品牌市场调查报告(专业16篇)

时间:2023-11-28 00:56:11 作者:JQ文豪

调查报告的写作需要注重实事求是、客观公正,避免主观偏见和错误推论。以下是对一份调查报告的深度解读,帮助读者更好地理解和应用调查结果。

汽车品牌市场调查报告

序言:

量控制体系,进入中国市场有超过20年的历史,凭借安全可靠的汽车产品。

摘要:

众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。在全球各地都有着良好的口碑,也赢得了中国消费者的信赖。相信众在中国这一块市场中会有更好的表现。

世界十汽车公司之一,创建于1938年德国的沃尔斯堡,创始人是世界著名的汽车设计师波尔舍。众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。众汽车顾名思义是为众生产的汽车。1934年1月17日,波尔舍向德国政府提出一份为众设计生产汽车的建议书。随之,建议被批准,后来由波尔舍组建了一个由34万人入股的众汽车股份公司,年产量为100万辆。

众汽车公司总部曾迁往柏林,现在仍在沃尔斯堡,现有雇员26.5万人。在全世界有13家生产性子公司,海外有7个销售公司,23个其他公司。国内子公司主要是众和奥迪公司,国外有西班牙、墨西哥、斯柯达、桑塔纳、帕萨特、柯拉多、奥迪、奥迪科贝等。整个汽车集团产销能力在300万辆在右。

汽车领域,众作为世界顶级汽车制造商之一,有着严格而完善的质量控制体系,在全球各地都有着良好的口碑,进入中国市场有超过20年的历史,凭借安全可靠的汽车产品赢得了中国消费者的信赖。

通过调查发现,一汽众的四个轿车品牌知名度排名依次为奥迪、宝来、捷达、高尔夫。在所有参与调查的998个人当中,知道奥迪品牌的有8人,所占比例为88.88%;知道捷达的有854人,所占比例为85.57%;知道宝来的有810人,所占比例为81.16%;知道高尔夫的有729人,所占比例为73.05%。而且和国内其他汽车品牌知名度比较,奥迪,捷达的品牌知名度排名皆名列前茅,同时宝来和高尔夫知名度排名中上,由此可见一汽众轿车的四款轿车品牌在中国众心目中的知名度较高。

在调查中同时又对一汽众的这四个轿车品牌的品牌、质量、价格、售后服务、性能、媒体宣传这6项指标分别进行了打分评价。

根据调查结果,奥迪在这六项指标的评价中都排名第一位,排名第二的是宝来,高尔夫在品牌、质量,价格三个指标评价上略高于捷达,但是在性能和媒体宣传两个指标的评价上却低于捷达。

奥迪自20xx年在中国上市以来,已经确立了它在国内高档b级车市场的领导者地位。全新奥迪a4采用了奥迪家族最新标志性的前脸设计,并提供了丰富的豪华装备选择,把奥迪“科技领先”的理念和人文关怀体现得淋漓尽致,并使全新奥迪的驾驭体验达到了一个新的境界。同时根据国际权威汽车消费调查公司发布的20xx年中国汽车销售服务用户满意度调查显示,奥迪品牌凭借总分818分的优异成绩获得第一名,远远高于汽车行业803分的平均水平。这一荣誉的获得使得奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的理念进一步在中国广为传播。因此凭借其优秀的品牌形象,良好的质量,合理的价格、完善的售后服务、卓越的性能以及力的媒体宣传活动,一汽-众奥迪品牌完全有信心继续保持在一汽轿车品牌乃至国内豪华车市场上的领先地位。

宝来的造型设计自然流畅、曲线平滑、结实饱满,给人一种蓄势待发的感觉。强劲的动力使宝来具备了跑车的速度感,而且宝来在设计上打破了以“尺寸”和“乘坐者”为重点的传统观念,以驾驶者作为产品开发的核心,强调了驾驶的乐趣。它可以满足希望轿车技术含量高,性能和质量可靠,方便体面,喜欢自己驾驶的用户群体的需求。因此其各项评价指标的得分紧随奥迪之后,综合各项指标排名众轿车品牌第二位。

被誉为“世界经典”的高尔夫轿车。高尔夫轿车在全球轿车市场取得了巨的成功,被公认为世界两厢轿车的翘楚之作。自一汽-众生产的高尔夫轿车投放中国市场以来,凭借严格的质量控制,澎湃的动力输出、灵秀的操控性能,流畅的外形设计以及充满个性化的装备赢得了消费者的广泛认可,并成为了开拓中国两厢轿车市场的旗帜性产品,日益散发出其“世界经典”的迷人魅力。但是其在各项指标上较之奥迪和宝来有一定的差距,所以综合各项指标排名众轿车品牌第三位。

92年第1辆国产捷达在长春诞生,开始了辉煌的历程。96年创造了60万公里无修的奇迹,多年来捷达将可信赖的轿车形象深深的印在消费者心中,多次获得国内单一品牌的销售冠。04年3月25日,全新捷达上市,传承了动力强、油耗低、皮实耐用等优异的质量与性能,外观更加协调,整体印象气阳刚和现代感,加上可信赖的品质和完善的服务体系,新捷达再次创造了销售的奇迹。虽然捷达造就了如此的辉煌,而且在国内享有很高的知名度,但是其中低端轿车的定位使之的各项指标较之一汽众的其他轿车品牌有一些差距,所以综合各项指标排名众轿车品牌第四位。通过调查分析不难看出,众汽车已经在中国有了很的市场。

3、众汽车在中国的发展前景。

众在中国20多年一直和一汽、上汽合资发展中国的轿车事业,今年政府提出自主创新,众在某些场合受到很多质疑,针对这种情况,众汽车集团中国执行副总裁张绥新说,目前提出来的自主创新是完全正确的决策,也是中国未来进一步发展不可避免的一步,即经济从目前粗放的批资源投入型转向更高的发展阶段,通过技术更新,在全世界经济价值链里面取得更高的位置。我们一直认为众汽车是一个中国企业,我们把中国的事情看成是自己的事情,也在积极推进自主创新的工作。别人指责我们做的慢也好,但是做任何事情都有一个规律,要搞自主创新,开发一个新的车型,首先需要很的投入,其次需要培养人才,第三需要足够的时间积累经验。现在帕萨特领驭投放市场非常成功,是一个很好的俘。它不仅保证拥有众汽车应该具备的各种品质,而且也受到中国市场消费者的欢迎。众汽车日前宣布其旗舰产品辉腾(thephaeton)最新的20xx年款也已经被全线引入中国,包括w12、v8、v6三款车型。辉腾汇集众汽车多年的造车经验和现代尖端技术,融合德国历史悠远的精纯手工技艺,成为手工工艺与现代科技交相辉映的完美顶级豪华车。20xx款辉腾在操控性、舒适性、安全性方面都达到了更高的水平,充分满足中国消费者的需求,将在中国顶级豪华轿车市场保持领先地位。

一系列的努力,可见众十分重视在中国市场的发展,我们期待着众在中国能有更好的发展。

品牌市场调查报告

随着社会的进步,经济的发展,人们生活水平的提高,越来越多的人拥有了私家车。现在车的种类可以说是十分繁多的,面对着五花八门的车,有些人不知道应该如何选择。下面小编为大家整理了大众汽车品牌市场调查报告,帮助大家进一步了解车的种类,请大家参考。

大众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。在全球各地都有着良好的口碑,也赢得了中国消费者的信赖。相信大众在中国这一块市场中会有更好的表现。

大众汽车在中国的发展前景。

1.大众汽车品牌历史。

世界十大汽车公司之一,创建于1938年德国的沃尔斯堡,创始人是世界著名的汽车设计大师波尔舍。大众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。大众汽车顾名思义是为大众生产的汽车。1934年1月17日,波尔舍向德国政府提出一份为大众设计生产汽车的建议书。随之,建议被批准,后来由波尔舍组建了一个由34万人入股的大众汽车股份公司,年产量为100万辆。

大众汽车公司总部曾迁往柏林,现在仍在沃尔斯堡,现有雇员26.5万人。在全世界有13家生产性子公司,海外有7个销售公司,23个其他公司。国内子公司主要是大众和奥迪公司,国外有西班牙、墨西哥、斯柯达、桑塔纳、帕萨特、柯拉多、奥迪、奥迪科贝等。整个汽车集团产销能力在300万辆在右。

2.—汽大众汽车品牌评价。

汽车领域,大众作为世界顶级汽车制造商之一,有着严格而完善的质量控制体系,在全球各地都有着良好的口碑,进入中国市场有超过20年的历史,凭借安全可靠的汽车产品赢得了中国消费者的信赖。

通过调查发现,一汽大众的四个轿车品牌知名度排名依次为奥迪、宝来、捷达、高尔夫。在所有参与调查的998个人当中,知道奥迪品牌的有8人,所占比例为88.88%;知道捷达的有854人,所占比例为85.57%;知道宝来的有810人,所占比例为81.16%;知道高尔夫的有729人,所占比例为73.05%。而且和国内其他汽车品牌知名度比较,奥迪,捷达的品牌知名度排名皆名列前茅,同时宝来和高尔夫知名度排名中上,由此可见一汽大众轿车的四款轿车品牌在大众心目中的知名度较高。

在调查中同时又对一汽大众的这四个轿车品牌的品牌、质量、价格、售后服务、性能、媒体宣传这6项指标分别进行了打分评价。

根据调查结果,奥迪在这六项指标的评价中都排名第一位,排名第二的是宝来,高尔夫在品牌、质量,价格三个指标评价上略高于捷达,但是在性能和媒体宣传两个指标的评价上却低于捷达。

奥迪自20xx年在中国上市以来,已经确立了它在国内高档b级车市场的领导者地位。全新奥迪a4采用了奥迪家族最新标志性的前脸设计,并提供了丰富的豪华装备选择,把奥迪“科技领先”的理念和人文关怀体现得淋漓尽致,并使全新奥迪的驾驭体验达到了一个新的境界。同时根据国际权威汽车消费调查公司发布的20xx年中国汽车销售服务用户满意度调查显示,奥迪品牌凭借总分818分的优异成绩获得第一名,远远高于汽车行业803分的平均水平。这一荣誉的获得使得奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的理念进一步在中国广为传播。因此凭借其优秀的品牌形象,良好的质量,合理的价格、完善的售后服务、卓越的性能以及大力的媒体宣传活动,一汽-大众奥迪品牌完全有信心继续保持在一汽轿车品牌乃至国内豪华车市场上的领先地位。

宝来的造型设计自然流畅、曲线平滑、结实饱满,给人一种蓄势待发的感觉。强劲的动力使宝来具备了跑车的速度感,而且宝来在设计上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”为重点的传统观念,反以驾驶者作为产品开发的核心,强调了驾驶的乐趣。它可以满足希望轿车技术含量高,性能和质量可靠,方便体面,喜欢自己驾驶的用户群体的需求。因此其各项评价指标的得分紧随奥迪之后,综合各项指标排名大众轿车品牌第二位。

