教学管理培训心得（专业18篇）

培训心得可以帮助我们回顾学习的过程，找出不足和改进的方向。以下是小编为大家整理的一些优秀培训心得范文，供大家参考学习。

教学管理培训心得体会

《有效教学》从我们的实际教学生活出发,很多东西说出了我们的心声，因此，这次通过阅读有效课堂教学的实施与策略，我感受颇深，谈一谈自己的几点认知：

一、有效备课。

课前准备是有效教学的前提。有效课堂是要建立在有效备课的基础上的。学校给我们青年教师提供了一个很好的交流和提升自己的平台，就是集体备课。集体备课是集众人之长，加强集体备课可以提高教学效益，实现资源共享，显著提高教学效果。所以每次集体备课之前我都认真准备，不仅备课本，也备学生，把每节课的教学目标都明确，把难懂难讲的问题和学生有可能想到的问题都记录下来，在集体备课时拿出来向同事请教，跟同事讨论，俗话说的好：三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮。在这里可以有不同的观点的论辩，在论辩中我们有智慧的火花的碰撞，也能让自身不断进步。所以每节课的上课内容我们都是把众多老师的意见和观点糅合后，作进一步的知识整合，把内容精益求精，最终把知识传授给学生。通过集体备课，我们对学生传授的知识点更多也更深刻了。

二、有效讲授。

课堂教学是有效教学的根本。要提高教学效果，课堂教学是一个不容忽视的最重要的环节。课堂教学的有效性体现在学生学习的有效和教师教学的有效。这两方面如果有一方失衡，那教和学就谈不上有效了。而语文教学更是多元化的，新授课中，注意培养学生基本的学习习惯；练习课中，重点培养的是指导学生如何做题；而在复习课中，教给学生如何有效复习，提高自己的复习效率。所以语文教学前要求学生课前充分预习，课后复习，重视每一节课。同时教学时注重发挥学生的主动性、积极性，活跃课堂气氛。所以我觉得要想提高课堂效率，发挥师生双方的积极主动性是必不可少的，这样可以以尽量少的时间、精力和物力投入，取得尽可能多的教学效果。

三、有效练习、有效反馈。

1、有效练习。

课后练习是有效教学的保证。有效的教学，不仅在于成功的讲解，而且更取决于科学、高效率的练习。好的练习能主动地把学生学习的疑难问题、困惑之处诱发出来，及时予以纠正。所以在教学工作中我布置练习作业遵循两个原则：

一、精心挑选，

二、适量布置，同时没节课有五至十分钟的课堂检测，能在课堂上完成的尽量课堂上完成，这样既能把堂课的内容进行巩固，也充分利用了学生的时间，一举两得，实现教学的有效性。

2、有效反馈。

批改作业是教师了解学生的最为重要的环节，它直接影响到学生对于作业的重视程度。鉴于此，对于学生的作业，我们每次都能认真地批改。尤其是对学习困难生尽量当面批改。使他明白失误，及时改正。为了保证作业的有效性，在第一时间把作业中存在的问题反馈给学生，有利于下一环节的学习。当然反馈的方法是多样的，可以采用课堂讲解，集体订正；对于个别同学的问题，可以采用单独面批解决。尽量做到堂堂清、天天清、周周清。

四、有效反思。

这一条对于一个教师的成长来说，应该是非常关键的。因此，每节课后我都会反思这节课上还有哪些不足之处，学生在课堂上的表现，并及时和同年级老师沟通交流，思考下节课如何改进不足，以便更好的组织教学，让语文课堂真正达到有效。

五、提高兴趣是有效教学的动力。

提高兴趣是有效教学的动力。爱因斯坦说过“兴趣是最好的老师”，兴趣越浓厚，学生学习的积极性越高，掌握知识就越快。这里我所说的兴趣包含两个方面，一是指学生对知识学习的兴趣。学生只有以主动热情的心态，带着兴趣学习，才能更好更快地掌握所学内容。为了让学生学得好，学得生动有趣，我充分挖掘教材的趣味因素，运用多媒体等设备，让课堂变得生动活泼，让学生对课堂感兴趣，因为只有生动，才能吸引学生的注意力；只有活泼，才符合学生的心理特点，使他们感受到学习的乐趣。学生一旦对学习感兴趣，就会乐于接受它，变“苦学”为“乐学”。在这样的教学方式中，学生能愉快的接受，并且也取得了很好的效果。另外一点，兴趣还包括学生对老师的兴趣，也就是说要想让学生学好你教的科目，就必须让学生喜欢你，喜欢你讲的课。既然学生都能意识到这一点，我想作为老师就更应该很好地利用这一点来帮助我们提高教学效果。所以我与学生交朋友，与他们亲近，努力让他们都喜欢我。课堂上我是严师，尽量运用恰当有趣轻松适宜的教学方法，活跃课堂气氛，提高学生学习兴趣，调动学生学习的积极性，使学生自觉地将注意力集中到授课内容。由此可见，提高兴趣，能够使学生保持有效的主动学习，提高学习效率。

学无止境，只有真正掌握了教学真谛的老师才是一个好老师，才是一个深受学生欢迎的老师，也才是一个对学生帮助很大的老师。因此，在今后的教学中，我要牢固树立有效教学的理念，强化有效教学的意识，不断学习，在学习中反思，在反思中进步，主动把有效教学理念、有效教学策略落实到教育教学工作中。

教学管理培训心得体会

201x年6月18日岳集中心学校在孟楼小学召开了教学常规管理培训会，中心校主要领导及各中小学校长、主任及五年级语数代课教师参加了本次会议，教学常规管理培训会心得体会。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结，并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点，同时，指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议，引起了与会者的共鸣。最后，惠校长作总结发言，进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。

为提高教育教学质量、办人民满意教育，在今后的工作中，我校将从以下几个方面入手，强化管理：

教师备课要一课一案，不准无教案上课，不准使用旧教案上课。教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一，精心进行“六设计”

（2）教学重、难点设计；

（3）教学方法设计；

（4）教学板书设计；

（5）教学手段设计；

（6）师生活动、时间设计。

教师要按时上下课，组织教学严谨并贯穿课堂的始终，对学生严格要求，始终关注学生的`学习状态，出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做：

（1）导入与告知目标；

（2）回忆旧知识；

（3）呈现有组织的新知识或信息；

（4）联系新旧知识；

（5）迁移与运用。教师要积极利用多种教学辅助手段，如题签、多媒体等，积极创设环境，激活学生思维。

教师布置作业要适度、精选，不能随心所欲，作业教师必须先做，作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求，并规定完成时间，要按时收作业，不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录，并及时讲解。

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则，每位教师每学期必须上一节公开课。教师听课要求以本学科为主，校长、业务主任不得少于20节，中级以上职称不得少于15节。组内研讨课要求本组教师必须听，各类校级公开课要求同组教师、一年教龄教师必须听，其他没有课的教师必须听。每学年要求各教研组本组教师集体到其它学校听课一次，学人之长，补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后，各教研组要组织本组教师进行评课，评课要真正的指出缺点、发扬优点，切忌流于形式，并写出相应的总结。

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次，教导处每学期抽查三次（开学初、期中、期末），并做好相应记录和评价，同时，把检查结果和教师绩效考核结合在一起，真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很漫长，我们要做的工作还有很多，值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心，是学校的立足之本。在检查中总结，在总结中反思，在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平，促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中，我校将紧紧围绕本次会议精神，按照中心学校的要求，扎实有效的开展各项工作，力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。

