写个人总结的时候，要注意言之有物，不要泛泛而谈，合理安排篇幅。以下是一些著名人士的个人总结，通过阅读他们的总结，或许能够给你们一些新的思维方式和视角。
公司员工个人总结
充满风雨的二零一二年已经过去，更具挑战的二零一三年在向我们招手，经过这半年的忙碌，我收获了许多喜悦和快乐，也发现了自身存在的一些不足，现将这一年在中建一局公司的工作总结如下。
记得上班的第一天，师傅跟我说：跟着我，别的没有啥，就是累，你要做好心理准备。我当时心想，咱是工长，又不是小工，能怎么累。可是，随着时间的推移，对工作的深入了解，慢慢的我发现，原来混凝土工长的工作，并不是想自己想象中的那么简单、轻松。
通过近半年的工作，渐渐的我发现，原本计划好的施工部位和施工时间，在工过程往往会不尽如人意。因为在施工过程中会出现很多突发性的意外事件，其中这些事件有——外在因素，也有内在的因素。外在因素，比如堵泵，搅拌站供灰不及时，跑模，监理及甲方等问题，往往会导致工程延期或暂时停工。于是，晚上加班、通宵打混凝土，便成了我们混凝土工长的家常便饭。
内在因素，其一就是我们混凝土工长自身的不足和失误，导致之前的估算与现实情况不符合。比如，计算方量出现错误，施工部位没有了如指掌，最后掐方，没有一次性掐准，这些都会直接导致施工部位的短时间延期。
近半年的时间工作，公司对我们新员工，无微不至的照顾，让我们找到了家的感觉，很亲切。对于工作，真的是没什么好的意见。因为，我觉得现在这样，挺好的。只是一直找不到相关专业的书籍看看，没事的时候，不知道干啥。
二零一二年，这个被玛雅人称为世界末日的年份，曾给许多人带了疑惑和恐惧，然而在我看来二零一二年是一个机遇与挑战并存的一年，更是我人生中发展和成长的转折点。面对眼前的各种困难和挑战，我没有退缩，勇往直前。我不断总结过去的经验，努力改正过去工作中的不足。且在今后的工作中，会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量，为公司发展竭尽全力。
公司员工个人总结
一年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
（一）强化形象，提高自身素质。为做好项目基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、项目经理和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与项目成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保项目的完成进度。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬长处，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结公司所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
公司员工个人总结
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的用心支持和大力帮忙下，较好的履行楼层服务员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
一、加班加点工作，早日完成装修。
×年客房最重要的工作是前装修工作，自×月份接到通知上班后，为了使新客房早×天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来服务员一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着服务员务必每一天参加工作，每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不必须落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每一天空上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取服务员每一天跟白班的方式，使服务员将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每一天以崭新的姿态应对客人。
做为服务员，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声透过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度。“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求服务员复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
六、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每一天空上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一向直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现×次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都能够做好做到位，而且同样能够带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的状况下帮忙顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们期望用我们优质的服务换来公司的长足发展。期望我们的劳动不会被浪费。
