信合员工作风建设心得体会（通用20篇）

在工作中，总结自己的心得体会能够帮助我们不断提高工作效率和质量。下面是一些关于工作心得体会的实际案例，让我们一起来看看吧。

国有企业员工作风建设心得体会

作风，按照辞海解释，是指工作或生活上一贯表现出的态度与行为。笔者以为，作为企业作风，是指企业在生产管理、核心技术、工作、市场研究、产品开发、人才培养等方面所表现出的态度与行为。

胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上发表重要讲话，就新形势下领导干部作风建设提出了具体要求，尤其提出要在各级领导干部中大力倡导“八个方面”的良好风气，这为今后各级领导干部作风建设指明了方向。为进一步学习贯彻好胡总书记重要讲话精神，笔者认为，只有从以下几个方面强化作风，才能更好地加强新形势下领导干部作风建设。

一是强化勤俭奋斗的作风。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”。国与家如此，企业更是如此。一个经济效益好的企业，都是靠勤俭奋斗得来的，决不是从天上掉下或地里冒出的。倘若奢侈，尤其是经营者将挥霍企业的钱当作奢侈享受，就是一座金山也会被掏空，还论什么兴旺发达。

二是强化求真务实的作风。企业要在市场竞争中求生存、谋发展，一定要凭真本事、真功夫。来不得半点虚假，倘若搞虚假、玩花招，也许一时骗得了少数人，但决骗不了市场。在激烈的市场竞争中，定会败下阵来。

三是强化团结拼搏的作风。团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢。凡是一个兴旺发达的企业，都是内部十分团结，一致拼搏的团体。倘若不团结，一人一把号各吹各的调，乃至干群关系紧张，人心涣散，那这个企业非败不可。

四是强化诚实守信的作风。在激烈的市场竞争中，诚实守信是企业的立身之本。倘若不讲诚信，对工程质量欠缺责任，用劣质产品坑人，玩欺诈伎俩骗工，以虚假承诺哄人，那等于是把企业往绝路上推。

五是强化敢于请人揭短的作风。主棋者迷，旁观者清。企业的短处，企业自身不一定察觉。这就是敢于请人尤其是请消费者揭短，诊断自己的病症，以便“对症下药”，尽快攻之。倘若缺乏敢于请人揭短的作风，甚至违疾忌医，那势必把企业害死。企业作风，既是企业的一种外在形象，又是企业的一种内在本质，是企业生存发展的根本保证。要使企业兴旺发达，必须认真抓好作风建设，并要求经营者和所有领导班子成员以身作则，模范带头抓，不断从各个方面强化自己，以切实增强综合的强有力的竞争实力，真正形成企业自我发展的内在机制和动力，使企业的优势不断得到发展壮大，才能更好地发挥国有企业在国民经济中的主导作用，才能实现国企改革发展的目标。

银行青年员工作风建设心得体会

按照市办关于开展作风整顿活动的具体要求，本人通过单位组织的集中学习、辅导、讨论和自学，深刻认识到干部员工作风是我们农村信用社系统工作人员精神面貌、工作水平、办事效率、服务质量的外在表现。现根据在这次作风整顿活动的具体实践中，浅谈以下几点学习体会:。

坚持把思想作风。

建设摆在第一位，解放思想。实事求是，以改革创新精神开展工作。联社的管理人员特别是班子成员，必须立足新的实践，解放思想、实事求是，努力适应党的任务、执政环境的深刻变化，勇于创新、开拓进取，改变那些已经不合时宜的观念、工作机制和工作方法，使党的监督工作和党风廉政建设更好地适应形势发展的需要，与时俱进。要把继承与创新有机地统一起来。随着时代和实践的发展而发展。要紧密联系改革开放和现代化建设的新形势、新情况，改革和完善党的纪律检查体制。

切实改进学风，提高运用理论解决实际问题的能力。

学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，来自不懈的学习。我们要通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。要加强学习，提高自身素质。要挤出时间，认真学习各种政治理论及业务知识，不断提高分析问题、解决问题的能力，提高干部自身综合素质，坚决纠正学习风气不浓，学习积极性、自觉性不高的问题，任何人不得借年龄大、工作忙、负担重等理由推脱学习，要努力打造“学习型”机关。

“以身作则”的作风建设。

常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风，个人简历放下架子，体现高风亮节气度，增强整体意识，大局意识，屈尊降优意识。处世办事，主动和班子成员，甚至下属多沟通，多交流，统一思想，形成共识，统筹各项工作，减少内耗，降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，地图因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工(干部)、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡“打造学习型组织，争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、工作总结精神风貌中判断出来。

按照木桶短板理论，团体一百名员工中有99名都是高素质人才，而只有一名低素质人才，那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条：一是实行低素质员工淘汰制，二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小，实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素，难以实施，那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多，各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望。

国有企业员工作风建设心得体会

工作作风。

正文：一个国家,如果没有严明的法律和制度,就不会长治久安；一支军队，如果没有铁血般的纪律，就没有强劲的战斗力；一个企业，如果没有先进的管理方法，就会成为一盘散沙；即使有了优秀的管理方法，如果员工责任心不强，没有良好的工作作风和强劲的执行力，企业也不会有太好的发展前景。

大多数国有企业中，员工素质低，竞争意识和发展意识不强，没有危机感，认为只要国家不倒，就能保证自己的“铁饭碗”不丢，所以不求上进，工作散漫，有的甚至消极怠工，严重影响了国有企业的发展。相比之下，私营企业的管理虽然“不近人情”，严厉苛刻，甚至于接近“压榨剥削”，但是，私企员工的觉悟和素质，竞争意识、责任心和工作能力要比国企大部分员工强得多，这是不争的事实。举个简单例子，航空公司的服务员，言谈举止都是严格要求的，仪容仪表更是端庄大方，接人待物诚恳礼貌，随时都面带微笑，完美的工作作风给人留下了深刻的印象。反观国企员工，很多人的工作态度就有严重的问题，生硬死板，言语粗俗，蛮横无理，工作能力差，业务不精通，还傲慢得不得了，这种现象在国企单位普遍存在。之所以存在这样的企业蛀虫，就是由于国企落后的管理制度和员工的工作作风决定的。

为有效提升国有企业整体管理水平，突出解决好员工浮散的工作作风，扭转管理人员思想观念，进一步强化危机意识与责任意识，努力达到转变作风、强化管理的工作标准，切实提高管理人员的执行力，针对国有企业员工拖拉懒散，思想散漫，浮躁不实的现状，企业要进一步整顿员工工作作风，经常性的开展“转变工作作风，提高工作质量和效率”的活动，企业领导要带头学习先进的管理理念，同时，还要加强自身能力提升，提高管理水平，制定管理制度，严格兑现，强制执行，不寻人情味，做到公平、公正和公开。通过开展一些文体活动，凝心聚力，加强沟通和了解，正确树立员工的世界观和价值观，培养员工积极向上的人生态度，组织员工参加《企业管理讲堂》学习，增加员工的知识面，提升员工的涵养，领导干部要以身作则，逐步扭转员工的思想观念和工作作风。

企业以“严明组织纪律，转变工作作风，强化干部管理，提高工作质量和效率”为主题，以企业管理人员为重点，着力解决管理人员宗旨意识不牢、精神状态不振、形象素质不佳、能力素质不强、推动落实不力、工作成效不实、质量效率不高等问题，切实提高干部队伍的整体素质，不断促进企业又好又快发展。并且,将这项工作作为一项长期工作来抓,以点盖面,逐层深入,将这种思想和管理理念深入到每一个员工的心中。首先要加强管理干部能力和水平的提升，要做到业务精，水平高，办事强，这就要求领导干部必须坚持学习，不断进步，要用自己的实际行动影响周围的人，做到表率带头的作用。其次要建立严格的奖惩制度，并坚决按章办事，对事不对人，注重措施的落实和保证执行得力，杜绝精神不振，形象不佳，能力低下，工作敷衍的人混岗，要注重绩效考核的落实，通过绩效考核来控制和管理这一类人。另外要为员工提供学习的平台，加大帮扶力度，对其进行重点帮助，使之逐渐改正，最终成为企业的有用之才。

在国企内部推行整改工作作风，还要根据企业自身的特点拟定对症的工作原则：一是坚持围绕中心、服务大局原则。围绕促进生产经营目标全面实现，营造良好发展环境，确保企业各项决策部署得到有效贯彻与落实。二是坚持标本兼治、综合治理原则。建立完善一套规章制度，形成转变作风、加强管理、提高效能的长效管理机制。三是坚持抓住关键、重点突破原则。结合企业管理工作实际，狠抓重点部位和关键环节，以带动整体工作全面开展。四是坚持求真务实、高效服务原则。树立“清简务本、行必责实”的工作作风。诚心接受员工监督，以员工满意度作为检验作风转变的成效。另外，在推行整改作风的时候，我们必须要有一个工作目标。通过深入开展“转变企业员工工作作风，提高工作质量和效率”活动，使企业全体管理人员从思想上充分认识到服务基层、强化执行的重要性，始终把工作重点放在落实上，努力打造一支“务实高效、纪律严明、令行禁止”的管理队伍。领导班子要结合自身需要创建一个执行力强，业务精通，精明能干的管理团队，依托于这个管理团队，将企业的规章制度和精神指示传达下去，并能有效地开展起来。

