在职场中,及时准确地进行工作汇报可以提高工作效率和团队合作能力。接下来,小编会分享一些成功的工作汇报案例,希望能够对大家的工作有所启发。
民主评议政风行风工作总结
我校是所九年一贯制民办学校,创办于20xx年,现有38个教学班,学生共有20xx余人,教职工有81人。我校始终坚持“以人为本,依法治校,质量立校,办人民满意的教育”为办学宗旨,把德育工作放于首位,以教学为中心,全面推进素质教育,努力构建和谐校园,力争把我校办成“学生喜欢、家长满意、社会认可、人民满意”的民办学校。
我校自开展评议行风工作以来,严格按照湖里区教育局关于“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了政风行风建设工作。一年来,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
20xx年我校民主评议行风工作,以“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”为指导,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。把政风行风评议与治理教育乱收费,与对纠风工作目标任务完成情况考评结合起来,与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。
我校高度重视行风建设工作,成立了行风工作领导小组和领导小组办。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结1公室,建立了由章鹤能(学校党支部书记、董事长)同志任组长,其他副校长及行政人员为副组长、组员的行风评议领导小组,具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室,负责学校行风工作计划,信息收集,宣传报道,情况上报,协调检查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林学校民主评议政风行风工作实施方案》。
我校召开了行风评议动员会,并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案,让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年9月29日星期一,利用教师例会的机会,召开了博林学校政风行风评议动员大会,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
(1)规范收费、学校领导把治理乱收费工作作为工作要点,组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定,明确乱收费的危害性,坚决按文件精神和要求规范收费,坚持各项收费公开管理制度,开具正规票据,及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定,禁止教师推销及学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动,促进我校教育事业的健康发展。
(2)校务公开、学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏,设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序、公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公示,增强透明度。
(3)师德建设、学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习区教育局关于政风行风建设的有关文件,结合学习“八荣八耻”活动的文件精神,认真开展思想政治教育,进一步规范教育教学行为,学校利用政治、业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范,学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等,提高广大教职工的思想认识,使他们明白民主评议行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,并努力在教学中实践,通过自查互查,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了我校良好的师德师风。
(4)加强内部管理,不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同党风廉政建设要求有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、失职追究制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高全体干部职工思想政治素质,增强服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务社会、办人民满意的教育。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结3虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,使我校各项工作不断迈上新台阶,切实为实现湖里区教育强区目标做出我们的贡献。
二一一年民主评议政风行风工作汇报材料
首先,让我们热烈欢迎考核组各位领导来我局指导考核工作。
今年以来,我局在区委、区政府的正确领导下,坚持以“安全第一、预防为主”的方针,紧紧围绕煤矿安全监督检查工作,深入开展党的建设、精神文明建设,着力提高全体干部职工的思想政治素质,努力在提升安全监管水平、行政服务质量和效率上下功夫,坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要等不正之风,政风行风建设取得初步成效,确保今年全局各项工作取得顺利进展,到目前为止没有发生任何违法违纪行为和安全事故。为全区建经济社会全面健康发展做出了应有的贡献。
一、体会及做法
(一)党组重视,认真落实领导负责制
较好地保证了政风行风建设工作不留死角、不挂空档,在每个点位都有人抓、有人管。三是机关人员协力抓。为了确保政风行风建设工作落到实处,常抓不懈,坚持经常,我们将机关人员与分片领导对应分配,协力抓好所分点位的政风行风建设工作。四是健全机制共同抓。为确保我局政风行风建设工作取得实效,我们逐级完善了考评机制,把政风行风建设工作与单位的党风廉政建设工作和业务工作同安排、同落实、同考核、同讲评,对年底完不成任务的实行一票否决,取消评选资格。
(二)措施得力 ,严格落实《实施方案》
见、深入基层征求意见、聘请行风监督员等形式,广泛征求各方面意见,并经常到矿区走访服务对象,向煤矿企业负责人及群众征求意见和建议,根据他们提出的意见和建议,对涉及到的科室及人员采取交流谈心、告诫等形式进行规范及整改,并将相关信息及时进行反馈,取得沟通和谅解。评议从执行党的路线、方针、政策情况,办事程序、服务内容、服务标准的公开情况,领导班子成员廉洁从政情况,公仆意识、服务群众意识情况,首问责任制落实情况,是否有吃、拿、卡、要现象,政风行风评价,意见与建议八个方面对我局政风行风建设进行了评议。通过评议,走访的服务对象对我局政风行风建设的总体满意度比较高,满意率为95%,一般为2%,不了解为3%,这说明我们的工作还是取得了一定的成效。评议表反映出的问题,集中在首问责任制落实情况上,在今后的工作中我们将在这个方面重点整改,做到咨询有记录,程序有衔接,办事有效果,信息有反馈。服务对象提出的意见和建议,我们将有针对性地落实到各相关室、队,并写出自查报告和整改方案。三是查找问题求提高。我们围绕着群众最关心的煤矿安全生产、煤炭市场秩序和服务基层等热点敏感问题,在全区煤矿安全监管行业广泛开展了“十二查十二看活动”。对照查找出的` 28个问题,我们进行了认真的分析研究,对口进行了情况通报,向各业务科室及煤炭企业提出了整改的内容、时限及要求。四是抓住重点求突破。
为了加大政风行风建设工作的力度,我们在工作的重点上寻求新突破。年初我们对煤矿安全监督检查工作进行了一些调整,进一步突出重点,采取有效措施,有针对性的开展事故隐患排查,坚持做到事故隐患即查即报,杜绝拖延、以次充优、托人情现象的发生。划分责任区,明确职责,责任落实到人。将管辖的煤矿区域划分成责任区,由副局长分别负责责任区的安全监督检查工作,并建立安全监管联络员制度,对每个矿区指定专职联络员,做到与煤矿保持24小时联络畅通,安全生产工作随时有人管,发现问题有人及时抓。我局对井工煤矿坚持每周每矿入井检查1次,露天煤矿及灭火工程实行半月一检查,期间不定期巡查。今年以来,我局工作人员共计下矿检查、巡查570余人次,查出各类安全隐患及问题520条,落实整改502条,提出合理化建议82条,对存在重大安全隐患的煤矿严格按照“五定”原则挂牌督办,建立一般隐患和重大隐患治理台账,并全部实现上网登记。我局工作人员在煤尘、有害气体、突发险情等恶劣环境下,承担着高负荷的工作量,有力的确保了煤矿的安全生产。
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市安监局民主评议政风行风工作情况汇报
根据全省民主评议政风行风电视电话动员大会的部署,按照省安监局《20全省安全生产监管系统民主评议政风行风实施方案》和市人民政府纠风办《**市年民主评议政风行风实施细则》等文件的要求,我局党组认真学习贯彻有关文件精神,积极组织、精心部署了全市安监系统民主评议政风行风,现将开展情况汇报如下:
一、领导高度重视,成立组织机构。
为了认真抓好安监系统民主评议政风行风,局党组6月29日上午召开专门会议,认真学习了省、市有关民评文件,根据全市安全生产监管系统的实际,研究制定了全市安监系统民评政风行风实施方案和细则,成立了民评政风行风领导小组及办公室。由局党组书记、局长费先明任组长、副局长、纪检组长周宪华任常务副组长、副局长马文荣、柯楚鹏、曾国根任副组长,各科室负责人为成员;另下设办公室,由周宪华兼任主任,监察室副主任陈育文任副主任,5名成员来自各科室,负责系统民评政风行风的日常事务。
二、广泛深入动员,全面安排部署。
根据《实施方案》的要求,为了广泛宣传民评政风行风的重要性和紧迫性,提高全体安监人员积极参与活动的自觉性,切实把思想认识统一到省、市安监系统民评政风行风的部署和要求上来,我局于7月2日和7月4日,分别召开了局机关全体干部职工大会和全市安监局长会议,对开展全市安监系统民主评议政风行风进行了深入广泛的宣传动员和全面安排部署。动员会议认真传达宣传了全省民评政风行风电视电话动员大会和全市民评政风行风动员大会精神,学习贯彻了省、市有关开展民评的文件精神。局党组书记、局长、民评领导小组组长费先明先后在两次动员大会上作了深入动员报告,对开展民评的指导思想、重要意义、基本内容和要求、采取的形式方法作了重要讲话,并提出了具体要求:全市安监系统要认真学习贯彻落实省、市有关文件精神,提高认识,精心组织实施方案;要加强领导,成立机构,一把手要亲自抓,分管领导具体抓,落实专人负责和保障经费;一定要把握重点、注重实效;一定要规范行为、严明纪律;一定要按省、市部署的要求把各项落到实处。副局长周宪华就全市安监系统开展民主评议政风行风领导分工,分级负责、实施细则、考核标准等作了详细说明。
三、采取多种形式,营造宣传氛围。
如何推动民主评议政风行风深入开展,宣传教育是关键,只有通过广泛宣传,人人知晓民评的重要性,大家自觉参与,才能使民评取得实效。我局以宣传媒体为抓手,采取各种宣传方式,紧密结合民评各个阶段的重点,大力宣传配合,有效的推动了民评。一是利用**安全信息网,设立民评政风行风专栏,公布征求意见电子信箱和举报电话,及时报道民评的重要信息和新闻,大造声势,宣传安监人的形象;二是在《**安全》报刊设立民评特刊,连续报道全市安监系统民评的进展和动态,收集各县(市、区)局好的经验和做法,发到市、县两级政府领导和市、县直各行政事业单位、各企业以及乡镇、街道,扩大宣传面和教育面;三是在局机关办公室走廊设立宣传专栏,广泛宣传民评政风行风的指导思想、评议内容、评议对象、方法步骤及要求等,积极营造宣传氛围。
四、精心组织调度,分级负责到位。
