计划书是一个系统性的文件，它可以帮助我们预测和解决潜在的问题，确保项目的高效执行。以下是一些成功案例的计划书，希望能够为大家提供一些宝贵的经验和思路。
药店计划书
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的。
加强药店外在形象，扩大知名度。
三、活动主题。
送给你家一般的温暖。
四、活动时间。
五、活动方式。
打折、买赠、义卖。
六、活动内容。
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二。
本店开展老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于贫困基金，用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。
主题口号：
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动。
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。
3、会员奖品大派送时间：月日——月日。
地址大药房内容：
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品。
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖。
3)、现场免费办理会员卡。
2、专家现场免费义诊现场免费为顾客就诊，免费开据医药处方，仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病，顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
药店选址计划书
如果相信自己适合投资健身房，那么就开始为健身房选址吧。
健身房的选址主要有三个方向：一是繁华商业中心；二是高档社区集中地；三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析，第三者是近两年流行起来的，需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息，而且必须对社区的入住人群进行分析。
找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难，难的是判断其价值是否适合开健身房，而且我们经常会有多个选择，最终如何决策也是很头疼的一项事务。
根据笔者经验，选址的价值评价系数有以下几个指标：
1、周边环境：
（2）3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套。
注：能力是指进行市场开发的容易程度；潜力是指目标人群进健身房消费的可能性。
（3）周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
2、交通情况：
（1）四周道路分析。
（2）公交数量分析。
3、人流分析：
主要是健身房门面所对的道路的车流量、人流量分析。
4、配套设施。
（1）用水情况：冷、热水问题是否便利，如何解决（解决方案）；
（2）电网情况、通讯网络情况；
（3）停车位情况；
（4）店外广告位情况：
5、建筑硬件。
（1）未来健身房所在楼层；
（2）未来健身房简单规划：外部景观和内部功能区设置；
（3）如果不是底层，需要考虑楼层的承重问题；
（4）建筑的防水、渗水能力；
（5）建筑周边业态，开设健身房是否会对其生活或营业造成影响，将来的不可预测和可预测麻烦有多少。
6、竞争分析。
（2）300米以内替代产品分析：其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析，如spa会所、桑拿按摩、保龄球馆等。
7、地块前景。
城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。
8、投资分析。
（1）房屋租赁价格。
（2）水、电、气价格。
（3）其他优惠政策和条件。
（4）投资回报周期。
（5）投资风险预测。
通过这些技术指标，可以对每个地块做一个投资价值分析，从而分别得出价值分数，这样就可以很容易选定健身房开设的地址了。
文档为doc格式。
药店选址计划书
二、店的规模与选店址有直接关系。开小店，宜选较旺位置，因为销售主要靠过往的人流量决定。开规模大的店，可以吸引人流量慕名而来，选店时可选交通方便，费用较低的位置。
三、如果选择在商场内经营，不要过多考虑其优惠条件，而要对其经营管理策略作深入了解，并努力找出其不足之处，对其不足之处如找不到理想的解决办法，就慎入。
四、新开的商场有一个消费培育期，如果商场方没有明确的、有效的培育期扶持政策，则不要考虑进入，以免成为试验牺牲品。
药店计划书
1.提高销售意识：
加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。
每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2.人员管理：
做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.店容店貌：
4.gsp复查：
认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
药店计划书
1、工作岗位和心态：
我认同我服务的专业性，不良情绪不影响工作。我愿意用专业知识服务客户，体现自我价值。
2.行为和外貌：
衣着整洁，有正确的徽章，发型漂亮得体，外表大方，行为文明，能让顾客产生信任感。
3.专业服务和态度：
热情问候，微笑，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，让客户满意。
4.卖药：
向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病，销售人员应该能够指导用药。
5.了解处方：
店员要学会鉴别、分析、调配处方，注意配伍禁忌。
6、鉴别药品的真伪：
商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。
7.负责货物的验收和退货。
8、做好药品维护工作：
把握药品的本质属性，采用不同的存储方式对药品进行维护。
9.显示计数。
将货物摆放在货架上，根据货物陈列的要求安排布局，跟踪堆放货物的销售情况，及时补充。
10.执行公司的促销计划，检查价格标签和促销海报的可用性。
11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
12.实施gsp。
第二，工作流程。
1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生，玻璃干净、整洁、明亮。
2.在营业期间准备必要的用品和用具。
3.补货，在专柜补短款，检查专柜所列商品是否齐全，及时检查专柜是否有新商品。
4.营业期间，柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁，不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。
5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时，及时填写“缺货计划”，并通知补货，确保所有商品不缺货。
6.货物到达柜台时，必须认真清点验收，及时放在柜台上。同时，他们应与经销商合作，将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。
7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时，应立即上前，以友好真诚的态度为其提供各种服务。
8、努力提高自己的经营水平，对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。
9.随时保持物品和环境的卫生。
10、交接班时，接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品，做到交接清楚，补货无重复。
11.维护店内设备设施，爱护公共财产。
12、营业员必须坚守工作岗位，不得串岗、无故离岗，如有事离岗必须委托马晓燕。
热情问候，微笑，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，让客户满意。
4.卖药：
向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病，销售人员应该能够指导用药。
5.了解处方：
店员要学会鉴别、分析、调配处方，注意配伍禁忌。
6.鉴别药品的真伪：
商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。
7.负责货物的验收和退货。
8、做好药品维护工作：
把握药品的本质属性，采用不同的存储方式对药品进行维护。
9.显示计数。
