公司企业是一种具有法人地位的经济组织形式,其目的是追求利润最大化和股东价值最大化。最后,请欣赏以下公司企业总结范文,希望能给大家带来一些启发和思考。
保险公司员工个人先进事迹材料
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅!
我叫xx,性别,xx文化,,xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登。
记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
他业务扎实,经验丰富,负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳,任劳任怨,从1月份地管施工开始,加班加点,每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况,确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中,从细节入手,督促施工单位做好洁净保护,落实安全、质量、进度控制,主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研,很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人,完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究,并已成功推广应用到兰坪某铜矿,2015年为公司创造利润60余万元;积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高,主导研发低成本起泡剂,目前满足不同客户的需求,已形成一定规模,为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项,在使用中取得很好的技术和经济效益。
保险公司员工个人先进事迹材料
职工是指在企业事业单位从事各种形式劳动的职工,包括固定职工、合同工、临时工、代工、实习生。现代企事业单位的职工与过去有很大不同。他们的素质比较高,知识面也比较强。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
我叫xx,性别,xx文化,,xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登。
记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
企业员工个人先进事迹材料
是xx部党委书记、经理。2019年,他在书记、经理的岗位上,根据集团公司、工指党工委、公司党委和行政的部署和要求,紧密结合施工生产,提高效益为中心开展工作,坚持围绕项目抓党建,抓好党建促项目,不断强化全员工期、安全、质量、效益意识,为干好、管好、收好工程,实现两个文明建设双丰收作出了贡献。
2019年是线的决胜年,今年元月份开工后,针对经理部剩余工程的特点,突出抓好路基护坡喷播植草、管段内防护栅栏、竣工文件的编制、变更设计、调概索赔以及管段所有工程的验交工作。在实际工作中,从细化目标入手,合理安排施工。超市员工先进事迹一是积极组织施工队伍,对冬季冻裂的部分水沟进行修复,对现浇标段的桥面系进行维修,以达到质量要求;二是把受季节影响较大的路基喷播植草工程作为工作重点,落实施工队伍,截止6月底,完成了管段内的6万多平方米的喷播植草任务,为8月份的总指路基评优奠定了良好的基础;三是针对收尾工程繁杂、零乱,且资金短缺的实际情况,从节省支出、降低成本的角度出发,将种植爬山虎的任务承揽下来,他同大家一道头顶烈日,起早贪黑,及时给xx余棵爬山虎进行浇水,确保了成活率。对管段内的涵渠、水沟、路肩、拱架内的山皮土、碎石等杂物进行了多次清理。对线路标志上的反光材料,同大家一个一个的安装,使现场整洁、美观、文明,为顺利验交打下了良好的基础。
为快速、有序、优质、高效地建好我国第一条客运专线,在施工过程中,积极响应工指大干90天、公司大干150天和拼抢40天的召开,他同经理部同志一道,迎难而上,克服了在施工过程中来自不同方面的干扰,在防护栅栏工程施工时,xx村党支部书记、村长由于三院涵洞的设计问题,企业员工先进事迹组织村民阻挠我部的正常施工。在此期间,和大家共同商量解决办法,经过数十此做工作,得到了县、镇政府支持和帮助,从而保证防护栅栏顺利完成。
在日常工作中,注重在抓好质量创优和变更设计工作。加强现场的质量监控,a17标我部管段工程的合格率为100,优良率95.1。在铁道部总指的多次检查评选中工程质量总评优良,先后有2项工程被总指挥部评为优质样板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的线下路基、桥涵综合工程)。g8-2现浇梁标段工程的合格率为100,优良率100,xx年9月在铁道部工程治理中心组织的竣工交验中工程质量均符合设计及验标要求。女员工先进事迹在工程施工期间,把变更设计工作作为大事来抓,对工程技术人员提要求,积极主动地与设计、监理单位、局工指及总指联系,加深了解,增进友谊,以求得他们的认可。今年办理变更8项,已批复的约100万元。
今年以来,把抓好员工的形势任务教育做为大事来抓,已工指工作会议和公司“大会”精神为契机,为干好剩余工程,夺取工程全面胜利,在线上树形创誉,不断加强对员工的形势任务的宣传,提高大家的思想熟悉,增强了员工的紧迫感、责任感和荣誉感。
线由于施工生产处于收尾、验交阶段,剩余工程量主要是喷播植草、防护栅栏,一线员工先进事迹其两项工程均为专业队伍施工。针对这种情况,如何做好员工的疏导解释工作,为员工排忧解难,摆在了面前,他一方面要求办公室给员工发通知讲明现场情况,以得到员工的理解和支持。另一方面千方百计筹集资金,为息工、下岗在家的员工定期寄去生活费,对一时想不通的员工及时写信或打电话,做好耐心细致的解释工作。与此同时,主动与公司领导和公司主管部门协商,先后多次请示公司领导,恳请员工分流,得到了领导同意,先后由125名员工分别分流到其他项目部或劳务中心,以解决员工的后顾之忧。员工队伍得到了稳定,未发生人员上访的事件。xx年是工程的最后一年,如何管好、收好工程至关重要,大家常说,干工程就怕收尾。在实际工作中,一方面积极组织干好剩余工程,确保验交,另一方面更要解决好与当地老百姓的干扰问题。由于在平时注重了路地共建,建立了融洽关系,各方面工作做在前头,较好地完成了三个队和经理部的撤点以及各类固资、机械、材料、办公、文化、生活用品的调出,员工个人先进事迹未发生任何纠纷,没有给工指及公司领导带来任何麻烦。
