在活动策划过程中,需明确活动目标、确定活动主题、策划活动内容与流程等。下面是一些活动策划中常见的问题和解决方法,供大家参考。
促销活动策划
一、在促销方式和促销内容上要注重与竞品的差异化,尽量不要模仿竞品,注重通过差异化来赢得消费者的眼球以及渠道商的配合,进而抢占市场先机。实践证明差异化就是营销力!!
三、要充分利用价格手段。在淡季要注意养价,保护产品的价格形象,在旺季利用价格空间开展闪电式、大力度的促销。借此抓住商超渠道消费者占便宜、冲动性、从众性购买的心理,推动产品在消费旺季的短期上量。
四、注意在非旺季的节假日利用各种由头,开展与目标消费群的互动工作,制造热点、活跃产品形象,为旺季的冲量聚集人脉;但此期间进行的各类促销活动不应破坏产品的价格形象,而应以带有幸运成分的各种方式开展促销活动。比如,派发给目标消费群的真情刮奖卡或者前多少名的购物者幸运送礼品等方式。其目的不是能够销售多少产品,而是不断的向目标消费者转递产品的信息,活跃产品的形象。
五、注重产品线的组合,满足不同消费者的需求。尽量避免产品线组合捆绑促销,而宜按照不同的价格区间设计各种单品促销,最大限度的满足各个层次消费者的需求。
六、注意研究促销赠品的更新,通过有新颖、实用、物超所值的促销赠品来吸引目标消费群的关注,往往是促销成功的关键。
促销活动策划
其实这次中秋促销我们的促销力度不是很大,但是效果非常不错。不过最重要的是在做活动期间的执行。
好处:在20天预热的期间客户有兴趣参加,客户马上获取邀请码,在8.30-9.2号之间下单输入邀请码即可减下来。
下面是在首页准备的广告,引导进入活动页。
活动页,怎么抢邀请码?
这里大家可以看到已发出0份,因为本人些这篇帖子的时候已经到活动期,发送邀请码停止,之前是已发出1820份。
因为本身网站流量少,所以考虑到20天预热会让想参加活动的客户我们都看见,到时候呼出为主,在这里小小激动下,下面也是我们这个活动最重要的阶段,大家注意:
1.首先我在我们后台里面导出我们后台里面所有曾经购买金额大于800的客户,发第一条短信通知促销活动。
2.所以客服qq签名全部更改中秋促销活动的主题,微博两天更新一次,qq空间里面注明发布促销信息,基本上客户只要上q就能够关注到我们的促销信息。
里面之前在一个我们客服mm的建议下增加的一个功能,想优惠客户,重点叫每个专属客服专门去电通知。
接下来就等效果,到了8.29号看看我们后台客户获取邀请码的数据,已经到了81页,后面的客户资料没有截图下来,省得ps掉电话姓名麻烦。
下面看看促销到了30号我们的订单情况(里面有新客户,有老客户,老客户占我们的主导)。
总结:这次促销的主要目的有几个。
1.能够提高本身客户在系统里面的活性,让他们随时记住我们禾木营养,能够加深印象。
2.促销力度不大,但效果显著,通过邀请码,我们几乎没有漏网之鱼。
3.其实邀请码只是一个工具,在促销的执行到了第二阶段的时候客户是凭邀请码参加,但是每个客户都会有邀请码。
促销活动策划
:党煜航于xx年2月以策划人的身份对本案进行了策划和操作。
:对中小型商家的商品促销有借鉴作用
我在策划此案时,最先的反映就是要即刻抓住商机,全面展开市场调查;然后经过信息的收集、整理、分析、判断后,对其进行四定位:一是目标群体细分定位。二是产品概念创新定位。三是巧借东风捆绑定位。四是渠道服务联合定位;最后达到意想不到、事半功倍的效果。
xx年我以策划人的身份,与公司策划组成员们一起就公司在母亲节期间促销活动进行了全面的策划及操作。在策划中,通过一系列的针对市场的调查分析,我提出了“公司促销四定位”的策划思路。一是对公司进行了目标群体细分定位,用“抓两头带中间”策略锁定了目标消费群;二是运用产品概念创新定位,对公司原有产品概念进行了创新;三是巧借东风捆绑定位,巧妙的与有关单位合作,通过强强联合,共同进行促销,达到了互惠互利、共同发展的目标;四是进行渠道服务联合定位,利用公司自有的渠道再加上良好的服务,从而提高公司形象。通过这一系列的实施,不仅使得公司在母亲节期间的促销活动大获全胜,而且还使公司的形象得到飞越似地提升。
“游子吟:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、“世界上一切光荣和骄傲都来自母亲”、“妈妈你在哪儿,哪儿就是最快乐的地方”、“世界上许多事物都是假的,空的,而母爱却是真的、永恒的、不灭的”;美国国会1914年5月7日通过决议,确定每年五月的第二个星期天是母亲节。母爱是无私的,更是没有国界。母亲一生为养育儿女呕心沥血,付出的最多。这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。为了纪念这个温馨的节日,人们一般都以赠送康乃馨来表达对母亲深深的爱恋,康乃馨是母爱之花,它是慈祥、温馨和真挚的代名词。在国外在这一天康乃馨是花市里的俏销货,其销量是十分惊人的。
xx年2月初,我作为应邀作为策划人协同策划组对我市进行了一次大范围及详细的市场调查。通过两个星期的调查,我们发现:在母亲节期间的主要消费群体是25―45岁的,约占55%;其次是18―25岁的消费群体;而45岁以上的消费群体也占到了将近3%;消费者购买花卉的数目组合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等数目为主,大约占到76%;市内其他花卉销售商在母亲节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的花卉销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。市内人们经常光顾的场所如电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。另外,在受访人群中,有56%的消费者认为每年都送康乃馨缺乏新意,不能将母亲节温馨长久留住,希望除赠送康乃馨以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。显然,消费者的需求意味着巨大的商机。
促销活动策划
1、市场上增高类产品繁多,主要是两大类:一类是物理增高,通过增加鞋底高度达到增高目的,目前市场上所谓的男士增高鞋即为此类。另一类是药物增高,通过口服药物或保健品达到增高目的。产品繁多表明,增高市场的需求量和市场容量非常大,高尔美增高运动鞋的消费潜力巨大。
2、近来,部分媒体刊登了增高类产品的负面新闻报道。北京晨报在6月、北京晚报在12月都曾报道过这类新闻。这表明,增高类产品行业门槛很底,产品鱼龙混杂,良莠不齐,整个行业的产品信誉度较低。
1、技术:
高尔美增高运动鞋是国内唯一一家通过磁疗技术实现快速增高的高科技产品,这是高尔美的差异化竞争优势所在。
2、质量:
高尔美公司非常重视产品质量,稳定的质量性能是高尔美持久健康发展的基石。
3、样式:
需求和特点。
4、价格:
高尔美增高运动鞋定价比普通同档次运动鞋高略高50元左右,目前市场价在350左右。
高尔美增高运动鞋的消费者具有以下特点:
1、适用年龄在8-22岁,这一年龄段的消费者主要依赖父母、祖父母等辈。
2、8-15岁之间的中小学生由于青春期尚未到来,对高矮、美丑并没有特别强烈的感觉,因此直接针对这类消费者的促销宣传效果通常并不理想。
3、15-22岁之间的消费者正处于青春躁动期,非常关注自身的形象,身形较矮者会存在焦虑和自卑心理,存在较强的购买冲动,因此可以设计直接针对这类消费者的促销宣传。
高尔美在北京是通过各大药店进行销售,销售策略是把高尔美增高运动鞋当作保健品来卖。在北京之外的地方城市则主要是通过商场进行销售,销售策略是把高尔美增高运动鞋当作一种附加了增高功能的运动鞋来卖。这两种渠道各有利弊。产品定位的不同,渠道的差异,直接影响到产品的定价策略,广告策略和终端促销策略,而这也正是目前困扰高尔美厂家和北京经销商的定价争议的根本所在。
从九月至今,北京经销商连续三个月在北京主要媒体如北京晚报、京华时报、北京娱乐信报等媒体上刊登了一些报花广告及部分8分之1版的软文广告和少量通栏广告,但消费者对高尔美增高运动鞋没有很大反响。其他促销活动和政策也没有起到明显拉动销售的作用。北京经销商的销售由此也陷入了进退两难的境地。主要原因在于:
其一,高尔美增高运动鞋虽然具有技术差异优势,但是在营销上并没有找到刺激消费者购买兴趣点和冲动的时尚卖点,在产品定位和概念上流于大众化。
其二,高尔美的广告投入量很少,因此在广告上主要是报花广告为主,这种广告根本无法突出高尔美产品的时尚卖点,无法吸引消费者的注意力。
其三,行业信誉较低,影响消费者的认知判断。
高尔美品牌存在以下问题:
其一,品牌知名度非常低,也谈不上美誉度,品牌对产品销售的拉力不足。
其二,品牌雷同性,与市场上存在的高尔宝同属增高产品。
从上述各细项分析可以得出,高尔美北京地区的销售之所以存在严重问题,主要在于:
1、有好产品,但知名度不足。
2、有好卖点,但无好概念。
3、药店和商场两类渠道导致的产品定位、价格定位及营销模式的冲突。
4、寻找潜在直接消费者的策略不对。
5、行业信誉低影响消费者认知。
鉴于高尔美增高运动鞋在北京存在的诸多问题,我司认为应该在产品定位、包装设计、销售模式、广告策略、活动策略上进行全新改革,重新打造高尔美增高运动鞋的产品形象。由于这种改变涉及到生产、经营的诸多方面,因此整个方案的执行时间应在20xx年上半年才能具体实施。在整个改革完成之前,不宜在媒体和营销上透露相关信息。
我司建议要把高尔美增高运动鞋的整体定位由“卖功能鞋”调整到“卖保健品”上。原因如下:
其一,卖保健品,定价高,单件利润率非常高。
其二,虽然定价高会影响部分低端消费者的购买力,但是如果把高尔美增高运动鞋的增高卖点做大做充分做新颖,仍然对其具有较高的吸引力,因此在销量上不会下滑很多。
其三,目前高尔美的产能有限,不足以支撑低价位大销量的销售模式。
其四,无论是卖功能鞋,还是卖保健品,都是卖概念。但前者由于利润率较低,在产能有限的前提下利润总量也较低,无法把概念做到最大化,做到极致。后者单价利润率较高,能够把较多的利润用来做概念营销,把概念做大,做响,进而拉动销售,从而形成滚雪球的销售扩大模式。
其五,卖保健品,价位虽高,但是在未来却有较大的下压空间,以后可以通过附送礼品、下调价格等方式促进量的销售,实际上也能够实现“卖功能鞋”的目的。
其六,卖保健品,在尽快实现较高的利润情况下,能够加大产能,进而采取更加灵活的发展方式,在销售模式上也会有更多的选择方式。
产品定位在“卖保健品”,意味着整个价格体系的调整,这将影响到现有的价格体系和地方经销商的利益和积极性。因此,我司建议,在现在情况下,最好采取分代销售、双轨并行销售模式。
其一,把目前定价在350元左右的增高运动鞋定为第一代产品,而把价格体系调整后的产品定位于第二代产品,这就需要在产品包装、设计上更新颖、更时尚,在产品概念上也要有新的突破。
其二,第二代产品定价高,可以先在北京进行销售,地方上暂不供货,吊高地方经销商的胃口。如果在北京概念做得好,销售走得好,地方经销商会主动要求供货,这样既能增强了厂家对地方经销商的谈判筹码和力度,又能够实现由“卖功能鞋”到“卖保健品”的过渡。
其三,地方经销商仍然按照现有模式进行销售,但销售的产品只是第一代增高运动鞋。
其四,如果“卖保健品”的模式最终因各种因素造成销量不佳,也不会造成整个模式的失败,仍然可以平稳地调整到“卖功能鞋”的模式上。
目前高尔美的产品没有能够让人耳目一新的概念,这种概念有三大要求,一是要能准确表述产品的功能特点,二是要让人容易产生联想,扩大功能外延,三是要形象。
我司建议把高尔美增高运动鞋的概念放在“生物原动力”和“生物动力源”上。这两个概念形象而又略带神秘的表述了高尔美增高运动鞋的功能原理。两个概念的描述如下:
其一,生物原动力:高尔美专家和中医传统理论认为,万物生长,始于足下。一棵树,由低到高,从娇嫩树苗长成参天大树,它的成长原动力源于根部。人亦如此,有婴儿学步到七尺儿男,由低到高,其成长原动力始于跟部。生物的根部和跟部具有生物原动力,具有快速增高的潜能。
其二,生物动力源:高尔美运动鞋的磁系统是生物动力源,它的作用在于持续不断地激发人体跟部存在的生物原动力,从而加速人体增长。
这两大概念构成了高尔美完整的概念系统,具有内在的完整的逻辑。前者解决了为什么要把磁系统放在脚部而不是放在头部、胸部的问题,后者解决了磁系统如何有效刺激脚部的问题。
这两大概念具有以下特点:
其一,“生物”,让人联想到活力,意味着生机,具有动感。
其二,“生物”,而不是药物的,不是机械的,意味着安全,从而体现产品的安全性。
其三,“原动力”,让人联想到“原始”、“万物之初”等概念,具有相当的神秘感。
1、广告策略:
其一,尽管高尔美厂家和商家的广告投入量不大,但也要以4分之1版广告至少8分之1版广告为主,尽量少做报花广告。保健品做的是概念,报花广告很难表述高尔美的功能内涵和概念。
动鞋的潜在消费者(8-15岁)自身并没有购买力,购买者应是其父母或者祖父母;另一类是面向年轻群体(15-22岁)的媒体,如北京娱乐信报和新京报,这类媒体的读者群虽然也没有多少购买力,但是对自身的高矮有明确的概念,会因个矮产生焦虑心理和购买冲动,会主动要求父母购买产品。
其三,发布媒体,可以采渐次发布。每个发布周期(以一个月或一个半月计算)主要选择一家媒体,将为数不多的投入集中到一家媒体上。
其四,在一家媒体,采连续两天发布-每间隔10天发布1次(共两次)-间隔15天发布。原因在于,一家媒体通常都有固定的读者群,这种发布方式符合人们通常的认知记忆曲线,既能强化高尔美品牌在读者中的知名度,同时又最大可能地减少了投入。
2、内容设计。
主要突出“高尔美增高运动鞋激发生物原动力”这一主题,不断强化高尔美的“生物动力源”和“生物原动力”这两个概念。
3、广告语设计高尔美,激发生物原动力。
送孩子一个未来,送朋友一个希望。
力争高人一等,不能矮人一头。
高尔美,高明的选择。
让身材高一点,让苦恼少一点。
(1)终端促销。
1、重拍dv片,放在终端进行播放。要以医学专家的口吻把高尔美增高运动鞋“生物动力源”激发“生物原动力”的原理形象完整地传递给消费者。
2、设计pop,突出高尔美的全新概念。
3、印制精美活泼的宣传页或宣传手册,向消费者发放。
(2)新产品包装设计。
1、放弃普通鞋产品的盒式设计,改采手提箱式设计。
2、外观要简洁,以具有活力的绿色或具有时尚特点的银白色、亮蓝为主色调。
3、礼品式包装,整体显高档。
(3)活动营销。
1、高尔美增高运动鞋“免费试穿,有偿试用”活动。
高尔美联合中医研究院以及同仁堂等北京最知名的药店搞免费试穿活动,共20名试穿者,参与者到各参与药店报名,条件和要求:
其一,年龄控制在8-15岁,自身有增高的极大潜力,但在参与活动前成长较慢的。
其二,参与者必须每个月到指定地点测量身高并记录在案,周期为一年。
其三,活动期满后,高尔美无偿赠送高尔美增高运动鞋,并支付参与本次产品功能检验的参与费用500元(金额再定)。
这一活动与其他免费试用活动的最大区别在于,它还将支付参与者的费用。这表明,这一活动是一次正规的产品检验活动,而不是普通的促销手段。活动期满后,由医学专家对统计数据进行详细分析,进而得出高尔美增高运动鞋的增高效果的具体数据。
该活动需要在媒体上刊登试穿广告,主题就是“免费试穿,有偿试用,高尔美公开测试增高效果”
2、高尔美“关心孩子身高”家长俱乐部。
虽然此前高尔美也做过增高俱乐部,但是效果并不明显,原因在于增高俱乐部的主要成员是中小学生,而他们本身对高矮的观念不强,即使很矮,也无忧无虑,因此这种俱乐部并不能对高尔美增高运动鞋的销售起到明显促进作用。
“关心孩子身高”家长俱乐部将重心放在家长身上,他们是最关注孩子的身高的,也是最可能购买高尔美运动鞋的群体。
促销活动策划
在你必要的解说后,应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题,然后再作详细的回答,这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导,如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧,全家都可以使用,既实惠又方便!”
