热门旅游工作者的工作总结范文(16篇)

时间:2023-10-30 12:27:05 作者:琉璃 热门旅游工作者的工作总结范文(16篇)

月工作总结对于团队来说也非常重要,可以促进团队成员之间的交流和协作,提高整体的工作效能。在写月工作总结时,可以参考以下范文,希望能对大家的写作有所启发和指导。

旅游工作总结

20xx年春节黄金周,丽江市共接待海内外游客17.48万人次,比去年春节黄金周增长4.17%;旅游社会综合收入为17973.9万元,比去年春节黄金周增长2.54%;玉龙雪山景区进山总人数为55051人,其中2月21日进山人数达到10750人;初一至初七,全市共起降航班212架次,比去年同期增加42个架次,其中2月19日和23日为最高,均达到32个航班。

初一至初七,丽江平均床位出租率为72.45%(含宾馆酒店、招待所),其中宾馆酒店的平均床位出租率为75.54%,招待所为67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率较高,宾馆酒店的平均床位出租率分别为86.29%、92.23%、87.51%。

春节黄金周期间,丽江市旅游质监所、旅游稽查大队及丽江市旅游联合执法办公室共进行旅游市场检查297人次,查处违规违纪案件9起,纠正各类不规范行为17起,协调旅游纠纷2起。整个春节黄金周期间,旅游接待工作在安全健康,平稳有序、祥和喜庆的氛围中运行,全市无重大恶意旅游投诉和旅游安全事故发生,使整个2007年春节黄金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不乱、旅游收入稳中有升”的总体特点。

1、领导重视,组织有力,准备充分,保证黄金周旅游安全度汛。

一是充分做好假日旅游接待各项工作准备,及时启动假日旅游协调机制,旅游和其他相关部门紧紧抓住“创建文化旅游名市,构建和谐丽江”这一主题不变。节前,旅游行政管理部门对旅行社、酒店、景点、车公司等企业提出的困难和问题及时予以研究和解决,为旅游行业做好黄金周的接待工作打下了坚实的基础,使旅游部门和全行业从业人员对做好今年春节黄金周假日旅游接待工作有了一个更高的认识,在接待工作的安排部署和实践上有了新的突破。假日协调领导小组的成员单位,已全面行动起来,配合做好黄金周的相关准备工作。由于领导重视,准备充分,因而为整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础。

二是根据国家旅游局、省委、省政府、省旅游局黄金周假日工作的安排部署要求,丽江市假日旅游协调领导小组于2月9日召开了丽江市2007年春节黄金周旅游接待工作动员大会。市旅游局局长和耀新在会上代表假日办作了全面具体的工作安排,特别强调了安全、接待服务质量等问题,为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了充分准备;市政府副秘书长张学民对黄金周旅游接待工作作了强调,为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了广泛动员。

三是具体做好了以下几个方面的工作:

(1)加强监管,提高协调服务效率。旅游质监所、假日办工作人员于2月8日开始坚守岗位,搞好值班。整治和维护好旅游市场秩序,切实保障广大旅游者的合法权益,是确保黄金周旅游健康有序运行的关键。旅游质监所、稽查大队及旅游联合执法办公室在黄金周期间出动联合执法人员297人次,开展全面系统的检查、整治行动,加大对旅游市场的检查力度,全面规范和整治旅游市场秩序,重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿、索要小费、强迫购物等不正之风;严厉打击在机场、车站、城市广场等游客集散地抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为,净化春节黄金周旅游市场。

(2)服务端口前移,缓解接待压力。玉龙雪山景区门票刷卡前移到一卡通公司制卡大厅,一卡通公司工作时间调整为上午6:30至晚10:00;黄金周期间,各旅行社按实际团队情况订房,旅行社与酒店的接待用房要提前确认完毕。

(3)各旅游企业按要求在规定的时间内作好团队接待统计工作,黄金周期间每日在规定时间内及时将团队情况上报市旅游局统计中心,共同顺利完成黄金周统计预报工作,为做好各项工作提供了有力的保障。

(4)根据省旅游局质监所《关于开展2007年春节黄金周节前重点检查的通知》要求,质监所在黄金周之前对接团量较大的旅行社黄金周期间的团队计划及团款到位情况进行重点检查,以便及早发现、及时处理以往黄金周期间常常发生的由团款纠纷造成的游客滞留的投诉案件。

(5)各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通。各旅游接待单位检查安全设施和制定完善紧急、意外等突发事件应急预案;各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通,进一步完善法人责任制,有事找法人和法人代表,责任追究找法人代表和总经理。

旅游工作总结

"十一"黄金周,在各级各部门高度重视、通力协作、密切配合下,**旅游紧张有序、运行良好、服务提升、亮点频现,取得了良好的经济效益和社会效益。

(一)旅游带动作用凸显,旅游收入实现新突破。

今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再创历史新高。黄金周七**市共接待游客40.61万人次,旅游综合收入7560万元,同比分别增长11.5%和19.18%(全国纳入监测的125个直报旅游城市和景区,接待游客人数和收入同比分别增长6.8%和10.33%)。其中,红旗渠核心景区共接待游客3.56万人次,门票收入312.77万元,同比分别增长8.9%和16.9%;太行大峡谷核心景区共接待游客3.01万人次,门票收入314.97万元,同比分别增长33.76%和45.17%(假日期间执行发改委规定,门票价格下调20%)。假日期间,旅游带动作用凸显,全市星级饭店、社会宾馆、农家乐、零售商业、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,呈现出繁荣的节日景象。乡村旅游更成为热点,石板岩乡民俗村、农家乐门庭若市,游人如织。赏峡谷山水、吃农家饭、住农家院,成为游客节日休闲的首选。据统计,假日期间全市星级饭店和主要社会宾馆日平均入住率达到85%以上,农家乐日平均入住率达到90%以上。

(二)假日旅游运转协调,旅游服务实现新突破。

"十一"前,我市领导及旅游产业指挥部,未雨绸缪,结合我市实际情况,围绕来林游客需求,印发了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,对黄金周工作进行了周密部署、合理安排;旅游产业指挥部充分发挥综合协调作用,组织协调各部门落实各项具体工作,制定假日旅游应急预案,印制"十一"假日旅游值班手册,方便及时处理应急事件。节日期间,相关部门多策并举、密切配合,竭力为游客提供一个便捷、优质、满意的旅游环境。公安、交通、公路等部门相互协作,暂停道路施工,清理路面渣土,增设安全设施和引导标志,在重点路段、关键路口、主要景区适时增派警力,确保了道路畅通和景区秩序;卫生、工商、物价、税务等部门密切配合,对景区餐饮、副食、宾馆、饭店进行拉网式大排查和不定期检查,确保游客食宿干净卫生、舒适安全;风管委、广电、旅游、交警等部门相互配合,开播了"**旅游交通栏目",实时发布路况快报。安林高速市区出口旅游咨询中心投入使用,为游客及时提供旅游资讯和反馈游客需求,并征询游客意见3000多条;旅游部门搞好假日旅游统计,及时处理游客投诉,认真解答游客咨询,深入景区发放游客满意度调查表500份,并针对有关问题及时督促改进。

