活动方案还应考虑风险因素和应急措施,以应对可能出现的问题和突发情况。这些活动方案经过精心设计和实践,希望能给大家带来一些启发和灵感。
促销活动方案
微信作为腾讯公司于20xx年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止20xx年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。
微博与微信用户的增长对比
虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。
作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈、漂流瓶等渠道,来达到微信推广营销的目的。
从节点式的微信活动,到整个整形美容策划的营销过程,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品户型展示、活动消息发布。
二、 微信营销优势与意义
整形美容的目标客群年龄段在20岁-40岁之间,而微信用户年
龄段也在18岁-45岁之间。客户群体上的重合,决定了微信营销推广将在整形美容的销售推广中,占有不可或缺的一席之地。
低廉的成本、简单的操作、较高的参与度以及较强的互动性,也使微信营销这种新兴的营销方式,可以通过微信产生一种意想不到的营销效果。
优势1:精确的客群定位
由于整形美容的目标客群与微信用户之间特质上的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘,可以通过酒吧,购物商场等地达到一个更加直接的效果。
优势2:精准的富媒体营销
针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。
优势3:信息更新快捷及时
传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢,客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,实时的针对整形美容的客户群体进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通,及时的将产品、活动的信息传递出去。
优势4:多渠道推广获得关注
微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是dm直投、各种纸媒,均可以成为微信推广的平台。
三、如何微信营销
所谓的微信营销,不仅是单一的销售过程,而是将微信营销推广融入于整形美容的营销推广的整个过程中,以达到其最佳效果:
由于目前微信功能尚未完善,微信营销体系也不十分健全,一般来说包含:微信朋友圈分享、微信公众平台、朋友圈、漂流瓶、功能软件开发、微信点赞与二维码传播。
微信链接的分享
方式:利用微信的信息开放特征,将产品的信息进行释放,把产品的内容分享到微信,或者把微信的内容分享到其他推广当中。
实质:类似于各种分享。
优点:微信用户的重度关系圈,有效进行口碑传播。
不足:产品大范围扩散比较困难。
微信公众平台
方式:微信认证账号,类似于qq空间,微信上的品牌主页,可以进行产品的形象化展示、信息发布、活动参与。
实质:专属推送信息渠道。
有点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
朋友圈
方式:可以将手机应用、pc客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。应用于信息发布、活动参与、圈内分享。
实质:私密社交,信息分享
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
微信漂流瓶
方式:将活动信息、折扣信息进行漂流瓶传播,接收到的客户,可以凭此信息参加活动或是得到某些价格优惠。
实质:信息的不定向传播。
优点:交流、信息传播比较开放。
不足:传播方向、范围无法确定。
功能软件开发
方式:通过微信周边软件的开发,使我们的微信主页具有某种功能,诸如美容展示,瘦脸效果展示等。
实质:微信周边功能。
优点:增加微信独特功能,更能吸引客户参加微信活动。
不足:需要费用较高,宣传推广较为被动。
微信点赞与二维码传播
方式:通过点赞、扫描二维码进行活动及传播。
优点:活动更加直接,互动性更强,二维码传播更加简洁,可以与其他推广方式互动传播。
不足:模式较为单一,如果吸引力不足的话,很少有人去扫二维码。
四、如何提高微信营销参与度
销就只成为了空谈,收效甚微。这也是其他利用微信做推广的公司进行微信营销失败的根本原因:没有客户参与。
要想提高微信营销的参与度与吸引力,必须加强微信营销的互动性、活动吸引力、加强奖励优惠力度。
1. 扫描有礼、点赞有礼要以虚拟物品为主,例如:q币、话费充值卡、qq会员、黄钻这样便于及时兑现,方便客户参与。
2. 微信的内容一定要有吸引力,装扮风格一定要清新。朋友圈分享、项目微信公众平台,不要总是宣传项目、释放信息,必要时可以坚持每天发表一些笑话、员工生活、哲理名言、客户分享等较为吸引客户的内容,在这些内容之中穿插的我们广告,诸如:logo、slogan等。最重要的一点还是我们需要利用当下的热点信息,及时的做出与我们整形医院想结合的热点文案,然后再利用微信来进行病毒式的传播。
3. 坚持微信上的客服服务,客户能及时找到我们的工作人员解答疑惑,而不是一而再再而三的找不到我们的工作人员。
4. 相册内的产品展示、信息释放坚持定时、及时更新,微信营销的最大优势就在于能够抓住信息的时效性,最快的将客户想要的信息释放出去。
五、微信活动与现实活动的互相转化
微信营销的意义并不止于虚拟世界的推广传播,而且还能有效的转化为现实中的活动。
当微信的粉丝、意向客户达到一定程度的时候,我们这时候应该组织活动,比如讲座之类的,推出优惠折扣。还可以提前释放活动信息,让更多的微信粉丝配合参与我们的活动。
六、微信活动实施策划
双十一,免费体验美容产品,就来河南整形美容医院!