促销主题是促销活动的灵魂,是顾客心理上接受促销的最好借口,当时正直中秋来临,所以我们的促销主题为“中秋大团圆,健康合家欢,×××关爱生命大行动””,并临时印制了活动宣传单。
既然是促销,大部分商家必涉及优惠或“打折”问题,促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态,降价幅度小了,没兴趣,太大了,消费者又没信心,而且商家还要考虑成本,所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度为80元(即原价248元,促销价168元)。并且我们对优惠设定了一条理由“企业回报社会,纯成本销售,只做宣传工作”。
本产品属于中档层次产品,所以促销现场选择在小区的菜市场附近的一个三叉路口处,此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是,当地因位置较偏僻,类似商业行为较少,对促销将大大有利。
菜市场的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同时为了避免炎热的天气,我们决定促销时间是7:00——10:00。
因按摩器的促销以现场体验为主,所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地,空地后方摆放了两张促销台供存放货品和资料使用,同时后上方二条鲜明的6米长横幅“生命的不断延续,需要健康每一刻”(内涵在于——本按摩器方便实用,随时呵护你的健康),“中秋大团圆,健康合家欢,×××关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞,整个场面显眼,基本达到引起路人注意的目的。为了能留住顾客,还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。
我们知道,只有充分的前期准备,才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象,提高顾客的消费信心,我们规定员工统一工作装,佩带工牌,并且规定标准用语,称呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力;在与顾客的沟通中也规定常用语,“颤动中,心旷神怡”(按摩器的效果)、“痛则不通,动则通,通则不痛”、“悠闲自得中获得健康”、“跳一跳,十年少!动一动,好轻松!”等,这些用语形象生动地描述产品的效果,让顾客更易接受。
在人员分工方面,除了安排一个人收款员专职收款和发货外,还安排了一个专职现场督导,随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性,规定促销过程“一条龙”,即从邀请到销售专人负责,谁销售谁提成,而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。
促销前,我们对产品进行了全面检查,保证无一劣质产品,同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训,这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。
1、邀请
邀请作为现场促销的第一步,直接关系到顾客资源的多少是非常重要的。促销员必须热情、大方同时注意礼仪规范,本次活动为了让促销员更具亲和力,我们专门进行了“微笑”训练,并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平时的工作和生活中,将来才能习惯成自然。邀请用语必须简洁易懂、针对性强、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉长、语言不清,如“您花三分钟,有意想不到的健康感受”,“按摩与理疗,双重功效,您可免费体验”等,这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东(本身短时间内就无法明白),但因有悬念而具有一定的吸引力,很多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体,不能过于粗鲁,不能有强迫他人的行为,有些促销员为“提高”邀请率,挡住顾客去路,大有“不试就不让走的架势”,这样让顾客产生反抗心理,还“非走不可”,同时也给旁人非常不良的感觉,我们给予及时制止。
为提高体验的成功率,我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验,切忌站在路上随便一试,很容易导致顾客轻易离去的情况。“坐下,心才能放下”,买卖双方才能真正有“交易”的感觉。
2、推销(体验与沟通)
本环节是决定促销成功的关键,促销员必须眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解说后,应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题,然后再作详细的回答,这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导,如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧,全家都可以使用,既实惠又方便!” “眼观六路,耳听八方”,随时观察整个推销过程中顾客的言行、情绪变化、周围环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉,可能有不适感,必须调整力度与部位,直到让顾客满意;当临近顾客在发表负面意见时,最好采取“远离”办法,即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通,我们把这种行为形象地称为“挡炮手”,本次活动就出现当一个顾客准备购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多,考虑再说”而放弃购买。当你发现顾客在犹豫是否购买时,最好“超前定单”,即你应该做顾客已经购买的工作,比如,询问购买数量,开收据等,当然这些工作必须在顾客当面进行,让顾客了解和认可。
在体验及推销过程中,应注意沟通的双向性,在你必要的解说后,应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题,然后再作详细的回答,这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导,如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒服吗?”“舒服的话就买一个吧,全家都可以使用,既实惠又方便!”。在沟通过程中还必须运用生动形象的语言来进行产品的介绍,我们原来规定的标准用语“颤动中,心旷神怡”、“跳一跳,十年少!动一动,好轻松!”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。
整个体验促销中,我们不但强调促销员必须认真对待每一个环节,用心对待每一位顾客,还必须灵活把握时间。有一位促销员表现很认真和努力,但他的销售却是最少的,因为他三个多小时才体验四个顾客,而其中只有一个顾客购买,后来我们总结了一个原则,对这种中低价位的按摩器促销,每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟,特别在人流量大的时候可能更短,不然将导致大量的顾客资源流失。
3、售后处理
当产品成交后很多人认为已经基本完成促销工作,往往忽略了售后的重要事项,其实这也是部分人对“促销”的狭义认识。促销不但现场销售产品,更重要的是对产品的宣传和后续获得更大的收益,当成交后,我们除了完善一些必要的手续外(保修),还必须将降顾客的档案进行完整填写(以售后服务为理由引导顾客),同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进,避免以后顾客对回访电话出现拒绝态度。现场我们还引导顾客如果使用效果好希望对产品进行大力宣传,对做出宣传贡献(产生销售)的顾客,我们给予一定的物质奖励,奖励政策这里不公开,其他企业可以根据自己的原则制定。
后记:本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩,并且后续的顾客重复购买及顾客宣传后电话购买达到50个以上,有部分顾客还继续购买了我们的其他产品,另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信心。
在社区促销持续低靡的今天,对相关企业和营销人确实存在很大的挑战,不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。
促销活动策划
为了能更好的利用母亲节传达情感文化,增进消费者对“xx珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“xx珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
1、为天下所有的母亲送一份真诚
2、带动xx店内产品销售
3、承载xx品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命
4、传递传统婚姻观念,确立xx珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位
感恩母亲,珠宝传情!
迎合目标消费群心理,满足情感需求。
目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
xx年5月11日—5月14日
1、凡活动期间光临xx珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。
的爱”为套系名称。)
3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到xx珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上8.8折优惠。
促销活动策划
在见识到造一个购物节的威力之后,友商京东于20xx年6月18日,也开始尝试此类模式。不同的是,京东每年都没有公布"618"具体的交易额。
如何造一个购物节?以苏宁易购818发烧节为例。
从20xx年开始,苏宁易购也开始造购物节--苏宁易购818。20xx年7月26日,苏宁易购在总部召开新闻发布会,宣布"苏宁易购818发烧节-燃,就现在"启动,作为造节的后来者,今年苏宁易购818是如何操盘,有哪些亮点呢?宏民结合亲身体验做了如下整理。
1,操盘者。
往年这个时候,苏宁控股集团董事长张近东都会站出来说几句:
要发18亿红包!
要力推发烧节!
要要要~~。
今年则不同,张近东稳稳做起幕后军师,连新闻发布会都没有出席,全程由苏宁云商coo侯恩龙主讲。这应该是侯总担任coo的一年半以来,首次作为818发烧节的总控,苏宁内部起的职位是---818发烧节首席营销官。
818发烧节发布会上的侯恩龙。
2,庞大的朋友圈。
今年的苏宁易购818发烧节,在渠道商的广度上也是下足了功夫。比如,聚力传媒在此次发烧节上首次发布vr产品"聚·vr"一体机,销售价格为799元。
家庭服务机器人品牌科沃斯,专门和苏宁合作定制一个专用产品——绝尘扫地机器人。
看名字也知道,匠japan株式会社是一家日本企业,主要致力于日本传统文化匠人,和匠人商品对全球分享的市场开拓,这次为了助力此次苏宁818发烧节,特意从东京赶过来。感动~~此次提供了日本刀(厨房用的那种)、板本龙马酒、瓷器钢笔、红酒杯等等。
苏州虎丘婚纱总经理顾伟春,他说国内70%的婚纱礼服都是他们做的,哈哈哈哈,他们和苏宁的合作计划是:虎丘婚纱频道8月9日就会在苏宁的平台上上线。
还有很多产品,具体有多少,看这张图。
3,新潮的玩法。
把商品准备好,消费者还不一定来购买,为了极大的带动消费,苏宁易购在营销推广上尝试了许多新潮的玩法,比如直播。
请818位网红到全球原产地去直播,再发出去8.18亿元红包。
如何造一个购物节?以苏宁易购818发烧节为例。
苏宁的此次直播不是在哪些花椒、映客等直播平台上,而是苏宁自己的直播平台,预计1000万人次的流量还是自己的,机智!
