员工开会心得体会（汇总13篇）

心得体会是通过对自身经历和体验的总结和概括，可以帮助我们更好地认识自己、提升自己。它是对所学知识的巩固和应用，也是对所遭遇问题的思考和解决。我想我们需要记录一下自己的心得体会了吧。接下来，我们一起来看看一些优秀的心得体会范文，或许能够给我们写作提供一些新的思路和灵感。

员工心得体会

员工心得体会

我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的公司，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择，能成为公司的新进职员，深感荣幸！

新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了公司。公司的企业文化，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗！

在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值，我为成为公司一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为公司的明天而奋斗，相信公司的明天会更强大，更辉煌。

新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心，公司是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。公司会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与公司一起迎接挑战！从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中接受了培训，并没有疲惫的感觉。

是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作！

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平，全情投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻保持高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，我会加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我会成功的！

新入职员工开会的心得体会

第一段，引入新同事参加会议的感受。新入职员工熟悉一个新的工作和团队需要一定的时间，而参加会议可能是新同事最初得到工作体验的方式。因此，有必要对这种体验进行深入思考，以利于更好地适应工作。

第二段，描述参加第一次会议时的感受。第一次进入会议室是一种新的体验，新同事会感到自己置身于一个陌生的环境中。此时，需要留意会议中何时和如何发言，和老同事如何相处等问题。

第三段，说出接下来的若干次会议的变化。通过参加若干次会议后，新同事会发现自己逐渐适应了新的环境。此时，他们会了解老同事在会议中的角色定位，同时还能学会如何更好地参与讨论。他们还可能会发现会议不仅仅是一个传递信息的平台，也是一个建立团队合作氛围的机会。

第四段，对新同事该如何进一步准备会议提出建议。为了更好地参与会议，新同事需要提前准备一些问题或者说话的准备工作。这种准备工作不仅可以帮助他们在会议上表达得更好，还可以防止因缺乏准备而引起的尴尬。在会议之后，新同事可以参考会议记录来整理自己的想法和知识。

第五段，总结本文内容。总的来说，参加会议对于新入职员工的适应是一个长期的过程。他们需要学习他人的角色定位并尝试适应一个新的团队文化。通过参加会议，新同事可以在时间上逐渐熟悉他们的工作环境，同时也可以学习团队共同合作的方法和技巧。最终，这种经验可以帮助新同事成为一个更好的团队成员，从而更加快速地融入新的工作和环境中。

员工心得体会

咱们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到咱们需要的平衡。咱们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，咱们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过："没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。"俗话说"活到老，学到老"，这话一点不错。即使已经参加工作了，咱们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让咱们受益匪浅。四季度，咱们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书"的读书热潮，咱们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

"管理当中无小事"，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，"销售当中无小事"。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！

我相信咱们的明天会更好！

员工心得体会

现在是20xx年x月x日，一转眼，我在公司已经工作12天了，这段时间，我开始接触了一些本部门日常的内务工作，比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等，另外，我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作，我也有了一些对于工作和自我的想法。

我在刚来的2天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领域的工作，也没有相关的专业知识。

转而想想部门的其他同事，其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有基础。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切，一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，xx经理安排我们部门所有员工通过业余时间进x地产相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的'时候那样懵懂了。

我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

员工心得体会

护理工作肩负着维系患者生命与健康的一份神圣使命。微笑服务是护士以真诚态度取信于病人的重要方式。一个微笑胜过千言万语，可以带给病人万缕春风；可以让新病人消除紧张和担心，被亲切代替；可以使卧床病人消除恐惧和焦虑，被信任代替；可以使老人孩子消除陌生和孤独，被亲情代替。这点是我每天工作必须的，即使心情很沮丧，我也会把好心情带到工作中，感染身边的每个人，开心的去护理每位病人，为他们带去健康和快乐。所以很多病人都会记得爱笑的我。

作为护士，就应该用一颗感恩的心感谢病人，因为病人给了我们技术和事业，帮我们纠正了工作中的偏差和不足；因为病人能让我们享受他康复的愉悦，能感受到自身价值的所在；因为病人能让我们体会到生命的脆弱与可贵，感受到生命中最美丽的莫过于有一个强壮的身体和一颗健康的心灵。所以在我的护理工作中，我一直试着用感恩的心去善待每一位病人。

