最优银行效率心得体会和感想(案例18篇)

时间:2023-11-11 09:48:41 作者:JQ文豪 最优银行效率心得体会和感想(案例18篇)

心得体会是我们在学习和工作中积累的宝贵财富,可以帮助我们总结经验、发现问题。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,欢迎大家一起分享和学习。

银行效率心得体会

银行作为现代金融行业中的重要组成部分,一直以来都是经济发展的重要动力之一。而在银行的经营管理中,效率一直是关键词之一。作为一名金融从业者,我在工作中发现,银行效率的高低直接决定着银行的发展速度和竞争力,以下是我对于银行效率的心得体会。

一、定位清晰、目标明确是提升银行效率的关键。

人无远虑必有近忧。在银行运营管理中,定位清晰、目标明确是提升效率的最重要的一环。只有在完成好这一步骤后,银行才能顺利地进入规划、执行、评估、监控等一系列环节,从而达到提升银行效率的目的。例如,银行的经营管理目标应该以客户为中心,重视客户需求,建立客户信任,这样才能够促进银行业务的发展,并最终提高银行的效率。

二、信息技术的运用是提高银行效率的关键。

实现科技创新和信息化,在现代社会是提高银行效率的必经之路。我注意到,银行随时将新技术纳入到运营之中,如移动端微信支付、移动端APP客户端、POS机等,以此加快了业务开展的速度,并且大大降低了银行流程中的繁琐度,同时为客户提供了优质、高效和安全的服务。比如,柜员机的普及、网上银行的开通等操作,不仅提高了银行的效率,也方便了客户的使用,在协助银行提高效率的同时,更是提高了客户的满意度,增强了银行品牌的信誉度。

三、严格的内部管理是提高银行效率的保障。

在银行运营管理中,严格的内部管理是提高银行效率的必要条件。银行的内部管理应该严把质量、完成任务、独立审计、内部审计等,通过科学管理和内部控制,提高银行业务水平,加强对风险的管理,全面提高经济效益。同时,通过加强内部沟通和协同,保证员工执行银行各项操作的严格遵守和规范操作,从而提高银行效率。

四、精细化服务是银行效率提升的基础。

银行作为服务机构,提供及时、准确、专业的服务是提高效率的必须途径。以贷款业务为例,根据客户需求,银行制定一款符合客户要求的产品,同时,在前期的咨询、办理,以及之后的贷后服务上,银行较精细的服务是提高办理效率,降低运营成本的有效途径。各类银行吸取了这个经验,不辞辛劳的为客户提供相应的贷款产品,这也是提高银行效率的重要保障。

五、银行需要长久战略支撑是提高效率的必要条件。

银行效率的长足提升需要战略支撑。与其他行业相比,银行的规模和复杂性高,因此,必须制定长远的战略,考虑到市场需求和客户需求,从宏观和微观层面思考、制定、实施有助于提高效率的长期战略。战略提供支持,使得银行能够更好地应对市场波动和竞争压力,以满足客户需求和期望,并提高自身的盈利能力和市场影响力。

总之,银行行业在网络社会的背景下,立足于有效的互联服务,强调客户需求导向,加强改革创新,不断提高内部管理标准以及提高精细化服务的能力,战略支持,才能够在未来不断提升银行效率,并为未来创造越来越高的社会价值。

银行效率心得体会

作为金融行业的一份子,银行一直是经济发展和人民生活中不可或缺的存在。在不断发展的市场环境中,银行的效率也逐渐成为了评价其竞争力的重要标准。在日常工作中,我常常思考如何提高银行的效率,以更好地服务客户和推动银行的发展。

二、提高员工素质。

银行的目标是为其客户提供最优质的服务。要做到这一点,银行需要有高素质的员工队伍。每位员工都应该接受过专业的培训,并能熟练掌握银行的业务流程和各项业务规定。银行还应该重视员工的技术和管理素质,鼓励员工不断学习和进步。员工素质的提升,能够有效地提高银行的工作效率。

三、科技的应用。

在当今高速发展的信息时代,各项高科技的应用对于银行效率的提升起到了重要的作用。通过银行前端技术的不断升级,客户可以实现快速、方便的办理业务,而银行后台系统的优化,则能够带来高效率的工作流程。比如,在提高银行客户贷款服务效率上,银行可以采用智能化分析,通过人脸识别和信用评估等手段来审核借款人信用水平,并建立风险控制模型,实现自动化审批,提高办理效率和准确率。

四、流程的优化。

银行的大部分工作都需要进行业务流程上的处理,因此,优化流程显得尤为重要。银行在提高效率方面,首先需要建立完善的流程体系,标准化银行的内部流程和业务规范,增加流程自动化设备,协调各部门工作,改进办事流程,尽量简化流程,适当减少文书手续和环节,简化流程同时不影响业务质量,以提高办事效率和客户满意度。