4,强大的整合能力。
众所周知,苏宁最近几年频频出手,通过新成立、投资、并购等方法,已经成为一个名副其实的多元化集团。在此次818发烧节,这种综合集团的优势明显体现出来。
比如苏宁金融的,消费金融参这次有100亿任性付额度,最高12期免息,相当于9.2折优惠,通过苏宁易购任性付直接购买,针对所有易付宝用户推出50亿理财产品,最高6.5%的收益。
再比如,苏宁强大的线下渠道通过此次和线上的通力协作,可以产生的威力也相当巨大,上述说的几款产品同时也会在线下门店展销。
另外,苏宁在全国1600家城市门店推出:1,永久免费使用微波炉、挂烫机服务。2,小家电,有180天只退不修。3,vr体验,烘焙专区,餐饮课堂等等,和消费者进行互动。
最后,严阵以待的物流配送体系。
发布会结束后,我们几十家媒体一行参观了苏宁雨花物流基地,虽然热的.挥汗如雨,但是让我亲身看收到,自己动动手指在网上下单后,那个商品是如何被分拣出仓库,又是如何包装、打印发票,并装车配送的。
苏宁的物流可以覆盖全国95%的地区,海外有7个海外仓,可以采取海外直供、采购,直接到达消费者家里。
促销活动策划
祥和、平静中,甜蜜的味道,神奇的礼物,无尽的惊喜,以及xx精心筹备地圣诞狂欢活动,将激情点燃,刹那间心底里的所有欢乐全部释放。
圣诞小天使选拔。
节日期间xx将选拔10名小朋友为xx今年的圣诞幸运小天使,参加12月25日26日xx举办的各项圣诞的活动。每位小天使将获赠丰厚的节日礼品一份。凡年龄在7周岁以上的小朋友即日起即可到xx一楼服务中心报名。xx将根据报名先后,择优录用。
圣诞小童星征召。
凡在唱歌、跳舞等方面有一定特长的小朋友,均可报名参加12月24日晚xx举办的“幻彩圣诞”狂欢晚会,使自己得到锻炼成长,同时还可赢取精美的圣诞纪念礼品一份。即日起开始,无论个人还是团体均可到xx一楼服务中心报名,xx将根据报名先后择优录用。
圣诞谜语有奖竟猜。
节日期间,逢周六周日,xx将在二楼举办谜语有奖竟猜活动,只须光临xx即可参加,靠您的聪明才智猜中谜语,赢得精美礼品。
圣诞老人播撒福礼。
圣诞节的礼物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光临xx就有机会获得圣诞老人送给您的礼物,在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!
圣诞xx送您惊喜。
每日一物低价购:节日期间,xx每天为您推出一种商品超低价限量销售,只要光临xx就有机会购买到异常便宜的鸡蛋、大白菜、精品小家电、保暖内衣等商品。
引爆人气大优惠:欢乐圣诞,xx各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种商品优惠特卖。选一款,过一个甜蜜、温馨、绚丽的圣诞节。
即时惊喜摸彩送:节日期间,当日xx购物满50元即可参加圣诞摸彩活动,每张彩券均有精美的礼品,摸到什么送什么,即摸即送,惊喜欢乐。
圣诞节到来之际,xx恭祝全市人民健康、快乐、平安、幸福!
1、店内外装饰。
12月11日前,完成圣诞氛围的营造。
2、dm广告。
12月10日前印制好,并开始发放。
3、电视广告:
12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告。
促销活动策划
暑期是一个具有吸引力的全天候放假日,是个大学生的放松日,并且还有几个重大节日如:六一儿童节、端午节、情人节、中秋节等。为了更好地促进销售,提高肯德基的营业额和提高客单价,并且产生较有影响力的社会经济效应,进一步提升肯德基的企业形象、信誉度和知名度,为此在各个节日策划相关主题活动进行品牌宣传及塑造。
庆暑期,享方便,“够”实惠,赢精彩,中大奖。
暑期肯德基,优惠套餐,中大奖;单人套餐,儿童餐,家庭套餐,情侣餐,要想多低就多低,好运挡不住!
5月25日---5月31日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内pop,广播宣传,网络宣传,校园宣传等。
大门口条幅,夏季吊旗,落地窗张贴特价宣传海报
1)迎暑期,低价降到底,推出一期特价海报5月30日至6月1日,儿童营养套餐半价销售,在6月1日当天来购买儿童套餐的小朋友不仅享有半价,还另外赠送喜羊羊、灰太狼或美羊羊挂件一个,先到先得,送完为止。
2)6月1日当天凡是参加儿童才艺秀表演的小朋友,均可获得小型玩具车一辆(一字不差的唱对一首儿歌或诗歌朗诵)。
3)在6月1日出生的小朋友(8岁以下)可以免费享用儿童套餐,其家庭成员在当天和小朋友一起的,可以进行套餐抽奖,凡是抽到哪一个套餐,享八折优惠。
4)6月22日—6月24日三天,庆端午节,举行有关端午节的有奖竞猜活动,凡是答对者享有套餐半价,仅本人享有。
5)8月23日,“牵手一生,魅力呈现”,情人节,推出情侣套餐,为其推出爱的主场秀,呈现出爱的味道,在当天进入肯德基的情侣们,共同献唱对唱歌曲,均可获得情侣挂饰,套餐均八折优惠。一次性购物满70元以上,凭电脑小票送礼品一份。每对限送一份,礼品数量有限送完即止。
7)在七夕节这一天,情侣为同一天生日的均可免费享用特价套餐(凭身份证)
8)9月22日—9月23日喜迎中秋佳节,推出团圆之月,在中秋佳节当天,凡是全家进店消费,全家桶八折优惠,另赠送圆月的贺卡,写上祝贺词,对家庭举行抽奖活动,得奖者获得月饼一盒。
9)除了各大节假日外,还推出平日套餐(除周末外,在每天的11:00—14:00点推出)(价格视情况而定)
a餐:香辣/劲脆鸡腿堡+薯条(中)+百事可乐(中)
c餐:新奥尔良烤鸡腿堡+薯条(中)+百事可乐(中)
d餐:新奥尔良烤鸡腿堡+新奥尔良烤翅(2块)+百事可乐(中)
c餐d餐中主食可换川辣嫩牛五方
e餐:培根蘑菇鸡肉饭+玉米沙拉/香甜玉米棒+芙蓉鲜蔬汤/百事可乐(中)
e餐中主食+2元可换黑椒嫩牛饭
不售卖足料饭的肯德基餐厅不参加e套餐活动。本优惠不能与其他优惠共享。不适用于肯德基宅急送。促销详情请见店内海报说明。不参加活动的餐厅会在餐厅内公示。产品及包装以实物为准。产品均加强检测,请放心食用。产品以餐厅实际供应为准。
10)活动自20xx年05月30日—09月29日开始(仅限周末),仅限9:30-23:00售卖。玩具款式随机,以餐厅当日售卖为准。先到先得,售完为止。(价格视情况而定)
a1餐:香辣鸡腿堡1个+美帽虾4个+九珍(中)1杯+小奇猫挂饰1款
a2餐:劲脆鸡腿堡1个+美帽虾4个+九珍(中)1杯+小奇猫挂饰1款
b餐:新奥尔良烤鸡腿堡1个+美帽虾4个+九珍(中)1杯+小奇猫挂饰1款
c1餐:香辣鸡腿堡1个+新奥尔良烤翅2块+九珍(中)1杯+小奇猫挂饰1款
c2餐:劲脆鸡腿堡1个+新奥尔良烤翅2块+九珍(中)1杯+小奇猫挂饰1款
11)在一定范围内进行外送服务,电话订餐,网上订餐等
促销活动策划
x商场由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大。
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评,从一九年在开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在商场入驻的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客,扩散商场知名度树立良好的企业形象。
2、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。
3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。
1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的金博大等大型商场等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。
2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。
3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。
优势:x商场具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。
1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.
2、给予适当数量折扣鼓励多购.
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得的经济效益。
2、保持本土化经营。
1、“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客x商场在开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。
2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递x商场的经营理念“天天低价”原则。
3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。
4、注重卖点的广告宣传即pop广告。
1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。
2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。
3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。
4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。
5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。
1、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。
2、对消费者促销:赠送样品减价推销。
3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。
在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。
广告费用:x。
营业打折费用:x。
促销活动策划
在我国传统的新春佳节即将来临之际,为了使辖区居民和单位职工有一个“大家”的感觉,充分展现出社区热烈、喜庆、祥和的节日气氛,特制定本实施方案。
:充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息,大力发展和繁荣社区文化,在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的游园活动,使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中,在游园中陶冶情操;在游园中锻炼身体;在游园中获取知识,从而让新一年充满蓬勃生机,凝聚民心,推进社区文化工作向暨定目标奋进!