在医院消毒药水的气味中，我走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边我走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚；在家人的期待中把自己青春献给了一个个伤痛的病人。而当看到一个个垂危的生命重获新生，一张张病痛的脸展露笑容，一种幸福和自豪油然而生。我明白，做为一名护理工作者，不仅要有责任心、同情心，爱心、还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，才能准确、及时地配合医生抢救生命，为患者减轻痛苦。

我所在的创伤骨科是一个急症多，手术多、卧床多、意外致伤多、功能障碍多的。特别科室，我们全科所有的医护人员在康华“苍生为念，厚德载医”的精神宗旨指引下，形成了“筋骨相连、血浓与水”的科室文化，开创了积极向上、和谐温馨的医患关系，在患者中建立起了足够的信任、赢得了认同、获得了应有的尊重。

我认为从小事做起，从自身做起，改变服务理念，用心服务患者，态度决定一切，细节决定成败。虽然护理工作是辛苦的，但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时，我觉得我的工作是那么重要，患者及家属的感激与称赞，都能让我非常满足，我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康，还为创建医患和谐出了一份力。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点微笑，多一点尊重，多一点理解，多一点鼓励，多一点帮助，多一点感恩。学会换位思考，学会“用病人的眼光去看问题，用病人的心去感受问题”。真正无愧于“白天天使”的光荣称号。

员工心得体会

离开学校已经一段时间了，开始接触了社会的人，社会的事。以前总是听人说，不管你在离开学校前是多么桀骜不驯，进入社会后你的棱角都会被一一抹平。还有说现在你觉得世间自有真情在，但是你在职场上就会发现并不是这样的。当时我并没有排斥也没有赞同，毕竟没有接触过真正的社会，就不会有强烈的感慨，但是工作了一段时间后感觉就不太一样了。

我在工作之前认为我这一辈子不可能一直在一个地方工作，至少这几年年轻的时候不太会，想要有自己的事业，甚至想创业，年轻人总是躇踌满志。但是来到公司上班之后，带我的师傅，还有周围的同事让我越来越明白很早以前看到的一句话：年轻人在早期就业的时候总是想着高薪、福利、比较，所以就频繁地跳槽，但是你在这家公司工作一段时间已经有了很多经验，可能过段时间就可以得到提拔，但是你跑到另外一家公司后就又只是一个普通的员工，一切都要从头开始。为什么不好好在第一家公司好好工作下去呢？有句古话说留下来的都是精华是有道理的，因为一个公司很看重一个人的真诚，在一定程度上你的真诚可以弥补你能力上的不足，即使你的能力再强，但是你老是想着跳槽，很不安稳，你是得不到真正的提拔的，因为你的心不在这里，公司更需要忠诚的员工。

好像适应了这段生活，我不再挣扎埋怨，一天上班的时候，我小声地说了一句：又要开始没完没了地数据分析了。师傅听见了，重复了一遍我说的话，然后笑着对我说小伙子越来越上路子了。听了我觉得很不解，我这句话明明就是一句埋怨，是对现状的妥协，他为什么还会觉得我这句话说得对？后来又想了想，他听到的应该不是我的妥协，而是我逐渐成熟，开始认可这项工作，认真对待这项工作了，虽然还有点牢骚，但是的确是成熟了。

转眼又到冬天了，最近天气冷得都不想出门，季节还是春夏秋冬地轮回，但是心境却是变了很多。再接再厉吧，努力工作，努力强大。

员工心得体会

近几日，我组织全体员工利用晨会和晚上对中国银监会发布的《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》、《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目资金业务指引》进行了系统的学习，通过自学和集体学习，我对新规有了进一步理解和掌握，新规是我国银行业综合监管的一部分，它是通过立法的形式对信贷工作予以明确和指导，是我们今后工作的做法和指引。通过学习我的感触很深，下面我谈一下自己学习的几点心得体会：