被誉为“世界经典”的高尔夫轿车。高尔夫轿车在全球轿车市场取得了巨大的成功,被公认为世界两厢轿车的翘楚之作。自一汽-大众生产的高尔夫轿车投放中国市场以来,凭借严格的质量控制,澎湃的动力输出、灵秀的操控性能,流畅的外形设计以及充满个性化的装备赢得了消费者的广泛认可,并成为了开拓中国两厢轿车市场的旗帜性产品,日益散发出其“世界经典”的迷人魅力。但是其在各项指标上较之奥迪和宝来有一定的差距,所以综合各项指标排名大众轿车品牌第三位。

92年第1辆国产捷达在长春诞生,开始了辉煌的历程。96年创造了60万公里无大修的奇迹,多年来捷达将可信赖的轿车形象深深的印在消费者心中,多次获得国内单一品牌的销售冠军。04年3月25日,全新捷达上市,传承了动力强、油耗低、皮实耐用等优异的质量与性能,外观更加协调,整体印象大气阳刚和现代感,加上可信赖的品质和完善的服务体系,新捷达再次创造了销售的奇迹。虽然捷达造就了如此的辉煌,而且在国内享有很高的知名度,但是其中低端轿车的定位使之的各项指标较之一汽大众的其他轿车品牌有一些差距,所以综合各项指标排名大众轿车品牌第四位。

通过调查分析不难看出,大众汽车已经在中国有了很大的市场。

3.大众汽车在中国的发展前景。

大众在中国20多年一直和一汽、上汽合资发展中国的轿车事业,今年政府提出自主创新,大众在某些场合受到很多质疑,针对这种情况,大众汽车集团中国执行副总裁张绥新说,目前提出来的自主创新是完全正确的决策,也是中国未来进一步发展不可避免的一步,即经济从目前粗放的大批资源投入型转向更高的发展阶段,通过技术更新,在全世界经济价值链里面取得更高的位置。我们一直认为大众汽车是一个中国企业,我们把中国的事情看成是自己的事情,也在积极推进自主创新的工作。别人指责我们做的慢也好,但是做任何事情都有一个规律,要搞自主创新,开发一个新的车型,首先需要很大的投入,其次需要培养人才,第三需要足够的时间积累经验。现在帕萨特领驭投放市场非常成功,是一个很好的范例。它不仅保证拥有大众汽车应该具备的各种品质,而且也受到中国市场消费者的欢迎。大众汽车日前宣布其旗舰产品—辉腾(thephaeton)最新的20xx年款也已经被全线引入中国,包括w12、v8、v6三款车型。辉腾汇集大众汽车多年的造车经验和现代尖端技术,融合德国历史悠远的精纯手工技艺,成为手工工艺与现代科技交相辉映的完美顶级豪华车。20xx款辉腾在操控性、舒适性、安全性方面都达到了更高的水平,充分满足中国消费者的需求,将在中国顶级豪华轿车市场保持领先地位。

一系列的努力,可见大众十分重视在中国市场的发展,我们期待着大众在中国能有更好的发展。

网络与信息安全市场品牌调查报告

随着信息网络技术的发展,互联网作为传播的新媒体,已成为大学生获取和交流信息的重要渠道。网络信息资源的丰富和交流的便捷,深得同学们的关注和喜爱。然而由于种种原因,网络也成为一些不法分子散布谣言、歪理邪说、乃至传播色情信息的工具。为了更好的调查大学生网络道德情况,本人暑期在校期间制作并发放了《大学生网络道德问卷调查》200份。共15道题,涉及到了网络的信息,治理和利用等诸多方面。在接受调查的学生中,大一学生占22.3%,大二占30.2%,大三占47.5%(大四学生已离校)。从调查情况看,网络已走入学生的日常生活当中,包括学习知识、查看新闻、查找资料、聊天、交友、满足个人爱好以及了解国内外的各种形式。同时,也有的学生在互联网这个并不是很纯洁、健康的虚拟天地里堕落了。绝大多数学生认为实行网络道德教育势在必行,认为大学生应该具备爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,要把这种道德风尚反映到网络当中,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

在本次调查中,大学生的网络现状具体表现在以下五点:

1、电脑、网络普及程度非常高。

有39.7%的同学配有电脑,35.7%的同学天天一般花12小时在电脑上,有42.6%的同学为34小时。从上网同学的比率可以看出,网络已经成为当代大学生的日常工具之一。基本上所有的同学都感受到网络的存在对现代社会生活的影响以及在日常和工作上的重要性。从各年级的分布来看,并不象一般认为的:大一同学因为对计算机本身的了解中国范例及使用比较生疏,因此决定了对网络的应用率也比较低。事实上,计算机的使用已经低龄化,很多同学在高中已经接触到了计算机,虽然对软件、语言等并没有熟悉的应用,但一提到上网,大多数同学还是非常熟悉的。大二、大三经常接触网络的同学比较固定。也就是说,不常上网的有一部分,经常上网的也总是保持着一定的数量。分析原因在于有些同学由于自己没有电脑,或是专注于学习,有其它事情缠身如打工、谈恋爱等,所以没有时间涉足于网络;而有些同学则因为拥有个人电脑,用起来非凡方便,或是时间较为宽松,所以有较多时间留驻于网络。总体而言,经常上网的学生是比较固定的,占全体同学的40%左右,同学总是与网络保持着比较密切的关系,其中有相当一部分同学已经迷上了网络。

2、大学生中对网络的价值利用率不高。

网络的应用对于学生而言,主要应放在查找资料、开阔视野等层面上,一些大一的学生也承认,在没有接触到网络之前,在他们的意识中,网络应该是学习的辅助。但是事实上,真正使用网络来查找资料帮助专业学习的同学非常少,即使有也是偶然写论文,甚至是直到交作业时,才到网上找找。调查表明,上网聊天的占34%,上网玩游戏的占28%,上网查资料的占38%。也就是说,有62%的学生在网络里从事与学习工作无关的活动。提及聊天,必然要提qq,在调查的200个学生当中,全部都至少有一个qq号。

3、信息污染严重。

网络上获取知识的方便、快捷、全面的特点,给大学生求知带来极大的方便。从某种程度上来说,网络不只是为大学生打开了知识世界的一扇窗,而且也为他们创造了另一个求知的广阔空间。但是一些不健康的网站总是屡禁不止,并这些网站呈现出增多的趋势,一些黄色甚至反动的网站也接近着学生。在本次调查中,有46%的学生承认接触过不文明网站,这说明信息污染现象还是十分严重的。

4、网络文明不理想。

在本次调查中,上网时受到过别人恶意攻击的占44%,由此可见,网络文明建设形势比较严重。有86%的学生认为提倡网络道德文明教育是势在必行的或是有必要的。几乎所有的学生认为在网络里要用文明语言是大学生必备的网络道德,由此可见大学生仍具有一定的道德水平。

5、网络治理不力。

互联网的全球特征,使各类信息充斥网络空间,包括淫秽、色情、暴力、各种人造谣言都在网上广为传播。而目前我国互联网上信息治理力度还很薄弱,可见加强网络建设、网络治理的任务还是十分紧迫的。1996年2月国务院颁布的《计算机信息网络国际治理暂行规定》是目前为止有关计算机网络治理方面效力最高的法规,其它的主要法规有《中国公用计算机互联网国际联网治理办法》、《中国公众多媒体通信治理办法》、《中国互联网域名注册暂行治理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护治理办法》等等。但是,网络立法工作相对于日益严重的网络犯罪显得较为滞后,不能有效及时地阻止网络犯罪的发生。几乎所有的同学对公安机关打击网络犯罪活动的力度都不满足。

此次调查表明,在普及网络知识的同时,网络道德的教育势在必行。为了引导大学生真正科学合理的利用网络,更好地发挥互联网对大学生的积极作用,遏制互联网对大学生的负面影响,我们应该做好以下工作:

1、加强网德教育。

开展一些网络化的主题教育,在高校中组织网络道德的宣传活动,如辩论赛、演讲赛、辅导报告、座谈会及与之相关的文娱活动。加大宣传力度,使学生熟悉到互联网的负面影响,从而有效地减少和避免互联网对学生的伤害,使其最大程度地发挥积极作用。通过开展针对性的主题网风与网德教育,网络法纪教育和网络爱国主义教育,最终促使学生形成正确的网络道德观念。

2、占领网络阵地。

建立一批高质量、高层次、有特色、能够吸引大学生的网站和网上爱国主义教育基地。创建更多的内容丰富、形式多样的受大学生欢迎的红色网站,达到潜移默化的引导教育作用。要切实把校园内的网站作为思想政治工作有效的途径和最佳载体,要让党旗在网上高高飘扬,让同学们在校园网上汲取更多的营养,要让校园网成为三个代表的重要思想及社会主义精神文明的重要传播阵地。

3、加大网络监控治理力度。

对黄色及其它有害网站加以控制,防止各种垃圾,信息污染腐蚀学生的心灵。全社会都行动起来,加速网络德育工作研究,净化网络环境,在网络上筑起一道网络德育长城,建立一道百毒不侵的防火墙,让我们的大学生有一个健康的网络环境。

4、学生本人要提高自身素质。

大学生本身作为祖国未来建设的接班人,要清醒的熟悉到自己的责任和网络的两面性。在利用网络汲取知识的同时,自觉地杜绝不良信息的侵蚀,这样才可以使自己健康全面地发展。在调查过程中,觉大部分的大学生对网络的不良现象还是深恶痛绝的,这也说明了当代大学生的整体素质还是很高的。

总结。

此次调查表明,网络道德的提出已势在必行。新事物的产生总是伴随着人们所预料不到又不愿看到的一面,尤其在新的事物还没有成熟时。网络就是这样!但是,不能怕狼而不养羊。不能因为网络存在着不利因素就否定网络本身。这是历史的发展所不能容忍的,是违反现代化前进规律的,更是走在历史前面的学生所不应当做的。这次调查很明显的表现出学生对网络的欢迎和重视,即使网络的应用现状不容乐观甚至是令人担忧,但网络的普及仍然是不可阻挡,重要的是如何引导人们包括学生树立正确的网络道德观,真正学会驾御网络,从网络中汲取营养。

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汽车品牌市场调查报告

量控制体系,进入中国市场有超过20年的历史,凭借安全可靠的汽车产品

众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。在全球各地都有着良好的口碑,也赢得了中国消费者的信赖。相信众在中国这一块市场中会有更好的表现。

世界十汽车公司之一,创建于1938年德国的沃尔斯堡,创始人是世界著名的汽车设计师波尔舍。众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。众汽车顾名思义是为众生产的汽车。1934年1月17日,波尔舍向德国政府提出一份为众设计生产汽车的建议书。随之,建议被批准,后来由波尔舍组建了一个由34万人入股的众汽车股份公司,年产量为100万辆。

众汽车公司总部曾迁往柏林,现在仍在沃尔斯堡,现有雇员26.5万人。在全世界有13家生产性子公司,海外有7个销售公司,23个其他公司。国内子公司主要是众和奥迪公司,国外有西班牙、墨西哥、斯柯达、桑塔纳、帕萨特、柯拉多、奥迪、奥迪科贝等。整个汽车集团产销能力在300万辆在右。

