综合管理部工作总结食堂管理(实用16篇)

时间:2023-11-14 14:09:10 作者:QJ墨客

通过写月工作总结,我们可以发现个人的懒散和拖延行为,从而改进工作习惯和提高效率。让我们一起来阅读一些精选的月工作总结范文,从中获取写作灵感和经验。

综合管理部工作总结

刚刚过去的20xx年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

一、人事管理方面

启发:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。

2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,erp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。

3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。

二、项目申报

本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用aa级,省标准化良好行为aaa级,台州市著名商标等荣誉。

三、lowes验厂工作

启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年lowes验厂的重中之重。

四、日常管理方面

综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。

二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。

三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。

不足之处和下一步计划:

20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:

1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。

3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。

1、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的`综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20xx年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。

2、协助部门工作,加强团队建设

继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。

3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键kpi),月度完成情况总结和评价。

4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。

综合管理部的工作总结

根据炼轧公司领导安排9月10日我正式介入到安全工作中来,开始对这份工作比较迷茫,但是我想到公司一位领导说过的两句话:一是“不管什么工作都是在学习中开展的,只有每天坚持学习才能够成长”。还有一句“认真做事,只能把事情作对;只有认真加用心,才能把事情做好。”所以我才有信心干这份工作。

开始我公司炼钢厂天车故障比较频繁,所以我就组织了炼钢厂天车主管及电气工程师对天车进行了电气、机械以及操作的排查。确实查出不少问题并组织运转车间主任及主管、机电车间主管炼钢厂电气工程师对查出来的问题作了分析,并商议整改意见,下发了整改通知书。并安排对整改完毕的验收,最后有综合管理部进行复查并反馈了复查意见。

周总在8月份总结分析会上提出工作要抓细节,这次对天车排查就证明了细节很重要。我们在做每一项事情都要做不要嫌琐碎、繁杂,细小的事情,因为我们日常大量的工作就是这些琐碎,频繁细小问题重复演练。想到一句名言“千里之堤,溃于蚁穴。”一个不经意的疏忽,其破坏力往往是惊人的大事故。所以我们就在每周星期三的安全检查中不断的推行刘总提出来的5s现场管理,先是现场的定置摆放,然后是环境卫生的整理、整洁。发现问题处理问题,小事不过班,隐患不过天。下达整改通知书前让领导确认之后发下。然后保持,提高工人素养。在9月11日的安全检查完列会上有一位厂部领导提出检修人员从开始就不注意一些细节上的常规问题比如说:检修前的定性;检修中的定人、定时、定方案;检修后的验收复检;整理现场,辅材备件的回收等。都没有这样的习惯,所以对此申请了周总的同意后利用中秋节假时期对两厂检修人员安全操作规范及焊工操作技术的基本理论培训,培训后效果很明显。

此后对两厂安全员的跟踪培训他们知道安全工作不光是操作人员的违规、现场的劳动保护外还有设备以及现场的安全隐患排查。带领两厂安全员对两厂设备传动部位进行了排查,查完以后让他们先提出查出的问题我在做了补充,随后请两厂设备厂长对此提出整改意见下达了整改通知。两厂设备厂长要求:

一、整齐要求工具、工件、附件、辅材必须放置整齐,安全防护设施齐全、线路完好。

二、清洁设备内外的'清洁、各配合部位、传动原件等无油垢、无碰伤。各部位无漏油、漏水、气等现象都要盘查,要求设备见本色。

在公司碰头会上周总一直提出对设备的安全隐患排查并下整改通知,这一项工作组织两厂安全员以及工程师一同进行检查并商议处理方案,以厂部下整改通知;刘总提出对操作室及操作台台面的整洁进行排查并下告知书,两厂电缆的隐患正在进行中。

10月份工作重点继续对两厂设备及电气安全隐患狠抓。现场管理:这是我们安全的重点,坚持推行公司领导推出的5s现场管理,这样可以很大的消除安全隐患,确保安全顺利生产以及人身安全。这样对炼轧公司厂部车间的环境以及管理人员的管理水平有着很大的提升意识,员工有了“人造环境,环境育人”的意识。使我们炼轧公司的每一位员工成为有企业素养的企业人。

炼轧公司综合管部

20xx-10-1

综合管理部的工作总结

从x年2月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:

(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。

(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的'修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。

将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。

(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。

(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。

(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加xx人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。

