沟通能力的自我评价(模板13篇)

时间:2023-12-09 11:13:27 作者:琉璃

自我评价可以帮助我们及时调整行为和态度,实现自我改进和进步。自我评价的好坏对我们的发展和进步有着举足轻重的影响,以下是一些优秀的自我评价范文,希望对大家有所帮助。

沟通能力自我评价

学了管理沟通这门课,我看到自己沟通能力优势的同时,更多的是发现了自己的不足,并从中学会了改进自己沟通能力的方法。以下根据自己当前的生活实际,选取倾听、团队沟通、非语言沟通、口头沟通、压力沟通等几个贴近生活方面的沟通进行自我沟通能力的评价,并提出相对应的改进方法。

(一)倾听中做得好的地方。

1.在倾听之前,我总是能够停止讲话,认识到可能影响倾听的因素并排除外界的干扰,让对方放轻松,从而营造良好的交谈氛围。同时,我经常会进行积极的思考,明确倾听的目的。

2.在倾听过程中,我经常能够集中思想,尽可能地去理解对方,尊重对方的观点,不急于下结论,但会去掂量对方话语的可信度。同时,我能够保持对对方的耐心,可以较好地控制自己的情绪,控制自己插话的冲动,不急于辩驳,不侵犯对方的个人空间。

3.在倾听过后,我经常能积极思考沟通的信息,及时对所获得的信息进行归纳和反馈,如果有疑问会进一步向对方提问。

(二)倾听中的不足之处。

1.在倾听过程中,我虽然能倾听详细内容,但时常分不清重点所在,注意听到的事实而忽略了对方的观点。

2.有时思维迟钝,跟不上对方的说话的节奏,导致错过了很多关键的内容。3.我对于画外音的理解能力也非常有限,常常不能弄清对方的真实想法。例如,之前我欠了舍友20元钱,之后我在淘宝买了双包邮费的鞋120元,舍友帮我用网银付账,然后舍友说:“连邮费、辛苦费一共140元。”我当时没有意识到舍友在叫我还钱,所以我只给了他120元,并开玩笑说:“想要邮费,等你催我10次我再给你。”这个误会直到我想起还欠舍友20元钱的时候才得以解除。

(三)改进方法。

1.在倾听过程中预想对方说话的内容,明确对方将要谈话的重点,在把握详细内容的同时有目的地去倾听。给予对方观点足够重视,并用提问的方式确定自己所获得的信息,如复述对方的话并提问“你的意思是„„对吗”。

2.有意识的锻炼自己的思考速度,努力跟上对方的说话速度。如果实在不能跟上谈话进度,就礼貌性地中止谈话,捋顺之前的信息并要求对方放慢说话速度。

3.提高自己的理解能力,在对方提出疑似画外音的不同观点时及时向对方反馈,把自己的疑问告诉对方,确定对方的真实想法,避免不必要的误会。

(一)团队沟通中做得好的地方。

1.作为团队中的领导者,我能够较好地根据成员的特点将任务分配到各成员身上。例如在院足球队训练时常常会有队内比赛,队员分配就和正式比赛时差别很大,这时我能够根据具体队员的特点排出一套合适的阵容,避免了团队体系的混乱。

2.作为团队中的领导者,我能与团队成员及时沟通,督促他们及时完成任务,保证工作效率。例如在院学生会负责《呼吸》的一个版块制作时,将任务分配给其它三个团队成员后,定时和他们进行沟通了解任务完成进度,听取他们的反馈并及时对策划做出调整,保证任务按时完成。

3.作为团队中的成员,我能积极配合领导者的意愿,努力完成自己的任务。自己有特殊情况会主动与领导者进行沟通,说明来意,寻求解决方案。大多数时候能和团队成员之间保持良好的关系,注重成员间的沟通,善于发现和弥补自己的不足。