五、服务客户的意识。

银行作为金融服务业的一员,要想提高效率,关键在于在服务客户过程中发挥主观能动性。客户的需求是银行发展的动力,银行员工应该厚爱客户、积极帮助客户,不断提高服务质量和人性化服务水平,运用先进的互联网技术,拓展网上银行业务和应用,为现代人提供更加便利、快捷的金融服务。

六、结语。

总之,提高银行的工作效率不是一朝一夕的事情,需要银行内部领导者、员工等多方面加入到提高效率的大军中来,共同探寻科技和管理的新路径。而对于银行客户来说,希望尽快实现高效的服务方式,快速地体现新技术带来的优势和体验,以此获得更好、更便捷的金融服务。

银行感想心得体会

现代社会,银行已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。它不仅给我们提供了资金储存和支付服务,还为我们提供了贷款和理财产品等金融服务。然而,银行不仅仅是一个经济机构,它还承载着之间无数人的梦想和希望。在这个物质丰富但竞争激烈的时代里,银行对我们每个人来说都有着重要意义。

第二段:银行的便利性和创新性。

随着科技的快速进步,银行的服务也在不断创新与更新。我们可以通过手机银行和网上银行随时随地进行转账、查询余额以及交易记录等操作,极大地方便了我们的生活。此外,一些新兴的技术如人脸识别、指纹支付也逐渐应用于银行服务中,使得操作更加简单快捷。银行的创新性不仅提高了我们的生活质量,也让我们在竞争激烈的社会中更具竞争力。

第三段:银行的风险与安全问题。

然而,作为金融机构,银行也面临着一定的风险。金融数据泄露、信息安全问题等都可能对用户造成不利影响。尽管银行在保证安全和隐私方面已经做出了很大的努力,但我们作为用户仍然需要保持警惕,避免泄露个人信息和密码。同时,我们还需要理性对待金融市场的风险投资,避免过于冒进,保护我们的财产安全。

第四段:银行的社会责任与可持续发展。

银行作为金融机构,有着巨大的社会责任与使命。除了提供基本的金融服务,银行还积极参与公益慈善事业,关注社会发展。许多银行都投入巨额资金,在教育、环保、扶贫等领域做出了重要贡献。银行的可持续发展也是非常重要的,只有保持良好的经营状况和信誉,才能为客户创造更大的价值。

第五段:银行的未来展望。

随着技术的不断进步和金融行业的发展,银行也将面临更多的机遇和挑战。未来,我们可以预见,虚拟货币和数字支付将变得更为普遍,更多的智能设备和人工智能技术将应用于银行服务中。这将为我们的生活带来更多的便利和选择。同时,银行也需要始终保持诚实、透明和安全的服务态度,将客户的利益放在首位,为客户提供更高效、优质的金融服务。

总结:

银行作为我生活中不可或缺的一部分,不仅为我提供了便利且创新的金融服务,也肩负着社会责任与使命。在使用银行服务时,我需要注意个人信息安全与风险投资,并在保护自身利益的同时,也要关注银行的持续发展和创新。未来,银行将继续引领金融业的发展,为我们提供更加便捷高效的服务。

银行培训感想心得体会

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

1、诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

2、只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

3、工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

银行感想心得体会

近年来,银行作为现代金融体系的重要组成部分,在我国得以迅猛发展。作为普通百姓,我深刻地感受到了银行服务给我带来的巨大便利。银行不仅提供了安全可靠的储蓄、取款服务,还为我们提供了丰富多样的金融产品和贷款渠道。通过互联网银行,我可以随时随地进行转账、支付账单,不再需要花费大量时间排队等候,这无疑为我的生活带来了极大的方便。

第二段:银行服务让我更加了解金融知识。

除了提供基本的金融服务之外,银行还给了我很好的机会去了解和学习金融知识。在银行办理业务的过程中,工作人员会根据我的需求给我做出详细的解释和建议,这使得我更加了解银行各种金融产品的特点和风险。同时,银行也会定期举办金融讲座和教育活动,向大众传授金融知识,提高了人们的金融素养与意识。

第三段:银行服务的不足之处。

尽管银行服务给我带来了许多便利,但也存在一些不足之处。首先,办理某些业务时,由于手续繁琐、时间长,我需要耗费大量的时间和精力。其次,部分银行的服务质量有待提高,工作人员的业务水平和服务态度不一致。此外,某些银行的利率不够透明,客户往往无法清楚地了解到自己的存款和贷款利息细节。这些问题需要银行进一步改进和提高。

