调度室上半年工作总结（热门18篇）

通过写月工作总结，我可以对自己的职责和工作目标进行评估和调整，确保自己在正确的方向上努力。请大家仔细阅读以下月工作总结样本，并思考如何运用到自己的工作中。

调度室上半年工作总结

20xx年冷轧板厂生产任务基本趋于饱和，生产组织管理工作难度增大，但是调度室坚持全心全意为作业区服务的思想，在生产任务压头的情况下做了一些工作。现将本室20xx年调度工作作一个简要总结并提出20xx年工作计划，请领导审阅。

（一）积极做好了对外协调工作。

1、及时向公司主管部门如生产质量管理中心、技术中心、质检中心、机动部、安环部等反映了影响我厂生产、质量、设备运行、安全环保的因素和原因，并积极催促了主管部门尽快解决。

2、和动力厂、热电厂、制氧厂等辅助能源介质提供的单位积极联系，要求提供合乎我厂生产要求的各种能源介质，并积极配合能介主管和能介工程师，做好了能介管理工作。

3、负责和检修厂、机电公司、信息自动化中心、振兴公司、福利公司等各专业化协作单位联系和协调，及时解决了生产过程中出现的问题。

（二）认真做好了本厂内部作业区和各职能管理科室的纵向协调、沟通工作。

各个作业区向各职能管理科室提出需要解决的问题，调度室及时反馈给了相关科室，并督促相关科室在规定时间内完成。如没有及时解决的，及时给作业区解释。需要厂领导出面协调解决的，本室及时、准确进行了汇报并将处理结果及时通知了作业区。

（三）积极协助科长抓好了两级调度会，严肃了调度会议纪律，认真落实处理好了调度会提出的各项问题，抓好了调度会的落实和考核工作。定期或者不定期地安排了值班调度员参加各作业区的二级调度会，听取他们对本作业区当天生产的计划安排和提出需要调度室给予协助解决的问题。严肃了两级调度会纪律，对厂级调度会安排的各项任务和提出的各个问题，积极找责任单位落实处理并对重要问题的处理过程进行全过程跟踪，在月底总结出了上月会议未落实问题的单位和责任人，并提交综合科进行考核。对违反调度会纪律的单位和个人依据相关制度严格了考核，并在次日调度会上通报了落实和考核情况。

（四）严格监督了值班作业长的生产组织管理工作，落实了对员工和值班作业长的考核制度。

根据我厂推行作业长“一长负责制”的工作计划，调度室将积极配合和落实。凡是各作业区之间可以通过横向协调可以处理好的事项，我们要求值班值班作业长之间首先相互沟通。员工必须首先向值班值班作业长反映，实在是横向沟通有阻力或者无法达到解决问题的目的时，调度室及时干预，并且依据相关制度对责任人严格考核。为我厂积极推行作业长“一长负责制”作出了贡献。

（五）认真抓好了“事故快速响应机制”的落实和考核。

严格执行生产组织有关制度，从作业区领导抓起，层层落实到事故（故障）处理责任人，对未接电话或者没有在规定时间内赶到现场组织处理的作业区领导及其它责任人员按制度严格进行了考核。

（六）组织了各类生产事故分析会，督促了相关科室组织设备、安全、质量事故分析会。

对各类事故坚持按照“四不放过”的原则分清楚事故原因、责任人，严格按照各种事故管理制度落实好考核。严肃事故时间确认制度，准确记录好各种停机时间。对产量和质量指标未完成的班组，由当班调度员组织召开了分析会，找出了解决问题的措施。及时将各类事故分析报告向厂领导汇报。

20xx年，公司将对冷轧板厂赋予更加重要的工作，全年产量任务接近130万吨。因此，调度室明肩负的工作任务将更加沉重，责任更加重大。为了顺利完成20xx年的生产经营计划目标，我们简要提出20xx年调度室的初步工作计划如下：

1、严格按照我厂综合管理体系的要求，将调度管理工作的各项文件、报表及各种数据按规范化、标准化管理。

2、大力整顿调度员的工作作风、服务意识和劳动纪律，以多种形式提高调度员的业务素质，大力加强调度员的工作责任心。

3、严格各类事故管理、调度汇报程序、事故处理响应制度及各类故障时间的记录和管理，重点抓好现场生产的管理。严格事故管理制度，对影响生产的各种事故时间进行准确记录。认真填报各种生产报表数据，为厂领导了解、分析生产情况及作出正确的生产经营决策提供客观、科学的依据。

4、深入生产现场，及时了解各机组生产动态，协调组织各相关单位处理解决影响机组生产的各种操作、设备、安全及质量问题。遇到较大或重大影响生产的事故时，按照汇报程序逐级向各级领导汇报，当好厂领导的参谋。为全面完成我厂20xx年的生产经营任务而努力！

公司调度室上半年工作总结

(1)思路决定出路，通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行，管理事务和搞好服务的定位，明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路，为进一步提高工作质量效率，我们对外树立窗口意识，对内增强责任意识，杜绝工作失误，增强工作主动性。一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。

(2)调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路，按照年度工作计划和调度室工作安排，团结协作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，安全高效的完成了前方六台缆机高强度的混凝土浇筑，大型金属结构件及其他零活吊运，缆机检修保养，两台小塔机安全运行，大面积照明稳定供电，和五台冷水机组保障有力运行，及车辆的安全运行保养调度工作。保证了大队生产计划任务顺利进行。

二、深化学习、努力提高理论水平。

根据工作需要组织调度人员学习缆机运行检修各种规章制度，认真学习领会项目部大队和监理下发的各种文件和管理制度。全面深刻的学习了--大会议精神。牢固树立科学的发展观，优化管理理念、管理思想和管理模式。

三、履行岗位职责、注重工作效率。

(1)依据调度室各项规章制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规，严格要求，严格考核，奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。围绕中心，努力搞好"三个服务"为大队中心工作服务，为大队领导服务，为全体大队员工服务是我们的工作服务宗旨。

(2)强化每周的生产调度会的效果，将每周各中队工作进程和本周工作重点以周报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报，实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录及上报，详细记录缆机运行浇筑方量浇筑时间，缆机检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，对存档和上报文件材料严格把关，注重细节，统一标准规范，做到记录真实详细，准确无误。为大队掌握第一手原始资料提供详细的数据。

(3)为保证生产计划安排，值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整，出现突发情况，及时向项目部调度室和大队领导汇报，并安排督导相关各中队科室作好工作准备，。对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动，达到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生产计划安排。