(二)团队沟通的不足之处。

1.作为团队中的领导者,我不善于处理团队之间的利益关系,不能及时了解成员的思想变化,使得团队内部存在可能的不和谐因素。例如在院学生会年终绩效考核结果公布之后,我把注意力过多的放在编辑部里那些获得表扬的委员们身上,而忽视了其它同样出色却没有得到表扬的委员,以致于有可能会影响他们的积极性,对今后的团队工作不利。

2.作为团队的成员,为团队献计献策的积极性不够。在很多次团队决策的过程中,一开始自己很积极,但是随着决策讨论的深入,我发现自己总是不能融入到团队的讨论中,不能找到团队真正的问题所在,头脑中也没有清晰的想要表达的思想,加上由于自己南方语言方面的特点而更加羞于表达,所以自己很少发表看法,从而逐渐游离于团队边缘成为看客,机械地接受团队分配的任务。

3.作为团队的成员,在没有明确的目标、方向之前,我会认为团队没有凝聚力,所以常常会急躁,非常在意未知将要发生什么事情,有时会陷入迷茫之中,有时会产生厌烦的情绪,甚至有过退出团队的想法,严重影响团队的和谐。

例如在今年暑假小学期的体育彩票调查中,期末考试已经结束了半个月,调查小组仍没有开始任何行动,多次和老师沟通的结果都是“还没联系好”,当时真不知道等到什么时候是尽头,不想再浪费时间的我甚至产生了退出的念头。

又例如在管理沟通课上做信息传达的游戏时,作为下属的我在上级主管、直接主管没有分配任务之前缺乏耐心,甚至想越级领导团队。

(三)改进方法。

1.作为团队的领导者,要制定公平、公正的绩效考核制度,周全考虑每一个成员的相关利益,注意他们情绪的变化,在团队内树立榜样的同时多多鼓励其他成员,给予他们诚恳的重视,增强他们的团队归属感。

2.作为团队的成员,我应该在决策讨论前弄清楚团队的目标,做好充足的准备,有自己成熟的观点和想法。在讨论决策过程中,勇于突破语言障碍,积极融入到讨论的氛围当中,为提供有效的解决问题方案献计献策。在别的成员发表观点时做笔记,使自己的思维跟上团队讨论的节奏,避免沦为决策的旁观者。

3.作为团队成员,明确自己身上的责任,学会换位思考,多为团队中的其它成员考虑。服从团队领导者的安排,培养自己的耐心,顾全大局,压制心中自私自利之心,为了团队目标的最后完成全力以赴。

我的非语言沟通能力一般,不过在日常生活中对于非语言沟通的运用还是很丰富的。比如用呆滞的目光表达自己的疑惑,和朋友勾肩搭背无意中显示出和对方的感情深厚,用击掌庆祝表达为队友进球而高兴,用微笑表示内心的轻松等。

但是我对各种非语言沟通的类型及其具体深入的内涵不是特别了解,这使得。

沟通对象在使用非语言表达时,我不能正确理解,因此有可能错过很多关键的信息或无意中给别人造成不必要的误会。

为此,我应该尽量掌握各种非语言沟通的内涵,弥补自己在非语言表达方面的缺陷。平时多有意识地留心观察别人的非语言表达,使其逐渐成为自己无意识的习惯认知,从而提高自己非语言表达的能力。

非正式的口头沟通能力还可以,在日常生活中能和各种人非常自然的交流。但是正式的口头沟通能力比较不是很强,比如在传达班级事务和主持班会时,对自己信心不足,语言表达还不是很连贯,回答同学的提问时不能确切清晰的表达中心思想。

弥补这些不足,可以尝试以下方法。首先要克服自己心理的障碍,联系以前少有的成功演讲的经验,树立信心。其次,在沟通之前做好充足的准备,将自己要表达的弄清楚,给每一条信息可能出现的问题找到合理的解释。最后就是实践,多给自己创造机会,多多锻炼。

我认为自己的处理自身压力的能力比较强,很多压力自己都能通过积极心理暗示和自我调整去缓解。我也会经常寻求父母、朋友的帮助,向他们倾诉自己内中的苦闷以此来发泄自己内心的不满,缓解压力。此外,听音乐、踢球也是我常常用来缓解压力的方法。

