月工作总结可以让我们更好地规划下一个月的工作计划和目标。请大家注意，以下是一些月工作总结写作的常见错误和解决方法，希望能避免大家在写作中犯同样的错误。
乡镇基层工作队村级公共服务和社会管理改革整改工作总结
市统筹局：
按照市委市政府、市统筹局的统一部署，x镇扎实推进村级公共服务和社会管理改革工作，并认真开展“回头看”活动，针对自查中查找出的问题进行了认真分析，及时开展整改，消除了存在的问题。现将工作总结如下：
1、制定方案，落实整改措施。我工作队针对查找出的问题逐一认真分析了原因，配合x镇党委政府制定了整改计划方案，力保整改取得满意效果。整改措施包括进一步强化政策宣传，开展新一轮村改培训，确保宣传和覆盖面实现xxx%；狠抓项目落实，确保项目有序运行，提高村民满意度；进一步规范档案管理，确保村改档案管理规范化，等等。在整改中我工作队将存在的问题进行分类处理，属于村组一级的问题，分别对各村组提出了整改意见、具体工作要求和整改时限，由村组干部找出解决问题的办法，排出工作阻力，将问题解决在基层；属于镇一级的原因，由镇政府各相关科室立即着手整改，与各村和市上相关部门加强联系，实现上下联动，加快工作进度，确保问题尽快得到解决，将整改后的满意结果交结群众。
2、加大宣传，开展干部群众轮训。x月以来，我工作队通过对全镇机关干部、村组干部、村议（监）事会成员采取宣讲、收听收看电视电话会、书面测试、抽查提问等方式全面开展培训宣传，在参加x镇组织的多次专题工作会议上我工作队对参会人员细讲“四大基础工程”相关政策，并由我工作队精心设置试题，分类组织书面开闭卷测试x次，通过测试不断强化干部对政策的掌握，通过反复测试和抽查提问，分的优异成绩。同时，我工作队与x镇成立的四个“四大基础工程”工作组联合到x个村xx个组采取召开村民大会、入户走访、散发宣传资料、举办墙报、流动宣讲、对村民抽查提问等多种形式对全镇村民开展了轮训，将统筹城乡相关政策、“四大基础工程”主要内容、各村实施村级公共服务和社会管理改革项目情况等向全体村民作深入宣传，宣传中注重形式与效果的结合，实现宣传面和群众知晓率双xxx%，在宣传过程中我工作队分别对各村宣传情况和达到的效果开展了督查。
3、加强指导，提高项目运行质量。针对项目运行中存在的新建广播站使用频率不高、新建巡逻队综合能力有待提高、新建文化活动室闲置等现象，我工作队加强了工作指导，督促四个村立刻着手整改。通过上下联动、各方努力及时消除了项目运行中存在的问题，广播站确定了专人管理；加强了巡逻队的制度建设，对巡逻队员进行了培训；健全了文化室的规章制度，加大了对群众的宣传，新购置了图书、桌椅等设施。对村改项目提议存在局限性、群众参与热情未充分调动的这些问题，我工作队分别对各村提出了工作要求，对项目的分类供给机制和参考项目进行了详细说明，在村级自治范围内引导村民将项目选择为群众急需要办的事、群众受益面大的事、对改善村民生产生活将长期持续发生作用的事。
4、加大督查，确保整改落实到位。为保证整改效果，我工作队带着自查出的村改工作中存在部分档案资料不规范、项目实施进度不一、项目资金未用完、项目报审不规范、项目实施程序未完善、项目运行质量不高等问题，由队长及副队长分别带队多次到每个村进行了现场督导，对村改项目的内容进行了规范，对资金报销程序进行了统一，对项目运行质量进行了把关，对项目实施进度进行了催促。召集各村以集中检查的方式对各村的工作进行对比，从中找出差距。提出了各村工作经验、档案资料相互借鉴学习、加快工作进度、完善民主程序等意见。将每一次督导的情况及时向x镇主要领导通报，并配合x镇加大整改力度，推进村改工作的顺利开展。
5、发扬民主，扩大群众参与度。指导村议事决策票决率达xxx%，努力提高村民民主化程度。把村改项目的选择权、决策权交给群众，变以往的“代民作主”为“让民作主”。各村分别组织村议（监）事会成员、村民代表、党员代表、村民对本村xxxx年村改项目实施情况开展了民主测评，测评满意度达到xx%以上。在xxxx年开展的村级公共服务和社会管理改革中，因时间紧迫，项目选择议定、实施中或多或少存在问题，因此，我工作队结合该镇实际并指导各村对xxxx年将要实施的村改项目提前广泛征求群众意见，发放了意见征求表到户，将群众的意见进行了梳理，形成实施项目的初步方案，再返回到群众中进行认可，引导群众共同参与到村级公共事务管理中来，让老百姓充分享受民主。
6、总结提高，提升村改工作水平。我工作队注重将各村村改工作中的先进经验和成功做法进行挖掘总结，在工作中，我们发现有的村在实施村改项目时，严格比选程序，既节省项目运行成本，又使群众对村委会实施项目放心；还有的村在项目实施环节认为群众可能有异议的，不管事大事小及时征求群众意见，召开议事会进行票决，做到了过程的民主透明；有的村定组织议（监）事会成员实地视察项目实施情况，对项目实施过程中存在的问题及时提出意见立即开展整改，保证项目运行得到满意效果。我工作队将各村的这些先进经验和成功做法及时在四个村进行推广宣传，形成了相互借鉴、你追我赶的良好工作局面。
当前，x镇村改工作顺利推进，四个农村新型社区xxxx年的xx个村级公共服务和社会管理配套项目已验收完成，xxx万元的专项资金已全部开支。同时，对xxxx年的村改工作作了提前谋划，安排了xxxx年村改项目实施计划，广泛征求了群众意见，使该项工作走在前列。
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公共服务委员会工作总结
20-年度，公共服务办公室（党群服务中心）积极响应街道党工委、街道办事处工作安排，做好本身业务工作。同时，主动承担、积极配合其它部门参与到防疫防控、垃圾分类、人大、妇联、创文等多项街道工作中。现就部门工作任务汇报如下。
疫情暴发后，街道高度重视，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，迅速行动及时防控，全面打响防控阻击战。一是“排雷法”排查发现并纳管重点人员。前期，开展拉网式核查。在个人自行申报的基础上，对重点人员逐一核实情况，剔除无疫区旅居史人员。组建行动队，网格员上门逐一排查可疑人员。排查过程全程录像，提醒居民严肃对待，配合行动讲实话，勿存侥幸心理。对重点人员及其家庭成员实施居家隔离管理，确保疫情防控不漏一车、不漏一户、不漏一人。二是率先使用信息平台开展动态防控。网络科技时代，利用信息平台开展摸排工作，成效显著、快速、便捷。率先自主开发“返深人员情况登记表”h5页面，并获全区推广。在全市推广“i深圳”自主申报前，街道通过“返深人员情况登记表”二维码扫码申报8278条，涉及人员13771人。三是积极开展涉疫地区来深人员数据统计工作。协调罗湖区防疫工作组、街道各社区、派出所、社康等部门进行涉疫地区来深人员数据有关报表的收发、分析、汇总、统计，信息跟进、报告总结等工作，截至11月，已排查统计公安数据9931条，自主排查数据十万余条，累计纳管隔离人员2257人（1058户），涉及境内外国家及地区40余个。四是尽心尽责管理防疫物资发放工作。自防疫工作开展以来，认真管理防疫物资发放。截至11月，我办有序发放主要防疫物资如口罩共计401096个、酒精174桶、酒精消毒液2493瓶、护目镜525个、手套43406双，隔离服2600件、红外测温仪469个，玻璃体温计580个、电子体温计224个。五是关爱帮扶特殊群体安然度“疫”。街道高度重视特殊群体，尤其是关注老、弱、病、残和青少年疫情防护工作。防疫期间，为辖区65个低保户、49个慈善帮扶对象、68个优抚对象、347个残疾人、1479个70岁以上户籍老人及37户苔花家庭（伤残失独）发放口罩共计约11000个。此外，街道从爱心企业慈善资金（宝能款）支出3000元用于救助经济困难、无力承担酒店隔离费用的湖北籍隔离人员。
20-年度我街道民生微实事总预算约1420万元，其中908万元为我部门民生微实事项目经费，512万用作垃圾分类减量工作。截至目前，共确认服务类项目35项，共计667.31万（其中垃圾分类占561.89万，普通服务类占105.42万），工程类项目19项，其中因客观原因取消3项，实际开展16项，共计460.16万。因疫情原因，灵活调整工作方法，加强统筹，使民生微实事工作有序开展。疫情可控后，加强统筹，用民微串起街道特色项目网。一是“双线”并行做好问需工作。20-年12月至20-年1月，按照民生微实事工作规划，线上线下相结合，提前收集社区居民需求。受新冠疫情影响，暂缓线下问需工作。4-5月，推出笋岗民生微实事小程序，助力社区开展问需工作。通过小程序收集各社区居民服务类项目需求。共收集社区两批工程类需求34项，服务类项目需求60余项。二是调整项目审议方式。按照防疫工作相关规定，结合民生微实事操作流程及社区需求，灵活调整民生微实事审议流程。将审议方式调整为函签审议方式，规避因人群聚集增加疫情传播风险，保障社区居民议事员人身安全。三是加强街道统筹，将项目落地精准化。疫情后，我办加强民生微实事项目统筹工作，以不同工作主线，推出各项特色型项目。如以儿童友好型社区建设为线，推出-社区儿童议事会初阶成长营、田贝社区儿童友好型社区建设督导支持项目、焕彩行动——田贝社区儿童友好路径共绘计划等儿童友好型项目；以社区共建共治共享为线，推出植乐园-北站社区绿色家园共建项目；以心理服务体系建设为线，推出“疫”路同行，馨菲守护——笋岗街道社会心理服务项目；以退役军人服务为线，推出“红星向党，不忘初心”笋岗街道退役军人志愿服务队提升项目。将不同主线汇聚，形成我街道特色项目网，降低项目同质化情况，更好将项目贴近民心。四是聚焦重点工程，鼓励为工程加点“料”。工程项目开展聚焦于老旧小区改造及公共服务空间翻新。本年度共收集工程需求34项，经调研后，保留19项，其中3项因客观原因取消，实际开展16项。在去年北站明前路项目获得上级认可后，鼓励社区从社区营造理念出发，结合社区实际，为工程类项目加点“料”。如-综合整治中，加入海绵城市元素，加强老旧小区防洪抗涝能力。如浙江粮油大院大门前公共道路翻新工程，利用有限空间，设置文体设施，为居民增加活动空间。使工程更符合社区居民生活需要，增强社区居民福祉。
