最新工作中看客心得体会（案例18篇）

工作心得体会的写作可以促使我们思考工作过程和结果之间的联系，从而更好地提升自己的工作效率。小编为大家整理了一些工作心得体会的案例分析，希望对大家在工作中能够有所启发和改进。

工作中的心得体会

来到我们房地产公司工作差不多半年了，这半年的时间里，我从一个很青涩的小女孩成长了起来。我知道这半年的时间里，大家对我有很多的关照和帮助，所以真的很感谢每一个帮助我的人。感谢大家给予我的这一份关怀，谢谢大家！在这里，我想谈谈自己在公司工作的这半年，为接下来新的一年的工作也做好一个铺垫！

今年是我毕业的第一年，我是学销售专业出身的，所以我对销售这份工作是很有兴趣的。我是一个野心比较大的人，所以选择我们房地产公司也是想在这里做出一番天地来，进入公司这半年，我受过很多打击，同时也接受了很多的鼓励和激励。在这样的环境当中，我茁壮的长大了，我开始发芽、开枝散叶，慢慢的在发展自己，朝着我的理想目标前进。虽然这中间吃了很多苦，有时候也总是在深夜一个人回家的时候崩溃哭泣，但是再看向现在的我，真的成长了很多，这是一件很让人欣慰的事情，也不辜负我过去所承受的一切，我想这就是的结果吧！

房地产销售虽然回馈比较多，但是在这个过程中你可以看到其实很多东西都是非常幸运的，让我感觉非常的荣幸，确实是学习到了很多，出来实习的这段时间，在很多方面都有了一些变化，包括心态上面，所以我感觉非常的好，我知道这些细节是我应该要去做好的，在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高，在这一点方面我深刻的感受到了这一点，在这几个月的实习当中，我认真的做好自己分内的事情，努力维持一个好的心态的，也有一些心得。

实习的这几个月，我认真的体会到了这一点，未来在实习当中我也会不断的提高自己能力，在xx这里学习到了很多，和在学校的时候是不同的，在xx这里更多的是锻炼，在这一点上面我是比较努力的，我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高，我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些，未来在工作当中我也一定会更加努力的'，我感激近期的工作当中得到的提高，这是对工作绝对是一个非常大的升华，现在我也是深刻的意识到了这一点，在这个过程当中我认真做好分内的事情，一点点的积累工作经验，落实好细节的事情，努力成为一名优秀的实习生。

除了在工作当中，我还特别在意对自身能力的提高，这一点我是非常明确的，在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点，我也应该要对这份工作负责，保持一个好的态度，这给我的感觉是很好的，只有不断的调整好状态，才能够让自己吸取更多的工作经验，在学校的时候学习的是理论，这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责，也是学习到了非常多的东西，运用到工作当中的时候就感觉很有意义，我深刻的体会到了这一点，作为一名实习生，我是非常清楚自己应该往那方面发展，继续工作下去还是应该要努力一点，工作方面深刻的体会到这一点，学习了很多在学校的时候没有接触过的东西，我知道我应该去了解这些，接触一些新的事物，这样才能够学习到更多的知识，通过这样的方式确实是一个很大的升华。

所以说接下来我一定会认真的做好这些，这对我是深刻的理解到这一点，工作是自己的事情，我一定会把在xx这里学习到的东西，巩固好，在以后的工作当中发挥的更好。

工作中的心得体会

《你在为谁工作》是一本激人奋进的好书!这本书篇幅不长、字数也不多，短短一百六十多页，但讲述的每个故事典型而富有趣味性，阐述的每个道理言简意赅而引人深思。读完它，让人有一种荡气回肠的感觉!

书中有许多让我惊喜的地方，里面的篇章犹如一堆堆七彩石，每一块诱发着神奇的光彩，让人爱不释手。我认真从第一章“为什么要努力工作”，逐一拜读到第五章“从优秀到卓越”，内心的激-情似乎燃烧到了沸点!它简直就像一个完美的胚胎，纵使我想挑点什么毛病，好比从鸡蛋里挑骨头还难。阅毕，我掩卷而思，心情久久不能平静下来!

这本书提出了人人都需要自我反思的人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于我们解除困惑，调整心态，重燃工作激-情，使人生从平庸走向杰出。如果人人都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的理念，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

我想，人生离不开工作。工作是一件非常有意义、有价值的活动，一个人抛除他的童年、学习、生活和休息时间，人生的重要意义寓于工作之中，在工作过程中度过。工作不仅可以帮助我们解决房租、吃饭和穿衣带来的经济压力问题，还可以历练我们的品性，施展我们的才华，实现我们的人生价值。无论我们对人类进步的贡献是大是小，但都作为对人类社会整体意义上的进步而客观存在。也无论我们身处何岗何职，都应该扪心自问“你在为谁工作?”往小的说，它是一种“明理”之举，因为只有“大家”才有“小家”;往大的讲，它也是人生职业生涯规划的要素之一，因为“小家”要通过“大家”才能实现。

在这本书里，《工作中无小事》这篇文章让我感触颇深，特别是前两段话让我感慨不已：

“作为普通人，在大量的日子里，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。其实身边本无小事，很多人，不屑于做具体的事，不屑认真对待小事和细节，总盲目地相信‘天将降大任于斯人也’。孰不知能把自己所在岗位上的每一件事做成功，做到位就很不简单了。

把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

诚然，外交无小事，在任何工作中亦无小事!美国福特汽车公司的汤姆·布兰德成为我们许多年轻人走上工作征程的典范：他从一个普通的杂工做起，经过多个岗位的历练，在做好每一件小事中获得了成长，并最终成为“汽车王国”里最年轻的总领班。这是一件很不容易的事情，也是一个“漫长等待”的过程，甚至在这期间连他的父亲对他的举动也感到十分不解，但毕竟在他十二年之后脱颖而出了。

上述两段话说到我的肺腑里面，而汤姆·布兰德的事迹更是让我感同身受。只不过汤姆·布兰德笑到了最后，而我则经历了一些波折。记得刚大学毕业的时候，我受聘到新竹路一家中央直属机关后勤部担任一名综合管-理-员，平时的工作就是负责机关生活区的水电抄收、房租登、环境绿化、安全保卫、住户牛奶订购等。兴许是处于好奇阶段，一开始我表现得积极主动，可圈可点，很受领导的赏识。可惜没过多久，我浮躁的心理表现出来了，对整天干这些小事颇不耐烦，进而在毫无预警的情况下，擅自离开原单位想以“技术协作”的身份去香港镀金……最终，残酷的现实把我打回了“原形”，竹篮打水一场空，去也去不成，回也回不去，至今后悔不迭!