但是上了大三以后,我发现自身缓解压力的能力非常有限。大三开学,各种压力铺面而来:暑期实践和暑期讲座的论文马上就要交了,而我还没有开始写;计算机二级要考试了,自己还没有准备;综合测评开始了,班级事务繁忙;新闻双学位要开课了,周末又没时间了;学生会要换届了,去不去竞选主席;大二成绩比大一成绩差很多,奖学金堪忧;刚分不久的前女朋友又找到新男朋友了,让人五雷轰顶等等。这些压力把我整个人给压垮了,无论我使用什么缓解压力的方法都不能让自己变得轻松一些,整个九月我都是在压抑中度过的。

当面临多重压力的时候,我往往不能很好地处理,这是我压力沟通方面的不足。现在有一些可以尝试的改进这方面能力的方法:

1.去操场跑步,跑到精疲力竭,然后打电话和好朋友倾诉,哭出来,最大限度地释放自己的情绪。

2.去医院找精神科医师或者约见学校的心理咨询老师,寻求专业的心理辅导。

3.给自己做形势分析,给每一件需要做的事情分好优先级,分清轻重缓急,把重叠在一起的压力捋顺,忽略虚假的压力。

4.明确自己可能遇到的最坏的情况,并对最坏情况下的出路进行分析,给自己留好退路以后再对当前形势进行分析,找出解决方法并实施。

结束语。

通过对自己的自我评价,发现了自己沟通中的诸多不足,同时也找到了很多改进的方法。但我深知沟通能力的提高,不是仅仅依靠理论就能完成的,还需要长时间的实践、应用。通过管理沟通这门课,使我在和别人的沟通中更多地注重了技巧的使用,以及更多的观察别人在沟通中的行为和方法,我相信这是自己在实践着所学到的知识,这对完善自我的沟通能力大有裨益。

参考文献。

沟通能力不足自我评价范文

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

5,本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.

6,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。

我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。

我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

1.乐观向上,诚肯自信,有着良好的沟通,协调能力与谈判技巧;

2.认真,负责的工作态度,优良的团队合作精神和组织领导能力;

4.能够适应各种压力下工作;

5.有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验,熟悉建立人事体系,人事制度及组建和培训一个专业的人事队伍。

沟通能力自我评价

学生姓名:姚华。

学号:090303227。

班级:电商2班姓名:姚x学号:090303227。

先介绍一下我自己吧,我是一个具有严重双重性格的女孩儿,说我热情、开朗、活泼,那都是在熟人面前的我,说我冷漠、安静,那都是在陌生人面前的我,其实,这种性格也没有这么清的界限,这只是代表着绝大多数时候我的表现,而有的时候我却不由自主的表现着不一样的性格,就连有时候自己都不敢相信以及为什么会表现成这样。

不过,说起沟通能力,我还是挺自豪的,虽然我认为我的性格有点古怪。在与人沟通的时候,我的思维还是很清晰的,不管是在熟人还是陌生人面前,我都能够清晰的表达我的观点、论点,同时也能正确分析和理解交谈者的语言。所以,每次的交流无论是重要场面还是一次普通的谈话都是很顺畅的,没出现过什么问题。

