2023年移动变向跑心得体会(实用17篇)

时间:2023-12-13 14:23:11 作者:纸韵

总结心得体会的过程也是一个反思和自我调整的过程,有助于我们更好地认识自己,不断提升自己。心得体会是对一段时间内的学习和工作经历进行总结和概括的一种方法,它有助于我们回顾成长的过程。写心得体会前,我们需要仔细回顾过去的学习和工作经历,找出其中的重要经验和教训。以下是一些关于心得体会的范文,供大家参考,希望能给大家一些写作上的启发和帮助。

移动实习心得体会

不知不觉来到市移动公司已经一个星期了。很庆幸来到这里,在移动公司,我不仅得到了商务礼仪,企业管理等多方面的培训,更交到了不少值得深交的朋友。

面对全新的学习、生活环境,每个实习生都会遇到各自不同的问题,离开校园、初来实习的我也一样感到了稍许的不适应,但公司的领导和同事对我们这些实习生的关怀使我得以很快调整自己的心态,融进这个大家庭。

培训完后的第一天,我就__去拜访客户,我们先后拜访了__国际酒店和中国邮政储蓄银行,其中有两个细节让我感触很深。一是,__并没有只走访其中的一把手,而是把这些集团的几个部门经理都拜访到位了,二是,当闽南国际酒店的其中一个经理暂时不在时,__一直在耐心等待并亲手把赠品送给该经理,却没有一点怨言。这些细节让我懂得了什么是真正的礼貌,什么是兢兢业业,什么是优秀员工。

接下来的几天,我一直在协作__整理资料,以及给客户打电话等。虽然偶尔也会感到疲惫,但每次我都能很快调整过来。在__和宋姐的谆谆的教导和各位同事悉心的帮助下,我对公司的各项工作有了进一步了解,对业务逐渐熟悉起来,开始不再那么怯懦。我深深体会到,只有脚踏实地,从身边的一点一滴做起,真心为客户服务,才能为公司,为社会做出应有的贡献。

通过大学的两年学习,我原以为自己在公司的工作会得心应手,现在才知道自己还有一段距离,而我也逐渐明白了知识和技能对工作的重要性。

实习生活可以说才刚刚开始,我会从这几天实习中吸取经验,认真规划剩下来的那一个月,让自己过的充实,同时给公司带来效益。在此,我要感谢宋姐,__以及其他同事,谢谢你们对我无微不至的关爱,谢谢你们对我永不厌烦的指导。

最后,祝__市移动公司所有的同事身体健康,工作顺心。

移动支付心得体会

移动支付已成为现如今流行的支付方式之一。这种支付方式已经普及到全球范围内,成为了我们日常生活不可或缺的一部分。自己也成为了移动支付的“铁粉”,通过长期的使用和体验,深深感到移动支付的便捷性和安全性,特在此分享自己的心得和体会。

第二段:安全性是移动支付的关键。

移动支付安全性的要求至关重要,因为它是用于保障用户的隐私安全和钱财安全的。移动支付使用了一些更高级的加密技术和安全性技术,以确保支付的安全性和完整性。从未发生过任何与卡密、用户等方面的安全违规事件,同时也对用户的个人信息严格保密。因此,使用移动支付更加安全放心。

移动支付具有非常的快捷属性,使用移动支付的时候,只需要扫一下二维码、输入支付密码等信息就可以立即完成支付。相比较于传统的线下支付方式花费的时间上,下降了许多,不仅方便了我们的支付,也更好地节省了我们的时间。

第四段:个性化服务使支付更加自由。

随着移动支付的不断升级,现在的移动支付已经逐渐偏向于个性化的服务,它能够为每位用户提供不同的体验和服务。比如,支付成功后,会触发一系列的现金返现、优惠券等促销活动,使得我们支付的时候也能够享受更多的福利和回馈;同时,支付记录也被细分到各个方面,用户可以清楚的看到所有的支付记录,如同一个个使用流水账,不仅于自己的消费记录一目了然,同时使整体消费趋势更加清晰明了。

第五段:结尾。

总的来说,移动支付已经是我们日常生活不可或缺的一部分;同时,它也代表着方向为向更为便捷、安全和高效的支付方式的方向。我相信它会在未来的不久后,推动世界各地的人们进入到更高一层级的支付时代。

移动web

随着移动终端设备的快速发展,移动web的应用越来越广泛,成为了现代人们最重要的信息获取渠道之一。在这个过程中,我有着自己的心得体会。

第二段:多元化的用户需求。

移动web的用户需求非常多元化,涵盖了各种不同的年龄、性别、职业等不同层面的人群。我认为作为一名移动web的开发者,需要不断深入了解各类用户的习惯和需求,根据其特点进行差异化的设计策略,以提升用户体验,满足用户需求。

第三段:精简的设计理念。

在移动web设计中,我认为精简的理念非常重要。移动终端设备的屏幕比较小,用户喜欢直接看到目标内容,不喜欢繁琐的操作流程和多余的信息。因此,我们应该注重页面的简介、整洁和易于操作的特点,以提升用户的满意度和粘性。

