大学学生学期总结报告（模板13篇）

在学期结束之际，写一篇学期总结可以帮助我们回顾和总结过去几个月的学习经历。学期总结范文中的个人经历和感悟可以帮助我们更深入地理解学习的意义和目的。

大学生个人学期学习总结报告

子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。转眼间，大一的美好时光已经匆匆地向我挥手告别，大二的未知生活又冲我展露微笑。

通过大一一年的学习生活，我成长了很多。在即将到来的大二生活前，我对自己这一年来的得失作一个小结，从中继承做得好的方面，改进不足的地方，并以此为我今后行动的指南。

从思想方面说来，我在课堂认真学习了毛泽东思想，邓小平理论，结合江泽民同志“三个代表”的讲话，积极改造了自己的世界观、人生观、价值观。为了系统的接受党的教育，经同学推荐，参加了学校党校的学习。在党校中认真学习，通过深刻领悟，我更加坚定了共产主义信念，积极向党组织靠拢，并决心接受党的考验，以实际行动来展现在党的教育下的当代大学生的风采。今后我会更加努力的严格要求自己，搞好师生关系，搞好同学关系，搞好朋友关系，以一个党员的标准严格要求自己。

在学习方面，通过大一一年学习，我逐渐熟悉了大学的这种学习方式，大学是一种靠自制进行学习的地方，在这里想不想学习完全靠自己。除了自己以外，没有人可以帮助你，再也没有了中学时老师一天到晚的灌输盯梢式的教学了。学习有了自主权，想学什么，愿意学习多少，怎么样去学习，这些都不会像以前那样老师统一安排好，这些现在都要自己去安排。大一并没有完全适应这种学习方式，对自己比较放松，所以在两次期末考试中都没有考出理想的成绩。大二我一定很好的分配自己的时间了，什么时间做什么事情，事先都会有个计划，这样自己的学习才慢慢走上正轨。

在工作上，为了从各个方面锻炼和提高自己，适应将来激烈的社会竞争，我积极争取了很多可以锻炼自己的工作岗位，加入了义务助学社，利用课余时间为校外贫穷中小学生义务家教，不仅献出了自己的爱心，使小朋友的学习有所提高，还锻炼了自己的表达能力。

在日常生活中，我能与舍友、同班同学保持好的关系。并结识一些高年级的师哥师姐，向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学就是一个小型的社会，不仅要搞好自己的学习成绩，更要培养自己的人际交往的能力。在大二，我会更注意这方面的情况，努力交到更多的良师益友。

以上是我对大一学年一些方面的个人总结，我将把这个小结做为大二的行动指南。自然，辅导员的精心培养和同学们的真诚帮助都会是我生活的动力。我相信，大二我会表现的更不一般，争做学习生活的标兵。

看到现在的人才市场生意很旺，我就在思考一个问题，为什么那么多的企业招不到自己想要招的人，而人才市场那些人头攒动的人大部分还都是没有工作的，工厂招不到合适的人，该做的事没有做好，而那些没有就业的人，有的甚至连生活费都不能解决，就这种现象我来谈谈我的观点。

就这种现象我先打个比喻，我身边有个朋友有个4间房子，以前的租金是1500元/月，别人到期没租了，那么他又帖了个招租广告，他想地皮升值啦，现在开价到1800元/月。可是来谈的人最多还只出到1500元/月，低于1800他不租，超过1500元别人不租，就这样空了个半年，前两天才1400元/月租出去。他跟我说一年亏了5000元，我笑话他，你不是亏了5000元的，你已经亏了一万多啦，如果开始就1500租出去，你这半年又多收了9000元啦。想想人的思想有时转一下，你会赚得更多。

就目前就业这种情况，特别是一些大学生，到人才市场上就把薪资待遇填到1800以上每个月，别人开低了不想去，那么你开这个价企业又不能接受。就这样高不成低不就，延误了几个月没有上班。所以说，做为一个刚出道的年轻人一定不要把目光盯住那一点死工资，而且你没有证明给企业看，别人怎么知道你值不值那么钱一个月。相信大家都听说过一个博士生的故事，在一定企业拿出过几个文凭，当初拿的是最低的，随着被别人发现他的能力，感觉他远远不止这个学历的时候，直到被老板重用以后他才拿出他的博士文凭。所以从这点就证明一个问题;是金子你永远会发光，是人才你永远不会被埋没。

所以说每个人都要调整好自己的心态，要甘心从基础做起，不要一开始就把自己定位得太高，免得到了下了台阶。一旦你的能力被老板发现了，不用你说自然老板会给你加薪，提拔你。那些天天吵着加薪的最后的结果可能都是被吵掉，因为老板发现你值不了那么钱一个月，所以没有给你加薪，你还在闹，那结果可想而知。真正有能力的人不是自己吵着加薪，而是老板自然给你加薪。

再就是谈谈一些企业老板，为了把自己的费用降到最低，利润最大化，采取降低工人工资这方面，连身边的忠臣也都离他而去，等他后悔也来不及啦，因为别人太不甘心啦。心理不平衡，办事肯定不出效率。还有就是勉强呆在你这儿，也许是身在曹营心在汉。

总结一下，做为就业人员起初不要把自己定位太高，这样反而对自己不利，对自己的将来更不利。你要的价就是老板开了这个价，老板心理都不爽，不会怎么重用你，你提升的机会也就少了很多。因为你在老板的心目中你只注重利益了。只有老板发现你是个人才，你的地位与薪资会与日俱增的。做为一个企业老板也是一样，你舍不得牛皮也就熬不出膏药，你付出与回报是成正比的。出不了高薪就请不了人才。不妨双方反思一下，换位思考。争取让每个员工为你企业甘心情愿地贡献余热，只有员工死心塌地，你的企业才有战斗力，才有凝聚力，这样你的企业才得以良性发展。

