德育处每周工作计划(通用21篇)

时间:2023-12-03 09:59:38 作者:温柔雨

德育工作计划是指对学生的品德教育和人格培养所做的具体规划和安排。这些德育工作计划范文涵盖了学生品德培养、素质教育、家校合作等多个方面。

高校每周德育工作计划

抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。

1、主要是规范语言,要求学生讲普通话,正确使用文明用语,不说脏话、粗话,规范学生日常活动,不在走廊跑跳、不打架,积极参加兴趣小组活动。队列、早操、各种集会做到快、静、齐。开展文明班级、文明学生评选活动,学校加强对学生养成教育专项检查评价,每周一评,每月一小结。

2、加强科普教育。利用多种形式对学生进行从小讲科学,爱科学的培养,开展好学生的科普知识竞赛活动。

3、继续加强对学生的法制教育,交通安全知识教育,毒x知识教育的主题活动,通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。

4、开展丰富多采的少先队活动。继续以“弘扬和培育民(幼儿园小班秋季学期计划)族精神、文明行为习惯养成教育”为重点。

各月德育工作是学校工作的重要组成部分,我校将以争创文明学校为目标,严格常规管理,注重养成教育,深入开展各项活动,为构建和谐校园而不懈努力!

高校每周德育工作计划

上学期情况分析:

上学期我们深入开展以^v^走复兴路、圆中国梦、读书成就梦想^v^为核心一系列的教育活动,进一步完善了常规管理,强化了过程管理,学生文明懂礼,师生关系和谐,良好的校风进一步形成,班级管理实效性进一步增强,形成了一定的模式,班主任管理水平进一步提升,特别是大课间操取得很大进步,学校一切工作井然有序。但是我们也存在着很多的问题。

1、学生习惯养成、心理健康、安全法制方面仍需进一步加强。

2、班级人人有事做分工流于形式、志愿服务质量有待提高。

3、班主任及学生干部有待进一步系统培训。

4、部分老师管理方法陈旧、管理方法仍需更新,管理能力需进一步提升。

5、全员德育方面仍需加强。

本学期我们将坚持从学校和学生的实际出发,开展以学生心理教育、理想教育、感恩教育及行为习惯的培养为核心的的系列教育活动。为此我们将深入开展以^v^奋发向上,崇德向善^v^主题读书活动,并以提高学生思想道德素养为根本点,以创建书香校园为目标,健全德育工作管理体制,提高德育队伍管理能力为保证,通过扎实的德育教育活动,以求在培养学生的日常行为习惯的过程中,形成人人好读书,读好书的浓厚氛围,丰富校园文化内涵,深入推进素质教育。

一、清晰各年级工作目标。

以^v^奋发向上,崇德向善^v^主题读书活动为抓手,以培养学生自我教育、自我管理、自我发展的能力为重点,通过行为习惯的培养即:爱心、孝心、责任心、细心、恒心等五心教育,来培养学生良好品德。以争当阳光星级少年做为学期教育目标,开展德育教育活动,并实行分年级培养,各年级德育工作目标如下:

初一:养成良好习惯、建构健康心理。

1、规范日常行为,养成良好习惯。

2、自尊、自立、自信、自强,构建健康心理。

初二:感恩父母师长、克服逆反心理。

1、开展系列感恩教育活动,培养责任感,克服逆反。

2、继续推进养成教育,扎实管理、突出重点、全面提升。

初三:深入理想教育,奋力拼搏冲刺。

1、帮助学生树立自信心,勇于创优争先。

2、理想教育,培养正确的人生观、价值观。

二、明确工作重点:

(一)、开展^v^奋发向上,崇德向善^v^主题读书活动,并通过系列活动(如征文、演讲、艺术节、班会、交流),使学生切实懂得感恩,增强责任感,真正养成孝老敬亲、诚实守信、助人为乐、正直勇敢、勤俭节约、爱心奉献,勇于拼搏、敢于奋斗等品质。

(二)、搞好^v^养成教育强化月^v^,加强学生行为习惯的培养。

习惯决定成绩,细节决定命运;好习惯成就一生,坏习惯毁人前程。以《四中学生一日行为规范》和《十二个行为习惯》为学生行为规范的总要求,强化班主任老师的养成教育意识,重视养成教育,重点抓好五个环节:

1、抓好时间环节。2、抓学习习惯养成。3、培养学生良好的生活习惯。4、抓实卫生工作,提高环保意识。5、抓学生读书习惯的巩固。

(三)加强心理健康教育。

中学生心理健康教育实验课题组,通过对随机抽取的3万余名中学生心理检测,调查结果令人担忧:约有32%的学生有心理障碍,12%的学生有心理缺陷,28%的学生有心理失常。可见加强中学生心理健康教育已经刻不容缓。为此本学期我们要加强以下几个方面工作:

力求达到:(1)、培养学生学会做人,使学生学会自尊、自爱、自信、自立、自律促进学生优良品德的形成。(2)、培养学生学会学习,树立敬学、勤学精神,养成自觉自愿学习的态度,促进学生学业的成功。(3)、培养学生学会创造,鼓励学生创新,发挥学生的个性,开发学生的潜能,促进学生个性特征的发展。(4)、培养成学生学会生活,增强学生人格协调能力,生活适应能力,社会交往能力和竞争能力,促进学生生存能力的发展。

(四)、师德建设。

在学习《肃宁四中教师师德修养十二条》的基础上,用^v^十二条^v^规范我们的思想言行,引导教师通过学习努力加强自身素养,使教师在工作中树立良好的学者形象,在学校树立良好的师德形象,在学生中树立良好的师范形象,在社会树立良好的师表形象。

围绕^v^学好心理知识、争做学生知心人^v^主题活动,开展^v^有效心灵德育^v^研究,组织教师进行中小学心理健康教育培训,组建学生心理辅导教师培训班,选拔优秀教师、班主任参加学习,并协助学校建立心理咨询室,帮助学生平稳度过青春期。

广泛开展全员德育工作,全体教师均要与3-4名后进生结成对子,对其学习、思想等各个方面进行全面的帮扶,并把成效与教师考核挂钩,以切实落实全员育人的德育目标。

(五)班主任工作。

要切实做好班主任的培训工作。帮助班主任掌握多种多样的切实有效的教育教学方法,来面对现在复杂多样的教育教学环境,以避免他们走弯路、走错路。尤其要对他们进行中小学心理健康教育培训,以便使他们及时了解、洞悉当代青少年的复杂心理,而不至于在处理问题时酿成大错。

在班主任会上,开展沙龙活动:前5分钟有一位班主任主讲他的学习收获、教育心得、当前学生动态、有效的教育方法和对策;也可谈在工作中的困惑,让大家一起谈思路,谈做法,谈对策。

进一步完善班主任工作的激励制度,加强班主任工作调研,对班级管理实行动态跟踪。坚持做好日清工作,帮助班主任及时总结,扬长避短。

(六)、学生工作。

教育的作用是发掘人的潜能,我们的教育目的是^v^培养能够自主发展的人^v^.通过提高学生自我教育、自我管理、自主学习的能力,让学生成为诚信自律的四中人。

1、做好班干部、学生会培养工作。

班干部、学生会干部要起到三个作用:一带头、二、组织、三模范。对于他们,首先要把他们看成一个主动发展、自我管理的人。要做到相信学生的能力,放手让学生进行创造性的管理,来发挥学生自我管理、自我教育的作用。

2组织好志愿服务工作。

志愿服务的目的在于促进人的发展,是新时代精神在四中的最好体现。本学期我们要把志愿服务做细、做实、做广,引导学生服务到学校的每一个角落,引导学生去服务他人、服务班级、服务学校。

3、培养孩子良好习惯,教给孩子如何做人。

本学期,我们将以读书教育为突破口,以争做阳光星级少年为重点,并组织全校学生通过主题班会、演讲比赛、黑板报等一系列活动在全校掀起一场争做阳光星级少年的风暴。

4、操行评价时时指引,让孩子走好每一步。

高校每周德育工作计划

以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕全市教育改革与发展的中心工作,大力弘扬民族精神,深入开展思想道德建设,加强德育创新的探索与实践研究,促进德育的课程化建设,不断开创德育工作新局面。

(一)重视德育队伍建设,不断提高教师师德水平。

3、认真组织班队工作研讨。每学期三次的班队工作研讨会作为学校的常规工作,力求不断创新。每次研讨,既要有理论研究,更要注重实践案例的剖析与研讨。让班主任现身说法进行育人艺术与育人方法的探讨,促使班主任注重实践、注重思考、注重质量,互相启发,深入研究,确立更先进的育人理念,掌握更科学的育人方法。

4、加强安全纪律教育,实现校内外学校组织教育活动无安全事故发生的目标。

高校每周德育工作计划

一、指导思想:

继续根据《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干条意见》等文件精神,为全面贯彻党的教育方针,进一步推进学校“育人为本,德育为先”地位的落实,以活动为载体,弘扬爱国主义主旋律,加强校园文化建设,积极营造健康向上的育人氛围,突出小学生日常行为规范教育,加强心理健康指导,培养举止文明、品德优良、心理健康、富有创新精神的一代新人。

二、工作重点:

1、深化“全员育人”的.教育理念,发挥课堂德育主渠道的作用,在全体教师中深化学校的德育研究与实践,建设学校德育校本教材,努力形成本校的德育特色。

2、加强德育科研,提高德育工作的科学性。

3、继续强化学生养成教育,强化细节管理,着重加强学生日常行为规范教育,以纪律、卫生教育为突破口,抓好常规管理,形成良好的校风、班风和学风,进一步优化德育管理。

4、坚持开展形式多样、内容丰富的少先队活动,在广大少先队员中广泛开展“中华古诗文”的诵读活动,进行弘扬中华美德,传承中华文明的教育。

5、加强心理健康辅导,提高学生的心理健康水平,让他们的心灵永远充满阳光。

6、加强法制教育,继续开展自理、自护、普法系列教育活动。

三、月工作安排:

1、开学常规教育,安全教育。

3、开展“植树节”系列活动,开展绿化,美化校园活动,加强学生的环保教育。

4、开展诵读中华古诗文活动。

5、小学生跳绳比赛。

1、结合清明节,开展中华民族优良传统教育和革命传统教育。

2、组织爱国主义读书比赛。

3、进行队前教育活动。

4、培养学生良好的学习习惯,懂得学习的重要性。

5、召开家长会,汇报学生各方面的情况。

1、庆祝^v^五一^v^国际劳动节活动。

2、评选班级热爱劳动的学生为“劳动标兵”。

3、举行优秀作业展评活动。

4、心理健康教育讲座。

5、开展中华古诗文朗诵活动。

1、庆祝^v^六一^v^节活动。

2、安全教育及检查。

3、表彰本学期各方面优秀的学生。

4、完成德育工作总结和班工作总结。

每周工作计划

生活活动有进餐、睡眠、喝水、来园、离园等,它是幼儿一日生活的重要组成部分,是培养幼儿生活习惯和自理能力的主要途径,也是参透社会性教育、行为练习、发展认知能力、宽展知识经验的好机会。如进餐时,不仅可以联系使用餐具,养成不挑食、不剩饭及饭前便后洗手的卫生习惯,还可以帮助幼儿认识粮食、蔬菜,学习营养知识,发展自理能力。

生活活动在幼儿园一日活动时间上占有大比例,不可忽视。许多教育目标不能在教育生活中全部实现,教师要做有心人,充分利用生活活动,依据月教育目标和教育建议,确定本周生活活动指导要点,进行有目的、有计划的指导。如9月份小班幼儿刚刚入园,生活指导要点是认识标记,熟悉幼儿园,利用生活活动与每名幼儿亲近,建立良好关系,消除分离焦虑;大班生活指导要点则是独立能力、任务意识、规则意识与习惯,利用生活活动学习照顾弟妹,开展“小问号”、“小帮手”等活动。

生活活动指导,应该说明个别幼儿的指导,如体弱儿的照顾、个别幼儿动作与生活技能的辅导,或与自闭儿共同游戏等。

活动区活动是幼儿有范围的自选活动,应以活动区形式提供选择机会,如角色区、构建区、美工区、表演区、认知区等。在活动区活动时间,幼儿可以根据自己的兴趣和需要,自己选择活动内容、游戏伙伴、玩具材料和活动方式,得到情感的满足,促进其全面的和谐发展。

在活动区活动时间,教师不是直接的组织者、指挥者,而要学会隐性指导,通过创设环境、提供材料、师生交往、言传身教,参透教育意图。因此教师要根据月计划,确定本周活动区指导要点。如在大班,9月设立了动物娃娃家、操作区、宠物区等,第一周,重点指导宠物区,学会大家一起玩;第二周,重点指导角色区,模仿家庭生活,教师参与游戏,建立师生亲密关系;第三周,重点指导操作区,提供穿衣、系扣、喂饭等材料,学习生活技能。

最后注意,活动区活动也应重视对个别幼儿的知道。

生活活动指导要点。

1、认知班级和自己的标记,指导幼儿使用自己的毛巾、水碗。

2、知道幼儿吃饭、入厕。

1、动物娃娃家:提供足够的动物头饰、小动物玩具、小桌椅、餐具。引导幼儿扮演角色,使用玩具材料。

2、积塑区:大型塑料插具、穿珠、积木等。指导幼儿拼搭积简单物体,高高兴兴地玩。

3、宠物区:鼓励幼儿带自己最喜欢的一件玩具或物品,允许幼儿搂抱自己的宠物,增加安全感。

4娱乐玩具区:长毛绒玩具、惯性玩具、电动玩具、拖拉玩具。

教育安排活动。

快乐的第一天。

参观幼儿园;歌曲《打电话》;宠物角;儿歌:《我戴上了大红花》。

木偶戏《小红上幼儿园》;美术;粘贴会笑的嘴。

高高兴兴上幼儿园。

提供足够数量的拖拉玩具、带响花球等,让幼儿自由玩耍。

认识大型运动器械,学习玩法,鼓励幼儿大胆游戏,尽量多组织大带小活动。让幼儿感到愉快、自由和安全。

小学教师每周德育工作计划

21世纪,是一个高度发展、高度竞争的时代,各种信息快速敏捷的占领着人们的生活空间,在这种情势之下,意志薄弱的人很容易就迷失自我,此时德育工作就显出他极大的重要性。如何在今后的教育工作中,进行扎实有效的德育工作,特作计划如下:

一、指导思想:

弘扬和培育民族精神为核心,以基础文明行为的养成教育为抓手,不断增强德育工作的主动性和实效性,巩固和提高德育工作的整体水平,使德育工作能够迈上一个新台阶。

二、基本目标:

1、建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

三、具体措施:

(一)、强化学生日常行为习惯。

开学伊始,开一堂行为习惯教育课。内化《小学生日常行为规范》。规范两操,及时对好人好事进行表扬。

(二)、培养良好的学风。

培养学生尊师爱友,勤奋学习,关心集体,遵守纪律,热爱劳动,讲究卫生,积极锻炼的好作风,有利于班级凝聚力的形成和发展。

1、全面规范行为习惯,提倡团结友爱,讲文明礼貌,提高学生与人交往能力。

2、渗透《小学生日常行为规范》和《小学生守则》中的思想精神,要求学生以此来规范自己的行为习惯;加强礼仪教育和训练,引导学生对己讲礼貌,学习讲勤奋,社会讲公德,在家讲孝顺;加强小干部队伍建设,充分发挥其监督和示范作用。

3、狠抓学习风气,进行学习的目的,学习的态度教育,促进每个学生学习的提高。学生要以学为主,抓学习的过程,也同时是对学生的教育过程,在班集体中,要养成一种你追我赶的风气,全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境,激发学生的思维火花,使他们的潜力得到充分发挥。

4、建立一帮一小组,平时加强辅导。

(三)、加强安全教育,防患于未然。

安全工作是一切工作得以顺利进行的前提,因此,把安全工作放在班级工作的第一位。

1、用晨会、板报展等形式,开展安全知识教育。

2、用班会课给学生传授相关的安全意识,法律意识,增强学生的自我保护意识。

以上是我本学期德育工作的一些设想,在本学期的工作中我将按照学校的要求和个人的计划去执行,使我的班主任工作更具计划性、科学性,达到的效果。

每周工作计划

1、要求幼儿养成餐前、入厕后要洗手,洗完后要拿毛巾擦干的习惯。2、要求幼儿进餐的时候能注意桌面卫生,吃完后懂得收拾自己的餐盘。环境创设将幼儿完成的作品《我设计的船》粘贴在作品栏上,供幼儿欣赏。

1、在家应该引导幼儿入厕后学会如何将衣服塞到裤子里包好。2、学习整理自己的书籍、玩具,学会归类。

高校每周德育工作计划

贯彻落实《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,以弘扬和培育民族精神为核心,以强化养成教育为重点,以系列德育活动为载体,以学科渗透为基本途径,立足于学生的全面发展、和谐发展、终身发展,进一步强化德育工作的实效性、针对性,强化德育管理、学生教育和课题研究等各项工作,树立“以人为本、德育为先”的教育理念,坚持“全员德育、全程德育、全面德育”,努力深化学校德育成果、全面提升学校德育品位、打造学校德育特色,开创学校德育工作的崭新局面。

二、工作目标。

(一)学校德育管理工作进一步规范化、科学化、制度化。

(二)教师队伍建设进一步加强,教师的德育意识和工作能力得以提高。

(三)学校德育环境进一步得到优化,充分发挥环境的育人功能。

(四)学生思想道德水平稳步提升。

三、具体措施。

(一)强化学校德育常规管理。

1.规范学校德育工作的组织领导和管理工作。

(2)强化值日管理工作。加强值日学生的选拔和培训,继续进行每日常规的检查评比活动,保障学校良好的卫生状况和安全秩序。

(3)强化管理制度建设。建立和完善德育管理工作目标体系,实行班主任德育工作承诺制度、考评制度、奖惩制度。定期召开班主任工作例会、强化德育工作的检查指导,组织、协同各种教育力量参与学校德育管理。

(二)强化德育教师队伍的培训工作。

开展《中小学德育工作指南》培训活动,倡导老师在学习积淀、实践研究、总结提升过程中努力实现德育专业化,提高教师的德育工作能力和水平。

每周工作计划

1、使用流程:填写计划上级主管汇总填写人暂存本周实施结果说明人事部门留存,每周工作计划,工作计划范文《每周工作计划》。

2、适用范围:

3、填写说明:

4、如为部门计划,在工作项目具体计划栏注明执行人(员工)。

5、对本周未计划而执行的工作,可附加在本表下部。

高校每周德育工作计划

以^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足“三个坚持”,按照“重心下移、超前介入、细化管理、创新载体”的工作思路。在校党总支和校长室的领导下,牢固树立“以诚为先,以人为本,以德传德,以心育心。”的育人理念,深入贯彻落实《^v^中央^v^关于进一步加强改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神,牢固确立“转化一个后进生与培养一个优秀生同等重要”的观念,坚持“服务育人”,大力营造有利于青少年健康成长的“绿色”育人环境。确保全年学生违法罪率为零,义务教育阶段学生辍学率为零,学校安全事故率为零。进一步完善德育内容、创新德育工作方式和方法,准确把握德育工作的规律性,体现德育工作的时代性,增强德育工作的实效性。逐渐形成德育特色。

二、具体工作。

(一)认真开展学习,实现德育观念的转变。

(二)实施育人活动工程,提高实际效果。

1.德育实践要围绕爱国主义教育,以中华民族传统美德和革命传统教育为重点,弘扬和培养以爱国主义为核心的民族精神,引导学生认识中华民族的历史和传统,树立民族自尊心、自信心、自豪感和责任感;从确立远大志向做起,树立和培育青少年学生正确的理想信念。定期组织全校师生观看优秀爱国主义影片,开展以爱国主义为主题的大型活动。抓住每年的各种重大节日、重要时事的教育契机,适时而有针对性地对学生进行思想政治教育。