(三)散客旅游成为主流,游客构成实现新突破。

今年"十一",从游客构成分析,河南、**、山东、山西为主要客源市场,占游客总数的86%以上;北京、天津、江苏、**等地游客达到新的拓展;海外游客2850余人,呈明显上升趋势。从出游方式分析,自驾游、自助游等散客旅游方式成为主流,占到85%以上。从景区客流量分析,游客多集中在红旗渠、太行大峡谷两个主景区,游客人数同比分别增长8.9%和31.8%。综合来讲,全市旅游接待明显呈现出散客多、团队少,短途多、长线少,自驾多、大巴少的"三多三少"特点。

(四)重点项目投入使用,旅游秩序实现新突破。

随着林长高速、红旗渠迎宾大道和观光大道拓宽改造以及东南公路市区至分水岭段建成通车,游客进入**和景区更加便捷,主要交通干道假日期间比较畅通,未发生拥堵。红旗渠景区青年洞主入口廊桥建成并投入使用,使青年洞景区游线延长至4公里,使游客在游览过程中更加体验修渠的艰辛和红旗渠景色的壮美,同时,延长了游览线路,扩大了景区游客容量。太行大峡谷景区随着桃花谷景区的升级改造和"太行天路"服务设施的进一步完善,使游客更加体验到俯瞰峡谷的无限乐趣,特别是通桃花洞景区漫水桥的投入使用,有效地分流了游客,极大缓解了交通压力。同时景区采取措施增加观光中巴数量,共投入135辆中巴车运送游客,实现了景区内旅游交通畅通,景区内旅游秩序总体稳中有升。中原通用航空旅游有关项目的投入运行,也为**旅游增添了新的活力。万泉湖景区的升级改造,为水上旅游增添了乐趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品尝鱼味,成为"十一"旅游的新亮点。

一是景区基础设施建设滞后。随着我市一批重点道路交通项目的完工或即将建成,我市旅游交通状况得到改善,制约旅游发展的进入性瓶颈问题基本得到解决,可以说**旅游交通的"大动脉"已经打通。与此同时,停车场容量有限、游客服务中心条件不足不能满足游客需求。特别是黄金周期间,红旗渠景区停车难的问题尤为突出,景区现有停车位不足1000个,最高峰时需停车辆近4000辆,车辆沿东南公路停满后,许多游客不得不绕行将车停在络丝潭对岸的**境内,车龙长达300多米。

二是旅游拉动作用没有充分发挥。我市旅游资源丰富,景区景点众多,来林游客对我市红旗渠的举世无双和大峡谷的绿色生态更是啧啧称赞,但美中不足的是,旅游产品种类单一,还是以传统的观光型产品为主,缺乏新型的休闲、度假、参与、体验型产品;景区景点体量较小,大多数只需要半天到一天就转完了,很难能三五天吃住下来消费;城市旅游服务功能不强,产业体系不完善,产业链短,缺乏娱乐、购物等消费场所,不能满足不同类型和高端客人需求。据统计,黄金周期间来林的车辆留下过夜的不足30%,大多数游客成为匆匆过客,虽然赚了人气,应有的经济效应却没有充分发挥出来,旅游创收能力和对三产的带动作用非常有限。

三是管理服务水平需要进一步提升。总体上看,我市的旅游管理服务处在较低的水平上,应对黄金周和旅游高峰期还只能简单依靠增加人手、全员上阵、严防死守等落后手段,距离现代旅游管理服务技术化、信息化、智能化的要求相去甚远。特别是景区缺乏数字化的景区控制管理系统,如电子门禁、智能监控、车载gps定位调度、应急智能广播、大屏幕信息发布、网上订票等。我市缺乏一支高素质的专业人才队伍,主要表现在两个方面:一是整体素质偏低,质量、层次及结构不尽合理,二是人员数量不足,流动性太大。以最为突出的导游队伍为例,我市注册持国导证导游只有49人,其中从业的不到一半,绝大部分持有的是**讲解员证(目前为65人),根本无法满足市场需求,黄金周期间许多单位用导游都是一"导"难求。

加快景区基础设施建设步伐。随着国家带薪休假制度的落实、私家车数量的激增和重大节假日高速免费通行政策的继续施行,景区基础设施建设方面的滞后将日益凸显,并最终制约我市旅游的发展。要从根本上解决问题还需要在硬件上下功夫,要红旗渠、大峡谷景区创建国家5a级景区为抓手,以适度超前的眼光加大以停车场、景区道路、游客服务中心为代表的景区基础设施建设力度,以满足未来游客需求和旅游业发展趋势。

创新开发旅游产品,拉长产业链条。()对旅游资源进行多层次、综合性开发,推出一批新型旅游产品,加快实现由观光旅游向休闲度假体验型旅游的升级转型;出台优惠政策和扶持措施,支持旅游相关行业、企业发展,完善产业体系,拉长产业链条,延长游客在林时间,把旅游对三产的带动作用充分发挥出来。

引进和培养并重,完善旅游服务。出台政策引进高端管理人才,建立多层次的人才培养体系,大力发展职业教育,加强从业人员培训,举办从业人员培训班,实施从业人员星级动态评定和管理机制,出台稳定导游人员队伍的管理办法,努力打造一支高素质的旅游人才队伍。针对提出的问题,以市场需求为导向,认真分析散客方式为主导的旅游业发展的新特点,着眼于大旅游的综合收入和对三产的带动能力,以创建全省旅游标准化试点市和国家5a级景区为契机,建立规范、完善、高效的全市旅游交通引导标识系统,出版符合散客和自驾车游客需求的旅游交通地图,建设技术化、信息化、智能化的景区数字化管控系统,促进加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨询点、公共厕所等基础服务设施建设,为游客提供全面细致的服务,促进我市旅游业健康快速发展。

旅游工作总结

20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,我镇立足实际,继续实施“农业强镇、集贸兴镇、生态立镇、旅游富镇”的发展战略,充分发挥山区资源优势,挖掘山区发展潜力,抓住发展山区生态旅游的契机,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将20xx年的工作总结如下:

我镇根据实际条件和工作部署,对景区开发领导机构进行调整和补充,不断完善各项工作制度,做好以少妃村——大莱村,板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发,以点促面,带动全镇生态景区全域化形成。