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大学生学期总结报告

结合我校实际，努力加强德育队伍建设，深化德育管理，拓展德育活动空间，使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高，体现学校德育工作的导向、动力、保证作用，实现了本学期德育目标的要求，取得了一定的成绩，现将本学期个人工作总结报告如下：

一、做好德育工作计划，努力加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。

发挥德育领导小组的核心作用，形成了各部门密切配合，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好“四种会”即每周一次主题班会;每月一次班主任会议;每学期1次班主任经验交流会;每学期1次家长会。多年来坚持开展主题班会观摩活动，让班主任在实践中互学互进，共同提高，由于长期开展这项活动，使我校班会课质量得以较大的提高。定期举行班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力，并组织班主任参加了由教育部基础教育司、中国教育报主办的“班主任话细节”征文;对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。

二、加强校园文化建设，优化育人环境。

1.精心布置宣传阵地。加强对墙报等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向的同时，力求主题突出，图文并茂，充分发挥宣传教育功能。

2.规范教室布置。各班教室的布置体现了各班的特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

3.大力推进“书香校园”进程，以优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量，学校发挥环境育人的作用，创设一个“时时受教育，处处受感染”的德育环境。我校有健全的教育阵地，如：宣传栏、黑板报、广播站、少先队活动室等。学校长期坚持不懈地开展升旗仪式活动，践行“日行一善”“红领巾相约中国梦”活动。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。

三、加强学生的思想道德教育和养成教育。

1.丰富德育活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《新店小学学生在校一日常规》，同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育等等。

2.加强班级文化建设。我们要求班主任积极思考，加强班级制度建设、班风和学风建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色，开展三评活动，争创“文明班级”。各班的学习园地布置精美，中队角规范实用，富有教育性，各班的中队活动、好人好事都有记录。

3.加强后进生的教育与转化。德育处要求各班对后进生转化工作做到了有计划，有措施，并比较及时地了解掌握有关情况，协助班主任做好个别学生的帮教工作。

四、做好德育教学工作计划，拓宽德育渠道，发挥“三结合”教育优势。工作总结。

1.办好家长学校，增进家校联系。我们坚持定期召开家长会，通过听讲座、随堂听课等形式，丰富家长学校活动。同时，坚持通过电话联系、家访、经常性地与家长沟通，充分利用有效的教育资源，推进家校联系，提高了家教水平。

2.我校一直注重寓教育于活动之中，我们组织了一系列的活动：如开展了读书教育活动;组织学生定期观看教育片;开办家长学校，召开家长会，努力营造学校、家庭、社会共同教育的氛围。

3.我校非常重视家庭教育工作，成立了家长委员会和家长学校，定期开展活动，使学校教育和家庭教育步调一致。通过家长学校向家长介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望。希望家长和学校密切配合，用正确的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法。

五、存在的问题。

1.家长对学生教育理念有待更新，社会、家庭、学校三结合工作仍需加强。

2.需更加注重学生的心理健康教育，促进学生身心全面和谐健康的发展。

六、今后工作设想：

1.进一步加强师德建设，突出全员育人观念，充分发挥全体教师的育人作用，真正做到服务育人，教书育人的全方位育人观。

2.加强德育科研，探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。加强德育课题研究工作，进一步提升教育管理水平，把研究成果及时应用到学校教育工作中去。

3.学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上从学校实际出发，不断更新观念，努力使德育工作迈上新的台阶。

大学生学期总结报告

光阴荏苒，岁月如梭。不知道为什么年级越大，越觉得一个学期过得那么的快，大三下学期更是如弹指一挥间，蓦然回首，犹如昨日才开学，而今又在电脑前写总结了，有时候真想拖住时间，不想时间过得那么快，现将本人今个学期的表现总结如下：

在思想上，虽然这学期一直在准备研究生入学考试，但我仍然坚持看每天的《画龙点睛》以了解国内外的情况，另外自己也积极参与支部的党章等理论学习，积极主动的参与，让我收获很多，同时自己代表数学系参加了佛山科学技术学院第一届理论学习提高班，每半个月各个系的党员代表齐聚一堂，共同针对一些马克思主义观点进行交谈、探讨，老师给予点评，以提高自己的马克思人文素养，做一名合格的中国共产党员。

在学习上从这学期开学初，我就坚定跨专业报考暨南大学经济学研究生，所以一开学就在积极准备着研究生入学考试，从之前的各方咨询，到现在的一个人积极的复习，我孤独但我不寂寞，这些无不在挑战着我，不过一个人的时间是固定的，导致了自己在专业课和研究生考试复习时间分配上出现了问题，在今后的一个学期我会继续努力，好好调整。研究生考试的复习像人生中的第二次高考，不，应该说比高考更能磨练人，不过我会更加努力，为了梦想前进。同时自己参加的一些比较传来佳讯，获得佛山科学技术学院第二届我心中的名师征文比赛二等奖以及第三届全国高校学生文字基本功大赛二等奖。

在工作上开学初一直担任着代理支委的工作，深知在其位谋其职，所以我一直很用心的做好这份工作，但由于自己决定了考研，也为了数二支部的前途，所以尽管自己对支部有很深的感情还是把这项工作交给最适合的人去做。在是否竞选毕业班党支部书记的时候自己犹豫了很久，也考虑到自己是否能够做好这样一份工作，经过一番的思想斗争，也感谢朋友给我的建议，最后决定给自己一个机会，毅然竞选07数学与应用数学党支部书记，同时非常感谢支部朋友对我的支持，我也会做好这份工作的。在班级工作方面，因为自己个人规划原因以及班级班委的合适人选问题，所以自己一直未任职核心班干，一直是以委员，这学期换届了，自己担任了体育委员，虽然工作不会很多，但我会干好这份工作的。