究其原因，这都是我好高骛远、自命不凡的心在作崇，自导自演让自己坠入空中楼阁而不能自拔。如果当初我认识到“工作中无小事”，事无巨细都能认真以对，杜绝马虎懒散，这几年下来也不会磕磕绊绊。如果当初我耐得住寂寞，甘愿当一朵“蘑菇”，踏踏实实在原单位效忠，说不准试用期过后我变成了一名编制内的国家干部。如果当初我有幸看到这本书，知道“以小见大”、“见微知著”的道理，也就不会……当然，世上没有后悔药!

20xx年1月份，香港大学授予一位八十二岁扫地老太太“荣誉院士”称号，感谢她四十四年如一日地为学生做饭、扫地，“以自己的生命影响大学堂仔的生命。”这在更大程度上是为我们当代大学生们树立了一个人生的标杆，也再一次印证了“大事是由小事聚集而来”的深刻道理。古人有云：“一屋不扫，何以扫天下”，莫不如是!

这本被誉为“世界500强企业推崇的优秀员工思维理念”的书，对于我这个初上管理岗位的中层管理人员来说，是求之不得的精神食粮。感谢中心领导把这本书介绍给员工，让我们得以重新定位，端正态度，明白事理，摆正位置，处理好“大我”与“小我”的关系。感谢这本书的作者，它帮助我们理清思路，拒绝自命清高，学会在工作中将心态归零，抱着谦虚和学习的态度认真地投入到工作实践当中去，使得日常各项业务都能根据其紧迫性和重要性顺利开展，从而在工作中享受到乐趣，以及工作带来的尊严和实现自我的满足感。

这是我读完这本书的深刻体会，也是我对自己的工作实践所作出的深刻认识和总结。如今我刚好三十而立，精彩的人生也刚刚拉开序幕，不管前面的道路多么艰难险阻，我都愿意从小事做起，从小处着手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地迈进。

工作中的心得体会

“自我修炼，成就卓越自我”

行业拓展一中心于20xx年4月15日在开展了以“自我修炼，成就卓越自我”为主题的读书分享会。分享会上，我们以小组形式针对《工作中的自我修炼》这本书的读后感进行交流分享。

小组“梦之队”队长苗地分享，通过阅读这本书，她最大的受益是“困难是把双刃剑，一面割出你的鲜血，一面又为你挖掘出新的希望”。她是一名很优秀的客户经理，无论在集团工作中遇到怎样的困难，她都用自己坚定的意志对自己说：“我能行，我不可以输在起跑线上，我要成功，向着自己的目标，迈着坚定的不伐，一步步走下去。”她也正是用这种耐力带动着她们组前进。

“一枝五花队“高晶分享，让她体会最深的是“人最大的敌人是自己，只要战胜了自身压力，那么，其他一切外界压力也就不值得一谈了。”她最开始进入移动工作时是个较为内向羞涩的女生，但是经过几年集团工作的“摸爬滚打”，她已经不再羞涩，她觉得这句话是她工作历程的写照，更希望以后的她能够战胜一切的压力。

“永不言弃队”赵薪分享，她最认同的是“只有那些勇于承担的人，才能够出色的完成任务，才能够受到领导的欣赏和重用。”她今年已经43岁，可以算得上是一名“老”客户经理。虽然是这样，但是她一直都是个勇于承担的人。记得有一次她的集团客户到我中心来办理手机，但是由于营业员的疏忽忘记收她客户的688元购机款了，她知道后第一时间对营业员说“小妹，你放心，姐帮你去要，要不回来姐赔给你”。有责任感，在关键时刻敢于担当，这样才能得到集团客户的认可，得到领导、同事的肯定。

张兴斌经理和王锋副经理在分享会的最后做了总结性发言：

其实每个人都有成就卓越自我的能力，左右我们的绝不是能力、资质，更不是工作环境，而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理，因为它们制约着我们的行动和思想，同时也决定了我们的事业和成就。

我们要将学习到的成果认真总结，在工作中得以应用。应用我们所学到的思想提高工作能力，应用我们所学到的方法来指导工作，这才是学习的目的所在。

四月初，行业拓展四中心组织全体员工认真阅读了《工作中的自我修炼》一书，以“五定”、“五思”为指引，得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示，对于我们做好自己的工作提供了很大的帮助。

首先，我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼，而自我修炼也是把工作做好的基础。通过五思，思变化，思进退，思成败，思方法以及思价值，促使我们在工作中能够在思考的同时自我修炼。我们不能为了完成任务而应付了事，要勤于思考，变被动为主动，认真做好手里的每份工作。

自我修炼，强调的就是要有一个自主性，这就要求我们用心工作，用心去发现自己的问题，自觉、独立的进行有针对性的自我修炼，从而提高自己的能力，从而能够达到工作的要求和领导的期望，这才是我们应该做且必须做的。

其次，自我修炼也要注意一个方式方法的问题，要坚持公司的五定要求，定时，定量，定标，虽说条条大道通罗马，但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面，很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法，这就是我们要借鉴的捷径。公司向我们推荐这本书，就是希望我们可以向这些成功者们学习，学习他们的思想，学习他们的方法，从而可以尽量少走弯路，尽快的成长和提高。

工作中的心得体会

“学高为师，身正为范”是对教师人格示范作用的最好诠释。班主任要注重身教，身教重于言教，身教具有言教无法达到的事实说服力，能达到“无声胜有声”的教育效果。身教可以充分发挥班主任的人格感化力量——“榜样的力量是无穷的”。

作为班主任，我们要尽量多指导学生学会一些生活中的动手能力和为人处世基本能力和常识，同时，也应该大胆地信任学生，给他们为自己做事、做主的机会，大胆想象，树立自己远大的理想。班级里的事情繁多，是信任学生的最好机会，我大胆地交给班干部平均分配给学生们去做，结果他们都做得很好。因此，无论班主任是尽心的帮助，还是严肃的批评，甚至是斥责，学生都会乐意接受，这就是所谓“亲其师，信其道”。

平等、公正评价学生，关心、爱护全体学生，对于学生来说，则是应该享有的基本权利，而对于班主任而言，是遵守了职业道德规范。班主任必须在对学生的教育和管理过程中，切记平等、公正的原则。要关心他们，时刻想着他们，与学生同甘共苦，关心他们的生活冷暖和学习进步，关心他们各方面的发展情况。平等公正地对待他们，与他们保持民主、平等的师生关系。

宽容是一种道德美德，它要求班主任以善良、尊重和理解来对待学生，而不是对学生出现的问题放任自流。我们在教育学生的过程中，自己必须学会宽容，有爱心。每位学生都渴望得到老师的尊重、理解和关爱。只有拥有了智慧的爱和宽容的心，与学生平等相处，才能与学生达到真正的`心与心的沟通、心与心的交往。学生就会产生不断进步的内动力。