将货物摆放在货架上，根据货物陈列的要求安排布局，跟踪堆放货物的销售情况，及时补充。
10.执行公司的促销计划，检查价格标签和促销海报的可用性。
11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
12.实施gsp。
第三，工作流程。
1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生，玻璃干净、整洁、明亮。
2.在营业期间准备必要的用品和用具。
3.补货，在专柜补短款，检查专柜所列商品是否齐全，及时检查专柜是否有新商品。
4.营业期间，柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁，不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。
5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时，及时填写“缺货计划”，并通知补货，确保所有商品不缺货。
6.货物到达柜台时，必须认真清点验收，及时放在柜台上。同时，他们应与经销商合作，将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。
7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时，应立即上前，以友好真诚的态度为其提供各种服务。
7、观察销售环境，注意防止商品被盗。遇有可疑情况和紧急情况，保持冷静，及时通知其他同事一起处理。
8、努力提高自己的经营水平，对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。
9.随时保持物品和环境的卫生。
10、交接班时，接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品，做到交接清楚，补货无重复。
11.维护店内设备设施，爱护公共财产。
12、营业员必须坚守工作岗位，不得串岗、无故请假，如有事请假必须委托给经理和其他员工。
药店计划书
药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院的情况谈谈药房的管理。
1、药房是药品集散的重地，药品的存放条件、存放方式直接影响药品的质量。针对这一情况，我院药房安装了空调和密集药柜，药品全部分类上柜保存，通风性能良好，保存温度适宜，从而保证了药品的存放质量，也为职工创造了良好的工作环境。
2、加强职业道德教育、提高工作人员素质，调剂人员的职业道德素质的高低，直接影响到调剂工作的质量，影响到患者的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育，通过系统地学习《药品管理法》，再以考试的方式进行巩固，在不断的学习中，(药剂人员素质普遍有所提高。
3、加强业务学习，提高药剂人员专业知识由于新药的不断出现，用药日趋复杂，药物联用增多，中西药合用也进一步增加，这就要求药剂人员要有丰富的药学知识来协助医生合理使用各种药物。为此我科制定了切实可行的学习计划，在科主任的带领下，科室经常学习业务知识，组织业务考试，同时鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息。
4、服务质量的管理门诊药房面对各层取药患者，和患者直接接触，要求药剂人员收到处方后要严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
详细检查处方的各项内容是否完整，检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。在调配时认真仔细、反复核对，实行双人复核制，复核正确后方可发给患者，发药时要细心交待用法用量，同时要根据药物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治疗胃病的药宜饭后服用等，对患者要特别交待，从而使药物发挥最大疗效，以利于患者疾病的康复。
5、药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组，落实到个人，使每位药剂人员即分工又合作，层层把关，使药品落实到实处，而且利于随时进行药品抽查和检查。
6、药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最后一道关口，药房药品管理的好，就能避免伪劣假冒药品流向患者。因此，要加强药品的质量管理。
药店计划书
1、积极参加医院组织的业务学习和考试，抓好本科室业务学习，鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试，提高科室业务水平。
2、认真学习并贯彻执行好国家基本药物管理制度，及时掌握基药目录的变化，对国家及省级增补目录内药品的品种要及时更新掌握了解。
3、购药做到有计划、有安排用药准备工作，确保库存供应。要及时掌握新药的发展形势，常向临床医生介绍新药，根据临床的需求，要逐步的对药品的品种、剂型等进行更换及更新。
4、加强工作责任心，药品存放要整齐并按类放置，发药时做到认真负责，对每张医嘱单做到仔细查对，发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。
5、严把药品出入库关，做到出入库有记录，有账目，有审核，有明细;要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收各种有关业务员的宴请。
6、药库在药品入库时，坚决做到有效期一年之内的拒收，质量不好的拒收，每季度对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量，保证临床用药的安全，对过期和变质的药品及时报告，按规定进行处理。
7、特殊药品的采购，保管，运输，应严格执行《麻醉药品管理办法》及有关规定，并有完整的购销记录。麻醉药品做到专人负责，专柜加锁，专用账册，专用处方，专册登记的五专制度。
8、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及自己满意。在平时工作中对病人所需的药品我们积极采购，只要是合理的要求我们都尽的努力完成。
9、加强安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，做好防火、防盗、防电，确保安全无事故。
总之我们坚信在院领导的正确领导下，大家齐心协力，尽职尽责，定能把目标管理工作任务完成好，把科室各项工作做好。
药店年度培训计划书
这次实习的地方是宜昌城区，那里有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。
在宜昌市场部实习近平一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过促销，也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈，之所以产生目前这种混乱的价格局面，原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析，不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在面对遍地开花的个体店时，价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了;业务员一走，价格马上又被还原。
我认为，安琪作为大厂，必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商货品流向的监管，并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店，除了继续给予优惠统一的政策，还要在提高安琪高水平，专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量，疗效及用药指导和价格等，但是消费者对药品普遍不了解。所以，现场的推荐和答疑更加重要。
如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业，熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差别等。然后，是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触，我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次，甚至更多次的店，业务员不知道药店营业员姓谁名谁，对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁，而是谁认识你。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感兴趣的事，让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系，最重要的是交了你这个朋友。