街道一直将关爱特殊人群作为社会工作的一项重点工作。
一是稳步推进助残日常服务。20-年以“两推进两拓宽”为思路推进工作，让更多残疾人得实惠。截至目前，街道残联现有在册残疾约452人，按时为残疾人申请发放两项补贴1567200元、临时困难补助66000元，大学生补助2人，住房补贴93人，残疾少年儿童康复救助申请项目114人，辅具申请63人，每月发放精神残疾人服药卡29张，发放聋人手机信息卡55张，组织残疾人参加免费体检。国际助残月已计划开展残疾人慰问及助残活动，惠及辖区所有残疾人。
二是聚焦特殊人群临时性需求。疫情期间，街道为辖区300余名残疾人发放口罩共1500个，对街道5户困难残疾人家庭进行了慰问走访，送上疫情防控用品。临时救助群众3人。街道心理咨询室已接待咨询4例，缓解残疾人、家属及相关工作人心理压力。全市调整为低风险地区后，走访慰问5户困难残疾人家庭，送关怀送防护物资，了解他们的困难和需求。
三是切实做好“两不愁三保障”工作。目前，街道有低保户28户58人，困境儿童3名，已开展学费资助1人6250元。根据《广东省民政厅办公室关于做好低保对象、特困人员及未脱贫建档立卡贫疫情困户“两不愁三保障”情况入户核查工作的通知》，入户调查20户。另有5户未在本地居住，无法完成入户调查。
四是精准链接慈善资源。以企业家慈善帮扶基金为主，共帮扶困难对象35人。两节慰问共支出费用11.35万元。为辖区居民链接区慈善救助项目申请日常性开展，现辖区共27名困难人员参与到区慈善企业家结对帮扶项目中。疫情期间，共有三名群众通过爱心企业帮扶渡过难关，共帮扶补助6500元。
五是关爱苔花家庭及老年人。每逢重大传统节日向苔花家庭发放慰问金，共计8.564万元。疫情期间为-家庭发放口罩500个。为辖区户籍49周岁及以上的18户计生特殊家庭每月提供8小时家政服务。向市人口基金会募捐善款1万元。为提升老年人的幸福指数，为辖区3487名老年人购买人身意外保险，并且率先完成65岁以上老年人免费体检工作。
六是做好辖区老年人相关服务工作。截至10月，为街道辖区享受高龄津贴老人1527人已发放373.72万元；为街道辖区享受居家养老服务老人总数351人，涉及72.45万元。积极推动适老化改造项目落地，共申报26户，已完成评估23户，已完成施工改造12户，涉及资金17.3044万。
七是做好每月精防监护补助经费发放工作。20-年，街道精防患者签约人数200人，累计发放监护补助金额1066000元。
八是稳步推进各项计生基础服务。落实各项计生政策法规工作。截至目前，一孩生育登记总办理人数为508人；二孩生育登记总办理人数为322人；再生育审批办理人数为32人；开具婚育情况证明295份；独生子女父母奖励金新增申请306例，现在册领取独生子女奖励金人数2327人；独生子女特殊家庭扶助金申请新增6例，总申请对象共28人，其中12人为独生子女死亡申请对象，16人为独生子女伤残申请对象；征收社会抚养费立案35宗，征收社会抚养费2宗（未经审批生育），征收金额1637.92元。落实计生数据质量工作。完成全员系统接收信息通报反馈1221例，互联互通数据审核录入2995例。截至10月31日，共接收及排查录入公安数据14185例、民政数据1267例、居住证数据501例、网格数据87693例。完成广东省卫健委及罗湖区卫健委截至9月30日对全员人口信息系统数据各项指标的质量评估。推进妇社相关工作。今年我街道免费孕前优生优育健康检查的任务数为446对，受疫情影响，我街道截至10月底完成95对，完成率21.3%。12月将进驻罗湖区婚姻登记处工作，以确保完成本年度的工作任务。20-年新增-。新增智能避孕药具机2台，共计派发避孕套2.3万盒。顺利通过妇幼保健院20-年1-3季度的避孕药具督导考核。
为实现“健康-”战略，充分深入社区了解社区居民需求，为社区居民打造“由内至外”健康服务体系。一是由内深入推进心理服务体系建设。积极沟通协调，完成社区心理服务室全覆盖。建成1个街道心理服务站及6个社区心理服务室，配齐硬件设施，引进国家二级心理咨询师5名，建立了心理服务室管理制度、预约制度及档案管理制度等。每周7天线上线下齐头并进为辖区居民提供心理咨询服务。截至10月，共计服务166天，接待个案累计452例，服务645人次。创新“小集市”模式宣传心理服务。利用新媒体和户外宣传阵地，创新以宣传集市形式开展心理健康知识宣传及初步心理测评。20-年下半年共开展5场集市活动，接待心理咨询300人次，发放宣传资料3000余份。及时助力防疫，缓解疫情下各方压力，线上线下共接受咨询227例，服务319人次。同时提供硬隔离软服务，2月8日辖区-出现街道首例新冠肺炎确诊病例。将心理服务联系卡与隔离告知书同时送达83户258名居家隔离人员家中，并将心理咨询师纳入“三位一体”工作群，做好隔离人员心理防疫。关爱“抗疫”基层人员，开具减压“心理处方”。截至目前共计筛查356人，面向社区居民、基层工作人员、企事业单位人员，通过沙盘、塔罗牌、绘画等形式，开展及团体心理沙龙17场，服务640余人次。制作线上心理视频课程线上课程12节，确保街道心理服务体系建设“广覆盖，有重点”开展。二是由外以活动促进居民健康知识水平提升。
以健康为主题，持续开展卫生健康宣传、科学育儿知识竞赛及健康素养大赛。通过举办春节文艺汇演和宣传集市相结合的大型户外宣传活动；6场社区级、1场街道级家庭科学育儿知识与技能竞赛；1场健康素养大赛的方式，促进社区居民主动了解、学习健康相关知识，共选拔出两个家庭代表街道参加区级比赛。最终我街道获得罗湖区科学育儿比赛三等奖。
将推进退役军人服务及服务站建设作为民生保障工作的一项基础任务持续推进落实，擦亮“退役军人服务”招牌。一是按照“五有”“全覆盖”标准建设完善“1+6”退役军人服务站点。从选址、设计、装修以及人员落实等方面入手，将退役军人服务站打造成集退役军人服务、军事知识科普和爱国主义教育等多功能于一体的红色教育基地。落实退役军人服务站点建设工作。二是以“大走访”为工作抓手，落实基础退役军人服务。协同专武干部开展欢送新兵的“四尊崇”，退役返乡“五关爱”活动。逐一为退役军人建档立卡，了解掌握辖区内退役军人的基本情况，通过大走访，“一人一档”建档人数1324人，覆盖率95.8%。常态化悬挂光荣牌，肯定军人保家卫国作出的贡献，我街道已为自愿申领光荣牌的退役军人家庭悬挂光荣牌1352人，悬挂率100%。辅以经常性走访慰问，为退役军人排忧解难。截至11月，按政策为优抚对象发放生活、医疗补助金655868元，“春节”“八一”为优抚对象发放慰问金325400，拨出专项经费13600元，由6个社区分别组织召开优抚对象慰问座谈会共12场。为27名现役军人发放慰问金为32400元，为共建部队官兵送去慰问品和节日的祝福，送去慰问品费用共80000元。为18名优抚对象申请医疗救助43429元，为15名基建退休工程兵申请一次性慰问金共计30000元，慰问20名大病重病退伍军人29000元，开展“六必访”活动30余次。为67名优抚对象订阅了2021年的《-特区报》。联合-集团-社区健康服务中心为笋岗街道户籍的退役军人提供“以30元享受300-400元的中医理疗套餐”体验服务。三是推动退役军人社区参与。组建退役军人志愿者队伍，通过努力，从组建初的30人发展到现在108人，积极鼓励他们参与社区治理建设工作。目前已有退役军人以歌唱班、红色故事、书画老师、志愿者等多种身份参与到社区工作中。
疫情可控后，在做好防控措施的前提下逐步恢复开展小规模的群众性文体活动，稳步推进公共文化服务开展。一是多元化公共文体服务。如举办了健康讲座、传统文化、礼仪讲座和健身训练班等，11月深圳读书月期间开展系列读书活动，安排四场罗雪儿公共点单服务演出及多场非遗文化展示展演、社区文艺巡演。组织辖区团队参加市“鹏城金秋”市民文化节，获得罗湖区决赛金奖和市总决赛银奖，得到区文化部门的好评。二是积极配合上级部门做好省级文物修缮工作。按照上级部门工作指导，积极配合元勋旧址整体修缮工程的前期工作，协调施工队伍进场。预计11月底全面动工。三是积极落实田心幼儿园民转公。经文体工作落实，完成了田心公司幼儿园民办转公办的工作，原民办园办学许可证已注销，今年九月份已公办园身份顺利开学。