第四段:多平台兼容性。

当前移动web应用的市场竞争非常激烈,终端设备种类也越来越多样化,设计和开发人员需要兼容多个平台制定统一的设计和编程规范,以确保应用程序能够在各类设备上正常运行,并且有良好的用户体验,提高应用的竞争力。

第五段:总结。

作为因特网技术发展的一种重要形态,移动web不仅为人们提供了更加灵活便捷的信息获取方式,也推进了移动互联网的快速发展。在这个过程中,我们应该坚持贯彻用户中心、精简设计、多平台兼容等原则,提供更好的服务,提升用户体验和满意度,才能在激烈的市场竞争中获胜。

移动ui心得体会

移动UI设计作为现代科技发展的产物,在移动设备上的应用越来越广泛。在使用各种APP和手机应用程序时,我们经常使用的就是移动UI设计。因此,移动UI设计的质量和用户体验至关重要。在这篇文章中,我将分享我在移动UI设计中的心得体会,包括设计原则、用户需求和技术应用等方面。

第二段:设计原则。

在移动UI设计中,我发现一个重要的设计原则是简约性。由于移动设备的屏幕相对较小,所以设计要尽量简洁明了,避免冗杂的界面元素。此外,颜色的运用也很重要。鲜明的色彩可以吸引用户的注意力,增强用户体验。同时,还需要注意排版和布局的合理性,使得用户可以快速找到他们需要的信息。

第三段:用户需求。

移动UI设计需要紧密关注用户需求。要了解用户的喜好和行为习惯,可以通过市场研究和用户调查收集相关信息。在设计过程中,要注重用户交互的便捷性。比如,将常用的功能放置在易于操作的位置,避免用户繁琐的操作步骤。另外,响应速度也是用户关注的重点,所以在设计中要保证页面加载和操作的流畅性。

第四段:技术应用。

移动UI设计需要掌握一些技术应用。首先是响应式设计,即界面能够根据不同的屏幕大小和分辨率自动适配,保证用户在不同设备上都能得到良好的体验。其次是平滑过渡效果的运用,可以增加界面的无缝感,提升用户的使用体验。此外,还可以结合推送通知技术,通过发送适时的通知,吸引用户的注意并提高用户活跃度。

第五段:总结。

总之,移动UI设计是一个充满挑战的领域,但也是一个充满创造力的领域。通过遵循简洁性原则、关注用户需求和运用技术手段,可以设计出优秀的移动UI界面,提升用户体验。另外,不断学习和探索新的设计理念和技术是非常重要的,以跟上移动科技快速发展的脚步。希望我的心得体会能够给其他移动UI设计师提供一些启示和参考。

移动app心得体会

移动App已经成为人们生活中不可或缺的一部分,我们通过手机软件完成各种各样的任务,这些App给我们的生活带来了很多便利和乐趣。在使用各类App的过程中,我深深感受到了它们的优点和不足。下面我将从功能多样性、使用便利性、信息获取效率、个人隐私保护以及发展前景等五个方面展开谈论。

首先,移动App的功能多样性是它们的一大特点。无论是社交媒体类的微信、QQ,还是购物类的淘宝、京东,又或者是在线学习类的知乎、小红书,这些App几乎可以满足我们日常生活中的各种需求。例如,当我需要购买一件新衣服的时候,我可以通过淘宝或者京东轻松找到心仪的商品;而在学习上,我可以通过知乎或者小红书看到许多有用的文章和教程。移动App的功能多样性为我们提供了更多的选择,让我们的生活更加丰富多彩。

其次,移动App的使用便利性也是它们备受欢迎的原因之一。无论是老人还是小孩,只要会使用手机,就能轻松上手各类App。这些App的界面设计简洁易懂,操作逻辑清晰明了,用户只需几次点击就能完成自己的目标。不需要进行繁琐的设置和复杂的操作,让我们使用App变得更加轻松愉快。

第三,移动App的信息获取效率也是我非常欣赏的一点。通过使用App,我们可以迅速地获得我们所需要的信息。无论是新闻资讯、天气情况还是最新的娱乐八卦,只需在App上进行简单搜索,就能获得大量的相关信息。这种高效的信息获取方式使我能够及时了解身边的事物,随时跟上时代的步伐。

然而,我也意识到移动App在个人隐私保护方面存在着一些问题。在使用App的过程中,我们常常会被要求提供个人信息,如姓名、手机号码、身份证号码等。尽管App方面声称这些信息只用于提升用户体验,但我们无法保证这些信息是否会被滥用,是否会被泄露。因此,我们在使用App的时候应该谨慎对待个人信息的填写和保护,避免给自己带来潜在的风险。

最后,我对移动App的发展前景感到非常乐观。随着科技的不断进步和人们对移动互联网的依赖程度加深,移动App的市场前景将会更加广阔。无论是金融、医疗、教育还是娱乐领域,都将受到移动App的影响和改变。未来,我们将会看到更多创新的App应用出现,为我们的生活带来更多便利和惊喜。

总结起来,移动App给我们的生活带来了许多便利和乐趣。它们的功能多样性、使用便利性和信息获取效率让我们受益良多。然而,我们也应该警惕个人隐私的保护问题,同时对移动App的发展充满希望。随着技术的进步和社会的发展,我相信移动App将会不断创新,为我们的生活带来更多的好处。