高中教学管理培训心得体会

近年来，随着高中教育改革的不断深化，教师的教学水平和管理能力已经成为教育发展的瓶颈。为了提高高中教师的教学管理水平，我所在学校组织了一场高中教学管理培训。在这次培训中，我深受启发和感动，收获颇多，我将在本文中结合这次培训，分享我的心得体会。

第一段：培训内容的设计。

这次高中教学管理培训的内容设计合理，目标明确。首先，培训重点关注了提升教师的教学水平和教学方法。通过讲座、研讨、案例分析等形式，提供了丰富的教学理论和实践经验。其次，培训注重教师的职业道德和教育情怀的培养。通过心理辅导、互动讨论等活动，增强了教师的责任感和使命感。最后，培训还特别安排了学科素养的培养。通过中外教育专家的讲座和示范课堂，使教师们获得了新的教育思路和教学技巧。

第二段：培训方式的创新。

这次培训的方式非常新颖，充分利用了现代化的教育技术手段。比如，通过网络教学平台，教师们可以随时随地在线学习和交流；通过视频直播和录像回放，让更多的教师受益；通过微信群和在线论坛，使教师们形成了一个紧密的学习和交流网络。这些创新方式的运用，不仅提高了培训的效果，也激发了教师们学习的热情和主动性。

第三段：培训师资的优势。

本次培训的师资力量非常强大，他们具有丰富的教学和管理经验。不仅有国内知名的教育专家，还有国际顶级的教育学者。他们的讲座和分享，使我受益匪浅。他们的教学示范也让我深刻感受到了高水平教师的风采。同时，他们还具备很高的教学研究能力，通过他们的指导和帮助，我能够更好地理解和运用教学理论。

第四段：培训效果的体现。

通过这次培训，我不仅学到了很多新的教学理念和方法，也对自己的教学管理能力有了更清晰的认识。首先，我明白了一个优秀的教师必须具备全面发展的素质，既要关注学生成绩的提高，也要注重学生的思维能力和创新精神的培养。其次，我学会了更好地与学生沟通和合作，提高教学的互动性和有效性。同时，我还学到了教师应该时刻保持学习的状态，不断更新自己的知识和技能。

第五段：对培训的反思与展望。

通过这次培训，我对高中教学管理有了更深刻的认识，并且在实践中不断提升自己的教学水平。但同时，我也意识到教育的发展和变革是一个长期的过程，需要不断学习和更新。因此，我希望能够参加更多类似的培训，不断提升自己的教育思维和管理能力，为学生的成长和发展贡献自己的力量。

总结：通过这次高中教学管理培训，我提高了自己的教学管理水平，掌握了更多的教育理论和实践技巧。我相信，这次培训将对我未来的教育工作产生深远的影响，帮助我成为一名更优秀的高中教师。

教学管理培训心得体会

教学管理需要有效进行。教学管理制度是教学系统高效运行的基本保障。下面是带来的教学管理培训心得体会，希望对大家有帮助。

通过对教学常规管理的学习，我们一定严格要求自己，按照要求，力争学有所得，主要表现在以下几个方面：

一、对教学常规管理有了新的认识。

通过对教学常规管理的学习，我们对新学期的教学常规管理工作有了新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是新课改要求下，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会教学常规实施细则，我们只有理论联系实践，行动上才能跟上步伐。

二、严格执行有关规章制度。

1、实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序，的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”，没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就会落实到实处，如我校制订了客观公正的量化考评制度，在制度面前人人平等，全体教职工都能自学的遵守从而形成自然有序的工作氛围。我认为只是一种手段，它是一种宏观上的要求，一种客观的、理性的教学常规的制度。

2、做到工作与考核离不开。工作到哪里考核就到哪里，考核是工作做的是否到位，工作质量如何的一种评价方式，没有一个标准的工作考核方案，就很难评估工作效率和工作质量。应此我们认为制定各项规章制度是非常重要的，并做到全面细致。

三、教学常规管理的安排、落实、检查。

教学管理工作是学校工作的中心环节，应此我们认为我们要经常强调教学常规管理，工作如期落到具体、落到人、检查及时、检查到位，发现问题及时整改。如果我们疏忽教学常规管理的任何一个环节，教学管理容易变成瘫痪，教学活动很难正常有序进行，教学质量根本谈不上。

四、各项校验活动井然有序的开展。

1、认真钻研教材、认真备课，做到心中有数。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时才能做到游刃有余，这样，学生就会在心里佩服你，就会喜欢上你的课，上课时也会认真听讲。

2、认真组织安排有骨干教师和经验丰富的老教师的带头下开好每周教研活动，相互学习，相互促进，取长补短。

3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。

通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育，推进课程改革，转变教育思想，面向全体学生，加强学生思想品德教育，重视培养学生的创新精神和实践能力，为学生全面发展和终身发展奠定基础，努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此，做好教学管理工作是学校工作的重中之重。

6月18日岳集中心学校在孟楼小学召开了教学常规管理培训会，中心校主要领导及各中小学校长、主任及五年级语数代课教师参加了本次会议。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结，并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点，同时，指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议，引起了与会者的共鸣。最后，惠校长作总结发言，进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。

为提高教育教学质量、办人民满意教育，在今后的工作中，我校将从以下几个方面入手，强化管理：

1、备课、上课。

教师备课要一课一案，不准无教案上课，不准使用旧教案上课。教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一，精心进行“六设计”(1)教学目标设计;(2)教学重、难点设计;(3)教学方法设计;(4)教学板书设计;(5)教学手段设计;(6)师生活动、时间设计。

教师要按时上下课，组织教学严谨并贯穿课堂的始终，对学生严格要求，始终关注学生的学习状态，出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做：(1)导入与告知目标;(2)回忆旧知识;(3)呈现有组织的新知识或信息;(4)联系新旧知识;(5)迁移与运用。教师要积极利用多种教学辅助手段，如题签、多媒体等，积极创设环境，激活学生思维。

2、作业的布置和修改。

教师布置作业要适度、精选，不能随心所欲，作业教师必须先做，作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求，并规定完成时间，要按时收作业，不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录，并及时讲解。

3、听课、评课的开展。

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则，每位教师每学期必须上一节公开课。教师听课要求以本学科为主，校长、业务主任不得少于20节，中级以上职称不得少于15节。组内研讨课要求本组教师必须听，各类校级公开课要求同组教师、一年教龄教师必须听，其他没有课的教师必须听。每学年要求各教研组本组教师集体到其它学校听课一次，学人之长，补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后，各教研组要组织本组教师进行评课，评课要真正的指出缺点、发扬优点，切忌流于形式，并写出相应的总结。

4、常规检查的落实。

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次，教导处每学期抽查三次(开学初、期中、期末)，并做好相应记录和评价，同时，把检查结果和教师绩效考核结合在一起，真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很漫长，我们要做的工作还有很多，值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心，是学校的立足之本。在检查中总结，在总结中反思，在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平，促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中，我校将紧紧围绕本次会议精神，按照中心学校的要求，扎实有效的开展各项工作，力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。

我非常幸运能有机会参加这次教学管理培训学习，感谢天津市南开区教育中心的精心组织安排，感谢各位老师对我们的指导和帮助。特别感谢天津市南开区教育中心各位领导、地区教育局以及学校领导给我们提供这样一个学习培训的机会。