年村级公共服务和社会管理改革工作总结
x市委统筹办：
根据市委、市政府关于统筹城乡改革与发展工作的指示精神要求以及市委统筹办召开的多次专题会议的要求，为了促进农村社会全面进步，使广大农民平等参与现代化进程，共享改革发展成果，我镇村级公共服务和社会管理改革工作在市统筹办的具体指导下，较好地完成了阶段性的工作，现将我镇xxxx年村级公共服务和社会管理改革工作情况总结如下：
进一步建立和完善村级公共服务和社会管理工作领导小组，镇党委多次召开党委会专题研究相关工作，切实加强对村级公共服务和社会管理工作的组织领导，印发了x市桂花镇人民政府《关于xxxx年村级财务管理办法》、《关于进一步加强村级公共基础设施建设项目管理的通知》为我镇xxxx年村级公共服务和社会管理改革工作的顺利开展提供了坚强的制度保障。进一步完善村（居）民代表会议决策和议事会议事制度、村级公共服务和社会管理项目发包及评议验收制度。
我镇积极总结公共服务和社会管理改革工作的经验与做法，召开镇、村、社三个层面的政策宣传、学习培训工作会，在镇、村交通要点、聚居点制作悬挂宣传标语，深入宣传相关政策。指导xx个村（社区）及时统一更新村级公共服务和社会管理改革宣传栏，组织村级公共服务检查小组对每个村进行检查；群众对村级公共服务和社会管理改革的知晓度达到xx%以上。除特殊情况以外始终坚持每月xx日召开村民小组议事会、每月xx日召开村民议事会。年初根据村级公共服务和社会管理的内容，我镇指导各村（社区）结合实际制作并发放了《村级公共服务项目供给摸底调查表》，广泛征求每户农户的意愿，确保了户主意愿表达和签字的真实性。同时，指导各村制作了票决书并在议事会上按照“罗伯特议事规则”讨论决定实施项目。需筹资筹劳的，均按照“一事一议”筹资筹劳的程序议定方案。村上凡涉及工程类的建设项目均按工程发包办法和程序报村镇办备案，通过议事会进行比选招标。村上凡超过x万元的项目均报镇资金审查小组审查。同时，指导各村统一更新公示栏，包括征求意见汇总表、村议题审查小组筛选项目、议事会决议事项以及项目比选招投标情况、项目实施及监督情况、项目竣工验收等凡需要公示的内容均按要求在公示栏上进行了公示，让群众知道“议”了什么、“做”了什么，进一步确保群众知晓度和参与度。
xxxx年x月—x月，择时召开户代表会，讨论本年度村级公共服务和社会管理工作的计划安排。xxxx年x月，按照六步法民主程序确定今年公共服务和社会管理村级专项资金项目：x、宣传动员，知晓率达到xx%以上；x、收集民意，向村（居）民下发xxxx年度村级公共服务专项资金实施项目征求意见表，做到一户一表收集意见；x、梳理讨论，召开议事会会议、议事会记录真实，完整反映讨论过程和结果；x、决议公示，召开村（居）民代表大会对项目进行讨论审议，形成表决意见，参会人员签字确认，并进行公示，公示期不低于x天；x、实施监督，按照专项资金的管理办法进行发包、比选办法，严格实施公共服务人员聘用、管理办法。切实做到项目发包记录真实、项目监督记录真实并公开相关内容。x、评议整改，按照程序进行项目验收，并进行满意度测评，满意度达到xx%以上。
各村通过宣传动员、收集民意、梳理讨论，最后形成决议并公示，大力开展村公解决发生在群众身边的“四凤”和腐败问题专项整治。我镇今年按四大类项目梳理确定项目个数xxx个，项目金额xxx万元。其中：文体类项目xx个，已投入实施xx个。农业生产服务类项目xx个，已投入实施xx个。农村基础设施和环境建设类项目xx个，已投入实施xx个。社会管理类项目xx个，已投入实施xx个。完成了对xxxx年村公档案归档培训并进行全面审计。
xxxx年初，镇党委召开专题会议研究村公工作，对今年村公工作进行了优化，一是印发宣传资料，二是推行进度报账制。三是加大村公公开力度，完善使用村公资金形成的固定资产标牌标识设立。为提高群众对村公实施项目的知晓度，增强村公工作开展的透明度，x月我镇就将各村（社区）今年确定的村公实施项目印成宣传资料进行逐户发放。为了解各项目推进情况，方便各村（社区）报账，结合报账实际，制定专门的进度报账表，各实施项目按进度进行报账，这一制度的实施有效的推进了各项目顺利进行，避免了年末统一报账的弊端。各村设立更新了村公项目公开公示栏，对村公相关项目实施全过程进行公示，确保群众的知情权。
一是打造红石桥新农村综合体。按照“体现田园风貌、体现新村风格、体现现代生活、方便群众生产、产业发展”的要求。整合项目、资金，努力打造红石桥新农村综合体。
二是打造sxxx省道“一线一品”示范线，盘活存量集体建设用地，用于乡村旅游发展、一三产业项目、畜禽养殖、农产品加工、家庭车间、仓储等。三是积极主动地与x市蔬菜产销协会对接，盘活海韵娃娃菜专业合作社。由x市蔬菜产销协会与合作社签订合作协议，引领、指导合作社发展。四是筹备建立镇农村产权交易服务站。将农村产权交易、流转纳入镇农村产权交易服务站统一管理并规范交易行为。五是引导有实力的农户、业主或合作社成立土地股份合作社，探索农村新型经营新机制。
一是健全了村公资金购买公共服务的市场化培训机制。坚持群众意愿为主导，采取了多种形式的培训手段，开展了需求性“阳光惠民培训”，培训群众受益和满意率达xx%。重点开展种植、养殖和就业培训、农民道德素质培训，经营理念、礼仪知识培训以及小区文化活动培训，改革试点的村涉及插旗村、x村。同时，选派知识青年、合作社带头人、家庭农场法人代表等到相应的培训机构和学校进行培训，学习技术理论、管理经营知识，提高理论水平和管理水平。二是扩大了议事会议事范围。坚持注重引导、加强服务，群众自愿的原则。引导村议事会将生产发展、新农村干部建设、重大项目建设相关内容纳入议事内容，通过议事平台，引导群众达成共识，将群众意愿统一到新农村干部建设和产业发展大局，把政府想为群众做的事转化为群众自己想做的事。试点单位：x社区天开莲花山项目，目前正在商议的事项是拟成立劳务公司和服务一体化公司。
一是强化村级公共服务资金监管，规范民主程序。资金的使用情况必须按要求在公开栏定期进行公示，确保资金使用规范合理、民主透明。围绕村公使用重公开、重把关、强化预算和注重审计四个方面，完成了结果监督向过程监督的转变，强化了村公资金的监管。全面落实“五个禁止”、“三个清单”、巩固“六步工作法”。二是做好公共服务满意度测评工作。一方面是抓基础性宣传工作，将xxxx年各村公使用情况印制成da单发放到每户家中。提高群众知晓率和满意度，二方面是各村组织xx人队伍，围绕测评内容，搞好实用性、针对性宣传培训，同时，开展第三方调查相关问答的模拟测评。三是建立镇级农村产权交易服务站。目前已制订了有关机制，确定了相关负责人和工作人员，并且配置了相关硬件设施。四是成立土地股份合作社。目前正在x社区引导农户利用承包地入股，成立土地股份合作社。五是盘活合作社。目前在x村成立的海韵娃娃菜合作社，已具备了营业执照、组织机构代码税务登记证等证照。安排镇农技站长专门指导，规范了其财务管理制度，建立了现金日记账，形成了完整的决策会议记录和社员大会记录，下一步将找一个固定的场所挂牌办公。六是小组生打造。目前我镇已在x村选好了点位，正在计划申报项目搞小规模、组团式、生态化。力求争取项目打造并力争成功。
1、各村（社区）在宣传动员时要加大力度，做到家喻户晓。
2、各村（社区）要认真落实“六步工作法”，突出农民自主开展改革工作，改革工作内容、程序、方法和结果要做到民主、公开。
3、各村（社区）在项目梳理、汇总、审核时，严格在“三个清单”要求内确定项目内容，要明确经群众决策出来的项目供给主体，严格以项目供给主体为审核标准，确保最终实施项目的准确性。
各村（社区）成立专项资金监督小组，切实发挥居民监督委员会作用。同时，要及时在村级公共服务和社会管理改革公开栏中，对本村（社区）专项资金的使用进行动态公示，杜绝将专项资金用于生产经营、还债和变相分配等现象的出现，确保村级专项资金使用的管理和监督到位。
（三）明确时间节点，规范操作，加快专项资金项目决策和实施，规范报账资料，常态化审计全覆盖各村（社区）。
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乡镇村级公共服务与社会管理工作总结[范文模版]
根据市、县对“四大基础工程”的工作要求及《中共xx县统筹城乡工作委员会关于进一步优化村级公共服务和社会管理改革民主管理流程（试行）的通知》（统筹【2010】55号）和《xx县统筹城乡综合配套改革试验区建设领导小组办公室关于进一步做好村级公共服务和社会管理改革有关工作的通知》（双统筹领办【2012】1号）的相关要求，并结合”《xx镇“两化”互动统筹城乡发展目标任务分解表》的具体要求，我社区认真开展了此项工作，总体取得了较好的成绩，现对此项工作全面总结分析，具体情况如下：