在宜昌市场部实习的一个星期，我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对所有的产品了解度也不算高，对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。
感激那些带我出去跑终端，搞促销做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西，生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖，市场其实不难维护，丛丛容容面对，扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。
1、高尚的职业道德。
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感，
药店店长工作心得。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉。
店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说言必行，行必果。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神。
在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。
4、较高的业务技能。
俗话说，打铁先得自身硬。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识：
6、要有经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
7、要有教练意识：
对店员，授之以鱼不如授之以渔，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识：
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。
9、要有成功意识：
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。
药店创业计划书
（三）质量管理
二．实体店
（一）开实体店的基本要素
（二）具备条件
（三）《药品经营许可证》申办程序指引
（四）许可条件
（五）市场机会
（六）实施方案
（七）投资预算
（八）效益分析
（九）可行性计划
（十）面临风险
三．药品电子商务
（一）背景介绍
（二）网上零售的形式
（三）网店的要求条件
（四）经营范围
（五）优势分析
（六）劣势分析
店名：圣天大药房
公司类型：实体店与电子商务结合
公司性质：民营/私企
成立年份：2012年
注册资金：30万
一.开药店的商业理念
（一）.商业理念
“火锅店赔了，就开药店”长期以来，社会上盛传这样的说法。据知情人士透露，药品零售平均毛利率至少可达50%，其中常用的抗菌类药毛利最高，可达100%-200%以上。比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称“暴-力”。因此，药店时未来的一个被看好的行业。
春天大药房是普及医药有限责任公司旗下的药品零售商，成立于2015年。是一个实体与药品电子商务结合企业。的本着质量求信誉，信誉求发展的理念，立足于为健康服务，做百姓贴心人的服务理念。
药房品种齐全，价格优惠，并以优质的服务面向广大消费者，春天致力于让每一个顾客用上安全，放心，合理有效的药品。并通过了国家药品经营许可证，国家药品质量管理规范认证，药品严格把关，质量保证。
（二）.经营理念
“天天健康，日日平价”是春天的服务宗旨，春天致力于打造平价的连锁药店。
（三）.质量管理
为保证顾客的用药安全，春天大药房严把质量关，所有药品货真价实，对此也制定了严格的药品质量制度，严格监督执行。
二．实体店
（一）．开实体店的基本要素
开药店，最基本的要有三证，即药品经营许可证，gsp和营业执照，一般许可证最先发下来，然后是营业执照，最后才是gsp,一般三个月内就会发下来。
1 开实体药店的总流程：
——药品名报药监局
——开始装修，找两个职业药师，药监局验收
——进药（3万-15万的资金）
——开始营业
（二）．具备条件：
（1） 具有依法经过资格认定的药学校技术人员；
（2） 具有与所经营的药品相适宜的营业场所，设备，仓储设备，卫生环境；
（3） 具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员；
（4） 具有保证经营药品质量的规章制度；
申请开办药店时，应当向所在地的市级药品监督管理机构或省，自治区，直辖市人民政府药品监督管理机构提出申请。申邻到《药品经营许可证》后，在到工商行政管理部门办理登记注册。
（三）．《药品经营许可证》申办程序指引
（1） 许可内容《药品经营许可证》
（2） 设定许可的法律法规依据
a.《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》
b.《药品经营质量管理规范》《药品经营质量管理规范实施细则》
c．《药品经营许可管理办法》
（四）.许可条件
（2）具有依法经过认定的药学技术人员；其中，在城区设置零售药店，必须备有两名药师职称以上的药学技术人员。
（3）具有与所经营的药品相适宜的营业场所，设备，仓储设施，卫生环境。
（4）具有与经营药品相适宜的质量管理机构或人员。
（5）具有保证药品质量的规章制度。
（五）．市场机会
药品分类管理，医疗保险制度，医疗分业“三把利刃”给医药零售市场带来了变化和发展令人始料未及。这也使得药店的日子越来越好过。
随着城镇医疗保险体制改革的进一步深入，门诊病人因个人账户封顶，个人要分摊医疗费用，所以在支出必要的处方药费用之后，势必要选择药店购药。具国家药监局郑局长透露，虽然那我过目前对零售业进行分开整顿，但存在问题是批发企业太多，而医药零售企业却数量不够，只有十二万。据大概，中国的零售企业在三十万家为宜，那也就说这个市场缺口还有十八万。在深郑，药店的数量估计为万人十五间，而在广州，目前的连锁药店只有四千间左右。这当然要根据当地的具体情况而论，但药业的赚钱机率相对于其他行业较大。
（六）．实施方案
1.创业者要求。药品零售业的质量负责人应是药师（中药师）职称的药学技术人员。并要在营业时间内配备一名以上经注册的职业药师，（职业中药师），负责审核或调配处方。有中药饮片需配备经注册的中药师。而从事药品保健，验收，养护，营业等人员应取得职业技术等级证书。从业人员应在65周岁以下。
2.经营形式。现实经营情况最理想的经营药店有两种，一是开办连锁店，二是别人的药店设专柜。
3.选址。药店赚不赚钱，赚多少钱，而选址不是越多越好，反而是相对比较‘冷清’的地段不失为投资的好去处。首先是城市结合部，即需要有较多的人口流动，其次也能够选择在较大的居民区周边，如附近有超市，农贸市场就更好。另外，医院附近也是一个不错的选择。
4.办证。药店的办证比较麻烦，如果加盟连锁店的话，能够很快的进入医药零售市场。
（七）．投资预算
开药店的投入主要集中在店面装修，设施购置，人工开支，房屋租金等一些地方。 店面装修和添置必要的设施：十万左右。
连锁加盟费用：5—15万不等
员工工资：6人，共计6000元
房租：5000元/月
进货流动资金：两万元左右。因为许多医药批发企业通常会给药店铺底，有的产品还会搞代销。一次进货所需资金反而不用太多。
总投资：30---40万之间。
每月固定支出:12000元左右。
（八）效益分析
对新药店来说，刚开始营业时的收支有一定的困难，每月万来块的支出，即时毛利率按30%来计月销售额应在三万元以上，也即每天一定要买出1000元。这对新店有一定的压力，特别是地段通常的零售店。
开药店是“中长线”的投资，没两三年是出不来效益的，而一旦效益出来，那就是财源滚滚，因此创业投资者切不可鼠目寸光，急功近利。
假如每日销售额为1000元，月营业额约为30000元左右，除去固定支出12000元，月盈利在18000元。
（九）可行性计划
连锁药店的巨大市场前景，不仅催化了国内的投资和圈地扩张的高-潮，加剧国内医药连锁企业的群雄纷狰狞，也必将吸引国际品牌加入争夺市场。在国内企业纷纷寻求国际合作机会，以获取领先经营秘诀的时候，谁首先争取到与国际名牌的合作，就意味谁抢占到了发展的利器和抢先一步的优势，而一旦错失机会，则面临多个强劲的对手。
2002年9月，全球最大，在世界各地拥有1300家连锁药店的美国某特许经营连锁药房在中国的首家店铺，在深圳开业，这标志着第一个医药零售国际品牌进入大陆市场。与大陆市场。与一般的药店不同，这种药店强调为消费者提供药物管理，病患咨询以及职业药师全天候服务为卖点，并承诺为顾客提供个性化服务和高品质服务。
随着国民经济的发展，老年人口的增加，医药保健需求的扩大，社保人口与定点药店的普及，以及医药分析的推行，未来5年内，中国医药市场将呈现快速成长，面对中国医药零售市场的巨大前景，加盟药店国际连锁的投资者不但能获得总店提供的名牌商标，营运系统和品牌商誉，全面的辅导课程，实现个人成功以及资产增值的基础和支持系统，从而有效的降低创业和经营风险 ，提高成功率。
（十）．面临风险
