在半年总结中，我们可以回顾自己的成长和进步，同时也可以发现自己在某些方面的不足和改进的空间。为了帮助大家更好地进行半年总结，小编整理了一些相关范文，供大家参考和借鉴。
上半年员工总结心得
一、工作情况。
(一)改变角色，加速融入新团队。
对于我来说，从事一份新的工作，如何更快更好地完成角色转换是一个非常重要和紧迫的问题。比起原来的单位，我在工作内容、工作标准甚至工作习惯上都有更高的要求。所以我一定要尽快熟悉公司的各项工作流程，加强部门内外沟通，尽快融入新岗位。几乎完全陌生的工作内容让我意识到自己和优秀前辈之间的巨大差距。所以我一定要以谦虚谨慎的态度不断学习各个领域的知识，发现自己的不足，不断学习，不断进步。
(二)立足本职，努力开拓新领域。
由于我在原单位主要从事文秘工作，在试用期内，除了协助部门领导完成公司会议制度和监督制度两项重要管理措施的制定和发放外，我的主要工作是对接“皇马青年训练营”项目。作为项目运营领域的门外汉，尤其是这个项目需要与外方沟通，初期不可能明确重点。在公司领导和部门领导耐心的指导下，我在实践中锻炼和探索，以积极的态度面对全新的工作领域，谦逊的向同事请教，让自己更好的完成项目的前期准备工作。虽然有些地方还是有疏漏，但相信以后一定会有新的改进。
(三)加强落实，扎实工作，有所突破。
来到首创投资集团近两个月，最直观的感受是，这是一个执行力很强的团队，各部门都以“马上动手”为工作原则，这不仅成为大家的工作习惯，也是公司领导在日常工作中反复强调的要求，也是集团成立不到两年从零开始实现突破的基础。在今后的工作中，我也会以提高执行力为工作原则，努力争取更好的结果。
二、不足和努力方向。
(一)写作能力有待提高。作为高管，核心竞争力是写作能力。我开始投资后，发现自己和身边优秀的同事还有巨大的差距，这是我以后会重点关注的方向。
(二)缺乏项目运营经验。项目运营作为公司现代服务业的核心部门，是未来工作的方向。我需要以“皇马青年训练营”项目为起点，尽快弥补自己在这方面的不足，努力成为一名优秀的项目经理。
(三)对公司的流程体系缺乏了解。在实习期间，我发现还有一些流程和制度没有被彻底了解，导致一些工作效率有待提高。下一步，我会在最短的时间内整理了解公司所有的系统流程。
综上所述，两个月的实习期让我接触了很多新事物，发现了很多新问题，学到了很多新知识，获得了很多新经验，不仅让我看到了公司良好的发展势头，也让我对未来的前景树立了信心。我会努力工作，努力实现个人和公司未来的共同成长。
上半年员工总结心得
我工作上来讲也是一段很重要的工作，这个月是收获的，是充实的，每每在一段工作结束之际我会告诉自己接下来还有更多挑战，我一直坚信这段工作在今后的生活当中给我带来的影响我一直都在想着怎么去做好这个工作，我一直在告诉自己怎么去做好这个工作，积极工作的信念在督促着我，八月份的工作圆满的告一段落，我现在感慨万分，面对今后我有的是更加坚定，对八月的工作做一番总结。
一、不断学习，不断进步。
一份工作需要我们不断的学习，这是一定的，工作当中我们努力了才会看到收获，作为公司的一员，我时刻在提醒自己，一定要做好这些，对于自己业务上面的学习我从来不敢怠慢，对于我来说通过这种知识的积累，在工作起来的时候效率会高很多，我一直把学习业务知识当做一种快乐，跟同事们交流，我不会因为自己的问题影响工作，同事们就像是一面镜子，可以最直接看到我的优缺点，这对于我来安静也是一个很难得的镜子，我希望能够通过自己的努力改变自己，不断的想优秀的同事学习，不断的打磨自己，让心态稳定起来，我经常会听取同事们的意见，善于发现同事的优点，自己如果没有这种品质，就向同事学习，学习工作是密不可分的。
二、工作经过。
八月份的工作想对还是比较紧张的，相比七月份还是多了一点挑战，就是需要这样的挑战让自己不断的进步，这才是一种好的东西，八月份以来我一直在努力，相比七月份我业务上面有了明显的进步，完成了月度工作指标这是值得高兴地，自从八月开始的第一天我就给自己定了目标，有的时候工作就是需要这样的东西，也需要给自己一个动力，我一直在完成自己这个目标，不是跟他人在比什么我是觉得能够看到自身的一个进步这个难得可贵的，很多时候就是缺失了这种工作的积极，工作的信念就让自己容易迷失方向，在接下来的工作当中我会继续给自己定各种目标，知道自己要干什么，好好的做业务。
三、自身的不足。
工作是一个循序慢进的事情，很多时候不是自己想要怎么做就能怎么做的，我觉得自己就是在工作当中容易很急，还有就是比较固执，这是一些不好的表现，我一直觉得工作需要灵活，也不要操之过急，作为x公司一份子我的能力方面还需要提升，在今后的工作当中这些是需要我去细细品味的，我也会继续努力的!
上半年员工总结心得
时间一晃而过，弹指之间，学生时代已经离我而去，在这短短三个月的时间在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
一、学生时代回顾。
毕业于x市开发区职业技术学院，计算机应用及维修专业，上学期间考取了专业等级中级证书，在毕业以后一直在寻求合适的升学机会，做到只有不断的充实自己才不会被时代的脚步所遗忘。
二、工作经验回顾。
在学生期间，一直以勤工俭学的方式，老充实自己的课余生活，04年初期刚接触社会懵懂的我，在学校附近的广告公司兼职文员，每天用课余时间上班，这样持续了一年因为公司变更地址，告别了我的第一份工作。
05年初，通过同学介绍，进了x超市，起初学习收银，表现突出掉到了客服，处理日常的客诉、退换货、赠品兑换以及广播，那时才真正的踏入社会，看到了事态各异的人群获益良多，但因为去总校考证的缘故结束了这份有意义的工作。
06年学校通知实习，来到了x网实习做广告销售，这份工作让我接触到了一些公司的高级领导，从中学习到很多为人处事的道理，但因为学校论文的缘故我离开了这份工作。
07年学校的事情已经告一段路，漫长的学历等待成了我生活中的依托，这是我开始为我的以后打算，一个巧合我做了x美容院的实习店长，学到了一门不错的手艺，每天接待着各行各业的杰出女性，让我觉得自己好像很渺小，每天和她们的交流，觉得自己好像生活的没有动力，没有风波，每天的推销成了生活的中心，没有波澜起伏，没有奋斗，好像不符合这个年纪的我，所以我离开了那份待遇不错的工作。
在上学和上班的期间我一直在闲暇的时候，接一些大规模的剪裁和秀展，看着一个个新开业的公司和时代的进步，我觉得自己的自身价值没有得到体现，好像生活的没有动力，寻寻觅觅中，我一次偶然的机会我在图书馆看书，随手拿起了一本关于证券的书，从此改变了我的看法。
三、明智的选择。
人生的改变好像总是在那么一刹那，就是那一本随意拿起的书，改变了我寻找工作的初衷。每个人生活的方式都不一样，追求的理念也不尽相同。
人生如何规划取决于自己，别人无法操纵就连最亲的父母，也不能不是嘛?在我和家人探讨未来规划的时候，谈到了未来的工作趋向，父母觉得女孩子应该找一份稳当的文员工作，比较稳妥，但我觉得那种平淡的人生不适合我，每天没有期待、没有动力，只是一味这埋头苦干，生活的精彩在哪里呢?二十几岁的就决定平淡无味的生活，好像不是当下年轻的人作风，所以我选择了一份每天充满期待的工作，都是不尽相同的人生，生活着带一点与众不同也许更适合我，所以我选择了现在这份极富挑战的工作。
四、对证券的理解。
我刚刚接触证券行业只有三个月的时间，可能理解的观念比较片面希望各位领导和同事多提意见，谢谢。
有人说股票玩的就是心跳、有人说股市永远存在二八现象、有人说中国股市是政策市、有人说现在的股市已经进入恐慌的熊市。
上半年员工工作总结
20xx年上半年，我公司以“安全生产零事故、工程质量零缺陷、环境保护零投诉”为目标，认真落实企业安全质量环保主体责任，进一步加强教育培训，加大监管力度，狠抓隐患排查治理，推进管理创新，较好完成了上半年度各项工作任务。
（一）主要监控指标实施情况
1.安全生产监控指标保持稳定
上半年,公司未发生生产安全事故。
2.质量管理监控指标处于受控状态
产品出厂一次检验合格率100，未发生产品质量缺陷和事故。
3.环境保护和节能减排监控指标受控
上半年，公司未发生环境事件；未发生环境保护和节能减排违法违规事件；重要环境因素得到有效控制，环境隐患整改率100；固体废物、危险废物处置均符合国家要求。
（二）开展的主要工作及成效
1.强责任、严考核，认真落实质量安全环保责任
一是继续落实安全质量环保责任。公司与所属55家生产单位签订了新一年度安全质量环保工作责任书，明确各级主要领导的安全质量环保责任，量化考核指标。各单位也按要求层层细化责任，分解目标，层层签订安全质量环保责任书，落实责任。
二是严格考核。年初，公司对签订责任书的生产单位进行了全面的考核，严格按照安全质量环保工作考核细则逐项打分，按排名先后推荐先进单位的评选。经公司安全质量环保委员会审议通过，对公司安全质量环保先进单位和个人进行了通报表彰。
2.防风险、重监管，构筑安全质量环保保障机制
一是加强风险较大项目监控。根据20xx年度生产经营特点和
施工生产的领域及业务范围，公司组织各单位开展了危险源辨识、评价，根据重大危险源的分布及项目危险程度，确定了8个安全生产重点监控项目，并通过检查、信息跟踪、落实领导干部带班制度等方式对这些项目实施重点监控。
3.抓宣传，重培训，提高安全质量环保队伍素质
（1）加强安全环保宣传。围绕“安全生产月”、“六?五”世界环境日和“全国节能宣传周”，组织公司干部职工观看安全宣教片等活动，拟6月17日，在公司开展“安全咨询日”活动。
（2）加强安全质量环保管理人员培训。上半年，办理交通运输部“三类人员”取证10人；职业病防治周期间采用横幅、展板、宣传栏等各种形式进行宣传活动，并组织公司下属各单位工作人员参加全国职业病防治知识竞赛185人。
4.强管理，重创新，确保安全质量环保工作实效
（1）年初召开了创优质工程推进会，策划和组织全年在建项目的创质工作，传达和学习集团公司“创优质工程评选办法”文件精神，引导和鼓励基层单位广泛开展项目创优工作，对凡符合条件的在建项目要求生产单位积极策划创优工作，制订创优工作计划。
（3）积极开展企业清洁生产审核工作。根据市环保局《关于进一步加强全市重点企业清洁生产审核工作的通知》要求，公司对清洁生产审核工作进行了布置，成立公司清洁生产审核领导小组，委托有资质的公司进行企业清洁生产审核工作。目前，公司按照清洁生产审核工作要求，进行了相关资料的收集，六月下旬将组织管理人员和技术人员开展清洁生产审核的培训，力争在下半年完成清洁生产审核工作。
（一）公司及基层单位安全质量环保管理力量不足。随着公司产业规模的不断扩大，项目履约的任务日益艰巨和繁重，各单位在履约过程中也不同程度地出现了管理人员不足、施工组织不力、过程监管不严等状况。
（二）公司对下属境外项目部的管理工作上存在一定问题。由于境外项目部所处国外、施工条件复杂、通信不畅，与项目部日常的管理和信息交流是一个难题，上述原因导致管理上不能与国内项目部同步，不便于进行垂直监控。
（三）公司有的项目部承接项目跨省、市、自治区，但管理人员欠缺，人员流动性大，一个人负责多个项目的管理，顾此失彼；同时由于管理人员交替，造成项目部原来制订很多较好、较完整的规章制度，反而因人员交接不当而缺失，很多管理工作也因此在重复，整个项目管理机构工作效率不高。
（四）通过公司质安环处日常检查，发现有些单位在建项目，检查不到位或根本不检查、不报检，因质量问题返工，造成不必要的损失和延误工期，给公司造成不良影响。
（五）少数单位执行力不够。虽然公司各项安全质量环保制度比较健全，但少数单位执行过程中严格不起来、执行不下去。少数领导人员对本单位风险认识不足，对面临的安全质量形势盲目乐观，心中无数，重视不够，关注不够。
（六）安全培训教育存在差距。对新入场人员、特种作业人员、外协队伍的安全培训教育力度不够，“三违”行为依然存在，外协队伍的安全教育不到位，对外协队伍的管理机制需要健全。
（七）安全生产基础薄弱。班组安全活动不能深入有效扎实开展，班组活动没有与作业活动紧密结合，班组“三工”活动流于形式。
（八）安全生产监督检查和隐患排查治理工作不深入。现场安全生产监督检查和隐患排查责任落实不到位，工作不深入、不细致，隐患排查、治理不彻底，整改不落实。
以上问题应引起各级领导和管理部门的高度关注并在下半年的工作中加以控制和纠正。
员工上半年工作总结
****年的时光转瞬即逝，一年来，在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务，自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下：
（一）积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、****年度工作计划的整理、初稿汇编、报审；完成****年4—11月工作计划汇编、报审；完成****年第三季度工作总结汇编、报审；配合完成****年度《企管通报》共3期的汇编；协助编写领导年终讲话初稿；完成20xx年度评优活动相关工作。
（二）积极做好公司会议组织管理。截止11月，完成****年1—11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要；协助完成部门组织的其他各项会议（管理咨询会、月度考评会等）；协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业****年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
（三）认真配合做好质量管理体系工作。参与****年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审；参与并协助完成****年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作；完成质量体系文件的更新，发放；完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总；督促问题点及不符合项的整改；配合完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。
（四）积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改；完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制；协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写；完成申报优秀企业家材料的拟写；完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
（六）圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10—11月月度计划的汇编、报审；完成项目工作进度完成情况检查共11次，汇总检查结果并上报；完成4—10月个人绩效考核汇总计算；完成10月部门绩效考核统计计算。
（七）圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系，配合做好咨询过程中的相关工作。
一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻认识到：
（一）思想是做好工作的基础。****年通过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经形成了一种稳定的状态，在工作中不断提醒自己谨记“解放思想，转变观念”八个字，形成一种不自觉的行为意识，从不同的角度去思考问题，开展工作，适应企业大局。
（二）效率是取得胜利的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，因此，在定下效率目标的时候，会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法，运用合适的工具，最终促进自己的成长。
（三）创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，计划运营都应有新思考。
（四）踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想，都需要有脚踏实地的工作，才能逐步实现。
（五）目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣，不妄想，不瞎想，只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里，有成绩，亦存在诸多的不足：工作的主动性还需要进一步提升，未能实现对自己主办工作优化改变；对项目技术知识掌握有待进一步的加强，要进一步熟悉新的计划管理，全局性观念需要进一步加强；未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创新工作，不断改进以上不足。
****年是集团实现“四五”规划的最后一年，公司扩大规模发展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各种矛盾将愈发突出，工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此，我将在新的部门领导带领下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步提升自己。****年的个人规划如下：
（一）认真学习计划运营管理知识，做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果，建立新的工作计划模板及考评模板，提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识，深入一线，了解、监督及反馈计划执行情况，配合领导做好相关协调工作。