还记得,我们“沟通与协调”课的担任老师韩老师举过例子,说你在马路上问路,是告诉你路的人多还是不理你的人多,当时,我的心里是多么的美滋滋的啊,因为我想起,我每次去高自考考试,都在和平区的各个没听说过的中学里考,虽然之前也在网上查过路线,但也都是在离目的学校还有一段距离的公交车站下车,那就意味着我还得继续找学校,也就不得不问路了,可每次问路都让我很开心,因为,那些和蔼的爷爷奶奶、叔叔阿姨都会告诉我应该怎样走去那学校。更让我难忘的就是又一次去考试,我下了车一看,这是做到哪里去了啊,怎么周围这么荒凉,人烟稀少,那边还在建筑中,怎么看也不像有学校的样子啊,而且更坏的是,这怎么人也这么少,问谁去呢,我有点慌了,又过了一会儿,看见有人过来了,可是她骑着自行车呢啊,这样问人家会不会不好啊,她会理我吗,哎,想着也没别的`办法了,于是,看着她离我近了,我便开口说,“阿姨,打扰您一下,**中学怎么走啊?”当我说完这句换,那阿姨已经从我面前骑过去了,我盯着她的后背看了一下,想着也没戏了,后来让我惊讶的是,阿姨居然停下了车,而且要回走的样子,我一看赶紧跑了前去,于是她就告诉我了路线,而且还强调了那个路口怎么拐,千万别拐错了,我是万分感激啊,连忙说谢谢阿姨。在谢声中阿姨离开了,我就也往前走,可是走着走着,又看见阿姨在前面的路口停了下来,喊着我说着往这个路口里走,我也回着知道了,谢谢。最终我找到了考点学校。

这个小例子影射了好多东西在里面,有热情、有感动,同时,也是一次成功的交流。让我记忆犹新,一辈子也忘不掉那份儿感动吧。

当然,沟通不仅仅于语言交流上,更有心灵上,形体上,虽然,我自认为我的各方面沟通能力还可以,但是,也避免不了一些问题的存在,尤其是跟陌生人或者不是很熟的同学,都只有很少的交流和沟通,不愿意跟他们敞开心扉,我觉得我更应该去主动和他们说话,坦诚的对待。跟父母、好朋友沟通的时候保持诚实、不曲解的原则。不要自己喜欢时就好好的理人家,不喜欢时就只是只言片语的,绝对不能这样,要懂得尊重他人与你的谈话。

沟通能力自我评价

1.本人熟悉office电脑办公软件和运用各类erp、mrp等系统,丰富的外资厂工作经验,略通关务基础,具有独立处理突发事件及组织协调的能力,强烈的敬业与团队合作精神,良好的职业道德。

2.能吃苦耐劳,责任心强,能适应各种工作能力,善于与人沟通交流,比较成熟,为人正直,能够处理好各种人事关系。并且能迅速的融入团队工作,属学习实干型职员。工作以完成目的和达成目标为己任,敢于承担责任,富有工作激情,相信有激情就有一切。如能被贵公司录用,我将与贵公司携手共创辉煌的明天。

3.本人性格温和,做人诚实正直,有强烈的上进心和求知欲,做事脚踏实地,有强烈的责任心和吃苦耐劳精神。与同事相处融洽,既有团队合作精神,又有很强的独立工作能力。有丰富的项目管理经验。

5.为人做事认真、细致、执着、踏实,求知欲强,在日常学习中能勇于探索各种疑难问题,喜思索、善钻研,精于学和问、长于辨析、富有上进心和团队精神,不怕困难、善于创新和发明,爱好挑战性工作。

6.性格外向,兴趣广泛,有良好的适应能力和沟通、组织能力,同时还具有较强的集体荣誉感和团队精神。待人友善,工作认真,善于分析问题和解决问题。

7.能吃苦耐劳,工作责任心强,具有良好的人际关系,善于取长补短,勤奋好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,能自立自强。具有爱心,在校期间曾无偿献血。曾在吉林省双龙环境工程有限公司进行实习,具有一定的工作经验,期间表现良好。积极参加校内外活动,并多次获奖,这些都提高了我的综合素质。

8.本人思想端正、积极向上、适应力强,有管理、组织能力;工作中能吃苦肯钻研,能承受较强工作压力,注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通/协调能力强,强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力,强烈的团队协作意识、结果导向及成本控制意识强;并且从事的每项工作都能很好的完成。

9.外贸知识深厚,英语精通,日语熟练,良好的团队精神识礼仪,知荣辱,坚持诚信;善沟通,富热情,勇于奉献很强的创新能力和应变能力,善于解决突发事件表达能力良好,与人沟通技巧熟练,细心有耐性。

