工作总结是对过去一个月工作的回顾，能够帮助我们发现问题，总结经验，为未来的工作提供更好的借鉴。下面是一些经典的月工作总结例句，希望对大家写好总结有所帮助。
创新工作总结
当班主任一年来，首先，我感觉我班同学的保洁意识增强了，做到教室内外不乱扔果皮纸屑了，养成了爱卫生的良好习惯。同时每一个同学都养成了保持自己座位及附近的清洁。但是也发现一些同学身上存在一些不文明的言行，例如：课下说脏话，或者为一点点小事俩人争得面红耳赤，甚至出现一些追逐打闹现象。
如何用科学的方法对班级进行管理，让学生养成良好地行为习惯，做一个文明的小学生，就成为本学期我们班级的工作重点，基于以上认识，我和我们班同学共同制定了我班的班风是：学会微笑，礼貌待人。学风：脚踏实地，自觉学习。为使班风、学风真正起到指导学生言行的作用，我专门召开了主题班会，带领学生共同解读班风、学风，利用班主任进课堂的有力条件，每天早上拿出5分钟时间来了解学生对班风学风的理解、遵守情况，发现的问题及时解决。
发挥老师的示范作用。我们班的班风和学风是要求师生共同遵守的。因为办公地点在教室，老师的言行就尤其重要，我时刻要求自己做学生的表率，和学生交流时改变过去那种过于严厉的口气、严肃的表情。时间长了，学生也对我也敬畏中多了一份亲切，有一次我从外边回来，看到王同修在我的办公桌前转来转去，我上前说了一声，你在这干什么呢？他说：“老师我在给你整理桌子呢。”真没想到他还真细心。因为平时他自己的桌面上都是杂乱无章的。我在教室的时间，除去必要的批改作业、备课之外，我会静静的读书，我的桌子上也经常放着一摞书，在我的影响下，学生课下那些追逐打闹、你推我桑等不文明的言行逐步减少，自觉阅读成为习惯，我因势利导，建起了我们班的图书角，学生把自己喜欢的书从家里带来，与同学交换阅读，扩大了阅读面，养成了良好地阅读习惯，很好的体现了我们班“脚踏实地，自觉学习”的学风。
调动学生参与管理的积极性。虽然老师的办公地点在教室，对学生的管理不能过于琐碎，一年级正好起始年级，是逐步放手让学生自我管理的良好时机。
当班主任以来，班级文化建设发生了很大的变化，学生的精神面貌也发生了变化。我想还要借助学校的课题实验平台，不定时的与任课老师多沟通，了解学生的状况及时补救。总之，冰冻三尺非一日之寒，我还要细心的观察，潜移默化的教育好学生，并与其他老师共同做好德育工作。
创新工作总结
基于学校实际，在对办学理念深入解读下，在对学校办学定位的实践探索中，结合活动契机，逐渐明晰核心价值所在:正是*文化在学校发展中的显现，才促进了学校的高位发展。
【工作亮点回顾】
1、创新运动会形式：依托“大课间活动展示”、“开幕式表演”等形式，运动会“全员参与制”.
2、结合当前安全形势，落实上级要求，积极采取安全措施.
3、扎实开展“一月一事”活动，使每一个学生在活动中得到发展.
4、在家委会的协助下，毕业典礼隆重顺利召开，为学生的学习生涯画上圆满的句号.
【具体工作】
一、坚持不懈，着力抓好德育队伍建设
德育队伍建设方面，采取“优秀班主任”“骨干班主任”“全体班主任”的扁平式一条线的培训管理机制。
1、 “青蓝工程”―班主任帮带活动，为培养一批有方法、有智慧的骨干班主任提供发展平台。
2、完善“一月一次”班主任会议。充分发挥班主任在未成年人思想道德建设中的主力军作用，增强学校德育工作的针对性和实效性，研究德育工作新问题，探索德育工作新路子，不求营造声势，只求辟得新径。培训有主题，有交流，有思考，生发对优秀班主任的钦佩之情，同时一批优秀的青年班主任脱颖而出。
二、完善德育课程体系，深入研究，师生共长。
（一）关于班级德育课题研究
德育课题研究根据学生特点、老师特点，确定德育课题题目。根据学生的年龄特点、班级特点，从儒家思想的核心：“仁义礼智信忠孝悌节恕勇让”12个关键字中甄选出义、孝、礼、信、智、节分别作为年级班级德育课题的研究核心，提升了德育课题研究道德内涵。
（二）关于实践课程与体验课程
实践课程和体验课程在研究中发展，在研究中增进交流。感恩体验、“端午情怀”、募捐善款……学生在活动中丰富情感，提升能力。
（三）关于选修课程与社团课程
选修根据学生的特点和教师的特长，发放调查问卷，请学生自主选择选修课程。
社团 “社团理事改选”活动中尽展才华。
三、细抓常规工作。
（一）强化常规工作
1、抓好安全工作：
发动学生在校园里寻找安全隐患，并利用一周一次的升旗仪式向全校做以汇报。
每周升旗仪式教给学生一项安全自救知识。
向家长发放“安全教育建议书”。
“快乐六一，安全自救”手抄报比赛。
创新运动会形式：实行“全员参与制”，开幕式表演；
特色升旗仪式：升旗仪式特色化，制定《国旗下讲话安排表》，年级承办，以优秀的年级、班级、党员、团员教师和优秀队员为主要演讲者，以重大节日、纪念日和重大事件、活动为主题，紧扣时代主旋律，有教育意义的，引发队员思考的事例，撰写成“升旗仪式讲话稿”，通过声情并茂、富有感召力的演讲和特色节目表演，心灵在震撼中得到净化和升华。
毕业典礼隆重而圆满：身穿毕业服的毕业生成为校园一道靓丽的风景，精彩的人生又将翻开新的一页。这是课程文化的重要章节，毕业典礼作为仪式教育的课程内容，以学校文化底蕴为助剂，升华每个毕业生对母校、师长、同学的情感，为生活画上圆满的句号。在亲身体验相聚分离的情感波折中，学会感恩、学会珍惜、懂得报答。
六一大义卖凸显亮点：利用六一儿童节为契机，开展“六月书香”爱心图书大义卖活动，既让同学们度过了一个有意义的六一节，又让同学们阅读书籍，增加知识，奉献了一份爱心。展位设计，无限创意和新颖设计，成立“教师爱心图书角”每本书里有一张“爱心读书卡”，写满义卖同学的读书感悟和寄语与买方朋友一起分享读书的快乐。学生们在购买后互相传递读书的快乐与收获，使读书活动更具实效性。
“一月一事”的主题教育月活动
有主题，有项目，有活动，针对性强，实效性大，学校开展德育工作的重要平台，学校德育的亮点。3月，感恩月；4月，礼仪月；5月，自主月；6月，理想月。
改革家长会形式，促家校和谐
年级特色家长会，班主任精心准备，学生展示
尽职尽责，以爱育爱，以情润情，用强烈的责任和丰盈的智慧启迪着学生的成长。相信在新的一年里谱写一首更美的篇章。
回首以往，在满载收获的同时也在反思，如何使今后的工作丰富、有效。我想在以下工作方面应继续做实、做新。
一、班主任建设培养研究型的班主任。班主任工作更具艺术，内涵型班主任在悄然无声中润育生命。班主任工作艺术，教育个案集、德育小论文集。
二、习惯养成教育活动促良好习惯。重大节日、重要事件和重要人物纪念日，结合民族文化、历史名人、革命传统等教育，“以节载道”推进仪式化教育。充分挖掘校友和社会资源，举办“理想、人生、自强、奋斗”榜样示范等系列活动，培养具有大境界、大视野、大胸怀、大志向的新型学子。
三、 网络德育发挥网络德育的优势
办好班级网页、班主任博客，进一步探索网上德育即时高效的功能，让校园网持续发展在家校互动中更富有生命力。
创新工作总结
为适应职业教育发展，更好地服务于地方经济，职业技术学院建筑学院本着人才培养面向经济建设主战场，面向生产服务第一线，不断推进教育教学改革。产学研合作创新团队以专业改革和专业建设为出发点，从人才培养模式、师资培训、实训基地建设和科技成果转化等方面，加强校企合作力度，使产学研结合有较大的成果。
1、企业需求
传统产业建筑类企业，其自身的科研能力通常较弱，或者不具备科研能力。同时，囿于自身规模所限，他们对于重大的技术改造或者新产品问世，往往是有心无力。因此他们在实际生产中，所面临的问题都是一些技术型生产难题，其所需的技术难度并不很大，而投入也不能太多。对于真正意义的产学研而言，他们的兴趣不大，或者是有心无力。
另一类小型企业是从事新领域新技术的高新技术企业。由于处在创业阶段或者发展起步，规模较小。这类企业的研发方向一般来说比较专一，这个专一的研发方向也往往就是他们公司的主要业务方向。
建筑企业对于技术有着天生的兴趣，但是由于企业规模所限，他们的需求可能比较狭窄，同时需要更多的资金支持。针对企业的现状，我们明确产学研合作创新团队发展目标是专而强。