移动云心得体会

随着智能设备的普及和4G网络的普及,移动云已经成为现代生活中必不可少的一部分。在过去几年里,我已经使用了几个移动云服务。在这篇文章中,我将分享我对移动云的心得和体会。

移动云是一个非常方便的工具。首先,它允许我们从任何地方存储和检索文件,只要我们有网络,无论是连接Wi-Fi还是使用移动数据,我们都可以访问我们的文件,无论我们是在办公室,家里还是在旅途中。其次,移动云允许我们与其他人共享文件。这使得它成为一个非常有用的工具,不仅可以通过网络与客户、合作伙伴、同事和家人共享文件,还可以促进远程协作。另外,移动云还提供了可靠的备份和恢复服务,这意味着我们可以在不同的设备之间同步数据。最后,移动云可以帮助我们保护隐私,因为我们可以设置文件的共享权限。

第二段:移动云的挑战。

移动云并非没有缺点。首先,移动云服务经常发生中断。我们需要好的网络信号,否则我们将无法访问我们的文件,这对于那些经常需要在户外工作或在网络信号较弱的区域的人来说特别麻烦。另外,移动云存在安全隐患,因为一旦我们的账户被黑客攻击,我们的私人数据就会暴露。为了保护我们的数据,我们需要确保选择一个可靠的移动云服务商,并采取必要的安全措施来保护我们的账户信息。

第三段:移动云的选择。

在选择一家移动云服务提供商时,我们需要考虑一些关键因素。首先,我们需要检查该公司的网络可靠性和数据安全性。其次,我们需要检查他们的存储空间大小和价格。最后,我们需要检查他们的用户界面和功能。最好选择一家可靠且功能完善的移动云服务公司,以便最大限度地利用手机云之利,并确保我们的数据安全。

第四段:移动云的应用。

移动云在各个领域都有广泛的应用。在商业领域,移动云可以用于企业数据的存储和共享,以及远程协作。文化领域,移动云可以通过良好的数据管理和整合为电影、音乐和图书节约时间和资源。另外,个人用户也可以通过移动云将照片、音乐、视频和其他文件存储在一个地方,随时随地查看。

第五段:未来展望。

随着技术的飞速发展,移动云的应用领域将会越来越广泛。我希望未来的移动云服务将能够更好地解决数据安全性问题,并提供更多的定制化功能,以满足用户的个性化需求。另外,我认为移动云将更多地与物联网、人工智能以及其他前沿技术结合,以更好地为我们带来贴心的服务和更好的用户体验。

结论:

移动云已成为现代生活中不可或缺的一部分,它是智慧生活的重要组成部分。然而,我们需要考虑移动云的优缺点,并选择一家可靠的服务公司,以便最大限度地利用移动云的好处并保护我们的数据安全。从商业到个人用户,移动云的泛应用背景为我们提供了大量的便利,同时,也给了我们更多的机会,去探索和应用未来的技术。

移动app心得体会

随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,移动App已经成为我们生活中必不可少的一部分。在使用了多种不同类型的移动App之后,我深深体会到了它们的便利性和乐趣所在。下面我将从实用性、娱乐性、商业化、用户体验和安全等方面分享我的心得体会。

首先,移动App的实用性给我带来了很大的便利。如今,各类移动App涵盖了各个领域,满足了我们生活中的各种需求。比如,购物类App让人们足不出户就能买到自己所需要的商品,有效地节省了时间和精力;社交类App让人们能够随时随地与朋友们保持联系,分享生活点滴;出行类App则方便了我们的出行,就像是一个私人导游,提供各类路线、交通信息和导航功能。通过使用这些实用的移动App,我们的生活变得更加便捷和高效。

其次,移动App的娱乐性是吸引人们下载和使用的重要原因。不同类型的游戏类App如火如荼地吸引了大量的用户。游戏类App既能够放松身心,又能够培养我们的反应能力和思维能力。除了游戏,音乐、视频、阅读等娱乐类App也大幅度地提高了我们的娱乐生活质量。我们可以通过这些App欣赏到各种不同类型的音乐和视频,阅读到海量的书籍和资讯,使我们的娱乐方式丰富多样。

第三,移动App已经成为商业化的重要渠道。许多企业、品牌和零售商纷纷推出移动App以更好地与消费者进行互动和沟通。通过移动App,消费者可以随时了解到最新的商品促销信息、优惠券等优惠活动,方便地进行线上购物。同时,移动App也为企业提供了一个更直接、更有效的营销渠道,提高了客户忠诚度和销售额。

第四,好的用户体验是吸引用户的关键因素之一。一个好的移动App应该不仅仅是功能齐全,还要具有直观的界面设计和良好的应用流程。用户界面的简洁、直观和友好往往能够给用户带来良好的使用体验,提高用户对App的满意度。此外,流畅的运行速度和稳定的性能也是一个好的用户体验的重要组成部分。只有满足用户的需求并且提供良好的使用体验,才能够使用户留下并长期使用这款App。

最后,移动App的安全性是我们使用时必须要关注的问题。随着移动互联网的迅猛发展,网络攻击和信息泄露的风险也随之增加。因此,我们在使用App时要选择正规、可靠的开发者和下载源,避免下载和使用来历不明的App。此外,我们还要仔细阅读App的权限要求,并进行合理的授权管理,避免个人隐私泄露和信息被滥用。只有保障我们个人信息和数据的安全性,我们才能更加放心地使用各种移动App。