这次民主评议政风行风,我局按照省局《实施方案》要求,主要采取“统一组织、分级负责、条块结合、上下联动”的办法组织实施,开展系列活动。一是精心组织、统一调度、科学安排。局民评办公室先后两次召开会议,认真研究实施细则和考评方法等,规定了市、县两级电话访问的分级分工负责制和反馈时限,包括走访、座谈会、设立意见箱、公布电子信箱和投拆电话在内的自查自评活动和问卷调查、电话抽访以及暗访检查三个得分部分的评分方法等,并建议执行统一的电话回访测评服务对象的内容和方式。二是在完成全面部署、深入动员第一阶段后,我们顺利转入自查自纠、组织评议第二阶段,目前正在开展的主要采取“一告知、二发信、三函调、四走访、五征询”的方式进行。“一告知”是指根据电话访问的任务分工,市局各科室、各县(市、区)局必须在7月12日前和所有的.测评服务对象(指上报给省局的2500个抽样访问调查框架内的对象)通电话,说明来意并征询意见和建议,7月20日前再进行一次电话回访;“二发信”主要指向在外省、外地打工的特种作业人员发送信息,告诉正在开展的民评并征询意见;“三函调”是指向市、县两级行政事业单位和部分高危行业企业、法人代表等发放征求意见函、民评政风行风问卷调查表等,广泛征求各界人士对我们在行政审批、依法行政、政务事务公开、效率服务质量、人事管理队伍素质和作风廉洁从政等六个方面提出宝贵意见;“四走访”
是指市局五位正副局长分片包干,分头走访市直有关单位,上门纳谏,表明诚意。“五征询”是利用7月14日全市举行民主评议政风行风现场征询群众意见的活动,在**市中心广场设立征询点,宣传、法律、法规、解答疑难问题,为群众咨询提供服务,热忱征询市民的意见和建议。截止7月16日,我局已完成2500个服务对象的电话访问任务;发服务信息1000余条;发放征求意见函400份,回收211份,满意率100,其中优秀率为99.5;发放问卷调查表700份,回收617份,总体评价优秀587票,满意21票,基本满意9票;领导走访服务对象100余家,扩大了安监部门的影响面,树立了安监人员的新形象,取得了一定的社会效果。
五、认真查摆分析,梳理存在的问题。
通过发放意见函,问卷调查和现场征询群众意见,综合4月底召开的“三风”教育座谈会收到的意见和建议,我局先后收集到有关单位、企业和个人提出的意见和建议121条。局民评领导小组办公室经过认真分析,整理归类,排查梳理出在六个方面存在的突出问题:一是研究和应对安全监管日常较多,在机制和监管方式上创新较少;二是安全生产大安全观的氛围还没有真正营造起来,为安委会成员单位和县(市、区)联系,沟通有待加强,充分发挥他们的作用不够;三是机关学习气氛不够浓,办公自动化建设和人员的操作技能有待提高;四是对安监系统干部教育培训较少,加强基层和企业的法律法规宣传和业务指导方面做得不够;五是安全生产责任制落实到位不够;安全监管手段不硬,力度不大,处罚难以到位;六是进一步抓好“窗口”单位的形象工程,提高办事效率,简化办证手续,缩短办证时间等。针对群众提出的以上六大突出问题,我局党组和民评领导小组将在下一阶段中,认真研究,严格剖析,查找出制约和影响我市安全生产发展的主要原因,制定出切实有效的整改措施,确保民评不走过场。
我局民主评议政风行风在省局和市委、市政府的正确领导下,虽取得了阶段性成效,但也存在很多不尽人意的地方,如服务对象众多,少数人原有的电话号码、地址有些改变,难于联络;小部分服务对象对安监局的有些误解,对调查有些抵触情绪;征询意见和问卷调查相似于面对面的调查形式,有意见也不会当面提,所以很难反映存在的问题等。目前,我局正按照省局、市民评领导小组的部署,加大宣传民主评议政风行风的力度,主动争取社会各界的关心,理解和支持,自觉接受群众监督,在评议过程中注重发现问题、解决问题、重点解决涉及群众切身利益,群众关注的热点问题;下一阶段要认真查摆分析,梳理出影响我市安全发展的突出问题,制定整改措施,落实整改责任,明确整改期限,以这次评议为契机,树立安监队伍的整体形象,进一步推动安全生产各项,为构建和谐平安的**作出应有贡献。
2007年7月16日。
是指市局五位正副局长分片包干,分头走访市直有关单位,上门纳谏,表明诚意。“五征询”是利用7月14日全市举行民主评议政风行风现场征询群众意见的活动,在**市中心广场设立征询点,宣传、法律、法规、解答疑难问题,为群众咨询提供服务,热忱征询市民的意见和建议。截止7月16日,我局已完成2500个服务对象的电话访问任务;发服务信息1000余条;发放征求意见函400份,回收211份,满意率100,其中优秀率为99.5;发放问卷调查表700份,回收617份,总体评价优秀587票,满意21票,基本满意9票;领导走访服务对象100余家,扩大了安监部门的影响面,树立了安监人员的新形象,取得了一定的社会效果。
五、认真查摆分析,梳理存在的问题。
通过发放意见函,问卷调查和现场征询群众意见,综合4月底召开的“三风”教育座谈会收到的意见和建议,我局先后收集到有关单位、企业和个人提出的意见和建议121条。局民评领导小组办公室经过认真分析,整理归类,排查梳理出在六个方面存在的突出问题:一是研究和应对安全监管日常较多,在机制和监管方式上创新较少;二是安全生产大安全观的氛围还没有真正营造起来,为安委会成员单位和县(市、区)联系,沟通有待加强,充分发挥他们的作用不够;三是机关学习气氛不够浓,办公自动化建设和人员的操作技能有待提高;四是对安监系统干部教育培训较少,加强基层和企业的法律法规宣传和业务指导方面做得不够;五是安全生产责任制落实到位不够;安全监管手段不硬,力度不大,处罚难以到位;六是进一步抓好“窗口”单位的形象工程,提高办事效率,简化办证手续,缩短办证时间等。针对群众提出的以上六大突出问题,我局党组和民评领导小组将在下一阶段中,认真研究,严格剖析,查找出制约和影响我市安全生产发展的主要原因,制定出切实有效的整改措施,确保民评不走过场。
我局民主评议政风行风在省局和市委、市政府的正确领导下,虽取得了阶段性成效,但也存在很多不尽人意的地方,如服务对象众多,少数人原有的电话号码、地址有些改变,难于联络;小部分服务对象对安监局的有些误解,对调查有些抵触情绪;征询意见和问卷调查相似于面对面的调查形式,有意见也不会当面提,所以很难反映存在的问题等。目前,我局正按照省局、市民评领导小组的部署,加大宣传民主评议政风行风的力度,主动争取社会各界的关心,理解和支持,自觉接受群众监督,在评议过程中注重发现问题、解决问题、重点解决涉及群众切身利益,群众关注的热点问题;下一阶段要认真查摆分析,梳理出影响我市安全发展的突出问题,制定整改措施,落实整改责任,明确整改期限,以这次评议为契机,树立安监队伍的整体形象,进一步推动安全生产各项,为构建和谐平安的**作出应有贡献。
2007年7月16日。
市安监局民主评议政风行风工作情况汇报
学校政风行风建设,关系到教育事业的持续健康发展和素质教育的全面推进,教育问题涉及千家万户,抓好学校政风行风建设,做好政风行风评议工作,对学校形成良好的育人氛围、提高教育教学质量和提升学校和教育的形象起着积极的、重要的作用。
我校自开展评议政风行风工作以来,严格按照市教育局关于“20xx年教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求,以加强政风行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级有关部门的正确领导下,我们切实开展了政风行风评议工作,经过师生们的共同努力,取得可喜成效,现将开展此次工作有关情况总结如下:
民主评议政风行风工作总结
根据区纪委的统一部署和要求,我街道以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大、十七届六中全会精神和中纪委十七届六次全会、自治区纪委八届六次全会、市纪委十届六次全会和回民区党建工作会议精神为指导,贯彻落实科学发展观,围绕街道的中心工作,弘扬求真务实的精神,以加强政风行风建设为核心,以民主评议为载体,以社会各界广泛参与为基础,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为标准,深入开展政风行风建设,按照上级的统一安排和部署,通过扎实的工作和不懈的努力,确保民主评议政风行风工作取得这实实在在的成效,进一步优化发展环境,维护群众利益服务,取得了一定成效。
我街道将民主评议政风行风工作摆上重要议事日程,列入单位年度工作计划,做到“一把手”负总责,亲自抓,分管领导具体抓,具体工作人员抓落实,认真按考评标准逐项抓落实。一是成立机构。街道专门成立了民主评议政风行风工作领导小组,由街道党工委书记任组长,下设办公室,由纪工委书记任办公室主任,负责具体事务。二是明确分工。街道明确领导责任分工,将评议工作细化分解,落实到岗到人。三是突出重点。把与人民群众接触密切的民政窗口和城管中队作为民评工作的重点,广泛评议。四是寓教于评。结合党员廉政准则教育活动和“转变工作作风强化服务意识打造一流首府机关形象”主题活动,形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育,强化廉洁勤政、为民服务的理念。在民评的每个阶段,都能结合单位实际,有的放矢地确定一个主题,围绕行评谈认识、谈体会,寓教育于民评之中,做到民评工作每推进一步,思想教育就紧跟一步。五是加大宣传。街道通过召开动员部署会、总结汇报会、整改落实会等,利用公开栏、网站、邮箱、电话、悬挂横幅标语等方式进行深入宣传,向社会宣传民评工作情况,扩大民主评议政风行风活动的社会效果。
在评议活动中,为帮助被评议部门找准群众关注的热点问题,提高民主评议政风行风活动的针对性和社会参与性,我街道通过三个途径广泛收集社会群众的意见和建议。一是召开了街道中层干部、社区书记、主任、副书记座谈会,听取和收集对街道政风行风工作的意见建议。二是采取实地考察、电话查询、探访群众等多种途径进行明察暗访。三是向社会公布街道政风行风监督电话、邮箱,接受群众的举报和投诉。
街道紧密部署,在整改阶段落实责任,有条不紊地推进整改各项工作事项。
一是认真查摆问题。在查摆政风行风方面存在的突出问题和薄弱环节时,做到不避重就轻,不避实就虚,不文过饰非。通过归纳分析,查找出本单位存在的主要问题:
1、个别工作人员不遵守街道的考勤纪律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,个别同志不认真,存在提前溜班、请人代替值班的现象。
2、个别部门的工作人员业务不熟悉,对基层工作指导不够到位。
3、部分工作人员服务意识不强,对基层上来办事的人员热情不够。
4、执法中队在执法过程中,执法力度及效率有待提高。
5、领导干部下基层联系不够。
二是整改不留隐患。从目前的情况来看,我们对收集的意见建议进行认真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有关问题已基本整改到位,整改工作已取得了阶段性成果。对一些客观原因不能马上整改的,则制定整改计划,落实责任部门和责任人,努力创造条件整改。
1、以坚持“公开、公正、透明、高效”的原则,推进民主评议政风行风工作,涉及经济发展重大事项的相关政策、与群众利益相关的事项等,通过政务公开栏载体向社会公开,方便群众办事,接受群众监督。
2、加强对机关干部的教育培训工作,落实考勤管理制度,整顿机关纪律,努力建设一支业务精、纪律强、廉洁高效、服务基层、服务群众的干部队伍。
3、深化机关效能建设,进一步改进工作作风,牢固树立服务意识,落实机关效能建设各项制度,强化效能督查。街道党政办采取定期与不定期的方式进行检查,做到有诉必查,有诉必理,有理必果。
4、强化执法监督,促进管理和服务水平的提高。在行政执法中,依法行政,文明执法,不发生损害群众利益的不正之风。
5、加强领导干部联系社区,严格实行一社区一包片领导、若干包片干部制度。加强沟通,更好的指导和协调社区工作。
6、实行纠风工作责任制和目标管理,加强政风行风建设,完善政风行风建设长效机制,形成纠风工作新格局,力争街道的政风行风得到明显好转。
三是坚持纠建并举。在整改过程中,对群众关注的“热点”、“难点”问题,边整边改,边纠边建,不断修订、完善机关及人员行为规范,制定具有可操作性的规章制度,强化内外监督制约机制,巩固整改成果,防止政风行风问题“反弹”。
回顾总结我街道民主评议政风行风工作,虽然取得了阶段性初步成绩,但是,对照上级的要求和群众的期望,也还存在一些差距和不足,具体表现在:一是工作发展还不够平衡。二是工作方式方法有待创新和进一步改进,特别是如何真正做到对部门行风作出科学客观的评价,有待于进一步调查研究;现行的机制还缺乏有效的奖惩措施。三是制度和机制有待进一步规范,民评工作必须不断改进方法,使之更加规范化、科学化、制度化,以保持其强劲的生命力。