七、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们×楼这个小团体里，怎样使其到达适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的资料在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。
八、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和期望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的应对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
一年来，×楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客人次，出售客房间，经济收入为元，尽管取得了必须的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在20__年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
公司员工个人总结
xx年是总公司十二五开局之年，为了加强干部职工队伍素质，提升管理人员的工作技能和业务水平，以更好地完成全年经营目标，xx年3月11日14日，四公司检查组人员对xx项目人员进行了全方位的管理培训，内容涵盖了各个职能部门的业务知识及管理流程。通过这次培训学习，进一步加深了自己本部门岗位职责内的业务知识，更加明确了资金计划的审批程序。
尤其是认识到作为管理型的项目，加强甲供材料管理和代购材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中，按照甲供材料和代购材料的管理规范，加强甲供材料的计划管理、进场管理、消耗管理。通过加强对甲供材料的管控，最大限度地降低项目材料成本，达到为项目创利的目的。通过这次培训学习，对其他职能部门的相关管理流程也有了初步的了解和认识，知晓了工程项目成本管理是一个全员参与，贯穿整个施工全过程的管理。
它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作，而不只是仅仅做好了自己本部门的工作，作为整个项目中的一环，我们每个职能部门要有全局意识、集体观念，通过加强合作，想工作之所想、急工作之所急，减少部门之间的彼此误会和隔阂，避免部门之间的相互扯皮和推诿，只有这样才能使我们每一个部门真正做到环环相扣，形成一个紧密无意的团体，达到项目月出成本管理流程更加顺畅高效地运转的目标。古人云：温故而知新!培训的目的就在于通过不断的学习，更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识，并且在学习中发现自身存在的不足，并加以改进，使我们的知识技能更加扎实稳固。
“活到老，学到老”，只有不断地加强学习并使之成为习惯，才能让我们与时俱进，更新观念，永远紧跟企业发展的步伐。
公司员工个人总结
我参加影视公司工作刚满半年，在公司的正确领导下，按照公司的工作要求，虚心向老职工学习，严格要求自己，在自己的工作岗位上认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得一定的成绩。现将个人半年工作具体总结如下：
公司员工个人总结
毕业后我被分配到x项目部担任测量员一职，主要负责（引水隧洞、压力管道、调压室以及竖井）开挖支护施工放样及内业资料的整理工作。对现场施工也有相应的了解。为了更好地完成领导安排的工作任务，我积极翻阅相关资料、书籍，向专业人士和同事请教不明白之处及工作中存在的种种问题。
同时为了能让自身掌握更多的专业技能知识，也积极参加了单位内部的一些相关职业技能培训。我能在日常工作中树立正确的工作态度，不断总结工作经验，努力做好本职工作的同时积极主动帮助他人，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作为首要原则！
测量是工程的眼睛，作为测量人员，我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。通过现场的工作经历，我深刻认识到自己的不足之处，专业知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等多方面问题。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉，争取以较强的工作能力，丰富的社会经验和更加饱满的热情投入工作中！
通过在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下，自身的不断努力，个人素质有较明显提高，在工作上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。我总结了上班以来学到的东西，得到了至深的锻炼。现将个人工作总结如下：