这次培训的教学内容实用性强，既增长理论知识，又对工作有很大启示，受益匪浅。培训期间，严格按照有关要求，认真听讲，坚持记有效率的笔记。结合学习所得，积极撰写了培训体会，遇到疑难问题积极向同行及专家虚心请教，收获颇多。培训学习期间,我认真学习研究领会办学理念和办学思想以及校园文化特色,坚持多听、多看、多学、多思，做到边学习，边交流，边思考,边总结，始终不忘和自己过去的工作实际进行对照比较，进行深度思考，从中吸取精华，探寻教育管理的良计妙策。能够把在所在学校的所见所闻和我们的收获、思考、体会及时记录,并归纳总结,形成文字材料，从中感悟教育的真谛和管理的境界。在这里我不仅学到了新的教学理念和新的专业知识，同时也感受到了名校名师的风采。天津老师们的敬业、谦虚、乐观、朴实的精神与品质，深深地感动着我们。通过专业理论与技能培训，收获很多，即深入学习了专业知识，增强教研水平，开拓了专业视野，更新了观念。

通过培训，我能从多角度、多层面对课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，让我想到一些以前从未想过的问题，发现了本身的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。在培训期间为我们开设了教学理论学习、听取专家及优秀校长的讲座、让我们挂职锻炼，通过学习实践使我们对教育的理论与方法掌握得更加系统。在与天津的老师以及来自各县的老师们相互交流中，我结识了很多朋友。同时我也认识到了自己的不足，认识到了教育发展的状况，以及内地与西藏、各个县之间学校教育的差别，吸取了各个学校在课程设置、教师管理、学校管理等等经验。在培训中，还为我们精心安排了理论课学习教我们如何制作课件使用幻灯片等，为我们今后使用多媒体教学打下了很好的基础。在学习期间还组织我们到北京、北戴河等地参观，了解当地的民俗风情名胜古迹，开拓了我们的视野。

在近一个多月的学习培训时间里，通过听取专题讲座、考察活动、参观、挂职锻炼，学员们的相互交流与自我的体验、感受、思考，我们学到了先进的教育理念和现代教育技术，更新与拓展了专业知识和专业技能，学到了更多科学知识，同时也更新了我们的教育思想和观念，提高了我们的教育理论水平和教学管理能力。我深感这次培训收获特别大。尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识，综合起来，我觉得有这么几点：

1.校长应该是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训班的课程安排，我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念，从中国的基本国情到国际局势，从国内教育现状到国际教育的基本情况，从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应该了解的东西实在是太多了。

3.校长应该是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题，要做好任何一项工作都要不断地学习，校长岗位亦是如此。多看看，多想想，一些灵感不期而遇，工作局面就此打开。没有学习，就没有可持续发展——个人发展如此，学校发展也如此。

4.校长应该是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说，校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展”的理念。

5.做为管理人员，要有强烈的社会责任感和求真务实、锐意进取的工作作风;起到身先士卒，以身作则的表率作用。孔老夫子早就告诫我们：“已所不欲，勿施于人”。所谓一个好校长，就是一所好学校、桃李不言，下自成溪，就包含着这个道理。像传统管理强调的正已是正人的前提。当然，真抓实干，要把雄劲的工作魄力同科学的工作方法和科学的思想相结合，也要善于用心、善于用情、善于关注细节、讲究策略和智慧，有着富于感染力的乐观主义。

6.管理者要善于做一名勇于践行的领导者，目前教育领域不缺少先进的教育思想和教育理念，只是需要按照教育科学理论做一番实在的践行工作，全心全意为教师和学生做点实事。“教育要践行”，践行自己的教育理念，要结合实际，有所创新，要赢得教师的支持。像孔子所说的“已欲立而立人、已欲达而达人。”要做一番实事，就要对教师团队进行有效的引领，为他们提供有价值的服务;要依靠教师，尊重教师的创造性劳动。将教师吸引到学校管理中来，建立教师愿意共享的远景，并提供通向未来的桥梁的能力，即与全体教职工建立共同的愿景，这样才能让教师发自内心地努力学习、工作、追求卓越，才能将办学理念、目标转化为全体员工的自觉行为。

8.要注意营造一个文化氛围来潜移默化、“润物细无声”地影响、感染全体师生，让文化环境成为一种巨大的向心力和凝聚力，成为一种奋发向上的动力，当然文化是多方面的，像学校的制度文化、主流文化、细节文化、课程文化等。我们注意到建构学校的文化，发展学校内涵，不是一朝一夕的事，他是一个动态生成的过程，是一个在实践中不断丰富和升华的过程，管理者必须用心，有意地去努力思考和行动。

我们能参加这次培训学习我感到非常幸运，此次培训对我来说不仅是一次理论武装，更是一次实践指导，我将所学知识和思路应用到学校管理建设中，针对本校的主要管理漏洞制定管理改进方案并付诸实践，回到工作岗位后，一定要以更加出色的工作报答国家对我们的培养，我将竭尽全力，把先进的教育思想，全新的教育理念带回去，像种子一样播撒到自己工作的学校和我县各个学校，让它们萌芽、生根、开花和结果，为教育事业作出应有的贡献。

教学仪器管理培训心得体会

2012年12月8—9日山阳县中小学教学管理人员在城区第二小召开了教学常规管理培训会，开幕式教研室主任朱才宝主持，杨长军副局长、人事股股长康世亮、基教股股长刘涛、教研室副主任郭世平分别作了重要讲话。参加本次会议。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结，并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点，同时，指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议，引起了与会者的共鸣。最后，惠校长作总结发言，进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。

教师备课要一课一案，不准无教案上课，不准使用旧教案上课。教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一，精心进行“六设计”（1）教学目标设计；（2）教学重、难点设计；（3）教学方法设计；（4）教学板书设计；（5）教学手段设计；（6）师生活动、时间设计。

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次，教导处每学期抽查三次（开学初、期中、期末），并做好相应记录和评价，同时，把检查结果和教师绩效考核结合在一起，真正做到奖优罚劣。

城南小学钟华。

以前发现有的学生在课堂上控制不住自己的情绪，思想开小差或者做小动作，随便讲话，影响课堂纪律，降低听课效率的话。就会以正面教育为主，如采用语言，肢体，表情、物质等鼓励学生，从而调动学生学习的积极性。也常常树立身边的榜样让学生改正习惯。还有就是努力提高课堂艺术，让自己的课上得生动活跃些，学生喜欢学了，课堂效率就会大大提高。但孩子毕竟是孩子，他们的注意力是短暂的，所以我偶尔也会急躁，严厉批评调皮捣蛋的学生。

参与了本主题的研讨学习后，我提高了认识，班主任不仅要管好自己的课堂教学，还要协调好任课老师的工作。做到既不越权，又要加强和任课老师的沟通交流。不断地及时地协调自己和任课老师、任课老师与学生、自己与学生的关系，使之处于和谐的互动状态。教师具备对教学内容的管理能力是课堂管理成功的核心。

要求、基本概念、基本理论的系统弄通，使学生获得系统的科学知识，认识客观事物的运动规律。精备，即抓住每一节课的重点和难点，做到突出重点，突破难点。同时备课时还要处理好教与学的关系，切实做到有的放矢。从内容传输中的管理看，在讲课过程中，教师要注意讲究课的结构的合理性，根据学生实际、教材内容采用适当教学方法，灵活地、创造性地组织教学，创设学生积极、主动参与的课堂氛围。

通过对教学常规的学习，我觉得自己对新学期的教学常规工作有了全新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是转变教育思想，更新教育观念，深入研究新课标，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会区教学常规实施细则会事半功倍。我们只有思想上提高了认识，行动上才能跟上步伐。

作为一名工作在教学一线的教师，教学常规我们每天都在做。但要把教学常规做好，形成自己的教学风格，就必须从平时做起，打好基础。借着教研组理论学习教学常规的机会，我和同事们一同学习和探讨我们在日常教学常规执行中的心得与体会。