在生活上自己一直坚信一个好的习惯能够决定一个人是否能够成功，虽然宿舍其他人在宿舍卫生方面不是很在意，我只能做到去影响他们，做好自己，坚持自己一人打扫宿舍，拖地、洗洗手间。同时因为宿舍有洗衣机，所以每天的洗衣工作就变个格外轻松。为了能够每天维持均衡的饮食，每天早上我都会到教工饭堂吃早餐。同时感觉自己不懂得怎样去爱，不懂爱的艺术，所以最近借了很多关于关于爱的艺术的书看，以提高自己的情商。

大学生个人学期学习总结报告

开学时信誓旦旦的那些话语已成为泡影，在结果面前一切都显得苍白无力我不得不面临第二次的失败――如果失败的唯一意义是下一次考60分都能乐翻天，那我似乎也该为这常人所没有的快乐而荣幸我不想再辩解什么，因为一切的理由都已成为借口，没有人会相信一个天天上课、天天做作业做到自习室关门、从不玩电脑游戏、也不忙于谈恋爱的乖女孩会考试挂三个红灯――更何况是在向来被认为“想挂都难”的大学里。

老师常说61、62的同学学习多么多么好，可是你随便拉一个人问他曾背得昏天暗地的军理，我敢保证他连最基本的都答不上来，从这个层面上说，他们还不如我呢，至少此时此刻，我还能答出“什么叫国防”（补考需要）。而毛邓，更是让我极度的反感。我为什么要背这些？背这些东西于我何益？首先，它是不是正确的我不知道。其次，即使它真的是正确的，它也不该逼着我承认它是正确的。我不知道学这门课有何意义，学了之后会爱党爱祖国吗？会品德高尚吗？那么，为什么还有人把“xxxx”写在课桌上打小抄呢？谁都知道何为荣、何为耻，可是在实际生活中却常常做不到，就像党员们都知道“xxxx”却依然事件不断发生。这些现象，是毛邓课能解决的吗？如果不能，那么我们学这门课又有何益处？

但是我又必须学，因为我妈帮我付了学费。我或许可以对6000块钱投去轻蔑的一瞥，可是对为我付这钱的人，我只有深深的愧疚和敬意。我妈对我很好很好，如果我不读大学了，她会很伤心的。有时，爱也是一种束缚。我可以找出一大堆不读大学的理由，可是，我没有理由让她伤心失望，我不能退学，因为有爱，所以就有承受痛苦的理由。

就这样吧，再坚持三年，我一定会尽我所能去学它，至于以后的生活，就交给以后吧。

大学生个人学期总结报告【精选】

回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活，有渴望，有追求，有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

素质方面，这一年来我始终坚持自强不息，立志成材的信念，始终保持着昂扬的'斗志和坚韧不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人，努力配合班干的工作，积极参加学校和班级的活动。

学习是学生的天职，从大三开始，我们真正进入了专业课的学习阶段，这也增长了我们的专业知识、拓宽了我们的专业视野。大学学习最重要的是学会学习，掌握方法，在学习的过程中，要把握规律性、富于创造性，这也是我一直努力的方向。从此，我更加坚定了“致力于改善中国环境”的人生目标。从学习成绩上看，尽管不能做到最好，尽管由于学生工作会占用大量空余时间，但在学习上我从来都没有放松，一直都是在进步。转眼就是大四，我也有许多期待，尽管选择了考研，可我并不会因此而放松专业课的学习，我会好好利用这最后的学习时光，进一步积累和强化自己的专业素养。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面，我锻炼坚强的意志品质，塑造健康人格，克服各种心理障碍，以适应社会发展要求。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己。别人有困难我会热心帮助，面对压力和挑战我会勇敢的面对，不气馁，不报怨。

过去的三年，是不断学习、不断充实的两年，是积极探索、逐步成熟的三年。使自己的知识水平，思想境界，工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。对我自己而言，总的来说过得充实而又时常带有许多盲目。充实是因为每天都有事情可做，盲目是由于对自我的认识不足和自我定位的不明确，许多时候不知道该如何选择。

大四是充满机遇和挑战的一年。对有准备的人来说，机遇是无处不在的。而相反，也有人感到无所适从。

这时的我们最容易陷入迷茫困惑，但却不能迷茫困惑，我们必须尽快寻找并确定自己的方向。对于我而言，暂时是没有考研的想法的；所以专心找工作的事。我在网上搜索大量的招聘信息并分类整理，选择自己合适的工作；进而对照工作要求拓展自己的认识面，提高自己的能力。流程与面试技巧。在去参加面试前，要有良好的心态，坚信自己必定会获得成功。暂时的失败就当是磨练意志。四年的大学生活即将结束，对于漫长的一生来说这四年是短暂的，却可以成就我们一辈子的记忆。心酸的，快乐的，忧愁的，喜悦的；都将珍藏我们心底。而我们，将继续前进。

我试参加各种类型的招聘会。一次次的笔试、面试，一次次的修改简历和说辞。一次次的被婉拒让我更清楚地认识到了就业形势的严峻性，也让我更努力和更盲目地投入求职的大潮中。当我面临有所选择的时候，我开始审视和评估自己的兴趣跟能力并规划可能还很飘渺的职业生涯了。