总之,移动App给我们的生活带来了巨大的改变。它们带来了极大的实用性和娱乐性,也成为了商业化的重要渠道。然而,我们在使用移动App时也要关注用户体验和信息安全等问题。我相信,随着技术的不断提高和完善,移动App将会给我们的生活带来更多的便利和乐趣。

移动端心得体会

移动端已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。对于我们这些从事移动端开发、设计或者运营的人来说,我们需要不断地汲取经验和教训,提高对移动端的理解和应用。在这篇文章中,我将分享我在移动端开发和设计方面的心得和体会。

第二段:移动端的用户需求。

移动端用户的需求是多变且高度个性化的。对于不同的用户,他们在使用移动端的时候,可能关注的是移动端的功能性,也可能关注的是移动端的用户体验。因此,在移动端开发之初,我们需要确立开发方向,以满足特定用户需求,进而提高用户满意度。

第三段:移动端的设计。

移动端设计需要遵循简洁、美观、易用的原则。为了提高用户的使用体验,我们需要注重每一个设计细节,包括颜色搭配、字体大小和排列、图标设计等。另外,在移动端的设计中,我们还需要关注不同尺寸和不同屏幕复杂度的挑战,以保证设计的一致性和完整性。

移动端的性能优化对于用户的使用体验至关重要。在移动端的开发中,我们需要优化因素较多,包括页面加载速度、视觉动画效果、兼容性等。因此,在开发之初,我们需要对各项优化因素进行评估和优化,以确保在保证移动端功能的情况下,能够最大化地提高移动端的性能。

第五段:移动端的未来。

移动端的未来充满机遇和挑战。随着技术的发展和用户需求的变化,我们需要不断地学习和更新我们在移动端的知识和技能。与此同时,我们还需要深入探索移动端的无限可能性,尝试新的设计和开发方式,以满足不同用户的需求,进而提高用户满意度。

结尾:

总之,移动端开发和设计需要不断地改进和更新。我们需要了解和关注用户的需求,注重设计细节和性能优化,深入探索移动端的无限可能性,以提高用户体验,创造更优秀的移动端产品,迎接移动端的未来。

移动端心得体会

移动端已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,通过智能手机和平板电脑等设备,我们可以随时随地进行创造和享受。然而,移动端设计并不是一件易事,它需要设计师具备紧密的编程技术和敏锐的用户洞察力,才能满足用户体验和操作需求。在完成多个移动端设计任务的同时,我总结了一些心得体会,希望与大家分享。

二、为用户着想。

移动端的设计应该更注重用户的体验,因为这一点在移动端设计中尤为关键。作为设计师,需要在布局上,内容展示上,以及快捷操作上充分考虑用户的实际操作需求。尤其是在设计移动端APP时,需要充分了解用户使用场景和情境,如何让用户能够在几秒钟内找到他们所需的内容和操作?如何让用户感受到更强的便捷性?考虑到以上问题,设计师可以充分运用色彩和图标等元素,以打造出更加直观和易用的界面。

三、重视UI设计质量。

在移动端设计中,UI设计质量是至关重要的。UI除了的容易理解的用户界面外,还需要具有良好的视觉效果、清晰的布局、统一的色彩和图标等元素。其中的设计元素要更好地融入产品的特点。这就需要对品牌定位及其产品特性和行业特点,进行深入的挖掘和分析。

例如,我设计的一款涉及咖啡,茶,饮料等产品的APP,我使用了鲜艳的颜色和吸引人的图片去传递多样性和活力,让用户感受到美好的购物体验,各种类型的产品都能吸引到用户。

四、需要兼容多个设备。

移动端设计需要面对不同屏幕大小的设备,所以需要设计师考虑到不同的分辨率和屏幕尺寸。但是,在设计时,不必要求将这些分辨率和尺寸都完全覆盖,而是应该选取大部分用户使用的设备为基准进行设计,比如说iPhone和Android。

5.数据处理是重要一环。

除了以上提及的设计问题,用户的数据处理也是一个重要的环节。因此,设计师还要了解后端编程的技术,设计以前先了解后端技术栈的尝试。例如,要保证APP页面加载速度。此外,还需要进行测试,了解软件在不同网络环境、不同操作系统和不同设备上的运行情况,以保证兼容性及稳定性。这也是为什么很多公司都需要聘请优秀的技术人才来共同开发APP。

六、总结。

在现代移动技术的潮流下,越来越多的用户开始从桌面电脑转向手持设备。移动端的设计已经成为一种重要的设计方式。对于设计师来说,设计时要确保界面素质更好、兼容性更强、功能更美观、用户体验更优、后端数据处理更科学化。通过理解以上这些要点,我们可以更好的跟踪移动设计的潮流并发挥我们的聪明才智,设计出清晰直观,便捷华丽的APP。

移动的心得体会

移动是现代科技发展的产物,它在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。作为一个时下最流行的话题,移动不仅改变了我们的交流方式,还影响到了我们的生活习惯和工作方式。在使用移动设备的过程中,我积累了一些心得体会,我想分享给大家。

