专业医院质量安全存在的问题(模板13篇)

时间:2024-04-22 18:44:03 作者:文轩

质量月可以提升企业的竞争力,为企业赢得更多的市场份额。质量月活动不仅提高了我们企业的产品质量,还增强了企业的市场竞争力,树立了企业的良好形象。

我国农产品质量安全监管存在的问题及对策

农产品质量安全关系到人民群众身体健康、社会稳定和政府形象,关系到我镇农业产品的生存和发展。为贯彻落实省、市、县农业主管部门相关文件精神和县委、县政府的工作要求,进一步提高我镇农产品质量安全监管水平,根据《农产品质量安全法》、《食品安全法》等相关法规,结合我镇实际,制定本工作方案。

一、指导思想。

贯彻落实中央农村工作会议提出以“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”抓好农产品质量的精神,大力发展“高产、优质、高效、生态、安全”农业,按照“属地管理、分级负责”的原则,初步建立属地管理、权责一致的农产品质量安全目标管理责任制,推进农业产业化,促进农业转型升级,保障我镇农业生产和农产品质量安全,促进农业增效农民增收。

二、工作目标。

一是着力构建我镇农产品质量安全监管体系,将区域内规模农业生产基地和农产品生产、经营单位纳入监控范围;二是继续深化农产品质量安全专项整治和农资打假专项行动,消除风险隐患;三是着力推进农业标准化示范基地的建设,全面提升我镇农产品质量安全水平,增强我镇农产品的市场竞争力;四是加强蔬菜、水果农产品质量安全监测工作力度,确保省、市、县对我镇农产品农药残留例行监测合格率达到96%以上。

三、工作重点和措施。

(一)成立以镇长刘琴为组长,陈端阳、贺青贞、张文峰、王升(常务)、廖雅妮为副组长,以马武深、刘志、陈昌树、马健、袁爱民及各驻村干部为成员的工作小组。下设办公室,由陈昌树同志兼任办公室主任,办公地点设镇农业综合服务站。

对全镇内的规模农产品生产基地、农民专业合作社和其他农业生产经营单位进行全面摸底,建立档案,切实开展监管监测工作,探索建立农产品产地准出和质量追溯管理制度。

(三)加强农业投入品和生产基地环境监管。

1、开展农资打假专项治理行动。围绕重点产品、重点区域、重点对象,加强农资市场监管,按照“标本兼治、打防结合、属地管理”的原则,对生产、经营和使用国家禁用农药的违法违规行为要坚决打击。

2、加强农药使用监管和技术指导,严防超范围、超剂量滥用、乱用农药现象发生。落实规模农产品生产基地、农民专业合作社和其他农业生产经营单位生产台账制度,()完善农业投入品使用记录档案。加快推广物理防治、生物防治、农业防治等病虫害综合防治技术和农作物病虫害专业化系统防治。

3、开展农业产地环境安全监管。积极开展产地环境质量监测,在主要农产品生产区域开展定期定点监测,掌握产地环境质量变化动态,做好农田污染应急预警工作。

(四)大力实施标准化建设。

1、加快地方标准制定(修订)。以制定大宗和特色优势农产品质量安全控制技术规范和操作规程为重点,将农业标准集成转化为符合当地生产实际的简明操作手册、生产日历、挂图、明白纸等,让生产者看的`懂、学的会、易操作。

2、加快农业标准推广。以农业龙头企业、农民专业经济组织为主体,以大宗特色农产品生产为切入点,积极推广统一品牌和包装标示、统一农业投入品采购使用、统一组织安全生产技术培训等管理措施,进一步提高农产品质量安全,推动农业产业转型升级。

3、加强“三品一标”产品申报和产品认证登记。要进一步加强“三品一标”认证体系建设,严格“三品一标”农产品基地认定和产品认证程序,强化“三品一标”农产品证后监管。充分发挥“三品一标”辐射带动作用,以品牌带动标准化,推进产业化。

1、积极开展农产品质量安全监测工作,完成年度县定监测指标,每月对我镇农产品(蔬菜类、水果类)农残检测不少于10次。协助省、市、县对我镇开展农产品质量安全例行监测和监督抽查;要以蔬菜、水果为重点,全面掌握生产基地各时期蔬菜、水果质量安全状况,并强化重要节假日、重要会议和重大活动期间的专项和突击检查,确保不发生重大农产品质量安全事件。

2、加强预警分析突发事件的应对。整合各村(居)委会食品安全成员单位监测资源,强化应对突发事件的技能培训,提高突发事件应对能力。严格信息发布,绝不允许擅自发布不客观、不全面、不准确的信息误导公众。

四、时间安排。

(一)2014年3―4月全年分别在3.15、食品安全宣传周和《农产品质量安全法实施日》期间,采取通过媒体报道、张贴横幅标语、发放宣传册(单)、宣传车下乡等多种形式,广泛宣传《农产品质量安全法》、《湖南省农产品质量安全管理办法》等法律法规和农产品质量安全科普知识。

(二)2014年5月30号以前对全镇区域内水果、蔬菜基地、农民专业合作社及农产品生产经营单位(超市、农贸市场、集市)进行普查、统计,备案存档。

(四)全年在重要的节假日、重要会议或重大活动期间,加强对农产品质量安全检测。

医院经济管理中存在的问题

在经济发展的大环境中,在我国的基本国情之下的,我国的企业发展存在很多的问题,比如经济管理工作不完善,相关制度不健全、内部组织松散,经济增长观念落后等,这是都是影响经济增长的不良因素。具体的因素分析请看下文:

1.管理职责划分不细致。

现代企业经营最终的目的是经济利益的最大化,但对企业的评估,不仅包括利益,还包括在企业发展的同时社会效益的实现,只有这样才能推动企业的'发展壮大。但是在具体操作的过程中,出现各个部门相互推脱,每个事项没有具体细化,出了问题,不能很好地及时的解决问题。

2.传统的企业管理模式。

在我国企业的发展过程中,有的企业,尤其是国企,管理思想陈旧,企业还粗放型的作业,这样,很影响企业的发展。

3.陈旧的管理观念。

在企业经济管理工作中科学的观念是非常重要的。大多数企业进行经济管理工作时,往往忽略管理观念的创新性,对自身观念的转变不重视,不能够建立一种战略管理模式,这样会严重影响了企业的发展。

4.制度不完善。

制度是企业发展的准则,要是企业的制度不完善,就给有些人有了有机可趁的机会,这样,会对企业得发展产生不利的影响。要完善企业的制度,权责分明、奖罚分明,这样,才会使企业发展壮大。

医院信息化建设存在的问题及建

医院财务管理过程中要加强对会计核算工作的重视。强化对医院会计核算工作重视力度,提升资源运算的严谨性。对在财务核算中存在的安全隐患加以防范与预防,可以及时处理会计核算事故,在一定程度上保证医院财务工作的正常运行及医院的稳定发展。

1.医院会计核算工作实际问题。我国医院中的会计核算工作起步较晚,在此其中存在核算根基薄弱的问题。在医院的经营过程中,核算只有在一些基础建设、项目进行中才会相对应的开展,这样直接导致了会计核算的不成熟。

2.医院会计核算过程中工作人员自身问题。医院会计审核管理是一项专业而严谨工作,对工作人员要求相对严格。在医院的会计审核管理过程中,需要工作人员具备专业知识。会计人员自身积累丰富经验的同时,医院应加强培养会计核算与医学领域的相关知识的复合型专业人才。但是在现阶段的医院会计核算过程中复合型人才可谓极为稀缺。医院会计审核人员由医学研究、会计金融以及会计核算管理专业的在职人员构成,成分复杂。这样难免会影响财务的工作效率及会计数据的不准确性。