(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。

1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。

2、购置综合部办公家具。

3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。

综合管理部的工作总结

1、抓好对员工的招聘和培训工作,及时为车间部门补充人员:经过努力,一年来,我们先后为企业招聘了约7xx名员工(含走掉的1xx人),目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人,人员数量已达760多人,达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业,面对未来,综管部自始至终地认真抓好教育培训工作。凡进厂的员工,全部进行目标教育和行为规范、遵章守纪培训,并对技术、质管人员进行重点培训,也对工段长、安全员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训,努力提高管理者的素质。

2、健全各项管理制度:我们吸取西服厂成功的管理经验,并结合公司的具体情况,进一步完善制度和各岗位职责,并加强了对制度贯彻执行情况的检查落实,认真督促检查各职能管理部门的工作。

3、抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作:俗话说“兵马未动,粮草先行”,在我们综管部正确领导和精心管理下,在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下,全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满足了全厂员工在生活生产上的需求。

4、进一步加强各项管理特别是现场管理工作:根据工厂发展需要,将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的配合下每日数次检查现场管理情况,对一些员工现场的错误行为进行纠正,发现违反厂规厂纪的,及时给予处理。现在,员工上班时间讲闲话的较以前少了,打手机已基本没有,环境卫生也大有改观,工作台、凳子摆放也基本上整齐了,绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上,基层管理者工段长、班组长、统计员也开始重视现场管理工作。

5、坚持不懈地抓好安全工作:工厂的安全、防火,责任重于山,丝毫不得马虎,所以白天在时时检查安全上的漏洞,消除安全隐患,检查处罚在厂区抽烟的`人,夜里对门卫进行查岗,检查工厂各个安全门是否锁好,监控保安的值班工作情况。认真做好安全教育工作,多次召开会议进行安全教育,如召开了有一百四十多名男员工参加的会议,进行消防知识培训和安全教育、厂规厂纪教育,还召开了宿管会成员会议和宿舍室长会议,进行消防知识培训和安全教育。在总厂领导的指导下,还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急情况疏散演习。

6、处理各种琐碎事情、棘手的问题:由于在开工后,工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工,综管部工作面临着一大堆需要处理、需要解决的问题;新工人来,良莠不齐,不合格员工的辞退,违纪员工的处理、辞退,特别是一些刺头、斜头,处理时更是比较烦神,24小时之内,随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障,我们白天没时间,晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护,外来客人的接待工作,几次都是下半夜才到,有时是休息日到厂,都及时到工厂接待处理。还有的如员工生病,更得要及时的安排和处理。6月12日厂休日下午1点多钟,综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸,在医院里找到后立即作了妥善处理,随即又赶往交警大队进行联系交涉,在住院期间,代表企业给予了她们无微不至的关怀和照顾,让她们及家长和学校感受到了厂里如同象自己的家一样的温暖。

今后工作打算:

下一年除了做好综管部的日常工作外,要着重抓好如下几项:紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作:企业下一年的工作目标即计划到年底生产能力力争达到设计能力,全年产量力争实现40万件(套),实现销售收入x万元,净加工额实现1000万元,从三季度开始,净加工费1xx万元/月,四季度净加工费150万元/月,月产量达4-5万件(套)。要在人力资源上确保以上目标的完成,下一年要加强对干部的管理和考核工作,进一步抓好对员工的管理,在稳定员工队伍上下功夫,要把干部和员工的积极性调动起来,我们上一年在这方面做了一些工作,但还不够完善,我们也在不断总结,要把工作做在前面,让企业有一个好的氛围,好的精神状态。体现企业以人为本的理念,人们的需求不仅有物质方面的,还有精神方面的,我们的员工来自于方方面面,有纺校来的,有社会上招聘来的,在需求上也有一定的区别,我们要针对不同块块的不同需求,有针对性的做工作。开展好评选每月之星活动,鼓励人们奋发向上,争作贡献。丰富员工的业余文化生活,要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加热爱我们的企业,要做到以感情留人、以机制留人、以发展留人。

2、企业的贯标工作:iso9000系列标准是世界标准化组织综合世界发达国家质量管理的精华制定的国际标准,已为世界上80多个国家或地区采用。贯彻iso9000系列标准就是要求企业围绕质量方针和质量目标,建立和实施文件化的质量体系,明确职责,确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。我们要严格按照iso9000系列质量体系的要求来操作,做好质量体系认证前的培训工作,提升管理水平,力争在x年通过质量体系认证。

3、做好接待外商的验厂工作:欧美等一些国家开始强制推广一个新的国际贸易标准——社会责任标准,即sa8000标准认证俗称验厂。外商验厂的标准苛刻,但我们要接受挑战,我们要按照验厂的要求,做好充分准备,随时接受外商的验厂。下一年力争通过1到2个大的客户的验厂。