(一)依托“美丽乡村”建设,带动片域发展。大莱村、金岩村、上坊村、板坑村在保留村落风貌的同时,进行“美丽乡村”建设,重点对历史遗迹进行修缮,因地制宜增设新的景观点。

目前金岩村村内河道拓宽和整治已完成,修建观光游步道和2条活动坝,村咸丰二年邓氏宗祠遗址于20xx年7月修缮完毕另外把遗弃的小学教室改建成农家乐对外承包,该农家乐可提高50床位,容纳150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,创收8.2万元。上坊村全面整治村内环境包括外墙粉刷,危旧房拆除,河道整治等,在村庄入口处修建古廊桥1座,村庄面貌焕然一新。板坑村也进行了全面改建,包括村庄、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列项目工程。

(二)因势利导,“农家乐”致富。xx镇距县城23公里,总人口2.4万,辖46个行政村,东南与丽水市莲都区和缙云县交界,西与坦洪乡毗邻,北与大田乡相连,是个山多田少以农业为主的山区镇。如何带动村民致富,一直困扰着镇党委、政府。借着“生态旅游全域化”的东风,我镇大力扶持农家乐发展:每户开办1家食宿农家乐政府给予补贴1000元。目前,全镇已开设农家乐8家。金岩村新规划的2家农家乐也已开业。20xx年全年,我镇农家乐接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。

(三)“农产品”品牌化,丰富我镇旅游产业。在生态景区全域化的基础上,推进特色旅游产品全域化,进一步推进“一村一品”工作。结合当地实际,发展特色农产品,如:香榧、龙井茶、樱桃、猕猴桃、柿子等;同时依托特色农产品形成采摘自驾游等时下时髦的旅游方式。

按照“生态引领规划,绿色立体开发、文化注入旅游、时尚演绎传统、创新管理机制,互利互赢、特色构筑优势”的原则,我镇立足良好的生态资源优势,着力打造乡村休闲旅游。注重乡村文化传承,挖掘文化资源,做精旅游品牌,坚持“政府主导、企业主体、市场运作”的旅游开发模式,大力开发旅游新地标、丰富旅游产业。使全民共享旅游产业大发展、大繁荣。

(一)深入挖掘水力资源、生态资源的旅游价值。利用xx镇金岩溪的水资源和大莱七彩梯田等先天优势,在资金和项目争取、立项上予以优先,统筹安排,强化旅游开发力度,形成山林田园风光和梯田田园风光为重点的旅游发展两翼,带动旅游多元化。

(二)充分建设乡村旅游项目。金岩村、上坊村及板坑村,继续加强推进美丽乡村建设项目,初步形成乡村旅游规模。金岩村主要依托金岩溪建成特色鲜明的旅游景观;上坊村的景观廊桥等基础性项目已建成;板坑村完成村庄整体性规划,并修建廊桥等景观。

(三)扩大农家乐经营规模、完善农家乐服务水平。突出“农”的特征,温馨“家”的感受,强化“乐”的体验。以金岩村、上坊村、大莱村为试点,积极引导村民开设食宿农家乐,提高经营者的烹饪和服务水平,规范农家乐的经营秩序。20xx年,金岩村三家农家乐营业情况持续良好。

(四)加大宣传力度。扩大xx镇影响。通过开展单车骑行活动、摄影大赛等形式,邀请全国各地的媒体领略xx的魅力。以媒体为窗口真正打开xx旅游对外的大门,促使xx旅游的大发展。20xx年3月我镇在往年的基础上再次成功举办了“七彩梯田快乐骑游”活动,此次活动共吸引义务、永康、兰溪、丽水等周边市县自行车运动爱好者近百名到我镇骑行,极大的提高了xx镇的知名度。

(一)、为了规范旅游业的行业标准,保护旅游者的合法权益,规范旅游从业者的行业职责,保护山区生态环境。我镇先后出台了《农家乐商品质量承诺制度》、《农家乐环境卫生制度》、《农家乐入住登记制度》、《农家乐食品卫生制度》、《农家乐安全巡视制度》、《武义县农家乐突发事件应急预案》等相关制度。

(二)、积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员的队伍结构,积极构建镇、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,今年以来,我镇已经组织旅游从业人员培训2次,参加培训人数达到60多人次,努力提高旅游从业人员的整体素质,从而进一步提高我镇旅游服务的整体水平。

我镇的生态旅游资源丰富,但存在资金匮乏,旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。

20xx年工作展望:

20xx年我镇将在20xx年的基础上。继续做好以少妃村——大莱村,板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发,并加大各项投入,继续做大做强已建农家乐,完善各种基础设施,加大旅游从业者培训力度,开拓营销模式,加大宣传。

预计在20xx年4月份举办xx镇第一届“油菜花节”。目前已完成油菜花种植区域规划,种植面积达1000亩。届时将以大莱梯田景区为核心,把xx镇特色农业和特色产品有机组合,通过打造中国温泉名城的精彩后花园,把xx山水资源和人文内涵向外推出。

旅游工作总结

xx年,全域旅游工作在县委县政府的正确领导下,紧紧围绕县委县政府的中心工作和重点工程,开拓创新,扎实工作,充分发挥了法律宣传、法律服务和法律保障等方面的职能优势,为我县的全域旅游工作作出了突出贡献。

年初,就成立了县司法局全域旅游工作领导小组,由局长同志任组长,副局长同志任副组长,各股室负责人为成员。领导小组下设办公室,由同志兼任办公室主任,负责日常具体工作的安排、调度。并制定了切实可行的工作方案,确立完善的工作制度。同时,安排了专项全域旅游工作经费,保证全域旅游工作正常运转,使全域旅游工作得以扎实、深入开展。

利用“七五”普法、“法律七进”、法制宣传月、法制宣传周、法制宣传日等法治创建工作平台,大力宣传全域旅游知识,不断提升广大干部职工和人民群众的全域旅游意识。今年来,共组织干部职工进机关、进企业开展法制宣传8次,开展法律知识培训8场次,受训人员近1000人,发放普法读本、司法简报等宣传资料20xx余份。三是在法律进社区、进乡村中宣传全域旅游知识。适时组织公证员、律师、基层法律服务工作者进社区、进乡村开展法律咨询活动,在活动中大力宣传全域旅游知识。一年来,共组织开展法律咨询活动16场次,咨询人员达1600多人次,发放《农民普法读本》、司法简报等法制宣传资料10多万份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知识。四是利用县委县委政府组织开展的中心工作中进行全域旅游知识宣传。宣传国家法律法规、方针政策的同时,向广大人民群众讲解、宣传全域旅游知识,提高人民群众的全域旅游意识。一年来,干部职工大力宣传全域旅游知识,在走访中为特困户解决生产、生活中的问题达10余件次。