1组长:王嘉陵
2、副组长:徐兵、万柳
3、成员:社区工会联合会委员、各单位工会主席
区居干等。预计发出3000张游园券(单位工会1000张),居民凭户口6岁以上每人领取2张,先到先领,领完为止。
。
:社区办公楼(钢球小区篮球场)
1、猜谜语100条:游戏规则:参加者记住自认为能猜中谜语的编号,向工作人员作答,正确的中奖,(一票一答),此条中奖后,工作人员立即上前打红色的勾,不再续答。
2、端乒乓球行走:游戏规则:来回10米,记时30秒内完成,不掉地为胜出。
3、篮球投篮:两分线投篮,投进中奖。
4、足球射门:10米距离踢进规定的门内。
5、蒙面敲锣:用毛巾困住双眼,相距10米,原地转3圈,在30秒内敲响挂在墙上的锣。
6、跳大绳:2人摇绳,1人跳绳10下为胜。
7、超级保龄球:3瓶矿泉水摆成三角形,5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。
8、吹乒乓球:杯子4个,装满水排成一竖排,把第一个杯子里的.乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。
9、趣味组词:从抽奖箱内依次抽出3个字,按先后顺序排列,组成有意义的句胜出。
10、圈套实物:一票领3个圈,在一定距离扔向固定的地面实物,如:小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等,套中即可领走。
11、套活鸡活鸭:把活鸡活鸭各放一只在栅栏内,凭票领3个圈,在一定距离扔向活物,套中脖子即可领走大奖。
1、1月9日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议,传达社区xx年迎春游园活动安排和部署。
2、1月10日在各小区醒目地点张贴游园“海报”并公布活动项目的名称、游戏规则等,以吸引和激发群众的活动兴趣。
3、1月13日上午布置好活动现场,逢雨照常进行,活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等,让现场充满节日喜庆。
在活动开始前,社区组织简单仪式,讲明组织这次活动地目的和意义,加强活动纪律教育,做到:
1、自觉遵守纪律,听从工作人员指挥,按序排队,做到文明礼让、欢乐祥和。
2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。
3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾,保持活动场所的卫生清洁,
4、车辆按指定位置停放。
促销活动策划
在x月x日到x月x日期间,凡在某超市各分店购物满300元的顾客,可进行现场抽奖,抽取幸运--日游的名额,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个。
一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个。
二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个。
鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷。
二、服装打折自己做主。
在4月27日到5月26日期间,凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏。
一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)。
二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈。
4月28日至5月9日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏:开心购物幸运有您。
5月1日至7日,一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动,奖品丰富,永不落空。奖品有:精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。
四、超市“五一”部分特价商品。
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品,包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。(本次活动最终解释权归某超市所有)。
一、前奏。
今年xx节(9月20日)和国庆节(10月1日)相距甚近,对于商家来说,更具挑战意义。因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在中秋、国庆期间,限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高--超市各分店的市场占有率,增加--超市的美誉度。
二、活动主题:“喜迎国庆欢度中秋”
3)通过策划一系活动,加深--超市与消费者的相互了解与情感沟通;扩大企业知名度,进一步树立全鑫超市“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
五、活动对象:顾客、供应商、员工。
六、活动广告语:
1)喜迎国庆欢度中秋。
2)月圆中秋情系--。
3)情满月圆举国同庆。
4)中秋佳节--浓您家乡情!
5)中秋合家欢佳节大献礼。
6)望月怀远花好月圆。
7)每逢佳节倍思亲--为您送温情。
8)礼情款款欢度佳节。
9)热烈庆祝中华人民共和国成立--周年!
10)品质、服务、物有所值!
11)关爱社区居民共建温馨家园。
(一)场内外布置。
1、场外:
2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;。
3)橱窗玻璃:设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;。
4)大门口上方悬挂大红灯笼。
2、场内:
1)吊旗:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境。
2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置。
3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛。(备选)。
4)手工吊pop:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸。
5)全场悬挂纸红灯笼布置卖场,制作“月饼一条街”宣传牌,突显传统的特色,美化购物环境(有月饼供应商提供)。
1、海报2期:
第一期:中秋1期dm,时间9月7日—9月14日、a4、4p彩色。
第三期:国庆节dm,时间9月24日—10月5日、a3、12p彩色。
2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。
3、堆头促销:场内特别推出“月饼一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。
4、人员广告:所有人员必须充分了解此次开展的促销活动,做好每一位顾客的活动解释工作。
5、dm刊广告:2期。
6、电视广告:3期,宣传中秋月饼促销信息。
促销活动策划
春节是一年当中最重要的节日,对于客流量较大的超市业态,即是不做活动生意也不会淡,但是在有竞争的情况下,好的.企划方案不仅是提高客单价的有效途径,同时也是增强顾客好感度,提升企业美誉度的良好契机。
在做方案之前,我们可以把前来购物人群按购物的目的性分为三大类:
第一类:普通百姓家庭为储备年货而进行的较大金额的购物。
消费高峰从腊月二十三开始到腊月三十。一般消费金额在50、100或200不等,所购商品主要是柴米油盐和特色年货,那么针对这类人群一定要在采购上下大功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来,这样在宣传环节可以把这些做为主推产品,吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手,以100为单位进行操作,从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛,活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。
第二类:普通百姓家庭为走亲访友而准备的烟酒副食类礼品。
消费高峰应該在正月十五之前。因为走亲访友一般会带至少两样礼品,我们可以考虑捆绑销售的方案,但是根据以往的经验,要捆绑销售的商品一定得是畅销品,而且必须得让顾客感觉实惠。
例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=66块钱或牛奶+桶油=58块钱等,可以定为两件套,三件套,四件套等,要么从价格上给予优惠,要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点,可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等,增加喜庆的气氛以促进销售。
第三类:个别单位的大宗团购。
消费高峰期从进入腊月便陆续开始,针对这一群体,往年我们仅仅做的是宣传口号,没有明确的优惠措施,今年可以尝试把不同金额的团购优惠在dm单上详细的进行宣传,明码标示,刺激销费。
经过以上分析,搞清楚目标客户群的不同消费特点,今年的春节要从年货宣传入手,把活动时间拉长,并且把活动内容多样化真正突出“节”的气氛,实现老百姓开心购物,享受实惠的心愿。
一、活动主题:佳美精品年货节。
二、活动时间:20xx年2月10日(农历十二月二十三)——3月5(正月16)。
三、整体活动广告语。
欢乐佳美中国年购物惊喜不间断。
说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等。
(一)新春到,“福”送到!活动时间:2月10日开始。
购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!
凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)。
(二)新年送“鲤”年年有“鱼”活动时间:2月7日——2月17。
新年送吉祥,新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!
(三)特别企划情人节专版活动时间:2月7日——14日。
我亲爱的情人节,特供商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!
买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支。
凡购物满60元者免费包装情人节礼物。
服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(四)新年“福”运一把抓,抓到什么送什么。
活动时间:2月18日——2月27日(初一至初十)。
新年到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把。
说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个大奖造出轰动效果,也可以不设大奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。
注:可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖:1000元礼券2名(1名)二等奖:500元礼券5名(2名)三等奖:100元礼券(3名)四等奖:50元礼券20名(10名)五等奖:20元礼券50名(30名)。
(四)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!
活动时间:2月7日——2月27日(初十)。
团购满20xx元送价值50元的衣服一件。
团购满3000元送价值99元的酒。
团购满5000元送价值150元的酒。
团购满10000元送价值280元的礼盒。
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10月夏秋交替,爱美的人们此时对于化妆品的要求也有了更替变化,主动需求增加。精明的化妆品商家们自然不会放过这样的促销好时机,但是到底要如何去操作十一化妆品促销活动,才能取得好效果就值得思考了。但是有一点是不变的,帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者,因此,只有把促销做到消费者心理去,才会取得好效果。
分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。
:常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
·特价。
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
·品牌折扣。
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。
·买赠。
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
·加钱增购。
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)。
·限时抢购。
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
·空瓶抵现。
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
那么接下来,你的十一化妆品促销活动有谱了吗?