汽车领域,众作为世界顶级汽车制造商之一,有着严格而完善的质量控制体系,在全球各地都有着良好的口碑,进入中国市场有超过20年的历史,凭借安全可靠的汽车产品赢得了中国消费者的信赖。

通过调查发现,一汽众的四个轿车品牌知名度排名依次为奥迪、宝来、捷达、高尔夫。在所有参与调查的998个人当中,知道奥迪品牌的有8人,所占比例为88.88%;知道捷达的有854人,所占比例为85.57%;知道宝来的有810人,所占比例为81.16%;知道高尔夫的有729人,所占比例为73.05%。而且和国内其他汽车品牌知名度比较,奥迪,捷达的品牌知名度排名皆名列前茅,同时宝来和高尔夫知名度排名中上,由此可见一汽众轿车的四款轿车品牌在中国众心目中的知名度较高。

在调查中同时又对一汽众的这四个轿车品牌的品牌、质量、价格、售后服务、性能、媒体宣传这6项指标分别进行了打分评价。

根据调查结果,奥迪在这六项指标的评价中都排名第一位,排名第二的是宝来,高尔夫在品牌、质量,价格三个指标评价上略高于捷达,但是在性能和媒体宣传两个指标的评价上却低于捷达。

奥迪自20xx年在中国上市以来,已经确立了它在国内高档b级车市场的领导者地位。全新奥迪a4采用了奥迪家族最新标志性的前脸设计,并提供了丰富的豪华装备选择,把奥迪“科技领先”的理念和人文关怀体现得淋漓尽致,并使全新奥迪的驾驭体验达到了一个新的境界。同时根据国际权威汽车消费调查公司发布的20xx年中国汽车销售服务用户满意度调查显示,奥迪品牌凭借总分818分的优异成绩获得第一名,远远高于汽车行业803分的平均水平。这一荣誉的获得使得奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的理念进一步在中国广为传播。因此凭借其优秀的品牌形象,良好的质量,合理的价格、完善的售后服务、卓越的性能以及力的媒体宣传活动,一汽-众奥迪品牌完全有信心继续保持在一汽轿车品牌乃至国内豪华车市场上的领先地位。

宝来的造型设计自然流畅、曲线平滑、结实饱满,给人一种蓄势待发的感觉。强劲的动力使宝来具备了跑车的速度感,而且宝来在设计上打破了以“尺寸”和“乘坐者”为重点的传统观念,以驾驶者作为产品开发的核心,强调了驾驶的乐趣。它可以满足希望轿车技术含量高,性能和质量可靠,方便体面,喜欢自己驾驶的用户群体的需求。因此其各项评价指标的得分紧随奥迪之后,综合各项指标排名众轿车品牌第二位。

被誉为“世界经典”的高尔夫轿车。高尔夫轿车在全球轿车市场取得了巨的成功,被公认为世界两厢轿车的翘楚之作。自一汽-众生产的高尔夫轿车投放中国市场以来,凭借严格的质量控制,澎湃的动力输出、灵秀的操控性能,流畅的外形设计以及充满个性化的装备赢得了消费者的广泛认可,并成为了开拓中国两厢轿车市场的旗帜性产品,日益散发出其“世界经典”的迷人魅力。但是其在各项指标上较之奥迪和宝来有一定的差距,所以综合各项指标排名众轿车品牌第三位。

92年第1辆国产捷达在长春诞生,开始了辉煌的历程。96年创造了60万公里无修的奇迹,多年来捷达将可信赖的轿车形象深深的印在消费者心中,多次获得国内单一品牌的销售冠。04年3月25日,全新捷达上市,传承了动力强、油耗低、皮实耐用等优异的质量与性能,外观更加协调,整体印象气阳刚和现代感,加上可信赖的品质和完善的服务体系,新捷达再次创造了销售的奇迹。虽然捷达造就了如此的辉煌,而且在国内享有很高的知名度,但是其中低端轿车的`定位使之的各项指标较之一汽众的其他轿车品牌有一些差距,所以综合各项指标排名众轿车品牌第四位。通过调查分析不难看出,众汽车已经在中国有了很的市场。

众在中国20多年一直和一汽、上汽合资发展中国的轿车事业,今年政府提出自主创新,众在某些场合受到很多质疑,针对这种情况,众汽车集团中国执行副总裁张绥新说,目前提出来的自主创新是完全正确的决策,也是中国未来进一步发展不可避免的一步,即经济从目前粗放的批资源投入型转向更高的发展阶段,通过技术更新,在全世界经济价值链里面取得更高的位置。我们一直认为众汽车是一个中国企业,我们把中国的事情看成是自己的事情,也在积极推进自主创新的工作。别人指责我们做的慢也好,但是做任何事情都有一个规律,要搞自主创新,开发一个新的车型,首先需要很的投入,其次需要培养人才,第三需要足够的时间积累经验。现在帕萨特领驭投放市场非常成功,是一个很好的俘。它不仅保证拥有众汽车应该具备的各种品质,而且也受到中国市场消费者的欢迎。众汽车日前宣布其旗舰产品辉腾(thephaeton)最新的20xx年款也已经被全线引入中国,包括w12、v8、v6三款车型。辉腾汇集众汽车多年的造车经验和现代尖端技术,融合德国历史悠远的精纯手工技艺,成为手工工艺与现代科技交相辉映的完美顶级豪华车。20xx款辉腾在操控性、舒适性、安全性方面都达到了更高的水平,充分满足中国消费者的需求,将在中国顶级豪华轿车市场保持领先地位。

一系列的努力,可见众十分重视在中国市场的发展,我们期待着众在中国能有更好的发展。

网络与信息安全市场品牌调查报告

调查背景、方法随着用户在网络与信息安全意识和安全需求方面的提升,近几年来,网络与信息安全市场正以倍速增长,行业发展日趋集中化和规范化,国内的网络与信息安全厂商已逐渐由原来的星星之火发展起燎原之势。网络与信息安全产业不但关系到国家的政治、经济、文化和国防安全,同时也成为it产业发展的一大亮点,在产业发展的过程中,也涌现出了大批优的网络与信息产品和服务品牌,其中也不乏行业中的后起之秀。

为了让优秀的、具有一定实力的中国网络与信息安全生产和服务厂商脱颖而出,拥有更广泛的合作机会,让用户了解国内优秀的网络安全厂商和安全产品;推动构建面向未来、一体化的可信赖网络的发展,xx中国互联网大会.网络与信息安全论坛组委会,结合大会和论坛在组织、媒体、用户和专家层面的资源,发起了中国网络与信息安全优秀品牌调查活动。本次活动由中国互联网协会主办,上海交通大学信息安全工程学院承办,国家信息产业部、科技部等部委对活动予以指导,组织成立了中国网络与信息安全优秀品牌推荐专家评审委员会,保证了评选活动的中立性、专业性和权威性。

本次调查共有有效样本1143份,样本广泛覆盖政府机关、金融、电信、能源、教育文化、互联网企业等各类用户。调查时间为**年7月15日--**年8月20日。采用的调查方式是通过网络调查、传真、e_mail和信件等多种方式向广大的互联网用户发放问卷。活动评选的过程同时得到了网易、新浪、天极、计算机世界、信息安全与通信保密、信息网络安全等大众和专业媒体的大力支持。

第二部分。

调查结果。

二、最信赖的防病毒厂商品牌:

国产品牌位居三甲,趋势、瑞星、symantic是三种网民最信赖的防病毒厂商品牌对于问题您认为最值得信赖的防病毒厂商品牌?(最多限选三家),统计结果显示,占前三名的分别是趋势、瑞星和symantic,在网民中分别各有23.45%、17.5%、15.84%的网民认为它们是最值得信赖的防病毒厂商品牌。值得注意的是,国产品牌瑞星位居第二,其它两个属于国外品牌。另外,卡巴斯基、金山、.朝华安博士三个品牌都有十个百分点以上的网民信赖率。(具体参见下图)。

三、最值得信赖的国外防火墙产品品牌:cisco和netscreen是中国网民最信赖的国外防火墙产品品牌调查数据显示,对于最值得信赖的国外防火墙产品品牌?(最多限选三家)这一问题,cisco和netscreen是中国网民最信赖的国外防火墙产品品牌,在网民中分别有有四分之一的人和五分之一的人认为这两个品牌是最值得信赖的国外防火墙产品品牌。3com、checkpoint以非常接近的十七个左右百分点的网民信赖比例位列三、四位;sonicwall和fortigate也以和接近的十二个左右百分点分列五、六位;isa、amaranten、watchguard分别有8.66%、8.22%、6.47%的网民信赖率排在七、八、九位;nokia在所调查的产品品牌中处于最后,只有1.31%的网民最信赖这一产品。(具体参见下图)。

与国外防火墙品牌相对比,可以发现国内品牌的网民信赖率偏低。如国外最值得信赖的防火墙品牌前两位的网民信赖率分别比国内品牌的高了九个和六个百分点,国内最高的蓝盾在国外品牌的信赖率中只能排在前四名以外。

五、最值得信赖的身份认证品牌:没有明显的领先者,相对而言,上海caunitrust证书系统、verisign、安盟身份认证是最值得网民信赖的前三位对于调查题目:您认为最值得信赖的身份认证品牌?(最多限选三家),获得最多网民选择的是其他,有21.96%的网民选择率,这说明了这一产品还没有形成市场的领先者。

十二、最值得信赖的安全隔离品牌:如果排除其它选项,得票数最多的前三位是:朝华、浪潮网泰、金电网安调查发现,对于问题:您认为最值得信赖的安全隔离品牌?(最多限选三家),其它选项获得了20.65%的选择率,排在最高,比后面的高了近四个百分点。这说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。不包括其它选项,得票数最多的前四位是:朝华、浪潮网泰、金电网安、天行网安,它们分别获得了16.97%、14.61%、12.69%、12.34%的信赖选择率。在所列的调查品牌中,信赖选择率最低的是中科诚毅(2.80%)。

汽车品牌市场调查报告

序言:

量控制体系,进入中国市场有超过的历史,凭借安全可靠的汽车产品。

摘要:

大众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。在全球各地都有着良好的口碑,也赢得了中国消费者的信赖。相信大众在中国这一块市场中会有更好的表现。

世界十大汽车公司之一,创建于1938年德国的沃尔斯堡,创始人是世界著名的汽车设计大师波尔舍。大众汽车公司经营汽车产品占主要地位,是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨车汽车集团。大众汽车顾名思义是为大众生产的汽车。1934年1月17日,波尔舍向德国政府提出一份为大众设计生产汽车的建议书。随之,建议被批准,后来由波尔舍组建了一个由34万人入股的大众汽车股份公司,年产量为100万辆。