工作中的心得体会

农业标准化既是促进农业结构调整和产业化发展的重要基础，又是规范农业生产、保障食品安全的有效措施，也是质监部门服务发展的重要职能。农业标准化工作任务重、难度大、要求高，必须依靠县委、县政府，各镇、各部门和社会各方面的力量，把大家动员起来，统一认识，形成合力，建立有效的工作机制，才能确保工作顺利完成。自以来，泸县质监局农业标准化工作坚持“围绕中心，服务大局”的工作方针，积极创新工作机制，全面发挥质监部门在农业标准化工作中的组织、管理、协调、沟通作用，为泸县经济社会发展作出了新的贡献。

一、泸县农业发展概况。

泸县地处川南，是一个人口超过百万的农业大县。“十一五”期间，泸县按照“工业强县，劳畜富民”的发展方针，坚持以新农村建设为统揽，以加快农业产业化发展为抓手，以提高农村生产生活水平为目标，大力实施以生猪为主体的“一体两翼”战略和以水稻、再生稻为主导的粮食高产创建工作。“十一五”期间，泸县生猪规模养殖比例达52%，生猪出栏32万头，仔猪外销3万头，销量保持全省第一。同时，水稻高产创建活动卓有成效，水稻单产总产、再生稻产量保持全省第一，粮食总产达54.28万吨。

结合泸县的实际，我局把农业标准化作为服务中心，服务大局的切入点，围绕县委、县政府“工业强县，劳畜富民”的发展方针和“两个加快建设，两个积极推进”的发展战略，将工作进行了合理定位，进一步理顺了关系，实现了农业标准化工作的“三个上升”。即：将农业标准化从部门行为上升为了政府重要工作，将质监从被动实施单位上升为组织牵头部门，将农业标准化从单兵作战上升为整体推进。形成了以政府主导、质监牵头、部门协作、社会参与的工作机制，确保了农业产业发展和农业、农村结构性调整。

（一）转变角色，主动介入。

长期以来，农业标准化工作都是由农业局等部门牵头完成，因技术、人才等方面的缺失，导致质监部门在整个工作的实施过程当中，只扮演了一个“档案管理员”的角色，无法真正介入和主导农业标准化工作。针对这一情况，我局在充分调研、详细论证的基础上，通过积极向县政府汇报工作，争取政策、资金的支持，围绕地方特色产业大力推进农业标准化工作。自以来，我局通过强力推进青花椒、龙眼、生猪、再生稻等成功申报国家和省级标准化示范区项目，进一步建立健全了农业标准化体系，修订了相关标准。同时，我局进一步加强与相关部门的沟通、协调，着力建立“政府塔台、部门唱戏、企业受益”的新模式，先后与畜牧局、农业局、供销社等部门在农业标准化示范区创建工作中开展协调，牵头组织召开项目建设工作会5次，并多次深入相关单位和企业指导，帮促企业制订标准、健全标准体系。

（二）政府主导，质监牵头。

随着农业标准化工作的不断深入，，泸县政府出台了全县农业标准化工作奖励政策，对省级项目和国家级项目给予3万至5万的奖励。政府的重视，政策的支撑，为质监部门深入推进农业标准化工作奠定了坚实基础。xx年，泸县政府出台《泸县人民政府关于推进质量兴县的工作意见》，将农业标准化工作纳入“十二五”期间的重要工作，之后出台的《泸县人民政府关于加快推进农业标准化工作的意见》则进一步明确了“十二五”期间农业标准化工作的目标和重点。并形成了以政府主导，质监牵头，农业、林业、畜牧、水务、工商等相关部门和全县9个镇的“大农业标准化工作格局”，从而在全县上下掀起了开展农业标准化工作的热潮。

质监作为农业标准化工作的组织牵头部门，要真正介入农业标准化工作，就不仅要向地方政府借力，同时也要向地方党委借势，通过与地方党委的合作，将农业标准化工作纳入全县农村经济工作考核的重要内容，与农村经济工作一同安排、一同检查、一同考核、一同奖惩兑现，共同推进全县农业产业化的发展。为此，xx年，我局协助泸县县委农工办出台了《泸县促进农业产业化发展考核奖励办法》（下称《办法》）。根据《办法》规定，泸县政府将通过以奖代补的形式，鼓励企业业主推进农业标准化生产和品牌创建。既对当年成功创建农业标准化、特色产品品牌、商标、无公害农产品、绿色食品和有机食品生产认证的承担单位、申报单位予以万元至8万元不等的奖励。同时，《办法》还对获得农业产业化示范户、农业产业化龙头企业、农民专业合作经济组织表彰的给予奖励。

通过《泸县促进农业产业化发展考核奖励办法》的出台，健全和完善了农业标准化工作的奖励考核机制，为农业标准化工作的'有效实施提供了依据，有力确保了农业标准化工作成为地方农业产业发展和农业农村结构性调整的关键。

在工作中，我局深刻地认识到农业标准化在推进现代化农业发展和地方产业结构调整中的重要作用，同时，要实现以农业标准化为重点的农业产业发展，必须立足于地方实际，选择优势项目，发挥“以点带面”的辐射作用，从而增强农业标准化工作的有效性。

（一）立足“三大优先”，选择两大项目。

我局在选择农业标准化项目中做到了“三个优先”：一是县委、县政府重点发展的项目优先选择；二是有资源优势和地方特色的项目优先选择；三是能迅速带动农民致富的项目优先选择。为此，我局根据泸县实际，重点建设生猪标准化示范区和再生稻标准化示范区，力求通过两个示范区的辐射效应，逐步形成集中连片成规模、重点突出显主导、特色鲜明上档次的产业发展新格局。

（二）强化协作配合，打造标杆示范区。

一是我局通过会同畜牧部门制定基础标准、环境条件标准、猪种标准、养殖标准、质量安全标准等3个地方标准，积极推广“6＋”合作的运作模式（即种猪场、饲料企业、融资担保公司、专业合作社、养猪业主、肉食加工企业加上保险公司）和“八统一”的管理模式（即统一管理、品种、防疫、饲料、技术、销售、资金、保险），大力推进国家级生猪标准化示范区建设，确保出栏生猪及仔猪外销实现“双百万”。

二是联合农业局等部门对再生稻项目发展实施“六统”的管理模式（即良种统供、旱秧统育、三角形统栽、施肥统配、病虫统防、促芽肥统施），强化对再生稻标准化示范区的监管和服务，大力推进再生稻标准化示范区建设，着力打造再生稻生产标准化“百里示范长廊”。目前，全县已建成以泸县福集镇等7个乡镇为重点的再生稻标准化示范基地。xx年，泸县再生稻成功列入了第八批省级农业标准化示范项目，该项目的建设，将进一步规范泸县再生稻生产，提高再生稻产品质量，提升泸县再生稻的市场竞争力。

