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职工文化调研报告范文
业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。为了解和掌握乳山市企业文化建设情况,我们对全市不同所有制企业进行了抽样调研,旨在推动我市企业文化建设,提升企业文化力,增强企业竞争力。
经过多年的发展,我市企业文化建设已取得了很大的进步,许多企业确立了自己的经营理念和发展战略,各项管理制度日臻完善,企业凝聚力进一步增强,尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业,更加注重企业形象和品位,企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。从调研看,我市企业文化建设主要有以下几个特点:。
(一)企业对文化建设的认识在加深。
我市企业在发展中已经充分认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容,它不仅是培养企业精神的需要,也是塑造企业形象的需要,更是提高企业整体素质的需要。企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子,就必须把企业文化建设纳入经营管理之中,并从自身发展的实际需要出发,高度重视企业文化建设。如金洲矿业集团在充分论证的基础上,确立了“用文化凝魂、靠学习聚力”的理念,并聘请专家对企业多年的基本理念、经营思想、发展战略进行总结提炼,形成了“金洲企业文化纲要”,并创作了企业歌曲《金洲人》,其文化建设在山东企业文化年会上多次获奖;自2002年以来,该企业又率先引进了学习型组织理论,聘请山东学习型组织推进小组刘大星教授定期到企业讲座,指导学习型企业的创建工作,编写了30多万字的职工教材,开展了一系列富有成效的实践活动,2004年被宣传部等6部门授予“创建学习型组织示范企业”荣誉称号,在获得荣誉的同时,文化建设对企业发展影响也显现出来:该企业在黄金产量基本稳定的情况下,经济效益却以15的速度在增长,职工人均产值20多万元,居同行业之首。
(二)企业文化建设的投入在增加。
各企业都能根据自身实际情况,不断加大文化建设的投入,建设各具特色的企业文化,使我市企业文化建设呈现加快发展的态势。如电业总公司,在做好内部精细化管理的基础上,经常性地开展职工运动会、篮球赛、演讲比赛、技术技能比武、有奖征文等文化活动,同时,为丰富职工业余生活,该公司于2003年投资60多万元,成立了职工俱乐部,更新图书30多万元,购置健身器材100台多(套);自2015年起又连续两年每年投资30多万元,聘请“橄榄枝”现代人训练营对员工进行“魔鬼训练”,内部报刊《图曼报》跟踪报道训练情况,有效地增强了员工的团队意识和拼搏精神,公司凝聚力进一步增强,服务水平和服务质量进一步提高,社会形象也进一步提升。工艺品公司在每年对员工进行为期两周文化培训的基础上,2004年又投资30万元,新上了职工阅览室、开设了文化长廊,不仅为职工学习提供了便利条件,也为各分公司提供了展示文化形象、开展文化评比的平台,同时还在职工阅览室和餐厅等公共场所安装了内部广播和闭路电视,用于内部宣传。据初步统计,2015年全市各企业用于文化建设的投资在900万元以上,增长比例超过12。
(三)企业的整体素质在提高。
公司根据施工工地多在外省、人员比较分散这一实际,推行了“一岗双责”制,公司各部门、各分公司的一把手,既是行政负责人,又是文化建设的负责人,“围绕生产抓文化,抓好文化促生产”,因地制宜、灵活多样地开展文化建设,不仅增强了文化建设的针对性和时效性,也增强了企业的凝聚力和向心力,产生了“人才聚集效应”——在人才竞争日趋激烈的情况下,他们公司的人才队伍不减反增,各类工程技术人员90多人,占员工总数30以上,成为一支比较典型的技术密集型施工队伍;同时企业的整体素质也在稳步提高,先后获得iso9001国际质量体系认证、山东省信誉评级委员会“aaa特级信誉企业”、银行“aaa资信企业”、山东省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳诚信单位”等证书,2015年7月,又被交通部和建设部批准成为威海市惟一一家具有公路路基、路面一级承包资质的施工企业,进一步拓展了企业的发展空间。
(四)企业的社会形象在提升。
我市大多数企业开始重视企业形象建设,对外,继去年选送两个企业参加省政府组织的“山东名牌万里行”后,经贸局又牵头组织20多个企业到西部各省进行企业形象展示和产品展销,明显提高了我市企业和产品对外的知名度;对内,大多数企业统一了职工服装,提出了“进门是主人、出门是代表”的要求,对职工在社会上的言行也做了明确的规范。另外,多数文化建设较好的企业都能将社会文化融入企业文化之中,不仅注重企业效益,也开始注重社会效益,我们走访的企业都有这样一个共识,那就是企业不但是自己的更是社会的,基于这样的认识,这些企业都开始注重对社会的回报,对内,成立了救助基金,加大了对贫困职工的救助力度;对外,积极参与“扶贫助学”、“慈心一日捐”、“抗震救灾”等社会公益活动,据统计自2002年以来,全市共有40多家企业出资140多万元扶助了110多名贫困大学生,部分企业经营者还自己出钱资助贫困大学生,在这些企业的影响和带动下,其他企业也纷纷行动起来,企业的社会形象得到很大提升。社会形象的提升,不仅成为鼓励、引导企业员工为自己和企业发展努力工作的精神动力,而且也为企业的生产、经营、管理和发展注入了新的活力,同时,对社会的发展与进步也起到了积极的作用。
我市企业文化建设取得了一定的成效,对企业生产、经营和健康发展以及对客户、员工乃至整个社会都有着积极的影响。但是,从整体上看,我市企业文化建设还处在初始阶段,与生产经营相比,企业文化建设处于相对滞后的状态,尚存在一些不可忽视的问题:。
一是部分企业缺乏推进企业文化建设的意识。尤其是规模比较小、成立时间比较晚的企业对文化建设的意义认识不足,其经营者对企业文化的认识朦朦胧胧,有的根本不知道什么是企业文化,认为企业文化与企业发展没有什么关系;个别经营者只关注眼前利益,不关注社会效益和企业的长远发展,认为只要赚钱就行,有没有企业文化无所谓,没有认识到企业之间的竞争归根到底是人才的竞争、文化的竞争。
二是形式与内容之间存在脱节现象。有的企业认为企业文化就是简单的几句口号、几副标语,缺乏实质性内容;有的虽然注重文化建设,但企业文化表现形式往往不能突出主题,显得杂乱无章,缺乏系统性;也有少数企业的企业文化格调和品位不高,存在一些消极的内容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”这样的宣传口号,员工接受起来难免有抵触情绪。
三是注重实际操作而缺乏理性提炼。由于缺少相关的专业人员,相当一部分企业在文化建设过程中,只是为了解决当前遇到的问题,临时性出台一些规范,功利性、目的性比较强,而对企业的发展前景、企业文化与员工的关系、企业文化的发展方向没有足够的认识,缺少理性的总结、提炼,企业文化缺乏延续性。
四是企业文化与员工的共识还有一定距离。存在这一问题的原因有三方面,一方面与企业急功近利、贪大求全有关,提出的要求高于企业的现有水平,或者是嫁接、照搬其他企业的文化内容,不符合自己企业的实际情况;另一方面与员工思想认识和文化素质有关,半数以上的员工文化程度在高中以下,认识水平和接受能力相对较弱;再就是与员工的流动性较强有关,很多企业没有为员工办理各种保险,员工对企业的认可度较低,特别是部分小型企业,由于用工紧张,员工大部分是从外地招聘的,在企业工作一般也就是三两年时间,很难与企业融为一体,影响了企业文化的推广与延续。
五是思想政治工作有所放松。不少企业思想政治工作未能有效开展,导致企业文化建设缺乏思想基础。部分私营企业虽然建立了党组织和群团组织,但在实际工作中,缺乏制度保障和有效载体,难以发挥作用;改制企业因投资主体变化大,思想政治工作运行机制也发生很大变化,机构和人员也有所减少,这样的结果导致文化建设明显滞后于经济发展。
鉴于我市企业文化建设现状和存在的问题,我们要加强企业文化建设的宣传发动工作,引导企业积极营造健康向上的企业文化氛围,逐步实现由经验管理、科学管理到文化管理的转变,从而不断提高企业的自身素质和综合势力,增强市场竞争能力,使企业尽快走上和谐健康快速发展的`道路。重点应做好以下几个方面:。
(一)提高企业经营者的认识和素质是推进企业文化建设的关键。由于企业经营者在企业内部有极强的主导作用,他们的思想认识和综合素质对企业和企业员工的影响至关重要,因此,提高企业经营者的认识必然成为企业文化建设的关键。首先要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过工会、工商联等单位组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等方式,让经营者认识到任何企业无论其所有制如何、规模大小,都有一定的企业文化,而好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力,在企业经营生产过程中有非常积极的作用。只有经营者的认识上去了,企业的文化建设才能有一个较大的突破;二要引导经营者提高自身的综合素质,企业的文化建设与其生产经营一样,能否健康发展,除了外部条件以外,起决定作用的还有经营者的自身素质,这就需要引导企业经营者不断地对自己提出更高的要求,包括遵纪守法的要求、道德规范的要求等等,并自觉执行企业文化,以自己的身体力行去影响和带动企业员工,提高企业文化的执行力;三要引导企业经营者完善企业的经营管理制度,牢固树立法制观念,使企业的管理活动纳入法制化轨道,最主要的是通过加快《劳动法》的实施,加快“劳动关系和谐企业”的创建步伐,保障员工的合法权益,努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力,保持一个相对稳定的员工队伍,使企业文化有承载和延续的主体。
(二)创建学习型企业是推进企业文化建设的重要手段。员工是企业的主体,也是文化建设的主体,是企业中最具有活力的因素,现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,是员工素质的竞争,是文化优势的竞争。要提高员工素质,建设积极健康的企业文化,目前最有效的手段就是创建学习型企业。因此,要引导企业坚持“以人为本”,通过创建学习型企业,为职工搭建多元化的学习的平台,建立一种人人学习、共同进步的文化氛围,营造有助于职工终身学习的氛围,倡导“创建学习型企业、争做知识型职工”活动,为职工创造良好的学习环境和机会,使学习成为企业的一种文化和机制。引导企业不断加强对员工的培训,逐步提高员工的团队意识、创新意识和上进意识,提高员工的综合素质,使企业与员工形成利益共同体和事业共同体,企业才有凝聚力,企业文化才有感召力和影响力,才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性,文化建设才能取得新的发展。
(三)开展各类文化活动是推动企业文化建设的有效载体。在全市范围内,要结合企业发展情况和企业文化建设的现状,适时组织学术研讨会、经验交流会、现场观摩会等活动,及时对企业文化建设情况进行调研和分析,对企业文化的特点、内涵、作用以及在不同时期的发展趋势等问题进行探讨研究,指导企业制定企业文化建设的发展目标、工作计划和具体措施,以推动企业文化建设健康、深入发展,及时合理地吸收其他企业的成熟经验,创立出内容丰富、形式独特、有自身特点的企业文化。在企业内部,要引导企业积极开展各类健康向上的征文比赛、演讲比赛、文体活动、技术技能竞赛、班组比赛等活动,通过这些活动提高班组和车间以及企业凝聚力的同时,也提高员工的综合素质,提高企业文化的执行力。
(四)适当的投入是推进企业文化建设的重要保障。根据成功企业的统计资料看,文化建设的投入产出比最高可达1:22,由此可以看出,文化建设的投入对企业发展有着至关重要的影响,要引导企业经营者认识到,既然企业文化也是一种生产力、是隐型资本,那么在文化建设上进行适当投入是应该的,也是必需的。投入包括人力和物力两方面,适当的物力投入可以保证文化建设有必需的基础设施,适当的人力投入则是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。
企业文化建设直接关系到企业的发展,也关系到我市经济发展和社会进步,是一项长期的细致的工作,更是一项系统性的工作,我们一定要从“三个文明”建设的大局出发,探索和改进工作方法,积极推进我市企业的企业文化的建设,促进经济快速健康发展,为经济社会协调发展贡献力量。
职工文化调研报告范文
建设提出的一个新课题。我们必须看到，目前烟草商业企业的文化建设仍处于起步阶段或初级阶段。如何使建设有序、全面实施，真正实现文化管理的科学、精细、有效，促进企业的可持续发展?作者认为，是时候建立具有烟草行业特色的商业企业文化建设评价体系了。本文基于系统建设过程中的若干问题，讨论了一些点。
企业文化又称企业文化(corporateculture)，作为一种新兴的管理理论和管理模式，我们可以将其定义为企业员工普遍认可和自觉遵循的一系列概念和行为模式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和传统习惯。所谓烟草商业企业文化建设评价体系，是一种多样化、动态、全面、开放的评价体系，可以反映烟草商业企业的基本情况，以企业文化建设为平台，以企业内外评价指标为参数，贯穿管理活动的整个过程。该系统的建设有其必然性和实际需要。
(一)这是实现从传统企业向现代企业转型的必然要求。