（二）配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用，提升组织和个人绩效。
（三）配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度及宣贯，做好****年质量管理体系工作。
（四）做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求，组织做好区域公司的各项会议工作。
（五）工作更加积极主动，勇于担责，圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领导、同事共同做好办公室工作。
（六）加强自我学习，提升自我修养，争做工作及生活上的表率。树立工作大局观，能够在工作中独当一面，为华宇事业添砖加瓦；力争取得经济师资格，获得职级晋升。
员工上半年总结
20xx年是不平凡的一年，平凡的x在平凡的岗位上，做着平凡的事情。有人说穿一根针比较容易，但是穿一串针就是不容易了。一样的，做一件平凡的小事是平凡的，很多平凡的事情连起来就是不平凡。x用坚韧的性格，平静的心态，积极的态度，做着那些简单但有不可缺少的事情自兴安化工投产，公司一直贯彻生产检修一体化的理念。溶出车间积极响应公司的号召。他又是积极响应车间理念的一个人。隔膜泵房，脱硅槽一个表面相安无事的生产区域，但是琐事、杂事烦不胜烦。开车初期隔膜泵动力端向液力端蹿油。为了节约生产成本，经专家认证，从液力端油箱放油加至动力端油箱，以保证动力端轴承及十字滑道润滑。如果单靠检修班，根本忙不过来，他带头从隔膜泵液力端放油，做自己力所能及的事情。为检修班给设备加油提供了方便，节约了时间。直接参与了设备检修。
我是革命一块砖，那里需要那里搬。这话听着似乎是一句很久以前的口号了。但是x却用自己的实际行动验证了这句话不仅仅只是口号，而是一种能力和责任。溶出车间生产班组人员少，在每个月的停汽检修时，这个现象尤为凸出。为了自己能为车间和班组多做一些事情，也为替班长和车间分忧。他努力提高自己的业务水平。他平时的岗位在泵房与脱硅。但是他总是在做完泵房与脱硅的事情后，主动静静的到溶出楼上去，学习溶出稀释的工艺流程、工艺参数。不懂的就记下来回去问别人。在停汽检修时，他在搞定泵房的流程后，不用班长指挥，直接去溶出楼上帮忙，并且从未出过错误。透过这个小事来看，虽然这只是一个人的一个很小的行为，但是它反映了一个人的性格和责任感。体先了一个人的团队意识，与积极融入这个团队的心态。如果他只是得过且过、如果他只是为了做好自己的事情不托别人的后腿、如果他只是为了一个月的20xx多块钱。他会这么做吗?答案是肯定的。他不会!他积极努力的通过这些行动证明自己就是革命一块砖，那里需要那里搬。不但能搬过去，而且搬过去还没问题，绝对能胜任。
心思缜密，这个成语是说一个人做一件事情，认真细心。这个成语用在x身上一点不为过。有一件很小的事情足以说明他的这个特点。他打扫的设备是pd102.。11月份车间要求对设备进行重新防腐。大家都将设备打磨后直接刷漆。只有他将设备仔仔细细的打磨一遍后，就连磨光机够不到的地方也打磨了。磨光机够不到就用砂纸打磨。然后又用纱布将渗油的地方包起来再喷漆。也只有他刷出来的设备明亮如新。没有凹凸不平，没有漏刷。
有人说过程是什么不重要，重要的是结果。也有人说结果是什么不重要，重要的是经历了。这两句话都对。但是他都注重了。也都做到了。过程中浸沾了自己的心血和汗水，结果反映了自己的价值。20xx年他所做的过程是他经历的精彩，20xx给他的成绩是他应有的辉煌。我们相信在20xx年他会给我们不一样的精彩，和别致的辉煌。继续，加油!
上半年员工工作总结
xx年上半年员工工作总结撰写人：xxx日期：xxxx-xx-xx，xx年上半年员工工作总结时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划 1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。
3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
上半年员工总结心得
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。
(一)在年里，我自觉增强学习，虚心求教释惑，持续理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，持续掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，持续丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的协助指导下，持续进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促动了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)增强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的展开。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适合工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务理解，增强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要增强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工实行思想交流。
四、增强检查，即时整改，在工作中准确理解自己。
(一)展开常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区实行防火安全检查。
(三)总结下来：在这个年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新经验，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提升。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，即时采取对策!