今年,由于工作需要,党委班子成员、陆续调离xx部,奔赴新的工作岗位,作为身上担子加重了,在日常的工作中,虽然经理部班子人员减少,但是,严格按制度办事,认真贯彻民主集中制原则,对奖金分配、外包队伍的选择使用、民工款的支付、大额资金的使用、经营招待费的使用、人员调动都坚持集体研究、共同决策。不断完善项管会的工作,坚持共同会签制度的落实。在实际工作中,广泛开展党内活动,积极开展向党的“大会”献礼,不断深化“创岗建区”工作,把学习“5·31”讲话和贯彻“大会”精神作为工作出发点。积极引导党员在急、难、重的任务中,打头阵,当先锋,做贡献,较好地发挥了带头作用。在抓好党员行政工作的同时,结合施工生产,积极做好工会工作,努力实现党建、行政、工会工作各有侧重,共同发展。认真抓好民主治理工作,不断推进部务公开工作的进程。把帮贫济困工程作为大事来抓,广泛开展“送清凉”和“送暖和”活动,加强文化建设,努力丰富员工生活。在带领下,实现了干好、管好、收好工程的目标。
公司员工个人先进事迹材料
作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众农行的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与各种活动,认真贯彻“客户至上,始终如一”的服务理念,严以律己,优质完成各项任务,积极参加进修,我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为农行行的明天做出更大的贡献。
作为一个农行柜员,除了快速准确进行账务处理以外,我还热情、礼貌、快捷的对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,为我行创下了可观的中间业务收入。
所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对农行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响农行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训。为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,不怕麻烦不怕累,积极的学习参与办理各种业务。在柜员机出现问题的时候,积极维护,以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
保险公司员工个人先进事迹材料
二十多年来,**始终以饱满的热情,全身心地工作。**年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因,社保局的财务文件档案,经过几次搬迁,存放较零散,查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务,利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料,并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理,提高工作效率奠定了良好的基础,也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中,她坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询的群众,不管多忙、多累,不管上班、下班,她总是热情接待,详细解答,直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系,要求查阅多年以前的会计档案,她总是不厌其烦,积极给予帮助,有时查一笔帐,甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。**年12月,一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信,要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近**年,加之多次搬迁办公地点,财务档案也存放在不同地点,查起来较困难,但她没有简单地说“查不到”,而是将其资料收下来,利用中午休息时间,查了大量的财务凭证,终于查到了其转移的基金,然后又打电话告诉对方,为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐,比如查账,说起来就两个字,可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此,她总是说:“我只不过是麻烦一些,费些时间,但对缴费职工来说,却是大问题,是影响他们切身利益的事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我也很高兴”。
在工作上,**是排头兵,但在关系到个人利益时,她却向后站,以维护党员的良好形象为重。
在局**年第一次机构调整时,很多人都存在不安心理,不愿意变动工作单位。**积极支持改革,服从大局,从工作多年的失业保险处来到社保局工作。**年局第二次机构调整,她再次放弃了对自身发展有利的岗位,选择了留在基金管理科。在基金管理科,她作为一名老同志,应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位,但由于人员的原因,科长一方面希望她能担任出纳工作,一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑,在科长与她谈的时候,她只说了八个字:“服从安排,支持工作”。她积极支持科长工作,从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬,她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处,既锻炼身体又节约开支”,不肯打的。在她的影响下,其他同志齐心协力,扎实工作,**年3月,她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天,**在整理会计档案时不小心扭伤了腰,在家休息一天又硬撑着回到了单位,领导和同志们看到她痛苦的样子,都劝她多休息几天,她却笑笑说:“不要紧,过两天就会好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其实,她是牵挂着工作,不愿因为她不在而增加其他同志的工作量,她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复,可她仅仅休息一天!