利用政府及其职能部门和各乡镇人民政府聘请政府法律顾问的机会,积极助推优秀律师、基层法律服务工作者进机关、进企业,与机关单位、企业签订法律顾问合同,为单位、企业提供优质高效的法律服务,从源头上保证单位、企业的重大决策和专业性较强的决策事项的科学性、正确性、合法性,减少决策失误和决策风险。避免因环境问题,而产生不必要的开支或者重复投资,切实维护单位、企业的自身利益。进一步营造全社会保护环境的浓厚氛围。

我县的人民调解工作以“调解化积案、息访保平安”人民调解专项活动为主线,在健全县、乡、村三级调解组织网络建设、完善矛盾纠纷定期排查制度的基础上,卓有成效地开展工作,在全县构筑了“大调解”工作格局。

旅游工作总结

按照信息质量,深入推进反腐倡廉工作建设县委、县政府2012年招商引资工作部署,我局承担的重点任务是引进旅游商品加工企业,投入资金5亿元以上,现将招商引资工作开展情况汇报如下。

(一)高度重视。我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。多次召开专题会议研究招商引资工作。一是成立了以一名副局长为组长,四名熟悉业务的同志为成员的招商引资小分队。二是列出专门经费,到外地招商引资。

(二)狠抓培训。一是积极参加招商引资培训。二是熟悉产业政策,掌握招商常识。三是加强招商引资小分队人员的心理素质训练,强调注重个人修养,要有不屈不挠的素质,开放式的心态,全力打好招商引资这场硬仗。

1000多份,全面推介了我县旅游资源和招商引资优惠政策及良好的投资环境。

1、已与浙江义乌佛兰克有限公司达成初步投资意向。投资项目为旅游商品加工、旅游星级酒店建设,计划投资4.3亿元人民币,前期工作正在有序进行,7月2日,县政府将在上海与佛兰克有限公司签订合作意向书。

2、由于工作扎实,我县重点旅游项目建设速度稳步提高。在建项目8个,总投资45亿元,总投资12.8亿元的大佛二期、总投资10亿元的香格里拉上河湾生态休闲度假、总投资10亿元的尧山旅游支线机场、总投资5.2亿元的聆涛逸境生态园、总投资2.5的亿元九九紫墅园温泉小镇、总投资2.5亿元的滑雪场森林温泉度假景区、总投资8000万元的尧山滑雪乐园、总投资3000万元的天龙池景区滑雪场等项目建设正在稳步推进;拟建项目2个,总投资102亿元,总投资100亿元的生态旅游综合体项目、总投资2.1亿元的河南鲁山正大温泉假日酒店项目的前期工作正在有序进行。

(一)进一步解放思想,认真贯彻落实县委县政府招商引资工作会议精神,以思想大解放推动招商引资工作。

(二)强化领导,落实工作责任。切实落实招商引资工作的领导责任,一把手负总责,分管副职具体抓,落实工作经费,培训好工作人员,分解工作任务,严格落实项目负责制。

(三)创新思路,增强招商实效。一是突出抓好对外宣传,

扩大影响,增强吸引力,计划在浙江义乌设立招商引资办公室,邀请当地有实力的企业家到产业集聚区参观考察,力争1--2家大型企业入驻产业集聚区;二是突出抓好以项目招商,进一步激活引导外来投资企业增资投入和引入新的客商;三是突出抓好项目跟踪落实,完善项目负责制,力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益。

(四)特申请在县产业集聚区划出500亩土地,建设旅游产品生产、加工、研发基地,进一步提升我县旅游的知名度和美誉度。

总之,我们将进一步加大招商引资工作力度,为我县经济的提速、提质、提效做出我们最大的努力。

旅游工作总结

我镇位于xx县北部边陲,雪峰xx麓山区的边缘之地,旅游资源丰富。高洲温泉度假村现已建成集旅游、休闲、娱乐、商务洽谈为一体的国家3a级旅游度假村,是我镇旅游业的龙头,现已发展成为我市旅游业中的瑰宝。太源界云雾山庄历经多年的发展,现已初具规模,它采用了古典式建筑的风格,运用现代人聪明才智,恢宏壮观,恰似人间仙境。山庄的主要景点旅游宾馆及旅游公路现已建成,是观光、旅游的好去处。

为了使我镇的旅游资源更好的、全方位的开发利用,全面提升旅游品位,壮大旅游经济,镇党委、政府高度重视旅游工作。年初,镇党委、政府专门成立了旅游开发工作领导小组,确定了我镇2018年旅游开发工作目标,加强了旅游资源保护与开发,切实维护旅游环境,提供优质服务,采取领导挂帅分线管理的模式,加大旅游管理和旅游资源调查的力度,使我镇旅游管理工作取得较好的成绩。现将半年工作小结如下:

太源界云雾山庄的发展得到了各级领导的支持,但景点不够齐全,配套服务还不能完全跟上,功能比较单一,一直制约了它的纵深发展。今年年初,镇党委、政府对云雾山庄整体开发进行了考察论证与设计,决定将云雾山庄开发成一个集旅游、宗教于一体的洞天福地。并安排专人配合槐花村委会积极筹措社会和民间资本600余万元,修建观音殿与迎客殿及盘山公路防护栏,并进行景区内的地面平整,观音殿主体工程已完工,计划8月底装饰完毕,9月初投入使用,盘山公路防护栏架设已完工。其它工程进展顺利,将按期完工。

如何保护好、开发好我镇现有旅游资源,是2018年旅游资源工作的重点。高洲温泉度假村作为我镇旅游业的龙头,镇党委、政府高度重视对这一旅游品牌的开发和保护。为了提升旅游品位,高洲温泉度假村在保护好现有旅游景点,提高旅游优质服务外,在硬件上继续加大投入,继续加强配套设施建设。

由于经济的发展,旅游业的兴旺开发,如何保护好旅游环境和提供优质服务是旅游业具体工作中的重点。为了加强和提高旅游的优质服务,镇政府专门派专人跟踪监管各个景点的旅游服务工作,并制订了应急措施,具体责任到人。到目前为止,未出现谩骂游客、宰客等行为,深得旅游顾客的好评。我镇的旅游环境得以明显好转,使我镇旅游业得到更好的发展。

通过调查,镇党委、政府决定将望云山确定为下阶段旅游开发工作的重点,把五罗村“贺龙同志鸭田战斗指挥所”作为爱国主义教育基地,同时也制作了旅游开发计划。

旅游工作总结

20xx年清明小长假,在xx市委、市政府的正确领导下,各级党委政府和旅游相关部门高度重视,准备充分,措施得力,工作到位,xx市假日旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。全市主要景区共接待游客4.32万人次,其中,崆峒山景区接待游客1.3万人次,龙泉寺景区接待游客1.36万人次,大云寺·王母宫景区接待游客1.64万人次。

一是感恩先烈,红色旅游倍受青睐。四面八方游客纷至沓来,怀着对先烈的崇敬之情,走进xx市界石铺红军长征毛泽东旧居纪念馆,瞻仰伟人风范,追忆毛泽东同志波澜壮阔的伟大人生;走进吴焕先烈士纪念馆、保至善烈士纪念馆等红色景区,感恩先烈,感知烈士英雄事迹。游客满怀深情地敬献鲜花,表达敬仰之情。

二是踏青赏花,乡村旅游火爆异常。四月正是踏青赏花的好时节。人们在扫墓、探亲之余,纷纷到乡村旅游点旅游休闲度假。乡村旅游点及近郊村镇吸引了大批缅怀英烈、返乡祭祖游客踏青赏花,品农家美食,体验乡村劳作,采摘时鲜果蔬;崆峒山、大云寺·王母宫、龙泉寺、城隍庙、圆通寺等祭祖祈福活动人头攒动,游人如织,异常火爆。

三是清明祭祖,短途旅游需求旺盛。受高速公路免费和《国民休闲旅游纲要》实施双重刺激,经济实惠,近郊、短线游成为广大游客首选,其中家庭自助出游继续保持增长态势,返乡祭祖游客成为主流。节日期间,全市游客以省内及周边客源市场为主。

节前,xx市组团参加了西安丝绸之路旅游博览会、2020年重庆都市旅游暨城际旅游交易会,举办了2020xx旅游“生态梯田·大美关山”(西安)专场旅游推介和2020神奇崆峒·养生xx(重庆)旅游推介会等,通过多方位、多角度的宣传展示和多层面、多渠道的让利奖励,有力提升了“神奇崆峒·养生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。节日期间,xx市包装推出适合都市人群休闲养生的问道礼佛祈福之旅、乡村记忆民俗之旅等八大系列多条旅游线路,整合资源打造了“神奇崆峒·养生xx”两日游一票通旅游产品,出台了境外旅游团体来平旅游《奖励办法》,对旅游社团从多个方面给予支持奖励;崆峒山大景区针对四川、重庆游客推出了川渝“峒”行,共享清凉让利活动;景区还联手工业、农业企业,推出精品旅游商品,实行统一结付,让利旅行社团购,丰富的假日旅游产品满足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明节假日工作,市县区旅游部门深入景区(点)、星级饭店和旅行社开展安全隐患排查检查,做好24小时假日值班工作,整个假日期间,无旅游安全责任事故发生。

旅游工作总结

国庆中秋假日旅游工作在市委、市xxxx的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。

(一)七天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。

(二)七天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。

(三)七天全市旅游饭店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。

(四)市统计局对游客抽样调查表明:

1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。

(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。

(六)主要景区(点)接待情况:

南山文化旅游区七天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区七天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区七天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。

(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:

1、七天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:七天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;七天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。

2、七天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:七天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;七天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。

(八)xx市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年七天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水xx。全市七天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;七天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。七天全市旅游饭店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。

(二)假日旅游市场有“五多”

一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。

二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的'游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。

四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是xx时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。

五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。

旅游工作总结

在县委、县政府深入实施“三县并举”战略的大好环境下,乡党委、政府立足大漈生态优势,坚持生态保护与建设开发并举,坚定不移地走生产发展、生活富裕、生态良好的生态文明道路;坚定不移地把产业培育作为促进大漈经济繁荣、人民富裕的根本来抓,不断增强乡域发展的内生动力;充分发挥云中大漈这张“金名片”的优势,深入推进农家乐产业建设,扩大农家乐的知名度和美誉度。

(一)乡党委政府多措并举,促进乡村旅游业健康稳步发展。

(1)积极开展培训和考察,全面提高整体素质。大漈乡农家乐业主参与了县农办联合方圆培训举办的20xx年农家乐中级厨师培训班,此次培训为期30天、邀请了长期从事地方菜肴开发、有高超烹饪技巧的老师进行授课培训。培训中,理论与实践相结合,本次培训会组织参训人员到大漈乡人民大会堂进行现场示范指导,既教授简单实用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠长的酒店菜肴。此外,由县农办牵头,乡政府带领20多名业主和10多名村干部前往杭州安缦法云度假村参观考察,认真学习参观了法云古村的功能布局、外景设计、装潢装饰、管理服务等情况,听取了度假村负责人的经验介绍,仔细询问和了解他们在农家乐旅游建设和经营管理等方面的先进理念和成功做法,并采集了大量的实景图片和资料信息,通过此次考察,业主们学习了法云古村先进的管理模式和经营理念,更加坚定了发展农家乐的信心。这些内容丰富,形式多样的培训和考察,全面提高农家乐的经营理念和服务水平。

(2)强化宣传拓展,营造良好发展氛围。组织好农家乐旅游宣传促销活动,通过举办各种推介会、各种赛事,提升农家乐的民众参与度,提高农家乐的知名度。大漈乡积极报名参加了省“秋梅食品杯”农家乐特色菜大赛,大漈的选手们使出浑身解数,推陈出新,烹制了口味独特的农家美食,经过激烈的角逐,我乡大厨精心烹饪出的农家菜肴色香味美,让评审们赞不绝口,获得三等奖。此外,还参与了以“生态、精品、安全”为主题的20xx农业博览会,向顾客们推荐和介绍大漈农家乐和云中大漈景区,现场分发了5000多份的宣传折页,起到了很好的宣传推广作用。

(3)统一品牌形象,打响知名度。与广告公司联系,统一设计制作农家乐菜单和匾额,明码标价;利用“云中大漈”网站中的农家乐子页面发布各家农家乐的特色介绍、餐桌预订、网上支付等便捷的网上查询信息,借助优势,大漈农家乐的页面点击率屡创新高,目前通过网络达成的订单占全年业务总量的20.6%,共计389批次,而且这一势头正有增无减。

(4)加快设施升级,提高服务档次和接待能力;对农家乐菜品进行重新评估、整理,邀请行业专家为农家乐开发特色菜和招牌菜,如农家猪脚,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜叶靓汤,竹筒腌蕨菜,鲜脆黄瓜干,糖醋笋菜糖,外婆酱霉豆等等特色美味菜肴;制定了星级服务标准,组建农家乐协会,由协会对全村农家乐进行监管。

(二)农家乐发展现状与成效。

(1)农家乐规模日趋扩大。在通过乡党委、政府的引导和扶持,我乡农家乐休闲旅游业发展迅速,规模不断扩大,品质不断提高。按照扩量提质的思路,通过市场和政府引导,20xx年新增农家乐经营户22户(其中三星级10户,二星级12户),创建了市级农家乐特色村—垟心村。到目前为止,我乡有1个省级农家乐特色村-西二村,2个市级农家乐特色示范村-彭村村、垟心村;农家乐经营户51家,其中四星级农家乐1户,三星22户,二星23户,餐位数接近3500人。今年农家乐入住率和用餐接待与往年相比翻倍增长,在夏季旅游旺季农家乐入住率100%,游客需要提前预定,常常出现不能满足游客入住。

(2)经济效益和社会效益显著增加。乡党委政府积极探索农家特色、高山文化、民俗文化与生态旅游相结合的发展路子,紧紧围绕旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素。紧密依托“云中大漈”景区,各村按照不同主题发展农家乐,挖掘提升丰富多彩的农事体验项目,设计不同的活动内容、形式,满足游客多层次的需求,取得了可喜的成绩:年接待量超过25万人次,年营业收入接近800多万元,同时解决了部分农村剩余劳动力的就业问题;此外,农家乐的发展极大地推动了大漈高山冷水茭白产业的发展,打响了茭白产业的牌子,为农民致富创收开辟了新路子;农产品附加值不断提高,农民收入显著增加;本乡农户自养的纯天然绿色蔬菜、土家家禽以及一系列山野农产品供不应求,旅游商品也不断丰富,主要有大漈红米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游产品,销路很好,取得了良好的经济效益和社会效益。

(3)生态休闲旅游产业发展迅速。当前,农家乐休闲旅游产业迅猛发展,成为新兴的休闲娱乐方式。我乡依托国家4a景区“云中大漈”村景合一的独特优势,以极佳的生态环境和凉爽的高山条件,获得了城乡居民的青睐,尤其是温州、上海、杭州、金华、江苏等地的游客对我景区及其农家乐情有独钟,回头率较高。餐饮、住宿、娱乐、休闲于一体的农家乐发展迅速,势头良好,生态旅游、高山文化、民俗文化、休闲农家四者结合程度不断提升,“游云中大漈品山珍美味购绿色产品享乡村浓情”、“春探杜鹃夏纳凉秋尝茭白冬赏雪”已成为游客对大漈的向往,旅游产业、农家乐产业齐头并进,双赢发展,受到了广大游客的如潮好评。

一年来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,这是县委县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,20xx年我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我乡旅游工作推上新台阶。

旅游工作总结

20xx年国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。

(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。

(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。

(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。

(四)市统计局对游客抽样调查表明:

1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。

(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。

(六)主要景区(点)接待情况:

南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。

(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:

1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。

2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。

(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。

(二)假日旅游市场有“五多”

一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。

二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。

四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。

五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。

(三)乡村游方兴未艾。

今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5a级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的.育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。

(四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显。

近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。

(一)及早部署,精心组织。

九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20xx年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。

(二)强化措施,营造安全三亚。

两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。

(三)真诚服务,营造温馨三亚。

各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。

各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。

(四)加强促销,强化旅游品牌。

结合新中国成立60周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。

(五)加强值班,强化市场监控。

市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。

旅游工作总结

我局依据县域内丰富的红色旅游资源,采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈,积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作,特别是今年5月6日,全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作,对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下,现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时,红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行,争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中,力争政策扶持项目建设资金3000万元。

为提高华容旅游知名度,进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品,有效整合各旅游要素市场,科学合理布设“华容风光一日游”线路,推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划,经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备,条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作,6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评,评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名,在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式,同时制作出精美的地方食谱,系统整理、推介华容特色美食。

随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研,我们遵照市、县领导的指示精神,就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作:一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度;二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等;三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道,让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外,我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考,该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。

今年以来,我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束,重点抓了三手:

三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作,使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。

活动,并以此为手段加强队伍自身建设。

三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足,自我剖析,召开民主生活会等,通过这些形式促进工作作风的转变,增强纪律观念,提高工作效率,以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面,我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村,按照县委要求认真开展基层调查研究,与村支两委负责人一道共商发展大计,解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日,我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公,致力于为该村办成两件实事:

一是维修抗旱排渍两用机埠一座;

二是尽可能帮助改善村部办公条件,目前共帮扶资金1.5万元。

一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作;

二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动;

四、筹建旅游行业协会组织,引导行业自律,重点规范管理农家乐休闲消费场所;

五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作;

六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3a级景点等级评定工作;

七、逐步完成三处大型旅游景区(点)广告宣传牌的建设;

八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。

旅游工作总结

20xx年,在县委县政府的正确领导下,在县旅游局的精心指导下,我乡上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全乡旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将全年工作总结如下:

一是乡党委、政府高度重视旅游工作,成立了以乡长陈德全任组长,分管副乡长彭泽为副组长,乡级各单位、部门负责人和村支书为成员的旅游工作领导小组,对相关工作做了分工,统一了思想,明确了责任。

二是积极参加旅游部门召开的业务培训会议和工作联席会议。

三是每季度按时报送相关信息,每季度均报送了2条以上的旅游工作信息。

四是积极做好旅游统计工作,及时上报数据。

五是全力支持xx师范大学设计院等涉旅企业开展工作。

六是按时完成旅游产业发展领导小组办公室安排的各项工作。

一是加大宣传力度,加强与媒体合作,继续通过网络、电视、报纸等开展立体宣传报道,让更多人了解xx乡美景美食、风土人情。宣传是旅游发展的关键一环,乡党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通过各种有效途径和形式,全面加大宣传力度,进一步提高了我乡旅游在全县乃至全市、全省、全国的知名度和影响力。在20xx年度通过《北纬网》、《xx法制报》《xx省青年摄影家协会》、《风尚中国》、《中国旅游天下》杂志等多家媒体走进xx乡开展摄影采风活动报道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了众多网友点击观看,让xx乡绚丽风景和诱人水果在网友中得到广泛传播的基础上,请来了《雅安日报》、《新汉源》、《xx报道》、《汉源驴友网》、汉源摄影家协会等对xx乡旅游资源做进一步宣传。在对外宣传的同时,切实强化了对内宣传工作,多次邀请汉源电视台来我乡拍摄采访,通过汉源信息开展宣传xx旅游相关资源,使新立仙人洞、响水洞等隐藏在大山深处的溶洞等瑰丽美景得以让世人了解,并发挥其旅游价值。一年来我乡共吸引游客千余人次,创造旅游收入数万元。