首先,移动使我们更加便捷和高效。通过移动设备,我们可以随时随地获取所需要的信息和资源。不论是查阅资料、查找地图、购物、支付等等,只需动动手指,就能快速地完成。这大大节省了我们的时间和精力,让生活变得更加简单便捷。同时,移动设备还可以让我们在等候的空闲时间里听音乐、看电影、阅读等,让时间过得更加充实和愉快。

其次,移动也增强了我们的社交能力。通过移动设备,我们可以与世界各地的亲友保持快速、便捷的联系。无论是打电话、发短信、视频通话,甚至是通过社交媒体进行交流,我们可以随时随地与人们分享我们的生活、感受和想法。这不仅增进了我们之间的感情,还开阔了我们的眼界,让我们不再为孤独而焦虑。

然而,移动设备的便利也带来了一些负面影响。首先,人们过度沉迷于移动设备会损害他们的健康。长时间盯着屏幕,容易导致眼睛疲劳和近视的发生。此外,坐在一个位置不动的久坐时间也会导致肌肉僵硬和腰部和颈部的不适。其次,移动设备的使用也加剧了人们的社交隔离。人们过多地依赖移动设备进行社交沟通,面对面的交流变得越来越少,甚至在同一个房间里也只顾着与移动设备互动而不愿和别人交流。这种社交孤立感不仅对个人情感有所损害,也影响到了社会的凝聚力。

最后,面对移动带来的便利和困扰,我们需要提高自我管理能力。首先,我们需要合理使用移动设备,遵循一定的规则和纪律。尽量避免过长时间盯着屏幕,每隔一段时间眺望远处,让眼睛得到放松。其次,我们应当适当限制自己的使用时间,尤其是在社交活动和与亲友相处的时候,应当将移动设备放在一边,全心全意地与他们交流。最后,我们还可以利用移动设备来提高我们的生活质量,例如,通过下载健身软件,进行室内运动;下载旅游软件,进行虚拟旅行等等。只要我们善于利用移动设备,我们就可以更好地享受生活带来的便利。

总之,移动的心得体会是一个广阔而深刻的话题。通过移动设备,我们的生活和工作方式得到了极大的改变。我们只需充分发挥自己的智慧和创造力,合理使用移动设备,才能享受到移动时代的便利和乐趣。只有在实际应用中摸索着前进,总结经验和体会,我们才能更好地理解和应用移动设备,将其作为我们生活的有益工具。希望我们每个人都能在移动的浪潮中找到属于自己的价值和美好。

移动实习心得体会

中国移动是国内唯一专注移动通信发展的运营公司,它与竞争对手中国联通共同构成了中国移动通信行业目前的双寡头市场格局。下面是本站小编精心整理的移动。

希望对大家有所帮助。

一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”

这是财务部会计核算室的。

口号。

从好奇到认知,再从认知到感悟每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。

“先做人,再做事”

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事。

“活到老,学到老”

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

“善于总结”

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写。

实习报告。

希望自己的收获更多更持久事实证明这样做是正确的正因为有了总结我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解让我的收获更丰富。

虽然实习已经结束了,但是我现在仍旧清晰地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服,在师傅的指导下接待第一位客户hh太多的第一次。通过这次实习,让我收获了好多,口才跟耐心都得到了很好的锻炼,并写下了自己在这段时间实习的实习报告,希望这篇在中国移动的实习报告可以供大家作为参考的范例。

如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近20多天的日子里,我深深地认识到了作为移动前台工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客户的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。

通过这段时间的实习,我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能掌握这些经验,将会使我受益匪浅。

第一,在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。因此,尽量让自己积极主动地和别人交流,在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚开始我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子复印个什么的,如果不去主动交流自己的心得与体会,就不会进步,相反,积极地与老员工交流能尽快的熟悉工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要积极主动地跟客户介绍业务内容,推荐适合他们的产品,使他们满意而归,更需要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我相信很多人说公司的服务态度好,这三主动起着至关重要的作用。

第二,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。营业员的业务流程及整理流程比较复杂,养成一个杰出的工作态度是及其重要的,特别是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、积极的工作态度,对提高我以后工作的准确性、效率至关重要。还记得我刚开始几次练习着坐台受理业务的情况,手忙脚乱,状况百出。我时刻叮嘱自己要认真仔细。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的情况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。

第三,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的认识。在前台办理一些简单业务时,也能为客户较为明了地答疑,也能向客户介绍我公司推出的最新的优惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,碰到一些复杂的,我只能向同事发出求救信号,同时也浪费了客户的时间。因此,专业知识和专业技能是自己还要加强和练习。

进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎观临!“、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务hh”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了移动公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮。

愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

1、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。

2、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

2、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

移动培训心得体会

从西部七省来浙参加教育部——中国移动影子校长培训的学员汇聚浙江外国语学院,经过两天的集中培训后,我们四人被分配到浙江宁波市宁波中学。10月20日,我们正式开始了影子校长学习生活,10月29日结束。影子生活虽短暂,但收获颇丰,现将期间的学习生活及收获体会总结如下:

