进行工作汇报可以帮助我们发现自己的不足之处,找出改进的方向和方法。我们来看看以下的工作汇报范文,或许有助于你写一份较为完美的工作汇报。
每周工作汇报
(2013.11.18)。
一、向团总支报送团支部基本信息登记情况。
二、窗口学习安排:
为民务实清廉试题、六五普法教育两套试题。
三、
农牧局窗口首席代表的更换协调。
四、完成分中心管理办法讨论稿。
一、开一次全体工作人员会议,严格考勤及纪律;
二、大厅工会两个文件学习安排;
三、第四季度评优的准备工作。
每周工作汇报
各部门:
为了进一步落实各项工作任务的完成情况,改进工作作风,提高工作效率,要求业务部门每周用书面材料汇报工作情况。现将有关事宜通知如下:
1、各部门主任负责书写工作汇报材料;
2、汇报内容包括分管领导布置工作任务完成和落实情况,开展工作需协调的事项,开展工作中存在的.问题等。
3、汇报内容要写清楚具体的工作完成情况和存在的问题。内容要求真实,有理有据,不准一概而论。
要求各部门负责人于每周一将上周的工作汇报交各分管领导处。
神华神东黄玉川煤矿
20xx年12月23日
每周工作汇报
前段时间,物业服务受到了xx及其纠集社会人员的干扰。在物业工作人员及其家人受到威胁、恐吓的情况下,通过全体员工艰苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更换了水泵两台和电缆。完成后基本上可以满足日常用水。由于新装水泵调试一直存在问题,预计的两天能完成的任务,由于井上电器设备及井下电缆老化等情况,延长至了四天。在安装水泵期间,紧急购买两台卡车;临时送水113次。(xxx,等等。)。
二、水泵安装完毕后,ut区和mv、ml、豪宅等区域上水较慢,工程部又进行了4次调压和排气。目前上述地域用水正常。
三、接业主报修43单,其中上水13户,电力检查和维修9户,更换维修阀门8处,水管解冻5户,业主家厨房卫生间以及浴缸跑冒滴漏8户。工作完成率100%。(xxxx等等。)。
四、由于农民工的停工造成了园区近段时间卫生欠佳,为保证园区的整洁,动用安保人员81人次整理园区卫生,同时临时雇用一批清洁人员打扫山庄卫生。
五、本周清理树枝48车,清理建筑垃圾32车,清理日常生活垃圾68车。同时又对遭到xxx破坏的卡车进行了维修。
六、处理业主家庭报警5起。处理mg区业主庭院初期火灾一起。
特此汇报,不到之处请及时批评指正,以便改正和提升我们的服务,请拨打xxxx给予指点。
每周工作汇报
经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!
而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!
其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!
这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!
表现很优秀的我觉得是xx和xxx,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!
个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的.作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!
加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!
xx月xx日-xx月xx日。
xx月xx日负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读。
xx月xx日——xx月xx日根据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章。
xx月xx日听吴老师讲相关的产品资料和卖点。
xx月10——xx月xx日整理有关ppt的材料。
每周工作汇报
1、开展打击非法食品添加和滥用食品添加剂专项整治工作,重点对县城内、城乡结合部、大北汪镇、广府镇的中小型餐饮单位和小吃店的食品安全开展监督检查工作,共监督检查餐饮单位64家,出动人员121人次,出动车辆29车次,停业整顿餐饮单位2家,改造提升餐饮单位4家,本周未发现使用食品添加剂的餐饮单位。
2、制定中考应急预案,明确各自责任分工,永年一中、实验高中、二中西校区、云江宾馆均派2名监督人员,保证考生和考试工作人员的.身体健康。
3、开展了公共场所卫生日常监督检查工作,检查美容美发店5家、歌厅1家、洗浴中心1家,商场2家。
4、本周受理审批餐饮服务许可证5家、公共场所美发业2家,审验餐饮服务许可证4家,体检129人,办理健康证60个。
5、开展医疗市场专项整治工作,重点对名关镇医疗单位开展监督检查,共监督检查医疗机构22家,处罚医疗单位5家,收缴罚款10000元。
1、继续开展食品添加剂专项整治工作;
2、继续开展医疗市场专项清理整顿工作;
3、开展取缔无证经营百日行动专项工作;
4、继续开展公共场所重点监督检查工作;
5、开展消毒产品、涉水产品重点监督检查工作;
6、开展保健食品经营单位监督检查工作;
7、开展传染病监督检查工作。
永年县卫生监所。
20xx年6月17日。
每周工作汇报
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹.在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳.
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性.管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性.
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识.此举得到了业主的好评,消除了安全隐患.
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发.否则将会给公司带来毁灭性的打击.因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值.
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实.到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围.确认了业主和物管各自的责任.
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评.
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节.看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑.物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒.
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号.小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质.
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决.管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划.此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好.管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”.
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案.清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状.业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲.
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶.
