培训心得是培训过程中的一种积极参与和主动思考的表现。在这里,小编为大家整理了一些精选的培训心得范文,希望能够对大家的写作提供一些参考和借鉴。
员工质量体系培训心得体会
近年来,随着市场竞争的日益激烈,对企业的要求也越来越高,特别是对于员工的素质要求越来越苛刻,这也促进了企业开展员工质量体系培训的必要性。笔者在参加了公司组织的员工质量体系培训后,深感收获很大,于是有了本文的写作意愿。
第二段:体验过程。
培训活动针对公司现有情况进行了充分分析,主要通过教学、案例分析、角色扮演等多种形式,全面系统地培训了员工在工作中所需要的素质要求,包括思维能力、沟通能力、创新能力、团队协作能力以及服务能力等。整个培训活动分阶段进行,每个阶段的内容相互联系、相互呼应,让人耳目一新,收获颇丰。
第三段:体验感受。
通过这次培训,我对员工的素质要求有了更深入的理解,也从中体会到许多有益的经验。特别是在沟通、协作及服务等方面,培训教师不断强调互相理解、尊重、合作,让我更加注重自己在团队中协作的能力,更重视在为客户服务的过程中,注重客户的需求和感受,以此提升服务质量和客户满意度,这些对我今后的工作及个人成长都具有重要的意义。
第四段:思考收获。
本次培训让我认识到,一个良好的员工质量体系能够提高员工的整体素质,从而推进企业的发展。培训不仅仅是传授知识和技能,更是引导我们思考、学会总结、提升自我。对于我们也必须从中不断思考,时刻关注未来,不断学习、完善自己的能力,从而更好的为企业服务,达成共赢。
第五段:总结。
本次培训对我的成长和发展起到了重要作用,增强了我对员工质量体系的理解和实践,加强了对工作的热情和责任心。认识到优秀的员工质量体系对企业和员工的双赢是多么的重要,培训不仅仅是一个过程,更是一个全面提高自己素质、逐渐成长的过程。相信我们在未来的职业生涯中,将继续应用培训中学到的经验和方法,不断提升自我,为企业和自己创造更加美好的未来。
新入职员工质量体系培训心得
我叫周欣洁,作为一名应届毕业生,我有幸能够加入桂林集琦生化有限公司这一大家庭,并以能够学习和融入这个大家庭的企业文化而感到自豪。
桂林集琦生化有限公司成立于,是国内首批工业化生产阿维菌素原药和系列生物农药制剂的国家高新技术企业,从成立伊始到至今的十几年时间里,经过历代集琦人的精心打磨,创新发展,获得了累累硕果,产品遍及全国各地。我认为对于一个企业而言,最重要的是有一个属于她自己的使命。这个使命是支撑一个企业的主心骨,集中体现了企业的核心经营主张,是指引公司正确发展的一盏明灯,有了这个使命,公司才会在各个方面贯穿和落实,最终服务好市场和消费者。从起公司以"植物健康,关爱生命"为企业使命,确定了“高举生物农药大旗,走生化结合之路”的发展理念,继承和发展精益求精的工匠精神,借鉴共提中药技术,研究出了以“省药、省水、省工、增效”为目的的“一喷三省”增效减量化精准施药技术+四态防控(生态、化学、物理、生物)的作物绿色健康全程解决方案,大力响应国家环保政策和国家农药化肥零增长政策要求,为农药的效果保证和利用率的提升起到了很好的支持和提升作用。相信在这个企业使命的指引下,经过我们集琦人坚持不懈的努力和耕耘,一定能够保证农产品从土壤到餐桌的安全,蓝天白云和鸟语花香的绿色健康生态环境将不再是我们遥不可及的梦想。
“故凡可以得名者,必全力赴之,好为苟难,遂成风俗。”一个人想要成功,那就需要以全力以赴的精神去工作、学习,力求做到最好,而不是尽力而为!不论最终是否达到了自己曾经定下的目标,都将不会后悔。因为在你全力以赴的同时,就已经开始在收获了。而在员工全力以赴工作的同时,集琦也在多方面关心员工生活以及身心健康。不仅设立了工会代表公司做好员工家庭的婚、丧、病、困的慰问和探望工作,从多渠道关心、维护员工家庭,使员工能在家庭的支持下全力以赴的投入工作,而且每年都会举行各种各样的培训拓展和文体活动,在弘扬企业文化的同时又丰富员工业余文化生活,使得员工在忙碌的工作之余得到调节和缓解,更有利于促进员工的工作积极性、增强员工的凝聚力和向心力。
客户是企业的“衣食父母”,拥有更多的客户就意味着占领了更多的市场份额、获得了更多的利润;永不满足、不断追求,逐步达到卓越的境界,追求卓越又将使得对客户、市场的服务日臻完美。所以桂林集琦一贯以专业、一流的营销队伍全心全意的与每一位伙伴真诚合作,以劳务服务、技术服务、文化服务、培训服务和网络服务为营销服务理念,携手共创美好未来。
一滴水怎样才能不干涸?孤零零的一滴水一阵风能把它吹干;一撮土能把它吸干,那将这滴水放在江河海洋里呢?正所谓积水成渊,江海的奔腾豪放、辽阔壮观都是由无数的水滴汇积而成并日益壮大的.。企业与员工的关系也像江海与水滴的关系:对于每位员工而言,企业是施展个人才华、实现个人价值的舞台;如果失去这个大舞台,自我价值的实现便成为空谈。对于企业而言,企业的发展源于每位员工的勤劳付出以及员工自我价值实现的过程。企业与员工是息息相关的,二者缺一不可。每滴水的“品质”也将影响这片江海的发展,因此集琦制定了16字方针:明确目标、苦练内功、挑战自我、创新发展。以明确的目标来确定奔跑的方向,大到公司、小到员工,每一个人都要有自己的个人目标,并为之努力、奋斗;没有人天生就是成功者,也没有任何一个成功者都是轻轻松松就成功的,所以需要个人的不断成长,努力提高自我能力、积累更多知识与经验,增加自己的财富。在成长蜕变的过程中可能会遇到大大小小的问题,所以需要我们在不断蜕变的同时自我反思、自我剖析;市场的快节奏发展致使企业需要不断地创新发展,一成不变只会被市场抛弃。从员工到企业,每一个小小的创新都是前进中的助力。
集琦大家庭是温馨而包容的,在大家庭里个人都在最大限度地发掘自己的潜能,提高自身素质,我愿意在这个大家庭里和大家一起成长,成为一名对家庭、对团队、对社会负责任的人,成为一名有技术、有能力、有爱心、有作为的人。同时我相信,在公司优秀的企业文化的引导下,在公司每位领导和员工身体力行的实践下,公司的明天将会更加辉煌!