一、认识方面。
年共召开各级各类宣传动员培训会6次，发放各类宣传资料877份，提高了群众村级公共服务和社会管理认识，将“取民意，还权力”这一核心原则贯彻落实到位，为本此项工作顺利、深入地开展奠定了坚实的基础。
区的实际，不断丰富和完善了基本公共服务的项目和内容，总结。
改革经验，将认识提到了更高的层次。
二、民主程序方面。
我xx乡镇（社区）按照上级相关部门的工作要求和相关文。
件、通知精神以及“五步工作法”、《xx镇（社区）十步法》、资。
金管理、硬件平台建设等内容严格开展了村级公共服务和社会管。
理改革工作。
（一）重宣传，做好后期工作的铺垫，进一步提升群众的知。
晓率，进一步提高群众的参与率。
策宣传解释，将资料和服务送到家门口，做到了对村民知晓率达。
到了百分之九十五以上。
（二）重民意，做到“取民意，还权力”，把握村级公共。
解，农户能够切实结合本组的实际，在村民代表大会上填写“一。
户一票”，通过召开小组、社区议事会，梳理村民群众提出的建。
议，并由议事会选出最为重要、实用的建议进行公示。2012年。
征集意见共有n条，梳理汇总有n个项目，n个项目提交社区。
议事会讨论，议事会通过票决审定了n个项目（含临时新增项目。
n个）。
是否执行，充分体现了民主。
区委员会进行工作验收总结，做到了“取民意，还权力”。在实。
施的n个项目中，有n个项目已经完成，全年共实施监督检查n。
次。
三、资金使用监管方面。
文件的要求，建立了公共服务专项资金专账，对于公共服务和社。
会管理专项资金进行专账管理，并对每笔资金的使用，我社区都。
严把民主程序关，坚决杜绝了资金的超范围使用情况的发生，进。
一步规范了资金的使用，同时，社区在公开栏上定期进行常态公。
示，让群众知晓每分钱的使用情况。
四、基层公开信息平台方面。
基层公开信息平台是市、县、镇对每个村（社区）公共服。
务和社会管理工作最及时，最便利的监督检查途径，也是我社。
区此项工作做得如何的一个最明显、最直接的表现。因此，平。
台的录入是否按要求，专项资金的使用是否违法直接反应出xx。
民心，专项资金使用是否民主，是否合法。镇党委政府相当重。
视信息平台的录入工作，录入的资料经过了村（社区）、镇严。
格监管、把关，以及对存在的每个问题都要求进行了及时地整。
改。
五、存在的问题方面。
资料的归档完善、规范等方面还有待进一步加强。三是村民议事。
会的召开不够规范，召开议事会的程序有待完善。
xx镇或（社区）。
xxxx年xx月xx日。
村级公共服务和社会管理改革工作总结
按照都江堰市委、市政府的统一部署，镇村改办今年进一步深入推进公共服务和社会管理改革工作，在镇党委政府的高度重视下，村改办将此项工作作为常态化工作中的一项重要工作来抓，现将上半年村级公共服务和社会管理改革工作总结如下：
一、总体情况。
上半年，镇村改办积极总结去年村改经验与做法，并按照新的村改工作要求，在全镇范围内全面铺开村级公共服务和社会管理改革回头看工作。全镇11个村(涉农社区)采用多种形式对村改进行了广泛宣传。其中，对各村四职干部以及议事会成员进行集中培训4次，然后村组以坝坝会的形式宣传改革工作，收集在改革中存在的意见问题。同时村改办深入村、组不定期的组织培训30余次。各村充分尊重农民意愿多次召开议事会，拟制了实施方案，梳理总结去年改革过程中的问题。目前，全镇11个行政村村改项目40个，已完成37，各村初步建立了五大机制。
二、基本情况。
改及宣传工作，并通过多次不定期的召开村、组多级村改专题工作会议，有意识地引导广大干部群众主动参与改革，将政策原原本本的交给群众，既让干部和群众深刻领会开展村级公共服务和社会管理改革试点的重要意义，又让群众充分掌握了相关政策，真正做到“干部清楚，群众明白”，充分激发群众的主体意识和投身改革的热情。
(二)理清思路，明确工作阶段和步骤。
在深入学习《关于深化城乡统筹进一步提高村级公共服务和社会管理水平的意见》等文件的基础上，通过探索，制定了开民展村级公共服务和社会管理改革工作步骤(方法)，提出村级公共服务和社会管理改革工作分为四个阶段，即统一思想，明确任务阶段;入户调查，形成各村改革实施方案阶段;建立健全机制，开展配套建设阶段和总结完善阶段。确定了村级公共服务和社会管理改革“九步工作法”：1、学习宣传，统一思想;2、成立机构，加强领导;3、发放问卷，收集民意;4、民主决策，形成方案;5、召集村民议事会成员或多种形式探索五大机制建设;6、精心组织，统筹建设;7、各村按实施方案和工作计划落实完成配套设施建设，并组织验收;8、切实做好项目满意度测评;9、认真总结，提升完善。
(三)还民做主，充分发挥村民议事会及群众作用。
议三个“群众说了算”，让老百姓不再是被动的“旁观者”，而是主动的参与者;四是要求一户一测评，村级项目实施完成之后，做到一户一张满意度测评表，真正做到老百姓说了算。
三、下一步工作打算。
经过一年的实践总结，村改工作取得了阶段性成果，但也存在五大机制建立不够完善、民主决策氛围不浓厚等问题。我镇村改办将在下一步的工作中：
(一)、加大宣传力度，扩大改革知晓面，进一步使村级公共服务和社会管理改革家喻户晓，妇孺皆知，切实调动广大老百姓的民主决策、自我服务的积极性。
(二)、加强制度建立，促进工作规范。根据各村实际情况，不断完善各村五大机制，以及村级资金管理办法、村级项目实施管理办法。
(三)、加大监督力度，保障有序推进。进一步加强监督村级资金管理以及项目的发包、比选。
村级公共服务和社会管理改革工作总结
农民的精神文化需求如何、乡村文化建设得如何，事关农民思想道德和文化素质的提高，事关乡村全面小康社会的实现，事关和谐社会在农村的构建。中国乡村文化在新世纪面临全新的发展机遇。党的十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标为乡村文化注入了新的发展动力，也使乡村文化建设成为全面小康的重要指标之一。党的十六届四中全会提出构建和谐社会的战略任务，为乡村文化发展开辟了广阔空间。党的十六届五中全会提出“建设社会主义新农村”的战略任务，要求“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，着力“培养有文化、懂技术、会经营的新型农民，提高农民的整体素质，通过农民辛勤劳动和国家政策扶持，明显改善广大农村的生产生活条件和整体面貌”。社会主义新农村建设迫切需要现代文明的全面融人和发展，热切呼唤从乡村文化建设切人，探寻新农村建设的发展路径。
由于城市化进程的加速，城乡文化建设的差距日益拉大，乡村文化基础设施和公共文化产品及其文化服务虽然在各级政府和文化部门的艰苦努力下有所改变，但尚未从根本上按照和谐社会的要求，全面协调发展，乡村文化建设在整体上滞后于农村经济发展，是不争的事实。一些地区在推进城乡一体化或城乡统筹发展过程中，也因考量指标的影响而忽视乡村文化的建设，有的地方甚至只字不提乡村文化与城乡一体化的内在联系。我认为，没有文化全面渗透、全面支撑的城乡一体化是片面的、蹩脚的一体化。不能从思想文化上关心农民的精神需求，关注农民知识文化素质的提高，关切农民的文化承传与创造，是难以从农民的心性发展上表达社会的文化关怀和文化责任的。一方面，社会文化成果享有的不平等，必然进一步扩大城乡差别，造成乡村新的知识贫困、科技贫困、智力贫困;另一方面，乡村所蕴含的巨大而丰富的文化传统和文化资源将会被忽略而失去文化魅力。可以说，中国传统文化的代表，不是集中在城市(城市是现代文明的典型代表)，而是体现在乡村。现代城市加速扩张的危机日益明显，“城市病”日趋严重，向自然回归、远离都市、重返乡村，已成为当今世界城市发展的一个趋势。在这样的现实背景下，加速发展乡村文化不仅是解决城乡矛盾的路径之一，而且是保证民族文化在全球化浪潮中不致泯灭的战略举措。
文化产业在乡村的发展和壮大，是富有超前战略意识的举措。中国乡村文化资源异常丰富，从总体上审视，是尚未开垦的处女地。承载千百年历史文化积淀的乡村文化，显示出无比诱人的文化韵味。它与现代城市文化形成了强烈反差和对比。这正是乡村文化吸引城市市民和异地游人的地方。如果我们在地域性、个别性、差别化方面整合乡村文化资源，予以优化配置，就能形成市场竞争力和文化竞争力，打造出独特文化品牌。
乡村文化产业的发展和壮大，是建设社会主义新农村的题中之义，是发展农村文化生产力的现实命题。我们应把发展乡村文化产业当作解决“三农”问题的一个突破口来抓。只要破题了，实践的回答无疑将会激动人心，成效显著，前途光明。
但是，半年来，我级通过努力取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主。
要有以下几个方面：
1、资金问题有待于进一步解决。阵地建设、文化活动、文化遗产保护等方面都需要经费投入，虽然向省财政争取了一部分专项资金补助，但由于我县财政配套有限，造成资金压力较大。