别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰，自己的将来做更好的努力。我的未来我做主，奋斗才是硬道理。学生活即将成为过去，今后的路需要我一步一个脚印往前走。我唯有不断学习、拼搏，方能克服障碍，开拓美好前程。

大学生学期工作总结报告

回望已逝的三年大学光阴，不禁感慨万千。进入大三，课程主要是专业课了，看到有同学们平时照样还是去上课，但基本上是想学的就来上课，不想学的有的就放弃了，我知道他们并不是不爱学习，只是对专业不感兴趣，又不知道怎么办而很迷茫所以靠上网来打发时间。看见学风日下，班委也作出过努力，但大家都是成年人了，很多时候不像小孩子那样容易管，只能劝说，但这样收效甚微。至于考试就基本没什么意义了，不是对所学知识的真正考验，很让人痛心，所以我也不那么看重分数，而是平时到底学了多少。平时上课我最不想看到的就是老师没有激情，对现实感觉很无奈的样子。但我周围还是有很多我值得学习的榜样，学习上他们很努力，动手能力很强，经常拿奖学金，生活中热情洋溢，工作中综合素质很高。

现在，大三已经过半了，虽说大学还有一年多，但实际大四都忙着找工作考研，大学的学习阶段算是结束了，回想这三年所学的仿佛学了很多，仿佛又什么也没学。说起能力有时感觉自己一无是处，想想自己今后的工作又有什么能力去胜任，这一点自己很担心。但是我知道我不能缺乏自信，同时我要知道自己与他人的差距，承认自己的不足。

三年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶，三年的时光收获匪浅。在感受校园清新气息的同时，接触了来自不同地方的同学和老师，在每个人身上，学到了不少为人处世的道理。对于涉世不深的我来说，这些都是宝贵的经历。从进大学校门第一天起，父母就对我说，大学是通向社会的必经之路，是为以后安身立命的重要阶段。这句话我一直铭记于心。在回顾走过的这三年，发现自己在许多方面有了进步，同时许多方面也有待改进。

在学习上没有高中时候的主动性和积极性。每次临近期末考的时候，考前一周临时抱下佛脚，算是顺利通过。自己也知道不能一直这样，必须改变，必须努力地充实自己，花精力花时间在课外阅读上，提高自己的专业水平，开阔视野。在课堂上，虽然不必要像高中那会那样全神贯注，但也不能经常走神，思想开小差。在这一点上，我自认做的不好。时常会被乏味的课堂气氛弄的困意大发。俗话说“有付出才有收获，天上不会掉馅饼的”-----事前必然经历过许许多多的努力，所以想在毕业之后收获更多，在大学期间就要付出更多!

在生活上，崇尚朴实质朴的生活作风。在大学期间，养成了良好的生活习惯。比如从来没有无故夜不归宿。平时比较平易近人，对人态度友好，与同学和朋友的相处融洽。我一直相信，生活源于坚韧的信念。只有具备坚强的意志，才能面对生活中出现的各种困难和挫折。因此，个人的生活独立性和自理能力比较强，很多事情都力求自己解决，尽量不让别人帮忙。但是同学们如果有需要我的地方，我一定很乐意为大家服务的。

日常工作中我为人随和，诚实，性格坚毅是我的优点。只要决定去做一件事，必定会认真的去完成。从来都不喜欢和一些虚伪的人交往，虽然不能改变别人，但可以时常勉励自己坚持原则，为人诚实守信。时刻以一名优秀党员的标准来要求自己，对自己所做的事定期进行总结，及时发现自己的不足。

时间是稍纵即逝的，有机会去实现自己价值的时候，尽量使自己活得更充实、更有意义，付出是显见的，收获总是潜见的，但是只要肯去为目标奋斗，收获绝对远远大于付出!在这里，对自己也再次做了一次总结，告诉自己要抓住大学的尾巴，充分掌握大学最后一年多的时光!

大学生学期的学习总结报告

学生学期总结报告

20xx年，我院学生工作完成了学校及院系交办的各项工作任务，做好了学院的大学生思想政治教导等工作，现总结如下：

(一)指点员治理工作。

坚持每两周召开一次指点员例会制度，指点员陈诉请示本身分督工作进展及所带学生环境，人人讨论存在的问题提出办理。霉畚例会由一名指点员分享理论文章，进步了人人对学生工作的理论概括才能和研究程度。

(二)学生教导治理办事工作。

1.思想政治教导工作。

在新生中开展抱负信念教导。并组织新生学习宗教政策理论知识，赞助学生建立正确的宗教看。通过主题班会的形式，向学生介绍了网络犯罪和的常见手段和措施，阔别网贷。

施展新媒体作用，推动网络育人。探索树立盘算机学院(软件学院)官方微信“大众号运营机制，应用”大众号鼓吹、办事作用，做好网络思政工作。

2.心理康健教导工作。

除了按时报送心理月报表、发言记录表外。整理出《盘算机学院(软件学院)学生心理危机干预机制》;完成《盘算机学院(软件学院)心理咨询室扶植规划》。开展心理康健运动周工作。通过户外开展了心理康健素质拓展运动，赓续增强学生心理素质。

3.学风扶植工作。

院系对严格各班开勤制度，修订了《盘算机学院(软件学院)学生违纪处置惩罚法子》。我院党员督察队严查早餐进课堂，禁绝时对学生出勤环境抽查，营造优越的院风学风。并积极发动16级、17级优秀学生，应用晚自习光阴深入班级，对新生进行学业指导和学习交流，实时办理学习利诱。

4.评优评先工作。

我院对《盘算机学院(软件学院)学生综合测评法子》进行修订。组织完本钱学年两学期392名三勤学生、98名优秀学生干部评选。依照最新《xx学院优秀学生奖学金评选法子》，组织评选出本学年44名优秀学生奖学金和5名单项奖学金。