要流畅，生动，明白易懂。板书要规整、准确、清楚。如果教师的态度富有感情、动人效果就会更好。在讲重要内容时语速要放慢，不同知识点之间要有停顿，留有些时间给学生思考和学生交流。取得学生的积极配合。充分发挥学生学习的积极性。老师精神饱满，一丝不苛，学生专心听课，兴趣浓厚，课堂气氛活跃。

另外，教学过程中容易出现的细节问题也要引起高度重视。例如自己也有在上课时的口头禅，我总是爱问学生：“听懂了吗？”自己不觉得，也许有时候真的会带给学生厌烦的感觉。

在今后的工作中，我们将按照教学常规管理办法，积极吸收其他老师在教学常规管理中的先进经验，补充完善自己学校常规管理办法，努力缩小与其他老师的差距，力争取得更大的成绩。

教学管理培训心得体会

教学技能是教师工作的基础技能,整个教学过程的实施就是依靠教师的各种教学技能来展开。以下本站小编为你带来教学管理。

希望对你有所帮助!

最近，学校组织我们观看了教学技能视频，我被其中那些真实的案例深深感染，被先进的理念深深折服，感触颇深，下面就与大家进行一下交流。

通过学习使我知道了课堂提问，就是教师在课堂上有目的的设疑，以引起学生积极的定向的思考。它是师生的教学过程中进行信息反馈，顺利完成教学任务的一个重要手段。课堂提问要讲究新颖有趣。同样一个问题，老是“旧调重弹”将会令学生感到枯燥乏味。如变换一个角度使之新颖奇特，那么学生就会兴趣盎然，思维活跃。课堂提问要灵活多样，不同方式的提问，效果是不一样的。教师在提问时应根据不同层次的学生做到直问与曲问相结合，正问与反问相结合，明问与暗问相结。课堂提问要及时调控。对问题提出后学生不同的反应实施问题调控：如学生一声不吭时就要来点启发、点拔;学生回答文不对题，答非所问时就要拨乱反正，回答的虽没有错，但与预想的答案还有一段距离时就要进一步诱导。

课堂提问也是一门艺术，我们必须做到精心设计，耐心听取，正确评价，使每个学生具有积极的参与意识，保持高涨的学习情绪。使教师的教与学生的学能紧密配合，使学生的主体作用与教师的主导作用都得以充分发挥，使课堂气氛活跃，从而提高课堂教学的质量。

导入技能与提问技能有密切的关系。通过提出问题的形式进行导入，是导入的常用方法之一。导入经常和提问结合在一起，导入时的提问有时不需要学生进行即时的回答，而是让问题伴随着学生的学习过程，逐步明了。

教师要明确导入技能教学的目的，无论采用何种导入方式都要明确教学目标，服从于教学任务和目的，围绕教学和训练的重点。使导入成为学生实现教学目标一个必要和有机的组成部分。

导入在教学中具有非常重要的作用，有利于激发学生的兴趣，我会在以后的教学工作中，不断提高自己的导入技能。

讲解技能的铺开展述，让我明白它们几个要素间的联系，以及在课堂上哪个地方适宜用讲解技巧。视频中运用了不少的教学案例，每一则都给我很大的启发。案例生动阐述了教学技能。引导我在课堂教学。通过对案例分析的学习探讨，让我从课堂上找到自己的不足，指明教学方法、恰当选择、提高教学能力。学生参与讲解过程，并充分体现学生的主体地位，让学生阅读、练习、讨论、探究、实践，回答问题，发表意见等，课堂生动而热烈，调动学生的积极性和主动性。

通过教学语言技能的学习，使我明白教师与学生沟通的时候，语言要生动，表情要亲切自然，精神要饱满，声音要洪亮，能用肯定的语言激励学生，表现出的是态度认真，真诚，是善于与学生交流的积极情绪表现。教学实践证明，教师用这样的沟通语言作用于学生，学生则精神振奋，积极学习，求知欲强，喜欢接近教师并提问，并善于联想、想象，表现出思维的活跃。教学必然有好的效果。

通过学习，我对多媒体环境下的教学设计有了更深入的了解，对今后如何运用多媒体进行教学设计有了更进一步的明确。多媒体环境下的教学设计指的是我们在教学活动中利用身边的多媒体环境进行教学而进行的教学设计，即运用多媒体教学的设计。它是随着多媒体计算机和互联网的迅速普及、信息技术和教育技术的发展而产生的。多媒体环境下的教学设计要求在设计的过程始终明确“以学生为中心”，充分发挥学生的主体性和主动性;充分利用多媒体环境和信息资源来支持教学活动，为学生创设接近生活化的学习“环境”，促进学生经验的生长和思维的发展;指导和帮助学生进行探究性学习，同时注重学生对知识的建构，利用多媒体环境从根本上改变教学和学习的方式。

多媒体环境下的教学设计与传统的教学设计相比有着明显的特点。首先，多媒体环境下的教学对象具有多样化、个性强、自主性强的特点;其次，多媒体环境为师生提供了巨大的信息来源和信息渠道，同时信息的呈现形式也更加多样化;再次，多媒体环境下的媒体比传统的教学媒体在使用上更加复杂，更新速度也更快，这就要求教师在进行教学设计时要结合自身的实际，有目标地选择媒体，并在日常教学中时时关心媒体技术的发展，掌握其使用方法。

作为教师，应加强教学技能的学习和训练，并在教学中有效的利用这些技能，使其更好地为教育教学服务。

在28日的培训中，林藩老师为我们讲授了教育方案研讨设计的问题。刚步入工作岗位，有时候对于教研活动时要听课、评课、观课会无从下手，甚至都会觉得每个人都上得很好。在听了林教授的讲座后，顿时清晰很多。他从评课的目的，评课的依据做了说明，提出评课中的“八观”：一观主题，即教学主题;二观教学设计，呈现方式的动态与静态;三观课型;四观教师;五观板书;六观作业布置;七观学生;八观效果。听了他的这“八观”观课方法指导，我如醍醐灌顶，为我以后的听课、评课指明了方向!

通过学习使我知道了课堂提问，就是教师在课堂上有目的的设疑，以引起学生积极的定向的思考。它是师生的教学过程中进行信息反馈，顺利完成教学任务的一个重要手段。课堂提问要讲究新颖有趣。同样一个问题，老是“旧调重弹”将会令学生感到枯燥乏味。如变换一个角度使之新颖奇特，那么学生就会兴趣盎然，思维活跃。课堂提问要灵活多样，不同方式的提问，效果是不一样的。教师在提问时应根据不同层次的学生做到直问与曲问相结合，正问与反问相结合，明问与暗问相结。课堂提问要及时调控。对问题提出后学生不同的反应实施问题调控：如学生一声不吭时就要来点启发、点拔;学生回答文不对题，答非所问时就要拨乱反正，回答的虽没有错，但与预想的答案还有一段距离时就要进一步诱导。

课堂提问也是一门艺术，我们必须做到精心设计，耐心听取，正确评价，使每个学生具有积极的参与意识，保持高涨的学习情绪。使教师的教与学生的学能紧密配合，使学生的主体作用与教师的主导作用都得以充分发挥，使课堂气氛活跃，从而提高课堂教学的质量。

导入技能与提问技能有密切的关系。通过提出问题的形式进行导入，是导入的常用方法之一。导入经常和提问结合在一起，导入时的提问有时不需要学生进行即时的回答，而是让问题伴随着学生的学习过程，逐步明了。