上半年员工工作总结
—年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反20映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在—期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务，在过去的半年里在不断改善工作方式方法的.同时，顺利完成如下工作：
与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
1、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
2、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害3险的投保工作。
3、做好上半年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
1、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对2检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
2、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额1不符，做到及时汇报，及时处理。
1、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
2、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
3、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方4可报帐），对不符手续的发票不付款。
上半年员工工作总结
20×年，饭店管理公司在馆×委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将20×年上半年的工作作总结如下：
1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行×校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行×校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行×校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行×校6人)，20×年上半年，饭店管理公司管理费为：30.96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行×校为6万元(另外，员工工资一块;因要发给个人，在此就不作说明)。我们还将继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好研究，努力开拓新的合作项目
20×年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效。
5、做好本职工作，热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
20×年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：
1、市场的发展趋势和市场调查不细;
2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;
3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
上半年员工工作总结
20——年上半年已经过去了，在这段时间里，对我来说从事销售工作，其中也取得了一点成绩，但是还有很的东西我很没有学到，由于缺乏经验，在工作中犯了很多的错误，下面我将对上半年工作做一下——。
虽然，现阶段的经济发展还不是很乐观，对于我们这一行业来说有一定的影响，但是在建的企业还是有很多的，对于我们来说这就是很多的机会。尤其是在这一阶段，各企业也都在如火如荼的进行着新厂的建设，这也就要求我们做工作中，要投入十二的精力。对我自己来说，我也是秉持着——对我的要求，严格的约束自己，在工作中也能较好的完成分给我的任务，但是也存在着很多问题，这些就是我在今后的工作中努力改进的地方。
总结上半年的工作任务，主要的是信息搜集工作，由于是刚开始进入销售工作，信息的搜集工作还是和比人有很多大的差距，按照——的安排，我的信息搜集工作是在东营港，经过了几次到—港的信息搜集工作，初步的了解了—港现阶段的项目情况，同时也搜寄到了一部分有用的信息，但还是没有完成——给我要求的指标，在这方面我还是要加强。
对于—港区域的市场，我感觉还是有很多的机会可以开发的，比如现阶段在建的项目，——化工都是在建的项目，这也是我们可以去深入地去开发它们的市场。还有就是——项目的开发，——的码头建设计划投资几百个亿，这是一个还大的市场，由于特殊的原因，——项目的招标都是通过建筑方进行的，这方面，咱们也已经做了工作，就是——办公楼的配电室，有了成功的经验后，我们可以更多的关注——的其他项目，这也可以说也是今后阶段的重点开发的任务。
还有在工作中要端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种——的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，在今后的工作中能够主动地去安排、完成，这将是对自己能力很好锻炼平台，倘若能处处以主动，努力的——来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这季度的工作——，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！
员工上半年工作总结
参加工作以来，在领导和同志的帮忙下，我认真学习、刻苦钻研，进取为养殖户服务，各方面都取得了必须的提高，得到领导和同志的一致好评。20xx年上半年现总结如下：
参加工作以来，我没有放松自我思想修养的提高，经过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神，高标准严格要求自我，团结团体、认真工作，实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断提高。
根据工作中的实际情景做到立足现状，着眼长远，经过书籍、网络等渠道，认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规，专业技术知识水平不断提高。
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术，并进取参与畜禽疾病的诊治，经过观察、请教和自我动手等方式，切实有效的提高了自我专业技能的实际操作水平。
虽然经过前段时间的工作，我完成了从一名学生到一名社会人的过渡，取得了必须提高，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的提高，为畜牧业发展做出更大贡献。
上半年保洁员工作总结上半年保洁员工作总结