生产员工培训心得体会
第一段:引言(150字)。
每一个企业都深知培训对于员工发展和企业成功的重要性。作为一名生产员工,我有幸参加了公司为期一个月的培训课程。在这段时间里,我深感受到培训对于提高个人技能和工作效率的重要作用。通过培训,我获得了许多新的知识和技能,并且在实践中不断地完善了自己的工作方法。以下将从培训课程的内容、培训师的教学能力、培训方式以及培训对我的个人发展所产生的影响等方面进行详细阐述。
第二段:培训课程的内容(300字)。
培训课程的内容是我最为期待的部分,因为它能够为我提供新的知识和技能。在这一个月的培训中,我们学习了关于生产流程、质量控制和安全生产等方面的知识。培训课程内容的设计非常清晰明了,由浅入深,逐步引导我们掌握相关的技能和知识。特别是关于质量控制和安全生产方面的培训,让我深切理解到了这些因素对于生产工作的重要性,也提高了我的工作责任感。
第三段:培训师的教学能力(300字)。
培训师的教学能力是决定培训效果的重要因素。我非常幸运地遇到了一位知识丰富、经验丰富并且教学方法灵活多样的培训师。他以简洁明了的语言和丰富生动的教学案例向我们讲解知识。他总结了大量实际工作中的案例,并与我们分享和讨论。通过与培训师的互动,我们不仅加深了对知识的理解,而且也提升了解决问题的能力。
第四段:培训方式(300字)。
培训期间,我们采用了多种培训方式,如理论课程、案例分析和实操练习等。这种多样化的培训方式使我们的学习更具趣味性和实用性。在理论课程中,我们系统地学习了相关的知识和理论。在案例分析环节中,我们运用了所学知识分析和解决实际问题,使我们更好地理解理论。在实操练习中,我们通过模拟生产环境进行实际操作,提高了我们的技能和工作效率。
第五段:培训对个人发展的影响(300字)。
培训对于个人发展的影响是显而易见的。通过这一个月的培训,我不仅掌握了新的知识和技能,而且提高了自己的工作效率和专业能力。我学会了更有效地组织和管理工作时间,使每一个环节都能够高效地完成。在生产现场,我能够灵活运用所学知识,解决实际问题,并提供更好的解决方案。培训还提高了我的职业素养和团队合作能力,使我更加适应团队工作的环境。
结论(50字)。
总而言之,参加生产员工培训给我留下了深刻的印象。通过培训课程的内容、培训师的教学能力、培训方式以及培训对个人发展的影响等方面,我深切体会到了培训的重要性和价值。作为一名生产员工,我将继续不断学习和提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
员工质量诚信培训心得体会
#第一部分:引言(约200字)。
作为一名企业员工,诚信是我们日常工作中最基本的素养之一。在竞争激烈、信息传递快捷的时代,员工的质量诚信更是受到了广泛关注和重视。为进一步提高员工的诚信素养,我参加了公司组织的质量诚信培训。在学习的过程中,我深感到诚信在我们工作中的重要性以及培训的必要性,也对诚信有了更深入的理解。
#第二部分:诚信概念的理解(约300字)。
在培训中我们首先学习了诚信的概念和含义。诚信是指一个人遵循道德规范、恪守承诺、有责任心、敢于担当、诚实守信的品德和素质。诚信是企业发展不可或缺的重要因素,建立在诚信基础上的企业更能赢得市场和社会的认同和信任。因此,员工诚信作为企业核心价值观的重要组成部分,不仅关系到公司的声誉和发展,同时也关系到我们自己在职业生涯中的成长和发展。
#第三部分:诚信培训的益处(约300字)。
诚信培训不仅有助于提高员工的诚信素养,也可以促进员工的发展和职业提升。在培训中,我们学习了一系列的诚信培训课程,包括道德规范与行为准则、品德与职业素养、诚实守信及责任心、法律法规与行业规范等,这些课程不仅指导我们在工作中遵循法律法规和行为准则,更能够培养我们的品德素养和自我修养。通过诚信培训,我们可以更好地了解职业发展潜力,更加深入地认识职业生涯规划的时间和方向,也能够促进我们的职业提升。
#第四部分:我的体会(约300字)。
在学习诚信培训的过程中,我深深感受到了诚信对于企业和个人的重要性。无论在何时何地,我们都不能忽视诚信的必要性。更重要的是,作为企业员工,我们必须在实际工作中灵活应用我们所学的知识,增强诚信意识,提高工作质量。因此,诚信培训对于我们提高综合素质有着非常明显的促进作用,也是我们建立良好职业形象和实现职业发展的重要保障。
#第五部分:总结(约200字)。
在今天的职场中,员工的诚信是十分重要的。企业培训员工诚信教育,不仅有助于提高公司的信誉度,更有利于增强员工的职业素质,其实,诚信就是我们职业道路上的重要“通行证”。学习和实践诚信,不仅能让我们更好地发挥职业能力,更能够品牌我们作为一个人的价值和形象。因此,我会把诚信作为自己的职业素养之一,积极落实诚信教育培训中学到的知识和技能,不断提高自己的综合素质,为企业和个人的发展做出更大的贡献。
员工质量体系培训心得体会
在当今的商业竞争中,只有具备了高质量的产品和服务才能够在市场上获得竞争优势。由此,公司为了满足市场的需求,提升员工的素质和能力是一项非常重要的工作。员工质量体系培训就是为了加强员工的素质和能力,使员工能够为公司创造更多的价值。在近期一次员工质量体系培训中,我深深地体会到了培训的意义和重要性。
第二段:分享培训过程中得到的收获。
这次培训中,我们需要参加一系列讲座和实践活动,让我们更加深刻地理解了公司在质量方面的要求和标准。在讲座中,讲师详细地介绍了公司产品的制作过程和注意事项,同时也介绍了一些生产中的常见问题和如何解决。通过这些讲座,我们明确了公司对产品质量的标准和要求,将来在工作中也能够更加清晰的知道自己的工作目标及完成重点。实践活动中,我们还学习了如何正确地使用关键设备,更加充分地了解了设备的特性和用途。这些都能够让我们在工作中更加熟练地操作设备,提升工作效率。
第三段:阐述培训带给自己的变化。
在这次培训中,我最大的收获就是加深了对工作的认识。通过讲座和实践,我了解了公司在质量标准和要求方面的要求,更清晰地认识到了自己在工作中的重要性。在以后的工作中,我会更加强调必要的细节,尤其是对待每一步操作必须更为谨慎。同时,在同事之间更加积极地交流和学习,不断提升自己的技能,为公司创造更多的价值。
第四段:表达对公司提供培训的感激之情。
我感谢公司能够投入资源提供此次培训,感谢公司管理层的支持和讲师的精心讲解。在此之后,我更加清楚地认识到公司对于员工发展的重视,更加深入地了解到了公司对于产品质量和服务质量的要求。我会将这整个过程中学到的知识和技能运用在实际工作中,从而为公司的发展做出自己的贡献。
第五段:总结本次培训的意义和未来的发展方向。
本次培训是我们在公司成长和发展中非常重要的一个环节,学到的知识和技能将会在未来的工作中发挥至关重要的作用。因此,在以后的工作中,我们应当不断地注重自身的职业发展,加强对工作的理解和认知,不断学习和提升自己。同时,也应该将所学到的技能和知识应用到实际工作中,为公司的成功打造更具竞争力的产品和服务。只有这样,才能在公司中不断发展,成长,并在竞争的市场中获得业务成功。
员工质量诚信培训心得体会
作为一个新晋的职场新人,刚刚步入职场的我参加了公司举办的员工质量诚信培训。通过此次培训,我不仅学习到了关于产品质量和品牌诚信的相关知识,同时也收获了很多思考和反思,在此与大家分享我的体会心得。
第一段:品牌诚信的重要性。
品牌质量和诚信相辅相成,并且是一个企业的核心竞争力。品牌诚信是企业维持长久发展的关键,只有建立起可信赖的品牌形象,才能赢得顾客的信任和支持。参加这次培训之前,我并没有深刻地认识到品牌诚信的重要性,只是觉得诚信无处不在,但在培训中,我认识到企业对品牌诚信的重视程度,如果一个企业失去了品牌诚信,很容易就失去了顾客和市场竞争力。
第二段:质量管理的基础。
品牌诚信的关键在于产品质量,一个企业的产品质量直接关乎着品牌的形象和口碑。在培训中,我了解到产品质量管理有着自己的专业术语和标准,比如ISO9000;该标准规定如何建立,实施和维护一个全面的管理体系,以确保产品质量满足顾客和法规的要求。在实践中,企业要建立起一套完善的质量管理制度,以满足顾客的需求和法规的要求,同时也能提升品牌形象和影响力。
第三段:员工素质的重要性。