在施工测量之前，认真审图，对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前，利用cad算出坐标，反复查看，确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理，因为“经验，是从众多的数据中总结出来的”！
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来，相对的，也出现了更多的施工工艺和施工方法，各项规范也跟着发展。在如今高速发展的，不能自我提高，就意味着落后，就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验，平时到多跑跑施工现场检查与学习，学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，以达到“博众家之长，补一已之短”的目的。
以上就是我这段时间的工作经验及总结，在今后的工作中，我会不断加强自己的专业知识和能力，向身边同事学习更多专业理论知识及现场施工管理，将理论和实际相结合，总结经验、吸取教训，用积极向上的工作热情，吃苦在前、享受在后的工作作风，去挑战困难和挫折。与同事团结合作，互帮互助，共创美好的明天。为公司未来的发展尽一点绵薄之力。
公司员工个人总结
1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装饰工作：
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期间完成了
(1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程;。
(2)招商诺丁山样板房公园的室内外装饰工程完成一部分。
3、从**回来后又参与了**家天下、大**邦二个家装室内装饰工程和南湖大米专卖店室内装饰工程。
作为工程部的一名员工，我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调，执行和传达公司的决策与指导思想，反馈施工队伍的思想动态和意见，因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。
在公司领导的带领和单位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高，但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题：
1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控;。
3.考虑事情不周全缺乏大局观，有些事情不能很好的解决;。
3、加强装饰业务知识学习，继续提高管理水平，积极学习他人的先进之处，做到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野，要不断地创新求进，以提高工作效率。
4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成，要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中，我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合，业余时间不断充实和提高自己，为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
公司员工个人总结
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事影视工作，除了学习党的理论知识和国家影视工作方针政策外，重点是提高自己的专业素养。只有掌握了国家影视工作方针政策，具有良好的专业素养才能做好自己的工作。所以在日常工作中，我大量看剧本、看剧目，增加自己的文化素养，提高做好影视工作的能力，完成公司布置的工作任务。除此外，在电影方面，我在各位同事的帮助下积极与电影公司进行沟通，了解和掌握电影方面的知识。我还在部门经理的帮助下，制定了电影流程，使之更加科学化、合理化和规范化。我注重锻炼，提高专业素养，因而在具体实际工作中，基本能做好自己的工作，没有出现差错，取得较好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
公司员工个人总结
转眼间20xx年已经结束，在过去的一年时间里，值得自己去回顾的事情并不是很多，工作生活都和平常一样，没有丝毫的涟漪，平平淡淡。回顾以往的工作，我有很多的事情需要不断的理清思路，在不断的成长中得到进步。一年来我不断的总结我工作的经验，努力的进步。一年来，认真学习贯彻公司领导精神，严格遵守公司规章制度要求，完成本职工作岗位职责，以工地为重点作为准则，以深化管理，认真落实实质性工作，使xxx工程在进度，质量，安全等均有较大的提高。现将一年以来工作情况总结如下：
1、参与图纸审图，参与图纸优化工作；
2、参与施工、监理合同补充条款工作；
3、熟悉工地、完成工程开工的准备工作；
4、促进施工单位人员、机械设备到位工作；