二是进一步加强旅游安全管理工作,采取积极保障措施,确保了全年无旅游安全事故发生和旅游投诉事件发生。

今年来,乡党委、政府高度重视环境综合整治工作,以公路、河道沿线、建筑工地、集中居住区为重点区域,以农村垃圾处理、“牛皮癣”清理、小流域治理、交通整治为重点,以治理“六乱”为目标,扎实开展以“四清”为主要内容的集中整治。通过4个月的集中整治,出动人员230余人次,清理生活垃圾3.6吨,规范车辆停放1800余辆次,广告乱贴300余起,垃圾乱扔80余起,城乡环境有了很大的改善,为我乡旅游产业发展打下了良好基础。

加强我乡的基础建设,20xx年我乡在县党委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向达玛草甸的`道路,我乡在旅游局的指导下,对天然形成的仙人洞、响水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等资源进行了保护。

加大对当地村民的素质培训,对村民进行素质的教育,一是:培训他们如何与人沟通和交流,二是:对部分有文化水平的村民进行普通话的培训,以便迎接各地观光的游客朋友。三是:对村民进行爱护公共卫生,讲卫生的宣传。

通过的村民的素质教育,可以让他们明白好的环境是在大家的努力下做成的。一:做好保护民安的仙人洞和新立的响水洞的自然资源,尽量避免游客破坏。二:安排专职人员管理溶洞的卫生和保护溶洞不遭受破坏。三:对溶洞进行定期的检查。四:科学规划,使美景得到正确保护、开发、利用。

请来xx师范大学设计院、xx省旅游规划设计院专家多次亲临现场进行精心规划设计,邀请相关部门力度多次亲临现场指导工作。

各班子成员充分利用各自的人脉资源进行宣传和招引投资。进一步加强了环线公路建设的管理与建设实施。

本年以来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,xx乡已经成功纳入汉源县百里花果长廊旅游环线规划,并在xx初步建立两个景点,正在争取景区规划。这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。然而在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,今后,我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,着力抓好xx乡旅游工作,力争20xx我乡旅游得到更大的发展,吸引更多的游客。

旅游工作总结

霞浦县大力实施全域旅游发展战略,积极打造生态乡村民宿特色文化品牌,助推乡村振兴发展。全县共有各类乡村民宿(客栈)达300多家,其中精品民宿近30家,年接待游客量达65多万人次,xx年11月,霞浦民宿发展模式被宁德市效能办列为全市优秀创新工作机制案列。

发挥滨海旅游、滩涂摄影、历史文化等优势,因地制宜,加强民宿的策划与设计,塑造“霞浦民宿”品牌。一是发挥滨海旅游优势。挖掘滨海旅游的特色优势,优化旅游发展环境,扩大招商引资,带动滨海景区民宿集聚发展。年接待量达40万多人次,占全县民宿客人7成左右。二是发挥滩涂摄影优势。探索实施“摄影+民宿”的发展模式,举办国际摄影大赛,着力打造三沙光影民宿公园等,每年吸引近60多万人次摄影爱好者前来观光摄影,摄影点周边的民宿就达到100多家,床位数近2000个,年接待摄影游客近20万人次,占全县民宿客人近4成。三是发挥历史人文优势。将民宿与周边非遗、美食、民俗文化等融入一体,打造精品乡村游线路,比如举办“妈祖走水”“三月三畲族歌会”“中秋曳石”等民俗节庆活动以及荷花节、葡萄采摘节、蜜柚节、海参嘉年华等特色农事丰收采摘活动,让游客慢下来、留下来、住下来的,在观赏美景的同时,感受霞浦千年古邑的风采,提升民宿内涵。

为解决民宿监管难题,规范民宿发展,霞浦县创新管理机制,提升乡村民宿服务品质。一是完善民宿规划体系。坚持规划引领,结合《东冲半岛省级风景名胜区总体规划》《霞浦县摄影旅游发展规划》《霞浦县全域旅游总体规划》,将乡村民宿列入全域旅游规划大体系,推动“点线片”相结合,形成目标明确、布局合理、定位科学、特色鲜明的精品民宿群落。二是完善行业规范体系。成立乡村民宿发展协调小组,在全市率先制定出台《扶持乡村民宿发展实施意见》《民宿评定标准》和《乡村民宿办理流程规定》,xx年3月份,重新修订出台《霞浦县民宿管理暂行规定》,完成23家民宿经营牌照的发放工作,成立行业协会,成为首个成立行业协会的县份。三是完善监督管理体系。加大指导督促,完成3轮专项政策宣导。先后有草木人、拾间海等民宿入选星级经营单位。目前,全县从事民宿经营的均在市场监管部门注册,让霞浦民宿有了一张特殊“身份证”。

改变传统模式,强化市场运作,注重营销宣传,扩大民宿的社会影响力,进一步做大做响“霞浦民宿”品牌。一是宣传“多元化”。大力发展社交电商、“粉丝”经济等网络营销新模式,在旅游官网官微订阅号和服务号推送,专门推送霞浦重点民宿的'情况、展示入住体验等方式,广泛传播精品民宿中所蕴含的文化精髓和品牌价值,提高霞浦民宿知名度、美誉度。二是注重“产业化”。坚持以“民宿+”为主要发展模式,注重精品民宿与乡村旅游、文创产业、“互联网+”等融合发展,推进精品民宿与农村专业合作社、电商等新业态相融合,促进乡村经济的多样化发展,初步形成以民宿旅游带动多业联动、多业融合的乡村旅游新业态。三是鼓励“个性化”。积极引导民宿业主精准定位,实行差异化经营,并通过组织到先进地区学习考察、举办专家讲座、开展技能培训等方式,提升经营管理者水平,逐步形成以拾间海、半城里等为代表,从三沙到北壁沿线的中高端民宿群落,促进霞浦民宿精品化、集群化发展之路。

旅游工作总结

今年上半年以来,兴隆县旅游行业管理股根据县旅游和商务局、县委、县政府的工作总体部署,严格旅游行业管理,加强旅游质量监督,注重旅游队伍建设,以脚踏实地的工作作风,较好地完成了上半年的各项工作任务。上半年工作完成情况如下:

一、积极开展培训,着力提升从业人员业务素质为进一步提高我县旅游企业从业人员业务素质,我局今年上半年开办了一系列培训。3月23日至25日用为期三天的时间,对县内6家较大规模旅游饭店的服务人员进行了一次业务培训,有200多名旅游饭店服务人员参加此次培训。通过此次培训,参训学员的服务水平有了较大程度的提高。4月10日举办旅游农家院培训工作。本次对北水泉乡的旅游农家院经营户集中进行了培训,有40多家旅游农家院经营户参加了此次培训;5月3日至4日,组织乡镇领导、村领导及部分星级农家院经营户到市里参加第一期全市乡村旅游培训班。本次参加培训人员共计11名。通过此两次培训对我县旅游农家院服务水平的提高和服务档次的提升起到了很好的促进作用。

