优秀救灾志愿者心得体会（案例14篇）

心得体会可以是文字记录，也可以是口头表达，通过总结自己的经验和感悟，可以更好地认识自己。小编为大家精选了一些优秀的心得体会范文，希望能给大家提供一些启发和借鉴。

志愿者心得体会

记得开学时发下来的争章手册吗？上面有一句话“从小立志向、有梦想，爱学习、爱劳动、爱祖国，德智体美劳全面发展，长大后做对祖国建设有用的人才”

10月18日，我作为优秀队员被选入去金山卫地铁站做一位小小志愿者。

我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。

那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点——没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。

还有几例，都是相同的问题———没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人；一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。

所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。

防洪救灾志愿者心得体会

第一段：引言（200字）。

近年来，全球气候变暖导致自然灾害频发，洪水成为威胁人类生命与财产安全的主要因素之一。为了增强防洪救灾工作的能力，许多社会组织和个体积极参与到志愿者活动中。作为一名防洪救灾志愿者，我在这一过程中获得了许多宝贵的经验和心得体会。

第二段：积极参与，共同抗洪（250字）。

志愿者参与防洪救灾工作的第一步是积极参与。面对洪灾，许多人首先选择逃避，仅有少数人勇敢地站出来，挺身而出。我始终相信，每个人都有责任和义务去帮助那些处于困境中的人们，尤其是在洪水来临时。在志愿者行动中，我亲身经历了洪水泛滥的恐怖，但也体会到了团结互助的暖意。只有积极参与，共同抗洪，我们才能在这场灾害中找到希望的曙光。

第三段：团队合作，提高应对能力（250字）。

在防洪救灾志愿者行动中，团队合作是至关重要的。面对灾情，如果每个人都是孤立行动，很难取得有效的救援效果。通过与队员协商和交流，我们制定了详细的行动计划，分工协作，以最大程度地提高应对能力。每个人明确了自己的职责，并且克服了困难和挑战。在这个过程中，我深刻意识到，团队合作才是战胜灾害最重要的力量，也是预防和减轻灾害的重要环节。

第四段：坚持与奉献，化危为机（300字）。

志愿者行动是一项需要坚持和奉献的事业。尽管身处逆境，但我们仍然坚持和奉献，因为我们相信付出与回报是成正比的。在深水中救援被困的人们，我懂得了“舍小家、为大家”的真谛。在明知可能会失去生命的危险面前，我大胆地踏出了一步。然而，这一步的背后，是对家人的思念与对洪灾中受苦人们的责任与渴望。正是因为我们的坚持和奉献，我们才能在逆境中化危为机，挑战自我，展现了人性的美好与伟大。

第五段：体验与成长，感激每一天（200字）。

作为一名防洪救灾志愿者，无论在工作中还是生活中，我都学会了感恩和珍惜。洪水来时，无情地席卷一切，强化了我对生命的渴望和对生活的热爱。终于，洪水退却，留下美好和感激。在这个过程中，我不仅体验到了生命的脆弱与无奈，也感受到了亲情和友情的可贵。我知道，我在这次经历中得到了成长和启发，这将成为我未来人生路上的宝贵财富。

第六段：总结（100字）。

作为一名防洪救灾志愿者，我深刻体会到了积极参与、团队合作、坚持与奉献以及体验与成长的重要性。这次志愿者行动不仅为我提供了宝贵的经验和启示，也让我拥有了责任感和悲天悯人之心。我将永远铭记在心，并将这份精神传递下去，为维护社会和谐与安全作出更多的贡献。

防洪救灾志愿者心得体会

防洪救灾志愿者是在自然灾害面前，毅然决然走向前线，无私奉献的一群人。他们以身体力行，用行动诠释了人道主义精神。在参与防洪救灾志愿者活动中，我有幸亲身经历、参与并扮演着一个小小的角色，为灾区的人们带去了希望与力量。在这个过程中，我深深感受到了团结、友爱与奉献的重要性。