2、团队发展
建筑学院产学研合作创新团队自20xx年10月建立至今，主要与市墙革节能管理办公室，共同开展建筑节能新材料、新工艺推广方面的产学研合作。主要负责施工员、造价员的培训。统计市市场上各种建筑节能公司、建筑节能工艺、建筑节能材料，编制建筑节能名录，提供给各建筑设计院、建筑公司技术人员学习、参考。
另外，与相关企业合作完成的主要项目有：与市节能办合作开展节能推广，主要承担建筑节能新技术、新材料的推广；与惠尔节能技术有限公司合作，进行建筑节能设计、变更和检测工作；与广益投资咨询公司联合进行大型工程项目建筑节能经济指标分析；与湖北省区域内新型建筑节能材料企业合作，开展新型建筑材料研制、开发与推广。
团队成员完成了《广电大厦》项目获市优秀勘察设计二等奖，《小区住宅楼》项目获省建筑节能一等奖，《教委幼儿园》项目获市优秀勘察设计三等奖。
产学研合作创新团队成立的时间虽不长，但在整个发展的过程中我们一直在探寻如何将产学研工作开展好。团队的成员经常性的召开会议，相互交流。有时还邀请企业相关人员一起探讨相互讨论项目开发问题，分析如何将产学研工作落到实处，让学校和企业充满活力，同时使学生受益。对此，我们团队总结了以下经验：
1、以产学研项目为依托，开辟新专业
建筑学院产学研合作创新团队成员利用暑期和双休日的业余时间进行企业调研，通过与用人单位交流、收取名片、互留联系方式等形式，积极行动起来，建立校企联系网，在寻求合作项目的同时，利用这次机会，对建筑学院的专业进行市场调研，为开发新专业、改造老专业奠定了良好的基础。在调研过程中明确了市场发展的趋势，并根据根据社会需求，20xx年开设建筑设备工程技术专业。
2、产学研结合，完善专业人才培养方案根据人才市场需求，通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累实际工作经验，突出职业教育的特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。通过企业调研、专家座谈以及团队人员在项目实践中的总结，在建筑工程技术专业人才培养有以下特色：
（1）核心技能采用模块式教学方式与手段
以注重培养学生实际动手能力为宗旨，兼学必要的理论知识为目的教学方法，一是提高学生综合能力；二是理论与实践紧密结合；三是提高学生的实践技能和综合职业素质；四是与职业资格证书相匹配。
（2）进行大力整合打破三段式教育模式
各专业理论课程设置以岗位需求为目的进行精简整合，将原计划20多门课程精简为每个专业不到20门，增加许多先进技术，如建筑节能检测、建筑材料等。专业理论与实践课程前置，彻底打破三段式教育模式，体现出突出技能训练为目的职业教育特色。
3、抓好就业工作，带动产学结合
在建筑行业一片看好的情况下，不但要提高就业率，更重要的要提高就业质量，要增强学生就业竞争力，真正成为“下得去、留得住、用得上”的高技能人才，用优秀就业能力拉动优质就业率。校企合作是实现就业的主要渠道，应多方面实施“资源共享，互惠互利”战略，面向社会，面向市场，合作共建，共促发展。积极探索“订单”教育，上学期与公司洽谈接受至少100名建工专业学生。
一方面产学研项目开发任务繁重。要完成产学研合作工作，面向全市几十家规模以上建筑企业产学研合作开展，任务也过于繁重，信息量过大。要从纷繁的信息中寻找合适的对接，已经是比较困难的。而对产生合作的项目继续保持长期跟踪关注，更需要大量的精力。
另一方面教师教学任务重，每周承担的课时量过大，为保证教学质量，很多教师都是高负荷运转，只能在业余时间挤压出时间进行项目研发。
再者，研究项目多数是教师在做，学生在看，由于受时间和知识层次的限制，学生在项目研究过程中参与较少。为此，团队有以下建议：
1、注重师资培养
继续加强师资队伍的建设，走“产教”结合之路，以抓好“双师型”教师的培养为主线，以“外引内培”等形式，努力提高中、青年教师的技术应用能力和实践能力，将没课的。教师派往企业进行技术服务。
（1）进行多项培训，扩大“双师型”教师比例
经过对现有教师进行分析，制定了“双师”培训计划，在两年内完成培训任务。使本系教师全部都拿到“双师”证书（除刚毕业教师）。
（2）以开展对外服务，提高师资水平
2、团队成员亲自到企业走访有关领导、技术人员和企业普通员工，制定了切实可行的培训方案，实现从理论到实践生产的一次新突破，逐步解决企业生产上的一些关键问题，走出一条教学与生产相结合的技术服务的新路。
3、关注学生创业目前，国家和高校都将学生创业作为解决大学生创业的一个途径，大力鼓励大学生创业。目前大学生创业多集中在装饰等固定成本小，门槛相对低的行业。作为选择参加创业比赛的项目，这些课题具有更强的可转化性和应用前景。同时，在参加比赛的过程中，创业团队已经完成了一部分转化的工作。因而这些项目的实际应用和转化成功的可能性更大。
总之，经过一年多的发展，建筑学院产学研合作创新团队取得了一定的成果。在今后的工作当中，我们团队的全体成员将团结创新，一步步走好产学研的发展道路，为教学改革和人才培养服务。
创新工作总结
本人于20xx年毕业于浙江水利水电专科学校电力工程专业，自20xx年进入浙江火电电自公司至今。在这4年多的时间里，先后参加过台州电厂五期、大唐信阳电厂等工程建设工作。在各位领导和同事的关心和帮助下，在业务上充分发扬刻苦钻研、虚心求教的精神，并注重理论联系现场实际，从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员。
兰溪一期项目是本人进入浙江火电电自公司的第一个工地，在经过安规等培训考试后，被分配到电自兰溪工区高压班实习。主要接触的施工项目是变压器安装、架空线路安装、离相封闭母线安装、发电机引出线电气设备安装等工作。在这实习期间，通过每天与老师傅们一起参与工程一线的施工，使自己脑海中原本抽象的东西立刻变得清晰起来。通过近几个月的班组实习，对高压电气设备安装工作有了基本认知。
在班组结束实习后，被安排到台五项目从事电气技术工作，自此开始了在电自公司的电气安装技术工作。在台五项目主要负责高压电气设备安装和一次接地安装。以往一直在老师傅后面学习的我一下子要进行独立工作了，这一工作性质的转变使我变得不知所措。这时，各位领导和前辈们给了我极大的支持和帮助，使我慢慢的适应了电气技术工作。着于技术服务于为施工班组的原则，紧密的跟随在班组施工周围，时时沟通、协调。如在发电机手抱绝缘施工作业中，由于发电机小室内空间狭小、天气炎热及工艺要求高等问题；为此，在班组里成立了qc攻关小组，发挥群体的智慧深入攻关，克服了各种条件，通过大家的共同努力，顺利的完成了此项任务。随着工程的施工进度，越来越多的疑难问题得到解决，心里感到欣慰的同时也感觉自己所掌握的知识和技能的匮乏。为了加强自身的综合素质，一方面遇到不明白的地方就虚心向同事请教，另一方面努力学习行业的各种规程规定、积极查阅相关资料，及时了解行业的发展动态，不断学习新型高压配电设备的安装工艺。终于顺利地完成了首个有幸参于技术工作的台五项目工程的安装任务。
进入大唐信阳二期后，主要负责的是高压电气设备安装和厂用二次设备接线安装工作。经过台五项目的锻炼使我对技术工作有了更加深刻的认识，明白了技术工作的重要性。从拿到图纸到图纸会审，认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案、组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。记得在对500kv屋外配电装置电缆埋管安装时，发现设计埋管数量与厂家电缆、设计电缆有着很大的出入，根据这一情况首先核对电缆清册及电缆埋管设计布置、厂家资料，对500kv屋外配电装置电缆埋管数量进行核对，发现设计少设计十余根镀锌钢管，避免了日后进行二次埋管。并及时对埋管进行二次优化设计，大大节约了安装成本。在安装500kv支柱式断路器时，首先熟悉厂家图纸及现场情况，在制作地脚螺栓模子之前把工作做细，从土建基础及混泥土凝固时间等各方面都考虑，合理安排安装及模子制作工序，特别在制作模子时利用框架单边加工钻孔，防止地脚螺栓中心偏移而造成支架与地脚螺栓无法连接，避免了二次制作，提高了、施工质量，同时更大大提高了效率。