教师要明确导入技能教学的目的，无论采用何种导入方式都要明确教学目标，服从于教学任务和目的，围绕教学和训练的重点。使导入成为学生实现教学目标一个必要和有机的组成部分。

导入在教学中具有非常重要的作用，有利于激发学生的兴趣，我会在以后的教学工作中，不断提高自己的导入技能。

紧接着在29日的听课评课中，我被其中那些真实的案例深深感染，被先进的理念深深折服，感触颇深，下面就与大家进行一下交流。

讲解技能的铺开展述，让我明白它们几个要素间的联系，以及在课堂上哪个地方适宜用讲解技巧。视频中运用了不少的教学案例，每一则都给我很大的启发。案例生动阐述了教学技能。引导我在课堂的教学。通过对案例分析的学习探讨，让我从课堂上找到自己的不足，指明教学方法、恰当选择、提高教学能力。因为受到课型的限制，老师只有短短十五分钟的时间，须尽可能的扬长避短，充分展示出自己的亮点!虽然全程并没有学生参与，但是必须假设学生参与讲解过程的情境，并充分体现学生的主体地位，让学生阅读、练习、讨论、探究、实践，回答问题，发表意见等，让这堂课生动而热烈。在小学语文《燕子》这段视频中，林藩老师强调教师运用的简笔画的特长，充分的为学生描绘的一幅生动的春景图，这是值得肯定的，但与学生的互动过少，没有很好的体现出学生的主体地位，教师应化被动为主动，让学生主动的去学习，去体会感悟!听罢，我惊喜的发现，这一点和我的想法居然不谋而合!

通过教学语言技能的学习，使我明白教师与学生沟通的时候，语言要生动，表情要亲切自然，精神要饱满，声音要洪亮，在讲解知识性问题的时候，应详细明了，便于学生理解。讲解过程中须注意过渡的问题，不能生硬。教育无痕，要让学生在潜移默化中感知文本，体会作者思想，碰撞出激情的火花。在中学语文《小石潭记》中就很好的体现了这一点。教师应用肯定的语言激励学生，表现出的是态度认真，真诚，是善于与学生交流的积极情绪表现。教学实践证明，教师用这样的沟通语言作用于学生，学生则精神振奋，积极学习，求知欲强，喜欢接近教师并提问，并善于联想、想象，表现出思维的活跃。教学必然有好的效果。

作为教师，应加强教学技能的学习和训练，并在教学中有效的利用这些技能，使其更好地为教育教学服务。

参加工作7年了，对于听课、评课、说课，一直以来都是模仿。记得刚参加工作时，连怎样写备课都是拿着老教师的备课本学来的。平时的听课也只是记整节课的课堂实录。根本不知道怎样记听课记录。更不要说听课前的准备了。听了王校长的讲座以后，对于听课、评课、说课有了新的认识。

听课是一种主动向他人学习，交流教学经验和教艺的好形式，因此评价者与被评价对象的双方应当处在平等的地位。有些新教师从来没有接受过他人进入课堂听课，评价双方更要事先做好心理沟通，使双方都明确听课真正目的是为了提高教学质量，促进彼此共同发展。

首先要熟悉有关学科教学大纲，研究指导性文件，学习相关学科的教改经验与论文，从中了解该学科教改动态和发展趋势，以提高自己在听课时的洞察力和敏感度。

听课时还应该注意：1、观察教学目标实施与教材处理情况。2.观察教学结构状况。3.观察教学手段的选择与运用。4.观察课堂教学状态。

听完课以后，还要对听过的课思考和整理。从听课中反思自己的教学行为，改进自己的教学方法。

听课是一门技术，更是一门艺术。今后，在听课时，应该学着从听、看、记、思四个方面入手。学会听课前对教材的理解和把握，了解教学目标和教学重点。学会用眼睛去看，用心去思考。听课也是自我成长的过程。懂得如何听课对自己今后的教学大有益处。

对于怎样评课，王校长也做了具体的讲解。教学目标是否全面是否具体;教材处理是否抓住了重点突破了难点，是否抓住了关键;另外还要从教学程序上分析，看教学设计的运作，看教学思路的设计、安排还有层次;从教学方法和手段上分析，看量体裁衣灵活运用，教学方法是否多样化等等。另外我觉得还可以从以下几个方面来考虑。

1、教学目标明确、具体。2、新的学习方式充分体现。3、新课标要求充分落实。4、教学手段恰当、有效。5、教学效果显著。

说课主要体现在集体备课上。对于怎样说课，以及说课与听课的异同，王校长都进行了具体的分析。

说课不仅要回答“怎样教”的问题而且要以现代教育理论为依据阐明“为什么要这样教。”有利于促进教师积极主动地学习教育理论，用教育理论指导教学实践，改进教学，不断提高教学水平。

说课活动有说又有评，特别是课后的说评结合，围绕这课的教学怎样落实素质教育要求，怎样提高深堂教学效益，各抒已见，相互交流，不仅锻炼了参与者说与评的能力，而且促使教师在理论与实践的结合上有了新的认识，新的提高。说课一定要抓住、难点，突出教法的特点，说出与众不同的教学新意，这就是说课的艺术。

说课还应注意不要按。

教案。

说，不能像上课一样，要突出重点说等等。

听完讲座，觉得今后对于听、评、说课，有章可循了。以后在教学工作中，我将加强学习，提高自身的业务素质，把听课、评课落到实处。在听中学，在看中悟，在思考中提高。争取在教学上能有更大的进步!

加强教学管理培训心得体会

近年来，随着教育事业的不断发展，教师队伍建设成为教育发展的重要方面。而在教师队伍建设中，加强教学管理培训显得尤为重要。本文将从培训的目的、培训形式、培训内容、培训效果和个人感悟五个方面，谈谈我在参加加强教学管理培训过程中的心得体会。

培训的目的。

加强教学管理培训的目的主要是提高教师们的教学能力，进一步提高学校教育教学质量，提高学生的综合素质。通过培训，我们能够了解到前沿的教育理论、教学方法和教育政策，更新教育理念，提升自身教育教学能力，使自己成为更好的教育者。

培训的形式。

加强教学管理培训的形式多种多样，包括专题讲座、学习班、工作坊等。这些形式既有集中式培训，也有分散式培训。集中式培训可以通过专家的讲座和经验分享，让我们在短时间内获取大量知识，激发学习的兴趣。分散式培训则可以反映我们在教学工作中的问题和困惑，获得及时的指导和解答。这些形式的培训都在不同程度上提高了教师们的教育教学能力。

培训的内容。

加强教学管理培训的内容通常涵盖教学设计、课堂教学、评价考核等方面。教学设计是教学过程中的重要环节，通过合理的教学设计，能够提高教学效果。课堂教学则是教学过程的核心，通过掌握有效的教学方法和策略，能够激发学生的学习兴趣和发展潜能。评价考核是对学生学习情况的判断和评价，通过科学的评价方法，可以更好地了解学生的学习情况，做出正确的教育决策。

培训的效果。

加强教学管理培训的效果对于教师个人和学校教育教学质量的提升具有重要意义。通过培训，教师们的教育理念和教学方式得到了更新，可以更好地适应学校教育改革的需要。同时，培训还促使教师们不断学习和提高，形成良好的教学管理氛围，提升学校的整体教育质量，使学生获得更好的教育。