3.医院会计核算制度不够完善,管理理念与会计制度存在差异。完善的会计核算制度是医院财务发展的前提。现行的管理体系与理念不甚成熟,存在弊端。在发展过程中,相关会计理念更新与发展导致了传统的规则管理制度、方法不匹配的问题发生,这不利于医院会计核算管理的发展。另外,在医学队伍建设过程中,存在无序竞争问题,导致医院会计核算管理之间缺乏沟通。没有办法将会计自身核算功能加以实现。最终导致医院的相关研究项目无法正常开展等实际问题出现。在医院的发展过程中要积极完善相关的会计核算管理规章制度,提高医院会计审核工作的整体效率与质量有着非常重要的现实意义。

二、医院会计核算工作完善措施。

1.加强对医院会计核算工作的宣传,提高会计核算工作的认识与理解。在现阶段医院财务管理发展的过程中,基层科室医疗人员对于会计核算工作的认识不够深刻,不理解会计核算在医院发展过程中的重要作用,这对医院财务管理及会计核算工作的开展是极为不利的。因此,要通过有效途径和举措,提高对会计核算工作的宣传力度和医学行业人员对会计核算工作的认识。具体为:首先,充分运用网络技术。可将国内外医院中的会计核算工作相关数据通过网络技术加以整理,利用直观的方式呈现给管理人员,了解财务核算流程,加强其对会计核算工作的重视;其次,通过实地考察学习,汲取先进医院的财务管理经验和方法,结合自身实际完善财务管理,使医学从业人员了解会计核算工作在医院发展中的重要性,以促进医院的可持续发展。

2.通过有效措施,培养医院会计核算工作人员的综合素质能力。在现阶段医院的会计核算工作开展过程中,工作人员普遍存在着专业素质不强等客观性影响因素,导致现如今院内可从事院内会计核算的会计人员数量短缺。对此,医院要加强会计核算人员的综合素质建设,提高工作人员的会计核算工作能力和会计核算工作效率与质量。具体可在下述几个方面进行;首先,加强岗位培训,提高专业技能的掌握能力。医院要为工作人员定期开展岗位培训工作。根据医院实际状况和会计核算工作过程中存在的问题,对各岗位工作人员开展相关培训工作,同时在财务结算过程中遇到的问题及时向财务部门反馈。

提高会计核算工作人员专业素质能力;例如,针对会计核算工作人员,开展相关会计知识、经济管理理论知识以及医学知识的培训。其次,通过人员开展培训工作,培养复合型会计核算专业人才。在医院的.会计核算工作过程中,可以对表现优秀的工作人员提供深造机会,通过专业系统性学习,提高其专业技能,加强医院的会计核算工作有效性。最后,加强会计核算工作人员的职业道德建设。良好的职业道德可以加强工作人员的责任心,在实际的工作过程中要通过职业道德培养提高工作人员的工作质量与效率,保证会计核算工作的公正性、透明性,以确保财务数据的准确性。

3.完善原有医院会计核算工作的制度建设。医院会计核算工作制度直接影响着医院的自身发展。在医院发展过程中要根据自身状况以及会计工作的实际情况制定相关的管理制度,保证医院会计核算工作正常运行。在进行规章制度设定过程中要明确分析医院会计审核工作中存在的漏洞,完善会计核算制度的科学性与合理性。医院财务部门要严格遵守相关会计制度与管理法律,加强与管理部门的沟通管理,构建适合医院的财务管理与会计核算系统,加强对核算成本的重视,根据合法的入账依据作出原始凭证。

4.加强对医院会计核算基础工作的重视力度,提高对医院的财务工作的内部审计效率。首先在医院的会计核算管理中要加强工作人员对基础的工作的重视,会计核算的基础工作进行水平可直接反应医院的会计核算工作质量。要保障医院的会计工作根据具体情况与基本制度进行合账,遵循基础会计制度进行建设,确保会计实行单独核算与建账,建设成本的核算要及时。其次,要通过对会计核算工作的内部审核,加强对医院会计核算工作的事前、事中以及事后的监督,运用专项审计等手段,保障医院财务资金使用的规范性。

三、结语。

医院在社会发展过程中发挥了相当重要的作用,其地位不可小觑。因此在医院的改革与发展过程中要保证其会计核算工作的正常开展与运行,确保会计数据的及时和准确性,优化原有医院管理模式,保证医院相关工作项目的正常进行以及提高医院的核心竞争能力,全面促进医学事业的发展,充分的带动国民经济的可持续发展。因此在医院中要加强对会计核算工作的重视,针对医院存在的问题,采取有效的措施,提高会计核算工作的整体质量。

医院成本核算存在的问题及对策

要从企业和单位内部人手,逐渐树立管理成本核算意识,使全面成本管理理念深入人心。要加大对会计成本核算的宣传力度,要严格依据会计准则和相关规范标准进行成本核算,明确成本核算对于企业发展的重要性。在成本管理过程中,可以动员全员参与,实行全过程的核算管理。

在无形资产核算方面,要采取不同的核算方法,将无形资产列入到企业成本核算体系,最终列入企业的产品成本中。要考虑到知识资源的特殊性,在发生消耗时,要采用科学的核算方法,设定合理的弹性摊销期限。

3.3优化会计成本核算方法。

企业和单位要结合自身的生产和经营情况,选择适宜本企业发展的成本核算方法。企业的成本核算方法非常广泛,包含了分步法、分批法、品种法以及定额法等,不同的核算方法有着不同的优缺点和适用范围,企业要结合自身的发展特点,具体掌握本企业生产产品的特点和流程,选择合适的成本核算方法,确保成本核算的统一性与可比性,进而确保会计成本核算的效果。

4结语。

综上所述,会计成本核算是企业和单位的经营和管理活动的中心,要提高和加强对会计成本核算管理的重视程度,这对于认识企业运行的问题和发展潜力所在有着不可替代的价值。企业和单位要立足于会计成本核算工作,树立起全体成员对会计成本核算的参与和管理理念,形成适于实行的会计成本核算办法,为企业和单位赢得管理、竞争和经营上的优势,在不断加强管理和创新过程中,实现自身的全面发展。

参考文献:

医院内部成本核算中存在的问题及对策

当今社会中,看病难和看病贵不仅仅成为了十分普遍的热门话题,更加是引发医院医患纠纷十分重要的原因。

如果医院想要化解医患之间存在的矛盾,社会效益和经济效益兼顾,不仅仅要提升自身的医疗技术水平,还要完善成本核算,对自身的医疗服务成本进行严格控制,降低患者的医疗费用,进而努力建立起和谐、良好的医患关系,为其奠定坚实的基础,创造良好的条件。

此外,在医院实施成本核算还有利于实现资源节约型的目标,当前形势下,国家不断提倡建设资源节约型的社会,要求在日常生产、生活和工作中,注重节约资源,采用小成本来办大事情。

在整个社会中,医院是一个十分重要的主体。

因此,医院只有通过实施医疗服务成本核算,才能对医院成本进行分析,对成本进行控制,将自身的漏洞堵住,这样不仅仅能够降低医院的医疗卫生消耗,还能够提升经济效益,更有利于节约医疗卫生资源,实现医院的转型,使其转向资源节约型。

纵观我国诸多医院,很多人都认为医院的成本核算是医院成本核算部门及医院财会部门的工作,与医院其他的业务部门关系并不大。

医院成本核算工作主要包括分割收入、分摊费用、划分最小核算单位、确定成本核算对象、保证其他管理系统与成本核算系统衔接等,这些工作仅仅依靠医院的财务部门或成本核算部门很难完成。