**年6月,**70多岁的父亲查出患有胃癌,需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病,手术后刀口感染高烧不退,随时都有生命危险,家里希望她请一段时间假,照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说:“财务科原本就人手少,每个人都在满负荷地工作,我要请假,就会给他们增加工作量,也会影响整个财务工作,我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里,她未请过一天假,象平时一样准时上班。
**年5月份,他出国多年的妹妹回来了,多年未见,姐妹俩格外亲热,由于妹妹的探亲假只有半个月,所以,妹妹希望姐姐能请几天假陪她在**各处走走、看看,买点东西,可**却对妹妹说:“白天太热,我还是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮。”其实,她是怕请假影响工作,就这样,她也同样未请一天假。
**在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,经常晚上下班后做好饭菜送去,老同志行动不便,她主动为其端水洗脚。春节将至,她看到老人想回家过年,她和同事便带老人去理发、洗澡,通知其子女接老人回家过年。多少年来,只要身边的人遇到困难,她总是竭尽所能给予帮助。
**是一名普通的社会保险工作者,一名普通的共产党员,在普通的岗位上从事着普通的工作,但对于“普通”她有自己的认识,她说:“普通不等于要降低标准,作为一名共产党员,就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己,是党员应做的事,就必须去做,党员不该做的,就坚决不做”。她是这样说的,也是这样做的。
保险公司员工个人先进事迹材料
xxx,1987年进入人保财险荔波支公司工作,在投身保险事业的20多年里,她把全部精力放到工作上,不断学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。在当地党委政府的大力支持下,她带领的荔波支公司全体员工上下一心,团结奋进,连续7年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标,公司保费收入从她开始担任经理时的215万上升到现在的1380万,公司业务取得了突破性进展,2009年在全州系统各支公司中遥遥领先,提前5个多月完成了全年任务,保费收入首次突破千万元大关,实现全年任务的170.22%。1987年xxx刚高中毕业就进入保险公司任代办员、出纳,分业经营后任会计,直到现在的支公司经理,无论在任何岗位,她都认真完成本职工作,不断的严格要求自己,提高自己。缺乏保险专业知识,她就默默勤奋学习,没有相关经验,她就积极请教。工作之余,她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,通过多看多学,加强自身的党性修养,其理论水平,创新意识等方面都不断得到提高,为工作的全面完成奠定了坚实的基础。
作为支公司经理,她从不放松对自己的要求,定期访问公司大客户,经常与同事一起下乡宣传保险,在工作上,尽心尽力履行自已的职责,认真学习贯彻上级公司各项方针政策,用心体会公司经营理念,努力提升公司形象。在管理岗位上,始终坚持“促发展、保效益、防风险”的观念不动摇,从基础管理工作入手,扎实推进公司各项工作,努力将员工的思想统一到公司的建设发展上,统一到完成上级公司下达的任务计划及各项工作指标上,力求公司业务持续健康发展。在平时工作、生活中,关心员工,鼓励员工,努力改善员工工作环境与生活条件,使员工能够感受到人保大家庭的温暖与关爱,使每位员工的潜能得以最大发挥。由于业绩突出,xxx连续几年被省、州、县三级评为先进工作者。
在激烈的市场竞争下,xxx积极引导公司员工转变观念,拓展营销渠道,并加强与银行、信用社、交运公司、工矿公司等相关大客户、兼业代理单位以及农机、交警等管理部门的合作与沟通,积极与几大汽车销售代理公司一道宣传业务、服务理赔,让客户感受到转移风险的好处,增强汽车销贷公司抗风险能力,这些工作的扎实到位,使得工矿公司从2009年开始由原来的选择性投保到如今的全保,而信用社也将华鑫和盛源两大汽运销售公司引入荔波支公司投保,她还每月亲自检查续保清单,及时通知续保,确保了车辆续保率。由于她的亲自协调与指导,为公司增加了500多万的保费收入,有力的保证了荔波支公司在当地保险市场的占有率。
在她的带领下,荔波支公司不仅以忠诚的服务、扎实的工作作风和优良的服务态度先后获得了2005年人保财险黔南分公司经营单项奖、2006年人保财险黔南分公司理赔质量管理先进单位、人保财险贵州省分公司理赔线先进集体、2007年荔波县妇女联合会“三八”红旗集体、荔波县政府安全生产先进单位、人保财险黔南分公司经营管理先进单位、黔南州人民政府颁发政策性能繁母猪保险工作二等奖;2008年因业绩突出获人保财险贵州省分公司先进集体奖、贵州省总工会颁发的“工人先锋号”等荣誉称号。而她个人更是以优秀的成绩先后获得黔南分公司1999年度“双文明”先进个人、荔波县委、县人民政府“两基”和“普实”先进个人、黔南州委、州委宣传部、州文明办“黔南州学雷锋标兵”、荔波县文明办创建“青年文明号”活动中被评为金融系统先进个人、荔波县妇联评为“三八红旗手”先进个人、“省公司2008年度先进工作者”、2009年7月分别被州公司、省公司、总公司评为优秀共产党员、2010年荣获贵州省劳动模范光荣称号。
保险公司员工个人先进事迹材料
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万,完成数870万,超额完成200余万,完成计划比例131%。他本人保费任务200万,完成324万,完成计划比例162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达432万,年完成比例为123%。本部门计划任务948万,实际完成1033万,完成比例108%,超计划数保费85万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
保险公司员工个人先进事迹材料范文
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
保险公司员工个人先进事迹材料