整顿工作作风，首先是要把脉员工的症结，本人通过多年的实践经验，总结出了国企员工有以下八个方面的问题，并结合《企业管理》和工作实践提出了针对性的解决意见。一是着力解决“慢”的问题。要坚持效率优先，全面贯彻落实企业重大决策部署，快节奏、高效率完成各项工作任务，大力倡导雷厉风行的工作作风，切实解决管理人员工作主动性差，一推一动，不推不动，甚至推而不动，落而不实等问题。二是着力解决“混”的问题。建立健全目标管理责任制，严格责任追究，坚决反对责任不清、遇事推诿、弄虚作假、欺上瞒下等不良现象，切实解决一些管理人员在其位不谋其职，在其岗不尽其责的问题。三是着力解决“散”的问题。严格遵守组织纪律，自觉维护企业决策的权威性和严肃性，做到令行禁止、步调一致，保证政令畅通。坚决反对纪律松懈、自由散漫、我行我素、各行其事等不良现象。四是着力解决“满”的问题。企业员工要树立竞争意识和忧患意识，保持健康的心态和旺盛的精力。坚决反对安于现状、不思进取的不良现象，切实解决一些管理人员小成即满，工作不求上进，眼高手低，处理问题随心所欲等问题。五是着力解决“浮”的问题。大力倡导一线工作法，深入基层、深入员工、深入实际解决问题。坚决反对华而不实、做表面文章的现象，切实解决部分管理人员心浮气躁，好大喜功，报喜不报忧，制造假象，虚于应付，把任务压给下面，把矛盾交给上面等问题。每个企业要针对自身实际，研究如何有针对性地解决问题的方式方法，提高工作效率。六是着力解决“懒”的问题。要坚持理论联系实际的干劲，勤于学习、勤于思考、勤于工作。切实解决一些管理人员习惯于遥控指挥、坐而论道，沉不下去、走不出去，帮助解决困难不主动，拈轻怕重，懒于学习、懒于动脑、懒于动手、懒于干事等问题。勤劳的人眼里到处是工作，懒惰的人眼里看不到工作，勤劳的人操心，责任心强，不怕干工作只怕干不好，不怕担责任只怕担不起。七是着力解决“庸”的问题。要增强责任意识，始终保持攻坚克难的勇气和昂扬向上的锐气，坚定信心，奋发有为。切实解决工作起点低，只求过得去，不求过得硬，考核排名靠后，落后现状长期得不到改变，部分管理人员能力和素质不强、抓工作思路不清，措施不力，工作平庸，没有特色，不愿说真话，怕惹麻烦等问题。八是着力解决“差”的问题。要进一步强化纪律观念，坚持在“严”字上下功夫，从严带队伍、从严管干部、从严抓作风，敢抓敢管，严抓严管，敢于负责，敢于碰硬。切实解决一些管理人员集体观念不强，仪表言行不文明，不遵守公务礼仪，衣衫不整，举止不雅，形象邋遢，言行出格，对员工生、冷、硬、横，对服务对象吃、拿、卡、要等问题。

一、任务量化、奖惩分明的原则，各部门建立督办工作责任体系，完善督办工作流程，明确各级督办责任，全面推行职责管理，形成层层重视督办、事事抓好落实的工作格局。七是失职追究制。对在工作中因工作不力、责任心不强等原因造成工作失职的，根据所造成的损失和影响程度追究责任人的责任。八是绩效考评制。根据《绩效量化考核测评办法》，将管理人员日常工作质量纳入综合业绩考核，与月度效益工资挂钩，与部门综合业绩考核挂钩，与年度考核挂钩，与年度兑现挂钩，与评先树优及提拔任用挂钩。

确保了制度的建立健全后，最为重要的就是如何在企业内部开展此项活动。本着深入浅出、循序渐进的原则，在企业内部开展学习培训班和请资深的企业管理老师进行讲座是十分有必要的。分阶段分时间有针对性地对员工进行培训，由浅入深，循序渐进，逐步将现代化企业管理理念贯穿给每一位员工。刚开始，得先让员工去适应和接受这种管理方法，建议这一阶段的主要工作是动员员工积极参与，制定方案和学习文件，召开活动启动大会，全面部署，提高认识。组织管理人员进行专题学习，学习主要内容为根据自身实际需要确定。制定实施方案，成立活动领导小组，明确工作任务、责任和措施，层层落实。制定运行大表，分阶段督查，增强全体管理人员参加活动的自觉性。第二阶段要深入查找个人在思想作风、工作作风和学风等方面存在的主要差距和问题，深刻剖析存在问题的思想根源，切实找准管理人员在抓落实，特别是解决员工反映最强烈的问题方面的不良表现和突出问题，制定措施并予以整改。对照着力解决“八个方面”的问题，认真回顾自身在思想作风、学风、工作作风方面的情况，找准自身存在的问题。认真开展“五查五看”活动，即：查思想，看自己是否安于现状，不思进取；查学习，看自己是否照抄照搬，本本主义；查工作，看自己是否尽心尽责，狠抓落实；查服务，看自己是否作风漂浮，效率低下；查纪律，看自己是否有令不行，有禁不止。各部门要结合自身工作性质，在自查以上共性问题外，突出查找个性问题，广泛征求意见，看问题是否找得准，看得明。管理人员要针对“八个方面”的问题，对照检查，撰写个人思想汇报。采取召开座谈会、设立意见箱等多种形式，广泛听取党员干部、员工的意见，并认真梳理、汇总。第三阶段要做到持续提高，主要是检查“八项制度”的建立和落实八项问题的改进情况，完善制度，强化监督，进一步建立和完善管理人员作风建设的长效机制。第四阶段为综合考评阶段，主要是对活动开展情况进行检查验收。根据考核情况，进一步总结推广成熟经验，协调解决重点难点问题，巩固扩大活动成果。将管理人员转变作风情况与个人年底考核统一进行，纳入个人民主测评，由员工代表进行打分测评。将管理人员转变作风开展成效，纳入班子考核范围，由员工代表进行民主测评。将管理人员转变作风，提高工作效率目标实现情况和管理人员承诺情况，纳入班子和个人综合业绩考核兑现，进行硬考核，硬兑现。

另外，一个大的整顿活动离不开领导的高度重视和大力支持，作为企业管理的主要负责人，要积极参与到此次活动中来，要求企业从上而下高度重视，认真组织。整改可以是从上而下的，从高层到基层的，也可以是从下至上的，做到层层监督，层层整改，最终达到全面转变的效果。如果是从下而上的开展，基层各部门负责人是活动的第一责任人，要把转变作风活动放在重要议事日程上，提高认识，制订计划，认真组织，通过活动开展，使各级管理人员作风有一个大的改观。要将活动开展与阶段性工作紧密结合起来，通过活动的开展促进工作水平上台阶。同时，管理层要加强队伍建设，结合企业《年度员工培训计划》把业务培训、政策法规培训、思想素质提高培训贯穿到活动的全过程，通过活动的有效开展，不断促进和提高队伍政治思想和业务素质，提高办事效率和工作水平，努力打造政治坚定、决策科学、运转顺畅、管理规范、精干高效、勤勉清廉、团结和谐的管理团队。管理层还要强化权力制约监督，加大对管理人员廉洁从业的教育力度，梳理企业在人、财、物等重点岗位和关键部门、环节的监控制约制度，补充缺项，完善细化。形成有正气、有责任、廉洁勤政、善于学习的良好风气。落实的过程中要密切管理人员与员工的关系，各级管理人员要本着“急基层所急，想基层所想，帮基层所需”的原则，心系基层、身入基层、情注基层，结合实现企业全年生产目标要求，以及企业存在的急、难、新问题，制定解决方案，广泛开展调查，并形成有实用性的调查报告，通过调查切实为基层解决好问题，办好事情，形成融洽的关系。只有处理好了人心问题,才能解决作风问题。

俗话说，江上易改本性难移，一种习惯的养成不是一天两天，要改掉一种习惯也不能急于求成，每个企业根据自身的发展需要，灵活运用，举一反三，从以人为本的基础出发，着力加大培训力度，从精神和思想上彻底改变员工的不良作风，并不是不可能的。有了积极向上的团队精神，有了过硬的考核力度，有了提高进步的学习的平台，有了健全的管理制度，有了推行改革之风的优秀方法，就一定能够在国企内部将这项活动行之有效地开展下去。

酒店员工作风建设心得体会

在酒店行业，员工的工作风格和服务质量直接关系到酒店的形象和经营业绩。因此，我们需要在日常工作中不断加强员工的工作风格建设，提升服务质量，增强客户满意度。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望能够对大家有所帮助。

第二段：建立良好的服务理念。

良好的服务理念是建立良好工作风格的基础。在酒店中，我们需要向员工灌输以客户为中心的服务理念，即为客户提供优质的服务是我们工作的核心。作为服务员，我们需要始终保持微笑，关注客户的需求并积极解决问题，以此来赢得客户的信任和满意。

第三段：注重细节。

细节决定成功。对于酒店员工来说，每一个小细节都可以影响到客户的体验。因此，我们需要认真对待每一个环节，做到细致入微。例如，我们需要时刻在意客房的整洁和卫生，保证客房设施完好无损。同时，我们需要关注客户的喜好和需求，尽可能做到个性化服务。

第四段：加强团队合作。

团队合作是成功的关键因素。在酒店行业中，团队合作无疑更是必不可少的。因此，我们需要加强同事之间的协作，相互之间互相帮助，共同工作维护酒店良好的运营。同时，我们也需要时刻进行沟通，交流各自的工作进展情况，并发挥团队的优势来实现酒店的共同目标。