10.本人能与同事协作,服从安排,能尽快适应新的环境及工作为人诚恳、有上进心、富有团队合作精神、沟通能力强;工作遇到的各种问题及时发现,分析、处理级力强;对如何提高一个团队的执行速度、准确、精度,有着丰富的执行贯彻经验。

沟通能力的英文自我评价及改进方法

人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因,沟通能力自我评价。其中,恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。

恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效果,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。

一个具有良好沟通能力的人,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”,“我能行”的深刻印象。

因此,沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。

沟通能力不足自我评价范文

自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。

沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力,还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。

演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

沟通早已不再局限于口头的交流,而变*与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

沟通的基本心态是关怀。良好的沟通心态要克服“三自”,即“自私、自我、自大”,若一个人心态不良,则难以与人沟通。我们只在乎别人说什么,不在乎别人怎么说。

沟通的基本原理是细致。只有细致关心别人,才有沟通的感情基础。为此,要注意三个方面:注意对方的痛苦,注意对方的状况,注意对方的需求。

沟通的基本要求是主动。双方都不主动,就无法进行沟通。一方主动表达,另一份主动反馈,沟通就会很顺畅。

沟通的基本原则是尊重。尊重包括自尊与他尊。自尊:自尊自爱,爱护自己的形象;尊重自己的职业;尊重自己的组织。他尊:尊重客户是常识;尊重上级是天职;尊重同事是本分;尊重下级是美德;尊重所有人是教养。尊重他人就要做到,接纳重视他人,适当的时候赞美他人。接受重视对方,即使不难为对方,不让对方难堪,欣赏对方,多看对方的缺点,不当众指正缺点;赞美对方,懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。

1、尊重理解—微笑的沟通艺术。

微笑是最能直接引起人类愉悦心的原始表情。而该礼仪的重要性与有效性在服务行业中更加凸显。海底捞的服务越来越被人称赞,有人分析它成功的原因之一就在于它的“微笑链”——让员工“认同公司、快乐工作、微笑服务”,经理对领班微笑,领班对员工微笑,员工对顾客微笑,最后顾客对海底捞微笑,正是这个“微笑链”使海底捞笑傲于竞争激烈的餐饮行业。

然而微笑不仅仅是停留在表情,微笑的本质是尊重心和宽容心,是在沟通的第一步,你能够心怀*等、包容的态度来与对方接洽,发自内心真诚地尊重他人,让沟通的第一步零阻碍。

2、换位思考—求同的沟通艺术。

在沟通中,还需做到的是换位思考。

换位思考的第一层含义就是了解之同情,因为了解,所以能够感同身受,产生同理心。沟通除了要站在自身的立场捍卫自身的价值观、原则与集体利益,它还需要我们能够站在对方的角度看到他的位置、利益与需求,从而找出合并项,达成共识。

除了同理心之外,换位思考还在于你能不陷于“己是他非”的是非观里而造成沟通阻碍,能够看到全面的沟通需求和沟通过程。越来越多的企业和单位在重视员工“换位思考”的能力,而培养自己的该项能力,可通过情景代入、身份代入来锻炼。

在个人的岗位质量建设中,少不了与他人、其他部门的权责明确和工作接洽,加强沟通在其中占着重要的位置。加强沟通,并不是简单的在量上增加,更要在质上得以提升,需明确我们最终是要提高沟通的效率。

一、角色修炼:沟通首先是一种站位。“屁股决定脑袋”,意思就是说,站在什么位置就说什么话。作为下级,领导,同事,和面对客户时你的角色是不同的。只有自身角色清楚了,才知道站在什么角度说话,这是沟通的首要前提。