每周工作汇报
1)、配合开发商进行零星交付及营销看房工作,已完成。
2)、房修问题跟进。
工程部。
1)、一期水景泵更换,已完成。
2)、商业街特色灯笼柱维修,已完成。
3)、都会路管道疏通,已完成。
4)、戏水池沙滩椅维修,已完成。
秩序维护部。
1)、结合杭州保姆纵火案为案例展开培训,查找自身的不足和存在的问题,定期组织消防的演练。跟进中。
2)、夏季开放园区嬉水池,做好相关物资的准备,秩序部的队员加强巡逻和检查。跟进中。
3)、汛期期间,密切关注天气预报,做到提前预警,提前部署防汛工作。跟进中。
环境部。
1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)、一、二期园区乔灌木打药。
3)、一、二期园区苗木补种。
4)、二期河道清洗、一期园区鹅卵石杂物整理。
房修部。
1)、每周三组织施工单位、项目部、地产客服部、物业客服部等各部门的房修返修例会,跟进一二期房修问题分析讨论及反馈。
2)、与地产客服部及施工单位对二期空置房进行复查,跟进中。
3)、持续跟进房修问题。
每周工作汇报
在今天的工作中我面临的工作和问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表。
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)。
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
每周工作汇报
关于实行每周工作汇报制度的通知各中队:
为进一步规范文化市场经营秩序,圆满完成市局半年督导考核工作任务,经局党组研究,决定实行每周工作汇报制度,现将有关情况通知如下:
即日起,每周一点名时间汇报。
主要包括中队上周市场巡查情况,检查单位,发现的`问题及整改、处罚情况;中队所辖单位创卫生城进展情况。
各中队应于每周五形成本周工作情况总结,经分管领导审阅签字后报办公室汇总,并于每周一点名时间口头汇报上周工作进展情况。
实行每周工作汇报制度,是加强机关内部管理的一项重要举措,有助于局党组及时、全面、准确掌握各中队工作动态,有效督促工作进展,请各中队负责人高度重视,切实负起责任,保证周工作汇报制度无缺位、无间断。
xxxx县文化市场管理执法局办公室
20xx年7月8日
每周工作汇报表格
一、教育面向全体学生,杜绝偏“爱”现象每个班级中都存在着不同程度的学生,表现突出的是“优秀生”和“差生”,班主任都把“优秀生”看成掌中之宝,而对待“差生”的教育不够耐心甚至放弃,班主任每周工作计划。要充分认识到转化一名“差生”和培养一名优秀生是同等重要的。要正确认识“差生”不差和差生心理上的波动变化。经过了解得知虽然差生在某些方面表现不好,放纵粗野,但是心理上都是自卑的,他们对于自己所犯错误常常表现得满不在乎,但心理上经常忐忑不安,往往后悔。这就是说,班主任在转化工作中正确引导,使他们转变过来。偏见与偏爱是教育工作者的大忌。因此在表扬与鼓励时切忌偏见和偏爱,使学生在愉快中得到教育的目的。
二、用良好的形象感染学生班主任老师是学生的榜样,我们都知道“身教重于言教”,因此我们时刻注意自身对学生的影响,处处做到以身作则。平时我在班级经常强调:
“要讲卫生,不能随便乱扔垃圾。”有一天,我看见教室的地面上有垃圾,就随手捡起扔到垃圾桶里。我的动作被学生看见了,他们也都开始检查自己的周围是否有垃圾,并有同学在周记中写道:
“老师都能弯下腰去捡一片小小的垃圾,我们更应该按照她的要求去做。”事后,班级卫生明显有了好转。又有一日,我正在教育学生要有礼貌,见到老师或长辈要主动问好,班上忽然有一个学生问我:
我们向老师问好,可是有些老师他却不回应我们,老师都没礼貌,凭什么要求我们讲礼貌?这个学生的话听起来有些刺耳,但却提醒了我们为人师者一个道理:
老师的一言一行都会潜移默化地对学生发生影响。
三、制定一份可行的计划做任何工作都应有计划,以明确目的,避免肓目性,使工作有条不紊。班主任工作也不例外。班主任工作计划有长期计划和短期计划两类。长期计划是指该班学生从进校到毕业,完成整个学段学业的全期工作设想;短期计划则包括学期工作计划和短期工作安排。班级工作计划的附送:
班主任毕业留言祝福语。
班主任毕业留言祝福语。
班主任毕业留言祝福语精选:
同学们,青春是一本太仓促的书!从初一到初。
三,三年的时光,一千多个日日夜夜就这样匆匆擦肩而过。时间如白驹过隙,从不为任何人停留。但你们留下的不仅是脚印,挥洒的不仅是汗水,收获的不仅是知识,带走的不仅是回忆。
回忆里,有些风景不会随时间的流淌而消逝,有些面孔不会随时间的消磨而模糊,有些信念不会随时间的涤荡而褪色。青云有路总须上,人生能有几回搏,此时不搏何时搏,中考前,老师的谆谆教导可能还在你们的耳边回响。于是你们懂得了苦闷和伤怀不是青春的主旋律,惟有奋斗和拼搏才是人生的咏叹调的真理。你们奋斗了,拼搏了,努力了,成功了,在中考赛场上你们每一个人都是勇士、斗士!昨天,你们在教室留下了刻苦学习的身影,在球场上留下了顽强拼搏的精神,在舞台上秀出了个性自我。你们沉浸在知识的海洋,徜徉在绿郁葱葱的林荫道,醉心于同学间的欢声笑语。在成长的道路上,你们心怀理想,放飞梦想,树立信心,追求成功。
