专业职工个人工作总结(案例22篇)

时间:2023-10-30 16:48:13 作者:GZ才子 专业职工个人工作总结(案例22篇)

在写月工作总结时,要全面客观地反映自己在工作中的表现以及所取得的成果。想要写一份引人注目的月工作总结吗?不妨参考一下小编为大家搜集的这些范文,或许能给你带来一些灵感。

个人履职工作总结

20____年以来,县文体广电新闻出版局不断加大人才队伍建设工作力度,以县委组织部《20____年全县人才工作目标责任制分工意见》为指导,不断加强管理,完善机制,为各类人才脱颖而出创造条件,为全县科学跨越提供了坚强的组织保证。

一、人才队伍建设的措施、做法和取得的成效。

(一)高标准引进人才。20____年上半年,县文体广新局针对队伍现状,积极面向社会引进人才。在引进过程中,坚持不放松标准、不降低条件、不讲人情关系,严把人才“进口”关,坚持“公开、平等、竞争、择优”原则公开招聘专兼职工作人员。围绕“百千万”文化培训工程,积极向县内中小学校发出邀请函,聘请音乐、美术、舞台教师参与“舞动凤凰城,唱响新____”农民文化培训,有效地改变了过去文体广新系统人才队伍老化和人才层次低等问题。

(二)多途径育人。为提升整个文体广新系统队伍的素质,我们坚持把理论学习和业务学习放在重中之重位置来抓,经常组织集中学习,同时注意引导干部职工积极自学。在学习方式上,坚持请进来和走出去相结合,理论与实践相结合,以老带新岗位练兵相结合,交流与研讨相结合的学习方式,广泛开展了一系列卓有成效的教育培训和学习交流活动,促进了干部队伍素质的全面提升。另外,我们还注重因材施教,对于具备一定专业特长和有培养前途的年轻同志,有重点地制定培训计划,有针对性地外派学习,使一部分人才脱颖而出。

(三)科学使用人才。坚持正确的用人导向,给肯干事的人以机会,给能干事的人以岗位,给干成事的人以回报。在人员配置上,利用现在人才资源,突出文体广新骨干在工作中的带动作用,对演员、编剧、作曲、导演、教练员、教师等进行优化组合、科学搭配,激发他们的工作热情,发挥他们的工作积极性。围绕演艺团体的特点,我们打破了传统的用人制度,积极面向社会招聘人才,并探索了“长期签约、短期招聘”相结合的用人办法,整合我们掌握的社会人才资源为我所用,激发了演艺团体的活力。目前,我县吕剧团在传统吕剧演出基础上,成功走出了筹办大型演艺类文艺晚会的路子。县吕剧团加挂“黄____凤凰艺术团”牌子,并加大了开拓胜利油田、东、西城及周边地区的演出市场力度。

(四)深入实施“百千万”文化培训工程。加强文化人才培训,分层次搞好文化培训,先后对乡镇(街道)文化站长进行了图书整理、文化站改造提升专题培训,提升了文化站长的业务素质。县文化馆在每村选取2—5名热心文化事业、经常组织参与文化活动的积极分子,对其进行广场舞、文化活动策划等业务培训20余期。继续深入实施“舞动凤凰城,唱响新____”农民文化培训工程,对农民进行民间艺术、体育健身指导60余期,扶持壮大农村文艺健身队伍,培养一批扎根基层、服务基层的民间艺术体育人才。

二、人才队伍建设存在的问题。

一是高层次拔尖人才留不住、引不进。多年来,我县文体广新系统涌现了不少业务精良的高素质拔尖人才,但这些人才基本都流失了。有的到了上级主管部门,有的到了市电台、电视台、报社,也有的到了省级机关。二是一般性人才进的多、出不去。多年来,拔尖人才走了,一般性的人才留下了,长此以往人才老化积重难返。由于编制所限,老岗位有人占着,新的人才引不进。另外,专业人才结构很不合理,如吕剧团演员多、声乐人才多,器乐人才少;编剧、作曲、导演专业面临断层现象。三是人才工作的制度和机制不够健全。当前对于个人工作业绩量化考核机制还不健全,有效的激励措施跟不上,人才的积极性、主动性、创造性还没有得到充分发挥,尽管拥有专业职称者占不小比例,但真正实践经验丰富、能独挡一面、能出成果、出精品的人才较少。四是人才培养滞后。由于财政投入偏少,文体广新系统长期以来保正常运转压力很大,难以解决人才培养的诸多问题,如培训场所、进修经费等。

(一)加大文体广新人才培养,建立良好的培养投入机制。通过宣传和教育,使全社会从全面建设小康社会、推进社会主义文化大繁荣大发展的战略高度,认识开发文体广新人才资源的重要性、紧迫性。统筹研究制定文体广新事业单位人才的培养、吸引、使用的政策措施,加大资金投入,用于紧缺文体广新人才的引进、有突出贡献文体广新人才的奖励、特殊急需文体广新系统人才的培养资助等。

(二)加强领导,创新文体广新系统人才队伍建设模式。牢固树立“文体广新人才资源是文体广新事业发展的第一资源”的理念,遵循文体广新事业发展的内在规律和文体广新人才特点,从城市发展定位和公民对文体广新生活的需求出发,更新观念,创新机制,进一步加大我县文体广新人才引进、开发力度,不拘一格降人才,为全面建设小康社会提供人才智力保证。

(三)强化竞争,建立健全科学的人才考评机制。根据文体广新行业各自特点,对不同岗位建立一套科学客观、操作性强的岗位能力标准体系,将岗位能力标准作为使用的依据、考核的方向、培训的目标;对文体广新事业单位人员实行不定期考试与考核,保证文体广新事业单位人员素质不断提升。在科学合理设岗的前提下,对专业技术人员的专业技术职务实行评聘分开,唯才是举,量才使用,真正把“想干事、争做事、能做事、做成事”的人才推上文体广新行业的第一线,真正形成“重能力、重业绩”的用人评价标准。

(四)关爱人才,努力建设一支政治强、业务精、作风正的文体广新工作队伍。努力创造有利于文体广新人才成长和发展的良好环境,动员和吸引各类文体广新人才到____工作,千方百计改善他们工作、创作、学习的条件和生活待遇,充分调动其工作的积极性和艺术创造性,不断激发其工作热情,做到人才引得进,留得住,从而为____文体广新事业的快速发展奠定坚实的人才基础。

职工个人工作总结

日月如梳、x为伴、同事为侣,在这紧张具有丰富节奏的生产任务中,x的音符又伴随我们度过了四季,在这即将告别迎来新春的脚步里,我随着x旋律为20xx年的工作变化描绘出自我的工作总结与展望。

在这生产量日益提升的一年里,对于我来说是一个异常的一年,我自我也没想到,能在x集团应聘上行政管理岗位工作,虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知,但我深知自我有很多地方需要学习改善,自从我从一线员工转换为管理员的那天起,我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意,我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我,所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通,都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识,在此,也感激公司领导和同事能给我这次展翅的机会,在这次学习起飞的起跑线上,我现将20xx年工作总结如下:

1.、严格执行安排生产计划,及时组织落实物料发放工作,并跟踪生产计划的完成情景;。

5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;。

6、组织并现场监督退货产品的处理,确保方案合理、执行严格,对批量未使用产品的处理过程给予记录。

7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制,减少浪费;。

8、根据生产订单、库存情景编排日生产计划,并组织实施;。

9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;。

10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。

在这段学习期时间里对公司x系统操作不熟练.,工作认识不够,缺乏全局观念,对工作缺少分析。

回顾这一年来的工作,我在工作学习上取得了新的目标,但我也认识到自我的不足之处,今后,我必须认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作,做一名优秀的班组长,为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点:

1、加强学习,提高学历和自身素质修养,从而更好地服务公司,服务社会;。

2、在工作当中遵循实事求是的原则,脚踏实地,干好每一项工作;。

4、关注库存,当好领导的参谋,平衡每条生产线的生产产量和休息时间;。

6、努力做好员工思想政治工作,全面掌握和了解每位员工的思想动态,关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。

当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被x的音符迎来,就让我们一齐努力拼搏唱响新年的x传播四方吧。

个人本职工作总结

在忙碌的时候,我们正在经历充满情感和力量的20年。对我个人来说,这是硕果累累的一年。

这一年,和大家一样,经历了感动,告别,收获,感恩,努力。生活和工作都让我重新审视自己以前的态度和做事方式,长大了。尤其是参加工作后,在领导和同事的支持和帮助下,我从各方面得到的锻炼中受益匪浅。在此,我必须真诚地向所有领导和同事表示深深的感谢,感谢他们的宽容、鼓励和帮助。以下是我参加工作以来的思想和工作学习的简要回顾和总结。

个人本职工作总结

转眼间,我已来到公司4个月担任前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计咳嗽倍怨司贡献那么直接,但我觉得也是一个必不可少的岗位,为了公司的目标而更好的为大家服务,让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。