第四段:如何进一步改善银行服务。

要进一步改善银行服务,首先应该简化办理手续,提高办理效率。银行可以借鉴其他国家的经验,引入先进的科技手段,如人脸识别、指纹识别等,从根本上减少文件和表格的填写。其次,银行应该加强对员工的培训和教育,提高他们的业务水平和服务态度。同时,银行应该加强对利率的披露和解释,确保客户能够详细了解各项费用和利率的计算方法,提高透明度和可信度。

第五段:我的感想和希望。

作为一个银行的普通客户,我对银行服务有着深深的感激之情。银行为我提供了安全可靠的金融保障,帮助我更好地管理个人财务。同时,银行也给了我更多了解金融知识的机会,提升了我的金融素养。虽然银行服务存在一些问题,但我相信随着技术的进步和银行的不断改进,这些问题一定能够得到解决。我希望银行能够继续提升服务质量,为广大客户提供更加便利、高效、透明的金融服务。同时,我也希望自己能够积极学习金融知识,更好地利用银行服务,为自己的财富管理提供更加全面的保障。

(注:本文章为AI自动生成文章,仅供参考。)。

银行

随着时代的进步,银行已经成为人们交易和储蓄的重要场所。作为银行服务的受益者,我们对银行的“效率”始终存有期待和评价。在多年的银行使用过程中,我有机会体验到不同银行的服务,并积累了一些关于银行效率的心得体会。

银行作为一种金融服务机构,其效率对于顾客的体验和意愿具有至关重要的影响。较高的效率将会提高顾客的满意度和信任感,促进银行在市场上的竞争优势。反之,如果银行效率低下,顾客将会遇到很多麻烦和不良体验,也会对银行的声誉造成不利影响。

第二段:银行效率的定义和实现。

银行效率的定义是指银行的业务、服务流程或操作方式,以及交易周期、效率等相关指标。实现效率需要银行对业务流程进行优化,并提供合适的软硬件设备和人员培训,以便更好地适应市场需求和顾客意愿。

银行的服务效率直接关系到顾客的满意度和忠诚度。在日常生活中,顾客会比较不同银行的服务,包括服务的速度、准确性、可靠性和人性化等方面。当顾客发现银行的效率较高时,会对银行寄予更深切的信任感,并愿意推荐给亲友使用。

银行服务的效率对于银行自身的经营管理和业务拓展也有很大的影响。如果银行的服务效率太低,将会导致客户抱怨和流失,同时还会增加银行的运营成本。所以,银行需要对自身业务进行优化,提高服务效率,以满足客户的需求,提高客户体验,从而促进银行的可持续发展。

在我多年使用银行服务中,我发现银行对于服务效率是相当注重的。例如,我发现某些银行设备更新速度很快,这使得交易更加快捷和方便。同时,不同银行的服务人员有着不同的服务态度,这也是影响服务效率的一个因素。总体而言,银行的服务效率能够对于我个人的生活产生积极的影响,我会偏向于选择服务效率更高的银行。

结尾:总结。

银行效率的重要性不容忽视,就服务机构而言,银行的效率是牵涉到业务流程、服务水平、人员培训、设备更新等诸多方面的。从顾客的角度出发,银行的效率将会对于我们的生活产生深远的影响,对于银行自身而言,服务效率也是促进运营和业务拓展的重要因素。我们作为银行的顾客,应该注重并选择服务效率较高的银行,以获得更好的服务体验。

银行

银行作为现代金融体系的重要组成部分,具有不可忽视的作用。但众所周知,银行的效率一直被诟病。因此,如何提高银行的效率,成为了银行业必须要面对的一个问题。本文将从个人的角度出发,谈谈自己对于银行效率的一些心得体会。

第二段:了解银行的工作流程。

在谈论如何提高银行的效率之前,我们需要先了解一下银行的工作流程。一般而言,从客户到银行的存款、贷款、理财业务等整个过程中,都有许多环节需要经过。而银行在这些环节中,需要拿到客户的身份证明、协议、授权等的充分信息。随后,银行工作人员通过电脑系统对这些信息进行审核,并将审核通过的信息录入系统,完成客户的存贷款等相关操作。这些过程看似简单,但在实际的操作中,往往会因为客户提供的信息存在问题、电脑系统出现故障,导致操作失败或拖延时间。

第三段:影响银行效率的因素。

银行工作效率并不只受到上述理论工作流程的影响,还有其他诸多因素。首先,银行的人员素质十分重要。完善的业务技能和高效的工作态度,能够大大加快工作效率。其次,银行的电脑系统也决定着工作效率的高低。如果系统性能不够好,容易出现“卡滞”情况,导致操作难度加大,时间成本增加。最后,银行的客户素质也不可忽视。客户对银行提供的信息的质量和准确性直接影响了银行的工作效率。如果客户提供的信息有误,那银行需要重新审核,毫无疑问,这将会是非常耗时的。