2.德育实践以法制教育为行动指南。

要让学生学法知法守法护法,准备开展以下活动:(1)举办交通安全、法制教育报告会。请有关专家就交通规则、《预防青少年犯罪法》、《未成年人保护法》的法律法规进行集中学习辅导,使学生增强交通安全意识,学会自我保护,进一步养成遵纪守法的好习惯,做遵纪守法的好公民。(2)对家长进行一次法制教育,增强法制教育的针对性和实效性。(3)开好一次法制教育的主题班会(4)分析一次青少年犯罪案例(5)进行一次法教育征文比赛。

3.德育实践要围绕集体主义教育和诚信教育的核心内容展开;德育实践要按照“小细实严”的道德基础建设策略;以全员参与,渗透到每一位学生心中为基点来开展多种多样的德育实践活动:以班为单位开展“常规管理月”活动、开展有益于学生健康成长的科技、文化、艺术、体育和社团活动。时时刻刻,事事处处把德育教育围绕集体主义教育落到实处。发挥集体的力量开展“南丰中学爱心助学”活动,正常运作“爱心助学”基金会,通过一定的方式对生活困难,学习后进或遭遇意外事故的学生我们积极给予“三多”,即在情感上多一份爱心,在学习上多一份关注,在经济上多一份扶持。让学生感觉到集体的温暖,同时也教育了其他学生,让其了解到了集体的力量。在活动中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范,进一步开展以“诚信”为核心的为人之德的教育、以“自我完善”为核心的生存之道教育、以“责任”为核心的为事之德的教育。

4.深化日常管理,提升内涵。

继续认真办好“三校三基地”(法制学校、家长学校、团校;德育基地、劳动基地、社会实践基地),加强安全教育,使学生进一步树立遵纪守法意识和自我安全保护意识,预防违法乱纪行为。继续抓好“共青团监督岗”,巩固“共青团绿化地”建设成果。锻炼和培养学生自我管理、自我教育、自我约束、自我监督、自我服务的能力。丰富学生生活,搞好板报画廊宣传,增强校园文化氛围。学校每日常规管理。正常运作“三岗”;组织“做一个优秀的中学生”“王岭骄傲”等系列活动,通过征文、演讲、文艺演出等活动形式,让学生懂得并明确“优秀的中学生”的内涵是什么,王岭中学的学生应该具有什么样的道德修养、思想品质以及行为习惯,增强学生为母校争光的豪情壮志。将优秀学生代表事迹在橱窗中展出,使学生见贤思齐,学有榜样,砥砺人生,完善自我。

(三)实施以德养身工程,抓好基础文明。

高校每周德育工作计划

为贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要要求,进一步推进各级各类学校德育工作科学化、系统化、专业化发展,基于我市学校德育工作的现状分析和价值追求,特制定本行动计划。

(一)已有基础。

(二)价值追求。

与国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要的要求相比,与党和人民对培养未来优秀公民的要求相比,我市学校德育工作还存在一定差距,主要表现在:一是“学生立场”还需要进一步确立,二是顶层设计还需要进一步优化,三是创新实践还需要进一步探索,四是研究能力还需要进一步提升。

把社会主义核心价值体系融入中小学各门课程、社会实践、校园文化、班主任工作以及学校日常管理等各个环节。以马克思主义为指导,开展中国特色社会主义共同理想教育,引导中小学生树立远大志向;弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,培育中小学生的爱国情感和创新意识;引导树立社会主义荣辱观,培养中小学生正确的是非观念、良好的品德和行为习惯。

将社会主义核心价值体系融入学校德育工作全过程,充分彰显学生主体地位,致力于提升公民素质,培育创新能力,努力打造人本德育;科学引导学校开展课程精品化、项目品牌化、活动系列化的实践研究,努力打造灵动德育;积极营造有利于师生可持续发展的良好德育氛围,努力打造生态德育;更好地提升各类学校德育工作在促进学生成长、队伍建设、学校发展、社会文明等方面的贡献度。

(一)德育为首。坚持把德育工作摆在素质教育的首要位置,贯穿教育教学各环节,纳入学校教育全过程,并作为区域、学校教育工作考核的重要内容。

(二)以生为本。坚持学生立场,服务学生成长需求,遵循教育规律和学生身心发展特点,尊重学生的主体地位和主动精神。坚持循序渐进,加强分类指导,注重实践体验,促进道德感悟与内化。

(三)全员育人。充分发挥学校党、工、团、队组织力量,引导全体教职工自觉全员育人、全程育人、全面育人,整合与开发各类教育资源,学校、家庭和社会形成教育合力。

(四)改革创新。充分体现时代发展对德育工作和学生培养的根本要求,优化德育模式,丰富德育内容,拓展德育途径,努力构建与时俱进、开放有效的德育工作新机制,不断增强德育工作的吸引力和感染力。