【活动奖品】玻尿酸补水导入,韩式头皮护理
【河南整形美容医院】
集38个赞送玻尿酸补水导入一次
集58个赞送韩式头皮护理一次 【温馨提示】本活动仅限爱美女士,每人仅限一次。
【活动时间】截止至11月30日
【奖品数量】(限量100个)
河南整形美容医院,成立于20xx年,是中原整形美容行业的先行者和领跑者。“河南整形”多年来夯实技术力量、培养核心专业团队、构建中原星级整形美容基地、打造中原品牌价值标杆,已成功跻身国内整形美容品牌前列。
活动规则:
1.搜索关注平台:hn-zxyy
河南整形美容医院(通讯录—添加—查找公众号)
2.转发到朋友圈,集赞达到数量,将截图+姓名+电话发送给客服即可。
3.积攒攻略:
(我—设置—通用—功能—群发助手—开始群发)
4.【领取奖品方式】
来店领取
实物如图,因参与人数过多,活动日期随时会提前到20xx年
11月20日晚20:00 (每人每号仅限参加一次)小伙伴们赶紧参加吧!!!
促销活动方案
利用xx佳节进行促销活动,宣传新产品,刺激消费,拉动销量,为下半年销售市场做准备,同时塑造公司外在的亲和力量。
二、xx节手机促销活动主题
与xx手机共婵娟
三、xx节手机促销活动对象
主要对象为“亲人”,就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机,增进与亲人的沟通,良好的沟通从这个完美的节日开始。
四、xx节手机促销活动时间
xx节手机促销活动时间就应辐射到xx节前后加起来十天的时间。节前一个星期,节后几天缓冲时间。
五、xx节手机促销活动资料
1、xx节手机促销方式,能够采用让利促销,即打折扣或是购机赠品等。
2、xx节手机促销还能够采用活动促销,如:凡是为亲人来购买手机,可获得xx影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动,过关能够获得xx影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动,消费者能够凭购机小票参加回答问题抽奖活动,并附有丰富的奖赏,如旅游机票、数码电器等。
六、xx节手机促销活动宣传:
1、报纸、当地电视台滚动广告等
2、宣传单
3、店外展板,条幅等。
七、xx节手机促销活动注意
1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。
2、对工作人员进行职责分组,各组协调合作。
3、作出防意外措施。
以上的xx节手机促销方案只是笔者的个人总结。更好更专业的xx节手机促销方案需要店员以及更专业的策划人士做好市场调查后才能总结出适合自己手机店的xx节手机促销方案。期望以上的xx节手机促销方案,对您有所帮忙。
超市过年促销活动方案
1.有奖购物促销。凡在大润发购物的消费者,均可凭当天的购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。一等奖:现金200元(每天限3名)。
二等奖:现金100元(每天限10名)。
三等奖:现金50元(每天限20名)。
四等奖:现金10元(每天限60名)。
五等奖:现金5元(每天限800名)。
活动地点:大润发一楼服务中心。
2.“糖酒副食”、“洗化”类商品,是五一节消费的重头戏,为有效组合连带销售,推出“食品周”和联合利华“关爱肌肤,靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
3.服装打折自己做主。
在1月1日到1月3日期间,凡在我超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。、
服装限时抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。
4.疯狂折扣,折后有礼。
300元,赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;
满500元,赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯;
满1000元,赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器;
礼品领取地点:地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁。
超市过年促销活动方案
1.活动宣传:
媒体宣传:店内宣传:由美工书写赠送活动pop提前一天送至门店。门店自行书写并张贴第二天将要进行抢购的商品,要求pop书写醒目、位置显眼。基本内容为:特卖商品、惊爆价格、特卖时间。有音响设备的门店要充分利用广播或小喇叭营造出抢购气氛。同时由营销管理部组织制作巨型竖幅在门前悬挂。
2.对门店具体工作要求:
门店店长对活动效果负主要责任。必须读懂方案,分解工作并明确职责,加强对全员营销的发动工作,加强员工的主动推介。通过自查和营销管理部监督检查同时进行。