四、以人为本、强化管理、激发工作热情。

(2)充分发挥自身优势，不断强化生产指挥系统职能，提高调度协调水平，为确保完成---年小湾电站大坝混凝土年浇筑230万方，项目部混凝土浇筑130万方的艰巨任务，调度室和大队各生产单位周密部署，合理配置人力、物力资源，严抓各生产环节，从强化缆机检修效果到缆机垂直运输入仓、每一个环节都严格控制。缩短了各工序的循环作业时间，提高了工效，从而加快了大坝混凝土浇筑进度，不断刷新班、日、周、月浇筑纪录，使九月份---日---日混凝土缆机垂直运输浇筑达到日均1万多方，创下项目部---年度日生产垂直运输浇筑砼10380方新纪录。十月份创下月缆机垂直运输浇筑强度22万7743方的小湾主坝混凝土缆机垂直运输新纪录的骄人战绩，其后又在十一月九日夜班一举创造了主坝混凝土浇筑以来六台缆机班产最高纪录4149方。---月---日中班三号缆机创造了班产91罐的单台缆机班产新纪录。

五、从大队发展的大局考虑、认清自我，反思不足。

(1)调度室担负着大队的生产协调，联络，督导和服务等多项工作。是大队信息传递，决策落实，上下内外沟通的窗口，是大队各项工作起辅助作用的生产管理职能部门，在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的生产管理，生产协调，生产数据统计等各项工作，在有其他工作任务安排时，迎难而上克服时间紧，人员少的不利情况，团结协作，不计较个人得失，坚守工作岗位，以认真负责地态度，力求高质量地完成领导交给我们的任务，为大队各项工作有序进行做出我们的贡献。特别是在迎接各级上级单位领导来大队前方工地检查调研时，我们合理安排，措施到位，努力做到更好。当各级领导对大队的工作给予充分的肯定时，这对于我们的工作也是一种鞭策，我们在关键的时刻始终以大队的发展为己任。

(2)在调度室这一岗位，我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：

一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。

二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。

一年来，调度室在大队的大力支持下，努力尽职尽责的开展工作，但也存在着不足，今后我们将以这次年度总结为契机，以更加饱满的工作热情，良好的工作作风保证大队---全年的生产计划顺利完成，以全新的面貌步入---年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页，新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和帮助下，进一步努力工作，奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，努力与各兄弟中队科室一道为大队的发展做出应有的贡献。不辜负大队领导对我们的期望和关怀。

调度室工作总结

20xx初以来，调度室紧紧围绕公司20xx年度全年生产计划，按照我矿矿委的工作部署，全面落实公司下达的各项任务指标，圆满完成了各项生产任务。在这一年中，调度室将工作重点放在煤炭生产组织、生产管理、组织纪律、工效落实、煤质管理等方面，均取得显著成效。现将一年来的工作情况予以总结，如下：

一、元月份以来，受全市煤炭行业安全生产形势影响，全市煤矿停产整顿，但是我公司却逆流而上，销售情况良好。本年度从元月份开始，截至昨日，完成全年生产任务759155吨。其中调度室以安全管理、工程质量管理为主，全面协调工作面生产，120xx采面和11061采面煤层较厚，以抓工程质量、提高工作面回采率为重点，日产原煤最高为3510.2吨，前十个月完成生产任务717726吨，为我公司完成全年度工作目标奠定了良好的基础；5-6月份，在公司销售形势下滑的情况下，调度室积极调整工作重点，以回采工作面工程质量、原煤煤质管理为突破口开展工作，调度室专门安排一名副主任，落实煤质管理工作，协调井下与煤场煤质管理，在生产线上，改造120xx工作面，舍弃60米工作面长度，以此保证原煤煤质，11061工作面中间碴格专门安排出碴时间，与煤炭分装分还，所有掘进巷修岩巷全部停掘停修、进行质量标准化建设，一切工作服务于煤质管理，保煤质保销售，在全矿各单位努力下，五、六月份存煤全部销售，生产、销售形成统一协调，基本实现产销平衡。

二、安全环境治理，质量标准化工作成效明显，调度室在保证安全生产同时，对井下安全环境治理工作更为重视，抽调区队员清理巷修道，优化环境，进行质量标准化建设，目前轨道大巷、皮带大巷经过治理，巷道清干净、整齐、文明，支护管理明显改善，尤其是大巷护修使用板标、铁川后，巷道支护强度显著提高。尤其是巷修队，全年维修巷道近万米，特别是后半年，在保证采掘接替正常情况下，继续抽调力量进行环境治理、质量标准化建设，每月维修巷道在1200米以上，大大改善了井下的工作环境。另外，局部巷道使用水泥硬化，自动降尘净化水幕、自动风门转载点积尘罩的投入使用，使巷道通风、降尘标准化工作又进一步提高，采煤一队、掘进队的两巷管理，因管理到位，措施得力，落实有效，成为我矿井下的亮点。安全环境质量标准化工作的`持续开展，不但为安全生产提供了保障，也为我公司带来了良好收益。

三、不断提高工效，节约生产成本。调度室在提高生产产量的同时，注重人员工数的控制，在保证安全生产的情况下，尽量压缩区队编制，减员增效，精兵简政，控制区队出勤，不超定员，不超能力生产，全力组织生产，提高生产工效，达到6吨/工以上；第二阶段在销售形势下滑，回采工作面条件差等不利条件下，我出积极出台应急调度方案，使生产工效维持在4吨/工以上。在保证生产、保持煤质情况下，继续抽出力量进行环境整治，进行质量标准化建设。成本管理作为一项新的工作内容，调度室认真落实，非常重视，由陈怀召主任亲自落实，将各区队每班生产进度与材料管理进行统一管理、定量发放材料，在满足安全生产前提下，从各个用料方面入手，量化管理，节约重奖、超支重罚。从三月份开始，各区队木料领用逐渐得到控制，生产效益不断提高。对比20xx年同期木料消耗，要节约在二分之一左右，特别是引进尼龙柱鞋以后，第一个月就收回成本，每月节省坑木使用量450方以上，节约资金在40万元左右。经过上半年的实践，节约成本已经成为一项重要管理内容，积极回收利用材料，使用替代铁川子，小背板，废板标已成为区队节约成本的重要手段。

20xx年，在公司的正确领导、周密部署下，安全生产、销售形势继续平稳向上走好，各项生产任务、生产目标的完成情况已接近尾声，调度室一定会戒骄戒躁，再接再厉，做好本年度的安全生产的“收尾”工作，为下一年度工作的顺利开展做好准备，力争更上一个新台阶！

调度室上半年工作总结与下半年工作计划

与下半年计划范文，欢迎大家阅读借鉴。

上半年，在公司领导的正确领导下，在各科室的大力配合下，调度室人员本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下：