在质量管理体系中,员工素质的提升也是至关重要的。只有拥有高素质的员工,才能够确保质量管理体系的有效实施和执行。员工要具备积极的工作态度和协作精神,因为作为一个大型企业的一个小组成员,自己的决策和行为都会影响到整个团队和企业的形象。在培训的过程中,还强调了以实现客户的满意为导向的核心价值,每个员工要随时把顾客的需求和利益放在心中,力求为顾客提供完美的服务。
第四段:追求诚信的企业文化。
企业的管理和文化也是关于品牌诚信的重要因素。一家企业的管理人员和员工应该共同追求诚信的文化氛围,并用实际行动证明自己的诚信。在这个文化氛围中,企业的所有人都应该有诚信,心存敬畏,树立信誉。诚信文化可以给顾客留下深刻的印象,赢得顾客的追求和信任。同时,诚信文化也能够帮助企业打造健康的管理生态,提升员工意识和素质,以最大化地满足顾客的需求和企业的增长。
第五段:结语。
总的来说,参加这次培训我受益匪浅。从品牌诚信的重要性到质量管理的基础,再到员工素质和企业文化的影响,都给我提供了很大的启示。作为一个企业的员工,我们的行为是对企业形象和品牌诚信的背书,我们应该始终保持着诚信和责任心,为企业的形象和发展做出自己的贡献。希望今后的工作中能够不断学习和成长,为企业带来最大的贡献和价值。
员工安全生产培训心得
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,好好地写一份心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的员工安全生产培训心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
新到美丰复合肥有限责任公司的第二天(7月2日)公司就组织我们新来的八名员工参加了为时24学时的入职安全培训。本公司的主要产品有尿素、复合肥等,其原料有氨、硫酸等,生产环境存在高温高压、有毒有害、易腐蚀这些安全隐患,所以我认为这次安全培训对我们来说是很有必要的。
这次培训的地点是在科技楼二楼的会议室,培训人是安全环保部的周老师,周老师语言幽默、知识丰富,对公司的安全状况可谓了如指掌,首先他给我们介绍了公司的安全文化理念即“生命第一,安全第一,尊重生命,共创平安”以及公司往年发生的一些安全事故案例,让我们明白安全问题就在我们身边。然后介绍了复合肥生产的基本流程,主要说明其间可能存在的安全问题。再然后解读了生产操作的.一些禁止条令和安全守则。最后就是消防措施的讲解:火灾爆炸事故是如何发生的,遇到了该怎么处理等等。
通过这次安全培训,我认识到了安全的重要性,特别是化肥公司的安全更是重要。同时我还学到了很多的安全知识,比如进入生产区一定要穿防腐工作服,戴防毒面具等等。生产离不开安全,安全在任何生产单位都是第一位的,安全问题是一个永不过时的话题,关于怎样做到安全,我觉得首先一定要有安全意识,时刻不忘安全才能有效及时地发现安全隐患。另外就是预防为主,明确岗位所有操作可能存在的隐患,做好防范措施,尽量避免安全事故的发生。最后我们要严格遵守公司劳动纪律及有关安全规定,严格要求自己,从自己做起,然后推及他人,争做美丰劳动模范。
员工质量培训心得
为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:
第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。
第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。
第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。当我成为一名教师之后,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时,作为一名高校教师,又存在着其他的要求,因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的高校教师。
总之,学校新入职员工培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己内在的逻辑能力和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中。
新入职员工质量体系培训心得
新员工培训务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提。
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提升员工的岗位胜任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标。
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包含了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象。
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门。
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料。
一般来说,新员工培训计划应包含知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包含企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包含有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选取适宜的培训方式。
培训方式通常包含如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。依据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包含教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思考员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。
2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;。
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。
4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包含培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
如何设计新员工入职培训计划开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。
入职培训计划的目的通常包含以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;。
2、减少启动成本;。
3、降低员工流动;。
4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间;。
5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望;。
6、协助新员工获得适当的主角行为;。
7、帮忙新员工适应工作群体和规范;。
8、鼓励新员工构成用心的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
十二、入职培训计划资料的评估和决定。