补货:除抢购商品由采购主动配送外,其余商品全部由门店自行补货;畅销品、20商品为促销商品的,要求门店尽量一次性要货,防止断货。
商品陈列:门店对当日的特卖商品要作充分的展示陈列、要求商品丰满、量足,能调动起顾客的购买欲望,上方悬挂pop。同时将关联性商品书面列出并就近做出关联性陈列。
对抢购活动的组织:门店根据各自客流情况组织。客流大的门店,可在人流较多时,预测现有人流抢购的商品数量进行,伴有员工喊卖,烘托气氛和效果(抢购商品数量的把握:满足15—30%顾客的抢购需求,太少不出气氛,太多则会出现冷场);,并书写显眼pop提示。抢购商品的陈列道具可选择临时性的周转箱或购物车。
对于力度较大的敏感商品,精选出品种,分类别集中陈列,形成门店促销活动的亮点。
买赠商品的展示和赠送活动:要求专人负责并单独在入口显眼处分奖次大量陈列赠品,起到刺激消费并参与活动的作用。门店特别关注负毛利不限量销售的商品:给门店利润造成损失的,及时给予解决。
由现场人员组织趣味活动,同时店长组织现场人员作好活动的自查工作。
3.对采购的要求。
活动期间,必须保证货源,特别是特价品的货源,采购应与供应商签订货源保证协议。
跟踪落实好供应商货源的准备和送货情况。
5.工作时间配档(见附表2)。
超市过年促销活动方案
三、dm:____张;以__晚报夹面形式发行或直接发放。
四、户外广告:__剧院正门前广告牌一个。
五、以上所有广告宣传(《__》除外)于活动开始前一星期或提前三天进行。
五、店面装饰计划(另附)。
六、店庆日当天工作流程(另附)。
七、员工培训及广播稿(另附)。
八、赠品准备及活动费用预算(另附)。
过年网络促销活动策划方案
20xx年xx月xx日(春节前一个星期)――20xx年xx月xx日(春节假期结束)
xxxxx
针对20―30岁的女性顾客。
“情系新春,礼表爱意”特惠活动
1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
1、宣传重点时间:活动前2天;新春后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
超市过年促销活动方案
活动开始前两天(20__年1月14——15日)开始在报纸上刊登百货商场“魅力龙年,惊喜连连”活动的宣传,同时在各人流量大的路口分发dm单,把活动宣传出去。此外,在dm单和报纸上附赠优惠券,并刊明哪些商品是促销商品。
2、电视广告。
活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次(防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看这个短信内容,周一、三、五发,周六、日现场活动。手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到达率、阅读率都是很高的。
3、其他的媒体形式有户外、车身广告等,在二、三级城市可以启用宣传车宣传。采用面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做广告宣传促销活动。
pop广告主要包括:
产品标签pop设计(产品外盒促销pop设计、指示性产品pop设计等)。
促销pop设计(如吊旗pop设计、立牌pop设计等)。
卖场pop设计(促销打折牌pop设计、x展架设计等)。
优势:pop广告具有很高的广告价值,而且其成本不高;对于任何经营形式的商业场所,都具有招揽顾客、促销商品的作用。同时,对于企业又具有提高商品形象和企业形象知名度的作用。
2、公关。
在活动过程中,邀请媒体进行报道,扩大活动的影响,提升企业的形象,吸引更多的消费者前来。
3、整合营销传播。
整个活动,包括促销、广告、公关都要突出“福虎迎春”这个主题,强调喜迎新春,与消费者同庆,而不要强调销售产品。
超市过年促销活动方案
(是为了更好的和企业进行有效的沟通),下设宣传、各活动负责、基础,联络、监督、安全等部分,确保分工明确,责任到头。
人员安排:
分工人数所属部门人员名单。
现场统筹1总负责。
现场督导1监督。
现在咨询3客服。
主持人及演出团队各活动负责。
音控1宣传传单发送4宣传治安人员5安全现场协调2联络。
场地安排2基础合作单位2联络。
过年网络促销活动策划方案
可根据春节节日期间不同需求制定。
待定
线上:时尚体育运动饰品网,天涯论坛
线下:北京、上海及周边、成都、广州等大中型城市(另案商讨)
中国大陆地区所有人,包括中国人,在华外国人等等
待定
活动作为全新打造的平民互动活,具备了高互动性、低门槛、公平公正等诸多特色。同时在此基础上扩大网站影响力,提高网站知名度,增加销售量。
1、高互动性
用户可以线上线下同时关注活动进展
用户可以随时随地登录手机网站了解最新信息,参与各项活动
2、低门槛的全民参与
作为针对全民的平民活动,真正实现无门槛的理念。
参与无门槛:选手只需要提交真实、无误的资料,即可参与活动,展示才华
费用无门槛:用户报名无需缴纳任何费用
评选无门槛:参与评选只需要注册天涯论坛即可