他业务扎实,经验丰富,负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳,任劳任怨,从1月份地管施工开始,加班加点,每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况,确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中,从细节入手,督促施工单位做好洁净保护,落实安全、质量、进度控制,主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研,很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人,完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究,并已成功推广应用到兰坪某铜矿,2015年为公司创造利润60余万元;积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高,主导研发低成本起泡剂,目前满足不同客户的需求,已形成一定规模,为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项,在使用中取得很好的技术和经济效益。
2020年的春天,春寒未尽,疫情突然来袭,中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥,精心安排,落实落细做好疫情防控,积极组织复工复产。建立党员责任区,组织党员突击队和志愿者,在疫情期间支援客户回访,到邮政揽投部点对点帮扶,向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助,众志成城,同心抗疫。
在这个大家庭中,作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有着湖南人的细致和干劲,对工作恪尽职守,对生活热爱如初,是中邮保险湖南分公司优秀共产党员,2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持用实干的汗水与崇高的理想,书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情,一线有我”主题党日活动,支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力;参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动,发光发热。除了做好本职工作,她还积极投身支部党建工作,协助支部书记出色完成各项基础管理工作,将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动,渠道协同,她第一时间响应组织号召,义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势,多次撰写分公司重要材料,得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭,转瞬之间,她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干,在平凡的工作岗位上,默默无闻,甘于奉献,以自己的一言一行,树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆!
我叫xx,性别,xx文化,,xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
xxx,1987年进入人保财险荔波支公司工作,在投身保险事业的20多年里,她把全部精力放到工作上,不断学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。在当地党委政府的大力支持下,她带领的荔波支公司全体员工上下一心,团结奋进,连续7年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标,公司保费收入从她开始担任经理时的215万上升到现在的1380万,公司业务取得了突破性进展,2009年在全州系统各支公司中遥遥领先,提前5个多月完成了全年任务,保费收入首次突破千万元大关,实现全年任务的170.22%。1987年xxx刚高中毕业就进入保险公司任代办员、出纳,分业经营后任会计,直到现在的支公司经理,无论在任何岗位,她都认真完成本职工作,不断的严格要求自己,提高自己。缺乏保险专业知识,她就默默勤奋学习,没有相关经验,她就积极请教。工作之余,她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,通过多看多学,加强自身的党性修养,其理论水平,创新意识等方面都不断得到提高,为工作的全面完成奠定了坚实的基础。
作为支公司经理,她从不放松对自己的要求,定期访问公司大客户,经常与同事一起下乡宣传保险,在工作上,尽心尽力履行自已的职责,认真学习贯彻上级公司各项方针政策,用心体会公司经营理念,努力提升公司形象。在管理岗位上,始终坚持“促发展、保效益、防风险”的观念不动摇,从基础管理工作入手,扎实推进公司各项工作,努力将员工的思想统一到公司的建设发展上,统一到完成上级公司下达的任务计划及各项工作指标上,力求公司业务持续健康发展。在平时工作、生活中,关心员工,鼓励员工,努力改善员工工作环境与生活条件,使员工能够感受到人保大家庭的温暖与关爱,使每位员工的潜能得以最大发挥。由于业绩突出,xxx连续几年被省、州、县三级评为先进工作者。
在激烈的市场竞争下,xxx积极引导公司员工转变观念,拓展营销渠道,并加强与银行、信用社、交运公司、工矿公司等相关大客户、兼业代理单位以及农机、交警等管理部门的合作与沟通,积极与几大汽车销售代理公司一道宣传业务、服务理赔,让客户感受到转移风险的好处,增强汽车销贷公司抗风险能力,这些工作的扎实到位,使得工矿公司从2009年开始由原来的选择性投保到如今的全保,而信用社也将华鑫和盛源两大汽运销售公司引入荔波支公司投保,她还每月亲自检查续保清单,及时通知续保,确保了车辆续保率。由于她的亲自协调与指导,为公司增加了500多万的保费收入,有力的保证了荔波支公司在当地保险市场的占有率。
在她的带领下,荔波支公司不仅以忠诚的服务、扎实的工作作风和优良的服务态度先后获得了2005年人保财险黔南分公司经营单项奖、2006年人保财险黔南分公司理赔质量管理先进单位、人保财险贵州省分公司理赔线先进集体、2007年荔波县妇女联合会“三八”红旗集体、荔波县政府安全生产先进单位、人保财险黔南分公司经营管理先进单位、黔南州人民政府颁发政策性能繁母猪保险工作二等奖;2008年因业绩突出获人保财险贵州省分公司先进集体奖、贵州省总工会颁发的“工人先锋号”等荣誉称号。而她个人更是以优秀的成绩先后获得黔南分公司1999年度“双文明”先进个人、荔波县委、县人民政府“两基”和“普实”先进个人、黔南州委、州委宣传部、州文明办“黔南州学雷锋标兵”、荔波县文明办创建“青年文明号”活动中被评为金融系统先进个人、荔波县妇联评为“三八红旗手”先进个人、“省公司2008年度先进工作者”、2009年7月分别被州公司、省公司、总公司评为优秀共产党员、2010年荣获贵州省劳动模范光荣称号。