医院开展成本核算最终的目的就是要降低医院的医疗成本,控制医院的医疗成本,全体职工都参与其中,对成本核算部门及财务管理部门大力支持,做好医院的成本核算工作。

2.医院计算机网络化管理问题。

当前的科学技术不断发展,自从电子计算机出现以后,计算机技术也已经步入到了大规模应用这一个阶段之中,电子计算机已经被人们广泛应用到了医院财务管理及医院会计核算各个方面之中,并且发挥了十分重要的作用。

但是,从我国医院的实际情况来看,医院的各个科室都是单独进行计算机的使用,科室与科室之间没有很大的联系,存在着重复劳动的问题,计算机使用的效率不太高,计算机信息资源也一直在浪费,并没有将计算机网络化管理存在的优越性进行充分发挥。

使得成本核算能够具有比较好的开发性和开放性,能够随时输出及接收财务数据,使得医院的成本核算资料越来越完整化。

使得医院缺少医院经营管理型的人才,特别是缺少懂得财务管理、经济管理,同时又具备医疗知识的复合型人才。

想要改善这一局面,医院要多渠道地引进人才和培养人才,注重提升医院的成本核算人员素质,医院需要大量的懂得会计知识以及管理知识,同时又有计算机技能及医学知识的管理人才,医院成本核算人员必须要做到持证上岗。

三、结语。

本文中,笔者首先阐述了医院成本核算的重要性,接着又从医院职工成本核算认识问题、医院计算机网络化管理问题,以及医院成本核算问题这三个方面对医院成本核算存在的问题及完善措施进行了探讨。

医院信息化建设存在的问题及建

1加强队伍建设,进一步充实专业人才,形成对业务的快速反应和有效带动。

这是最关键的问题,没有充足的专业人才,细节的事情都不易于操作,总体规划无法落实。当然财务公司也没有必要建立像大银行那样的庞大的开发中心,今后的信息化建设工作还是应该与特定的1-2家软件公司达成长期合作意向,主要工作还是要依靠软件公司来做,但基本的人员配置是必须的。必须建立高效精干的项目经理团队,这些项目经理应该具备银行it系统建设经验,最好也对企业特点有一定的了解,他们一方面要对业务进行分析,一方面要对系统进行总体规划,同时还要组织监督项目的实施。只有这样才能将规划迅速落地,快速满足业务部门的需要,并且带动和促进业务的发展。

2要全面部署,分步实施。

在具体实施过程中,要针对目前财务公司信息化的现状,充分考虑公司管理变革的承受力,制定分步实施计划,充分分析、研究业务需求,对项目实际目标做出切合实际的估计,明确阶段性目标,不断巩固、强化应用,不盲目追求高标准和期望一步到位,不影响正常的生产经营活动秩序,用全面、科学、规范的业务流程、操作规范来巩固实施效果和规范公司基本业务处理行为,确保该管理模式符合公司管理需要,逐步实现财务公司信息化建设的整体目标,保证项目整体实施效果。

3要突出重点,以点带面,加快财务公司信息化建设步伐。

以点带面中的“点”是紧迫要建立的业务系统,“面”既包括基础架构建设,也包括与此“点”相关的决策支持系统。要实现这个目标,首先必须对现有系统进行全面梳理,明确各系统之间的关系,找出不足;其次必须参考银行信息化系统,对财务公司未来信息化系统的概貌有清楚的认识和定位;最后还需要在满足不断增长的业务需要的同时,顺势开展基础架构建设,否则业务系统林立,底层难以融合,又步入了银行的老路。

财务公司信息化建设基础比较弱,这也是发展中难以避免的问题,银行也都曾经历过这个阶段。现在财务公司信息化部门的主要目标应该跨越式地经过这个阶段而不是照着银行走过的路再重新走一遍。有些步骤财务公司可以迅速跨越,而银行则无法迅速跨越。所以财务公司的信息化建设工作理论上应该能够比银行快,也必须比银行快。要实现这个目标,困难是现实的,但这些困难也必须是要克服的,否则一步赶不上步步赶不上,始终处于落后地位。

4要加强流程、环节控制,保障网络安全性。

在系统建设、运行等不同阶段应遵守不同的安全管理目标,对系统建设、规划进行全面调查、分析、研究,对实施方案进行充分验证,充分考虑公司的实际情况,在合适的时间通过合理的方式,循序渐进,逐步改善,保证公司管理体系的完整和安全。在系统建设过程中,各单位还必须建立、健全安全管理责任制,制定安全策略,建立操作系统的安全机制,使用安全方式连接客户端与应用服务器,划分管理权限,实行身份认证,形成数据库系统、数据存放的安全机制和网络备份机制。信息安全与信息系统同步规划、同步建设,完善信息安全保障体系,建立对病毒和黑客的防范措施,确保财务管理业务不间断和财务信息高度安全。

5厘清财务公司it系统与集团的关系,建立相对独立的it运作机制。

首先,财务公司作为非银行金融机构,业务上、it系统建设上都要接受人民银行、银监局等外部监管机构的监管,相应的在各项业务的规章制度、工作规范、工作内容方面都有着特殊要求。从信息化建设角度来讲,满足监管部门的要求更困难。因为之前在此方面考虑的少,并且财务公司的信息化体系内置于集团整体信息化体系之中。今后随着监管机构的监管力度不断加大和自身业务的不断发展,财务公司必须迅速厘清信息化体系与集团信息化体系的关系。必须从机房建设、网络建设、系统硬件、软件项目实施等各层面将信息化体系与集团的整体信息化体系进行相对的隔离,这样才能比较好地满足相应的监管要求,并适应自身的发展。

其次,财务公司是集团的.下属单位,企业集团一般都有资金管理系统,以统一进行资金的调拨和集中使用。财务公司的信息化系统与集团的财务管理系统不可避免地存在一定的关联,必须明确这两者之间的关系。集团的财务管理系统定位于企业集团层面,重点放在资金流入/出预算、资金调拨/使用计划,它侧重于政策和指导层面,虽然也涉及资金使用的具体细节,但不能经营财务公司项下的各项金融业务。在没有财务公司的情况下,集团的财务管理一般最终依赖银行作为资金收入和支付的渠道,同时可使用银行提供的现金管理功能进行投资理财。在有财务公司的情况下,财务公司可以依据人民银行的相关规定,办理成员企业的存贷款、统一向银行申请授信等金融业务,并且有自己的独立金融账务核算体系;同时也接管资金收入和支付渠道,代理集团财务与银行打交道。财务公司的信息化系统与集团的资金管理系统总的来说是政策制定和具体工作的代理实施的关系,集团财务侧重于集团内部,而财务公司侧重于外部的独立业务和代理性质。但由于财务公司成立时间晚、信息化建设定位不清等原因,目前有些具体工作的实施职责还保留在资金管理系统中进行,财务公司信息化系统还没有形成对相应业务的全面代理,工作界面相对模糊。从长远来看,这种状态对实际工作质效产生了不利影响,应该明确清晰区分出集团层面的工作和财务公司的工作。

医院绩效考核存在的问题

新医改方案明确提出要“推行聘用制度和岗位管理制度,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,有效调动医务人员的积极性”,岗位绩效考核的重要性可见一斑。通过定期岗位考核,既可以督促员工工作目标与医院总体目标保持一致,也可以揭示出员工工作过程中的那些低效率行为,帮助员工固化已有的正确行为。纵观目前医院岗位考核的现状,不少医院的岗位绩效考核都成了“走过场”,甚至出现了岗位考核缺失的现象,从而没有把绩效考核的作用发挥出来。因此,找出医院岗位考核存在的问题并提出有针对性的对策是非常有必要的。