综合管理部工作总结

综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

一、主要工作:

(一)办公室工作。

1、接收上级文件247份,发文113份、贷审会会议纪要38期,转发上级文件75份。

2、内部刊物:由各支行(营业部)、部门进行投稿,发行刊物7期。

3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。

4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。

5、根据财政部门要求,办理并征缴20xx年残疾人就业保障金。

6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。

7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。

9、办理企业年金事宜。

10、办理我行与马x房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。

11、完成农六师xx市安排的植树任务。

12、按时交纳银行业协会会费,并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。

13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。

14、认真做好20xx年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。

15、配合会计事务所审计部门,为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料,确保该工作有效有序的开展。

16、做好后勤保障工作:办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下,办公室转变工作意识,努力成为各部门的服务者,为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下,完成了国民村镇银行的日常管理工作,印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证,办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。

综合管理部的工作总结

在公司领导的正确领导和相关部门的大力支持下,在综合管理部全体员工的共同努力下,20xx年度综合管理部不论是行政管理、后勤管理、企业管理等各个方面较20xx年都取得了很大的进步,较好的完成了各项工作任务。现就在安全管理方面的工作总结如下:20xx年综合管理部在公司领导的支持和全体员工的共同努力下,完成了年初制定的安全管理目标,全年未发生人员伤害事故和设备损坏事故。工作中,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,明确了部门负责人为综合管理部安全第一责任人,建立健全了本部门的安全管理网络,并把安全管理责任落实到每个环节、每个人。尤其在公司的指导下增设了兼职安全员的岗位及职责后,许多安全管理方面的工作落到了实处。具体做了以下工作:

1、加强部门安全管理工作。根据部门各岗位工作职责,全员签订《岗位安全责任状》,对岗位安全目标实行管理。确保全年部门工作无违纪现象发生。

2、加强安全教育工作。坚持每月召开部门安全工作会议,进行部门内部安全教育。利用管理看板,配合安全管理部进行安全知识培训等形式,提高员工的安全防范和自我保护意识。对新入职员工配合安全管理部进行安全教育公司级、部门级,经考核合格后方能上岗。

3、定期对车辆进行安全隐患检查、保养及维护,严禁车辆带安全隐患行驶,做到安全文明驾驶。遇到恶劣天气(下雨、下雪等)车间叮嘱驾驶人员注意交通安全,无特殊原因不安排驾驶人员加班,防止因天黑路滑而出现的'交通事故。

4、加强部门的档案管理工作。加大对公司购销合同的管理力度,每月底定期通报公司购销合同的返回情况;规范了档案归档、分类的标准,使部门、公司档案一目了然。

5、严格按照公司印章管理规定,保管使用公司公章、合同章、法人章,严格审批用印权限,一年来,未出现错盖、超权限用印事项。

6、严格公司新招聘人员的管理力度。要求新招聘人员上岗必须出具户口所在地派出所开具的无违法乱纪证明及招工体检健康单据。从一开始就杜绝了公司人员方面的安全隐患。

7、严格劳动合同管理。招聘员工试用期满,转正当天签订劳动合同。并根据工作职责分工签订《驾驶员协议》、《保密协议》等劳动合同补充协议。

8、对进入库区的外来施工人员进行备案管理,做到防患于未然。

1、对部门各类设施设备建立了维修保养台帐,定期检查、保养并在台账上记录、备案。

2、对车辆的驾驶人员进行严格管理,严格持证上岗。

1、定期发放各种劳动保护用品,督促并检查员工按规定正确佩带、使用。

2、遵照公司有关规定,协助安全管理部组织相关员工进行职业健康体检,防范职业病。

新的一年里,综合管理部的工作任务更加艰巨、更加繁重,为了加快企业发展,保证正常的经营秩序得以顺利进行。综合管理部总结了以往工作经验,对20xx年的安全管理工作提出了新的要求。

1、明确安全管理目标

在公司领导班子的正确指引和大力支持下,综合管理部将进一步加大安全管理力度,健全安全管理网络,努力实现“人身伤亡事故为零、人身责任事故为零、设备损坏事故为零、火灾事故为零、重大交通事故为零”的安全目标。

2、工作重点

1)、明确部门安全管理责任制。落实到各岗位的安全职责。

2)、完善部门安全教育培训。新的形势对企业的安全教育提出了新的要求,对安全教育培训进行必要的调整,使之更加标准化、规范化,以提高我部门全体人员的安全意识和安全管理水平。