5.资助工作。

积极做好新生入学资助工作和政策鼓吹工作，实时指导了47位在校贫困生申请了助学贷款;订定家庭经济艰苦学生认定指标体系，由学生干补埴表和各宿舍推选的'代表构成艰苦生评议小组，20xx年最终认定449名贫困生。

在国家奖助学金评选方面，积极落实教导扶贫相关政策，最终院共有307名学生申请到了国家助学金。47名学生得到了国家励志奖学金。另外我院由8名学生申请到周国强助学金。我院胡姣同学通过个人申请，学院评审小组评议，保举其参加国家奖学金的评审，最终得到国家奖学金。

我院共有为了加强同学们的诚信意识，举办了第二届征信知识比赛和芳华校园诚信学子的具名仪式。

6.宿舍治理工作。

对全院261间宿舍进行全面摸排反省，并完成全院1580人宿舍信息统计、所有宿舍明白卡制作、核对和张贴工作。对全院470名新生和宿舍变化的47名老生进行信息填报，对接财务处，调剂肯定扣费和返费工作。

制作并组织全院1580名同学签写并张贴宿舍文明平安许诺书，谋划并开展宿舍文明平安手抄报特色运动以及星级宿舍大评比运动，推选52间宿舍学校进行评选。

7.就业创业工作。

我院20xx届卒业生共388人，本科生306人，专科82人，专升本22人，研究生登科14人。就业率跨越93%。做好就业办事工作，除本校先生外，联系优秀校友、学佳澳、青云等公司的讲师来院举办各种就业指导讲座共8场。

另外，我院积极立异工作方法措施，正式开启长途视频会议系统就业指导。同时，为了更好的给学生提供针对性的指导，我们在我院就业集中地北京、上海、杭州等地组建微信群，在群里宣布就业方面的信息，可以针对本地工作、生活等各方面给予针对性的指导，也可保举他们就业。

完成盘算机学院(软件学院)立异创业导师团队的扶植和团队组建，联系校外导师五人，学院内专业导师六人。对20xx年立项并通过中期审核的16个科技立异基金项目进行评审。

8.征兵工作。

通过制作展板、发放鼓吹册、召开征兵动员大会、进行家访等方法多方鼓吹发动学生参军入伍，按时报送征兵工作统计表，本年度共有5名学生参军入伍。

9.双导师工作。

召开了发展导师、学业导师工作推进会，增强了双导师工作进一步规范和后果。

我院学生工作固然取得了必然的造诣，也存在一些不够，结合院系实际，在以后的工作中增强对指点员的治理，增强教导和指导，增强监督和稽核;进一步掘客学院文化扶植素材，营造一个浓厚的学院文化气氛;深挖学生学生工作的品牌，建立学院特色;革新双导师运行机制，加大历程监管，实现并达到全员育人的优越后果。

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学生学期自我总结报告

作为21世纪的接班人，新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求，经济日新月异，科技翻天覆地，所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前务必解决的一个问题，下面给大家分享关于一学期的自我总结，方便大家学习。

珍贵的大一生活结束了，觉得自己很有必要总结一下自己一年的得失，从中继承好的_惯，改正不足的地方，自己再回头看自己走过的路时，更能清楚的看清未来要走的路。

一、学_方面。

刚进入大学后，原以为可以完全的放松自己了，但是后来慢慢发现，其实，在大学里也仍需要努力认真地学_，看到周围的同学们拼命的学_，我也打消了初衷，开始大学的学_旅程。虽然没有像高中那样的拼命，也不比其他同学勤奋，但是我至少端正了自己的学_态度，经过努力，学_成绩逐步提高，在班里，由第11名排到了第6名。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，老师最多也只是点一下，只靠课堂上听讲是完全不够的。所以自己就常跑图书馆，以此来巩固知识和丰富视野。除此之外，我还常跑去其他班旁听，多学_学_，而在学_知识的过程中，还和老师同学们建立起一种和谐的关系，特别是我的现代文学史老师，这些都让我受益匪浅。

二、生活方面。

在生活上，由于自己的热情大方，不管是与舍友，还是与同学老师，都能相处得很好，觉得自己最大的特点是诚实守信，平易近人待人友好，喜欢交朋友，因为我一直坚信：要想握到别人的手，首先就要伸出自己的手。之外，还觉得自己有着良好的生活_惯和正派作风，喜欢运动，爱干净，我崇尚健康的生活.，所以一直以来与人相处甚是融洽.。面临困难，会勇往直前，拥有一颗积极乐观的心，这就是真正的我!

三、社会实践方面。

大一的时候，有参加许多校内活动，比如新生杯、英语戏剧比赛、英语竞赛、大合唱等等，参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学_的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。localhost虽然没有进过社团协会之类的，但是有去社团里面体验了一下，激动热情的心让我跟随了红丝带协会的成员，与理工学院的绿萌爱心协共同交流，这加深了我对社团的了解，还学到了很多东西。除此之外，还参加了校外实践活动，20_年的暑假打暑假工，培养了我吃苦耐劳的精神，让我在人际交往和工作能力方面都有很大的提高。

四、思想方面。

进入大学后，越来越觉得，作为一名大学生，必须要有独特的人格魅力，要讲文明有礼貌，平时友爱同学，尊师重道，乐于助人，要有一个高尚的品格。所以在大一的时候就有意识的改变自己，让自己变得更加完善，而成为一名人格得到升华的大学生，我还在努力中。