工作分析是以岗位为中心,分析各个岗位的职责、权限,以及承担该岗位的人员所需具备的资格和条件,它是岗位考核的依据和前提条件。而在部分医院工作分析还未受到普遍的重视,岗位职责模糊不清。在没有明确岗位职责的情况下,很难设计出科学的考核指标。总之,岗位考核评价标准应当建立在对岗位进行有效分析的基础之上,只有这样才能确保评价标准与实际工作密切相关。

目前,大部分医院已将业务科室各岗位纳入到考核体系当中,但却鲜有医院将后勤职能科室各岗位也纳入考核体系。经过分析,大概有两个原因:一是因为医院管理者认为行政后勤岗位不是直接创造效益的岗位,对其进行考核意义不大;二是因为行政后勤岗位构成具有相对复杂性、绩效群体性及行为指标难以量化等特征,对其进行考核具有一定难度。

笔者发现,部分医院设计的绩效考核标准不科学,表现为:

1.考核指标主观性太强。工作标准中只有一些文字性评语,没有一个可以客观评分的标准。从而评价者可以随意给个分数,有时难免渗透一些个人感情因素在里面。这样的标准所得的考核结果就失去了意义。

2.采用单一的综合考核指标。比如如果考核指标有三项:能力、态度、业绩,没有明确的二级、三级指标,这样,不仅模糊而且执行偏差大。此外,综合标准有千篇一律的倾向:不论是院级领导还是管理人员、基层员工,往往都用一个标准去评价,没有顾及岗位有能级差异的客观现实。

4.考核指标过于繁琐。考核标准不在于多,而在于精。选取过多的考核标准反而没法突出重点,不利于关键业绩的提升。

对于员工的工作业绩方面的考核,考核者应该为员工的直接上级。在部分医院中,出现了跨级考核的错误现象。跨级考核将出现两方面的结果:一是被考评者的直接上级感到自己没有实权而丧失了责任感;另一方面,员工也会认为直接上级没有权威而不服从领导,走“上层路线”,使医院内的正常指挥秩序遭到破坏。而对于员工工作态度方面的考核,考核者不应仅仅局限于其直线上级,因为在领导面前,人人都会表现出好的工作态度,直接上级的评价往往会有失客观。

笔者了解到,考核结果无反馈的表现形式一般分为二种:

第一种是考核者无意识将考核结果反馈给被考核者。这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的,往往是将考评表格填完之后,就直接送到人事部门而未将考核结果反馈给被考核者。最终,绩效考核也就没有起到其应有的激励和改进作用。

第二种是考核者主观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起被考核者的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度,也有可能是绩效考核结果本身无令人信服的事实依托。

工作分析是人力资源管理活动的重要内容,也是绩效考核不可或缺的前提,它可以确定绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核。在设计绩效考核指标之前,要对所要考核员工的工作内容有一个全面的了解。将岗位所需的知识、技能、工作职责等进行细致描述,形成岗位管理的基础性文件---岗位说明书。有了岗位说明书,编制岗位考核标准时就可以做到有的放矢。

由于医院中存在不同类型的工作岗位,不同的工作岗位有不同的工作分析结果。为了使考核更客观,需要将岗位划分为不同的类型,而不是全医院上下只用一张考核表。岗位不同,需要考核的要素也有所不同。

行政后勤岗位虽然不直接为医院创造效益,但是它却是医院正常运转过程中非常重要的岗位,对行政后勤岗位考核具有非常重要的意义。第一,有利于医院绩效管理形式上的内部公平;第二,有利于提升医院管理水平和响应一线的服务效能;第三,有利于医院总体战略目标的实现。

岗位考核指标的选取主要有三个来源:

1.医院战略目标或部门目标。医院高层管理者确定医院战略目标后,将战略目标分解到各个部门。中层管理者再将部门目标分解到各个岗位,形成每一位员工的工作目标。这样就使得员工工作目标、部门目标与医院战略目标三者保持了一致性。

2.岗位说明书。不再赘述。

3.内、外部客户需求。制定岗位考核指标还要考虑到内、外部客户的需求。比如随着患者对医师要求越来越高,就要考虑到有效投诉次数、病人满意度、人均住院费用等指标。

明确了岗位考核指标的三个来源之后,怎么确定具体设计哪些指标呢?通常用到的方法有关键绩效指标法(kpi)、目标管理法(mbo)、360度考核法等。康佳咨询项目组在为客户设计岗位考核指标时,将以上几种方法有机地结合在一起。

要保持岗位目标与科室目标、医院总体目标的一致性,目标管理法是一种非常有效的管理工具。医院确定了战略目标以后,需要将战略目标层层分解到科室、岗位。根据80/20法则,80%的业绩是由20%的关键指标决定的。因此,要选取部分最能影响岗位业绩的关键业绩指标(kpi),kpi指标一般不要超过7个。同时,绩效指标的制定要符合smart原则,既:目标是具体的(specific)、可以衡量的(measurable)、可以达到的(attainable)、具有现实性的(realistic)、有明确截止期限的(time-based)。

比如,某医院办公室内勤岗位说明书工作职责部分是这样描述的:

(1)遵守医院的规章制度,执行科主任的决定。

(2)编制本岗位工作目标与计划,并按时、保质、保量完成工作任务。

(3)负责医院和办公室印鉴(如院章、钢印、公章)及相关证件的用印、登记、外借等管理工作。

(4)负责院领导办公室日常用品的领取工作。

(5)负责医院会议室、接待室的综合管理工作。

(6)负责各类会议通知的下达,并做好会议室的管理工作,定期检查六楼会议室设备状况,确保各项设施正常使用。

(7)负责公务用车的管理工作,做好公务用车的调配工作。

(8)完成上级临时交办的其他工作。

通过分析,该岗位关键职责有6条(第3至7条),经提炼,得到六项关键考核指标:印鉴及相关证件管理的规范性、接待室综合管理规范性、通知下达及时性、公务用车管理规范性。由于内勤岗位是服务性极强的岗位,可以附加被投诉次数这一满意度指标。对这七项考核指标进行定义并对评分标准给予清晰描述,就形成了目标管理卡。如表2-1所示。

kpi

权重

评分计算标准

信息来源

1

印鉴及相关证件的管理的规范性

%

用印、登记、外借等要符合规定并有完整记录

不符合规定或缺失记录,每发生一次扣   分。

检查记录

2

院领导办公室用品领取的及时性

%

及时领取院领导办公室日常用品

每发生一次日常用品领取、更换不及时现象扣   分。

院领导反馈

3

接待室综合管理规范性

%

保存好接待室钥匙,保持接待室卫生,及时更换洗漱用品

钥匙丢失、卫生不达标、卫生用品更换不及时,每发现一次扣  分。

检查记录

4

通知下达及时性

%

及时下达各类会议通知

每发生一次会议通知下达不及时现象扣  分。

相关记录

相关人员反映

5

公务用车管理规范性

%

及时、准确做好公务用车的调配工作

每发生一次调配不及时、调配错误现象扣  分。

相关记录

6

被投诉次数

%

个人的工作投诉低于〔  〕次

比目标值每提高  次,减   分。

投诉记录、直接领导

此外,不仅仅要考核员工的工作结果,还要兼顾对员工工作过程的考核,即工作能力和工作态度。有较强的工作能力,而又辅之以积极的工作态度,必将是事半功倍,促进业绩的提升。关注员工的工作能力和工作态度,也就是关注员工未来长期发展,对员工的职业生涯发展都是大有裨益的。特别要指出的是对员工进行工作态度考核时,360度考核法是一种很不错的方法,它由被考核者本人、上级领导、平级同事、下属员工、服务的客户及其他相关者来对其进行评价。这种方法不仅能够全方位地考核员工,而且还能避免单纯由上级考核所引发的矛盾。