3)、通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动,提高部门员工的安全意识,努力营造“保证安全,人人有责、人人尽责”的氛围。

4)、组织开展事故、障碍及严重未遂事故后的处理、汇报,原始记录按规定保留,并贯彻落实。事故发生后应按照有关规定组织调查,并做到“三不放过”。

综合管理部工作总结

一眨眼一个月的时间过去了,在这一个月的工作中,也许是我对自己的工作没有一个很好的定位,以至在综合部的工作平淡而枯燥。一心只想着综合服务工作单纯的服务于公司的其他部门,这样的想法也许过于有些简单,总把一些事情看得微不足道,在执行力方面也许能力甚微,所以一个月以来,工作的开展没有明显的业绩。虽然这一个月的工作取得了一定的成绩,但我深深知道这离不开公司领导及同事们对我工作的帮助与支持,更需要我自己的努力。

我们综合部紧紧围绕服务公司发展,强化管理,在总经办及综合部总监的领导下,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,协调内外、沟通四方的枢纽,较好地完成了公司初步的各项工作任务,现将本人一个月以来的工作情况汇报如下:

一、强化自身建设,规范公司相关制度的管理,促进综合部工作规范有序运转。自20xx年3月5日进入公司以来,建立了一部分与工作实际相符的管理制度,着力维护公司利益,尽量减少各项开支。

二、综合部的工作涉及面广,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我真人学习其他各部门的经验,规范本部门的办事程序,学习各项先进管理方法,注重平时积累,严格履行公司办事程序,使以后的工作有条不紊。

三、不断提高工作质量和效益,从严要求,在各位领导的帮助与支持下做好各项工作。

四、根据领导的安排,对一些工作督促落实。

五、加强沟通协调,营造了良好的内外部工作环境。

六、在工作中存在很多不足,首先刚接手一项新的工作,在很多方面都不是完全掌握,规范起来有一定的难度,其次是工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。

七、未来工作计划:

1、首先调整好自己心态,对自身的工作有一个新的定位。

2、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,更好的在总经办及部门总监的领导下开展好各项工作。

3、重点树立公司整体服务意思。

4、加强组织协调,提高工作质量,更好的服务于全体。

5、加强制度规范建设,建立健全部门相关管理制度。使部门工作上台阶、上档次。

6、协调好部门与部门之间的工作,从领导工作的实际需要出发,提高整体工作效益。

7、培养好同事之间整体协调性及集体荣誉观,建立一个朝气蓬勃,有统一战斗力的工作团队。

8、对领导安排的各项工作,要提前了解,以最好的结果完成任务。

9、服务并监督各项规章制度的落实。一个月的工作虽然取得了小小的成绩,但离要求还有很大的差距,综合部工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合部工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。在以后的工作中,我们们会把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有一定的提高。

我将不断地总结经验,加强学习,调整心态,努力提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的服务工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极开展和完成好每一项工作。

相信在未来的工作中,综合管理本着“服务第一,效率跟随”的原则,团结一心,全心全意以企业发展为己任、以各部门满意为目标,在总经办及综合部总监的领导下一定能使公司整体面貌上一个新的台阶。

综合管理部工作总结

从xxxx年xx月xx日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:

(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。

(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。

(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。

(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。

(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。

(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。

1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。

2、购置综合部办公家具。

3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。

4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。

5、参与crm管理软件的购买并实施。

6、协助技术部做好老外的接待工作。

入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要工作计划:

1、将各规章制度进行完善,出台员工手册。

2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。

3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。

4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。

5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。

6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。

7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。

综合管理部工作总结

xx年,综合管理部在公司领导的大力支持下,在公司各部门的积极配合下,紧紧围绕综合管理部部门职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

今年以来,多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划,明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标;进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式,即立足“临空新城”项目,夯实基础,经营业务可以由一体化向多元化演进;通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词”有奖征集活动,最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。

鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商,仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作,主要业务收入为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成,临空投公司便面临无业可做的局面。

综合管理部在公司领导的带领下,认真分析公司现状,通过广泛收集、筛选内外部企业信息,最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业,并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习,最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》,这为公司实现飞跃性发展,指明了方向。

综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部运营管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在,也是提高工作效率,顺利完成各项任务的前提。

20xx年,我们把内部运营管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》,新增《物资采购管理(暂行)办法》、《编外人员管理办法》,进一步提高规范化运作水平。