明天,你们即将扬帆起航的时候,请记住母校老师的叮咛吧,那就是:
带着热情与宽容上路,带着严谨与勤奋求学,带着正直与善良做人,带着温暖与爱心生活!班主任毕业留言祝福语美好的:
同学们,三年来,你们默默耕耘着自己的理想,用辛勤的汗水、用顽强的毅力,书写着辉煌的成长史,你们的精神,已成为一道美丽的风景定格在成长的历史上。你们不同寻常的经历和不同寻常的精神,已成为一道独一无二的风景定格在我校的历史上。初中三年,注满了社会各界的关心,学校老师的心血、家长的关爱、同学的鼓励,也注满了你们奋勇攀登的汗水,伤感的泪水与成功的喜悦。在一个充满关爱、充满激情的班集体里,你们从少年走到青年,从幼稚走向成熟。三年来,你们一直在实践这样一种精神:
理解,自主,勤奋。你们中的每一位同学都为之而付出了艰辛的努力,同时也在全校师生中树立了榜样。
时间飞逝,转眼间,你们毕业在即;转眼间,我们即将分离。牵起你的手,我不想让你走;托起你的脸,泪水挂腮前。曾经的一切都成为过去:
里。我亲爱的同学们、我可爱的孩子们,原谅老师不能像妈妈一样无微不至地照顾你,洞察你每时每刻的喜怒哀乐,让你有时候会感到冷落,因为我照顾的孩子太多。我亲爱的同学们、我可爱的孩子们,请你铭记老师对你的谆谆教诲、万般嘱托,有时候,它虽不像春雨那样静悄悄的洒落在你的心窝,但那也是老师心灵的寄托。在这寄托里饱含了老师多少的期待与梦想,期待你健康地成长,梦想你成为国家的栋梁!虽然我是初三时才接的班,和你们朝夕相伴只有短短的一年,但你们的一言一行在我的脑海里依然是那么清晰。往事如歌,也许你们三年忙碌苦读的身影在时光的流逝中将消失于无形,但三年来你们在我校校园获得的超越于同龄人的高质量成长已定格为永恒。忘不了与你们朝夕相处所形成的师生情谊,忘不了晨读时你们那全年级最响亮整齐的声音;忘不了课堂上你们思索的眼神,忘不了你们课下围住老师提问孜孜以求的神情;忘不了运动场上你们的青春身影,忘不了课外活动时你们的多才多艺,忘不了在这方菁菁校园,你们洒下的青春激情和创造意识。
作为班主任,我常常感受到来自你们的感动和教育。我喜欢你们无拘无束的慷慨陈词,也欣赏你们在不断成长中表现出的深思熟虑;我喜欢你们在挫折面前愈挫愈勇的精神;我喜欢你们在老师面前满含期望和信任的眼神,也欣赏你们在穷且益坚不坠青云之志的志气;我敬佩你们朝着自己心中的理想孜孜不倦的追求,也感动于你们搀扶着共同进步的友情。校园里绿树苍劲刚强,浸透了斑驳的厚重,承载着你们少年的梦。三年来,白驹过隙,就让我把这欢乐、这温暖、这感动都凝练成永远珍藏在心头的回忆。
三年来,老师们风雨兼程。曾为你们的进步而高兴,也曾为你们的徘徊而焦虑;为你们的明理而欣慰,也为你们的任性而操心。我们欣喜地看着你们一点点长大,你们学会理解父母,体谅老师,关心同学;你们的天空不只纯净,还多了一份深邃;你们的翅膀不再稚嫩,已可搏击长空。而这一切,就是我们所有老师最大的欣慰。我们虽很累,但无怨无悔!我们虽很苦,却乐在其中。
三年初中生活,不管你是精彩辉煌,还是平平淡淡,它一定都是你生命中最美的岁月之一。毕业并不代表结束,而是一个新的开始。我希望你们记住:
身处顺境,要乘风破浪;面临困境,不自暴自弃。希望你们将来能成为有抱负有担当的人,希望你们能永远拥有爱和宽容!希望你们懂得感恩,懂得释怀,懂得取舍;希望你们在未来的日子里能拥有快乐和从容!和你们在一起的日子里,我深深地体会到,你们稚嫩的肩上,过早承受了生活的重压:
亲人的逝去、父母的离异、疾病的困扰、家境的贫寒、学费无着落等等,你们是不幸的。然而你们又是幸运的,当生活困厄降落,是爱心,是人间的真情,将生命点亮,你们得到了社会的关注和老师的辛勤培育,你们不但顺利地完成了初中的学业,并且在初考中也以你们的执着创造了人生的奇迹。
曾经的努力奋斗沉淀成神圣而执着的理性,即使路漫漫,即便其修远,在人生的莽莽山脉,郁郁树林前行的日子仍旧很阳光,让我们一起,现在就出发!20世纪初,印度大诗人泰戈尔先生来华访问,送别时,国人问他是否落下了什么。泰戈尔沉吟片刻,说:
没有了,只是我的心从此要眷恋这片土地了。是啊,要分别了,总会有一丝感伤。毕业留言册的每一页上都留着我们深深的眷恋。可是我们是年轻人,我们的身上带着年轻的朝气,我们还在路上,我们不能停留。所以离开尽管有些不舍,但是不要伤感!同学们:林花谢了春红,太匆匆我们感恩、祝福毕业座谈的乐章就要走近尾声了,诗人汪国真曾说:
没有比脚更长的路,没有比人更高的山。所以,你们脚下的路会越走越宽,你们的前途一定会越来越光明,你们的明天一定会越来越灿烂!这里我想要要说的是,再过两天就是中考了,相信接下来的两天是你们日新月异的两天,是你们突飞猛进的两天,是你们喜气洋洋的两天,两后,你们三年的磨砺将化为锋箭利矛,驰骋在中考考场,你们的汗水将化为飞舞的成绩彩蝶,绚烂的捷报彩虹,畅想在你们的青春纪念册!同学们,当初中日子渐渐成为过去,当亲爱的母校在你们眼中渐渐成为远去的风景时,我相信拼搏精神在你们的心中永存,感恩之心将伴随你们的一生。别了,我亲爱的同学们;别了,我可爱的孩子们!今天的分离是为了来年来月更好的相聚。老师期待着相聚时能看到你楚楚动人的风采、高大挺拔的身躯;老师期待着相聚时能分享你成功路上的欢乐与泪水泰戈尔说:
无论黄昏把树的影子拉得多长,它总是和根连在一起。无论你走得多远,我的心总是和你连在一起!同学们,成功的路上没有掌声,有始有终,还是以这句话结束这篇啰嗦的留言吧!希望你们能不甘学习的清苦和奋斗的艰辛,努力拼搏,不向一次次的挫折和困难低头。相信成功就在不远处等着你。
班主任毕业留言祝福语精简:
1.爱自己。珍爱自己所拥有的一切,特别要爱自己的生命。一个不爱自己的人,很难想象他能爱其他人。
孝敬父母。父母给了你生命,当你一出生,就为你担惊受怕,为你全心全意地付出。一个不孝敬父母的人不能做朋友,也不会交到好朋友。
3.尊重他人,与人为善。对任何人都要尊重,特别要尊重长者和有生理缺陷的人。在公众场合,多谈他人的优点,不要议论他人的缺点。
4.诚实守信,广交朋友。说话做事要守信用,对人要真诚,才会结交更多更真的朋友,朋友多了路好走。
5.踏踏实实做事,本本份份做人。热爱自己的岗位,热爱自己的职业,热爱自己脚下每一寸土地,一切违法乱纪的事坚决不做。
要有良好的心态。以平常、良好的心态对待一切事情,平平淡淡才是真,遇事要冷静,做到山崩于前不惊,地陷于后不惧。
7.要勤俭,学会生活;要乐观,学会享受;要常学习,学会生存;要乐于助人,学会善良;要有责任心,学会做人;要能承受挫折,学会坚强。
8.要有追求,有奋斗目标。每天都应该对自己的目标有新的诠释。
初三班主任毕业留言。
中考即将到来,这意味着你即将离去,我心里纵然有万般不舍,但又不能阻止你前进的步伐,故希望你好好学习,认真对待生活,我相信稚嫩的雏鹰一定会长成羽翼丰满,身姿矫健的雄鹰,从这里起飞,飞向辽阔的蓝天,飞向广袤的宇宙。
在老师眼里你是那么沉静,那么可爱,有时又那么充满童真。希望将来你能考上理想高中,并在其中健康快乐地成长。
从初一到初。
三,你们一路走来,留下的不仅是脚印,挥洒的不仅是汗水,收获的不仅是知识,带走的不仅是回忆。三年里,你们体验了许多。不会忘记,窗明几净的教室,有你们伏案作业的景象;风景如画的校园,是你们温馨的家园;叱咤风云的运动场,更有你们矫健的身影然而,今天你们将告别这里的一切,包括所有的眷恋与不舍、郁闷与忏悔、希望与憧憬。三年来,你们在教室留下了刻苦学习的身影,在球场上留下了顽强拼搏的精神,在舞台上秀出了个性自我。你们沉浸在知识的海洋,徜徉在绿郁葱葱的林荫道,醉心于同学间的欢声笑语。在成长的道路上,你们心怀理想,放飞梦想,树立信心,追求成功。
生的咏叹调的真理。你们奋斗了,搏了,努力了,成功了,在中考赛场上你们每一个人都是勇士、斗士!今天,你们带着成熟与理智要离开,相信你们已懂得了尊重与热爱。母校为你们奠定了人生的基石,而你们也以自己美丽的年华为母校增添了迷人的光彩。你们是行知中学的首届毕业生,你们见证了母校的更名和发展。在你们身上,我们看到了年轻一代的成长,看到了积极向上、奋斗不息的精神,看到了蓬勃的青春活力,看到了祖国的未来与希望!请记住:
老师期待着,期待着你们将来学有所成,创造伟业,为母校争光同学们,当你即将扬帆起航的时候,请记住母校老师的叮咛吧,那就是:
带着热情与宽容上路,带着严谨与勤奋求学,带着正直与善良做人,带着温暖与爱心生活!同学们,青春是一本太仓促的书!三年的时光,一千多个日日夜夜就这样匆匆擦肩而过;似水流年,有些记忆会随着岁月渐渐的淡去,但是在母校和老师心中,你们是最棒的!送名言一句:
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。祝:身体健康!生活愉快!万事如意初三班主任毕业留言亲爱的同学们:
今天,对于初三同学来说,是一个特别的日子,因为你们即将离开初中生活,踏上新的人生征途。
做为你们三年的班主任,在这骊歌奏响的时刻,我想说,不管未来的人生旅途是荆棘,还是鲜花,都要微笑着一路走好!我想说:
感谢你们,感谢与你们一起风风雨雨过的日子。感谢你们,感谢你们的朝气蓬勃,让老师也变得年轻了。感谢你们,感谢你们用纯真善良,给老师的人生画上绚丽的七彩虹。
我想说:
如果老师曾经对你们有过无意的伤害,今天,在这里,老师想真诚的大声对你们说:
对不起,孩子。但是,这一切都是因为爱你们爱的心切,而情不能自已时的一种热情,一种冲动。
我还想说:
无论未来的人生旅途是多么的纷繁复杂,我们都别忘记追寻自己的精神家早读的书声唤醒迟到的黎明,晚修的灯光映亮求知的心灵。同学们,你们带着一路走来的坚强与自信,带着母校深情的期待与嘱托,即将迎来高考的检验,接受时代的挑选。
每周工作汇报
1)配合开发商进行零星交付及营销看房工作,已完成。
2)房修问题跟进。
(二)工程部。
1)一期水景泵更换,已完成。
2)商业街特色灯笼柱维修,已完成。
3)都会路管道疏通,已完成。
4)戏水池沙滩椅维修,已完成。
(三)秩序维护部。
1)结合xx保姆纵火案为案例展开培训,查找自身的不足和存在的问题,定期组织消防的演练。跟进中。
2)夏季开放园区嬉水池,做好相关物资的准备,秩序部的队员加强巡逻和检查。跟进中。
3)汛期期间,密切关注天气预报,做到提前预警,提前部署防汛工作。跟进中。
(四)环境部。
1)一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)一、二期园区乔灌木打药。
3)一、二期园区苗木补种。