3、公平公正的开放式评选
作为针对全民的活动,秉承绝对的公平、公正机制,专职人员对用户上传的资料进行详细核实,确保用户信息的真实、可靠。唯一票制确保用户不能对同一用户重复投票,保证评选的公平,公开透明的信息发布系统保证活动信息第一时间对用户公布,24小时专业的技术团队确保平台的稳定运行,完善的数据备份制度确保评选数据安全可靠。
超市过年促销活动方案
1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断的提升商场形象。
3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息。
6、卖场配有音乐。各个卖点的音乐要尽量为顾客提供舒适之感,防止吵杂的音乐导致消费者的烦躁感。
b场外。
1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动(悬挂时不要阻碍消费者进入商场)。
2、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为节庆。
3、三角旗:布置美食入口、大门入口。
4、在正门上方外墙体上垂挂成串的红色小灯笼,增加商场节日的喜庆气氛(内部有灯,晚上可给人以灯火辉煌、喜庆之感)。
5、在商场前的广场区域搭建路演舞台。舞台以红色为主色调,配以鲜艳的黄色,凸显喜庆的气氛。舞台规格为:高1—1.2米,长3米,宽2米。
路演(20__年2月10日—2月14日,即农历腊月27—正月初一)。
从腊月27开始,准备年货的消费者已经纷纷开始行动,此时在商场前搭台进行路演可以吸引消费者前来观看。在路演期间,让穿着“福虎”戏服的宣传人员在路演现场招揽消费者,起到吸引消费者和宣传此次“福虎迎春”的主题活动,与此同时,可以让路人同“福虎”拍照留念,增加与消费之间的情感沟通。此外,在路演现场摆出部分促销商品(如服装、部分礼品、部分食品、部分家电等),在路演期间,每天一个专场,如2月10——11日为年货食品专场;2月12——13日为服装、家电专场;2月14日为年货礼品专场,通过路演来宣传此次促销活动,并促进产品销售。
过年网络促销活动策划方案
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出春节活动的主题。
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加春节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行春节的预热推广及制定春节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
10、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
11、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
12、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
13、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
促销活动方案
每天选定一个姓氏,凡此姓氏消费者,可以用特价购买部分产品。
2、人民币尾号销售。
指定尾号的人民币面额可以在活动当天作为双倍使用。
店内指定产品,买一送一,后期买二送一,再后期买三送二。
4.现金折扣。
直接对消费额度打折(力度要大)。
5、产品组合包。
选家居服和时尚短袖女衫为一组,烦都买家居服即赠送短袖女衫。
6、试穿打八折活动。
给顾客打八折然后让其试穿(不收任何费用),如果对产品不满意7天内无条件退货,现金返还(只限每天前30名顾客)。
7、游戏折扣。
投飞镖游戏,消费者用飞镖投中数字就打几折。
促销活动方案
根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性。
由于中国经济的大力发展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多,学生的基本条件相对较好;另一方面,现阶段的高校学生创业、兼职等,也为其增加了经济来源;尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下,高校学生敢于尝试新事物与体验生活,并想透过旅游开阔眼界等,所以,形成了一个独特的高校学生旅游消费群体;高校扩招政策也在推动高等教育的同时,更是拉动了该领域的发展,因此,应该针对目前高校旅游市场的新特点,分析更为有效的市场营销策略。
高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等;大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息,设定旅游目标;从行程方面看,多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入,但主要是处于不完善的阶段,从旅游产业与市场细分来看,还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。