5、工程现场技术把关工作；
6、测量、核实原地形工作量；
7、审核施工单位施工进度、施工组织计划工作；
8、协调工地有关单位工作；
9、参加会议，提出建议性的问题；
10、审监理规划，监理细则工作；
11、参与工程报备工作；
12、监督、促进施工进度按计划完成；
13、投资费用控制；
14、收集、整理会议记录、汇报材料、工程资料等。
1、 坚持每周的专业学习和业务学习，紧紧围绕所从事的工作为目标，不断更新管理知识。通过学习专业知识，认识到新技术、新管理。将理论联系到实际，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新的工作岗位。
2、通过学习新的专业，使自己逐步领会到将管理发展作为出发点。重视专业独立性、管理自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
总之，一年来，干了一些工作。也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：管理知识不够。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展做出我最大的贡献，相信自己一定能够在20xx年做的更好！
公司员工终个人总结
在没有进入工厂之前，我是一个游荡在社会里的无业游民，对未来没有什么规划，身上也没有掌握什么技能，所以每天过的都挺迷茫的，眼看着朋友们都努力地工作赚钱，只有我还在为工作发愁。本以为还会过很长一段这样的日子，但转机出现了，一位朋友给我推荐了到咱们xx工厂工作的机会，我没有犹豫的就来厂里报名了，经过一番筛选后，我顺利成为了工厂的一名普通员工。在这里，我开始了流水线上的工作并学习起了一些有用的技能，在这个社会里，要是身上不掌握点什么技能的话，那真的连找工作都是举步维艰，所以趁着在工厂的工作的机会，我下定决心向工厂里面的老师傅学习。
我的工作是负责组装流水线上的产品，按照工厂的规定，每天得完成最底任务量才能拿到基本工资，当然了，只要做的多绩效也会提上去。这种工作考验的是我们的眼力和手里，心灵手巧在这里被体现的淋漓尽致，工厂里面的老员工一下子就能组装完一件产品，看着他们娴熟的手法，我不得不感叹自己还需要磨练啊，因为他们的效率最少是我的两倍，而且我经常还会出错，好在经过一段时间的磨练后，我的效率也提高了不少。在此期间，我认识了不少的同事，大家都是为了更好的未来才选择来到厂里打工，这里不乏上了年纪的工人，也不缺少年纪尚小的年轻人，奋斗是这里的主题，虽然工作一天会感觉到疲累，但是我觉得这种充实的生活才是我想要的，靠自己的双手挣钱永远都是光荣且令人自豪的。
20xx年马上就要结束了，等待我们的是全新的一年，我在此也为自己许下一个小愿望，那就是希望在来年的工作中能取得更大的进步，争取让自己的技能得到进一步的提升，同时我也会和同事们建立更好的关系，遇到问题时虚心向他们请教解决方法。
公司员工个人总结
其实只要我们做的是和人接触，就是服务行业，服务态度才是服务行业最重要的。获得客户的好评是每个员工的目标。
今年2月的一个下午，我下班了。我正要回家。一个用户来到营业厅，试探性地问我：“我的手机不能上网。你能帮我看看吗？”我立刻放下手里的东西，拿着用户的手机帮用户看。原来用户用不了，我就给用户介绍了怎么用，还有上网的费用。又解释了一遍，看到用户的表情好像不太明白，不好意思再问。我马上说：“我可能不太明白我说的是什么。我能再说一遍吗？”我一点一点给用户讲解，边说边指导用户操作，直到用户完全掌握使用方法。
我不仅在营业厅努力工作，还以热情耐心的服务接待每一位用户。在我的业余时间，甚至在下班的路上，都有人拦着我，向我请教业务。每当这个时候，我都会停下来耐心的给用户讲解，直到他们明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任。休息了一会，我和同学遇到一个经常去营业厅在街上做生意的用户。他看到我，着急地说：“我现在很着急。能帮我交50块钱吗？”之后我把钱给了我就走了。我二话没说，立即去营业厅给用户付了50元话费。从那以后，用户每次去营业厅办理业务，都要去我柜台跟我打招呼。
我喜欢做生意。在工作中，我尝到了生活的酸甜苦辣。我休会了，体会到了人与人之间的真情和理解。即使是一个客户的“谢谢”也带给我无尽的喜悦，但并不是所有人在工作中都是快乐的。有的客户会因为情绪而骂人，因为不懂业务，误以为你无能。想象一下谁能在被骂的同时心情好起来。说不难过是骗人的，换个地方给客户想想。他们不耐烦是因为手机不能用，给自己带来不便。我们应该明白。这就需要我们用良好的心理素质和熟练的业务知识与客户沟通，让他们了解我们的业务，避免不必要的误解。记得我们的领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝给人的礼物，它可以敲开每一扇紧闭的心门，人的微笑将是问题的解决之道。”这句话我一直记在心里。它给我的工作带来了巨大的动力。
