热门快递社会实践心得体会(模板15篇)

时间:2023-10-27 17:20:39 作者:MJ笔神 热门快递社会实践心得体会(模板15篇)

社会实践是培养学生社会适应能力的有效途径,可以让学生更好地融入社会。社会实践是一种锻炼人能力,拓宽视野的重要途径,我们应该积极参与。在进行社会实践前,我们需要明确我们的目标和计划。以下是小编为大家收集的社会实践范文,希望对大家有所启发。

快递分拣社会实践心得体会

这次能有机会去申通快递实习,我感到非常荣幸。虽然只有一年的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。

我做的是物流工作,这项工作我们要做到及时、安全、高效的服务,不断提高工作效率来使客户达到满意。我们的问题还涉及到公司对毕业生的要求,他诚恳地向我们提了三点要求:

1、具备扎实的专业知识。

2、到公司后,首先从基层做起,物流业工作比较艰辛,要注意培养吃苦耐劳的精神。

3、要有强烈的社会责任感和团结协作的精神。我们小组成员围绕“物流外包、业务操作、人才招聘”等方面提了问题,他们都实事求是的做了回答和解释。两位领导知识渊博、谈吐风趣,让我们受益非浅、感受颇深!

经过一年的认识实习,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。

没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

时间一晃而过,转眼间我已经实习了近一年了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大家“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。在这一年的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日自行翻阅资料加深认识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

“千里之行,始于足下”,这近一个年短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

京东快递社会实践心得体会

作为一名大学生,社会实践是我们走上生涯之路的第一步。在这个时代,快递行业已成为人们生活的不可或缺的一环。快递小哥默默地、辛勤地工作着,而快递企业尤其是京东快递公司,为广大消费者创造了便利。我此次参加京东快递社会实践,不仅为我认识到了中国物流业的发展趋势,也让我意识到了自身的不足与需要提高的方面。以下是我的体会和心得。

第一段:接触快递的变化。

在实践中,我发现快递真的是日新月异,几乎跟不上趋势。在物流方面,京东快递公司采用的即时送达以及便捷物流服务成为其他快递公司所追求的标准。通过这个社会实践,我真正了解了物流行业的发展趋势、快递业务的常规流程和人物结构,并领略到了物流行业进入了“快递时代”这一事实。

第二段:学习到的机会。

社会实践计划的工作对我来说是很有挑战性的,需要我适应新环境并了解新工作,同时要求我具有自我管理的能力和学习能力。我学习到了如何利用手中的资源快速了解物流专业领域的知识,排除拒绝心理。在快递派件过程中,我学习到了如何更好地沟通,更快地寻找派件路径,更快地完成一些必要的记录工作。

第三段:意识到自己的不足。

在这次社会实践过程中,我也意识到了自己的不足之处。一个优秀的快递员需要拥有良好的沟通技巧、较高的应变能力、高度的责任心以及一定的职业素养。比如,在快递揽收过程中,对于涉及到个人隐私的信息,我有时会不太谨慎,这给顾客和企业所带来的安全风险也很大。

第四段:学到了团队协作。

在实践中,我还加入了小组,完成了一些任务。这个过程真正的体现出了团队协作的重要性。因为工作的合理分配和协调,使每个人完成了各自专业内的任务。超出自身能力范围的工作,得到了其他人的帮助和支持。在这个过程中,我学会了自信和沟通。虽然我有各种各样的不足和局限性,但我发现最好的沟通不是有足够的个人经验,而是尽可能地与其他组员进行沟通和配合。

第五段:最后的思考。

我相信,随着社会的发展和生活水平的提高,快递业务将会进一步发展,可能会出现新的快递模式,但在未来,其本质需要继续保持。社会实践让我形成了研究和探索新事物的思维习惯,让我了解到工作之前需要进行事前调查和规划,让我更加了解人性并发挥自身优势。最重要的是,我会一直记住这个经历,努力将其发扬光大并产生积极影响。