目前，泸县已有生猪、再生稻、优质水果、青花椒、小花吴茱萸等国家和省级标准化示范区。全县基本形成了以生猪、再水稻为主导的农业标准化发展格局。目前，通过创新生猪养殖“6”、“0”模式，泸县生猪规模养殖比例达了52%；再生稻标准化示范区达0万亩，辐射带动35万亩再生稻种植面积，再生稻产量保持全省第一，有力推进了农业产业化发展，逐步达到了农业增效、农民增收的示范目的。

通过农业标准化项目的开展，提高了农业综合效益，增加了农民收入，加强了与县委、县政府的沟通，搭建了质监部门融入地方经济发展的平台，一条用农业标准化工作服务地方经济发展的路子逐渐清晰。

工作中的心得体会

尊敬的领导：

您好，首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。进入武汉公司工作已经有三个多月的时间了。经过这段时间的实践与学习，我深深的体会到社会的复杂性，以前在学校我们大多处于被动，大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了，我们必须得主动与上级下级沟通、请教、学习。几个月的成长，让我比几个月前的我多了份镇定和从容。在这里我得到了领导和同事的关心和帮助，更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪，也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

收获与心得：一来武汉公司我很幸运的被安排到高新大道项目部，在这里我被分配到安装管道施工员，刚开始我认为安装管道很简单，后来经过亲身体会，其实并不像想象到那么简单，现场操作中稍不注意就会出现错误，就会给公司带来损失。真正感觉到我们的责任重大。

团队精神：作为项目的一员我觉得团队精神至关重要。没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功，必须加入团队中。一段管道从技术总工的施工技术交底，到测量组的复合放线，到施工员的组织管道安装。还有商务和约部，材料部，安全员。每一步精推细凿，任何一个环节出了一点问题，都会影响质量和效益。因此，一切成绩都是大家共同努力的结果。

不足之处：通过几个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强，需进一步学习沟通与技巧。

下一步的计划：追求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的`东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作。

今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，不断学习专业知识，争取更快的完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏毛病。在公司正确的领导下，坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体做出应有的贡献。最后，个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天，给员工一个处理私事的空间，希望公司能为我们新员工组织一些技能培训，加强我们的职业道德意识，使我们快速成长为公司创造更好的效益。

高新大道项目部：

樊攀20xx年10月29日。

工作中的心得体会

看客文化心得体会

近年来，以观众为中心的文化阅读方式备受关注，生活中的许多人开始逐渐习惯成为“看客”，以观众的身份观赏各类文化产品。作为一种新兴的文化现象，看客文化引发了人们对于文化消费方式的反思。在经历了一段时间的观察和思考后，我从看客文化中汲取到了一些心得体会。

第二段：文化饕餮。

在看客文化中，我们成为了文化的“饕餮者”。与以往由专业人士塑造的文化形象不同，我们不再局限于既定的框架和视角，可以根据自己的喜好去选择和品味文化产品。例如，在观赏电影时，我们有更多的选择空间，可以根据个人兴趣选择影片的类型、演员阵容等因素。这种主动权的提升，让我感到犹如站在文化的巨大自助餐中，可以随心所欲地选择和品味想要的文化享受。

第三段：主观与客观。

看客文化给予了我们更多的主观权威。在过去，评价文化作品的权威通常由专家所拥有，我们只能被动地接受他们的评判。然而，随着看客文化的兴起，每个人都有了自己的意见和评价标准。我们可以凭借自己的感受、理解和判断来评价一部作品的好坏，一位艺术家的才华，这种主观的表达不仅强调了每个人对文化作品的独立思考能力，也促进了不同观点的交流与碰撞。然而，我们也应该注意到，自由的主观评价也需要建立在对文化产品有一定了解和思考的基础上，不应轻率地做出评价。

第四段：价值观念的碰撞。

在看客文化中，不同的价值观念也会发生碰撞。不同的人对于同一个文化作品可能会有不同的看法和观点，这也是看客文化的魅力所在。一方面，这种碰撞可以激发出更多的思考和探讨，帮助我们拓宽视野，理解和接纳不同的观点。另一方面，这种碰撞也可能引发争议和矛盾，进一步加深了人们的分歧。在面对不同的观点时，我们应该保持尊重和宽容的心态，对待不同观点的差异，不盲从，也不强行推崇自己的观点。

第五段：文化消费的思考。

看客文化带来了更多的选择和自由，使我们享受到了全新的文化体验。然而，正因为文化的可选择性和可配制性提高，我们也应该更加理性地对待文化消费。我们需要保持一种客观的态度，在审视和评价之前，先充分了解和思考作品背后的文化内涵和创作理念。仅仅因为主观喜好而盲目追求一种文化产品，可能会局限了我们的视野和思想。看客文化应该让我们思考为什么要选择一种文化产品，它背后的价值观念与自己是否一致。只有这样，我们才能从看客转变为对文化有真正的理解和欣赏。

总结。

看客文化给予了我们更多的文化选择自由和评价主观权威。同时，我们也需要学会如何更加理性地对待文化消费，与他人保持互相尊重和宽容的态度。只有在保留独立思考的同时，我们才能真正从看客文化中获得心灵的满足和提升。

看客的心得体会

人生就像一场舞台，每个人都在其中扮演着不同的角色。有时我们是主角，有时又是配角，而有时候，我们只能是默默的旁观者，成为场上的“看客”。作为看客，在观察他人的同时，我们也可以学到很多。以下是我从看客的角度获得的几点心得体会。

第一，审时度势。作为看客，我们应该学会观察和分析，从而正确地判断形势。在观看一场比赛时，不同的观众可能对同一场面有不同的解读。有的人看好一方，有的人看好另一方，而还有一些人保持客观，并在比赛进行中根据实际情况做出判断。这给我启示，人们对待事物往往会受到个人情感和主观因素的影响，只有客观分析才能得出准确的结论。

第二，耐心等待。作为看客，我们往往需要等待一段时间才能见到我们期盼的场景或故事。无论是观看一部电影还是观赏一场演出，前期的铺垫往往是不可或缺的。这给了我一个启示，就是在现实生活中，我们也要有耐心等待。有时候，事情可能并不如我们所愿，但我们要相信，只要我们坚持下去，努力付出，最终一定会有属于我们的美好和收获。

第三，保持独立思考。作为看客，我们要学会保持独立的思考和判断力。当我们观看一场比赛或表演时，我们可能会受到周围观众的影响，他们的喝彩或嘘声可能会影响我们的判断。但作为独立的个体，我们应该保持冷静，不被他们所动摇。这也给了我启示，就是在现实生活中，我们也要保持独立思考的能力，不盲从，不被他人左右，而是根据自己的判断和价值观去行动。

第四，体谅他人。作为看客，我们应该学会体谅他人。在观看比赛或演出时，我们往往要和其他观众共享空间和资源。如果我们仅仅关心自己的感受而不顾他人，那么整个观赛或观演的氛围将会变得不愉快。与此类似，在现实生活中，我们也要学会体谅他人，尊重他人的权益和感受。只有这样，我们才能与他人和谐相处，创造一个融洽的环境。

第五，享受当下。作为看客，我们应该学会享受当下的时刻。比赛或演出可能只持续几个小时，但这段时间内我们可以沉浸在其中，忘记其他烦恼，尽情享受这一刻的美好。正如看一场演出，我们需要全神贯注地观看，才能真正理解和体味其中的艺术之美。在生活中，我们也应该学会享受当下，珍惜眼前的每一天，不为过去的遗憾或未来的担忧而烦恼，而是全力以赴，活在当下。

作为看客，我们或许无法改变或掌控剧情的走向，但我们可以从中学到很多。审时度势，耐心等待，保持独立思考，体谅他人，享受当下，这些都是我从看客的角度获得的心得体会。当我们能将这些体会应用到现实生活中时，我们会发现自己的视野更加开阔，思考更加深入，生活更加丰富多彩。让我们一起成为更好的看客，以更全面的角度观察世界，更深刻地感悟生活。

看客文化心得体会

我对于看客文化的认识，起源于在一次朋友聚会上的一次讨论。这次讨论不仅让我对看客文化有了更深入的了解，也引发了我对这种文化现象的思考。尽管看客文化在当今社会早已成为一种普遍现象，但它带来的一系列问题仍值得我们深思，我希望通过这篇文章，与读者一起分享并讨论我对看客文化的心得体会。

首先，我们必须明确看客文化的定义。看客文化是指人们不直接参与到某个事件或活动中，而是远远地观望，只作为观众，不亲自参与。这种文化现象在现代社会非常常见，无论是在电视节目中的选秀比赛，还是在体育比赛中的观众，都是看客文化的体现。

其次，看客文化的兴起和发展与当代社会的现实需求密不可分。在繁忙的现代生活中，人们的精力和时间变得越来越有限。为了适应这种现实状态，看客文化迅速兴起。它给现代人提供了许多便利，可以随时通过电视、网络等媒介观看各种各样的活动，而不需要花费过多的时间和精力去现场参与。这种观看方式为现代人提供了娱乐、放松和消遣的途径，满足了他们的精神需求。

然而，我们也不能忽视看客文化所带来的一些问题。首先，看客文化可能阻碍人们的社交互动和交流。人们只是成为了观看的对象，而不再参与其中，导致人与人之间的关系变得疏远且缺乏真实性。其次，看客文化可能导致人们对于事件和活动产生过度消费的倾向。人们通过观看活动，忘记了对于活动本身的意义和价值的理解，只关注表面的娱乐效果，导致对于真实世界的认知产生偏差。最后，看客文化也可能带来懒惰和被动的心态。因为人们只是习惯性地观看，而不是去亲身体验和参与，导致他们对于现实生活的热情和活力逐渐丧失。

怎么解决看客文化带来的问题？我认为，关键在于平衡。人们应该注意保持一个合理的观看与参与的比例。不能过分沉迷于观看而忽视了参与，也不能过分迷恋参与而忽视了观看。我们应该积极参与其中，体验活动的真实本质。同时，我们也要保持一定的观看距离，保持客观的判断力和分析能力，不盲目追求肤浅的娱乐。

对于个人而言，我认为要培养一种独立思考和批判精神。不能简单地接受所看到的东西，而是要通过自己的判断力去分辨真伪。培养自己的兴趣爱好和品味，不盲从和跟风。同时，积极参与社会活动，保持与他人的互动和交流，不要被看客文化所束缚住自己的心灵和情感。

总而言之，看客文化是当代社会的一种文化现象，兴起和发展是符合现代社会需求的。然而，我们也不能忽视看客文化所带来的问题。解决这些问题的关键在于平衡和培养个人的独立思考能力。只有在这样的基础上，我们才能更好地理解看客文化，获取其中的乐趣，并从中获得一种更加全面的体验和认识。

看客心得体会

观看比赛或演出时，我们常常充当着一个看客的角色，观赏并评价着所看到的一切。这其中，我们不仅仅是简单地看着，更是以多种方式体验着，从而使自己得到更多的收获和体验。在这个过程中，我们也常常经历着自己内心的变化和成长，学会理解和欣赏不同的艺术形式。下面我将从不同角度来探讨关于看客心得体会。

首先，作为一个观众，我们应该有一种积极的心态去看待和理解所看到的。在观看比赛或演出时，我们可能会遇到各种各样的情况，如比赛失利或者表演出现差错。但是，作为观众，我们应该以宽容和包容的心态去理解这些情况。毕竟，没有人是完美的，每个人都有犯错的时候。如果我们能够积极地理解和支持他们，那么他们也会更有动力去努力提升自己，取得更好的成绩。

其次，观众的心得体会也包括对表演或比赛过程的感受和理解。当我们投入到观看中时，我们会从中获得不同的感受和启发。比如，当我们观看一场音乐会时，我们会被音乐的旋律、情感和表演者的演绎所打动；而当我们观看一场体育比赛时，我们会被运动员们的拼搏精神和团队合作所感染。这些感受和理解对我们的成长和发展是非常重要的，因为他们可以帮助我们扩展自己的视野，开拓思维，丰富我们的生活。

此外，作为观众，我们也应该懂得欣赏不同的艺术形式和风格。艺术是没有界限的，每个艺术形式都有独特的魅力和价值。当我们欣赏一幅画作时，我们应该注重画家的用色、构图和线条表达的意境。当我们观看一场舞蹈表演时，我们可以欣赏舞者们的舞姿和舞台效果。当然，这并不意味着我们要对所有的艺术形式都感兴趣，但至少我们应该尊重和欣赏他们的存在，并试图理解它们背后所传达的信息和情感。

最后，观众的心得体会还包括对于自己感知和理解的反思和总结。当我们观看比赛或演出时，我们是以第三方的视角去看待和感受这一切。因此，我们对于所看到的一切也应该有自己的看法和判断。这需要我们具备一定的分析能力和观察力，以及对于所观察到的事物和现象保持警觉和敏感。只有这样，我们才能从中获取更多的知识和经验，并对自己的观察力和思考能力进行不断的提升和培养。

总之，作为一个观众，我们可以在看待和理解所看到的一切时有所收获。通过积极的心态和宽容的态度，我们可以更好地理解和欣赏所看到的比赛或演出。同时，我们也应该尊重和欣赏不同的艺术形式和风格，从中获取更多的启发和体验。最后，我们还应该对于自己的感知和理解进行反思和总结，以便在未来的观看中能够更加有针对性地发展自己的视野和思维能力。无论是什么样的观看体验，只有我们把它们融入自己的生活和思考中，并从中获取更多的收获和体验，才能让这些观看变得更加有意义和有价值。

看客心得体会

作为现代人，不可避免地成为了一个常年在观看中生活的群体。我们观看的对象是如此丰富多样，有时我们成为了某个事件的亲历者，有时我们只是略作观望。于此，我逐渐意识到，我们看待事件和世界的角度会产生某些偏颇，而这种偏颇将进一步深入影响我们的人生和价值观。通过自己的经验与收获，我认为，成为一个理性且有意义的观察者是必不可少的，这也正是我想要与大家分享的看客心得体会。

第二段：注意力与思考力的发展。

在数字化时代，我们一直被新的、快速、危险和另类之类的刺激着，我们的注意力越来越短暂，我们的思考能力越来越弱，因此，我们很难从繁杂而复杂的信息海洋中获取有用的信息。成为一个深度思考者，需要我们努力去发展我们的思考能力和技能，培养我们的注意力。有时我们不得不在快节奏的世界中暂且退后一步，冷静思考并发掘问题的内部本质。这是一个漫长而不断提升的过程，但终究是值得的。

第三段：情感和经验的共鸣。

情感和经验是看客观察世界的重要因素。当我们目睹着世界上所发生的种种事情时，我们的情感和经验都会影响着我们对这些事的看法。同样，当我们看到别人的故事和成果时，我们也会通过我们的情感和经验中别的事情来理解他们。在这种共鸣中，我们必须促进我们的同理心和创造性的思想。因此，我们不仅是看客，也是参与者，正是我们的共鸣和参与，为我们带来了一份独特的体验。

第四段：公平和敬畏。

作为一个看客，我们必须学会超越我们的偏见。我们必须为了公正与真实，采取更加客观的态度，去探索真相与内在的本质。然而，我们的观察方式并不应该剥夺其他人的尊严。我们不应该忘记，每一个人都是有价值的，都有着他们独特的故事和背景。因此，我们应该以谦逊和敬畏之心来观察生活中的每一个奇迹。这种方法不仅让我们拥有更完整的知识，并且促进我们更细致的思考和沟通。

第五段：总结。

作为一名看客，我们必须不断地学会从不同的角度看待世界。我们需要学会如何去思考和沟通，如何与我们的情感和经验建立共鸣和认识。最重要的是，我们必须保持公平的态度和敬畏之心。只有这样，我们才能在这个世界上获取更多的知识和智慧，成为更好的观察者，进一步提升我们的人生经历和价值观。

看客的心得体会

作为一个普通的观众，我曾经多次作为看客观看各种各样的节目，体验了从电影、话剧到音乐会的精彩瞬间。每一次的观影经历，都使我有所体会和收获。我发现，作为看客，并不仅仅是坐在座位上，只看到节目的外表，更应该用心去感受其中的内涵与情感。在这过程中，我领悟到了不少人生的道理，也收获了一些深刻的感悟。

首先，作为看客，我深深地体会到了团队的力量。不论是电影、话剧还是音乐会，背后都有一支默默付出的团队。他们是舞台上幕后的工作者，也是艺术家的生命力源泉。没有他们的默默付出和辛勤努力，就不会有精彩灿烂的表演。团队合作、互相支持、分享抛弃个人利益等，这一切都使我懂得，一个人的力量有限，唯有团队的力量才能创造无限可能。

其次，作为看客，我体验到了艺术的力量。艺术是一种强大的情感共鸣，它可以在短暂的时光里，触动人心，打动灵魂。无论是电影里的悲欢离合、话剧里的人性纠葛，还是音乐会中的音符跳动，都能让人在其中找到自己的共鸣点。通过欣赏艺术，我感受到了生活中的美好，也感受到了艺术对人们心灵的治愈作用。

再次，作为看客，我明白了观众的角色也十分重要。观众的情感反馈和呐喊助威，都给了演员和艺术家强大的支持和鼓舞。观众们的热情和喝彩，构成了演出的气氛和动力。与此同时，我也认识到观众应该有一种理性的态度。我们不仅要享受演出带来的愉悦，更应该坦然面对艺术中的不足。只有保持理性的眼光，才能帮助艺术家不断提高并取得更好的表演效果。

最后，作为看客，我意识到了时间的珍贵。每一次的观影体验都是短暂的，但留给我的感动是持久的。艺术可以通过一次次的观赏，点燃我们对生活的热情，激发我们对美好的追求。时间宝贵，所以每一次观影体验都应该珍惜，用心去感受其中蕴含的情感与智慧。

总结起来，作为看客的经历，给了我很多收获。团队的力量，艺术的力量，观众的角色和时间的珍贵，这一切都使我对艺术有了更深刻的理解和体悟。通过艺术的观看，我不仅仅是作为一个看客，更是获得了一种对生活和情感的启迪。无论是面对人生中的困境还是梦想，我都愿意像艺术家一样，用心去表达，用行动去演绎。我相信，只要我们用心去观看，我们的生活会因此变得更加美好。

业务工作中心得体会

业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的我收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和大家分享下，希望对大家有所帮助：1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160mm，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。

关于找客户。

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。

我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

初拜访客户。

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。

如何维护客户。

1、业务员在做到应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。

3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。

关于成交。

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀(先假设已经成交)，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

关于收款。

1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。**先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！

对渠道，我们要以诚相待，以理服人！因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的！

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四；今年对自己有以下要求1：每周要增加几个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

一、自信心。

信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。

二、诚心。

凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。

三、有心人。

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、意志力。

不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。

六、要有执行力。

一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。一定要听从指挥棒！不要自己瞎搞一套，最终吃眼前亏的是自己；说到了也就要义不容辞地去执行！

业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力，坚持每个月看一本好书。

一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。

作为一个业务员，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，努力的虚心学习，达到成功的目的一定属于你的...销售不仅是买卖，更是一种交际。纯粹的销售，在现今这个社会是不存在的，毕竟人活在这个社会，就会有各种情感。在与客户沟通中，应尽可能保持一种良好的朋友关系，只有立足于平等的地位上，客户才会信任你，甚至是主动帮你完成这个项目。

有很多业务员朋友常常苦恼，夹在公司和经销商之间很难工作。一方面，公司下达各项任务指标，要求完成:另一方面，经销商常常刁难，有时故意不完成任务，稍不满意，还要向领导告刁状。作为一线业务人员，笔者也曾经遇到这样的情况，在这方面有一些心得体会，希望能与各位同仁交流。