大众汽车公司总部曾迁往柏林,现在仍在沃尔斯堡,现有雇员26.5万人。在全世界有13家生产性子公司,海外有7个销售公司,23个其他公司。国内子公司主要是大众和奥迪公司,国外有西班牙、墨西哥、斯柯达、桑塔纳、帕萨特、柯拉多、奥迪、奥迪科贝等。整个汽车集团产销能力在300万辆在右。

汽车领域,大众作为世界顶级汽车制造商之一,有着严格而完善的质量控制体系,在全球各地都有着良好的口碑,进入中国市场有超过20年的历史,凭借安全可靠的汽车产品赢得了中国消费者的信赖。

通过调查发现,一汽大众的四个轿车品牌知名度排名依次为奥迪、宝来、捷达、高尔夫。在所有参与调查的998个人当中,知道奥迪品牌的有8人,所占比例为88.88%;知道捷达的有854人,所占比例为85.57%;知道宝来的有810人,所占比例为81.16%;知道高尔夫的有729人,所占比例为73.05%。而且和国内其他汽车品牌知名度比较,奥迪,捷达的品牌知名度排名皆名列前矛,同时宝来和高尔夫知名度排名中上,由此可见一汽大众轿车的四款轿车品牌在中国大众心目中的知名度较高。

在调查中同时又对一汽大众的这四个轿车品牌的品牌、质量、价格、售后服务、性能、媒体宣传这6项指标分别进行了打分评价。

根据调查结果,奥迪在这六项指标的评价中都排名第一位,排名第二的是宝来,高尔夫在品牌、质量,价格三个指标评价上略高于捷达,但是在性能和媒体宣传两个指标的评价上却低于捷达。

奥迪自在中国上市以来,已经确立了它在国内高档b级车市场的领导者地位。全新奥迪a4采用了奥迪家族最新标志性的前脸设计,并提供了丰富的豪华装备选择,把奥迪“科技领先”的理念和人文关怀体现得淋漓尽致,并使全新奥迪的驾驭体验达到了一个新的境界。同时根据国际权威汽车消费调查公司发布的中国汽车销售服务用户满意度调查显示,奥迪品牌凭借总分818分的优异成绩获得第一名,远远高于汽车行业803分的平均水平。这一荣誉的获得使得奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的理念进一步在中国广为传播。因此凭借其优秀的品牌形象,良好的质量,合理的价格、完善的售后服务、卓越的性能以及大力的媒体宣传活动,一汽-大众奥迪品牌完全有信心继续保持在一汽轿车品牌乃至国内豪华车市场上的领先地位。

宝来的`造型设计自然流畅、曲线平滑、结实饱满,给人一种蓄势待发的感觉。强劲的动力使宝来具备了跑车的速度感,而且宝来在设计上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”为重点的传统观念,反以驾驶者作为产品开发的核心,强调了驾驶的乐趣。它可以满足希望轿车技术含量高,性能和质量可靠,方便体面,喜欢自己驾驶的用户群体的需求。因此其各项评价指标的得分紧随奥迪之后,综合各项指标排名大众轿车品牌第二位。

被誉为“世界经典”的高尔夫轿车。高尔夫轿车在全球轿车市场取得了巨大的成功,被公认为世界两厢轿车的翘楚之作。自一汽-大众生产的高尔夫轿车投放中国市场以来,凭借严格的质量控制,澎湃的动力输出、灵秀的操控性能,流畅的外形设计以及充满个性化的装备赢得了消费者的广泛认可,并成为了开拓中国两厢轿车市场的旗帜性产品,日益散发出其“世界经典”的迷人魅力。但是其在各项指标上较之奥迪和宝来有一定的差距,所以综合各项指标排名大众轿车品牌第三位。

92年第1辆国产捷达在长春诞生,开始了辉煌的历程。创造了60万公里无大修的奇迹,多年来捷达将可信赖的轿车形象深深的印在消费者心中,多次获得国内单一品牌的销售冠军。3月25日,全新捷达上市,传承了动力强、油耗低、皮实耐用等优异的质量与性能,外观更加协调,整体印象大气阳刚和现代感,加上可信赖的品质和完善的服务体系,新捷达再次创造了销售的奇迹。虽然捷达造就了如此的辉煌,而且在国内享有很高的知名度,但是其中低端轿车的定位使之的各项指标较之一汽大众的其他轿车品牌有一些差距,所以综合各项指标排名大众轿车品牌第四位。通过调查分析不难看出,大众汽车已经在中国有了很大的市场。

3、大众汽车在中国的发展前景。

大众在中国20多年一直和一汽、上汽合资发展中国的轿车事业,今年政府提出自主创新,大众在某些场合受到很多质疑,针对这种情况,大众汽车集团中国执行副总裁张绥新说,目前提出来的自主创新是完全正确的决策,也是中国未来进一步发展不可避免的一步,即经济从目前粗放的大批资源投入型转向更高的发展阶段,通过技术更新,在全世界经济价值链里面取得更高的位置。我们一直认为大众汽车是一个中国企业,我们把中国的事情看成是自己的事情,也在积极推进自主创新的工作。别人指责我们做的慢也好,但是做任何事情都有一个规律,要搞自主创新,开发一个新的车型,首先需要很大的投入,其次需要培养人才,第三需要足够的时间积累经验。现在帕萨特领驭投放市场非常成功,是一个很好的范例。它不仅保证拥有大众汽车应该具备的各种品质,而且也受到中国市场消费者的欢迎。大众汽车日前宣布其旗舰产品—辉腾(thephaeton)最新的款也已经被全线引入中国,包括w12、v8、v6三款车型。辉腾汇集大众汽车多年的造车经验和现代尖端技术,融合德国历史悠远的精纯手工技艺,成为手工工艺与现代科技交相辉映的完美顶级豪华车。款辉腾在操控性、舒适性、安全性方面都达到了更高的水平,充分满足中国消费者的需求,将在中国顶级豪华轿车市场保持领先地位。

一系列的努力,可见大众十分重视在中国市场的发展,我们期待着大众在中国能有更好的发展。

汽车品牌市场调查报告

调研意义:学习专业以外的知识,学习更多的宝贵工作经验和待人处事的方法。

2、调研单位及岗位简介。

实习单位:**聚铭鑫建筑工程有限公司。

后期合成:采购员该岗位,主要是为公司承包工程采购所用建筑材料。

3、调研的方法、内容。

调研方法:去该公司参观公司环境,和公司负责人沟通了解公司构架。

调研内容:采购员在公司处于什么地位,所做的事情要怎样跟上级报告。

4、调研过程。

1、接受采购申购单或采购指示。

2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应材料的质量、价格和交货期的关键。

3、订货。订货的同时确立双方合同关系。

4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作,目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的差错,避免公司赔偿损失。

5、货到验收。验收后跟进材料的不良情况并且进行处理。

5、调研结果与分析。

调研结果:这次社会实践证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难,同时,也通过亲身体验让自己更近一步的了解社会。

调研分析:采购员可以让我认识到人际关系的重要,特别是公司与工厂之间的供应和销售关系,认识到管理材料对合理的采购具有重要的作用。认识到采购材料的各方面和不同材料的采购管理。

心态的转变:学校的生活无需我们担忧某些问题,学习跟上就可以,而在工作当中就不是,要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让工作更加顺利。实习期间让我学会了有计划的做事,有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。更重要的是这次实习也是我理论与实践的一次尝试,为为以后工作打下了基础。

6、成绩评定。

1.专业导师评语:

2.成绩(百分制):

专业导师(签字):

注:1、学生进入专业综合实习后需利用2-3周时间,结合专业知识背景开展企业或岗位调研,形成《**文化艺术学院专业综合实习调研报告》于20xx年9月30日前以电子邮件方式,发送给专业导师;2、专业导师根据学生调研的整个过程的各个环节及“调研结果与分析”的实习情况给出评语和成绩。

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品牌市场调查报告

的确有很多内衣店老板都做好准备了,可是心理准备下来,三个月是亏的、四个月五个月是亏的,到了第六个月还没有钱赚,你说该急不该急?我身边倒是有一个朋友倒是特别的潇洒,开店到现在三个月每个月都赚钱,而且营业额是比较惊人的。笔者好不容易连哄带骗灌啤酒戴高帽才把她的经营秘决问了出来,她总结了四个字:“多想多做”。

每一个行业、每一个城市、每一家内衣店都面对不同的情况,作为内衣店的老板不能仅靠着品牌厂商在不知道本地看不看得到的媒体做宣传以及一年那么几个促销活动而被动经营,厂家只能是抓市场的大方向,作为终端商自己仍应根据自己当地的实际情况、结合厂家的政策制定经营策略,并付诸行动以赢得市常选址:张女士在今年8月份开始筹备开内衣店,在此之前,他对本市的市场做了一番调查,有一个店面令她非常满意,月租是2500元。那条路比较小,但却是比较重要的一条交通要道,附近有一个菜市尝四个普通宾馆、三个学校、一个公办幼儿园、几幢写字楼和几个住宅小区。同时,在他选中的那个店面旁边有一家全市最大的女性饰品店,一家银饰店。在竞争对手方面,同路的有几家卖女装的店同时有兼营内衣的店,数量不多而且都是杂牌货。内衣专卖店一家,是某二线品牌的内衣店,文胸套装的价格在120至180元之间,只卖一个牌子的产品,生意比较清淡。

选牌:还是那句话,女怕嫁错郎,男怕入错行,开店就怕选错厂。张女士分析说,这里是本市中低档消费的集中地,那家全市最大的饰品店之所以生意那么红火,是全市的女性都知道那里的东西最便宜,乐意跑几十分钟的路到那里逛。而那家二线品牌之所以生意不旺,根本原因之一就是没有调查清楚那里的消费水平。于是她对几个文胸套装主打价位在70至120元之间的品牌进行了选择,对几个牌子之间的加盟政策、厂家实力等资料进行了对比,并请懂行的朋友对几个品牌的产品款式设计、产品质价比做了比较,最终敲定了加盟“鸿姿情”内衣作为主打的形象产品,并在本地的批发市场进了两三个较低档次的产品作为补充。

命名:张女士的这个内衣店的名字叫“贴心内衣店”,为了这个名字她也是花了不少功夫,她认为一个做回头客为主的店面名字是非常重要的,要让消费者容易记得而且认可这个名字。她曾在“贴身”和“贴心”这两个字反复推敲,最终敲定了“贴心”这个更加有内涵的名字。

装修培训:由于鸿姿情品牌内衣有提供店面装修指导和开店培训,因此张女士在这方面并没有花多大的精力和时间,该品牌当客户部培训导师对她和她的两个导购人员进行了产品知识、导购技巧等培训,,而且还在她的店内当了3天的导购,协助开业。

宣传:该品牌厂方提供了五十张贵宾卡给张女士,只要购买该店的产品200元,就可以送一张长期使用的8折贵宾卡。

此外,10月20日开店之前,张女士就自己印制了两种卡片。其中印制了100张vip贵宾7折卡,送给自己所有的亲朋好友;另外她又印制了800张限时消费优惠卡,消费者只要凭这张卡在11月21日之前到该店都可以享受8折的贵宾优惠,在开业第一周消费满100元均可免费赠送精美饰品一个,张女士选择了成本为2元的发夹。印制这些卡片总共花了180元。