2、队伍建设有待于进一步加强。由于乡镇机构改革还在进行，文化员未能最后确定，现在还有7个乡镇文化站有站无人，文物办、文化馆等单位缺乏专业技术人才，历史文化资源的保护和利用工作还缺乏深度和广度，还需通过落实人员、培训深造、引进人才等措施来加强文化队伍建设。
林业和园林管理局年村级公共服务和社会管理改革工作总结
根据《关于进一步深化村级公共服务和社会管理的意见（试行）的通知》要求，我局积极开展村级公共服务和社会管理工作，加强业务指导，现总结如下：
一、主要工作。
（一）新农村绿色家园建设。按照x市林业和园林管理局审查认可的设计方案和《x市社会主义新农村绿色家园建设施工基本要求》，我们认真开展了xxxx年度x区新农村绿色家园绿化建设工作。在工程实施过程中，抽调业务骨干组建了专门的工作班子，组织专家对项目区的绿化规划进行指导，落实专项工作经费，我们把绿化美化家园、建设生态林业，作为社会主义新农村建设的重要内容。按照分类指导，突出特色，抓点示范，整体推进的原则，对石板滩镇蝶舞合兴小区、清流镇界牌、柳泉小区实施社会主义新农村绿色家园绿化建设进行统一规划建设，截止xx月底，全面完成了对x区xxxx年x区在石板滩镇蝶舞合兴小区、清流镇界牌、柳泉小区实施社会主义新农村绿色家园绿化建设居住区的绿化建设，种植各类乔灌木（桂花、紫薇、香樟、银杏、满天星、女贞、南天竹等）平方米，苗木成活率在xx%以上，落实了专人进行绿化管护，苗木如今长势良好。严格按照设计方案进行资金调配使用，落实各项管理制度和责任制，认真做到了专款专用，未发生任何串用、挤占、挪用、浪费工程资金，严格控制开支标准，规范核算手续。目前全部完成建设，通过市级部门验收。
（二）林业产业项目建设。xxxx年x市林业产业示范项目包括“花漫军屯”项目及林药间种项目，项目建设期间，我局积极加强业务指导，督促项目建设和督查资金使用情况。按照项目设计相关要求，委托有资质的设计单位根据项目技术规程规定和项目规划方案进行整体规划设计，对每一个子项目的施工都签订“合同”或“协议”，确定专人负责。遵循国际通行规则，运用现代管理手段，做到工程管理科学化、规范化、民主化和制度化。x施工单位必须根据批准的文件，严格按照有关技术规程、规范、标准和批准方案组织施工，保证质量。x项目建设单位加强施工管理，强化在建工程的管理、监督检查和验收工作，实行规范化管理，坚持按规划立项、按项目管理、按设计施工、按标准验收，以及先设计，后施工，再验收的原则。严格执行国家基本建设程序，建立“审批立项—施工设计—组织施工—检查验收—建立档案”等为主要内容的工程管理体系，建立健全检查验收制度，确保工程质量。
项目资金在工程建设资金的管理和使用上严格按照财政部颁发的《关于加强基本建设财务管理若干意见的通知》、《关于印发基本建设财务管理若干规定的通知》等文件规定执行，健全资金的审批和使用制度，切实做到专户存储、专款专用，单独核算。财务报表及各项财务凭证实行专卷专档，方便接受上级项目管理机构和同级财政、审计的检查、监督。
（三）村级部门国土绿化工作。我局积极组织乡镇开展国土绿化义务植树工作，万株（含管护）。主要栽植桂花、银杏、紫薇、天竺桂等苗木。全年参加义务植树活动（含管护）人数达xx.x万，万株（含管护），四旁植树xx.x万株，规范化路渠林xx.x公里。全民义务植树建卡率达到xxx%。加强植树技术指导及水肥管理知识培训，全面推进国土绿化工作。
二、保障措施。
（一）统一思想，提高认识，加强领导。本单位领导高度重视村级项目工程建设，专题项目专题会议，统一思想，提高认识，把项目建设列入政府议事日程。
（二）科学规划，精心施工。为搞好工程建设，我们组织专业技术人员按林业产业基地建设工程作业设计细则，深入地块，认真搞好村级绿化工程作业设计工作，保证了规划设计的科学性。
（三）加强管理，组织验收。检查验收是确保工程建设质量的重要手段。在工程建设中，我们严格按照x市林业和园林管理局制定的检查验收办法进行检查监督，对发现的问题及时纠正，保证了工程建设进度和质量。
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街道社区公共服务站近期工作总结
社公站在街道党工委、办事处的领导下，全科同志团结一致、齐心协力、努力工作，较好地完成了市、区两级的目标任务以及其它工作任务。为进一步把科室的各项工作有序推进，争取更大的成绩，现将近期工作情况汇报如下：
社公站在x市基层公开综合服务监管平台网站上便民服务专栏录入办事指南xx项，公开各项业务办理细则，包括办理部门、首问责任人、承诺时限、办理地点、联系电话、申请材料、办理程序等内容。在服务大厅设置服务项目公示牌，公示社公站及部分相关科室服务目录，包括劳动保障和就业服务类、社会保障类、住房保障和房屋管理类、民政服务类、养老助残服务类、计划生育服务类、教育服务类、团群服务类共xx项。在服务大厅电子屏幕上滚动显示社公站各项业务办理时限，公示各项目办理法定时限及社公站承诺办理时限以接受群众监督。
（一）充分就业促进工作。结合辖区实际，健全组织机构，落实制度措施，积极开展工作。城镇登记失业率控制在x%以内；截止到目前城镇失业总数xxx人，结转失业人员数xxx人，新登记失业人员xxx人，失业人员新就业数xxx人，%，%，新增就业人数xxx人，城镇累计就业人数xxx人，自然减员人数xx人，下岗失业人员再就业数xxx人；就业困难对象就业xx人，已经达到全年目标。
高校毕业生一次性创业补贴x人，实体补贴xx人，其中青年劳动者技能培训xxx人，已完成全年目标。syb培训目标已完成；辖区内八个社区继续保持充分就业社区。
（二）社会保险覆盖工作。协助区劳动和社保局积极稳妥做好辖区农村养老保险的平稳过渡工作，落实xxxx年城乡居民基本医疗保险及大病医疗保险、少儿互助金工作，加大宣传力度。今年x-xx月，辖区居民购买城乡居民基本医疗保险及大病医疗保险xxx人，参加少儿互助金xxx人；养老审核xx人，异地养老审核xx人；进城务工人员随迁子女入学办理x人。通过劳动监察网格化监督检查，加大了社会保险的宣传和监察力度，使用人单位和员工充分认识到参加社会保险的强制性和必要性，辖区各项社会保险参保率、缴费率、征缴率“三个净增长”有了大幅度提高。
（三）社会救助保障工作。稳步推进城市居民最低生活保障工作，严格按照《城市居民最低生活保障条例》、《x省城市居民最低生活保障实施规程》、《x市最低生活保障实施办法》、《x区最低生活保障实施细则》的要求，对辖区低保对象实行了动态管理，截止xx月低保户共计xx户xx人，x-xx月新增低保x户x人，取缔x户x人（收入超标），万元；低收入比对xx户；住房核对xx户；优抚工作：第三季度，发放xxxx年八一双拥慰问重点优抚对象xx人，他优抚对象xx户，共计发放价值xxxx元的慰问品；发放参战退役人员抚恤补助xx人次，万元；定补定抚人员xx人次，万元；发放民政代管人员退休遗属补助x人次，万元；发放民政代管人员退休金xx人次，万元。
（四）惠民安居保障工作。惠民安居保障工作。在辖区范围内大力宣传市区两级关于住房保障的相关政策，使辖区居民更深入的了解城市公共住房制度，切实帮助中等偏低及以下收入居民的基本需求，切实做到“应保尽保”。截止到目前共计发放宣传政策资料xxx余份；接待前来咨询住房保障政策群众xxx人次。经区市核定符合享受廉租住房实物配租的困难家庭新增x户，廉租房及租金补贴年审x户。符合享受公共租赁住房的家庭新增xx户；符合享受商品限价住房的家庭新增x户；符合享受经济适用房的家庭新增x户；房屋中介备案完成x户。全额完成上级下达的目标任务，整理街道享受过廉租住房困难居民户的档案管理工作并装卷入册，及时处理信访、举报等事件，协助区房管局整理并装卷入册所有享受过廉租住房和租金补贴家庭的档案工作。
（五）残疾人保障工作。我们围绕区残联的目标任务，在辖区全面深入科学地推进为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务。街道党工委及办事处要求街道残联制定个性化服务工作目标和明确工作责任人，要求街道残联、社区残协每周拿出不少于三分之二的时间对残疾人家庭进行走访调研了解残疾人生活中的实际需求，与残疾人本人一起制定出一套切实可行的发展和帮扶方案并帮助残疾人一道落实发展和帮扶方案，在落实过程中所遇到的实际困难由街道残联报街道党工委、办事处在第一时间予以研究解决。随着为残疾人提供“量体裁衣式个性化服务”工作的深入推进，街道残联为辖区内xxx名已办证残疾人建立和进一步完善了“两表一卡”工作资料及“康复服务档案”。在今后工作中我们将针对残疾人不同的需求，提供不同的个性化服务，力争对残疾人的“量体裁衣式个性化服务”个个有方案，件件有落实。