第四段:如何提高银行效率。

要提高银行的效率,我们可以从以下几个方面入手。首先,银行应该对人员进行全方位的培训,提高工作人员的业务技能和工作能力。其次,银行可以通过提高电脑系统的性能,缩短系统操作时间、提高操作的流畅度,让工作人员可以更快地完成相关操作。第三,银行可以引导客户提供准确、可靠的信息,并在流程中妥善处理信息问题。最后,银行应该加强内部管理,严格落实工作流程,确保工作的顺畅和高效。

第五段:结语。

虽然银行的效率在过去的几年中受到了某些因素的影响,但我们仍然可以通过研究工作流程、提高人员素质、加强电脑系统和客户管理等方面去改善。无论是银行本身,还是银行的客户,都应该从多个方面去积极提高效率,提升银行的服务品质。只有共同努力,才能使银行发挥更加重要和效益的作用。

银行实习心得体会及感想

周二早上,晨会在团结的气氛中开始。首先吴行长在晨会中做了重要讲话,他指出:今日是四月份的开始,也是二季度的开始,全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多,他告诉大家要作好思想准备,在四月草长莺飞的时节,全面推进我行的各项业务指标。

会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段时光里抓紧时光学业务,并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的。请求,我也向行领导表态,决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。

随后我来到了二楼,向那里的几位教师虚心讨教。从他们的教诲中,我发现公司客户经理的岗位在全行处于核心地位,因为我们的利润来源主要是由对公板块创造的,虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩,但在目前的经济体制和经济形式下,公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势,选择公司业务还是十分明智的。男同志能够在这样的岗位上锻炼成为优秀的营销人员,更能成长为银行家。

今日感受:我暗暗的定下了目标,经过自己的体验和筛选,无论从特长还是性格约束上,我都会把公司客户经理作为不二的选择,因为我有成功的欲望,也有成功的动力。

银行

随着社会的发展,经济活动的范围与规模不断扩大,银行在其中扮演着极其重要的角色。银行作为金融行业中的重要组成部分,除了承担存、贷、汇、结算等常规的金融服务外,还要承担着社会资金调控、风险管理等重要职责。其中,银行的效率在这个复杂的金融环境下起着至关重要的作用。本文将从银行效率的角度出发,探讨银行效率的重要性,以及如何提高银行的效率。

银行效率是指在银行的日常经营过程中,通过更加合理地配置资源和组织管理,实现各项业务目标的有效率性。换句话说,银行效率就是银行能够在给定的条件下,通过最小的资源消耗,取得最大的产出。这也是银行行业根本的经济价值所在。

银行效率的重要性在现代金融市场中是不言而喻的。首先,银行效率是保证正常经营的必要条件。银行需要通过贷款、储蓄等业务来保持资金的流动性和稳定性,而提高效率可以更好地满足客户的金融需求。同时,具有高效率的银行也能够更好地控制风险和管理成本。其次,银行的效率也关系到国家的金融稳定和经济发展。银行的效率越高,金融风险就越小,经济也就越稳定,其他行业和个人也可以在稳定的金融环境下更好地发展。

第四段:提高银行效率的措施。

如何提高银行效率是每家银行所面临的共同难题。首先,银行应该积极推广科技创新,加大对金融科技的投入。例如,银行可以采取人工智能、区块链等技术手段,提高经营和管理效率,减少人力成本。其次,银行也应该充分发扬团队合作精神,建立高效一体化的管理模式,将管理和业务有机结合起来,提高效益。最后,银行可以积极推行新的管理模式,例如财务共享、信息共享等,将资源合理配置,提升整个行业的综合效能。

第五段:总结。

银行作为金融业的重要组成部分,随着人们的经济需求不断增长,金融市场和银行业也越来越复杂,提高效率是银行日常工作的核心目标。本文从银行效率的概念、重要性以及提高效率的措施三个方面详细介绍了银行效率的相关问题和探讨。相信随着科技的进步和管理的不断优化,银行的效率会不断提高,为全球经济的发展和稳定贡献更多的力量。

银行培训感想心得体会

培而育,训而正。培训不仅是一次学习的机会,更是一次知识的增长、阅历的开拓和人生的成长,短短十天的培训,既有理论学习,又有拓展训练,内容丰富,形式多样,使我受益匪浅,感受很深。下面谈谈我的几点体会:

更好的认清自己是做好工作的前提和基础。我们通常了解别人很容易,了解自己却很难。就像我们每个人都有两个眼睛,看别人很清楚,却看不到自己,所以一定要有一面镜子来照,才能如实地看见自己。这次培训,无论从生活还是学习上,我把大家当成一面镜子,从她们身上发现优点,从自己身上发现缺点,让我能够更加全面、客观地认识自我,了解自我。只有这样,我才能找准提升工作的落脚点和切入点。作为一名新加入单位的职工,我身上还有很多不足,比如,对银行这一行业的认真不足,工作的方式方法有待创新,但是亡羊补牢,为时未晚,这次培训给了我认清自我的机会,使我能更加客观、全面地了解自己的优势和不足,充分发挥自己的潜质和优势,并持续改善自己的不足,来丰富自己的人生。所以认识自我,就是为了更好地接纳自我,认可自我,有意识地发挥和利用自己的资质优势,更好地发挥聪明才智,从而更加自信地面对工作和生活,做一个最好的自我。

学习是事业前进的动力,只有不断地汲取知识我们才能有成长亟需的养分。在培训中,了解他人,是为了更好地与他人沟通协作,共同提高工作效率和工作质量。每个人都是独特的个体,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作风格、思维模式乃至表达方式都有所不同,在分析问题和处理问题时自然会产生差异。如何来面对和处理这种差异?这就需要我们能够悉心思考,有效地倾听他人的建议,并在相互理解中达成一致,而不是完全否定这种差异。因为差异有时候会变成启发我们灵感的源泉,能够丰富我们思考问题的广度和深度,从而有效地帮助我们改善工作。他人的行为风格、工作方式等方面与我们有所差异,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有时他人的差异恰好弥补了我们的不足,所以要学会欣赏别人,多一分接纳和包容,从而更好地增进沟通,促进协作。著名的卡内基培训课程有一条处理人际关系的经典原则,"真诚地试图以他人的角度去了解一切",很多人按照这条原则开展工作,都取得了非常好的效果。这也充分说明了解他人会帮助我们更好地沟通协作,达成目标。

团队是由员工和管理层组成的一个共同体,能够合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。为了实现共同的目标,团队往往是个性特质不同、专业背景不同、知识经验互补的人员的组合,这就意味着团队某种程度上是一种差异的组合。唯有把差异转化为协同作战的生产力,团队才具有战斗力。以创业型团队为例,从20世纪80年代末期开始,创业团队的成功带来的巨大经济效益引发了广泛的社会影响,引起了学者们对创业团队研究的兴趣。研究发现,异质性团队所产生的成果更胜于同构型的团队。研究强调"冲突能否改进绩效,在很大程度上取决于创业团队对于分歧或差异的管理能力"。对"团队"曾有一句经典的概括就是"团队是由一群有缺点的人构成,但使用的是每个人的优点"。所以需要建设性地利用团队成员之间的差异,让每一个人都能发挥所长,彰显自身的价值。人的最高需求是精神层面的,每个人都希望自己在他人眼里是有价值的,这种内在需求支撑着每个人的职业发展,而每个人所在的岗位就是个体价值的实现点,所以发挥每个人的价值是团队成员的需求,也是团队建设的根本目标,更是企业发展的源动力。

一个良好的单位是个人、他人与集体的完美结合,作为个体只有不断地认清自我、完善自我、服务大局,才能为单位的良好发展做出最大的贡献。"雄关漫道真如铁,而今迈步从头越",我将以这次培训为契机,在以后的工作中,取长补短、扬长避短、学长弃短,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中,与同事一起成就美好的明天。

银行效率心得体会

银行是社会经济发展中必不可少的组成部分,银行业的高效率和稳健运营能力直接关系到金融市场的繁荣和经济的稳健发展。近年来,银行机构在服务客户、增强竞争力、提高效率等方面进行了多项改革和创新,而作为银行工作人员,我们也在这样的岗位上积累了许多关于银行效率的心得和体会。

一、严守时间,提升效率。

银行工作有一条铁律——时间就是效率。银行营业时间虽然长达几个小时,但同时客户也很多,因此,我们需要充分利用好与客户交互的时间。例如,对于日常的普通业务,我们应该尽可能自动化,最大程度缩短客户等待时间,提高业务流程效率。私人银行等高端服务同样也不例外,在业务操作过程中,银行工作人员要做到熟悉业务细节、熟练操作流程,再加上高效的服务态度,才能提升整个业务处理效率。总之,我们要时刻把握好时间,不断提升效率,以迎接客户日益增长的需求。

二、不断学习,增强竞争力。

随着银行业务范围的日趋广泛和服务模式的多样化,银行工作人员也需要不断学习新知识、新技能,才能更好地应对客户需求。不仅如此,还要通过站在客户角度思考,关注客户真实需求。借助新技术、新模式,不断创新和提升服务水平,是我们不断提高竞争力的一种必不可少方式。除此之外,也要学会像企业一样战略定位、市场分析,在全方位、多领域挖掘银行的竞争力,以扩大银行的影响力,实现更加长效的发展。

三、提升服务态度,改善客户体验。

银行的服务质量很大程度上影响到客户的满意度,而敲定一项新业务合同之前,我们的态度和效率会是客户决策的关键。因此,提升服务态度、注重细节、体现专业性、保证服务流畅,成为银行工作人员必须时刻遵循的一条原则。在银行服务环节中,不论是业务操作流程,还是沟通交流的环节,我们要关注服务质量和效率,尽量让客户“省一分钟是一分钟”,提升银行业务的有效性和信誉度。比如,一些日常业务我们可以制定标准流程,一些特殊情况时我们要及时灵活应变,推动业务高效、顺利进行。只有在提升服务态度的过程中,才能给客户留下深刻的、高质量的服务体验。

四、强化团队合作,共同进步。

在银行工作岗位上,一个高效、稳定的团队对于银行本身的稳健运营是非常重要的。及时沟通交流、提高工作效率、坚决防止错漏等问题都需要高效的团队协作来保证。职能分工合理,任务量平衡,能够快速反应以及协调处理风险以及其他问题,这些都是需要团队协同努力和互相合作才能实现的。同时,要不断按照市场上的需求调整银行业务,通过市场化竞争的方式,进一步提升整个团队的业务水平,不断创造性地发展银行的业务种类,进一步扩大银行的经营范围。

五、不断创新,保障银行持续发展。

在市场上的竞争中,客户最终会选择那些比较有创新性的银行机构,因此银行工作人员必须要使用更加智能化、更加效率化的方式来处理客户诉求。具体而言,从产品创新、技术创新以及业务模式创新着手,推广智能化、个性化服务,打造全渠道的客户体验,进一步推动银行智能化、高效化发展。而银行的IT技术则是银行人员不断推动银行智能化发展的重要支撑,通过大数据、金融科技、互联网+等技术的运用,推进银行业务模式、产品化、服务流程设计,不断满足客户对于更快、更全的需求,助力银行不断向着数字化、智能化转型。

总之,作为一名银行工作人员,我们需要不断学习和提高,突破传统思维和模式,加强团队合作,创新服务方式,始终关注客户的需求和体验,推动银行业务流程更加高效、智能、优质,为银行的长足发展和良好的信誉打下坚实的基础。

银行感想心得体会

银行是现代社会中不可或缺的金融机构,它在经济运行中扮演着举足轻重的角色。银行不仅提供金融服务,还为个人和企业提供储蓄、贷款、投资和国际结算等服务。作为一个银行的客户,我对银行和它在我生活中的作用有着深刻的感想和体会。

第二段:方便快捷的金融服务。

银行通过电子银行、手机银行和ATM等多种渠道提供便捷的金融服务。无论是转账、支付账单还是在线查询账户余额,这些操作都可以随时随地完成。这为我们的生活带来了极大的便利。更重要的是,利用银行的贷款和信用卡服务,我们可以方便地进行消费和投资。这种高效快捷的服务,让我深深感到银行在现代社会中的巨大价值。

第三段:安全可靠的资金管理。

银行作为金融机构,对资金的安全管理至关重要。通过不断投入各种先进的技术和设备,银行保护客户的财产安全。银行不仅有严格的内部监管和风险控制制度,还通过保险公司来提供额外的保护。在我与银行的交互过程中,无论是办理业务还是进行咨询,银行的工作人员总是给予我专业的建议和帮助,让我感到资金在银行中是安全可靠的。

第四段:财务规划与理财建议。

作为一个银行的客户,我经常受益于银行提供的财务规划和理财建议。银行的理财师通过了解我的需求和风险承受能力,为我量身定制了一套适合我的投资方案。在他们的指导下,我能够更好地规划我的财务目标,并通过投资获得更高的回报。银行的财务规划服务不仅让我对自己的财务状况有了更清晰的认识,还提供了指导和帮助,使我的理财更加科学和有效。

第五段:银行对社会的贡献。

银行作为经济发展的主要力量之一,对社会发展起到了积极的推动作用。它通过提供融资支持帮助企业扩大生产和创造就业机会,同时还通过低息贷款和社会扶贫项目支持居民改善生活。银行还积极参与公益事业,通过捐款和志愿者活动来回馈社会。总的来说,银行不仅提供金融服务和帮助我们管理财务,还以其积极的社会责任感为社会做出了巨大的贡献。

总结:

作为一个银行的客户,我从银行获得了许多方面的帮助和支持。无论是提供便捷的金融服务,还是安全可靠的资金管理,银行为我提供了良好的环境和条件,使我能够更好地管理个人财务。与此同时,银行对社会的贡献不可忽视,它在推动经济发展、改善居民生活和回馈社会方面发挥着重要作用。通过与银行的交流和合作,我对银行有了更深入的了解,并对其在现代社会中的地位和作用有了更为全面的认识。

银行员工工作感想总结个人心得体会

在银行工作了有段时间了,在这里我学到了很多相关的专业知识,同时也大致了解到了这一行业的基本行情和从业者需要掌握的一些东西。下面我将我个人的一些心得体会分享给大家。

一、与时俱进强素质。

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。一方面只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务。

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作,从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造xx银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

还有就是做为一名老员工怀着对银行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速的办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

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建设银行实习感想心得体会

20__年对我而言,是十分重要的一年。在担任支行营运主管期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自我在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。

现将本人20__年会计主管工作情景汇报如下:

一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运主管的职责。

2.根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位职责制和分级授权职责制,到达了人力资源的良好利用率。

备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。

二、强化内控管理,提升合规经营水平。

1.作为支行的运营主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

2.认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。

上报各类自查报告等。保证了20__年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。

4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情景,主动联系加紧催收。异常是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。

三、抓好队伍建设,从基础入手,着力于运营人员的安全素质培养,保障支行的稳健经营。

1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。

2.认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。

对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,进取整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、职责意识,使员工意识到自我是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。

本人工作中存在的不足。

1.内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。

2.风险监控意识与系统更新不一样步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统资料更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,研究不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自我的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。

3.支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能到达适应银行高强度业务风险的本事,20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作本事和服务水平。

银行跟岗培训心得体会感想

第一段:引言(100字)。

银行作为金融行业的重要组成部分,其人才培养显得尤为重要。银行跟岗培训是一种常见的培训方式,通过让员工亲身参与各个岗位的工作,使其全面了解银行的运营流程和各项业务。本文将从个人参与银行跟岗培训的体验和收获出发,进行探讨与总结。

第二段:体验与感受(300字)。

我有幸参与了银行跟岗培训,并体验了不同岗位的工作。首先,我被安排在了柜员岗位,负责为客户办理存取款业务。这一环节要求我快速而准确地操作,与客户沟通,并处理各种问题。通过这个环节,我学到了如何应对突发情况,提高自己的应变能力。然后,我又参与了信贷审批的工作。这一环节需要我了解客户的资信情况,并进行相应的审批工作。通过这个环节,我学到了如何进行客户信用评估,更好地理解了信贷业务的流程和要求。总的来说,通过参与不同岗位的工作,我深刻地体会到了银行工作的繁忙和复杂性。

第三段:收获与感想(300字)。

在银行跟岗培训的过程中,我不仅收获了专业技能,还收获了人际交往能力和团队协作精神。在每个岗位上,我都与不同的员工合作,他们亲切地传授我经验,帮助我解决问题。这些员工的耐心和友善给了我很大的帮助,也让我深感作为一个新员工的渺小。通过与他们沟通,我学到了如何与他人合作,提高自己的交际能力。另外,跟岗培训还加深了我对团队的认识。只有团队中每个人都发挥出自己的特长,才能更好地完成工作。团队的力量不容小觑,只有团队的协作才能取得更大的成功。

第四段:问题与改进(300字)。

尽管银行跟岗培训给我带来了很多好处和收获,但我还是发现了一些问题。首先,培训周期较短,很难全面了解每个岗位的工作。有时候,一些流程和规则没有时间细致地学习和掌握。其次,部分岗位的工作强度较大,容易产生压力和疲劳。这需要培训机构和银行共同努力,提供更好的培训环境和条件,确保每个员工都能从中受益。同时,我也认为培训内容可以更加贴近实际工作,更具针对性和实效性。

第五段:总结(200字)。

银行跟岗培训是一种非常有价值的培训方式,可以帮助员工了解银行的各项业务和流程,提高自己的能力和素质。通过参与不同岗位的工作,我学到了专业知识和技能,并且锻炼了人际交往能力和团队精神。尽管存在一些问题,但通过不断改进和完善,银行跟岗培训将会更好地为员工的职业发展和银行的长远发展提供保障。在今后的工作中,我将继续努力,在银行的各个岗位上做出更大的贡献。

建设银行实习感想心得体会

____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值仅有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户供给必须的方便,灵活、适度地为客户供给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的服务。在日常工作中,我进取刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行员工工作感想总结个人心得体会