职工个人工作总结

新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

1、招聘工作。

a、结合xxx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。

b、xxx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理。

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,xxx年公司新入职职工人数为:x人。

b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,xxx年公司离职员工人数为:x人。

d、参与收集整理xxx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅。

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作。协助部门主管对新入职员工开展入职培训,xxx年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理。

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。

b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,xxx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人。

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,xxx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。

5、值日及值班工作的综合管理。

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

1、学习是做好工作的重中之重。

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。

毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教,融入群众。

进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作。

手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高。

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在xxx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。

在xxx年的工作基础上,在xxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞。

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表。

3、将公司人员社保购买到位。

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。

新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。

我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

职工个人工作总结

时光飞逝,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

一、人事管理方面。

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面。

本年度进行了x次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好ios再认证工作,确保ios认证通过,通过这次ios在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ios的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ios管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面。

顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中存在的不足。

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

总的来说,今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。

职工个人工作总结

一、加强思想及业务学习,提高工作效率xx年,我自觉提高学习积极性,积极参加乡党委、政府组织的理论学习,同时认真学习业务知识,全面提高自身素质。加强内部治理,增强职工工作积极性,杜绝纪律松散,工作责任心不强等现象,促使职工发扬党的优良传统,全心全意为人民服务,树立艰苦创业,无私奉献的行业精神和站兴我荣,站衰我耻的高尚情操,杜绝行业不正之风,做到人人遵纪守法,廉洁奉公,提高思想觉悟和工作效率,以高度的责任感和事业心做好本职工作。

二、大科技力度,提高群众科技水平我乡群众文化素质低,对各种作物的治理较差,甚至不进行治理,针对这一情况,我站适时举办科技,利用党员干部会、群众会、团员青年、妇女干部会等机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农,使林农对科学治理有了新的熟悉,一年来共举办科技培训45期3800人次,出黑板报5期。

三、科技样板地种植科技样板地100亩,为我县引种提供科学依据,品种有罗丹——5号,兴黄丹等,产量高,口感好。

四、积极参加中心工作在做好本职的同时,积极参加政府的中心工作,在申请文明城市,举办电影周等工作上,做出了成绩。

五、努力方向在今后的工作中,我将继续努力,不断创新,与时俱进在农业工作上有突出贡献。

个人升职工作总结

在领导的关怀、指导和同事们的关怀、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,主动进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况简要总结如下:

在思想上我主动向上,拥护党的各项方针政策,宠爱训练事业,参预政治学习,认真做好笔记。我主动响应学校各项活动以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。

勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是教学工作,一是班主任工作。在训练教学工作上,我利用学科特有的力气来训练同学的思想,敬重同学的人格,让同学独立,对同学进行各方面的引导和训练。在教学工作中,本学年期,我担当11个班级的音乐课教学任务。我依据新调整的教学大纲和同学实际状况备教案。在训练教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让同学表现自己的才华,赐予了他们充分的.表现欲。留意同学学习习惯、学习方法的培育和主动性的调动,坚持以审美训练为核心,留意培育同学对音乐的兴趣,留意以同学为主体,让同学在快乐的音乐实践活动中,主动地去发觉、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的伴侣,让每个同学都爱好音乐,宠爱音乐。不足之处是侧重了情感、兴趣的培育,略微忽视了对中职同学乐理学问的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。把握了乐理学问才能更深层次地感受、理解音乐。

在班主任工作上我坚信“桃李不语,下自成蹊”。在亲近与争论同学的过程中,我努力呈现自身的文化素养与道德情操,使同学对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信任的老师,又把你当作好伴侣。本学期在同学们的共同努力下,酒店管理13班在学校举办的各项活动中都取得了很好的成果。例:荣获“主席情”合唱角逐一等奖;荣获校运动会女子组第一名;荣获校排球赛女子组第一名;7s教室卫生评比中获“优秀班级”称号;元旦晚会两个节目都荣获二等奖。在市技能角逐中,我担当模特与声乐项目的指导老师。在师生的共同努力下,也取得了较好的成果。

1、教学方面还不够精益求精,对于同学课堂常规教学抓的不够紧,特别是对中职同学如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。

2、专业学问不够宽泛,渊博,在课堂中不能做到左右逢源,挥洒自如。

3、心态浮躁,学习一些东西,总是浮于表面,没有真正内化吸取,转变为自身的训练技能。

1、加强自身素养,留意对同学力气的培育,让同学学有所得。

2、学校支配的工作要主动主动的完成。

3、多利用业余时间认真学习专业学问,在课程教学上下功夫,努力形成自己的特色课程。

在今后的学习工作中,我将严格要求自己,努力工作,好好学习,向这个方向前进。不知不觉中,一学期的工作也接近了尾声,新年也即将到来,总得来说一学期的工作中收获还是很多的,但比起其他老师还是有很大差距,还要虚心向他们学习。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上还请领导,同事们多提宝贵看法!

职工个人工作总结

20xx年10月,从上海申漕及浙江省淡水所共引进种虾1500公斤,约105000尾。20xx年2月26日—5月20日,共出罗氏沼虾苗4.3亿尾,供苗面积达1.0万亩(1/15的高邮罗氏沼虾养殖面积)。实现产值1420万元,利润600万元。现对20xx年度良种场工作总结如下:。

在高邮市农委的支持、检查、督导下,对照《水产原良种场生产管理规范》要求,良种场制定一系列罗氏沼虾人工繁殖生产管理日常记录。如:繁育池消毒记录表、水源处理记录表、亲本投放记录表、幼体投放记录表、投入品管理登记表、亲本日常管理记录表、幼体日常管理记录表、繁育期病害诊治记录表、病害防治用药记录表、虾苗出池记录表。并在生产区配备专人记录。

针对罗氏沼虾育种劳动量大、技术规程复杂的生产特点,良种场制定了一系列生产管理制度,如:工作奖惩制度、每日工作看板管理、吸污工岗位说明书、锅炉看温工岗位说明书、育苗组岗位责任书、供水组岗位责任书、丰年虫组岗位责任书、后勤组岗位责任书。依照国家级、省级水产良种场生产管理准则,严标准制定:罗氏沼虾育苗(从幼体到仔虾)技术操作规程、丰年虫检测、孵化操作规程。

通过上述一系列管理制度、技术流程规范的制定,力求罗氏沼虾。

针对20xx年育苗过程中,生产区域不合理的设施、设备和布局,20xx年7月,良种场采用“走出去、请进来”的办法,并多方征求和参考建议、意见,对生产车间实行技术改造,使育苗生产操作流程更顺畅、更科学、更合理。

20xx年6月,江苏富裕达水产良种场在高邮郭集镇再征地200亩,已扩建新育苗车间4400平方米,并于11月投入生产运行;拟建原良种养殖池100亩,主要用于原、良种的培育和技术试验、示范。目前,良种场育苗面积达6600平方米,保种能力达6000公斤,20万尾。预计年供苗规模可达15-20亿尾。可持续、稳定、健康供苗,为里下河罗氏沼虾大规模、产业化养殖发展提供了物质保障。

20xx年6月13日、18日分两批次从广西南宁国家级罗氏沼虾原种场,引进罗氏沼虾苗300万尾,在场内专池培育,20xx年10月6日—11月5日成功选育出优质良种4300公斤。

培育过程的营养研究等工作和研究课题。

20xx年7月、10月,良种场行管人员、技术人员自行组织学习《水产苗种管理办法》、《水产良种场生产管理规范》、《中华人民共和国农产品质量安全法》等国家法律、法规、行业标准,11月邀请扬州市有关专家授课,学习有关水产育苗专业知识。

20xx年5—6月,场委派一名大学生到省级科研院所学习有关检测设备操作知识,场添置检测仪器两台(检测水份、粗蛋白、孵化率等)。

良种场开橱窗、辟专栏,登载有关水产育苗技术、行业管理规范、制度,国家法律、法规。让全员提高业务水平,提高管理知识,提高工作的协同意识。让良种场成为一个学习型的组织、团队。

持之以恒的软环境建设、塑造,让良种场从硬件到软件真正成为一个名副其实的国家级、省级原良种场。

1、20xx年10月,因工作时间仓促,选育种虾过程缺乏经验,所选育种虾规格偏小、残肢较多,选种不够规范。

2、培育种虾在摸索阶段,对种虾阶段的营养要求不够深入。

3、丰年虫检测手段不够科学合理,丰年虫的质量参差不齐。

4、培育池、育苗池水系不配套,育苗高峰期,池水供应不及时。

5、某月份出苗率低,原因排查不明,良种场需要建一定规格的实验室,以提高病害检测的能力。

在总结20xx年水产良种场育苗工作的基础上,扩建4400平方米的新育苗车间,新车间无论在功能配套、育苗设施、布局的合理性方面,都吸取了老车间的经验教训。

100亩虾池建成,将大大提高良种场的引种速度和科学试验的水平,为原良种场的改良、创新奠定了基础。

20xx年将会在20xx年流程化管理的基础上,进一步科学合理地细化管理目标,“复杂的流程规范化,简单的流程制度化”。

强化全员学习型组织的建设,建立一支高效的、充满生机活力的员工队伍。

1、继续引进优质原良种,利用现有良种场设施、空间,进行良种提纯复壮。

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4、进一步深入研究罗氏沼虾种虾和幼体不同阶段的营养需求。规范科学地检测丰年虫孵化率,降低育苗成本。进一步细化规范育苗从幼体到22-24天的变态仔虾操作规范,让操作规程制度化、模板化。