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
xx,女,25岁,本科学历,中国共产党员,2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作,该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台,在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风,向社会和群众交出了满意的答卷,用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜台,没有轰轰烈烈的大事,没有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的点滴,作为常年战斗在一线窗口人员,每天直接面对的就是办事群众,遇到的问题也是各种各样,涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事,却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答,让每个咨询人都有疑而来,满意而归。身边或有人好意提醒:二十出头的年纪,就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说:比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字,我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应,就好像马斯洛的需求层次,更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命,勿忘初心。
一开始的办公室工作,繁忙而琐碎,从接听电话到收文发文,再到接待外来人员等,这些工作看似无趣、琐碎,但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯,也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作,大厅窗口工作是极其模块化的,也就是“铁路警察,各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色,开始了各管一段的新工作内容:养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重,一点都容不得马虎,那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余,有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件,或是上网查询相关资料,对此,加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解,寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作,而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事,提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作,用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事,对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检,从早上上班到下班,基本上没有空闲的时间,也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务,送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午,下班时间已经过了,张倩正在职工灶上吃饭,一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口,她立马放下手里的碗,跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子,一个个白发苍苍,黑白照片里年轻的模样,让她可以感受到那个年代的气息,他们也曾如你我一样,富有活力和朝气。她心疼那些老人们,所以宁愿多牺牲自己的时间,凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离,服务树立口碑,时间久了,那些老人在街上遇见她,老远就会和她打招呼。
心系群众,创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人,我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了,是军转干部,因为在部队上受伤所以腿不方便,我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬,天气冷得紧,我们看到了这样一幕,老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐,笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人,老人抬头询问,我们表明来意说是代表单位看望,老人挪开不太方便的腿,困难的站起来给我们敬礼。事后,小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道:最可爱的人,时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后,xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台,并手把手教学微信的使用教程,让老人不再跑路,就能顺利完成每年的资格认证,除此之外,她还利用下班时间上网搜索,学习排版、配图和美化,发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传,充分利用互联网+经办,将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行,一岗一位,都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹,虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩,为社保事业无私奉献!