根据公司合同管理、印章管理等制度,我们严格落实相关规定,全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛选、分送、传阅、催办和收集工作;完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作;累计保管各类合同近73份,并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。

根据公司规划及各部门需求,本着以人为本,重视人才,尊重人才的原则,从今年4月份开始启动招聘工作,通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好,素质高,业务精的专业人才,并建立健全了较为完善的员工信息资料库,进一步为加强人才信息化管理做好准备。

公司自20xx年8月成立,从公司成立之初的26人,迅速发展壮大为目前的43人,具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人,临时辅助用工10人;党员18人(含预备党员1名);正式编制中男员工23人,女员工10人;硕士以上学历5人,本科学历22人,大专学历6人;派遣人员中男员工6人,女员工4人,其中党员2人。

现所有在册人员均已确定劳动合同关系,并建《劳动合同管理台账》,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作,今年较之去年同期新增参保人员10人,离职异动2人;严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定,坚决杜绝不规范的用工行为。

今年下半年先后组织9场内部培训讲座,累计培训课时达10个小时,通过开展系列培训活动,不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程,也能更好促进新老员工融洽相处。

后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分,也是整个综管部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,确保公司工作的正常运行。20xx年,公司食堂共接待来访客人约600余人次,客餐招待60余桌;累计接待员工约17920人次,就餐标准按每人每天元(指早餐+午餐)计算,全年共结余伙食费16200余元。

一年来,我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修,严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用;在办公用品的管理上,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,既节省了开支,又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理,并借助集团公司固定资产管理系统,建立健全了固定资产管理台账系统。

另外,在公司领导的支持下,组织申报第十五届(20xx—20xx年度)优秀企业材料,最终被市企业联合会、市企业家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号;在集团公司和区政府的支持下,成立了党委组织。

在上级工会的带领下,积极组织“市三星工会组织”评选活动,并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》,并为员工办理“职工入院互助医疗保险”,借助工会组织平台,努力完善员工福利待遇。

综合管理部工作总结

20xx年,综合管理部在公司领导的指导下,在各部门的大力支持配合下,紧紧围绕公司各项重点工作推进,全面加强基础管理,切实履行工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下:

(一)如期完成公司注册、办公楼装修,确保公司顺利入驻延安。

按照公司注册工作要求,在集团公司的指导和支持下,如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照,确保公司如期完成注册,揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作,确定施工单位,督促施工单位作业,确保公司于十月底入驻延安并正常办公,配合相关部门,完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件,为员工提供良好的工作环境。

(二)积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作。

在公司领导的指导下,加强与延安市委市政府沟通、协调,积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前,已上报并通过延安市委组织部会议,待延安研究批复。

(三)高标准完成会务、接待和外联工作。

切实将精细化标准融入日常行政公务接待中,不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会;7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛,延安公司成立揭牌仪式,公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式;9月21日,项目分区规划方案评审会;12月7日,延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中,得到了上级领导和外界单位的一致好评。

按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会,较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时,协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。

(四)强化督办力度,推动各项决策和重点工作的落实做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来,综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求,做好督办、公文上报工作。

一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划,将每月工作任务细化分解,责任到人,明确时限和工作要求,及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》,向公司领导准确反映我公司项目进展情况。

二是配套出台公司内部督办工作计划,保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表,综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况,随时掌握动态,及时督促整改。

三是在督办过程中,既注重发现工作中存在的问题,又注重分析问题产生的原因,更注重提出解决问题的对策措施,提高督办工作的针对性和实效性。

四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办,做到件件有着落、事事有回音。

(五)紧抓人员招聘、人才培养。

员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难,在招聘过程中,采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法,确保各部门筹建顺利完成。目前,公司组织架构已基本建立,人员队伍建设初见规模。

员工培训方面,对新入职员工进行入职培训,确保新员工尽快熟悉公司业务,投入工作。同时,根据公司业务开展需要和各部门培训建议,制定公司年度培训方案,并逐步落实实施,以不断提高员工业务水平和专业知识。

(六)完善规章管理制度,加强制度建设。

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部参考集团公司《1999年—20xx年规章制度选编》、《20xx年—20xx年规章制度汇编》等资料,并结合公司运行的实际情况,按照边繁荣边理顺的工作思路,建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度,编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》,坚持重要制度上会通过,重要制度上墙,切实加强公司制度建设。

(七)文秘机要强化管理,规范办文。

在文秘管理工作上,坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理安排公文处理程序,文件收发程序;对公司各项公文、资料,统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面,积极配合公司重点工作宣传,积极向集团网站发送新闻稿件,确保宣传信息的有效、及时发布。