第五段：持续学习。

酒店行业是一个竞争激烈的行业，员工需要不断学习新知识和技能来拓展自己的职业生涯。因此，我们需要时刻关注领域内的最新进展，了解最新行业发展趋势和客户需求。当然，日常工作中积极思考和总结自己的经验和教训也是非常重要的。只有不断学习，才能适应酒店行业的发展变化，提升自己的竞争力。

结论：

以上是我在酒店员工作风建设方面的心得体会。作为一名酒店员工，我们需要积极对待工作、注重细节、加强团队合作，并时刻更新自己的知识和技能。相信只要我们共同遵循这些原则，我们一定能够在酒店行业取得更加辉煌的成就。

酒店员工作风建设心得体会

酒店作为一种特殊的服务行业，其服务质量和服务态度对于顾客来说至关重要。作为酒店员工，在工作中要时刻保持良好的工作风范和工作作风，以提高工作效率，为顾客提供更优质的服务。在这篇文章中，我将分享一些我在工作中获得的心得和体会，希望对其他酒店员工有所帮助。

第二段：建立良好的服务态度。

酒店员工应该始终保持良好的服务态度。受训有素的员工在处理客人问题时更有效，更自信。通过提供积极的体验，员工可以增强品牌认可度和忠诚度。积极的服务态度是树立消费者良好口碑的第一步。

第三段：注重细节。

成功的酒店员工往往关注细节。当提出问题时，他们不会犹豫，而是直接采取行动解决。他们以敏锐的眼光察觉小细节并及时纠正。诸如修复设备，详细介绍服务，提供日用品等，所有这些都显示了小细节的重要性，即使是一些小行径，也可能感动客人，使他们回到这个酒店。

第四段：培养团队合作。

在一个拥有良好工作风气的酒店中，团队合作非常重要。这种良性的工作环境有利于促进员工的工作效率，服务质量，提高客户的满意度。为了达到这一点，我们需要鼓励员工相互帮助，分享经验和知识，以实现更好的团队合作。同时，领导层循序渐进地提高员工的技能培训，增加员工的能力，使他们有更高的积极性和创造性，为公司带来更好的效益。

第五段：不断提高工作动力。

对于酒店员工来说，不断提高自身动力非常重要。这不仅体现在技能和实践方面，还体现在信心和积极心态上。为了提高动力，员工应该尽量保持积极的工作心态。他们应该鼓励自己并努力跟上酒店行业的发展。除此之外，也可以参加培训，更深入地了解市场情况，为工作提供更好的服务。

结论。

在这篇文章中，我分享了一些我在酒店行业工作中所获得的心得和体会。作为酒店员工，我们应该时刻保持良好的工作风范和工作作风，不断提高专业能力和服务质量，以打造一个更加良好的酒店工作环境。这不仅可以提高客户的满意度，增强品牌忠诚度，也可以促进企业的稳定发展。

信合员工作风建设心得体会

2015年2月。

省联社二届五次社员代表大会和大庆农商银行董事会相继召开，王建成理事长、吕永刚董事长在会上做了工作报告。通过学习这两工作报告及相关的讲话精神，我深受教育和启发。

一、全面学习，加深会议精神理解和认知。

面临的新形势，明确自身职责，摆正自身位置，以强烈的事业心和责任感扎实工作，在具体工作中贯彻落实好转型发展的各项措施。

二、更新观念，提升工作执行能力和成效。

吕永刚董事长提出，“理念更新、依法治行、转型发展”是未来工作的要求和方向。为了更好地推动转型发展，作为信合人，我们必须更新理念，增强自身综合素质，来提升工作执行能力和成效，更好地适应业务经营发展工作的新要求。工作执行能力即“会做”，这是“做好”工作的前提。在工作中不仅要“会做”，更要“肯做”、才能把工作高标准“做好”，这就要求我们充分发挥主观能动性和责任心，恪尽职守、勤勉履职。在工作中努力践行“严、实、快、新”，着眼于“严”，勤于学习，善于思考，增强责任意识，明确岗位职责与目标，执行操作步骤，落实工作不偏离正常轨道；着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风，面对平凡岗位，埋头苦干、兢兢业业；着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率，强化时间观念和效率意识，工作要有前瞻性；着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法，敢于突破思维定势和经验束缚，不断寻求新思路、新方法，使工作力度更大、速度更快、效果更好。

三、

转变作风，强化“以客户为中心”的服务宗旨和理念。

我们每个信合员工的一言一行，代表的不仅是个人，而是。

整个信合系统。要树立信合的良好形象，就要从我做起，从小事做起，从接待每一位客户做起，事无大小之分，客无贵贱之别，来的都是客，客户是信合的上帝。只有牢固树立“以客户为中心”的服务宗旨和理念，我们信合在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。“以客户为中心”是我们每一位信合人必须遵守的理念，要从思想和行动上符合转变的要求，更要从实质上达到这个转变，在服务上要为客户创造更新的充实体验，用科学发展解决历史和现实问题。我们在工作作风、经营理念要有质的转变，彻底摒弃盲目自大的思想，破除传统观念，找准新的经营增长点，要“以支农、支小”为重心，把规范化服务与精细化业务拓展有机结合起来，从做业务向做客户转变、从等客上门向主动上门服务转变、从事后出力向事前攻关转变；在细分客户、攻关目标客户、发展核心客户上下功夫，在实施差别服务、拓展优质客户上下功夫，在抓好日常业务操作、落实规章制度上下功夫，在有计划、按步骤抓业务发展上下功夫，在服务“三农”、支持“三农”中，推动各项业务“稳中求进、进中求好、好中求快”。

总结。

1、加强自身学习，提高服务意识。

工欲善其事，必先利其器。作为一名新员工，要不断的提高自己的服务技能，增强积极主动的服务意识，做到用心微笑、诚心待客。而遇到客户长时间排队等候办理业务时，一是要加强与客户的沟通解释工作，安抚客户的不满情绪，面带微笑，坦诚接受客户的批评和建议。二是要办理业务做到准、快、好，尽量缩短客户等候时间，消除顾客长久等待造成的不愉快心理。所以，当顾客来到窗口时，如果能够面带微笑的说：不好意思，让您久等了。处理完业务后跟客户说再见，欢迎你下次再来。这样，客户离开后记住的是银行柜员的良好服务，而不是长时间等待的不愉快。

2、加强服务创新，提高服务质量。

优质的服务不但要满足客户物质上的需求，还要满足客户精神上的需求。加强软服务技能的提升，发挥出每个人的创新意识，集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需求，这样不但能急剧提升客户的满意度，还可以让客户体会到在城区联社办理业务是超值的，是难忘的。

3、加强团队合作，树立品牌形象。

我们在服务工作中，要树立团队合作精神，只要对单位、对整体、对业务发展有利的事，不分前台后台，不分岗位工种，上下一心，通力合作。秉持客户是我们的衣食父母的工作理念，坚持立足三农，面向社区，服务城乡的市场定位，发挥点多面广的既有优势，加强营销宣传，通过服务让客户主动了解与认知我们，树立良好的企业文化形象。柜员岗位虽是一个小小的窗口，但它是银行和客户的纽带，我们的一言一行都代表了城区联社的形象，因此对待工作上要有足够的热情和耐心，不能怕麻烦，只有良好的服务才能赢得客户的长期信赖，从而在竞争中获胜。为此，我们必须严格要求自己，做一个合格优秀的银行柜员。

3、端正工作态度，包容谦让客户。

客户采取不同的工作方式，用心为客户提供最优质、最满意的服务。

信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。

所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：

首先是团队领导负责制，领导要从自身做起，不断地发现新问题，解决新问题，多听群众的呼声，这样的团队领导是受大家拥护的，这样的领导是爱护员工的，这样的结合才会大家劲往一处使，这也是提高团队凝聚力的重中之重。其次是建立行之有效的奖惩规定，奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。惩罚也应当是人性化和制度制度化的有机结合。

再次就是人工费用问题，对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿，不然人心涣散，情绪不满，很不利于信用社的发展。

最后就是组织员工进行适时的学习与培训，让员工时刻意识到信用社的兴衰与。

成长。

时光荏苒，不知不觉，来到越西参加信合工作已经一年。起初惊艳的清秀山水，陌生的人来人往，已然熟悉，新的工作环境，新的单位同事，也已经融入，这一切的一切，都在潜移默化中改变着我，并慢慢成为习惯。

“我是一名信合人了”，现在的我常常这样提醒自己。一年了，我已经从一个稚嫩的大学生成长成为了一名正在飞速发展的现代化农信社的员工。这一年，领导的不倦教诲，同事的言传身教，朋友的热心帮助，使我在快速的成长。那么，一年了，领导会问“你，领悟了什么？”，同事会问“你，学会了什么？”，父母长辈朋友会问“你，改变了些什么？”，《论语》曰：吾日三省吾身。我自己也会不停问自己：“我，除了年龄，还有什么在成长?”