在进入山西京玉项目后，从以往分管一小块电气设备安装技术工作，到现在全面负责电气技术工作。将在做好自身的本质工作的同时，合理安排和指导每一位技术员的工作，尽量做到了既不耽误工作也使他们的业务水平得到整体的提高。技术员是直接指导班组施工并协调外部的重要纽带，因此技术工作影响到施工的进度、工艺质量、安全等各个环节。图纸是技术员的第一手资料，因此在施工前，认真审阅施工图纸，对图纸中存在的问题及时反馈给设计院、业主，编制切实可行的施工方案及作业指导书，对施工中所需的设备、材料进行统计。对于业主采购的设备、材料进行有效跟踪，对于我方采购的结合工程进展做好及时预报工作并进行到货跟踪。积极响应工程公司安全质量标化要求，不断提高施工工艺，对个别不满足施工质量工艺的施工点，进行合理的整改。
一个人的力量毕竟是渺小的，在不断学习先进技术之余同时对新进班组技术员进行传、帮、带，借此来提升整个团队的力量。还在技术周例会或者空闲时间进行例如“如何确保变压器整体密封”等专题的培训；不但授其以鱼，而且授其以渔，不断创造条件使其接受各方面地锻炼，从而成为一名优秀的技术工作人员。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了新的起点，为火电建设工作贡献自己的一份力量。
教学模式工作总结
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以"师德"规范自己的教育教学，以"当一名好老师"作为自己工作的座右铭。本学期我担任高一29、30、24、25四个班的生物科的教学工作，现将一学期的工作总结如下：
一、认真钻研教材。本学期我第一次使用1+4课堂教学模式上课，心中十分紧张，以此为理念为更加透彻的理解高中新课程教学工作的要求，认真解读《生物课程标准》，钻研课程具体目标中的知识、情感态度与价值观、能力目标。针对本学校学生的实际情况，认真进行教学设计。在教学过程中除了加强基础知识的掌握外，我更注重的是学生创新能力的培养，在课堂中经常地渗透有关生物热点新闻，让学生积极参与生物科学知识的传播，促进生物学科知识进入学生个人的生活中。
二、认真以1+4课堂教学模式上课，做好课前预习，课上合作交流，展示反馈，精讲点拨，巩固练习，用这种方式上课确实能调动学生的积极性，活跃课堂气氛，更重要的是能使学生得到锻炼和提高，但也有不足之处，有时难以完成教学任务，这也是其他学科存在的问题，也是有些老师不用这种方法的原因。要想两者兼顾，就只能有选择的使用。看学生的水平，看教学内容。
三、关注学生。通过5年的教学让我深刻的感觉到做为一名教师，不仅要重视知识的传授，更应该关注学生情感的培养，用心聆听用心体会学生的感受。"缺乏情感的认识失去了认识的深入。人的思想只有被浓厚的情感渗透时，才能得到力量，引起积极的注意、记忆和思考。"对于犯错误的学生，我们不应打骂、讽刺他们，而应该和颜悦色的开导他们，只有这样，课堂才能真正成为师生智慧飞扬的新天地。
四、在作业的设计中，注意分层次，普通班作业重基础，重点班难度稍有提高，对不同程度的学生留有不同水平的作业，使每个学生都能有所发展、提高。对自觉性不高的学生，实施切实可行的措施保证其作业的质量。做到每一次的作业都能批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况。对于部分中等学生的作业利用晚自修时间进行有针对性的个别辅导。
五、课后及时进行教学反思，由于是高中新课程的新教师，在教学过程中难免会遇到很多问题，因此写好课后反思是提升自我教学能力的一种好方法，通过反思记录自己的感受、体会、评价及修订(再备课)，总结积累教学经验，寻找更好的，更适合我们学生现状的教学方式。
六、多听课、多交流。教师之间的相互听课交流能够大大促进教学水平的提高，特别是对于新教师，本学期我积极走进本校老师课堂，与有经验的老师多交流，是提高自我素质的一种很有效的方法。
以上就是我在本学期的教学工作总结，由于经验尚浅，还有很多不足之处，争取在以后的工作中继续努力，取得更好的成绩。
创新工作总结
集团本部各部门、下属各单位申报参与xx集团“改革创新奖”评奖项目，须提交项目实施总结报告。总结报告内容应清晰表明申请评奖项目是否具备自主性、首创性、先进性；是否属于创新观念、创新思路、创新方法、创新机制、创新载体；是否符合集团实际和集团的发展规划；对于实施创新项目所取得的成果，包括经济效益或者管理绩效显著提高等情况须详细写明。总结报告内容包括但不限于以下：
1.项目实施背景；
2.项目实施目的、预期达到的目标成果（经济预期指标或解决的企业管理问题等）；
3.项目实施方案（含实施计划、人员安排等）；
5.项目实施效果（取得经济、社会效益或企业管理效能的提升等）；
6.项目改革创新的亮点，实施意义，影响范围，作用大小；
7.项目实施取得的经验、教训、做法总结；
8.对本次项目实施的自我评价。
流动人口计划生育管理模式创新工作总结
为了进一步加强流动人口管理，优化治安环境，结合自身实际，积极转变工作理念，深入推进管理模式创新，以提升我县流动人口计划生育管理水平。
一、建立月末排查机制。
为了确保信息数据库与变化了的实际相符，使流动人口底数达到月清季明，针对流动人口数量的动态性和流向的不确定性，采取定期排查，及时采集补录的办法，把每月的最后一天作为流动人口排查日，由乡镇村组干部逐户进行访视登记，随时把握动态，全面了解流入、流出及回流情况，及时报送并变更相关数据和档案资料，对数据库数据信息进行补充和更新。这样，一方面强化了源头控管，把流入、流出人口及时纳入了管理视野；另一方面保证了信息采集工作的连续性，同时，也确保了数据库数据的真实和完整。
二、建立分类管理机制。
按照居住时间长短、职业、收入、流向、活动等情况，将辖区内的流动人口划分为劳务型、经营型、公务型、社会型及盲目型，通过细化流动人口类型，区别对待，因人施策，使街道、社区在流动人口工作中易于操作，便于管理，增强了管理的针对性和主动性。
三、建立部门联动机制。
根据城区辖区范围，结合社区区域规划，划分责任区，并绘制流动人口分布图。每个社区成立流动人口管理服务工作站，实行联席办公，按照工作职责要求，每月对所辖区内居民小组、家属楼院、社会经济组织的常驻人口、流动人口进行清查登记和信息采集，分类统计、建档立卡，输入微机、归口管理，从而形成了齐抓共管、综合治理的良好局面。
四、建立信息反馈机制。
为了加强区域合作，保持良好的协作关系，确保信息的畅通，在接到兄弟单位的查询及外省要求协查事项时，平台操作人员必须当天予以处置和情况反馈。当天难以解决或把握不准的，必须于一周内予以答复，不得推诿拖延，从而保证工作高效和信息的畅通。
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模式创新工作总结
随着科学发展观逐渐深入开展，走全面协调可持续发展之路已深入人心，海钺公司作为产学研协作创新模式试验示范企业，制定了企业科学发展规划，颁布了实施方案，促进企业在技术创新中的主导地位，逐渐探索出了“以研促学、以学带研、以研拓产”良性发展模式。
在产学研协作中，经过公司多年的探索积累，结合企业自身情况，在以下四方面形成了有特色的创新模式：
一、研发内容以创效为目标，形式广泛多样化。
（1）在基础研究领域，以市场需求为目标，侧重应用性研究。