个人感悟。

我认为加强教学管理培训是教师职业发展的重要途径。通过不断参加培训，我不仅获得了新的知识和技能，还明确了自己的教育理念和职业发展方向。参加培训还能促使我与来自其他学校的教师交流，分享教学经验和教育教学资源，扩大我的教学视野。在培训过程中，我还能结识一些优秀的教育家和专家，通过他们的榜样和激励，不断追求卓越。通过参加加强教学管理培训，我不仅提高了自己的教育教学能力，也为学校和学生的发展做出了贡献。

总结起来，加强教学管理培训对于教师队伍建设和学校教育质量提升具有重要意义。通过培训，教师们可以提高自身教学能力，更新教育理念，提供更好的教育服务。而个人感悟也表明，加强教学管理培训能够激发教师的学习热情，激发教师个人的发展潜能。因此，我们应重视加强教学管理培训，进一步提升教育教学质量。

教学常规管理培训心得体会

教学仪器管理培训心得体会

教学仪器是学校开展实验教学、促进教学质量提高的基本设施，是学校的重要财产。加强仪器设备的管理，充分发挥仪器设备的作用，是学校工作的一项重要内容。

一、学校必须加强对教学仪器的管理，应有专用仪器室和药品室，做到仪器、药品分室存放，并有专人管理。仪器室要选择安全、通风、防暴晒的房间。

二、学校财务部门应建立教学仪器设备财务帐，各仪器室应建立实物帐。仪器设备应按部颁标准分类编号，科学存放，摆放整齐，并填写柜卡。

三、非一次性消耗物资（除烧杯、试管、试剂瓶等玻璃仪器外），主机必须编号，附件也要随机妥善保管。化学药品、试剂应有标签、并涂蜡保护。

四、仪器室和实验室要注意防火、防盗，按公安消防部门要求备有沙包、消防龙头、消火器等消防设备和防盗设施。

五、贵重仪器和易燃、易爆、剧毒药品，应放置在安全地点，有必要的安全措施和使用规定。

六、仪器室须经常保持清洁，注意做好防尘、防潮、防锈、防火、防光、防爆、防毒、防腐蚀、防挥发等工作，做好仪器设备的日常维护保养，使仪器设备处于良好状态。

七、教师领用仪器须按借用制度执行。

八、对于取舍两难的仪器尽可能地进行修理，不得轻易报损，报损应根据报损制度执行。

九、定期做好帐、止、物的清查和一年一度的清产核资工作，并填写好清产核资表。

十、仪器管理人员调离时须按财务制度办理交接手续。

教学管理培训心得体会

20xx年9月11日至12日，我们在礼堂集中接受了王全乐、迟希新、刘正荣和吕佩橙四位专家的培训，现就本人的学习体会总结如下：

每一位教授，每一位专家都是教育的“有心人”，他们能在司空见惯的学习、生活、工作中以独特的视觉发现，目前许多学者、专家所做的学术研究属“归纳性”研究，从教学一线中发现问题，思考制定解决问题的策略，在实践中验证、修订。因此，四位专家低重心的研究对目前学校德育、管理、教学具体实际指导意义，启发我们对教育教学中遇到的问题进行深度思考研究。浅尝辄止，蜻蜓点水式教育教学探讨只能是装饰门面，开会时用，听起来不错，但不具备可操作性。

依“法”治校，其中“法”对学校而言，多是指规章制度，但目前学校的规章制度多为概念性的东西，具体为目标不明，责任不清，时间、地点、条件不细、标准不统一、度量不准，这样的“法”有和无一样的。同时执“法”的人，以好人主义、给人办事、和谐人际关系为借口，执“法”不严。另外“法”的制度与产生没有通过民主集中过程，因此带有过多的他律与强制，使师生在此“法”规之下，表面服从，情感上对立，导致实际工作被形式化地架空。因此关注“法”的可行性，“法”规的民主性，执“法”人的公正性是依“法”治校的关键。

德育工作在学校无处不在，目前学校德育活动多关注在专题讲座、大型活动，但学科渗透不够，政治课、德育课的针对性也不强，导致德育与教学割裂，专家提示我们要改变这现状，必须解决好以下几个问题：

1、德育工作职能部门工作人员的培训提高，目前德育机构部门人员多为一线教学人员的“退岗”人员，工作责任心、政治素养、工作方法多有欠帐。

2、教学与德育要有机融为一体，尤其是挖掘教材本身的“情感价值观”等德育内容，让课堂学习成为德育活动的主阵地之一。

3、针对学生德育中出现的问题，思考“问题”背后的原因，制定具体的对策，力戒简单、粗暴、一刀切。

4、认识到新时期“教师”与“学生”的变化，德育方法要及时跟进。

通过学习培训，尤其是吕佩橙教授《平行课堂创建与生成方法》的启示，我认为目前要创新教法必须做好以下几方面：

1、转变全体教师的教育教学理念，自觉地把自己转变成为学习型、研究型和思考型的教师，思考教育教学中遇到的一切问题，深入研究并归入系统，整体性优化课堂。

2、创设教育教学情景、关注到学生、教师、班级，让学生主体、教师主导，班级主力形成有机整体。

3、关注学法总结，教给学生掌握知识的方法，要把方法总结与方法的演绎应用作为提升学生思维能力的有效杠杆。

4、提高老师的教材整合能力，系统地研究教材，从学生的生活实际和已有知识联系出发，提炼出有价值的问题，深入浅出的引导学生走进教材，走出教材，激发兴趣，创造情境，增强学生的学习主动性，开发教与学的原动力——学生，使学生真正达到独立自主，有效合作、创造性学习。

总体而言，教书匠与教育家的区别，前者是重复，后者是研究思考制定对策，教育是需要感情投入的事业，是一个与时俱进的自新过程，管理者的成才是老师成长的前提，同时管理者的决策与引领能为教师提供许多帮助与平台；教师成长是学生成长的基础，因为教师主导下的学校教育教学活动，使学生主体地位实现成为可能。教育的发展，虽然有体制、社会大环境、教师学生的行为变化等许多因素的制约与影响，但如果人人都能从自身进行反思与提高，教育最终会“柳暗花明有一村”的。

管理培训心得

学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的`上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌vip顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

吴亦非-商城店。

20xx年9月19日。

管理培训心得

我虽然在超市工作已有一段时间，但对“生鲜”这个概念，理解的还是十分片面，对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训，对“生鲜”这个概念的认识，有了较为全面的提高。

培训课程从一开始就强调：要从顾客的角度上看生鲜！才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题，并发现机会和趋势，才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。

如何从顾客的角度上看生鲜？以我个人的认识，顾客的要求是全方位的，但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务，有效满足顾客的需求，才能赢得了广大顾客的信赖和支持，才能实现顾客的长期信任和购买的回报。

具体的说：质量。质量是生鲜经营的“命脉”，生鲜质量的好坏，直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品，就必须从卫生做起，“生鲜做的好不好，一看卫生就知道”，对生鲜区的卫生要求不要局限于表面，更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度，严格遵守分类存放、先进先出原则，严格控制生鲜商品的鲜度与品质，确保顾客放心消费。

价格。“天天低价”，保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力，每天都保持较低的价格及毛利来运作，以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费，是我们生鲜经营的基本思路。

服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，给顾客形成一个良好的购物印象，使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量：导购的位置要正确，语言要规范、得体，并在顾客需要时提供良好的服务。

保证商品新鲜、价格优惠，并注重对顾客的服务。要做到这些不容易，需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。

管理培训心得

透过此次管理培训，从中得出一些企业体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略，周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。

管理培训心得

4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会：

1、收费工作首先要有自信心，包括两方面：一是我们收费人员自已要有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风。二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励，帮助献计献策。