目前，整个行业正处于从快速发展到稳定发展的关键时期，增长模式从扩展到内涵增长，管理模式从广泛到精细的关键时期。《烟草控制框架公约》也将于今年年底或明年年初生效。可以预见，作为一家烟草商业企业，它将面临更激烈的市场竞争。在这种情况下，根据企业的实际情况，努力建立和完善企业文化，提高服务水平是保持企业可持续发展的必然选择，企业文化作为现代企业管理的灵魂，是应对这一变化和挑战的必然产物。从这个角度来看，科学评价企业文化建设，跟踪和掌握企业文化变化规律及其内外部影子。
(二)这是建设先进企业文化的内在要求。
企业文化作为一种新的意识形态已逐渐被人们所认识，并正在融入以企业为主体的现代经济观念之中。在新的历史条件下，优秀的企业文化将对烟草企业组织结构调整、产品结构调整、发展方向、发展水平和发展速度等产生重大而深远的影响。建设先进的企业文化，已成为现代企业改革、发展、文明、进步的重要标志。但是，企业文化作为一门实践性很强的应用科学，如何把握其发展规律和变化趋势?如何实现在烟草商业企业的正确定位?这些都是需要我们在思想观念及实践上重视和面对的课题。事实上在企业文化建设方面相对于工业企业而言，烟草商业企业既缺乏一套科学的评价方法，也缺乏统一的评价标准，仅局限于主观考察判断企业文化现状，而非从动态的角度、从量的要领上考察把握企业文化的变化趋势。因此构建具有烟草行业特色的企业文化建设评价体系，将有利于烟草商业企业文化的规范科学发展，是建设先进企业文化的内在要求。
(三)这是解决当前企业文化建设中一些问题的迫切要求。
烟草商业企业自组建以来，也逐步探索建立了自己独特的企业文化，但由于受专卖体制以及各种因素影响，总体来说企业文化发展相对滞后，而且发展也不平衡。主要表现在以下几个方面：
(1)烟草商业企业缺乏对企业文化建设的战略规划。特别近年来烟草商业企业在自身取得快速发展的背景下，在企业文化建设方面重视程度不够，缺乏中长期的长远规划，明显滞后于经济建设。
(2)烟草商业企业缺乏对企业文化建设的系统规划。一些烟草商业企业尽管也进行了企业形象策划，但基本上是视觉上的文化策划较多，意识形态上的文化建设较少，缺乏系统全面的规范要求。
(3)烟草商业企业缺乏对企业文化建设的科学评估。即在思想观念上对企业文化建设认识不足不深，把其简单化、口号化，表现在企业内部，开展一些文娱活动;在对外宣传方面，通过一些文化交流活动、社会赞助等，再利用媒体报道达到宣传目的等等。但具体到工作效果、工作效益等则另当别论，当然更谈不上对企业文化建设的评估、反馈、完善和提升了。另外随着工商企业的分离，商业企业要保持自身的市场优势和发展力就必须建立起区别与工业企业品牌文化的服务文化。
上述问题的存在证明，在当前行业发展形势下，构建一套具有烟草特色的商业企业文化建设评价体系是企业文化建设的必然要求，也是推进行业持续稳定健康发展的现实需要。相信这一体系的研究和实践对我们嘉兴烟草正在进行企业文化建设试点也将具有十分重要的现实意义。
构建烟草商业企业文化建设评价体系是一项系统工程，它的构建必须要立足实际，力求实效，遵循以下六项原则：
(一)导向性原则。企业文化建设是一个改造现实企业文化状况、构建目标文化模式的过程，而构建烟草商业企业文化建设评价体系将有助于这一过程的实现，但由于其内容较为复杂，如不加以引导，往往起不到应有的作用，甚至背道而驰。因此烟草商业企业文化建设评价体系应以企业理念系统的构建为重点，通过思想和精神的传递和引导，进而全面提升烟草企业的工作面貌。可以说导向性原则是一条首要的构建原则。
(二)系统性原则。文化建设评价体系是一个由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次构成的有机整体，它的构建要涉及到企业的各个方面，因此在这一体系的构建中要保持其完整性和协调性，从企业文化的功能、与环境的关系、内部结构以及相互联系等方面进行综合评价和分析。
(三)独特性原则。烟草商业企业文化建设评价体系的特殊性是由烟草行业发展的特殊性所决定的。由于我国烟草行业实行专卖体制，各地烟草专卖局(公司)都是“两栖”单位，他们一方面要代表政府行业行政管理部门去管理市场，另一方面又要作为企业来经营市场，这一特殊性体现在烟草商业企业文化建设评价体系中就是要紧密结合烟草行业特点、地域特点和企业自身的特点进行构建。
(四)落地性原则。企业文化建设最重要的原则就是要落到实处。在企业文化建设评价体系的构建过程中，必须与烟草企业的各项具体的工作流程和内容等融合起来，要注意避免脱离企业的经营活动、脱离企业管理的全过程、脱离员工的实际思想行为方式等。
(五)效能性原则。在构建烟草商业企业文化建设评价体系中要杜绝求大求全，而是要根据烟草企业的实际和企业文化建设的需要，以争取投入最少的资源获取最大的实际效果。
(六)长期性原则。建设优秀的企业文化，不是一朝一夕之功，而是需要长期不懈的努力。这种特点是由其本质决定的，这也同时决定着企业文化建设评价体系构建必须贯彻长期性原则。即将其纳入企业总体工作的范畴，从组织落实、人员安排、财务投入等方面给予充分保证，使烟草商业企业文化建设评价体系发展能够长期坚持下去并逐步完善，持续不断地发挥其应有的作用。
(一)烟草商业企业文化建设评价体系架构。评价企业文化建设应从企业文化要素构成的整体性和相关性等方面把握企业文化的现状与发展趋势。从我们烟草商业企业实际情况出发，对企业文化建设评价体系的基本架构作出如下描述：核心层面的理念文化;中层面的制度文化;幔层面的行为文化;表层面的物质文化。这四者的关系是物质文化是企业文化的外在表现和载体，是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体，制度文化又规范着行为文化;理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础，也是核心所在。同时在这四个基本层面下面包含若干个参数指标，构成评价体系的基本架构。
(二)烟草商业企业文化建设评价体系参数构成。评价指标参数实际上是综合评价企业文化建设的基础和依据。根据烟草商业企业的实际运作状况，具体列出如下指标体系：
(1)理念文化层面构成。在整个评价体系中它处于核心的地位，涵盖要素包括企业精神(企业价值观、企业使命、企业愿景)、企业凝聚力(烟草员工对企业的认同度和工作积极性，以及内部关系的和谐度)、企业经营方针的执行度、卷烟质量保证度、守法经营度等等。
(2)制度文化层面构成。制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化，是一种约束企业员工行为的`规范性文化。在这个层面涵盖的要素有烟草员工岗位行为规范、岗位管理标准、岗位操作规程、治理结构完善度(有健全有效的程序化机制)、组织结构合理度(设置合理、职责明确、运作高效)、信息处理效率、领导决策机制的执行度和民主化程度、员工管理企业的参与度等等。
(3)行为文化层面构成。包括领导素质指标(员工认同度、领导能力、个人品质)、员工素质指标(思想素质、业务素质、文化素质)、管理素质指标(企业管理手段的科学性和实用性)、设备素质指标(相关软硬件设备的完备和使用率)、员工行为指标(政策执行度、工作效率、员工离职率)、经烟户满意度、消费者满意度、社会美誉度等等。
(4)物质文化层面构成。物质文化层面在评价体系中处于表层位置，主要包括以下几个参数指标：市场净化率、市场占有率、销售额增长率、利税增长率、利润增长率、市场培育指标、企业内部环境指标(安全的工作环境、卫生的生活环境、丰富的文娱环境)、企业形象指标等等。
在一个四层整体构建的评价体系框架下，通过一些参数指标的选取，并导入一个统一的计算公式，就可以对企业在单位时间内的文化建设状况作出科学的评价。但具体如何操作以及应在其中注意哪些问题，这些是在具体构建评价体系过程中需要我们正视和解决的。
(一)重视参数指标选取的针对性。要对企业文化建设进行综合评价首先就要选取相关的指标，由于在上述文化建设评价体系中涵盖着多项评价指标，各指标又有定性和定量之分，因此在评价指标的选取上要突出针对性，即要对每一项指标进行分析，确定指标与企业文化建设状况的相关程度，并运用分析方法理论选取与企业文化建设关联度大的指标作为评价指标，进而进行计算评估。
(二)重视计算方法的科学性。必须看到在烟草商业企业文化建设评价体系中定性参数指标占有一定的比重。定性指标其性质决定了其易受各种主观因素影响，所以为增加定性参数指标的准确性，就必须做到把定性参数指标进行量化处理。而对定量参数指标为便于核算，也需要进行分类，统一计算口径。最后就是其中相关计算数学模式的导入问题，结合我们嘉兴烟草商业企业的实际，我建议应把构建烟草商业企业文化建设评价体系纳入企业文化建设试点工作的范畴，在具体构建中要进行充分调研，并邀请相关学科的专家学者开展研讨，制订统一的具有可操作性和实效性的体系方案，其中包括统一的计算模型。然后选择一两个单位进行试点，逐步进行修订完善。
(三)重视参数指标收集数据的准确性。构建烟草商业企业文化建设评价体系的目的是正确掌握烟草企业文化建设现状，推进企业和谐发展。而实现正确的评估前提是评价体系中相关参数指标的准确性，如何做到这一点?这就牵涉到一个文化调研的问题。首先必须明确文化调研是企业对文化建设进行梳理和评估的主要依据，它是一项专业性较强的工作，要求做到客观性和规范性。在具体操作上有如下设想，一是在市局企业文化建设领导小组的统筹下，在各县局选定一至两个调研员，按要求开展相关专题的文化调研，并负责具体数据的上报汇总等基础性工作。二是在具体调研方法上建议灵活运用如下方法：
4、问卷调查法，可用来收集参与者的主观性情况，也适用于客观数据的分析，便于进行量化统计。
在当前行业改革和发展的大背景下，构建文化建设评价体系对我们烟草商业企业来说正逢其时，这需要我们在工作中不断为之去探索去实践。信随着这一体系的建立，必将有力推动我们烟草商业企业在新时期的持续稳定健康发展。
职工文化建设的调研报告
近年来,县总工会围绕中心、服务大局,着眼于服务科学发展、服务和谐社会、服务职工群众,以开展职工文化活动为总抓手,积极发挥文化引领作用,大力弘扬劳模精神，不断加大教育力度,强化宣传引导,结合东至特点,在职工文化活动方面进行了一些有益的探索和实践,着力提高了职工队伍思想道德和文化素质。目前,全县建立机关、事业单位工会组织205家,规模以上企业工会94家,非公有制企业工会577家,工会会员约6000余人,全县10多家企业创办了自己报(刊),近万名职工参加了文体类协会组织。
一是文体活动特色鲜明。围绕“中国梦、劳动美”主题,创新形式,扎实开展各项文体活动。组织举办“树窗口形象、展农金风采”第二届文明服务礼仪大赛,展示窗口一线职工的文明风采。主办“激情点燃中国梦汗水浇灌新家园”庆“五一”劳动者之歌文艺晚会,讴歌全县广大劳动者为东至经济社会发展做出的突出贡献。通过定期举办全县职工乒乓球、羽毛球、篮球联赛和马拉松等活动,增进职工之间的友谊和协作。联合县委宣传部、团县委以“青春喜迎十九大、文明新风我引领”为主题,成功举办了隆重而浪漫的首届汉式集体婚礼。
二是文化阵地日趋巩固。坚持以党建带动为牵引、组织建设为基础、作用发挥为关键、健全机制为保障、职工满意为目标,制定出台了《县总工会建设职工之家活动考核验收实施办法》,在全县各级工会组织中广泛开展了创建“职工之家”达标活动,全县国有集体企业和机关事业单位90%以上达到了合格职工之家标准,规模以上非公企业职工之家创建率达60%以上。其中，县医院荣获“全国模范职工之家”荣誉称号。以工业园区和工业集中区为重点,选树了一批创建“模范职工之家”示范单位。通过典型引路、榜样带动，在全县范围内全面推广,选择鸿庆楼大酒店、老街社区、华尔泰公司建立了集爱心妈咪小屋、心理咨询室、更年期休息室、健康书吧等功能于一体女职工“阳光家园”。按照“以人为本、共建共享、因地制宜、注重实效”的原则,在广信农化公司试点建立了以改善职工食堂、宿舍和文体活动设施为主的职工“幸福家园”。在创建实体阵地的同时,县总工会着力打造东至工会网,逐步完善功能,突出发挥宣传、服务、交流的窗口作用,努力为基层工会和职工构建便捷温暖的“网络之家”。
三是劳模精神大力弘扬。每年在“五一”期间,县总工会通过与县电视台、池州日报东至版、今日东至等县内媒体合作,以“弘扬工匠精神、展示劳模风采”为主题,精心制作专题节目,大力弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会氛围,激发广大职工为“三美”东至建设发挥主力军作用。创建市级劳模创新工作室7家,补助工作经费10余万元,进一步发挥了劳模示范引领和骨干带头作用,使之成为激发广大职工创造活力的有力载体。开设“劳模大讲堂”,不定期到园区和企事业单位开展巡讲,充分发挥典型人物的示范效应和辐射作用,在广大职工中营造“学习劳模、争当劳模”的浓厚氛围。
一是对职工文化活动重要性的认识不足。相对于企业文化建设,基层职工文化建设得不到应有的重视和支持,比如部分基层单位职工文体活动偏少、职工书屋建设不到位、职工活动设施缺少投入、行政领导对职工文化活动关心不足,甚至部分单位很少或没有职工文化活动。有的对职工文化活动的内涵在认识与理解上存在偏颇,将文体活动等同于文化活动,认为只要经常组织些文体活动,促进职工之间多交流,就是开展了职工文化活动。
二是职工文化活动缺乏创新。部分单位以工作任务重、企业生产经营繁忙为由,组织开展职工文化活动较少,甚至全年不开展文化活动,即使有活动形式也比较传统,内容比较陈旧,缺少创新,没有新颖性和新鲜感,不能利用先进文化设备和条件开展职工文化活动。
三是文化阵地作用发挥不明显。部分职工文化阵地建设受到各种因素影响,要么建设落后,要么有而不用,比如一些单位大力推进职工书屋建设,书屋建立后,真正在引导职工自觉读书,提升综合素质上的作用发挥不明显;有些单位文体活动室的建设形同虚设，仅仅挂个牌子，设施不够完善，使用情况也不理想。
四是缺乏县级综合文体活动场所。文体活动场所是文体活动的载体，是文体活动能否顺利开展的必要条件。我县目前仅有一座县级体育场馆--尧城体育馆。受面积影响，馆内仅有篮球场和羽毛球场，两个场地又相互叠加，不能够同时举行两场不同的体育活动。且尧城体育馆由县二中初中部管理，每次开展活动都要同县二中初中部进行协调商量，极为不便。县内没有一座游泳馆，游泳爱好者普遍集中在尧渡河东山段游泳，存在安全问题。我县综合文体活动场所严重缺乏，远远不能满足广大群众和职工的需求。