第二段：团结协作，众志成城。

在防洪救灾志愿者队伍中，我们一起背起沉重的沙袋，一起扛起救灾物资，一起布置避难所，一起寻找被困的村民。每个人都充分发挥自己的特长，相互协作，形成了一个紧密的团队。团结是我们的信仰，更是我们战胜困难的有力武器。正是由于团结的力量，我们才能有效高效地完成各项任务，并为灾区人民带去安慰和希望。

第三段：友爱心怀，温暖相随。

在灾区面临严峻情况时，志愿者们被迫面对众多艰难险阻。但是，我们并没有被困难击倒，相反，我们彼此扶持，相互鼓励，形成了一道人道的力量。在救援的过程中，我亲眼目睹了许多令人感动的场景，有志愿者抱成一团保护被困民众，有志愿者临时建立起临时避难所，给受灾群众提供食物和休息场所。这些友爱的行为，让我深刻地感受到了“友谊的力量”，在逆境中我们成为了一家人，我们在一起，我们永不放弃。

第四段：奉献精神，传递爱心。

作为一名志愿者，我随时准备为灾区人民奉献自己的一份力量。在整个志愿者活动中，我深刻体会到了奉献的意义。我清楚地明白，没有人可以拯救整个世界，但是，每个人都可以为别人带来一点点温暖与希望。所以，我用尽自己的力量，尽可能多地为受灾群众做出贡献，用爱心温暖每个需要帮助的人。这种奉献精神的传递，让我们看到了人性的光辉，让我们相信人与人之间的关爱和帮助是无穷无尽的。

第五段：总结。

防洪救灾志愿者的工作是一项艰巨而伟大的工作，能够参与其中是我的荣幸。通过这次志愿者活动，我明白了一个真理：只有在面对困难时才能见证人性的伟大。我见证了团结、友爱和奉献的力量，看到了人与人之间的无私关爱。在不幸降临的时刻，人们的内心可以迸发出巨大的力量。今后，我会继续坚守初心，投身到更多的公益事业中，用自己微薄的力量，为社会做出更多的贡献。相信只要世界上还有人需要帮助，志愿者的事业就永不会停止，我们将始终相互扶持、鼓励和奉献，共同为更美好的社会而努力。

志愿者心得体会

救灾抗灾志愿者心得体会

救灾抗灾志愿者是在灾难发生时主动投身于救援行动中的人士。他们出于对人道主义事业的热爱和责任感，毅然决然地放弃了自己的工作和安逸生活，义务担负起到灾区的第一线救援行动，为受灾群众提供各种帮助与支持。这些志愿者们体现了社会公德和人道精神，并且他们的奉献精神在灾难中为人们带来了希望和力量。

第二段：讲述一次亲身参与的救援经历（300字）。

去年，在我的家乡遭受了一场突如其来的洪灾。我毅然决定参与其中，成为救灾抗灾志愿者。当时，我所在的队伍负责疏散受灾群众并且提供紧急救援服务。在我亲自走进灾区的那一刻起，我的心情十分沉重。灾区的景象让我痛心疾首：房屋被洪水冲毁、道路被冲走，人们哭泣和呼救的声音回荡在空气中。但是，我看到许多志愿者正像团结一致的大家庭一样，坚定地投身到救援工作中。我们时刻关注着受灾民众的需求，全力以赴提供援助，尽自己最大的努力帮助他们恢复到生活中。

成为救灾抗灾志愿者让我经历了一次心灵的洗礼。在灾区，我亲眼目睹了人们面对生活困境时的坚强和无私。他们在灾难中展现出了最真挚的情感和最高尚的情操。这次经历让我深刻地意识到了自己的幸运与责任。我决心要将这种坚韧和无私的精神发扬光大，回到平凡的日常生活中去，去关心和帮助那些需要帮助的人。救灾抗灾志愿者的经历也让我对社会充满了温情和希望，认识到人与人之间应该相互扶持，共同创造美好的未来。

作为一名救灾抗灾志愿者，我们肩负着重要的责任和使命。我们要尽量为受灾群众提供援助，帮助他们渡过难关，并为重建家园做出贡献。在志愿者的行动中，我们能够感受到人与人之间的真情和希望。每一份力量都可以汇聚成大海的力量，每一个人的付出都会带来希望的种子。所以，无论是在灾难中，还是在平凡的生活中，我都会努力保持对弱者的关爱和援助，并且将这种责任和使命传递下去。