2、杜绝拖沓思想。包括两方面：一是不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如：有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。

3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。若有需要，可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费。

4、对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的联系方式。比如，看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的联系方式，如有需要，可以找到他单位“登门拜访”。

5、明确分工，对症下药。对于收费过程中的.问题，要分类对待，专业分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。

6、对遗留问题要敢于面对和解决，有问题暴露是好事，积压时间越长，越不好解决。自己解决不了的不要积压，一定要第一时间向直接上级反映，争取尽快解决。

7、注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响。

8、收费工作要“心到、做到、嘴到”，收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。

教学管理培训心得体会

教师首先应该把自已无私的爱全部奉献给自已的学生。只有对学生倾注无限的爱，才能全身心投入到教育事业中。教师的爱就像清泉，流淌在学生的心田里，滋润他们健康成长。教学是教师展现教师人格、知识和才华的重要方面，教学上严肃认真，一丝不苟最能感召学生。所以，我在小学语文和数学课的教学中特别注意知识的准确性和教学方法的灵活性，巧于设计，时时调控，形成自已的教学风格。课堂教学受到学生的欢迎，学生的基础知识和基本技能全面提高。

我对差生从不歧视，总是能从他们身上发现闪光点，鼓励他们，经常利用休息时间辅导学生，帮助他们提高成绩，树立自信心。学生的点滴进步，我教会看在眼里，乐在心里。即使学生犯了错误，我也是循循善诱，因势利导，不与学生真的动怒，因为他们毕竟是孩子，我总是对他们动之以情，晓之以理。告诉他们知错就改就是好学生。理解学生，培养学生的自尊心，拉近了师生间的距离。我深深地感受到教师只要真心真意地为学生献出爱心，一定会受到学生发自内心的尊敬和爱戴，你的施教行为也会有良好的效果。

教书育人是教是教师的根本任务，教师要出色完成这项任务，就必须努力学习，掌握渊博的知识，使自已具有真才实学;必须积极探索和掌握教育规律，不断提高教育水平和艺术;必须树立创新精神，增强改革意识，勇敢地投身于教育改革的实践。

科技在发展，时代在进步，作为一名教师，就必须不断地更新知识结构，扩大知识面，使自已博学多才。同时注意提高专业知识水平和加强业务进修。只有这样，才能全方位的满足学生的需要，培养出时代需要的合格人才。一个现代教师仅仅满足于学校里学到的一点知识是不够的，必须要有强烈的进取精神，活到老，学到老，使自已的知识象一股泉水永不枯竭。“学有所用”，我在小学语文和数学课教学中，理论和实践相结合，认真上好每一节课。积极参加集体备课和教研，认真钻研教材，大纲，不断改进教学方法，多方面培养学生的学习兴趣，全面提高学生基础知识和理解能力。经过师生的共同努力，教学质量不断提高。

在学生的眼里，最值得尊敬的人莫过于教师，教师的言行举止，穿着打扮，有时自已可能不在意，却会引起学生的很大兴趣，给他们以深刻的印象，以至多年不忘。所以，一个称职的教师，内在的学识品德和外在的言表风纪都应该成为学生的表率。一个教师，应去影响和塑造学生的品行，成为学生仿效的榜样。学高为师，身正为范。教师的身教是一种无声的教育，使学生耳濡目染，从而起到潜移默化的影响。我在教育教学中，对学生平易近人，以诚相待。即使学生犯下了错误对他们都是动情以理。平时要求学生做到的，自已必须身体力行，在学生中树立了威性。使学生既佩服我的学识，又佩服我的为人。师生之间互相尊重，师生关系亲密融洽。

“学生中我心中，我的心中有学生”教师只有热爱学生，能够设身处地去理解学生，主动热情的帮助学生，真心实意地尊重学生，才能使学生感到教师可亲可敬。教师对学生的爱，会把智慧和光明送进学生的心坎，不仅能启迪学生的智慧，也照亮了学生人生的道路。热爱学生是教育的前提，热爱学生能搭起一座沟通师生心灵的桥梁，使教师能把信息源源不断的输入学生的心田，去影响学生的精神世界。教师爱学生能使学生受到鼓舞，产生强烈的上进心，自觉按教师的要求去做。

在二十几年的教学生涯中，我教过的学生形形色色。有的学生家庭生活困难，我就在物质上给予帮助和支持;有的学生学习成绩差，我就利用空闲时间给他们补补课;有的学生存在自卑心理，我就会找他谈心，帮助他树立自信;有的学生产生厌学情绪，我就给他讲道理，培养他的学习兴趣;有的学生爱上网打游戏，我就耐疏开导他，讲网络利与弊。

教师工作塑造人的工作，塑造人的工作是最难的，也是最快乐的，最幸福的，因为当你走进这生心灵的时候，这一颗颗充满青春活力的心就会给你快乐，幸福和力量。每当我走进教室，站在讲台上，望着一双双渴求知识的眼睛和一张张天真无邪的面庞，我就会感到非常自豪。生活在孩子之中，就会感到自已青春永驻。学生使我充满希望，他们朝朝气蓬勃能给我活力，与他们在一起，使我精神焕发。

“我一生中最主要的东西是什么?我会毫不犹豫地回答：当好一名教师，热爱儿童。”“要成为真正的'教育者，就要把自已的心奉献给他们。”教师的乐趣就在于学生的成长过程中，就在教师的劳动成果中。当教师看到自已的学生取得好成绩的时候，当自已的学生走上社会做出贡献的时候，当桃李满天下的时候，教师的喜悦心情是可想而知的。如果一个教师能尽心尽力地教育学生。并以自已的模范行为影响学生，他就会给学生留下终身的印象，他的学生就会永远尊敬他，感激他，爱戴他。

从教以来，我就立足本职工作，勤勤恳恳，埋头苦干，奋斗在教书育人的岗位上。为了提高教职工学水平，我不断地学习，充实自已;为了培养学生的能力，我绞尽脑汁地改进教学方法，为了提高教学成绩，我不知上多少义务辅导课。

我现在担任六村联小小学三年级班主任兼本班的语数课教学工作。由于这个班学生年龄小，学生没有良好的学习习惯，基础差，所以我的压力很大。但经过一段时间的磨合，沟通，又有班主任老师做学生的坚强后盾，多方面调动学生的积极性。

回顾二十多年来我走过的教书育人的道路，我无怨无悔。我热爱我为之挥洒汗水，倾注心血的教育事业。未来的路还很长，我将翻开新的一页，在未来的日子里不懈努力，再创辉煌!