二、心态修炼:沟通还是一种心态,有什么样的心态,就有什么样的沟通方式。在人际交往中,良好的沟通品质可以从以下几个角度开始修行。

积极心态:积极的心态会为自己创造积极的沟通状态,好的沟通状态能够为沟通对象。

感恩心态:对人心存感恩之心,才会对人拥有敬畏之感。在企业里最常见的现象就是部门本位主义严重,横向部门和同事之间工作协调和沟通比较困难。“感恩”在怀,就会避免交往和沟通中的自大、自我、狂妄和傲慢,创造良好的沟通氛围,建立和谐的人际关系。

欣赏心态:仅掌握了表面的赞美技巧,却没有欣赏的心态和眼光,再好的技巧也无用武之地。内心没有欣赏的眼光和感恩的心态,即使你微笑,你的微笑也是死板和僵化的。学会欣赏和真诚赞美,因为只有懂得欣赏别人,才会真诚赞美别人。

尊重心态:尊重心态就是要求站在对方的角度去沟通,而不是站在自己的角度去沟通。同理心沟通最重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任你,首先就要换位体会,尊重对方的想法和感受。

三、思维模式修炼:一切善于沟通的人其技巧和话术的背后,都有一套自己的思维模式和沟通套路。或是以理服人,或是以情动人。要想实现良好的沟通,就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。把人性和原则巧妙适当地结合,才是一种了不起的共同艺术。毫不夸张地说,在当今企业管理和营销活动中,在思维方式上面临的最大转变和最大挑战,就是要学会全脑思考。

四、技能修炼:沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和能力,以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位,只有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家,你说话才有威信,才会让人容易信服你,沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义,以及公司对员工技能的要求,大家都有充分的认识,无须过多赘述。

五、方法修炼:最后,沟通才是一种方法和技巧。之所以要把方法的修炼放在最后,是因为只有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能,才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。正像一位名人格言所说,当一个人能够在力量上显示自己时,就不会在技巧上做文章。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀,那么个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉判断,可以让你在沟通时无招胜有招。

沟通能力自我评价

先介绍一下我自己吧,我是一个具有严重双重性格的女孩儿,说我热情、开朗、活泼,那都是在熟人面前的我,说我冷漠、安静,那都是在陌生人面前的我,其实,这种性格也没有这么清的界限,这只是代表着绝大多数时候我的表现,而有的时候我却不由自主的表现着不一样的性格,就连有时候自己都不敢相信以及为什么会表现成这样。

不过,说起沟通能力,我还是挺自豪的,虽然我认为我的性格有点古怪。在与人沟通的时候,我的思维还是很清晰的,不管是在熟人还是陌生人面前,我都能够清晰的表达我的观点、论点,同时也能正确分析和理解交谈者的语言。所以,每次的交流无论是重要场面还是一次普通的谈话都是很顺畅的,没出现过什么问题。

还记得,我们“沟通与协调”课的担任老师韩老师举过例子,说你在马路上问路,是告诉你路的人多还是不理你的人多,当时,我的心里是多么的美滋滋的啊,因为我想起,我每次去高自考考试,都在和平区的各个没听说过的中学里考,虽然之前也在网上查过路线,但也都是在离目的学校还有一段距离的公交车站下车,那就意味着我还得继续找学校,也就不得不问路了,可每次问路都让我很开心,因为,那些和蔼的爷爷奶奶、叔叔阿姨都会告诉我应该怎样走去那学校。更让我难忘的就是又一次去考试,我下了车一看,这是做到哪里去了啊,怎么周围这么荒凉,人烟稀少,那边还在建筑中,怎么看也不像有学校的样子啊,而且更坏的是,这怎么人也这么少,问谁去呢,我有点慌了,又过了一会儿,看见有人过来了,可是她骑着自行车呢啊,这样问人家会不会不好啊,她会理我吗,哎,想着也没别的办法了,于是,看着她离我近了,我便开口说,“阿姨,打扰您一下,**中学怎么走啊?”当我说完这句换,那阿姨已经从我面前骑过去了,我盯着她的后背看了一下,想着也没戏了,后来让我惊讶的是,阿姨居然停下了车,而且要回走的样子,我一看赶紧跑了前去,于是她就告诉我了路线,而且还强调了那个路口怎么拐,千万别拐错了,我是万分感激啊,连忙说谢谢阿姨。在谢声中阿姨离开了,我就也往前走,可是走着走着,又看见阿姨在前面的路口停了下来,喊着我说着往这个路口里走,我也回着知道了,谢谢。最终我找到了考点学校。