4)二期河道清洗、一期园区鹅卵石杂物整理。
(五)房修部。
1)每周三组织施工单位、项目部、地产客服部、物业客服部等各部门的房修返修例会,跟进一二期房修问题分析讨论及反馈。
2)与地产客服部及施工单位对二期空置房进行复查,跟进中。
3)持续跟进房修问题。
每周工作汇报会
[2010]第x号。
为贯彻落实姚兵会长在中国建筑金属结构协会2009年工作会议中讲话精神和刘哲秘书长在工作报告中提出的2010年工作计划,我分会于2010年1月22日下午13点30分召开了给水排水设备分会工作会。会议议定内容如下:
一、学习“重在调查研究”讲话成果汇报。
通过学习姚兵会长在2010年中国建筑金属结构协会工作会议上题为“重在调查研究”的讲话,各部门的负责同志一致认为:调查研究是一切工作的基础,是实行正确决策的依据。作为给水排水行业从业人员,要有使命感、荣誉感和责任感,认真做好调查研究工作,以便更好地为行业服务。分会作为二级协会在将要开展的调研工作中存在一些困难,但是同时我们也有一定的优势,我们要发挥分会的优势,克服困难。在上级领导指导和监督下,依托分会技术专家力量,由浅入深,由表及里地开展好调查研究工作。同时突出重点、结合实际,以国家的宏观政策为导向,以企业和行业最关心的内容为课题,积极开展行业状况统计调研工作。与会同志还提出,统计调研是一门专业、系统的学科,需要在工作和学习中不断提高调研能力,以确保调查结果的真实性和科学性。
二、学习刘哲秘书长“2009年工作报告”
在学习了刘哲秘书长“2009年工作报告”后,与会代表一致认为:通过深入调查研究,制定行业发展规划,对完善给水排水产业发展环境、推动行业健康有序发展有着重要的引领作用。我们要以“十一五”规划和2020年远景目标为指导,充分利用协会资源,积极做好行业规划的制订、宣贯和实施工作。充分发挥协会评奖评优的职能,鼓励企业转变生产管理模式,参与调整产业结构。通过制定行业规范加强给水排水行业自律,规范市场竞争,为建立优胜劣汰的良好市场秩序奠定基础。发挥标准的作用,推动节能减排技术的应用,引导企业向以低能耗、低污染、低排放为基础的产业模式发展。开展广泛的技术交流和培训活动,注重行业人才培养。聘请政府主管部门专家为外贸出口企业做专题咨询培训工作,积极帮助企业走入国际市场,确保对外经贸合作顺利进行。
三、
全力配合中国建筑金属结构协会三十周年庆典活动的举办。
与会全体工作人员积极为三十周年庆典活动方式献计献策,提出以下建议:
1、邀请中央电视台或北京电视台经济频道拍摄大型宣传片《风雨历程三十年》。
2、编写出版大型图册汇编《中国建筑金属结构协会风。
云录》,含概行业专家、企业精英、协会骨干等人物介绍及大事记等。
3、举办三十年大庆各专业综合展览会。
4、召开大规模行业表彰大会。
5、举办三十年为协会做出突出贡献的方方面面答谢文艺汇演。
四、存在的问题和会后工作安排。
虽然分会在去年的工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题,特别是和兄弟委员会相比还有一定差距。分会决定在今后的工作中:加深与各委员会的横向交流,结合实际取长补短;加强与住宅和城乡建设部相关部门和地方政府及行业组织的联系,更好的为行业办好事、办实事。
最后华明九同志指出,在新的一年里要认真贯彻落实本次工作会议内容,以“创新年”和“调研年”为全年工作的宗旨,积极配合上级协会的工作,独立不惧的完成任务。
抄报:中国建筑金属结构协会。
每周茶楼工作总结范文
1.员工的积极性不高,服务的理念不明确。
2.专业知识的不成熟。
3.管理效果不明显。
20xx年为让茶楼创造更好的`业绩,在此将做出以下工作计划:
1.提高专业技能技巧的培训。
2.抓好员工的精神面貌管理。
3.加强规范管理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量。
4.多开展员工技能考核活动,增加员工积极性。
关于老峨山的文化书籍,如何泡茶,茶的功效等等,还有一些其他的书,杂志,让来这里喝茶的人不仅喝茶,还可以休闲娱乐,放松心情。
一、提升个人素质。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,不断学习。在思想上,始终如一的热爱本职工作,关心公司的前途,以公司的利益放在首位。在与同事的相处中,注意加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,组成一个团结协作的大家庭。在实际行动中,培养主动意识。勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。势必在20xx年让茶楼的生意有个新的突破!
二、加强管理。
1)监督员工的服务标准、个人的仪容仪表、茶楼的清洁卫生、工作中的纪律。
2)熟悉每位服务员,掌握它们的性格特征,关心员工生活。工作上加强管理,培养出精明能干、落落大方的服务员。
3)加强对茶楼服务用品,消耗用品及固定资产进行控制和管理。
4)观察员工的工作能力,进行绩效考评并给予奖惩,鼓励员工为公司创收。
6)积极与客人沟通,征求客人反馈意见及建议,保持良好的客户关系。