5、提高全员的学习能力(走出去,请进来;先进典型,言传身教;优秀事迹上墙上报等多种形式),让学习新知识、新业务、新技能成为在员工中的一种时尚,培育出优秀的、最具战斗力的团队。

6、加大设备、设施、实验室投资,继续改善员工的学习环境、生活环境,软、硬件投入并举。

个人升职工作总结

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我在xxx工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年10月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:

作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的`每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。

新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。

收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着先做人后做事的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。

1、加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。

2、完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。

2、不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。

没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年已近尾声,我们将迎来20xx年的曙光,我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。

个人本职工作总结

在公司领导的决策和领导下,运营管理部自年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这年的工作,现总结如下:

个人本职工作总结

年是公司发展变化很大的一年,公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善,员工转变思想观念,增强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队,为以后工作作好铺垫,我加紧时间学习,认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化建设,以此提高自身素质。在实际工作中,我围绕工作目标任务,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,力争更快更好地完成各项工作任务。

按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度,我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会,配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参与销售代理公司的管理工作,做好每周销售工作周例会会前准备工作,并形成会议纪要21篇;做好每月营销月报会会前准备工作,并形成会议纪要5篇;对销售代理公司的工作计划及完成情况做到逐一检查,有问题及时反馈,避免营销工作上的脱节。

我参加茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;参与茶园项目产品定位方案专题讨论会并形成专题会议纪要;配合总部考察市局寸滩项目地块情况,收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料。与此同时,我积极协助公司做好制度建设工作,调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度,并走公司的呈文、制度审批流程,使公司各项管理制度更为健全完善。

在部门日常工作中,我参加每周部门工作例会,完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部,每天做好工作日记。工作中加强管理,做到任何一项工作有计划、有目标,按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查,完成自检情况说明和整改情况说明,写好全面审计工作总结上报公司。

为了解全国及市房地产新政情况,掌握市房地产现状,分析未来发展趋势,我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘,及时写出考察报告;参观年秋季房地产交易会后,撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训,提高自己的工作技能;还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课,向公司宣传栏投稿2篇,分别为“年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。

年下半年,我认真努力工作,虽然按工作计划完成了各项工作,取得一定成绩,但还是存在一些不足的地方,主要是工作计划的连续性执行得不够,房地产营销专业水平还有待提高,这些存在的不足问题,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。

年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售代理公司,提高部门日常工作效率与工作质量,力争取得比年更好的成绩。

年过去了,面对新的年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和配合下,更加刻苦勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,努力干出工作成绩,为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。

职工个人工作总结

今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:

我是20xx年进入xx邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20xx年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把22000元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走20xx元现金,最终客户拿走了20xx元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。09年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。09年9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。20xx年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是20xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。

20xx年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。

从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。

(一)加强邮政储蓄,提供业务发展

把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为xx%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破xx亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。

(二)加强发展保险,提供业务发展

把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为xx%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破xx亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。

(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍

集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。

(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额

要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破xx万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们xx邮政未来更加美好的明天!

我的演讲完毕了,谢谢大家!

职工个人工作总结

一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。一学年的工作很快就结束了,回顾一学期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改进不足,现在我就把自己这学年的工作作如下总结:

本人思想端正,拥护党的正确领导,关心国家大事,并且能积极参加政治学习。积极参加学校的各项活动,认真学习了《教育法》、新的《课程标准》,并自学有关教育教学的相关理论知识。

本学年教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求使自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改进自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,上好一节课。尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感,写好反思。具体做了下面的工作:

(一)认真上好课,提高教学质量。

(二)做好课后辅导工作,提高教学质量。

(三)积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。

(四)与各科教师、家长密切配合。

德育是学校工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任,尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。总之,一学期以来能按时完成教学任务及各项工作。在教学方面,我总是充分利用上课时间,创造愉快的环境,设计有趣的活动,以丰富多彩的课堂教学手段诱发兴趣,培养学生的注意力,使学生学得快,学得活,减轻了学生的负担,提高了教学质量。一年来,我在教学中学到了很多东西,也得到了发展。但是,我所取得的这点滴成绩并非我一人之功,是和领导的关心和同事们的帮助分不开的',在今后的工作中,我一定会扬长避短,加倍努力,做好本职工作,再上新台阶。

个人述职工作总结

今年,在发改委党组的正确领导下,我能针对中心工作性质,围绕发改部门对地区宏观经济运行的总量平衡与管理的重要职能,认真履职。现将主要工作情况汇报如下:

一、德。

能认真学习及的一系列讲话精神,不断提升党性修养、宗旨意识,坚定理想信念;能认真贯彻执行党的路线、方针政策,国家的法律法规及各级党委、政府的各项决策决议,自觉践行“三个代表”重要思想,强化自律意识。

能以地区“十二项规定”为尺度,自觉树立和维护党的形象;能在重大事件和关键时刻始终做到认识不含混、态度不暧昧,行动不动摇,立场坚定,旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动;能确保政令畅通,使上级的各项决策决议都能在地区经济信息中心得到很好地贯彻落实。

能认真贯彻执行三级党委、政府的“八项、十项、十二项”规定及“六条禁令”。并能在效果上注重两个方面:一是通过“四风”建设,增强“四自”能力、树立个人良好品行。二是带好队伍,为地区经济社会发展凝聚正能量。

二、能。

作为单位的主要领导,工作中我能以科学发展为指导,以习“树立正确的世界观、权力观、事业观”为根本,以“变化、创新、进取、克难”为理念,把握全局,开展工作。

(一)注重统筹兼顾,渐进推动各项工作,做到“三个把握”。一是把握推动单位全面发展与提高现有人员的自律意识、务实作风、敬业精神结合起来。二是把握贯彻落实三级党委、政府的各种会议、精神与动员全体上下认清形势、增强责任、加强学习、提高服务质量结合起来;三是把握为实现地区经济社会健康稳定发展与带好阶伍、凝聚正能量结合起来。

(二)确定工作定位、明确工作要求、提出研究重点、公示督查考核措施。一是正确工作定位发改部门是政府最大的综合管理部门,发挥着地区经济社会宏观运行的总量平衡职责,这一重要职责是地区其它职能部门无法替代的。身为其二级研究部门“服务并协助委里发挥好发改部门对地区宏观经济运行的总量平衡与管理职能,为地委、行署当好参谋助手”是单位工作的重点。

二是明确要求。能视地区经济发展面临的新背景,针对“中心”发展的不同时期、不同阶段,自始按照“先入轨、后完善的”总体思路和“逐步适应、渐进提高”的个体发展总要求,连续五年我都提出了相应的“两个总要求”。今年又提出“顺应形势再突破,提高素质重实干,外塑形象靠实效,全力推进经济研究工作纵深发展”的总体要求和“规范行为、增强责任、服务大局、攻坚克难,由浅入深由深入精做好岗位工作”个体发展目标。

三是提出研究方向、重点。为认真贯彻落实会议精神,踏实做好本职工作,我撰文以“贯彻精神贵在致用,立足岗位实效为本”为标题,确定了经济信息中心工作总思路、重点及措施。四是以《专题研究及专题督查工作流程图》为纽带,创新工作方式、公示督查考核措施,确保实现各项工作达到三个目标:第一由被动安排变被动安排与主动思考工作相结合。第二通过交流讨论平台,开阔思路、集思广益、汇集智慧,明确专题研究定位及重点。第三充分发挥中心领导、中层干部、业务人员三级“传帮带、互动”作用,推单位整体业务水平。

(三)注意正面引导、公平处事,规范行为、建章立制。思想上常交流、沟通,加强工作的自觉性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目标上通过任务的分解和督查落实,经过专题命题多样化、“经济专题例会制度”、“阶段工作点评制”等不同方式,调动工作积极性;在人员使用上能做到知人善用、用人所长,思想上信任、工作上支持、生活上关心。今年,按照组织程序,积极向委党组推荐,先后派出2名同志在哈密党校、郑州党校培训学习。

三、勤。

面对发展形势,身为主要领导,能清醒认识到历史赋予我的责任,认真贯彻执行并严格遵守中央“八项规定和六项禁止”、自治区“十项规定”及哈密地委、行署“十二项规定”。带领信息中心广大干部职工以饱满的精神状态、踏实的工作作风迎接各种挑战,宏扬正气,致力打造维、哈、回、汉民族和谐共处的工作氛围。靠大家的共同努力,“中心”面貌焕然一新。