(一)打造系列化、有特色的德育品牌。

1、具体目标:依托“五色教育”,渗透社会主义核心价值体系内容,有重点地设计精品活动;提升学校常规活动系列化设计和学校特色创建能力,推进“一校一品”建设。20xx年建设全市学校德育工作“活动创新年”。

2、主要举措。

(1)精品活动提升项目。重点打造三大精品活动:海选活动、体验活动和仪式活动。通过“杰出学生”和“阳光男孩(女孩)”等海选活动,培育学生阳光心态,引导学生幸福成长。通过义工服务、个体角色和集体体验活动,引导学生践行社会主义核心价值观。通过“青春巡礼——十四岁青春和十八岁成人仪式”活动,引导学生感悟生命成长,增强责任意识。

(2)五色教育深化项目。一是开展以“我爱我的祖国”为主题的红色民族精神教育。通过“一月”(民族精神月)、“一校”(少年团校或业余党校)、“一主题”、“一寻访”(“寻访z历史,感受古城文明”社会实践活动)和“一展示”(杰出学生展示活动)“五个一”活动,让以爱国主义为核心的民族精神、时代精神在每个校园中撒播,在每个学生心中生根。二是开展以“让生命焕发光彩”为主题的绿色生命教育。通过实施生命教育“111工程”,即创建100所生命教育示范校,培训1000名心理健康教育辅导员,培育100名生命教育研究员,让生命教育回归教育的原点。三是开展以“未来我能行”为主题的金色公民意识教育。通过“公民教育展示月”活动,扩大公民教育实践活动参与率,引导学生在实践中接触和研究社会公共政策问题,提升学生社会参与意识和能力,广泛开展学生道德讲堂,发挥身边道德榜样作用,努力培养国家未来优秀公民。四是开展以“创新伴我成长”为主题的紫色科技教育。通过青少年科技创新人才培养计划、少年科学院建设和青少年科技创新展示活动等,培育一批科普品牌活动项目,建设一批青少年科技创新俱乐部或工作室。五是开展以“爱让我幸福”为主题的蓝色关爱教育。通过“心手相连”、“携手小伙伴,体验新z”等活动,让爱他人、爱社会、爱祖国的情结扎根学生心田。

(3)常规活动创新项目。重视学校常规德育活动创意设计,提升活动感染力和价值导向。丰富国旗下讲话、开学典礼、毕业典礼、入团(队)仪式等校级德育活动内容,充分利用和开发节庆文化等日常性教育活动,增强学生民族文化认同感,提高学生多元文化理解、沟通和鉴别能力。开展学校常规德育活动创意设计评比活动,引导学校逐步形成德育活动年历。加大德育特色项目、学校创建力度,培育一批教育理念先进、师生素质优良、德育特色鲜明的学校。

(4)学校文化建设项目。根据学校实际,结合时代特点和形势需要,发挥学校学生社团、校史校训等文化载体的德育功能,拓展“科普大篷车”、“文化艺术进校园”活动,创新学校文化建设的途径和方法,丰富学校文化的内容和形式,在传统中挖掘新意,通过新事物来领悟传统文化,用融合的手段为学校文化注入生机与活力。建设各具特色、书香浓厚、环境优美、富有激励、关注孩子成长的班级文化,拓展班队活动育人价值,强化班集体建设,增强学生班级归属感,让班级成为孩子的精神家园、生活乐园。职业学校要围绕“三创”(技能创优、科技创新、就业创业)人才培养工程,以德育特色学校创建为抓手,对接先进的企业文化,开展职业道德教育、创新教育、创业教育、职业生涯,组织“职教之星”、“职教英才”评选和学习活动。

(二)构建科学化、有成效的德育课程。

1、具体目标:充分挖掘德育课程中蕴涵的社会主义核心价值体系的教育资源,发挥其育人功能,使课堂真正成为德育的主阵地。鼓励学校在落实好国家课程的基础上,结合地方课程资源,开发内容丰富、贴近学生的校本课程,构建学校德育活动课程体系,使课程资源充分满足学生德性成长的需求,使学生在社会实践中逐步成长为“一个有道德的人”。20xx年建设全市学校德育工作“课程建设年”。

2、主要举措。

(1)进一步发挥课堂教学道德引领作用。严格按照国家课程标准开齐、开足、开好德育课程,用道德、真理的力量和魅力启迪、感染学生,增强学生对中国^v^的热爱和对中国特色社会主义道路的认同,逐步树立为实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴做贡献的志向。根据学生年龄特点和思想实际,在小、中、高各学段循序渐进进行行为规范、公民道德、理想信念、民主法制等教育。充分利用各学科德育资源,找准与社会主义核心价值体系的结合点,寓德育于学科教学内容、过程之中。

每周工作计划

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的`项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

每周工作计划

本周,我的工作:

一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。

为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

这 周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。

济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网 点产能低,属于保险业务边缘化的网点。

争取好一点的'网点是当务之急。

邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一 些方面的原因,合作问题比较困难。

下周工作安排:

一是支援各机构争夺农行渠道网点。

全力开拓新网点。

关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。

以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作kpi指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。

完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

第1周工作要点

l、对到校的学生要认真做好学生思想工作,让学生尽早投入到学习当中。

2、安排班委和学生座位,并将临时学生名单于本周二前上交一份政教处,本周开始按学生名单点名。

3、各班要安排好值日生,及时清理班级卫生,同时加强学生行为规范养成教育(特别是学生抽烟、留长发等)

4、加强班级纪律整顿,制定班规,形成良好的班风、校风。

5、早读课照常进行,学生必须按时到校。

第2周班级工作要点

1、加强学生出勤管理,严格规范学生请假制度,严禁学生旷课,各班负责送点名单的学生当日内及时将点名单送到年级,班主任要及时了解本班学生的出勤情况,并把有关情况通知家长。

2、加强网络安全教育,防止网络安全犯罪,

3、加强学生行为规范养成教育,杜绝乱扔纸屑、果皮、塑料袋等现象,对留长发、染发的学生班主任预先要做好思想工作。

4、加强校园绿化活动。

第3周工作要点

1、要根据班级实际制定班级工作计划。

2、认真落实并填写好班级学生基本情况登记表,并在本周五前上交政教处:

3、加强学生出勤管理,若有旷课、迟到等要及时了解情况,并通报学生家长。

5、做好班级建设(班训、班规、班级布置、课桌椅调整等)

第4周工作要点

l、加强校规校纪教育;

3、加强学生行为规范养成教育,杜绝学生乱扔纸屑、果皮,特别要禁止学生将果皮果核扔到小操场。

4、长发、染发比较典型的学生,要及时通报家长,并向学生家长说明学校有关规定,加强对学生教育,若仍不改正者,将给予纪律处分:

第5周工作要点

l、加强校风整治(行为规范整治)的教育与宣传,对违纪违规者给予严肃处理;

2、开展家访活动,加强家校联系,及时向家长反馈期中考和在校表现情况;

3、积极开展体育锻炼活动,认真筹备各项工作;

4、加强各种安全常识教育与宣传,提高学生安全防范意识:

第6周工作要点

1、加强班级纪律整顿,特别是课堂纪律,杜绝学生在课堂上有违纪行为,特有严重违反者,将给予严肃处理直至退学。

2、加强交通安全教育,严禁学生野外用火,防止森林火灾。

3、加强吸烟有害健康教育,严禁学生在校吸烟,违者给于处分。

4、加强出勤管理,凡是迟到,一周累计3次以上,将给予警告处分。

值日生要认真负责做好班级卫生。

第7周工作要点

l、加强学生厌学心理健康教育,正确处理好班级、学生间的矛盾。

2、规范学生出勤管理,严格学生请假制度,认真做好出勤登记,对迟到较多的学生要及时通报家长,了解情况,加强教育。

3、认真安排值日生做好班级卫生和校园卫生,每天保持校园班级卫生清洁,共创文明校园。

4、加强学生安全教育。

第10周工作要点

l、认真做好期中考试动员工作和考风考纪教育,进一步强调考试的重要性;

2、高职班,要正确引导学生,强调今后要参加高考,提高学生的思想认识。

4、要认真上好每节班会课(每节班会课可选一些专题进行讨论)

第11周工作要点。

1.准备全体学生家长会,请班主任做好前期准备丁作;

2、周日开班主任经验交流会,材料准备好。

3、多与学生家长联系沟通,切忌报忧不报喜:

5、加强学生养成教育,杜绝乱仍纸屑、果皮、塑料袋等现象,共创文明校园;

第12周工作要点

l、根据班主任工作研讨会总结和探索班级管理经验和方法:

2,加强班级纪律整顿,严格规范学生出勤管理,强调学校有关规章制度和纪律处分条例,对违反校纪校规者必须受到处分,直至开除,凡受到处分者暂停助学金发放。

4、严禁学生携带小说进入校园和班级,在课堂上看小说和玩手机的一律给予没收

5、严禁学生留长发、戴首饰等,

第14周工作要点

i、强化班级卫生监督与管理,做到有人打扫,有人监督,育人管理,加强流感知识的教育与宣传,防止传染病发生。

2、天气日渐炎热,严禁学生私自下河游泳,违者责任自负。

3、加强安全法制教育与宣传,开展和谐校园从我做起等活动。

l、要认真做好班级卫生,特别要做好流感知识的宣传;

2、加强法制教育宣传和吸烟有害健康教育,强调学生注意遵守交通规则,加强对利用晚上时间到外面打工学生的跟踪教育,并及时与学生家长沟通有关情况。

3、积极开展“远离网吧”活动,正确引导学生上绿色网站,并珍惜时间,努力学习。

第17周工作要点

i、各班要指定专人负责班级卫生,做好甲型hinh流感预防工作,不随意与外人接触,发现问题要及时报告学校。

2、天气转热,严禁学生私自下河游泳,违者后果责任自负。

3、做好学生期末复习动员工作,进一步整顿班风、学风。

4、期末期间,要严格学生出勤管理,凡是旷课、迟到较多的,参与打架的,有留长发、染发等比较典型的,学校将严肃处理并暂扣期末助学金,极典型者给予开除或下学期初不给予注册。