在选定考核者时,需要遵守一些原则:一是岗位业绩考核应该是员工的直接上级,避免跨级考核,因为在工作中直接领导对下属的工作表现最有发言权。二是在运用360度考核时,上级、下级、同事、客户都要参与到考核当中,但考核人员各方所占的权重要恰当,直接上领导所占的比重应该是最大的。

首先,管理者要意识到绩效反馈的重要性。有效的反馈不仅能使管理者切实掌握实现目标的进展情况,更能通过交谈与沟通时及时肯定成绩,提高员工的满足感,达到一种激励作用,以使其更努力地工作。 其次,要注意方式方法,使得反馈在融洽的气氛中进行,在愉快告别中结束,真正起到帮助员工提高的目的,而不要演变成批斗会、辩论场。

实施绩效考核时,出现问题是在所难免的,重要的是要清楚地意识到问题的根源所在,并有针对性地、及时准确地组合适当的方法和技术手段来解决运作中的问题,从而充分发挥绩效考核在激励员工、培育文化、提升核心竞争力中的巨大作用。

医院内部成本核算中存在的问题及对策

(1)基础的医疗收费项目过低,造成临床科室以及门诊部门的亏损。

如挂号费、床位费、护理费、诊查费、注射费等基础收费标准低于基础成本,形成亏损局面。

(2)医院效益过度依赖药品收益,医院亏损补偿渠道单一。

多数医院通过增加药品的销售额来弥补基础科室的亏损,把药品收入当做最主要的补偿渠道,经营结构单一。

(3)医疗价格存在不合理和扭曲现象,导致不规范的医疗行为时常发生。

有些医院为了弥补亏损,常常增加医疗设备,以便多做检查治疗,还通过增加药品销售提高医疗收益,病人无从逃避,被迫消费,造成医药的过度消费,这是医疗行业的顽疾之一。

(4)折旧成本、人力资源成本以及管理成本居高不下甚至一直攀升,造成医院负担仍然较重。

由于医药资源的配置不均,没有得到完善的解决和合理的控制,医院背负较重的经营负担。

为了生存和发展,医院通过提高医药费用将负担转移给社会,造成病人承担庞大的医疗费用,引起社会的普遍不满。

(5)整体医院经营状况不佳,经济效益面临严峻的局面。

其具体表现是基本管理成本高、基础设备利用率低、病床使用率较低、单靠药品销售维持医院收益、拖欠药费现象严重等,这些情况导致医院较高的资产负债率,再加上自身偿还能力的恶性循环,医院的整体经济状况令人堪忧。

(一)坚持理论指导实践,理论与实践相结合。

医院成本的核算、管理和控制具有极强的实践性特点,应需要相应的理论基础做出指导,当前医院成本核算最关键的任务是,将国内外己有的先进理论和理念真正运用到具体的经济管理实践当中。

这需要建立一支扎根医院实地、将理论与实践相结合的医疗人才队伍,并在实践的探索中不断创新理论更好的指导实践。

(二)严格制定医疗标准规范,确立合适的医疗目标。

建设社会主义和谐社会对卫生事业提出的要求是医疗行为规范、质量标准合格、办医方式合法、言行服务到位。

严格的医疗卫生成本标准对规范医院经营管理模式具有重大的实践意义,在医疗成本核算管理和控制中处于基础地位。

需要确立合适的医疗目标,因此,医疗卫生项目成本标准化的研究目标有以下三点:。

一是通过网络信息技术形成“疾病标准化成本测定系统”;。

二是形成“卫生诊疗项目标准化成本分析系统”以便与我国医院信息系统网络相配套;。

三是建立“医疗卫生标准化价格体系”,根据不同地区的物价差异保持动态平衡。

(三)确定科学的成本责任中心,合理的分配和归集成本费用。

按照新医院的成本理念,根据谁受益谁承担费用的原则,将医院成本核算不同程度的分配给各部门科室或班组,创造成本核算的原动力,使间接管理费用分摊到位,推进建立完善的医院补偿机制。

(四)加速医疗机构的体制改革,正确处理过渡阶段产生的问题。

目前,我国医院正面临着“四大变革”(宏观经济体制变革、现代医学模式变革、医疗保险制度改革、医院补偿机制改革)和“四大转变”(经营机制、产权体制、竞争方式、服务模式),加速我国医疗机构的体制改革是完善医院成本核算管理与控制的当务之急。

为适应新形势的要求,正确处理过渡阶段的问题,必须努力做到理念现代化、制度标准化、管理科学化、行为规范化、运营高效化,并逐步向社会化服务和法制化管理方向过渡。

例如,营利性医院可采用企业化管理模式,非营利性医院需加强管理、节约经费。

(五)坚持与时俱进,在管理过程中注重创新。

在医院成本核算中应坚持“以病人为中心”,实行人性化的管理模式,不断努力创新完善制度建设,实现严格标准,尽量简化医疗流程,节约成本,改善医疗环境,构建健康文化,同时,注重实现医院效益与质量目标的有机统一。

在继承比较分析、标准成本、绩效评估、最小费用等医疗成本管理技巧的基础上,借鉴国内外价值形态、良性循环和自我完善等新经济定律,适时结合药物经济学方法、技术性能价格比、计算机集成制造控制法等创新医院成本管理和控制新技术。

三、小结。

医院实施成本核算是市场经济条件下医院提高管理水平的核心和关键,其目的是要降低服务成本,减轻病患的医疗负担,提高医院的综合竞争力,实现低耗、高效、优质的运行机制。

在成本核算中引入全成本核算,能够结合医院的具体实际情况。

从自身特点和需要出发,制定现代管理体系,节约成本,重视技术经济效益。

医院管理人员应加强行政管理的规章制度建设,通过以较高的医疗水平、完善的医疗服务和合理的医疗费用吸引病人,从而提高医院的经济效益,使自己在现代医疗市场竞争中占据有利地位。

公立医院人力资源建设中存在的问题和对策人力资源论文

本文首先对人力资源会计信息披露的必要性进行了明确,同时阐述了人力资源会计信息披露中需要遵循的相关原则,进而针对信息披露面临相关问题进行详细的分析,最后提出了一系列应对信息披露的对策。

现阶段,国内会计学界对于人力资源会计展开了深入的研究,同时获得了一定的成就。但目前现有的一些人力资源会计的研究在理论以及实际操作方面依然存在较多问题,导致人力资源会计工作无法有效地应用于实践活动中。而人力资源在企业运营中具有极大的作用,所以我们必须不断优化人力资源会计工作,特别是要强化人力资源的会计信息披露。

一、人力资源会计信息披露的重要性。

第一,就投资者方面来说,人力资源对于企业的发展是一项最具活力、最有创造性的因素。知识经济时代,在企业的运营过程中,人力资源的影响力正在不断提升,投资者也更加重视人力资源信息,这也极大地推动了人力资源会计的发展。

第二,就企业管理者来说,以往的会计利用职员薪酬、费用等科目将人力资源相关费用列入企业的各个时期的损益中,但是并没有将人力资源相关投资以及经济效益等信息进行明确的提供,所以难以应对企业管理者在人力资源管控方面的需要。

第三,就国家宏观调控而言,根据人力资源会计相关信息,政府能够对社会整体的人力资源保护以及开发状况,与此同时,政府也可通过税收等形式给予企业人力资源方面的鼓励,由此使经济发展保持充足的后劲。

第四,就人力资源所有者而言,知识分子对于自身在企业中价值以及经济贡献,希望在人力资源的信息披露中进行更加精准的定位和选择。

二、人力资源会计信息披露的原则。

因为人力资源会计信息披露自身具备一定的特点,所以,在披露人力资源会计信息的过程中,需要切实按照一定的信息披露原则以及实际信息情况进行。而有关信息披露原则主要有以下几项:

(一)真实完整性原则。

会计信息最根本的特性就是真实客观。其真实性常常被视为会计的生命。根据《会计法》规定,会计信息必须绝对真实可靠、完整有效[1]。企业会计制度同样将真实性看作会计信息最重要的一项原则,会计核算工作必须以实际的交易以及已经发生的经济活动为标准,真实地体现企业当前的经营状况、财务情况以及现金流量。所以,企业就人力资源会计进行报告的过程中,需要为企业提供完整、真实有效的人力资源会计信息,禁止对某些数据瞒报或者忽略。

(二)谨慎性原则。

人力资源自身具备一定的特殊性,由此在其计量的过程中必然具有极大的不确定性,特别是关于人力资源价值的确定以及计量[2]。人力资源的流动性非常强,由此其计量准确性大大降低,由此在进行人力资源信息披露的过程中,必须严格遵循谨慎性原则进行。

(三)及时性原则。

会计信息自身的有效性一方面体现在信息的真实可靠,另一方面体现在会计信息的及时性上。人力资源会计信息披露制度规定企业对自身相关信息的披露必须及时高效,尤其是对于企业的发展可能形成极大影响的人力资源变动信息必须在第一时间进行披露,防止给信息使用者形成一定负面影响,妨碍其正常的工作。

(四)重要性原则。

人力和物力资源存在一定的差别,在物力资源处于绝对主导地位的传统行业,企业对于人力资源信息的披露可以从简;而对于高新技术行业,人力资源居于绝对的主导地位,我们需要对其内部的人力资源信息进行详细的披露。此外,对于不同的项目需要进行区别对待,比如和企业的经营与发展存在较大联系,形成较大影响的管理或者技术人员信息,可以单独进行披露,而其他影响力较小的人员可以合并起来进行信息披露。

(五)成本和效益原则。

因为人力资源会计信息需要通过很长时间多个环节才能形成,所以采集以及运用该项信息必须付出相应的代价,站在经济效益的角度分析,会计信息所产生的经济效益比付出的成本高,此时的信息才是有效的、有价值的信息。会计信息形成的成本所涉及的内容信息的采集、整理、信息报表的编制、签证审核、信息解析等,此外还可能含有因为相关信息的披露,从而给同行业竞争者所造成的负面影响,这部分成本需要企业来负责。但是有的情况下也可向财务报表使用方转移,所以在披露人力资源信息的过程中必须切实遵循成本和效益原则,否则得不偿失。

三、人力资源信息披露出现的不足。

(一)缺乏成熟的人力资源会计理论。

关于人力资源的计量以及确认理论界并没有给出一个定论。其一,因为人力资源自身的具有一定的特殊性。严格地讲,人力资源并不满足资产确认要求,也不符合资产的定义,也无法有效计量,而根据现有的会计原则只可以近似的定义人力资源为资产。所以,现阶段,人力资源能够定义为企业资产并没有准确的定论。其二,人力资源会计相应的计量模式缺乏一定的科学性,当前实行的计量模式多为价值会计模式、人资成本模式、智力资本模式、劳务权益模式、生产剩余模式、当期实现价值模式等六项会计计量模式[3]。模式的不同其自身的特点也不同,其优缺点也较为明显,而国内目前并没有形成一个公认科学的计量模式。所以,国内现在缺乏成熟的人力资源会计理论,在进行人资会计信息披露时也必将面临诸多困难。

(二)相关法律保障不健全。

当前人力资源会计很难进一步的推行,一方面是缺乏有力的理论支持,另一方面是欠缺健全的法律制度保障。现在,国际会计准则理事会已经发布了人力资源会计有关的会计准则,但是国内现在实行的《公司法》《会计法》《物权法》等对于人力资源会计没有过多的涉及。当前实行的会计准则没有详细规定人资信息披露方面的内容,只是在《财务报表列报》使用指南中指出企业报表一般都需要附注人力资源相关信息,具体的披露内容没有明确的规定。所以国内在人力资源会计信息披露仍然只是处在理论阶段,并没有相关有力的制度和法律予以保障。

(三)企业缺乏足够的人力资源会计信息披露动力。

现阶段,国内人力资源信息只是在内部进行简单的披露并不会对外进行公开。《企业会计准则》规定了一些人力资源信息必须纳入披露内容,但是企业自身并没有对信息披露给予正确的认识,自身信息披露动力并不充足,导致信息披露过于形式化,没有实质意义可言。

四、人力资源会计信息披露对策。

(一)拓展思维。

根据人力资源会计相关理论分析,各种会计模式主要目的在于核算以及报告,单纯地根据以往的模式对其确认、披露。但是人力资源会计属于一个全新的会计领域,自身具有一定的特殊性,在缺乏成熟理论的时候,盲目套用传统模式必然会出现排斥等现象。现阶段,人力资源会计有关研究工作一直无法取得实质性进展,更多是因为研究人员一直固守传统会计理论,对此我们应当跳出这一怪圈,打破固有思维,找出新的研究途径。人力资源无法符合资产定义,但是从这一角度讲,人力投资可以通过货币进行计量,是企业可以进行控制的'资源,所以也可以将其看作企业资产,不必过于纠结。当前最需要解决的是怎样披露信息才可以更好地服务于信息使用者,披露的确认则在其次。关于人力资源计量问题,我们可以借鉴美国的成熟经验,采取员工持股比例以及干股策略,这样可以躲开资本计量问题,由此可以对其人力资源会计计量模式进行进一步的简化。

(二)确定全面的规章制度。

当前,更多的上市公司了解到人力资源信息披露的价值,但是苦于欠缺相应的制度进行规范,企业的人力资源会计工作没有一定的制度可以遵循,只是简单的根据《企业会计准则》进行。各个企业在进行信息披露的过程中形式多种多样,披露程度差别也较大,人力资源会计工作非常混乱,使得会计信息可比性大大削弱,对于投资决策非常不利。怎样将二者的矛盾进行有效的调和,企业不知从何做起。所以,必须建立完善的人力资源信息披露制度,进一步规范和管理信息披露工作。

(三)转变企业固有观念。

现在,企业缺乏充足的人资信息披露动力,因为企业管理层更多着眼于眼前的利益,并没有过多考虑长远利益。但是合理的人力资源配置可以提高投资者对于企业信赖度,由此可以为企业吸引更多的投资,企业可以获得更加充足的资金,推动企业进一步的发展。与此同时,企业对于人力资源培养更加重视,人力资源配置进一步优化,形成一个良性的循环,推动企业进一步发展壮大。所以,政府需要积极的进行人力资源信息披露宣传工作,引起企业管理层对信息披露的重视,促进企业观念的转变,与时俱进,科学、合理地披露企业自身的人力资源会计信息[4]。对于人力资源信息企业一直持有保留态度,主要是因为人才稀缺。企业为了防止人才流失而避免信息披露[5]。所以,国家需要积极地进行人才培养,从整体上提升人才专业素养,消除企业顾虑,促进人力资源会计信息披露的有效推行。

五、结束语。

综上,当前知识经济时代,人力资源对于企业发展的意义越发重要,人力资源会计信息披露也受到越来越多企业的重视。但是目前在国内关于这方面的会计信息披露依然面临诸多问题,对此我们需要深入研究,探讨相关应对措施,使得人力资源会计信息更加准确、高效地披露,充分发挥其积极作用,有利于企业的发展,充分体现其价值。

医院行风评议职工座谈会记录医院行风评议存在的问题

地点:二楼会议室。

主持人:李百如。

代表发言内容:

1.小屯书记李中华:

在梁局带领下,有了好班子、好队伍,为全区经济发展保驾护航,电力局在施工、抢修时,员工象战士一样工作,非常出色,特别是小屯供电所,在姚所长带领下,服务特别好,为小屯发展做出了贡献。遇有故障,不分昼夜抢修。平时对工作常抓不懈,卫生环境面貌也非常好。

不足之处:就是小屯电不够用,相信在梁局领导下,电力局发展更上一个台阶。

2.王家楼村书记王庆奎:

我感触最深的`是,企业的发展离不开电力局的大力支持。最近,电力局施工比较多,和村打交道也比较多,作为村里头讲,我们大力支持电力局,做好老百姓工作。

3.客户代表刘兴柱:

电力局班子非常好,队伍拉得响、做得硬。

4.宁秘书长:

评议很好,达到预期目的,电力局领导准备充分,总结的非常全面,总体情况比较客观,大家也认为服务意识比较强,电力是经济命脉,千方百计保生产、生活用电,工作???比较好,千方百计方便群众,抢修及时。三是经济效益非常好,发展快,取得了好的成绩,主要是有一个好班子、有一支好队伍,有一套比较规范的监督机制,无论在业务还是行风建设上有制约机制,参加会议的同志素质较高,对会议认真,对电力工作进行公正评价。通过评价,达到预期效果,对今后发展,目标提出了更高要求,希望继续抓好行风建设,希望代表继续发挥监督作用。

医院预算管理工作中存在的问题及对策

1.制度执行存在实与虚的反差。

有的单位照搬照抄上级文件,不求符合实际,只求形式达标。有的基层党组织落实“三会一课”制度不到位,为应付检查伪造会议记录。部分单位未执行支部换届选举程序,缺失规定环节,时间节点自相矛盾。还有单位看似严格执行了党员积分管理制度,却在落实过程中走过场,党员积分情况与实际参加活动情况严重不符。

2.理论学习存在表与里的温差。

学习满足于学过了、不求学进了,网络平台学习只求积分学满了、不求知识学到了。个别单位在巡察组组织的政治理论考试中,不及格人数占大半。

3.工作节奏存在松与紧的偏差。

部分单位开展党建工作前松后紧,不注重提前谋划,忽略日常工作,年度考核前“临时抱佛脚”。有的党务工作者平时不注重活动的实际开展与相关资料的收集整理,一到检查考核前就加班加点、通宵达旦、“废寝忘食”,活动照片搞摆拍、资料搞“攻坚”。

4.成果转化存在知与行的落差。

部分单位开展党建工作满足于自娱自乐、闭门造车,没有将党建工作与业务工作贯通融合。如部分单位对民主生活会、述责述廉评议提出的问题、整改措施没有很好地运用到业务工作中,使得批评意见留在了口头上、整改措施留在了材料上,党建工作和业务工作出现了“两张皮”的现象。形成以上问题的原因:

一是思想“定盘星”定位不准。

部分领导干部只重显绩不重隐绩,认为党建工作是务虚的工作。

二是创新“助推器”动力不足。

部分机关党务工作者对党务工作缺乏担当精神和本领,对上级精神只知照搬照抄,不会因地制宜,党员教育活动吸引力不够。

三是考核“指挥棒”指导不力。

对党建工作的考核仍然以查资料、听汇报为主,片面强调开会发文越多越好、台账记录越细越好、工作笔记越全越好。

清廉医院建设存在的问题及整改措施

当前,医院的党风廉政建设工作存在有以下几方面的问题:一是党风廉政宣传教育还不到位。一些职工认为医院近年来党风廉政宣传教育的效果还不明显,对腐败问题的看法主要来源于书报、电视、互联网等媒体报道上了解,宣传教育内容针对性不强,没有说服力;宣传教育形式陈旧、呆板,不新颖。说明开展党风廉政教育的力度还有待进一步加强。

二是对反腐倡廉的思想认识有待加强。目前,不少干部职工认为,自己只要做到合理合法就行了,少数腐败分子左右不了大局。能够做到在大的原则和大是大非上站正立场,没有在不廉洁上出现什么问题,做到“看好自己的门,管好自己的人,干好自己的事”就行了。认为抓党风廉政建设是纪检监察部门的事,与己无关。对身边发生的问题如红包、药品回扣等认为是行业的潜规则,是普遍现象,是小意思,没有形成深刻的认识和共识。有些干部认为自己收礼数目不大,达不到犯罪的标准,都是些无所谓的“小事”;部分干部不愿意以社会道德和职业道德规范约束自己,不检点自己的行为,甚至以有权力、有能力、好办事为荣。

三是制约和监督机制不够健全,措施不得力。近年来,上级有关部门虽规范了医院医疗设备、医用耗材、药品、基建工程等招标采购工作,但由于制约和监督机制不够健全,措施不得力,领导的认识不强,还存在一定的可能导致腐败的漏洞。如执行不规范等。

针对以上存在的问题我觉得以下方面需进一步加强:

一、要加强党风廉政宣传教育。首先要在增强针对性上下功夫。针对理想信念问题,经常开展理论灌输教育;针对法纪观念的问题,开展经常性党纪政纪法纪教育。通过教育,使广大党员干部懂得哪些可以为,哪些不可为,什么是违纪,违纪后将受到什么样的处罚,增强法纪观念,做到依法行医和廉洁从医,少犯或不犯错误;针对心存侥幸的问题,经常性地开展正反典型教育特别是反面典型的警示教育,用发生在身边医院内的典型案例进行剖析,教育广大干部,增强教育的有效性。其次要形式多样,在增强创新性上下功夫。

要坚持教育和疏导相结合。要充分运用竞赛活动的知识性和趣味性,及时开展启发式教育,让受教育者参与进来,形成互动效应。

坚持教育与实践相结合。结合医院的实际开展党风廉政教育,在引导党员干部不断增强廉洁自律意识的同时,充分运用电视教育的形象性和直观性,将廉洁从医等意识真正贯彻到党员干部所从事的工作中去。

坚持教育与开展廉政文化建设相结合,把廉政教育与开展廉政文化建设紧密结合在一起,形成健康向上的廉政文化氛围,发挥廉政教育和廉政文化建设润物细无声的作用。另外,要以典型引路,在增强可塑性上下功夫。党风廉政教育如果缺少有血有肉、实实在在的身边人身边事,往往就会“听听感动、讲讲激动、事后不动”。所以应注意挖掘、发现医院党风廉政的正面典型,充分发挥先进典型的激励引导作用。

二、是要增强领导干部反腐倡廉的思想认识。要加强对院科两级干部教育,要深刻认识党风廉政建设和反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,增强反腐倡廉的责任感和紧迫感。要教育广大党员干部深刻理解腐败问题产生的根源,树立坚定的理想信念。

要切实履行职责,真正负担起党风廉政建设和反腐败的重任。不仅要管好自己,解决好自身的问题,还要对管辖范围内的党内廉政建设负起领导责任。真正树立起正确的世界观、人生观、价值观、权利观,心甘情愿地接受职工群众的批评和监督,做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”,时时、处处都把群众利益放在心上,做职工的贴心人。

三、是要建立健全制约和监督机制。要加强制度建设,严格规范用权。加强制度建设是反腐败的治本之策,加强制度建设,要注意增强针对性、适用性、有效性。要根据腐败产生的原因、特点,查找已有制度中的缺陷和漏洞,在此基础上,有针对性地抓住关键领域、关键问题、关键环节,推进制度的创新和完善工作。用制度管人、用制度管事,杜绝人为操作等。还要推进院务公开,实行民主用权。

