如何写员工培训心得体会(模板16篇)

时间:2023-12-17 19:01:25 作者:GZ才子

培训心得体会是一种对自己学习过程中的成果进行总结和归纳的方式,可以帮助我们更好地认识自己。跟随小编一起来看看下面这些培训心得体会,或许能找到一些共鸣和灵感。

如何对待员工培训心得体会

员工培训是企业发展过程中非常重要的一环,它不仅可以提高员工的专业技能与素质,也可以增强员工的归属感与忠诚度。在个人参与企业培训的过程中,我获得了一些心得与体会,现在我想分享给大家。

首先,培训课程的内容应该与企业业务和员工实际工作有所关联,不能离实际。同时,培训应该注重员工的个性化需求,让每一个员工都能获得提升和进步的机会。在这一点上,企业需要为员工量身打造培训计划和课程,因为不同的员工在职业生涯的不同阶段对培训课程的需求也不同。

其次,培训方式也非常重要。通过助教式的教学方法,让员工在培训中扮演重要角色,发动员工的学习积极性,增加员工参与度,并创造更好的学习效果。另外,在培训的过程中,企业可以采用在线教育等新技术手段,实现线上线下结合,让员工在工作空闲时间也能进行学习,达到更好的学习效果。

最后,培训质量和效果应该得到足够的重视。企业应该设立专业的培训机构和师资队伍,实现全方位、全周期的培训,在整个培训过程中进行跟踪管理,最大程度地保证培训质量和效果,让员工在学习的同时,也为企业发展作出更大的贡献。

总之,员工培训对于企业的发展非常重要,它能够提高员工的工作能力和素质,增强员工的忠诚度和团队认同感,为企业的发展注入强大动力。希望在未来的发展中,企业越来越注重员工培训,并实施可行的培训政策和方式,共同推动企业的发展。

员工培训心得体会

很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩,而且授课讲师严谨、仔细的态度,让我们都从中学习到了不少东西。

这次虽然培训时间很短,但是各部门的讲课都是精中之精的课件,重点清晰、层次分明。通过这次培训,我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持,而且公司对我们这些一线员工都格外关心,这一切让我们内心感到很温暖。

作为普鲁士特的一员,我更加明白到,要尽自身的努力,做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家,我们只有共同努力,把我们这个大家庭经营得一天比一天好,这样我们的明天才会更加美好。

陈总经常告诉我们,做一件事情要持之以恒,要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一席话,我记忆犹新,这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们,要多利用业余时间去学习技能知识,这些都是对我们以后的生活有很大帮助的,我们不知道学习的知识什么时候可以派的上用场,但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。

作为一名空压机维护人员,我以后一定要加强自身的技能培养,不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学习的东西,明白到我的学习、工作、努力方向,今后我会养成学习的好习惯,这样每天都可以进步一点点。

几天的学习,时间过得很快,我们不同片区的朋友们,从不认识到熟悉,也是一个很大收获,培训给我们创造了一个结识同事的平台,以后大家在工作中遇到问题,都可以互相探讨交流,以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训,这对我们员工来说就是我们的加油站,通过学习以后能更好的为客户提供优质的服务,把我们空压机维护事业做的更大更强。

相信公司的明天更加美好!

员工培训心得体会

感谢xxxx社、xxxx社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起xx公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了xxxx省xx社20xxxx年新员工培训班学习。经过xxxx天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了xxxx班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

来自全省各联社参加xxxx省xxxx社新员工培训的有xx余名。本次培训是xxxx省xxxx社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训,这是xxxx社领导以及xx公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为xxxx精英。

首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是xxxx社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

这次xxxx社新员工培训是xx公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、xxxx各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。

我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢xxxx社、xxxx联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“xxxx”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

如何对待员工培训心得体会

员工培训是企业中非常重要的一环,能够帮助员工不断提高自身的职业素质和能力水平,增强企业的竞争力。在我参加公司内部培训的过程中,我深刻体会到了培训的重要性,并且总结出了以下几点心得体会。

首先,在培训中我们应该始终保持积极的学习态度。我们对于培训的态度决定了我们能够获得多少收获,因此我们应该积极融入其中,认真听讲,参与讨论,尽可能多地获取相关知识和技能。

其次,我们应该注重将培训所学的内容应用于实际工作中。学习只有在实践中才能够发挥出真正的价值,所以我们在学习的过程中应该注重将学到的知识与我们的工作实际相结合,将学习到的技能应用到我们的工作中去。只有这样,我们才能够真正的提升自己的职业素质。

最后,我们应该不断的反思和总结。培训结束之后,我们应该对自己在学习过程中的不足之处进行反思,总结出自己需要改进的地方,并且将这些改进的方式应用到今后的工作和学习中去。

总体而言,员工培训是非常重要的一项工作,能够帮助我们不断提升自身的职业素质和能力水平,为企业的发展做出贡献。在参加培训的过程中,我们应该始终保持积极的学习态度,将所学应用到实际工作中,并且不断地反思和总结,不断地完善自己。

员工培训心得体会

xx年x月x日,我们xx级的新员工开始了在xx的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对xx公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。

了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀xx员工的必要条件。运维检修部的xx副主任给我们详细介绍了xx公司提出的“三集五大”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。

制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。

树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。xxx老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。

感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记“成长,融合,共赢”的六字真言,努力成为一名合格的xx人。

员工培训心得体会

几经辗转,我终于来到了xx有限公司,这是一家与网络信息媒体有关的公司,我在这家公司应聘的是图文审核员的工作,由于我在大学上学期间有过一段时间的相关兼职经验,所以即使所学专业与这个岗位并不相关,这家公司也愿意接纳我。

当我在面试完回到家中不久后便收到了该公司发来的面试通过的短信,随后就有人打了电话过来,说是让我在两天后9点之前到达公司参加新员工的培训。

两天后我准点到达了公司,在经人介绍后到达了会议室,会议室里不一会儿也坐满了等待培训的新员工,其中有很多一眼看上去就像是和我一样的应届毕业生,扫视过去,目光相对的时候都能收到微笑作为回应,充满了亲切感。

不一会儿,负责给我们培训的老师赶到了会议室,是一个穿着西服留着一头短发看起来干净干练的女士,很有职场女性的风范,在她做完自我介绍之后我们才知道她原来就是图文审核的项目经理。

在介绍了公司和项目之后,项目经理给我们讲起了我们的工作任务和工作职位。她的语言仿佛也和她的人一样干净干练、富有特点,总是能够用恰到好处的形容将内容讲述得通俗易懂,简洁而不啰嗦。在项目经理的介绍下,我大致明白了工作的内容,比我之前做过的审核兼职还是有一定难度的,这里需要考虑的点更全面,审核所需要的技术性要求明显是要高出一大截的,而且在很多地方并没有非常明确的规矩,更多的还是需要我们根据自己的见解去正确处理,需要灵活多变、举一反三,所以从这一点来看,这个工作需要的技术性也是不低的。

培训持续了两个小时,通过这次的新员工培训,我大致明白了这个工作的性质,而且我对这份审核的工作内容也有了大致的了解,虽然与我之前做过的有所不同,但是我有信心能够把这份工作做好。

如何做好员工培训

一、要认真解决好如下八个问题:

1、要充分认识培训中存在的问题,进而针对问题进行有效的培训;

2、要了解企业和员工的培训需求在哪里,针对需求开展培训;

3、要懂得如何找准不同层级员工的培训切入点、关键点,使培训更加切合实际;

4、培训师要懂得“为师之道,培训之法”;

5、要提升兼职培训教师的授课技巧,提高兼职教师的讲课质量;

7、要提升培训组织者和兼职培训教师发现问题并将发生的问题撰写成为管理案例和开发成培训课程的能力;8、要提升兼职培训师的培训技巧、控场能力和解决培训进程中问题的能力。

二、要认识到企业培训中的主要问题

1、培训的对象没找准

企业主管培训的人员,往往采取“大帮轰”的组织形式,企业的老板往往有“一只羊是放,一群羊也是放”的观念,认为接受培训参加的人越多越好,既省钱又培训的多。结果却事与愿违。该员工参加的培训,管理者听了没劲;该管理者参加的,员工听了糊涂。因此,要想使培训收到好的效果,首先就要找准培训对象。

2、培训的需求没找对

3、培训的期望值太高

很多企业在设定培训效果时,会令你哭笑不得。他们以为,只要一培训,什么问题都能解决,而且还能很快解决。这岂不是天大的笑话?更有甚者,一些培训师竟然也把培训的作用吹上了天。岂不知培训的效果是要根据培训的内容来衡量的。比如,我们进行素质培训,难道只要一培训,员工的素质就提高了吗?如果真是这样的话,培训师还不成了神仙?须知:在培训的效果问题上,有的可以立竿见影,一培就会、一训就灵,比如简单的操作性的培训;有的必须反复培训才能见效;有的必须长期培训才能有所收效。因此,在培训的效果问题上,企业一定要有正确的认识,期望值不要太高。

4、培训的要点不突出

我曾经专门去听到过一位著名的培训师讲“企业文化”和“执行力”,听了之后大跌眼镜。他仅凭名头和东拉西扯、东拼西凑,再凭着如簧之舌就足足讲了一天,结果,学员们累的够呛,根本不得要领。最后的效果也只能是象听了一场没有水准的.评书。

5、培训的方法没用好

6、培训的技巧没到位

要提升培训效果,培训师必须还要讲究培训的技巧。该幽默时却板着面孔,该活跃时却正襟危坐,该启发时却早早地把锅盖揭开,该提问时自己却在自问自答……。看了很多培师的面孔,总感到象是法官。

7、培训的工具没备好

培训必须要有相应的教具和设施。很多培训师在这方面很不讲究。尤其令人感到尴尬的是,很多培训师不会板书,即使板书了,写出来的字就连自己也不认识。培训师要善于使用、利用各种教具和设施,但是,很多人却不会、不熟。尤其在ppt的制作上显得苍白乏味。

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员工培训心得体会

晃晃悠悠在x待了四年,辗转多次终是回到我x的怀抱。当我收到x银行的录用邮件时,恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600℃的环境下烧锅炉了。

x,一个x的城市,第三次来到这里,像是重新认识熟悉的陌生人,也是重新认识我自己。怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训,担心自己能否与他们交际相处,融入这些金融人才的圈子。初到培训地点,看着培训表上紧锣密鼓的行程安排,好像在一瞬间匆匆步入职场,方枘圆凿。

培训内容循序渐进且非常全面,从x的.企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识,乃至ppt、pgc课程都有涉及。完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。

x月x号,培训破冰,x行长作客高管讲堂,悉心向我们讲述x在各领域的发展。“你们是x银行x分行在这一转型阶段的关键所在,处在风口浪尖,既是机遇也是挑战,x需要你们帮助平安作出改变,也需要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜欢受到领导的重视,被人需要是一份无穷的动力源泉,让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好,而x这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大,肩上的责任也很重,所以我很佩服你们选择了x银行。”我想这便是我所希冀的工作机会。

在接下来为期x天的培训计划中,请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。老师们用心准备精心讲解,答疑解惑。这是一个享受的过程,相互交流进行思想的碰撞,求同存异又产生新的认知点。最后一节培训课由x老师以电影为培训履带的方式进行,电影引人入胜又与实际相结合,恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。

遗憾在于我对金融行业知之甚少,许多专业术语和专有名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事,他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处,相信培训部的老师们也是用心良苦,还特地设置了训前小游戏(和诸多考试)来帮助我们增进友谊。

感谢或者说是非常荣幸能够得到x银行的工作机会,也感激能够参与这次培训认知银行业,认识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满意的成绩,不让别人失望也不让自己失望。

如何做好员工培训

【酒店内参赵欣】众所周知,培训是一个酒店工作中,重中之重,良好的培训能够起到优化企业服务标准的作用,同时能够凝聚团队,使酒店团队能够上下同欲目标一致,而现行酒店管理中的培训大多是以标准手册,标准流程草草收尾没有能够做到培训需要的重要目的。

培训不仅仅是一次就可以解决问题,培训是一个循环持之以恒的工作,在培训工作中要对企业目前的重点工作,关注目标做重点培训,培训更多的工作是在培训之后怎样使培训工作起到作用。

每个培训计划都有具体的绩效标准和绩效目标值,这里说道的具体绩效和目标值就是衡量培训过后对于培训工作的考核手段。

我们经常遇到的是培训过程中的考核和没有考核只是需要在培训过后在工作中观察,而具体的绩效可以分解为培训时的课堂考核,也就是讲述人对培训人要进行的一个过程:信息的发送者要求接受者复述自己听到的内容。

这个方式可以有很多种,可以是课堂提问,可以是课堂考核,也可以是实操演练,但一定要在培训的课堂完成一次:信息的发送者要求接受者复述自己听到的内容。

根据培训时长利用艾宾浩斯遗忘曲线来进行巩固加强,这是在培训时需要的第一次巩固。

时间间隔记忆量。

刚记完100%。

20分钟后58.2%。

1小时后44.2%。

8~9小时后35.8%。

1天后33.7%。

2天后27.8%。

6天后25.4%。

接下来在绩效标准上需要巩固培训当中的目的,各类的标准及需要关注的领域和重点执行内容,在培训后要根据艾宾浩斯对遗忘的时间节点来进行不同目标值的设定。

在一天后是培训过后遇到的第一次遗忘低点,在这个时间段内需要组织小型的培训回顾会议,对培训内容和绩效标准及绩效目标值做巩固强化,同时探求培训人员对工作当中执行培训情况的需求,排除障碍使培训过后的第一个低点成为一个反冲过程,而不是一味的强调和命令标准的执行,因为在培训过后会有员工按照培训时的标准去进行工作,在工作中可能会遇到不同的问题这个时候就是最佳的反冲时间,做有效的需求沟通排除障碍,保障培训效果。

在两天后又是以个遗忘的时间点,由于有第一个时间点的反冲不会让培训的效果消失,同时在第一次的反冲过程中又排解掉一部分障碍,在现在第二次遗忘时间段我们需要加深沟通,探求培训过后能够给员工带来哪些方面的改进。

比如工作流程的变化或标准化是否使工作更加富有效率,培训中掌握的想过政策是不是能更好的激发员工的主动性,任然需要巩固培训效果总结经验,调整目标值,目标不能是一成不变的根据现实的状况调整相应的目标考核绩效能够更有效的保障培训效果。

六天以后就是查验培训效果的最终时间,往往培训效果在一个星期的时间段能够体现培训效果的成就,在前面的两个步骤中运用反冲、探求需求、排除障碍、更新目标值等手段已经确定了培训过后的绩效标准,接下来就是严格的'考核。

培训工作还是吸引和留住这些资深人员的最有效的方式,是认可他们的专长的最佳机会,在培训中请他们对新来者进行培训,请他们传道、授业、解惑、会有主人感,会对他们自身的成就感和满足感加深,并体现价值,能够促使他们愿意伴随企业成长。

因为有切身的参与感,培训过程中每一个员工的参与感都非常重要,以往的培训工作我们经常遇到的场面是员工不愿听,管理者培训的无精打采,有了资深人员的参与首先员工就会有激情,参与培训的员工会想象有一天他也能够为别人培训,会想象站在台上的那份感觉。

在培训中关注每一个员工,观察是否有需求点,怎样激发员工引导员工。

因为培训本身也是开发人的过程,每一个员工都有特性,每一位员工都渴望被尊重,每一次的培训我们如果能够观察到一个需求那么我们就会对企业做出了培训的贡献。希望培训工作能够组织的更有效率。

培训不容忽视,培训无小事,在培训中开发员工同时也是开发管理层管理者的一个过程,也是开发企业的过程,只有投资于员工,员工才会回报给企业,只有信任员工员工才会伴随企业成长,让我们在培训中相互成长共同进步吧。

如何做基层员工培训

银行业作为中国最具挑战性的行业,其员工培训作为一种战略性的选择具有重要意义。建立学习型银行除了建立一种有利于员工学习的氛围与机制,使员工产生强大的内在学习动力,从而结合自身职业生涯设计和工作需要努力进行自我培训外,当然离不开银行根据业务改革与发展需要为员工提供的高质量培训。

作为基层行如何合理、有效的进行培训管理工作呢?!在通过对2014年上半年培训工作分析和总结的基础上,我们对我行下半年培训的需求、目标及方式等进行了重新定位,扎实有效开展培训工作。

第一步:充分考虑,合理确定培训需求。

我们对年初制定的培训计划,进行了全面整合、筛选;对各部门的培训需求做了全面的了解,特别对时间安排的合理性、培训内容实际操作性两方面进行重点调查后,从而进一步确定下半年的培训需求。从组织、工作、个体等三个方面进行分析,寻找我行培训工作的最佳切入点。通过分析我行现有岗位要求具备哪些知识和技能出发,从而确定需要培训的内容和范围,通过分析找到在岗员工现有的工作水平与期望的标准之间的差距,进而确定哪些是需要我们进行培训的,确定培训需求。

第二步:依据我行目前急需知识技能要求,合理确定目标

我们首先根据工作分工和等级序列,其次又要针对不同类别的员工确定不同的培训目标。

按照现行的等级序列主要分三种:前台业务人员、中级职员、高级管理人员等。作为基层行,我们主要能做的培训包括前台业务人员和中级人员的培训,(1)根据前台业务人员工作性质,我们对其确定的培训目标就是良好的服务态度和熟练的岗位操作技能,同时加强安全保卫学习。这些都是一线职员的重点培训内容,他们要具备洞察可疑之处的职业嗅觉,一旦在基层发现问题,能够及时采取应变和补救措施,防范欺诈行为。 (2) 对于中级职员,应该了解商业银行的运作情况,熟悉相关的业务,并在此基础上有一定的分析、解决问题的能力,培养良好的人际沟通能力。由于我行师资力量不足,所以我行主要以提高其良好的人际沟通能力为目的,借助外购课件对中级职员进行“情商”培训。

对不同部门的员工,对其专业素质的要求自然不同。我行主要以业务条线和综合后勤部为分割点了来确定每一个培训计划所要达到的目标。以个金部为例(个金部部是我行的金融产品的业务人员,负责拓展市场、受理和采集客户需求、营销金融产品,为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务)。银行作为一种特殊的服务性企业,必须以优质的服务以求在竞争中取胜,所以更加强调“以客户为中心"的服务理念。因此,我行下半年把“如何做好客户服务”培训放在重点位置上,目的是提高业务人员独立分析问题和解决问题的能力、社交和公关能力。

第三步:以培训内容实际操作性为基础,选择更有效培训方式

培训方式有:培训教材和案例分析两种。高质量的培训教材,不但能了解到商业银行经营管理方面的一般知识,更重要的是能了解经管理的最新经验;另一种培训方式就是案例分析。这一方式适合各个层次上的银行职员。对于新行员来说,通过案例分析,能够使他们尽快熟悉业务环境和管理实践,而对于中、高层管理人员来说,对案例的研究,能够开发出受训者的分析、解决问题的能力,并且积累他们的实践经验,从而提高他们的决策与应变能力。所以我们多次与各部门沟通以了解其对培训方式的要求,在把培训教材和案例分析有机结合基础上,要求培训授课人制作适用性强的培训课件,提高其培训效果,同时也可以提高授课人员的水平。

第四步:量体裁衣,合理选择培训的形式

我们根据我行的实际情况主要选择了集中培训、在职培训、自我学习三种形式:

1、集中培训

集中培训可以促进学习的竞争,创造学习的气氛。可以同时培训许多人,充分利用师资力量;培训形式有:针对新入行的员工的'基础培训;以熟悉各种票据、工作程序,各种具体规定和要求为目的业务培训;对工作骨干的中坚培训,针对某种特殊情况的特殊培训,如计算机联网的运用。

2、在职培训:在职培训特点是针对性较强。

(1)轮换制度。把培养人员横向的在组织机构的同一层次上,从一个部门调换到另一个部门,例如个人银行部的人员调去财务会计部工作等,不规定轮换时间的长短,这种轮换形式是最有效的。首先,被轮换者在各种不同的岗位上工作,连续经历不同的情况,能够取得各部门的实际工作经验:其次,受训者可以深入了解各部门人员的特点和相互关系;再次,这种方法有助于形成从不同的角度理解问题的思维方式。

(2)技能比赛。技能比赛也是一种考试,必须达到一定的水平。

3、自我学习:引导员工自学,这是对集中培训和在职培训进行的有效补充形式。员工可以根据自己的特点和需要有选择的学习,比较灵活。

为了促进自学,我行根据上级行的精神也建立自己奖励制度,员工可以自愿参加,借此衡量自己所达到的成度。考试成绩放在人力资源部门,例如职称、非本岗岗位考试合格等都可以获得奖励,作为促进学习的辅助手段。

第五步:对培训项目进行初步效果的评估,以检验培训目标的完成情况。

随着培训活动的普遍化,培训评估的重要性日益突出。单从经济的角度考虑,随着日益加剧的市场竞争,企业家对经营成本都很谨慎和敏感。钱花出去了,就要看到成效。另外,从法律的角度,企业为了在员工培训和开发的组织活动中保持公正、合理、合法的形象,必须建立一个科学和规范的组织程序和操作程序,即完善的评估制度系统。我行根据实际,认真做好对培训项目进行初步效果的评估,并以积分制管理模式,将培训考核的成绩或积分累计,作为年度等级考核、资格认定、升迁奖励的重要依据。

培训工作是一项长期性的工作,我们应该把员工培训作为知识经济时代带有长远战略意义的大事来做,作为基层行的人力资源部更应该清醒认识到这一点。目前,我们的工作还尚处在起步阶段,员工培训工作还任重道远,我们只有做好基础工作才能不断进步,才能不断发展。

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员工培训心得体会

当我们有一些感想时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家收集的员工培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

很荣幸成为公司一员,进入公司以来,我努力学习企业的各种制度及,希望尽快融入企业大家庭,下面我以新员工身份谈一下对公司的认识以及自己的一些感想与心得。

首先,公司制度完整规范,公司员工自觉遵守,员工面貌新颖,穿着整齐干净,工作努力、积极主动,这是企业成熟、健康发展的重要标志。

其次,企业文化底蕴深厚,文化氛围浓厚,班前班后会、安全培训、板报、月刊、沂州报等推动员工成长、关爱员工及其家属的活动相继开展,每天制度更是彰显出企业文化魅力所在,让大家一起学习新制度、新知识,观看积极上进的视频资料,这样有助于员工自己知识的增长,从长远利益来看,也是企业利益的体现。

再次,公司组织机构框架清晰,机构分工明确,领导才能出众,领导有方,员工能够各司其职,各尽其能。

当然除去公司的优越条件之外,我们个人更应该去努力充实自己提高自己,回报公司的栽培。

而就如何提高自身这一问题,我有以下几点心得:

一、要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最后要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。

二、要善于思考。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。

思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粗取精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象时,一定要注意沟通方式和方法,不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。

三、要勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有亲身实践了才知道自己学习的是否牢固以及扎实。就在昨日,组长带着我们亲自上阵,带着我们亲身体验了一次升温炉点火。

因为涉及到点火,在开始之前内心还是有一点点小小的激动以及忐忑,但是在组长风趣幽默的讲解和示范下,渐渐的我们那颗吊着的心也放下了,就在我们以后要开始点火时,组长突然严肃起来,对我们发问在点火之前要注意什么?我们异口同声的回答安全!但是组长继续发问注意哪里的安全,我们却面面相觑回答不出,这时组长带着我们爬上二楼,开始了耐心的'讲解,我们才恍然大悟,在点火前要先打开下面的置换阀,置换一段时间后,到二楼测量炉中有没有爆炸性气体,当一切准备稳妥之后,就要开始点火,组长带着我们穿戴好防护用具,讲解了点火时要注意的事项:如果先开阀再开火会造成闪爆!所以要先把点火棒伸进火咀,缓慢开启燃烧气阀,然后根据升温要求配合中控调节开度。在做足了充分的准备之后我们成功的点燃了升温炉!

经过这些天的培训以及学习,印在我脑海中的是六个字:安全责任担当!作为一名新职员,我要学习的还很多,在今后的日子里,我会时刻准备着接受挑战,不断成长,不断进步,为企业发展添砖加瓦!

员工培训心得体会

随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的.心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

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员工培训心得体会

本人xx,男,汉族,1986年8月出生,籍贯甘肃皋兰。20xx年9月进入兰州理工大学技术工程学院学习,20xx年7月毕业,取得工学学士学位。20xx年8月11日,进入甘肃华鹭铝业有限公司工作,在电解二部工作实习,20xx年3月转正至今在电解厂155ka工区工作。一年多的实习及工作使我逐步成长我一名合格的铝厂员工,遵守铝厂规定,能认真做好自己的本职工作,为铝厂做出了自己应有的贡献。现将一年多的工作情况总结如下:

在实习期间,主要负责电测工作。主要负责:对电解槽的槽温的测量、炉底压降的测量、阳极阴极电流分布的测量。其中对电解槽槽温的测量是每周三次,炉底压降每周测量一次,阳极电流分布要求是测量要每周涉及到每个班。对于电测工作,我必须做到测量数据的真实准确,为部门生产提供切实可靠的技术参数做依据。

同时,为了更好的做好电测工作,我认真的学习电测技能,对于不懂的向部门区域工程师请教,并能很快的领会电测技术的要点。在车间,我经常对在测量过程中出现的细节问题向工人请教,以便能准确的采集数据。在工作过程中,由于部门领导的关心支持和我不断的学习总结,我的工作不断得到了完善,并使我积累了很多宝贵的经验,这对于我以后工作有很大的帮助。

近几个月的实习工作,使我的工作水平及工作能力有了初步显现。不仅使我掌握了电解电测技术,还初步掌握了一定的电解常识和一定的工作方法,为以后正常上岗工作做了积极的准备。

在电解厂155ka工区工作,我的主要工作还是电测工作,但是增加了对电解工的考核和工区的安全工作。电测工作基本和以前的工作没区别,还是对电解槽槽温、炉底压降、阳极阴极电流分布的测量工作。而对电解工的考核是我上岗以来的新工作,所以我对做好这项工作特别的重视,并能做好这项工作。

我对于刚接受工区的安全工作感觉既陌生又新鲜,但能很快的适应和做好此工作。

首先,对于电测工作,根据我在实习期间的工作积累,很快的我便能将其做的游刃有余,并能不断的在此过程中发现新的规律,使工作更能顺利进行。其次,对电解工的考核工作是我在工作期间最重视的工作。因为这份工作是牵扯到电解工的收入问题的工作,不能有半点的马虎。在我刚接触此工作时,就觉得身上的担子突然加重了。我得检查督促电解工对电解槽的日常维护工作,并实时的做一些对电解槽维护情况的记录工作;检查测量电解槽的技术参数以能反映电解工对单槽的技术维护程度,并对有关数据进行系统的统计。最后,严格的按照工区制定的考核标准,并根据日常的检查统计工作对电解槽进行细致的考核做分工作。

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今天是岗业培训,虽然比较累,但这一些的付出还是有所收获的,今天为我们做出精彩报告的老师:xxx老师和xxx老师。

通过今天的培训,我了解到作为一名教师,首当应去成为一名好老师,应该做好专业发展,上好每一堂课,要能让领导满意,让家长认可,学生喜欢,同事赞赏的教师。那么,我就应该从每一步出发,要去体会终身学习,平日勤读书,勤思考,勤动笔,只有及时充实自己,提高自己,面对任何竞争压力,我们才能从容面对,才不会被社会淘汰,同时还要学会以诚待人。良好的师生关系要靠自己精心经营的,和家长真诚地沟通,懂得顾及家长感受,有责任心,公平心,这样家长会慢慢信任你;对学生公平,不高高在上,要有威严,言出必行,做好表率作用,还要会去包容学生,真正做到去了解每一个学生,关心爱护,呵护每一位学生;在教学活动中,学会用心去感受与爱护学生。

作为一名教师也要学会将信息技术融入教学活动中,从而提升学生学习兴趣,让学生去自主探索,合作学习,从而提高学生的全面素质。

我将努力做好一名优秀的人民教师,实现自己的人生价值,相信通过自己的不懈努力,用自己的真诚与爱心去对待每一位学生,争取在日后教育教学中取得好成绩。

经过一天的'休息,自己带着饱满的精神去参加第x日的岗前培训。今天,前来做出精彩报告的两位xx中学的长期在一线工作的优秀教师。

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员工参加培训,是为了学习更多的知识技能,更好地工作。下面是小编为大家带来的员工培训心得体会范文,希望能够帮到大家!

来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的`生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。

还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在07年7月份,我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。

工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处 着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。

“ 快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。

员工培训心得体会

前言:日益繁忙的工作,使更多的人丢弃了学习的机会。对于一个房地产置业顾问来说,学习可以是销售技巧,可以是房地产基础知识,也可以是经济知识等。生活中,工作中学习时时存在,关键在于我们每个人对待学习的态度及意识。而公司组织的培训,更应该是我们提升自身能力最好的机会。

很有幸在上周五参加了公司组织的《员工成长智慧》专项培训,整整一天的培训,使我受益颇多。整体来讲这次培训使我对工作,对生活都有了新的认识,新的方向。本次培训,焦老师让我认识到了工作与生活的紧密联系,很多大道理都在日常的工作中;邢老师让我认识到了一个人成功,需要的是不断的在实践中成长,进步;张老师让我认识到现实工作中,要想做大做强,优秀的团队是关键。对于本次培训,我想简单谈谈自己对以下几个问题的认识及感想:

一,"乐"应该是工作的本质及追求。我们做的任何一项工作,都应该是乐在其中,也只有这样,工作才能做的最好。现实中,很多人都在为一个问题矛盾:做最喜欢的工作,还是做最挣钱的工作。其实现在看来,这个本不是一个选择题,而应该是一个整体。喜欢的工作全身心投入了它可能会变成最赚钱的工作。如果自己选择了一个赚钱但不是最喜欢的,随着时间的推移,我们更应该把这份工作变成自己最大的乐趣来源。作为一个房地产经纪人来说,我们要销售技巧,要业务知识,要拼搏精神,更重要的可能是对待工作的一种态度。很多人做不好的关键便是不认可自己的这份职业,工作更没有乐趣可言。()对于公司来说,让员工"乐"便是有好的制度,好的平台。对于我们每个人来说,心里最真实的想法,最真实的态度,才是我们不断进步,不断成功的关键。

二,"主动链接,为更多人"应该是我们工作的方向。好的业务人员,不一定能成为好的管理人员。但是好的业务人员,应该是能为更多人提供成功机会的人员。在销售工作中,时时都有激烈的竞争,但是要想有更大的作为,就要学会为更多人。在工作中,主动拥有合作意识,主动承担更多责任,我们的工作会做的更有意义,也会越做越好。还是那句话"不想当将军的士兵,不是好士兵",销售团队更应该如此,要想成为最优秀的那一个,就应该带领更多的人来赚钱,同时也是带给自己更宽阔的舞台。就像老师说的.那句话"一个人的强大不是看你有什么,而是看你心里装着什么".

三,拥有团队文化,合理组建团队是我们成功的保障。每一个公司应该有整体的企业文化,每一个小的团队也应该有自身的团队文化。拥有文化的团队,才会有核心竞争力。无论面对什么样的问题,都会勇敢面对,奋力解决。就像在培训时看的视频,那样的团队,让人看了只有感动,只有为销售团队自豪。同时,优秀的团队更需要合格的领导,需要合理的组建。给我印象最深的就是最后的游戏环节,一个游戏让我看到了很多问题:在现实中如何才能发挥每一个员工的特长,面对问题应该以一种什么样的态度去应对,销售团队任何时候都不应该有放弃的心态等等。回到工作中,作为一名管理人员,我更应该不断的学习进步,让自己拥有一个强大的团队。

学习使人进步,这句话平淡而朴实,但又拥有无穷的力量。不管我们处在什么样的岗位,都应该通过不断的学习来提升自我。一次培训,使我看到了问题,学会了解决问题。在今后的工作中,我会直面问题,培养团队里每一员,让自己的组别成为泰辰地产最优秀的那一个!

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