教学管理培训心得体会

听了金戈校长关于《有效教学管理和有效教学管窥》的讲座，让我获益匪浅。这次讲座不仅让我知道了有效教学的含义，同时也意识到有效教学对于我们教师来讲在新课程教学中有着很多实际的意义。

回顾这么多年的教学历程，备课无疑是经历最多，变化也是最多的。从教学初期的盲目抄教案，到现在汲取别人的教案精华，融合自己的特点备课，这变化的过程中经验起着很大的作用。总是认为自己能够把握住语文教学，还是在一些环节上出现失误，从而使有些课堂出现重复讲解的现象。

近几年国家教育部一再强调减轻学生课业负担，但如何减轻学生课业负担一直困扰着我，这次师德学习使我知道了有效教学就是在课前做足准备，在教学活动中，采用各种方式和手段，用最少的时间，最少的精力投入，取得尽可能多的教学效果。那么如何进行有效教学呢?以下是我的一点体会：

大凡成功的课必定是充分准备的课，备好课是上好课的前提。备课应该备而能用，减少无效备课。课前有效的备课要制定明确、具体、科学的教学目标。目标是方向，只有方向正确才会使课堂收到良好效果。

有效的备课还要把握适量、适度的教学内容。一节课的教学内容并没有明确规定，教师要遵循教育规律和学生身心发展规律，不能贪多失效，也不能求少图方便。

新教材最大的特点和优点之一就是许多知识的引入和问题的提出、解决都是在一定的情境中展开的。设计有方的导入能紧扣学生心弦，集中学生注意力，使学生情绪高昂，思维活跃，将学生带入课堂的情境中，水到渠成，导入方能有效。

教学过程是教师向学生传递教学内容，并使学生掌握知识的过程。教学过程是一个互动的过程，因此，一个教师，课堂上一定要组织好教学语言，做到清晰精炼、重点突出、逻辑性强。不仅如此，课堂上的时间也要把握好，各个环节的时间分配要调控好。虽然有时候因为课堂上的突发因素，或许是非重点内容占用了一些时间，教师一定要从整堂课的角度来安排时间。可是，教学组织要面向全体学生，课堂教学应使全体学生都受益，即使不能完成本节课的教学内容，也要从学生的角度出发，宁愿减少教学内容，也不能因为要完成教学任务而忽视了学生接受能力。

练习设计是教学过程中重要的一环，它起着监控、巩固、反馈的作用，是教学不可或缺的关键环节。课堂作业和家庭作业必须服务于教学，不仅对学生有意义、有价值，还要有趣。练习设计要有梯度，数量要适当，目的要明确。以后我还要做到有练习教师要先做，有练必选，有练必收，有收必批，有批必评，有错必改。

教学的艺术在于激励、唤醒和鼓舞。有效教学给当代的教育注入了活力，课堂上灵活的应变能力，熟练的驾驭能力，炉火纯青的教育艺术，都有赖于教师各方面持之以恒的锻炼。在今后的教学中，我将关注学生，力求每节课的教学都是有效教学。

教学管理培训心得

教学管理工作是高校的中心工作，在高校管理中占有重要地位。下面是有教学管理培训心得，欢迎参阅。

教学管理工作在使学校形成稳定协调的教学秩序，保证教学工作顺利进行，提高教学质量和办学水平等方面发挥着重要作用，为了搞好学校教学管理工作，特提出以下基本要求：

一、指导思想。

教学管理工作要认真贯彻党和国家的教育方针和政策，坚持社会主义办学方向，突出高职高专教育特色，努力促进教学管理的科学化、规范化、制度化、现代化。

二、人员素质要求。

教学管理工作人员应热爱本职工作，提高对教学管理工作的认识，增强使命感、责任感和紧迫感。在工作中树立为教学第一线服务的思想，倡导敬业奉献精神，努力学习科学的、现代的管理方法和技术，精益求精地做好本职工作。

三、基本工作要求。

教学管理工作应遵循教育、教学规律，运用科学的管理方法，科学地利用和改善教学环境与教学条件，对教学活动的全过程进行精心计划、合理调度、严密运行、监控保证，使学校各项教学工作均能正常运转，顺利进行。

四、规范化要求。

实现教学工作规范化是教学管理工作的核心内容，为此应对教学中的各项工作，教学中的每一环节，提出明确的规范化要求，做每一项工作时均有正确的指导思想、明确的工作要求、合理的工作程序与工作方法，便于检查、评价的质量标准。

五、制度化、程序化要求。

在教学管理工作中既要加强目标管理，又要重视过程管理。目标管理提出了工作目标要求和质量标准，而过程管理是实现目标管理采取的必要措施和保证。为使过程管理按时、有序、提高效率，应使教学管理中的常规工作制度化，按时有序进行，以形成各项工作主动按期开展的良性循环。

六、建立质量保证体系。

为使教学有稳定的教学质量，在教学管理工作中应重视建立质量保证体系。深化高职高专教育改革，深化课程体系和教学内容的改革，加强学校教学基本建设，加强专业建设和课程建设，严格管理和考核，是最重要的教学质量保证措施。

七、建立质量评价监控体系。

为保证教学质量，在教学管理工作中应建立质量评价、监控体系。制订科学的，符合高职高专教育特色的学校建设、专业建设、课程建设评价指标体系，并以此评价和改进各项教学工作，规划学校、专业、课程的发展和建设。

八、建立激励机制。

教学管理工作应建立有效的激励机制和奖励制度，以利于调动广大教师、学生的工作、学习热情和积极性，增强校风、教风和学风建设，促进教学质量的提高、教学改革的深入进行。

九、应用计算机辅助管理。

教学管理工作应推广和应用现代化的计算机辅助管理。应广泛应用在学生成绩管理，教学计划管理，教学调度，教师业务档案，教师教学评估统计分析，实验设备及实践教学管理等方面，以提高教学管理工作效率和质量。

十、加强思想政治工作。

教学管理工作应加强思想政治工作，以保证学校的教学工作、教学改革工作顺利进行，促进教书育人、管理育人，全面提高教师素质、管理工作人员素质和学生素质。

随着新课改的不断深入，我们提倡自主、合作和探究型学习，特别是小组合作学习，但是在运用这些新的学习方式时，经常会出现这样或那样的问题，如果控制不好课堂秩序导致，就会影响到课堂教学效果。所以说，提高课堂教学管理是提高教学质量的前提。通过几年来的教学工作，使我学到一些管理好课堂的知识，并且在自己的教学实践中也深有体会。下面就谈谈我自己的一些看法。

首先，我觉得要想管理好课堂就必须得有一个和谐的课堂秩序，让学生树立一个纪律意识。课堂需要活跃，但孩子们的自我约束力极差，因此，需要有一个严格的班级纪律来约束学生管理自己。

其次，教师要在教学方法上下功夫。教学方法多样，、趣味无穷，课堂才能生动，学生的思路就会活跃，激发起学生的求知欲，最终收到良好的教学效果。

最后，需要教师发挥自身的人格魅力。为人师表就要做好学生的榜样，教师的行为将会对学生产生重要的影响。

自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊?我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。

前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了田主任的《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：

1.学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗?这正是“亲其师，而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做excel中的用公式法和函数法计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，有的学生始终都是用函数法进行计算的，用公式法计算只知道“求和”的利用，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。

所以为了做一个好老师，一个能被学生认同的好老师真是太不容易了，首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”;其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性)，但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了。

管理培训心得

20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班，培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课，宋老师以其丰富的质量管理知识，及长期从事品质管理工作的丰富经验，结合实际工作及以往案例中的常见问题，详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今，学习质量管理已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

1、对质量管理定义的理解认识。

在人类历史的长河中，最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是，我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。

在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的，在顾问老师的讲解过程中，我初了解影响质量的五大潜在因素：人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用，运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

2、对工厂质量管理基础知识的认识。

通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系，了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法，是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准，具备高效率，事半功倍的特点。

3、对质量检验、过程检验的理解。

1.停机改善。

2不良品及已生产的产品隔离标识、

3.异常情况的通知、

4.跟进不良品的处理。

5.重检。

对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源，善于统计品质管控控才能有针对性，才会更有效率。

4、对统计手法的初步认识。

1.检查表---主要用于收集整理资料、

2.排列图---确定主导因素、

3.散布图---展示变量之间的线性关系、

4.因果图---寻找引发结果的原因、

5.分层法---从不同层面角度发现问题、

6.直方图---展示过程的分部情况、

7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解，以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性，不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。

通过这次培训，让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的品质管理方法运用，不仅可以提升公司形象，还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。

总结：潘晓兰。

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