从理想的角度来说,入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包含如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管带给;公司信息可包含公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包含薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包含部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织就应清楚地向新员工传达组织对其的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包含在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也就应得到解释,包含办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他十分规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包含讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
生产质量管理培训心得
负责公司规章制度落实,并稽查不符合项,保证安全生产。
2、监督生产人员劳动纪律、做好员工月度考勤/考核。
3、按时完成公司kpi指标,按时完成上级领导交代的临时任务。
4、6s精益生产管理,发掘有用生产资源,努力降低生产、人力成本,培养有用人才。
简历详述。
1、以安全第一、质量第二、产量第三的原则,努力提高生产效率,不断改善。
2、以4m1e的眼光抓生产,提高团队士气,做创新先锋。
学历。
开始时间。
毕业时间。
证书编号。
专业。
安徽淮北市职业技术学院。
大专。
-09。
-06。
136126031581。
机电一体化。
技能专长。
联系方式。
生产线员工培训心得体会
在现代工业社会中,生产线员工是企业生产的中枢人员。为了提高员工的工作效率和质量,我所在的公司不断加强培训,我有幸参加了公司为期一周的生产线员工培训。通过这次培训,我深刻体会到了培训的重要性,也对未来的工作有了更清晰的认识。
第二段:培训内容。
这次培训的内容非常丰富,涉及到了从生产线操作技能到质量控制的各个方面。首先,我们学习了操作机器的技巧,包括如何准确而迅速地完成机器的切换和调整。其次,我们学习了如何协同工作,提高团队效率。更重要的是,我们学习了质量控制的重要性,学习了如何判断产品的质量,并迅速排除问题并恢复正常生产。
第三段:培训方式。
这次培训采取了多种方式,既有理论课堂的知识讲解,也有实践操作培训和实地考察。在理论课堂上,老师详细地讲解了每个工作环节的要求和注意事项。而在实践操作中,我们则亲自上手操作机器,并进行模拟生产,加深了理论知识的理解和应用能力。而实地考察则让我们更全面地了解了整个生产线的流程。
通过培训,我深刻认识到了自己在工作中的不足之处。首先,我之前对于产品质量控制的重要性并没有足够的意识,经过这次培训后,我知道了一个小小的质量问题可能对整个生产线造成严重的影响。其次,我也意识到了团队合作的重要性,我们每个人的细微操作都可能影响到整个生产效率。最后,我也了解到了自己在操作机器上的不足,通过这次培训我掌握了更多的技巧和方法。
第五段:对未来的期望。
通过这次培训,我对自己的未来有了更清晰的认识。首先,我会更加注重产品质量控制,保证每一个产品都是合格的。其次,我会更加注重团队合作,学会与同事进行良好的沟通和协作。最后,我会不断学习和提高自己的操作技能,成为一个熟练的生产线员工。我相信,通过不断努力和学习,我会在未来的工作中取得更好的成绩。
总结:
通过这次生产线员工培训,我深刻认识到了培训对于员工的重要性。通过理论知识的学习和实际操作的训练,我对生产线工作有了更全面和深入的了解。同时,我也对未来的工作充满了信心,我会不断努力学习和提高自己的技能,为企业的发展做出贡献。
生产员工培训心得体会
作为制造型企业,现在在市场经济的大环境下企业要有竞争力就必须在精益生产方面下大功夫。通过对精益生产理论学习,我对精益生产的理解更为深入。精益生产是从丰田生产方式中总结提炼的先进的管理理念它的核心思想是通过消除企业所有环节上的不增值活动,达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的。实现精益生产的基础是稳定的生产运作,及时供货(jit)和稳定的质量保证(自働化)是实现精益生产两大推动力。
现将本次学习体会到的有关精益生产的内容总结如下:
多样化也就是多品种及少批量,但多品种少批量如果控制不好会对我们的库存尾数造成压力,也就是说资金的积压。要解决这些问题需要做好均衡化的管理,在库存量及合格率上的有效控制是做好多样化的基础。
操作的浪费在我们的工作中时刻存在,如可找出这些浪费及改善是关键,要找出我们身边的浪费只有全员参与才能做到更全面。要真正能达到杜绝各种浪费还要做大量的工作,需要大量的人力才能做到,所以我们做好宣传工作,动员全体员工积极参与才能杜绝各种浪费,达到提高生产效率的目的。
“少人化”是从“省人化”过度得来的,这需要提高员工的操作技能才可实现。而“自动化”除了设备自动化外,我觉得作为生产部门,人的“自动化”由其重要,人的“自动化”指我们每一个人都能自动去做事,自动去寻找问题并寻求解决措施,只有这样才能挖掘第一个人的潜力,使到在少人的情况下能完成预期的工作任务。所以我们在人员的思想教育方面要多下功夫,使员工的意识上提高做到发处内心的自愿去做,只有这样才能达到“自动化”。
“柔性生产”实际就是我们常说的“一岗多能”,如果我们每一个员工能够掌握多个岗位的操作技能,那么在生产上人员的调动方面较为灵活,是少人化、自动化及杜绝浪费提高生产效率的基础。要使每一个员工能掌握多个岗位的技能必须多给员工有培训及实践的机会,我们要多关心他们的学习及给予分配不同的工作,让他们在理论及实践中提高操作技能。
企业精益生产渗透于企业各个环节,是一个需要全员参与、共同推动的,要实行精益生产,要关注以下几个环节:
1、设立有关整顿浪费的制度,降低工人提出改进、创新的门槛。工人只要提出合理、且对生产有益的改进就算一项成果,到年底的时候评比出优秀的成果,给予奖励和公布。这样才能激发工人的创造热情,将员工的智慧充分加以利用,也就是先将第八大浪费减到最小。
2、生产计划要尽可能的细致和科学。因为粗放的计划,肯定会造成库存和搬运的浪费,但是科学的计划还需要在下达计划的先期进行细致的工作,将各项零部件的生产节拍掌握清楚,然后再制订出科学的计划,避免不需要的零件堆满现场的弊端。
3、让现场管理真正地为生产服务。现场管理应是生产管理的基石,而不应是障碍。丰田公司的“5s管理”就是为整顿现场的浪费而服务的,只有建立起现场管理为生产服务的理念,才能将现场管理真正地做好。
4、工艺人员在编制工艺时,对加工余量的大小应科学、适当,避免不必要的加工和多余的加工,并且在审图时,对图中加严要求的地方应与设计及时沟通,不必要的加严应放松,以减少加工难度和加工时间。
5、对产品质量问题的处理不能仅停留在事后管理的层面上。应制定改善问题的制度,为持续改善创造条件,创造出勇于和乐于面对问题的氛围,并提供对员工的方法培训,以加强对问题的追溯能力和解决问题的能力,从而真正做到全员抓质量的目的。总之,只要能够从一点一滴的小事改起,将精益的理念逐渐地渗透于日常的生产中,精益总会带来意想不到的收获。我相信总有一天,当我们面临生产计划跟不上变化的时候,不是改变计划,而是学会控制变化。
生产员工培训心得体会
随着技术的发展和生产方法的更新,培训成为了企业提高员工素质和促进生产发展的重要手段。作为一名生产员工,我有幸参加了公司的培训课程,通过这次培训,我深刻体会到了员工培训的重要性以及自身的不足之处。在这里,我将介绍我在培训中的心得体会。
首先,我深切感受到了员工培训对于个人职业发展的重要性。在工作中,我们往往只关注于自己岗位上的一些具体操作,很少有机会接触到其他部门的工作。通过培训,我们能够了解到更多的知识和技能,了解到整个生产过程中的各个环节和不同部门的工作。这不仅丰富了我们的岗位技能,更扩展了我们的职业发展视野。培训让我明白,只有持续学习和不断提升自己的技能,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
其次,培训也让我认识到了自身存在的不足之处。在培训中,我发现自己在某些方面的知识和操作上存在漏洞,这给我敲响了警钟。通过与其他同事的互动和老师的指导,我清晰地认识到自己的不足,并开始积极主动地去补充这些不足。反思自己的不足,并主动学习,这是我在培训中获得的宝贵财富。