第五段：总结心得体会，展望未来（200字）。

作为一名救灾抗灾志愿者，我深刻地意识到关爱他人是一种美德。在参与救援活动的过程中，我学会了如何与人相处，如何主动提供帮助，并且学会了面对困难时保持乐观的态度。我相信，每个人都可以成为一名志愿者，为社会做出贡献。无论是救灾抗灾，还是其他领域的志愿者活动，每个人都有机会用自己的小小力量为社会发展贡献自己的一份力量。希望未来能有更多人加入志愿者行列，为我们的社会带来更多的爱和希望。

志愿者心得体会

很高兴能够在那里，以一个志愿者的.身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

首先要说的就是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行就是对我市多年来体育文化建设的肯定，也就是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更就是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上就是一种职责，更就是肯定。这代表了老师对我们工作潜力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

下方来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5。1假期中，从必须的程度来说的确就是占用了我们休息的时间，但就是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。

两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但就是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那就是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们就是一种职责更就是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但就是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在qq空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总就是擦肩而过，来就是偶然走也就是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，然后浪费时间。但就是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但就是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只就是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。

志愿者心得体会

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结下面是小编为您带来的是节选医院志愿者心得体会相关内容，希望对您有所帮助。

为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服务队与xx市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。

从此刻起，xxxx的大学生青年志愿者组织――“生工人”青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。

志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。

一个社会、一个民族，需要爱心，一个充满爱心的社会是和谐的社会，一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。

志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。

对志愿者而言：

（1）奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。（2）“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。

（3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

对社会而言:

（1）接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。

（2）帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。

只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！

救灾抗灾志愿者心得体会

第一段：引言（大约200字）。

自古以来，人类面临自然灾害的威胁。在近年来频繁发生的地震、洪涝、台风等自然灾害中，志愿者逐渐成为救灾抗灾的重要力量。作为一名志愿者，我曾多次参与救灾抗灾工作，亲身感受到了它的重要性和挑战。在这篇文章中，我将分享我作为一名志愿者的心得和体会。

第二段：参与救灾抗灾的意义（大约200字）。

我参与救灾抗灾志愿工作是为了帮助灾区人民度过难关。我亲眼目睹了灾区人民被灾难夺走家园和亲人，面临着巨大的生存压力和心理困扰。在这个关键时刻，志愿者不仅提供了物质援助，更给予了灾民们情感的支持与关怀。志愿者的在场，为灾区人民带来了希望和力量，让他们感受到社会的温暖。

第三段：面对困难与挑战（大约300字）。

作为一名志愿者，我也曾面临着许多困难和挑战。在抗灾救援的过程中，经常要面对艰苦和危险的环境，比如陡峭的山地、泥泞的道路、水深火热的场面等。同时，时间紧迫，任务繁重，需要密切配合并迅速行动。在抢险救灾中，志愿者需要具备坚强的意志、专业的技能和对团队协作的高度敏感。面对这些困难和挑战，我深感自身的不足，也更加坚定了自己加强学习和提高素质的决心。

第四段：收获与成长（大约300字）。

尽管救灾抗灾工作艰巨，但志愿者的收获和成长是巨大的。首先，通过参与救灾抗灾，我深刻认识到团结合作的重要性。只有团结一心，共同努力，才能更好地应对灾害。在与队友紧密配合的过程中，我学会了倾听，相互扶持，取得了良好的协作效果。其次，我在这一过程中不断接触新的知识与技能，如急救、心理疏导、安全防护等，这为以后的人生发展提供了宝贵的资源。最重要的是，我在救灾抗灾中体会到了真情和感恩的力量，体验到了帮助他人的喜悦和满足感。

第五段：号召与前瞻（大约200字）。

志愿者是社会的脊梁，是救灾抗灾的重要力量。我们应当向那些默默奉献的志愿者致敬，并向他们学习。志愿者工作离不开广大群众的支持和参与，也需要政府和社会各界的积极配合。希望能够借助互联网、新技术和新平台，进一步提升志愿者的响应速度和救援质量。同时，也呼吁个人要加强自身的素质和技能，以更好地参与救灾抗灾工作，为构建和谐社会贡献自己的力量。