微笑服务，看似简单，有人笑就够了，其实不然。其实人与人之间的交流是很微妙的，用心去感受就会明白。正是这种真诚的服务，对客户满意的真诚微笑，对我们工作的肯定，对企业的善意，为公司赢得更多的利益。在对客户的直接服务中，从他们感激的眼神和满意的微笑中，我享受到了以前从未享受过的东西。在我看来，我只是做了我该做的，做了我该做的。但是从用户的眼光来看，我好像读了很多，理解了很多。在800多个工作日里，我用真情服务每一位客户，很多热心的客户给了我很多工作上的建议，拉近了我们之间的距离，真正做到了心与心的交流。今天，随着移动业务的蓬勃发展，客户更加关注我们的服务。不断推出新服务，提升自身素质，提升业务水平，强化服务意识势在必行。近三年来，通过自己的努力，得到了大家的认可，得到了公司领导和同事的表扬，取得了一定的成绩。这些成就让我感受到了一个销售人员工作的价值和充实，这种享受源于我平凡而单调的商务工作。
朋友们，让我们快点行动吧。通过我们的共同努力，我们可以充实自己，以更大的热情投入到工作中，努力以更大的成绩回报公司的培训。用我的心换你的心，真诚面对每一位客户。
顾客满意，是我们的追求，是顾客的微笑，是我们的心愿。移动给了我们一个全新的世界。我们是最亮的星星，让我们在岗位上充分发挥自己的光和热。联通是一个大整体，把所有的光和热凝结在一起。通过我们不懈的努力，我们将从我做起，永不放弃，争取一流的服务，我们联通将创造辉煌的未来。在这里我想说：“我为联通努力，联通因为我而精彩！”现在，作为联通员工，我深感自豪。
中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来，到联通公司已经6年的时间了，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈。
我喜欢这个工作，它让我发现自己很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的.要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高。
公司员工个人总结
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫谷乐，来自天津市政三公司六分公司。现担任外环线东北部调线工程第7标段任试验负责人。
时光荏苒，不知不觉，我与六分公司在工程建设的脚步中国共产党同走过了10年的历程。10年的工作生活让我学会了进步，10年的工作生活让我懂得了努力，10年的工作生活使我快速的成长。这一切都与公司各级领导的关怀以及同事们的支持、帮助都是不可分割的。
刚刚参加工作时，为了使自己尽快融入施工一线、更多地了解现场，使所学知识与实践相结合，打牢基础，我积极参与到精轧螺纹钢张拉、吊杆封锚、导行栈桥拼装搭设、主塔混凝土浇筑、钢结构拼装等施工中去。在实际工作中，我发现自己对施工材料的质量控制以及施工过程的质量检测产生了深厚的兴趣，我主动向有经验的老师傅学习请教，积极研究，认真专研，几乎每天都要施工一线寻找与试验有关数据、参数，课余实践学习各种技术标准和规范，我认为，我找到了自己的工作定位，那就是成为一名优秀的实验人员！有了这样目标，我更加努力，有了扎实的现场知识和施工经验后，在领导信任关心和帮助下，开始独自负责施工建设中的试验任务，在紧张而忙碌的工作中，我也深有感悟：
一、钻研专业、苦练内功
试验工作是工程建设的重中之重，是检测工程质量的唯一手段， 一切试验工作都围绕着国家有关标准化、质量监督检验管理体系进行。基于此，在工作中，我认真学习阅读质量、试验规范，让自己成为一个精通标准和规范的人，很好的指导了项目的试验工作。在专业知识学习中，我积极研究设备仪器的构造原理、性能和使用方法，不懂不明白的地方，把握先自己摸索后求人指教的原则，最大范围的丰富自己的专业知识，提高自己的业务水平。平时，我对文化知识学习也毫不放松，通过自学考试提高自己的学历水平，以提高自己综合素养，使自己能够有更多的机会去为工程建设服务。
二、端正态度、立足本岗
我始终相信，一份耕耘，一份收获。平日里，我除了按部就班地做好本职工作外，领导交办的各项临时任务我也都能出色的完成。从身边的小事做起，脚踏实地的做好各项工作而不懈努力。
三、严格要求、争做先进
现在，我已经成为一名试验骨干人员，担任外环线东北部调线工程第7标段任试验负责人。外环7标工程建设正在如火如荼的进行当中，作为天津市的重点工程，业主和监理单位都有更高的要求，这要求试验工作必须精益求精，要求我们实验室必须以更高的业务水平去配合。
我组织人员认真抓好现场施工配比，矿料级配，控制水泥剂量、含水量，完成分部验收检查工作；按规范要求进行检测及资料整理，做好委托单接受，项目检验、反馈及跟踪台账等工作，以一套完整的试验检测体系去配合整体的施工进程，保证工程检验环节畅通；积极对进场使用的原材进行复试抽检，把控抽检频率，快速有效地完成工作任务。积极配合监理抽检取样工作，积极配合资料和经营计量等相关工作。协助现场人员针对进场原材进行质量控制，把握好施工质量的第一道关卡，在7标建设中，我拓宽了知识面，提高了工作效率和统筹规划的能力，为优化工程质量、提高工程进度做出了自己的贡献。
我的成长进步，与领导的关心指导分不开，与老师傅的悉心教诲分不开，在此，我衷心的感谢他们，感谢企业给我提供成长成才的舞台，在以后的工作中，我将进一步努力学习，认真工作，争取使思想觉悟和工作能力、工作效率提升一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献！
谢谢！
公司新员工个人总结