有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力。

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做„„.在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农村信用社平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。

信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。

所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：

国有企业员工作风建设心得体会

社区《关于围绕四个“潜在因素和隐性萌芽”集中开展自查反思活动的通知》下发后，我认真进行了学习，深刻认识、领会、贯彻《通知》精神，能够做到把深刻领会贯彻十七大精神与认真自查反思四个“潜在因素和隐性萌芽”有机结合，进一步提高自身对加强思想作风建设重要性和紧迫性的认识，增强自查反思的自觉性、主动性和针对性。古人讲，吾日三省吾身，这是一种思维，一种习惯，一种修养，我们党员领导干部更要有自查自省的修养和素质。学习是自查反思的基础，我紧紧抓住学习这一环节，认真学习了社区党委要求科以上干部必读的篇目，重点学习了苏树林同志在中石化集团公司年中工作会议讲话及四个“告诫”和四个“潜在因素和隐性萌芽”的重要阐述，xxx总经理在工作会议上对领导干部提出四个“告诫”，强调要努力克服四个方面不利于工作的“潜在因素和隐性萌芽”，语重心长，用心良苦，具有很强的思想性和针对性。我密切联系公司的实际特点和职责分工，联系个人工作圈、生活圈、交际圈等实际，认真自查反思工作生活中，有无“主观主义、经验主义，淡化民主，脱离群众，弱化自我约束”等方面的潜在因素和隐性萌芽，真正做到找准身边的教训，摆透眼前的诱惑，辨明脚下的陷阱，理清成败的关键。

一、自查反思主观主义、经验主义的潜在因素和隐性萌芽。

在想事情做决策之前，我都能够认真思考，力争做到慎密周到，能够从多角度进行权衡，从没有头脑突然发热现象；牢固树立以人为本的思想，尊重人、理解人，凡事多商量，能够做到经常换位思考，充分发挥人的主观能动性；用发展的眼光看问题，因时因地，充分考虑事物的两方面，力争对问题的处理公正、合理。由于我所从事财务工作的时间较长，工作中，有时候比较依赖已占有的信息和已积累的工作经验，因而，有时出现凭主观印象做决断的问题。

二、自查反思淡化民主的潜在因素和隐性萌芽。

在班子中，作为副职，我时刻定好自己的位，能够做到工作的到位和补位，从不推诿。对待成绩能够不骄不躁和清醒认识，对待不足能够冷静面对和深刻剖析。在自己分工的工作范围内，对不同的意见，能够静下心来认真倾听，从不无故打断同志们对问题的阐述，充分尊重同志们的发言权，集思广益，制定科学可行的工作方案。作为副职，我充分尊重正职的各项决策，努力扮演好自己的角色，努力做好正职的参谋和助手。在班子中，我与同志们坦诚相处、磊落共事、相互尊重、相互支持、相互配合、相互补台，努力营造和谐亲情的良好氛围，畅所欲言，以作为求地位，想事、谋事、干事、成事。由于我所从事财务工作的横向、纵向的方方面面的关系，有时候，在与其他领导的沟通上不是很及时，在对工作人员工作的部署上，有时候没能做到事先通气，征求其意见，存在先入为主现象。

三、自查反思脱离群众的潜在因素和隐性萌芽。

作为一名领导干部，我深知群众路线是党的工作法宝之一，深刻认识到民可载舟也可覆舟的道理，强化与人民群众的血肉联系和鱼水关系，坚持走群众路线，是我党执政的坚实基础和强大动力源泉。

我在班子中分管财务、劳资和职工培训等工作，其性质和特点决定了我工作的出发点和落脚点。自从担任副经理以来，我始终如一地保持与职工群众的密切联系，努力做好党群联系的桥梁和纽带，积极做好“双向”维护。近几年，随着考核力度的加大，公司实施月分析、月考核、月兑现的运行机制，发挥成本控制的作用，以较小的成本获取较大的效益。在每月一次的绩效考核中，我严格按标准执行，使各项基础资料、管理水平有了很大提高。同时要求各基层单位对当月成本分析、岗点分配、重大问题等实行厂务公开，让广大职工积极参与公司以及本单位的绩效考核工作。在培训工作中，我们积极与上级主管部门和业务部门联系，采取请进来送出去等办法多渠道进行培训，并取得了良好的效果。在肯定工作成绩的同时，我通过认真反思，也清醒地认识到，自己在联系职工群众、深入基层方面，有时存在惰性思想；对职工群众存在的实际困难，有时解决起来缺少很有效的办法等。

四、自查反思弱化自我约束的潜在因素和隐性萌芽。

作为一名党员干部，我能够以《党章》不断规范自己的言行，讲学习、讲正气，思想先进，工作积极，作风正派。在自己分工的工作范围内，讲团结、讲和谐、讲合作。在工作中，我能够做到以身作则，自觉接受同志们的监督，要求同志们做到的，自己首先做到，身体力行，身教胜于言教。无论在工作中，还是生活中，我都能够坚持原则，通过学习不断加强自我教育，处处严格要求自己，热爱本职岗位，热爱生活，淡泊名利，廉洁自律，不计较个得失。我能够不断强化对自身的自重、自省、自警、自励教育，努力提高自身的廉洁自律意识，能够正确处理好工作圈、生活圈、交际圈三者之间的关系，警钟长鸣，积极且认真参加社区纪委开展的亲情廉政教育、警示教育等活动，阳光做人，磊落做事，自觉抵制不良现象的诱惑和侵蚀。诚然，在自我约束方面，我还有做的不到位的地方，在加强自身的理论学习上，自我抓的不是很紧；工作中，对自身的要求有时候较宽松；生活中吃请的现象有时还存在。

通过从以上四个方面对自身的自查反思，使我深刻认识到自查反思的过程，也是一次自我教育的过程。通过自查反思，自身的灵魂得到进一步净化，道德素养得到进一步提高，自身的政治素质得到进一步锤炼，政治品格和职业道德得到进一步提升，使自己政治上更加成熟，工作上更加敬业，生活上更加珍惜。通过自查反思，对苏总针对领导干部提出的四个“告诫”有了更深的认识和领会，牢记四个“告诫”，对我们党员干部的成长至关重要，其关系到我们事业的成败，关系到党的执政根基。作为一名基层领导干部，我要时刻保持清醒的头脑，认真汲取他人的教训，自觉抵制各种诱惑，明辨是非，走好人生的每一步，不辜负党组织对自己的培养和期望。

整改措施：

通过自查反思，对成绩，我要继续发扬；对不足，我要清醒认识。结合实际，制定有效措施进行整改，以利自身素质的不断提高，以利今后工作质量的不断上水平。

进一步加强自身理论的学习，认真学习并深刻领会党的十七大报告以及通过的新《党章》，认真学习、领会、贯彻上级领导的讲话精神，规范自己的各种言行，时刻保持共产党员的先进性。进一步加强各种制度建设，以制度为准则，规范各项工作内容，增强自我约束的能力。进一步加强民主监督和民主管理，牢固树立服务意识，坚持以人为本的思想，深入基层，做好上级和下级的桥梁和纽带，牢记苏总的四个“告诫”，警钟长鸣、清白为人、踏实做事、敬业爱岗，永葆共产党员的先进本色。

酒店员工作风建设心得体会

酒店员工作风对于酒店的发展和运营至关重要，好的员工作风不仅可以为酒店带来更多的客源和收益，还可以提高顾客的满意度。在酒店工作的多年中，我深刻认识到了员工作风建设对于酒店的重要性，今天来分享一下我的一些心得体会。

员工作风是酒店的软实力，是顾客选择酒店时考虑的重要因素之一。一个好的员工作风可以让顾客在酒店里感到舒适、安心、愉悦，从而愿意再次选择酒店，推荐给亲友和同事，实现酒店的口碑传播和市场拓展。

第三段：发现并解决员工作风不足之处。

在酒店工作中，我发现员工作风的不足主要表现在以下几个方面：态度不够热情、服务不够细致、专业度不够高。而这些问题的根源在于员工服务意识的缺乏和工作动力不足。针对这些问题，我们可以制定相应的培训计划和激励机制，帮助员工提升服务水平和认识。比如定期组织员工互相学习交流、鼓励员工提出服务改进建议、建立员工激励机制等。

第四段：建立卓越员工作风的方法。

建立卓越的员工作风需要全员参与，包括员工培训、绩效管理、激励机制等。要建立良好的员工作风，需要从以下几个方面入手：一是制定合理、明确的岗位职责和服务标准；二是加强员工培训和技能提升，提高服务质量和专业度；三是建立激励机制，鼓励员工创新，提高工作动力和积极性。

第五段：结语。

酒店员工的作风对于酒店的长远发展和持续经营至关重要。我们需要重视员工作风建设，制定科学、合理、可操作的建设方案，让员工具有高水准的服务意识、职业素养和专业技能，从而提高酒店的竞争力和市场地位。我相信，在全体员工的共同努力下，酒店的员工作风将会越来越卓越。

作为房地产员工

房地产业在国民经济发展中处于先导地位，已经成为我国国民经济的支柱产业。以下是为大家的房地产员工工作心得体会，欢迎大家阅读！

首先，我想从自已作为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起。也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话。好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人。在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”、“这客户太刁，没诚意”等，主观意识太强，会导致一些客户流失。对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4、做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7、学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。8、与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。9、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。10、记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名。但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！

在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话、能说不能做，不是真本领！

转眼间，20xx年就过去，到xx公司实习的时间也将近5个月了，回想起在xx工作的点点滴滴，感慨万千。新的一年即将来临，意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。

原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户的许多*明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦。

在工作中，我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

xx阳关花园项目是xx地产旗下的一个新建设的小区。在经过x年的建设之后，如今已经建成并开始向外销售了，而我则是在这个项目里任职了成为了一名销售员。作为一名销售员，我其实颇为头疼，因为我从没有过销售经历，这份工作也是好不容易才找到的，所以我格外的珍惜。既然不懂，那就得多学学，在这个项目里我们销售部有十多位员工，除我之外，还有两名新人，我们是一起入职的。平日里我们三个人也是抱团取暖，一起学习一起进步成长。*个人累了想放弃，另外两个人就会一起鼓励他，为他加油打气。