另外,培训中的团队合作也让我得到了很大的收获。在培训中,我们需要参与到各种团队项目中,与其他同事共同完成任务。这样的合作让我深刻体会到团队的重要性和团队协作的力量。每个人的知识和技能的整合,才能够产生更好的效果。这使我意识到,作为一名生产员工,我们不仅要完成自己的岗位工作,更要与团队合作,共同为公司的发展做出贡献。
此外,培训中的案例分析和实操训练也让我深受启发。通过分析实际案例,我们能够更加直观地了解各种问题发生的原因和解决方式。同时,实操训练也让我们有机会将理论知识应用到实践中,让我们更加深入地理解和掌握知识。这样的训练方式,不仅提高了我们的专业水平,也激发了我们的学习兴趣和动力。
最后,我认为培训让我感受到了公司对员工的关心和支持。通过为员工提供培训机会,公司展现了对员工的重视,并愿意投入资源提高员工的素质。这让我对公司的发展和未来有了更大的信心,也更加珍惜这个学习和成长的机会。
总结起来,生产员工培训是我们提高自身素质和适应生产发展的重要途径。通过培训,我认识到了自身的不足和需要提高的地方,并加强了团队合作意识和专业能力。培训不仅使我个人得到了提升,也让我更加明确了自己在公司中的定位和责任。作为一名员工,我们应该重视培训机会,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
员工安全生产培训心得
20__年3月1日——20__年3月4日,公司在市南区的华能宾馆举行了新年伊始的春季培训,包括项目部、机关部室、分公司等全体员工参加,公司为了让员工更好的了解当前建筑行业的基本情况,特地聘请了有关专家给大家进行授课,通过本次培训,我收获颇多,尤其在自己的本职工作上,学到了许多知识和经验。我这次培训的心得和体会如下:
本次培训共进行了4天,讲了7个方面的专业知识,包括:内审员制度(贯标)、工程项目成本管理、工程项目质量管理、工程项目安全知识(新安全法)、公司企业文化、商务礼仪及公司规章制度,内容丰富全面。
首先由贯标办的王滨源老师讲解内审员制度,王老师从贯标的角度进行了详细而深刻的讲解,其中穿插实际工作中会出现的问题及解决办法,事例详细、通俗易懂,其中提到一个投标中的技术标问题,一定要根据所投项目所在地的气候条件、地质条件、施工现场条件等编制有针对性的技术标书,不要用格式化的东西,往往技术标得高分都是技术方案具有显著的针对性和可行性;在提到合同管理方面的工作时,王老师强调合同必须交底,以便确定哪些是建设单位的责任、哪些是总包方的责任等,同时也提到建设单位指定分包方管理是最头痛的事情,尤其提出相关资料的准备要求,最好做一个详细的约定,比如:建设单位指定的分包方负责准备施工技术资料和竣工验收资料,总包方负责施工技术资料和竣工验收资料的汇总整理工作,以总包方名义上报归档,建设单位予以配合。定额站的于老师讲了关于成本管理的知识,这与公司的利润联系是最紧密的。于老师提出合同签订的时候要控制成本,比如他提出预埋件的制作,门窗收口等,这些工作都知道由分包方负责,但是费用由谁承担在合同中往往没有约定,最好在分包方的施工范围中加入这些内容,不至于以后双方再产生合同纠纷,他又提出中标价和实际工程价格之间往往存在差额,但是缴纳税金的时候都是以中标价作为依据,总包方等于多缴纳了税金,这就需要在合同中约定:中标价与实际工程量之间的差额的税额由建设单位承担,总包方代为缴纳,他强调不是自己干的工程不承担税费,同时他又用实例说明什么时候让建设单位进行经济签证最容易,一个节点是主体完工后,装修工作还没开展之前,这个时候有2个月的时间可以让建设单位把主体施工的问题彻底解决;一个节点是工程全部竣工验收,交房之前,这个是总包方最后的要签证的机会,可以把装修后的各项施工问题解决;总包方要充分利用好这两个节点,及时地要求甲方进行签证。
最生动有趣的课程是青岛酒店管理学院的朱丽男老师讲授的商务礼仪、餐饮礼仪课程及企业文化手册的内容,课堂气氛欢快轻松,同时她还带来了学院的礼仪队队长亲自进行示范表演,餐饮礼仪也让我收获颇多,通过对企业文化手册的学习,我更深刻的理解了公司的理念和宗旨,更加明确了自己努力的方向。
还有企发部刘凯讲了关于公司的各项规章制度,从各职能部门的角度出发,详细的阐述了公司的制度,条理清楚,简洁明了。
最后讲的是安全管理制度,主要说的是最新的安全法,青岛新纪元安全文化中心的翟纯宝老师把以前的安全法和最新的安全法进行了详细的对比,提到了新安全生产法的十大亮点,比如:坚持以人为本,推进安全发展;建立完善安全生产方针;强化“三个必须”,明确安监站的执法地位;明确生产经营单位安全生产责任;建立预防安全生产事故的制度;建立安全生产标准化制度;加大对安全生产违法的责任追究力度等;最后翟老师以沪昆高速邵怀段“7.19“交通事故的案例,讲解了出现安全事故,相关责任人一查到底的处罚制度。
这次春季培训的课程,内容充实、讲解生动、实例具体、切合实际,我学到了许多专业方面的知识,在以后的工作和学习中可以充分利用,非常感谢公司为员工们提供的这次培训机会,同时也祝愿公司的业绩越来越好,事业蒸蒸日上。
生产质量管理培训心得
iso9000:版标准将“质量”定义为:一组固有特性满足要求的程度,其中,“固有特性”是指事物本来就有的特性。美国质量管理专家j?m?博士认为:产品的质量就是产品的适用性,即产品使用功能满足用户需要的程度。
在生产实践中,人们对质量有着不同的认识,主要可以分为狭义概念、广义概念。狭义的质量是指产品质量,如j?m?博士的观点,主要包括产品内在质量和外在质量,涉及产品性能、寿命、可靠性、适用性、安全性、经济性、服务、外观几个方面。性能是指产品满足需求所具的技术特性,如物理原理和化学特性;寿命是指产品的使用期限;可靠性是指寿命期内产品使用的正常状况;适用性是指符合顾客需求的程度;安全性是指产品在使用过程中的安全程度,含人身安全、环境污染等;经济性是指产品使用价值的大小;服务是指产品的交货期、保修政策等附加质量;外观是指产品造型、色调、包装等特性。产品质量的衡量有统一的标准,这些标准由主管单位根据产品主要特性的技术参数和经济指标明确规定,是企业在生产经营活动中都必须遵守的技术文件。广义的质量是指全面质量,包括产品质量、工程质量、工作质量。此处的产品质量同j?m?博士的质量定义(狭义质量);工程质量是由操作者、原材料、设备、加工方法、生产环境等条件形成的综合质量;工作质量是生产技术、作业要求等须达到的操作标准。三者的关系是工作质量决定工程质量,工程质量决定产品质量,产品质量同时反映工作质量。
质量管理是全面质量保证的管理活动。主要工作内容包括:制定质量方针与目标、质量管理组织建设、质量监督控制、质量改进等。质量方针是质量管理遵循的宗旨和行动纲领;质量目标是质量达到的标准程度,通常按合格率来体现;质量管理组织建设是通过成立专门的质量管理班子来执行质量管理职能。企业通常设立“质检科”,并按车间分设“质检组”来负责质量管理。质检科的主要职能包括:质量检验、质量鉴定、质量技术指导、质量统计、签发质量合格证等;质量监督控制是根据质量标准对生产全程进行的质量检查、评定;质量改进是对生产过程影响产品质量的各因素进行完善和整改。
全面质量管理是由美国通用电气公司质量经理菲根堡姆博士提出的,简称“tqc”。是以全员管理为基础,综合运用一套质量管理体系,为实现顾客满意而进行的长期不懈努力。包括几个方面的含义:“质量”采用广义的概念;质量管理过程从生产环节延伸到研究、设计、销售等企业整个经营过程;全员不仅涉及企业质量管理人员、决策者、其它职能部门职员,还涉及供应商、分销商等参与企业经营活动的所有人员;要求管理方法先进、全面,制度体系健全,充分运用质量管理的技术成果;树立“用户第一”的思想。此处,“用户”的定义拓宽了,不只涉及消费用户,还涉及生产上下工序员工之间树立的用户意识。各工序相互配合、协调,构成了质量的有机整体;提倡“预防为主”的质量观念,要求质量从设计开始控制,并强调制造全程控制,以消除所有影响质量的因素,提高合格率。同时要求全程掌握质量信息,实现数字化质量管理,确保质量管理的科学性、准确性。
1、全面质量体系。