三、规范茶楼服务操作流程。使每个茶楼员工熟练掌握服务技能,以便于为游客提供标准化的优质服务。
感谢公司领导的重视和栽培,在以后的工作中我会加倍努力,不断学习,不负众望,用心把茶楼经营的更好。
望领导给出宝贵意见为谢!
每周工作汇报
周工作总结报告范文工作总结,是对过去工作的总结和反思。作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。
工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:
开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。
如:
本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
正文:
一、汇报近期的工作内容:
详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。如:
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、工作收获和体会(或感想等)。
结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。
如:
1、态度决定一切。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
三、
自身的不足和今后需要改进的地方。
经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身锻炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克服不足,改正缺点。
四、谈谈自己的想法和建议。
1、简单谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作经验,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。2、谈谈自身对行业的见解。3、谈谈自身的职业规划。
如:
2008年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该用自己的品牌而提升自己ruixin品牌专业制造风批、电批、批咀的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断推广可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司销售规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展印度的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在广东设立办事处,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们。
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:1、标题2、正文。
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。3、落款。
署名与日期
一、工作的总体感受。
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受。
对于公司的工作环境,自己还是满意的,拥有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。
三、工作岗位的认识。
要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。
四、对工作的观察。
通过一周的招聘工作,根据自己的观察,…………。
五、自己的工作定位,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练办公工具操作技能,熟悉解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。
五、自己在工作中的不足。
一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。
六、接下来的工作打算。
经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。
七、对赛格电子市场市场部的总体了解。
管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。
七、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国it市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、it世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。谢谢阅读!不妥之处,请批评指正!