促销活动策划
(2)产品结构类同,但老品牌占上风眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。
(3)品牌形象综合。
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,林中鸟整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
温州消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。
2.竞争者状况(温州地区)。
第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;。
第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;。
第三集团军林中鸟、意丹奴。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化竞争力。
3.消费者状况。
消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。
4.林中鸟的市场表现。
知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市常而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。
结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。
消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。
纵上所述,怎么让消费者理解林中鸟真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。
林中鸟题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。
1、充分展示林中鸟独特的个性魅力。
2、提高林中鸟的美誉度。
3、以温州市区林中鸟专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。
4、促进林中鸟在市场的发展。
5、提高营业额。
6、增加社会效益。
7、增强公司全体员工的凝聚力。
:火红五月别样天。
活动口号:你火了吗?
意为:
(1)消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;。
(2)消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;。
(3)酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;。
(4)让充分展现消费者个性化消费。
(5)体现林中鸟夏季服饰已经全新上市;。
(6)体现林中鸟在不断的完善自己。
:所有林中鸟专卖店。
:5月1日至5月15日。
(1)针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。
(2)所有重点活动区域都进行立体包装。
(3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。
由于本次活动属于常规策略活动,它是林中鸟下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
(2)媒体选择本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。
(3)软广告。
a)在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告。
b)在温州本地几家主要报纸上发布新闻。
(4)软广告主题全面启动“凉一夏”促销活动。
(5)广告语。
a)你火了吗?
b)你应该火了。
c)全世界无产阶级联合起来。
d)林中鸟时尚服务区。
(6)广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。
(7)广告表现策略:要新、准、巧。
(8)店堂终端布置整个色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。
暂略。
眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对林中鸟有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以林中鸟必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。
促销活动策划
在这个世界上,我们最需要报答的最美好的人就是母亲。母爱是尽职的卫士,保护着我们幼小的生命,母爱是迷航的灯塔,指引我们前进的方向。有一个词语最亲切,有一个呼唤最动听,有一个人最应该感谢,有一个人最应该报答。她就是母亲。
母亲节之际为了表达对业主的关怀,更好的引发旧业主带新客户的激情,将于20××年××月××日在××进行母亲节特别活动。
1、通过这次活动的举办进一步宣传开发商形象,以扩大××知名度,扩大社会影响力,为开发商以后的计划奠定品牌基础。
2、增强业主邻里之间,开发商与业主之间的感情交流。
3、通过一系列互动游戏将活动拉向高峰。
××年××月××日。
××。
新老客户。
1、温情康乃馨。
来到营销中心的客户均可得到一直包装精美的康乃馨。
2、花艺品鉴会。
插花是一种艺术,它追求的美是自然的美、线条的美、意境的美、含蓄的美、简练的美和与环境整体和谐的美。在技法的运用中不留痕迹,不造作,“自成天然之趣,不烦人事之工”,仅能够很好地展现自然的情态,能很好地体现出“源于自然,高于自然”的艺术魅力。插花之趣处处与人们感怀抒情,追求美好的生活品质以及恬静的心境、精神上的超然物外密切相连,在这中间,表露出的则是人们对自然本真及人生境界的追求,对艺术、对生活的炽爱,对融入自然后的超悟。洋溢着的则是悠然自得、“反朴归真”、“复归于朴”、萧然羁的情怀。现场邀请专业花艺师讲解插画原则和技巧。
3、美甲护理。
手是女人的第二张面容,指甲作为手部最精彩的部分,若将其装点得整齐美观,会让人产生信赖及好感。纤纤十指,美丽虽及不上脸庞,却是评价人的另一种隐性标准,于是美甲成为了时下众多女性追寻的潮流之一。而在这些形色各异的美甲中,人们不难发现各色女人们的品味与生活态度。
洗手、修剪、打磨、抛光、营养、打底、上色、封层几个步骤就可以让芊芊玉手更增魅力。
促销活动策划
随着人们生活水平的不断提升,如今空调已经成为人们生活中必不可少的组成部分,随着近年来宝宝出生率的不断增长,空调行业的发展也越来越趋向于节能、健康、环保。自动化控制制冷、制热、加湿、除湿、新风换气、空气净化、负离子生成等这些功能的完善彻底解决孕妇们、带宝宝的家长们使用空调的顾虑。作为空调不可或缺的部分,净化空调机组在整个空调机组中扮演着十分重要的角色,净化空调机组的需求也会越来越大。
各个医院。
孕妇。
随着天气逐渐转热,空调旺季即将到来,在这样的前提下,我门店应该抓紧时机,抢占市场。
1、制作“清凉一夏,孕妈不怕”的活动单页,每张单页上附上一张小卡片,卡片上写上促销联系方式及我门店经营的空调品类。
2、与医院的孕妇课堂结合进行的促销活动,通过空调的功能宣传在怀孕中、月子里、宝宝以后需要空调的必要性。刺激参与活动人群的购买欲。
3、通过团购活动的方式进一步吸引这些特殊消费者的眼球,留下有购买意向顾客的联系方式并留下我们店的活动单页给顾客。
4、通过团购活动的方式让这些孕妈妈们更深入的带动其他消费者的购买欲,从而达到巩固老顾客、扩大新顾客的终极目的。
5、通过此次促销活动,不仅让医院感受到我门店的实力之所在,因此也对我门店信心倍增,从而促进双方良好而长远的合作,实现双赢,而且更重要的是,与医院孕妇课堂结合营销的方式,无形中提高了空调在孕妇人群中的影响力,使其深入人心,进一步得到更多消费者的认可,为后续发展奠定可靠地基础。
促销活动策划
餐饮酒店想做好五一劳动节的营销活动策划,必须要有一个正确、合理的营销目标。所谓营销目标是餐饮营销活动想要达到的效果和目的。通过对自己餐饮企业的营销目的,一般目的有以下几种情况:
1.促进营业额增长目标。
即通过营销活动来增加餐饮企业的营业额或销售额为目标。提高市场占有率,获得更多的企业利润。正常营业情况下,酒店的营销目标大多数都是以促进营业额增长为目标的。
2.塑造酒店形象目标。
即营销活动以塑造酒店的社会公众形象为目标。酒店社会形象的培育是品牌建设的重要工作,在进入品牌竞争的今天,餐饮酒店企业越来越重视企业形象的塑造。酒店通过有计划地开展宣传企业形象的促销活动,能够获得长远的销售利润和市场地位。