总结（约100字）。

作为一名救灾抗灾志愿者，我深刻体会到了这一工作的重要性和挑战。逆着逆境前行，用爱心和真情去帮助别人，让我收获了成长和感动。在未来，我将继续努力提升自己的素质，增加专业技能，为救灾抗灾事业贡献自己的一份力量。

志愿者心得体会

怀着一颗真诚的心，抱着一腔沸腾的热忱，我加入了青年志愿者协会。协会每周都支配有活动，而每周我都会去安琪之家。当我第一次踏进安琪之家，我很惊慌，胆怯小挚友们不喜爱我们的到来。

但经过和小挚友们的互动沟通后，我深深感受到了他们的.纯朴、天真、坚毅。他们中有些人虽然行动不便，许多事情须要依靠外力完成，但他们并没有因此而自卑、放弃，而是保持乐观的看法，仔细地做着老师教给他们的康复动作。我在想为什么他们那么小，却能那么坚毅？看着他们，我明白了：因为他们都有一种信念，他们信任——通过他们自身的努力，肯定可以做到自强独立。

这些都是值得我们去学习的。陪小挚友们上课的时候，我始终担忧自己做得不好，耽搁他们的康复。但是小挚友们真的很懂事，告知我说：“姐姐，没事的，这样子来……”小挚友们很聪慧，在玩耍当中，他们都是很欢乐的。他们真诚的笑脸感动了我，我诚心地希望有更多的志愿者加入到我们的队伍中，给小挚友们一份力气、一份爱心，让他们的生活更加绚烂多彩。我总是觉得自己做得不够好，希望自己在以后能加以改进，争取做得更好，将爱心传递到更远的地方。

志愿者心得体会

孩子进入中学，我成为中学生家长，我要和孩子一起成长。在孩子拿回的《家庭教育专刊》上，我看到了高新一中初中校区征集家长志愿者的通知。

我理解志愿者就是在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为有需要的人提供帮助，开展力所能及的、切合实际的服务活动的人。

作为一名孩子的家长，为自己的孩子，我们当然是愿意奉献一切的'，但如果能够通过学校搭建的家长志愿者的平台能为更多的家长、孩子、老师提供服务，我感到是非常有价值、有意义的事情，因此我在征得孩子同意的前提下，立即通过邮件报了名。

我们的孩子是个秀气、内向的女孩，她很为我担心，老师会选你吗？你能做得了老师分配给你的工作吗？我很有信心地回答，不论能否被选中，对于我认为有意义的事，我都会积极参与；如果能选上，不论我能否胜任，我都会尽全力去服务。从这一刻起，我找到了用自己行动影响孩子的切入点。

加入这个团队之后，我参加了四、五次活动，每次都觉得受益匪浅。活动完之后，我都会把图片、文字进行一个整理，然后发到“家长志愿者”的新浪博客里。虽然开始没什么人浏览，但我觉得，记录本身就是一个思维沉淀和梳理的过程，会对我的心理历程有很大帮助，因此我决定把它坚持下来。现在已经有其他的家长志愿者也来关注，通过qq群也发来很多感人的文章，我都把他们认真阅读后上传到博客上。

虽然我作为家长志愿者的时间不长，但已经有很多收获了：

4、促进了家庭和谐，我们身处一个三代同堂的家庭，对于如何培养好家里唯一的学生，每个人都各持己见，作为经常参与学校活动的志愿者，我的意见更容易被大家接受，因为我借鉴了别的成功家长的经验，所以更有说服力。

目前，志愿者在我们城市里还不是太普遍，但这是社会发展的必然。我希望我们孩子能够成为一名志愿者，有博爱的精神，能从为别人的服务中获得快乐，因此我必须首先做出表率，改变，从我开始。

志愿者心得体会

为倡导市民礼貌乘车打造和谐公交，市委组织部市机关工委团市委倡议成立xx义工青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。x路公交这个平台上，用我的微笑我的热情我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获欢乐在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不明白公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一齐上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们十分幸运为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上必须要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单提示注意事项宣传优待政策帮扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我立刻回局里，并进取转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