20xx年安全环保部在公司领导的正确领导和各单位的大力支持下，积极落实公司两会报告精神，紧紧围绕“深化绩效管理、强化责任落实、提升管控水平、统筹谋划发展”的年度发展主题，着力推进“提质降耗增效、安全环保护航、资源勘探增储、技改接替加速”等重点工作任务，认真贯彻执行《安全生产法》、《环境保护法》《职业病防治法》等相关法律法规，牢固树立红线意识，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以全年开展“安康杯”活动为契机，以落实“党政同责，一岗双责，齐抓共管，全员参与”和“管生产必须管安全，管业务必须管安全”为核心，以加强教育培训、班组建设、标准化推进为抓手，不断完善制度，加强监管，强化基础，上半年未发生重伤以上安全事故和生态环境污染事故，为实现年度工作目标奠定了良好基础，现就具体工作情况总结如下：
一、上半年安全环保工作目标执行情况。
1、安全环保职业危害事故为零。截止6月底，无重伤及以上事故发生。
2、建立了公司级环境监测站，相关职业病防治工作得到有序进行。
3、公司三级安全标准化建设工作有序推进，安全生产条件和职工工作环境进一步改善。
二、总部20xx年安全、环保目标责任书重点工作完成情况。
1、安全生产许可证换证和办证已经完成;。
2、地下矿山和选矿一厂三级安全标准化建设工作按期开展;。
3、***矿100万吨/年采矿项目合证已经按期取得环评批复;。
4、环境监测站已经建立并开展相关工作;。
5、***尾矿库环境恢复治理工作正在按计划组织实施。
6、***矿深部探矿技改项目可研报告正在集团总部进行评审，相关安全评价、水土保持方案、环评报告和职业卫生预评价等前期手续需等待可研定稿后方能开展。
三、主要开展工作情况。
1、完善组织体系和制度建设，抓好落实工作。
落实国家安监总局关于企业安全生产责任体系“五落实五到位”规定，制作公示牌公示，安委会重新下发文件，完善各级安全环保管理机构，补充、调整人员，强化安全环保管理队伍基础建设。根据新《安全生产法》等相关法律、法规，继续完善安全生产管理制度。各单位以责任落实为主线，制度建设为抓手，抓好主体责任落实，全面提高安全生产保障水平，层层分解落实安全生产目标责任，逐级签订安全生产目标责任书和安全承诺书。公司与各单位、部门、外包单位签订安全生产目标责任书，矿山与科室、项目部签订安全生产目标责任书，矿山安环室与安全员签订安全生产目标责任书。将目标责任落实到底，明确了具体的检查考核内容和奖罚措施。
2、教育培训工作。
牢固树立“安全培训不到位就是安全隐患”的理念，以培育“本质安全型员工”为目标，制定、落实年度教育培训计划，完成员工复工培训、“三级”安全教育培训工作和专项安全培训工作。从三月份复工开始，组织公司范围内开展安全生产法、职业病防治法、应急救援知识、岗位操作规程和典型事故案例警示教育。同时完成了20xx年度安全管理人员、安全员和特种作业人员的培训取证、换证工作，共取得三类人员证件332个。
3月10日开展了以事故“一周年”为主题的安全事故反思会，牢记历史事故教训，提出现状改进意见。多次组织员工观看事故案例安全教育视频，警示员工，提高安全意识。6月份开展了以“加强安全法制、保障安全生产”为主题的“安全生产月”及以“树立红线意识、防范环境风险”为主题的“环境保护月”活动。上半年各项活动中制作安全教育警示牌450快，张挂安全标语宣传条幅20条，营造了良好的安全文化氛围。
3、以“安康杯”为载体，狠抓现场管理和制度落实。
检等工作，认真开展岗位危险源辨识工作，明确岗位危害因素，制定安全检查表，逐项检查确认，进一步细化安全管理、生产技术管理、设备管理、地质管理等专业技术人员现场安全管理工作职责，强化技术交底，发挥各类专业技术人员的特长和能动性，采取切实有效的措施，控制事故风险。
4、推进安全标准化建设，提升企业本质安全水平。
安全标准化是企业安全生产工作的努力方向，是全面推进安全生产工作向前发展的有效手段。按照国家《金属非金属矿山安全标准化规范(地下矿山实施指南)》的要求，在年内完成9个采矿系统、一选厂及其尾矿库的三级安全标准化建设。5月21日召开了公司安全标准化推进会，完成了自评报告，6月10日完成了中介公司评审工作，预计6月24日完成了专家评审工作。
5、加强应急管理，强化事故调查处理机制。
6月16日完成救护中队及其两个下属小队的建设，以全面提高应急救援能力，并于6月27日开展矿山井巷坍塌事故综合应急救援演练，提高应急救援队伍的实战能力和应急救援预案的实用性2017年上半年环保工作总结工作总结。
6、职业卫生管理。
根据《职业病防治法》于4月25日-5月1日开展宣传周活动，4月27日组织公司各单位、部门做专题宣传培训。5月份开展食堂人员、接触职业危害从业人员岗前、岗中、离岗职业健康监护和体检，配合工会组织女工体检，配合人力资源部严把各类人员聘用关，预防职业病发生。4月份以来分别开展2次职业危害因素日常检测工作，重新建立职业卫生管理台账和档案，完善了职业危害告知工作，落实了职业卫生防护器具按时发放、正确使用。
7、强化外包施工队伍管理。
在去年外包工程安全生产专项整治工作的基础上，根据总部要求，深入开展“矿山外包工程安全生产专项整治回头看行动”、“矿山业务专项隐患排查治理行动”、“汛期防洪”等活动，每月开展公司级安全大检查，加强对外包施工队伍的工艺技术、机电设备、安全生产、职业卫生、环保等多方面的监督管理，加强工作指导和检查考评，切实把隐患排查与整改工作落实到位。
8、企业安全文化建设。
开展“安全隐患我来拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我参与”等活动，加强宣传培训，动员全体员工参与安全生产管理，发放宣传单，征集职工意见建议，组织团队参加驰宏总部组织的安全生产法知识竞赛活动，群策群力，群防群治，完善企业安全文化建设，用文化的力量改变人的行为。
公司员工上半年总结
20，公司在上级公司的正确领导下，按照公司年初的总体部署和工作要求，以营造温馨，传播文明为理念，以突出人性化管理的重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，基本完成年的工作任务，取得了一定的成绩，现将2021年工作总结如下：
一、学习情况。
我出租汽车公司通过学习，深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好工作的强大思想武器。作为出租汽车公司，学习科学发展观，要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，要把学习实践科学发展观与当前的实际工作结合起来，要提升我们每个人的思想理论水平和业务工作能力，认真贯彻落实科学发展观，要把科学发展观贯穿我们工作。
二、工作情况。
出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制，我们每天面对的是一线的驾驶员，如何提高驾驶员的积极性，如何稳定驾驶员的情绪，这就要求我们在工作中时刻面向公司主体——一线驾驶员，时刻想着驾驶员，积极探索，发挥主观能动性。我们主要做法是：
(一)实行工作例会制。
公司每周一定期召开全体干部工作例会，总结上周的工作，安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次，对驾驶员进行安会教育，文明服务、语言规范、职业道德、遵章守法等教育，要求驾驶员不拒载、不饶行，不强行拼客。这一工作例会制度，已实行了多年，我们认为非常必要，以后我们要长期坚持下去。