五是新媒体新技术的运用能力偏弱。当前,信息技术高度发达,新媒体新技术层出不穷,发展日新月异,智能终端越来越普及,各级工会干部对充分利用新媒体组织引导职工、团结凝聚职工的思想认识还不够,对新煤体新技术掌握运用能力普遍滞后和偏弱,从而使工会在吸引和凝聚新生代年轻职工开展文化活动上做得还不够好,没有显现出群团组织应有的活力。
一、坚持政府驱动。
职工文化活动的本质是职工文化,职工文化是社会公共文化服务体系的重要组成部分,也是各级政府文化惠民工程的重点内容,建议政府发挥工会在职工文化建设中的主体作用,切实加大资金扶持力度,解决职工文化阵地建设难题。按照“自我完善、自我管理”的原则,推动职工文化活动的普及,让职工在业余时间能够进教室、上舞台、入球场、到户外。同时把职工文化建设纳入社会文化事业发展的整体范畴,将县级综合文化馆、体育馆、“职工书屋”等职工文化活动载体纳入民生工程通盘考虑、同步推进。尤其要将县级综合文体活动场所的建设列入到县总体规划之中，并付诸实施，争取在县城建一座综合性文体活动场所。各乡镇政府要充分整合乡镇文化站、活动中心等资源力量,同时积极动员社会力量特别是辖区内企业的力量,采取共商共建共享的方式,逐年建设一批有质量、有内涵、有活动的文化阵地。
二、坚持工会推动。
充分发挥工会职能作用,着力打造职工服务平台、职工服务中心、职工培训中心、职工文体活动中心等职工文化服务平台,为工会组织开展各项文化服务活动提供硬件保障,切实解决现有文化设施功能弱化、任务简化、作用虚化的问题,使之真正成为职工群众素质提升的“加油站”、人生发展的“充电站”。各级工会组织要面向不同的职工群体,通过把握广大职工特别是青年职工的阅读偏好、生活习惯、社交特点和思维方式,积极运用职工喜爱的新媒体技术搭建好文化活动的网给平合,更加精准地提供服务。要建立健全线上、线下的沟通反馈机制,根据基层和职工需要,不断完善活动内容和项目,努力形成工会配送、按需订制、自主选择、分类服务的格局,切实符合职工需求,活跃基层文化生活。
三、坚持公益联动。
职工文化活动,具有很强的社会公益性,是整个社会公益事业不可分割的重要组成部分。要始终保持职工文化活动的公益性地位,积极争取社会公益文化事业资源,与多部门合作联动,合力打造面向全社会、面向企业、面向职工群众的新型文化活动品牌。各级机关和企事业单位要着力创建本单位本企业的职工文化活动品牌,使职工文化活动在服务职工的同时,推动职工实现自我教育、自我管理和自我提升。
职工文化建设调研报告
当前我区正处于＂工业就地转型、城市异地转型＂的关键战略期，随着经济社会不断发展和进步，物质文明得到极大满足的今天，人们思想意识的不断更新，职工精神文化需求日益突出，职工的思维方式、行为方式呈现多样化趋势,文化传播的形式、内容和受众的选择也更加多元化,职工的文化底蕴、精神状态直接影响着经济生产，社会进步。因此，在推动**区＂工业就地转型、城市异地转型＂跨越发展的同时，一定要实现职工素质的提升，做好社会精神文明建设，维护广大职工群众精神财富。工会组织是促进企业文化建设的重要力点之一,也是新时期赋予工会工作的历史使命。工会组织必须要在加强职工文化建设中发挥独特优势和作用，切实维护广大职工群众的精神财富。维护好职工精神文化权益，做好职工文化建设，不仅是工会科学维权工作的重要内容，更是坚持走中国特色社会主义工会发展道路的必然要求为更好地关注广大职工的精神文化生活，区总工会面区内80个企业，60个机关事业单位和83个村级（社区）基层工会，共11189人，开展了以＂推进职工文化体系建设，丰富精神生活，共建和谐社会＂为主题的专题调研，全面了解基层工会职工（特别是对村级农民工和社区下岗失业工人）业余文化生活状况，积极探索适应社会经济进步、企业发展要求的职工文化建设。
区总工会通过调动各基层工会，加大宣传力度和重要性，积极争取广大职工参与，并制作业余文化生活调研问卷，由基层工会选出代表性职工参与问卷答题。问卷主要从职工工作内容、文化活动、体育活动等方面着手，为业余活动理想标准（期望）重点，对不同年龄年阶段、性别、文化程度、职称、技能、工作环境及职工个体偏好进行调研，为进一步全面了解我去职工文化现状，以及为进一步搞好职工文化建设提供有力支撑和突破方向。调研结果剖析如下：
（一）与年龄关系。30岁以下职工,2266人，占调研职工总数20.25%；30-45岁以下职工5595名，占调研职工总数50%；45岁以上职工,2769人，占调研职工总数24.75%；即青中年职工占职工70%以上。相比其他人群，青年职工更倾向于体育、文化和娱乐活动，针对中青年职工群体，广泛开展体育活动将是不错选择。46岁及以上职工，对团队建设的需求更高，针对老年职工，组建各种文体协会将是他们的首选。但要意识到中国老年化程度在不断加重，**也是如此，特别是原**汞矿离退休、下岗工人数量庞大，年龄也在60岁以上（这部分离退休人员不在统计范围之内）而这一部分人群中大多数主要的空闲时间都勇于散步、聊天、打牌等，核心在于打发时间，轻松身心。
（二）与性别关系。调研统计，女性职工4028名，占调研职工总数的36%，相比占职工总数64%的男性职工，她们更倾向于唱歌、跳舞等文化活动；男性职工更倾向于各种体育活动。
（三）与文化程度关系。大中专以上职工人群更倾向于参与文化竞赛、书画协会和加强体育锻炼等利用身体健康的活动而高中及以下文化程度的职工人群大多数空余时间用于看电视、上网、打游戏和打麻将、扑克等赌博性质的活动。
（四）与职称和技能关系。高级专业技术或技能人员更为倾向团队建设，且对文化活动和体育活动的需求最弱，而初级者对体育活动情有独钟。
（五）与施工区域关系。大中型规模以上的企业职工对团队建设比较青睐，说明大中型规模以上的企业中文体协会、兴趣小组或许会是很好的职工文化建设方向。小型企业或外出施工则对阵地建设最为青睐，说明外出施工项目部需要加强对职工文化体育设施的建设和投入，为职工提供开展业余活动的场所。
第二部分存在问题。
（一）缺乏对职工文化更深入的理性认识。
1.存在概念不清的现象。误认职工文化等同于企业文化。部分企业、社区将《企业文化建设规划》、《以先进的文化理念引导企业的发展》等企业文化建设纲要作为衡量职工文化建设的标准和依据，将班前宣誓、看板管理等典型的关于企业文化建设工作错误地等同于职工文化建设工作。
2.存在以偏概全的现象。误将文体活动等同于职工文化。部分企业单位、科室、班组汇报仅围绕＂文化体育活动广泛开展＂、＂丰富业余文化生活＂做大篇幅的总结归纳，而忽视了职工文化建设的本质---职工综合素质提升。
3.存在可有可无的思想。认为企业的中心工作是经营生产，为谋求企业利润是最高准则，职工业余需求属个人行为，可有可无，从而忽略了＂企业职工＂与＂职员本身＂之间的属性区别，缺乏对职工文化建设管理工作的充分认识和重视。
（二）缺乏统一规范的文化阵地建设标准，文化建设参差不齐。
1.软硬件建设程度不统一。不同企业、社区阵地建设水平很不均衡，部分大中型规模以上企业和城镇中心社区建有篮球场、足球场、桌球、台球、健身房、甚至室内羽毛球馆等文体设施，但有部分企业、社区存在基础设施不完善，用于职工业余文化活动的设施少，有的甚至没有的现象。
2.活动参与普及率不统一。部分单位座谈职工，尤其是施工一线职工，反映参与工会活动较少，工休矛盾、众口难调、等陈旧问题仍暗流潜涌。＂施工技术人员无暇参与＂、＂老职工参与不了＂、＂觉得没意思＂等现象制约着职工业余文化生活开展，部分工会活动参与率及普及率不高。
3.制度保障程度不统一。部分单位对职工文化有一套完整的管理制度，检查、激励、约束职工活动的开展，做到有章可循有据可查。对比，也存在部分单位，尤其是项目部，缺乏完善的职工文化管理制度，职工业余文化活动开展处于无序状态。
4.自主管理能力不统一。
调研显示，企业、社区工文化建设对行业环境和项目部经营形势依附性很强。不可否认，经营生产的好坏一定程度上决定了职工文化建设的繁荣与否，但反之，职工文化建设也能影响职工精神与情绪，进一步影响企业经营生产、社区和谐。
5.社会环境、风气不好，职工自身认识不高。
有部分职工由于思想认识不够高，或者社会环境、风气限制，大量的业余空闲时间他们更愿意参与打麻将、斗地主都能形式多样的赌博性质的游戏，或者上网玩游戏等，而不愿参见体育文化活动。有些地方普遍只存在提供赌博、上网的娱乐场所，而很少建有体育锻炼和文化休闲场所。
（三）缺乏职工文化涉及内容的创新发展。
1.外在形式传统。＂下场棋＂、＂打场球＂、＂唱个歌＂、＂答个卷＂等形式单一、内容老套的活动载体仍然占据了部分项目部的职工业余文化生活。
2.内涵触及不深。职工文化建设依然停留在浅层，多以娱乐导向为主，超越活动，能触及职工心灵，对职工人生观、价值观、职业道德和内心深处产生重要影响的活动。
3.激励效果不佳。大量职工文化活动依然依靠发＂纪念品＂等物质奖励吸引职工参加，福利化现象严重，＂一个笔记本＂、＂一个围腰＂、＂一瓶酱油或醋＂、＂一幅挂历＂等。有的甚至是利用一些滞销过期的物品＂改头换面＂来当做奖品。这种传统及敷衍的激励机制已显过时，并不受广大职工群众的青睐，建立深层精神和物质激励机制，让广大职工参与进来值得探索、深思。
第三部分对策与建议。
（一）加强职工道德教育，坚定职工理想信念。工会组织应采取各种形式，组织广大职工学习党的十八大精神等政治理论，用理论武装全体职工的头脑，坚持用社会主义先进文化和核心价值观的思想指导职工文化建设。引导职工发扬工人阶级团结友爱，顾全大局，爭先创优，勇于创新，爱岗敬业，诚实守信、助人为乐、热爱企业的优良传统。强化企业意识，凝聚企业精神。在生产经营过程中企业不仅要追求效益和发展，还要实现道德的经营，企业需要道德价值，如团队精神、职工文化等，道德起着十分重要的作用。工会组织在抓职工文化建设的具体工作中，要组织开展加强道德教育的＂道德模范评选＂、提高员工技能的＂劳动竞赛＂、培养职工主人翁精神的＂献计献策＂、＂节能减排＂等活动，注重发动广大职工出谋划策，共同提炼企业管理理念。把抓职工文化建设与道德教育有机结合，突出文化的内聚力，从而把社会主义精神文明建设的目标任务落到实处。
（二）理性认知职工文化，加强职工文化自信意识的.引导和促进。
1.工会工作者自身对职工文化的理解和认知。这要求工会工作者加强自身理论知识学习，加强工会理论研究，结合理论研讨会、信息报道、工作总结等机会，不断探索和完善职工文化建设系统理论。
2.工会工作者开展工作引导和促进职工自信意识的觉醒。调研显示，公司职工文化自觉意识较强，时刻践行**＂干一流的，做最好的＂核心价值观，面对诸如矿业开发生产、城市建设工程等题，一往无前，从不退缩，既不妄自菲薄，也不妄自尊大，自主管理意识趋于常态化。另外一方面，有的职工缺乏文化自信，表现在：为人处事保守低调，表态发言轻声细语，待人接物踌躇满志，仪表仪容不修边幅，因四海为家而自卑，因终日奔波工地而寡言少语。殊不知，企业职工自信资本未能充分挖掘：四海为家应以流动为荣；**汞矿工人精神作为新中国企业精神60强为外人所津津乐道、啧啧称赞。这就要求工会工作者引导职工文化自信意识的觉醒：
（2）加强人文关怀，从细微处入手，搭建展示职工价值的平台；
(3)弘扬劳模精神，用优秀人物的先进事迹激励职工，形成＂争先创优＂的浓厚文化氛围；四是树立优越意识，将企业经营形势及业绩时常向职工通报，加强职工自我＂优越意识＂，调动职工的激情。
（三）摸索统一标准，推行建设项目部职工文化标准化阵。
部分企业在职工文化场地标准低，甚至空白的问题。建议试行职工文化阵地建设＂6+2＂准入标准，即：1个篮球半场、1个综合活动室、1个乒乓球台、1个桌球台、1个职工书柜、1台卡拉ok点唱机，1个活动（或兴趣）小组、每月至少1次大型集体活动。
（四）不断创新载体建设，加强单位及项目部职工文化品牌建设。
不少单位反映职工文化建设载体单一，部分年轻工会干部反映职工文化建设缺乏有效方法，建议各项目部大力开展职工文化品牌建设，解决职工文化落地问题，着力打造职工文化建设一项品牌，从零开始，走出第一步，建立长效机制，日积月累，在职工心中奠定品牌烙印，如：在机关企事业单位举办＂职工篮球运动会＂和企业职工集体参与职工婚礼、生日等。
（五）统筹兼顾，促进职工文化建设＂两转两延一提升＂。
1.组织方式从外部娱乐向内心关注转变。如何降低职工劳动强度、推动劳动保护监督力度、为施工现场职工提供劳动休息和心理休息，提供便利措施改善职工饮水、如厕环境等，进而让职工感受到＂尊严生活、体面劳动＂，是下一步工作值得思考的出发点。
2.激励机制从福利型向荣誉型转变。马斯洛需求理论将人的需求分为五个层级：生理、安全、心理、社交、自我实现。五个层次逐级上升。纵观公司现状，职工收入和工作环境得到极大提高，第一二层次职工生理、安全需求已经得以满足，而心理需求往上的需求层次是职工内心最渴望但又最难以企及的层次。故传统的福利型激励，如发放小纪念品等，已无法充分调动职工参与职工文化自身建设的积极性，只有将建设机制从福利型激励向荣誉型激烈转变，满足职工的心理需求，提高职工的自信，推动职工自我价值的实现才是科学之选。
3.建设空间从企业驻地向施工现场和社区延伸。目前职工文化建设几乎全部集中在企业，施工现场和企业临时工作区域未有涉及。从当前看，职工在其工作的施工现场所处时间更长，部分职工居住也在施工现场，这就要求建设工作需要从企业向施工现场或社区延伸，加强职工文化建设的空间覆盖，扩大职工文化建设受众面。
4.工作方法从一气呵成向持续改进提升。职工文化建设不是一气呵成的工作，它是工作质量提升的系统工程。这要求实施主体不断改进工作方法，从方法论入手，不断提高工作质量和效果。职工文化建设工程是一个经历＂计划-实施-检查-处置＂的循环反复过程，，通过不断了解职工文化需求，建立合理的文化工作计划，精心实施，加强工作过程和效果的检查，快速响应调整，持续改进工作质量，同时积极探索文化延伸，才能不断满足职工日益增长的精神需求和达到职工综合素质整体提高的建设目标。