首先，作为公司一名业务人员，原则问题至关重要。吃人家饭，帮人做事这是天经地义的事情，作为公司的一名业务人员，就要维护公司的根本利益和做好自己的本职工作。无论与经销商关系有多铁，也要坚持这些原则，否则，一旦逾越雷池，肯定会受到公司的惩罚。有一位同事老李，负责a区域很长时间，与经销商王经理关系很好，在王经理的多次劝导并承诺不会对外宣传下，入暗股一起做生意。合作初期，老李还能坚持原则，但是时间一长，老李为了自己的利益收入，开始违规操作，甚至允许经销商拖欠大额货款，致使王经理携款逃跑，给公司造成极大损失，老李最后被公司开除，并背上巨额债务。其次，作为一名负责一片市场的业务人员，要能够灵活运用手中权利，在不背离原则的前提下，多为经销商争取一些公司力度支持。有人说，这种做法是讨好经销商。笔者以为，作为业务人员协助经销商开展工作，运做市场，不是空口套白狼，需要一些实际的东西支持，才能够更好的开展工作。实际上能够想些促销方案，即使会给公司增加一些费用，但是对于市场的开发，有很大的作用。这样的业务人员，要比那些古板遵守公司制度的人要优秀的多。笔者所负责一个区域，大型商超做的很不好，产品排面很小，种类也很少，更没有堆头。该区域经销商对商超不太重视，也不愿投资。如何才能使商超运做有很好起色，笔者以为，关键是改变经销商对商超不赚钱的错误认识。笔者开始与经销商进行交流，经销商坦言相告，商超的运做费用很大，但是目前的销售利润很不理想，没人愿意干赔本买卖。无论笔者如何引导，经销商不为所动，宣称如果公司给费用，可以试着做做。笔者通过对商超的调查发现，实际公司产品销售不错，由于产品单一，高利润产品很少，且产品摆放不突出，商超产品陈列不生动，致使产品销售利润很低。但是，公司规定一般不会为客户承担商超费用，因为公司对商超的运做也不太重视。笔者通过与公司领导多次交谈，希望公司能够给些支持，但是公司不敢开先例，担心费用会无度增加，而销量增长不大。笔者写出详细报告，并立下军令状，公司答应通过其他促销费用支持。笔者通过与超市谈判，增加产品种类，并上了堆头，设了一名促销员，月底销量翻了十几倍，经销商这才认识到商超的重要性，自己加强对商超的投入，销量突飞猛进。公司也认识到商超的重要性，开始加强对商超渠道的开发和力度支持。

再次，作为公司与经销商之间的通讯员，要作好上通下达，使公司更好的认识经销商的状况，可以使宏观调控作的更好，也使经销商更好的了解公司的各项政策支持，以及公司的发展状况，不时增加信心和希望。公司为了能够很好的掌握经销商经营状况，常常需要业务员填写一些市场报表，但是，很多业务人员对这些调查文件，或者信息反馈不太重视，总是胡乱填写，还常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的报表太多，太乱，致使业务人员无法判断文件是否重要)。同时经销商可能对公司有些建议和看法，由于挨着业务员的面子，也不能给公司提出一些建议。长期以往，割断了公司与经销商之间的联系，致使公司制定的一些政策，与经销商的经销状况不相符，甚至矛盾。笔者以为，作为一名业务人员，现在的职责已经不在限于产品的销售，更重要的是加强公司与经销商之间的联系，协调厂商关系，共同发展。

再次，公司发展我壮大是经销商的愿望，随着经销商的发展壮大，经销商对于单纯利润的要求，慢慢减弱，而对于自身管理和精神方面的需求相对增加。公司发展的状态，很大程度上是由经销商队伍的状态体现出来。作为一名优秀的业务人员，如何能使公司和经销商都得到满足，关键是要能够学会对经销商队伍的规范化管理。笔者以为，不同的企业发展状态，经销商的要求是不相同的，企业发展初期，更多的是追求利润最大化，这时的经销商所要求的也是利润的最大化。当企业发展到一定时期，随着相对完善的管理体系和企业文化的不断发展，跟随壮大的经销商对公司的要求也逐渐变化，开始渴求管理和文化的发展和提高。笔者所在企业是中国肉制品行业的领军企业，公司管理体系和企业文化都得到相应发展，经销商队伍的规范化管理也被提高到日程上来，作为一起成长的经销商，对公司的要求也逐渐提高。笔者曾经负责一个经销商刘经理，曾经是一个穿着拖鞋开奔驰的主，每每与笔者谈起，总是感到自己对公司的管理力不从心，辛苦一辈子，感到生活的很累。笔者通过了解发现，刘经理白手起家，现在身价百万，但是现在还得大小事操心，从发货到结帐，必须事事亲为。实际上，真正的症结在于刘经理的管理还处于夫妻店管理模式，要想提高管理，重点是加强进销存的管理。笔者对刘经理的管理提出一些建议：

1、进行微机化管理，提高内部管理。通过微机化管理，刘经理所销售的上百种产品的进销存管理得到提高，每天的销售情况都能一目了然，刘经理顿时感到压力轻了许多。

2、帮助刘经理培训业务员，特别是铺货人员的培训。笔者通过培训使刘经理的铺货人员铺货技巧大大提高。另外，笔者还对其他员工进行培训，增强这些人员的服务意识，以及礼仪培训，使刘经理的员工素质得到提高。

3、加强对市场渠道的细分，并根据不同渠道情况增强市场管理。笔者把所在区域市场进行细分，每个渠道安排刘经理员工专门负责，并制定相应的任务，进行考核。大大提高了员工的积极性，销售业绩一路攀升。刘经理通过一系列改革，公司管理得到加强，公司面貌涣然一新，更重要的是刘经理通过这次改革尝到与笔者企业合作所带来的甜头，更加愿意与公司合作，能够与笔者更好的交流。

工作中的心得体会

得不到是最好的，是怕得到了不珍惜，做不到一件长久事也未必不好，是怕做着就做不好了，厌烦了。

开始时蹦着跳着向人诉说好消息，提起找到工作这件事，满面红光、激动不已;第一天上班手忙脚乱，感觉干什么什么不行，最后干脆到门口当起了“欢迎者”;遇到竞争对手时十分不高兴，甚至仇视他们，但其实是没什么大不了的，竞争在所难免，何况人人平等，每个人都有机会;后来，对工作就不那么认真了，抱着“赶快收拾完赶快休息”的.心态，还抽空看书。再后来一收拾完就看书了，直接趴到了书上，沉迷于书的海洋，如醉如痴，忘了工作。真不负责任呀!没有敬业精神，现在后悔已晚;老板曾经答应我们，想做什么都可以学，无妨。

但我们想学时，却被老板的妈妈的话挡了回来。其实老板的妈妈的话也对，怕我们进去不干净，弄坏了酸奶，糟蹋了东西;工作结束了，离开时，竟依依不舍，这里曾经承载了我的太多东西，欢乐，悲伤，有数不清的记忆。但，再见了!