截止十二月份,草拟各类公文、文件共计100余份,按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇,信息简报5篇,完成上报集团通讯稿15篇。做好公文流转,共接收各类行政收文70余份,确保了内外部信息的有效传递。同时,对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理,确保公司档案完整无缺,及时立卷归档。

(八)安全保卫工作。

安全工作一直是公司重点工作之一,公司严格遵守集团公司安全管理要求,采取有效措施加强公司办公区、宿舍、员工安全管理,确保公司20xx年无安全事故发生。

切实加强公司安全管理,对公司保安进行岗前培训、现场教育、强化安全意识,严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度,做好痕迹化管理,维护办公区的安全。加强员工安全培训,提高员工安全意识,杜绝安全事故,定期排查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。

在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合管理部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务,科学合理地安排市内车辆行程,做到高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶,未发生一起行车事故。

(十)后勤服务保障工作。

综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活,确保员工工作无后顾之忧”的指示,加强员工食堂和宿舍的管理,为员工工作提供强有力的后勤保障。

一年来,员工数量不断增长变化,员工食堂坚持提前了解、

公司综合管理部工作总结

201x年,公司各部门和人员进行了重组和划分,综合部的工作职能发生了一定的变化,综合部的工作面临着严峻的挑战和考验,但在公司领导的支持带领下,在各部门和各位同仁的积极配合下,在综合部每一位员工恪尽职守、精诚合作下,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将201x年的工作情况汇报如下:

一、强化自身建设,规范内务管理,促进各项工作规范有序运转。

加强部门管理,落实岗位责任。

健全各项规章制度,进一步提高规范化运作水平。

1、规范综合部工作的基本原则,做到“讲程序”。要求综合部人员对各项工作的落实,该走哪个程序的,不折不扣地按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。

2、规范综合部工作的实效性,做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,综合部在原有制度的基础上,先后修订和拟定了《劳动纪律管理办法》、《管理岗位聘用人员薪资管理办法》、《生产人员薪资管理办法》、《促销人员薪资管理办法》、《劳保用品管理办法》、《货运车辆管理办法》、《宿舍管理办法》、《安全生产管理制度》、《日常工作问责制度》等一系列涉及行为规范、薪资劳酬、车辆管理、安全生产、奖罚措施等管理制度及规范性文件。在具体工作中以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。

3、规范综合部发文办事程序,做到“讲效率”。

首先,从严要求,认真做好文秘工作。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、会议秩序等工作做到了科学而又精简的结构安排。

其次,加强文印管理。无论是用印、用件,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件,从而严肃印信管理,完善印信制度。

再次,对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。

总之,规范化水平的提高,确保了综合部日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二、加强沟通协调,营造良好的内、外部工作环境。

外部环境。

1、日常工作中,加强与地方各行政职能部门的综合协调,负责与地方政府、工商局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防大队、发改委、农业产业化办公室等各个行政部门的对接和协调,确保做到上传下达,为公司经营规范化、程序化发展营造良好的外部环境。

2、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。

内部环境。

1、加强与公司领导的沟通与协调,针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题,通过各种渠道征集广大职工的意见和建议,利用不同方式和渠道,了解职工在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

2、加强与各部门之间的沟通协调,通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

三、细致周密,做好综合部各项基础性工作。

做好人力资源工作。

人才决定竞争力,完善和强化招聘、培训、考核等各项人力资源工作是综合部xx年工作的重点之一。

1、薪资发放:做到了每月8号和25号及时发放工资及五险一金的缴纳工作。公司员工构成比较复杂,工资核算类别繁多,尤其是营销部的工资核算,有销售内勤、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同工种不同的核算方式,而且每月都有新进、辞职、考核、转正、晋级等,还有值班、节假日工资、加班补助、用餐补助等诸多因素的影响,核算难度相当大。但是我部人员秉着认真负责、公平公正的态度做好每个月、每个人、每一项的核算工作,兢兢业业,毫无怨言。

2、人员招聘:201x年公司开创了用工需求的最高峰,由于公司业务经营品种的增加、二期工程的开机试车等因素,需要招聘大量人才,除了招聘销售代表、财务、保管、装卸工、质检员等普通工种,还需要招聘生产操作工、机修工、电工、锅炉工等特殊工种。为此,我们开辟了多种招聘渠道,尝试了网上招聘、参加省人才、市人才专场招聘会、与大中专学校定向合作等方式进行招聘,积极满足公司用工需求,截止二期工程试车前,面试人员300多人,新进人员92人。