县供销社民主评议政风行风工作情况汇报
今年以来,我局认真贯彻落实市民政局和县政府纠风工作会议的部署和要求,在纠风办领导和行风评议代表的具体指导和支持下,紧密结合我局工作实际,精心组织,周密部署,重点抓好殡葬服务机构(殡仪馆、经营情公墓)、城乡低保工作、县婚姻登记窗口三大项目为主的政风行风建设,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全县民政系统干部职工的共同努力,目前已顺利完成动员部署、征求意见、自查处纠及整改落实、选题评议,工作效果较为明显,基本达到了预期目的,现将相关工作开展情况简要汇报如下:
(一)加强领导、广泛动员,扎实做好民评工作
乡低保工作、县婚姻登记窗口建设列为xx年我县民政系统民主评议政风行风工作的重点;地是加强宣传学习,不断提高对民评工作的认识。xx年7月16日,召开了全县民政系统民主评议政风行风工作动员大会,对民政系统xx年民主评议政风行风工作进行全面部署,局长还与各乡镇民政办及局有关股室签订行风评议责任书。同时,我们还积极利用各种会议宣传行评工作,编印了8期《行评工作简报》送达有关单位和行评代表,及时上报情况;三是完善制度管理,促进民评工作有序开展。为使“谁主管,谁负责”、“管行业必须管行风”的民主评议政风行风基本原则得到落实,我局结合实阮,制定了《xx县民政系统民主评议政风行风工作责任制》,对局领导(室)负责人和下属单位领导的责任范围、责任内容等做出了具体规定。为完善“两公开、一监督”。我们还结合机关效能建设,进一步建立健全和完善各项规章制度,如:《xx县民政局岗位工作职责》、《救灾救济款管理使用制度》、《首问责任制》等十多项规章制度,做到以制度管人管事。在进一步健全各项规章制度的同时,我们结合创先争优活动,教育干部职工,牢固树立全心全意为人民务的思想,促进了机关工作水平和效率的提高,使我县民政系统民言主评议行风工作有序开展。
(二)周密部署、落实责任,精心做好民评工作
开展民主评议政风行风的最终目的是为了转变机关工
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民主评议政风行风工作总结
自五月份召开动员大会以来,我校坚持“标本兼治,纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则,围绕社会反映强烈的热点问题,积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下:
根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神,认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》,把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓,采取有力措施,强化监督机制,落实纠风工作责任制,切实改进工作作风,提高服务质量,使我校行风建设提高到了一个新的水平。
(一)建立由赵万奇校长任组长,蒋生成、张银年任副组长,学校其他教师为成员的领导机构。
(二)为确保行风评议工作的有效扎实地开展,建立并落实行风建设工作责任制,各职能部门以崭新的面貌,良好的作风,做到行风建设与业务工作有机结合,协调合作,目标明确责任到人。
(一)动员部署,广泛宣传发动。
学区召开动员大会后,学校高度重视,马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”,并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会,宣传有关工作指导意见和要求,全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程,认真做好工作部署,发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时,以校务公开等形式,把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开,并制定了多项积极有效的措施,加强了师德师风建设,提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度;设置了行风评议调查问卷,拓宽渠道,广开视听,接受学生家长及人民群众的监督;通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系,促进评议工作深入开展。
(二)加强学习,提高了认识。
学校充分认识到加强行风建设的重要性和紧迫感,组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神,提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识,同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓,整个学校工作作风不断改进,教育改革不断深入,提高了办事效益和服务质量,使我校的行风建设提高到一个新的水平。
(三)健全机制,全面落实了责任制。
本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓,全面落实行风评议目标责任制和领导责任制,做到目标明确、措施具体、责任到人,狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的主要内容,为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。
总之,我校在宣传发动阶段做了大量工作,在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面,取得了初步的成效,学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段,我们将继续按照上级部门的工作部署和要求,认真查摆问题,落实整改工作,从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落,件件有回音,让群众满意、让社会满意,确保民主评议政风行风工作的质量,以务实求真的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,高质量地完成我校行风评议全过程,为我区教育事业的新一轮创业而努力。
市商务局民主评议政风行风工作汇报【范文
尊敬的各位领导、各位行评代表,同志们:
市商务局按照市行评领导小组的统一部署,在行评代表的具体指导下,于月日,全面开展了民主评议政风行风整改阶段工作。我们以群众反映的热点、难点问题为重点,以群众满意为标准,以彻底整改问题,促进商务工作为目的,坚持“有错必纠,有错必改”的原则,集中精力,查改结合,对存在的问题进行了认真整改,做到件件有回音、事事有落实,有力促进了商务工作的顺利开展,商务系统干部职工精神面貌焕然一新,政风行风明显好转,工作效率显著提高。现将我局整改工作汇报如下:
一、深化认识,强化措施,及时行动抓整改。
8月9日,市直民主评议政风行风面对面评议大会结束之后,局党委于8月10日晚8时,连夜召开党委会,认真学习传达贯彻市直民主评议政风行风面对面评议会议精神,按照大会的要求,研究商务局民主评议政风行风整改工作。党委班子成员从进一步统一思想认识,端正态度,扎扎实实抓整改入手,研究制定了《市商务局民主评议政风行风整改方案》。8月11日,将《整改方案》向行评代表作了汇报,提请行评代表审议,并提出指导意见。驻商务局行评代表以高度负责的精神对我局整改工作提出了宝贵意见。8月12日,商务局又召开全局民主评议政风行风整改阶段动员大会,驻商务局行评代表、局机关干部,局直属单位负责人参加了会议。这次动员会对整改阶段工作进行了全面部署,提出了严格的具体的要求:
要求整个商务系统干部认真贯彻学习面对面评议大会精神,虚心接受行评代表和群众的评议,变压力为动力,增强做好政风行风评议的责任感和紧迫感,提高为企业、为经济社会发展服务的自觉性。
按照“谁主管、谁负责”和“管行业、必须管行风”的原则,对自评和行评代表评议中提出的问题,梳理归类,列出《整改任务分解表》,分解到责任领导,责任部门和责任人,明确整改时限,能近期整改的,立即整改,需要逐步整改的,强化措施,逐步整改,把整改责任、人员、措施、时限落到实处。
局行评办对有整改任务的科室和部门进行了认真的检查,查整改责任是否落实,措施是否到位,看问题是否得到解决,群众是否满意。同时,对前一阶段行评工作进行一次“回头看”,查漏补缺,扎实有效地抓好整改工作。
二、实事求是、有错必纠,认真整改问题。
我们商务局从组建成立到现在将近半年的时间,通过回顾总结、反思检查我市商务工作中的问题。针对行评代表和自身检查出的10个方面的问题,我们主动从主观上找原因,以求真务实的态度,以解决问题为目的,扎实推进整改。
在商务局组建的初期,我们对商务政策法规、理论知识、业务知识的学习和宣传很不够,对国家省市促进经贸发展的优惠政策,缺乏系统了解和全面掌握,对国家扶持外经贸发展的相关政策未能及时的组织企业进行学习培训。如外经贸发展促进基金、中小企业开拓资金、出口退税等国家优惠政策,向企业宣传的不到位,企业没能很好的运用这些政策。为解决这个方面的问题,加强这个方面工作,我们主要从以下几个方面进行了整改:
一是对国家、省、市商务系统相关政策法规进行了全面清理归类,编印了《市商务政策法规汇编》,免费送给企业,进行宣传,帮助企业掌握现行的优惠政策,运用政策促进其发展。二是积极做好培训规划,有计划地组织企业进行培训,在组织企业参加国家、省商务系统的培训的基础上,我们将从九月下旬开始,组织开设外贸、外资、内贸三期培训班,对相关企业人员进行政策法规的培训。三是投资建设商务网站。我们已向省商务厅申请拨付20万元,用于商务网的建设。将相关政策法规、商品需求、市场动态、项目投资等商务信息及时在商务网上发布,以商务网站的为载体,广泛深入的向企业宣传国家、省、市促进内外贸发展的一系列的政策。
商务局是个新组建的部门,5、对商务工作的职能职责、办事内容、办事程序、服6、务项目等,7、我们只是作了一般性的宣传公示,8、没有采取更具体、更广泛、更好的方式进行公示,9、给企业和群众办事带来不10、便。为了让社会更好的了解商务局的职能职责,11、让企业更清楚的了解办事程序,12、提高办事效率,13、我们正着力从三个方面进行整改:
一是在市级电视台、电台、报刊、商务网站广泛宣传商务工作的职能职责、办事内容、办事程序、服务项目和监督措施等。二是正在计划制作政务公开专栏,公布商务业务相关内容、有关要求、通信地址、联系电话、商务网址,认真解答企业和群众的咨询。三是编印商务服务指南,方便企业和群众办事。
目前,16、全市具有自营进出口权的企业有105家,17、上半年实际有出口业绩的企业只有27家。存在的这个问题,18、既与国际市场有关系,19、同20、时也与我们没有较好地开展对出口企业业务政策的指21、导培训有一定的关系。针对此问题,22、我们着重加强了三个方面的工作:
一是开办出口业务培训班。5月份对东风实业公司本部和其下属的十余家子公司30余人开展了外贸实务和外经贸政策培训后,七月份我们又组织了市益民铜材公司、市花仙子魔芋制品公司等7家民营企业参加了省商务厅和科技厅联合举办的高新技术出口企业培训班。二是开展外贸业务指导。我们帮助市武当山珍公司翻译了企业及产品资料,促进企业宣传推介,指导湖北双欧汽车工程塑料公司制作外销合同,使企业能尽早开展自营进出口业务,协助市东目升汽车零部件公司及时办理了出国(朝鲜)手续,拓展东北亚机电产品市场,及时向市金佳物资贸易公司、市大旗科工贸公司提供了越南汽车产业现状信息,开拓越南汽车及零部件市场,向竹山天新医药化工公司推荐了有经验、懂外语的人才,推进企业开拓国际市场扩大出口规划。三是带出去实地学习。我们8月下旬组织了8家外贸企业赴乌洽会实地学习经贸业务和商品交易。将于10月份组织经贸代表团赴广州、深圳参加“广交会”和“高交会”。