五、优缺点。

我觉得自己最大的优点是热情大方，待人友好，与人相处都蛮融洽的，平时比较细心，对生活及周边的人也比较关心，工作认真，有责任感，有自信，有着不认输的勇气。但是自己说话太直率，有时候换位思考做的不到位，学_知识的能力也还需加强，自己的语言组织能力和社会实践经验、能力等方面还很欠缺，有待提高。

大一，对我来说是一个适应期，总的来说，还是很丰富精彩的。唯有吃一堑，才能长一智，看清以前，才会迈出正确的步伐。

成长的过程就是破茧为蝶，挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋，在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀，闪闪的，微微的，幸福的颤抖。

大一的生活悄然已逝,这一年的经历对我的大学生活有着巨大的影响。许多事情过后，认真冷静地反观自省是很有必要的。从对校园的陌生到熟悉,从对学_的迷茫到对理想的追求,学着在艰辛中寻找快乐,所经历的一切都深藏在我的记忆里.回想这一年的大学生活,有欢笑,有泪水,有失败,有收获.

怀着一颗好奇和期待的心，我步入大学的殿堂。离开家独立生活对我来说并不是一件难事，很快我就融入了新的集体，适应了新的生活环境。然而适应新的学_方式，对我来说应该算是一个考验吧。高三到大学，地狱与天堂的转变!涅磐后重生，却不是凤凰!大一是高中到大学的过渡期，新的教学方式，新的学_方式，一切都不再那么循规蹈矩了，自己会觉得迷茫，好像一切只是为了学而学，随意的学_计划、没有形成系统的学_进程，浑然不知的挥霍了大把的时间，生活也失去了重心。还好渐渐的适应了周围的环境，渐渐的在学_中找到了规律，那些迷茫也渐渐消散。

从自己踏入大学校门的那一刻，我就许诺自己一定要在大学的四年里学到很多知识，最终实现自己的人生目标，同时以自己的成就回报对我一直寄予厚望的父母，而今大学的一年已经过去，虽然迷茫时常围绕自己，但如今已不再是能束缚我的枷锁了。自己慢慢成熟起来，懂得理智的对待身边的人和事。明白路是自己走出来的，靠不得任何人，只有自己!

在生活中，自踏入大学大门的那一刻起，就注定我要为之改变。因为这个陌生的环境需要一个更坚强更成熟的我来面对。没了父母的唠叨，没了老师的叮咛，这份轻松带给我们的却不只是轻松，更多的是迷茫与烦恼。面对丰富多彩的校园生活，我们必须明确自己的方向，做出适当的选择，每个人都要为自己选择负责。就是这样，在大学里，没有人告诉你应该做什么该怎么做，只有自己慢慢地在生活中逐渐适应，去寻找自己要走的路。成长意味着更多的责任，更多的无奈，更多的辛酸，但我坚信自己有足够的勇气来面对这些。

回望过去的一年，有些“不堪回首”。用同学形容我的一句话作为小结：只说不干。是的，这个毛病伴随我已经好些年，只是一直不能去克服，这个假期中，我不断反省自己，对过去一直浮华不定的我，作了深刻的反剩也不知道是否偏题。期末考试不是很理想，我从不认为那是我的运气不好什么的，我知道我的努力不够，这些我都意识到的，以前没有改，我想从我写这份小结的时刻考试改正，我不知道是否会改掉，我想我会努力。

已经过去的一年，是不断充实自己，不断探索的一年，我在许多方面获益良多，能力方面有所提升，眼界有所拓展，思想有所升华，同时，缺点也逐渐凸显。学_方面不够刻苦，不论是从日常表现还是最终的成绩上都可以体现出来;社会交际能力仍然需要提升，以助于以后的工作生活;在身体锻炼方面需要加强，良好的身体也是一个人持续发展的关键。

这一年，从书本中学_的知识不少，经历的东西也很多。如果说书本上的知识是我们大学学_的开始，那么，社会工作则是我们所学知识得以实践的平台，我们也逐渐在大学的象牙塔里不断的成长，不断的变得成熟。

总之，对于我，和许多人来说，这一年是关键的一年，也会是留给我们最深刻记忆的一年，因为在这一年里，生活让我们学会了思考，学会了像一个成人一样看待问题，让我们长大。

大一，给了我一些新奇而又痛苦的经历，也教会了我许多，没有什么付出是白费的，没有付出也是没有收货的。在今后学_生活中，我会不断努力，追求自己的理想，在学_中体会生活，在生活中体验人生!

大一的一年忙忙碌碌又这么冲冲的过去了,通过各方面的探索与努力,我终于找到了自己的梦想和属于自己的生活,大二的我不再迷茫,我会奔着我的梦想脚踏实地的走好每一步!

大学生实习总结报告

20xx年x月x日，第一次来到市东供电公司，怀揣着对这次实践的期待，在那一刻自己对自己说：“要好好干！”

市东供电公司有14个部1个所1个室，管辖着浦东、南汇、奉贤三个区域，另外还有一个市东电缆公司。而我们所工作的地方就是市东供电公司的客户服务部。该客户服务部成立于20xx年7月1日，现有管理人员5名，承询人员21名，实行365天24小时工作制。我们尽管是来到这里实习的大学生，并不是正式员工，但我们同样要熟悉客服的主要工作。在这里我们要根据95598下发各类工作单，接听95598远程座席电话和市东督察电话，新接电客户书面回访以及欠费送电工作单派发。而我们在这个实习工程中，主要就是接听用户的来电，对用电业务的咨询以及故障保修。