这800张限时消费卡片由两名导购员在开业前三天分发到了附近几个单位:四个宾馆的服务小姐和服务员;几幢写字楼的办公女性;几个学校、幼儿园的女性教师;以及几个住宅小区女性的居民。

开业:开业的第一天开始,生意就异常的红火,附近收到限时消费卡的很多人都到店面来逛,在第一周,张女士的内衣店日均营业额20xx元左右,送出了50个礼品,价值100元。一个月下来总营业额近4万元,其中60%左右是拿着这个限时优惠卡的,甚至还有拿着幼儿园的老师送的限时卡的家长和小孩一起来逛的。除去工资、店租、水电杂费、宣传费用、优惠的差价等,张女净赚了近一万多元,作为一个中等城市的非繁华商业区,这个数字还是比较惊人的。而隔十来个店面的另外一家二线品牌内衣店,怎么也想不通为什么张女士的这家内衣店一天有这么多人走进走出的,出来还都有拿着一个品牌形象购物袋。

促销:进入十二月份,圣诞和元旦的销售旺季到来,厂方提供了二百瓶内衣专用洗涤液,凡购买该品牌的产品满100元都可以送这瓶专用洗涤液。贴心内衣店也张灯结彩,浓厚的节日气氛吸引了路人的阵阵目光。

服务:这期间,张女士又花了300元印了一千张内衣选购和保养知识的单张,并印上了“贴心内衣店”的地址和联系方式,送给每一个走进贴心内衣店的消费者,并告诉顾客只要有内衣的问题随时可以打电话到店里来咨询。虽然这只是一个红底黑字的纸,但是消费者拿到了都非常珍惜,细心的收藏起来。甚至有几个经常上网的女孩把这篇知识发布到了该地区的网上社区,并说明是由“贴心内衣店”提供的,张女士知道以后,马上送了她一件漂亮的手机链,感谢这位网友对她的支持。

张女士说:“现在社会瞬息万变,我必须经常学习,以更好的服务于我的顾客。我经常上网特别是中华内衣网,学习更多的知识。像这次印出来的内衣选购知识和保养知识就是在上面找下来的。”

从限时优惠卡、内衣洗涤液到内衣知识,虽然都是很不值钱的小东西,但这一件件小东西却牵动了每一个消费者的心,让消费者在购物的同时体验到店面的“贴心”服务。张女士层出不穷的想法总令我们眼前一亮。据张女士透露,最近她正在筹备开一个网上内衣店,通过网络的平台可以与消费者进行更深度的交流,了解消费者的需求,才能经营好自己的内衣店。

内衣店要开几个月才能赚钱?专家、厂商、消费者都不能下定论,唯一能下定论的人就是老板你自己了。

品牌市场调查报告

班级:xxx。

组员:xxx、xxx。

市场营销1309xxx。

前言。

随着市场经济竞争的日益激烈,大学生就业问题随之成为社会热点问题。其实,创业是个不错的选择。应学校要求,本学期市场营销学课程要求营销理论加以实践,从而更好地锻炼我们的能力。因此,我们1309班市场营销的四位同学设计了一份创业报告,因为学校就处于市中心,想在学校周边开一间自创牌丰韵内衣店。

针对本组创业项目,我们首先对市场影响丰韵牌内衣店开发做了全面的市场调研。本次调研时间为20xx年10月9日至20xx年11月9日。主题为丰韵内衣市场调研报告。我组全体成员通过上网查阅书籍,搜集了大量的资料,并设计了一份有关内衣的调查问卷,并由每位成员在班级间以及周边居民进行调查,共完成了182份调查问卷。根据相关资料,完成了本次的调研报告。

本报告由xx担任主编,参加撰写的人员有:xx、xxx、xxx。分工为:xx负责“前言”及“淮安市区消费者分析”;xx负责“竞争对手分析”;xxx负责影响内衣消费的淮安市宏观环境分析;xxx负责市场状况分析。

由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免有失误,敬请指正。谢谢!

目录。

(一)市场规模和趋势分析。

(二)内衣产品特点分析。

(三)丰韵品牌形象定位。

(四)市场供求分析。

(一)需求量分析。

(二)需求要求分析。

(三)、需求特点分析。

(一)人口环境分析。

(二)经济环境分析。

(三)文化环境分析。

(一)市场规模和趋势分析。

1.中国内衣市场基数大,增长快。

中国有13亿人口,市场基数大,而且随着人们消费水平逐年提高、思想的日益开放,内衣已经成为服装产业中最具活力、成长最快的一个分支,被誉为“服装行业最后的一块蛋糕”。20xx年,中国内衣销售额已达1000亿元以上,显示出巨大的市场潜力。预计在未来10年中,内衣每年的增长率应在20%左右,而一些著名品牌如欧迪芬,近几年的增长率都在50%以上。

2、内衣消费观念不成熟。

据在网站上调查,仅北京、上海、广州、沈阳四个城市的调查中,80%的女性不知道内衣的型号,有些连自己的胸围尺寸也不清楚;90%以上的人认为内衣太贵是一种浪费(华歌尔、黛安芬等在中国的售价属于太贵);而关于内衣款式只有15%的女性选择性感。这一调查结果虽然未必全面,却也说明了中国内衣市场还有待开发。

3.市场分散,地域差别大。

中国国土广阔,人身体形差异非常大,这对内衣产品研发是很不利,很难做出一个标准体形的模型。此外,南北内衣消费差异大,南方消费较注重开放的立体造型和色彩的多样性,做工细腻,面料的选取多为丝绸、蕾丝花边、锦缎等上乘材料。而北方内衣消费则追求质朴,讲究柔软舒适,现代意识较弱,更注重功能性和实用性。中国品牌内衣地域发展不平衡,呈现明显的南强北弱势头。从内衣生产厂家数量分布看,南方占主导地位,其中尤以广东、上海最为突出,而北方内衣生产企业相对较少,所以即使是在北方市场,内衣产品也以南方产地居多。

4.女性内衣正成为商家瞩目的热点。

随着城市化进程的不断发展,在未来,中国将涌现更多的中小城镇,随之都市白领、城市小资将越来越多,另一方面,多元化文化的冲击及消费观念的转变,中国城市女性将愈发注重内衣的品质以及内衣的文化、生活价值,品牌消费意识将愈加浓郁。从讲究舒适、追求美观到营造氛围、改变形体,多样化和个性化成为新世纪内衣的口号。各种应时、应情、应季的内衣正成为女性的重要消费对象。

(二)内衣产品特点分析。

任何一个品牌的发展都是满足消费者需求,满足时代潮流,从而上升为一种文化,一种生活方式,如耐克,可口可乐,ibm等。作为新生品牌,丰韵的发展方向也不例外,不仅需要增强产品的实用性、舒适性,还要满足时代潮流。

所以针对潮流,“丰韵”做到了一下几点:

1、材质亲肤。

内衣是贴身之物,所以在表布的材质上需要格外讲究。华丽的风格带动蕾丝与刺绣的大量使用,便以多款的刺绣蕾丝素材制成的弹性内衣体现出性感妩媚的女性美。不仅延展性佳,与肌肤触感柔细,更重要的是其排汗性佳及洗后快干的特点。

品牌市场调查报告

体育用品行业是体育产业的重要组成部分,是目前我国最先发展,历史最为久远,最为成熟的一个区域,也是体育产业中竞争最为激烈的一个行业。近几年来我国的体育用品行业得到迅猛发展,全国居民用于体育用品的支出已经位于日常基本生活消费之外重要消费支出的第六位,全国体育用品行业总产值更是以每年493亿元的规模增长,目前我国体育用品的年销售额为3~400亿元。中国体育用品生产从地域分布来看,20世纪90年代以来多集中在京津、沪闽、粤三地,尤其是福建和广东地区,体育用品生产厂家更为密集。目前我国体育用品企业已超过400万家,中国的体育市场出现了空前的繁荣景象,国内自主体育品牌之间的竞争越来越激烈。

2.我国体育品牌发展存在的问题。

(1)我国的体育用品科技含量相对较低。我国体育用品企业大多生产技术落后,研发处于。

兼容并蓄的模仿阶段,更缺乏专业运动领域的作为。在我国生产企业中,“重生产”、“轻研发”的现象还十分普遍,绝大多数企业没有自己的研发队伍,缺乏自主知识产权,缺乏把传统产品不断升级换代的前瞻意识,缺乏对国内外市场信息的掌握和未来走向的准确判断。企业对产品研发的重视程度不够,资金投入不足,直接导致生产出来的体育用品档次、科技含量、产品附加值低,抗风险能力较差,不具备参与国际市场的竞争能力。因此,不利于我国体育品牌的长足发展。

(2)我国体育产品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通过建立一种清晰的品牌,这种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界,人物合一是对品牌文化的总结。它代表了某一种人群的生活方式、价值观和个性。品牌文化其实是一种价值观、一种生活方式和习惯,它的魅力就在于它不仅仅提供给消费者产品或服务,而且帮助消费者去实现他们的梦想。我国体育品牌将文化作为品牌战略切入点的企业较少,很少从高端理解品牌或者从文化的宏观视角塑造品牌,所以说我国的体育品牌缺乏文化根基作支撑。

(3)市场发育较低,行业竞争不规范。近年来,市场的活跃对体育品牌的流通起到了积极作用,短时间内过多过滥的以盈利为目的的展销活动造成了无序的竞争,也给大量质量低下的伪劣产品提供了生存的条件。

我国对体育品牌业的`标准化工作由于种种原因一直处于滞后状态。因此,必须通过经济和法律的手段,加强技术等级标准审查、企业计量标准审查、企业质量管理审查等,限制那些检测设备不完善、无标生产、缺乏有效的质量保证的产品投产和销售。

安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市陈埭镇。十多年来,秉成“安心创业、脚踏实地”的经营理念,源于争创中华民族产业品牌的激情,经过全体安踏人的不懈努力,安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前安踏集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万。

安踏主要产品是运动服,运动鞋以及其他的配件,安踏公司采用垂直整合业务模式,即设计、开发、制造及营销运动服饰,包括为专业运动员及大众设计的“安踏”品牌运动鞋类及服装。在市场控制力方面,安踏在全国各地设立分销商,各分销商自行或委聘第三方零售运营商(均须取得安踏公司批准)管理零散于中国内地的授权安踏零售店铺网络。所有安踏零售店铺均以“安踏”品牌名称经营,商店格局一致,并只出售安踏产品。

经过10多年的积累,安踏公司在体育用品设计、生产、营销、销售管理等方面,已具备了较为丰富的经验。有鉴于中国体育用品市场已进入快速增长时期,且城乡二元消费结构的差距日渐明晰,安踏公司开始向新的商业模式转型。