勤勤恳恳扎实工作。
二十多年来,xx始终以饱满的热情,全身心地工作。xx年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因,社保局的财务文件档案,经过几次搬迁,存放较零散,查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务,利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料,并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理,提高工作效率奠定了良好的基础,也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中,她坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询的群众,不管多忙、多累,不管上班、下班,她总是热情接待,详细解答,直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系,要求查阅多年以前的会计档案,她总是不厌其烦,积极给予帮助,有时查一笔帐,甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。xx年12月,一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信,要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近xx年,加之多次搬迁办公地点,财务档案也存放在不同地点,查起来较困难,但她没有简单地说“查不到”,而是将其资料收下来,利用中午休息时间,查了大量的财务凭证,终于查到了其转移的基金,然后又打电话告诉对方,为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐,比如查账,说起来就两个字,可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此,她总是说:“我只不过是麻烦一些,费些时间,但对缴费职工来说,却是大问题,是影响他们切身利益的事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我也很高兴”。
淡泊名利甘于奉献。
在工作上,xx是排头兵,但在关系到个人利益时,她却向后站,以维护党员的良好形象为重。
在局xx年第一次机构调整时,很多人都存在不安心理,不愿意变动工作单位。xx积极支持改革,服从大局,从工作多年的失业保险处来到社保局工作。xx年局第二次机构调整,她再次放弃了对自身发展有利的岗位,选择了留在基金管理科。在基金管理科,她作为一名老同志,应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位,但由于人员的原因,科长一方面希望她能担任出纳工作,一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑,在科长与她谈的时候,她只说了八个字:“服从安排,支持工作”。她积极支持科长工作,从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬,她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处,既锻炼身体又节约开支”,不肯打的。在她的影响下,其他同志齐心协力,扎实工作,xx年3月,她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天,xx在整理会计档案时不小心扭伤了腰,在家休息一天又硬撑着回到了单位,领导和同志们看到她痛苦的样子,都劝她多休息几天,她却笑笑说:“不要紧,过两天就会好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其实,她是牵挂着工作,不愿因为她不在而增加其他同志的工作量,她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复,可她仅仅休息一天!
克已奉公热忱待人。
xx年6月,xx70多岁的父亲查出患有胃癌,需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病,手术后刀口感染高烧不退,随时都有生命危险,家里希望她请一段时间假,照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说:“财务科原本就人手少,每个人都在满负荷地工作,我要请假,就会给他们增加工作量,也会影响整个财务工作,我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里,她未请过一天假,象平时一样准时上班。
xx年5月份,他出国多年的妹妹回来了,多年未见,姐妹俩格外亲热,由于妹妹的探亲假只有半个月,所以,妹妹希望姐姐能请几天假陪她在xx各处走走、看看,买点东西,可xx却对妹妹说:“白天太热,我还是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮。”其实,她是怕请假影响工作,就这样,她也同样未请一天假。
xx在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,经常晚上下班后做好饭菜送去,老同志行动不便,她主动为其端水洗脚。春节将至,她看到老人想回家过年,她和同事便带老人去理发、洗澡,通知其子女接老人回家过年。多少年来,只要身边的人遇到困难,她总是竭尽所能给予帮助。
xx是一名普通的社会保险工作者,一名普通的共产党员,在普通的岗位上从事着普通的工作,但对于“普通”她有自己的认识,她说:“普通不等于要降低标准,作为一名共产党员,就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己,是党员应做的事,就必须去做,党员不该做的,就坚决不做”。她是这样说的,也是这样做的。
作为一名共产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务潜力,维护团结,用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中,始终用心主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,始终以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,强化管理,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习,不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育,都能及时学习、不断提高,时刻牢记自我的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上,按照领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作,充分发挥出了党员的先锋模范作用,带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
男,保险公司车险部经理,xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件xx多起……,这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让同志在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时,同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上xx县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,同志带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万,完成数xxx万,超额完成xxx余万,完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万,完成xxx万,完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达xxx万,年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万,实际完成xxxx万,完成比例xxx%,超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者,同志十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,同志立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!
上面的一个个小故事,只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!