(一)调度安全生产管理。

1、加强安全管理。每月按公司要求5日、20日参加全矿的安全大检查，共查出隐患85条，并对所查出的隐患跟踪落实督促整改，消除了隐患，保证了安全生产。

2、加大了各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会，研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。20xx年上半年完成原煤产量36万吨，掘进进尺3500米，进行了15101首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了1024轨道巷、1024胶带巷的延伸以及15102风运巷的开口工作，认真组织了15105风运巷及15105高抽巷的掘进施工。

3、完善应急管理体制。编制了20xx年度。

应急预案。

和处灾计划，并根据具体情况及时进行了修改，按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练，上半年按演练计划演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故”主扇无计划停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施，均进行了评审和总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力，并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》，对应急救援工作职责进一步进行了明确。

4、加强变化环节管控。在安全生产过程中加强了变化环节的管理。根据集体公司变化管理指示要求，制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理办法、变化及非正规作业管理规定、变化管理分析考核机制，对单项工程实行了分级管理，对重点变化重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作，均顺利完成。保证了安全生产。

5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。

1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报，采取有力措施，积极组织救援抢险，杜绝隐瞒和迟报各类事故，使得事故在最有效时间内得到了处理，保证了安全，为生产赢取了时间。

2.采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报，内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。

3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况，并做好记录，做到数字准确，内容具体，按时印发生产日报。

4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、开拓进尺、采掘重点工作的完成，存在问题及采取的主要措施，内容具体，数字准确，并按规定时间进行了上报。

6.标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。

7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录，并按时间顺序编号存档。

8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报，月有总结。

9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度，对非正规作业要求编制了专项措施，并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班，确保了安全作业。

二、

(一)调度安全生产管理。

1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加5日、20日的全矿安全大检查外，要求调度员每月入井至少8次，填写入井检查记录，并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改，消除安全隐患。

2、继续加大各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥能力。20xx年生产和安全任务重，尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产衔接工作，加强各科队之间的协作协调力度，完成全年的各项工作任务。

3、提高应急演练的质量。按20xx年年初制定的应急演练计划，组织好下半年“火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练，每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结，继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。

4、加大变化管控力度。

认真落实变化管理，严格非正规作业，加强非正规作业单项工程管理，强化科队领导的跟班管理。对重点变化工程重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。

(二)重点调度管理。

1、雨季“三防”管理。进入下半年，随着雨季的来临，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，加强雨季“三防”演练，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，采取得力措施，保证全矿的雨季安全。

2、冬季“三防”管理，对冬季“三防”提早准备，提前制定有效措施，明确任务，落实责任，积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下安全、正常生产。

3、加强变化环节管理。15101首个综采工作面在带负荷调试期间，组织、协调、集中全矿井力量保证15101综采工作面调试割煤工作。

(三)抓好事故快速响应机制，组织各类生产事故分析会，督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。

严格执行生产组织有关制度，从领导抓起，层层落实事故，责任到人，对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格进行考核。

对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人，严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组，调度室组织相关单位队组分析追查和考核，队组负责人在调度会上要讲评并承诺。

(四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等。组织开展督促检查，既要传达领导指示，又要反馈各种信息，做到快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，更要加强理论学习，特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识，不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设，做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在公司领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。

调度室上半年工作总结

一、组织机构：设置有独立的调度指挥中心机构，调度机构组织人员符合标准要求，岗位职责明确，调度人员配备满足24小时值班，调度人员的业务素质，工作能力满足工作需要。

机构设置：主任1名，大专学历；并具有3年以上煤矿安全基层工作经历。

调度员3名，技术员1名，均具备安全生产相关中专以上学历，并具有2年以上煤矿基层工作经历。

一、在生产副矿长的领导下负责调度室的全面工作。

二、认真贯彻党的安全生产方针，认真执行“三大规程”，坚持安全第一，要摆正安全与生产，安全与质量的关系。当安全和生产发生矛盾时，要先安全后生产。

三、积极组织参加安全生产调度会议，对会议形成的决议，负责写出会议纪要，下发到各有关单位和部门，及时掌握落实情况。

四、负责传达上级和领导下达的有关安全生产的指令和部署，负责上传下达并检查落实情况。

五、对妨碍安全生产的问题和生产中的薄弱环节，组织有关部门及时解决，防止事故发生。

六、发生重大事故时，要尽快弄清情况及时向领导汇报并赴现场参加指挥抢救工作，了解清楚事故发生的原因与经过，参加事故的追究分析。负责调动人力、物力、车辆等组织抢救，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

七、经常深入井下现场，检查安全生产情况，积极参加矿组织的安全大检查，保证安全生产。

八、负责组织领导全矿调度人员的业务学习，不断提高调度人员的安全技术素质和业务水平。

一、认真贯彻党的安全生产方针，在调度主任领导下，对调度室业务范围内的安全生产工作负技术责任。

二、参加（矿）年、季、月度计划的审查，严格执行《煤矿安全规程》和有关安全规定，掌握采区接替和采掘工作面接替情况，参与组织好采掘队上岗要创水平活动。

三、掌握矿井的灾害预防计划和避灾路线，负责了解重大安全隐患处理情况。发生重大事故时，协助主任、副主任参加处理。

四、经常深入井下现场检查安全情况，发现生产中有重大不安全隐患，及时向领导汇报，并采取措施进行处理，防止事故的发生。

五、参加事故分析、调查和处理工作，参加矿组织的安全质量大检查工作。

六、组织好本室的安全技术业务学习，并组织好业务知识考试，提高人员的业务水平。

值班调度员安全生产责任制。

一、认真贯彻执行党的安全生产方针，执行煤矿“三大规程”，坚持安全第一思想，在调度指挥生产的同时，注重安全调度，积极组织协调好全矿的安全生产。

二、及时掌握当班内全矿的安全生产动态，当生产中发生事故时，及时通知值班调度主任及有关领导，并采取积极有效的措施组织抢救和处理，力争尽快恢复正常的安全生产秩序。当矿井发生重大事故时，要按照事故汇报程序立即向领导和有关部门汇报，调动一切力量，积极组织抢救，并参与事故的调查分析。

三、要正确处理安全与生产的关系，当安全和生产发生矛盾时，要坚决服从安全，严禁违章指挥。

四、经常深入现场，了解安全生产情况、掌握安全生产动态，发现问题及时向有关领导汇报，并积极认真解决。

五、认真做好对上级通知、通报及领导指示的接收和下达工作，并做好完整记录。

六、值班调度员交接班时，要认真做好“五交清”工作。

七、调度人员下井要杜绝“三违”现象，并积极做好自身保安工作，做到身边无“三违”。

八、值班调度员认真做好各种记录，严禁空岗、脱岗，严禁在值班室内喝酒及参与打牌、下棋等娱乐活动，搞好室内卫生。

调度室工作总结

1.组织召开两会。组织召开首届院股东会及首届董事会两个重要会议，从会议文件准备、参加人员确定、会议通知、会务组织、会议记录、会议宣传报道等方面，综合办公室全体同志参加，圆满完成任务。