教职工调研报告
去年以来，省教育科技工会高校部对我省部分高校教职工身体健康状况进行了调查，期间共发放问卷6000份，有效回收5184份。这次大规模的问卷调查，拟定了50个问题，涵盖了教职工的自然情况、身体状况、心理品质、工作环境、生活质量、建议诉求等方面的内容，其目的在于切实了解和掌握我省高校广大教职工的身体健康状况，及时向有关部门汇报并采取相应的措施。
在接受健康调查的人员中，男教职工：2664人，占调查总数的51%，女教职工2520人，占调查总数的49%。其中30岁以下25%，30-39岁30%，40-49岁30%，50岁以上15%。在被调查的教职工中，博士11％，硕士26％，本科41％，大专15％，专科以下人员7％；在职务分布上，科级以下39％，科级38％，处级21％，校级2％；在工资收入情况方面，调查显示，1200-3000元占58%，3001—5000占35％，5000以上占7%。被调查人员绝大部分为一线教职工，切实体现广大普通教职工的生活工作健康状况。
我们在调查中按不同性别，年龄段，岗位，学历，工作环境等多方面进行了统计和分析，对数据处理后我们发现，在不断深化高教体制改革的形势下，广大教职工在承担着创新理论，传播知识，教书育人的特殊职责，同时面临更大的挑战，在社会环境的影响，精神和心理的负担，工作的压力等因素下，致使许多教职工身体和心理都处于亚健康状况态，需要很好地去疏导和调理。
（一）身体状况让人堪忧。
从数据中反映出：教职工中自我感觉身体健康的只有11%，感觉良好33.8%，感觉一般27.4%，也有9.8%的教职工认为身体较差。患有职业病的情况：颈椎和腰椎病占34%，咽炎、鼻炎占26%，精神紧张占13%，头昏、失眠占13%，静脉曲张占8%，其他占6%（表一）。教职工的常见病主要有：胃病、颈椎病、肩周炎、高血压四种。另外，高血脂、高血糖、高胆固醇的教职工的占57%。从感冒的周期上看，一年只感冒一至二次的教职工占35%，一年感冒好几次的教职工占46%。
被调查的教职工中，处亚健康状态占有一定数量。突出表现在浑身酸痛无力和精神衰弱失眠两个方面，比例高达50%，经常感到疲惫的教职工占26%，时常烦躁易怒的占19%；在工作中感到精力一般的占45%，精力较差的占15%，精力很差的占2%。近40％教职工认为自己属于肥胖，并导致很多疾病的发生。以上这些疾病的产生，都是与教师职业的特点相关联，由于坐立的工作时间较长，讲课时间长，吃饭不规律，休息没钟点，加上长期精神压力大，又缺乏劳逸结合和适当锻炼，造成高校一部分教职工，特别是一线的教师身体严重透支，不仅给自己和家人带来痛苦，也给教学科研等工作带来一定负面影响。
（二）工作学习生活压力大。
在高等教育改革不断深化和社会激烈竞争中，教职工面临着发展的机遇和挑战的压力。通过调查显示出，90％以上的教职工从不同程度上认为工作压力大。压力主要来源：29％的来源于科研课题的压力，24％来源于发表论文晋升职称的压力，11％来源于教学科研成果考核的压力，还有16％来源于教学科研行政管理的压力，家庭负担的压力占11%。从休息时间表上看，晚上11点前休息的教职工占38%，晚上12点后休息的占40%，凌晨一至二点休息的占22%；从业余时间的主要用处看，做实验、钻研业务的.教职工占19%，备课、完成论文的占21%，电脑前浏览信息的占26%，用于第二职业的占8%，用于其他休闲的占26%；从每周参加体育锻炼的次数看，每周参加体育锻炼5至6次的教职工占7%，每周参加体育锻炼3至4次的占16%，每周参加体育锻炼1至2次的占45%，不参加体育锻炼的占32%。
从心理症状的调查中看，有46%的教职工平时会感到紧张，有10%的教职工会感到恐慌，有12%的教职工感到终日心神不宁，还有12%有教职工常感到有不幸的事要发生。这些教职工经常会出现头晕、失眠、多梦、注意力不集中、精神萎靡等等现象，还有的教职工出现头痛、耳呜、口干、胸闷、便秘、多汗等症状。
以上的数据显示，高校教职工在工作学习上压力不断增大，许多教职工缺乏科学地安徘工作、学习和生活，压力造成的心理紧张与心理障碍，不会自我调整，不好意思或不会去求助他人，又不愿意上医院或找心理医生，不知道该如何为自己排忧解难，帮助自己走出困境。他们需要有一个减压的环境和措施，需要组织上的关心和帮助。
（三）对健康的期望值很高。
随着工作环境和生活质量的提高，高校广大教职工对健康的期望值越来越高，从调查表上反映出，教职工对健康教育很感兴趣，喜欢专家做健康报告和知识讲座的占48%，喜欢板报和校园网上宣传健康知识的占25%，喜欢专家来校进行义诊的占18%，喜欢组织交流保健知识的占9%。广大教职工非常喜爱工会组织的各项活动，主要有春秋游，运动会，各种球类，气功，登山和文娱活动等等（表三）。有许多教职工还喜欢参加公益活动。调查显示，有46%的教职工对爱生助学，关心特困生的公益活动比较热心，有13%的教职工愿意帮助孤寡老人，有13%的教职工愿意参加政府组织的募捐活动。
以上的调查和数据反映出，广大教职工对校园文化建设有较高的期盼。需要营造一个宽松祥和、政通人和、互助亲和、内谐外和的氛围，让广大教职工在这种环境中工作、学习感到安心、放心、悦心。广大教职工对学校工会组织有较高的需求。工会要精心组织开展各种文体活动，吸引和凝聚教职工积极投入到活动中来，在活动中释放压力，愉快身心。广大教职工有提高防病治病能力的迫切愿望。工会组织要配合行政和校医院组织健康讲座，利用工会的系统宣传健康知识，防病治病知识，组织好交流活动，提高广大教职工健康保健意识。
中国工会“十五”大报告中明确指出：“要不断提高职工队伍整体素质，努力满足职工文化需求。”我们认为，在提高职工队伍整体素质中首先要提高职工的身体素质。特别是高校的知识分子群体，具有高学历、高职称、高技能，更需要有健康的体魄和昂扬向上的精神面貌，才能激发出工作热情和创造活力，更好地投入到教学和科研中去。工会组织在维护广大教职工合法权益中，首先要关注教职工的生存权，维护好教职工的根本利益，不断提高教职工健康水平，用科学发展观来引领和谐校园建设。针对当前高校教职工身体状况，以及结合当前工会组织工作的性质、特点，我们提出以下建议与措施。
1、建立健全教职工的医疗保障机制。
针对高校教职工，特别是一线的教师在教学、科研、职称评定方面压力大，精神长期处于紧张状态，又缺乏平时身体保健措施，学校应坚持一年一次定期为广大教职工进行健康检查，并对高级知识分子、女教职工增加针对性体检项目。
成立学校大病医疗互助会，建立大病医疗互助基金。在发扬社会主义团结友爱，互助互惠的基础上，帮助学校以病至贫的教职工切实解决经济上存在的困难，同时也是对高校现有的医疗保障制度的补充。三年来，在省教科工会积极推动下，我省的部分高校已成立了大病医疗互助会，收到了很好的成效，也积累了一定的经验。这项工作受到了高校党政领导的充分肯定和支持，也得到广大教职工的积极参与和协助，各高校都是在教职工自愿的基础上，每年每人自交120元，学校行政给入会的教职工每年每人120元。由学校工会牵头成立大病医疗互助基金管理机构，根据学校教职工的实际情况，制定出切实可行的使用条款，再拿到教代会上讨论通过，最后在全校公示。目前南京大学、东南大学、河海大学、xx大学、苏州大学、南京师范大学等高校都已经成立大病医疗互助会，并已运行二至三年。大病医疗互助会受到了广大教职工的一致好评，教职工反映，这项工作是以人为本，服务于教职工，真正能帮助困难教职工解决问题，同时又促进了和谐校园建设。
2、加强对健康教育的宣传和引导工作。
学校工会要正确引导教职工科学地生活、学习和工作。从调查中反映出：很少参加锻炼、没时间锻炼、不想锻炼的教职工占44%；很少参加休闲活动、不喜欢没兴趣的教职工占41%；饮食不注意、不太注意的教职工占87%。这说明有相当部分的教职工对科学地饮食，正确地锻炼和休闲这些方面的知识是很缺乏的，需要教育引导他们提高健康意识，帮助他们克服不良的习惯。校工会要定期开展健康、防治疾病讲座，充分利用工会的各类活动和网络、宣传栏等阵地宣传健康保健知识，从各方面、各角度来提高广大教职工健康水平。
省教科工会要继续开展“健康教育进高校”活动。这项活动是我会与省医学会联合举办的。每年都组织有关大医院专家到学校为广大教职工义诊、讲座。通过零距离与专家接触，帮助教职工解决一些疑难杂症，同时提高了自我保健的能力和水平。
3、积极组织开展有利于教职工身心健康的文体活动。
组织开展文体活动是工会组织特有的职能，也是广大教职工所期盼的。从调查中看出，广大教职工对工会组织开展的各项活动都很喜欢，都能积极参加。校工会要组织好各类文体协会，开展群众性、多层面、寓教于乐、自娱自乐的文体活动。吸引并激励广大教职工积极参加各类活动，在活动中增强体质，愉悦身心，陶冶情操，升华气质；在活动中，加强沟通和交流，增进理解和信任，促进和谐与合作。
4、加大对教职工之家设施建设和投入。
职工文化建设的调研报告
职工文化阵地建设是社会主义建设的重要组成部分，当今社会，任何一个企业都越来越重视职工文化阵地的建设，职工文化阵地建设的重要性也越来越明显，它是职工学习和提高综合素养的最好平台，是职工聪明才智的表现，能充分调动职工的积极性和创造性，凝心聚力，彰显良好的企业文化和积极向上的精神风貌。
（一）广大职工来自一线，文化生活较少，日常生活枯燥乏味，应有的文化建设跟不上，不能很好地满足职工的文化需求，职工凝聚力不强，没有统一的行为准则及奋斗目标，容易出现不和谐的局面，甚至出现不稳定状况。
（二）一线职工人数众多，覆盖面广，广大职工富含创造性和积极性，如果充分发挥他们的聪明才智，为他们提供创作的平台和机会，往往会形成具有凝聚力的职工文化，树立良好的价值观、理想信念，确立奋斗目标，形成你追我赶的良性发展态式，助推企业和谐、健康发展。
如何做好职工文化阵地建设，需要先说说职工队伍与职工文化阵地建设二者之间的关系。职工文化作为企业文化的一种前沿文化，是最能直接体现职工思想信念、价值观念和行为准则的意识形态。职工文化作为一种以人为本和以团队人为本的管理文化理论，延伸了文化的内涵，把职工队伍建设放到了重要的位置，通过挖掘和开发人力资源提升职工的整体竞争力和综合素质。因此，重视职工文化建设就是重视职工队伍建设，开展职工文化建设就是深化职工队伍建设，用职工文化建设推动职工队伍建设，从而提高企业的竞争力和人才当量密度，为企业的发展奠定坚实的基础。
文化就是导向，她能明明白白、清清楚楚地告诉职工什么是大力倡导的，什么是大力反对的，什么是企业道德所不允许的，什么是需要我们弘扬和践行的，简单一句话，就是什么该做什么不该做。大家都知道，现在的职工队伍建设中，职工思想较活跃、个性很强、自我约束能较差、随意性较大，如果没有一种统一的企业文化核心价值观、宗旨来引导，没有企业文化准则来规范行为，没有树立统一的奋斗目标，那职工就是一盘散沙，难以将职工的力量聚积在一起，就形不成一种合力，展现不出企业的凝聚力。所以，任何一个企业她都需要“文化”来牵引和引导职工，用一种强大的精神力量把职工聚积在一起，形成富有特色的企业文化和品牌效应。
文化的真正内涵在于对人具有塑造心路历程、培养共同的价值观和理想信念，从根本上达到调动人的积极性和创造性的作用。通过职工文化阵地建设，让广大的职工之间树立起统一的价值理念和奋斗目标，培养出一批精于管理、专业技术过硬、吃苦耐劳、团结协作、奋勇争先的人才队伍，激发职工个人价值得以实现、职业生涯得以规划、自身能力得以提升、才能得以展现，与他人形成相互支持、密切协作、目标一致、精诚团结的优秀团队，让职工队伍的凝聚力通过职工文化阵地建设得以增强。
职工文化建设能够使职工感受到强大的精神力量源泉，具有对职工队伍建设融合的作用。职工文化阵地建设好了，职工队伍建设也同步推进了，企业的发展壮大也就跟上了，企业的文化建设也能充分彰显了。职工文化的建设基于在所有职工长期共同的生活和工作上的，在职工文化的作用下，职工间的交流变得轻松、频繁，能够使职工潜移默化的自然融入到集体中去，让他们有一种归属感和自豪感，觉得自己是企业的真正主人，有了发挥特长的平台，从而激励他们更好地为企业工作，形成一支优秀的团队。
（一）明确职工文化建设的方向。任何一个企业都应有企业文化，职工文化的形成，使得广大职工能够有一个明确的价值观来引导，使其明白在做什么，为谁而做，最终的目标是什么。通过统一的行为准则、共同的奋斗目标来统领职工的文化理念、价值观念、工作目标，并围绕共同的奋斗目标而努力工作，形成一种积极向上、团结和谐、具有合力的企业氛围。
（二）引导职工队伍建设，坚持职工文化与党建、群众工作相结合，促进职工积极培育职工文化的新理念，推动职工队伍建设。将党群工作融入职工文化建设日常工作中，通过开展党群活动不断丰富职工日益增长的文化需求，增强职工凝聚力，提升职工队伍建设水平和企业软实力水平。
（三）加强企业文化执行能力建设，坚决贯彻落实企业的决策部署，认真学习、宣讲、实践统一的企业文化。推进制度标准建设，贯彻执行企业统一的制度标准体系，实现标准化管理。推进行为规范建设，认真贯彻企业道德规范，引导职工养成共同的行为方式和工作习惯，自觉维护企业利益。
（四）丰富宣传载体，充分利用网络、宣传栏等平台，大力弘扬企业文化，推进职工文化建设；通过创先争优选树先进，开展丰富多彩的职工文化活动，调动员工积极性和参与性，增强主人翁意识和企业归属感。
职工文化阵地建设，要始终贯彻科学发展观，以人为本，坚持全面可持续发展，促进职工的进步和企业的全面发展，创建学习型团队，争做知识型员工，提升职工队伍整体素养，推进企业健康、科学发展。
在新形势面前，工会组织要深刻认识意识形态工作的复杂性、艰巨性和长期性，把“弘扬主旋律，传播正能量”作为职工文化建设的根本原则，积极占领职工群众思想教育主阵地，努力践行社会主义核心价值观。
作为党联系职工群众的桥梁和纽带，职工群众利益的代表者和维护者，工会组织必须勇敢担当教育和引导职工群众的职能，探索富有时代特征、提炼传统精髓、符合企业特色的职工文化建设，坚定职工群众理想，凝聚职工群众力量，为“中国梦”提供精神动力和文化支撑。
随着经济体制深刻变革，社会结构的深刻变动和利益结构的深刻调整，职工队伍状况也发生深刻变化，思想观念、利益诉求价值取向都呈现多样化、差异性特点。在新形势面前，工会组织要深刻认识意识形态工作的复杂性、艰巨性和长期性，把“弘扬主旋律，传播正能量”作为职工文化建设的根本原则，积极占领职工群众思想教育主阵地，努力践行社会主义核心价值观。要让职工群众重温“信念坚定、立场鲜明、艰苦奋斗、勇敢奉献、胸怀大局、纪律严明、开拓创新、自强不息”的伟大品格和劳模精神，也要增强职工群众对“富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法制；爱国、敬业、诚信、友善”社会主义核心价值观的理解，通过劳模事迹巡回演讲、寻找最美职工、我为善行点个赞、企业精神宣讲等活动，牢牢把握主流舆论的主导权、主动权和话语权，进一步引领职工群众树立正确的世界观、人生观和价值观，激发职工群众为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗的积极性，努力成为具有共同理想信念、秉持高尚道德情操、适应时代发展要求的高素质劳动者。
职工文化建设能否取得实效，关键是能否抓住职工群众的特点诉求，用职工群众喜闻乐见的方式让职工群众真正感受到职工文化的好处。在新形势面前，工会组织要以职工需求为导向，加强顶层设计，着力在职工文化的内容和形式上探索创新，努力拓展职工文化建设的新空间。围绕提升职工综合素质，把职工文化建设与职工素质提升相结合，通过开展绝技绝活展示、技能擂台赛、趣味劳动竞赛等活动，使职工群众在活动中体会劳动光荣、奉献快乐的幸福；围绕构建和谐劳动关系，把职工文化建设与“共建共享”相结合，通过开展法律知识普及、职工代表听证会、职工意见卡等活动，及时掌握职工思想动态，畅通职工信息反映渠道，稳定职工思想情绪；围绕提升职工幸福感，把职工文化建设与心理健康关爱相结合，通过建立心理咨询师志愿者队伍、建设心灵驿站等方式，引导职工群众树立良好心态，合理表达诉求，实现理性维权；围绕提升职工文化工作水平，把职工文化建设与打造“工”字文化品牌结合起来，通过加强职工文化基础设施建设、职工文化艺术节等途径，吸引广大职工参加各类文化体育活动，鼓励职工自我表现、自我教育、自我服务。
“文以载道，以文化人”，工会组织在职工文化建设的过程中必须与时俱进、勇于创新，找准传统文化建设与新时期职工群众需求的契合点，增强职工群众的思想认同、情感认同和文化认同。随着时代发展和科技进步，以互联网和手机为代表的新兴媒体成为职工文化建设的新领域，网络舆论的影响力日益增强。在新形势面前，工会组织要健全完善职工文化建设的工作载体和工作机制，充分运用网络媒体的广泛性和影响力，大力宣传党的路线方针政策，宣传国家改革发展与保障民生的新成就，宣传企业改革发展中的职工先进典型，形成正面积极、健康向上的网络舆论导向；要紧密结合实际加强工会网站建设，积极开展形式多样的网络职工文化活动，通过开设主席信箱、维权热线、班建园地等栏目，着力打造职工群众与企业党政、与工会组织和职工群众之间的交流平台，着力打造职工群众通过网络实现综合素质的提升平台；要主动利用微信微博发布工会工作信息，用职工听得明白、看得信服的语言和方式，牢牢掌握网络舆论宣传的主动权，促进先进职工文化成果的快速传播，从而形成正面积极、健康向上的舆论导向。
职工文化建设说到底还是为实现好、维护好、发展好职工群众的权益服务，要积极发挥职工文化建设团结职工、激励职工、鼓舞职工、凝聚职工的特殊作用。在新形势面前，尤其要密切关注职工群众所思、所想、所虑、所盼，研判和把握职工群众出现的新情况、新问题，在职工文化建设领域实现“全心全意依靠工人阶级”根本宗旨。要加强帮扶维权体系建设，不断扩展帮扶领域、充实帮扶内容、提高帮扶实效，通过建立职工帮困基金、育才助学、工会干部与困难职工结对帮扶等活动，推动工会帮扶维权工作的常态化、长效化；要坚持工会组织“去行政化”，以问题导向和需求导向的工作原则，把职工群众最迫切需要解决的问题作为职工文化建设课题，探索建立企业领导层与职工代表对话会等活动，在平等交流中为职工释疑解惑，在排忧解难中让职工感受关爱，通过“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”，让一线职工群众得到工会组织实实在在的服务和帮助。
职工文化建设的调研报告
近年来，在师市、场党委的领导下，全场在文化建设方面取得了显著成绩。公共文化服务体系日趋完善，广播、数字电视、农家书屋、基层文化站建设等重点项目有序推进。但从总体上看，基层文化建设与快速发展的经济相比，明显滞后;与日益繁盛的城市文化建设相比，城乡差距不断扩大，基层连队文化建设与新农村建设的目标还不相适应，与职工群众日益增长的精神文化需求不相适应，与经济社会发展的进程不相适应。
1、一线职工文化生活单调贫乏。在日益富裕起来的连队，人们的物质生活得到了改善，但是由于基层文化建设的滞后，职工的业余文化生活十分单调。调研结果显示:在基层连队职工文娱活动看电视占80%，玩麻将占10%，打牌占10%，可见，当前农民在劳动之余的文化生活是以看电视、玩麻将、打牌的娱乐文化为主，基层文体活动不足，广大职工对文化生活的选择还很有限。
实际上已名存实亡。在走访和调查过程中，我深切感受到基层文化建设过程中值得注意的一些现象:一是文化基础设施建设明显滞后。尽管建起了较为现代化的文化活动场所，但文化设施建设投入得不到保证，无娱乐设备。不少文化站的活动厅室、必要设备等均难以令人满意;大多数文化站条件简陋，有的站只有一块牌子、一张办公桌。二是重建设轻使用的现象不同程度地存在。在调查中我看到，不少文化站、活动室、文化室、图书室等基本上符合基础设施建设的硬件要求，但缺少软件设施，没有固定的管理人员，没有相应的管理制度，没有很好地开发，文化阵地使用率不高。不少活动室都是大门紧锁，桌上布满灰尘，几乎没有使用过。三是重形式轻实效的现象。在调研中发现，基层的文化活动多注重形式，但内容陈旧，很少给农民真正带来精神上的愉悦。即使是开展的送文化下乡活动，往往也是形式上热热闹闹，没有真正送到农民心里，收效甚微。
作缺少人手，组织开展的活动少，对群众自发的活动又扶持引导不力，导致基层文化活动基本处于随意、自发状态。文化站管理人员不能集中精力从事文化工作的现象非常突出，各基层连队名义上都配备了文化站管理人员，但只作为兼职，连队事务繁杂，无暇从事文化工作，一年到头，开展不了几次文体活动。只是在春节前后，组织开展一些简单的文化活动，如扭秧歌，唱唱歌等，没有形成规模；有时搞一些象棋比赛、篮球比赛，但也不经常，也不是很正规。职工在农闲时间文化活动十分单一，集体的文化娱乐活动非常缺乏。除了看电视，就是打麻将、很少从事其他文化活动。
4、对于一线职工而言，存在以下问题：
1）年龄大。现在一线职工队伍的平均年龄在45周岁左右，由于身体和工作等原因的限制，进行文化活动的自身条件不足，由于年龄等原因，参加文化活动不积极，基层组织文体活动组织人员困难。
2）素质低。一线职工基本初中毕业，小学毕业大有人在，无任何文艺专长，极个别会唱歌的都是靠自悟形成，仅停留在自娱自乐的层面上。这就是基层不能很好参与上级组织的一些大型文体活动的原因所在。
的必由之路。在不断推进社会主义新农村建设中，我们要进一步加深对“解放和发展文化生产力”重要思想的理解，真正将农村文化建设纳入到农村经济社会发展规划，纳入到城乡建设规划，纳入到精神文明建设总体规划，纳入到领导干部目标责任考核之中，从而使农村文化建设得到强有力的组织保证。要加强农村文化建设，关键是各级领导干部要提高认识。在建设社会主义新农村的进程中，抓好文化建设与抓好经济建设同等重要，提高农民的文化素质与提高农民的致富能力同等重要。小康建设是个综合的概念，既包括政治、经济、社会建设，也包括文化建设，“四位一体”，不可或缺。文化建设不仅是手段，也是目标。在文化发展与建设中，必须把文化与经济相互融合起来，才能形成新的强大的发展优势。现在许多基层干部在观念上面临的突出问题是，对农村文化建设与发展内涵缺乏深刻把握，只重视抓经济工作，忽视或狭隘地理解农村文化建设。事实上，文化是经济的导向，是经济可持续发展的保障。今天的文化就是明天的经济，没有文化支撑的经济往往是难以为继的。在新农村建设中，我们一定要保障文化建设的统筹发展和长效运转，把握住基层经济社会文化一体化的发展趋势，按照城乡统筹发展、经济社会协调发展的要求，抓发展必须抓文化、抓文化就是抓发展的观念，真正把基层文化建设这项重要工作抓好、抓实、抓出成效。
2、强对基层文化人才建设的组织领导。各级党委和政府及领导干部要充分认识到基层文化人才建设的重要意义，要把基层文化人才建设纳入各级党委和政府的重要议事日程，要把文化人才培训工作同其他社会经济工作共同部署，共同推进。健全文化组织机构，配足专业人员，落实编制，形成文化有专人管，专人抓的工作格局。
3、不断地创新载体，丰富职工文化生活，最大限度地满足广大职工日益增长的文化需求。引导和推动职工民自演自赏、自娱自乐的文化骨干队伍的形成，营造祟尚科学、文明向上的文化氛围。文艺工作者要把新农村建设中的新人新事创作编排成职工群众喜闻乐见的文艺作品，深入基层巡回演出，以激发广大职工自娱自乐的积极性。要以文化下基层为载体，改进服务方式，深入基层连队，流动服务，变文化“下”乡为文化“留”乡，变“送”文化为“种”文化。抓好兵团文化、连队文化、家庭文化，推进基层文化普及工作，提高一线职工群众文化活动质量。
没有从根本上解决职工的“文化温饱”问题。其中的一个重要原因就是送下乡的文化产品往往不符合职工的胃口，结果是无法消化或者消化不良，产生的文化效益就非常有限。所以，在基层文化建设中，我们要充分考虑职工的实际需要，考虑职工的接受度。从建设主体看，基层文化建设的主力军应该是一线棉农，而不是城市文化人。仅仅靠一两次文艺演出是不能从根本上解决问题的。社会主义新农村建设关键是要遵循农民主体的原则，鼓励农民主动参与，让农民群众得到实惠。如果在文化的创造上，一线职工成为旁观的局外人、简单的劳动者，就不仅会造成一线职工对新农村文化建设的冷漠，而且会使民族传统文化的发展失去源头活水。因此，基层文化建设必须解决好一个根本问题，即人的问题，要以人为本，激发活力，充分发挥一线大田职工的主观能动性，充分调动他们的积极性。基层文化建设还是要让广大基层职工当主角，要重视培养和扶持各类职工文化队伍，培养一批文化示范户，通过他们带动广大职工参与文化活动，从而活跃基层文化气氛，推动基层文化事业的发展。从基层文化建设干部队伍看，他们应该集领导者、组织者、参与者、活动“专家”于一身。有这样的身份和本领，在基层文化建设中才能得心应手。为改变目前一些基层文化队伍不稳定的状况，应真正让懂文化、会管理、擅经营的新人、能人脱颖而出，努力发现和培养业务骨干，帮助他们不断提高业务水平和组织能力，真正形成一支政治强、业务精、作风正的文化队伍，不断适应日益发展的文化工作需要，实现基层文化事业的可持续发展。
总之，目前基层文化工作的开展，要紧紧围绕当前实际工作的各项具体任务，全面贯彻落实科学发展观，不断提高领导屯垦戍边事业的能力，做好各项具体工作、以建设和谐兵团为最高的价值追求、价值目标，坚定不移地朝着更加和谐的方向前进，尽最大努力消除兵团所存在的不和谐的因素，创造和谐兵团的社会文化氛围，培养和谐的兵团精神，在潜移默化，润物无声的长期过程中，陶冶兵团精神，提高兵团职工文化素质，为兵团的发展创造良好的环境。
企业文化与职工文化建设调研报告
资产达13亿元，员工及在校生近万人人，全国酒店集团综合实力排位第二十一，名列山东第一，是省级重点服务企业，省级服务名牌由于业绩突出，董事长曾获“全国五一劳动奖章”
（一）。
蓝海集团是劳动密集型企业，相对于其它类型的公司，员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客，消费者喜欢宾至如归的体验，服务产品如果以亲情氛围为背景，企业文化便会起到支持企业形象的作用，形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用，催生了过度物质主义与极端个人主义，对于青年价值观的影响尤其大。xx员工以“80后”、“90后”为主体，所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队，遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境，推动社会文明的进步。在这方面，xx人作了有益的尝试。
xx是孔孟故乡，儒家思想影响深远，许多内容已经转化成了民风民俗，传统文化与民间文化结合，构筑了原生态的“草根国学”，为企业文化建设提供了丰富的营养，借复兴而振兴，有顺势做大的方便。儒本在“孝”，“本立而道生”，孝悌者不好逆斗之事，感恩教育培植道德根系。
xx集团的领导认为“家”是“小道理”，可以带动企业发展的“大道理”，企业文化关注员工的真切感受，能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化，有恩才能感恩，有恩是企业对于员工而言的，感恩是员工对于企业而言的，感恩文化需要双向互动。20xx年，经济危机席卷全球，许多企业降薪裁员，xx集团领导郑重承诺，“不裁员、不降薪”，非但如此，还通过年终工资套改，使52.4％的员工收入有所提高，大家以各种方式表达了感激之情，信任升华为信心，成为集团发展的重要无形资产。企业是员工的饭碗，是衣食父母，必须让员工有安全感，将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前xx集团还就大家的住房问题进行了筹划，“xx馨园”小区的建设工作吸收了职工代表参加。“小家”靠“大家”，“大家”靠国家，现在政策好，机会多，企业有多大“人气”，就能做多大事情。
感恩文化以人为本，需要淡化雇佣观念。效率重要，道义更重要，员工不仅是人力资源，更是兄弟姐妹，要多考虑他们的难处。传菜员是再普通不过的岗位了，整天穿梭于厨房和餐厅之间，将来如何发展，是他们自己关心的问题，也是企业关心的问题，20xx年，集团开始为他们设计职业生涯规划，以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班，原本家境很好，后来亲人患病花掉了积蓄，生活日渐拮据，集团对他们倍加关照，将怀孕的胡妻安排在比较轻松的后勤部门，大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难，老少三代租住在一间房里，春节前夕，领导和同事们冒着严寒，长途跋涉前往慰问，送去了面粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报，但是一定会有回报的，企业的人情味儿足，员工的忠诚度就高，受感动的不仅是受益人，而是所有员工。
礼制是古代维护社会秩序的温良规范，有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响，更重规制,倘若重开礼制，将其融入运作系统，便充实了新东方管理思想。感恩文化不能只满足于道德号召，只有进入制度层面才能做实，从自发到自觉需要规范过程，在约束中培养习惯，通过习惯实现内化。xx职业学校坚持对未来的员工进行养成教育，从行走坐卧、言谈举止开始学习，在“蒙学”培训中贯彻礼制，日常言行都被纳入典章，带有一定的强制性。经过一段时间之后，学生家长们惊喜地发现了孩子的变化，他们站有站样，坐有坐样，为人谦和，彬彬有礼，比父母的训导更有效。
礼教须“教”，“慎终追远”的精神渗透在儒家文本中，“学而时习之”是必不可少的环节。自20xx年12月开始，xx集团组织管理人员和国学爱好者研读《论语》，共组织200余人月训17次，至今不辍。每次课后，各实体都进行讨论，许多人能够背诵学过的章节。孔子在知行统一中更重视“行”，由学而行是最生动的国学，如今员工自选题目搞国学实践创意，制定相关的操作方案进行沙盘演练。在已经完成的“父母礼包”设计中，有些员工的构思很精彩，受到专家的好评。
文化流动起来才能被放大，个人感受的共享会形成发展动力，在耳濡目染中，感恩情结不是累加的，而是裂变的，企业媒体起着推波助澜的作用。集团的流动电视――《xx月播报》、内部报纸――《xx风》注重感恩精神的传播。妇女节专刊设计了“员工留言版”，房务部杨晓蕊对在外地工作的丈夫说：“你不在我身边，但是我依然想念着你，你不用牵挂，我会照顾好父母和孩子，照顾好自己。好好工作，一起加油。”张虹在《我家的婆婆无人比》一文中写到：集团给先进工作者家长写了感谢信，张虹的婆婆接到后很得意，逢人就夸儿媳好，她老人家承担了全部家务，照顾孙子，为的就是晚辈能够静心工作。家庭里的事情最琐碎，琐碎的情感最真切，感恩文化进入细节才感人，人被感动了精神境界才容易发生变化。
（二）。
这种深度与广度影响已经在xx集团中显现出来，主要表现在以下几个方面。
感恩精神内化为价值观以后便会顺理成章地外化成行为，从自发、自觉向自然提升，不故意而为，能随手去做，人的素质提高了，规范最终效果就达到了，企业文化的顶级状态是自治，常态最可贵。而且素质比规范大，明德者会有很多制度之外的举动。李维明是济南xx的“宿舍家长”，她认真履行自己的职责，是免检员工，除此之外，她还经常做些力所能及的事情：给年轻人缝补衣服，做小被子，将晾晒好的衣物收回宿舍……感恩者变小我为大我，不停地寻找别人的需求，帮助别人，快乐自己，是和谐环境的.建设者与受益者。
感恩文化培育奉献精神，先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平台，每一个人都不该坐享其成，这是一种心态，也是一种品德。“我为xx奉献一天”小组由东营xx国际渔歌坊零点厅5名员工组成，在xx年度集团的半年总结大会上，她们得知企业资金周转困难，深感忧虑，便拿出一天的工资奉还给企业，虽然杯水车薪，但是员工能有这种意识，令集团领导非常感动。没有奉献精神，企业与员工之间就是讨价还价的利益关系，这样的公司也能运转，但不会有同舟共济的合力。
懂得感恩的人忠诚度高，责任心强，主人翁精神能防止管理边际效益递减，保证边角服务质量，企业规模越大，主要干部现场督导的可能性就越小，执行标准的自觉性就越重要。20xx年，xx集团收购了劳动大厦，盖素萍随之转为xx员工，集团累加了她在原单位的工龄，续缴了各类保险，连劳动大厦拖欠的工资也补上了，她深受感动，暗下定决心要用自己的实际行动回报新业主的厚爱。作为客房清扫员，盖素萍工作踏实认真，技能熟练，主动帮助其他同事，带出了许多优秀员工，多年来被评为先进工作者。
企业最大的感恩对象是用户，没有消费者的支持，xx就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是牢骚满腹，怨天忧人，不可能与客户建立良好的关系。xx奉守“你的需求，我的责任”的理念，常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事，比企业理念要求的标准还高。一次，xx的一位员工在公交车上为一位乘客让座，那人坐下后不解地问：“我又不是老弱病残，你为什么这样？”“因为您手中拿着xx手提袋，您是我们的顾客，在哪儿都是。”
感恩为德根，德性乃大才。感恩者一定是努力工作的报恩人，可以快速地积累工作经验，成长格外迅速，感恩文化建设具有人才培养功能，其中的脱颖而出者与企业的相关性强，“组织人”的素质高。有了感恩精神，易于培养兄弟情谊，这是领导骨干的人脉基础。韩志远xx年10月从东营市高级技工学校毕业后来到企业，杀鱼、宰鸡、择菜的粗活锻炼了他，后来从切配、主配，成长为占灶厨师，20xx担任了xx新悦大饭店餐饮总监，他说：“学习在xx、实践在xx、自我发展在xx，是xx给了我机会、机遇，无论到了哪个岗位，我得到的都是锻炼和培育。我缺乏的太多，所以要付出的就要更多。xx是我无悔的选择，我与xx共成长。”20xx年7月，他挂帅青岛__大饭店（黄岛）筹开组，夜以继日地拼命工作，试营业前一天的凌晨4：00，他刚睡下3小时，餐厅的家具运到了，他立刻起床，亲自到现场指挥人员收货、搬运、摆放，一直忙到早上7点，连饭都来不及吃，便精神饱满、面带微笑地出面迎接贵宾。韩志远的作风是xx精神的典范，他的业绩也为大家所称道，多次获得各种荣誉，如今已经被提拔为集团副总裁。
（三）。
虽然xx的感恩教育内容比较丰富，也取得了明显成效，但是依然存在着一些问题，主要表现在两个方面。一是不系统，尚无统一的建设体系与稳定完善的工作流程。二是不深入，满足于搞活动，搞宣传，对人格内化，行为外化规律的认识与实践都存在薄弱环节。为此应在如下方面继续努力。
广义的xx感恩主题包含三个层面――对家庭、对企业，对祖国。疼爱家人，关爱企业，热爱祖国是有小到大的递进关系。从小家到大家，从大家到国家，是一个境界梯变过程。松下幸之助“产业报国”的理念提升了松下电器的精气神，为其走向世界打下了坚实的基础。xx人也应该有这样的胸襟，“中人以上，可以语上”，优秀的xx人、高层xx人应该首先树立产业报国的雄心，带领企业打造国际知名的民族品牌。“欲穷千里目，更上一层楼。”站得高，才能看得远。今年是中华人民共和国建国六十周年，xx集团应该以此为契机，进行爱国教育，开展爱国活动，以后将其纳入常态的文化建设体系中来。
狭义的感恩主题存在于员工的心态培育中，常怀感激之心去生活与工作，人的心情容易平和下来，可以提高xx的心理管理水平。事实证明，员工的情绪至关重要，一方面影响面客时的服务质量，另一方面也影响员工本人的幸福感。许多恶化情绪的内部矛盾，都会因为有感恩之心而淡化或者消解，应该启动“和谐xx”工程，“正式组织”发挥主导作用，“非正式组织”发挥主体作用，形成化解矛盾的机制，在和善、宽容、谅解中提高人际关系质量，温良的软环境是心理上的绿色生态系统，对员工的身心健康有好处。
核心价值观是核心竞争力，核心价值观以体系形态存在，感恩精神为核心要素之一。xx品质培训包含着忠诚、勤奋、正直、责任、仁爱、诚信、勇敢、合作、守礼、明智、坚韧、好学等十二个方面的内容。感恩精神是其中许多内容的灵魂，可以起到补足企业文化元气的作用。没有感恩意识，许多东西是表面的与被迫的。应该在xx核心价值观建设中，为感恩文化找到恰当的位置，从现有的格局中看，表述尚不明确。
感恩教育的常态化需要制度保证，可以用礼制思路来改造规制，将道德要素渗透到企业规章中去，将活动制度化。xx集团在父亲节与母亲节中做过很多有意义的事情，可以加上清明节，端午节、中秋节，国庆节与春节，形成以节日为轴心的七大板块，保持常年不断线。每个节日设计不同的主题，要有硬性规定，以求体例的稳定，形成可重复的连续节奏，这是顶层设计。每次主题活动的内容可以有不同的创意，形成各个实体自己的特点，注意保护员工自发与自主意愿，让他们直接体会到感恩的温馨与快乐。为了既保持活动强度，又不至于影响员工的生活与工作，可以对于七个板块进行区分，清明节、国庆节与春节为重点，规模可以大些，其它四个节日为非重点，活动追求小而精。xx集团的员工比较年轻，传统教育不充分，所以七大板块的设计中应该有青年专题与新员工专题。
感恩教育成果要外化为品牌效应，积极推动服务质量的提高，系统地履行企业文化提升企业形象的责任。一位客人在xx国际就餐时接到了女儿的电话，她远在上海读大学，非常想吃家乡的馒头，这让客人很着急，我们的员工知道了，立即与上海xx国际取得了联系，当天就将做好的馒头送了过去，还捎去了家乡特产的虾酱等辅助食品，并告诉她，以后每到周末，公司都来送馒头。这是亲情式服务个案，如果进行深加工与精加工，论证成本等约束条件，设计好推广流程，可以开发成新的服务项目，为重点客户提供方便，将其培养成忠诚度很高的“虚拟员工”，通过这些消费者来稳定与扩大其能够辐射到的客源，通过他们的口碑，起到宣传xx，提升xx知名度的作用。
“为员工提供优质生活”是xx“家文化”的目标之一。此前，蓝海集团除了优化薪酬系统之外，还推出了许多措施，例如制定了《员工业余文化生活管理规定》，实行领导接待日制度，定期召开员工生活委员会，以解决具体问题。如何让大家更愉快，始终受到企业高层的关注。临沂xx国际房屋部李文芳在《xx风》上刊载了《向快乐出发》的文章，提出要“宽心一点，细心一点，尽心一点，虚心一点，开心一点，快乐不需要理由，只要我们拥有快乐的心”，追求幸福感是xx人的深层需要。研究“快乐经济学”的专家们认为，决定幸福的不仅仅是财富，到了一定的拐点，幸福感就多元化了。xx集团要把员工作为企业的第二用户，亦即虚拟用户，把他们对快乐的需求当作服务对象，启动员工幸福体系研究，提炼快乐要素，设定要素指数，建立支持系统与评价系统，促进员工满意度与企业发展能力的正向相关，为打造“和谐xx”做好基础性的工作。
女职工调研报告
为了实现女职工工作的创新与发展，发挥女职工在构建和谐社会中的积极作用，我会对我县五年来的女职工工作进行了调查。现报告如下：
基本情况：
我县共建立了基层工会组织384个，其中女职工组织382个，女职工会员数21884人，占职工人数女职工工作人员510人，女职工委员会186个，女职工委员196个。五年来在涌现出了市级五一巾帼标兵岗5个，先进女职工干部10名，先进女职工委员会5个，女创业明星3个，省级创先争优先进女职工1个，。
五年来，白水县各级工会女职工组织在上级工会组织和市总女工委的重视和领导下，全面贯彻落实科学发展观，围绕中心，突出特色，创造性地开展工作。在深入开展女职工建功立业和提升女职工素质工程，加强女职工组织建设和完善女职工维权工作机制，增强女职工组织吸引力和凝聚力等方面取得了新的成绩，为构建和谐白水促进经济发展做出了积极的贡献。
一、女职工组织建设和规范化建设进一步加强。
按照党中央提出的“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求，根据我县非公有制经济发展迅速和职工队伍不断壮大的实际，女职工委员会配合县工会，认真抓好非公企业女职工组建工作，坚持组建一家，女职工组织成立一家。积极探索建立了多种形式的女职工组织组建模式，将组建女职工组织领域向社区和建筑、商贸行业及中介服务、民营医疗等其他经济社会组织拓展，女职工组建和女会员发展工作取得了突破性进展。
二、广大女职工发挥主力军的作用，不断增强了历史使命感和工作责任感。
积极向广大女职工宣传党的路线方针政策，以“提升素质创佳绩，岗位建功展风采”为切入点，充分发挥工会“大学校”作用，为实现我县的经济和社会发展目标建功立业。
一是举办5期培训班，培训女职工1233人。
二是开展了5期以“关爱女性，关注健康”为主题的流动课堂，聘请专家教授免费授课，对女职工进行了心理、生理健康知识教育讲座，提高女职工自我保护意识和能力，每年举办一次女职工体检活动。每年组织全县工会组织开展“职工红丝带健康行动”宣传活动，发放宣传资料10000余份。
三是积极开展双创活动，不断提升女职工的科学文化素质。各级女职工组织结合实际，积极开展了女职工素质达标成果竞赛和“五一巾帼标兵岗”、创建活动。通过各类岗位技术培训、学习讲座，业余和半脱产、脱产学习等形式，不断创新技术培训、技术协作、合理化建议和女职工建功立业工程、女职工素质提升工程等活动。引导鼓励支持广大女职工继续教育、立足本职，爱岗敬业，自觉地站在改革和发展的前列，通过开展形式多样的活动，涌现出了一大批优秀的班组和个人。五年来市级涌现出了市级五一巾帼标兵岗5个，市级先进女职工干部10名，省级创先争优先进女职工1个，市级女创业明星3个。
三、开展形式多样的文体活动，提高女职工身心素质，提升女职工品味。
县女职工委员会通过组织开展适合女职工特点、有益身心健康的文体活动来，陶冶女职工情操，各级女职工组织利用“三八”、“五一”、“国庆”等重大节日，组织开展了歌咏、朗诵、拔河、职工文艺晚会、座谈会等丰富多彩的文体活动，使广大女职工陶冶了性情，增强了体质，促进了她们的身心健康。也充分展示了一线女职工的巾帼风采。展现新时代女性勃勃生机的精神风貌。引起了强烈的社会反响。
四、不断加大劳动关系协调力度，维权机制建设取得了新发展。
一是成立了推进集体协商工作领导小组，由人社部门牵头、工会力推，经济贸易局、工商联等部门紧密配合，形成了“政府主导、三方协同、工会力推、劳资互动”的工作格局。