男50岁保险公司车险部经理是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号累计完成保费多万累计参与保险理赔案件900多起……这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人以他对保险事业的执着追求勇争第一的从业信念勤勉进取的工作业绩谱写了一个又一个的动人故事集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。
作为基层公司的部门经理,带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万,完成数870万,超额完成200余万,完成计划比例131%。他本人保费任务200万,完成324万,完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达432万,年完成比例为123%。本部门计划任务948万,实际完成1033万,完成比例108%,超计划数保费85万。
作为一名保险从业者,十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。
春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
一份份插曲相信今后他将以他的热忱和执着脚踏实地继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!我们学习的楷模。
企业消防个人先进事迹材料
小杰,33岁,2003年参加消防工作,中共党员。15年来,他先后荣立一等功1次、二等功1次、三等功8次,获得“中华好人”“全国优秀人民警察”“全国消防训练先进个人”“湖南省十佳青年卫士”等称号,并获得湖南五四青年奖章。
汶川大地震发生后,他参与营救数百名群众;高空救助中,他徒手爬上几十米高的塔吊;矿井救援中,他深入井下紧急搜救;槽罐车泄漏时,他主动请战实施堵漏……15年来,小杰先后参与完成1200余次灭火救援任务,成功抢救遇险群众320余人。
15年来,他始终战斗在最前沿,一次次用自己过硬的心理素质、精湛的业务技能和过人的'勇气胆识化险为夷、转危为安。
小杰是一位训练达人,在全省消防救援队伍比武竞赛中,他勇夺6个单项第一名,并创造了全省拉梯项目的新记录。他还是一位金牌教练,培养支队精兵100多名。
不论在哪个岗位上,小杰都兢兢业业、尽职尽责。当班长,他团结全班队员,带出了尖刀班;当中队长,他凝聚全队力量,带出了先进中队。他坚持以情带队,积极为队员们争取机会,5次把获三等功的机会让给他人。
企业员工个人先进事迹
xx同志是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。
xx年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司项目部领导和港区上下,如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅践行着自己的岗位职责,还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下:
一.拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底。
xx同志于xx年1月份进入电气专项点检部门。在点检。
岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。
其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。
二.具有极强的团队观念和职业操守。
为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更。
好地为生产保驾护航,xx年7月,xx同志加入到三班保驾岗位。
进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。
三.具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风。
面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全。
形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6m),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3m)的合理化建议,得到相关领导的重视。
公司个人先进事迹材料
本人xx年7月加入××××集团有限公司,在公司领导和工友们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了不定的管理经验和操作技能,现在也成为××集团的骨干,公司个人先进事迹演讲稿。本人思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,也得到了领导和同事们的首肯,在xx年建厂的厂庆活动中,被集团公司评为先进个人。