企业积极促进与国内知名院校合作，先后同北京钢铁研究总院、河北工业大学、沈阳铸研究所、西安交大、安徽机械工程学院合作研制开发新产品，正因如此，企业每年高新技术产品销售额达到总销售额的70％以上，先后研制出了双变质铬合金铸铁磨球（段），高耐磨性能奥锰钢锤头产品，分别通过省级新产品鉴定。高耐磨性能奥锰钢锤头的生产方法申报了国家发明专利。公司现已拥有5项实用新型专利，另有一项实用新型专利正在受理中。新产品、新技术为企业持续占领市场提供了充足的技术保障。
（2）将科技成果迅速转化为生产力，将技术成果产业化。
与中钢集团合作研制的复合锤头开发后，经多家用户试用，收到良好效果，使用时间是普通锻打锤头的2-3倍，解决了长期困扰客户8小时一换锤头的难题，在一些用户出现了使用长达48小时的纪录。一批批科技成果的转化实施，使企业销售收入年年增高，今年预计实现销售收入万元。
（3）引进先进技术，消化吸收再创新。
计算机模拟仿真cad技术是目前国内最先进的实验产品试制系统，公司与河北工业大学、安徽工程科技学院合作，引进该技术，与公司新上消失模生产线相结合，通过计算机事先模拟，避免了在产品试制过程中出现铸造缺陷，降低了研发成本，加快了研发速度，这项技术今年已通过科技局验收，形成了一批科技成果。
该项目完成后，实现年产铸件5000吨。
高耐磨性能奥锰钢锤头通过省级新产品鉴定，技术水平国内领先。
高耐磨性能奥锰钢锤头的生产方法申报国家发明专利。
形成仿真浇注开发软件一套。
填补了我地区以消失模工艺为主的综合性生产企业空白，提升了铸造快速成型技术，减少了环境污染，提升了铸造整体工艺水平。
二、引入先进管理理念，实现管理标准化。
公司在2005年就通过了美国aqa国际质量管理体系iso9001：2000质量管理体系认证，并在实际生产管理中严格执行，正是由于企业重管理，保质量，使海钺生产出了一系列优质产品，打造出了优秀品牌，“双变质铬合金铸铁磨球（段）”、“高锰钢铸件”2006、2007年被评为河北省优质产品，“海钺”商标2007年被评为河北省著名商标，海钺品牌在行业外已小有名气。
台湾著名管理大师，第五代管理模式的创始人。亚洲企管顾问集团总裁，暨台湾台育企管顾问公司董事长。1996年台湾杰出企业管理学奖获得者。他的管理融会中西，自成一家，影响了东南亚、日本、中国台湾、香港和大陆数千家企业。
通过kpi的导入，使企业面貌全新化，工人势气高昂、精力充配。企业每天开早会，部门主管每天报告昨日三率，进行缺失检讨，并布置当日工作，团队共唱企业人之歌，每月每人制定自己的kpi绩效目标，每月进行总结，与个人薪金挂钩。通过一系列的管理创新，使企业凝聚力增强，效率大幅提高。海钺是亚洲企管顾问集团在华北地区服务的第一家企业。
三、颁布系列创新措施，实现创新政策宽松化。
为鼓励创新，企业于2005年颁布了对《两高产品研制、销售的奖励办法》，《围绕降低产品成本开展合理建议活动制度》，大力鼓励改革创新，除通过与高校合作研发项目之外，也注重在企业内部发挥潜力，进行技术创新，中频电炉工程师刘晓强，通过自己的探索，将1吨电炉改造成改造3吨中频炉，不仅满足了企业的使用要求，解决了企业大件浇注的难题，学为公司节约资金6万余元。
在两高产品研制、销售中，2007年共实现两高产品销售6627吨，公司召开两次两高产品研发表彰大会，共颁发资金10万余元，受奖人数80余人。在两高产品研发中，最高可一次性获得奖金10万元。
为保障研发的持续性，除制定鼓励政策外，公司制定硬措施进行保障，每年以不低于销售收入6%的资金投入到研发中。
海钺的技术中心已成为省级企业技术中心，是独立核算的研发机构，如今的企业技术中心已成为高科技产品的研发基地，高附加值产品转化基地，自主知识产权的诞生基地，达到了促进企业长期稳定发展的目的。
四、注重人才储备，实现人才多元化。
公司成立之初面临人才的奇缺，公司采取合作、招引、培养、培训的方法进行了解决。
同国家钢铁研究总院，河北工业大学，安徽工程科技大学建立产学研究合作，依靠高校的人才和技术优势，研发新产品，承担技术课题，进行新产品转化。
聘请国家钢铁研究总院何俊教授、河北工业大学钱力教授、安徽工程科技大学王仲珏教授等一批高级知识分子及技术人才做技术顾问，解决智力难题。
高薪招聘一批中高级技术职称人员，解决技术管理的难题。
每年招聘一批青年学生解决后备力量不足的问题。
每年委托清华大学培训技术骨干，不断更新知识和观念，到今年已有5人顺利毕业。
加强员工培训不断提高员工的技术水平和实际操作能力。
经过几年的积累，已为科技创新型企业的发展奠定了人才的基础。
公司与河北工业大学、安徽工程科技学院合作，准备筹建硕士生、博士生流动工作站。
企业产学研工作目标规划：
把海钺建设成高标准的科学发展示范企业，在产学研方面，要加大以下几方面工作：
1、实施精品工程：
建设装备工业基础产业园，主要包括三部分：
（1）是现有的万吨双变质铬合金铸铁磨球（段）生产线，万吨消失模生产线。
（2）是铸锻能力延伸项目，需新增占地80亩。
（3）成套设备制造项目。
预计2011-2012年投资万元，建设高标准成套设备制造项目，既能加工高标准铸锻设备，又能制造成套设备，需新占地100亩，项目建成后能实现销售收入万元，利税3000万元。
装备工业基础产业园新增投资万元，新增占地180亩，新增销售收入万元，新增利税8250万元。
2、实施创新工程：
（1）大力加强企业技术中心建设，2008年打基础，2009年建成国家级企业技术中心，使企业的技术中心真正成为高科技产品的研发基地，高附加值产品转化基地，自主知识产权的诞生基地，达到了促进企业长期稳定发展的目的。
（2）加快自主知识产权产品的转化，特别是奥锰钢锤头的转化，使其尽早形成产能，转化成企业的拳头产品，实现效益的最大化。
（3）企业每年拿出销售收入的6%以上的资金用于新产品的开发，每年至少有一项新产品通过省级新产品鉴定，每年至少申报一项国家专利技术。
3、实施节能减排工程：
（1）我公司大型铸钢节能技改项目，采用国内最先进的吹氧电弧炉、fl精练炉、vod真空精练炉，可以将我公司的电耗从目前的983度，下降到530度，吨钢水下降453度，年可节电971万度，折核标煤1193吨。同时利用电弧炉、精练炉的循环水进行消失模白模予烘干、模型烘干，生产区、办公区、生活区的冬季取暖，员工的洗浴，节省4吨锅炉房的建设及设备投资，年可实现节省标煤1155吨。此项目年可实现节标煤2348吨，同时减少了锅炉烟尘排放对大气的污染。
（2）2009年第二季度起砂子实现“0”排放，每年减少砂子使用量3万吨。
（3）生产用水全部循环使用，年节水40万吨。
（4）2010年选用世界最先进的熔炼设备对原有熔炼设备进行改造，以进一步降低电耗，减少烟尘排放，把海钺建成环境幽美的现代化工厂。
4、实施员工发展工程：
（1）2008年同员工全部签订劳动合同，按国家规定兑现各项福利待遇。
（2）5年内职工工资在2007年的基础上提高50%以上，即由2007年的元提高到元以上。
（3）每年选派一名员工到清华大学进行深造。
（4）搞好员工的岗位技能培训，使员工成为复合型员工。
5、实施管理工程：
（2）2009年实现计算机网络化管理。
（3）进一步完善绩效工资考核办法，千方百计调动员工的积极性、创造性，创建和谐企业。
（4）2012年实现企业在中小板块上市，引进国际化的管理人才，把公司建成国际化的知名公司。
模式创新工作总结
最先发现海尔在管理会计领域新突破的是美国管理会计师协会。长期以美国企业的实践为主要对象进行观察和研究的美国管理会计师协会早就发现传统管理会计在美国遇到非常大的挑战，而海尔的创新探索可能是未来管理会计发展的重要突破口，所以，他们一直跟踪研究，和海尔一起探索。
海尔在管理会计领域的突破是把企业损益表转化成每个自主经营体，甚至每个人的损益表，这个表不是以企业为索引，而是以人为索引。
这一创新探索是在海尔整个商业模式创新大背景下实施的。
互联网时代，营销的碎片化对企业提出个性化的需求，原来企业的大规模制造必须转变为大规模定制，即从原来的先造产品再找用户变为先创造出用户再造产品。在这个背景下，传统企业的“生产—库存—销售”模式必须转变为用户驱动的即需即供模式。海尔探索互联网时代创造顾客的商业模式就是人单合一双赢模式。