(二)抓安全培训。
作为出租汽车公司，安全是头等大事，时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外，重点是抓好驾驶员的安全培训工作，要求驾驶员严格执行道路交通安全法，做到文明驾驶、安全驾驶，彻底消除不安全因素。
(三)抓好服务质量工作。
要求驾驶员树立服务意识，全心全意为乘客服务，提高服务质量，提高乘客对我公司服务的满意度。
优质的服务是出租行业的“金饭碗”，对于服务，我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则，处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷，公司人员随叫随到，及时帮助驾驶员排忧解难，做到让驾驶员省心。在高温季节来临前，公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用，纯净水供应更是常年不断，酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤等。优质的服务，为公司赢得了良好的声誉。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
总结20__工作，看到成绩的同时，我们也要看到不足。我们的服务意识还需要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的复杂化，我们要改进工作方法等等。这就需要我们在2021年的工作中更加努力的工作。
2021工作的思路是：以公司改革为突破口，强化发展、严格管理，狠抓行风建设，确保安全，无重大事故发生。
(一)加大学习的力度。
学习与培训是对员工的福利，这是公司发展的基础。特别是十八届四中全会的召开，对公司的改革发展提出了更明确的要求，我们要深刻领会这次大会的精髓，把它们运用到公司2021年的发展的实践中去。同时，到一些好的单位去学习，借鉴先进经验，搞好公司发展。
(二)加强企业管理，提高服务质量。
公司明年要加大管理力度，进一步落实企业内部管理规定，且继续实施目标责任制，把目标细化、量化，做到有目标，有落实。
(三)强化安全，确保全年无重大事故发生。
安全是维系出租行业的生命线，我们一直都把安全放在重要的环节。2021年我们要认真总结2021年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用，确保2021年尽量少发事故，无重大事故发生。因此，2021年我们要严格对新上车驾驶员要严格考核，要严格执行安全行车责任状签字制度。要及时组织发生事故的人员召开安全分析会，对驾驶员进行安全教育，并加强安全教育方面创新，如在驾驶员室内搞人性化安全警示语。
(四)加强源头建设，促进行风建设的提高。
2021年我们进一步加大行风建设，树立企业形象。按照惯例每月上线路检查，对车辆卫生、驾驶抽烟、拒载、不主动给发票、发票编号与车号不符、宰客等现象进行检查，一经发现，立即处理。同时，表彰先进，树立楷模，促进行风建设的同时，加大对驾驶员的教育和激励力度。我们还要坚持企务公开，规范企业运行。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在2021年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。
员工上半年工作总结
光阴飞逝，时光如梭，半年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展.在工作中，经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了许多经验教训，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心，在这半年里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多的不足。回顾上半年，现将工作总结如下：
员工上半年工作总结
自从20xx年x月份进入了公司以来，转眼间已经过去x年多了。作为一个销售人员，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现就近一年来的情况向各位领导作一下总结汇报。
一、完成日常工作，提升工作能力。
ipop事业部是公司的海外网络营销部门，我作为一个销售人员，从刚开始的疯狂电销、产品讲述人员到现在往产品顾问型的过渡，这期间的辛苦是值得的，对自己以后的人生道路注入了钢铁般的基石。
我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
二、厚积薄发，展望未来。
经过x年的产品市场磨砺，对于各种电子商务模式我已基本熟悉。产品没问题，客户有需求那剩下的只要凭自己的勤奋了，在此基础上我计划明年业绩万。
1、大力做好电子商务销售工作，积累自己的行业知识。
2、根据自己的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。
3、今年的拜访的个客户中，可再次跟进，这其中预计明年能签单的客户在个。
4、下班之余多进行社区论坛，博客营销，增加自己的客户来源渠道。
5、有计划可多参加城市级业务员聚会活动，多学习多交流进行资源共享。
员工上半年工作总结
上半年已过，我对过去的工作有了很多感受。为了让自己快速成长，接受更多工作挑战，增强自我能力，我总结了自己在过去半年所获得的收获和所做的事情。这些都是非常重要的，我将继续努力成长，争取在工作中表现更出色，长期保持高度的动力状态，随时准备应对各种挑战，并提升工作能力。对于这半年的工作，我要进行一番总结。
首先，在工作中我必须善于发现细小的问题。我是一个细心的人，我会注意每一个细节，并及时处理小问题，否则这些问题会不断扩大，甚至成为大问题。我一直保持清醒和专注，以此保持高效的工作节奏。这一点是毋庸置疑的，也将在未来的工作中不断展现，为我自己赢得更多的信任和支持。我还会向其他人学习，接收更多知识，快速提升自己。因为工作也是一种学习过程，这半年来我已经学到了很多，不断提升自己的能力，我希望在工作中找到更多的价值。
除了工作，我还希望在个人能力上得到更大提升。这半年的工作让我收获颇丰，也更加坚定了我的成长方向。在不同的工作任务和客户接触中，我得到了很好的锻炼和提高，让我处于一种非常好的状态，这种状态非常有利于我的个人成长。我深知锻炼和成长需要树立明确的方向，提高自己的意愿和头脑清晰度，因此我将继续不断推进自己的成长之路，保持高度紧张的状态和不断加油的信念。这是提高自身能力最好的方式，更是激发自己潜能的源泉。我感激过去半年的工作，它让我一直处于紧张的状态，保持清醒，鞭策自己不断进步，这种状态也将一直延续，让我不断成长。
在过去的六个月里，我发现了自己的.一些缺点，尤其是在处理一些琐碎的事务方面，我总是犹豫不决。这种犹豫不决的心态也会影响到我在处理重要工作时做出快速决策的能力，因此我发现了自己的优柔寡断的性格。这是一个我必须纠正的问题，因为在处理工作问题时，我的优柔寡断会让我无法快速解决问题。为了更好地服务公司，我下半年将努力纠正自己的缺点，并更加用心地为公司服务。