本人能运用自已七年多在台资企业学到的管理经验和操作技能,与两位同事一起建立变压器车间。从产品开发工艺设计、生产管理、品质控制到文件制作、设备的操作规程编写,员工培训与绩效管理等等,用了不到三个月的时间完成了量产前的准备。批量投产后,解决了公司以前采购周期长,售后服务慢,产品有交流声、躁声大等难题,有效促进订单完成,提升了公司电子产品的整体质量,事迹材料《公司个人先进事迹演讲稿》。
xx年受金危机的影响,本公司以受到了很大的冲击,为响应公司老总:“迎战危机、勇于挑战、破旧创新、重建佳绩。”的十六字方针,我们群策群力,作手改革创新,节能降耗。通过工艺改进,设备改造,从而提高效率,提升品质,主要有以下几个方面:
1、技术与工艺改进。本人将原音频变压器单轴绕线,改成细四轴绕线机作业;环形变压器初级绕线半自动改成全自动作业;根据初级线圈扎数和铁芯规格,由以前的一个操作一台机,到目前一人可以操作二到三台机;浸腊工艺改成真空含浸,效率提升了100%到300%;品质也有相应提高。
2、设施选址、合理配置。本人提出重新规化车间,达到合理布局的目的,改造整机流水线长线改短,使生产更加合理。并且流水线减少一个3.5kw时的电机,每天为公司节省28度电,效率得到有效提升。
3、资源整合、优化升级。本人提出将小车间合并大车间的建议。此项建议被公司采纳并实施后,由原来的22个车间变成整改后的14个。公司人力、设备、信息等资源重新优化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比,产值同等条件下,车间作业员月平均减少25人,效率提升30%。
xx年,为达成公司节能降耗10%的目标,车间利用顶楼采光较好的条件,白天在保证自然光照充分满足生产的条件下,做到尽量不开灯。加上监督,检查,培训,宣导,合理安排生产,减少不必要加班,提升8小时工作效率,人离开工位和生产现场,必关闭电源等方式提升部门业绩和公司的整体效益。
保险公司员工个人先进事迹材料范文
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
企业员工工匠先进事迹材料
1月,同志舍弃优越的都市生活,从xx奉调到xx县xx乡主持筹建草楼铁矿。在生活条件极其简陋的民房里他一住就是两年多,在这两年多的时间里,王开春同志以一个共产党员应有的艰苦朴素的风范,带领全体矿山建设者以昂扬的斗志、严谨的作风,艰苦创业,顽强拼搏,超负荷工作,推动公司超常规发展。在王开春同志的带领下,公司各项工作不断完善、规范、科学,组织建设和精神文明建设进一步加强,厂容厂貌焕然一新,企业和谐,职工稳定。共采出原矿263.62万吨,同比增长16.6%,选矿厂处理原矿278.18万吨,同比增长23%,生产铁精粉82.32万吨,同比增长30.6%,报表利润1.52亿元,上缴税收1.5亿元,完成井下开拓7517米,实现工程量110049立方米,完成采准9536米,实现工程量144241立方米,创造了国内同类型地下大型矿山最快建成、达产达效、升级换代的多项纪录,环保先行、绿色开采等矿山综合利用方面已被当地政府倡导为铁矿开采的典范。
践行科学发展观,狠抓矿山各项工作。在学习科学发展观活动中,王开春同志深入实际,经过深入的调查研究,提出了一系列解决有关公司生产经营、管理、职工关心的热点问题。在他的带领下,公司各项工作不断规范,通过加强解放思想、转变观念,注重加强和改进思想政治工作等工作方式方法,确保了生产顺行和职工队伍稳定;他狠抓干部队伍建设,强化党风廉政建设,各级党组织的政治核心作用得到充分发挥,组织建设和精神文明建设进一步加强,厂容厂貌焕然一新,企业和谐,职工稳定,为企业做大做强、持续稳定发展提供了坚强的政治保证。
注重社会效应、坚持持续、协调、循环发展。王开春同志十分重视持续、协调、循环的发展思路,努力为县乡经济建设和持续发展贡献力量。他将建设“绿色矿山”放在突出位置,不惜成本率先在霍邱县应用尾矿回填法,减少环境污染,提高资源综合利用。该项目的实施成功,填补了国内200万吨地下矿山充填的空白。坚持走可持续之路是金安矿业的不变追求,在王开春的领导下,公司今年又投资兴建充填材料厂、尾矿制砖厂等环保项目,不断践行着“绿色矿山”的企业理念。为了更好发挥企业社会职能性,他和当地政府积极联系,主动帮助解决农民的一些实际困难,协助乡里修整道路,资助当地教育事业,尽可能吸纳当地劳动力就业,安排农民矿内运输等,职工人均收入达到3万6千元,比高出了4千元,在全市工业企业中位居前列。
企业消防个人先进事迹材料
小刘,33岁,参加消防工作15年。他扎根基层、苦练精兵、竭诚奉献,先后荣立个人一等功1次、二等功2次、三等功4次,获“辽宁好人·最美青年”“辽宁省青年岗位能手”“鞍山市青年岗位能手”等荣誉称号,并获得辽宁青年五四奖章。
当先锋、打头阵,这是小刘15年来不变的坚持。
20xx年,18岁的他成为辽宁省鞍山市消防支队队员。凭借不服输的劲儿和刻苦训练,他成长为支队的.训练尖兵,并于20xx年考入中国武警学院。成为指挥员后,他扎根基层、以身作则,带领中队连续7年在支队业务和体能比武竞赛中取得团体总分第一名的成绩,并多次在辽宁省消防总队业务比武中取得佳绩。他连续3次被总队评为“执勤岗位练兵优秀指挥员”。
历生死、铸忠诚,小刘始终战斗在灭火抢险救援一线。他先后参加灭火救援战斗2400余次,营救遇险群众230余人,屡立战功。20xx年8月,辽宁岫岩遭遇洪灾,他如坚固堤坝,腰拴绳索屹立河心,为救援力量打通了安全通道。鞍山有“雷锋城”之称。
他以雷锋精神为指引,与辖区孤寡老人结对子进行帮扶,和队员们资助家境困难的学生,书写着爱民篇章。