每周工作汇报会
日—9月17日。
姓名:李勋。
部门:外贸业务部。
3个。
ipad蓝牙键盘。
但是韩国和墨西哥对机。
值得注意的是澳大。
本周工作中遇到的问题或困难。
1.报价后客户没有回复2.有的询盘没有有效的方法回复。
1.持续跟进客户邮件,力求能得到回复。
2.挖掘客户信息,运用skype领英等多种方式搜集客户真实有效购买意向,推广。
3.维护优化网站,更新最新产品,增加网站访问量和询盘。
每周茶楼工作总结
任务:负责茶馆服务管理本部门的各项工作。
汇报:总管家或者总部。
管理:茶馆全体员工。
职责范围:
1、制定茶馆年、月度营业计划。分析、报告月度经营情况。领导本部门员工积极完成各项经营指标。
2、推广品茶销售,根据市场情况和季节变化制定促销计划。如推出有特色的茶点、茶食、和饮品,或举办有特色的品茶会、茶艺表演宣传。
3、控制茶叶下茶量、泡茶温度,茶艺表演节奏、茶艺表演过程当中的礼仪和茶文化知识的介绍、泡茶的时间和要求,正确控制毛利率和成本。加强茶叶管理,降低成本,增加盈利。
4、制定服务标准和操作规范,检查管理人员的工作情况和茶馆的服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。
5、巡视茶馆厨房的工作情况,检查服务员的操作程序。在品茶高峰时间检查茶馆服务和泡茶质量,遇有重要客人品茶时,要亲临现场指导工作。
6、制定服务技术和茶艺培训计划和考核制度。定期同领班或者员工进行沟通,建立和员工之间的感情,多关心员工,针对性的组织服务人员和茶艺师外出学习其它茶馆的经验、技术,指出别人的缺点和优点。
7、经常检查茶馆、厨房卫生,贯彻执行茶馆卫生制度。
8、抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。
9、每天主持全体员工例会,总结一天工作和安排第二天工作。
10、密切配合其它部门工作。协调各部门之间的关系。
11、做好总部和加盟商交给的其它工作。
(二)管家。
任务:管理整个茶馆,保证工作的顺利进行,使客人充分享受到高效、礼貌的服务;控制茶点、茶食、水果、饮料的出品质量。
汇报:总管家。
管理:全体员工。
职责范围:
1、严格按制定的营业消耗及成本控制。
2、参与年度的部门预算计划、收入和消耗、营业茶具的合理控制及年度的商务计划。
3、根据制定财务报表,保证茶馆营业运转。
4、依照部门的营业指南为不同的茶会提供标准的服务。
5、经常与厨师沟通,关于每月的特别介绍和推出,想一些新的方法,抓住更多的客人,提高我们的收入。
6、要求服务员和同事及厨房、客人保持良好的关系。
7、每天对员工的例会,做一些准备、服务、菜单和特别安排。
8、改正错的服务程序及检查他们是否规范服务。
9、检查家私柜,清洁和补充家私。
10、清楚要盘存和消耗的数量。
11、与客人保持好的联系以提高效益,有一个客人记录本包括客人的爱好。
12、通知总管家茶馆的标准。
13、掌握客人的投诉;询问客人是否对品茶满意。
14、保证茶馆的茶具及早备用的,制一个严格的存表,控制破损及丢失。
15、根据卫生防预站的标准,要求和检查我们的茶具及用具。
16、随时联系工程部保持用具及其它设施的正常运行。
17、领导员工学习茶馆的规章制度。
18、做培训计划培训及员工。
19、建议留用和解雇员工。
20、最基本的要掌握怎样提高营业效益。
21、参与年度的市场计划和市场计划。
22、制定工作报告。
23、以下需提交总部:
月考勤表;员工评估表;餐巾、桌布、面巾、餐具的月盘存表;培训报告。
24、每周的工作时间表及工作安排。
25、做好销路报告。
26、提交代客人、员工所发生事件的报告。
27、记录丢失或找到的项目。
28、参加每周的茶馆会议和每天的营业会议。
29、上班准时,工服整洁、干净、佩戴名牌。
30、随时提供标准有礼貌的服务。
31、保持与员工及其它部门的友好关系。
32、完全明白掌握饭店制定的防火、健康、卫生及安全设施条例。
33、随时保持高标准的仪容仪表及卫生。
34、理解并掌握饭店制定的员工手册和制度。
35、举行每月员工会议。
36、参加所有的行政管理会议。
37、参与考察目标及宴会变动的反响。
38、执行公司或茶馆对茶会会的要求(更改)。
1、总管家和管家不在时代替他使茶楼正常运行。
2、随时检查员工的工作服的整洁及佩戴名牌。
3、从员工举建起一个队伍,在他们的福利安全方面得以发展。
4、保证员工随时提高服务质量。
5、协助培训员工所需的且充分完善他们责任规范。
6、督导员工投入工作,保证正确的服务标准及方法。
7、保证部门的营业预算并严格控制成本。
8、要求所有的员工完全理解及掌握茶楼的员工手册。
9、所有的员工要完全理解掌握茶楼制定的防火、健康、卫生和安全设施条例。
10、担负其他合理的责任和分配的职责。
11、积极按照总部对顾客的要求(改变)做。
12、巡视大厅、水吧台的营业及服务情况,指导、监督日常经营活动、预订、安排。
13、检查各区域的卫生、摆台标准、所需物品,确保工作效率。
14、参加例会,提出合理化建议,听取工作指示。
15、每周做好各员工的排班表,监督主管或员工制定排班表,招聘新员工,实施员工在职培训计划,评估员工表现,执行茶楼各项规章制度,解决有关问题。
16、发展良好的客户关系,满足客人的特殊服务,处理客人投诉。