3.沟通交流目标。
即促销活动以酒店同消费者以及潜在消费者之间的信息交流和沟通为目标。沟通的内容可以是服务信息的交流,如服务方式、服务内容、服务地点、服务馈赠等:也可以是消费观念的交流,如倡导绿色健康的消费意识和观点,使消费者树立起有利于酒店产品销售的消费观念。
4.确定营销主题。
营销主题就好比是整个营销活动的脸面,一个好的活动主题更能吸引人,应该做到:
1.简练、直接的告知消费者营销的内容;。
2.触动消费者心灵,对消费者参与活动有巨大的号召作用;。
3.树立和维护品牌形象;。
5.与产品利益或品牌利益密切挂钩。
例如:“偷得浮生半日闲,团圆假日吃天然”为主题的蘑菇宴;。
“打折优惠天天有,告知一声齐拥有”的返现活动;。
“入住xxx宾馆,欢度美好假期”的优惠活动。
制定一个优秀的活动方案是必要的,但是活动的宣传也是至关重要的一个环节。随着网络媒体的不断发展,微博、微信以及各大网络平台都逐渐成为宣传的渠道,做节假日的营销活动,自然少不了借助这些平台来实现。
微博、微信、微信公众平台是新兴的媒体平台,具有快速、高效的传播能力,而且受众范围广泛,是餐饮企业在进行活动宣传推广过程中,不可忽视的一部分。餐饮企业可以将活动文案或海报发布出来,进行大量转发,注意热点话题、关键词的添加,来增加粉丝关注度。
除了线上推广宣传外,也不可以忽视线下的传统方式。在活动开始前一到两周左右,在店门口张贴节日的活动海报,在店内醒目位置摆放活动宣传页、易拉宝等,供来店用餐的顾客浏览,服务员还可以对顾客进行活动的简单介绍,增加客户的兴趣。除此之外,酒店还可以安排员工到附近人口比较密集的商场,社区,公园、网吧等地,进行活动宣传但也得发放。
五一劳动节节日营销方案。
五一劳动节,是国家规定的法定节假日。五一假期的餐饮商机是非常明显的,与此同时,许多婚宴、寿宴、家庭宴请都会选择在这个时间段举办,一是因为小长假,亲朋好友难得相聚,二是春暖花开,无论是时间还是环境都非常适合。因此,会给餐饮市场带来非常大的盈利空间。餐饮酒店应抓住时机,做好宣传,不仅在五一长假中盈利,还应加强品牌宣传,为后期的营业做长期考虑。
1.活动,稳固老客户资源,挖掘新客户。
2.提高酒店知名度、美誉度,塑造酒店良好的社会公众形象。
3.利用节日造势营销,增加经济收入。
4.增加企业与客户间的互动与交流,拉近距离。
“五一”三天乐“游戏”更快乐。
20xx年5月1日——3日。
1.气氛布置。
广场气氛:在酒店门前空地放置竖幅、横幅、巨幅、刀旗、氢气球等引人注意的宣传物品。
社区气氛:在酒店附近的社区悬挂宣传条幅、活动海报,广告气球等,在社区和商场门口大量派发广告小气球,以增加人气和节日气氛。
店内气氛:酒店门口放置活动易拉宝,店内用气球、彩球等装饰,营造欢乐气氛。
2.广告宣传。
(1)员工在人员密集地发放宣传单页,增加受众群体。;。
(2)向酒店客户群体发短信,送去祝福的同时,对酒店活动进行了宣传。
(3)店内随处放置或张贴微信二维码,扫一扫有惊喜。
(4)酒店微信平台,微信、微博群发活动方案或海报,员工进行转发。
1.优惠活动:“满五加一”
五一劳动节当天,顾客每点足五道菜品,店面免费赠送顾客一道菜(下次消费时可用,有效期为一个月,且此项优惠不与其他优惠活动同时享用)。
2.劳动最光荣,巧运乒乓球。
道具:两个空篮子、一个长操作台、若干乒乓球、若干根吸管。
参与者:来店就餐的顾客,两名至三名。
方法:在操作台的两头各放置一个空篮子,参与活动的顾客每人发一根吸管,第一个顾客从篮子里用吸管吸起一个乒乓球,转身交给下一位,依次交替,直到乒乓球被安全运送达到另一个空篮子里,在规定时间内,运送达到5个以上,可以获得饮料一一份等瓶;运送达到8个以上,可以获得精品凉菜。
菜单套餐。
三人用:388元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘)。
六人用:688元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘)。
八人用:888元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘)。
五一劳动节,三天小长假,不仅会迎来旅游高峰期,对酒店而言,还是一个提高营业额的良好契机。通过营销活动的宣传推广,不仅可以增加酒店的知名度,提升酒店在当地的影响力,还可以稳定老顾客,开发新客户,不断提升营业收入。可谓是一举两得。
促销活动策划
(二)售中的跟进工作。
(三)售后的服务工作。
(1)售前的准备工作。
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
(2)售中的跟进工作。
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
(3)售后的服务工作。
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
1、确定活动方法。
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
促销活动策划
目前市场上的普通蔬菜因为化肥、农药、催熟剂、保鲜剂的大量使用遭到了严重污染,有些菜农为了减少虫害的袭击,竟让用农药浸泡过的种子培育幼苗。这不仅使得蔬菜表面附着了一层厚厚的有害物质,而且使得蔬菜本身就含有有害成分,这对消费者的健康来说都是无形的杀手。另外,一些超市和菜摊上出售的纯天然的蔬菜由于土壤等因素的污染也不全是无害蔬菜,对人类的健康还是有很大影响的。病来如山倒,每个人都希望有一个健康的身体,“癌”字的结构就可以清楚地告诉我们很多疾病都是病由口入。所以预防疾病,应该把好口关。蔬菜是人们每天饮食的一大部分,注意蔬菜安全势在必行。与此同时随着经济水平的提高,人们的消费需求也在朝着健康的方向发展,绿色蔬菜作为一种绿色食品(通过应用无公害的技术进行生产,经专门机构检测认定,允许使用无公害农产品标志的蔬菜),迎合了人们的这种需求。
目前武汉市场还没有形成绿色蔬菜的。
规模经营,康乐公司的绿色蔬菜在武汉市场可以说处于产品导入期,人们对它的认知度、重视度、接受度还不够。如何让更多的武汉市民接受绿色蔬菜这个健康产品,如何开拓武汉市场成了康乐公司面临的问题。
1、提高武汉市民对绿色蔬菜的消费意识,使绿色蔬菜的消费量达到武汉市民蔬菜消费总量的60%--70%。
2、使80%--90%中高端用户消费绿色蔬菜。
3、提高低端用户对绿色蔬菜的认知度。
通过问卷调查得出如下结论:
1、对绿色蔬菜的认知度:45%的人无法定位何为绿色蔬菜;22%的人认为颜色是绿色的为绿色蔬菜;22%的人没有听说过绿色蔬菜;11%的人在市面上没有见过绿色蔬菜。
2、购买蔬菜时的影响因素:50%的人看重新鲜程度;29%的人看重营养价值;13%的人看重污染程度;8%的人看重价格。
3、潜在需求度:62%的消费者不放心现在使用的蔬菜,希望买到安全可靠的蔬菜。
4、购买渠道选择:57%的消费者想在超市买到绿色蔬菜;24%的消费者希望在绿色蔬菜专营店买到;19%的消费者选择在菜场买到。
5、市场所能接受的绿色蔬菜的价格:大多数消费者希望绿色蔬菜的价格高于普通蔬菜的程度小于10%。
6、对包装的需求度:47%的人对包装无要求,28%的人觉得需要包装,25%的人觉得不需要包装。
7、对脱水干菜的需求度:54%的人愿意购买脱水蔬菜,33%的人原意购买新鲜的蔬菜,13%的人持无所谓态度。
8、消费者的年龄分布:56%的购买者是老年人,年龄在50岁以上;22%的人是中年人,年龄在30—40岁;22%的人是青年人,年龄在20—30岁。
9、消费者的文化程度:44%的消费者为大专以上学历,34%的消费者为高中学历,22%的消费者为初中以下学历。
10、采购用途:84%的人购买蔬菜是为自己的家庭食用,16%的人是为集体采购。
11、消费者的家庭收入情况:47%的人家庭月收入在20xx元以上,37%的人在1000—20xx元,16%的人在1000元以下。
优势(strengths):
1、技术含金量高,难以为对手模仿。
2、无污染,健康安全。
3、产品特征迎合目前消费潮流。
劣势(weaknesses)。
1、成本高,售价高。
2、不易保鲜,生产周期长。
3、市场秩序紊乱,价格定位没有统一标准,不容易形成规范经营。
4、绿色蔬菜生产的环境和技术要求高,难以形成大批量生产。
5、目前公司品牌在武汉没有知名度。
机会(opportunities):。
1、市场上同类产品没有形成规模,没有强势的竞争对手。
2、城市人员素质整体较高便于宣传和理解。
3、不满足现状,对绿色蔬菜有很高的潜在要求。
4、收入增加引发市场需求的变化,安全优质的绿色蔬菜日益受到消费者的欢迎。
5、时尚心理严重,绿色蔬菜定位于时尚消费,有望引起随从效应和消费热潮。
6、中部崛起,国家资金投放加大,人们生活水平有待提高。
7、武汉饮食文化浓厚,饮食考究,注重饮食质量。