首先,在目标市场透视方面,应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息;在这方面,可以利用现在的大数据方法,进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。其次,应该以学生作为中心,分析其心理构成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。第三,对该市场的发展现状要进行明确的认知,具体来说,该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段,即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”,进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期,市场潜力巨大。比如,从我国高校学生旅游市场发展优势来看,潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显;而知识产权意识也在不断加强,高校学生群体更新快;但高校-旅行社间的关联度大,并未发挥出应有的市场价值;尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑;关键是体验消费前景无限,正在逐渐的被学生群体所认可,所以,优势显著,有极大的可行性与可操作性。另一方面,应该认识到作为学生群体的固有限因素,如消费能力、价格接受程度、挑剔性等;因此,劣势也依旧顽固,所以,对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言,品质化、多元化、创新性是其必走路径。
首先,根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性;也就是说,要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体,进行系统化的分析,通过运用工业发展路径方面的产业化思路,形成一个闭环经济,从而让营销这一环节获得更多的功能性体现,即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”,吸引到学生的眼球,以整体性来提升部分资源整合与开发能力,进一步创造新的需求,让学生反过来更愿意去旅游。另一方面,体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移,而旅游本身就是一种体验式消费,因此,认识到此点非常重要。营销策略的计划部署,需要坚持从其根本要素出发,结合当前消费者行为倾向,并利用这一点来达到营销的目标。
其次,营销手段多样化;具体而言,需要采用诸如拉网式策略,将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用;比如,建立会员制度与积分制度,进行价格优惠;引入学生代理、学生组织进行团体、个人促销;将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场;最重要的是网络营销,即需要通过电脑、手机两大途径,结合学生上网习惯,更为创新的去建立新的门户网站与网页,通过个人订购、团购等实现营销;另一个就是借助网络、微信等社交平台,可以建立起数据库,不断的收集数据、分析数据,完成预测,更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。
第三,服务意识要强,服务要求全面、及时;比如,预定快捷、便利,信息完整,产品组合灵活,互动性强,能够实现信息反馈与及时处理,做到善始善终。在导游方面,应该针对大学生的特点与需求,来制定细致的培训计划,让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以满足市场细分的各项基础。
第四,针对高校学生旅游市场营销方面的策略,需要更多的因素融入,因为大学生这个群体,主要体现在人生的理想-现实磨合期,有一半出于理想,有一半来自现实;所以,真正要做好这个市场,就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠;进一步讲,这个市场的开发,需要旅游企业走出俗套,不断创新,稳扎稳打,将地基打在现实的基础之上;具体来说,应该将营销提升到另一个层次,充分调动起“学生”这个要素,如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动,让学生在旅游前就参与到其中,从现阶段的发展情况分析,既有利于市场开发,又可以更好的价低营销成本,获得多方面的利益。