来市东供电公司报到是16日的下午，来的第一天，张主任对我们有了一个初步认识后，跟我们简单地介绍了下关于客服的要求。首先，要倾听客户的声音，这也是企业与客户沟通的重要桥梁。那么就要做到以下六点：用心倾听、受理投诉、调查处理、结果反映、特事特办、跟踪服务。其次，用心为客户服务，这也是服务型企业员工的必备素质。在这里同样张主任给我们传达了市东公司的企业精神——用心点亮新浦东以及该企业的企业理念——你的需要，我的责任。要做到用心服务，就要从四个方面着手：服务理念的感悟、服务心态的塑造、服务技巧的提升以及对知识框架的构建。其中最重要的就是服务心态的塑造，要体验投诉客户的心，告诉客户你能做什么，让客户成为解决问题的一员，快速、有效解决问题，感谢客户对你工作的支持。这些说来容易，其实在实习过程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多数用户打电话过来的时候，脾气多半是不大好的，如果自己定力差点，很有可能会被把脾气也带起来。所以说细节是决定成败的关键。同样也是有三个方面可以注意：听的习惯（真诚的魅力），说的口气（永不说no），问的智慧（有理、有节），让客户感受和感知我们的服务。最后就是简历投诉管理体系，这是提高客户满意度的有效途径。一般投诉处理的五大原则是：快速响应、以诚相待、有效处理、及时汇报、杜绝推诿……报到那天的下午给我们做了一个理论概念上的认识后，第二天便开始正式根据排班表上班。

实习的日子很充实，每次上早班六点就要起床，然后做一个半小时的车到公司，八点准时上班。开始十二小时的承询工作。在这里的实习不同于其他地方，不是先培训在上岗，我们这里是直接跟在师傅身边，碰到了就学到了，直接实地操作。在实习的第一天上午我在师傅身旁，先熟悉下工作流程，对答情况，下午我就开始接电话，起初还是有很多不懂的，拿起电话还没开始回答，心里就开始紧张起来，不知道如何回答。想想第一天的情景，自己有多糗就有多糗。一般用户打来电话，我接起后，用户问一个问题，我重复一边问题，我师傅就回答问题，我就接着再回答一边用户那个问题。我在想还好是电话，如果看到现场，我想我是那么的不专业，对业务一点也不熟悉，给用户造成的影响是严重不良的吧。一天下来，我觉得我是熟悉了不少，第二天的晚班，自己应该可以发挥正常吧。只是没想到的是，那天“上钢新村”那里发生电网重大故障，那一夜的电话到凌晨2、3点还在不断打进。碰到突击事件后，我也变得手忙脚乱起来，把原来有的信心又打的散落一地。忙活了一个晚上终于告一段落。这是我实习的第一个晚班，也是我印象深刻的一个班头。在接下来的日子里，我逐渐从一个生手到可以自己单独开一个备用工号接电话。在这次实习工程中熟练操作95598客户服务管理系统，以及上海电力营销系统。我们客服是以95598客户服务管理系统为平台，24小时全天候受理电力故障保修、窃电举报、用电业务咨询及申请、电费业务查询、计划检修停电预报、供电服务质量投诉等业务。要准确、及时地将有关信息传递送至相关单位、部门、指挥、协调、督促业务处理闭环的过程。事实上，我们没有那么严格和规范，我们只需认真接听电话，根据用户要求以及公司规定给于回答即可。虽然只是接电话但同样是那么的不轻松，要每天听到那么多不同的声音，要讲那么多的话，回到家里就倒头睡觉，连话都不想多说一句。对于我这样，还要在路上花去一个多小时。不过有那么一个电话却是让我这些天的辛苦一笑而散。记得那次一个用户打来电话咨询自家的电费情况，刚开始又有点将不清楚，我一一提醒，静静听他讲完，帮他查清楚。后有点什么事，我只是本能的好像在听他讲，回答他，最后要挂电话时，那位用户对我说：“谢谢你，你真有耐心。”自己在回答他是完全没有考虑到其他，只是想着问题要回答而已，竟然这样一个无心之举换来别人的称赞，对于我来说，这是对我工作的莫大肯定。当然也有我做的不妥当的，也有自己定力不足的地方，为此生气的电话。想想当时自己还是冲动了点，哪怕用户那样骂了，也是不能摔电话的。这也是我在实习中唯一的一次我挂用户的电话。后来我也学乖了，像接到这样无理取闹的用户，我要在他还没说出过分要求是，就先抢过话头，让他跟我走。也是到最后了，自己豁然开朗起来。对于接到这样的用户，我就装傻。记得那次哟个用户打来电话，8月份了都要补7月份的电费帐单，当然按照规定是不能补了要用户去营业厅交。而通常情况下这样打来电话的用户都是自己嫌麻烦，要我们补单，好去就近代收点付费。我接到这样的电话就不说是不能补，就说要去营业厅交，不给他机会说关于补单的问题，这个肯定要去营业厅付费了，我一旦告知好，用户也明白就说感谢您来电，然后挂电话。要不然有的用户就会在电话里说个不停，说到你帮他补单，但问题是不可以补了的，也是无能为力的。

短短的40天的实习就结束了，紧接着学校就要开学了。在这个实习工程中，我的情绪也是随之波动过，从一开始的好奇、新奇，到后来的平淡、无趣，以及最后的豁然开朗。接触一个新事物大凡都是这样的一个过程吧？！如果能够真正了解这样一个过程，或许我们可以在我们的人生路上走少点弯路吧！

大学生期中总结报告

根据学校总体教学安排及教务处工作计划，装潢教研室教师认真学习教务处下发的“关于做好---第一学期期中教学检查工作的通知”文件精神，并完成学校对有关教学方面的要求。于11月1日至11月5日进行了期中教学自查，通过认真自检、自查，开展多项工作，集思广益，为今后的教学工作中能够有更大的提高奠定了基础。