一、融会贯通“三法一指引”内容，深该理解其真实内涵。

新规是依据银监部门监督管理办法和商业银行法，总结以往信贷管理经验，得出的结晶，是对银行业监管的重要依据，更是我们信用社今后工作应该做到的，作为信用社的带班人，首先应该带头学习和掌握金融政策和法规，融会其精神实质，以便更好地把握方法和规范本社的信贷工作。现在各项业务已进入首季开门红冲刺阶段，为了实现学习和业务双头并进，我组织全体干部职工利用晨会和晚上强化对新法的贯彻和学习，通过学习要达到全员对信贷业务知识的全面掌握，在思想和行动上有一个新的提高。为了取得学习效果，我社每次学习后均对学员有小测试，以便加深理解和运用，于20_年3月20日晚上组织全员进行了考试，均取得了较好成绩。

二、“三法一指引”是我们开展工作的法定规程，必须贯通于工作始终。

通过近三年来的案件专项治理，可以看出过去我们信用社存在的许多问题，除了有人的因素外，也有制度不健全的原因。省联社出台六个信贷基本制度以来，规避了许多风险，减少了信贷资金的损失，同时也保护了我们的自己，通过学习银监局出台的新规，新规通过立法形式详细确定了各项业务的具体操作办法和检查监的目标，使得我们的工作方向更加明确。在今后的工作中，我要加强员工的法律法规教育，做到人人懂法，人人学法，人人用法，人人守法，全面促进我社信贷工作的规范化进程。

三、巧借“三法一指引”学法东风，在全社掀起合规意识教育。

在以往的学习教育中顾此失彼，捡了西瓜丢了芝麻，今次全员学习风气高涨，我要抓住这一契机，组织全员全面开展一次法律法规教育，目的不仅是抓信贷规范，而是通过学习，使得信用社各项工作全面值于规范化，多年工作经验告诉自己树立员工的合规化教育非常重要，稍有不慎，势必给集体和个人造成损失，以往信用社出现的个案，有很多员工是因为不懂法而犯错，所以前车之撤后车之鉴，在学习中要从思想上引起广大员工的重视，要组织员工学习案例，加深记忆，展开讨论，谈今后做法，并写出学习心得。

学法教育是一项长效机制，只有一如继往地坚持下去，才能收到一定的效果，不会因一节漂亮的课，就能改变我们的职工长期养成的不良习惯，我作为一个单位的负责人，将严格要求自己学法用法，自己首先不违规，身教重于言行，并将普法教育当作一项重要工作，放在议事日程，力争在规范的前提条件下，全面完成上级下达的各项指标任务。

通过学习《中国农业银行员工行为守则》，使我进一步认识和了解《守则》，更加自觉地遵守《守则》，培养良好的企业文化，弘扬良好的职业操守，做好各项工作，更好地推动全行的改革和发展。

通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献，责任以及对岗位工作的不懈追求，是员工对农行忠诚，专一最好体现。“以行为家，我爱我家”，就是将农行的工作当作自已家里的事来办，爱护农行声誉，自觉维护的形象和利益，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚，对内部要诚实，对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力，精益求精，尽职尽责。依法合规就是遵守法律，行政法规，部门规章及其他规范性文件，经营规则，自律性组织的行业准则，行为守则和职业操守。

开会心得体会

昨天去开了个会，参加的成员是全校三个年级所有担任实验班教学的老师们。会议的内容围绕着实验班的特色、特长、优势展开。

开会的时候有老师说，实验班的开展有一个目的是为了各种竞赛。突然觉得不可思议，因为我自己也是带信息奥赛的，高二的2个实验班，来参加我奥赛的仅仅有20班的钟鸣一人。文科实验班的同学在报名的时候就无一人参加。这样的情况，甚至比其他普通班还不如，一点也没有体现他们的竞赛特点啊。

其他老师也提出了很多对于竞赛的困惑，因为高考成绩是代表一个学校在浙江省的地位的，而对于一个学科组，要体现自己的地位，最好的办法是在竞赛上体现。但是因为种.种的原因，竞赛也要得到的学校的支持，班主任的支持，学生家长的支持，还要保证一定的课时，这些都是很不容易的。

还有一点张俊美老师也说的很好，在竞赛上，并不是名师出高徒的，往往都是高徒“逼”名师的。学生在竞赛培训中会提出各种各样的问题，老师也要想尽各种办法来解答学生提出的问题，老师和学生是一起成长，一起进步的。能有这样的学生，真的是老师的幸运啊。