经过一段时间的调查研究,我们深刻地感到,目前在我市外贸出口工作中最突出的问题是,很多外贸企业完全不了解当前国家、省、市支持鼓励外经贸企业发展的一系列优惠政策,因为企业不知道这些政策,更谈不上自觉主动地运用政策促进其发展。换句话讲,就是企业与政府之间存在信息不对称的问题。我们商务局领导班子为解决这个突出问题,近一时期,着重推进了两个方面的工作:
一是努力争取各项促进外经贸发展的政策。我局在整改期间,从省商务厅和市政府两个方面,争取落实了三大方面的优惠政策。第一,为争取湖北省促进外经贸发展基金的支持,我局已向省商务厅申报了房县黑木耳出口基地、东风进出口公司整车出口等8个基金支持项目,努力争取“发展基金”500万元。第二,通过争取省商务厅的支持,协助市财政局的工作,已为我市13家企业落实“中小开”基金36万元。第三,争取市政府支持,目前已决定市财政每年预算100万元作为支持外贸企业出口的发展基金。二是切实解决企业与政府之间信息不对称的问题,通过各种媒体的宣传,把现行的各种优惠政策交给企业,让企业更准确的掌握和运用这些政策,加快其自身的发展。三是加快推进海关、口岸、检疫等进出口机构的配套建设,为我市企业扩大商品进出口创造方便快捷的环境和条件。经过前一段时间的努力,海关已于7月28日开关。海关的运行,将会从体制上大大加快我市进出口规模的扩大。与此同时,我们将在建立铁路口岸的基础上,目前正在向国家和省里申报,建立市的公路口岸,为外贸企业进一步扩大出口创造更加有利的条件。三是积极组织我市企业参加国内外各类商品交易会。我局将通过经费补贴支持的方式,鼓励企业参加第十四届乌洽会、第二届中国—东盟博览会、第98届中国出口商品交易会、第七届中国国际高新技术成果交易会、第四届沙迦中国商品交易会,切实促进我市具有特色优势的产品出口,实现全市外向型经济的较快发展。
通过这几年的企业改革,我市内贸的运行机制、管理模式发生了深刻地变化,政府商务部门对内贸企业缺乏有效的监管和指导,对了解内贸流通相关信息缺乏有效措施,信息情况掌握不够全面,引导内贸流通企业竞争发展的措施不够有力,网上购物、仓储式超市、物流配送中心等新型流通业态在我市尚处于初级阶段,不能够满足广大消费者不同层次的需要。由于投资体制发生了重大变化,我市商业网点的布局也不够合理。内贸流通领域存在的这些问题,我们目前正在采取以下措施加以解决。
一是正在迅速组织力量制定全市商业网点发展规划。经市政府同意,我市已经成立了以彭承志副市长为首的,由商务局、规划局、国土局、规划设计院与相关部门参加的全市商业网点发展规划领导小组,在此基础上,及时组织两区的力量展开对全市商业发展状况的摸底调查,争取在年底以前完成全市“十一五”商业网点的发展规划方案。这个规划发展方案的组织实施,必将推动我市内贸流通更加有序健康的发展。二是争取省商务厅的支持,将我市的丹江、房县纳入全省“万村千乡”的试点。三是运用市场配置资源的机制,推进全市加油站的建设。未来是石油资源出现危机的时代,为了建立全市的石油保障机制,我们根据目前石油市场的需求情况,及时地吸引了中石油进入我市,争取省商务厅的支持给我们增加了23座加油站的网点规划,为进一步奠定石油资源保障创造了良好的条件。
对外来投资企业跟踪服务不够,维护外来投资企业合法权益的有效措施不够有力。上半年全市实际利用外资850万美元,仅完成省政府下达年度目标任务3400万元美的25。
针对此问题,我局一是深入五县一市三区对已签约的10个大项目进行跟踪督办。二是深入城区对已批准设立的46家重点外资企业的生产经营情况和对我市投资环境存在的问题进行调研。三是赴省厅汇报我市今年利用外资工作情况和存在的问题,争取省厅的支持。通过以上措施,我们已从两个方面扭转了外资工作被动的局面,一方面,我们通过跟踪服务在香港签订的10个合同项目,已将部分合同外资转化为到资项目。到8月份,我市利用外资已达到1312万美元,比六月份增长35.2。另一方面,我们通过省商务厅的支持,省商务厅已基本同意将基地的东风公司利用的外资统计为市利用的外资。根据目前的情况,预计今年可以完成3400万美元的目标任务。
在前一时期的工作中,我市外经工作仅在外派劳务、对口支援、境外办厂方面做了有益尝试,工作面很窄,具体业务以外派劳务为主,没有形成“大外经”的工作思路,外经工作与内贸工作没有很好地结合起来。对海员外派的政策和相关要求宣传的也不够广泛深入,省政府给海员外派指标282名,实际只完成了176名。
针对此问题,一是深入做好外派劳务工作。进一步加大政策扶持力度,加强技能培训,扩大宣传,加强对外派公司的管理,力争实现外派劳务工作的新突破,总体上使我市外派劳务有较大的提升。二是全力做好海员外派工作。加大宣传力度,在日报和晚报等各种媒体连续报道该项工作。在我局的建议下,省商务厅于7月2日在我市召开了全省外派海员工作座谈会,现场解答各地具体工作中存在的问题。我局联合市直5家单位下发了《关于抓紧落实外派海员培训贷款担保资金有关事宜的函》。督促各县市成立担保公司,7月底前,各县市区为海员外派提供的20万元担保资金全部到位。三是成立了市外派劳务培训中心,今年4月与市职业技术学校签订了《建立外派劳务培训基地》的协议。通过以上措施,省下达我市今年222名的海员招生计划,目前已完成了90,预计今年可全额完成今年省下达的外派海员的招生计划。
部分农贸市场由于设施陈旧,管理不到位,经营人员素质低等原因,造成市场卫生差,经营购物环境不理想。特别是老虎沟市场周边环境脏、乱、差问题严重,群众意见大。
针对此问题,我局一是加紧对老虎沟市场的根本整治。我局和市市场开发服务中心多次到老虎沟市场实地调研,并根据实际情况拿出了治理方案上报市政府。一个是当前的治理方案,这个方案,整治的主要内容是改造市场周围30米道路和周围的环境。重新调整市场内摊位,加强市场卫生保洁工作。杜绝乱摆乱放,出摊、出店经营行为。制订相关优惠措施,吸引马路市场经营者进场经营,认真履行监管职责,建立综合治理长效机制。第二个是从根本上治理的发展方案。8月17日,市政府对老虎沟农贸市场改造工程立项予以了批复,将建成我市现代化的农贸市场方案。现正在办理相关手续,准备投资建设。二是抓紧做好张湾河道市场转移工作。市政府和市商务局领导多次到张湾河道市场调查,实地了解情况,根据市政府常务会的要求,拟订了三套建设方案上报市政府决策参考,待方案确定后我们将立即组织实施。
商务局成立后,从原物资贸易协会、外经贸局移交归口商务局管理的共有60家企业。在这60家企业中,还有三分之二的企业改制没有到位或尚未进行改制。根据市委、市政府要进一步加强大改革力度,加快改革进度的部署,解决商务系统企业改制进展缓慢的问题,我们主要从三个方面加快推进了企业改革。一是迅速成立了市商务局企业改革领导小组,局党委书记、局长张新艺同志全面负责企业改制工作,各分管副局长、各业务科长为组成人员,同时进行划片包干、责任到人,明确改制时间目标,争取利用一年的时间全面完成商务行业的企业改制任务。二是迅速展开调查研究,掌握改制的第一手资料,通过调查模底,对60家企业进行了分类排队,列出轻重缓急,进一步明确了改制的对象和目标任务。三是妥善的处理和解决在改革中出现的各种矛盾和问题,努力在保持社会稳定的前提下,推进企业改革。通过前一段时间的努力工作,目前商务系统已完成的改制任务的达到26家,正在推进的18家,正在研究制定改制方案的16家。
有的干部工作主动性、责任心不强,工作拖拉,办事效率不高;有的干部上班迟到早退、串岗聊天、上网玩游戏;有的干部不思进取,不爱学习,工作得过且过;有的干部工作作风飘浮,不深入基层调查研究,为企业服务意识不强。
针对这些问题,一是迅速制定机关工作制度,从制度入手抓好机关思想作风建设。我们已出台了《市商务局政风行风建设工作纪律》、《市商务局党风廉政建设责任制》、《商务局机关管理制度》等20项规章制度,并认真实施,有效地加强了机关作风建设,做到了有章可循。二是进一步加强机关党的建设。以组织建设为抓手,建立健全机关党的组织,坚持学习制度、党员轮训制度和党的生活会制度,提高干部特别是党员干部的政治思想素质和工作积极性。三是坚持上班查岗制度。每个星期不定期的由分管机关的局长带队对机关上下班进行考勤抽查。上班期间分管局长对分管科室上班情况进行检查,有效地遏制了串岗、聊天、上网玩游戏行为的发生。
三、政风行风明显好转,各项工作实现良好运转。
总的来看,我们商务局通过行评,特别是经过整改,全面提高了商务系统干部的思想素质;全面提高了为经济社会发展服务的自觉性;全面加快了商务工作的进程;全面提升了商务经济的工作水平,主要商务经济指标明列全省前茅。
具体表现在以下3个方面:
全市商务系统干部职工思想认识普遍提高,依法行政意识、服务意识明显增强,精神面貌焕然一新。业务科室的同志主动深入企业,现场帮助其解决生产运营中遇到的困难和问题;改制办的同志耐心做好改制企业职工的思想稳定工作,每天集中更多时间蹲到改制企业,设身处地的为企业改革和发展着想,指导帮助企业进行改制,严格按照相关法律法规和办事程序,高标准,严要求地推进企业改革,受到企业好评。
全局干部学习商务业务知识的氛围十分浓厚,过去从事外贸和内贸工作的同志自觉相互学习,积极交流,工作上相互支持,团结协作,广大干部职工认真履行职责,工作自我加压,自觉加班加点,高质,高标准地完成各项工作任务。工作纪律明显好转,上班迟到早退、串岗聊天、上网玩游戏的人少了,积极钻研商务业务、发奋进取的人多了。
扎实有效的行评工作,有力促进了商务各项业务工作的顺利开展。据海关统计,元至8月,全市外贸出口实现4221万美元,完成省定任务的81.2,同比增长82.7,完成进度居全省第二位,增幅居全省第二位;利用外资完成1312万美元,比六月份增长35.2。预计全年全市社会消费品零售总额116亿元,同比增长13。
这些成绩的取得,离不开市行评领导小组的正确领导,离不开行评代表的悉心指导和帮助,更离不开社会各界对商务工作的关心和支持。在此,我代表全市商务系统干部职工,向各位领导、各位评议代表和全市人民表示衷心的感谢!
四、建立和完善长效机制,巩固行评成果。
半年的民主评议政风行风工作快要结束了,但是政风行风建设却是长期的工作。此次行评,我们虽然取得了一定的成效,深刻检查各方面的突出问题,一批问题得到了较好解决,商务系统的政风行风有了明显好转。但是我们也清醒地认识到,目前商务系统行风建设与各级领导的要求,与各位行评代表和广大人民群众的热切期望,与商务工作快速发展的需要相比,还有很大差距。今后,我们将继续把政风行风建设摆在重要位置长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固行评成果,坚决防止各类问题反弹,推进商务系统行风建设不断迈上新台阶。
对于已经整改到位的问题,要进行一次“回头查”,防止问题反弹;对于一时难于解决的问题,严格按照整改方案要求继续抓落实,决不出现行评结束就束之高搁的情况;对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改,年底局党委将对整改方案落实情况进行全面检查和通报。
把思想教育贯穿政风行风建设始终,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,并且把政风行风建设变成干部职工的自觉行动,长抓不懈,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场、图过关的错误思想。
进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,与业务工作同部署、同检查、同考核,将已修订印发的20项制度等行风建设的各项具体工作内容,量化到日常工作中。对新出现的问题,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善。充分发挥制度的保证作用。
加强内部的纪检、监察监督,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众的监督。每季度召开一次行风监督员座谈会,通报政风行风情况,接受监督,及时整改问题。
实践证明,此次民主评议政风行风工作对商务系统政风行风建设的推动和影响作用是极大的。驻我局行评代表,顶烈日冒酷暑,深入基层,核查问题,提建议、出主意,推心置腹,悉心指导,你们对党对人民高度负责的精神,对行评工作兢兢业业的作风,对商务事业以诚相助的热情,值得我们学习和敬佩。我们将以此为动力,再接再厉,以百倍的努力,不断把商务行风建设推上新台阶。同时,我们也真诚希望,今后,各位代表一如既往的关心、支持商务工作,特别是商务行风建设。我们有理由相信,有各位领导、行评代表以及社会各界的关心和支持,商务政风行风建设一定会结出丰硕成果,商务事业一定会实现跨越性发展!