在今年的工作中街道残联按时、保质圆满完成“全国残疾人基本服务状况和需求专项调查”工作；为辖区残疾人免费发放轮椅、拐杖、盲杖等康复用品用具xx件，协调社区卫生服务中心为辖区残疾人提供无偿或低尝康复、医疗等服务；为xxx名一、二级重度残疾人申报“重度残疾护理补贴”，补贴金额每月xx、xx元不等；为x名困难患病残疾人申报“困难残疾人临时救助金”xxxxx元；为xx名低保，低保边缘贫困残疾人申报“困难残疾人专项补助金”xxxxx元；为x名三、四级精神智力残疾人申报“残疾人托养服务（家庭）资助金”，每月xxx月；开展元旦、春节慰问活动，慰问残疾人xx人，慰问金xxxxx元，发放慰问物资若干、；为xx名残疾人及残疾人家庭子女发放xxxx年度自强助学金xxxxx元；为xx名居家灵活就业残疾人申报居家灵活就业（创业）直补；申报发放xxxx年度残疾人代步轮椅车燃油补贴xx人，xxxx元；为xx名辖区居民免费实施“白内障”摘除术；为低保、重度残疾人黎智明、严成玉、巩立争取到参加集中托养名额，解决其家庭的后顾之忧；组织xx名重度残疾人（x名超龄，参保后已享受退休待遇）参加政府资助“城镇职工养老保险”；资助xx名残疾人家庭未成年子女、重度残疾人、非重度残疾人参加xxxx年“城居基本医保”及“大病互助统筹保险”；为xx户残疾人家庭申报无障碍改造；为xx名残疾老人、重度残疾人安装了“长者通呼救器”；为残疾人新办、补办残疾人证xx本，接待残疾人来电来访xxx余次；积极向媒体、报刊提供街道残联工作信息并获得公开发表x篇；助残日期间组织残疾人、助残志愿者xx余人参加以“邻里守望，残健同行”为主题的第xx次全国助残日活动，残疾人在助残志愿者、家人、邻居的帮助下走出家门去认识外面的世界，感知外面的世界，感受社会对他们的关注，增强他们对生活、学习、工作的信心。
我们对辖区残疾人进行了职业培训调查工作，对有职业培训要求的残疾人进行了逐一登记，目前，已有x名残疾人参加了残联免费提供的电脑操作等职业培训。同时，街道残联还多渠道的为残疾人提供就业途径，狮子山街道党工委、办事处非常重视残疾人的就业工作，建立了残疾人员失业登记制度，将有劳动能力和就业愿望的残疾人全面纳入失业人员管理范围。
（1）党政目标：x、出生人数：xxxx年x月——xxxx年x月出生总数xxx人，其中：男孩xxx人，女孩xxx人。x、计划生育率：计划内出生xxx人，其中：一孩xxx人，二孩xx人；无大月份引产；计划生育率xxx%。x.经费投入：狮子山辖区总人口数xxxxx人，流动人口xxxx人，xxxx年共投入计生事业经费xx万余元，已全部到位。x、计划生育特别扶助共计xx人，其中本年新增x人；奖励扶助共计x人，其中本年新增x人。城镇低保、失业人员、独生子女父母奖励金发放对象xx人，其中本年新增xx人。x、xxxx年x月---xxxx年x月辖区内育妇总数xxxx人，已婚育龄妇女xxx人，流入已婚育龄妇女xx人，查环查孕xxx人/次，三查率xx%。技术服务xxx人次。
（2）业务工作药具工作。生育人数的xx%以上，使用药具人数xxxx人，计划发放率xxx%，随访率xxx%，使用有效率xxx%，群众满意率xx%，取得了良好的成效。宣传教育方面以预防出生缺陷为重点，积极开展预防出生缺陷宣传工作，认真组织参加婚孕期培训面占全年结婚、生育人数xx%以上。“三结合”工作。今年“三结合”新增户x户、联系户xx户、帮带户xx户。
（七）军转维稳工作。辖区现有企业军转干部xx人，其中由街道直管办理了托管、代管、了断工龄档案在我处的失业军转干部x人，办理退休x人（x已办理退休），自主择业军转干部xx人，已经开始展开自主择业军转干部的退役金年审及相关工作；每月按时足额为直管x名失业军转干部足额申报并足额代发放生活困难补助；经企业调查核实，央属企业中车汽修xxxx厂军转内退x人军转干部已退休。军转困难生活补贴标准已经调整，已经做好了相关的工作。坚持“三个到位”、“两个清楚”和“一个落实”的工作方式，及时掌握他们的思想动态，关心他们的生活情况，听取他们的心声和意见，为他们反映问题、解决困难，使他们感受到党和政府的关心。截至目前我辖区军转干部未发现异常情况，切实维护了辖区政治和社会稳定。
（八）劳动监察工作。近期对辖区进行全面排查，认真摸底调查。在这次活动中，我们要求各社区劳动保障工作人员，对辖市内的各类用工单位挨家进行摸底调查。以“不漏一家”为工作目标，逐家进行调查，并对有用工单位的用工人数、合同签订情况、参保情况等信息进行详细的登记。经过各社区共同努力工作，共检查各类企业、单位、个体工商户xxx家，其中，企业x户；个体工商xxx户；民办非业单位x户；其他单位x户，涉及劳动用工人数xxxx人。同时，重点检查企业是否有招用童工、强迫劳动的违法行为。在此次专项检查中所有企业没有招用童工等严重违法现象。
（九）老龄工作。我辖区为老服务覆盖率达xxx%。近期新增办理x省老年证xx份、x市xxx份；从xxxx年x月x日开始执行《x市x区高龄津贴管理办法》，按照新程序xxxx年x-x月长寿金已由交通银行代发成功（除王九如和郎维凯两位老人因户名不符未成功）；目前我辖区内符合条件并签收x区养老服务金卡的老年人有xxxx人；我街道还结合x区养老服务提档升级的契机，助推“x区长者通呼援平台”建设，通过严把审核关，申请合格且已经上门安装并服务的长者通老人受益家庭有xxx余家。截至目前为止，街道共计建成并投入使用x个养老助残关爱中心（站），是集志愿帮扶、心灵陪护、老人护理、按摩理疗、代买代购、互助、日间照料、娱乐休闲等为老、助残便民服务于一体的综合型服务平台。此外我街道结合我区大力推进为老服务事业的契机，依托养老助残关爱中心（站）的进一步建设，整合资源，建成了以“统一平台管理、分散居家托老、综合服务支撑”的创新模式社区微型养老院x处。目前，我街道养老助残综合服务平台体系已基本建立，经过严格的资格审查和服务评比等多种措施与活动的监督管理，xx家合约养老服务商家受到辖区服务对象的好评。
（十）爱心联盟工作。xx年狮子山街道发起组建“狮子山爱心联盟”，结合“为民务实清廉”的群众路线教育活动，街道以低保户、残疾人、困难边缘人群、因病致困人员为重点，创新困难群众分级帮扶的“三级”帮扶机制。整合辖区社会资源和个人爱心，为困难群众提供帮扶。截止目前为止爱心家庭户xx户，爱心企业xx家，至今爱心联盟募集爱心资金xxxxx元，剩余xxxxx元。
近期累计入户xx次，每个星期定期电话提醒一二级困难人群出行安全，天气变化及时增减衣服，每月至少一至二次去困难家庭了解他们的最新情况，及时帮助他们解决问题。
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村级公共服务和社会管理改革工作总结
近几年，随着人口老龄化高峰的到来，宁城县离退休人员及遗属已由原来的不足3000人猛增到近5000人，已占参统人员总数的27.5%。针对这一新情况，我局在努力巩固养老、工伤、生育保险实现全覆盖成果的基础上，及时调整工作思路，本着“诚挚关怀，热情服务”的宗旨，积极与老干部局、老年体协、文体局天义镇政府、民政局等单位密切合作，共同开辟离退休人员社会化管理和服务的新领域，努力健全以社会保险机构管理为主、社区管理为辅的养老保险社会化管理服务体制，基本解决了离退休人员“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学”的问题，从而为建立独立于企业事业单位之外，资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系迈出了可喜的步伐。
乡镇公共服务工作总结范文
1、认真学习上级文件，按照上级文件精神及2020年作风整顿相关要求，镇党委高度重视，把工作提到了党委的议事日程，形成分管领导具体抓，办公室责任落实，分工明确的工作格局。截止12月，便民服务中心召开学习会6次，学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定，业务培训会2次。并深入各村了解群众意见建议，为2020年规范化服务型政府建设工作奠定了良好基础。
2、便民服务中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度，使广大群众对便民服务中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入便民服务中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开，申报资料、审批内容和审批程序对外公开，审批时限、承诺事项以及办理时限对外公开，增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入便民服务中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政服务事项，严格按照有关规定予以统一规范和加强监督管理。
3、便民服务中心场地建设扎实推进。今年镇便民服务中心完成翻新和扩建，按上级要求实行大厅式集中办公，规范完成场地建设。便民服务中心设施设备齐全，有办公桌、电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、饮水机、等候区、导引牌等。