这个小例子影射了好多东西在里面,有热情、有感动,同时,也是一次成功的交流。让我记忆犹新,一辈子也忘不掉那份儿感动吧。

当然,沟通不仅仅于语言交流上,更有心灵上,形体上,虽然,我自认为我的各方面沟通能力还可以,但是,也避免不了一些问题的存在,尤其是跟陌生人或者不是很熟的同学,都只有很少的交流和沟通,不愿意跟他们敞开心扉,我觉得我更应该去主动和他们说话,坦诚的对待。跟父母、好朋友沟通的时候保持诚实、不曲解的原则。不要自己喜欢时就好好的理人家,不喜欢时就只是只言片语的,绝对不能这样,要懂得尊重他人与你的谈话。

能力的自我评价

1、在实际工作中我们发现所有的工作,有制度,有措施,可是还有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。如今我们的中散公司规模越来越大,需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好船舶或部门的每一项决策。脚踏实地,树立实干作风,紧紧围绕安全生产,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情。

2、本人愿意应聘有关电子或线路板行业的工程师级别的职务。本人有着近15年的工作经验,其中在电子或线路板行业有近8年的pcb制作经验,熟悉掌握pcb的制作流程及工程问题的处理,对iso9000,qs9000及iso140001等系统有较好的认识及运用,对工艺流程有丰富的的经验,有较强的沟通协调能力以及吃苦耐劳的精神,希望我的加盟能给贵公司提供一些流程技术或现场问题处理的经验,本人有信心利用自己的专业知识及工作经验为贵公司的发展尽一份微薄之力。

3、团队的沟通是必不可少,好的沟通是成功的一半,通过沟通,群策群力、集思广益,可以在执行中分清工作中的条条框框,适合的才是最好的。通过同事间的合作,达到完美执行的目的。我们物资的日常工作中,原材料入场质量控制就与实验室和质检相关,原材入场通知实验室和质检取样检测等他们出数据合格的入仓不合格的就退回。总之,提高执行力,突出的不是一个点,而是一条线,需要我们每一个人积极的参与,在工作中不断总结,不断摸索来增强自身素质。端正工作态度,对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。才能凭借着强大的执行力,把决策变成行动;把意图变成效果;把期望变成现实,推动中心工作不断向前发展。

4、要提高个人的执行能力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发的`行动。有了自动自发的思想就可以帮助你扫平工作中一切挫折。在日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是就是要充分发挥主观能动性与责任心,不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也就不可能完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。事实上是,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。所以要提高个人执行力就要加强学习,更新观念,变被动,为主动。

5、有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩。

6、具备较强的电子专业知识(对数字电路,模拟电路,c#,单片机,通信原理等较为熟悉);对电子产品的制造工艺,元器件特性和不良品分析等较为熟悉;具备较强的表达能力,沟通协调组织能力,管理能力和处理问题的能力;具有较强的学习能力和良好的团队合作意识。

7、有时间观念,虚心好学,性格开朗,吃苦耐劳,处事果断,注重人际交往对管理有着浓厚的兴趣。具备团队合作意识,成本意识和品质意识以及安全意识。6年从事制造部门人员管理和生产管理工作,参与和协调指挥车间生产线的安装调试工作,经历多次生产线从起始到完善的过程,具备较丰富的生产管理经验,工作中擅于分析和顾全大局,具备良好的心理承受能力,抗压能力和组织能力,以及较好的独立自主能力,同时善于沟通和处理跟同事间,上下级间的关系,乐于沟通交流探讨!