研究目的:本次的调查研究是为了进一步认识安踏这个家喻户晓的品牌的经营策略,如何打造成为中国运动鞋品牌的老大,产品存在哪些优势,劣势分析,从而进一步定位产品,找到在重庆的目标市场,实施营销策略。

(1)宏观环境分析,福建政府下发关于加快发展体育行业的实施意见,福建采取依稀类措施加快体育场也发展,李政道体育产业占福建gdp的4%以上,将福建打造为最具国际影响力的现在体育用品制造基地。安踏作为福建的最大的运动品牌,这对其发展提供了很好的发展契机。

随着人们的生活水平的不断提高,对健康意识也逐步提高,则对体育用品的需求日益增加,对运动服饰需要也进一步增加。

(2)微观环境分析,安踏在国内创立了体育用品第一家运动科学实验室,先后推出了双重减震技术,吸湿汗技术和三防功能,目前安踏拥有三十项专利,安踏的科技研发实力已成为国内领先地位。

2.竞争者分析。

3月,运动服市场十位品牌市场综合占有率合计为74.9%,品牌集中度相对较高,耐克和阿迪达斯继续占据第一第二的位置,市场综合占有率超过20%,第三位kappa的市场综合占有率为9%,第四位李宁为8.42%,第五位至十位依次是乔丹、361度,彪马,安踏,匡威。

世界运动鞋品牌前十强排名:美国的耐克、英国的锐步、德国的阿迪达斯、德国的彪马、意大利斐乐、日本的美津浓、英国茵宝、意大利的卡帕、意大利的乐途。

以下为九大最受大学生欢迎的运动品牌:耐克、阿迪达斯、安踏、李宁、彪马、kappa、茵宝、nbnewbalance、迪亚多纳。

安踏主要受国外的耐克,阿迪达斯等冲击,在国内主要是李宁的竞争,同时还有些同样在兴起的特步,匹克等运动品牌的竞争。其中李宁是安踏的主要竞争对手,该品牌在实践与探索中形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司运作畅通无阻,战略执行果断快速,李宁正在建立以erp为起点的信息系统,全面整合产品设计,供应链,渠道,零售等资源,发展电子商务进一步提升效率和服务形象,该品牌主要得益于李宁的巨大号召力,具有民族凝聚力。

3、消费者分析。

运动装让人穿着舒适,阳光,因此消费者对运动鞋的需求高,消费运动鞋的频率相当高,这对安踏的销售也是一种促进。

购鞋群体分析:安踏产品以性价比高著称,对于低收入和学生群体有很大的吸引力。而高收入消费额者更倾向于购买国外运动品牌。

购买原因分析:(1)按消费收入分析,1000元以下人群购买的因素是:产品质量34%,款式27%,价格21%,3000-4999元因素是款式32%,质量24%,品牌24%(2)按年龄层分析,小年龄的消费者对鞋子的款式,品牌很重要。大年龄段的对鞋子的质量,舒适度看重。(3)求名,购买安踏是一种表现自我,满足自己的自尊心,同时也减少了购买的风险,时间。(4)求廉价,安踏品牌一价格低廉为主导,这使消费者对价格因素有了很大的保证,更加倾向于购买安踏。购买渠道分析:主要方式是在专卖店里购买,网购,商场。

优势分析(s)。

1、自从安踏第一家专卖店开设以来。目前全国共有4000多家网点,已经形成以专卖店为主题地专卖体系。在一类市场,特别是南方地区,已经有部分的旗舰店和数量较多的特a店,不仅较大的提升了品牌的形象,还带来了很好的效应。二三级市场安踏进入较早,网点覆盖面广,支撑起了很大的销售额。

2、在国众多,中高档品牌店中,安踏比特步。361仍有较强的优势,安踏已经从品牌代言过度转向产品代言,并取得了良好的市场反应。

3、安踏产品市场定位较符合目前国内发展水平,适合大多数消费者的购买需求和价格承受能力,避免了和国际品牌的正面冲突。

劣势分析(w)。

2、公司产品在款式、花色上虽在不断变化,但没有形成自有知识产权的搞科技含量产品,在新材料的应用上也较欠缺。产品质量问题明显增多。产品上市时间不够及时,不能很好的抢占时间先机;供货周期太长不利于快速反映市场需求,不仅流失了部分消费者,还造成销售额的损失。

3、除东南几个分公司外,其他分公司在正规化运作方面的进度缓慢,市场管理、服务能力存在很大的不足。部分分公司管理还停留在创业初始阶段,用人为亲现象严重,人员整体素质亟待提高。有的分公司过分着重于在自营零售网点管理上,忽略了区域客户的经营管理,早场自营网点于客户网点形成较大的反差,不利于市场整体协同发展。

1、08北京运动会的成功举办以及中国运动员取得了可喜的成绩,使国人的视线又落在了运动产业上。

2、运动服装在国内接受程度越来越高,已经成为人民生活着装的一部分。而安踏有着较为哦啊、完善的销售渠道和固定的消费群体,如能加大服装类的产品的研发比可能占有较高的市场份额。

3、目前一类市场已经有相当规模、数量的旗舰店和a特店,她们是的市场带动效益逐渐明显,只要进行很好的网点规划以及终端质量的实质性的提升,就能取得更大市场份额。

4、借助总公司决胜终端的良好环境,在总公司地支持下进一步完善自身内部的管理。提升品牌操作经验,进而提高市场占有率。

威胁(t)。

1、竞争对手的强力冲击:李宁现继续加大在一类市场开旗舰店,在二三级市场开拓给更大的支持政策。

2、特步,别克。德尔惠等产品的推陈出新,低价位产品充斥市场,有可能影响安踏经销商的稳定性。

3、国内的几大专业体育用品销售相继加大对市场竞争的投入。

4、在北方的威胁更加突出:a、安踏和同类的产品的差异性越来越小,有可能造成市场同化,使产品的认知度降低。b、零销商的零销的利润低,价格的下降空间有限,若对手采取大的降价必然影响到安踏的销售。c、安踏的部分分公司经销商体系已经老化,没有经营的骨干,没有凝聚力,基本丧失了进一步占领市场的能力。

安踏的品牌营销这几年,安踏做的风声水起,连续七年蝉联中国运动鞋市场占有率第一,,营业收入增长1.5倍,安踏专卖店数量逼近5000间,同时成功上市,上半年,借助全民奥运热潮,半年营业收入达22亿,增幅达52.3%。20,安踏曾窥觑休闲服饰业务,签约娱乐明星代言帆布鞋和休闲服侍,但没多久,安踏就放弃了这个尝试。丁志忠承认:“我们做帆布鞋包括请娱乐明星代言虽然没有赔钱,但是在战略上有点失策。我们既然选定了做体育用品,我们就一定要有选择和坚持。”丁志忠所说的;“有选择有坚持。”指的就是篮球鞋这一块市场。篮球鞋和全能运动鞋是运动鞋类中最重要,最大的两个产品类别。

安踏的目标细分市场——中档市场,安踏的品牌定位是休闲运动,因此面向的对象为广大热爱运动的群体,在进行品牌宣传时紧密和篮球联系在一起,请著名的篮球明星代言。以廉价为主导的品牌,将产品定位在中低收入的大众和学生两个市场。产品的理念是永不止步,给消费者留下一个很好的心里烙印。产品主要集中定位在二三线城市。

在追随中寻找机会的营销策略。

谈及中国本土的体育运动品牌,不能不提及李宁。一直以来,在中国市场上,运动品牌被分为了三个梯队:以耐克和阿迪达斯为代表的一线品牌、以李宁为代表的二线品牌,以及以安踏、特步等晋江品牌为代表的三线品牌。一线品牌和二线品牌之间,有明确的界限,而在二线品牌和三线品牌之间,却界限模糊,存在灰色的地带。

其实,早年安踏一直是李宁最紧密的跟随者。的时候,李宁推出了“我运动、我存在”的口号,聘请瞿颖作为其形象代言人。同年,安踏公司高价聘请了当时正红的乒乓球国手孔令辉作为其形象代言,推出了“我选择、我喜欢”的口号。

因为瞿颖属于时尚型的明星,和运动相距甚远,无论是在知名度方面,还是在其所代表的运动精神,以及与所代言产品的契合度方面,瞿颖和孔令辉都没有可比性。“我选择、我喜欢”的口号,较“我运动、我存在”而言,在可记忆性方面,前者都无疑优于后者。安踏运动鞋因此一炮走红,一举赢得了前所未有的品牌知名度。

正是李宁这一次战略失误,给了安踏一次跟进和攻击的机会,安踏开始在中低端市场蚕食李宁的市场份额。安踏,这个早年没有被李宁放在眼里的跟随者,如今已经成了一个可怕的竞争对手。而从开始,当丁志忠发现安踏产品的销量和市场占有率都开始逐渐逼近李宁时,他已经开始不再满足于现状了:人们开始发现,安踏开始频频出击各大体育赛事。

市场调查报告

调查:最新发布的《20xx年上海市中小学生书面阅读调查报告》显示:仅8%的学生能坚持课外阅读;仅1%的学生通过书本了解信息;仅5%和高中生购买名著;95%的高三学生从来不进图书馆。

困惑之一:“浅阅读”更受青睐。

有调查发现75%以上的中学生每周都可以上网,85%以上的高中生经常用手机发送短信息。学生们虽然不喜欢名著,但对韩寒、郭敬明的小说推崇备至,一些另类的历史书如“大话三国”以及书店里买不到的口袋书(袖珍漫画书)也是学生追捧的对象。

很多人感叹,“浅阅读时代”来临了。按照国外通行的定义,“浅阅读”指阅读不需要思考图文以及跳跃式的阅读方法。

是什么导致“浅阅读”的泛滥呢?上海崇明县教育局黄永存认为,首先是我们的教育不够人性化,没有把培养学生的阅读兴趣放到重要的位置上去。在占居中小学生每天大部分时间的教科书阅读中,除了将文本视为文字材料用以进行字词句学习训练外,主要体现的是文学的认识功能、教化功能,原本灵动活泼的课文上得暮气沉沉,而文学的娱乐功能则基本上是缺席的。中小学生正处于躁动的青春期,又承受着繁重的学业负担和巨大的升学压力,确实有娱乐的需求、休闲的需求、宣泄的需求,乃至寻求刺激的需求,这自然让“浅阅读”成为他们的当然之选。

同时,中小学生浅阅读还导致了一种话语权的回归,一位中学生告诉记者,在课堂上,老师对于经典课文的解读都有一套“标准答案”,学得稍好一些的同学都能够举一反三,用解公式的方法去套阅读分析,这样的阅读其实失去了原有的意义。而课外看图书、看画报的感觉却比课堂阅读要“爽”得多,因为遇到问题可以自己去思考,可以对问题有不同的看法,可以和同学讨论、甚至争论。

一位同学半开玩笑地说,短信也许是我们中学生每天接触语文最常用的方式。短信也是一种“浅阅读”,学生们的思维与语言习惯被紧紧地限定在了70个字以内,紧张生活打败了深阅读,短信成为了使用率最高、最廉价的民间语文。