4、创新服务方式，积极开展送服务。劳动保障窗口开展了“优化服务、促进发展”活动。针对劳动合同、工资协商等问题和现状进行了现场政策解答以及政策指导。
公共服务平台工作总结
20xx年以来，在镇党委镇政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，在相关单位和部门的支持配合下，我镇文教卫生工作，紧紧围绕xx转型发展大局，在全镇中心工作和文化、教育、卫生、体育等各项业务工作中，坚持服务为民，主动作为，通过精心筹划，深入落实，跟踪指导，一线服务，取得一些成效。现将上半年工作总结如下：
1、开展丰富多彩的三节活动。为活跃节日气氛，丰富群众文化生活，切实改善广大群众的民生需求，春节期间，年初三至年初七举办乒乓球赛、象棋赛、篮球比赛、老年人定点投篮、特色团队闹新春等文体活动，元宵节，在鼎球广场举行十番锣鼓竞赛活动，在乾元文体广场开展拔河比赛。十番锣鼓是我镇无锡市非遗项目，通过多年来的广泛宣传，各村越来越重视非遗队伍建设，今年参赛队伍比去年有所增加。年初八，乾元村开展百姓大舞台欢乐闹新春文艺演出暨“百姓大舞台”授牌仪式。村民在欢歌笑语中度过了一个欢乐、祥和、文明、喜庆的新春佳节。
2、开展村级文化服务标准化提升工程建设。去年我镇三个村（xx、xx、xx）通过年度考评，完成创建工作。按照三年建设推进计划，2016年确保各行政村、社区文化服务全面达标。今年在党委政府领导关心支持下，我镇五个行政村结合“文明乡风沐农家”活动，将全面启动创建活动，三月份全市召开现场推进会，五月份镇组织村书记及相关部门考察参观了浙江文化礼堂，对照“六个有”创建标准，逐村指导，挖掘利用地方传统文化资源，打造文化品牌，重点做好硬件设施建设及村文化特色队伍建设。桥涯村积极参与“五星级农家书屋”创建活动。
3、积极开展“文化民生”区域互动活动。三至六月完成创排筹备，各村、单位各显神通，积极参与，注重节目形式和内容的创新突破，创排一台富有地方特色，集思想性、艺术性、观赏性于一体的综合文艺节目。6月27日在我镇龙珠广场开展“文化民生”庆祝建党94周年文艺汇演，这既是为了热烈庆祝建党94周年，也是区域互动的一次自我展示和演练，通过对演出质量不断打磨、锤炼和提高，确保高质量完成演出任务。
5、积极参加上级文化、体育部门的各项活动，配合做好镇中心工作。做好非遗代表性传承人申报工作；组织参加“沐心香村杯”乒乓球比赛、越野行走公开赛；开展“书香承载梦想，阅读改变人生”读书征文活动。做好文物保护、非遗申报等工作。做好红色文化挖掘和保护工作、做好《亲娘》电影拍摄的后勤保障和协调工作；处理居民举报及12345市民热线事件7件。
1、4月1日在xx镇政府门口开展无偿献血活动，通过前期大力宣传及广大干群积极参与，今年我镇参加无偿献血153人，完成市政府下达的目标任务。
2、4月10日在农贸市场开展爱国卫生和健康教育集中宣传活动，向来往群众发放戒烟控烟、无偿献血及健康保健等方面宣传资料，开展群众现场咨询及义诊体检活动，同时，还免费发放了一些防疫防病器具及灭鼠、灭蟑药物，群众参与踊跃。4月20-30日在全镇范围内开展春夏季病媒生物防制活动，组织各村及重点单位投放灭鼠、灭蟑药物，在重点区域开展灭蚊、灭蝇行动，彻底整治环境卫生，消除四害孳生场所。
3、做好血地寄防工作，开展春季查螺活动。今年我镇是三省联防第一协作片值班乡镇，4月24日联合白岘、新杭两镇在在金钟岕开展三省联防查螺活动，在白岘和新杭镇的田块中均发现钉螺，对查出钉螺的地段由市血防科进行专业查杀，严防钉螺向我省蔓延。我镇组织各村通过自查、互查、抽查三个回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面积不少于75万平方米，未发现新的螺点，圆满完成市定目标任务。
4、做好城乡居民医疗保险工作。上半年新生儿参保25人。
5、xx市基本医疗保险总量分配和结算办法于4月出台，今年我镇门诊定额为663407元，比20xx年（704571元）少4万多元。超额不补，由镇财政负担（20xx年超额约一万元）。针对我镇实际，会同社区卫生服务中心对各社区卫生站进行走访检查，并召开卫生服务站专题会议，严格执行基本药物制度，实行辖区管理，规范服务流程，严格执行转诊制度，做好公共卫生保健和基本医疗服务。
1、5月27日，在xx中学召开退休老师协会xx分会理事会换届选举工作，选举产生了新一届理事会成员。充分发挥老教师们在政治、经济、威望等方面的优势，做好老教师服务工作，青少年思想道德教育及关心下一代工作。
3、为庆祝六一儿童节，5月29日xx幼儿园举办“出彩中国娃”第九届幼儿艺术节，邀请家长和孩子们一起在歌声和舞蹈中过节。6月1日上午xx小学举办第六届“竹文化艺术节”，每个年级都自编自演一个节目；下午开展爱心义卖活动，小朋友们把自己喜爱的一件物品带到学校，进行义卖，所得款项全部捐赠给需要帮助的小朋友，通过此项活动让全体队员从小树立关爱他人的意识，养成乐于助人、乐于奉献的良好品质。
3、做好学校服务工作。开学前夕在镇分管领导的带领下会同安监科对中小学、幼儿园就校园安全开展专项检查。做好中考、小升初考试等后勤保障工作，6月15日供电、派出所、交警中队、城管、卫生等部门召开中考保障工作协调会，各部门各司其职、分工协作，确保中考安全有序，万无一失。
4、中、小学积极参加无锡市第35届百灵鸟杯文艺展演。分获xx赛区铜、银奖。
1、7-8月份开展“文化民生”区域互动活动。分别到张渚、新街、湖父三个乡镇演出三场。同时徐舍、芳桥、宜城等到我镇演出三场。
2、完成村级文化服务标准化提升工程建设。11月份接受市级验收与考核。
3、做好文化站升级改造工程，特别是对图书室、电子阅览室建设，规范运作，暑期组织学生开展形式多样的读书活动，全面提升我镇群众的精神文化生活质量。
4、做好中小学理事会换届选举工作。
5、校创建省标准化社区教育中心，11月接受市级验收。
6、10月份做好全镇居民医疗保险的征收工作。
7、做好“三省五县市”血防联防工作。做好第一协作片血防联防值班工作。
8、规范有序做好红十字会工作。做好公益性应急救护培训、红十字助贫助困、人道救助、博爱送万家等工作。
乡镇年公共服务宣传工作总结
x镇认真按照《xxxx年x区公共服务目标任务实施方案》要求，做好公共服务宣传工作，提高群众知晓率。
x镇充分利用各类平台，积极对外宣传公共服务工作开展情况，将与群众息息相关、群众热切关心的工作，如产业发展、就业保障、交通安全、食药安全、环境整治、安全生产、法律援助等，在《新都资讯》上刊发了xx余篇相关报道，在凤凰资讯、网易新闻、x新闻网等网络媒体刊发了xx余篇相关报道。
x城市品牌与区域形象的视觉形象识别系统手册发送至各村、社区及各办、所、中心，要求全镇积极行动，将新都城市vi和城市宣传用语有机融入到各项宣传资料、海报、标语的设计制作之中，融入群众生活，增加宣传途径，强化宣传效果。
运用官方微博及时公布政府服务群众的举措、工作成果等；运用x镇短信平台向全镇党员群众发送工作开展、推进情况；运用x镇服务热线“xxxxxxxx一号通”接听群众来电，收集群众对于政府工作的意见、建议，并及时向群众进行回复、反馈；运用辖区内公示栏、led屏、广告牌等媒介，对镇、村、社区公共服务工作进行公示，让老百姓及时了解工作进展情况，主动接受群众监督。
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乡镇公共服务工作总结范文
1、便民服务中心将进一步推进深化行政审批制度改革和行政服务创新，积极梳理、规范行政审批事项，优化审批流程，提高办事效率，完善便民服务体系，提升行政服务效能。
2、优化审批流程，扩大和深化并联审批，提高办事效率。进一步加强工作流程的监控，发挥政务系统的作用，加强制度的执行力，充分发挥便民服务的主观能动性，快速推动审批流程。改进现有行政服务机制，通过联办来简化审批环节，通过告知承诺的形式，来缩短审批时间，通过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。
3、强化便民服务中心综合服务平台功能，完善便民服务体系。按照“分类设立、职责明晰、功能有效、上下衔接”的原则，不断加强对村便民服务室工作的指导和协调，制订并完善对便民服务中心工作人员业务培训、日常管理、监督考核等制度，进一步优化便民服务工作网络，加强工作人员的业务指导。
4、强化政务建设，加快推进审批。便民服务中心进一步推进政务信息公开、审批、监察监控。一是加快便民服务便民服务中心电子政务信息平台建设步伐，实现便民服务中心与县政务便民服务中心的信息互通和资源共享。二是积极推进审批信息资源共享和行政审批事项的办理。三是建立审批平台，加强对审批流程实时监控和动态管理，全面推行行政权力公开透明运行。
总的说来，一年来的工作是为新的一年打基础、调思路、谋计划，为全年工作目标任务的完成奠定良好的基础。
公共服务委员会工作总结