(一)改进调查研究,除了到相关部门调研外,更加注重深入基层,讲求实效,注重落实,主动服务。

截至目前,中心组织重点调研2次;参加委里调研1次;因个自研究领域不同自行调研45次。

(二)精简会议内容和开会次数,利用网络创建中心办公群,对于非重要事项在群里通知,重要事项组织开会,做到非重要不开会,开会讲重点,不说空话、套话。

(三)改进文风,精简简报出刊数量,将研究结果以《经济分析与数据研究》只报委党政主要领导阅示。

(四)严格遵守廉洁从政有关规定,积极配合开展“清退会员卡”和“办公用房清理”等相关工作。

(五)厉行勤俭节约,不发放不必要的文具等办公用品,节约日常消耗。

四、绩。

20是全面贯彻落实党的“”精神、中央“八项”规定“六条”禁令以及“深化改革、稳中求进”的一年。本人围绕工作定位,认真履行“一岗双责”,狠抓两方面工作。

(一)狠抓研究工作,为单位研究工作定方向、明目标、方法,确保工作再上新台阶。

从问题入手,以“煤炭资源”、“投资”、“房地产市场”、“保供给、稳物价”、“优化产业组织,大中小企业协调、共存”、“如何解决医疗资源城乡分布不均”为重点领域,提出研究的立意(为什么)、重点(怎么干)、目的(目标),确保研究工作的顺利推进。

截止目前已完成《浅析哈密工业利润下滑现象成因及对策建》、《浅析哈密大枣产销中存在的问题及对策建议》、《哈密地区社区建设及管理的浅见》、《浅析哈密地区养殖园区发展中存在的问题及对策建议》、《加快推进哈密新型城镇化发展应重点关注的问题》、《当前哈密生活垃圾处理存在问题及对策建议》、《民间固定资产投资将成为拉动哈密经济增长的内引擎》等13篇专题,完成年计划任务的163%,完成研究类信息15篇。

其中部分专题如《浅谈哈密市区道路交通现状及对策建议》、《哈密牛羊肉市场价格持续上扬的成因及建议》、《目前哈密地区蔬菜价格持续走高的原因及对策》受到上级领导的高度重视和充分肯定。《哈密地区前三季度运行情况及全年展望》(初稿)已结稿;《哈密地区小微企业融资现状分析及浅见》正在拟写之中。

(二)狠抓党风廉政建设工作。

根据单位党员少、民考民干部多、工勤人员多的实际情况,为帮助干部职工更好的学习、理解的一系列讲话精神及上级的各项要求,将党风廉政建设、党性党史教育等各类活动的对象延伸到中层干部、普通干部及职工,制定学习计划,将个人自学与组织学习相结合,定期组织学习讨论。根据上级党组的要求,为帮助全体人员自觉筑牢廉洁自律防线,开展廉政亲情寄语上墙上桌、“品寄语谈感悟”等工作,严格律己。

(三)积极完成委里安排的其它各项工作,服从人员借调等各项安排。

五、廉。

作为一名国家工作人员,我能始终保持清醒头脑,时刻警钟长鸣,坚持做到讲学习、讲政治、讲正气。对照“懒散庸浮软昏混推拖贪”十种现象,认真抓好单位存在的问题。

四是结合中心维、哈、回、汉民族多(4种)且少数民族人数占人员总数60%的现状,注重对干部职工思想上的引导,将个别谈心与集体学习讨论相结合,工作中指导,生活上关心,确保了本单位的全体人员都能在大是大非问题上旗帜鲜明、立场坚定、团结协作、和睦互助、共同提高;五是坚决落实中央八项规定和六项禁止、自治区十项规定及哈密地委、哈密地区行署十二项规定,切实改变工作作风;六是坚决贯彻“三个公开”,坚持透明化管理与自律、监督、定期检查相结合。

一年来,虽然自己严以律已,踏实敬业,做了一些工作,取得了一些成绩但也存在一些不足。如面对克服困难缺乏持之以恒的韧劲。

以上是我本人述职述廉报告,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

职工个人工作总结

我是x年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。

在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

在x年,我会努力改善,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,进取参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

职工个人工作总结

时间飞梭,光阴转转,一转眼我到公司快一年了,在即将过去的一年里让我学到了很多业务知识,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程总结工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短。

强化理论和业务学习不断提高自身综合素质"理论指导实践"要想干好一行,就必须学习业务知识,坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平,在工作中坚决做到严格按标准办事。

大半年来我先后从事过办公室工作发卡员,审核员,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职,摆正位置,扎实工作,敬业爱岗,大半年来我虚心向各位哥哥姐姐求教释惑,不断清理工作思路,总结工作方法,从各项工作的一无所知到熟悉到能单独执行,不断进步逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。

回顾半年的工作,我在思想上工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处需要在下步工作中改正的。

1.在思想上还要提高,不能停在片面,要时时刻刻想到公司第一。

2.理论知识水平还比较低,现代办公技能不够强,公司本来就是技术行业,所以下步工作中还需要加强逆水行舟,不进则退。

3.坚持标准严要求,要以国家标准为准绳做工作。

4.自己的能力还需要不断的.提高才能胜任公司给予的更大的挑战。

以上是我个人总结如有不到之处请领导批准指正。

职工个人工作总结

20xx年10月,从四川成都及浙江省所共引进优质苗种,约20万尾。20xx年2月26日—5月20日,共出各类鱼苗合计2亿尾,供苗面积达1.0万亩。实现产值42万元,利润30万元。现对20xx年度良种场工作总结如下:

在阿克苏市农委的支持、检查、督导下,对照《水产原良种场生产管理规范》要求,我们制定一系列鱼苗人工繁殖生产管理日常记录。如:繁育池消毒记录表、水源处理记录表、亲本投放记录表、投入品管理登记表、亲本日常管理记录表、鱼苗日常管理记录表、繁育期病害诊治记录表、病害防治用药记录表、鱼苗出池记录表。并在生产区配备专人记录。

针对20xx年育苗过程中,生产区域不合理的设施、设备和布局,20xx年7月,采用“走出去、请进来”的办法,并多方征求和参考建议、意见,对生产车间实行技术改造,使育苗生产操作流程更顺畅、更科学、更合理。拟建原良种养殖池100亩,主要用于原、良种的培育和技术试验、示范。预计年供苗规模可达2亿尾。可持续、稳定、健康供苗,为里下阿克苏市大规模、产业化养殖发展提供了物质保障。

20xx年6月13日、18日分两批次从广州和成都原种场,引进草鱼、鲢鳙各300万尾,在场内专池培育,20xx年10月6日—11月5日成功选育出优质良种4300公斤。

20xx年7月、10月,良种场行管人员、技术人员自行组织学习《水产苗种管理办法》、《水产良种场生产管理规范》、《中华人民共和国农产品质量安全法》等国家法律、法规、行业标准,11月邀请市有关专家授课,学习有关水产育苗专业知识。

努力有关水产育苗技术、行业管理规范、制度,国家法律、法规。让全员提高业务水平,提高管理知识,提高工作的协同意识。让良种场成为一个学习型的组织、团队。

持之以恒的软环境建设、塑造,让良种场从硬件到软件真正成为一个名副其实的自治区级原良种场。

1、20xx年10月,因工作时间仓促,选育种鱼过程缺乏经验,所选育种鱼规格偏小、残肢较多,选种不够规范。

2、培育种鱼在摸索阶段,对种鱼阶段的营养要求不够深入。

3、培育池、育苗池水系不配套,育苗高峰期,池水供应不及时。

5、某月份出苗率低,原因排查不明,需要建一定规格的实验室,以提高病害检测的能力。

在总结20xx年水产良种场育苗工作的基础上,扩建4400平方米的新育苗车间,新车间无论在功能配套、育苗设施、布局的合理性方面,都吸取了老车间的经验教训。

将规划100亩鱼池进行试验,将大大提高良种场的引种速度和科学试验的水平,为原良种场的改良、创新奠定了基础。

20xx年将会在20xx年流程化管理的基础上,进一步科学合理地细化管理目标,“复杂的流程规范化,简单的流程制度化”。

强化全员学习型组织的建设,建立一支高效的、充满生机活力的员工队伍。

1、 继续引进优质原良种,利用现有良种场设施、空间,进行良种提纯复壮。

2、

3、

职工个人工作总结

我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。

告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。

离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要防止劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!

记得刚到安检站时,领到曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机,这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!