中学生的“浅阅读”对我们的教育工作者提出了新的课题,迫切需要我们作出理论与实践的回应,找到一种合理有效的解决方法。

困惑之二:功利化阅读冲击阵阵。

上海复旦中学教师林军认为,在高考的指挥棒下,阅读正在变得功利,变得越来越不像阅读。

一位出版界的前辈感叹,现在人们的阅读早已不再像过去那样主要为了从书本中寻求教养、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是为了满足一些实用的目的。在这样的背景下,目前图书市场上充斥的都是各种关于实用、励志等价值取向单一、内容浅薄、形式雷同的图书,这是功利化阅读的一种折射,又是功利化阅读滋生的温床。

一位中学生说:“考试考的我们要看,考试可能会考的我们也要看,考试不考的,我们想看也没有时间看。”但是,为了应对考试而进行的“实用阅读”,终究是不可能使考生写出精彩的高考作文的。上海马陆育才联合中学教师张明霞认为,“填鸭式”阅读其实是最没有效果的,能进入学生的头脑也未必能进入他们的心灵,阅读不仅包括“知性教育”,还包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蕴含的核心思想恰恰是通过这种知性教育所得来的。

一位家长说,有时候逼着孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本书或一篇文章都作摘录或写读书笔记,但经过一段时间的课外阅读,作文没有明显长进,孩子还特别不耐烦。对于这种现象,华东师大教育管理学院研究生陆晓燕认为,孩子的课外阅读变了味,他们在压力之下失掉了读书的兴趣,貌似看了不少东西,也动了笔,但收获不多,因为主要是在应付大人。值得欣喜的是,今年复旦与上海交大的自主招生表明了一种趋势,高校越来越注重对学生整体素质的考核,而这种整体素质是牢固建立在日常的点滴积累之中的,而书面阅读无疑是这种积累最主要也是最有效的方式。其实,从近年的高考作文命题中也可以看出,这些作文题目已经不仅仅是纯语文的命题,已经转变到伦理道德及价值判断的命题,不是简单的应付式阅读所能够解决了。

上海教科院实验中学教师汪忠信认为,书面阅读的效果可能不会像研究数理化那样直接明显,从某种角度来看,甚至与当前的考试制度并不协调,这也是目前学校、家庭面对的最大困惑。我们的教师、家长是不是有勇气让孩子花一些时间去读一点书、读一点好书;是不是可以去掉一些功利心,不要给孩子的课外阅读加上太多的负担,把课外阅读的自主权真正还给孩子,让孩子自由地选择阅读的书目、学习的形式;是不是可以拿出时间为孩子营造舒适的读书环境,努力培养孩子读书时的良好习惯,在内容与方法上多与孩子交流,这是对学校、家长共同的考验。广泛而深刻的阅读可以给孩子的一生带来信心、力量、勇气以及永不枯竭的灵感。

品牌调查报告

笔记本电脑价格的急剧下降,加速了消费市场普及。而经济复苏,新技术、新产品的不断涌现,也刺激了行业需求。国内外知名品牌电脑占据了市场的主流。为了进一步了解消费者对品牌笔记本电脑的满意度,在“315”期间,数字100市场研究公司,借助专业在线调查系统,对笔记本的售后服务状况展开了专项调研。

本次调查历时2周,共获得有效样本659份。受访对象涉及全国的21个省市地区的品牌笔记本电脑用户。其中,男女比例为55.20%:44.80%。绝大部分受访者拥有大学及以上教育背景。

本次调查中,联想、戴尔、惠普品牌等笔记本电脑,在用户中占有较高的比例。其中,联想以21.5%的市场占有率居于首位。戴尔以13.1%的比例位于第二,同时,有11.7%的用户表示正在使用惠普笔记本。紧随其后的是三星和华硕。宏基、明基、方正、东芝、苹果等品牌的市场占有率在2%-5%之间。另外,还有15.1%的人表示目前尚未使用笔记本电脑。

经过筛选的数据显示,有57.90%的人接受过品牌笔记本电脑的售后服务。服务提供方,包括:厂商客户服务中心、代理尚、以及指定维修站。51.9%的用户对品牌笔记本电脑的'售后服务表示满意。同时,还有18.4%的用户表示非常满意。在表示非常满意人群中,联想与戴尔的用户分别为29.3%和22.4%%。10.3%的用户对惠普给予了非常满意的评价。

意的用户仅为7.2%。其中,对联想和惠普笔记本售后服务非常不满的均占12.5%,对戴尔笔记本持同样看法的人比例却高达25%。

数字100市场研究公司的分析师认为,售后服务是笔记本电脑价值重要组成部分,产品售价中已包含了一定的服务成本。知名笔记本电脑厂商提供的服务比较规范,这也是为什么同配置的产品价格差异巨大的原因之一。

“三包”是由国家有关部门为规范电脑市场行为,约束生产厂家而制定的强制性规定。在国内市场销售的电脑产品,无论厂家制定何种保修政策首先就必须达到“三包规定”的强制性要求,否则不能在市场上销售。

数据显示,多数笔记本电脑厂商制定的售后服务政策基本上以此“三包”规定为依据,因此,也达成了较高的客户满意度。42.1%的用户对三包期间的退换货服务表示满意。27.8%的用户认为此项服务能“满足需要”,认为非常满意的用户比例为17.1%。可见,“三包服务”为广大用户提供了一道以法律为后盾的护身符。

虽然国家的相关法规为用户筑起了一道保证自身利益的屏障,即使是知名品牌笔记本厂商的服务,也有不尽如人意的地方。

数据显示,售后服务收费高、客户(维修)人员效率低是引起用户满意度低的主要因素。同时,服务不全面、服务态度差、手续繁杂也引起众多用户的不满。另外,还有25%的用户表示,部分品牌笔记本售后服务热线的分类复杂,甚至无人接听。在对联想售后服务不满意的客户中,问题主要集中在“维修手续繁杂花费时间长”。用户对于戴尔和惠普的意见,更多的是觉得更换配件周期长(无备件)和维修网点少。同时,也有用户对明基、方正、宏基等品牌售后服务不全面、维修电话无人接听等问题提出不满。可见众多知名品牌的笔记本电脑之间,售后服务品质也有较大差异。

数据显示,当笔记本电脑出现故障时,39.2%的用户希望得到上门服务。22.1%的人希望通过电话咨询客服热线解决。另外,上网寻找维修方法进行diy的用户有17.3%。但是在现实中,用户最常用的维修方式为电话咨询客户人员,上网寻找维修方法的用户占31%。上门服务的仅有8.7%。女性用户更希望上门解决问题。

有用户表示,上门服务费每次最少也要100元,这个价格对个人用户来说太贵了。据了解,目前,大部分硬件故障都出现在购买电脑2-3年以后,而这也恰恰是免费保修的边际时点。对于保修期以外的上门服务,厂商都需要收取一笔价格不菲的上门费。经过向联想北京服务站了解发现,对于保外笔记本电脑,在城八区内上门服务需要每次收取100元的服务费,硬件费用另计。如果距离超过30公里还需要加收服务费。惠普的售后服务热线称,若保修期外未延续保修合同的用户,不提供上门服务。

数字100市场研究公司的分析师认为,在笔记本电脑激烈的竞争市场中,高质量的售后服务是其在竞争中生存和发展的关键。商家应对不同类型的顾客,设置更加细分的服务体系。定期进行满意度测评,利用真实有效的数据,对售后服务顾客满意度调查结果分析,进而提高和改进笔记本的顾客满意度及服务水平,提高企业竞争力。

品牌调查报告

调查地点:北京

调查方法:入户访问

调查时间:20xx年

被访者:北京市民

样本量:731

调查机构:北京bms企业顾问公司

报告来源:中国商务在线

报告内容:

一份来自独立调查公司的报告显示,北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌,这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。

“尽管这个结果并不让人感到过于意外,但是,我们还是要恭喜这两家公司”,负责这项调查的北京bms企业顾问公司的首席分析员严洁说,“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示,可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同,而海尔公司的得分率更是超过了四成。”

这项调查同时显示,善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧,每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值:善用新闻公关,对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。

图一:国内著名企业排名

从左至右分别为:海尔联想长虹首钢方正四通上海大众康佳tcl一汽

图二:国际著名企业排名

从左至右分别为:微软松下可口可乐摩托罗拉通用ibm丰田奔驰麦当劳索尼

“it”和“美国”——品牌时尚概念

bms公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择,可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中,有308位(42.1%)受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一,另有224(30.6%)人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。

在调查结果中,bms公司的分析人员发现,北京人对高科技企业特别是it企业更为偏爱。在国内品牌的前十名中,中关村著名的“四(通)方(正)联(想)”同时入选,联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二;家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵,同时有海尔、长虹(第三)、康佳(第八)、tcl王牌(第九)4家公司入选;另外三个名额留给了北京最大的企业首钢(第四)和中国两个最大的汽车企业上海大众(第七)和一汽(第十)。

在国际品牌方面情况有所类似,it业品牌最受关注,入选企业包括微软、摩托罗拉(第四)、ibm(第六);电器行业入选的有松下(第二)、索尼(第十);汽车成为国外品牌中另一个大阵营,同时有通用汽车(第五)、丰田汽车(第七)和奔驰汽车(第八)入选,这与目前流行的消费潮流紧密相关;而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐(第三)和麦当劳(第九)。调查结果显示,北京人对本地品牌较为偏爱,北京本地的'品牌有四个(详见图一)。

对国外品牌,北京人明显偏爱美国品牌,其中一半品牌是美国货(见图二),这与十年前对日本品牌的偏爱形成强烈反差。

年轻人——品牌之希望

bms公司这项对北京人心目中知名品牌的调查提供了一组对企业形象运作极为有用的数据,品牌知名度在不同年龄段的人群中的影响力不同,并在一定程度上预示企业形象的前景。“毫无疑问,微软和联想等it行业的巨头在年轻人中的影响力大大超过了其他企业”,bms公司的首席分析员严洁说,“类似于首钢这样的企业,明显地呈现出随着年龄的降低而品牌认知度也降低的趋势。我们不得不说,他们很可能正在被人遗忘。”

观察国内品牌的前三名会发现,他们在50岁以下的三个年龄组中的影响力都高于各自平均值,海尔和联想在年轻人中的影响更是高出平均值6到8个百分点。而首钢的情况刚好相反,它的影响力只是在50岁以上的人群中高于平均值,其他三个年龄组的认知情况都低于平均值。

另一个让人感到有些悲哀的企业是四通,它在年轻人群中的影响低于平均值,而只有30到50岁的人更多地记得它,相信这与它身为改革先锋,但却在近年的商战中逐渐落伍有关。

在国内、国际二十个品牌中,分别有7个和6个品牌在18到29岁年龄组中得到了最多人的拥戴(见表一、表二),而且,微软和联想分别成为超出平均比例的最大赢家。分析员认为这与it行业的未来发展前景有着密切关系。调查同时显示,通用汽车、丰田汽车和奔驰汽车品牌的影响力主要集中于30到50岁的两个年龄组中,这显然是由汽车这种消费品的消费特点所决定的。