坚持落实“三重一大”制度,全面推行政务公开,让权力在阳光下运行,是制约和监督权力、预防和治理腐败的有效举措。要围绕群众最关心、反映最强烈的突出问题推进院务公开,如工资分配、资产管理、招投标等。要整合监督力量,强化有限用权,形成各监督部门、监督力量的联合,建立健全统一指挥、运转协调、科学有效的监督工作机制,明确各监督部门的职责,形成上下联动、齐抓共管的监督工作格局。要广泛动员群众,形成监督工作人人有责、人人参与、人人尽力的局面。

公立医院人力资源建设中存在的问题和对策人力资源论文

【论文摘要】本文阐述了薪酬管理对于企业员工的重要意义,分析了当前企业薪酬管理存在的问题,探讨了薪酬管理在企业人力资源管理中的重要作用,提出了加强企业薪酬管理的对策。

薪酬是人力资源开发的重要手段,它对于组织经营至关重要。企业通过全面的薪酬管理能够有效地留住核心员工,激励在职员工的工作效率,达到集中优势人力资源实现既定的战略目标,提高企业的经营效益。在现代企业薪酬制度制定和实施过程中,如何利用科学、合理、有效的激励机制激发员工的工作热情和积极性,已成为现代企业人力资源管理工作的重点,也是现代企业生存与发展的关键。

1、薪酬管理对于企业员工的重要意义。

1.1协助员工达成工作与生活协调的目的。企业给员工提供的福利诸如带薪休假、节日费等,这些福利制度可以帮助员工合理地安排自己工作之余的生活,合理分配自己工作与休息的时间,有效地协调了员工工作与生活的时间,实现了两者的平衡。

1.2合理的薪酬管理可以提高员工的生活质量。在全面的薪酬管理过程中,企业对员工支付的福利主要是非现金的方式,而这是提高员工生活质量的关键。这主要包括为员工提供的公寓、提供工作餐、增加员工商业保险和子女医疗保险等。这样可以为员工提供优越的工作环境,减少其由于生活方面分散的工作精力,有效提高员工的生活质量。

2、当前企业薪酬管理存在的问题。

2.1薪酬管理缺少激励色彩。实践中,有些企业员工对薪酬现状不满,难以有效激励他们积极地工作。这主要表现在:一是薪酬分配上不公平现象严重;二是缺乏相应的福利制度,使员工没有安全感。此外,激励手段单一,忽略员工需求的多层次性,以物质激励代替一切;忽略高层次人才对精神激励和自身发展的需要,结果造成能人留不住。

2.2没有建立有效的绩效考核体系。许多企业的绩效考核体系落后,使得激励功能发挥不足。如在考核内容和考核方法上都比较落后,绩效考核并没有明显地改变员工的工作态度和绩效,绩效考核中暴露出很多问题;如考核的定位模糊、考核的指标设计缺乏科学性等问题严重阻碍了员工工作的积极性和创造性。

2.3管得太宽,政府干预过多。我国有的地方政府,不仅控制企业的工资总额,而且直接干预企业内部工资比例等具体管理决策。这使企业的薪酬管理自主权难以落实,严重影响了内部分配制度改革的质量。

2.4薪酬缺乏外部竞争力和有失内部公平性。在外缺乏竞争力。员工会将自己的薪酬水平与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较,如果薪酬水平低于外部市场薪酬的平均水平,员工的不满情绪就会产生,甚至跳槽。对内有失公平。一些企业的核心员工、关键员工和普通员工的薪酬差距小,分配不公平,造成激励和约束作用很差。

2.5薪酬制度过分“科层制”。这里的“科层制”是指一些企业的薪酬体系采用行政级别来定薪,行政职务的大小、学历职称高低、工龄对薪酬具有决定性的影响。在这种缺乏薪酬调整机制,管理手段单一的制度下,员工想要获得更多的劳动报酬,只有靠“熬”级别。薪酬分配不与员工的能力、从事的工作岗位挂钩,忽略岗位的差异,挫伤了那些从事高技能、高知识、高能力工作岗位的人员的积极性。

3、薪酬管理在企业人力资源管理中的重要作用。

薪酬管理可以帮助企业构造自己的核心人力资源,这要求企业的薪酬设计具有外部竞争能力以及内部公平性。

3.1促进企业战略目标的实现。合理的薪酬管理能够有力地刺激并引导员工做出企业所期望的行为,推动企业战略目标的实现进程。不管企业的战略目标是规模扩张、利润增加、成本节约还是服务的创新,将员工的薪酬实现与之一起捆绑起来可以有效地促进企业战略目标的达成,实现企业与员工的双赢。

3.2促进薪酬制度的内部公平、透明。一个合理科学的薪酬设计可以促进企业人力资源的整体丰富和优势,从侧面也促进了企业内部薪酬制度日趋公平。同时,企业薪酬的透明程度也将影响到员工对于薪酬公平的具体感知。一些企业因此而采取对员工薪酬保密的`方式来消除这种可能由于不公平而导致的争议。

3.3薪酬所体现的外部竞争能力。薪酬体现出的外部竞争能力可以提高企业的知名度,能够吸引企业外部的人才来到企业,增加企业的人力资源优势。尤其是伴随着薪酬设计复杂化,应聘者在对企业的薪酬外部竞争能力判断时更具难度。

4、加强企业薪酬管理的对策。

4.1福利政策设计需“人性化”与“个性化”相结合。企业面对激烈的人才竞争,在设计福利制度时应给员工提供众多选择的“灵活性福利制度”,让员工根据自己的需要有限制地选择一些福利项目。同时,由于给了员工自由选择的权利,在一定程度让员工感觉到自己被企业所尊重,进而激发员工为企业发展服务的潜能。对企业而言,由于这种福利制度能提高员工的满意度,进而也会提高企业的竞争力。

4.2建立完善的绩效考核体系,充分发挥薪酬的激励机制。企业应根据其战略决策和经营环境的各种信息,建立科学、完善的绩效考核体系,将个人的薪酬与对企业所创造的价值、贡献直接挂钩。企业通过对员工的进行绩效考核,使员工的晋升或降级有了量化的考核依据,使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,这样才能较好发挥薪酬的激励作用。

4.3提供具有公平性和竞争力的薪酬。薪酬体系是激励员工最直接、最有效的福利政策。在薪酬激励中,要敢于张扬人才优势,要重点突出“人才优势是员工薪酬的分水岭”。在企业内部,使薪酬分配合理拉开差距,首先做好企业内部的岗位评价和岗位分析,从根本上解决薪酬对内公平的关键所在;而对外,企业所提供的薪酬要具有竞争力,是指企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及同本地区同行业的市场平均薪酬水平相比较,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住企业所需要的核心员工。

4.4转变政府职能为企业提供良好的外部环境。企业薪酬管理中存在的问题不是企业本身可以完全解决的,首先需要外部有良好的环境。国家要继续为企业提供政策支持,使其真正成为可以自主经营、自负盈亏的市场经济主体。给与企业在用人、薪酬管理方面的完全自主权,这样企业才能根据市场竞争状况与市场薪酬水平自主决定薪酬结构与薪酬水平。

5、结束语。

现代企业的人力资源管理者已经意识到了薪酬管理的重要性,而且将之纳入到了影响企业战略发展与规划的范畴。开展好薪酬管理工作,有利于完善劳动用工管理,促进建立统一、规范、有序的劳动力市场;有利于为企业创造健康发展创造良好的企业文化环境;有利于建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。

参考文献:

[1]李新建.企业薪酬管理概论[m].中国人民大学出版社.

[2]朱厚嘉.薪酬管理在企业人力资源管理中的应用探讨[j].管理观察.

作者简介:郑清玥,女,锡伯族,大学本科,1974年出生,政工师,现从事供电企业人力资源管理工作。

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