由于和中粮代加工项目的合作,生产车间急需大批一线工人,由于富士康10万人的用工需求,使得周边工厂的用工空前紧张,所以灌装车间工人的招聘工作特别艰辛,我们奔波于各个乡镇、各个村庄,招工广告贴了一遍又一遍,厂区介绍、用工需求、工资待遇重复了一遍又一遍,招聘的过程中我们遭遇了无数次质疑、无数次拒绝、无数次期待,无数次酸甜苦辣。xx年综合部面试人员500多人,招聘职工300余人,基本满足了现有岗位需求。

3、培训:为增加公司的市场竞争力,做好团队建设,稳定员工队伍,提高员工士气,提高工作效率。建立了切实有效的培训体系,有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训,特别是特殊岗位的管理、操作人员的培训。对于新进员工,根据不同岗位需求,采取集中培训和专门培训,及时使新员工掌握上岗的基本技能。

4、考核:进一步完善考核制度,制定了全面的考核指标,通过自评与部门评价相结合,对业绩、能力、品德综合全面进行考核。

5、档案:建全了员工档案,完善了员工登记表,整理了员工花名册。

6、劳动合同:为加强公司的管理,提升企业的管理水平,以及保障公司部门员工的切身利益,根据国家劳动法规定,与在职员工签订了《劳动合同》。

1、有计划的采购办公、劳保用品,确保公司办公和生产需要。一是建立较稳定的采购渠道;二是坚持质量第一、价格优先;三是建立台帐,完善手续,做到来有凭、去有据。

2、对新购1000元以上物品按部门进行登记,10月份综合部对所有办公室的公司财产重新登记造册,对重要设备重新清点整理,做到有备可查,责任到人。

由于用餐人员的增多,为保证员工的就餐,食堂新增加了两名厨师,在二期工程试车和中粮代加工项目合作期间,食堂每天要承担100多人四顿饭的伙食,中午甚至增加至200多人。由于人员的增加带来了成本的提高,我们的厨师想尽办法变化饭菜种类和方式,在控制成本费用的前提下保证了饭菜的质量。

加强车辆管理。

1、在办公车辆管理上,我们按照公司的要求,严格行使管理职能,强化服务意识,制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法,统一集中管理,完善了车辆的调度、维修、保养及司机的爱岗、安全教育管理工作。

2、做好班车服务工作,做到准点发车,加强司机安全驾驶责任和服务意识,保证员工能够正常上下班。一年来,班车没有发生一起交通事故,没有接到任何关于班车的投诉,我们的班车司机无论是周末、节假日加班,还是早七点、晚七点发对班车,总是勤勤恳恳、任劳任怨。

3、加强公司货运车辆的管理,与货运司机签订《租赁协议》,监督司机完善各项车载手续和保险,督促司机加强对车辆的保养和防护工作。

由于公司、新郑分公司、销售门市部分别隶属三个工商管辖地,每个地方的要求都不一样,我们积极克服各样困难,完成各种证照的年检工作,及时办理了销售门市部的《食品流通许可证》。

完善了相关安全生产规章制度,按照公司和各部门签定安全生产目标责任,将安全生产工作层层落实,明确责任。

目标责任书的签订与考核。

年初,组织各部门与公司签订《部门目标责任书》,全年公司安排组织了两次考核,及时将考核报告呈交公司领导,为公司领导决策提供依据。

201x年综合部重点加强了卫生管理工作,每周五下午都对厂区卫生环境进行清理检查工作,并且为了迎接上级领导的视察工作,经常组织大规模环境清理工作,使公司各个角落保持整齐洁净,为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境。