快递公司社会实践心得体会

假期社会实践我一共花了半个月时间。虽然只是短短的半个月,但我却学到了不少在理论课堂上学不到的东西。

我的实践主题是服务促和谐。实践之前我确定这个主题是因为构建社会主义和谐社会是我们党从全面建设小康社会、从开创中国特色社会主义事业新局面、从全局出发提出的一项重大任务,也曾发表重要讲话“把共同建设、共同享有和谐社会贯穿于和谐社会建设的全过程”。其实,为了很好地开展我的实践活动,为了能够对和谐社会的建设做出贡献,在开展实践活动之前我也曾从多方面了解了一下和谐社会的政治含义以及其社会理想。在看了很多人很多层面的理解之后,我也大致总结了我自己的看法。

社会主义和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会,马克思主义政党不懈追求的一种社会理想。很早很早以前就有关于社会和谐的思想。我们社会想要建设的那种和谐应是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的境界。民主法制,就是社会主义民主得到充分发扬,依法治国基本方略得到切实落实,各方面积极因素得到广泛调动;公平正义,就是社会各方面的利益关系得到妥善协调,人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理,社会公平和正义得到切实维护和实现;诚信友爱,就是全社会互帮互助、诚实守信,全体人民平等友爱、融洽相处;充满活力,就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重,创造活动得到支持。创造才能得到发挥,创造成果得到肯定;安定有序,就是社会组织机制健全,社会管理完善,社会秩序良好,人民安居乐业,社会保持安定团结;人与自然和谐相处,就是生产发展,生活富裕,生态良好。

我不是一个专业的学者,但也会有一些自己的看法。我认为和谐是未来时代的一种通用符号,及政治、经济、文化、社会的四位一体,只有烙上和谐符号的才是人们认可的,才是值得人们向往和追求的。在全面认识了和谐社会以后,我又制定了计划来决定如何去服务大众来促进和谐社会的建设。

1、摩配门市能接触到各色人群,当然一大部分是辛苦工作的工薪阶层,勤勤恳恳工作的劳苦大众,锻炼我应对各色人群及与之接洽的能力。同时,最重要的一点,在工作过程中,不忘做到帮扶需要帮助的人,做到和谐相处,平等友爱.

2、可以学到与摩托相关的知识,一举多得。

3、每个工作日为正规的八小时,除了完成实践内容可以剩余时间用于思考总结。

5、锻炼动手能力,摆脱饭来张口衣来伸手的不良习惯。更重要的是认清社会现实,懂得勤勤恳恳生活,创造自身价值.

当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是个孩子,平时在家从来都是他们帮我安排,面面俱到,而且有没有出过远门,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。当然没想到在他们眼里我竟然是这个样子的,当然为了证明自己我更是不卑不亢的背上行李,开始了我的实践之旅!

“没有实践,就没有发言权”,只有亲身的经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校的实践作业无非是想让大家提早接触社会,了解社会,这样才不会在真正接触社会的时候生活没了重心。

经过几天的奔波,走过各种招收假期工的店面,见到主管的时候还有点拘谨,在公式化的询问了对工作看法,及自身工作优势等问题后,老板很满意,并答应让我第二天去上班,走过门市深深地呼了一口气,假期工作的第一步总算迈了出去。接下来就是为第一天上班做准备工作了,上网搜索了一些相关知识,就信心满满的期待我的打工生活.

工作几天下来,对多半来摩配门市的人群有了大致了解,一般都是风尘仆仆,手上沾满汽油,身上的衣服也似乎陪着主人风餐露宿久了,一副而又沧桑恹恹不振的样子,虽然几乎都是老爷们,可是买配件的时候不忘“斤斤计较”的讨价还价,岁数大一点的甚至五毛一块的还,虽然摩配一般的小零件也得几十。。。为了家庭,为了生活,总要学会低头,想到这,我不免有些感动,也就是这样,在第一天下班前,我找到老板请求,以后半个月,还掉的价格统统在我工资上扣,老板顾虑着会影响以后的价格,于是我在需求较大的配件上贴上了红纸条,标上了比标准价格低五块左右的价牌,当然这些钱是在我的工资里扣,并且在店门口安上了为期半个月的庆店活动减价牌,这样一来不仅不影响原本商品的价格,还吸引了不少冲着减价来的顾客,为店里带来一定的盈利。