每一天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说各位乘客，欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座；二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐；三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量坚持安静，要聊天的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节俭大家的时间。多谢大家的合作每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声多谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感激着包容着，十分幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时，我都进取宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人伤残人盲人能够免费乘坐公交，只要出示有效证件就能够（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就能够凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活，让我成长着欢乐着憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能礼貌乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自我是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着劝说着。这让我觉得自我成熟了许多。便民利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，十分自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我十分欢乐，异常是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很欢乐。每当获得车上乘客对我服务肯定听到他们的多谢时，我很充实很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情善良质朴，，这让身为外来客的我，十分有信心有意愿扎根在xx这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一向伴随了我。结交的新朋友，经过我建立的xx公交志愿者qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的欢乐，让我觉得生活是完美总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中欢乐着幸福着。

志愿者心得体会

为响应医院”"提高基础医疗质量，改善服务态度”的号召。院团委于20xx年3月起组织医院青年人开展了“青年志愿者为您真心服务”的导诊活动，医院日门诊量有3000余人，特别是每周的星期一，门诊量,为了给病友提供方便、快捷、安全的服务,我们将导医时间定在了每月的星期一上午,并于6月份改成了每月两次由每个团支部轮流组织。青年志愿者们分散到医院的各个点为病人带路、量血压、发放健康宣传资料、解决疑难问题等，受到了病人的-致好评。至今已经组织了18次,共有126人次参与了此次活动。

从组织情况来看，每个团支部都很认真，能提前通知各个参与的支部负责人，星期一也能提前来安排工作，第五支部虽然听错了时间，以为是一个支部负责一个月，但是他们能连续两周独立地、主动地安排导医工作,精神还是可佳的，一支部导医有一次组织得不太好，人员没有来齐。从青年人的参与情况来看，年青人还是很愿意参与导医活动,很多一线的年轻人利用自己出晚夜班的时间参与导医活动，而且从不计较报酬，许多青年人在活动开展完后，写下了心得体会:“今天很辛苦,但是能帮助别人，让我获得了的快乐”。青年团干参与得比较多,二、六九几个支部还是发展了一写团干以外的同志参加，七、八支部基本是仅有的几个团干参加。

志愿者心得体会

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥，却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖，在短暂的志愿服务时光中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。

过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后，才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢？身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的.巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢？站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。

"十一"期间我服务于崇文区红桥站点，站点一大亮点是外国人多，在服务过程当中我们使用英语的次数也很多，很锻炼自己口语能力，起初我们英语水平不高所以在解答外国人问题时我们表达的不太完整，但是我们还是会齐心协力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外国人问我们去王府井怎么去？一开始我们也不知道怎么去，因为我们刚到这里对周围环境还不熟，而地铁五号线当时还没开通。所以就一部分人查地图，另一部分人去附近的公交站看看什么车能到。等我们回来之后告诉他，他觉得坐公交对他来说不方便决定坐出租车去。经历这件事后我们发现我们自身还存在很多问题，比如：对周围环境不熟悉，当他人问我们去哪怎么坐车时我们并不能很快的而且很全面的解答。其实我们应该提前对所服务的区域做个了解，这样才不会在服务时手忙脚乱。针对这点，我们开始去关注去了解周边情况。（像抄站牌、去周边逛一逛）渐渐的也熟悉了这里。我们一开始也会想我们用这样做吗？但是我们的责任告诉我们，我们必须这样做。因为我们是城市志愿者，我们是他人了解这座城市的第一印象，我们要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我们也在不断纠正自己不足的地方，因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！

一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。

在服务期间是学校给了我们一个可以施展自己风采的这样一个平台，在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情。用我们的爱心、关心、诚心为奥运会以及社会和谐尽自己微薄之力。并且我们把我们在学校中学到的知识，理论付诸于实践，真正的做到"学以致用"。让我们的服务变的更出色。学校对志愿者也很关注，去年多次召开了志愿者交流大会，让师院更多的同学了解了我们志愿者。学期末还召开了表彰大会，表彰了在服务中表现突出的同学，并号召大家向志愿者学习。