总而言之,在新的时期,高校学生旅游市场也呈现出了新的特点,应该认真分析此类消费特征与未来发展趋势,在日益竞争激烈的市场中获得优先地方;因此,开发新的项目、延伸旧有项目、提高服务水平,通过设计一些符合学生心理需求与倾向的产品,以及利用旅游产业化的思路开启更为完善的市场化运营;将营销与整个产业结合起来,以资源整合的优势提升开发能力,不断在高校学生旅游市场中占有更多的份额。
促销活动方案
二、促销战术设计——消费者促销最终目的都是为了“扩大需求”
1、吸引新顾客的促销战术
2、提高顾客购买量的促销战术
3、提高顾客购买频率的促销战术
4、提高顾客忠诚度的促销战术
三、制定消费者促销的策略性规划
1、分析环境(商业环境、消费者、竞争对手等)
2、发现机会(产品、形式、时机等)
3、促销设计(方案、目的、费用等)
4、落地执行(前期、中期、后期等)
一、促销方案的策划原则
1、目的性
2、可执行性
3、体现过程管理……
二、促销方案系统制定要素评析
1、促销目的
2、促销主题
3、促销产品
4、促销档期
5、促销地点
6、促销形式
7、促销宣传
8、促销的执行办法与步骤
9、促销费用预算及效果预测
10、细节要求:执行人安排及过程管控、评估标准
研讨:常见的促销形式分析:价格、赠品、人员、演艺、有奖、体验、联合……
一、促销方案的有效沟通
1、促销活动的内部沟通(市场部与销售部,总部与区域,上级与下级等)
2、促销活动的外部沟通(与经销商客户,与商超门店等)
二、促销方案落地的沟通与谈判
1、沟通,是一种态度而非技巧
2、介绍方案的方法
3、讨价还价
4、获取承诺
三、促销前的准备
1、促销各项工作的点检(物料准备、场地、陈列位等)
2、促销订单的管理
3、促销人员招募和培训
四、高效的促销过程管理
1、促销产品及物料的管理
2、促销活动的现场监控
3、促销执行过程中的督导
4、促销的费用控制
5、促销效果的评估(定性/定量评估,结果/过程评估等)
促销活动方案
拉近门店与消费者之间的距离,真正发挥积分维系顾客的粘性作用,并以此带动各门店的客流量,以提高销售额。
8月8日--8月24日。
中天购物广场所有门店。
中天购物广场会员卡功能系统全面升级,为感谢广大会员顾客长期以来的支持与信赖,会员感恩回报活动盛大开启。
备注:以上兑换商品由业务部提供,且积分兑换商品的进价全部控制在积分分值的0.6%-0.8%之间,主要以非食品为主。购物劵由营销部统一设计并做好防伪工作,团购部配合跟进。
(一)、积分兑换办法:
1)顾客持积分卡及身份证到各门店客服台办理兑换积分相应等值商品,但20000分以上的会员需到公司(财务部进行兑换。
2)积分满500分享有积分兑换资格,最高兑换等级为20000分。
3)领取积分兑换商品后,不再进行退换货。
4)若兑换商品换完,店内可用其它等价商品替换并做好出库登记。
5)参加兑换后,积分卡将扣减相应积分,下次积分将在扣减后的基础上累加。
6)会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有会员权利。
7)顾客积分可拆分使用,如:1500积分可拆分成1000+500积分或500+500+500积分;20000分以上的顾客同样进行拆分兑换,如:35100分可拆分为20000分+15000分参与兑换。
8)2万分以上(含2万分)的会员客户持本人身份证、会员卡到团购部进行核实信息,核实无误后到财务部领取储值卡。
9)积分清零制度:每年年底积分予以清零。
(二)、会员独享省更多:
宣传时间:按公司dm海报宣传时间,且每档进行宣传。业务跟进要货及配货,团购部跟进。
2、指定商品活动期间十倍积分。(要求业务部提供5-6种应季商品及非食品,毛利率控制在15%。)。
宣传时间:为7月11日-8月24日(共四档)。
(三)、会员感恩日:
之后每月逢6、16、26日为会员感恩日,会员日购物享受3倍积分大礼(特价商品不参与3倍积分)。
宣传方式:1、电子屏、电视台、电台、微信及dm、粉连纸等多种渠道进行宣传;2、制作店内展板进行宣传积分换购内容。
1、dm宣传。
封底:1、宣传会员感恩日(特价品不参与3倍积分)。
2、宣传会员返利活动内容8月8日。
3、宣传时间:7月11日---8月24日。
业务部针对每一档积分分值提供2种商品,并于6月25日前确定并转团购部,团购部及相关部门确认后,转业务部通知供应商按预估数量进行回货,团购部跟进配货,门店调拨要商品调拨程序进行调拨,否则由门店自行承担所差商品金额。
1、要求门店于兑换活动结束后一周将会员积分兑换明细进行汇总上报团购部。
2、要求门店将所有积分兑换商品相关单据及兑换剩余商品明细报回团购部。
3、团购部报业务部做出处理意见后通知门店进行统一处理。(上报表格后附)。
4、团购部按实际发生的费用进行上报公司并给予结款跟进,直至全部结束。
团购部备注:本次积分兑换参与人数按50%计算。本次积分兑换预估费用为18.65万元,由于参与人数的可控性不准确,具体以实际产生费用为准!