经历成长需要锻炼，工作赋予我经验!

看客文化心得体会

看客文化作为一种观赏社会现象的心态和行为方式，已经在中国社会上存在了很长时间。然而，在当今社会，看客文化的影响日益凸显，并逐渐成为一种普遍的心态。作为一个年轻人，我对看客文化有着深刻的思考和体会。

第二段：存在的原因。

首先，我们可以说看客文化存在的原因之一是社交媒体的普及。人们通过微博、微信等社交媒体平台，可以随时随地关注到各种各样的新闻事件、社会焦点以及名人八卦等等。这种便捷的获取信息的方式，使得人们养成了只观看，不参与的习惯。

其次，看客文化的存在还与社会环境的变化密切相关。在当今社会，人们越来越注重自己的私人空间和个人利益。这让人们更加倾向于以旁观者的身份来看待社会问题，而不愿意主动参与其中。此外，现代社会充斥着各种各样的信息和娱乐内容，人们很容易迷失在这些琐碎的事物中，进而以观看为主，放松自己的身心。

然而，值得深思的是，看客文化对社会乃至个人都产生了不良的影响。首先，看客文化加剧了社会的冷漠和疏离。人们只关心自己的利益和享乐，对于他人的困境和需要漠不关心，这种冷漠的态度有可能引发社会道德的滑坡。其次，看客文化也使得人们越来越缺乏参与社会的动力。只有人们主动参与社会问题并为之付出努力，才能真正改变社会现状。

在面对看客文化的普遍存在时，我们不能一味地抱怨和指责，而是应该寻找应对之策。首先，我们应该注重教育和引导，培养人们的责任心和参与意识。学校、家庭应该共同努力，让年轻人明白只有参与和付出才能改变社会。其次，媒体也应该更多地传播正能量的信息，引导社会舆论，将观看者转变为行动者。此外，政府也应该加强对社会的监管和管理，确保社会的和谐与稳定。

第五段：结论。

综上所述，看客文化无疑是我们当今社会的一种现象。虽然看客文化的存在有其原因和影响，但我们应该认识到这种现象的不良之处，并积极采取应对之策。通过教育引导、媒体传播和政策支持的共同努力，相信看客文化的影响将会减弱，我们的社会将更加积极向善。

观看客家人公开课心得体会

近日，我参加了一次客家人公开课，让我对客家文化有了更深刻的理解和认识。在课堂上，我收获了丰厚的知识和宝贵的心得体会。今天，我就来谈谈我对这次公开课的感受和体会。

第二段：对客家文化的认识。

在公开课上，我发现客家文化并不是简单的饮食文化和节日文化，它其实很深厚。客家人的文化是以家庭、宗族为中心，依靠辛勤的劳动、坚韧的品性和一腔热血，形成了独特而又丰富的文化内涵。在这里，我认识到了客家文化的多元性和传承性，不仅具有历史的深度，也具有现代的时代气息。

第三段：客家人的精神。

客家人有一种硬汉精神，那就是“山越、贫苦、勤劳、善良、忍耐、助人、有节制和勇毅”。这些精神的源头来自于客家人的生活环境和历史经验，是客家人对生活的理解、对自身命运的领悟、对世界的感悟。在生活的琐事中，客家人不仅具有坚韧、勤劳的劳动精神，还具有尚德精神、家风家训的内在要求。

第四段：珍惜客家文化。

在这个时代，保护、传承、弘扬客家文化就成为一项重要的任务。在课堂上，老师教授了客家歌谣、方言、传统节日等各个方面的文化知识，让我们深深地感受到了客家文化的魅力。我们应该积极地参与到客家文化的传承保护中来，珍惜这份文化的瑰宝，不断地传承下去。

第五段：总结。

这次客家人公开课让我深刻认识到客家文化的独特，感受到了客家人的传统美德和发展潜力。我也发现我们年轻一代在过度追求新鲜事物的时，需要更多地关注自己民族和文化的传承和发展。希望我们可以更多地去了解和传承客家文化，让它在现代社会中得到更好地融合和发展。

看客心得体会

第一段：引言（150字）。

在日常生活中，我们常常充当着看客的角色，观察身边发生的事情，或者关注社会热点。然而，很少有人深入思考看客的心态，我们是否只是被动的旁观者，还是可以从中获得一些有意义的体验和启示？在观察与思考中，我发现看客体验的内涵远不止停留在表象，它可以让我从中领悟到人生的智慧。

第二段：参与与旁观（250字）。

在成为看客的角色时，我们常常面临一个选择，是积极参与还是保持旁观。有时候，我们因为害怕冲突而选择沉默，观察着他人的争执与互动，然而内心的不安却不断在蔓延。相反，积极参与可以让我们亲身感受到生活的丰富多样，展现自己的能力与价值。无论是选择哪一种角色，都需要我们冷静而客观的观察，以便更好地理解和把握事物的本质。

第三段：洞察与思考（300字）。

通过作为看客观察和思考，我发现了很多平时被忽视的细节和问题。例如，当我静静地观察大自然时，千姿百态的花朵和昆虫的生态，让我深深地感到大自然的智慧。在社交中，我也发现人们言谈举止的微妙变化，看似无关紧要的细节却蕴含着个体的内心世界。通过观察和思考，我不断提升自己的洞察力和思考力，使我能够更好地认识自己和他人。

第四段：体验与启示（300字）。

在看客的过程中，我收获了许多宝贵的体验和启示。首先，通过看客，我从他人的经验和教训中吸取智慧，避免了犯同样的错误。其次，看似平凡的生活中，也蕴藏着很多宝贵的经验，我们可以通过观察他人的成功和失败，来指引自己的生活方向。最重要的是，看客让我学会关注他人，从他人的角度思考问题，这些体验和启示都让我成长为更加成熟和有思想的人。

第五段：追求行动与价值（200字）。

看客让我认识到，光是观察和思考是不够的，我们需要将这些体验和思考转化为行动和实践。通过行动，我们才能真正将我们的看客心得融入到生活中，取得更多丰硕的成果。看客不仅是一种心态，更是追求个人价值的过程。我们应该在观察和思考的同时，积极付诸行动，为社会做出贡献，让自己的生活变得更加充实和有意义。

总结（100字）。

通过充当看客的角色，我们可以获得丰富的体验和智慧，同时思考人生的意义和价值。只有在行动中，我们才能真正将看客的心得融入到日常生活中。因此，让我们保持开放的心态，时刻观察和思考，以更加积极和有意义的方式成为看客。