一、影子校长四人行。

我之所以要将影子校长四人团队的合作学习情况告前述之,是因为我们这个团队在此期间的工作生活表现及其团队合作情况给了我许多启示,留下了非常深刻的印象。

印象之一:求学心强,有备而来,凯旋有物。

我们四人分别来自甘肃、云南、贵州,都是欠发达地区所在地学校负责人。虽天南海北,却相见如故,彼此学习生活配合默契,交流畅谈收获颇丰。每个人在此之前都有充分准备,除了把自己想要通过学习培训解决的问题,期望得到的指导进行认真疏理外,每个人事先都对江浙地区办学特色,甚至名校校长群的办学理念和办学策略做了详细的了解,可谓有备而来。在宁波中学学习期间,求学欲望强烈,对深入办学的诸方面情况进行了解,并作分析和策略研究,对回校后将要借鉴和改革的内容作了详细的疏理,可谓凯旋有物。

二是学风正。在学习过程中,本人始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风,坚持理论联系实际,着眼于解决工作中遇到的实际问题,认真做好。

读书笔记。

收到了很好的效果。

二、主要收获。

2、增强了党性修养。增强党性锻炼是学习期间的重要任务之一。增强党性修养、坚定政治立场、严格政治纪律是做好今后工作的前提和保障。通过教学和研讨,使我对邓小平理论、重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、党的执政能力建设等一系列党的重大理论、方针政策和战略思想有了更加深入的了解和把握,从而在思想上更加坚定了与党中央保持高度一致的决心,增强了与重庆市委保持高度一致的行动信心。

3、牢固树立了为人民服务的思想。通过这次全市基层农技服务人员业务知识的全面学习,使我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨。立足本职、扎实工作,在今后的动物保护工作中,要更加深入学习和实践科学发展观,用科学发展观武装我的头脑,贯彻落实“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的理念,坚持“预防为主、防重于治”的动物保护方全面推进我县畜牧业的可持续发展,为牧业增效、农民增收搞好服务。

经过这次在市里的集中学习,不仅使我在理论上得到了进一步的充实,而且在思想上也有了新的飞跃,人生观、世界观有了深刻的变化。我将以此次全市基层农技人员培训学习为契机,用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践,积极创新,勤奋工作,为垫江县经济和畜牧业的发展以及助推农户万元增收工程的开展做出新的更大的贡献!

移动文员心得体会

近年来,随着科技的不断进步和信息化的快速发展,越来越多的工作开始向着“移动办公”的方向迈进。作为一名移动文员,我亲身经历了这一变革,深刻意识到了“时代的洪流呼唤着技能的转变”。在这个过程中,我积累了不少心得体会,下面我将从理念转变、灵活性、协作效率、随时随地和信息安全五个方面进行阐述。

首先是理念转变。对于传统的文员来说,他们习惯于在办公室里面进行文件的整理、数据的录入等繁琐而重复的工作。而作为一个移动文员,我们的工作方式已经发生了天翻地覆的变化。我们不再把时间浪费在办公室的桌面前,而是可以随时随地地完成工作。我们并不是简单地减少了对桌面工作的依赖,更为重要的是我们需要转变我们对工作的理念。这就要求我们转变思维方式,创新工作方式,不断学习和适应新的工作环境,提高自身的工作效率和竞争力。

其次是灵活性。移动文员不再局限于某一个固定地点,可以通过手机、平板电脑或者笔记本电脑随时接收和处理工作。这种灵活性带来的最直接的好处就是极大地提高了我们的工作效率。我们可以更加高效地安排时间,同时也减少了时间在路途上的浪费。无论是在公交车上、咖啡厅里还是在自己的家里,我们都可以随时随地地开始工作,完成工作,这样的灵活性使得我们能够更好地把握每一个工作机会,提高自己的工作效率。

再次是协作效率。与传统的文员相比,移动文员更加注重团队合作和协同办公,通过移动互联技术与团队成员之间的沟通更加紧密、高效。无论是通过手机短信、电话还是电子邮件,我们可以随时与其他的团队成员进行沟通,及时解决问题。同时,移动文员也能够利用云存储技术和在线协作工具,方便地共享和编辑文档、表格和幻灯片,极大地提高了协作效率。

此外,移动文员能够真正做到随时随地。移动文员可以利用移动设备随时随地地接收和处理工作,不再受时间和地点的限制。无论是在外出办公、出差还是休假期间,只要有一个可以上网的设备,我们都能够预览、编写、修改和发送文件。这种灵活性带来了巨大的便利,让我们能够灵活地处理工作和生活之间的平衡,大大提高了工作效率和生活质量。

最后是信息安全。随着移动办公的普及,我们也迎来了新的挑战,即信息安全的问题。在移动办公中,我们经常需要处理涉及商业机密、个人隐私等敏感信息的工作。因此,对于我们移动文员来说,保护信息安全是至关重要的。我们需要使用安全的移动设备和应用程序,并严格遵守安全操作规程,做好信息的加密和备份。只有通过合理的安全措施和自觉的保密意识,我们才能够有效地保护工作和个人的隐私安全。