2.实施绩效考评。为了发挥每位员工的主观能动性，充分发掘潜力，组织对全院每一名员工进行综合考评，绩效挂钩，并具体落实到每个人。一系列措施和办法的实施，极大地激励了员工的积极性，为今年圆满完成各项任务奠定了坚实的基础。

3.组织人大代表选举工作。在十六大即将召开之即，组织全员的选民登记及参加选举等项工作，积极配合区人大代表选举，充分行使公民的选举权和被选举权。

4.组织竞聘上岗工作。在竞聘上岗工作之前编写员工岗位标准，定岗定编，并对全院员工进行综合测评，组织召开竞聘大会，对落聘人员进行安抚。

设计院规章制度建设有很好的基础，现在的任务是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并广泛宣传，在院内形成“有法可依，高效有序”的良好氛围。

本年度综合办公室在制度建设方面主要进行了以下工作：

1.整章建制，逐步形成规范化的现代企业管理制度：进一步完善了日常工作管理、财务管理、用工与分配制度体系，形成了较为系统的适合本院实际的管理办法和规章制度，并整理成册以供员工业务工作参考和作为员工绩效考核的依据使原有规章制度形成体系。

2.按照实际情况，编写了设计院员工经济责任和职务要求，制定了有关责任奖惩措施。

3.制定绩效奖发放办法，由部门和院班主任对每一名员工进行综合考评，部门有充分自主权，每季度核发绩效奖，充分调动了积极性。

4.制定了“设计院设计管理办法”并开始实施。在设计图纸及文件处理工作中，加强了审核，强调了规范，并要求填写设计方案审批表，逐级审核后才予以加盖出图章。

5.完善并严格执行公务用车管理制度，确保各项公务用车的有效管理和行车安全。并据此重申司机管理规定，对于安全行车给予奖励。

6.制定信息及时传送制度，并由专人负责收集提供信息于网上发布。

7.及时对违章违纪、违反操作规章的现象提出批评制止。责任区内无严重违章违纪、无事故、无不良反映。

院务工作：安排好各种会议，院印章的使用和管理、文件的传阅和归档及院务文件的拟稿发布工作；做好领导决策和重要工作的'督办和落实，保证我院政令畅通；做好涉及多部门工作的协调工作；做好各项资质申报工作；成功设立图文设计部，实行对全院图纸打复印工作的统一管理并对外营业。

2.政务信息与宣传：继续做好宣传板报、网络主页和向集团公司及有关新闻媒体提供信息的工作，特别要加强对外宣传的力度，有选择性地与重要媒体建立良好关系，树立良好的社会形象。

3.人力资源管理：对员工毕业、学位以及注册证书实行全院统一管理；做好注册人员的注册工作，确保人才不流失。办理每年一度的职称评定及职工再教育和各种职称考试等的报名工作。

4.经营工作：

5.工会工作：成立了在集团公司工会委员会领导下的设计研究院工会委员会，做好日常工作，进一步发挥工会作用。包括职工文体活动、职工福利、为职工排忧解难（特困职工、调解、职工子女入托等）、妇女儿童及计划生育工作等工作，配合工会组织了“中秋”聚会、“十一”旅游等活动。

调度室工作总结

一、认真履行岗位职责，加大信息化建设力度，努力打造信息化专业队伍，全面提升专业化服务水平。

（一）制定有关信息化建设标准。

今年我们组织人员制定和完善了xx井信息化建设标准。组织实施了各信息系统的建设，都统一架构于应用系统集成的平台上，各系统之间的数据可以实现共享，最终将实现数据的准确、可靠、稳定和安全。

（二）提出建设统一信息化基础平台，提高信息资产利用率。

提出了xx井信息化统一平台的建设思路。统一网络平台技术，中心机房实现虚拟化、集约化、多业务承载为主旨，以实现灵活、低成本、高服务级别的管理。现已经形成硬件服务器、存储系统的统一部署，集中管理。

（三）注重信息化培训，加强人才队伍建设。

调度室通讯班实现人员调整，提高矿井专业化服务、现在调度室通讯班所有员工的工作责任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通过今后努力，调度室通讯班职能将更加深化、细化、强化，最终将达到全面提升信息化服务能力，实现“数字xx”的目的。

（四）突出工作重点，把握工作重心，圆满完成矿井通信信息专业化服务工作。

1、根据各矿井生产接续工作安排，6月份配合厂家，对井下广播系统进行了补充完善，实现了井下广播重要地点覆盖，可与井上管理中心（调度室）之间可以进行双向对讲，辅助调度指挥人员了解现场情况。发生紧急事项，调度室可通过井下广播系统对相关区域进行广播喊话，提醒员工向安全地点撤离。

2、20xx年，带领通讯班人员按要求及时完成了各矿井上下通信设备的装拆移任务，井下打钻视频的及时搬迁，为矿井的安全生产提供了坚实的通信信息保障。

3、20xx年，调度室通讯班及时处理各类电话故障，宽带故障，抢修光缆线路故障通讯线路故障，处理计算机网络突发故障等，为xx井信息网络畅通，安全生产服务做出应有贡献。

4、2—3月份，负责风井监控项目建设，从矿区到风井敷设光缆，在风井安装视频摄像头5套，电话两部。并将摄像头信号传输至调度室。

6、6—8月份，监测监控和人员定位进行了升级改造，从网络技术及软件服务上提供协助，9月份对水文监测系统线路进行了维修改造，实现了光纤稳定传输。

二、存在的突出问题和改正措施。

一年以来，我虽说尽职尽责做了一些工作，取得了一些成绩，但在取得成绩的同时，也看到了自己的不足。主要存在以下问题：一是自己的理论和业务知识学习不够系统全面，调度室通讯班全体员工的服务水平及业务技能还有待提高；二是职能还不够明确，其他干扰事情过多，深入基层调查研究的次数少；三是在信息化建设中许多应用系统接口不统一、数据相对独立，从而造成重复投资和数据利用率低等问题。

对于以上问题，我有信心和决心在以后的工作中，认真加以克服，不断改进自己的思想作风、工作作风和领导作风，努力提高理论水平及政治素质，提高驾驭全局工作的能力，真正当好我井信息化建设的铺路者。

调度室年度工作总结

调度室系统包括三大部分：安全监测网络平台、工业电视系统以及视频会议系统。

煤矿瓦斯监控平台已全部搭建完成，并且已经全部传回公司，正常运行；煤矿矿压监测除孙家壕外都已安装完成，数据也已传回公司，运行正常；井下人员定位系统正在安装黄天棉图矿区的三个煤矿，其它煤矿正在等待厂家提供接口协议，12月应能全部安装完成。

公司调度室现在能对孙家壕、扶贫、沙咀子、宏测、宏鑫、忽沙图、西乌素、炭窑渠、东圪堵等9个煤矿的井下安全数据和顶板安全数据进行监控。

工业电视系统：除公司及沙咀子和扶贫已建成工业电视系统外，其他煤矿的该系统正在筹划中；公司及煤矿的视频会议系统也正在筹划中。

安全监测网络平台建成后，公司调度室可以对公司的所有综采煤矿进行实时的监控，煤矿气体、顶板有超标的会第一时间传回公司，可以形成煤矿和公司的两级监控，确保在第一时间发现并排除隐患。而通过人员定位系统可以知道井下的人数及所在井下位置，在出现险情时，可以确切知道井下的人员分布情况，为领导的决策提供有利的依据。

煤矿工业电视系统的建成可以通过煤矿调度室对煤矿的地面和井下的生产情况进行最直观的监控，可以监控井下的生产状况，设备的运行状况以及洗煤厂的生产运行情况。公司工业电视系统对下属所有煤矿的工业电视系统进行集成，可以在公司随时调看各煤矿的视频图像，了解各煤矿的生产运行情况。

各煤矿和公司的视频会议系统建成后，公司和煤矿可以随时召开会议，而不需要所有参会人员都到现场，并可以节约会议的经费以及时间，提高开会的效率，增加参会人员等。

调度室年度工作总结

紧张而忙碌的20xx年既将过去，230万方的混凝土垂直运输攻坚战役业已接近尾声，回顾这风雨兼程的一年，在这三百多天的日日夜夜里，大队调度室在大队高层的正确领导和支持下,在全体调度室人员的共同努力下，在其它科室的领导和同志们的理解帮助下，较好地完成了大队各项生产调度任务，达到了大队20xx年年初制定的总体目标和工作要求，现将全年工作情况总结如下：

（1）思路决定出路，通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行,管理事务和搞好服务的定位，明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路，为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识，对内增强责任意识,杜绝工作失误，增强工作主动性.一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。

（2）调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路，按照年度工作计划和调度室工作安排，团结协作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，安全高效的完成了前方六台缆机高强度的混凝土浇筑，大型金属结构件及其他零活吊运，缆机检修保养，两台小塔机安全运行，大面积照明稳定供电，和五台冷水机组保障有力运行，及车辆的安全运行保养调度工作。保证了大队生产计划任务顺利进行。

根据工作需要组织调度人员学习缆机运行检修各种规章制度，认真学习领会项目部大队和监理下发的各种文件和管理制度。全面深刻的学习了十七大会议精神。牢固树立科学的发展观，优化管理理念、管理思想和管理模式。

（1)依据调度室各项规章制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规，严格要求，严格考核，奖惩分明；认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。围绕中心，努力搞好"三个服务"为大队中心工作服务，为大队领导服务，为全体大队员工服务是我们的工作服务宗旨。

(2)强化每周的生产调度会的效果，将每周各中队工作进程和本周工作重点以周报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报，实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录及上报，详细记录缆机运行浇筑方量浇筑时间，缆机检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，对存档和上报文件材料严格把关，注重细节，统一标准规范，做到记录真实详细，准确无误。为大队掌握第一手原始资料提供详细的数据。

（3）为保证生产计划安排，值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整，出现突发情况，及时向项目部调度室和大队领导汇报，并安排督导相关各中队科室作好工作准备，.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动，达到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生产计划安排。

（1）面对前方工地大队员工枯燥的日常工作,调度室用情管理，建立和谐人际关系，关心员工生活,学会认同和接纳。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能高质量高效率完成工作任务。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，严格按照《调度室岗位责任制》制度，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持！

（2）充分发挥自身优势，不断强化生产指挥系统职能，提高调度协调水平，为确保完成20xx年小湾电站大坝混凝土年浇筑230万方，项目部混凝土浇筑130万方的艰巨任务，调度室和大队各生产单位周密部署，合理配置人力、物力资源，严抓各生产环节，从强化缆机检修效果到缆机垂直运输入仓、每一个环节都严格控制。缩短了各工序的循环作业时间，提高了工效，从而加快了大坝混凝土浇筑进度，不断刷新班、日、周、月浇筑纪录，使九月份xx日xx日混凝土缆机垂直运输浇筑达到日均1万多方，创下项目部20xx年度日生产垂直运输浇筑砼10380方新纪录。十月份创下月缆机垂直运输浇筑强度22万7743方的小湾主坝混凝土缆机垂直运输新纪录的骄人战绩，其后又在十一月九日夜班一举创造了主坝混凝土浇筑以来六台缆机班产纪录4149方。xx月xx日中班三号缆机创造了班产91罐的单台缆机班产新纪录。

（1）调度室担负着大队的生产协调，联络，督导和服务等多项工作。是大队信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口，是大队各项工作起辅助作用的生产管理职能部门，在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的生产管理，生产协调，生产数据统计等各项工作,在有其他工作任务安排时，迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作，不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度，力求高质量地完成领导交给我们的任务，为大队各项工作有序进行做出我们的贡献。特别是在迎接各级上级单位领导来大队前方工地检查调研时，我们合理安排，措施到位，努力做到更好。当各级领导对大队的工作给予充分的肯定时，这对于我们的工作也是一种鞭策，我们在关键的时刻始终以大队的发展为己任。

（2）在调度室这一岗位,我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：

一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。

二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。

一年来，调度室在大队的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作，但也存在着不足，今后我们将以这次年度总结为契机，以更加饱满的工作热情，良好的工作作风保证大队20xx年全年的生产计划顺利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页，新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和帮助下，进一步努力工作，奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，努力与各兄弟中队科室一道为大队的发展做出应有的贡献。不辜负大队领导对我们的期望和关怀。

调度室工作总结

为了顺利开展调度室的工作，需要及时准确的总结上半年的各项工作。从以下各方面进行总结：

1.规章制度建设：

我矿处于建矿初期，我们调度室积极制定各项制度，以对我们的日常工作进行指导，使我们的队伍制度化、有序化。如：把各类文件分类整理并装订成册、离矿时会向领导请示等。在以后的工作中，我们调度室会逐渐完善各项制度，并逐渐向矿区的规章制度靠拢。

2.雨季“三防”：

为了切实做好雨季“三防”工作，调度室的领导每逢下雨会积极组织人员进行现场勘查、排除隐患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷设施的安装、检查、维护，保证矿山供电安全。严格落实灾害天气撤人制度。

3.参加早调会、平衡会：

我调度室人员每天都会按时参加早调会、平衡会，认真听取会议精神，积极完成会议任务。

4.办证情况：

南京设计院根据省煤监局评审意见修改安全专篇，预计20号左右可以完成。储量核查报告送国土厅正是备案，资料汇交发现问题正在修改、协商中；开发利用方案正在修改。环评总量吕梁地区已批复，上报省环保厅申报总量批复；水土保持正在修改。35kv征地正在和住户协商当中。除了上述各方面之外，我调度室领导还积极组织人员修花池，美化办公环境；雨后道路塌陷也会组织人员修复道路，方便大家。今后调度室会继续开展好工作。

调度室年终工作总结

调度室工作总结

20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各区队的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。

（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产任制。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入一线，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

（三）健立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度：按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台账、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。

（四）加强信息报送质量，完善公文处理流程。一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”确保信快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部，重要会议、重要文件重大决定事顶的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

二、20xx年安全工作计划。

（一）认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。

（二）积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。

（三）进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台张、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

（四）加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度人员的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

（五）继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。

调度室工作总结

集团公司截止12月31日，原煤产量累计完成120xx1168吨，与去年同期比较增长253.12万吨；总进尺75018米；同比增长24513米；精煤产量391.66万吨，同比增长164.64万吨；销售合计954.91万吨，同比增长195.36万吨。

经坊煤业公司原煤产量累计完成325.23万吨；总进尺12060米；其中：开拓进尺3817米；回采进尺8243米；精煤产量267.16万吨；销售累计303.3万吨。

凌志达煤业公司原煤产量累计完成30.05万吨；总进尺6017米；其中：开拓进尺2706米；回采进尺129米；准备进尺3182米；销售累计49.89万吨。

铺龙湾煤业原煤产量累计完成130.5万吨；总进尺8170米；其中：回采进尺6431米；准备进尺1739米；销售累计141.78万吨。

大平煤业公司原煤产量累计完成95.68万吨；总进尺4035米；其中：开拓进尺212米；回采进尺2669米；准备进尺1154米；销售累计96.48万吨。

霍尔辛赫煤业公司原煤产量累计完成160.08万吨；总进尺12615米；其中：开拓进尺1595米；回采进尺9458米；准备进尺1562米；销售累计136.51万吨。鑫顺煤业原煤产量累计完成15.09万吨；总进尺4513米；其中：开拓进尺2760米；回采进尺1465米；准备进尺288米；销售累计15.09万吨。

恒兴煤业原煤产量累计完成28.96万吨；总进尺1250米；其中：开拓进尺1250米；销售累计28.59万吨。

韩家洼煤业工程煤量累计完成10.09万吨；总进尺6070米；其中：开拓进尺4659米；回采进尺1395米；准备进尺16米；销售累计8.14万吨。

长春兴煤业工程煤量累计完成21060吨；总进尺3000米；其中：开拓进尺3000米；销售累计10008吨。

宏远煤业工程煤累计完成80880吨；总进尺2816米；其中：开拓进尺2383米；回采进尺320米；准备进尺113米；销售累计65498吨。

东古城煤业工程煤累计完成51338吨；总进尺5130米；其中：开拓进尺3610米；准备进尺1520米；销售累计38598吨。

陆成煤业工程煤累计完成8170吨；总进尺1680米；其中：开拓进尺1680米；

豹子沟煤业工程煤累计完成11175吨；总进尺2258米；其中：开拓进尺2258米。

万家庄煤业总进尺完成1640米。全部为开拓进尺。鹿台山煤业工程煤累计完成23000吨；总进尺完成1740米。全部为开拓进尺。

草垛沟煤业工程煤累计完成11000吨；总进尺完成1553米。全部为开拓进尺。

庄子河煤业工程煤累计完成132584吨，总进尺471米；销售累计118692吨。

镇里煤业于12月16日开工；上炭水煤业9月下旬接管后，正处于施工队伍招用及手续办理中，井下各类隐患已全面整改，具备生产条件；新东西沟煤业未接管。

河曲旧县露天煤业原煤产量累计完成63.83万吨；总剥离量340.71万方；其中剥离土量65.77万方；剥离岩量274.94万方；煤炭销售累计100811吨。

1、从人员结构看，个别素质不高，一是对调度工作认识不足；二是业务不够纯熟，工案能力不够，而在处理问题的的时间上把握上不准，出现偏离。

2、各矿在班、月时间界定标准不一，经常出现上报产、存与销售的实际情况时在具体操作过程中经常出现偏差。各矿生产指标报量对外出现不一致情况。

3、运作机制不流畅造成业务保安责任制度落实不够到位，失之有效监督。

4、矿井分布散落，相距较远，本专业人员对生产现场实际情况缺乏了解，出现协调力不够。

5、对调度质量标准化的基础性工作缺乏有效管理，各矿未按《调度质量标准化管理办法》严格开展，落实调度质量标准化工作单靠季度检查力度不够，推行有一定难度。

6、调度信息化装备未能发挥其有效作用。

11、151021顺槽过褶曲情况；4102综采工作面顶煤回收情况。铺龙湾4101综采工作面末采、设备拆除情况；4102工作面安装进展及试采情况；41031、41032、12051顺槽过断层进展情况；霍尔辛赫3205专排瓦斯巷、3205回风顺槽过断层及辅助进风巷过无炭柱情况；主副井更换钢丝绳情况。鑫顺150109采空区注氮情况。宏远各掘进工作面瓦斯变化情况。恒兴南采区排瓦排水情况。长春兴副斜井冒顶情况。反掘措施巷系统改造情况等。为此我们盯重点、抓关键、深入重点区域关键部位，指导、协调、解决难点问题，使各项工作顺畅衔接。全面履行调度指挥、协调作用，实现了集团公司所属各矿安全生产。

2、加强信息化工作进程，提高调度装备现代化。在保证调度信息化系统日常运行稳定、可靠的同时，积极组织推进调度信息化建设，年度完成工业视频、产量监控、人员定位联网工作。并对执法网系统建设和调度通信建设方案进行研究和技术架构确定及规范建设下文。为此我们积极同集团相关部门联系，就信息化建设后续工作进行研讨，对技术架构优化、功能研发、安全执法与决策等进行方案确定。此外我们牵头组织煤业公司相关部门对煤矿调度信息换系统主流厂商进行调研并做了详细的资料汇总。为下一步工作奠定了一定的基础。作为集团调度对所属各矿的信息化建设继进行了指导并起草了煤业公司调度通讯系统联网工程实施方案且通过了领导的批示。

3、强化内务管理全面发挥调度日常管理。

（1）加强调度上岗人员的在岗要求，严格值守纪律、杜绝离岗、电话转接现象，确保全天24小时值守，全面及时掌握各矿井生产动态，保持正常生产组织。

（3）每月编制《调度月报》回顾分析生产组织中存在的问题，提示关注重点、为下阶段的工作确立工作流程，实现重点管、全面抓、实现生产组织良性运作。

（4）做好文件、指示、传真的收发工作，上情下达、下情上报工作衔接。

(5)及时超前安排、组织协调各煤矿季节性的防汛、防冻工作，确保安全度汛。

(6)加强信息报送质量，完善公文处理流程：信息传递力求快捷、公文处理规范流畅。

(7)组织现场办公，加强现场工作指导。先后对影响制约矿井安全生产重大问题组织人员现场办公，予以解决，全年下矿百余次，解决问题数十条。

（9）积极督察矿级领导值班、带班工作，发现问题及时通报处理。

（10）加强各矿原煤库存管理，会同有关部门进行季度盘点，从而规范了库存统计和管理。

（11）积极跟进集团“6s”管理，逐步提高职工的基本素质与职业素养。

4、积极推进调度质量标准化建设，充分发挥调度职能。首先要严格执行标准，不断促进调度工作，实现制度规范化，按照山西省煤炭厅规定的调度质量标准化内涵及国家行业的发展要求并结合集团所属各矿实际情况对《山煤集团调度质量化标准》进行了修改。其次是加强职工素质教育，我们每月采取组织培训和组织学习等形式，认真学习国家有关安全生产的法律法规知识，学习领会安全质量标准化工作的重要精神和指导思想，培训内容如《煤矿安全规程》、《作业规程》及相关的.“采掘机运通”等专业基础知识，电脑基本操作知识等。通过学习提高全员思想认识，切实转变工作作风，增强开展调度质量标准化工作的责任感，扎实工作，为全面开展调度质量标准化提供思想和业务保障。

一、加快调度信息化建设，全面建成安全监控三大系统、调度通信、调度办公和工业自动化监视、安全执法等为一体的信息化中心，对各矿实现全方位、全过程的远程监控督导。

二、提升专业人员素质，明年上半年和下半年分别组织一次调度人员培训并搞好服务工作。进一步完善调度质量标准化制度，既要保证抓好调度质量标准化的基础，又要结合调度工作实际制定相应的措施和制度。加强全员思想教育，切实转变作风，保证调度质量标准化工作全面开展。

三、经常深入现场，深入采掘一线，搞好调查研究，全面熟悉安全生产情况，掌握第一手资料，了解生产变化的趋势，及时向有关领导提出专题报告或建设性意见，及时处理和解决生产中的关键问题。

四、优化组建一支懂专业、会指挥并有独立处理问题能力，全天候24小时指挥，协调生产的复合型调度服务团队。

五、协调督办未开工矿井的手续办理及各基建矿井与地方关系协调和煤炭销售等问题。

调度室年度工作总结

从强化调度室的人员配置、组织多种培训、理顺组织关系等方面，阐述唐山车务段的改革尝试，并提出调度室结构的进一步变革及具体的设置模式。今天本站小编给大家整理了调度室。

谢谢大家对小编的支持。

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，20xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结：

做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。

在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。

在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现场。积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。

团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。

二、工作中存在的不足。

在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、积极努力做好20xx年工作。

20xx年的工作已经接近尾声，俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成20xx年的工作，我要继续发扬20xx年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。20xx年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项。

规章制度。

恪尽职守高标准要求自己不断学习积累经验善于总结也希望领导能给我更多的支持争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。

从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点。

心得体会。

阐述如下。

调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源，计划、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。

调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。

其次在调度工作中要严格执行调度计划，随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示、汇报，按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。

再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们提供优质服务，对他们一视同仁，积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。

调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。

调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的情况下，尽量满足他们的要求，因为好的心情是安全行车的条件之一，但是，也不能一味去满足他们，要有魄力，不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚，要严格执行调度计划，保证调度命令的严肃性，还要做公平公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们提供一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。

要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观察每车的计划执行情况，认真总结，持续改进。

同样是在一个公司，有的人的工作总结做的很难具体、很全面、很精要，而有的人做的总结毫无秩序、乱七八糟、内容空洞，想知道这是为什么吗?想的话就不要犹豫，来本站看看吧，下面是本站的小编收集的。

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一、强化安全意识，落实安全措施。1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，第二种工作票86张，倒闸操作票174张，停送电联络单621张，办理临时用电21。在1月份的安全、大检查中，没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改，并通报车间全班组。

二、加强基础工作，科学严细管理。基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。1-5月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共73只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。

电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪，扣发奖金共计450，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了7x次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到10，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。

技术业务培训上，半年共组织了7x次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

三、努力为生产服务，解决安全隐患。

今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”?通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。

3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到9，功率因数保持在0.93以上，2所6kv变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率达到9。

1-6月，我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有：

1、三注塑机主电机温度高。

2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。

各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

四、以人为本，搞好职工队伍建设。我们做了下面几项工作。1完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。5、开展切实可行的形势任务教育。6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进知识创造条件。7、了解职工思想动态，制定深入细致的解决职工思想问题的方法。8、搞好干群关系，在车间创造一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。9、qhse体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。

五、继续在车间开展成本推进战略工作，努力增收节支。

年初，我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间x班组的生产情况，制定严格的成本和节支考核细则，车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次，综合评定打分。各班组努力做到修旧利废，车间减少了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应，节约费用2x元。存在的问题：

1、车间管理还存在漏洞，厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位，环境卫生差。

2、个别职工和班长服务意识不强，没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义，对待工作仍然推诿扯皮，严重影响车间整体形象。

3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备，应安排计划更换。

以上问题，我们会在下半年的工作中重点解决。

调度室年度工作总结

（1）思路决定出路，通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行，管理事务和搞好服务的定位，明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路，为进一步提高工作质量效率，我们对外树立窗口意识，对内增强责任意识，杜绝工作失误，增强工作主动性。一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。

（2）在调度室这一岗位，我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：

二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。

调度室工作总结

7月份的调度工作，在公司以及矿领导正确指引下，在各科室的大力配合下，我本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以奋发向上的精神状态开展各项工作。认真组织调度工作，顺利完成了矿领导安排的各项任务。现将我一个月的工作总结如下：

一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。

为了做好调度工作，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。为矿领导上下沟通提供良好周到的服务。我经常深入现场，调查研究，熟悉各种情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报情况。在调度工作中，我根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议。

调度，确保生产各环节的理顺与协调。

三、重点环节、在安全的基础上，我精心组织，重点支持，全面调度。具体完成了以下工作：

1、在调度室人员短缺的情况下我克服困难，积极组织现有人员做好矿井的“雨季三防”工作，确保了矿区的安全和稳定，使矿井平稳过渡。

2、我严格执行上级的方针、政策和有关规定，下达矿领导的各项工作指标。收集各种工作信息，并做好详细记录，制订了调度值班制度，汇制了各种作业表格，在遇到重大事情时能够及时向值班领导汇报并通知相关部门处理。每天在早调会汇报上一天的工作进展，按时召开生产班前会下达当天的工作任务，按时向三门峡区域公司汇报当天任务，使调度室的工作程序化，指挥职能趋于完善。

3、在雨季三防工作领导组领导下，在雨季来临前，对矿区区域内小煤窑进行巡回检查，发现塌陷区域及时充填。矿区内经常不定时停电，为了减少因停电造成不必要的安全隐患，及时通知机电科，确保备用发电机正常运行，使井下人员及时撤离，为矿区的安全保驾护航。

4、在7月份我深入一线，恢复了监测监控系统和人员定位系统的正常运行，为我矿早日复产做出坚实的基础。

四、认真做好会议记录、服务于安全生产。

我认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。

回顾7月的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足，如业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在矿领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为万欣矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。

调度室工作总结

20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。

（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。

为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的`调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

（三）定期组织应急预案演练。

根据集体公司文件要求，及时修改了各种应急演练时间，并在规定的时间内组织了事故应急演练，通过7次事故演练，大大的增强了广大职工的自救互救能力，锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力，并通过实践验证了应急救援预案的可行性，对存在的问题，制定针对性的措施进行整改。

（四）建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项，有完整的原始记录和档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平，尤其是工业视频系统已建立完善。

1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。

2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。

3、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

5、继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。

调度室年度工作总结

紧张而忙碌的xxx年既将过去，230万方的混凝土垂直运输攻坚战役业已接近尾声，回顾这风雨兼程的一年，在这三百多天的日日夜夜里，大队调度室在大队高层的正确领导和支持下,在全体调度室人员的共同努力下，在其它科室的领导和同志们的理解帮助下，较好地完成了大队各项生产调度任务，达到了大队xxx年年初制定的总体目标和工作要求，现将全年工作情况总结如下：

（1）思路决定出路，通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与大队决策执行,管理事务和搞好服务的定位，明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路，为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识，对内增强责任意识,杜绝工作失误，增强工作主动性.一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。

（2）调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路，按照年度工作计划和调度室工作安排，团结协作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，安全高效的完成了前方六台缆机高强度的混凝土浇筑，大型金属结构件及其他零活吊运，缆机检修保养，两台小塔机安全运行，大面积照明稳定供电，和五台冷水机组保障有力运行，及车辆的安全运行保养调度工作。保证了大队生产计划任务顺利进行。

根据工作需要组织调度人员学习缆机运行检修各种规章制度，认真学习领会项目部大队和监理下发的各种文件和管理制度。全面深刻的学习了会议精神。牢固树立科学的'发展观，优化管理理念、管理思想和管理模式。

（1)依据调度室各项规章制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规，严格要求，严格考核，奖惩分明；认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。围绕中心，努力搞好"三个服务"为大队中心工作服务，为大队领导服务，为全体大队员工服务是我们的工作服务宗旨。

（2）强化每周的生产调度会的效果，将每周各中队工作进程和本周工作重点以周报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报，实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录及上报，详细记录缆机运行浇筑方量浇筑时间，缆机检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，对存档和上报文件材料严格把关，注重细节，统一标准规范，做到记录真实详细，准确无误。为大队掌握第一手原始资料提供详细的数据。

（3）为保证生产计划安排，值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整，出现突发情况，及时向项目部调度室和大队领导汇报，并安排督导相关各中队科室作好工作准备，.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动，达到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生产计划安排。

（1）面对前方工地大队员工枯燥的日常工作,调度室用情管理，建立和谐人际关系，关心员工生活,学会认同和接纳。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能高质量高效率完成工作任务。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，严格按照《调度室岗位责任制》制度，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持！

（2）充分发挥自身优势，不断强化生产指挥系统职能，提高调度协调水平，为确保完成xxx年小湾电站大坝混凝土年浇筑230万方，项目部混凝土浇筑130万方的艰巨任务，调度室和大队各生产单位周密部署，合理配置人力、物力资源，严抓各生产环节，从强化缆机检修效果到缆机垂直运输入仓、每一个环节都严格控制。缩短了各工序的循环作业时间，提高了工效，从而加快了大坝混凝土浇筑进度，不断刷新班、日、周、月浇筑纪录，使九月份xxx日xxx日混凝土缆机垂直运输浇筑达到日均1万多方，创下项目部xxx年度日生产垂直运输浇筑砼10380方新纪录。十月份创下月缆机垂直运输浇筑强度22万7743方的小湾主坝混凝土缆机垂直运输新纪录的骄人战绩，其后又在十一月九日夜班一举创造了主坝混凝土浇筑以来六台缆机班产纪录4149方。xxx月xxx日中班三号缆机创造了班产91罐的单台缆机班产新纪录。

（1）调度室担负着大队的生产协调，联络，督导和服务等多项工作。是大队信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口，是大队各项工作起辅助作用的生产管理职能部门，在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的生产管理，生产协调，生产数据统计等各项工作,在有其他工作任务安排时，迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作，不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度，力求高质量地完成领导交给我们的任务，为大队各项工作有序进行做出我们的贡献。特别是在迎接各级上级单位领导来大队前方工地检查调研时，我们合理安排，措施到位，努力做到更好。当各级领导对大队的工作给予充分的肯定时，这对于我们的工作也是一种鞭策，我们在关键的时刻始终以大队的发展为己任。

（2）在调度室这一岗位,我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：

一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。

二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。

一年来，调度室在大队的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作，但也存在着不足，今后我们将以这次年度总结为契机，以更加饱满的工作热情，良好的工作作风保证大队xxx全年的生产计划顺利完成，以全新的面貌步入xxx年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页，新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和帮助下，进一步努力工作，奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，努力与各兄弟中队科室一道为大队的发展做出应有的贡献。不辜负大队领导对我们的期望和关怀。

缆机大队调度室。

xxx年xxx月xxx日。