1.药品经营企业的购进药品，一定建立并执行进货检查验收制度，验明药品合格证明和其他标识，药品经营企业的销售记录（药名，剂型，规格，批号，有效期，生产厂商，购销单位，购销价格，购销日期等）
2.卖出去的药不能收回
四．药品电子商务
（一）背景介绍
药品电子商务，是指药品生产者，经营者或使用者通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动或者相关服务的活动。我国的药品电子商务分为两种，一种是在企业与企业之间进行的，占我国电子商务的80%一种是企业与消费者之间进行的，占我国电子商务的15%，网上药店是企业与消费者之间的形式其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。自1999年起，国家就开始大力支持和推动药品电子商务的发展，先后公布了几批药品电子商务试点单位和允许从事经营性互联网药品信息的网站，但总共也有四十多家，至于网上药店更是寥寥无几。在网上的发展空间更大。
（二）网上零售的形式
根据《药品电子商务试点监督管理办法》，经国家食品药品监督管理局审核批准后可以建立药品电子商务网站，在试点起步阶段，药品电子商务网站须由证照齐全的医药经营企业搭建，或与合法的互联网信息服务共建，但不能直接参与药品经营活动，不从药品差价中获得利益。由此可见在试点阶段，药品电子商务网站只是网上企业与企业或企业与消费者之间的药品交易的中介，还必须与合法的药品电子商务网站签订协议，租赁平台的形式进行分析。
（三）网店的要求条件
1具备合法证照；2具相应的药品配送系统；3具与经营业务相适宜的药学人员。药品
电子商务网站负责对上述条件进行审核。此外，药品经营企业还须在网页上公布经营许可证，营业执照，咨询电子信箱，电话以及向药品监督管路部门投诉的途径。
（四）经营范围
（药品电子商务试点监督管理办法》第15条规定：在药品电子商务试点网站从事药品交易的零售企业只能在网上销售国家药品监督管理局（现为国家食品药品监督管理局）公布的非处方药。这一规定是为了保证网上零售的安全性，但也很大程度限制了网上药店的经营范围，影响了网上药店的盈利能力。
（五）优势分析
1对于药品经营企业而言
节约用营成本：网上药店为企业带来的成本节约有（1)门店租金成本低，尽管开办网上药店也需要租用网络空间，但对于现实中租用门店而言要便宜的多（2）库存成本。大量的库存会占用企业的资金，使资金周转速度减慢，时间成本会增加。网上药店根据客户订单采购和发送药品仓储，保养等诸多费用。
扩大市场范围；网络打破了地理的界限，是药品的零售范围在时间和空间上得到了极大的拓展，网上药店可实现24小时服务营业，市场科辐射至全国乃至世界，“蛋糕”做大了，即使市场份额小一点，企业也任然能获得可观的效益。
2.对消费者而言：（1）降低药品价格，美国网上药品的价格通常比市场价低30%左右。药品价格低除了得益于网上药店的低成本运营外，还有以下几个原因：首先是药品流通环节减少。我国药品价格虚高的一个重要原因是药品利润在流通环节上层层分摊导致流通成本过高，网上药店直接把药品发到各地的消费者手中，不需要药品经销商，流通环节减少了，消费者自然可以得到优惠；其次是网上药店无需要符合gsp要求的仓储设施，，降低了行业就如壁垒，使得网上药品零售企业增多，竟争强度加大。而竟争的结果就是促使药品的价格回归其本质——价值；最后，网络锁带来的大量的信息服务，改变的消费者所处的信息弱势地位，消费者议价能力得到了提高，可以通过比较药品的质量，价格等信息作出合理的选择，从而使经营者利用信息不对称抬高药品的价格的行为受到一定程度的遏止。
网上购药方便，快捷，保护隐私，，使得消费者节约了大量的时间和精力，极为方便快捷。
(六）劣势分析
1尽管网上零售市场潜力巨大，但其在整个零售业中所占的比重任然小。（1）网络技术性问题，目前我国网络技术的普及度任然很低，对于网上药店而言，虽然可以提供在线药师咨询服务，但相比电话和面谈，在及时性准确性上都受到一定程度的影响，服务的效果难以保证。（2）网上交易的安全性问题：中国互联网信息中心调查显示，网上交易存在的主要问题中位居第一的是产品的质量，售后服务及厂商信誉得不到保证。其次是网上至付的安全性得不到保障。前一个问题主要目前我国法律对电子商务的监管还存在许多的空白及网络用户身份的不明相关。只有法律制度进一步完善才能解决。药品作为一种特殊的商品，质量保证尤网上药店进行认证，让消费者放心。时下网上购物最为便捷的费用支付方式通过网上银行开付，但网路的开放性使网上银行随时可能成为黑客攻击的对象，网上支付的安全性也因此受到考验。
4.运输中质量问题。药品在运输的途中必须采取一定的保护措施，如保证一定的温度和湿度等，使邮递无法满足这些要求。
四．谢词
当前在我国开办药店存在一些风险，但有压力才有动力，我们需要风险降为最低，获得更大的利益。
感谢同学老师的聆听，如有不足之处还请不啬斧正。
做好药店开业前的准备工作，对药店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事药店 管理工 作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法，将药店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。
(一)药店选址及相关准备工作
选取临街，附近居民较多，约 300平方米的底商。计算盈亏平衡点，办理相关证件。考虑各种 因素 ，如：药店的规模、 装修 布局、 设施设备 、 市场定位 、 经营方针 和管理目标等。
(二)制定药品采购清单
由于本店为单体药店，无法直接从厂家大量进货，故选取2-3家商业公司进行价格比较之后进货，计划经营成药，中草药，保健品，医疗器械四大类商品，约3000个品种。
(三)人员招聘
店长1名带班经理2名，营业员10名，收银员3名，更夫1名
(四)制服，领花，工牌等设计
(五)编写药店各岗位工作手册
工作手册，是部门的工作指南，也是部门 员工培训 和考核的依据。一般来说，工作手册应包括 岗位职责 、工作程序、 规章制度 及销售技巧等部分。
(六)人员培训
药店各岗位的 员工招聘 与培训：在员工招聘过程中，根据药店
工作的一般要求，对 应聘 者进行初步筛选，而药店最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，药店负责人需从本药店的实际出发，制定切实可行的部门 培训计划 ， 督导 培训计划的实施，并确保培训达到预期的效果。
意义。很多药店各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握 第一手资料 的机会。
(八)药店装修及验收
聘请专业人士进行装修设计。
药店的装修验收，一般由装饰方、投资方、管理方、药店负责人等部门共同参加。药店负责人参与验收，能在很大程度上确保 装潢 的质量达到药店所要求的标准。药店负责人在参与验收前，应根据本药店的情况设计一份验收 检查表 ，验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(九)负责全店的 基建 清洁工作
在全店的基建清洁工作中。药店各岗位员工除了负责各 自负 责区域的所有基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着药店形象。很多药店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。
(十)部门的模拟运转
在各项准备工作基本到位后，即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
详细范文
一 公司摘要：
这一部分要介绍公司的主营产业，产品和服务，公司的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况。
二 公司业务描述：
这一部分介绍公司的宗旨和目标，公司的发展规划和策略。
三 产品或服务：介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。
四 收入：
介绍公司的收入来源，预测收入的增长。
五 竞争情况及市场营销：
分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。
六 管理团队：
对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。公司的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。
七 财务预测：
公司目前的财务报表，五年的财务报表预测。投资的退出方式（公开上市，股票回购、出售、兼并或合并）。
八 资本结构：
公司目前及未来资金筹集和使用情况，公司融资方式，融资前后的资本结构表。
第三章 营销策划书
面对竞争激烈的医药市场，对于医药售行业，要有自己明确的目标，这就需要拥有自已独特的营销策略，在营销方式，人员素质，产品质量，企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。
一、营销方式
1、奖励回馈