做销售是非常辛苦的，想起面对客户的时候内心的紧张，想起那一些厚厚的资料，想起自己说的口干舌燥结果客户一句再考虑就什么都成空。大部分的时候，客户说再考虑基本就是拒绝的意思了，我们再说多一些也只会惹他烦。我们这个项目建设的非常好，环境也很棒，但是也有一个问题，就是价格有些高昂。反正以我几千块的工资，不吃不喝二十多年也买不起啊，不禁感叹贫富差距实在太大。不过这也让我感受到了压力，如果我想买房，想住好房子，那我就需要更努力了。作为一名销售，我们的工资很大程度上都是靠业绩的，微薄的底薪更加激发了我拼搏的动力。

在这段时间里，*一天是闲下来的。本身项目就是一个新的小区，加上环境好，交通又方便，所以每天都会有很多人来看房，我们部门就十多个人，忙都忙不过来。每天晚上下班的时候，像是打了一场恶战一般，又像是跑完马拉松一样，都快虚脱了。而身体上的劳累没什么，更主要的是嗓子疼的难受。每天都有很多看房的人问这问那的，我们要不停的回答问题，喝口水的时间都没有，我这几天嗓子有些发炎，特别不舒服，但是我还坚持了下来，这么一点困难，还难不倒我。

转眼间就过了几个月了，我在这个项目待了这么多天，如今楼盘都销售的差不多了，我也要从这里转到另一个地方去了。我很不舍，毕竟这是我第一次工作的地方。但捏了捏拳头，我还是重新振作起来，毕竟我还需要为我自己的未来为拼搏。销售员只是我的起点，绝非是我的终点，我的路还在前方。感谢公司给我这个机会，也感谢同事们一直陪伴我、鼓励我。

内容仅供参考。

作风建设作风建设月心得体会

大冶市食品药品监督管理局。

市场科：杨帅。

二〇一一年三月十六日。

强思想、重作风，把自己打造成一名合格的稽查战士。

作风建设是我党在革命时期就形成的一项重要制度。早在延安整风运动时期，毛泽东同志就针对党内存在问题提出了要“理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评”三大优良作风。胡锦涛同志也在党的十七大、十七届四中、五中全会报告中多次强调“大力弘扬党的光荣传统和优良作风，以优良党风凝聚党心民心，形成推进中国特色社会主义事业的强大力量”。可以说，在当前形势下加强党的作风建，是关系到党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。我深深地明白，把党的作风建设搞好，对于进一步加强党的执政能力和领导水平，进一步提高拒腐防变和抵御风险的能力，始终保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政地位，保证国家长治久安，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

我们食品药品监督管理局作为政府的一个部门，在作风建设上有着不可推卸的责任，食品药品安全事关百姓的生命健康与安全，如果作风建设搞不好，工作就很难开展，就无法保证全市食品药品工作的顺利推进，也就无法保证大冶市争创省级文明城市、食品药品安全示范县（市）目标的实现，因此责任意义重大。而市场监督科作为药监局工作中的核心科室，，是全局工作的一个重要窗口和一面镜子，其执法工作开展的好坏，直接影响到药监系统的形象和政府的威信力。因此，加强作风建设，把“执好法、为好民”当成一项改进工作作风的重要内容来抓刻不容缓的。

尽管在过去的一年里，我们全市食品药品稽查工作开展的非常顺。

利，作风建设也有了很大改进，特别在文明执法方面。但是我们仍然存在一些不足。

措施。

加强和改进思想作风建设，必须求真务实，脚踏实地，埋头苦干。

加强和改进思想作风建设，必须克服形式主义和官僚主义，较真碰硬，真抓真干。

加强和改进思想作风建设，必须紧密联系实际，强化执行理念，提高实践能力。

加强和改进思想作风建设，必须严守规章制度，依法规范工作秩序。

加强和改进思想作风建设，必须注重调查研究，解决现实问题，提高工作效能。

升华一下。

作风建设作风建设心得体会

十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，切实领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，深入学习了各项规章、条例，认真倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，收获颇丰，受益匪浅。不仅加深了我对邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。而且，通过学习，更使本人认识到了干部作风建设关乎医院整体的形象，关乎医院发展的快慢，关乎每一个医务工作者的切身利益。因此，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，切实加强干部作风建设，提升医院事业发展。本人结合自身工作实际，通过学习，主要有以下几点心得体会：

一、进一步明确作风建设的重要性。

改进工作作风，端正行业作风是关系医院发展的根本保证。要想全面、正确、有效地履行工作职能，必须有扎实的工作作风和优良的行业作风来保证。作风建设就是为了加强医院干部队伍的整体素质，维护医院的整体形象，提升医院发展的速度和质量。国务院及医疗卫生部门出台的各项规章制度，明确提出了改革医疗卫生运行机制及药品生产流通体制等，要求用比较低廉的费用，提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需求。在这样一种制度要求下，医院该以怎样的态度来实践改革，医院的党员和领导干部们又该怎样将党和国家的改革方针对诸于行动？又将以什么样的精神状态去从事这项工作？所有这些，都属于作风建设的范畴，医院好的工作作风都是通过为病人服务的每一件具体事务以及表现出的风格、特点而体现出来的。所以，医院必须契合实际，以“为人民服务”的信条为宗旨，搞好作风建设，结合新形势、新任务，变革生产关系中不适合生产力发展的部分，抓好科教兴医，抓好医疗质量，抓好服务态度，抓好创新与发展，建设与现代化相适应的优美舒适医疗环境，以方便、放心、优质的医疗服务取信于病人。

二、切实加强干部作风建设，促进发展提升。

建设优美舒适的医疗环境，抓好降低医疗费用水平，提高优质的医疗服务，一切以病者的利益为重，这是加强干部作风建设的重要目标表现。作为医务工作者，我们必须做到：

1、端正学习态度，加强自我学习。

问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。同时，在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，尽心做好科研工作，提高医疗学术水平。

2、加强责任意识，提高整体服务素质。

作风不实的问题，归根到底就是责任意识不强，工作态度不端正的问题。不负责任，既是对党和人民的不负责任，对医院的不负责任，也是对自己的不负责任。因此，转变干部作风，就要切实解决责任心的问题。解决这些问题，首要的是强化社会责任意识和岗位责任意识，做到“四个必须”，即：必须深刻认识组织和领导把这一职务所赋予的职责托付给自己，就一定要认真对待、尽职尽责、不负重托，就是要既耐心教育，诚心服务，又严格管理，真心帮助，不辜负职工群众的信赖；必须切实履行好这一职责，要做到解放思想、实事求是、与时俱进、勤于学习、勇于实践；必须自觉地讲求实效、真抓实干，不搞形式主义、不做表面文章；必须真正把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，特别是在解决难点、热点、重点问题上下功夫，创造实实在在的工作业绩。在实践工作中，全院职工要发扬“仁心仁术、方便为怀”的院风，学习老一辈医务工作者治学严谨，对技术精益求精，爱岗敬业，视病人如亲人的崇高精神，“一切以病人为中心”，对服务窗口第一线的工作人员切实转变观念，从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理，病人的需要，就是我们工作的最终目标。如护士们通过理论学习和自编剧本，自我表演，相互点评等，加深对护士仪表规范化的认识和遵守护士仪表规范要求的自觉性。

3、提高领导水平，加强团队服务意识。

领导者的责任主要是促团结、当表率。首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。

4、开展作风建设，加强医院管理。

开展作风建设，必须全面加强医院管理。首先，增强“以病人为中心”的服务意识。努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心；院班子应发扬“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神，强化使命意识，服务意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。全院加强和改进学习，畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,为患者就医保方便，最大限度地减轻病人痛苦和病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平，把医院建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的新型医院。其次，为干部作风的加强，提供合理的评价、监督和保障机制，为作风建设的顺利有效实施提供良好的保证。同时，干部作风建设非一朝一夕之功，须坚持全院的有效管理和所有医务人员共同的、坚持不懈的努力。

作风建设心得体会

作风建设心得体会

-在十八届中纪委五次全会上指出，“讲规矩是对党员、干部党性的重要考验，是对党员、干部对党忠诚度的重要检验”，“各级领导干部特别是高级干部要牢固树立纪律和规矩意识，在守纪律、讲规矩上作表率。”这些重要论述，是对党的纪律建设理论的丰富，是新形势下对党员干部提出的新要求，是新一届中央领导集体从严治党、依规治党的高度升华和再出发。

没有规矩不成方圆。人不以规矩则废，党不以规矩则乱。中国共产党是一个有着严密组织和严明纪律的马克思主义政党，守纪律、讲规矩是党的优良传统。从党的一大纲领定下管党治党的初步框架，到党的六届六中全会明确提出“四个服从”基本原则;从“加强纪律性，革命无不胜”的提出，到西柏坡“进京赶考”前定下的六条“规矩”;从关于党内政治生活十二条准则的确立，到新的赶考路上“八项规定”等一系列新规矩的出台，党纪党规不断健全，刚性约束不断强化，党的凝聚力战斗力不断提升，为党的事业不断从胜利走向新的胜利提供了可靠保证。