机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。

爱岗敬业,忠于职守;

钻研业务,提高技能;

遵纪守法,严格检查;

文明执勤,热情服务;

团结友爱,协作配合。

短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。

岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:

3月13日至16日赴学习了民航旅客运输优质服务管理的课程,该课程由国内外行业内专业人士主讲,内容包括民航旅客运输优质服务全过程管理、机场地勤服务运营管理模式、地勤行业的全球趋势、新加坡机场优质服务模式、从航空公司视角看地勤优质服务和地勤最佳实践等,课程从地勤服务管理层面进行教授,比较统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中,与一些同行进行了交流和学习,实地参观了机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会介绍如下:

一、地勤服务的发展趋势。

地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业,与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比,地勤服务环节更多、专业程度毫不逊色、面对旅客情况处理更复杂,因此,保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。

地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展,这里的专业化包含两个方面:一是保障手段的专业性,也就是说业务技能的高水平;二是网络的一体化。瑞士的swiport的公司,成立与1996年,专注于地勤服务,是全球最大的地勤服务公司,拥有员工21000多人,现已在全球180个机场建立了自己的地勤服务公司,服务国家达到40个,在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触,待条件成熟也将进入国内领域。

从公司的角度特别是非基地航空公司看,他们希望能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服务,从拓展全球的业务出发,也希望将这部分业务外包,专心致力于公司的核心业务。目前在一些(尤其是国外)地勤公司已将地勤服务作为代理航空公司的核心延伸,在标准上执行个性化的服务,在手段上提供简约高效的服务流程,甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司统一的服装。

从上可以看出:

一、把地勤服务外包是希望将地勤服务做得更专业;

三、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进入,他们的网络布局具有相当的优势;

四、必须培育机场的地勤服务核心竞争力(地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力)。

二、地勤服务的一些理念。

地勤服务做得好坏,主要不在手段,关键在于理念。同样国内的机场,今年你出台新举措,明年他出台新方法,在咨讯发达的今天,一些新方法和新举措,马上可以在机场内得到普及,但如果在观念上得不到提高,我们可能永远落后于别人,落后于市场。

1、地勤服务管理人员要时刻了解旅客的需求。这不是新观念了,主要的是我们缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满意率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何去做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。

2、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希望对提出的要求能做到迅速响应。从自己的工作一段时间看,许多问题能不能得到处理,一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客合理的解释,给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部门的财物、指挥其他人员、提供相应服务等。地勤服务是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决问题的能力,提升服务水平。

3、管理层必须亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说许多事情都应该自己去做,而是说在一些具体的重要问题上应该做到亲自去做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些问题的症结、方向性问题的研究、突发安全和服务质量问题的发生等需要第一时间到现场。管理者是需要留出来一点时间来思考问题的,但这些问题的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的地勤,这也是他的一个经验,有些问题不去亲历亲为是不知道如何去处理,或者说处理结果是不太如意,“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。

4、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致,我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了,这是机场发展的产物,也是无可非议的,但在对待旅客上,不能把他们当作民航的专业人士,而是让他们享受到轻松和高效,就象我们推出的首问责任制一样,旅客一旦有需求,我们马上可以作出指引、作出回答。简化服务程序,这里牵涉到一个流程再造问题,再造的形式有:清除、简化、整合、自动化。比如自动化,根据形势的发展我们可以采用自动化的值机柜台,使旅客自主办理手续,也节省人力,适应机场发展需要。

5、专业的人才,优秀的机场。我们的机场发展很快,但是我们不容否认在人才的培养和引进上,已经不太适应目前发展的需要了。在与老师和同行的交流中,我感到很自卑,我还在说人员不够,而别人已经在说人才不够了,这其中的差距是可想而知了。反思一下,有些问题需要引起我们重视:我们领导层有好的想法,为什么没有更好的方法去贯彻执行?我们的培训也好,学习也好,为什么老是要走出去,但走回来以后,为什么我们的工作上不能比之考察学习的机场有更高的进步,而只是亦步亦趋,总是落后与时代发展需要?为什么我们的制度出台常不能让我们的员工引以为自豪和骄傲?在与福州机场同事谈论工资问题的时候,他告诉我,他们的值机人员(中长期合同工)也只有多一点,虽说工资不高,但他们的信心就比我们足,他们对机场控股后也充满了希望,也认同的管理模式。就如中国与国外相比一样,我们的建筑物可以在段时间内赶上,但我们的思想和观念的赶上却需要化更多的时间。当然从服务的角度看,充足的人员是必须的。

三、我们机场的服务缺陷。

服务的内容包括四项:支持性的设施、辅助物品、显形服务和隐性服务。支持性的设施是指提供服务的资源,如机场;辅助物品是指提供的零部件的选择,如自动化的值机柜台;显性服务是指可以观察到的好处,如服务质量;隐性服务是指顾客可以感受到的心理利益或外部特征,如安全。当然,我们机场有不少自己的优势,如机场的通透性、较好的广播音质等,因为是学习体会,更多的汇报我们的不足,以便可以取得更好的进步。从以上服务四方面结合参观机场,我归纳了一下,我们的服务主要有如下缺陷:

1、候机楼内的信息告知不明显。如旅客到我们机场后,很难知道他所乘坐的航班在哪个值机柜台办理手续,都是需要到值机柜台前问,而且细小的屏现不足以引起他们的注意。实际上,我们在外值问讯有大屏幕的显示,但旅客很少会注意。又如,旅客到达后,我们的指引标识只有符号,而没有具体的中英文提示,而且我们的标识在隔离门上,不是正面提示,如果没有引导,第一个旅客下机可能会不知道该往哪里走。机场在问讯台张贴了“旅客服务中心”的牌子,但服务内容仍然欠缺,标准化的悬挂式标志牌与空旷的候机楼相比还是显得比较小,不容易集中旅客的目光。

2、人性化的设施不足。仔细观察机场的有关设施,一些设施的摆放可以供我们借鉴。除了一些悬挂的标识,一般的信息告示都是放置的比较底的位置,以人眼可以平视的高度为参考,如航班信息显示液景屏;显示器的显示色彩也是划分的比较明显,不象我们统一的红色;出发厅设置了一些专供旅客休息等候的座位,而我们却很少,当然这与我们的设计理念有关,我们希望旅客能快速到隔离厅休息,但这也恰恰暴露了我们没有以人为本的思想;员工使用的座椅大都选择平坦性的,使他们在工作中减少劳累的程度,而我们的座椅虽说比较好看,但工作起来确实不太舒服。

3、旅客感受不到我们服务的规范性和优质性。说实在的,与其他同行了解后,他们也有同感,值机员一个人负责一个航班,在短时间内一边要忙与手续的办理,一边要与旅客交流,有一定的困难,但总觉得脸难看的状况确实影响了服务质量。如果大家都从事服务行业的,可以仔细观察一下,每个值机员的肢体、语言都有一定的不同,缺少专业训练。当然训练的不仅是规范语言和肢体动作的训练,还有心里承受能力、语言技巧的训练等。

4、个性化的特色服务不多。应对专门的节假日、大型活动我们可以出台一些特色服务,但我们还是要有长期化的特色服务。如机场推出的航前沟通服务、陆空转运服务、航延时特殊旅客毛毯提供服务,这些方面我们做得不够。

四.机场地勤服务部门考察学习体会。

我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工,在这里工作了2年时间,时间虽短,但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”,到与旅客交谈的字里行间,我的同事们用真心去服务每一位旅客,他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作,但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的,有的双手被锋利的行李条边划破出血,可他们脸上依然微笑,因为他们热爱这份工作。

近来值机室出现了一连串的业务差错,从“纸箱未签字”到“航班隐载”,从“错接旅客”到“vip航班不正常”,引起了上级领导的高度重视,并采取了切实有效的措施。

首先,作为值机室的其中一员,现将自己的工作总结如下:

一、爱岗敬业。

我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,坚决服从单位的安排,全身心的投入工作。

二、增强责任心。

做好事情,责任心与能力二者不可或缺,但是责任心是前提,是根本。工作是我们谋生的手段,同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中,首先要在自己的岗位上尽到责任,通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法,最终完成岗位工作的要求,再在“尽责”的驱使下,把工作做到位。

三、努力学习。

理论是行动的先导。作为地服的基层人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。

1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后工作中,我会继续努力工作,认真学习相关的业务知识,查漏补缺,保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。

为了今后更好的工作,想提出几点建议:

一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满足率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。

二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客公道的解释,给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力,提升服务水平。

三、治理层亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做,而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的,但这些题目的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机,这也是他的一个经验,有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理,或者说处理结果是不太如意的,“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。

四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致,我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了,这是机场发展的产物,也是无可非议的,但在对待旅客上,不能把他们当作民航的专业人士,而是让他们享受到轻松和高效。

五.银行优质服务。

心得体会。

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

个人任职工作总结

写好总结和计划,是科学管理中的重要程序之一,是从经验管理过渡到科学管理的主要手段,因此,我们认为书写好。

和计划,今天本站小编为大家精心挑选了关于个人任职工作总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。

20xx年10月30日,在委领导关心和市委组织部的统一安排下,我被选派到区镇任党委副书记,进行为期一年的挂职锻炼。近半年来,在本委领导和市、区两级组织部的亲切关怀下,在镇党委政府主要领导的有力指导下,在各相关单位和同志们的鼎立支持下,我按照市委、组织部长提出“了解基层,增进感情,丰富阅历,开阔视野,锻炼能力,提升境界”的要求,珍惜机会,虚心学习,沉下身子,扎实工作,使挂职锻炼工作取得了较好的成绩,现简要汇报如下:

一、基本情况及主要业绩。

刚到任时,镇党委书记安排我协助党委抓招商引资,协同镇人大主席同志负责财政税收、工业企业等工作。20xx年春节前夕,转任镇长后,负责镇政府全面工作,我仍然配合协助他做好各项工作。5个月来,共学习有关文件资料20余篇,走访乡镇集中区、工业园区企业8家19次,察看学校1所、城镇河沟整治现场1处,协调落实吴城中学改造资金5万元,帮助协调原市农业开发局规划处增加黄河故道农业示范园开发项目资金66万元,协助向上级财政部门申要农村林业项目等资金26万元。春节前夕,为5家困难户协调过年物资。参与招引服务炯婷制衣、美星电子二期工程等项目2个,参与头庄村城乡建设用地配套53户拆迁项目,参与处理越级上访1起,参与接待上级检查验收8次,参加各类汇报会、例会、早会等31场次,参与基层党建“村村到”工作并协助起草汇报材料1篇,这项工作在全区21多个乡镇考核中名列第五名。积极协调做好全市乡镇综合考核工作。协调促成了《淮安日报》淮阴记者站对吴城形象宣传方案的落实,约请报社记者开展专门宣传采访1篇次。最近,我正在努力向市有关单位协调头庄9组在豆瓣集大桥堡下村庄道路建设资金问题,一个销售额近200万元的税收入库洽谈,和一个金额为192万元的出口退税事宜的落实。

挂职之初,我就给自己作出“三不”的工作定位,提出尽早实现“学生-参谋-公仆”的角色转变目标,即要做事不做客,到位不越位,临时不应付。同时抓紧时间尽快实现由学习熟悉工作到参与配合工作、积极主动工作等“三个阶段”的跨越转变。镇党委政府的主要负责同志对我很客气,镇村两级干部对我很尊重,但越是这样,我就越放低身架,虚心向他们学习,注意他们处理事务的方式方法,尽自己最大的能力,干好自己手中的事情。同时,不向他们提分外要求,不干扰他们的正常事务,以积极的主人翁姿态和实际的行动,珍惜这难得的锻炼机遇,摆正位置,尽心尽力,站好每一岗,放好每一哨,既不越位,也不缺位、错位。短短5个月时间,我已经对基层乡村工作由陌生到了解,由了解到基本熟知。

一是虚心学习,当好学生。由于在市级机关工作近十五六年,而且都是从事党务工作,所以对初步接触的乡镇和农村工作难免有隔行隔山的感觉,于是学习成了我挂职的第一主题。首先,我找来大量的文件资料向书本学习,熟悉理论,掌握政策,做到心中有数。其次,虚心向党委政府的主要领导和镇村两级干部们学习。一方面积极参加每周2次的例会,了解工作任务部署和进展落实情况,学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段;一方面走村窜户,实地了解发展状况;同时虚心求教,不耻下问,镇党委政府的主要领导和乡镇工业办公室、财政所、招商劳力站等负责人不厌其烦,热情解答,使我对税收财政、资金申要、乡村实况等很快就有所了解。镇党委书记不仅经常向我介绍乡村工作,而且还带我参加一些具体活动,最大限度地让我熟知情况。镇长带我跑遍每一个村组地头和乡村企业,财政所长还多次讲解财税有关政策要求,等等这些,都使我很快知道一些工作的基本情况。第三方面,是在实践中学习。紧跟有关领导和同事,参与跑资金、洽谈、签约、报税、信访、基层党建等具体工作,弄清楚每项工作的流程和来龙去脉等细节。

二是参与配合,当好助手。在初步熟悉了解的前提下,我积极参与一些具体工作,主动融入,默契配合,以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在去年底的基层党建“村村到”考核工作中,我按照镇党委谢书记要求,配合做好各项汇报材料,并利用中午休息时间,带着自己的照相机,冒着小雨,去实地拍摄镇里相关照片供检查之用。同时加班修改润色检查材料,协调市、区两级检查组,做好迎检工作,最终取得了全区第五的好成绩。春节前,我配合财政所积极跑市财政局,申要有关项目资金计31万元。在信访稳定上,主动参与配合处理,提出让上访户签订息访协议的方案,得到书记的同意。4月初,跟随镇长,挨家挨户,积极做好头庄拆迁安置工作,放弃中午休息,和拆迁同志们同吃同劳动。

三是积极主动,当好公仆。挂职的根本目的,在于为基层多干实事好事。为此,我利用自身优势资源,尽我所能,主动为基层干几件实实在在的事情。一是春节前夕,主动联系市、区民政局,为5户困难户协调解决部分过年物资。二是主动联系原市农业资源开发局规划处处长,请其关心吴城黄河故道开发项目。2月13日,发信息告诉我,他们为吴城追加资金比临近乡镇多66万元。三是协调促成《淮安日报》对吴城的宣传。在镇党委的正确领导下,吴城这几年发展迅速,财政收入连续三年翻翻,从年年的250多万元到20xx年的1216万元,年均增速超100%。20xx年全区综合排名第一。这样一个地处偏僻而迅速崛起的乡镇,不仅是一个榜样,值得宣传肯定;更是一个发展的需要,必须宣传。因为只有提高了知名度,才能引来更多的客商,引起更多的关注,引发更大的发展。为此,我专门约请淮安日报的著名记者,专程请他登门采访并切身感受吴城令人耀眼的发展状况。同时与《淮安日报》淮阴记者站负责人联系,请他们密切关注并宣传好吴城。四是4月12日,在头庄村城乡建设用地配套拆迁现场,我了解到运河豆瓣集大桥的建成,给该村9组沿河居民出行带来不便,主动向高建邦镇长提出,想请市有关部门协调道路建设资金。

短短5个半月时间,我的主要收获有:

一是进一步认识到市委组织年轻干部下派挂职的重要意义,责任使命感得到增强。乡镇的工作经历,使我真正认识到,组织年轻干部下派挂职锻炼,不是“镀金”,更不是享受休闲,而是去补课,去吃苦,去服务,去体验,是市委锻炼干部、培养干部、服务基层、促进发展的一个有效途径和得力举措。年轻干部只有扎根基层,才能了解基层;只有深入了解基层,才能有效服务群众;只有勤于实践,才能尽快成长成熟。过去,我们久居城市机关,对“三个代表”和科学发展的认识,对党的“三农”政策的了解,对基层工作的理解,对基层干部群众的感情,包括对自身的认识都是浮浅而不全面不深刻。现在,通过向基层群众学习,向领导同事学习,向工作实践学习,我懂了很多,不仅增强了大局意识和发展意识,而且深化了为民服务的宗旨意识和群众观念,认识到锻炼机会的难得,基层工作的难度,值得用心珍惜,悉心把握,进而全面增强了工作的责任感和使命感。

二是亲身感受到乡镇党委政府一班人强烈的干事创业精神,思想境界得到提升。我非常有幸被分在吴城镇,因为在此我结识了一批富有事业心,具有使命感,勇于追求、善谋发展、创新进取、顾全大局的好领导,好同志。他们精诚团结,勤政廉政,无私忘我,务实苦干,不等不靠,奋力拼搏,凭汗水和智慧引领吴城迅速崛起。他们是一个战斗的团队,值得信任的团队,让党委政府和人民群众完全放心的团队。能成为这样团队中的一员,怎不令人欢欣鼓舞。镇党委书记谢鹏,作为这样团队的领头人,能谋善断,思路清,观念新,作风正,行动实,不仅率先垂范,全身心扑在工作上,而且亲历亲为,加班加点地跑项目,招客商,引资金,南上北下,不辞劳苦,被当地百姓誉为解放以来对吴城镇贡献最大的三大党委书记之一。镇长,家有河运公司这样一个年收入过百万的实体公司,但他舍小家顾大家,一心扑在乡镇,抓落实,抓进度,抓结果,事无巨细,且不计名利。在头庄村拆迁工作中,他首当其冲做好自家亲戚的思想工作,带头拆迁,为整个工作的顺利开展开了个好头。今年大年初二一大早,吴城镇的机关工作人员都来到镇里,他们不是相互拜年,走亲访友,而是专门利用外出打工人员返乡的大好机会,全力为新招引的炯婷制衣、美星电子开展招工动员和面试工作。上海炯婷麒麟制衣从去年11月28日签约,到今年3月1日投产,仅用了90天时间。这样的效率令人称奇。还有副镇长经常带病工作,村书记李可传、乔风金等人高效执行党委意见积极推进村级发展,城南等6个村党总支书记不仅在带头富、带领富上做出了榜样,而且致富不忘群众,真正成为不在村里拿报酬的“双强型”干部。学习生活在这样的群体中,与他们朝夕相处,并肩工作,思想得到感染,灵魂得到净化。