购买一定金额的药品，会有小礼品赠送，可根据金额多少的不同，划分礼品的等级不同，礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡，由本药店提供的专家组进行定期检查，这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品，又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。
2、会员制度
在药店买药的人都有成为会员的机会，其实也就是顾客信息的整合，了解顾客的特征，从而了解其需求，根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡，如老年卡，年轻人的女性卡、男性卡，学生卡，儿童卡等，和他们说明持有不同类型的卡，优惠政策也会不同，通过这种分类，再在社会上做好公关活动。
（1）对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座。
（2）对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。
（3）对于男性也是针对男性的特点，及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。
（4）学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助，又能缓解学习压力的方式来对他们了
解很多保健品对身体的重要，尤其是长身体开发智力的时候。
（5）对于儿童这里，就要经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的，是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的，其实这些活动要和厂家共同来举行，是最好的，可以降低我们的成本，又可以通过我们的药店销售更多的药品，又提高药品及药店的知名度及社会影响力，一举两得是需要厂家与药店更好的合作。
3、公益活动
一个企业的社会影响力，公益活动是必不可少的，也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子，陪他们做游戏，给他们讲故事，与他们一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天，给奶奶梳梳头，和爷爷下下棋。不必经常，但要在一些特殊的日子，如儿童节，重阳节等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。
4、送药上门
（1）对于保健器材等庞大的器械。
（2）购买达到要求金额。
（3）没有达到金额的也可送货上门，但要有误工费。
5、价格策略，价格要看具体的情况，对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样，也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的，也可享受不同的价位。
6、套餐组合。哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好，比如感冒症状的发烧、咳嗽，流鼻涕、打喷嚏等，可能吃消炎药，治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的，就可以针对药品面向的人群特征进行分类。
7、广告推广。不必刻意的.去做某个药品的广告在媒体上，费用又高，又局限，作为一个有实力的连锁药店，自己的品牌更重要，可以通过一些公益性的讲座及活动，利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。
8、网站的维护，需要一名网销人员来做好网站布局设计，内容发布，药店宣传等工作内容
9、关注季节变化，有很多事季节高发病，就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分，及根据上边的活动来销售药品。
10、24小时售药晚上即22点之后销售人员可不必太多，三个足够。两个最好。
二、人员素质
1、专业知识的掌握
医药知识的掌握，因为大多数来买药的顾客，更多的是对销售人员的一些咨询与信赖，这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。
2、销售技巧的掌握
洞察顾客的心理，提供给他们需要的产品，人性化的服务。
3、良好的自身素质
具有亲和力，性格乐观开朗，喜欢与人沟通，勤劳刻苦，积极向上，自信，具有学习的能力。
三、产品质量
这是很重要的，储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准；审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定；了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括：药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项；还要检查好封口。把握好质量这关，当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类，一般药品都分为西药中成药，其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类；中草药类；保健品类等。
药店经营发展计划书
一．医药市场背景
近观医药市场和相关医药改革政策，传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业，那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。
目前经营情况
我们公司经营药店成立于一九九九年七月，已有十多年的医药销售经验，而且公司连锁联营药店模式开的非常成功，在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店，一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上，经营上千种品牌和区域代理，现有员工20人，4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业，而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务，我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势，真正让利与老百姓，让老百姓买得起放心药，看得起病。
二．市场分析
获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药市场份额占有率。因此，现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台，取而代之的销售服务的高标准。 我们公司的优势：
遭遇的竞争显著减少，容易占领市场主导地位
对所有的厂商一视同仁，无论“品牌”与“非品牌”
进入的门槛较低
回避药品招标采购带来的麻烦
渠道控制相对容易
与厂商1+1合作模式，价格优势明显
药品差价返还，常年回收过期药品
项目优点
通过这种体系的销售，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为：
改变药店的固有模式，提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。
获得更为广阔和固定的客源，从而降低进药成本。
联合商场医保刷卡，购物新概念，增加药房的收入。
和谐医患关系，更好的发展医药事业。
项目前景
该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期，根据社会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是零，仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们要抓住机会，将这种模式复制，并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展，让利于老百姓，让老百姓真正得到实惠。
药店选址心得体会
选择药店的选址是一项至关重要的任务。药店的位置和选择直接影响药店的生意和盈利。因此，药店的选址要特别注意，必须仔细评估各种条件，如人口，竞争和其他因素。本文将探讨药店选址的一些心得体会。
第二段：考察人口和流量。
当考虑选址时，首先必须考虑的是人口和流量。人口数量和流量是最重要的因素，它会直接影响到药店的盈利能力。因此，选择一个巨大的人群，如城市中心或商业区周围的地区，将有助于增加药店的知名度和知名度。人口质量也是一项重要的考虑因素。药店应该尽可能地选择富人息的地区，因为这些人更有可能在药店购买高价值和高利润的产品。
第三段：排除竞争因素。