员工上半年工作总结
20xx年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。
数据回顾：
（1）、20xx年集团知识管理考核积分卡（截止5月）。
说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列xx0分的有14家（包含集团职能部门），黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。
（2）、20xx年集团知识管理考核――个人积分。
说明：员工平均积分年累计为18。85分，排名前列。
（3）、20xx年集团知识管理考核――频道点击。
1、培训覆盖面力求xx0%。
20xx年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组。
3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计。
3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。
4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
（3）、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。
（二）、现场管理。
数据回顾：
20xx年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20xx年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
按照20xx年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。
公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗（蓝旗）”管理策略，鞭策部门力争先进。
（三）、包装有效工时。
数据回顾：
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。
（四）、e―hr人事信息管理。
e―hr人事信息管理为20xx年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。
员工上半年工作总结
20年是我市全面推进品牌战略的开局之年，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，全市以学习实践科学发展观为统领，紧密结合实际，突出“品牌培育、品牌申报、品牌拓展、品牌保护”四个重点环节，全方位推进品牌战略，为促进经济社会又好又快发展发挥了积极作用。
一、领导我市品牌推进工作。
市推进品牌战略办公室设在我局那x，2月16日，全市推进品牌战略联席会第一次会议正式召开，明确了部门职能职责，规范了工作流程，制订了实施意见、三年发展规划和年度培育目标；3月召开了行业协会（商会）推进品牌战略工作座谈会，充分调动了各行各业的积极性；平面媒体、户外、网络等公共资源的品牌展示宣传工作正在有序进行中。
二、加强法规宣传，提高公众的商标意识。
三、健全维权机制，加大维权力度，品牌合法权益保护更加到位。围绕人民群众关心的热点、难点问题，坚持执法为民，把维护人民群众利益与商标权利人的利益结合起来，不断强化查办力度，严厉打击商标违法行为。开展以保护驰名商标、著名商标为重点的.执法活动，对展会、商场、专卖店等零售企业进行商标巡查117次，对商标印制企业巡查66次，查处商标印制违法案件2件，罚款3。5万元。
今年一季度共查处商标违法案件44件，其中一般商标案件2件，商标侵权案件42件，没收侵权商标标识3950件（套），罚没金额22。75万元，没收、销毁侵权商品22件。有力地打击了商标违法行为，形成尊重知识产权、保护知识产权的浓厚氛围，为消费者营造了安全健康的消费环境。
员工上半年工作总结
上半年，在公司总指挥部的带领下，团险部全体同仁积极领会总公司的工作意图和指示，在日益激烈的市场竞争环境中努力拓展业务，努力完成公司下达的任务和指标。现在，总结如下:
1.年初，根据公司总公司的工作意图，对团险部门的人员进行了重新配置，积极调动了团险业务员和保险助理员的展业积极性。
2.制定符合团险实际情况的管理制度，及早召开部门会议，及时传达上级指示精神，讨论工作中存在的问题，安排学习新的业务知识和新的承保事项，使业务员正确引导企业了解员工意外险，减少业务逆向选择，降低赔付率。
3.加强部门员工之间的沟通，统一思想和工作方法，督促部门员工管理好自己的活动，督促和更好地配合业务员向各个方向拓展业务。
4.制定“开门红”和“为国民生活而战”的业务推进计划。总行批准后，及时宣传督促各业务员做好各项业务管理工作。
5.制定xxx年团险营销员管理和考核办法，对部分管理和考核办法进行相应调整。
学习平均险:第一，一如既往的做好平均险的学习。要求销售人员每月对学校进行两次回访。如果有什么问题，他要及时和学校领导或者管理人员沟通。确保学校及时向公司支付赔偿金，并及时将赔偿金寄回学校或家长，充分履行我们的诚信服务工作。二、为确保平险市场稳定，配合x保险公司开展平险展销工作，全面落实省保协下发文件精神，再次明确平险收费标准，安排营销员与校领导、经理全面沟通，听取他们对公司服务等方面的意见，在公司总公司的大力支持下加强与市教育局领导的联系，取得市教育局领导的大力支持，为今年平保续保工作的顺利完成打下了坚实的.基础。第三，在各校即将放假的前期，团险部走访各大学校，全体服务人员在短短几天内冒着酷暑及时将xxx份《致学生家长的一封信》和《医疗服务指南》送到各校，发给全体学生家长，做好了学个险的前期工作，最终顺利完成了xx个月的学个险任务。
员工意外险:一是为了更好地与企业主沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见，了解企业安全生产情况，走访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步加深企业对我公司的信任和支持。第二，和客服部讨论意外险的注意事项。按照条款要求的人数投保，提高费率，加强学生调剂，保证承保。第三，在意外险市场竞争激烈的情况下，做好企业的售后服务。平时去企业走一走，看一看，以示关心和重视。如果企业有赔偿案件，要及时上交公司，尽快将赔偿金寄回企业。今年的职工意外险，在工伤保险和其他公司的激烈竞争下，对我们公司意外险的销售产生了很大的影响。
在公司总公司的大力政策支持下，各营销员大力发展行业，但寿险业务市场不断萎缩，业务较去年同期大幅下降。一是平时积极拜访企业，更好地与企业主沟通企业福利费相关事宜，进一步了解企业的人力资源和财务状况，最终达到促进订单的目的。第二，做好寿险市场的新发展，在当前艰难的市场环境中寻找新的出路。
1.做好平保费前的各项工作。
2.下半年工伤保险将在全市铺开，因此工伤保险的影响会有所降低。在巩固现有意外险的基础上，开发新的意外险来源，特别是一些代理业务。
3.根据当前新型农村合作医疗制度的发展情况，寻找切入点，从而寻求合作方式，增加新的业务增长点。
4.开发寿险市场，尝试职场营销。
5.加快综合开发人员团队的建设和发展，在公司总公司的大力支持下，在整合营销上多动脑筋，多做文章。
6.加强团体保险营销员队伍建设。