人单合一双赢的本质是，员工有权根据市场变化自主决策，员工有权根据为用户创造的价值自己决定收入。在这里，“人”是员工，“单”不是狭义订单，而是第一竞争力的市场目标。人单合一即员工和客户是利益共同体。这一模式创新带来了两个颠覆性变化。企业的组织结构从正三角变为倒三角，企业的核算体系从资本主义变为人本主义。
传统企业核算的体系是事后算账，见数不见人，见果不见因。海尔创新的以人为索引的核算体系，把传统财务报表转化为每个人的四张表——损益表、日清表、人单酬表和流程表。传统损益表就是收入减去成本、费用等于利润，而海尔的损益表是战略损益表，在这样的损益表上，不是先创造用户再造产品的所有数都是“损”，因为这样的数不能为用户创造价值，员工也得不到价值体现，企业也不能因此持续健康发展，这也就是当前工作的差距。日清表的任务是关闭这些差距，“关差”的主要内容是创新机制、流程、平台、团队，把这些创新的工作形成每天的预算，每天进行根据预算的日清。人单酬表把员工的报酬和他为用户创造的价值紧密结合。
海尔的这一模式创新引起越来越多欧美学者的关注。他们认为，海尔的创新突破了科斯理论的天花板，将是未来管理会计的新出路。
西方管理界认可海尔探索方向。
管理大师加里·哈默致力于创新管理模式的研究，他说，如何让企业全员面对市场、服务用户是全世界企业的难题，也是管理界的难题，目前在世界范围内已经有几个公司开始这方面的尝试，但是并没有非常成功的案例，海尔推进的自主经营体创新是超前的，也相信会取得成功，并希望本人能参与到这个过程中，提供支持和帮助。
在美国管理界，更多的专家关注并参与到海尔创新实践中。来自世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授自2003年起就跟踪研究海尔的管理创新，他的观点是，海尔的管理模式超越了西方代理理论，创造了“超级团队”的新模式。“竞争战略之父”迈克尔·波特认为海尔的创新实践是有竞争力的、创新的，也是充满吸引力的。他说，海尔的战略思路非常清晰，张瑞敏更是了不起的战略思想家。美国管理会计师协会则代表了实践领域。
海尔：从技术标准到管理标准。
创业26年来，海尔已经创造了一个国际化的品牌，将来，海尔的目标是成为互联网时代的世界品牌。海尔已经创造的业绩是抓住机遇紧跟时代不断创新的结果，在这个过程中，海尔打破了国外企业对国际标准的垄断，主持或参与了51项国际标准的制定，其中27项标准已经发布。将来的海尔，要实现可持续的发展，其根本保障来自于能否创新出互联网时代的管理模式。《德鲁克的最后忠告》作者伊丽莎白·埃德沙姆两次访问海尔，通过调研和交流，她得出一个结论，“海尔创造了管理的标准”。
当然，吸引学者们研究兴趣的，除了海尔对传统管理理论的突破，还有她自身追求管理创新带来的积极变化。目前，海尔的库存周转天数平均是5天，应收周转天数为4天，另一个衡量现金流的重要指标营运资金周期（ccc）达负的10天，这样的指标不光在中国，在全世界都有不可比拟的竞争优势。2009年，海尔实现利润同比增长55%，而今年前三季度，这一增幅高达67%。就在管理会计研究中心暨海尔管理创新研究会召开前夕，权威的全球著名调查机构欧睿国际（euromonitor）公布，海尔蝉联世界白电第一品牌。
创新工作总结
xx区卢沟桥街道街道地处城乡结合部，管辖面积59．73平方公里，北与xx区接壤，西与石景山区比邻。现有30个社区，大型国有企业30余家，市属、区属单位20余家，较大规模非公企业10余家，有10个社区与村交叉居住，农居混住，外来人口多，常驻人口中14至35岁青年3万余人，外来流动人口团员青年2万余人。
（一）加强领导，健全组织。
为切实加强试点工作的领导，在xx团区委的指导下，街道成立以工委书记为组长、主管副书记为副组长、团工委书记为成员的试点工作领导小组。明确街道团工委负责试点工作的组织协调、方案制定、联络服务和经验总结工作。
（二）加强学习，注重沟通。街道团工委认真学习中央、市、区相关文件，并及时把文件送至街道试点工作领导小组成员手中，定期向xx团区委及主管领导汇报工作进展情况，遇到问题及时与xx团区委进行沟通，确保工作稳步推进。
（三）深入调研，摸清资源。我街道管辖面积大，各类社会资源比较丰富。街道团工委把单位进行分类，有重点的深入到社区及单位进行调查研究，摸清辖区青年代表资源。
（四）党建引领，深入走访。街道现设有党建协调会，各社区也有党建协调分会，平时支持街道工作、具有代表性的单位大部分都在党建协调会中。街道团工委通过党建平台，与重点单位进行广泛沟通，与辖区大型国有企业、市属、区属单位及辖区非公企业进行沟通。我们与xx国税局、中建一局、北京冠京工贸公司、北京致诚律师事务所、北京金名仕假日饭店、xx区实验学校、六里桥长途客运站、国润商务大厦等多家单位进行走访，力争把各行业有一定影响力的，能调动一定的社会资源的青年代表特别是青年能人吸收充实到街道团的领导班子中来。
（五）严格程序，正式聘任。在人选推荐环节我们坚持组织推荐、民主推荐和个人自荐相结合。6位候选人中有3人来自组织推荐，2人来自民主推荐，1人来自个人自荐。对纳入候选人范围的人选，街道派专人到副书记人选所在单位和社区进行组织程序考察，严把入口关。街道于xx年1月6日召开了副书记推选聘任大会。xx团区委和街道工委领导、各社区团组织负责人及辖区青年代表参加了此次会议。6名候选人逐一上台进行了上岗陈述。随后参会人员对竞聘人员进行了差额投票，最终选出5位团委副书记，经过一周的公示后，区、街两级领导为新当选的团工委副书记颁发了聘书。
5位团委副书记中，女性4人、男性1人；30岁以下2人、30岁（含）以上3人，平均年龄30岁；大专学历1人、本科学历3人、研究生学历1人；其中2名来自国有企业和国家机关单位，3名来自“两新组织”，构成了体制内与体制外相结合的新团工委班子，非公职人员占街道团(工)委副书记总数的60%。
（一）建章立制。街道团工委制定了副书记工作职责、书记办公会制度、街道共青团联系会等制度，由各位副书记研究同意后最终定稿。街道团工委根据每位副书记的特点进行了工作分工，明确责任，落实到人。
（三）加强活动阵地建设，实现资源共享。发挥副书记的社会资源优势，把活动阵地建设从独有向共享转变，合力创建活动阵地。副书记冯昕是长安新城社区义工协会的会长，他们长期在敬老院中从事志愿工作，但存在经费少、志愿者少的困难，聘任为街道团工委副书记后，志愿服务活动得到了其他副书记的支持，他们表示单位中有许多青年志愿者，但没有活动的项目，通过各位副书记的交流沟通，青年志愿者们在春节前为敬老院送去了老人常用的物品，并坚持定期到敬老院志愿服务。
副书记刘晓颖是北京农民工法律援助中心的律师，我们充分发挥她的特长，与其他几位副书记所在的中建一局、金名仕假日饭店、长安新城义工协会签订了共建协议，定期为农民工讲解法律知识，维护农民工权益。刘晓颖单位的办公地点在国润大厦中，在街道团工委的指导下，楼宇中建立团支部的企业与刘晓颖建立了联系，她无偿为企业提供法律咨询等服务，并积极参加楼宇团支部的活动，业务知识不断得到提高。
（四）为副书记的发展搭建平台。街道团工委定期向副书记所在单位汇报副书记的工作情况，主要是肯定成绩，一方面是与单位加强联系，另一方面是让单位领导了解各位副书记工作的情况。街道团工委积极为副书记成长搭建平台，xx区“幸福生活讲师团”是文明全国的传播知识的组织，经过街道团工委的推荐，刘晓颖成为了“幸福生活讲师团”的讲师，向xx区的百姓讲授法律知识，受到居民的欢迎。市区组织的相关会议，我们尽量争取让各位副书记参加，3位副书记参加了全国企业共青团工作电视电话会议，开阔了眼界、拓展了思维。
（一）街道团工委现有人员力量不足。街道团工委现只有一名在编的团工委书记，且身兼其他科室工作，需要牵扯一定的时间和精力。试点工作需要深入细致的开展，街道团工委在人员力量上有不足的问题。