药店周围的竞争也是一项需要考虑的关键因素。药店应尽可能远离其他药店或医疗机构。单独开设一家药店是最佳选择。如果附近已经存在一家药店，则应避免在同一街区开设药店。在选择药店的位置时，确保有足够的距离是至关重要的。竞争是一项重要因素，因此必须避免。
第四段：方便性的考虑。
药店的选择也应该注意方便性。药房的选址应考虑到该地区的公共交通，停车场和道路情况。选择道路畅通的区域至关重要，因为这有利于吸引和保留客户。当客户发现道路拥堵严重时，他们可能会选择前往竞争对手的药店。
第五段：结论。
选址药房需要考虑多种因素，如人口，竞争和方便性。选择高人流区域和避免竞争是必须要做到的。考虑到当地的公共交通，道路情况和停车位是至关重要的因素。因此，对于药店的选址，必须仔细评估，做出明智的决策。如果选择适当的区域，药店可以引起客户对其高度重视，并保持业务增长。
药店年度培训计划书
1.不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因。
1.店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。
2.产品无品牌，企业无知名度。
3.产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。
5.具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。
三、如何开展店员培训。
设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。
3.参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参加人数：每次60人左右为宜。
5.培训内容：
(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料;。
(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍;。
(3)服务礼仪;。
(4)药店管理的知识。
6.培训讲师的聘请：
(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识;。
(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
药店年度培训计划书
今天到xx公立卫生院的药房采访了两位药房工作者，感受颇深。
首先，从药房工作者的口中得知“xx区确定了718种基本用药目录，对卫生院药品统一配送。医院不再直接购药，药价得到有效控制。”一组数据表明这项工作的成效：今年1～10月，新都区13家公立卫生院，每门诊人次平均费用比去年同期减少7.66％，平均每处方费用减少了14.43％，住院病人每日费降低了16.83％，每住院人次药品费降低了20.16%。这些数据表明，这样的制度对老百姓的利益可是大幅提升呢！
其次，药房工作者还向我们讲解了“三分开”中的“医药分开”，亦即现在由政府成立的管理中心出资，向药厂（科伦医贸）集中采购，并根据公立卫生院的需求分发。卫生院只负责医疗服务，不再与药商直接联系。同时还同我们说了“零加价”缓解看病难这一政策。而所谓的“零加价”就是乡镇公立医院所有药品，含中药、中成药、西药，由政府出资集中采购，医院必须以进价销售，不准私自加价。这两种政策对于老百姓告别看病贵，缓解看病难都是不可或缺的。
再次，药房工作者还向我们透露了一些心里话，公立以前的的机制，让个别科室明里有收入，还可以搞“暗渡陈仓”。现在实行药品配送后，个别人收入是下降了，但新机制却更能留住有事业心的卫生人才：一是在医院的用武之地更大了。现在医院的硬件上了一个大台阶，来的病人也多了，平台好了岂有自走之理？二是市上出台了乡镇卫生院人员经费、公务费和发展建设与装备经费的保障政策。还特别规定了村卫生站承担公共医疗服务的职能，经过考核，可以领到每月1200元的补贴。三是市上还将派出卫生支农巡回医疗队、城市医师到农村服务。向城里医生学习的机会更多了，有利于医疗技术水平的提高。最后一点，毕竟在这里干久了，对医院对当地的老百姓有了感情，还真有点舍不得离开呢！
最后，药房工作者让我们参观了药房，虽然我看到的是卫生院药房的药品摆放分门别类，对于药品的取拿相当方便。电脑上各种药品名称、价格等的记录也非常清楚。病人将药方递到药师手中，只要药师在电脑上输入药品名称，则划价单之类的就一目了然，这样病人对自己的消费请况就相当了解了。可是我却看不到这样的方便之前，药房工作者烦累的准备工作。前辈们虽然不说，可是我知道这些繁复的工作肯定是有的。
一直以来自己对工作的规划就是进到区级或以上的医院，因为自己觉得待遇好，工作稳定，如果弄得好，考到了药师主任的职称以后自己就前途一片光明了。可是今天与药房工作的前辈们聊过之后，感觉自己好像没有认清这条路。把这条路看得太过简单了。从来不知道药房工作的单调或许会磨掉自己学习的积极性，药房工作的烦累或许会消耗自己学习的`精力。所以这条路似乎也变得坎坷起来。
可是生活还是要继续的，工作还是要规划的。这样才能向着自己定的目标前进啊！
前辈们说对于药学专业的学生而言能在大企业工作是很好的出路。可是大企业不是人人都能进去的啊！而且我也是一个比较中庸的人，所以我想，我的目标好像还是应该订立在区级以上的医院吧！但是，既然选定了目标。那么我就应该提前在这一方面做些努力。
第一，学好自己的专业知识是必不可少的。
可是书本上的知识是远远不够的，所以应不断更新自己的知识，掌握更多的药品信急、药效和安全性优劣的评价、用药方法和贮存条件以及相关的临床知识、经验。
第二，学习心理的知识，培养良好心态。
或许有人认为药房工作者不需要察言观色吧！大错特错。就一个病人来说，到药房取药是到院就诊的最后一步，此时，患者的心态也由在医生处诊治，检查的被动地位，转变为到药房配取药品的主动行为，此时患者可能产生一种被服务者的优越性，要求得到的服务质量、服务标准也有所提高，同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上。因此，药剂人员应正确对待患者心态，时刻牢记?以病人为中心”的服务思想，这是提高窗口服务质量的关键。再者，患者到院看病，身体的不适使他们心理本就烦燥，如再遇上排队拥挤，医务人员服务差，就很容易给他们以刺激，造成医患纠纷，也使患者对医院的整体形象大打折扣。所以提前做好这些准备，无疑对将来的工作有百利而无一害。
第三，明确药师职能也是缺一不可的。
药师不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全、有效地使用药品，实施个体化给药，同时确保医疗费用更为经济合理。为此，作为一名药师应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导，以提高患者的生活质量。药师的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心，以安全、高效、经济、合理用药为核心上来。因为这是医药事业发展的需要，是患者对健康需求增长的需要，也是药师自我发展的需要。
第四，选好自己想要进的单位。
选好自己想要进的单位，随时留意这些单位招聘动向，需求动向，发展方向，发展政策。所谓“知己知彼，方能百战不殆”。要充分了解用人单位的信息才是应聘之道。
药店年度培训计划书
1、培训方式：
1、集体授课：主要通过集中授课，提高员工gsp、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。
2、岗位培训：主要针对员工岗位操作技能的培训，包括对岗位质量职责的讲解，操作规程的讲解及示范等。
2、培训时间安排：(具体安排见附表)。
除以下安排外，还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。
3、考核奖惩办法：
1、要求全体员工要积极参加公司安排的质量教育、业务学习，每次培训要建立考勤制度，对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理，并在当月工资中扣除。
2、每阶段安排的学习、培训工作完成后，将进行总结、考试，考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。
3、对不积极参加公司组织的各项培训，考试成绩差，不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。
药店选址心得体会
随着医药行业的不断发展，药店已经成为了广大市民生活中必不可少的一部分。在新药开发和医疗技术不断更新的背景下，药店选址的重要性也越来越突出。在药店选址的过程中，需要考虑众多的因素，例如区域内的人口密度、交通状况、生活品质、竞争对手情况等等。对此，我也通过我的工作经验总结了一些具有实际意义的心得和体会。
一、重视人口密度的影响。
药店的选址需要考虑人口密度的影响，因为药店就是针对人群的，如果周围人口少，则药店的经营难以为继。因此，选址时一定要选择人口密度较大的区域，必要时也可以通过调查社区统计数据以及人口流动性等因素来确定。
二、关注交通状况。
交通状况是药店选址的另一个重要指标，大多数时候，药店位于市区的繁忙商业街区或桥梁附近，交通状况决定着顾客群体的数量和品质。好的交通条件可以使药店得到更多的顾客，而繁忙的道路和交通堵塞则会影响药店的销售额和药品提供的速度。