四、配合公司需要,完成公司交办的其他任务。

立足于本职,积极完成公司领导交办的其他工作任务。

做好二期工程相关手续工作:与消防大队沟通协调,完成了二期消防验收工作;与环保局沟通协调,办理了二期项目试生产通知和延期验收申请。

服从公司领导安排,积极配合公司领导安排,做好二期工程试车庆典准备、协调和接待工作。

中秋节前,因生产部生产任务重,公司全员加班加点,工业园早七点上班,晚七点下班,全力配合生产部,做好车间人员工作安排、班车和食宿服务工作。

配合公司中粮代加工合作项目的开展,做好中粮检查组的接待服务工作,全力配合各项检查工作。

五、典型的树立,团队的力量。

综合部人少活重,一个人要同时监管好几项工作,宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作,还要做好接待客户、服务领导的司机本职工作。由于综合部工作的特殊性,不管是周末还是节假日,手机都保持24小时开机;不管是白天还是晚上甚至是凌晨,随时待命、随叫随到。虽然,在工作期间会因为坚持原则经常得罪同事,但依旧公事公办、认真负责。陈海燕不仅负责人力、劳资、薪酬待遇方面的核算,还要负责食堂费用的核算和各项报表的填制工作,勤勤恳恳、一丝不苟;班车司机孔凡军,不仅做好班车服务工作,同时还要买菜、送款,还要兼顾物料入库、领用及发放工作,乐于助人,经常受到同事们的一致好评。魏磊7月份调入综合部,负责安全和后勤保障工作,以厂为家,吃苦耐劳。我们深感自豪,因为我们是一个健康发展、积极向上的团队。

六、存在的不足。

1、工作预见性和自主服务意识需要进一步加强;

2、安全意识和服务质量有待进一步提高;

3、人员招聘工作缺乏统一的规划和统筹;

4、员工培训机制有待进一步完善和提升。

七、明年工作重点。

2、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作更上台阶;

3、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;

4、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

201x年我们会在公司领导的正确带领下,发扬优点,克服不足,团结一致,踏踏实实继续为公司的发展做出我们应有的贡献。

综合管理部工作总结

20____年7月3日,我有幸来到公司综合管理部工作,在部门领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境。

主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

三、工作用心、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、20____年7月,参与公司“三十周年”系列纪念活动。配合拍摄团队完成公司宣传片的拍摄,对公司宣传画册进行改版、校对。

2、20____年9月,参加公司“20____善行者走进隰县”活动;20____年10月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动;20____年11月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动;20____年12月,参与筹备公司“20____年新年茶话会”文艺演出活动。

3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后,根据要求准备材料、填写表格,经部门领导审定后,在规定时间内报送材料。

4、配合第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于20____年9月11日正式成立,自公司党委调整基层党组织设置以来,第四党支部召开了两次党员大会,一次支委会,一次党小组会,进行了一次党课学习,参加了两次讲座。

总之,在短短的六个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

综合管理部工作总结

综合管理部在公司领导的正确领导下,在各部门的积极支持配合下,紧紧围绕综合管理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,发挥综合管理部职能作用,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门,通过协调和督办各部门工作管理情况,代表公司制定并发布公司重要制度,决策、宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。

1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截至6月中旬,收文处理400余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范。

2、档案管理。按照2年初计划,聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理,目前,该项工作正在有序进行,预计年底全部完成。

3、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。

4、文印管理。继续执行文印审批程序,规范各类文件打印、复印等,在节约的基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件保密工作。

1、督察督办。对公司会议决议的完成情况进行了多次督查、督促,并记录在案。

2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司led屏上发布。

3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度,加强值班管理,细化值班安排、值班要求、值班督查等,强化值班纪律,落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度,我部门草拟了公司制度目录,将在第三季度完成汇编。

1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。

2、车辆管理。严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。

3、财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用,经审批后统一采购,最大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、领用记录,以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。

4、职工餐厅。与集团、中心、物业联合成立职工伙食管理委员会,负责职工就餐的管理工作,及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建设。

5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在x住宿问题。协调x公司租赁其5间宿舍,并有专人负责协调。

协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系统,针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作,全面展开第四阶段终端用户培训工作,编制用户手册。

综合管理部工作总结

从x年2月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:

(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。

(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。

(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。

(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。

(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。

(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。

1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。

2、购置综合部办公家具。

3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。

4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。

5、参与crm管理软件的购买并实施。

6、协助技术部做好老外的接待工作。

下半年工作计划:

入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要工作计划:

1、将各规章制度进行完善,出台员工手册。

2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。

3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。

4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。

5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。

6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。

7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。

综合管理部工作总结

xxx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。

一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。

(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。

1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。

2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。

3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。

4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。

(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。

1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。

2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。

3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。

述职报告。

会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。

2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接十七大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。

1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。

二、以网点转型和体制优化为目标,继续深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。

(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。

1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。

2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。

(二)深化完善薪酬分配体制改革。

1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。

加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放,2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

(三)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核。

1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。

2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。

(四)加强党组织和党员队伍建设。

积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

三、牢固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。

(一)规范设备管理,及时处理废旧设备。

为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。

(二)推广新程序,拓展新业务。

按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。

根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

四、工作中存在的不足。

一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。

三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。

四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。

20xx年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。

综合管理部工作总结

__经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:

七、截止10经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。

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