这半个月时间我也认识了不少的人,总是喜欢和那些等着正在修的车的憨厚工人谈天说地,从他们乐观的语气,爽朗的笑容,我看到了他们艰苦却不退却的乐观生活态度,着实给我上了堂足以铭记一辈子的课。

在新的时代背景下,构建和谐社会,是人们的期盼和追求。和谐社会需要爱心,美好的生活需要互助,良好的人际需要理解。人与人之间的和谐是构建和谐社会的基础,而和谐的人际关系最重要的就是关爱,是一种发自内心的相互友爱,相互关心,相互帮助,爱是人类最朴素的感情,是和谐社会必须具备的润滑剂。以前我看过《苍天》这部电视剧,它讲述的是一九三几年陕甘地区法庭的庭长执法为民、深入群众,为劳苦人民打官司的故事。其实我从中更看到当事人们的淳朴,人与人之间互相关心,互相帮助,小事情咱把道理讲清楚了就可以理解,这真的是一种温暖的、高尚的道德。孟子说过:“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之”。人类永远需要在互帮互助的氛围中进步与发展。爱作为一种美好的感情不是说说就算了的,它应该是具体地落实到互帮互助的行为中去,只有这样才能成为真正温暖人心的力量。“勿以善小而不为”,点滴关爱终将汇成和谐的暖流涌入人心。施人以爱,赐人以福,最终爱会回到我们身旁。

其实也不单单是对弱势群体要播撒爱心,当前我们面对的诸如环境污染严重、土地流失、环境恶化等等问题,倘若人人都能献一点爱心给大自然,便会实现人与自然的和谐发展。

实践过程中,我还组织了调查问卷大致了解了人民群众对构建社会主义和谐社会的认识以及他们的和谐感。再说明了我的调查目的后,很多人都愿意接受我的请求也很乐意听取我关于构建和谐社会的一些知识的一些宣传,这个过程也体现了一种互帮互助的精神,和谐真正是人民的追求与向往。

实践活动结束以后,我有做过简单的实践感受总结。我感受颇深。在实践过程中对方一举一动我都看在眼里,觉得自己提高了许多,起码这也锻炼了我的社交能力,也让我感受到了参与社会实践的必要性,以及全身心的投入工作的热忱,当然我也不会忘记那些令我感动的细节,使我值得用一辈子回忆并因此懂得,生活中,责任无处不在,在谋求自身发展的同时,要顾及到社会的弱势群体,发扬中华民族的优良传统.真的很感谢学校这样有意义的活动决策,让我们积累了丰富的社会经验,完善自我。

其实学校提出这样的活动的真正目的应该是通过大学生假期社会误会实践服务、宣传等形式唤起社会各界对构建和谐社会的关注。

最后仅仅提出我个人根据实践活动而提出的对于作为一个普通人应如何促进和谐社会建设的愿望。鲜花美丽因为有绿叶的依偎,天空湛蓝因为有白云的打扫,大地广袤因为有万物的拥吻,而一个家庭,一个社会,一个国家的和谐需要大家相互依存,相互映衬,相互促进,一起共同发展。每一个人都有责任维持好这种关系并劝导他人也努力如此。和谐社会的构建需要我们每一个人都能宽容他人,诚信待人,感化邪恶播撒善良。

晴空澈然,阳光温暖,和谐社会的一切是那样的美好。让我们每一个人用爱心和诚心去构建和谐社会,用爱心和诚心去打造一条心链。握紧它,人们就有了攀援向上的呵护,有了生活上风霜雨雪的遮蔽,有了心头上的温暖与希冀。

快递公司社会实践心得体会

随着的日臻完善,社会对的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的erp实习,经过在模拟的裕年股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括,从到的流程,以及公司的资产运营等等。

在为期一个多月的实习中,我对实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:

1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。活动少不了货物价款的收付、项的收付,也少不了各种以及务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和的收取和办理,以及收付业务的办理,都必须经过之手。

2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币,通过其特有的现金与、有价证券的各种明细分类账,对本单位的和有价证券进行详细地记录与核算,以便为和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

虽然出纳的职能对企业十分重要,但我的程也不算复杂。我的工作主要有:

1.办理银行存款转账和现金的保管。

2.负责支票、发票、收据的管理。

3.登记银行和,并及时与银行对账。

出纳工作细则包括:工作事项及审核等程序,失误防范及纠正程序和现金收付:

1.现金收付的,要当清金额。2.现金多付或少付金额,由责任人负责。

3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,下班后现金与等价物交还总经理处。

4.一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账手续,特殊情况需审批。

5.员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借款,若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。

日记账处理分为:

1.登记日记账时要先分清账户,避免张冠李戴。

2.每日结出各账户存款余额,以便总经理及了解公司资金运作情况,以调度资金。

3.保管好各种空白支票,不得随意乱放。

由于本学期在学校上过模拟实习这门课,上课时做过的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。

为了提升工作效率,做账时我使用。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。

我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。

经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。

会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。

这次会计实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。

快递公司社会实践心得体会

这个暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫快递公司,总公司在上海,是2002年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。

再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。

汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。

这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。

大学生当我们经过反思,有了新的启发时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以......

快递公司社会实践心得体会

这个暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫快递公司,总公司在上海,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。

再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。

汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。

这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。

快递公司社会实践心得体会

为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基矗我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。

在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:

一、与人的沟通很重要。

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

二、处变不惊,淡定,事有轻重缓急。

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

三、学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学。

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

五、发觉知识的重要,珍惜学习的机会。

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

快递公司社会实践心得体会

初一年级全体师生赴上海科技馆开展了社会实践活动。

此次活动,无疑是对刚步入四中半年有余的初一学生一次别开生面的学习机会。上海科技馆,是上海一处重要的科普教育基地,展示内容由天地馆、生命馆、智慧馆、创造馆、未来馆等五个主要展馆和临时展馆组成,并且设有地壳探秘、生物万象、智慧之光、视听乐园、设计师摇篮、彩虹乐园等多个功能配套设施。

在班主任教师和学习小组组长有条不紊的带领之下,同学们饶有兴致地观看着馆内各类科普、科技展览以及科技成果展示,近距离接触了远古时代化石的标本、各种地质标本、信息实物等富有教育意义的展品,清晰地了解了动植物的进化史、信息技术的发展历程,加深对社会的理解,探索各领域的奥秘,学习到了许多的知识。

在本次社会实践活动中,同学们不仅长见了丰富的科学知识,还增强了组织团结的能力,收获颇益。

感想。

我们初一全体师生在上海科技馆开展了第一次社会实践活动。

这对于刚迈进初中大门还不足一年的我们无疑是一次很好的学习机会。跨入明晃晃的高大玻璃门,毫不奢华却简约明了的几处玻璃幕墙,反射着几缕淡淡的阳光,并不显得十分刺眼。门厅的正中间,是一尺巨大的“圆蛋”,可以在里面欣赏富有现代科技的三维立体电影。

首先我们来到的是“地壳探秘”。透过展柜的橱窗,我们看见了构成地球的各类物质:它们晶莹,具有光泽,并不如印象中的有棱有角,灰暗无色。年年岁岁地深沉淀,岁岁年年地积累,才构成了今天的多彩地球,才会刻上我们一步一步的脚印,见证跨入当今社会漫长的洗礼。银白的铁、剔透的石英、金黄的方解石……第一次,极其细致的剖析了脚下的那块地,那块每天踩,每天踏的地。

信息技术的突飞发展,大幅度地改变了我们的生活。在“信息时代”中,现代化的机械更是证明了时代在变,科技也在不断更新。

令我印象最为深刻的是“动物世界”。在层层叠叠的假山,湍湍急流的瀑布声后,不觉进入了蝙蝠洞中,在惊悚的黑暗,尖锐的嗥叫声里,一只巨大的模型蜘蛛张牙舞爪,它缓缓在弯曲着那笨重的粗腿,放了平时蛛网上缠络的“一招一式”,走近了蜘蛛那不为人知的生活中。

航天生活,向来都是与地球生活截然不同的。在“宇航天地”展区,我们看见了宇航员们平日的食物:或是牙膏状的,或是真空薄型,或是食物培育得奇大的太空蔬菜。可想而知,漂浮在造气压里,吃着固体变液体的流汁食物,背着沉重的太空服……宇航员的生活,不只是表面的光鲜亮丽,一次次严格的考验和训练之后,才是他们艰苦走过的真实。