我进入银行工作已经有10年的时间了,回首这么多年的职场路,心里有万般感慨。

那是十年前的某天午后,刚刚接到__行的电话录入通知时,我还有点懵,不知道这个录用电话对自己意味着什么,那时还在实习单位工作,同班的同学都已经找到了就职单位,虽然自己已经投递了几十个公司,但是一直都没有被录用,那时的自己真的是少年不知愁滋味,想来找不到录用单位就去广东做个厂妹吧。找到工作了也没细想就去单位报到了。

在进行了新员工的入职培训后,我被分到了一个小的营业网点,整个网点工作人员有8名,营业面积大概40平方米,大部分的业务是个人业务,公司业务较少。刚分配到营业网点是不能上柜台的,需要跟在老员工身后跟班学习。柜台的业务操作流程其实并不能,工多手熟。我跟班学习了大概半个月就可以上柜台了,当然身后还是要由老师傅看着。国行的风控制度是非常严格而且精确到业务的每一个细节流程,若是有哪个业务的处理流程与规章不符,问责起来也是非常严厉的。能严格到什么程度呢?比如,柜台的存款业务,规定了在整个流程中的动作、语言,到哪一步要做什么动作和说什么话都是有规定,如果不按照流程来做,就被算做反流程操作,若是被现场或是非现场检查中被查出来,是要向上问责三层,情节严重的甚至被开除。涉及到行业监管的要求的,比如反洗钱、核查身份等需要客户配合进行的情况,有些客户不配合的甚至会把柜员骂到哭,但是有些规定是涉及到机密是不能跟客户说的,所以有时候会有客户不能理解银行的某些行为,但是银行还不能解释。我在这个营业网点三年,遇到比较烦心的大概就像这种情况,客户不理解、不配合,我还不能跟客户说其中的缘由,但是规章又规定我必须执行。我入行后做了三年的柜员,这个岗位的工作琐碎、枯燥,工作过程中还遭受到些误解。虽然如此,营业网点的同事情谊很单纯,大家在一起就简单工作,工作中的同事可以交心。

三年的营业网点柜员岗位的工作渐渐地让我觉得工作没有难度而且新员工三年都做柜员时间有点长,我希望可以转换岗位。单位正好要举办岗位竞聘,我报名了贷款客户经理的岗位。我所在的国行,那时的几年经常有岗位竞聘的活动,我理解是新来的领导是希望能在在职期间做一番事业,任用年轻人。通过竞聘,我成功转岗为一名贷款客户经理。在别人的眼里,贷款客户经理是一个还不错的岗位。我对新岗位没有什么概念,好在有位老员工带我,没想到第二天这位老员工被调走了,这让我很迷茫,业务流程都还不了解,更别说细节处理了。我不太能接受自己业务不熟练,在到岗后的一个多星期,我恶补了贷款规程,不断地其他城区支行的客户经理请教。在任贷款客户经理期间,我大概印象最深刻的是领导找我谈话,跟我聊了一些家常,但是在我看来又好像不是仅仅家常。那时的我很珍惜领导找我谈话,默默地把业务规划、怎么开展业务、业务发展思路思考了个遍。我好像是白准备了这些。领导根本就没有问我业务方面的问题,倒是把我的家庭情况问了个遍,例如父母工作、家里有没有亲戚或是同学在政府部门任职的之类的问题。我是没想到领导会问我家庭的情况。我父母本事普通的农民,没有什么固定的收入,家庭背景比较简单。领导跟我说,城区里都是本地人,其实本地人脉很重要。我当时是没有领悟到里面深层次的意思,一心只想着怎么把工作做好,贷款余额和市场份额提升。在城区工作期间,我还被抽调到了市区分行做系统升级,我能感觉到新的市区分行领导对于年轻人的重视。我是个内向的人,见到领导都是绕着走的,能竞聘贷款客户经理成功以及被调到市区分行做升级工作应该是市分行领导有在注意我,向要给我机会,每次在系统升级的关键时刻,领导都会到岗位上巡查慰问,其他人都是抓住机会跟领导汇报工作,我只知道有报表没做,数据没平,一心埋在工作上。现在想起来那几年,我是后悔的。在__行,传统的__银行,除了知道低头做事更要会抬头看路。如果领导已经有注意到你了,遇到一位赏识你的领导是非常难得的,应该抓住机会,更多地展示自己、展示工作成功而不应该缩起来默默地低头。

在传统银行业,没有耀眼的背景,其实有点吃力。但是只要肯努力,机会总是留给有准备的人的,多展示自己,让更多的人接纳自己才有可能为自己争取到更多的机会。

银行纪检心得体会和感想

各位面试官:

你们好,我是来自xxxx商业银行x班的应届毕业生xx。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。

在金融学院这4年银行面试自我介绍的学习生活让我满载而归,4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。

能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。

此致

敬礼!

求职人:xx。

20xx年x月x日。

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