二是下发了《关于推行平等协商签订女职工专项集体合同的意见》，对合同的'内容、签订的程序等方面，提出了比较具体的指导意见。
三结合“双百双千”活动，深入10个基层工会，发放女职工调查问卷达400佘份，倾听女职工心声，紧紧围绕女职工劳动权利、特殊利益、政治、文化、教育、发展等权益，广泛征求意见，制定了《女职工权益保护专项集体合同样本》，为各企事业做好专项集体签订工作提供蓝本，增强了工作的可操作性。四是把推进女职工专项集体合同签订工作，与开展“工资集体协商行动”相结合。创新维权制度。共签订女职工专项合同覆盖企业332家，并将女职工特殊疾病保险纳入女职工专项集体合同同步推进，促使每位职工的合法权益得到全方位维护。
五、困难职工帮扶救助工作取得了新成效。
一是建立了完整的特困单亲女职工档案，不断完善困难女职工帮扶工作体系，对困难女职工调查摸底，登记造册，做到心中有数，帮扶到位。使特困单亲女职工能够依法进入城市生活保障，并能享受到工会送温暖工程经常性的帮扶。
二是利用帮扶中心的平台组织坚持不懈地开展“送温暖、送政策、送岗位、送技能、送服务”和“姐妹献爱心”活动，关心困难女职工，尤其是单亲困难女职工在生产生活中遇到的实际困难和问题，鼓励她们在困境中树立乐观向上的生活态度，帮助她们提高生活质量和水平。五年来共走访慰问女困难职工890人，其中单亲困难女职工103人，发放慰问金26.7万元。组织开展了“金秋助学”活动，共资助了54名女困难职工子女上大学，发放助学金5400元。积极协助政府开展促进就业和扶持创业工作，举办技能培训5期，252名失业女职工接受培训。
五年来，在市总女工委和县总工会的高度重视和大力支持下，在全体委员和女工主任的共同努力下，我们取得了一定成绩，在肯定成绩的同时，我们还应看到存在的不足。工会女职工组织的规范化运作还有待进一步探索和加强，非公有制企业工会女职工组织的组建力度还有待进一步提高，女职工特殊利益的保护还有待进一步强化，对女职工关心的热点难点问题的调查研究还有待进一步深入，女职工干部的整体素质还有待进一步提高。所在这些，我们都应在今后的工作中予以高度重视，认真加以解决，在工作中求改善，在改善中求发展。
女职工调研报告
为深入了解双店镇女性职工的生活生产状况及实际需求，充分拓展与发挥妇联组织的职能与责任，近期，双店镇妇联联合镇工会、劳动部门，选取镇内10家企业，通过听取企业负责人汇报、查看资料、召开女职工座谈会等形式，全面开展女职工权益调研活动。现就调研情况报告如下：
一、基本情况。
双店镇以建设“东海新型工业重镇”为目标，以项目为抓手，以新型工业集中区为载体，认准新型工业，加大项目招引力度，推进项目建设，优化企业服务，多措并举推进工业经济发展，形成了汽车部件，新型电子原材料、服装织造、石英加工等支柱产业。这些支柱产业给双店镇女性就业带来了机遇，大大增加了女性再就业人数。
从调研情况看，大部分企业都能正常发放女职工资与保证正常休假，并为女职工缴纳了医疗、养老、工伤、失业等保险。有些特殊行业，如石英业，还与女职工签订了专项保护合同。女职工劳动权利、经济权益基本得到保障。
另外像贵和服装厂，世林食品厂、西诺花卉种业公司等大企业还建立了女性组织与兴趣小组，经常组织开展以《妇女权益保障法》、《劳动法》、《女职工劳动保护规定》等为主要内容的普法宣传活动。
通过调研总结，我们发现，这些成果的取得主要得益于以下做法：
1、各项法律法规日渐成熟。近年来《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《企业职工生育保障暂行办法》等与女职工合法权益相关的法律法规的出台，为女职工维权提供了法律依据，增强了女职工的自我保护意识。
2、各种维权渠道日渐畅通。在镇妇联的努力下，全镇15个行政村妇女维权站全部建立。并与镇工会、劳动部门联合，将维权服务进行拓展，在镇12家已建工会企业，设立妇女维权窗口，由企业专职人员进行管理。这种“一站式”服务的建立，不仅使妇联、工会、劳动保障等部门，履行好管理、监督职能，更能对女职工问题，做到及时了解，及时对接，及时解决，从而遏制侵犯女职工劳动权益行为的发生，使女职工权益保护的整体水平得到进一步提高。
3、各项政策资金大力支持。近年来，国家为企业出台了一系列资金扶持政策，大开信贷之门，为企业的正常运转起到了保驾护航的作用。企业正常运转，利润得以保障，使得他们能够有更多的资金与精力应用于职工利益的保障，如女职工婚假、产假、年假等，越来越多的企业都能充分保证这些带薪假期的执行。
二、存在的问题。
1、少数小企业未能为女职工缴纳医疗、养老等保险。尤其是工艺品加工型企业，因为职工工作时间较为灵活，且多数是兼职行为，职工流动性比较大，从而使管理较为混乱，企业难以保障她们应有的保险利益。
2、女职工特有假期保护仍有不到位。虽然有相关政策法规的制约，但仍有企业对国家的法律法规熟视无睹，如在女职工产假前，以“耽误工作”、“影响企业利益”等借口，想法设法“鼓励”女职工辞职或无薪休假，使得女职工产假工资无保障，生育费用得不到报销。
3、残疾女性就业难。我镇现有残疾人(持证)842人，女性277人，但真正在企业上班的人，却只有180人，其中女性为63人。作为特殊群体，他们在求职中常被企业以身体欠佳，不能适应工作要求的借口而拒绝，甚至有些企业，直接说出“我们不招残疾人，这里又不是慈善机构”的话语伤人拒绝。企业的这种做法，不仅使她们失去了自食其力的机会，更易造成她们心理上的自卑与悲观。
三、存在问题的原因。
1、企业思想认识不到位，法律意识淡薄，不重视妇女工作，企业老板一味的追求利益最大化，本着只要不违背国家政策法规就行，男女同工不同酬，女职工权益没能得到维护。
2、女职工自身法律意识淡薄。受农村妇女文化素质影响，她们缺乏一定的'法律维权意识。在她们心里，只要有班上又能兼顾家庭就行，即使受到不平等待遇也是忍气吞声，本着“多一事不如少一事”的想法，实在不行这家干不好就换家干，从而导致部分侵权事件的恶性循环。
3、维权组织的“空白”。不少小企业既没有成立妇女组织也没有成立维权部门，即使有些企业虽然成立了，却空有其表，如同虚设，并不真正作为，从而使妇女工作基本没有开展，妇女维基本“无人管”。
四、建议和措施。
1、完善妇女维权组织的建立。一方面各极妇联组织、工会、劳动保障部门等，应鼓励和督促企业建立妇女维权组织，并加大监管力度，制定相关规定与措施，切实发挥好这些组织的基本职能与作用，听好女职工的心声，维护好女职工的合法利益;另一方面要鼓励与引导企业在女职工中积极创办兴趣小组，进一步提升女职工素质，活跃女职工生活，从而激发广大女职工的智慧、力量和热情。
2、加大宣传力度，营造良好维权氛围。以舆论宣传为先导，借力各项重大节日，如“三八节”，“12·4”普法宣传日等，将《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《企业职工生育保障办法》等与女职工权益相关的法律法规，列入经常性的法律宣传，在全社会营造出尊重，理解和帮助女性的良好氛围，从而使广大女性真正做知法、守法、用法的好公民。
3、稳定残疾女职工就业。就业是残疾人赖以生存的基础，一方面要引导与鼓励企业改变做法与态度，抛弃对残疾人尤其是残疾女性的歧视心理，尽量拿出专职岗位，安排残疾人参与到企业工作中;另一方面各级组织应深入调查研究，针对残疾人工作的新状况、新问题，分析研究，提出新政策、新方法，及时解决残疾职工，尤其是残疾女工的重大问题，从而保证这一特殊群体跟上时代的步伐，共享现代社会文明成果。
文化调研报告
潮州工艺琳琅满目，光彩照人，是优秀的潮州文化的一部份，是潮州人民智慧的结晶。潮州的陶瓷，自晋以来，已有深厚的根基，至宋代的笔架山窑，更是名震遐迩。笔架山宋窑有百窑村之称，其瓷器有“白如玉，薄如纸，明如镜，声如磬”的美誉。产品源源不断地远销海外，使潮州成为广东宋代海上陶瓷之路的重要一环。前些年，新西兰学者露易.艾黎访问，当他在博物管的陈列室见到笔架山宋窑出土的瓷器时，高兴得叫起来：“啊，它的故乡原来在这里!”近年，日本福冈市的一批学者组团携带当地出土瓷器的照片，寻根访祖来到潮州，印证了他们出土的瓷器正是笔架山窑的产品。解放后，潮州的陶瓷业得到继承和发展，并不断推陈出新。盛产瓷器的枫溪被誉为“南国瓷乡”。1978年，将枫溪陶瓷工人创制的1.3米高，三层《友谊》通花瓶，作为国礼品赠送朝鲜的金日成，更使潮州陶瓷声誉鹊起，身价百倍。
潮州木雕。
潮州木雕是工艺美术的佼佼者，说来有趣，在卷帙浩瀚的《辞海》中，要查出“木雕”一词，必须贯以“潮”字方可查到。“潮州木雕”成为专有名词，可见其艺术性、专访性之强，影响面之广。潮州木雕在唐宋时已初具规模。至明清而日臻完美，如今仍保持旺盛的生命力。在长期的发展过程中，潮州木雕形成了鲜明的风格。其形式有圆雕、沉雕、浮雕、多层次的镂空雕，而外形色彩上，可分为黑漆装金、五彩装金、本色素雕三类。在应用上则大致分为建筑装饰，家具装饰，神器装饰和案头陈设等四类。在潮州，不管是“居庙堂之高”，还是处民居之陋，人们随处都可以见到木雕艺术的存在。所以，潮州有“木雕城”之誉称。
潮绣。
潮绣是我国四大名绣之一——粤绣的一大支系，早在唐代已出现，明、清两代更趋成熟。《潮州府志》云：“潮州妇女多勤纺织”，“织任刺绣之功，虽富家不废也”。清末，潮州还出现过二十四名“绣花状元”，并赴南京参加全国刺绣比赛。潮绣讲究构图均称，色彩浓烈，富丽堂皇，其品种大致可分为日用品、欣赏品和剧服三种，形式有绒绣、纱绣、金银线绣、珠绣四大类。针法千变万化，主要有“过桥”、“銮乾”、“历艮”、“二针锁”、“三针锁”、“三山起”，以及“打只”、“化针”、乱针”、“点绣”等六十多种。潮绣因其瑰丽多彩，技法精巧而著称，产品行销世界各地，深受青睐。
此外，还有巧夺天工的潮州抽纱，多姿多彩的潮州花灯，潮州剪纸，潮州银饰，潮州嵌瓷等等，真是琳琅满目，美不胜收。
潮州饮食。
潮州饮食文化别具一格，潮州饮食最为出名的是潮州菜和潮州工夫茶。潮州菜在国内外享有盛名，是由潮汕原来独有的菜式与按潮汕味加工改造了的菜式所构成的一个开放的体系。潮州工夫茶是中国古老的茶文化之一，在粤东当地更是把茶做为了待客的最佳礼仪并加以完善，这不仅是因为茶在许多方面有着养生的作用更因为自古以来茶就有“待君子，清心身”的意境。
在中古以前潮州地区因地处蛮荒而不发达。自宋代以来，随着城市手工业的逐步繁荣和城镇人口的增多，加之接受中原文化影响等因素，潮州地区逐渐开始发展，并且具有特殊的地方特点。但总体上说水平不是很高，也谈不上对中外饮食文化有什么影响力。
到了近代，由于潮属地区人口剧增，商品交换意识增强，逐渐有潮人外出谋生而居于诸如广州、香港、上海等都市，更有不少潮人移居东南亚等各国。在这些有一定数量潮人居住的城市和国家，也就开始有潮式饮食的店铺开张经营，但早期还多是平常小食和中低档次的饮食店。
而在潮州本土，由于19世纪60年代汕头开埠，各国在汕头开办洋行，商业的发展，商埠的形成，流动人口的增多，相应的饮食业也就随之而有较大的发展，出现了专业厨师。所谓“舟车云集，商旅辐辏”，消费能力很快攀升。当时汕头埠有永平、陶芳、擎天、等30多家著名酒楼，还有四五十家饭店酒馆。其中，也有外地经营者开设的酒家，这样，各著名酒家在交流、融会、竞争中竞相推出名牌菜、特色菜和改善环境设施。当时流行有“陶芳好鱼翅，好空气，永平好布置”等口头语。在这个时期，潮菜悄然地走出粤东。在国内各大城市和港澳地区、东南亚各国，差不多都有潮菜的菜馆酒家出现，形成了一定的影响力，这是潮菜第一个飞跃发展时期。
文化调研报告
潮州方言，即潮州话、潮语，是汉语闽南区的次方言，分布于广东省东部的潮汕地区以及海外华人地区。英文称为teochew或者chiuchow。语言学上潮州话源于古闽南语，潮州人的先祖多为中原汉人，在公元9世纪至15世纪期间为躲避战乱，移民南迁经由福建莆田进入广东东部即今潮州地区。由于身处封闭式的地理环境，移民们一直较好地保留着中古和上古时期的华夏文化传统，所使用的语言逐渐发展为今天这种古朴典雅，生动幽默的独立方言。
历史上古代潮州府包括现今潮州、潮安、饶平、汕头、潮阳、澄海、揭阳、揭东、普宁、惠来等地以及客家话地区大埔和丰顺，“潮州话”的称谓便来自于此，沿用至今已一千多年，受到海内外潮人普遍认同。
潮州话语音复杂，词汇丰富，语法特殊，古语义多，并且拥有众多自己的语言研究专著，是现今全国最古远、最特殊的方言之一，被语言学家誉为“古汉语的活化石”。对于广大潮人来说，潮州话是维系感情的纽带，有着巨大的凝聚力和影响力，尤其是当身处异域他乡，每逢亲切潮音，便是“自己人”了。
即潮州话，属汉语方言八大语系之一的闽南语系。它的词汇丰富，幽默生动，富有极强的表现力，并保存着很多古汉语的成份，因而为越来越多的语言学家所重视。潮州方言有自己的字典《潮州字典》，以及《潮语十五音》等研究地方语言的专著。
女职工调研报告
为了实现女职工工作的创新与发展，发挥女职工在构建和谐社会中的积极作用，按照xxxx文件要求，对我院的女职工工作进行了调查。现报告如下：
一、基本情况。
我院共有女职工12人，占职工总人数的80%，以建立女职工组织，在上级工会组织的重视和领导下，全面贯彻落实科学发展观，围绕中心，突出特色，创造性地开展工作。在深入开展女职工建功立业和提升女职工素质工程，加强女职工组织建设和完善女职工维权工作机制，增强女职工组织吸引力和凝聚力等方面取得了新的成绩，为构建和谐惠农，促进经济发展做出了积极的贡献。
（一）女职工建功立业活动取得新成果。
我院工会女职工组织结合工作实际，进一步加强了对建功立业活动的指导，切实采取措施，推动活动向广度和深度发展。以开展适合女职工特点的劳动竞赛和技能竞赛为载体，充分发挥女职工组织在医院建设中的重要作用。围绕争先创优活动和风清气正活动开展爱岗敬业、岗位立功、岗位奉献和技术比武、提合理化建议等竞赛活动，发挥女职工在医院管理、平安医院创建方面的重要作用。团结动员广大女职工积极参加“我为医院献计献策”和行风政风建设，风清气正活动。女职工提合理化建议10条，被采纳4条，创造了良好的就医环境。为弘扬先进，发挥典型示范作用，推动女职工组织创新发展，激励广大女职工工作者授予朱迎十佳岗位能手、刘凤娟2012年度优秀工作者。