三、提高生活品质。
生活品质是一个社区或区域内的重要标志，生活品质越高，药店的选址越有意义。因为高品质的社区或区域常常意味着高人口密度、高消费能力和高保健需求。在选择药店的位置时，需要综合考虑消费者的需求和需求的消费能力，以判断生活品质是否适合。
四、密切关注竞争对手。
在选址的时候，必须密切关注竞争对手的情况，了解竞争对手的经营状况以及顾客的购物习惯和需求，以制定最佳经营策略。如果竞争对手太多，可能会影响药店的经营和利润，因此药店必须通过自己的资源和优势来与其竞争。
五、充分利用现代化技术手段。
随着现代化科技的快速发展，药店可以通过现代化技术手段（例如大数据分析、云计算、物联网等）来确定最佳选址。同时，也可以利用不断发展的物流技术和物流网络，协调商品流通和价格体系。这样一来，药店可以基于实际情况做出最佳的决策，并通过技术实现经济效益和社会效益的合理盈利和可持续发展。
结语。
药店选址经验虽然不是一成不变的，但总的来说，药店选址是一个综合性、复杂性和系统性的过程，需要结合区域的实际情况，不断提高自身实力和竞争力，以迎接医疗事业的发展。我们希望在未来的工作中，不断深入研究、实践和总结，不断提高药店选址的效果和准确性，为保障公众的健康和幸福作出贡献。
药店选址心得体会
作为一个刚刚接触药店行业的新手，我对于如何选址感到非常困惑。在长时间的理论学习和实地调研之后，我总结了一些心得体会，希望能够帮助其他刚刚入行的新手。以下是我对于药店选址的体会分享。
一、定位自身条件。
首先，药店选址需要考虑自身的实力和能力。当你面对市场时，你必须先了解自己的经济实力和资源条件，这可以帮助你评估你是否有能力在特定的地区开设药店。如果你在经济和资源上有限，你就需要在住宅区选择小型药店，并专注于某一领域的细分市场。
二、地理方位。
地理方位也是药店选址关注的重点之一。药店选址必须优先考虑店铺所在区域的安全性和周边环境。在选取具体区域时，需要考虑到市场规模、市场需求、人口构成、竞争状况等多因素，并在目标区域内寻找建筑物、道路和交通设施等符合要求的地段。
三、经济情况。
药店选址的成功与否，受到当地经济发展水平的影响。商业区、商业街、购物中心、超市购物广场等区域是药店选址的理想选择，特别是在当地居民购买力较强的城市商区和购物中心，开设特色药材，保健及医疗保健品，拥有良好的市场资源、区域生产和销售所需的基础条件。
四、竞争环境。
药店经营所需要面对的最大挑战莫过于市场竞争，因此药店选址时必须充分了解当地市场竞争情况。药店在开设的区域内，需注意竞争对手的规模、经营模式、商品供应量等较为严重问题，权衡利弊后再决定是否开店。如果发现竞争对手很少或者市场上缺乏相应需求，则很有可能是商机所在。
五、人流和交通。
药店的人流量和交通状况也是选址的关键因素。要注意选择人口稠密地段，以保证客户流量稳定。在选择人流量大的地段时，交通状况也是必须要考虑到的，交通设施完善、交通便利可以加大药店的客户来源及销售量。
总结。
药店选址需要我们从多个方面考虑，选择一个合适的位置，能够更好的保证药店的盈利增长及在当地市场的占有率，选址时，我们不仅需要考虑到商业区和人流量，我们还需要学会利用商业位置的复杂性和药店经营的多元化策略，选择当地市场的需求然后针对性的制定经营计划，这样才能在当地市场中发挥药店的最大效益。
药店年度培训计划书
教师是一个不断学习、不断成长的个体，而每一个个体的成长都影响着整个园所的总体发展，如何发挥教师的主动性、能动性，让教师队伍更快更好的成长起来，是一个园所发展的持久任务。本着“建优质师资，促园所发展”的理念，我园制订了“挖掘明星教师、培养青年教师、带动全体教师”的教师发展计划，以分层指导、多种培养的方式，梯队式培养青年教师，通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径，锻炼与提高教师教育能力与素质。
以科学发展观为指导，深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，围绕幼儿园新课程改革对幼儿教师专业发展的全新要求，构建实践、互动、多元的课程体系，提高我园幼儿教师的师德修养、专业水平和职业技能，推动我市幼儿教育的改革和发展。
幼儿园在职教师。
通过培训，力争使骨干教师、青年教师成为师德好、学历高、业务精、能力强的复合型教师。
1、师德教育：教育法律法规，新世纪幼儿教师职业道德规范与修养，幼儿教师心理素质培养与心理健康维护，幼教名师优秀事迹等。
2.教育教学实践能力培训。
1)《幼儿园教育指导纲要》解读。
2)分年龄组说课研讨。
3)分年龄组听课研讨。
4)幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等。
5)幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求。
3、专业技能培训。
1)语言类：讲故事、朗诵、表演、教育叙事、案例、机智问答等。
2)美术类：简笔画、线描画、水彩画、书法。
3)音乐类：演奏、歌曲、边弹边唱、戏曲表演、舞蹈、歌表演。
4)保育类：保教知识、技能比拼(配教、卫生消毒)。
2、分层培训(新教师、年轻教师、骨干教师)。
3、走出去请进来。
1、加强思想政治建设，完善政治学习制度，形成良好的学习风气以集中、分组学习等形式，进一步提高教职工的政治思想素质，从而有效地指导自己的行为。拓宽教师文化视野，充实教师文化内涵，不断积淀文化底蕴，倡导教师读名著、专业理论书，注重吸纳社会各行业信息，使教师具有宽广的视野。
2、加强对新《纲要》的学习培训，通过开展班级环境创设和活动区材料检查评选活动，进一步更新教师观念，深化教学改革，优化幼儿一日活动，全面提高保教质量。
3、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地，变教师被动型接受为主动型参与，积极研讨，大胆发表见解，采取发言等形式开展研讨活动，切实提高教师的教育教学能力。充分发挥行政领导、骨干教师、教研组长、班组长的作用。行政领导参与每组的每一次教研活动，教研组长引领组员在培训中逐步提高。通过各个层面的学习，不仅促使教师获得更大的提高，还将使我园进一步形成浓厚的研究氛围。
4、运用展示、竞赛等方式展现教师的个人特色与专长，从而达到教师技能技巧的普遍提升。
5、按照计划扎实有效地进行课题的研究，在研究过程中促进教师专业化成长，并做好资料的收集、归类、整理工作，并取得阶段性的成果。
6、采取“走出去，请进来”等多种方式方法，加强对教师教育技能，专业技能及特色课程的培训。
7、积极鼓励教师撰写论文、随笔、经验、总结等理论文章，争取在市级以上刊物上发表或获奖。
二月份：1、幼儿教师职业道德规范与修养。
2、《幼儿园教育指导纲要》解读。
3、师徒结对学习。
三月份：1、幼儿园艺术活动的组织与实施。
2、教师语言类基本功展示。
四月份：1、课例研究活动的探讨。
2、教师美术类基本功展示。
五月份：1、幼儿园半日活动指导。
2、艺术作品赏析。
六月份：1、教师音乐类基本功展示。
2、保育员基本功展示。
七月份：1、读一本好书。
2、教师基本功训练。
八月份：1、自荐我的好书。
2、教师全能展示。
九月份：1、黄冈市青年教师全能竞赛。
2、“走出去”参加全能竞赛培训学习。
十月份：1、《幼儿园教育指导纲要》解读。
2、分年龄组说课、听课研讨。
十一月份：1、师徒结对指导展示。
2、艺术活动展示。
十二月份：1、半日活动展示。
2、教师论文、随笔、经验交流。
药店活动计划书
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求：
1)体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求;
2)实在、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、充分消化现有药品保健品库存。
1、造势时间：20xx年x月x日
2、活动时间：20xx年x月x日
大商场
保健品
形式一：购xx1盒送xx或xx-x1盒
购xx2盒送xx或xx1盒
1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传：“xx-xxx-x，特别适宜免疫低下、易疲劳者”“xx-xx粉——中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。
地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步熟悉公司保健品成份、功效，统一输出口径。
为推动各地连锁事业的发展，为更多的零售企业提供相互交流的机会，希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加，把我们最具新颖、独特，可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流，互相学习。
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日，这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福，希望我们的劳动人民健康、快乐。