以前觉得信息学科搞竞赛很难，没想到其他学科也都一样，都和我有着同样的“为难”。要搞好竞赛，是需要各方一起努力的呀。

开会心得体会

今天公司开会了，开始听到开会，我就觉得紧张，脑袋瓜里感觉一片空白。因为我怕表现不好，真是怕什么来什么，在会议上我表现得可以忽略不记。首先看到是新来的陈芬芳，看到他说得那么有条理，真是既羡慕又妒忌。可是我越来越紧张，都不晓得轮到我，我能说什么。终于轮到我了，我感觉自己脸好红，好紧张，也好怕，也不晓得说什么。开完会后，觉得别的同事都讲得很好，我自己确讲得很差劲。真是好失败！通过这件事情，我觉得自己应该加强这方面的努力及锻炼，不要让这些事情从为自己的绊脚石。

我给自己定了一个计划：

1、每天工作的时候，记下工作上和公司管理上的不足。每天早上定好工作计划，每天下班之前把当天的工作做好，并列好明天要做的工作。

2、以后不要大大咧咧的，要让自己有神秘感，不要什么事情都跟别人说，上班的时候上班，下班的时候学习。

3、开会的前一天晚上做好准备工作，把要讲的话列出来，然后在家里演习一遍。

4、紧张时学会把语速调慢，然后在脑子里面整理好思路。

5、必须要做到“说到做到”，不要懒惰。

最好要提醒你的是，你确实很差劲，所以你要努力。努力战胜自己的缺点。

开会心得体会

这里，是我的其次个家。这里，是我的生活的动力和方向所在。超市，一个珍藏了我美妙回忆和点滴感动的地方。

很庆幸自己能从事超市的工作，由于服务行业始终以来都是我所期望和钟爱的领域。我不奢望办公室那种优雅稳定的工作环境，也不渴求站在讲台上教书育人的光荣老师。每天，能够看到一群群带着各种需要而来的顾客，能够笑盈盈的为他们服务，给他们关心。他们简简洁单的笑容和答谢，是我每天最大的欢乐，也使我充分感受到生活的.意义之所在。而对于现在我在超市所从事的工作，我很知足和欢乐。

平日的工作里，尽管有时候很辛苦，但是我感到无比的欢乐和充实，由于我感到顾客真的需要我，也信任我，这是最重要的。工作的时候总是免不了会消失一些失误，犯点错误，庆幸的是，有那么一些包涵我的顾客，同事们也总是很热忱地给我以关心，让我感到工作中无比的温馨。有些时候，也会有被人不理解的时候的那种失落和难受，也有动摇过，甚至也曾冲动地想要过放弃，感谢关键的时候同事们的鼓舞和支持以及领导的高风亮节，使我能够再次悬崖勒马，柳暗花明。每一天都有收获，每一天都是一个新的起点。酸甜苦辣的生活，让我能够真正的收获和提高。

在这里，我学会了细心和仔细，做好自己的每一件事情。在这里，我明白了唯有同事之间团结和和谐才能做好一切事情。在这里，我摆脱了那些天真的脾气和想法，学会了成熟和稳重。

生活之美，在于找到了生活的欢乐和意义所在。而我，在这里找到了。

感恩生命，感谢我的其次个家。

开会心得体会

恩，首先讲一下姚华兴老师，了解的也不多，今天在公司开了一个会，早上一上午讲的是企业的文化，下午一下午，是姚华兴老师开的。今天第一次见到姚老师，进公司后一直被灌输的一个理念是姚华兴老师是我们公司的首席分析师，哦对了，我们公司是大唐善德贵金属，现在应该是交易所了，做的是内盘黄金。姚老师是很厉害的，这个自然不是被的结果，而是从之前的一些资料和每天的实盘喊单的结果来看的，尤其是上周五的收盘，很准，一般我们公司的大非农这种类似的大行情基本都是姚神来喊单的，通过呱呱（类似yy）。我记得今天姚神说了一句很霸气的话：如果单论操盘实力的话，不是说分析讲课什么的，我现在也没发现谁比我强，我闭着眼睛随便做几首都能赚钱！话很牛气，真假我们不去说它，至少其中透露的自信和底气很足，尤其是给我们的底气。