一、各项检查内容汇报：

1、教案质量：

装潢教研室此次共检查了七位教师共20门课程的教案，全部达到了学院要求的任务量。且教师都制作有精美的课件，丰富了教学手段，保证了教师先备课，后上讲台。在整体上，本学期的教案较上学期有明显进步，主要表现在教案基本上做到了规范编写、字迹工整、图文并茂，教学环节完整，教学手段多样化，教学小结具有针对性。

2、教学进展。

本学期已开课程的教学进度均与教学计划相符合。半个学期以来，我教研室教师在教学活动中做到了教案、授课计划同步，有力地保证了各阶段教学工作的顺利进行。除了相关资料填写规范，本学期我教研室的实践教学也得到了较好的开展。目前，我院多媒体使用已经占到所有课程的70%以上，机房的使用率达到了百分之百。同时，本学期，我教研室安排了xx级和xx级装潢方向学生的校外艺术考察，开阔了学生的眼界，提高了设计能力。

3、教研室活动情况。

1、组织教师集体备课，并相互交流经验，形成了浓厚的学习氛围。

2、根据教务处关于教学大纲修订和教学计划修订的相关精神，对书籍装帧、容器造型、宣传卡设计、字体设计、包装设计及图形创意等课程教学大纲进行了修订。根据我院实际情况和教学计划要求，调整了相关课程的课时比例、课程顺序，教学要求，培养目标等。使我教研室的课程体系更加的完整科学，更符合我院的特色。

3、组织教师相互听课。我教研室提倡教师在满足学院听课基本要求的情况下，积极自觉地坚持每周至少听一节课，以提高教师的教学水平，提高课堂教学质量。

4、引导组织学生参与设计竞赛，以提高学生的实践设计能力。本学期已组织学生参加了长江艺术学院主办“华人大学生设计大赛”、商丘市宣传组织部主办的“廉政广告设计”大赛。特别是闫慧老师精心辅导学生，为教研室老师树立了榜样。

二、教学工作：

1、常规教学情况。

我教研室所有教师都能认真积极的备课、做到对学生认真负责，上课态度认真，并配合教务处认真填写了成绩和成绩分析表，很好的保证了教学质量，推动了我院的教学秩序的正常运行。本学期教师都能提前10分钟到教室。没有发生教师上课迟到、早退现象，教学秩序良好。加强了对学生的考勤，教学进程与计划相符。通过作业布置与成绩情况来看，教师能对作业及时认真批改，反映了学生的正常水平，对学习起到了良好的促进作用。

2、课堂教学质量。

大多数教师备课都比较充分，讲课比较认真、仔细，课堂气氛严肃、活泼，效果较好。随着广告实验室的.建立，我专业一些实践课程的开展条件明显改善。教师在课堂教学中注意运用多媒体仪器进行教学，并认真负责实践教学。但也存在着一些不足。具体表现在：个别老师片面地教授新内容，却忽略了我院学生的专业基础薄弱的情况；上课期间学生有迟到现象。

三、存在的问题和改进计划。

目前，装潢教研室的学术研究氛围不够浓厚。本学期科研论文发表较少。这既有教师参与积极性的因素，也有教研活动的组织问题。今后要结合职称评定组织教师积极进行学术研究，以提高教学科研水平。

课堂教学存在着一些不足，具体表现在：个别老师片面地教授新内容，却忽略了我院学生的专业基础薄弱的情况；上课期间学生有迟到现象。下一步我装潢教研室将合理安排好各项教学工作，圆满完成本学期的教学工作。

装潢教研室。

20xx年11月4日。

大学年度学期总结报告

大三学习生活的结束，我的大学生活已经进行了一半，回忆过往的点点滴滴，都是人生最大的财富。想起我大一的自我鉴定似乎还在眼前，但时间总是很快，现在我又将我的大三自我鉴定做一个好好的总结了。

光阴似箭!转瞬间我的大学生活已接近两年时间了。我们不能奢望留住时间，但我们却能够在时间的流逝中留下自己的脚印。

刚升上大三时，看着大一的学弟学妹们却生生的稚嫰的表情，自己的脸上不自主的有了微笑。似乎看到了当初的自己。而今，我已是几千名学子的学姐了，不再对家充满眷恋，不再排斥这所“陌生”的学校了。

大三的课程不紧不慢，但多了许多专业课的学习。大一时的懵懂都变成了今日对“信息管理”四个字的了解。亲朋问及该专业学些什么时不再感到茫然，是有了所谓的方向感吧。

尽管课业不紧张，但学习上却不允许我有丝毫的松懈。全国英语四级等级考试、全国计算机二级等级考试(c语言)，不仅充实了我的学习生活，也让我的学习充满了挑战性。

图书馆依旧是一个很好的学习环境。这里留下了我的足迹与汗水。这里让我知道学习是一个永恒的过程，没有假期之说，更没有毕业之说。学习更是一个不断充实自己，完善自己的过程。因此它没有终止的一刻。

电脑是一个取之不尽用之不竭的知识宝库。它是我的学习伴侣，生活伴侣。自带的电脑让我更好地进行学习，也增进我对学习的兴趣。学习之余也娱乐了我的生活。网上的博客生活里，倾诉了我的悲与喜，里面有我逐渐成长的点滴。

虽然我的大学生活自我鉴定相对简单，但简中有精。我的学习、生活永远是正在。。。

大学生实习总结报告

经过近一个多月在xxxx公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xxxx人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。针对这次实习我主要从这几个方面来我的感受及所取得的进步。

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误；

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。

四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢xxxx人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。