今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新，更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋，同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。
在这样一个具有深刻意义的节日，中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
触摸“五一”，体验“中脉蜂灵”
1.利用节日消费高峰，提高销量
2.借势推广我们产品，促进认知
3.回馈广大消费者，建立忠诚度
4.加强与终端合作，改善彼此客情
4月25日——年5月15日
各药房及专卖店
主推产品：中脉蜂灵三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品：48粒
(一)：活动内容
3.以48元计，以此类推，凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元，就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次，最多五次。
4.活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司
(二)：活动形式
1.每一个专卖店设一个摸奖箱，摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cm*宽30cm*40cm)，摸奖箱四个面：两个面为中脉的log0;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球，乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样，用白板笔写。
uo;一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4.乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三)：奖项设计
1.一等奖的标志为“五一”，奖品为价值192元的中脉远红内衣
2.二等奖的标志为“一”，奖品为价值96元的中脉靠枕
3.三等奖的标志为“五”，奖品为价值48元的'中脉蜂灵48粒装
4.四等奖的标志为“幸运”，奖品为价值28元的中脉护眼
(四)：补充说明
1.本活动可以结合终端进行联合促销，例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次，最多为一次。
目的是让终端对我们活动有一个很好的配合，同时也为增进彼此的客情，为未来的合作打下基础。
2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
(1)现有产品结构比较合理，特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示，同时能配备导购小姐，至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量，我们的产品在里面要有一定销售基础
(4)需要有良好的客情关系，能配合本次活动的有效执行
2、终端的布置设计
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报，彰显活动气氛
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示，激发消费者购买欲望
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页，以便顾客取阅
4、在活动开始前三天，需要在目标终端)附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。
1.产品进场
2.促销员进场、培训
3.堆头的落实
1.促进现有产品的销售
2.提升产品的知晓度
3.树立彼此的信心
药店创业计划书
随着全球金融危机的逝去，全球经济一直处于一个急待复苏的全新阶段。纵观此次金融危机，他对医巧市场的冲击和影晌是比较小的，因此，医药市场的复苏周期会相对比较短。近观威海市的医药市场和相关医药改革政策，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医a精咨企业。这正是我们在咸海市的医药市场中开创新的服务体系的机会。
在此背景下，我们的团队提议建一家药品零售店作为我们的创业的最初计划。该药店初拟地址选在威海市初村镇。以农村为开发市场。我们顶目与众不同之处在于我们要在药店中根据初村镇的高发病例(风湿病、心肮血管疾病等)，建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我们独特的医药稍告服务体系。该体系通过建立客户的vip个人资料库，将娜一个客户的个人信息与家人、用友等的信息收集于资料库中，用于完曹找们的稍告过程中的医药服务与告后服务，这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务，建立药店与顾客之间的信任桥梁，从而提高顾客对找们药店的忠诚度，份助百姓对健康医药服务的了解，以次获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药市场份倾占有率。
我们初期的创业荃地选在医药服务体系发展井不完兽的农村型市场一初村。纵观农村市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，似是政府正在大力发展社又卫牛服务。提高新型农村合作医疗的筹资标准和保阵能力，努力缓解看病难、看病贵的间理。同时调查发现也有药店成立会员卡体系，消费者对此拥有很大的好奇感，但它的服务顶妞低，就促使消费者对一种高质扭服务的揭求。因此，现如今的医药销告体系将会逐步龙出舞合，取而代之的梢告服务的高标准。
农村市场的优势：
1、遭遇的竞争显著减少，容易占倾市场主导地位，
2、对所有的厂商一视同仁，无论‘品牌一与“非品牌”
3、进入的门槛较低，
4、回避药品招标采购带来的麻烦
5、渠道控制相对容易
本公司宗旨是在不断完曹的服务体系下让每个人都能有自己的私人药房，蔽得我们与客户之间的信任与感情，让每一个注册用户成为药房主人，让人性化的医药服务理念进入千家万户。
通过这种体系的销咨，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为：改变药店的固有模式，提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药梢售体系由单纯的买药阶段提升为医药甩务阶段。
获得更为广阔和周定的客源，从而降低进药成本。
增加药房的收入。
和谐医患关疾。
更好的发展医药事业。
顶目前景：
该项目是医药市场由。买药一到一买服务。的转型初期，根据杜会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们当理念成熟之际，再向大的农村市场进军，通过农村包围城市的故略，以求后期创业的巨大成功。
这一部分要介绍公司的主营产业，产品和服务，公司的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况。
这一部分介绍公司的宗旨和目标，公司的发展规划和策略。
介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。
介绍公司的收入来源，预测收入的增长。
分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。
对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。公司的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。
公司目前的财务报表，五年的财务报表预测。投资的退出方式(公开上市，股票回购、出售、兼并或合并)。
公司目前及未来资金筹集和使用情况，公司融资方式，融资前后的资本结构表。
支持上述信息的资料：管理层简历，销售手册，产品图纸等。其他需要介绍的地方
面对竞争激烈的.医药市场，对于医药售行业，要有自己明确的目标，这就需要拥有自已独特的营销策略，在营销方式，人员素质，产品质量，企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。
购买一定金额的药品，会有小礼品赠送，可根据金额多少的不同，划分礼品的等级不同，礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡，由本药店提供的专家组进行定期检查，这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品，又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。