1、与有关部门密切联系和合作,向厨师长和茶艺师提出有关销售主管所分配的任务。
17、销售的建议,共同向客人提供优质餐饮服务。
18、完成管家交给的其它任务。
(四)茶楼领班。
任务:合理的分配服务员做好标准的餐饮服务。
管理:服务员。
职责范围:
1、管家不在时,领导及协助他们的工作。
2、学习、评估营业程序,并向经理提出改进意见。
3、记录每天的茶及餐的收入。
4、检查顾客的消费状况。
5、给属下安排工作及责任。
6、并要做到咨客的责任。
7、检查服务员的工作表现。
8、督促员工细心的用各种器皿。
9、熟知菜谱及点单。
10、忙的时候协助手下工作。
11、确信产品的服务速度。
12、与客人保持好的关系。
13、处理客人投诉。
14、时刻询问客人的要求(是否满意)。
15、通过礼貌及职业的工作态度保证我们的回头客。
16、查看客人的名片(及时联系或更改)。
17、及时给客人一个关于酒店的其它功能设施的准确资料。
18、叙述下级有关的意外事故。
19、记录与客人有关的意外事故。
20、记录找到及丢失项目并通知有关部门协助。
21、控制减低成本。
22、参加员工会议并发言。
23、促进对培训员工的培训工作。
24、承担管家所分配的任务。
(五)咨客(迎宾员)。
任务:友好热情地欢迎客人到来;接电话且带客人到餐厅不同的区域品茶。
汇报:管家。
职责范围:
1、工服干净、平整、佩戴名牌。
2、根据营业情况,问候并带客人入坐。
3、接电话、预定,掌握部门的坐位及标准,把握客人的询问。
4、提高服务技巧。
5、保持与工友及其它部门的友好关系。
6、理解掌握茶楼的防火、卫生、健康、安全设施条例。
7、随时保持最好的仪容、仪表及卫生。
8、理解掌握饭店的员工手册及规定。
9、担负合理的责任和委派的职责。
10、积极响应茶楼对宴会的安排。
(六)茶楼服务员。
任务:根据所制定的标准为客人提供友好的、热情的服务。
汇报:茶馆领班。
职责范围:
1、随时保持工作服的干净、平整和佩戴名牌。
2、依照制定的服务标准为客人提供服务。
3、做好基本的和管家、主管安排的工作。
4、以礼貌的态度询问客人所需。
5、提供有礼貌、热情的服务。
6、与同事保持友好的关系。
7、理解及掌握所制定的防火、健康、卫生和安全措施的条例。
8、充分具备高标准的仪容、仪表和卫生。
9、理解掌握茶馆所规定的员工手册及制度。
10、担负其他的责任和分配的工作。
11、积极依照茶楼对宴会的安排或更改。
12、服务员之要件:
(1)诚实不阳奉阴违,虚伪造假。
(2)机警头脑灵活,反应灵敏,眼观四方,耳听八方。
(3)勤俭做事认真,力求上进,生活朴实。
(4)技能熟练,随时增进新知识。
(七)吧员。
任务:负责发放酒水和礼貌迎接客人。
汇报:总管家。
职责范围;。
1、保持工作服的干净、整洁、佩戴名牌。
2、每天做好领货工作。
3、检查第二天的预定,并下好各种单。
4、保持吧台的清洁卫生。
5、要凭点单发酒水,凭借条借出宴会所需饮料。
6、把每天的酒水单、领料单及盘点表要提交管家。
7、每天要做一个库存、邻料及销售的项目表。
8、每周一次总盘和核对。
9、做好茶叶罐的卫生及储存。
10、不断更新茶馆吧台的摆设及清洁,以吸引客人。
11、对吧台玻璃器皿的细心使用及清洁,保持亮度。
12、熟知水吧及茶叶知识,并掌握泡茶所用的茶具。
13、每天上交工作报告及给下个班留言。
14、离开吧台时要将所有的柜锁好,并将钥匙转交经理或主管。
15、遵守茶楼的员工守则及各项制度。
每周工作汇报会
在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作方式很有意义,生活就会很快乐就会觉得时间不够,过的很快。最近我很开心,因为我的生活很充实。
这一星期,虽然没上周的实践多,但是呢这一周我学到很多不一样的东西。各位师傅的指导和要求更加理解,对自己的工作流程也清楚了不少。积极的去询问不懂的问题,改变了上周不敢主动问的习惯.主动在车间学习一次二次的接线及学着看懂图纸。
这周,在师傅的安排下,我每天上午熟悉《企业标准》、电器元件的样本,下午进行了cad和solidworks制图软件的操作练习。这样每天都有任务要做,知道自己要学的东西.有问题可以问.师傅经常笑呵呵的教我.人很好哦!这周第一次完成了,师傅给我的任务。拿着自己更改后的图纸,看到有自己的名字,感觉很兴奋有成就感!自己还有很多的问题,经常因为粗心而做错,对制图软件还不够熟练.操作效率有待进一步提高。
在业余时间我会主动安排的时间在公司多学一点。最近我把本部门的资料、书好好的整理一下,发现许多实用的资料且很细致的记载了以后工作中要用到的数据。所以我决定晚上除了练习制图软件之外,认真的看看这些书和材料。这样自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凯地的大家庭。本周问题:。
1、对自己有点放松,要更加的努力去学习;
2、制图软件还不熟,要多家练习;
3、跟部门同事之间缺乏沟通。
下周计划:。
1、多看看公司合同的图纸;
2、把通用零部件图用solideworks熟练的画出和转换成cad图;
3、坚持看完熟悉样本和资料上的数据;
4、主动和同事进行交流;
5、合理的安排自己的工作计划和生活计划;
6、保持良好的心态,保持一颗乐观的心情去工作。