20-年，公共服务中心在区委区政府和红旗街道的正确领导和上级相关部门的精心指导下，全体工作人员分工协作，以热忱细心、专业务实的工作作风，克服了人员配置少、业务多、新进工作人员业务不熟等各项困难，切实履行工作职能。到目前为止，“一网通办”共受理各类事项237件，按时率达100%和群众满意度率达100%，现将20-年上半年主要工作总结如下：
为了进一步加强窗口服务的规范化、明确职责、提高效率，各社区也按上级要求设置了政务服务综合窗口，从而确保工作顺利完成，让群众满意而归。
1.完成城镇职工基本养老保险待遇领取资格认证，随着粤省事小程序的宣传力度增大，老年人在粤省事上进行居家自我资格认证的比例也在不断增长。截至目前，城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证人数1269人，认证率100%。
2.重点推进社保扩面和提升本辖区养老保险参保率工作，加强企业和灵活就业个人进行社保宣传普及。其中社保扩面征缴方面完成新增参保19人；城乡居民基本养老保险参保登记总任务数1227人，完成缴纳828人，完成率67.48%。
3.就业失业服务方面，全街道今年新增就业登记23人，失业登记14人，核发《就业创业证》18本，就业困难认定5人，受理就业创业资金补助申请11次。
4.调解处理劳动争议案件作为街道稳定工作的重要组成部分，全年共受理6单，涉及人员20多人，涉及金额30多万多元。
以及上门等方式进行多渠道宣传。截至目前，我街已完成6941人激活医保电子凭证。
6.公租房实配年审9户，共36人；租金减免申请9户，30人；新申请11户，29人；直管公房年审225户，共608人。
7.办理低保特困申请受理及旧户年审工作：今年现享受低保189户398人，月发放金额252392元；特困户19户，月发放基本生活保障金27284元。
8.高龄津贴：本年现享受80-89岁老人高龄津贴共592人，月发放金额17760元，90-99岁老人高龄津贴共56人，月发放金额2800元，百岁以上老人高龄津贴共2人，月发放金额800元。
9.残疾人补贴：享受残疾人补贴共473人，重度护理补贴补贴360人；月发放金额125280元，享受生活补贴113人，月发放金额14125元。
10.殡改工作：本年已完成遗体火化61具。
11.统计工作：一是房屋建筑承灾体调查按时完成，合计调查房屋3244栋，完成数据质检3244，完成率100%，并及时将区反馈问题进行修改。二是持续做好统计工作。本年度开始就地统计工作，我街道共有15间限上批零企业，每月通过电话、微信等多种方式同企业进行沟通，提醒相关企业上报年报、季报、月报等报表，按时完成区统计局分派任务。
12.国土规划工作：20-年审批农村宅基地规划建设申请8宗，占地面积334平方米，发出农村宅基地批准书8本。
13.卫生健康工作：20-年生育登记79人；开具计生证明41份；本年度新办理独生子女父母奖励30人，现共625人享受。
14.疫情防控工作：社区结合集中养老金资格认证和发动60岁以上老人接种新冠疫苗工作同步进行，现场解答关于新冠疫苗的接种条件和接种后续注意事项，对于行动不便的老年人，居委提供上门接送服务，进一步推进辖区新冠疫苗接种工作有序开展；街居两级干部及时落实核查防疫数据，保持做到重点人员落地核酸检测100%；大规模核酸检测现场和疫苗接种现场已健全流程，街居干部与医务人员默契配合，确保工作有序推进。排查疫情重点人员共2534人；落实重点人员落地核酸1432人；大规模核酸检测15115人；我街18岁以上人群新冠疫苗加强针接种累计15659人，接种覆盖率89.77%；60岁以上人群新冠疫苗第一针接种累计3502人，接种覆盖率96.47%；60岁以上人群新冠疫苗全程接种累计3402人，接种覆盖率93.72%。
存在的问题。
我们在工作中取得了一定的成绩，但是还存在很多不足，公共服务中心工作还面临着一定困难和挑战：一是随着职能的不断下放，业务范围不断扩大，工作人员业务水平有待提高，工作压力不断增加；二是部分企业参保缴费意识较为薄弱，社会保险扩面征缴难度进一步加大，部分城乡养老参保人已参加职工社保，但未办理城乡居民基本养老保险暂停缴费，导致城乡养老保险征缴进度难以推进。
下一步。
工作计划。
（一）公共服务中心将继续完善细化综合服务的便民服务制度，简化居民办事流程，整合综合业务窗口，全面深化服务型街道建设，不断推进街道综合服务中心的标准化、规范化、信息化。按上级要求，公共服务中心本着“一窗通办”、“办事不出村（社区）”的目标，延伸工作职能，优化服务形式，提高办事效率，使党和政府的惠民政策及时送到居民手中，把办实事办到群众心坎上。
（二）开展好宣传工作。狠抓宣传工作，使街道公共服务中心各窗口和社区认识到宣传工作的重要性。
（三）开展好防疫常态化工作，狠抓落实涉疫数据，持续跟进新冠疫苗接种。
公共服务工作总结精选
(一)居民健康档案工作：
国家基本公共卫生服务项目中，居民健康档案室基础。一是争取领导重视，搞好综合协调与沟通，得到了村委、居民的大力协助与支持。二是加大宣传力度，提高居民主动建档意识，我站大力宣传发放各类宣传资料，让每一位居民了解健康档案，并积极主动配合我站建档工作顺利完成。在去年8月至今年9月，我们组织团队实施以妇女、儿童、老年人、慢性病人、精神病人、残疾人等人群为重点，在自愿的基础上，通过组织下乡入村体检等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，做到了健康档案详实、填写较规范，并输入计算机。截止目前已经建立了6524份居民健康档案，建档率基本100%。
(二)老年人保健工作。
对辖区60岁以上老年人进行登记管理，每月进行健康危险因素调查和一般体检2次，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等指导，是老年人健康保健管理的主要内容。建立居民健康档案的时候，我们就将老年人作为重点人群。截止目前，60岁以上老年人登记在册1363人。
(三)慢病健康管理工作。
为有效预防控制高血压、糖尿病等慢性病，建立健康档案，开展高血压、糖尿病、恶性肿瘤、冠心病、脑卒中、精神病等慢病的随访管理，进行康复指导工作，掌握本社区高血压、糖尿病等慢病发病及死亡和现患病情况。
今年7月底8月初开展了为本社区慢病居民提供免费体检，共体检了1237人，对血压、血糖控制不良的居民进行饮食、规范服药等指导，改变生活习惯、平衡膳食、适量锻炼等。受到广大居民的好评。
高血压患者管理：一是通过开展35岁以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和建档过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访、询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
截止20--年9月底，我站共登记管理并提供随访高血压患者为1207人。本年度新发现高血压341人，并按要求录入电子档案。
2型糖尿病管理：一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖，建档过程询问发现患者;二是对确诊患者进行登记，管理随访，空腹血糖测量，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止2011年9月底，我站共登记管理并提供随访糖尿病患者为215人，新发现糖尿病66人，并按要求录入电子档案。
(四)儿童健康管理。
截止2012年9月底掌握辖区内儿童情况：0-6岁儿童305人，0-3岁儿童数225人，新生儿53人。
6岁以下儿童保健服务305人，覆盖率100%，3岁以下儿童系统管理人数225人，覆盖率100%。按要求配合中心进行免费体检，同时给予发育、心理、营养等方面的指导，并对体检有问题的儿童，及时进行转诊。
乡镇公共服务中心年终工作总结
1、公共服务中心克服工作压力，工作积极主动，最大可能争取领导的重视和支持。主动向有关领导汇报公共服务中心的各项工作情况和上级有关会议精神，把各项社会保障政策及时、准确的落到实处。
2、城乡居民基本养老保险工作2020年我镇新参保人数368人，征缴金额40600元，续保11052人，征缴金额112万，完成87%，在全市排名前列，2020年有3842人享受了养老金待遇，发放3918840元，征缴企业养老保险共计51万元，为企业退休人员办理视频认证138人，被市人力资源和社会保障局评为“先进单位”工伤保险参保576人，征缴金额167898.4元。居民基本医疗保险工作参保25030人，征缴金额1501800元，参保率98.45%，2020年度总医疗保险费用的报销为1291840元，其中特殊门诊报销599386元，意外伤害报销225666元。办理就业失业登记证年检190本，新办理就业失业登记证10本。2020年申请小额创业贴息21户，申请金额191万元。帮助东兴社区成功申请“长沙市社会化管理示范社区”，成为了长沙市第一个乡镇级的示范性社区。