风成于上，俗化于下。守纪律、讲规矩要蔚然成风，领导干部带头是关键。孔子说，“政者，正也”，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。只要我们党的作风好了，全国人民就会跟我们学，就能影响全民族。翻阅党的历史不难发现，正是众多的共产党人特别是领导干部以身作则守纪律、讲规矩，才使我们党团结统一，更具凝聚力战斗力;才使我们党得到人民认可、受到人民拥戴。---从不为三亲六故推荐工作，刘少奇从不让公车接送孩子上学，周恩来把“遵守纪律”作为自己的一条重要修养要则。广大党员干部特别是领导干部要切实提高对党的纪律和规矩的认识，努力作守纪律、讲规矩的表率。

不可否认，当下一些干部思想中依然存在对党的纪律和规矩不那么当回事的误区。比如，有人认为，自己没有腐败问题就行了，其他问题都“不算个事”。“不矜细行，终累大德”。殊不知，针眼大的窟窿能透进斗大的风。小节失守和-、违反党纪国法，其实是一条藤上的两个瓜，往往是相伴而生的。漠视纪律、不讲规矩，长此下去就会言行失当、失范、失控、失节，就会堕入违法犯罪的深渊。因此，各级领导干部要紧绷纪律和规矩这根弦，任何时候、任何情况下都要心有所畏、言有所戒、行有所止，不触雷、不踩线，做政治上的“明白人”。

作守纪律、讲规矩的表率，首先要知纪律、懂规矩。党的纪律和规矩内涵丰富、体系严密，既包括党章这个全党必须遵循的总规矩，也包括党的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律等刚性约束，还包括国家法律法规、党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例。纪律是成文的规矩，一些未明文列入纪律的规矩是不成文的纪律;纪律是刚性的规矩，一些未明文列入纪律的规矩是自我约束的纪律。各级领导干部只有加强对纪律和规矩的学习，准确理解、全面把握其科学内涵和精神实质，明白哪些事能做、哪些事不能做，哪些事该这样做、哪些事该那样做，做到心中有数，才能增强守纪律、讲规矩的自觉性和坚定性。

作守纪律、讲规矩的表率，关键要落实在行动中。看一个党员干部是不是遵守了党的纪律和规矩，最终的也是唯一的标尺就是行动和实践。各级领导干部都要用实践这面镜子认真照一照自己，看看自己在行动上是否真正守住了纪律和规矩。特别是在严格遵守政治纪律和政治规矩上是否做到了-强调的“五个必须”。

作守纪律、讲规矩的表率，不仅要求领导干部自身模范地守纪律、讲规矩，还要坚决维护党的纪律和规矩。这些年来，有的党员干部为私心所扰、人情所困、关系所累、利益所惑，“自我保护”意识严重，对一些违反党纪党规的人和事“事不关己高高挂起”，甚至听之任之。这是党性不强、对党忠诚度不高的表现，不利于党的事业发展。作为党员干部特别是领导干部，一定要强化责任意识，在党言党、在党忧党、在党为党，遇到违反党的纪律和规矩的行为，必须挺身而出，与之进行坚决斗争，维护党的纪律和规矩的威严。如此，守纪律、讲规矩才能蔚然成风，我们的事业发展才更有保证。

干部部门是干部之家、人才之家，承载着为党和军队事业用干部、聚人才的重要历史责任，决定了干部工作者必须讲政治、讲党性、守纪律、讲规矩，做到忠诚可靠、坚持原则、公道正派、甘为人梯、清正廉洁。近日，总政印发《干部部门“三守两满意”行为规范》，提出“七个坚决、七个坚持、七个严禁”具体要求，这既是加强干部部门作风建设的重大举措，更是对干部工作者政治上、事业上的最大关心，干部工作者必须自觉执行、模范实践。

坚守党性原则。体现在行为上，就是对党绝对忠诚，坚决贯彻落实党中央、-和-决策指示，心里时刻装着干部工作和人才建设的重点难点问题，装着部队广大官兵的所期所盼，服从命令不含糊，把握意图不偏离，落实行动不迟延，实现决心不打折。坚持把党性原则作为一切工作的出发点和立足点，不仅要“埋头拉车”，更要“抬头看路”，讲原则不讲关系、讲规矩不讲面子。依据政策、熟用政策增强底气，敢于真言、善于真言增强正气，刚性有度、柔性相依增强和气，坚守干部工作的本质，体现干部之家的本色。

恪守公道正派。“有公心必有公道，有公道必有公制”。坚持公道正派，是干部工作者必备的职业道德和职业准则。-曾强调，把选人用人作为关系党和人民事业的关键性、根本性问题来抓，公道对待干部、公平评价干部。这就要求干部工作者必须把公道正派作为立身之本，把恪守公道正派作为职业“生命线”守住、守好，贯彻和体现到干部工作的全过程、各方面，选人用人要公心，敏感事务要公正，服务干部要公平。能不能做到公道正派，是官兵最关心的问题，一个干部使用不当，会伤一大片干部的心。干部工作者要不为进退得失所困，不为人情因素所缚，不为歪风邪气所扰，自觉甘为人梯、乐于奉献。

严守清正廉洁。用人的错误是根本性的错误。从事干部工作的同志，不能仅看到有职有权，更要想着对组织所负的政治责任，充分掂量手中权力的分量，始终保持如履薄冰、如临深渊的心态。要把坚决不搞特殊化、坚决不搞特权、坚决不搞不正之风、坚决不搞腐败和防止不检点、不清爽、不干净作为底线来严守，管住权不乱用、管住手不乱伸、管住行不奢靡。勤“洗脑”，不该想的不想;勤“洗手”，不该拿的不拿;勤“洗脚”，不该去的不去，模范践行“三守两满意”行为规范，塑造干部工作者良好形象。

作风建设作风建设月心得体会

今年中共中央xx在中纪委侵蚀党的肌体，就会损坏党群干群关系，就会影响党和国家的各项工作，就会干扰党和人民事业的发展进程。领导干部作风方面存在的问题，有着复杂而深刻的社会根源和思想根源。领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面对的考验。这种考验不仅过去存在、现在存在，将来也还会长期存在。弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题努力实现领导干部作风的进一步好转，是我们党完成肩负的历史使命的重要保证。中央提出要在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，这就是：

每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。

表现在：

有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。

有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。

是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的实质。

上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。

进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到用心想事，用心谋事，用心干事。

学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：

我为沿海开发应该做什么？我为沿海开发能够做什么？努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。

附送：

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学习了应局长《在**县教育系统作风建设主题教育推进会上的讲话》，结合自身在作风建设主题活动中的感受，作为党员教师我觉得自己要从以下三个方面去努力：

应局说教师先读十本书，然后。

教学。

生一本书。确实，当今社会，技术突飞猛进，经济发展快速，教学理念变化迅速，我们不懂的东西很多，学习真的很重要。应局要求我们做到自觉学、坚持学、系统学、真心学。让读书成为教师的习惯。学法律法规、读名家名著，不断提高教学理念、教育思想，并在课堂中运用和提高。我觉得这就是马克思主义的学风。现在我们下各小学非常重视教师的学习，学校把读书室建成了最豪华的办公室，成为教师课余时间走的最勤的地方。我今后也要边工作边学习，争取做学习上的典范。

做道德上的样板。应局要求我们做人民满意的教师，我觉得自己要从以下三方面去做：

一爱岗敬业，干一行、爱一行、钻一行，做到一切为了学生;二对待学生公平、公正，做到为了一切学生;三关心爱护学生，既要关心学生的学习，也要关心学生的生活，做到为了学生的一切。

纪律是一个规范，没有规矩不成方圆。党员教师不仅要遵守党的纪律，而且还要模范地遵守学校的的劳动纪律，做到我们学校王校长要求的那样来的早一点，去的晚一点。

总而言之，作为党员教师我对自己的要求是：

平时看得出来，困难面前站得出来，党和人民需要的关头豁得出来。

以上是我个人的想法，与各位老师共勉。【2】作风建设领导班子民主生活会发言材料。

互了解和信任，也有利于我们的工作。在此，我仅结合自己的工作实际和自身作风建设，谈谈我一年来的工作、思想认识和存在的不足。

我是半年前被任命为公司副经理的，此前在大队干了三年的基层领导工作。在公司党委和公司的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，大队紧密围绕生产经营、安全生产等中心工作，抓管理、堵漏洞、保质量、促生产，较好地完成了各项任务，产值和利润都创历史新高。可以说,在基层的三年是自己发展意识不断增强的三年，更是自己管理和实践不断创新的三年。担任公司副经理一职后，我分管全公司生产、安全、市场等方面工作，面对新的工作任务，特别是面对总体运量不饱和、阶段运量不均衡、部分设备不适用等矛盾，面对安全生产压力的挑战，自己思考了一些，想了一些办法，也积极采取了一些措施。今年15月，完成货运量43万吨，货物周转量2238万吨公里，同比增长24%和5%。同时加大对外揽活力度，探索物流发展，规范项目部管理，市场工作又有新的起色。当然，这里面也凝结着在座各位领导班子成员的支持和汗水。就我个人而言，主要是在加快运行节奏、加大安全监管力度、加强团队协作、加速项目部建设、减少投诉这四加一减方面做了一些工作和努力，现简学述习如网下：