促销活动方案
xx咖啡店位于陕西省咸阳市秦都区人民中路苏宁易购斜对面、宏大地产前。主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、红酒、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。xx咖啡店具有的特色:
1、凡在早上10:00到下午18:00时段15元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类);下午18:00到凌晨2:00时段19元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类)其他产品辅助。
2、xx咖啡店的装修以松木为主,能给客人带来回归大自然的感觉,并且让客人感受到xx咖啡店里的温馨。
3、xx咖啡店里有各式各样的小吃,可以满足顾客的需求。
4、xx咖啡店的地理位置较优越,顾客在逛街之余可以到xx咖啡店小憩。
咖啡飘然,留在xx
目前咖啡店在咸阳市的市场竞争激烈,为了提高产品竞争力,独树一帜,特推出xx咖啡店开业期间的促销手段来增加客源、增加产品的知名度以及提升消费者的需求量。
开业期间自20xx年10月01日起至20xx年11月30日止,为期两个月。
陕西咸阳市区内
陕西咸阳市市民
1、留在xx——免费品尝咖啡活动方案
xx咖啡正式开业,通过免费品尝咖啡,体现咖啡厅近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入咖啡厅深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。
2、咖啡店赠送礼物活动 (开业一个月后的优惠活动)
为培养文化的人气指数,我们为在咖啡厅消费的顾客赠送印有xx咖啡标志的礼物。在礼物上标有咖啡厅的主题标语(咖啡飘然 留在xx)。将本店品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。
3、办理vip卡活动优惠 办理vip卡可以让顾客有更多的优惠感,并且可以享受vip的待遇,还可以打电话预留座位,在本店消费可获得双倍积分,积分可在年底的时候兑换优惠券。可以得要买300送50的优惠,相当于你拿着vip卡就是在xx咖啡里的消费卡,并赠送两张免费品尝饮品的优惠卡。
1、咖啡免费品尝
10月01日——07日,在中宏时代广场摆一操作台,操作台整体紧随于咖啡厅形象主题,标语(咖啡飘然,留在栖木)。
文字内容:(正面)咖啡飘然(反面)留在xx,始于栖木咖啡负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者讲述咖啡店的文化,另2个向消费者派发宣传单页(单页主要内容告知消费者在xx咖啡开业期间,咖啡厅产品优惠措施和精美礼品相赠),敬请消费者光临。
时间:20xx年10月01日——10月07日
地点:咖啡店附近中宏时代广场
2、办理vip卡活动优惠
活动日期:10月01日——11月30日
a、凡在本店消费的客人均可办理vip卡(存300才能办理)并使用vip卡支付,即可或者双倍积分。
b、每次消费的积分可以累积到年底兑换优惠券,积分只针对vip客户。
c、本次vip卡办理活动由本店最终解释。
1、宣传海报:在开业前5至6天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
2、礼品制作: 将咖啡店开业期间活动优惠措施体现出来,赠送xx咖啡杯、xx情侣咖啡杯及盒装的xx咖啡豆,免费品尝咖啡使用的纸杯,都要印制xx咖啡的标志,让消费者感受到咖啡店的精典。
3、吊旗:活动主题标语,“咖啡飘然 留在xx” 悬挂于咖啡店前,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动最佳选择。
4、制定好vip卡及宣传单:主要是针对学校和周边大型高档写字楼发放一些宣传单,将周边的客源宣传到位。促销开业优惠产品等。待客人在消费后,通过调查问卷,来了解我们的优缺点,好的继续保持,缺点改正,及时调整服务和出品质量。
5、媒介宣传:
a、 通过网站或者贴吧进行宣传,主要是考虑到有车一族、咖啡爱好者群体。
b、创建一个微信账号作为本店的微信,让附近使用微信的人可以知道本店。
促销活动方案
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的'
加强药店外在形象,扩大知名度。
四、活动时间
13年4月1日-13年4月6日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
活动二
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
促销活动方案
12月21日―元月3日《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》:
《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》:
第一曲:《您许愿,我送礼》
第二曲:《圣诞节,送欢喜》
第三曲:《迎新春,献贺礼》
1、圣诞、元旦商机加强门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。
2、各连锁分店全力执行"华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼"促销活动计划,发挥促销的真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。
1、冬至(12月22日)当天推出较多火锅料、汤料、水饺、汤圆等特价销售,可关联性陈列,并快讯推介相关的调味系列商品及火锅用品。
2、圣诞节前期推出圣诞贺卡、、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。
3、元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里,给会员顾客留下一个良好的印象;(元旦节日销售,建议各大分类销售排名前几位的商品不妨拉大零售价与会员价的距离,做超低会员价销售,并做快讯主题推介。)