这次社会实践活动获益颇多,不仅使我们见长学识,还在活动中真切地体会到了科技的发展,时代的变化。

韵达快递社会实践报告

春节韵达快递放假时间安排是怎么安排的呢?韵达快递今年春节黄金周快递“不休假”,将按照业务量变化做好人事调度安排。

“韵达快递”品牌创立于8月,总部位于中国上海,现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。

以来,韵达快递开启了国际化发展步伐,相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,逐步走出国门,为海外消费者提供快递服务。

快递站点社会实践心得

身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的'理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

韵达快递社会实践报告

20xx年,走进了韵达。

在韵达接触了电脑学会了用电脑打字,一个电脑盲迈出了使用电脑的第一步,觉得没有知识,前景是多么的渺茫。

20zz年,在韵达做了班长。

和表格、文件打上了交道,学会了用电脑做表和打印文件,慢慢成为了一个普通的电脑使用者,深知要适应社会必须我要自强。

20xx年在韵达做了主管。

培训给了学习业务和学习管理的机会,开始接触了什么叫团队?什么叫群策群力?管理的深造和发展。开始了在韵达的.起航,在韵达家庭里我绘燃出了美好的梦想。

20xx年,去了韵达学院。

学院的培训让我更加认识到团队的重要,认识到凡事要有一个好的心态,用服务和责任才能体现出自己的能力和价值,韵达的改善又一次给足了我满腹的信念和希望。

20xx年,去了苏州三山岛。

游戏、拓展让我悟出了很多道理,在企业里我们要同一目标,做最好的团队,一起忠于职守、爱岗敬业、求实进取,勇于担当,持续发展的企业最需要的是无尽的团队力量。

昨天,参加了华北区人事会议,培训学习、游戏互动、述职演讲,珍贵的学习机会,懂得了管理者是一个冲在前面的领导者,幸运的培训机遇,学到了管理团队新的策略和导向。时刻铭记着andy老师说的从二楼看一楼的管理理念:要用责任和激情去带动团队,让团队去放射无尽的光芒,牢记着再创业的方针,明确责任,让自己在学习和管理中不断进步和自强,高呼着传爱心、送温暖。韵达让我们更便利的使命,去投入自己的一份激情,时刻不断的去付出和担当,发扬着日行一善的善念,回报公司,回报社会,用一颗感恩的心去传递韵达的正能量。

为了韵达的宏伟蓝图,一流快递公司、百年韵达,提供自己足够的火力,去贡献自己的一份微薄的力量,韵达在向前发展,我和韵达一起成长,努力着,担当着、坚持着,信守着,大家一起祝愿我们的韵达明天更加灿烂辉煌!

快递公司社会实践报告

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

(一)xx年7月16日至xx年8月25日,辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。

(三)上传本站点发出和收进的快件数据

申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。

(四)接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

韵达快递社会实践报告

甲乙双方本着自愿平等、互惠互利、合作共赢原则,经友好协商,就。

乙方加盟甲方所有快递网络事宜达成如下协议:

一、甲方授权乙方为甲方在省市县(区)乡(镇街道)唯一指定代理点,代理范围为民乐。

县。未经甲方同意不得擅自变更经营范围区域。

和私自转让经营权。

二、本合同期限为一年,自月日至月日。

止,合同续签需提前一个月,否则视为自动终止。

三、乙方作为甲方授权代理点需向甲方交纳风险保证金元,

窗口开通费元。(风险保证金合同期满可退回,窗口开通费不。

退)。

四、在合同有效期内乙方如私自代理其他快递业务,甲方有权收回其。

经营权并罚乙方违约金元。

五、乙方须提供有效身份证件给甲方备案,并保证有独立的经营场所。

六、乙方按照甲方指定的经营模式统一经营快递业务,对外独立经营,

独立核算。自负盈亏,独自承担法律业务,同事接受甲方业务指导个。

监督。

七、乙方不得收递国家邮政法命令禁止邮寄物品:如爆炸物、仿真武。

器、刀具、毒品、农药等。

八、乙方收件如(1)遇到发件途中物品短缺或丢失。乙方须积极和。

客户协商和赔偿。其结果可想甲方报告,后期赔偿将按甲方所在公司制度结果核定,如乙方不积极或没协商好导致客户投诉所产生罚费用由乙方承担。

(2)乙方在收件过程中需做到100%验视。如不验视造成违禁品入职一切责任由乙方承担。

九、乙方派件延误、快件遗失造成的相关损失由乙方全部承担。

十、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,协议经双方签字后即日生效。

签约代表人:法定代表人:

签约时间:签约时间:

甲方:大同市矿区新区韵达快运(以下简称甲方)。

乙方:

一、本着自愿、互惠互利的原则,甲、乙双方经协商就新区韵达片区承包经营事宜达成如下协议:

甲方同意乙方承包片区和使用“yund韵达快运”的商标,期限为年月日始至年月日止。期满后如需续签,双方协商决定,承包区域范围是。

二、乙方承包后自负盈亏,经营所需人员、场地、设备及其它一切费用自行解决,甲方概不负责。

三、乙方必须遵守国家法律、政策、合法经营,不得超越范围经营。不得从事任何违法经营活动。须做好下列事项:

1、加强安全管理,确保快件安全,不得故意损坏快件、盗窃客户财物,否则甲方可单方面解除本协议。

2、乙方不得以任何理由扣押、销毁各类快件,否则按《韵达网络运营中心制度汇编》规定处罚并承担相应的法律责任,甲方可单方面无条件解除本协议。

3、乙方承包经营快递业务所产生的一切业务和经济、法律责任由乙方自行负责。

四、乙方必须遵守《韵达网络运营中心制度汇编》的各项规定及严格执行网络运营要求所制定的.一切规章制度和服从甲方的统一的运营规范与业务指导。

五、签订协议之日乙方需缴纳下列费用:

2、“yund韵达快运”商标使用加盟费每年元(),该费用交纳后不予退还;。

3、其它每月快件中转费、班车费、流量费等费用,乙方均需按甲方所制定的规定要求及时交纳。

以上所述应交款项,必须按时交纳,逾期不交的,甲方有权终止协议,从其风险押金中扣除应交款项并可无条件收回“yund韵达快运”商标使用权,由此造成的损失由乙方负责。

六、甲方待大同总公司结算快件派费后,按乙方实际派送量给乙方结算快件派费,并按总公。

司规定扣除相应的税点。

七、本协议只限于甲、乙双方之间,与第三方不产生连带作用,一旦乙方因各种原因不能经营,自作主张将权利义务转让给第三方,或擅自分割转包自己所经营片区,甲方有权收回该地区韵达快运商标使用权,终止乙方在该地区韵达快递业务的合作关系。若乙方自己寻找转让对象,应事先将转让情况报告甲方,经甲方同意,由甲方主持下乙方与受让人签订协议。只有甲方参与才能确认乙方退出该区域,而受让人才能重新与甲方签订协议,作为甲方的新成员,否则甲方不予承认。

八、乙方必须做到无条件在所承包片区全境派送,且必须遵守派件时效,否则按《韵达网络延误件处理办法》进行处理。乙方每日必须保证签收上传率(上传率90%),切妥善包管好每日的签收回单,并与每月月底交还给甲方。

九、甲、乙双方都不得随意终止协议,甲方中途未按协议规定终止协议,给乙方造成损失的,应赔偿乙方的损失。乙方由于自己原因中途提出终止协议,给甲方造成其他损失的,应赔偿甲方的损失。

十、甲、乙双方在业务往来中的其他具体责任、处罚办法均按韵达总公司有关制度办理。十一、本协议自签字之日起生效。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,未尽事宜,本着真诚、互惠谅解的态度协商解决。

甲方:大同市矿区新区韵达快运乙方:

负责人:负责人:

快递社会实践报告

xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

(一)xxxx年7月29日至xxxx年8月3日,辅助公司客服做月结。

快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件。

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回,出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

以上就是我在快递公司当客服的所有经历。

寒假社会实践心得体会社会实践心得体会

时间如白驹过隙,转眼间,寒假过去了。在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家20××年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的`信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

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