案，落实车辆人员，确保运行万无一失。只要是局内重点井搬迁，我都会督导到现场，指挥靠前，协调到车。在今年3月的**1井搬迁过程，我多次赴新井所在地嘉鱼县幸福村现场，和职工打成一片，鼓舞大家的士气。**1井的搬迁4月23日开始，连续12天之久，从探路、制定方案、概预算，到实施搬迁、调解矛盾，我全程7000米钻机长途搬迁过程中，长车短缺，矛盾突出。在这种情况下，我要求所有车辆单位加强协作。内部协作、内外协作、对外合作已成为我们完成大型长途运输的主要做法，解决了我们有活没车干、有车没活干的矛盾。比如在实施**1井、**106井搬迁过程中，我们**的工程公司、物流公司两个车辆单位以及西南运输部通力合作，发扬团队精神，才取得最佳的效果。我们自己能拉的先拉，拉不了的，利用我们的资质、诚信度和掌握资源的优势，由物流公司组织社会运力拉运，西南运输部负责进井场的设备倒运。时间进度得到保证、车辆搭配得到保证、效益也得到了保证。

今年3月9日，为给外创市场的项目部将士加油、鼓劲、提神，我们在工程分公司车辆为西北运输部举行了声势浩大的出征仪式，增强外闯市场信心，坚定走出去的决心。在稳定外部项目部人心、规范生产安全管理方面也做了很多工作，我们会同经营部门出台了《运输公司驻外项目部营运管理规定》，进一步明确了安全生产职责，规范了运费洽谈、合同签定程序，严格了设备维护和油材料管理制度，也调整了项目部干部职工的各种补助待遇。在新购设备分配问题上，果断决策，适应市场，尽量考虑驻外项目部的发展需要，优先配车，逐步夯实项目部基础。同时，自己通过各种渠道掌握信息，联络朋友，扩大业务面。加强对外合作，内配外拉，从而打开了经营之路，为外创市场营造良好环境。

为掌握个别现象，但反映的是运输的整体形象，此风不可涨。我极为重视，高度警觉，多次到工程公司召开现场办公会，多次到搬迁现场检查落实，多次与用用户沟通，有效遏制了部分司机工作疲塌、拖拖拉拉、懒懒散散的行为。同时经常白天黑夜的深入大修厂、**修理厂督促抢修车辆，提高车辆完好率，缓解车辆和任务之间的矛盾，服务质量的投诉问题基本上没有了，做到了正点、优质、高效地服务勘探开发，也树立了运输良好的服务生产、服从大局的形象。

过去一年，本人无论是在基层担任大队长，还是在公司负责安全生产和市场工作，始终坚持学习政治理论，并努力向xx倡导的八个方面良好风气和集团公司党组要求的领导干部六种作风形象迈进。一是政治意识显著增强。通过学习，使自己进一步加深对科学发展观、构建和谐社会的认识和理解，认真贯彻局党委、管理局的总体部署，强力落实公司的工作安排，促进了公司生产平稳运行。二是宗旨意识得到加强。坚持心系职工群众，关心弱势群体，经常深入特困家庭，问寒问暖，帮助困难职工群众解决实际问题。三是廉洁自律意识显著增强。无论是在工作还是在日常生活中都能严格要求自己，从不以权谋私。花钱办事，主动置身于群众监督之下，不乱花单位一分钱，不收受他人所送的礼金。四是勤奋敬业意识得到提升。把精力都放在工作上，把心事都放在事业上。始终坚持服务用户抓质量，开拓市场讲诚信，稳固市场创品牌。精心组织生产，合理调整运力，实施承诺服务，没早没晚、没日没夜、随时随地、随叫随到，以服务油田的勘探开发为己任。在确保局内生产用车的前提下，加大外闯市场开拓力度，竭力挖掘潜在客户。抢抓机遇，扩张市场，为公司圆满完成各项任务，实现又好又快发展目标不懈努力。

虽然个人在工作上干劲比较足，思想上有一定的进步，但也存在着很多不足：

二是人、车、活三者矛盾还比较突出，研究和解决的不够深入，还有大量工作要做;三是对机修板块的关心和支持不够，安全上管的多，生产上管的少;四是出于工作，遇到一些具体问题时，情绪急躁，批评人过度。当然，旁观者清，在工作和生活中，可能还存在一些我没有察觉的不足。我的发言完毕后，请各位诚恳的给予指正，帮助我提高认识，改进工作。

作风建设心得体会

作风是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。随着加强和改善作风建设从中央到地方再到公司，端正工作态度成大趋势，转变工作作风成主潮流。近日，本人经过自学和工班团体学习了关于创新开展“作风建设提升月”活动的精神，使我深受触动，感悟良多。个人思想受到洗礼，精神得到升华，现将学习心得体会分享如下：

作风就是旗帜，就是形象，就是战斗力，作风事关成败，仅有作风硬，才能干成事。一是培养敬业乐业精神。作为地铁公司的一员，要干事有热情，把奉献放在第一位，要坚持“在岗必须爱岗，在职必须称职，在任力求胜任”的要求。要有一种创业的活力，任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担，做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿脚跑事，靠勤奋造就效益，靠效益展现风采。二是培养好学慎思精神。当今时代，知识更新快、棘手问题多，在实践、探索中总会遇到新课题和面临新问题，要在探索未知中增强工作的预见性、增强解决问题的.本领，就必须多学习掌握主动权。三是培养苦干实干精神。最初应对复杂棘手的工作难题时会出现畏难情绪，经过不断学习才明白事业是干出来的，成就是拼出来的，仅有苦干实干才是硬道理。应当多想“怎样办”，不想“办不了”。

加强作风建设，归根结底是更好地工作服务，而个人工作本事强不强是检验作风硬不硬的“试金石”。在日常工作中要加强实践、不断总结，提升仓库保管员的的工作本领。一要锤炼业务本事。工班担负着承上启下、协调使用部门、采购、供货商的作用，做好统筹协调就要搞好服务，确保生产部门的高效运转，规范业务操作流程，提高收发货效率，逐步构成惯性思维。二要锤炼创新思想。创新是第一动力，也是提高工作效率和质量的有效途径，要在做好常规工作的基础上，敢于创新、善于创新，才能在不断发展变化的工作环境中与时俱进。三要锤炼精益求精的意识。要始终追求一流业务标准，高起点、严要求，作为仓库保管员更要有这种意识，小局并非弱局，要在考核中、在业务排行中求提高、勇争先。

敢担当是一种负责的行为，是一种自觉的状态，敢担当就是要用铁的肩膀负起该负的职责，做好该做的事情。强化职责担当的同时也要严守红线，在事关原则、事关方向的问题上始终坚持政治上的坚定和清醒，在日常事务中立场坚定，提升防腐拒变的本事。

青年员工是企业的未来，对待工作时更要主动付出，要有迎难而上的恒心、勇于担当决心，要主动挑起担子，为郑州地铁事业奉献自我的微薄之力。

作风建设作风建设月心得体会

今年中共中央xx在中纪委第七次全体上强调：要全面加强和改进新形势下领导干部的作风建设，努力实现领导干部作风的进一步转变。这是党中央从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的高度提出的党的建设的一项重大战略任务，必须常抓不懈，抓紧抓实，抓出成效。领导干部的作风，主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面。领导干部是党和国家的骨干力量，是广大党员和人民群众的带头人，其作风如何，对党和人民事业的发展有着极为重要的影响，关系着一个单位、一个地区的党风政风民风，关系着党的凝聚力和号召力，反映着党的执政能力、执政水平。加强领导干部作风建设，是全面贯彻科学发展观的必然要求，构建社会主义和谐社会的必然要求，提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。

长期以来，经过全党同志的共同努力，党的作风建设取得了显著成效，为我们党团结带领全国人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。同时，我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别领导干部身上存在的一些突出作风问题，主要表现是：不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸，等等。这些问题虽然发生在少数干部身上，但如果不警惕，不抓紧治理，听任不正之风侵蚀党的肌体，就会损坏党群干群关系，就会影响党和国家的各项工作，就会干扰党和人民事业的发展进程。领导干部作风方面存在的问题，有着复杂而深刻的社会根源和思想根源。领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面对的考验。这种考验不仅过去存在、现在存在，将来也还会长期存在。

下面就通过学习谈谈自己存在的主要问题产生问题主要原因及整改措施:。

每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。

表现在：有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。

有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。

上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。

而转变作风，寻找差距，必须从现在做起、从我做起、从小事做起，发现问题，及时改进，以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇，要全力以赴，党指到那里，就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势，作为机关一分子，更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力实践科学发展；始终牢记党的宗旨，认真学习各项规章制度；结合工作实际，把提升作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：我为沿海开发应该做什么？我为沿海开发能够做什么？努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。

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作风建设作风建设月心得体会

今年中共中央xx在中纪委第七次全体上强调：要全面加强和改进新形势下领导干部的作风建设，努力实现领导干部作风的进一步转变。这是党中央从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的高度提出的党的建设的一项重大战略任务，必须常抓不懈，抓紧抓实，抓出成效。领导干部的作风，主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面。领导干部是党和国家的骨干力量，是广大党员和人民群众的带头人，其作风如何，对党和人民事业的发展有着极为重要的影响，关系着一个单位、一个地区的党风政风民风，关系着党的凝聚力和号召力，反映着党的执政能力、执政水平。加强领导干部作风建设，是全面贯彻科学发展观的必然要求，构建社会主义和谐社会的必然要求，提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。