总之,作为一名移动文员,我深刻体会到了移动办公带来的种种好处和变革。我们需要转变理念,提高灵活性和协作效率;同时,我们还要随时随地,做好信息安全工作。移动办公的时代已经来临,我们必须不断学习和适应新的工作环境,才能够提高自己的工作效率和竞争力。只有紧跟时代的步伐,我们才能在激烈的职场竞争中立于不败之地,实现个人和职业的突破与成长。

移动实习心得体会

又是一年长空鸣燕;又是一年鹰击长空;又是一年如火娇阳。20xx年的暑假如期以至,但是这个夏天注定与众不同,我拥有了去中国移动的实习的机会;拥有了去感受中国通信行业龙头老的魅力。我非常感谢洛阳移动西工分公司给我这样的机会与展示自我的平台,让我跟社会与工作来一个肩并肩的接触,也让我真正地体会到了知识和实践之间的距离,同时也给我在以后成长的道路一清晰的指向。

工作让我真正地明白了这些话,深切地体会到了这些话:“实力决定一切”我们来这里接受了一个简单的培训,我们对公司的制度与我们这个暑期所要接触的业务与工作有了致的方向。移动公司之所以对我们影响这么就是因为他们拥有着高科技的通信能力与中国的顶尖管理与开发人才。

“机会是靠自己争取的,你必须学会抢占先机”我在这里做的工作首先是发传单,在这个过程中我们逐渐的对公司的业务有了了解,后来就是“扫街”这个阶段我对我的锻炼确实很。我学会了怎样去面对一个陌生人去让对方相信你,而且愿意和乐意听你说话;怎样去让客户在琳琅满目的商品中去接受你的认可你商品。

“要想解决问题必须理清事情的来龙去脉,找到引起事情发展的`根源”八月份我们被安排到了营业厅去工作,我进的一个较小的营业厅,由于分工不是很明确我的“综合能力”不断上涨,由于我是学音乐的,我就比较习惯运用我们做音乐的视角去发现问题、解决问题,每一个来到营业厅的人,都带着种种疑惑与不安和种种的矛盾对抗需要我们去把它解决到平静。这就好比一场协奏曲序曲总是温和舒畅的,高潮总是要有那么多的声音旋律的对抗来增加丰富度,最终结束肯定回到主旋,回到主音。我们在营业厅就好比一高超的作曲家要把他们很巧妙的解决到平静结束之中,把他们种种矛盾给解决掉,让他们更好的去生活与工作。

“与时俱进”没有人会喜欢千篇一律的规律,也不会有人会喜欢因循守旧,我们必须与时俱进。移动公司就是这样不断推出新业务满足不同的客户需求,也不断的借鉴对手的经验来推出更好的业务满足人们的需求。

“家,永远是你温暖的港湾”我依然很清晰地记着上次我一周没打电话,然后妈妈就跟打了电话,但是恰好的我的手机静音而且一上午我都没看手机,中午吃饭的时候我发现手机居然有那么多的未接来电。我赶紧回过去,那句声音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要处理好工作与生活的平衡,更不要忘了给牵挂你的人报个平安,你在他们心中的位置一直都是一无二的。

最后,谢谢洛阳移动西工分公司给我们提供这样的社会实践平台,谢谢在工作时助我的人,同时也谢谢我自己又成长了。

“寄语洛城风日道,明年春色倍还人”我衷心的祝福您!

移动培训心得体会

踏着春风,迎着朝阳,走上了我的第一次的项目之旅。此次是移动公司的设备巡检项目,跟着方老师奔波于福州移动机房的各个据点。映像最深刻就是移动公司对于金山机房的安保流程,实在是太恶毒了,哦,不对,是太严格了。要办理专门的机房出入证,光是为了办理无犯罪记录证明,我都快把派出所的门槛给踏破了,比那警察叔叔上班还勤快啊。周一上午拿着无犯罪记录证明、身份证复印件以及省公司开出的申请单,到达指定地点办理出入证,好家伙,楼上楼下的跑了好记趟,楞是没找着负责人。同负责人联系好下午来办理,于是当天就先对乌山移动大厦内的设备做了巡检,各种找人啊,不过这里的人都挺好,放下手头的工作领着我们去各个机房转悠,给我们提供巡检需要的信息。

不过里面的设备倒是让我激动了好久啊(在忽略布线的情况下),看到了好多出现在书本上的型号名词的本体,哇,原来路由器还能长成这样啊。当然还看到了很多除思科以外的其他厂商的设备,让我大饱眼福,顺便认识了一些存储设备和服务器设备,虽然不太懂,不过至少知道它们都该长成啥样了。

下午继续前往指定地点办理那该死的出入证,非常悲剧的是由于一个人为的疏忽使得我的出入证没办成…(以下省略72个字)。于是第二天就只能眼睁睁的看着方老师一个人十分欢乐的踏进了金山机房的大门。据知情人士透露,里面的设备非常nice,不论是机架的放置还是设备布线都相当专业。可怜的我就只有跟着不明群众一起围观照片的份了,呜呜呜呜。

移动实习心得体会

在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理任务。中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。在中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。我相信二十五天的,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。

在我到吉林移动不久,陪同有关公司领导,我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习,所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化,也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出,沿着战略创新的方向,以观念创新为先导,利用组织机制创新做保障,靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新,日日新,又日新这就是海尔文化,这就是海尔常胜不衰的法宝。