之前有在呱呱听声音，感觉应该很年轻，声音不错，至少做个幻想应该是一个高大不说英俊的至少也是长得不错的一个男人，之后？自然幻想就是幻想，人总是喜欢往好的地方想的，其实姚神就是一个很普普通通的一个人，大概40左右可能不到点的年龄，身高也不高，中年大叔的感觉。也没有什么王霸之气，有点领导的样子，但是没有什么压迫力，唯一一点像领导的大概就是穿一身正装，说话流利，然后上来便是训了我们一顿吧。

这是我见姚老师的第一面，没有什么特殊的感觉，只有平常而已。大概我觉得目前为止最有魅力的人便是之前在青牛的时候许家豪总经理吧，老许真的是那种一件就可以让人生出亲近之意的人，而且很会说话，听了很舒服，大概他要把我卖了我也是乐意替他数点钱的。但是老姚是很平常的那种。

其实老姚现在看着很厉害，其实人生还是很坎坷的，这些都是他自述的。他说一开始什么都学关于金融的，包括基金，包括期货。然后学的是证券投资学，但是进入股市的时候股市已经开始走下坡路了，但是他还是从中赚钱了。

之后自己去开了个理财公司，结果很惨淡，对于操盘分析来说，他的实力自然是毋庸置疑的，但是对于企业管理而言，他完全就是一个门外汉，后来他公司破产了，变卖了房产还债，然后离婚。人生一度进入低谷。再然后，再然后他就走出来从新开始，遇到了现在大唐的金总，几个人磕磕碰碰发展到现在的大唐善德。这不得不说是一种艰苦的创业史。

所以说老姚现在是比较看得透的，该有的阅历人生经历都有了。姚老师今天讲的其实主要是一个职业的规划，他很实在的说了，不要忠诚与企业文化，这个跟大学一样害死人，要忠于自己的人生规划和梦想。我一直不明白我的职业规划是什么，甚至我连一个梦想都没有，大概有的也只是一个目的而已。所以他讲到最后我也没弄清楚我自己的职业规划，但是至少我弄懂我我喜欢什么，我想要什么，我能够付出什么。

其实说到底还是一个坚持与选择的问题。当然坚持到最后别被全退了，哈哈。其实老姚今天也没讲很深奥的东西，但是平常而实在，有些东西他讲出来对他而言都是一种人生的阅历和经验，但是对我们而言这或许只是一种大道理，这就是我之前讲过的人是否亲自体会过的结果。

事实上我最大的收获其实只是坚定了我现在做金融的一个选择而已，不仅仅只是单纯的坚持而已，姚神他习惯于也擅长做一种中长线的分析和判断而且很准，他谈了中国之后的经济发展，不看好，医疗金融能源科技餐饮这些是他认为之后还能继续走高的行业，未来会很难，他说。我没有什么很真切的概念，也不可能全信，但是不得不说我其实信了一大部分，对于这个选择我不后悔，我会坚持，而且我自己其实也有了兴趣。结果？还是让结果见鬼去吧，未来谁知道！

开会心得体会

我有幸于3月6日至8日在参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一.《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》，落实医患沟通、纠纷处置的工作，并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中，使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二.《医院风险管理与控制》，建立有效三级预警制度，良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理，推却责任，用纸包火，极力遮掩的想法。要面对事实，实事求是的解决问题才是关键。

三.《医院绩效管理与考核》，首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。其次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。

四.《医院品牌战略与文化建设》，医院文化是医院发展的积淀，不是轻浮表面的简单字眼，而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境，但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒，注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的。

五.《领导力与执行力》，执行力是一种工作能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段，是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确，人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才，更需要一个优质、高效的中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围，严格按程序办事，按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责，强调团队作用，自觉遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我们增强大局意识，全院一盘棋，克服科室本位主义思想，当发生不协调时，应该求大同存小异，同时敢于承担责任，勇于承担责任。

总之，通过三天紧张的学习，对什么是医院文化，以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品，必须严格要求自己，认真执行“二一”工程，打造学习型团队，从而建立起和谐的医患关系，办成人民满意的医院。