民主评议政风行风工作总结
多年来,我行党委高度重视政风行风建设,始终把政风行风建设工作摆上重要议事日程,坚持“两手抓,两手硬”,认真贯彻落实市政府纠风办的工作部署,加强领导,精心组织,认真查摆问题,扎实整改,不断提升,推进民主评议政风行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议政风行风工作开展情况汇报如下:
我行下辖1个营业部、4个二级支行、2个分理处,141名员工。今年以来,我行在市区两委、政府及有关部门、广大客户的大力支持下,各项业务持续平稳健康发展,主要业务经营指标持续向好,发展基础更加扎实。
截至9月末,我行人民币各项存款余额29。47亿元,比年初增加2。7亿元,城区行人民币各项存款增量市场份额(24。18%)同业排名第二,比上半年前移一位,人民币各项存款日均增量2。56亿元,主要是重点营销了一些具有源头控制性的机构类客户,如xx市土地收储中心专户、xx市交通土地收储中心专户(在我行独家开立)、梅列土地收储分中心专户(仅在两家行开立)三个账户,构建了较完善的土地收储中心客户体系。我行人民币各项贷款余额21。79亿元,比年初增加1。42亿元,前三季度,我行积极推进信贷结构调整,有效拓展了房地产抵押类新客户,新增授信客户10户,中小企业板块新增授信达2亿元,着手退出“散、小、乱、差”客户20户,敞口金额超过2。5亿元。我行不良贷款余额123万元,比年初减少598万元。实现中间业务收入3225万元,拨备后利润7956万元,盈利水平稳步提高。
在业务经营快速发展的同时,内控管理和精神文明建设成果丰硕。梅列支行被评为“第一届全国农行文明单位”、总行级“合规文化建设先进典型”、“中国农业银行案件防控先进单位”,连续两届被福建省政府评为“文明单位”,被省总工会评为“模范职工之家”、“省级先进工会组织”,被省分行评为“20xx年平安银行先进单位”,被省分行工会委员会评为“20xx—20xx年度先进女职工委员会”、20xx年—20xx年被xx市政府评为“和谐企业”荣誉称号,连续三年被xx区委、区政府评为“支持梅列经济发展工作一等奖”,连续三年获得民主评议政风行风考评第一名的好成绩,被列为20xx年民评免评单位;连续五年被xx区委、区政府评为“抓项目、增后劲、促发展”先进单位,连续七届被xx区委、区政府评为“服务经济工作先进单位”,连续七年保持内控管理“一类行”。同时,我行党委书记、行长颜云被省分行党委授予“优秀共产党员”荣誉。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故,呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。
(一)健全民评工作机制,狠抓责任落实。
1、加强组织领导,扎实部署推进。
今年以来,我行党委始终把政风行风建设作为重要工作之一,坚持把抓政风行风建设与抓业务经营紧密结合,统筹安排,狠抓落实。
一是巩固民评工作成果。20xx年,梅列支行民主评议政风行风工作荣获全区第一名。为继续保持民评工作良好势头,我行及时总结经验,明确优势、查找不足,研究下阶段突破方向,对20xx年民评工作提出新要求。
二是认真制定民评工作实施方案。根据xx市政府民主评议政风行风工作实施方案精神,我行结合本行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》,对全年的民主评议政风行风工作进行部署。
三是及时动员部署。召开全行20xx年民主评议政风行风工作动员会,对20xx年的民评工作提出明确的工作要求。要求全行以加强政风行风建设为目标,以群众满意为标准,加强行业职业道德建设,不断提高服务水平,树立和保持农业银行良好的社会形象。
2、主动查找不足,广泛征求意见。
为更好地了解工作中存在的问题和不足,我行积极采取多种形式征求意见和建议。一是认真落实问题整改。对群众反映的问题进行核实,并结合20xx年的民主评议工作,认真制定整改措施,推进梅列农行规范化服务水平迈上新台阶。二是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中,将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容,督促员工履行岗位职责,合规操作。
3、进行选题评议,维护消费者权益。
今年,我行根据《三明银监分局20xx年度开展民主评议政风行风选题评议活动的实施方案》精神,结合支行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年民主评议行风工作选题评议实施方案》,确定选题评议的议题为“改进工作作风、履行社会责任、维护银行业消费者权益”。一是认真组织,深入学习。要求全行深刻领会选题评议工作有关文件和会议精神,确保每一个网点、每一个条线、每一位员工都明确内容和重点工作,尤其是认真把握和严格落实“七不准”、“四公开”、“三个办法一个指引”等规定的具体内容。二是及时公示,接受监督。我行将“七不准”和“四公开”具体内容以及举报投诉电话等内容以统一文本格式下发各支行,在经营场所醒目位置张贴公示,接受群众监督。三是多措并举,维护消费者权益。我行对外公布了优惠及免费项目97项,将原收费项目660项调整为405项;通过告示牌、led滚动播放、自助机具屏幕显示等多种渠道向社会公众明示辖区接受银行业消费者投诉的渠道和各类渠道的投诉处理流程;开展“送金融知识下乡”、“银行业消费者保护宣传周”活动等消费者权益保护主题宣传,开展维护金融消费者权益及银行产品和服务宣传,增强银行业消费者的自我保护意识和自主选择能力;组织开展理财、信用卡等投诉高发业务的风险排查和化解工作,对前期创新过快或是过度营销的存量产品进行全面梳理和分类处置,争取提前化解矛盾,有效降低投诉量。
(二)提升服务能力,致力打造“农行梦”
我行强势推进服务品质提升工程,助力打造“三明农行全面建设成为现代最佳主流商业银行”的“三明农行梦”,具体涵盖两大梦想,即:“员工梦”,让员工与农行共创价值、共享幸福、共同成长;“网点梦”,建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。
1、打造学习型银行,提升员工素质。
第一,强化领导班子素质提升。市县两级行坚持党委班子每周例会、中心组定期学习等制度,不断提高领导班子的综合素养,坚定理想信念,加强党性锻炼,遵守政治纪律,贯彻落实党的路线方针政策和上级行党委指示要求,结合本行实际创造性地开展工作。第二,强化员工能力培养。推行支行部室每周工作例会制度和全员每周集中学习制度,明确每周集中学习内容;坚持在季度业务经营分析会上进行新业务、新产品介绍或业务经验交流,相互借鉴、取长补短;通过农行网络教育平台,开展《学习贯彻党的十八大精神知识》竞赛、《企业文化知识》测试等;突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设,部署开展柜员“三基本”学习培训,定期举办对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班,举办柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式,引导辖内各行争先创优培养锻炼年青员工和业务骨干。第三,统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照“每月一讲”和“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节开展道德讲堂,全行共有130余人参加。积极组织志愿服务。进行结对帮扶活动,开展公共文明志愿活动。今年2月,我行与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖。
2、规范网点建设,提升服务品牌我行党委把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程,集中人力物力,从“硬转型”和“软转型”两大方面入手,强势推进转型工作。“硬转型”方面,我行不断完善硬件建设,让营业环境美起来。全行7个网点完成“硬”转型,对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造,提升“硬实力”,打造了农行特色品牌。“软转型”方面,规范礼仪行为,让服务态度好起来。今年,我行在全行开展“深化服务质量年”活动。一是坚持从细微处抓起,以每天晨会为抓手,对上一天的服务情况进行点评,对存在的问题提出整改措施;开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训,推行柜员“七步”服务,即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定“赢在大堂,胜在网点”转型项目实施计划,促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。
3、组织明察暗访,强化监督检查。
为提高规范化服务水平,推动民主评议政风行风工作的深入开展,我行重内管、强服务、勤检查、夯基础,坚持从保障上强化,建立健全暗访检查工作机制,在全行范围内深入开展营业网点规范化服务大检查。通过抽调本行员工等方式,对各网点按季开展明察暗访。我行对全行7个营业网点开展规范化服务大检查,检查面达100%。检查采取“两结合”方式,即明查与暗访相结合;现场检查与调阅录像非现场检查相结合,重点检查营业网点的营业环境、柜员服务仪态、服务质量、劳动纪律、晨会夕会等方面内容,其中明查占40分,暗访占60分。据统计,上半年总行神秘人检查1次;省行神秘人检查1次;市分行文优检查2次。为提升检查督导实效性,我行将检查情况制作成光盘,每个季度定期下发通报,表扬先进,鞭策后进,促进服务质量提升。
4、完善投诉机制,实施消费者保护。
在使用农行全国统一服务热线95599的同时,我们在各营业网点都设立了意见簿,公布了投诉电话。接到客户投诉,我们都及时妥善处理,对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等,并向客户赔礼道歉,得到了客户的认可。
(三)勇担社会责任,助力地方经济。
1、支持重点大项目发展。
我行主动对接对地方国民经济持续发展、跨越发展起到举足轻重作用的重大基础设施建设、能源建设等重点项目,以及地方支柱产业、优势行业,将三明中心城市快速通道项目、闽江上游沙溪流域防洪工程项目、南三龙铁路三明段项目等列入20xx年重点项目库。重点扶持了顺捷车业、云帆贸易、明浩物资等一批我市优质的实体企业和优秀商贸客户。截至9月末,我行人民币各项贷款余额21、79亿元,比年初增加1、42亿元,为当地经济发展起到积极推动作用。
2、强力支持小微企业发展。
我行始终抱着负责任的态度,实行减费让利、加强与改进服务方式、加大产品创新推广力度并举。我行深入开展三明银行业小微企业金融服务宣传月活动,并坚持拓面、提质并举,择优支持支柱产业及上下游企业、担保公司股东企业、商会所属会员企业,不断创新适应小企业发展的产品和服务。截至9月末,我行中小企业贷款余额10、8亿元,比年初增加1、8亿元,占全行贷款总量的78、8%。
3、支持当地公益事业。
在抓好业务经营工作的同时,我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业,作为强化政风行风建设的一项重要内容。我行为支援雅安灾区,众多营业网点开辟雅安灾区相关业务绿色通道,优先办理雅安灾区相关业务;今年2月,与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖;为积极响应全国妇联《关于开展“母亲邮包”项目的意见》号召,我行于5月9日举办了“母亲邮包”公益捐款仪式,累计捐款1、3万元;此外,我行积极开展志愿服务活动,将千禧精品酒店周边作为青年员工志愿服务的活动阵地,以“便民”为手段,以“联创”为重点,积极组织开展占道经营文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、发放创城倡议书、定期志愿服务巡查等志愿服务活动,与两边商店建立起互利共赢的邻里合作关系,共同推动文明共建活动的开展。(四)开展专项治理,规范员工行为。
根据省、市分行部署,我行结合实际,认真研究,精心组织,合理部署,在全辖开展以不良资产处置、农户贷款风险以及员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业为主要内容的三项专项治理活动。活动时间从5月1日至10月15日。为确保治理工作有序推进,6月8日,我行召开梅列支行三项专项治理活动动员会,进行全面动员部署。同时成立了以行长为组长、其他班子成员为副组长的三项专项治理工作领导小组和以分管行长为组长、牵头部门负责人为副组长的三个条线专项治理活动领导小组,明确各部门职责分工,并组织员工层层签订了《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》、《个人会员卡零持有报告》。通过活动的开展,进一步强化了干部员工廉洁从业意识,规范权力运行,加强了员工行为管理,健全完善了廉政风险防控机制。
(五)深化作风建设,强化廉洁自律。
作风如何,对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定,制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》,进一步细化了领导干部工作作风的标准,做到每项内容有有明确要求,每项工作都有量化标准。同时,我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定,作为监督检查的重要内容之一,纳入年底党风廉政建设责任制考核。二是建立健全“三项制度”。为进一步改善机关的政风行风建设工作,我行抓住矛盾的焦点,突出抓好支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督,并纳入部门年度考核,促使各部门主动作为,强化执行,不再推诿扯皮、当简单的“传话筒”。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时,制定了工作落实督查督办制度。年初,我们对20xx年度各项工作部署进行梳理,明确责任领导、责任部门和完成时间,并每周通报。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责,并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织员工认真做好总行在网上进行的高管问卷调查,促进高管人员进一步密切联系群众,不断改进工作作风,提升自我约束的能力。
虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步,但也还存在一些不足之处,如:有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。政风行风建设是一项长期而艰巨的系统工程,今后,我行将继续贯彻从严治行的方针,进一步完善政风行风建设的工作机制,促进政风行风建设取得更好成绩。
今年以来,我行围绕市委市政府工作部署,积极发挥地方银行支持服务全市经济发展的生力军作用,积极促进经营发展重点目标与考评目标的有机融合,金融支撑能力、创新能力、服务能力不断提高,继续保持平稳较快发展。
预计到年末,全行资产总额达到300亿元,增长20%;负债总额280亿元,增长21%。存款余额达到228亿元,新增34亿元,增长20%;贷款余额153亿元,新增20亿元,增长16%。
贯彻落实“优化增量、盘活存量”和人行合意贷款政策,新增投放超额完成市政府任务目标,完成表外融资接近240亿元,超额20亿元。积极践行“绿色信贷”理念,新增投放环保合格率100%。