三是加深了对乡村基层工作的认识,对农民群众的感情得到升华。我虽然也是农村走出来的,但没有丝毫的农村工作经验,对农村基层的运行状况只是一知半解,有些观念还停留在过去。现在,我深深体会到乡镇工作的不易,乡村干部的不易。记得第一天在全镇干部见面会上,我就说:“我虽然生在农村,工作在城市,但20xx年的城市生活并没有尘封掉我对农村的感情。感谢组织,让我人生的历史上又平添了“三个第一”——第一次到吴城,第一次到乡镇任职,第一次真正有了零距离服务农村的机会!”虽说现在的乡镇条件,远比过去好,但真正的乡镇工作远比想象的要复杂得多,生活远比城市要艰苦得多。工业集中区建设、小城镇建设、农村综合环境整治、计划生育、招商引资、信访稳定、教育卫生,检查考核等等,可以说千头万绪。过去我们总认为,农村改革后,乡镇能有什么事?到了乡镇后,才发觉,乡镇的工作也是忙不胜忙。同样,一些乡镇的干部群众也认为,你们机关能有什么事忙?忙在我们乡镇!事实上,这都是双方不了解的结果。当我和一些乡镇干部交流时,能得知他们工作的辛苦,体悟他们人生的不易,感受他们奉献的精神。当我和一些农民谈心时,常常为他们性格直爽,喜怒好恶而不加掩饰的鲜活神态而吸引。与他们交谈,既可深刻了解农民的所思所想,也可方面地将党的方针政策、法律法规向他们进行宣讲,发挥挂职干部的桥梁纽带作用。特别是看到个别贫困家庭,一些弱势群体,我的恻隐之心油然而生,肩负的责任和使命使我颇感惭愧。农民群众是我们的衣食父母,让他们过上小康生活,我们任重道远。

四是学到了很多平时在机关里学习不到的工作方法,既积累了经验,又拓宽了思路,提升了能力水平。乡镇工作涉及面广,工作压力大,难度也大。但在镇党委的领导下,大家屡力同心、群策群力,使工作办法总比面临的困难多。如何突破旧有模式和长期形成的观念,在底子薄,基础差的前提下,走出一条独具特色的而且是成功的发展道路,是许许多多乡镇领导始终探求思考的重大问题。吴城镇党委政府一班人经过深入研究,结合实际,提出了“用项目来解决发展中的一切困难”的路子。“只有找对门路,才能有出路。”这是镇党委书记经常挂在嘴边的一句话。发展是硬道理。20xx年,镇里提出“1164”工程,今年为了加快发展,镇党委果断提出“1696”工程,即签约项目不少于16个,开工项目不少于9个,当年竣工投产不少于6个。全年财政收入实现翻翻,达到2100万元。同时,他们根据工业园区制衣企业和宝石机械企业的规模和数量,提出将吴城打造成新兴的“针织之乡”、“水钻之乡”。为着这样一个美好的蓝图,他们团结拼搏,想方设法推进各项工作的稳妥落实。在招商引资方面,他们除了沿用传统有效的招引方法外,还采取“靠诚信、靠服务、得双赢”的办法,仅一季度就签约项目6个,在谈项目4个。面对今年春节的突大雪灾造成亩塑料大棚坍塌的损失,镇党委政府果断决策,将所有干部分片包干组织开展生产自救,同时积极联系购进塑料大棚的原材料,在较短时间内,重新搭建起大棚。上面千条线,下面一根针。千头万绪的工作,大家分工不分家,密切配合,相互协作。有些工作任务部署下来后,存在部分基层群众不支持,不理解,作为分管领导和具体负责同志就得想千方、设百计,寻找工作突破口,苦口婆心讲道理,耐心细致做工作,有时候遇到一个难点或碰到一个钉子,几天回不去家,连续作战做好说服解释工作。镇党委书记谢鹏,年轻有为,工作方法灵活果断,常常令人有耳目一新的感觉。镇长高建邦,农村工作经验丰富,为人宽厚,对家乡富有感情。班子里其他几位成员也都是八仙过海,各有所能。与他们一起工作,时时刻刻都让人有所收益。

五是激发了我干好今后各项工作的信心和勇气。长期生活工作在城市机关,始终按部就班,有规律,有节奏,时间长了,就容易懈怠消极,思想也容易僵化守旧。挂职期间,我看到镇村干部,在那么艰苦的环境中还工作那么认真敬业,勤勉负责,我感觉很敬佩。我了解到农村还有很多群众的生活亟待提高,乡村发展的速度亟待加速,但看看他们为和谐小康建设的劲头,再想想我们在城市这样舒适安逸的环境中工作,风吹不着,雨打不到,工作条件十分优越,我们有什么理由不尽心尽力把工作做好呢?乡镇处于国家政权体系最基层,是各项方针政策最具体的组织者和执行者,各项工作有很强的政策性,又很繁琐,处理每一项工作都必须慎之又慎,细之又细,否则,不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。而处理好了,不仅能让百姓感受到党委政府的温暖,更能体现个人的价值。这次零距离、长时间深入乡镇农村学习、生活、工作的机会。使我们的思想境界高了,决策能力提升了,回去后进一步开展好工作的信心更足了。同时,实践也提醒我们一定要去掉在城市和机关长时间容易养成的僚气、娇气和霸气,在下派工作中,争当挂职锻炼的标兵,新农村建设的尖兵,组织乡镇发展活动的精兵。

独在异乡为异客,每逢假日倍思亲。虽然我们人在异乡,工作在异乡,但只要我们一想起领导的关怀、组织的温暖,我们就会鼓足干劲,满怀豪情。因为,我们就工作生活在农村——这片希望的田野上!

我于一九九六年七月毕业于柳州师范学校,分配到寨隆小学工作,当时因“普九”需要被借调到寨隆中学任教。20xx年调回小学任教。十三年来,我遵纪守法,努力工作,积极完成了学校领导交给的各项任务,为党和国家的教育事业做出了应有的贡献。现将总结如下:

一、政治思想方面。

我拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,认真贯彻xx大会议精神,树立社会主义科学发展观。忠诚党的教育事业,认真贯彻党和国家的教育方针政策。爱岗敬业,潜心教书育人,为人师表。积极参加政治和业务学习、培训、进修,不断丰富自己的理论知识,提高政治觉悟和业务能力。在广大师生中起到表率模范作用。

二、教育教学工作方面。

虚心向同事学习,不断吸收别人成功的教育教学经验和方法,并运用到自己的教学实践中。通过不断的学习,反思和应用,我总结出有自己特色的教育教学方法。如今我已是一名具有较强教学能力的年轻骨干教师,曾多次承担学校举办的教研示范课执教任务,多次送教到村完小均得到领导和老师们的一致好评。积极参加中心校举办的赛教活动,并多次获得了荣誉。

在课堂教学中,我善于根据学生的年龄特征和实际情况,结合教材内容特点,遵循教学原则,充分运用自己所掌握的教育教学理论,优化课堂教学。结合课改精神,认真贯彻教学新理念,充分调动学生的主动性和积极性,促进学生参与课堂,从而提高课堂教学质量。我还注重培养学生发现数学与生活的联系。注意结合教材内容,恰当地渗透思想品德教育,使学生的智力因素得到发展,非智力因素得到提高。

教学上注意因材施教,培优补差。对优等生,常常出一些具有挑战性的题目让他们做,给他们提供更多想象、创造的空间,提高他们思维的灵活性和创造性。对学困生,首先在学习和生活上给予更多的关心和帮助,通过建立“一帮一”、课后补、以基础为主的办法;然后为他们多创设一些获得成功的机会,给予更多的鼓励,使他们对学习有信心,有兴趣,逐步提高学习成绩。形式上,多引导学生探究学习、合作学习,培养他们的合作精神。

在班主任工作中,我经常深入学生,与学生交朋友,尽量多掌握学生的各方面情况和思想动态,及时发现问题,把问题解决在萌芽当中。在教育中注重言传身教,以身作则。还尽量协调家庭、学校和社会等多方形成合力,共同促进人人争当好孩子,好学生,好公民的良好风尚。

我是学校骨干教师培养对象,数学科学科带头人,担任学校数学科教研组工作,经常代表学校外出学习、培训。领导信任我,我不能辜负学校。我把我所学到的新知识、新经验毫无保留提供给其他教师。经常协助教导处开展课改教研活动,自己勇挑示范课。我执教的《可能性》、《轴对称图形》、《体积与容积》、《正比例的认识》等研讨课,均得到领导、老师的好评。

20xx年春学期送教到更祥小学,20xx年秋学期送教到下尧小学。20xx年春学期,我指导粟喜艳、陈燕团、吴生满老师参加镇中心校举行的小学教师“远程资源应用”课堂教学竞赛,均受领导的好评,粟喜艳、陈燕团两位老师参加柳城县完小组“远程资源应用”课堂教学竞赛均荣获三等奖,我代表镇中心校参加县举行的小学教师“远程资源应用”课堂教学竞赛荣获二等奖。李燕萍老师在我的精心帮助下,她的教学水平有了很大提高。

在侨心小学工作时,我兼任少先队大队辅导员工作。工作搞得有声有色,活动丰富多彩。每周一次的升国旗仪式,大大增强了少先队员们的爱国热情;专题礼仪教育讲座、“文明班级”的评比,规范了队员们的言行举止,提高了师生们的思想道德水平,使校园“文明之花”常开。

20xx年春学期获三年级语文科平均分第三名;20xx年教师节被评为寨隆镇小学优秀教师;20xx参加柳城县“远程资源应用”课堂教学竞赛荣获二等奖;撰写的文章《用真诚打开学生的心扉》荣获柳城县“五写”中教学案例类三等奖;“20xx年教师阅读年”,被评为市级积极分子、镇级的优秀学员;在学校庆祝祖国60华诞“祖国万岁”大合唱比赛中荣获优秀指导奖。