威胁(threats)。
1、市民对绿色蔬菜认识不足,对其标准难以定位。
2、主要购买人员56%是老年人,对新生事物接受度低。
3、外观上难以区分,消费者仍会购买价格低廉的普通蔬菜,菜贩可能以假乱真。
4、目前对蔬菜的鉴定技术不成熟,难以形成统一标准,容易假冒。
(一)产品策略。
绿色蔬菜由于其自身特点,不易储存、营养成分流失、生产周期长。在生产和种植绿色蔬菜的过程中应该注意如下方面:
第一、应考虑蔬菜相对于普通蔬菜的知晓度和信任度比较低,所以可以与某个农业研究所合作,利用他们的高科技进行种植,达到高质量和多产的效果,这样做也容易使用户信任公司的产品,从而乐于购买。
第二、蔬菜种类虽然繁多,但根据调查资料显示,应集中力量生产消费者最喜爱的蔬菜,如黄瓜、西红柿、豆角、冬瓜、花菜。
第三、顾客购买蔬菜时最关注的就是蔬菜的新鲜度,应每天按时向各销售点供应当天的蔬菜,确保其新鲜度,保证其健康营养,从而使消费者相信产品质量。
第四、根据调查,25%的消费者认为不需要包装,47%的人认为无所谓。由此可知我们的产品不需要特别包装。这样可以方便用户根据自己的需要自由购买。若给产品加上包装会出现两个方面的问题:
其一,每个消费者的需求量不一样,不容易根据量来包装。若包装的数量过大,反而会影响销售,用户会放弃购买。
其二,给产品加上包装会增加成本而提高价格。与普通蔬菜相比,绿色蔬菜科技含量高,成本本来就高。而消费者认为绿色蔬菜的价格最多应比普通蔬菜高10%,所以增加包装会增加用户购买负担。
第五、采用统一商标策略,公司的商标在其他市场上已经获得了较高的声誉,此种策略有利于公司利用已经取得声誉的商标将绿色蔬菜带入武汉这一新市场,同时为公司创造品牌忠诚者,增加重复购买的消费者,树立公司形象,获得经销商和消费者的信任,从而更容易推出新产品。
第六、根据消费者的口味和市场环境。
及其季节的变化增减产品项目,改进原有产品或增减产品的生产量,不断适应市场变化。
(二)价格策略。
1、渗透定价:问卷中显示57.8%的人认为能接受高于普通蔬菜10%的价格,我们的产品刚刚进入武汉市场,所以我们就以低于这个预期价格的价格销售,力争获得最高的销售量和最大的市场占有率。
2、数量折扣:当用户购买我们的绿色蔬菜达到一定数额或者有团购时,我们给予一定的折扣。
3、季节折扣:由于蔬菜具有很强的季节性,我们对时令蔬菜采取适当的降价销售,对反季节的蔬菜,稍微提高价格出售。
4、尾数定价:(尾数定价指企业利用消费者求廉、求实心理,制定价格时有意使价格带有尾数。)消费者对蔬菜价格的尾数存有某种心理状态,会觉得低一位比高一位要便宜些。如1.99元比2.00元便宜。所以我们对于蔬菜的零售价格定位采用此方法。
5、在超市和专营店根据具体情况灵活定价。
(三)渠道策略。
1、分销渠道类型。
“绿色蔬菜”由于其生产过程中的严格工艺,可以说是一种技术含量较高的产品,而且不易储放、营养成分易流失、生产周期长、单位价值低、附加服务少,且购买批量小而分散。根据我们的调查,90%的人在购买蔬菜时最看重新鲜度,这要求销售的核心在于速度,因此需要每天按时上新货并收回前一天的剩余蔬菜以保证其新鲜度。这些特点也要求选择一种直接和以超市为零售商的间接营销模式相结合的渠道。我们采取的具体形式为:
(1)接受用户的电话订货或者网上订购。采用送货上门服务,既保证蔬菜的新鲜,又提高顾客忠诚度。
(2)设计绿色蔬菜专营店。
这一销售形式具有购买方便,可信度高的特点,减少了销售环节,降低了营销成本。集中营业利润率,降低价格。
(3)产品进入武汉的大型超市。
调查显示,68.75%的人选择在超市购买绿色蔬菜,仅有18.75%的人会在菜场购买绿色蔬菜。
2、渠道管理。
(1)分销商选择。
有实力进入上述卖场;。
具有较强的配送能力;。
有丰富的农产品或快速消费品营销经验。
(2)分销商激励。
独家分销,保证较高利润。
(3)分销商工作评价。
根据合同要求进行周、月、季及年度考核,如销售额、销售量、退货率、供货质量、与公司合作效率等指标,并根据考核结果进行奖惩及调整。
总体思路:
前期密集型广告宣传后全面上市。
上市后利用媒体报道跟进宣传。
用展览会等方式补充宣传。
根据市场反应调整广告及促销策略。
(资料来源:中南财经政法大学)。
课堂作业:在此案例中,营销策划的理念是如何形成的?康乐公司制定了怎样的营销策略来实现这一理念!
促销活动策划
促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上,与消费者进行深度沟通的有力武器,在这一过程当中,更容易建立起消费者对品牌的关注与理解,并建立起品牌的忠诚,另类思维,策划非常促销。沿着这条思维,我们再探讨一下新思维下的促销应该如何着手。
即使是一次普通的价格促销,也可以组合出各种不同的玩法,达到相应的促销目的,这才是创新促销的魅力所在。而当我们把销售促进与品牌整合在一起时,就可以创造出真正的更多更好的,具有绝对差异化的促销。
统一“鲜橙多”为了配合其品牌核心内涵“多喝多漂亮”而推出的一系列促销组合,相当不错,不但完成了销售促进,同时亦达到了品牌与消费者有效沟通,建立品牌忠诚的目的。
统一结合品牌定位与目标消费者的特点,开展了一系列的与“漂亮”有关的促销活动,以加深消费者对品牌的理解。比如统一在不同的区域市场就推出了“统一鲜橙多tv-girl选拔赛”、“统一鲜橙多·资生堂都市漂亮秀”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮dj大挑战”等活动,极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度,促进了终端消费的形成,扫除了终端消费与识别的障碍。
创新思维的来源并不复杂,只要我们重新审视促销的作用,从“促销只不过是降价促进销售”的误区中跳脱出来,理解新促销是品牌营销的润滑剂这一观念,并对新促销的主要作用重新理解,那么设计出如鲜橙多、名人或麦当劳式的成功促销组合,就会变得相当轻松,以下是对新促销的十大作用的描述:
一次成功的促销活动,无论是降价、打折还是现场秀,都必需同时传递一个统一的信息,而这个信息恰恰与品牌的核心价值息息相关,这样的促销不但不会对品牌造成伤害,反而可以建立起品牌忠诚。
如名人掌上电脑降价传递的单一信息是:“技术更高,价格更低”;统一“鲜橙多”的一系列促销活动传递的单一信息是:青春漂亮等等,管理论文《另类思维,策划非常促销》。
主动与消费者沟通,告诉我们的促销活动的背景及目的,加强消费者对促销活动本身的理解,加强品牌本身与消费者的互动,促进品牌信息传递的准确性及广泛性。
名人几次降价的“普及风暴”、“双剑行动”等,都是在降价的基础上,主动沟通的典范。
好的促销活动可以直接促进品牌推广,建立起消费者与品牌的忠诚依赖关系,并在此基础之上直接促进销售。
如笔者某新品上市设计的“美丽银行---存储美丽的积分促销”及“会员互动俱乐部”等促销形式,不但直接刺激消费者的购买热情,同时也建立起了消费者与品牌长期互动的关系。
促销的原始目的就是促进销售,这一点已被大部分人员所运作与理解,在此就不举例说明了。
一个好的促销策划与设计,不但可以提升销售,促进品牌传播,同时也可提升品牌的竞争力,进而在竞争中立天不败之地。
“舒蕾”洗发水在上市之初,面对新品竞争力弱的情况,就采取了直入终端进行促销的模式,其推出的“对手不促销,我们常促销,对手常促销,我们大促销”等策略,有力地提升了品牌的竞争能力。
好的促销一定是一次资源整合的过程,在这一过程当中,不但免费利用了各种社会资源,同时也用最小的投入,达到最佳的促销目的。
“汰渍”洗衣粉,“富绅”衬衫,“海尔”等组合在一起的促销活动,就是对资源整合的一个案例,没有直接竞争但又相关的资源整合在一起,使促销活动更加大气,是一个多品牌共赢的典范。
成功的促销活动,除了促进销售之外,同时一定也是一次成功的品牌传播过程,这一过程甚至能通过新闻、软文等传播形式,把促销活动的效果无限放大。
科学系统的促销活动,可以建立起品牌忠诚,尤其是系统的文化促销,这种忠诚就会更加稳固。
比如麦当劳通过各种各样的文化促销形式(如推出系列史努比公仔引来学生哥的追捧),极大地建立起了消费者对品牌的忠诚,使得麦当劳这一品牌在世界的各个落扎根。试想一下,如果麦当劳有一天不再推出任何促销活动,只是拼命地讲汉堡如何如何好吃,真不知它还能存活几天。
好的促销活动一定是有计划的,与消费者长期互动的,这样才能建立起消费者与品牌的长期的互动与理解。
比如现在推出的各种俱乐部、会员优惠等等,都是比较好的促销形式,当然,如果能在此基础上,进行组合与创新,效果将更加明显。
好的促销活动,不但可以提升销售,同时亦可形成一股新的潮流,使品牌形成强势的氛围,进而更大范围的提升品牌,促进销售。
比如我们为名人掌上电脑设计的“新酷一族真人秀”全国巡展活动,就有力地推动了“智能王”形成掌上潮流的进程,提升了品牌的科技内涵,提升了终端销售力量。