通过在吉林移动近一个月的,使我对企业文化有了更深层次的认识。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度,应对国内外市场竞争考验,迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略,开发文化资源,在企业员工中形成共同的价值观和行为规范,为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去,将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去,将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上,建设一支高素质的员工队伍,为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。

强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍,形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体,营造奋发向上,与企业同呼吸共命运的文化氛围,逐步实现企业文化的人格化。

以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建设,不断满足员工需求,开辟企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参与企业文化建设,不断提高员工思想文化素养,增强企业活力。吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系,将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象,提高员工整体素质,巩固业务领先地位,赢得竞争为任务,以践行集团公司企业理念体系,规范员工行为为重点,以管理创新、技术创新、机制创新,努力实现企业利润最大化为目的,全面提升企业核心竞争力。

吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想,规范员工行为,在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想,使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记创无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命,追求客户满意的企业宗旨,开展文明办公、文明服务活动,方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。

公司领导应加强企业文化理论的研究。通过各种方式进行企业文化理论的宣传教育,使全体员工,特别是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式,增强搞好企业文化建设的自觉性,利用政研会开展企业文化理论研究,形成一支企业文化建设的骨干队伍。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.

移动实习心得体会

短暂的走出校园,踏上社会,在这个暑假给自己一个充实的假期,我参加了xx移动公司的暑期学生实践活动,虽然实践生活还只有短短的十几天,但在这十几天里我体会到了很多全新的东西。

从外呼到下乡放电影、卖手机,我切实体会到了移动的两宗旨:

“客户为企业生命,员工为企业之本”

在过去的短短12天的接触生活里,我有着太多的感动和领悟,中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化管理每时每刻都给我带来潜移默化的影响:一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。

“沟通从心(新)开始”

移动公司的所有工作人员在服务行为规范、为人处世、协作沟通等方面一直对我们影响深刻。具体的关注包括仪容、仪表、言行、举止,甚至细致到行走、坐姿、眼神、语速、用词等等。从好奇到认知,再从认知到感悟,我发觉这些日子自己都没有多余的时间去享受葛导以及其他领导给我带来的那份难得的进步欣喜。

记得初次踏入xx移动分公司,走上陌生的四楼时,看着比我早来一个星期的学生正在投入的打着电话,用婉的语气与客户交流着,推销着移动新的业务。我的心里有着一种莫名的期待,期待我的实践生活,期待我的实践挑战。实践,对我而言是全新的,在学校这个象牙塔里待的太久太久了,能找个地方证明下自己的能力是我上了学后最最迫切的愿望,我深知,相对于学校学生会做活动签约我有迈上了一个新的台阶,此时此刻我的内心是充满好奇,充满力量的。

带着好奇,带着欣喜,带着自己小小的梦想,我开始了我的暑期实践。

在外呼中我体会到了言语的力量,不同的.开头语,不同的语速,不同的语气,都会有不同的结果,在短时间内让客户了解我们的产品,知道我们的亮点并接受我们的产品是我外呼中我们每个人追求的,而要达到目标就要了解客户要的,我们能给的。一个个的外呼电话后我发觉两个完全陌生的人,有电波连接着就会产生不一样的生活,只要我们用心与客户沟通,切实为客户考虑,让客户体会到移动的实惠,移动的真诚,那么移动的成功是水到渠成的,这就是双赢,一种每个移动人追求的!

七月26号开始我的任务是下乡实践,走出移动楼,走进客户的生活,面对面的推销我们的业务,我们的产品,这对我而言是一个新的挑战。从中我体会到了,汗水是努力的证明,微笑是态度的展现,绩效是自身价值的体现。虽然顶着六月的烈日下乡推广业务真的很累,有时候看着外面的太阳就不想出去,会质问自己为什么要让自己那么累,但是当想到我是移动的一员,为了“满意100”的目标我必须打起精神,像移动表明财经的风采,向客户表明移动的魅力!

除了体会到责任的意义外还有团结的意义,在下乡中我们相互助,相互体谅,男生会比较照顾女生,一瓶水一个鼓励的眼神在烈日下显得特别的美好,她可以使客户的冷言冷语消散,也可以让一天被无数次拒绝的打击消退,这就是我们的团队,一个让身边的感受温暖的团队,对客户我们付出的是尊重、真诚,对朋友我们给予的守心、真心。

我的导师跟我讲,在一个企业工作,不要抱怨你有多忙有多累有多苦,因为你再忙再累再苦你有超过你的老板吗?虽说付出了不一定有回报,但要有回报必须得付出。这句话,我以前一直懂得很模糊,因为我还没有真正体验过公司生活,我不知道我的老板每天需要做什么,我也不能深切体会到一个成功人士背后付出的努力。但是在实习的过程我看到了,的企业每个人都有自己的职业理想,为了自己的职业理想他们不断的努力的,在压力中找到自我,在一个个成功中品味生活,作为一名新世纪的学生,我应该具备吃苦耐劳的素质,因为我有我的理想,为理想付出无怨无悔。

这次暑期实践,在认识很多朋友的同时也开拓了视野,增长了才干,懂得很多为人处事的道理。暑期实践是学生接触社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础,从而今后更好的服务社会。

从理论到实践,我学会了很多,懂得了很多……

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