二、在旅游行业开展安全大检查活动旅游安全生产工作是重中之重,为了切实抓好本项工作,确保不发生旅游安全事故,于5月开始对红河峡谷漂流、兴隆溶洞、九龙潭、塞北第一泉、青龙潭等旅游景区开展了一次安全大检查行动。此次检查共查出事故隐患10处,分别下达了《隐患整改通知书》,限期整改。通过本次大检查,促进了全县旅游安全生产形势持续稳定运行,为广大游客营造了一个安全、文明、舒适的旅游环境。

旅游工作总结

在xxx市委、市政府领导下,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,五一黄金周旅游工作总结。旅游市场良好,省内游需求量大增。xxx市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者150.73万人次,同比增长16.28%;其中,过夜旅游者52.72万人次,同比增长21.28%;一日游游客98.01万人次,同比增长13.50%。旅游总收入达到4.37亿元,同比增长46.34%。

今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著,特点突出。主要体现在以下四个方面:

xxx市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。xxx故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的xxx市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及xxx区域各城市的旅游者,还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近5万人次,比去年同期增长17.5%。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了铁岭市民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。

为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为xxx市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。

今年,xxx市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、xxx水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,xxx市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,4万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。

随着xxx经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待xxx区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了xxx经济区圈八大系列23条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游,工作总结《五一黄金周旅游工作总结》。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及xxx经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴xxx经济区旅游圈其他六城市旅游观光。

各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。

民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、xx年年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。

今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功,得益于xxx市领导的高度重视。四月初,宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作,听取市假日办公室的工作汇报,同时对相关准备工作进行部署。节日前夕,在十分繁忙的情况下,宋琦副市长专门安排时间,率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间,宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报,掌握全市假日旅游动态,随时部署工作,确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下,市假日办主要开展了以下工作:

xxx市旅游局于4月中旬召开了xxx市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,xxx市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局还组成了10多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市40余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,xxx市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。

在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,xxx市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将xxx经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为xxx经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。xxx市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。xxx市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了xxx市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。

4月下旬,xxx市旅游局与省内其他城市在xxx中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。xxx市旅游局与xxx电视台共同开展了xxx经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄xxx、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在xxx电视台播放。

为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行,xxx市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心,并实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全市假日旅游市场情况,随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单.

旅游工作总结

全市各景区1—6月共接待游客47.4万人次,实现旅游收入2.51亿元,同比分别增长20.1%、37%,旅游收入完成全年任务的64.36%。

(一)开工建设红色旅游项目。我市红色旅游项目基础设施建设划分为入口景观区、瞻仰区、民俗区、绿化和景墙雕塑五个标段,计划今年内全面完成建设任务。第一标段(入口景观区)由四川国丰建筑总承包有限责任公司中标承建,已于xx年4月22日正式动开工建设。目前已完成水池、游泳池的清淤及围墙、建筑物的撤除和清运工程,工程量达到第一标段总工程量的20%。同时,确定了景墙雕塑标段的设计方案,组织人手正在对瞻仰区、民俗区、绿化三个标段按xx定额重新编制预算,计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。

(二)包装项目积极争取红色旅游项目二期工程。我局及时编制相关材料上报我市红色旅游项目二期工程,省旅游局已将我市红色旅游项目二期工程列入国家新增投资项目之中,并已上报国家旅游局和省发改委,要求做好项目前期准备工作。目前,正聘请有资质的单位和专家编制红色旅游项目二期工程的《实施方案》和《可研》报告,预计7月完成。

(三)编制规划。xx年,按照全市旅游产业发展领导小组专题会的要求,已正式启动《龙潭河景区修建性详细规划》、《高速公路沿线生态休闲旅游规划方案》及《万源保卫战战史陈列馆创建国家4a级旅游景区补充规划》编制工作。

(四)龙潭河景区创国家4a级旅游景区。按照市委、市政府要求,已启动龙潭河创建国家4a级旅游景区前期工作。

(五)招商引资我局配合市国投公司已启动龙潭河温泉钻探工作,预计9月份完成钻探任务,年内图力争完成采矿权招、拍、挂工作。

(六)旅游宣传促销一是加快旅游信息宣传,截止6月,我局在四川省旅游政务网共发送信息65篇,采用28篇,同时在市政府门户网站、万源市旅游政务网上发送信息158篇。二是组织参加了达州市元九登高节、丹棱县桃花节等宣传促销活动,共发送旅游宣传资料5000份。三是对全市范围内的旅游交通标志和指示牌进行清洗,对旅游导游图和宣传品进行更新。

(七)旅游安全工作我局高度重视旅游安全,努力确保全年无任何安全事故的发生。一是3月底前与各景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业层层签订了安全目标责任书,明确了责任,落实了责任人;二是制定了旅游安全应急预案,配合海事部门对“大巴山第一漂”、“汉江第一漂”船员进行了统一培训和发证;三是下发《关于做好春节期间旅游安全工作的通知》、《关于开展“百日安全生产活动”的通知》、《关于开展旅游安全生产“三项行动”的实施方案》等文件,同时组织工作队深入景区及涉旅企业加大安全宣传和检查工作力度,确保了上半年无旅游安全事故及投诉事件的发生。

(一)红色旅游项目建设中的问题。按照上级要求,今年内必须全面完成红色旅游基础设施项目建设任务,余下几个标段计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。要如期完成建设任务,有以下问题需协调解决:一是重新编制预算的经费问题。我市红色旅游项目预算是按xx年定额编制的,新的规定要求按xx定额重新编制预算,重新编制红色旅游项目余下几个标段预算需费用6.34万元。对新增加的编制预算费用我局将向市政府专题报告,建议在地方配套资金中列支。二是徐公亭、佛光寺迁建的问题。按xx年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,徐公亭和佛光寺的迁建工作由市民宗局牵头负责,我局已将相关资料和施工图移交民宗局,目前尚没有实质性进展,势必影响红色旅游项目余下几个标段的如期开工。建议市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的迁建工作。三是公园内农家乐清除的问题。按xx年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,公园内的农家乐必须拆除,该项工作当时指定由市城管局负责。由于公园内农家乐的经营合同是与市城管局下属部门园林处签订的,现在园林处已划归市林业局管理,目前公园内部分(花圃和太阳坡)农家乐还在经营,如果不及时拆除农家乐势必影响红色旅游项目基础设施建设任务如期完成。建议市委、政府督促相关部门加快完成农家乐的拆除工作。

(二)关于经费问题。今年旅游工作任务繁重,资金保障是关键。因此,建议市委、市政府根据旅游目标工作任务将所需资金纳入财政预算并及时到位,以便顺利推进工作。

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