我从多次的服务中感受到聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难。正像志愿者标志那样：象征志愿者与运动员及奥林匹克大家庭和所有宾客心连着心，用心服务，奉献爱心，为奥林匹克运动增添光彩！从服务中还感受到微笑的力量。每次的服务都很辛苦，但是只要我看到周围人们的笑容，顷刻间所有的疲惫都会消失心情也及其舒畅。我喜欢微笑，所以给我一个微笑就是给我的最好良药。我希望每个人都能展现你真挚的笑容，因为这样我们的生活才会五彩缤纷，我们的社会才会和谐！感谢每一次志愿服务。是它让我相信自己，是它让我对待每一件事情都要认真也是它让我的笑容更加绽放！大家的微笑对我来说才是最高的奖赏！

08奥运在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描绘才能称之为一张完整的名片！xx年我们每个人都是志愿者，那就让我们一起用我们最真挚的笑容来迎接全世界朋友们的到来吧！

志愿者心得体会

时光荏苒回首高中三年，竟发现这三年我过的是如此的苍白，永远的寝室、食堂、教室三点一线。现在到了大学不希望当自己回首大学生涯时也是如此的黯淡，于是我参加了x博会的志愿者面试。

当我参加志愿者的第一轮面试时，我记得学姐曾问我：“志愿者是很辛苦的，你怕吗？”我当时是这么回答的：“年轻的时候不苦什么时候苦！”其实当初面试之前我并没想过这个问题，我报名志愿者的理由也仅仅是不希望自己的大学生活不那么单调而已，但是那一刻我却觉得我的初衷改变了，参加本次的志愿者更多的是想出去锻炼自己。

后来，经过了两轮的面试我终于如愿以偿的成为了一名志愿者。于是在16号那天下午我正式换上了那件象征着20届x博志愿者的嫩绿外套。但是就像我曾在网上看到过的一段话写的那样：“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛。”上岗的第一天工作简单也并不忙碌，并没给人有太大的感觉，大概有的也只是成为志愿者之后的兴奋吧！这种状态，并没有持续多久。导火索是我在第三天中午，不小心把水打翻在了带领我们那队的工作人员裤子上开始。当时他并没有说什么就跑出去换裤子去了，然后整个下午我就有些畏手畏脚的感觉。回去后躺在床上就在考虑自己去志愿者真的好吗？为什么我要提前上岗，同是志愿者的其他几个同学却仍然在外面玩，我却要在一大早就要起床去指定地点集合！ 尽管晚上自己想了很多有的没的，但是每一天都是新的开始。所以第二天我还早早地起了床。或许我还是一个幸运的人吧!第二天，有了一项新的工作，就是向参展商介绍x博期间的的一项活动，并且指导他们填写一份符合他们行业表格。尽管这并不是多难的工作，但是相比较在服务台里面干一些其他相对更为简单的事而言却多了些挑战，重要的是在这方面的工作我得到了领队及他人的肯定。于是这晚我一改前日的辗转。

而后的一天又正好学校给我们所有的志愿者进行了培训，尽管已经上岗好几天了但是直到上完了这培训课我才知道了真正的志愿者精神——无私奉献、友爱互助、共同进步。虽说我自觉没能做到如此的高大上，但是既然成为了一名志愿者我就应该像这种精神靠拢的意识我还是有的。于是此后的每一天我都是怀揣着这种心情去工作。此后或许是心态的变化吧，没有了对于这个那个的抱怨。我发现塞翁失马，这一说法的正确性。因为有了提前上岗的优势，比起刚刚上岗的其他组成员，我们明显的可以发现我们在工作中能够比他们更加的.游刃有余，正因为前面有了打翻水的经历，调整好心态的我开始在工作中更为的细心仔细。

此次的当志愿者期间尽管有不顺，但此时此刻我却可以说从中我获得的是更多的快乐。前面我曾说在网上看到过一句话“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛”但是其实这句话并没有说完整后面还有一句叫：“一种艰辛你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历过，就不知道其中的纯粹。”是的，我觉得正是这句话应是我对此次的志愿者生活的最好的诠释了。