8、本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;举止优雅,有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。对于网络文化有着浓厚兴趣,善于与人沟通,能够感受前卫文化、科技潮流带来的乐趣。同时对创意有着自我的分析和见解,愿意和大家一起分享思维的感受。

9、时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

10、个人认为,自己的自制力——自我控制说话的能力,观察力。

能力的自我评价

过去的半年里,很感谢公司及项目部的支持,在管网项目部中担任技术员职务,施工中,在项目部很多同事的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。

在工程中,技术含量较高,这就要求作为技术人员对待工作不能人浮于事,做好人,要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。

一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我不断培养吃苦耐劳的`精神。

工作中我不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。身为公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,我感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我一种自信和荣耀,但更多的是对我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。

能力自我评价

我有较强的自学能力,懂得合理安排学习时间,能运用各种学习方式来提高学习水平,有自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯;能够结合所学不同学科的知识,运用已有的经验和技能,独立分析并解决问题。我勤于思考,敢于提出质疑,对知识有独到的见解,有一定的创新精神,努力追求学习完美。在课余时间里积极参加各种学习和竞赛,比如:全国生物竞赛,全国英语竞赛等。在这个过程中不仅增长了自己的见识,还锻炼了自己的意志。

有法律意识,公德意识,本人诚实守信,环境意识,自信、自尊、自强、自律、勤奋、有爱心、乐于帮助他人.遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体、遵守公共秩序、爱护公物、维护公共设施和公共卫生的情况。乐于参加集体活动,能够为实现集体目标付出努力。品德优良善于与他人合作共同完成任务。能评价和约束自己的行为,善于与他人交流和分享,尊重并理解他人。品德优秀,有良好的行为习惯。

能力的自我评价

学习上,本人目标明确,态度端正,勤奋好学,成绩优秀,屡次获得“三好学生〞和“优秀团员〞称号,在牢固掌握本专业理论知识的同时,具有较强的实操能力,如进行相关课程设计。获得了全国计算机等级考试二级vfp证书。此外,本人还充分利用课余时间扩展自己的知识体系,曾报考广东省自学考试的行政管理专业和考取了秘书中级证书。

在校园学习生涯和社会实践中我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都很优秀。在不满足于理论课的同时也注重于对理论的实践。在校期间我参加了不少校内组织的活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流的和学习和向其学习的时机,锻炼了自己的交际能力,学到了别人的长处,认清自己有时做事会三分热情的短处。在认识自己的缺乏的地方坚决改掉。我喜欢做做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过志愿者、推销员和设计员等,有时会感到累,但乐此不疲。在生活中,本人朴素节俭、性格开朗,严以律待人。平时善于和同学沟通,也乐于帮助同学,所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意寻求我帮助。在生活中建立了良好的'人际关系,获得大家的尊重和支持。

在大学期间我一直注重把自己培养成适应社会开展和现代化建设的综合型高素质人才,并得到同学的热心支持帮助,教师的深切关心辅导,在以后的学习中我将再接再厉,不断完善自我,是自己不断的进步。

能力的自我评价

本人性格开朗,为人细心,做事一丝不苟,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃,能独挡一面。同时本人有较强的沟通能力及管理能力,希望能尽快收到面试通知,面对面与您详细交谈,凭借多年的丰富阅历与实战经验,我敢保证,我将给您提交一份满意的答卷。主要课程有基础会计,财务会计,财务管理,税务会计,会计实习等有关会计的课程。在校期间多次获得“学业一等奖”,“三好学生”与“全勤奖”。并利用节假攻读成人大专会计课程。

本人虽学历不高、但工作谨慎、为人诚实、善于交际、具有较强的生产安排能力、团队合作精神、技术能力在现实、实践中、有多年玩具厂任职经验,品能兼优,责任感强,实际现场管理经验.长年在工厂生产业务管理、主要负责工厂、日常生产工作安排、生产跟进质量控制、搞好厂里的各项工作、负责生产布产、排产、抓好质量提高生产效率、根据老板和客户公司下单的要求、按时交货.

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

能力的自我评价

一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我评价如下:

1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参与所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。

4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