（二）时间紧、任务重。从开始调整团工委领导班子到最后试点工作结束有4个月的时间，其中2月份过春节，真正能开展工作的时间也就3个多月，时间紧、任务重，许多工作有想法但因时间问题还没时间开展。
街道党政领导十分重视试点工作，经常与主管领导、团工委书记研究试点工作，并明确表示在资金、人力、物力方面给予充分的保障。青年及社会各界对试点工作也给予了肯定，希望再进一步深入展开。
（一）延长试点时间，有利于工作进一步深入开展。
（二）地域相近的试点单位可联合开展一些活动，促进交流，加强沟通。
营销：要素创新更需模式创新
当今，创新更成为一切理论与实践生生不息的力量源泉，它既是企业管理的关键问题，也是市场营销的头等大事。麦卡锡教授所归纳的4p理论，使市场营销的基本要素一目了然；劳特朋教授发展的4c理论，重新界定了市场营销的组合要素。当今，以顾客需求为导向，以价值创造为目标，已经成为现代营销理论创新与企业实践的基本方向。市场实践证明，营销创新，首当其冲的是要素创新，要素创新是市场营销创新的基础和灵魂，离开了基本要素，企业营销将无所适从。然而，随着顾客需求的日益嬗变，市场营销也正在悄然发生变革。当今快速发展的市场实践证明，企业单纯以产品为中心，或者单纯以顾客为中心的营销观念同样受到挑战。新的营销要素在不断涌现，新的营销模式也在不断产生，无论4p还是4c，都无法概括今天日益丰富的营销要素，也很难在今天更加复杂的市场竞争中营销制胜。
而且，新的营销实践也在不断提供如何在4p与4c之间进行战略选择与创新整合的多种答案。海尔由制造向营销的“蝶变”、金蝶由软件服务向解决方案的转型等，都在引领中国企业迈向市场竞争的高端产业链。有道是，卖产品不如卖服务、卖产品不如卖品牌、卖产品不如卖文化。在很多领域，产品越来越成为顾客感知价值的载体，其理性价值与实用功能正在被感性价值与情感利益所取代。于是，人们又悟出了这样的营销逻辑：卖产品不如卖服务、卖服务不如卖品牌、卖品牌不如卖文化。实际上，无论对于传统的制造业、服务业，还是高科技公司，卖服务就是卖解决方案，卖品牌就是卖情感价值，卖文化就是卖生活方式。
今天，市场营销实践再一次洗刷了人们的大脑：卖什么都不如卖企业！
全球化时代，并购已经成为市场竞争的重要方法，也是企业做强做大的战略路径。近年来，关于“长得好不如嫁得好”的讨论常常不绝于耳。无论新经济还是传统行业，一夜之间，摇身一变而为富豪早已司空见惯。不是卖产品、卖服务，而是卖企业，也正在成为一种新的企业发展和营销模式。当然，卖企业的本身，也反映出企业的生存状态。，江南春卖掉分众，引来业界瞩目。，站在资本风口浪尖的另外三位民营企业家，又共同面临资本模式的悲喜与困惑。李途纯在资本“对赌”中输掉了“爱子”太子奶而前途未卜；牛根生高价把“女儿”蒙牛嫁入中粮豪门而手握重金；朱新礼一手养大的“肥猪”汇源在沸沸扬扬中欲卖不能而斥资主业、重振江湖。
君不见，多少创业者、企业家都在跃跃欲试，翘望资本市场那根点石成金的魔杖从天而降。于是，商业模式的重构、营销模式的创新被企业争相效仿。简单地说，商业模式就是企业的赢利逻辑；营销模式就是商业模式的核心手段和实现形式。营销模式包括客户价值主张、组织资源、战略定位和策略组合。或者说，营销模式就是企业营销的组合拳和对打套路，营销要素就是营销套路的多种对打工具。因此，营销要素的创新将不断丰富企业的营销模式，营销模式的创新又将在更高的竞争层次上驱动营销要素的创新。
如今，正像商业模式的竞争正在取代企业的要素竞争而成为市场竞争的一大特征，营销模式的竞争也必将取代单一的营销要素竞争而成为市场营销的重要趋势。对企业来说，既要重视创新营销要素，更要重视创新营销模式。
搭建平台,创新模式
刘公庙镇地处江西省樟树市西北部，区域面积84平方公里，辖14个行政村，167个村小组，全镇人口18910人，其中农业人口17010人。近年来，该镇以便民办事为出发点，以提升服务水平为切入点，以群众满意为落脚点，积极探索和学习借鉴先进经验，搭建服务平台，创新服务理念，优化服务路径，努力构建便利、快捷、高效的乡镇便民服务通道，全面推行便民服务工作，有效地推动了农村各项工作的开展。
一、主要做法。
该镇通过“123”工作法，转变工作思路，积极探索便民服务中心运行的新机制。
2方面的监督管理，并将便民服务工作纳入民主测评和干部年终考核的重要内容，发挥便民服务中心自身的内部监督管理作用；设立举报箱和举报电话，接受群众的监督，并定期向服务对象征求意见和建议，以群众是否满意来检验工作成效，切实解决以往办事不公开等问题，发挥群众对便民服务中心的外部监督作用。“3”，即寻求三个结合，开拓创建乡镇“三民”好班子的“示范地”。一是与规范基层干部行政行为相结合。充分利用便民服务中心规范化、制度化运行这个平台，严格强化对党员干部的“约束力”，要求全体党员干部自觉遵守承诺制、责任制、定期约谈制、内部快速协调制等四项制度和值班日记、公开办事、优质服务、督查考核、廉政建设等五项管理制度，促进他们始终端正服务态度、改进服务质量。二是与转变政府职能相结合。克服以往办事推诿、拖拉、效率低的现象，变被动受理为主动出击，积极转变职能，在便民服务中心开展“四个一”活动。即：亲民“一线连通”，开通24小时服务热线电话，为群众提供全方位的咨询服务；便民“一张卡片”，把工作人员的分管业务内容和联系电话制作成“便民服务卡”，只要一个电话就可以把服务送到家中；爱民“一支队伍”，成立专门服务队伍，向群众提供政策咨询、扶贫解困等各种服务；利民“一份记录”，进村入户，掌握民情，针对群众实际情况，提供就业岗位、致富信息等服务。三是与转变干部作风相结合。制定严格的管理制度和群众监督制度，切实约束干部行为，转变干部工作作风，造就一支“作风过硬、纪律严明、团结协作、争创一流”的高素质服务中心干部队伍。
二、主要成效。
便民服务中心运行以来，坚持“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则，为群众办理证照、核报补贴、资源交易等各项服务3600余件，受理政策咨询260余人次，调处林业、民事纠纷52起，共受理接待群众来信来访69例，印发各种宣传资料500余份，调解民事纠纷32起，消除重大安全隐患事故6例，避免了群众越级上访8起，为企业和群众办实事630余件，做到了服务效果“零投诉”。
一是方便了群众办事。便民服务卡将驻点干部及村（居）干部的姓名、职务、职责、联系号码等信息公开方便了群众，并通过一站式服务，使群众办事省时又省力。
二是优化了发展环境。规范的办事程序，优质的服务承诺，明确的工作职责和服务内容，促进了工作协调，有效解决了部门之间推诿扯皮的现象，大大提高了工作效率，优化了经济发展软环境，有力促进了招商引资工作成效。
三是促进了社会和谐。通过服务承诺、限期办结等制度，做到“急事先办、难事尽办、特事特办”，有效化解了群众因该办的事情没办或未及时办理而产生的积怨，避免了“小事久拖积大患”现象的发生，从源头上维护了稳定。
四是规范了干部行为。便民服务中心，将办事程序、收费项目、收费标准和岗位职责公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，通过实施阳光运作，避免了暗箱违规操作，不仅增强了镇干部依法行政、勤政廉政意识，还防止了“吃拿卡要”现象，从源头上推进了治腐工作。
五是密切了干群关系。对群众前来办事和反映问题做到“一。
4张笑脸、一杯热水、一颗热心、一句问候”，通过干部“零距离”服务，加强了干群之间的感情沟通，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的发生，有效地改善了干群关系。
三、几点启示。
通过几年的努力，该镇便民服务中心在逐步走向科学化、规范化的同时，也给了我们很多启示。
启示之一：运行好便民服务中心的出发点是做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程，注意在群众中进行广泛的宣传，重点向群众宣传便民服务中心的服务对象、服务内容等，改变群众认为中心是“形象工程”、“政绩工程”的看法。