盈利水平保持稳定。预计实现拨备前利润6、5亿元,上缴税金2、5亿元。成本收入比控制在29%,低于监管指标11个百分点。
在城商行体系率先完成组织架构改革,初步建成业务流程化运作体系。与台湾银行业协会等行业组织及融之道等行业智库建立战略合作关系,编制完成以战略转型为主题的中长期发展规划。
新建国际业务部、战略发展部,管理架构日趋完善;微小企业“担保非足值”融资方案惠及全市小微企业客户近千户,得到监管机构认可;现代化、综合化服务能力提升,中间业务收入占比较上年提高0、5个百分点。票据、债券及同业业务实现量质并增。
主动增强经营决策、管理服务的针对性和与市场需求的粘合度。新推出业务产品13项,其中,现金封包存款业务填补我市银行业服务空白,保管箱租借业务成为客户增值服务的有益尝试;实施管理创新活动4项。开展同业交流和产融合作,积极推进借智借力和互动共赢发展。
进一步完善治理主体议事规则,建立督办制度;积极推进效能建设;厘清并压实新的组织架构各主体职责凝成经营发展合力;对授信等重点业务领域,积极推进精细化管理;强化预算控制和成本制约,费用杠杆功能有效发挥。推进大调研、工作“回头看”和一线管理,管理的预见性、灵活性、针对性不断提高。
不良贷款保持“双降”,控制在预期水平;拨备覆盖率超过400%,拨贷比持续满足2、5%监管要求。深入开展合规文化和全面风险防控体系建设,防控机制、手段和技术同步提高,继续保持案件、重大责任事故“双零”成果;启动并实施了资本达标规划及方案,资本引领型稳健发展模式逐步形成。
积极推进数据质量标准化、业务连续性、灾备中心等项目、系统建设,中后台支撑支持能力有效增强;加快提升城区网点功能,强化员工能力和服务标准化建设,健全完善制度体系、业务操作手册和业务流程,注重执行力建设和监督纠偏,发挥考核引领和绩效激励作用,保持了全行运营安全、平稳、高效。
新建3家县域同城支行,县域支行数量达到16家;获准筹建滨州分行并有望实现年内试运行;新增自助设备16台,有效提高了服务覆盖面和渗透度。大力开展诚信合规、能力提升和优质服务三大工程,加快培育良好经营文化,提质扩量发展活力增强。
回顾一年来的改革发展历程,一是战略转型步伐快。完成了转型架构的搭建并实现平稳运转;明确了战略转型方向和递进目标,资源科学配置能力不断增强。二是荣誉称号档次高。跻身全国资产300亿元以下城商行竞争力排名前八名;荣获“全国模范职工之家”、全省“劳动关系和谐单位”荣誉称号,喜揽山东省富民兴鲁劳动奖章。三是品牌建设成果大。基本建成本外币一体化、线上线下同步支撑、物理网点和自助渠道相互补充的服务格局,成为全市银行业网点最多、代理公众服务项目最多、有效营业时间最长、融资服务效率最高的银行。
民主评议政风行风工作汇报材料
按照省卫生厅和、区政府、区卫生局的要求和部署,我院以科学发展观为统领,以群众反映的热点、难点问题为重点,以人民群众满意为标准,按照“上下联动、内外结合、整体推进”的工作思路,创新行评形式,丰富行评内容,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,强化责任抓落实。现将有关工作汇报如下:
一、前阶段工作开展情况
实的工作局面,从而使我院的民主评议政风行风工作准备充分,有条不紊。
全院积极行动,将方案、措施、服务承诺通过专栏、日常诊疗活动向社会做了宣传并在单位内办好1个宣传橱窗,悬挂1条宣传标语,设立1个意见箱,公布1个举报电话,创办1份工作简报。截止10月20日,据不完全统计,全州卫生系统目前共制作宣传横幅120条、宣传专栏120期、标语135条、编办简报31期。在全院及全村开展了各种行风评议及宣传活动,取得了一定的社会反响和好评。
(二)真诚互动,开门纳谏。我们把人民群众满意不满意、答应不答应作为行风建设最高评判标准,紧紧抓住那些与群众利益紧密相关、问题较多的或者容易产生不正之风的单位,加大督促检查的力度,在坚持和完善自我监督的同时,积极畅通社会监督和群众监督渠道,广泛听取群众和社会各界的意见和建议。一是建立了行风监督员制度。并及时制定整改措施,定期整改。二是采取多种形式广泛征求意见。根据市区委委、区卫生局确定的各个方面的评议重点,我院及时与服务对象及医患积极沟通,面对面的征求群众意见;并采纳病人好的意见和建议。
(三)通过上级领导的领导及全院职工的共同努力,我们在短时间内最大限度的面向全社会征求了各界对我州卫生系统存在的意见和建议,倾听了社会的声音,为下一阶段整改工作打下了坚实的基础。
(四)明确载体,扩大影响。区卫生局的行评要求,结合我院卫生重点工作,以“爱心、健康、惠民”为主题,强化宣传教育,扩大活动影响,创新活动形式,丰富活动内容,认真组织开展好 该项活动,进一步树立卫生系统良好的社会形象。通过医院与村卫生室共建促进自建,努力实现“党建共创、文明共建”双丰收。
(五)边查边改,务求实效。我们共征求到6个方面的意见和建议,具体是:一是公共卫生基础比较薄弱;二是卫生服务能力不强;三是看病就医还不能让群众十分满意;四是新农合监管难度大;五是行业监管有待加强;六是医德医风建设有待进一步加强。此次行评期间,对征求的意见进行归纳, 这6个方面的问题依然存在。
做到政风行风评议、创先争优与抓今年卫生工作完成“两不误、两促进”。
二是与深化医药卫生体制改革相结合。认真贯彻落实区卫生局的配套文件精神,实施国家基本药物制度试点工作,在配备和使用基本药物的基础上,实行零差率销售,确保群众基本用药需求,切实降低药品费用,减少群众医药费用支出。从机制体制上探索解决看病就医难问题。
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卫生院民主评议政风行风工作总结
我院按照县卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高卫生院的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议政风行风活动情况总结汇报如下:
召开全院民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署,多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部,征求意见箱1个,制作简报3期,大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全院职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。
建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。
对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议,进行了认真梳理,卫生院需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门,制定整改方案,落实了责任领导,承办科室,具体责任人,目前都已逐个完成,完成率达100%;对一时由于条件限制不能立即整改的,制定了强有力的措施,创造条件逐步进行整改。
我院以开展民主评议政风行风活动为契机,紧密围绕为群众健康服务为主线,与实施卫生服务能力建设工程相结合,改善民生,落实民生工程各项任务,与开展“创建群众满意医院,争做双十佳”为相结合,强化医务人员“三基三严”训练,落实服务措施,改善服务态度,规范医疗行为,以良好的技术和优质的服务,赢得了百姓的口碑,从今年9月份开展民主评议工作以来,无论是门诊病人人数、住院人数,还是经济收入都创下了历史最好的水平,涌现了许多好人好事,得到了广大患者高度称赞。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升,医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底,特别是公共场所不能随时保持清洁。
我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,全面开创卫生院工作新局面,为保障全乡镇人民健康作出应有的贡献。
民主评议政风行风工作实施方案
根据《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》以及市局《20xx年度全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》(黄质监〔20xx〕32号)的通知要求,为做好民主评议政风行风工作,结合分局工作实际,制定本方案。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,坚持“纠建并举、惩防结合”的方针,紧密结合质监职能,着力解决好服务对象和人民群众反映强烈的突出问题,坚持查改并重,通过单位、个人自查、服务对象建议,全面收集政风行风方面存在的问题,纠正损害群众利益的不正之风,切实加强单位和工作人员牢固树立服务意识、宗旨意识、勤廉意识,进一步转变工作作风、规范执法行为、切实提升履职能力,有效推进学习型、科技型、法治型、服务型、和谐型“五型”质监建设,为服务全市经济社会发展做出质监部门新的贡献。
1.坚持统一领导、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,市局负责全市质监系统评议活动的指导和督导工作;大冶质监局、阳新质监局在当地纪委的指导下负责本单位的评议工作。
2.坚持面向社会、依靠群众。全市各级质监部门要坚持开门纳谏,加强同人大代表、政协委员、经信委、工商联、服务对象及新闻媒体等联系,虚心听取企业和服务对象意见,广泛采纳群众意见建议。
3.坚持问题导向、边评边改。按照“管行业必须管行风”的要求,围绕解决质监部门中存在的损害群众利益的突出问题为切入点,统筹运用评、查、纠、改、建等方法,解决问题、完善制度,促进质监系统政风行风建设。
4.坚持统筹协调、全面推进。抓好统筹谋划,做到“两手抓、两手硬、两不误”,以抓质监业务工作丰富行评工作,通过行评工作促进质监业务工作的提高。
(一)评议对象。
全市质监系统各级质监行政部门、分局和事业单位。
(二)评议内容。
1.依法履职、服务企业发展方面。
一是国家质检总局已经取消的行政审批事项是否继续实施行政许可的情况;
二是推进“四减五制三集中”落实的情况;
四是执行《黄石市财政局、黄石市物价局关于取消减免涉企收费(基金)的通知》的情况;
五是按法定的条件和程序办理行政许可、实施行政处罚的情况;
六是规范行政执法和行政行为,治理多头执法、多层执法、重复执法、交叉执法的情况;
七是重要事项办理和行政审批权力行事规范和公开透明的情况;
八是技术机构严守职业道德,规范涉企检验、检测、检查行为的情况。
2.转变工作作风方面。
一是贯彻落实中央八项规定精神、省委六条意见和市委六点要求,加强作风建设的情况;
二是整治“门难进、脸难看、事难办”问题的情况;
六是窗口受理制度、服务承诺制度、限时办结制度、首问责任制度、一次性告知制度、责任追究制度等六项制度落实的情况。
3.加强党风廉政建设和反腐败工作方面。
一是各级党组(支部)落实党风廉政建设主体责任的情况;
二是各级领导班子和领导干部履行“一岗双责”、发挥党风廉政建设表率作用的情况;
三是加强党风廉政建设、落实《廉政准则》的情况;
四是“三重一大”制度决策机制建立和执行的情况;
六是完善岗位风险、预警机制,建立腐败风险防控体系的情况。
4.收集和解决问题方面。
一是畅通群众利益诉求渠道,通过多种途径查找自身问题的情况;
二是及时解答和认真解决群众政策咨询和举报投诉的情况;
三是查找突出问题的情况;
四是突出问题制定整改方案、落实责任人和整改期限的情况;
六是解决突出问题,社会各界、服务对象满意的情况;
七是健全完善政风行风建设长效机制的情况。
此次评议工作从20xx年5月开始到11月份结束,分五个阶段,采取“统一组织、分级负责、上下联动、依托媒体、公众参与”的方法在全市范围内同步进行。具体安排如下:
1.制定方案。
成立领导小组,组建工作专班,印发行评实施方案,层层建立民主评议行风工作责任制,切实加强对行风评议工作的领导和组织协调、检查考核。各县市局、各直属事业单位于5月15日前将本系统、本单位的工作方案、工作机构成员名单、专班联系人及联系电话报市局政风行风评议领导小组办公室(0714-6518939)。
2.思想发动。
广泛组织干部职工深入学习政风行风建设的相关文件、《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》、《市纠风办关于20xx年度全市民主评议政风行风工作的意见》、《20xx年度全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》和省质监局领导、市局领导在今年行评动员会上的重要讲话,提高对政风行风评议工作重要性的认识。
3.营造氛围。
市局将在政府门户网站开辟政风行风评议专栏,向社会广泛宣传评议的内容、重点及投诉渠道,发动社会各界积极参与,使整个评议活动在广大群众的关注、支持、参与、监督下健康有序地进行。各级质监部门和直属事业单位要充分利用网络、电视、报刊、专题活动等载体,及时宣传、报道质监系统的先进典型,向社会公布服务职能、服务标准、服务承诺等,形成浓厚的行评氛围,争取社会各界的理解与支持。
1.广泛征求意见。
各单位要通过新闻媒体、门户网站、热线电话、问卷调查等多种途径收集意见和建议。要采取走出去、请进来,通过召开座谈会、上门走访、设立意见箱、公布热线电话及网络信箱等多种形式,广泛听取和征集本级党委、人大、政府、政协、纠风办、行评督查员、服务对象及社会各界对本系统、本部门政风行风方面的意见和建议。
2.认真开展自查。
要围绕评议的重点内容和目标任务,加强内部排查,主动发现问题,对本单位存在的突出问题要逐一剖析,找出原因,认真梳理分类。重点开展“五查五看”,即:一查执法行为,看是否存在不按法定依据、权限和程序执法的问题;二查收费行为,看是否存在违反规定擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围以及乱罚款、乱摊派的问题;三查工作作风,看是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题;四查服务意识,看是否存在耍特权、“门难进、脸难看、事难办”的问题;五查廉洁自律,看是否存在吃拿卡要等其他违反党风廉政建设规定的问题。
3.主动公开承诺。
对收集到的各类问题,特别是群众反映强烈的突出问题和重点事项,要及时核实处理,根据职能权限提出相应的解决办法和方案,明确办结时限,并通过当地主要媒体向社会作出公开承诺。
4.开展明察暗访。
邀请行评监督员、行风监督员和新闻媒体对本系统、本单位依法履职、服务企业发展、转变工作作风、加强党风廉政建设和反腐败工作等问题和行评工作推进的情况开展明察暗访,及时发现问题并督促整改。各单位查找的主要问题要在5月底前报市局行评办。
整改阶段是实现和巩固评议成果的关键阶段,通过该阶段把评议反映出来的问题、意见和建议转化成整改的实际行动和建章立制的依据,努力实现问题整改到位,并形成管长远的制度体系。
1.制定整改方案。
各单位要针对发现的问题,认真制定整改方案,明确整改目标、整改措施、完成时限、责任领导和责任人。对能及时解决的问题,要限时解决;对暂时无条件解决的,要列出整改计划;涉及政策性的问题,要做出说明,赢得群众的理解与认同。各单位要根据集中评议的反馈意见,不断完善整改方案。各单位要在6月20日前将整改方案报市局行评领导小组办公室备案。
2.狠抓整改落实。
问题整改要实行销号式管理,整改落实一件注销一件,确保所有问题逐一整改落实。整改工作完成后,要及时开展“回头看”,看整改是否达到预期目标、群众是否满意,并将整改结果及时向行评监督员、纠风办、行风监督员、有关部门和新闻媒体通报、宣传,让广大群众和社会各界真切体会到质监部门行评工作的力度和效果,感受到真心实意为群众办好事、办实事、办成事的决心和态度。
3.建立长效机制。
要从发生问题的源头分析原因,建立健全监督制约机制,强化整改效果。对屡禁不止、纠而复发的问题要从制度上找原因,用创新的方法加以解决,从源头上防止类似问题的反复发生,不断完善政风行风建设的长效机制。对各级质监部门在问题整改中动作不迅速、整改不彻底、群众不满意,要综合运用诫勉谈话、组织处理、通报批评等手段加强督导。
今年的集中测评工作中,将按照中介机构电话抽样调查、社会问卷调查、“政风行风热线”考核、电视问政集中评议的方式进行。评议结果采用百分制计分,参评部门综合评议得分=第三评估结果×20%+服务对象评议结果×30%+媒体测评结果×30%+投诉的情况及投诉办理的情况考核结果×20%。
1.第三方评估。市纪委委托专门调查机构,采取随机抽样调查的方式,在质监系统服务对象和城乡居民代表库中选取调查对象,对质监部门政风行风状况满意度进行调查。
2.服务对象评议。由市民政局、市经信委、市工商联组织企业及服务对象对质监部门进行书面问卷式测评。
3.媒体测评。市纪委将以电视问政方式开展集中评议,通过电视、广播、报纸、网络等媒体在全市同步播出和报道。市领导、市直参评部门负责同志、参评部门服务对象代表、特邀监督员、行评督查员等参加集中评议,进行现场测评。
4.投诉的情况及投诉办理的情况考核。市纪委将汇集信访、领导批件、“政风行风热线”投诉办理的情况,对质监部门行风建设效果进行评估考核。
市局将依据测评方法对各单位实施抽查,各单位要积极做好集中测评准备工作,主动开展自我测评。
各单位要及时总结行评成果和经验,向当地政府、纠风办和市局行评领导工作小组报告工作的情况,争取领导和支持。各县市局、各直属事业单位于11月初向市局行评领导小组报送行评工作总结。市局将对各单位的行评结果与党风廉政建设责任制考核和年度目标责任制考核挂钩,对在当地被评为“民主评议政风行风不合格单位”的将下发整改通知书,约谈主要负责人。
为加强对20xx年全市质监系统民主评议政风行风工作的组织领导,确保评议工作有计划、按步骤、高质量的进行,市局党组决定成立黄石市质量技术监督系统民主评议政风行风工作领导小组。组成人员名单如下:
组长:柯尊强,党组书记、局长副组长:刘家文,党组成员、副局长:柳旺元,党组成员、副局长成员:陈奉军,周启春,肖唐敏,陈松树,汤正东,袁林,马雪辉,何晓霞,周燕燕,徐华汉,刘昆,杨波,朱再兴,何力,李国林,柯尊诚,郑晓华,陈文春,党组成员、副局长党组成员、副局长党组成员、纪检组长、党组成员、总工程师、调研员、副调研员、办公室主任、计财科副科长、质量科科长、监督科科长、法制科科长、标准化科科长、标准化所所长、计量科科长、特设科科长、人事科副科长、机关党委副书记监察室主任、冯光涛,市稽查分局局长云霞,许可分局局长杨长明,城区分局局长熊宣明,大冶质监局党组书记、局长王义军,阳新质监局党组书记、局长毛文胜,市纤检局局长李盛市,计量所所长李庆明,副调研员、市质检所所长姜本文,市质监学校校长张军南,省特检院黄石分院院长。
领导小组办公室设在市局监察室,负责领导小组的日常工作,陈松树同志兼任办公室主任。办公室下设三个组:材料组由陈文春、余珊、李莉(计量所)负责,宣传组由陈奉军、何松霖、冯萍负责,督办组由陈松树、柯尊诚负责。
卫生院民主评议政风行风工作总结
卫生院积极组织医务人员,认真对照《医务人员医德规范》,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时,对个人剖析材料作出规定;院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅;各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止,全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。
定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。
为切实加强卫生院民主评议行风工作,院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况,与医务人员进行座谈讨论。同时,对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查,共下发患者及群众问卷调查表20份,其中:满意者18人占90%;基本满意2人占10%;无不满意人员。通过问卷调查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人,科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,进一步向相关人员重申了有关政策界限,讲明了利害关系,明确了工作方向。
(一)自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。
1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。
2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。
3.结合工作实际抓好学习安排,扎实认真。卫生院统一购置学习笔记,做好学习笔记和撰写剖析材料,对个人剖析不认真者,重新进行分析撰写,使其触及思想、触及灵魂。深入进行自查自纠,自我教育,做到了以活动促进工作开展,取得明显效果。使医患关系进一步和谐,医疗纠纷逐步减少。
4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的工作实际,精心制作征求意见表和问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。
5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。
(二)存在的问题。
1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。
2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强,导致医疗纠纷的发生。
针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过常力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。
民主评议政风行风工作总结
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##区劳动保障系统民主评议政风行风工作在市局评议办、区纠纷办的精心指导下,按照党的十七大精神和“三个代表”重要思想的要求,紧紧围绕完善社会保障体系、促进就业和再就业、提高劳动者素质和维护劳动者合法权益的中心工作,从自身工作实际和部门特点出发,从加强对劳动保障系统突出问题的整改入手,坚持在以评促改上下功夫、在纠建并举上做文章,突出阶段重点,紧扣工作环节,经过不懈努力,全系统的行风建设取得了一定的成效。现将工作总结如下:
一、主要做法。
1、动员及时,认识统一。
继市、区开展民主评议行风工作动员大会后,我局立即召开局务会议,组织学习,结合工作实际,确定分工,明确责任,认真研究行评启动工作。8月10日召开全劳动系统评议行风工作动员大会,劳动保障系统60余人参加了动员会;局领导作动员报告,要求下属各单位要以求真为本、落实为责的工作作风,克服厌倦、畏难、无所谓等消极思想,增强责任感和紧迫感;严格标准、严格程序、严格把关,确保行评不走过场、取得实效。
2、宣传到位,氛围浓厚。
一是多形式学习宣传。通过动员教育统一思想认识,领会精神实质。二是多层次典型宣传。通过设立政风行风评议栏、创办工作简报、走访基层等形式,推广好的做法和经验,营造浓厚的行评氛围。在层层动员,广泛发动的努力推动下,使广大干部职工都懂得了开展行评的意义、对象和内容,进一步提高认识,克服“不在乎”、“不重视”、“事不关己”等消极思想,扭转被动应付的局面。
3、加强领导,明确责任。
及时成立了民主评议政风行风工作领导小组,抽调专人组成行评办公室,形成了分工明确、职责清楚、上下联动、整体推进的行评工作格局;制定实施方案,明确了行风评议的基本内容,对评议的方法和步骤做出了具体安排,做到早计划、早安排,早作准备,确保行评工作组织机构到位、任务到位、方法到位、目标到位。
4、拓宽渠道,真听实查。
以真诚的态度,广辟渠道,真心纳谏,全面征求社会各界的意见和建议。一是发放征求意见表。向区直各单位发放征求意见表115份,并100%收回,二是设立举报电话、设置意见投诉箱。三是深入基层调查研究。行评办公室人员深入基层,采取座谈交流、实地查看等方式征求意见。四是畅通信息交流渠道。开辟了“民主政风行风议”宣传角,公布了投诉监督电话,并以简报形式加强行评信息交流,营造一个良好的氛围。现已出简报8期。
5、深查细纠,整改到位。
严于剖析,严把自查关。对外,搭建社会各界沟通平台,自觉接受评议,主动走出去,听取服务对象的意见和建议,关心和解决群众的难点、热点问题;对待批评意见不强调客观,不推卸责任。着眼未评先改、立纠立改,针对收集梳理的问题和各方面提出的意见建议,及时提出整改措施,目标,明确责任人和整改时间,逐条进行整改。今年以来,共受理市局评议办转来的问题2个、##行评办转来的个案1件,自查自纠个案7个,均能及时深入核审,严格按照有关规定,及时给予整改,现8件个案已按时落实到位,切实条条调查核实,确保件件有结果、事事有回音。
6、选题贴切,整治成效显著。
通过自查自纠、走访基层和召开座谈会等方式,群众反映比较强烈的是:企业结构性缺工和拖欠、克扣农民工工资现象。针对这些问题,通过召开局务会议,反复讨论,一致认为:紧紧围绕这二个选题,精心制定整改方案,切实提出整改措施,定时间、定责任,加大工作力度,创新工作机制,把具体的方案措施落实到行动上来,全面做好解决企业结构性缺工和纠正拖欠、克扣农民工工资问题,并已取得明显成效,促使制约我区经济社会发展难题走上规范道路。
二、主要成效。
开展行评只是手段,不是最终的目的。通过行评工作转变机关作风,推进劳动保障系统工作,惠及广大人民。
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我校是所全日制公办小学,创办于1998年,占地16000多平方米,现有24个教学班,学生共有1515人,教职工有77人。我校始终坚持“以人为本,依法治校,质量立校,办人民满意的教育”为办学宗旨,把德育工作放于首位,以教学为中心,全面推进素质教育,努力构建和谐校园,先后被评为xx市文明单位、市思想政治工作先进单位、市宣传工作先进单位、教育部英语试验学校。
我校自开展评议行风工作以来,严格按照xx市教育局关于“xx市教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了行风建设工作,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
一、成立机构,加强领导。
我校高度重视行风建设工作,成立了行风工作领导小组和领导小组办公室,建立了由校长任组长,其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组,具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室,负责学校行风。
工作计划。
信息收集宣传报道情况上报协调检查等日常工作。并制定了《xx小学民主评议行风工作实施方案》。
二、广泛宣传,营造气氛。
三、认真排查,规范管理。
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
(1)规范收费。
学校领导把治理乱收费工作作为工作要点,组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定,明确乱收费的危害性,能按文件精神和要求规范收费,坚持各项收费公开管理制度,开具正规票据,及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。一切收费实行收支两条线,管理上做到及时上交财政专户,及时申请批拨支付,收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定,禁止教师推销及代办学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动,促进我校教育事业的健康发展。
(2)校务公开。
学校健全了各项。
规章制度。
建立校务公开栏、行风评议意见箱设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序公开办事结果虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师职称晋升、评先选优等问题按照客观、公正、公平、择优的原则集体研究决定张榜公示增强透明度。
(3)师德建设。
四、强化措施,自查自纠。
自开展政风行风建设以来,我校根据上级的指示精神,认真做好每个阶段的工作,收到一定的成效。
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自深入开展民主评议政风行风工作以来,我局按照区交通局党委的部署和要求,认真学习文件精神,广泛发动,周密安排,在各个环节深挖实效,民主评议行风政风工作扎实推进,取得了显著的效果,达到了预期目标。现将开展评议工作情况总结如下:
1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义,增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展,对全体党员干部的工作提出了新的要求,必须转变作风,坚持科学发展观,服务发展,才能促进和适应社会经济的发展。
2、进一步转变了作风,责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来,坚持边学边评边改,立学立行,促进了作风的进一步转变,努力做到事事有回音,件件有着落,密切与群众的联系、关心群众生活,坚持科学的发展观,以开拓创新的思维来促进经济社会的发展,工作效率得到有效提升。
3、领导班子思想更加统一,凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中,班子成员通过加强理论学习,主动领题调研,深入基层一线,认真撰写调研和分析检查报告,开展交心谈心活动,召开民主生活会等举措,自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识,统一了步调,形成了合力,领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。
二、评议措施特点突出。
1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作,为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导,成立了由支部书记任组长、副局长为副组长,有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。
2、精心部署搞动员。在全区动员大会后,我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会,向全体党员进行广泛深入的动员,使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的步骤和方法。
3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展,动员会后,领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上,及时制定了民主评议行风政风。
工作方案。