长期以来，经过全党同志的共同努力，党的作风建设取得了显著成效，为我们党团结带领全国人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。同时，我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别领导干部身上存在的一些突出作风问题，主要表现是：不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸，等等。这些问题虽然发生在少数干部身上，但如果不警惕，不抓紧治理，听任不正之风侵蚀党的肌体，就会损坏党群干群关系，就会影响党和国家的各项工作，就会干扰党和人民事业的发展进程。领导干部作风方面存在的问题，有着复杂而深刻的社会根源和思想根源。领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面对的考验。这种考验不仅过去存在、现在存在，将来也还会长期存在。

弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题努力实现领导干部作风的进一步好转，是我们党完成肩负的历史使命的重要保证。中央提出要在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，这就是：要勤奋好学、学以致用；要心系群众、服务人民；要真抓实干、务求实效；要艰苦奋斗、勤俭节约；要顾全大局、令行禁止；要发扬民主、团结共事；要秉公用权、廉洁从政；要生活正派、情趣健康。这八个方面具有很强的现实针对性和指导性，既是加强领导干部作风建设的基本内容，也是进一步实现领导干部作风好转的鲜明标志。各级党委要切实负起责任，把领导干部作风建设作为党风建设的重点来抓，列入党的建设的重要议事日程。要加强对领导干部特别是主要领导干部作风状况的监督，认真贯彻落实中央这些年来加强党内监督的一系列重大措施，积极推进党务公开、政务公开，拓宽监督渠道，促进领导干部作风建设。党的作风体现党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。人民群众往往是从党的作风上认识我们党，选定了跟党走的道路。今天，面对复杂多变的国际形势，面对国内改革发展稳定的繁重任务，党的各级领导干部，尤其要靠自身的优良作风，凝聚党心，振奋民心，攻难克坚，团结带领广大党员和人民群众，以新的风貌、新的姿态开创科学发展的新局面，谱写构建社会主义和谐社会的新篇章。

下面就通过学习谈谈自己存在的主要问题产生问题主要原因及整改措施:。

每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。

表现在：有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。

有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。

上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。

而转变作风，寻找差距，必须从现在做起、从我做起、从小事做起，发现问题，及时改进，以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇，要全力以赴，党指到那里，就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势，作为机关一分子，更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力实践科学发展；始终牢记党的宗旨，认真学习各项规章制度；结合工作实际，把提升作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：我为沿海开发应该做什么？我为沿海开发能够做什么？努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。

作风建设心得体会

领导干部的工作作风常常是一个地区和单位廉政状况的风向标，工作作风不实必然导致。“奢靡之始，危亡之渐”，对此，各级干部必须要充分认识改善作风的重要性、紧迫性，坚持高度的政治警觉，要始终坚持谦虚谨慎、艰苦奋斗的工作作风，始终与人民同甘共苦、心心相印。仅有这样才能赢得人民群众的信任、支持和拥护。

整顿作风，不仅仅在于政策的细化，更在于执行的细化。无论是豪华公车，还是豪华办公楼，大都堂而皇之，很难“蛰伏”于一隅。对于监管者而言，奢靡之风并非看不清、嗅不到。或视而不见，或大而化之，或欲盖弥彰，无非都是利益冲突引致的“选择性失明”。再完美的初衷，再精良的政策，离开层层细分解、层层抓落实的执行力，只能是一纸空谈。

严肃查处违规违纪行为，严格实施职责追究，是健全改善作风常态化制度的重要保证。纪检监察机关应充分发挥执纪监督职能，严肃处理违规违纪问题，不断向全党全社会释放执纪必严的强烈信号。对群众举报、媒体反映、监督检查中发现的违规违纪线索，应组织专人进行快速核查、及时处理，尤其对顶风违纪、踩“红线”、闯“地雷”的行为实行“零容忍”，发现一齐、查处一齐，强化震慑作用，杜绝“破窗效应”。

实践证明，仅有建好制度，立好规矩，才能使各级党组织和广大党员干部开展工作从事活动有章可循、有规可守，为常态化抓好作风建设供给依据和保障。当前，要着眼于规范权力运行和干部具体行为，搭建起作风建设的制度框架。增强党员干部对制度的敬畏感，构成靠制度管权管事管人的良好氛围。

作风建设作风建设心得体会

自开展机关作风建设集中学习教育活动以来，我深受启发，为了更好的为安岳的和谐发展、赶超发展做贡献，从自身做起，这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求，首先要深刻剖析自己，全面查找不足，然后身体力行，强化自身各方面的素质，为建设高效能的机关努自己的一把力。

1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。

2、对照要求，检查不足。

乏开拓创新意识等问题。一定要通过学习，进一步提高政治素质。

3、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。我们现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，对企业、基层农民，我们除了要真心诚意地对待他们，更要时时刻刻的换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

4、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为机关制度的建设作保障。团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到机关制度的建设。因此，在一起共事，要特别主义搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。

5、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。

在这次机关作风集中整顿过程，思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强，这就要求在工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，为安岳的发展贡献力量添砖加瓦。

作风建设心得体会

作风建设关系党的宗旨和形象，是党的建设的一项长期任务。开展这项活动，充分体现了省委、省政府对作风建设的高度重视，也亮明了抓好干部作风的鲜明态度和坚强决心。

一、深刻认识开展干部作风建设年活动的重要性和紧迫性。

明确提出了干部作风建设年活动的目标任务和具体要求提出了六个方面的重点任务，即：强化服务意识，建设服务型政府；规范行政审批，优化发展环境；落实各项制度，提高办事效率；推进阳光政务，全面实施行政权力公开透明运行；严格行政监督，落实责任追究；抓好反腐倡廉，加强廉政建设。这些，对于我厅开展好干部作风建设年活动、进一步转变干部作风具有重要的指导意义。各处室单位、全体干部职工一定要认真学习、深刻领会，切实提高对加强作风建设重要性和紧迫性的认识，把思想和行动统一到省委省政府的决策部署上来。

二、“干部作风建设年”活动要努力实现以下五个方面的目标：

1、贯彻落实科学发展观的自觉性坚定性有新增强。深入学习实践科学发展观，坚持正确的事业观、工作观、政绩观，切实破除“官本位”思想，强化民本意识，摒弃经验主义和惯性思维，不断解放思想、与时俱进，进一步提高全厅干部贯彻落实科学发展观的能力和水平，把落实科学发展观贯穿于财政改革发展的全过程、落实到财政工作的各个环节。

2、推进改革创新、破解发展难题的能力有新提高。围绕“保增长、扩内需、调结构、惠民生”这条主线，从财政工作实际出发，认真研究解决制约全省科学发展的突出问题，在深化财政改革、完善体制机制上求突破，着力促进全省经济科学发展；认真践行党的群众路线，坚持理财为民，多办顺民意、解民忧、增民利的实事好事，着力保障和改善民生。

3、服务创新创业、促进科学发展的财税环境有新优化。推进行政职能从审批型向服务型转变，寓管理于服务之中，在管理中体现服务。进一步规范财政行政许可和非行政许可审批事项，主动服务，简化审批程序，缩短审批时限，提高审批效率；全面清理行政事业性收费和基金，能取消的取消，能降低标准的降低标准，强化收费基金监管，确保收费和基金减免政策落实到位；实施好各项税收优惠政策，支持企业加快发展，为全民创业和企业发展创造良好的财税环境。

4、拒绝理由、雷厉风行、狠抓落实的作风有新改进。以强烈的事业心和责任感干事创业，认真贯彻落实中央和省委省政府各项工作部署，切实提高变思路为行动、变行动为效果的执行力，着力提高工作质量和效能，真正把行动体现到财政实际工作中，努力做到想干事、能干事、干成事、不出事，卓有成效地完成保发展、保民生、保稳定、保中央和省委省政府决策部署落实的各项任务。

5、应对风险挑战、推进富民强省的理财实践有新业绩。始终保持昂扬向上、开拓进取的朝气和艰苦奋斗、敢做善成的勇气，创造性地完成各项工作任务，保持财政收入稳定增长，财政管理不断规范，财政改革不断深化，财政运行机制不断完善，财政资金配置和使用效益不断提高，为推动科学发展、富民强省贡献力量。

三、

结合本职工作认真查找和整改问题,进一步转变作风。

以“干部作风建设年”活动为契机，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行了认真自查，发现存在以下主要问题。一是思想不够解放，头脑中条条框框较多，“不可能”的思想还有一定市场。有的工作起点和标准不够高，缺乏争先创优意识；有时候满足于完成工作，大胆探索比较少；就事论事多，从经济社会发展的全局和高度提出解决问题的思路和办法少，运用理论解决实际问题的能力不够强，超前意识和谋划能力不够，参谋助手作用发挥的不够好。二是在学习态度上，有时把学习当作一种任务来对待，自己挤时间主动学习的较少，也没有坚持经常地、系统地去认真学习领会；在学习方法上，大多是被动地接受灌输式的学习教育，主动与同志们辩论、讨论、交流少，也不太注重对理论学习的。

总结。

分析；在学习内容上，侧重对理论的主要观点、论断的学习掌握，而对其内在联系和理论体系理解把握不够深刻透彻。对与自己工作关系密切的学的多、学的深，其他的则一带而过。三是工作作风不够扎实深入。在机关处理和应付事务性工作多，就某一问题进行深入调查研究少；与上级沟通相对较多，到县乡了解情况、掌握第一手资料少；有时候浮躁，不太认真细致，得过且过；与兄弟市的沟通交流，主要依赖通讯工具，走出去、请进来，借鉴外地经验少等。针对上述问题，自己将进一步征求意见，认真分析梳理，按照干部作风建设的要求切实加以改正。