启示之二：运行好便民服务中心的着力点在加强中心队伍建设。乡（镇、街道）工作人员一般都有包村任务，乡（镇、街道）中心工作又较多，中心工作人员经常进村或承担其它工作，造成人员不能坚守岗位，工作时断时续。这就要求工作人员必须具备强烈的宗旨意识和熟练的业务技能，才能充分发挥中心的服务作用。
启示之三：运行好便民服务中心的关键点在延伸基层服务触角。搞好村级“便民服务代办点”是各乡（镇、街道）便民服务平台向村组的延伸，是农村基层加强党风廉政建设、促进基层经济社会全面发展的一个为群众服务的窗口，整合了新农村建设理事会、村民监事会、廉政监督员队伍和为民办事全程代理工作队伍等资源，重点监督村级公共权力的运行，接受群众对基层组织工作的意见、建议，以最快的方式、最优质的服务，为群众解决实际问题。
启示之四：运行好便民服务中心的根本点在提供严格的制度保障。一套好的机制可以坏人无法犯错误，一套不好的机制同样可以使好人犯错误。运行好便民服务中心，必须配套以一套好的运行机制。该镇镇便民服务中心实施“四制度”及取得的成效为我们提供了很好借鉴。
作者系中共樟树市委办公室干部邮编：3312006。
商业模式创新
商业模式是创业者创意，商业创意来自于机会的丰富和逻辑化，并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是：机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性,是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
荣昌科技看上去并不那么“科技”。直到现在，它给人的直接印象仍然是一家连锁加盟的洗衣店。但仔细看一下它现在的业务及其流程，我们会发现它的业务已经与洗衣店貌合神离。而所谓商业模式创新，所谓“蓝海战略”，其实就是让自己与自己所在的行业貌合神离。
荣昌的很多洗衣店与众不同之处，就是它们不洗衣，而只是“收发”衣物，或者说是一家洗衣公司的终端店。这样做的直接好处是让洗衣设备的产能最大化，获得了成本领先的优势。但仅仅是这一点，还算不上创造客户价值。
客户的需求不止于洗衣，如何利用既有的资源和能力，给客户提供尽可能多的便利才是根本。很多人常常为接收快件而在特定的时间留在家里或办公室里，但荣昌的设想是：会员顾客不必为此烦恼，因为快递员可以把快件送到荣昌的收衣店，荣昌再把快件及时送到你家或办公室，你也可以把要寄送的快件放在荣昌的收衣店让快递公司来取。荣昌扮演的其实是快递公司的社区终端店(如联邦快递花巨资收购的kinko店)。你也可以在深夜去楼下的荣昌收衣店购买急需的生活用品，甚至打个电话让店员送货上门。荣昌还与家政公司结成战略联盟，为自己的会员客户提供保洁等家政服务。这个时候，荣昌更像是一个家政公司。新增如此多业务，但边际成本很低。荣昌的洗衣价格可以明显低于别的洗衣店但仍然能赚钱，原因就在于此。支撑如此多业务的，是一套后台运行的电子商务系统。所以，荣昌把自己定义为“基于电子商务的家政服务提供商”。从中我们可以看出，它是如何与行业惯例、行业习俗貌合神离并因此“跳出三界外，不在此门中”。这，就叫商业模式创新。当然，你也可以把它叫做“蓝海战略”。
搭建平台,创新模式
中共西乡县委组织部。
近年来，随着改革发展的加快和经济形式的变化，流动党员管理服务工作面临一些新情况、新问题，如何加强流动党员教育管理，保持党员先进性，有效解决流动党员去向难掌握、管理难落实、监督难到位、活动难开展、作用难发挥等问题，西乡县紧密结合中组部《关于切实做好流动党员管理服务工作的通知》精神，创新工作机制，搭建服务平台，探索了一套行之有效的方法。
一、加强领导，上下联动，构建齐抓共管格局。县上成立了流动党员管理服务工作领导小组，组织部长担任组长，成员由县人劳局、公安局、民政局、工商局等单位组成，领导小组在组织部下设办公室，各乡镇也成立了相应的工作机构，并确定1名主要领导分管此项工作，各村、社区成立办事机构，由支部书记具体负责流动党员管理服务日常事务。同时，分别在县、乡（镇）、村（社区）建立流动党员管理服务工作中心、站、点，开通流动党员服务咨询电话，并明确了各级管理机构工作职责，构建了由县上宏观管理、乡镇统筹管理、村级动态管理的“三级联动”工作体系。全县共建立1个流动党员服务中心、23个服务站、286个服务点，开通流动党员服务电话24部，为流动党员接转组织关系、咨询政策、参加组织生活等提供有效服务，在党组织和党员之间架起了沟通的桥梁。
二、全面摸排，强化宣传，打好管理服务基础。我县利用流动党员返乡过年的时机，组织公安、民政、劳动、计生等部门，逐村逐户对全县流动党员情况进行“拉网式”排查摸底，全面掌握了流动党员的年龄、文化程度、数量、流向、联系方式等情况，做到了知现状、知想法、知去向。在调查摸底的基础上，县乡两级建立了流动党员信息库，各村、社区建立了流动党员管理台帐。截止目前，全县共有流动党员1068名，没有流入党员，其中：跨省流出728人，跨市流出237人，跨县流出103人，在流出地建立流动党支部2个，查验《流动党员活动证》584人，补发《流动党员活动证》213人。同时我县采取《致流动党员一封信》、悬挂横幅、召开流动党员座谈会、上门走访慰问等形式，利用报刊、电视、广播、网络等媒体，广泛宣传中央和省、市关于流动党员管理服务有关规定和要求，以及流动党员服务管理工作的经验和做法。通过召开部门负责人、乡镇党委书记会议，安排部署流动党员管理工作，根据中省市的要求，结合我县实际，制定下发了《加强和改进流动党员管理服务的实施意见》，各乡镇结合本单位实际，制定了具体的实施方案。通过大力宣传，营造了加强流动党员管理服务良好氛围。
三、健全机制，创新载体，创造条件发挥作用。我县从。
回乡创业、回报家乡先进事迹我县进行了大力宣传，对引进重大项目资金的流动党员进行表彰奖励，并在税收、贷款、土地划拨、手续审批等方面给予一定的政策倾向。
四、整合资源，强化培训，增强创业致富能力。我县坚持返乡党员需要什么就培训什么，返乡党员有多少就培训多少的原则，组织开展多种形式的政策法规教育和技能培训。县委组织部联合县人劳局、农业局、茶叶局、烟草局、职业高中等单位共同举办外出务工返乡党员技能培训班，按照返乡党员的需求和意愿，举办了种植养殖、计算机应用、电工焊工等实用技能技术培训班，开设了当前经济形势、务工须知等公共课程，对返乡党员进行分批分期培训。同时，引导返乡党员在远程教育播放站点进行培训，县远教中心将制作和收集的技术培训课件通过入户平台播出，方便返乡党员日常受训学习。我们还组织有关涉农部门的专业技术人员成立技术服务小分队，下乡开展茶叶、生猪、烤烟、林果、食用菌等专题讲座，现场进行技术指导。全县共组织返乡党员集中培训26次，参训人数达500余人次，提高了他们的科技素质和技能水平，增强了创业致富能力。
上扶智、经营上扶能、发展上扶业“的办法，对有一定技能、经验和资金的返乡党员，鼓励他们兴办企业、专业合作组织，从事个体经营，各级党组织强化创业服务，采取项目指导、结对帮带等多种形式，帮助他们争取贷款、用地、税收、工商登记等方面的优惠政策，解决创业过程中遇到的困难和问题。城关镇返乡党员谯胜玖，有一定的茶叶加工技术和经验，在党组织的引导下，投资30余万元，建起了茶叶加工厂，县茶叶局、扶贫办利用项目资金，帮助其购买茶叶加工设备。对有技术、无资金的返乡党员，乡镇、村帮助他们申请办理小额贷款或扶贫贴息贷款，解决其资金困难。私渡镇红安村党员李忠伦，原在广东一电子厂务工，返乡后工作无着落，村党支部积极为其疏通思想、出谋划策，并协调贷款60万元，帮助其在临近的城固天明镇创办了家电超市。对既无技术、又无资金、生活比较困难的返乡党员，在加大实用技术培训的基础上，利用县困难党员帮扶资金，按照党员“星火致富”工程的运作模式，为36名返乡党员每人发放了一头能繁母猪，增强其走出困境的信心，从根本上解决他们的贫困问题。据统计，全县已有120余名返乡党员实现自主创业，兴办各类企业、个体工商户60余家，投入创业资金1000余万元，40余名有一定技术特长的返乡党员进入了县直企业就业。