美国质量管理学家戴明提出了全面质量管理的基本方法和工作程序,他认为质量管理工作程序包括:计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action)四个阶段周而复始运转,简称“pdca循环”。
计划阶段包括四个步骤:分析现状,找出质量问题;分析质量问题,找出影响质量因素;根据影响因素制定措施,提出改进计划,并预计计划效果;实施阶段是根据预计目标和措施,有组织的执行和实现质量控制;检查阶段是对计划执行情况进行检验,并发现不足之处;处理阶段包括两个步骤:总结成功经验和失败教训,并将成功经验进行标准化,提出失败的预防措施。对未能解决的问题应转入下一个循环环节,作为下期考虑的目标。
pdca循环的特点是:依顺序进行,靠组织力量推动,周而复始,不断循环;大环套小环。整个企业的质量管理活动是大环,各部门、科室是独立的小环;螺旋式上升,质量管理不是停留在原地,而是不断总结和提高。
实现全面质量管理涉及方方面面的质量管理工作,最主要的方面包括:质量教育、标准化、计量鉴定、信息反馈。质量教育主要包括质量管理知识普及、职工技能培训、质量宣传等内容;标准化是根据产品质量要求建立技术标准与管理标准;计量鉴定是通过测试、化验、分析等手段实现质量的控制;质量监督是对原材料、外加工成品及出厂产品进行的检验;质量信息反馈是及时将质量管理涉及环节的信息、数据反馈到相关部门,以随时掌握质量状态,及时处理质量问题。
质量管理统计控制是应用数据统计技术对质量各阶段进行的评估和监测,以保持质量管理过程的稳定性。在此,首先需要了解质量数据的种类及质量的波动性。
质量水平是通过一定数据反映出来的,质量数据可分为计量值数据、计数值数据。计量值是用仪器加以测定,具连续性质的单位,如长度、温度等;计数值是指用“个数”来表示,具离散性质的数据,可分为:计件和计点数据。计件数是按件计数的数据,如:废品数、返修数等。计点数是针对质量缺陷按点计算的数据,如:气泡数、瑕疵点等。数据的收集一般以一批产品或一道工序为母体,从中随机抽取部分样品,经测度取得数据。质量统计管理术语中,母体指研究对象全体,子样是随机抽取的个体。
质量管理过程,总会存在因设备、材料、操作方法、环境、气候等因素造成质量标准的波动,若质量波动处于质量标准范围,就称为“正常波动”。正常波动范围要注意观察和合理控制,避免出现偏差;若质量波动超出质量标准,就称为“异常波动”,异常波动范围要分析原因、及时纠正。
质量统计控制过程中,常用的控制工具有七种,分别是:直方。
图法、控制图法、排列图法、因果分析图法、相关图法、分层法、统计分析表法。在此仅简单介绍。
直方图法是从总体中随机抽出样本,将样本获得数据进行整理,根据这些数据找出质量波动规律,以此预测质量好坏,估算不合格品率的一种常用工具;控制图法是对质量特性值进行测定、记录、评估,以监测质量过程是否处于控制状态的一种工具。图上一般分中心线、上控线和下控线。通过各抽取数据在图中的表现来发现问题;排列图法是通过发现“关键的少数”规律绘制成图,以分析影响产品质量的一种工具。“关键的少数”指引起质量损失的少数缺陷;因果分析图法是将影响质量的因素进行统计分析,从大到小、逐层深入,找出其因果关系的一种工具。一般影响质量的因素可概括成五个方面:操作者、机器设备、材料、工艺、环境;相关图法是分析影响质量两个因素之间的关联程度的一种工具。一般有六种图的表现形式:正强或正弱相关、负强与负弱相关、非线性相关与不相关;分层法是根据产生数据的原因将数据分类,以研究影响质量因素的一种工具。可先按操作者、机器、原料、时间、环境等进行分类,然后再进行细分;统计分析法是整理分析以往的统计图表数据,以找出质量规律波动性及影响质量因素的一种工具。
生产员工培训心得体会
第一段:引言(100字)。
作为一名新进的生产员工,在经历了一段时间的培训之后,我深深感受到培训对我个人和工作的重要性。通过培训,我不仅学到了新的知识和技能,还改变了自己的态度和认知,从而更好地适应了工作环境和任务。
第二段:培训的重要性(200字)。
培训对于新进员工来说是极其重要的,因为它提供了必要的技能和知识来胜任工作。在我的培训过程中,我接触了各种各样的培训内容,包括操作设备、产品知识、安全规范等。这些知识不仅使我更加了解和熟悉我们公司的产品和流程,还提升了我的工作效率和准确性。同时,培训也强调了团队合作和沟通的重要性,使我懂得在工作中与同事协作,共同完成任务。
第三段:改变态度和认知(300字)。
培训不仅仅是为了传授技能和知识,更重要的是改变我们的态度和认知。在培训过程中,我发现了自己以前工作中的一些错误和不足之处。例如,之前我对工作中的细节并不重视,导致了一些小问题的频繁出现。然而,通过培训的指导和训练,我开始注重细节和全局的把握,这使我在工作中更加注重质量和效率。此外,培训还帮助我培养了积极的工作态度,激励我不断进步,追求卓越。
第四段:适应工作环境和任务(300字)。
作为新进员工,适应工作环境和任务是一项重要的任务。在培训中,我参观了公司的生产车间,并与经验丰富的员工进行了交流和指导。这些经历让我更加了解和熟悉了工作环境,也让我对自己的工作任务有了更清晰的认识。此外,培训还提醒我要灵活应对各种工作场景和需求,这对于快速适应工作任务和提高工作效率非常重要。
第五段:总结(200字)。
通过培训,我不仅学到了新的知识和技能,还改变了自己的态度和认知,更好地适应了工作环境和任务。我清楚地意识到,培训不仅仅是一次学习过程,更是我职业发展中不可或缺的一环。因此,我将继续不断学习和提升自己,不仅仅是为了个人的职业生涯,更是为了能够做出更大的贡献,同时也为公司的发展做出更多的贡献。培训的经验和体会将一直伴随着我,成为我职业生涯中不可或缺的宝贵财富。
生产线员工培训心得体会
随着工业生产的不断发展和进步,生产线员工的培训也变得越来越重要。通过培训,员工能够掌握必要的技能,提高工作效率,并且为提升企业竞争力做出贡献。在我参加的生产线员工培训中,我深刻体会到了培训的重要性和所带来的益处。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段:前期准备工作的必要性。
在培训前,我们进行了充分的准备工作,包括预习教材和了解培训内容。这一准备工作的必要性体现在培训过程中。由于提前了解了培训内容,我能够更加专注地听讲,并且更容易掌握并消化所学知识。这为我后期的学习奠定了良好的基础。
第二段:培训方法的灵活性。
在培训过程中,我们采用了多种不同的培训方法,包括讲座、实践操作和小组讨论等。这种灵活性让我感到很受益。通过讲座,我能够了解到更多的理论知识;通过实践操作,我可以亲自动手,将理论知识转化为实践经验;通过小组讨论,我能够与其他同事交流学习心得,深化对知识的理解。这种多种培训方法的结合,使得培训更加生动有趣,也提高了培训效果。
第三段:团队合作的重要性。
在培训过程中,我们分成了几个小组进行讨论和实践。这种小组合作的形式让我深刻认识到团队合作的重要性。在小组中,我们相互学习,相互帮助。每个人都可以发挥自己的优势,共同解决问题。通过团队合作,我不仅巩固了所学知识,还培养了良好的团队合作意识和沟通能力,这对于今后的工作非常有帮助。
第四段:实践操作的重要性。
培训中的实践操作环节给我留下了深刻的印象。在这个环节中,我们亲自动手操作设备,熟悉流程和操作规范。通过实践操作,我不仅加深了对理论知识的理解,还增加了对工作流程的熟悉度。实践操作的经验让我更加自信,提高了我的工作效率。
第五段:培训对个人职业发展的影响。
这次生产线员工培训对我的个人职业发展产生了重要影响。通过培训,我学到了很多知识和技能,增强了自己的竞争力。同时,培训还培养了我的团队合作能力和沟通能力,提高了我的综合素质。这些都为我今后的职业发展奠定了良好的基础。
这次生产线员工培训让我深刻认识到了培训的重要性。通过前期准备工作,灵活的培训方法和实践操作,我掌握了必要的知识和技能,并且培养了良好的团队合作能力。这次培训对我个人的职业发展产生了积极的影响。我希望以后还能有更多这样的培训机会,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更大的力量。
生产质量管理培训心得