（二）女职工素质提升工程取得新成效。
为提高女职工技术素质和业务素质，适应新形势的发展，医院工会优先安排女干部参加各类业务培训，提高她们的工作能力，并动员广大女职工积极参加区工会开展的劳动竞赛。在广大女职工中产生了较大反响，起到了很强的示范带动和引领作用。以开展“创先争优”活动为载体，大力开展“创建学习型组织，争做知识型、技能型职工”和技术练兵、技能竞赛活动。开展灵活多样的职工技术比武、岗位练兵、岗位培训、职业技能竞赛等活动。
（三）女职工合法权益维护工作取得新突破。
组织认真贯彻执行《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保护法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规，把维护女职工合法权益和特殊利益当作工作重点来抓。一是加大工作力度，推进女职工权益保护专项集体合同签订。成为女职工组织主动维权、依法维权、科学维权的载体，促进了国家有关女职工合法权益的法律法规和政策的贯彻落实，推进了协调劳动关系机制建设，有效维护了女职工的合法权益和特殊利益。二是大力开展女职工妇科病普查工作，切实为女职工办实事、办好事。想方设法，积极争取党政领导的重视和支持，争取广大女职工的共识，组织动员广大女职工参加普查，有效地防预了女职工妇科大病的发生，提高了女职工身体素质。三是切实开展困难帮扶工作。把帮扶困难女职工作为一项重要工作来抓，将困难女职工纳入工会帮扶重点，建立健全困难女职工档案，切实采取有效措施，努力解决困难女职工在生产生活中的困难。四是努力推动《中国妇女发展纲要》实施方案的贯彻落实，加大依法维护的力度。全院女职工"四期保护"基本得到落实，女职工休息、休假及生育待遇方面权利基本得到保障，妇科病普查工作坚持制度化经常化，大多数企业女职工组织开展了形式多样的女性健康知识讲座等活动。
（四）女职工组织自身建设取得新进展。
认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，积极探索女职工组织建设工作的有效方法。通过扎实工作，不断增强了凝聚力；工作作风进一步转变，为女职工服务意识不断强化；重点工作形成上下联动；制度建设、运行机制、信息宣传等各项基础工作得到进一步加强。女职工干部理论水平有新提高。针对工会女职工工作薄弱环节及存在的问题，加强了女职工工作理论的研究。组织开展了各种类型的理论研讨和征文活动，以理论创新推进工作创新，为开展工作奠定了坚实基础。医院十分注重对女职工干部的培训，通过举办学习班、读书、自学等形式，组织、督促广大女职工干部以学科学、学理论、学法律，提高自身素质，努力适应新时期女工工作的需要。
在
总结。
女职工工作成绩的同时，我们也要看到，女职工工作还存在一些问题，女职工工作发展不平衡；组织、制度建设不够完善，女职工队伍素质有待进一步提高，个别女工干部文化程度较底，责任心不强，不能胜任本职工作等，这些都需要在今后的工作中加以认真研究和解决。
三、今后医院工会女职工工作的总体目标任务今后工会女职工工作以党的十七大精神统领全局，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以实施女职工建功立业工程和素质提升工程为重点，以发展和谐劳动关系、维护女职工合法权益为主线，以贯彻实施《劳动合同法》为契机，以加强女职工组织建设为保障，团结动员广大女职工为全面建设小康社会创造新业绩。一是深入贯彻落实党的十七大精神，不断增强责任感和使命感。要把学习宣传贯彻党的十七大精神不断引向深入，找准女职工工作在党和政府工作大局、工会工作全局中的着力点、切入点和结合点，发挥好组织、引导、服务女职工和维护女职工合法权益的作用。二是最大限度激发女职工创造活力，为实现社会进步和经济发展建功立业。深入开展“创先争优”活动和风清气正活动。要以“女职工建功立业活动”为载体，组织女职工广泛深入三好一满意活动。进一步激发广大女职工的创造活力和劳动热情，在实现医院又好又快发展中，充分展示新时期女职工的精神风貌。大力实施女职工素质提升工程。要深入开展“创建学习型党组织、”活动，将实施“女职工素质提升工程”与“争先创优”活动有机结合起来，鼓励和支持女职工参加各类学习。积极开展适合女职工特点的技术比武和竞赛，为女职工成才发展提供平台。要通过建立女职工职业道德和专业素质提升档案，加强职业道德和专业素质提升活动规范管理，有计划、有目标地加大女职工素质提升力度，引导女职工素质提升活动向纵深发展，促进女职工队伍整体素质的全面提升。充分发挥先进女职工的示范、导向和激励作用。大力弘扬双十佳和先进人物的先进思想、优秀品质。努力推动“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”方针的贯彻落实。建立健全激励机制，做好女职工建功立业先进集体和个人的表彰工作。三是深入做好女职工维权和帮扶工作，进一步提高维权工作的实效。树立科学维权意识，要树立和落实中国特色社会主义工会维权观，坚持医院发展与维护女职工权益相统一，全面维护与重点维护相统一。结合实际，大胆探索，不断创新维权方法和手段，进一步建立健全科学有效的维权机制，在构建和谐劳动关系中实现男女利益平等，在参与改革、促进发展、维护稳定中主动维权、依法维权、科学维权。
女职工调研报告
为了更好地维护女职工的合法权益和特殊利益，全面推行女职工权益保护专项集体合同工作，做好新时期企业工会女职工工作,县总工会调研组分别对灵溪、龙港两镇女职工人数相对较多的19家企事业单位工会，就工会女职工组织的作用发挥以及当前工会女职工工作存在的困难和问题开展了调查研究。通过调研，对基层工会女职工情况有了更进一步的了解和掌握，对当前女职工工作存在的问题进行了深入的分析，提出了对策和建议，明确了今后一个时期工会女职工工作的目标，对县工会女职工工作的发展起到了一定的推动作用。
截止到底，全县已建企业工会中，15人以上企业建女职工委员会659家，设女工委员518家，组建率91.8%。签订集体合同538家，覆盖职工49160人。规模以上建会企业签订工资协商223家，签订率86%。50家企业签订女职工劳动保护专项协议，95个单位1600名女工参加妇科病普查。
近年来，全县各级工会女职工组织以《妇女权益保障法》、《劳动法》、《女职工劳动保护规定》为依据，加强源头参与，推动有关法律法规的落实和完善。加强调查研究，反映女职工的呼声。加强基层工会女职工组织的制度建设和女职工特殊权益的维护，使女职工权益保护的整体水平得到进一步提高。
被调查的19家企业都能够正常运转，效益较好，能正常发放工资，严格遵守女职工“四期”保护有关规定，无侵犯女职工合法权益现象。企业工会组织也比较健全，19家企业全部成立了女职工委员会或设有女工委员，女职工组织制度也比较健全，大都与职工签订了劳动合同和集体合同，同时将女职工专项合同作为条款写入集体合同。能基本落实养老、医疗、生育等保险,其中星炬电力电子有限公司、天信仪表公司等企业实现了全员参保。能够基本保证女职工享有三个月产假待遇，无怀孕期间开除女职工现象，天信仪表公司在女工产假期间工资全部发放，另外给予哺乳期女职工每天2小时哺乳假。工会女职工活动正常。“三八”节期间，各单位工会女职委都采取各种形式进行庆祝。
当前非公企业在保障女职工特殊权益方面虽然取得了一定的进展，但也存在一些不容忽视的问题。
1、合同内容不规范。企业签订集体合同率比较高，但均未签订女职工专项集体合同，仅作为集体合同的条款列入其中。部分企业签订了集体合同和劳动合同，但合同内容不规范,缺少涉及女职工合法权益和特殊权益保护内容。
2、女职工“四期”保护得不到有效落实，生育保险覆盖面低。企业劳动设施简陋，部分非公企业经营者受经济利益驱使，重生产、轻保护，劳动条件恶劣，缺乏职业病安全保护措施。
3、逢生产旺季加班加点现象严重，报酬低且劳动强度大,并以计件工资作为规避加班加点工资的手段。招工和用工中存在性别和年龄歧视，男女同工不同酬现象时有发生。
1、企业法律意识淡薄，不重视工会女职工工作，特别是对工会法、工会知识及女职工特殊保护的法规不了解、不执行，认为只要照章交税、文明经商、不违背国家法律和政府政策就行了，为追求高额利润，肆意降低女职工劳动保护成本投入，使女职工特殊权益保护法律法规成为一纸空文.
2、女职工文化素质较低，缺乏法律维权意识。非公企业外来务工女性大多来自农村，她们只想趁年轻多挣些钱，就业中即使遇到不公正对待甚至身心受到伤害时，多数也是忍气吞声。许多女职工对国家有关女职工特殊权益保护法律法规知之甚少,不知道自己拥有哪些权利，无法判断自身的权益是否受到侵害，不敢向企业提出合法正当的要求。
3、非公企业工会女职工组织发挥作用不够，女职委主任绝大多数都是兼职的新手，且经常流动更换，自身又处于受雇地位，不敢大胆开展工作和维护女职工合法权益；缺乏有力的法律制约机制和执法保障机制，存在有法不依、执法不严、违法难究的现象。
（一）加大法律宣传和执法监督力度，营造全社会关心和重视女职工权益保护工作的氛围。要继续把《妇女权益保障法》、《劳动法》、《女职工劳动保护规定》作为工会系统普法宣传教育的重要内容，形成尊重和关心女职工，自觉维护女职工权益的良好氛围。加强对企业经营者的宣传教育，提高他们自觉保障女职工的权益和特殊利益的意识。加大对女职工的宣传教育工作，通过各种形式的广泛宣传，增强她们的法律意识和自我保护能力。积极配合各级党委、政府和有关部门，切实加大执法力度，特别应加强对非公有制企业的执法监督力度。
（二）切实维护女职工合法权益，最大限度地调动女职工为经济建设作贡献的积极性。工会女职工组织要积极参与维权机制的建设，依法维护女职工合法权益和特殊利益。加大宏观维护力度，积极参与涉及女职工权益的法律法规的制订、修改工作和执法检查活动；在建立健全劳动关系三方协商机制、工会与政府（行政）联席会议、集体合同制度和厂务公开制度等过程中，着力解决涉及女职工特殊利益的突出问题；要通过职工代表大会和其他形式的民主管理形式，进一步维护女职工民主决策、民主参与和民主监督的权利。积极参与女职工劳动争议调解和仲裁工作，参与查处严重损害女职工合法权益和特殊利益的'侵权行为，努力做好女职工的法律援助、法律服务工作。
（三）推动女职工劳动保护法律法规的落实，实现女职工合法权益和特殊利益工作的新突破。加强非公有制企业女职工工作。积极配合政府和有关部门，加大对劳动用工和劳动保护的执法监察力度。加强非公有制企业工会的组建工作，并要求新建工会严格按照“三同时”要求组建工会女职工组织或设立女工委员。建立健全职代会制度和劳动合同、集体合同制度，加大宣传力度，推动工会女职工专项集体合同的签订工作，从机制上解决维护女职工合法权益的问题。
（四）关心困难女职工生活，努力为广大女职工办实事。各级工会女职工组织要深入基层了解女职工的困难，关心她们的疾苦，倾听她们的呼声，反映她们的意愿和要求。协助政府做好下岗女职工再就业工作，加强对困难和特困女职工的帮扶活动，努力为她们排忧解难。
当前，工会女职工工作面临难得的发展机遇，同时也面临新的挑战。在今后的工作中，各级工会女职工组织要突出“组织起来、切实维权”的工作方针，围绕工会工作全局，体现工会女职工工作特色，通过加大源头参与、整体维护的工作力度，促进女职工权益保障和劳动关系协调与稳定，开创工会女职工工作的新局面。
教职工调研报告
现将我们调研的具体情况据实汇报如下：
全镇在职教职工的平均年龄38.32岁，其中小学教职工（含幼儿教师）平均年龄40.00岁，初中教职工平均年龄35.37岁。从年龄上看，全镇教职工正处于年富力强的鼎盛时期，这与我们调查前的预测相去甚远。
之所以出现这种状况，一是该镇实行男55岁，女50岁内退政策（这种现象普遍存在）。二是相当一部分教职工呈现出生物年龄未老，而心理年龄早衰的景象。三是教职工年龄差距较大，全镇45岁以上的教职工就有99人，而80后出生的仅37人，教职工老龄化的趋势已初露端倪。
该镇教职工的身体状况令人堪忧。据不完全统计，有明显疾病的教职工就有29人，占全体教职工的8.2%。其中患颈腰椎病的'8人，患心血管病的4人，有残疾证的6人，其它各种疾病患者11人。患病者多发生在年龄较大的原民办教师群体。工作的压力，农活的繁重，子女的困扰，使他（她）们劳心劳力，疲惫不堪，以至心力交瘁，积劳成疾。
另一方面，农村教师条件艰苦，生活负担沉重，舍不得自掏腰包定期查体。进入新世纪以来，该镇教师只有20xx年组织过一次免费查体。在这种状况下，教职工不能提前发现病情，防患于未然。结果积小病为大患，以至于疾病缠身。就在我们撰写这份调研报告期间，又有一位被查出患心脑血管病的张姓教师，拿着县中心医院的诊断书，到中心校找领导请病假住院治疗。
我们之所以看重第一学历，是因为教师通过函授、自学助考，甚至民师考师范（恢复高考制度头10年除外）后取得的学历，实在不敢恭维。说白了通过上述途径取得的学历就是拿钱买学历。此种现象不独教育部门仅有，业内人士早就指出了这种“注水学历”、“泡沫学历”的弊端。在这种氛围的异化下，教师拿学历，本意并非为了增长学识，而是为了与工资密切相关的晋职晋级。因此，曾一度出现过一种怪现象，同一年龄段的教师，第一学历是专科毕业的不如中专毕业的来得实惠，后者可以边教学，边领工资，边拿钱买更高的学历，即增加了教龄，又获得了提前晋职晋级的机会。
从民师考师范这件事来看，1987年以后考入师范的教师，并不是全日制的，真正在师范学习的时间少得可怜，两年的学制，在校时间充其量不过一个月左右，甚至只是考取后缴费的时候和毕业拿文凭的时候去过两次师范学校。其余时间，却照常在原单位上班，致使这部分教师因被扣去两年的教龄而愤愤不平！
要想改变这种把取得高学历当买卖做，自欺欺人的局面，教育主管部门必须加大成人高考的管理力度，加强自学、面授的过程性管理，严把每门功课的毕业考试关，努力提高毕业生的学业质量水平，使他们真正获得真才实学，做到学有所成，名实相符。