“我们相信年轻人将最终决定企业的未来,特别是品牌形象的未来”,严洁说,“我们对那些在年轻人中有着巨大影响的品牌寄予了更大的希望。”

调查数据同时指出,无论国内品牌还是国际品牌,其认知度与受教育程度高低呈现正相关关系,也就是说,受教育程度越高对品牌的认知越多。另外,总体来说,男性比女性更有品牌认知的意识,特别在it业和汽车业的品牌中,这种倾向更为明显。

树品牌——新闻更有力

令分析人员颇感惊讶的是,此次调查显示,北京人更多地是从新闻报道中建立了对公司和品牌的信任和喜好。从某种意义上说,越出新闻的公司,其品牌认知度越高。北京人对国内品牌认知的手段基本上是新闻报道(57%)、看公司的广告(46%)、感受和口传(28%),而了解国外品牌的此三种手段的比例分别为47%,43%,24%。这种情况人们也许都有感性的体会,过去的几年中,海尔、微软、联想等公司频频在新闻报道中亮相。

最有说服力的案例是美国通用汽车。这家跨国公司五年前在中国几乎没有销售产品,但由于其在上海最新的别克项目投资额巨大及在中美两国贸易关系中的地位异常重要,而在中国国内取得了巨大的新闻效应,从而迅速成为北京人心目中的重要品牌。

国内的例子当推方正。作为国内电脑整机制造商,它的市场占有率情况落后于电脑第二大制造商金长城,但这家公司却爆出了很多重要新闻,无论是在证券市场上收购上海延中实业,还是率先在行业内引入香港ceo,都引起了公众的关心,特别是这家公司去年内部高层人事变动与联想公司的“柳(传志)倪(光南)之争”并称国内it业最重大的新闻。

表一不同年龄段北京人对国内最著名品牌认同比例

企业名称18-29岁30-39岁40-49岁50-65岁

海尔48.4%42.5%49.8%32.6%

联想38.5%34.1%32.9%24.0%

长虹20.9%17.9%17.8%14.9%

四通7.7%11.7%10.0%8.7%

上海汽车6.6%5.6%6.4%2.1%

康佳11.0%5.6%3.2%2.5%

一汽4.4%5.6%2.3%2.5%

表二不同年龄段北京人对国外最著名品牌认同比例

企业名称18-29岁30-39岁40-49岁50-65岁

微软49.5%33.0%32.9%19.8%

松下19.8%8.4%11.9%10.3%

可口可乐14.3%11.2%11.9%9.1%

摩托罗拉15.4%13.4%11.0%7.4%

通用汽车8.8%10.1%9.1%9.1%

丰田4.4%6.1%10.0%9.1%

奔驰2.2%10.1%7.8%6.2%

麦当劳7.7%4.5%6.8%7.9%

索尼12.1%6.1%6.8%5.0%

市场调查报告

目前,全国锁具行业的总产值达到600亿元以上,其中智能门锁行业总产值约为60亿元。传统机械锁占有大部分市场份额,智能门锁还没有完全走入家庭,主要市场需求在金融、军警、商用办公、高档住宅等市场。对于普通消费者来讲,他们对智能锁的认知度还不高,处于适应阶段。与日韩、欧美智能锁在民用锁市场上相比,我国的占有率为2%,日韩智能锁占用民用锁70%以上的市场,韩国公寓还高达90%的使用智能锁,欧美电子锁占民用锁50%的市场,预计未来几年将是中国智能锁市场占有率提升的迅速期。

智能门锁,就是将电子技术、集成电路设计、大量的电子元器件,结合多种创新的识别技术(包括计算机网络技术、内置软件卡、网络报警、锁体的机械设计)等综合的产品。

智能一卡通行业主要是rfid及智能卡技术应用业务,是物联网产业的重要环节。由于智能一卡通行业起步于上世纪九十年代,最近几年才快速兴起,行业没有出现大型垄断性企业,是市场化程度较高的新兴行业。所谓“一卡通”是指用户持某一被授权的智能卡,可同时在指定的范围中不同的场所使用,可实现出入门禁系统、购物消费、停车场系统、上下班考勤、夜间巡更系统等等。这些活动都将被读卡机和电脑及时记录下来,时刻备查,实现自动化管理。在实现“一卡通”管理后,可进行科学的统一管理,不仅节约了大量的人力,免去了管理人员的手工劳动,减少人为失误,也极大地提高了物业管理的科学性和先进性。特别是对一些高档住宅小区的用户来讲,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也体现了社区的现代化。

真正一卡通,采用业主卡、停车卡、交通卡、身份证、3g手机卡等所有带芯片的密码锁通过设置都可作为电子锁的密码锁,可设定主、副密码锁随意添加、删除方便使用,真正实现门禁、停车、消费、办公室门、住宅门等能一卡通,让您从此不再带钥匙。

总体而言,在门禁、考勤、餐卡、公交卡等传统一卡通业务中,从事企业数量很多,市场竞争较为激烈;而在多功能、智能化程度高、技术含量高的新兴一卡通业务(如手机一卡通)中,主要以研发设计能力和整体解决方案能力强的行业内优质企业为主,竞争相对缓和。随着以电信运营商为主要推动力的手机一卡通业务的兴起,未来在手机一卡通方面的竞争将会成为左右企业行业地位的关键。智能门锁全面发展。

从中国门锁行业市场深度调研及投资战略研究分析报告了解,传统的防盗机械锁都采用了机械密码组合的方式,虽然钥匙的形状千差万别,但将钥匙插入锁孔,其齿孔和锁内的弹珠相互形成凸凹配合,只要相互组合一致,即可顺利将锁打开。由于钥匙和弹子凸凹组合的排序不可能是无限的,楼上的钥匙竟能开启楼下房门的原因经常存在。智能锁的出现,最大的特色就在于其“智能性”,摆脱了传统机械钥匙的束缚,手指、卡、密码、遥控器等都可以用来开关门锁,它比传统的机械锁安全性高,更具有优势。

在生物特征识别技术中,指纹识别是最古老的、也是得到了长期实践支持的最可靠的身份识别手段,尤其是活体指纹采集和指纹识别算法的两大核心技术这几年中得到了长足的提升——前者要解决有效采集指纹问题而后者要解决可靠识别尤其是形变状态的可靠识别问题,在大量的应用实践中嵌入核心技术的各类产品也得到了检验、基本上接近成熟。在活体指纹采集技术中的条状半导体滑动式采集更是从抗静电、无指纹残留、耐用1000万次、低功耗、以及成本和体积等诸多方面表现突出,在大多数应用中有望全面取代面状按压式半导体指纹采集芯片。因此,与同类产品相比,指纹识别的性价比最高,也更适于应用到大众生活中,可以很大程度上保障用户生命财产安全。

目前,信息产业的高速发展,手机也已发展到手机支付、手机银行等,随着智能锁相关技术的日益发展和成熟,智能锁的发展也步入了一个新的发展阶段。指纹识别、手机开锁、手机远程报警、短信开锁、短信报警、身份证开锁、手机感应开锁、无线网络智能门锁等新技术应用产品的相继问世,让智能锁的功能和应用更多丰富和多元,智能性更加出众。并与智能家居、物联网的发展同步。

据估算,包括金融、军警、办公、高档住宅在内的商用和民用市场每年有约500万套的市场需求,90%的别墅安装指纹锁,10%的新楼盘全盘标配指纹锁,20%的高端客户自换指纹智能锁是相对于传统机械锁而言的第三代锁具产品。但我国国内的高档锁具厂商与国外品牌的竞争仍然处于“模仿阶段”,同时,配套服务体系并不具有“世界一流水准”,这两大因素直接影响了智能门锁的普及速度,成本方面,以指纹锁为例,一把合格的指纹锁,须采用国际领先水平的智能芯片和高标准的安装材料,这就决定了其刚性成本在千元以上,同时由于拥有较高的科技附加值,指纹锁市场价格普遍比较昂贵。

另外,我国锁具生产商以中小企业为主,一些小企业设备落后,尚处在纯粹的机械制造阶段,离集光、机、电一体化的新型锁具领域距离尚远。另外,长期从事出口加工或者oem业务,使很多规模较小的民营企业长久以来形成了只重数量,不重技术的观念与做法,有的企业甚至不具备自行设计生产高等级锁具的能力,同时外国著名制锁企业也纷纷加快了进军中国市场的步伐,本土品牌与洋品牌在高档锁具市场迎来正面交锋。综合以上所述,锁具行业的创新需要企业转变观念,改变以模仿为主的想法,掌握相关技术,加大设备、技术、研发的投入和专利创新,提高产品科技含量,增加产品的差异化程度;企业应注重提升品牌意识,实施品牌战略,让更多普通消费者认识到智能锁的优势所在,从而提高消费者对智能锁的接受程度。只有这样,智能锁企业才能顺利在中国这块几乎空白的智能锁市场上站稳脚跟,并且开拓出更大的市场领地。

市场调查报告

首先,在学习方面,尽量考取一些资格认证,以备毕业后容易寻求工作。其次,积极参与学生会工作、社团活动,以及校外兼职工作,欲积累一定经验,因此这就保证了商家利用学生会大搞校内宣传,并充分利用兼职的高质量廉价劳动力成为可能。

通过以上调研结果可以看出,大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的,但离散趋势明显,个体差异大。主要归纳为以下几个方面:

1.大学生消费有其不理性的一面。

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。

2.大学生对品牌的忠诚度很高。

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

3.大学生更侧重时尚性消费。

学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好,他们借助流行时尚代言人周杰伦为“m-zone”加油助威,同时利用学生追求物美价廉的心理,推出学生卡,从而赢得不菲的业绩。

给商家的一些建议:

1.为避免各大院校统一购书乱收费之嫌,国家20xx年明文规定,不强制学生通过学校渠道来统一购书,因此,绝大多数学生通过班级集体在外书店订购,价格按8.5折。我认为这便为书商、网络书店提供了良机,如果在开学之际,书商能够去各大院校通过学生会主动联系采购,并且能够折价更低一些,势必会赢利不菲并能最终实现学生、商家互利互惠。同样,各大网络书店在这方面也尚需改进,其渠道不够透明,信息不够明确,这便严重阻碍销售。

2.通过调查,可看出大学生对日用品的消费尤其是洗发水的消费比例很大。各大洗发水商家应注意大学生这一特殊消费群体,并更侧重于自身产品的差异化,特殊化,比如生产有利于清醒大脑,集中精神的洗发品牌等等。

3.在一个地区的各大院校周边开设连锁快餐店,提供专门针对学生的特色饭菜,并凭借良好的快捷的服务,干净卫生的就餐条件必能赢的广大学生的青睐。

总之,大学生群体消费市场在逐渐扩大,人们对其关注也逐渐提上日程。因此,大学生消费市场定将成为商家的必争之地,各企业、商家应深度拓展其消费市场,抢得先机。

市场调查报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:

行业研究的目的及主要任务。

行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

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