4、元旦快讯促销品干货以清洁用品为主,烟、酒、礼品、保健品等开始推介。
6、生鲜商品建议做1-2个超低价,上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。
《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》:
第一曲:《您许愿,我送礼》
时间:12月21日―12月24日
地点:各连锁分店
内容:凡于活动时间内,顾客在各连锁分店一次性购物满38元,即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售,只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到电脑小票背后,投入到各店指定的抽奖箱内,12月25日圣诞节各店公开抽出若干名(名额可由各门店根据抽奖情况而定,商品总价值不超过20xx元)幸运顾客,部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿;所抽出的商品费用计入各门店,详细运作待定。
第二曲:《圣诞节,送欢喜》
时间:12月20日―12月25日,每晚6点-8点
地点:各连锁分店
内容:
4、其他赠品、小礼物,活动所需照相机及胶卷费用由各门店自行解决。
1、门店12月10日前按照市场部指定标准,完成圣诞节气氛布置;
2、门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;
3、市场部制定圣诞节气氛布置评比标准和方案;
4、营运部、市场部共同进行本次评比活动;
5、奖金总额3000元;
6、门店和总部圣诞气氛布置费用预计,20xx元;
7、装饰品由门店上报,市场部统一购买,费用总额不超过10000元;
《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》
费用:
1、第一曲:《您许愿,我送礼》每店20xx元/20店=40000元
2、第二曲:《圣诞节,送欢喜》糖果每店10公斤/20店/5元=1000元
3、《卖场气氛评比》费用:3000元
促销活动方案
中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的`大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题:“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、活动时间:x月x日——x月x日。
五、活动形式:打折;赠送;抽奖。
六、活动具体内容。
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略。
活动时间:xx年9月6日——xx年9月10日。
目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。
要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活动形式:
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。
2、打折消费:
3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
念人生之多少良辰美景莫过于此。
地址:饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前。
场地布置:搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。
1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。
(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题。
(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1-2名。
(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(100元或50元消费券)。
(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。
(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。
促销活动方案
2.“ 爱她,就带她来吧”
1.路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)
2.发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放,规划方案《餐厅七夕节促销活动方案》。穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度。
3.拉横幅 .如"表达爱 传达爱" xx餐厅给你带来爱的惊喜。
4.杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。
5.现金返还。现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显。
6.推出折扣券,增加菜品 ,增值服务,开展娱乐活动;推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道。可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。
7.(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视。
8.室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵。