客服文员个人简历(热门19篇)

时间:2023-11-07 09:01:10 作者:BW笔侠 客服文员个人简历(热门19篇)

个人简历是个人形象的重要组成部分,它能够传达我们的个性和职业品质。通过对以下个人简历范文的研究和分析,我们可以发现不同行业和职位对个人简历的要求有所不同。

客服文员物流设计个人简历工作经验

关于如何应聘文员。

你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度,熟练办公软件,有经验即可!

关键是一般的公司招聘,都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。

再说,是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生,那就只有:保险,中介,皮包,传削。

建议你先多了解下文员的工作是做什么的,比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时,你可以说自己以前在小单位做过文员,因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假,一般正规的面试官将会刨根问底,以免你露出破绽。

关于文员工作内容。

其他关于文员的.建议。

还是建议你最好是换一个工作--做一些人事,或行政或许会好一点。

办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作,放以前初中,高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员,摊位前立马排起了长队,当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做,而且能呆办公室有电脑;二是现在工作太难找,女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年,人老了,待遇还是那样,而且还有更多年轻的等着求职。

请记住几个基本的道理:

一、没有一个骗子会说自己是骗子;

二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。

三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。

客服文员个人简历

目前所在地:中山。

民族:满族。

户口所在地:韶关。

身材:155cmkg。

婚姻状况:未婚。

年龄:25岁。

人才类型:普通求职。

应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

工作年限:4。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:1800--2500希望。

工作地区:中山。

公司性质:私营企业。

所属行业:纺织,服装。

离职原因:

公司名称:xx童装起止年月:20xx-05~20xx-05。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:营业员。

工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。

离职原因:

毕业院校:乐昌职中。

所学专业一:计算机应用。

所学专业二:

外语:其他较差。

其它外语能力:没。

国语水平:良好粤语水平:良好。

熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员求职个人简历

个人资料姓名:刘金凤照片性别:女性出生年月:1987年8月身份证号:身高:160视力情况:中婚姻状况:未婚政治面貌:团员户口所在地:龙岩市家庭住址:厦门市侨福城20#304联系方式电话号码:移动电话:电子邮箱:在线qq:个人网站:通讯地址:厦门市侨福城20#304邮编:361000学业资料人才类型:应届最高学历:大专专业类别:英语专业名称:应用英语毕业院校:上海海关学院毕业时间:2009外语种类:英语外语等级:六级口语水平:较熟练第二外语:法语电脑水平:较熟练职场资料职位类别:外语/翻译/方言服务类目前职位:应届生目前行业:其他行业目前月薪:工作业绩:未参加工作自我评价:对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节,只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;四年的.大学生活造就了我——钢铁航海人!我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来。求职意向:文员应届生文章科研成果:

2008年暑期社会实践论文优秀,被评为上海海关学院外语系06级暑期社会实践优秀学员校外实践活动:

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客服文员求职个人简历

二年以上工作经验|女|26岁。

居住地:上海。

电话:146********(手机)。

e-mail:

最近工作[1年8个月]。

公司:xx服装有限公司。

行业:纺织,服装。

最高学历。

学历:大专。

专业:计算机应用。

学校:乐昌职中。

自我评价。

我是一个勤奋的人,努力认真一直是我做事的风格,并且性格开朗,能很快适应新的环境,并努力积极地投入到工作环境中去,热爱学习是我的特点,我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:纺织,服装。

目标地点:北京。

期望月薪:面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今:xx服装有限公司[1年8个月]。

所属行业:纺织,服装。

1.负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。

2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。

3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。

4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

20xx/6—20xx/6:xx纺织有限公司[1年]。

所属行业:纺织,服装。

销售部营业员。

1.负责店内产品的销售。

2.协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

客服文员个人简历

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:惠州。

身材:

婚姻状况:未婚。

年龄:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场销售/营销类。

工作年限:3。

职称:中级。

求职类型:全职。

可到职-随时。

希望工作地区:广州。

个人工作经历:

公司名称:广州xxxx有限公司(服装)。

起止年月:20xx-06~20xx-07。

公司性质:民营企业。

所属行业:纺织,服装。

担任职务:担任客服。

工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。提升客户服务满意度、客户关怀度。客户回访以及辅助销售。服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

教育背景。

毕业院校:广州xx学院。

最高学历:中专。

所学专业一:计算机应用。

所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:一般。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服文员求职个人简历

做到开门见山简历首先要给人事部门传达明确的求职意向,如要应聘的具体部门和岗位。比如在的开头就表明想应聘与所学专业吻合的财务助理岗位,希望得到面试机会,这样人力资源部门就会一目了然。hr分析道,“有的学生会想,你们要我就可以了,我不会怎么挑选的。但我们的`很多岗位都需要有专业知识,你不说清楚,人事部门一不会帮你挑合适的位置,二会认为你在职业追求上没有作很好的考虑”。

个人信息。

目前住地:广州民族:汉族。

户籍地:河北身高体重:168cm55kg。

婚姻状况:未婚年龄:29岁。

联系方式:/jianli。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:4职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1500--希望工作地区:广州东莞。

工作经历:公司名称:起止年月:-04~-04广州市大羽物流有限公司。

公司性质:私营企业所属行业:交通运输。

担任职务:行政文员。

离职原因:个人职业发展。

公司性质:私营企业所属行业:计算机业。

担任职务:人事助理。

工作描述:组织办理人员选聘及录用,安排面试;负责建立、维护和更新公司的内外部人才库。考核上岗、调动、提升、离职工作;员工劳动合同签订、整理及保管工作;协助加强员工关系工作。

离职原因:个人发展及环境问题。

公司性质:民营企业所属行业:五金矿产,金属制品。

担任职务:客服专员、行政文员。

工作描述:处理公司文件来往信函的收发、登记、传阅;考勤;办公用品申购、管理及办公设备的保养;各类文档的收集、整理;记录各类培训会议及周例会内容摘要;每周的工作总结及下周工作计划;负责接待、客人来访迎送等招待工作;记录活动邀请、调查问卷与新品上市的介绍、市场方面的反馈,负责项目的报告汇总以及相应的渠道和市场活动的总结。

离职原因:个人发展。

教育背景。

毕业院校:邯郸学院。

所学专业:计算机科学教育第二专业:

培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好。

国语水平:优秀粤语水平:较差。

工作能力及其他专长。

其他特长:唱歌,绘画。

客服文员个人简历

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简历模板。

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1985年3月11日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

160cm。

体重:

50kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东湛江。

毕业学校:

东莞理工学院。

学历:

中专。

专业名称:

电子信息技术。

毕业年份:

2005年。

工作年限:

四年以上。

职称:

其他。

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

行政/后勤。

工程/机械/能源。

职位名称:

行政专员;业务跟单;客服文员。

工作地区:

湛江市霞山区;湛江市开发区;。

待遇要求:

可面议;不需要提供住房。

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

普通话标准。

计算机能力:

良好;。

综合技能:

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

2002年9月-2005年7月。

东莞理工学院。

中专。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司:

东莞市宝星润滑油有限公司。

时间范围:

2006年6月-2008年8月。

公司性质:

国有企业。

所属行业:

互联网、电子商务。

担任职位:

行政专员。

工作描述:

管理客户资料及内部文件,负责后勤部日常工作、员工考核,办公用品采购,,协助营业部跟进客户。

离职原因:

(qq个性签名网/)。

所在公司:

东莞市大通电脑有限公司。

时间范围:

2008年10月-2011年7月。

公司性质:

国有企业。

所属行业:

互联网、电子商务。

担任职位:

客服跟单。

工作描述:

离职原因:

其他信息。

自我评价:

我本人是一个性格乐观,温柔体贴的女孩子,平时喜欢听音乐,唱k,打羽毛球,爬山等,我诚实守信,对工作细心认真,有责任心,适应能力和交际能力强,勤奋好学,具有良好的`团队精神、敬业精神和吃苦耐劳的精神,请给我一次机会,让我跟贵公司一起成长,共同进步,我会用自己的努力为贵公司创造更多的利益!

发展方向:

其他要求:

联系方式。

客服文员求职个人简历

个人简历是求职者求职路上的第一块敲门砖。一份好的简历可以为求职者带来面试机会。

个人信息。

性别:女。

民族:汉族年龄:28。

婚姻状况:未婚专业名称:会计。

主修专业:财经类政治面貌:团员。

毕业院校:龙岩财经学校毕业时间:6月。

最高学历:中专电脑水平:精通。

工作经验:五年以上身高:0cm体重:0公斤。

现所在地:新罗区户籍:新罗区。

求职意向。

期望从事职业:文员,开单,人事,淘宝客服期望薪水:面议。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:龙岩财校(6月-206月)。

专业名称:会计学历:中专。

所在地:证书:毕业证书,会计证,电算化证书,一级计算机证书。

学校名称:龙岩十中(6月-6月)。

专业名称:基础教育学历:高中。

培训经历:

工作经验。

公司名称:龙岩市森恩贸易有限公司(3月-1月)。

所属行业:石化·化工·采掘·冶炼·矿产公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10人以下工作地点:

职位名称:文员。

工作描述:报价,对账,开单,开票。

公司名称:贵人路服装厂(4月-8月)。

所属行业:耐用消费品(服饰·纺织·家具…)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:工作地点:福建厦门。

职位名称:人事。

工作描述:1、监督员工考勤、审核和办理请休假手续。

2、组织、安排应聘人员的面试。

3、管理公司人事的档案。

4、算流水线人员工资,并打印工资条。

公司名称:工作室(3月-204月)。

所属行业:其他公司性质:私营.民营企业。

公司规模:工作地点:福建龙岩。

工作描述:1、处理网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等工作。

2、电话核对买家信息。

公司名称:游戏公司(年8月-201月)。

所属行业:其他公司性质:私营.民营企业。

公司规模:工作地点:龙岩。

职位名称:统计。

工作描述:统计游戏成交量,制作报表。

自我评价。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读:细节决定成败个人简历的四个细节盘点。

想要编写一份能为求职者带来面试机会的个人简历,求职者除了要注意个人简历的编辑内容,更要在投递简历前重视个人简历中的细节问题。有句话说的好,细节决定成败,一份好的个人简历不管在内容还是细节上都要做到让招聘官看着舒服,这样个人简历才能为求职者赢得面试机会。

1)错别字。

个人简历中错别字舒服最低级的错误。不管是中文简历还是英文简历不管是文字写错还是单词拼错都会使招聘官认为求职者是个文化素养不高的人,没有哪个企业会聘用文化程度低到字都会写错的求职者。

2)标点符号。

在个人简历中标点符号是最常见的,虽然小却有着改变句子意思的魔力,如果求职者在个人简历中乱用标点符号很有可能导致招聘官会错意,从而导致个人简历石沉大海。

3)排版。

在个人简历编辑高之后需要排版,但是大部分求职者为了图懒省事在网上找一些板式,直接将个人简历生搬硬套到格式化的板式中。这种没有新意的.排版招聘官早就审美疲劳了,不仅不会让招聘官对这种板式的简历有好感还会给招聘官一种敷衍了事的感觉。

4)字体。

在选择个人简历的字体时最好要选择正规一些的字体,最好选用正楷。千万不要在个人简历中把字体弄成花体或者草书之类的字体。

个人简历对求职者来说本来就是应该严肃认真去完成的,而不是囫囵吞枣似的做好之后随便投递。要知道从简历看素养就能体现个人价值,招聘官也会从个人简历的细节处看出求职者是否能胜任求职工作。

客服个人简历

希望地区: 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性质:金融、保险

担任职位:客户经理助理

离职原因: --

工作职责和业绩:

负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性质:金融、保险

担任职位:部门内勤

离职原因: --

工作职责和业绩:

负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。

广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性质:房地产、建筑、安装、装潢

担任职位:销售助理实习生

离职原因: --

工作职责和业绩:

统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。

广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07

公司性质:饮食、旅游业

担任职位:大学实习生

离职原因: --

工作职责和业绩:

客户服务,前台收银员。 教育经历

广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06

最高学历:大专

专业名称:工商企业管理

专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长:

掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

客服个人简历

户口所在地:清远身材:165cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:22岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

工作年限:4职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。

公司性质:所属行业:

担任职务:客户服务经理。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:销售代表。

工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因:

公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

公司性质:私营企业所属行业:其他。

担任职务:业务员。

工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因:

毕业院校:英德市第二中学。

所学专业一:人力资源所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址:广州市池窖路。

联系电话:xxxxxxxxxxxx家庭电话:

手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:

客服个人简历

姓名:xxx。

性别:女。

年龄:24岁。

最高学历:本科。

政治面貌:群众。

现居城市:厦门。

籍贯:厦门。

婚姻状况:未婚。

联系电话:xxxxxxxxxxx。

电子邮箱:xxxxxxxxxxx。

工作类型:全职。

工作年限:1年。

期望薪资:面议。

工作地点:厦门、深圳。

求职职位:客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入。

工作描述:会议记录,总经办邮件传达,日常行政事要,积累了自己初入社会工作经验的历练。

工作描述:这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部,让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。

性格随和乐观的我善于与人沟通,虚心接受他人意见并进行改正。做事认真,接受能力强,对于自己要做的.事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好,不光任何环境下用最短的时间去适应,健康生活和踏实工作的原则,注重团队精神和集体观念。

客服个人简历

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:清远身材:165cm 50kg。

婚姻状况:未婚年龄:22岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

工作年限:4职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。

公司性质:所属行业:

担任职务:客户服务经理。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:销售代表。

工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因:

公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。

公司性质:私营企业所属行业:其他。

担任职务:业务员。

工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因:

毕业院校:英德市第二中学。

所学专业一:人力资源所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。

20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语:英语 一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址:广州市池窖路。

手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:

电子邮件:个人主页:

客服个人简历

姓名:

目前所在:天河区。

年龄:28。

户口所在:白云区。

国籍:中国。

婚姻状况:已婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:158cm。

诚信徽章:未申请。

体重:

人才测评:未测评。

我的特长:

担任职位:客服跟单。

工作描述:1、跟进订单的进度及物流情况。

2、处理客户的.投诉,力求做到双赢。

3、维护老客户并销售耗材。

担任职位:销售助理。

工作描述:1、销售报价。

2、标书制作及后期跟进。

3、跟单。

4、各部门的沟通协调,办公用品的管理。

1、接听报修、投诉电话。

2、协助经理进行销售工作。

3、给护老客户,开发新客户。

4、复印机抄表、计费并催收货款。

5、工程师日常工作安排。

6、工程师的考核,每月业绩、工作量的统计。

7、合同、档案的管理离职原因:

外语:英语一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀。

经过三年的工作积累,我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系,并抓住机会销售公司的产品;能够很好地处理公司内部的行政工作;熟悉跟单流程;有不错的文字功底,精通标书的制作。

客服个人简历

二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。

居住地:广州。

电话:188********(手机)。

e-mail:xxxxxxxxx。

最近工作[1年8个月]。

公司:xx信息技术有限公司。

行业:会计/金融/银行/保险。

最高学历。

学历:本科。

专业:商务英语。

学校:湖北生态工程学院。

自我评价。

本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:会计/金融/银行/保险。

目标地点:广州。

期望月薪:面议/月。

目标职能:客服主管,行政助理。

工作经验。

20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]。

所属行业:会计/金融/银行/保险。

1.处理银行及客户的紧急投诉。

2.各类话术的编制与更新。

3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。

7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

8.公司办公用品的采购、保管、发放。

9.费用申请,审核公司所有的费用报销。

10.做考勤并核算员工工的资。

11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。

所属行业:通信、电信运营、增值服务。

1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。

2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。

3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。

教育经历。

20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

客服个人简历

求职地点:某市。

基本资料。

姓名:某某某。

性别:女。

相片。

出生日期:1985年9月

学历:中专。

身高:160cm。

婚姻状况:未婚。

联系方式:reader8@。

语言能力。

普通话:优秀粤语:熟练。

英语:一般。

教育或培训经历。

毕业院校:某某中专学校。

所学专业:经济学。

工作经历。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)。

工作职位:客服文员。

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

4.回访客户。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)。

工作职位:呼叫中心坐席。

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.培训新员工上岗。

4.协助领导做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作职位:话务员。

工作描述:

1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

4.接受新产品的培训及掌握.

5.协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1.拥有客服服务的.专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)。

客服个人简历

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻状况:未婚。

年龄:27岁。

培训认证:

诚信徽章:

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限:2。

职称:

无职称。

求职类型:均可。

可到职-随时。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地区:广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校:广东金融学院。

最高学历:大专。

所学专业一:金融工程。

所学专业二:受教育培训经历:

外语:英语良好。

国语水平:良好。

粤语水平:优秀。

在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区:广州,番禺,佛山。

客服个人简历

目前所在:xx区。

年龄:xx岁。

户口所在:xx。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:xxcm。

诚信徽章:未申请。

体重:

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理。

工作年限:2。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:一个星期

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:

工作经历。

中国移动xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性质:其它所属行业:

担任职位:客服助理。

工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的.投诉。

离职原因:

xx外语外贸大学招生办起止年月:20xx-04~20xx-03。

公司性质:事业单位所属行业:

担任职位:担任招生人员。

工作描述:主要负责招生工作。

离职原因:

xx文体店起止年月:20xx-06~2xx-09。

公司性质:其它所属行业:

担任职位:销售员。

工作描述:主要销售一些办公用品。

离职原因:

xx木业有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。

公司性质:私营企业所属行业:

担任职位:文员。

工作描述:处理一些日常工作。

离职原因:

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:xx外语外贸大学。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07

专业一:商务英语专业二:

20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语。

语言能力。

外语:英语良好。

粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

自我评价。

良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。

客服个人简历

国籍:中国。

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:茂名身材:175cm?55kg。

婚姻状况:未婚年龄:23岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职?

工作年限:1职称:

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州佛山东莞。

公司名称:广州市逸展汽车销售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。

公司性质:民营企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:销售顾问。

工作描述:负责展厅接待,熟悉销售流程,有一定的销售技巧。

离职原因:

公司名称:广州市现科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性质:私营企业所属行业:计算机业。

担任职务:网站建设业务代表。

工作描述:1)负责客户的开发、跟进、签订合同、结单、收款等的工作。

2)负责协调公司内部与客户的矛盾。

3)与客户的'沟通、与设计师的沟通协调。

离职原因:希望做与所学专业相关的工作。

公司名称:广东欧亚特汽车服务有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。

公司性质:民营企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:机电维修工。

工作描述:我:

于机电1组,负责汽车保养,四轮定位,动平衡。

于20xx年3月完成实习。

离职原因:实习结束回校继续学业。

教育背景。

毕业院校:广东交通职业技术学院。

所学专业一:汽车技术服务与营销所学专业二:汽车保险公估。

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广东交通职业技术学院汽车技术服务与营销毕业。

语言能力。

外语:英语 一般。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

自我分析:

2、勇于承担负责,善于与人沟通,善于与人协作,虚心学习;。

3、工作热情高,能吃苦耐劳,有韧性,诚恳待人,有主见,积极进取,有较强团队精神,工作认真,能独力完成本分工作。

4、服务态度好,但对待客户上会心软。

5、具有客户的开发、跟进、结单、收款等的工作。

6、能够协调公司内部与客户的矛盾。

以沟通解决问题。

详细个人自传。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服个人简历

性别:女。

婚姻状况:已婚。

民族:汉族。

户籍:广东-东莞。

年龄:27。

现所在地:广东-东莞。

身高:165cm。

希望地区:广东-东莞。

希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理。

贸易类-外贸专员/助理。

销售类-人员-销售代表。

销售类-人员-业务员。

物流/采购类-采购经理/主管。

教育经历。

20xx-09~20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。

20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。

培训经历。

20xx-03~20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。

20xx-01~20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。

20xx-10~20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理。

20xx-09~20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理。

20xx-08~20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)。

20xx-08~20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统。

20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理。

工作经历。

**公司(20xx-10~20xx-07)。

公司性质:国有企业行业类别:广告业。

担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管。

工作描述:1、公司媒体资源管理;

(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

(2)所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核;

(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

3、工商登记审核;

(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

4、广告发布安排;

(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

5、喷绘供应商管理;

(1)喷绘供应商服务考评;

(2)喷绘供应商结款对账;

6、合同执行情况的维护管理。

(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

离职原因:家庭原因。

**公司(20xx-11~20xx-11)。

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。

担任职位:销售客户代表岗位类别:其他相关职位。

工作描述:

1、新老客户的接待。

(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;

(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;

(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;

2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。

3、根据客户po发动合同评审。

4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。

(1)及时与客户沟通交期,避免库存;

(2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。

5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款。

(1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。

6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量。

(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

7、市场分析。

(1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;

**公司(20xx-07~20xx-10)。

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。

担任职位:生产主管岗位类别:其他相关职位。

工作描述:

1、生产计划安排。

(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;

(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;

2、生产现场规范化管理。

(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;

(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;

(3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。

3、标准化作业。

(1)制作各生产工序的sop,达成初步的标准化作业目标;

(2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;

(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;

(4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。

4、优率&效率提升改善。

(1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;

(2)作业研究与工时分析;

5、团队建设。

(1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;

(2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;

离职原因:公司内部轮岗。

项目经验。

新拉线的组建(20xx-01~20xx-04)。

担任职位:生产主管。

项目描述:20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。

责任描述:1、产地选定及申请审批;

2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;

4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。

5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:高校非计算机专业二级。

计算机详细技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能专长:

团队建设。

良好的沟通。

语言能力。

普通话:流利粤语:一般。

英语水平:cet-4口语一般。

英语:良好。

求职意向。

发展方向:通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

其他要求:

自身情况。

自我评价:1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

兴趣爱好:唱歌、旅游、户外运动。

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