按照某某文件精神,我公司组织管理人员认真学习,研究工作、制订实施方案,并动员了全体员工落实活动,大大增强了全员安全意识,不断促进和完善安全生产制度。由于领导认真贯彻上级文件要求和全体员工的共同努力取得了保安全生产、稳生产秩序,促进了经济效益大提高的好成绩。六月份生产销售总值超过了月平均销售目标和历史最好水平,扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。总结安全月活动,具体实施了以下工作。
一、成立安全生产月及安全生产大检查活动(以下简称活动)领导小组,组建活动安全网络,大造安全生产声势。公司在这次活动中,在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组,总经理担任组长。在此基础上,各车间班组设立安全监管联络员共5人,形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天,我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语;进入活动期,公司先后出黑板报三期,出安全专栏二期,向员工公示公司安全生产现状,同时利用职工阅览室宣传“安全月”,阅读学习报刊杂志,了解“安全月”活动的近况新闻,通过这些组织宣传工作,极大地强化了全员安全意识。
二、开了“三个会”,组织“二个大检查”。公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快,于5月29号至6月初,召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会,会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓,激发了全体员工自觉参与活动的积极性,营造了安全生产活动的活跃气氛。
六月初,公司全体领导带队,员工代表参与,搞了一次全面的安全大检查,检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等,对大检查中只要觉得是安全隐患问题,由专人分类登记,拟订整改措施,专人负责,有的是现场检查,就地指定专人及时整改,活动期间,整改和清理有关不安全隐患二十余处,如配电房警示标志,车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等,都得到了及时整改,并达到安全生产要求;制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查,并验收了有关隐患的整改工作,总的情况是:生产现场文明卫生,生产秩序良好,生产设备性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展,为公司增添了新面貌、新气象,注入了新活力。
三、以教育为本,文修武练,提高全员安全意识和战斗力。在安全生产及其活动的实践过程中,我们体会到除领导重视负责是必不可少外,以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会,为了提高全员安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念,在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件,适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬,公司将2002年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习,活动领导小组具体指导,并根据公司实际,按“安全生产月”全员教育考试卷中选题,组织全体员工进行笔试答题,填写答题卡。安全理论知识学习,丰富了全体员工的安全知识,武装了头脑,有的员工还深有体会地说:学习使我们开阔了眼界,过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识,现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中,具体应用新学到的安全知识。下旬,公司根据全员理论学习的基础,专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用,并抽出半天的时间,举办了全员现场实物消防练兵活动,活动按车间分组、竞赛练兵,使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动,全体员工既懂得安全的重要性,又能实际操作,提高了安全防范能力和自我保护能力。
这次全国首次安全生产月活动进入总结阶段,但安全活动是一项长期的工作,公司领导对这项工作十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度,到培训员工安全知识、组织安全演习,组建义务消防骨干队,不断检查、发现、整改安全隐患,赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点,进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
美好生活,需要我们不断的努力,坚持不懈地工作才能拥有。然而“安全”却是这一切的前提,美好的生活离不开它,企业的发展更加离不开它。
作为**车间的一名一线员工,我深知一线生产与安全的密切关系,因为我们直接接触的是各种生产设备,各种化学原料,各种化学反应。生产设备需要我们严格按照“sop”进行操作,化学原料需要我们深刻的了解它们的脾气秉性,熔点、燃点等物理化学性质,而各种的化学反应则更是高深莫测,它是我们生产出各种产品的关键,也是最容易出现安全事故的要害。而一旦发生事故,后果将不堪设想。所以,“安全生产”是我们企业永恒的主题,也是我们每一位员工心中时刻绷紧的警绳。
那么,我心中的这根警绳又是怎样越绷越紧的呢。
我参加工作的时间并不长,记得刚来到车间的时候,见到各种各样以前闻所未闻的生产设备时,顿时感到兴奋,好奇,恨不得马上就驾驭这些大家伙。然而想上手操作,首先要经过公司,车间,班组,3个级别的安全教育,这是我的安全第一课,车间领导细心的讲解了各种设备的操作注意事项,安全生产纪律,以及安全用品佩戴的重要性。这些教育使我初步了解了安全的重要性,在心中也系上了一根安全警绳。
安全培训很快就结束了,我也很快的加入到了生产一线。进入生产一线,我的安全第二课则是师傅们的言传身教,每天,师傅们不仅要确保生产任务顺利进行,还要对我这位新人进行辅导。师傅们不仅无私的将生产经验传授于我,帮助我解决各种生产中的疑惑,带领我完成生产任务,还细心的给我讲解生产中的安全知识,每天工作前都要嘱咐我带好防护用品,工作中提醒我注意反应温度,操作手法,结束工作后带着我检查设备状况。经过师傅们细心的教导,我顺利的度过了实习期,并且掌握了扎实的操作方法,心中安全的警绳也越绷越紧,越来越粗。
实习期结束,意味着我已经是一名正式员工,而身上的责任也更重了。刚开始我被分配到缩还岗位,这个岗位接触的化学原料较多,反应过程需要严格控制,安全控制点也多,虽然我刚上岗,但是实习期时候师傅们的教导就全都用上了。缩还岗位的安全控制点中,最重要的就是化学原料“钾硼氢”的安全使用,钾硼氢是一种活泼的化学催化剂,可以加快反应速度,所以在加入钾硼氢的时候一定要严格按照sop的标示量加入,并控制好反应温度,时刻观察反应进行状况,否则如果温度过高,加入过快,反应进行的太剧烈,就会产生冒罐的危险。而且,更加应该注意的是,钾硼氢如果与冰醋酸接触会瞬间燃烧,而冰醋酸也是本岗位最重要的化学原料之一,它对人体的伤害很大,我们需要佩戴好防酸面罩,带好防护用品,小心取用。而且还要注意它与钾硼氢之间的接触,一定要在钾硼氢加完后确保罐口没有残留,避免加酸的时候与其接触发生事故。钾硼氢的安全使用,车间的领导、组长以及师傅们总是会再三的提醒我,每次当用到它的时候都会进行安全喊话,提醒我注意,为每天安全的完成生产任务护航,使我心中时刻都绷着安全这跟警绳不能放松。
今后的工作中,我会时刻绷紧心中安全这根警绳,牢记自己的责任,为企业的安全发展保驾,为自己的美好人生扬帆起航!
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生产质量管理培训心得
1,原材料进货检验。
2,生产过程中的岗位检验。
3,成品出厂检验。
二,建立质量监督部门的必要性:
1,国内产品质量滞后的因素:
第一,由于是国内大环境中的民工文化素质落后和历史的痼疾,大多数人对质量观念和质量意识是比较薄弱。
第二,在工艺上几乎所有的中小企业还在手工操作状态,对质量公差的控制就存在先天的缺陷。
第三,企业里实行的大都是计件作业,工人追求的是数量的比值,忽视了对质量的追求。
第四,企业在监控的力度上还存在很多的漏洞,有些甚至只是停留在产品结果的检验而在流程作业中不设防,出错返工成家常便饭。
所以质量监督部门的组建是必然的趋势。
2,成立质量监督理事小组(专职或者兼职质量管理部门)。
质量监督理事小组的具体状况(兼职):
第一,质量监督理事小组的兼职制:
由企业内部相关的部门联合起来,组成一个班子。
第二,成员组成:
开发部,生产总部,物料部,裁床组,五金组,五个部门各筛选出一个人员,品检部筛选出若干名,车缝组所有的组长,业务部全体人员搭成兼职的班子。任命一个总监和稽查。
第三,最高的裁决者:
总经理。
第四,工作任务:
是对企业的全流程管理,地毯式的履行质量跟踪和质量监控。
第五,工作内容:
从材料源头:到生产的每个环节;再到成品的包装出柜;还有对外协单位的监控,都要有他们的足迹存在。
第六,工作方式:
(1),车缝组组长各自管制自己的流程作业线;。
(2),跟单员下车间跟踪正在作业的自己跟的单子;。
(3),品检部的成品人员中,调配几人到流程作业需要的位置;。
(4),物料部就监督供应商的材料状况,质监组直接干预:
第七,制定奖罚制度:
按返工率做为奖罚的界面(制订方案讨论再定),作为对质监组的业绩评估,实施有奖有罚制度(由质管部总监和稽查员带领成品检验人员来评定流程作业的返工比例)。并在“每日作业情况报告表”上做每日的业绩记录。
第八,总监或者稽查员要做每日的质量情况记录(记录车间因质量问题发生的情况)。尤其是有些员工在对产品的保护措施上有好的行为以及好的建议都要做份记录,直接反应到最高裁决者(总经理)手里。
3,质量管理部门的最大作用:
其一,那里有问题,就在那里解决;。
其二,不让同一个人犯同样的错误。
4,质量管理部门在企业内履行的职责:
当业务部接到定单,向企业各部门发出生产指令(同时也向质管部发出“样品标准说明书”)开始,质管部就开始在企业内履行质量跟踪和质量控制的全流程管理:
(1),质管部要先从开发部处拿到本批号产品的质量特征(样品标准说明书):
*本批号产品的的图片或实样;。
*本批号产品的制作工艺和技术要求;。
*本批号产品材料的要求;。
*本批号产品对色调的控制程度;。
*本产品在整体结构上的衔接程度,和裁床对材料尺寸的控制程度。
(2),对采购部(包括物料部)的管理。
质管部有义务对主、辅料的质量问题和数量问题进行管理,任何供应商的材料进仓,质管部都要配合物料部检查人员对材料的规格、数量、质量等等进行全面检查:
第一条:有能力全检的就全检,无法全检的坚决抽查。
第二条:材料名称和规格跟“采购单”不符的,拒收。
第三条:数量超交,退多余部分;数量短交,规定“待补”。
第四条:质量达不到所需要的规定要求,质检部就有权仲裁是否拒收或者直接请示总经理采取强制措施。
第五条:所有产品进仓时,材料检验员都要在“材料检验报告单”填上材料检验结果的详细情况,并要求质管部总监签字,然后送交采购部。
绝不允许劣级材料流入生产现场。
(3),质管部对裁床和排料的监督:
因为打板、排料、铺布、裁剪等都是手工工艺,如果工作中人为的疏忽,都会造成排料的不合理、裁料尺寸的误差以及上下层的参差不齐等等问题。所以质管部一定要加强在裁床组的重视程度,让裁床组不断的到车缝车间去了解情况,了解剪裁好的材料尺寸在作业流程中,给员工作业时的适应程度怎样。要做到每次排料和裁剪既能减少材料的损耗,又能给员工因舒适的材料作业,增加速度效率,同时也会减少无谓的返工率。
(4),对现场作业的流程管理:
第一,对个班组的检验员编制号码,并制定他们的合格证号。同时负责配合本批号产品的客户检验工作。
第二,无论是在片料还是辅料作业现场,在每一作业点,挂上员工正在作业的“参照物”,让他们边作业边可以跟“参照物”比较。同时在这“参照物”上贴上组长的签名,并注明该“参照物”的作业规范和质量要求。这样做一方面,是让员工在有压力的情况下慢慢养成重视质量的习惯。另一方面也让组长和主管承担起责任。
第三,在各关键工序作业点设立检查点,让质检人员一对一监督,各班组组长直接参与产品检验环节的监督与管理。
第四,在流程作业的终端,质管部配合品检组要一件不落的逐个检验每只产品。保证成品出货无次品。
第五,严格规定对质量把关的奖罚制度。如:经包装后的产品在接受客户检验不合格而需要返工,那么返工后再经品检的业绩记录为零,将做无偿的检验,取消其月度的业绩奖。
(5),品检组是最后的作业流程,需要地毯式的把关,不能让一颗老鼠粪掉进锅里。
5,建立“质量三三三检”制度:实行从面到点的管理。
(1),与质量相关的部门建立“三级”纵向质量检验机制:
一级:质量理事总监。
(2),对质量流动的三个环节实行“三零”规范:
仓管环节:原材料的零报废进仓:
流程环节:作业流程的零次品流到终端:
包装环节:成品的零瑕疵包装。
(3),在作业现场推行“三点”横向质量监督:
起点:流程始点对材料的显微镜细选:
中间:关键工序点高倍望远镜盯选:
终点:产品终点的放大镜挑选。
6,有效控制不良的产品,制定并执行“三不放过原则”:
质管部不光是质量控制,监督的部门,更是制裁和修正部门。在生产过程中,需要质量管理部门的控制。但对不可避免的过失,还得需要事后的修正:
(1),产品不良原因分析不出来的,不放过。
(2),造成产品不合格,而责任人还不受理的,不放过。
(3),未制定纠正和预防措施的,不放过。
三,质量控制的措施—实行从点到面的管理。
1,质量靠监督解决的是暂时的现场状况,是治标但治不了本。只有全民在潜意识里对质量的重视,全社会的商品质量才会提升到新的层面。
2,提高员工的“质量意识”
提高员工的“质量意识”—那是势在必行。不能简单的停留在“口号”的形式,不能无度量的定性在概念层面上。如发展企业文化、管理的标准化、质量标准的执行、工作行为教育培训或技能竞赛等等,这些都需要员工的参与,高层管理的牵头。
3,人人都是“质检员”:
在全厂范围内开展产品质量知识的培训,通过“2l”的数据对比分析(在常规的情况下,工作产量的增多,产品的质量就会下降,反之亦然),来比较效率和效益的比值。让员工都成为自己的“质量检查员”。
4,建立质量信息渠道:
现场人员要通过“横向”信息传递,把问题对接到责任点,并进行有效快速的调整,防止后续问题的产生;现场人员还要通过“纵向”传递,将问题向上级反馈,通过上级部门与部门间解决根本的问题。
四,现场质量控制的办法。
第一,现场的质管部人员,有督促员工实施自主检查的责任,随时抽检所属各制程的质量,一旦发现有不良或者质量异常应立即处理。质管人员如果玩忽职守,追究相关责任(对责任的奖罚要制定出具体的办法和措施)。
第二,改制各班组组长的业绩挂钩制度。实行质量额度奖金成长制(在保证底薪额度的基础上,设限最高奖金。也就是说在保证底薪的基础上,设立质量监督与限度奖金的挂钩)。按返工率为标准,让质量与奖金成正比。这样就能保证各组长时刻在生产流程过程的巡回观察。当一发现情况就会现场处理。同时对正常程序进行追踪,杜绝不良品流入下个制程。
第三,首先要求现场员工自己控制质量的程度,对自己所发生的制品实施自主检查。并对他们实行处罚制度:如果每月出现n次返工现象,要么扣薪,要么劝退。
第一,品检部要在流程产品成为成品时进行逐个流程检查,发现问题随时补救或再返工,做到成品无瑕疵。
第三,在产品到成品经过品检部的仔细复查,清除了异样产品以后,质量管理确认无任何问题了,才在“产品质量确认表”上签字,送交生产部主管签字,再送交业务部,并转交总经理签字确认。然后准备移交物料部缴库。
第四,质量确认结案。质量管理部门在接获业务部送回来确认的“质量确认表”,移交到物料部,待出柜了才算是完成批单的销令。不然还要考虑因客户检验不合格时需要补数的产品。
五,质管部对外协加工产品的整顿和管理。
企业因盘子小,质管部的权力可以延伸到“监管”外协单位。督促,了解加工户的生产进度和质量状况。并对外协加工户实行奖罚制度。在“外协加工合同书”上以书面的形式记录对外协户在工程的详悉内容。包括品名,规格,质量,时限,验收标准,罚则,奖励,付款条约等要实行绩效评核制度。并制订“外协信誉评分表”。(具体的办法在“生产管理制度的‘对外协单位实行监督”里有注明)。