转眼间，我已经在杭州水务工程建设有限公司工作八个月有余，这八个月我在公司领导的正确领导下，在管网工程部领导的'关心与帮助下，认真贯彻管网施工管理的要求。紧紧围绕“安全、高效、规范”等的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人这八个月来的主要工作总结如下：
一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。这八个月来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照项目进展及领导的部署，完成好本职工作。同时认真学习工程管理的有关知识，提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本，充分调动自身工作的积极性和主动性。在过去的八个月里，本人严格按照管网施工管理的要求，根据管网工程部及领导的统一部署，加强对集团基建工程和本公司移管项目的管理。深入施工现场，监督检查现场安全文明施工及工程质量等一些工程相关问题，发现问题及时纠正，协调处理并向上汇报。
三、管理工程施工，熟悉各工程项目图纸及相关规范，在项目开工前做好项目管理方案，把相关前期问题及工作重难点罗列出来，做好相应的准备工作，严格要求施工队伍按照图纸、规范要求施工。
四、及时协调处理施工内、外围相关工作，工程项目会涉及到属地政府职能部门、质安监部门、监理、施工、建设主体、周边组织等相关部门的函件、对接协调问题，本人都及时的与各部门进行对接处理，并督促施工涉及单位及时的按要求整改或落实。
五、自身不足，这八个月来，在公司领导及部门领导的带领和帮助下本人工作能力取得了较为显著的提高，但还存在一些不足之处。主要表现在：与工程项目所涉及的各职能部门的沟通、协调还有待加强，对存在问题的排除处理速度还有待提高；对一些施工、协调重难点事件的解决方式、方法还不够到位，有待提高，这一块还要向公司及部门同事认真的取经学习。
下一步，我要积极认真的学习相关知识，积累相关工作经验，掌握更多的工程管理要领，更好的对施工进行管理。在今后的工作中，我将根据自身的不足和欠缺，加强工程管理知识和理论知识的学习，提高自己工作能力，提升管理水平，争取把下一步的工作做得更好，为建设公司及水务集团献出自己最大的努力。
公司员工的个人总结
xx年已经过去，为了在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，为xx年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作，现将xx年工作总结：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门，每天都会各种各样的人，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下，在广大员工的不懈支持下，勇于奉献，圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。
公司员工个人总结
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。
2020年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在年一定走的更远!
公司员工终个人总结
年终的到来让人不免回忆过去几年在学校会计工作中付出的努力，可以说正因为有着校领导的信任才能够在会计工作中发挥自身的作用，随着实践经验的积累似乎自己对学校会计的职责有了更深层次的体会，但是我明白伴随着时代发展的步伐若不能够及时提升自身能力很有可能会面临被淘汰的危机，所以我时刻警醒着自己并趁着年终到来之际对完成的学校会计工作进行了总结。
完成对学校资产的详细核算并编制了相应的财务报表，作为学校会计自然要对资产之类的数据敏感一些才能够及时发现问题所在，因此自己在今年的会计工作中拟定了学校资产的核算计划并在领导的支持下开展，由于具体的清查比较耗费时间的缘故需要经过漫长的等待才能避免错误产生，尤其是完成核算以后还要反复检查并确定每项数据无误以后再开展下一步的计划，对我而言即便已经经历过好几次的工作体验却还是对这方面的事务感到比较麻烦，但将其处理好以后再来编制财务报表便会发现轻松了许多。
处理好学校后勤物资的清查并针对消耗情况协助完成采购计划，关于这点还需要后勤人员配合才能够使得学校的资源得到合理的调配，毕竟是为了全校师生服务自然明白每笔资金都是来之不易的，因此即便后勤人员申领资金或者报销也要出示有效票据才能够保证会计工作的严谨性，而且在这之中还要根据往年的物资消耗情况协助完成今年的采购计划，无论是物资单价的上涨还是数量的改变都会使得资金的消耗产生变化，因此在各班领取教学物资的配额以后还要清查好剩余的数量才行。
参与到工资核算之中并编制收入报表方便管理资金，作为会计人员自然要有着全面发展的意识才不会因为能力的单一而被淘汰，因此财务部门的各个岗位都要熟悉才能够找准今后的发展方向，抱着这个目的使得自己参与到教职工的工资核算工作中去并编制了相应的收入报表，收支情况一目了然的情况下自然不会让教职工领取工资的时候对此心生不满。为了更有效地管理资金还要注重计划与报表的重要性才能够留下记录数据的证明。
虽然今年的学校会计工作略显平淡却也是提升自身积累的过程，对于目前的现状不好高骛远才能够在会计工作中秉承脚踏实地的作风，而我也会在校领导的支持下做好相应的会计工作并争取在来年得到更多的提升。