5、加强班级财产保护,防止学生破坏,如有破坏的加倍赔偿。

第18周工作要点

l、要认真做好班级卫生,树立学校良好形象,创造一个良好的考试环境,下午班会课利用部分时间组织本班学生清理班级卫生,并认真擦洗走廊部分的窗户、窗台、门、走廊的卫生。

2、期末期间要多深入班级了解学生情况,及时处理学生间内部矛盾,严禁学生间打架,或伙同社会青年参与打架等,违反者将给予严肃处理。

3、加强学生吸烟有害健康和网络安全教育,正确引导学生上绿色网站,严禁学生在校期间吸烟,违反者将给予严肃处理。

4、加强学生防暑降温、交通、游泳安全、火灾安全等常识教育,严禁学生私自下河游泳。

5、做好班级财产保护,财产破坏的要加倍赔偿并受纪律处分。

6、进一步整顿班风、学风,规范课堂纪律,做好期末考试复习准备工作。

7、认真完成期末要上交的材料。

第19周工作要点

i、强调期末考的重要性,不及格者必须参加补考,学业成绩包括平时上课、作业、考试成绩,补考不及格者不能毕业。

2、加强考风考纪教育,提倡诚信考试。

4、强调放假期间的各项安全,特别是交通安全,严禁学生私自下河游泳。

5、各班要保护好班级财产。

6、期末要上交的材料必须于放假前上交学校处。

每周工作计划

在这一周的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

在下周工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__x,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每周工作计划

自采购部成立以来,采购部的工作思路就特别明朗。采购部的'一切工作都是围绕服务于一线部门展开的。我们始终以酒店的整体利益为重,牢固树立酒店声誉和形象至上,一线经营部门第一的观念,不断强化服务意识,改善工作作风,努力营造和谐融洽的经营氛围。对内和谐共处,对外友好协作,争取获得酒店内部和社会供货商对采购工作的广泛支持与信赖。现在,社会上对酒店采购工作的口碑很好,这不仅是采购部努力付出的成果,更是我们酒店的荣誉。

二、基本做法。

摆正了位置,端正了心态,始终如一的把酒店的发展大计挂与心间。采购部作为酒店二线部门,始终牢固树立经营一线部门第一的观念,时刻把握采购部三项工作原则:

4、竭尽全力去配合、支持一线经营部门的工作。

每周工作计划

各位家长、小朋友们:

大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将有关的工作小结如下:

1、在周一的晨检中,本班幼儿的`个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园,幼儿园中班每周工作总结与计划。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错。

3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

3、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

4、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

每周工作计划

在客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的'难题。

其实我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。打破框架,创新服务。

关于考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

其实我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。其中调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。

每周工作计划

本周是xx月的第二周,工作日从x月x日至x月x日,现将本周工作做以计划。

1、经济运行管理和经济指标统计上报;

2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。

本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有经验的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。

每周工作计划

(一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。

(二)培训时间及内容:

1、酒店职业道德的讲解说明。

2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。

3、了解酒店员工违纪处罚规定。

4、如何正确出入酒店。

___月___日:

1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要简介,酒店行政构简介;了解本部门概况,包括:本部门构,各部门功能,认识各部门负责人。

2、熟记酒店各分部联系电话。

3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。

4、了解本部门经营业务,包括:了解客房构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。

___月___日:

1、学习基础销售技巧及对客服务方式。

2、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。

3、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。

4、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。

(三)培训考核:三天基础培训后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

每周工作计划

随着xx楼已基本收完楼,进场装修的比较多,开荒工作也进行的快接近尾声。保洁部对现场清洁的跟进工作必须加强,同时,清理整顿好周边的环境卫生,在完成日常的清洁工作后,还需加强每个人员的素质培训、业务技能培训,以便更好的完善保洁部的清洁服务工作,其每周工作计划如下:

一、加强日常巡查,发现卫生死角立即组织整改。

二、实行绩效考核制度,使员工对自己岗位的工作不断完善,起到激励作用。

三、保洁部员工从八月份开始全部实行四天休假制度,和每日9小时工作制。

四、处理突发事件,如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题,其它不可预料事件。

五、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作,保洁员或保洁领班做好管理工作。

六、领班每日巡视监督各岗位工作,必要时以身作则,起到带头作用,并填写日检记录表。

七、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行审核,并签字,对某些不合格的工作内容必须及时做出改进。

八、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。

九、对会所前面通道每周冲洗一次,管理处门口及a、b座大堂"欢迎光临"字样红色地毯每两日清洗一次。

十、每日检查管理处盆景绿化、a、b座盆景绿化、入伙通道盆景绿化等的生长情况,填好日检表,交部门主任审核,并整改。

十一、对周围环境进行清理整顿。

十二、协助管理处办理交楼手续及装修申请工作。

十三、完成公司领导交办的其它临时工作。

每周工作计划

新的一年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的`步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