“探索有佳境,奋斗无止境。”过去并不代表未来,面对成绩和荣誉,我更深感责任的重大。随着课程改革的深入实施,我们任重而道远。我将认清形势,认定目标,为推动小学教育教学改革、推进素质教育、全面提高教育教学质量更加努力工作,为党和国家教育事业作出更多更大的贡献。

任职以来,在处长和主管副处长的领导下,在同志们的关心帮助下,严格要求自己,在思想和工作上取得了一定的成绩,现把理论学习、履行职责、工作任务完成等有关情况总结如下。

一、加强理论学习。

认真系统地学习党的、xx届三中、四中、五中、六中全会精神,贯彻落实科学发展观,认真学习习重要讲话精神,学习新时期党的路线、方针、政策,积极参与党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“。

两学一做。

”学习教育等专题教育活动。不断加强政治理论学习,提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平及业务工作能力。

二、坚持服务理念,务实重干。

在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作。

1.加强语言文字规范宣传工作。

充分利用我校宣传橱窗、校园网、广播台及推普简报等途径,通过在校园内悬挂推普横幅、张贴推普标语等方式,广泛宣传国家及省语言文字工作方面的法规、政策、条例,努力在全院营造“人人说普通话,写规范字”的良好语言环境。

2.加强测试员队伍建设。

完善测试员聘任制度,积极创造条件为受聘测试员承担测试任务及参加测试业务培训提供支持。严格了测试纪律,保障了测试工作的公平、公正。组织我校普通话测试员参加计算机辅助测试培训。目前,建设了一支高水平测试员队伍,其中国家级测试员4人,省级测试员26人。

2.计算机辅助普通话水平测试测试站建设。

根据上级有关文件精神,编制了《商丘师范学院普通话水平测试站建设方案》,并积极推进建站工作。20xx年9月经省语委批准成立了商丘师范学院计算机辅助普通话测试站。

3.认真组织普通话测试工作。

认真组织校内教职员工及在校学生进行普通话考前培训及测试,历年来年均测试人数达万人左右。

4.积极推进教学语言规范化。

把普通话教学纳入教师评估标准。教师评定职称或任期考核时,把推普工作作为考核条件。在评优评先时,也把使用普通话作为教师职业语言列入评比条件。

5.积极参与二类城市语言文字工作评估,进一步加强制度和组织建设。

根据省语委有关文件精神,对我校语言文字工作进行了认真总结,撰写了《商丘师范学院语言文字工作总结》,草拟了《商丘师范学院贯彻国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)实施意见》。制定了下发了《商丘师范学院关于印发迎接二类城市语言文字工作评估实施方案的通知》,进一步健全组织机构,落实工作责任,对照评估指标体系,组织梳理了相关档案材料。

专家现场检查评估中,我校语言文字工作制度健全,措施到位,执行有力,达到了普及普通话、用字规范化的要求,为商丘市顺利通过国家二类城市语言文字工作评估做出了积极贡献。

6.组织开展语言文字工作相关活动。

积极组织协调我校师生参加省语委部署“经典照亮人生”——知识竞赛暨诵读大赛活动、全国推广普通话宣传周活动及规范汉字书写大赛活动并取得良好的成绩。

三、廉洁自律。

结合“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做到明明白白做事,清清白白做人。认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及修订后的《中国共产党廉洁自律准则》,从思想上筑牢廉洁自律的思想防线,严格执行党风廉政建设的各项。

规章制度。

工作上认真遵守学校各项规定,严格按照规定和程序办事,自觉接受组织和群众的监督生活上严于律己,把握住小节自身没有发生违法违纪现象。

虽然工作中取得了一定的进步和成绩,但在有些方面还存在着一些不足之处。理论学习不系统、不深入,政治理论水平有待进一步提高,创造性的工作思路还不是很多,有些工作做的还不够完善,工作中有急躁情绪等都有待于在今后的工作中加以改进。

个人履职工作总结

怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心于20____年__月踏上了神圣的讲台。在这一年里,我深深地体会到做教师的艰辛和欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。

作为一名教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针。认真履行岗位职责,严格遵守学校规章制度,坚持早到校,晚离校,兢兢业业,尽忠职守。参加学校组织的各项活动,如抗冰救灾、抗震救灾等献爱心活动。相信在以后的工作学习中,在学校领导的关心下,在同事们的帮忙下,我将更加努力工作,勤学苦练,使自我能尽快成为一名优秀的人民教师。

本学年,我担任年级体育教学工作,深感肩负职责之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。

在教学过程中,教学进度和教学资料的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习资料在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的构成。运动负荷由小到大,满足了不一样类型学生的要求,学生上课性高,能在教师的要求下锻炼,对学生本身体质的增强起到了很大的作用,从而较大地提高了学生的体育成绩。

整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教学过程中,在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。

在努力提高教学质量的同时,我还充分利用教材中的好的资料进行思想教育,培养学生爱祖国、爱社会的情感,力争做有梦想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

自我还狠抓运动队管理,全面提高运动水平。在运动员管理上,既要体现“严”字,又要有爱心。学年初,我就针对各队的实际情景,制订了一套各队考核奖励制度对运动员的出勤、训练情景及比赛情景进行全面考核,每周一进行总结评比,全面提高了训练效率,平时,我能协助各运动队交流,谈心,关心他们的学习和生活,不放过任何一个能够教育的机会。针对队员们的学习成绩下降,训练时间不能够保证等现象,做好与班主任、任课教师的交流,极力争取他们对训练工作的支持。在我的不懈努力下,训练工作逐渐走上了正轨,并取得了骄人的成绩。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今日,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、课程标准,因材施教,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好体育课的教学,使我们的工作有所开拓,有所。更加严格要求自我,努力工作,开拓,为完美的明天奉献自我的力量。

以上是我这次实习总结的资料,不足之处,还请多多指教。

职工个人工作总结

今年来,在市委、市领导下,我们单位的工作取得了新的成绩。我们区划人在胡主任的带领下,出版新的河津市貌图、市状图。深入农村基层考察工作,为省遥感中心及时发送新的监测数据,为搞好农业生产继续努力着。在这一年中,我个人也在不断进步着,现将自己的工作情况汇报如下:

十七届三中全会的召开,是新时期中央进一步加大农业建设的重要战略部署,是面向新世纪,解决新问题的伟大行动纲领,为我党在新时期、迎接新挑战、创立新局面,提供了强大的思想武器,伟大的理论源于实践,在实践中寻找新方法,开创新思路、解决新问题。

今年以来,从中央到地方,都在开展新一轮解放思想大学习、大讨论活动。我办通过按时收看电视新闻、报刊、杂志、印制学习材料等方式,采取集中学习,轮流辅导、讨论,记笔记,写总结,自觉而主动地接受一次思想洗礼,进一步在解放思想中,更新观念,凝聚力攻坚克难、实现跨越,用发展着的马克思主义理论指导实践,用奋发有为,与时俱进的精神状态创新思路。

办公室的工作,锁碎而杂乱。须有一颗细致的心。比如打扫卫生、打印资料、收送文件等我都争着去做,不管刮风下雨,我都按时完成领导交予的任务。当然,我也能及时把各种信息或是问题及早反映给领导。用心做好每一件事是我工作的宗旨,让大家满意是我工作的目的。

地图关系着一个城市经济发展、道路信息等最新状况。xx年,我单位争取到这一工作,担负着地图编制、出版、销售任务,无疑对提升单位知名度起到举足轻重的作用。在这次地图销售过程中,我也积极参与,从小事做起,提高业务水平。遥感监测也是今年我单位的一项重要工作任务,陪同一些前辈下乡、深入田地里、监测粮食品种、产量、估计年收入等关系农民切实得利益的问题。农民问题也是近年来党和国家最关注的问题,及时把最新、新准确的数据、样方等反映给上级有关领导部门。不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作。

利用闲暇时间,阅读书籍、报刊等杂志,提高自身综合素质。俗话说:“书籍是人类进步的阶梯。”自身素质提高了,才能更好更快地工作,服务人民。随着中央政策的不断深入,需要的专业知识也会更多,必须加强业务能力方面的知识学习,从小事做起,从最基层做起,才能学到新知识。遵章守纪,团结同事。面对不懂的问题随时虚心向前辈请教,不把问题遗留到明天,努力做好自己的份内事。

在接待群众来访的工作中,坚持按照工作要求,热情接待群众,认真听取来访者的问题并及时反馈给领导,科学安排时间,按时、按质、按量解决问题,让领导放心,让群众满意。。

新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,重新制定自己新时期的任务:

1继续加强政治理论学习,始终跟随党的新时期指导方针,用开创性的思维来工作,敢想、敢说、敢干,用最新的理论成果武装头脑。另外,在新的一年中,我打算申请入党,虽然会有些困难,但我会继续努力,用行动来证明一切。

2加强专业方面知识的学习,农业问题是新时期的一个最显著问题,在新的一年里,单位的工作会不断增多,对我们的要求也会更多,需要我们不断充电,用最科学的理论来支持工作,更好地为人民服务。

3继续努力学习业务知识,不断提高自己的综合素质,与时俱进,争做一名优秀的工作人员。

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