4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动,广集民智,多渠道收集群众意见和建议,共发放征求意见表30份,收回意见表共28份,征求到对领导班子的建议12条,意见5条,并认真归纳梳理。
5、周密部署严评议。按照要求,党支部组织了各个层次群众对分析检查报告中领导班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面进行了测评,参加测评50人,满意48人,比较满意2人,满意率为100%,并对测评情况在参加评议人员范围内以书面形式进行了公开通报。
6.明确整改定措施。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节,在继续抓好学习的同时,对存在问题,立足实际,着眼长远,认真加以研究,组织力量,以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据,对制约我局民主评议行风政风工作和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理,研究制定出切实可行的整改方案,做到了“四明确、一承诺”。并将整改落实方案向社会进行了公开,对整改事项进行了公开承诺,自觉接受群众和社会监督。
7、集中力量排疑难。针对在学习调研和分析检查阶段梳理出来的突出问题,召开党员会议,统一思想,明确目标,对本单位的工作思路重新审视,用实际行动加以整改和落实。
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民主评议政风行风工作总结
今年以来,我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署,在县民主评议政风行风第四督导组的指导下,紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线,扎实开展民主评议旅游政风行风工作,进一步规范旅游从业人员的服务行为,提高办事效率和服务质量,优化旅游发展环境,营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下:
一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓,摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实。今年,我局成立了民评工作机构,由陈文联局长担任民评工作领导小组组长,其他干部职工为小组成员,并聘请了行风监督员,充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况,针对不同时期的不同问题,明确旅游行风建设的工作任务和工作重点,做到有部署、有检查、有总结,有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。
二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署,对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事,要紧密联系行业实际,开展行之有效的旅游行风建设活动,切实落实“管行业就要管行风”的要求,管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域,加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的,要约谈旅游企业,提出明确的整改意见,落实整改。该依法查处的,坚决查处,绝不手软;该落实整改的,必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投诉统一受理机制,稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音,事事有着落。通过动员学习,进一步统一了大家的思想认识,进一步明确工作重点、目标、任务和要求。
三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作,进一步完善民主评议政风行风工作方案,制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求,把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行,指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。
四、强化选题评议。按照县纠风办的部署,结合旅游行业实际,积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议,制定《选题评议方案》,明确指导思想、工作任务和工作措施,落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施,推动《选题评议方案》的落实。今年以来,我局通过例行检查和部门联合执法的方式,对全县宾馆和旅行社加强监管,进一步规范了旅游市场秩序;没有收到旅游投诉,没有重大的旅游服务质量投诉,也没有旅游安全责任事故的投诉。
五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度,根据县纠风办和市旅游局的总体部署,我局结合旅游行业实际,注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流,注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体,及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众,及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况,欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排,我局积极与督导组联系,主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作,及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网,使其了解我局民主评议政风行风工作情况,便于开展工作。对民评督导员提出的问题,我局坚持立说立行,边查边改,有针对性地研究制定整改计划,限期整改,努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要,聘请了5位行风监督员,以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的指导,提出意见建议,督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见,并通过oa网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》,征求各种意见和建议。
六、全面整改提升。问题查摆出来后,只有采取切实有效的措施加以解决,推动整个行业发展上新台阶,民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来,我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓,从群众最盼望的事情做起,从群众最不满意的事情改起,坚持立说立行,边查边改,促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作,对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议,能立即整改的立即整改,暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人,切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动,以服务带发展,以服务强基层,以服务助企业,以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训,加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村,解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题,为其向上争取乡村旅游评星,并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点,坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中,通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施,实现民评工作常态化,并逐步走向制度化、规范化轨道,切实提高民评工作成效。
从总体上来看,今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效,但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距,有的问题需要其他单位共同协助才能解决,有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在:工作开展还不够平衡,有的人认识还不够到位,抓工作的自觉性和主动性还有待提高;绩效实绩不够明显,对群众反映的一些问题未能有效解决,群众对热点、难点问题意见仍然较大;旅游行业具有综合性强、关联度大的特点,有的问题的解决需要相关部门通力协作,仅靠旅游部门显得力不从心。为此,我们将在县纠风办和市旅游局的领导下,把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。
xxx县旅游局
舍得政风行风评议工作汇报材料
深入开展教育系统政风行风评议工作是进一步优化教育环境,推进教育事业健康发展,努力办好人民满意教育的重要举措。我校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻潭纠办[2017]8号文件精神,以树立教育形象、办人民满意的教育为目的,以规范收费行为,加强师德教育为重点,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则,有组织、有重点、分步骤,规范管理,依法治教,切实开展了学校政风行风评议工作,树立起学校新的形象。现汇报如下:
一、组织领导上做到健全机构、领导重视、职责明确。
政风行风评议工作涉及到学校工作的方方面面,涉及到每一位教师。离开了广大教职工的积极参与,评议工作就难以落到实处。为此,我乡校重点抓好以下工作。
献策,形成人人参与的良好氛围。根据县教育局的统一部署,我校把政(行)风建设摆上行政班子的重要议事日程,积极听取政风行风评议的汇报,研究、分析学校中行风民主评议政风行风的工作进展情况,协调解决学校工作中出现的困难和问题。
2、建立健全学校民主评议政风行风工作领导机制,学校成立了以赵应宏总支书记为组长、赵凯宏校长、田文斌副校长、张文工会主席为副组长、其他行政人员为组员的行风评议领导小组,具体负责落实民主评议行风工作安排、组织协调和监督检查;将行风建设列入学校工作日程,班子成员明确分工,责任到人。
3、加强学校行风政风建设,联系实际制订详细的工作计划、行评方案和确实可行、有效的措施,使行风建设与行政、业务工作有机结合;与全体行政人员签订行风建设工作责任制,要求领导干部率先垂范,牢固树立四种意识:“责任意识”、“服务意识”、“质量意识”和“安全意识”。
4、做好学校民主评议政风行风代表的聘任工作,配合行评代表开展工作,努力改进工作作风,提高工作效率,提升教育教学的质量,营造安全、文明、和谐的教育环境。
5、严格执行《丘北县教育局2017年民主评议政风行风工作实施方案的通知》或民主评议行风工作纪律等有关规定。
二、公开政风行风承诺,做到重点突出、诚信践诺。
研究制定了《舍得乡中心学校行风政风建设六项承诺》,并在全校师生中进行广泛宣传,诚信承诺。承诺如下:
1、严格依法治教。按照《义务教育法》等教育法律法规的要求, 2
加强教育教学管理,加快教育发展,全面推进素质教育;
5、加强队伍建设。加强教师职业道德教育,树立教育良好形象;
6、加强监督检查。设立举报电话,(学校办公室:4680022;办公室:4680069)认真受理教育收集、招生考试等投诉和违纪违法举报,坚决查处教育系统各种违纪违规行为。
学校及时以“开展行风评议活动,办好人民满意教育”的承诺宗旨,设立了行风意见箱,公布了学校接受监督的电话号码,通过少先队、家长学校和“致家长一封信”等形式,向社会承诺,广泛接受社会的评议和监督,促进问题的有效整改。
三、查找问题、落实整改做到措施有力,整改到位。
要把行风建设抓出成效,就要提高工作的针对性,关键在于找准政风行风建设上存在的问题和薄弱环节,切实进行整改。我乡校严格按照实事求是、力求实效的原则,着力查找问题,主动接受评议,边查边改,扎实推进自查自纠。
1、自我对照,开展内部自查。师德乃教师之魂,教师是学校发
展之本。为了促进教师整体素质的提升,我乡校及时开展教师“比教风、比责任、比干劲、比成绩、比效率”的“五比”活动,又将 “教师十不准”和“教师职业道德十要十不准”下发给每位教师,让大家自我对照,时时提醒自己,并以书面形式写出自查汇报,重点突出自身的师德表现、敬业精神、爱生态度、业务水平等,对存在的问题和不足采取切实可行的措施,力求尽善尽美。
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民主评议政风行风工作计划
按照上级和我校党委、纪委工作部署,结合我校及档案馆工作实际,特制定本工作计划。
1、明确档案馆政风行风评议工作责任人、联络人、信息员,负责领导、组织、协调档案馆民主评议政风行风工作。同时结合本单位实际情况制定档案馆民主评议政风行风工作计划和自评自查工作方案。
2、组织学习行评文件,提高馆内员工对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识,增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。
3、召开全馆人员会议,进行行评动员,并部署本单位自检自查相关工作。
4、利用档案馆网站,宣传政风行风评议的意义和作用、评议内容和要求,及档案馆组织的相关活动,营造良好的行评氛围。
根据自查自评工作方案,对照评议内容和要求,结合档案馆业务范围逐条进行自查自评自纠,按“边查边评边改”的原则,发现什么问题就解决什么问题,通过召开座谈会、问卷调查、设置政风行评议风意见箱和举报电话(或电子邮箱)等多种途径,广泛收集意见,并归纳整理,找准档案馆在政风行风建设中存在的问题,对照政风行风评议的内容和要求,边查边改,以查促改,并及时写出自查自评报告报校行评办。
根据自查自纠的情况,结合收集的意见和建议,深入分析,突出重点,认真研究制定整改方案,落实具体整改措施,建立健全有关规章制度,并将需要整改的任务分解落实,对一时不具备条件解决的,要列出整改计划;对涉及政策性的问题,要做出说明,并创造条件进行整改。通过落实整改,促使档案馆全体人员坚定立德树人、办好人民满意教育的理想信念;提高档案馆领导干部依法办馆、依法治馆的能力;较好地解决档案馆发展中存在的突出问题;加强档案馆党风廉政建设和政风行风建设,以实实在在的整改成效迎接校行评办的评议。
在巩固提高上一阶段整改成果的基础上,作好准备,认真向校行评办汇报档案馆政风行风建设的情况,并虚心接受检查评议,并积极协助、主动配合做好评议工作。对校行评团提出的评议意见和建议,要认真对待,逐条梳理,分析原因,研究进一步整改的措施,并抓好落实。从健全机制和完善制度入手,建立起比较完善的政风行风建设长效机制。