六、树立典型，帮带致富，发挥示范带动作用。我县坚持实施“把党员培养成致富能人，把致富能人中的优秀分子培养成党员，引导党员带头致富、带领群众共同致富”工程，造就了一批发展农村经济的党员先进群体。古城镇二郎村党员韩定军从事蛋鸭养殖，赚钱后，帮扶乡亲投资300万，建起大型蛋鸭养殖场，为村上50余名劳动力解决了就业；桑园镇党员梁秋华在做大做强自己茶园的同时，带动周边5个村有近千户村民从事茶叶生产，使他们每年增收70万元。通过这些典型引路，有效地解决了农民苦于致富无门路、无办法，想富不会富、想富不能富的问题，实现由点到片到面的扩张型发展。树立一批有成功经验的流动党员致富典型，让他们在带头富、共同致富上做示范。同时对政治素质高、经济意识强、群众反映好、年轻的流动党员，经认真培养，及时吸纳到党组织中担任干部。2008年，村“两委”换届工作中，全县有35名返乡流动党员进入村“两委”班子，4人担任村主要干部，有效改善了村干部队伍结构，提升了工作水平，为又好又快发展提供了坚实的组织保障。
我们通过建阵地、抓管理、搞服务等措施，使全县的流动党员管理和服务水平得到提升。今后，我们将进一步强化措施，健全制度，完善机制，力争使全县的流动党员管理和服务水平再上台阶。
创新模式心得
摘要：
本文主要讨论了创新模式的重要性，以及如何将其应用到实际工作中。通过一个详细的心得分享，本文旨在帮助读者理解创新模式的核心内容，以及如何将其应用到自己的生活和工作中。
正文：
创新模式是一种思考和解决问题的方式，它可以帮助我们跳出传统的思维框架，发现和开发出全新的产品、服务和商业模式。在快速变化的时代，创新模式已经成为企业持续发展的关键。
创新模式的核心在于鼓励思考者跳出传统的思维框架，以新的方式去看待世界。这需要一种开放的心态，一种愿意接受新的想法，甚至是一种愿意去尝试新的方法。同时，创新模式也需要一种不怕失败的勇气，因为创新的过程往往是一条曲折的路。
在实践中，我发现创新模式的核心在于以下几个步骤：
1.定义问题：首先，需要清晰地定义要解决的问题。这可以是一个市场机会，也可以是一个现有的问题。
2.理解问题：其次，需要深入理解问题的本质。这需要我们收集大量的信息，从不同的角度去看待这个问题。
3.创新思考：在此阶段，我们需要发挥我们的想象力，寻找创新的解决方案。这可能包括新的产品或服务设计，也可能是新的商业模式。
4.实施计划：一旦我们找到了解决方案，就需要将其转化为具体的实施计划。这包括确定资源、分配责任、设定时间表等。
5.持续改进：创新不是一次性的活动，它需要不断的迭代和改进。因此，我们需要定期检查我们的解决方案，看看是否有需要调整的地方。
通过将创新模式应用到实际工作中，我不仅提高了解决问题的能力，也提高了创新思考的能力。我学会了如何用新的方式去看待问题，也学会了如何用新的方式去解决问题。
总的来说，创新模式是一种非常有用的思考和解决问题的方式。它可以帮助我们跳出传统的思维框架，发现和开发出全新的产品、服务和商业模式。在快速变化的时代，创新模式已经成为企业持续发展的关键。因此，我建议每个人都应该学习和实践创新模式，以便更好地应对未来的挑战。
模式创新心得体会
第一段：引言（200字）。
近年来，随着科技的不断进步，模式创新已成为推动企业发展的重要手段。对于大多数企业而言，模式创新已经不再是可有可无的选择，而是一项必备的战略。我曾在一家新兴科技公司工作，通过参与该企业的模式创新实践，我深刻认识到了模式创新的重要性，并从中获得了宝贵的体验和心得。本文将分享我的模式创新心得体会，希望对读者有所启发。
第二段：模式创新的意义和优势（200字）。
模式创新作为一种战略创新形式，有助于企业发现新的商业机会，塑造核心竞争能力，从而实现持续的竞争优势。与产品创新相比，模式创新能在更广泛的范围内打造独特的竞争优势，通过重塑价值链与生态系统，将企业与竞争对手区分开来。同时，模式创新能够使企业更具抗风险能力，降低市场风险和竞争风险。因此，模式创新在当前激烈竞争的商业环境中具有重要意义。
第三段：模式创新的重要经验（300字）。
在实践中，我意识到在进行模式创新时，几个重要的经验非常关键。首先，深入了解客户需求是成功进行模式创新的基础。只有准确把握客户的痛点和需求，才能寻找到创新模式的方向。其次，与生态系统合作是实现模式创新的重要途径。一个企业很难只凭自身力量创造出完整的创新生态系统，与其他企业、供应商以及合作伙伴的合作是必不可少的。最后，模式创新需要领导者的坚定决心和推动力量。模式创新往往会涉及到公司内部的领导体制和文化的变革，需要领导者有足够的决心和能力来推动变革，克服内外部的各种阻力。
第四段：模式创新的挑战与应对（300字）。
时下，模式创新面临诸多挑战。首先，模式创新往往需要企业具备跨界能力，对企业的经营者和管理者提出了更高的要求。其次，一旦模式创新成功，往往会引发现有行业和市场的变革，引起各方面的抵制和挑战。最后，模式创新需要企业投入大量资源和精力，往往需要耗费较长的时间。为了应对这些挑战，企业需要加强内部创新能力的培养，积极探索与合作伙伴的联合创新模式，并保持长期的战略执行力。
第五段：总结和展望（200字）。
模式创新是企业持续发展的关键。通过模式创新，企业能够在激烈的市场竞争中激发出独特的竞争优势，实现可持续的增长。然而，在模式创新的道路上充满了挑战和风险。企业需要敢于创新、善于合作，并具备足够的耐心和执行力。未来，我相信随着科技的不断发展和商业环境的变革，模式创新将会成为企业战略的核心，通过不断创新和学习，企业将赢得更多商业机会，实现更好的发展。
创新模式心得
在一个快速变化的世界中，创新已成为我们团队取得竞争优势的关键。本文主要讲述了我在参与创新模式过程中的体验和感悟。
首先，我在理解创新模式的过程中有了更深的认识。创新不仅仅是开发新产品或服务，也不仅仅是改变现有的流程或商业模式，更是需要我们用全新的视角来看待问题，用不拘一格的方法来解决问题。创新是一种思维方式，是一种不断探索，勇于挑战，始终追求更好的态度。
其次，我体验到了创新过程中的挑战和困难。有时候，我们可能会遇到一些看似无法解决的问题。这时候，我们需要学会调整自己的思维方式，不断尝试新的方法，直到找到有效的解决方案。同时，也需要我们有足够的耐心和毅力，因为创新的过程往往是一个不断试错和优化过程。
最后，我从这次经历中学到了如何更好地应用创新模式。首先，我们需要保持开放的心态，接受新的想法和观点。其次，我们需要有敢于尝试的勇气，勇于接受挑战。同时，我们也需要学会从失败中学习，因为失败往往是通往成功的最快途径。
总的来说，这次经历让我更深入地理解了创新模式，并让我在实践中体验到了创新的过程和挑战。我深深地认识到，创新是一种态度，是一种思维方式，是一种不断追求更好的精神。在未来的工作中，我将更加积极地应用创新模式，不断推动团队的发展，为我们的业务增长注入新的活力。
创新模式心得
在我们的日常生活以及工作中，创新模式一直是一个重要的主题。创新是推动社会进步的关键驱动力，它不仅改变了我们的生活方式，也推动了各行各业的快速发展。创新模式是一种思考方式，它可以帮助我们发现并利用新的想法，以实现更高的效率和更好的结果。
我这次创新模式的学习经历主要来自于我在一家科技公司的实习。在这个公司，创新模式的应用无处不在，它帮助我见识到了创新的巨大潜力。
首先，我了解到创新模式的关键在于开放和包容。创新不是一种稳定的状态，而是一种持续的过程。我们需要保持开放的态度，接受新的想法和观点，才能不断推动创新的进步。同时，创新也需要有足够的包容性，能够接受不同的观点和批评，才能不断地完善和优化。
其次，我学会了如何将创新模式融入工作和生活。创新不仅仅是在脑海中思考，也可以通过实际行动来推动。比如，在工作中，我们可以提出新的解决方案来解决问题，或者通过创新的方式提高效率。在生活中，我们也可以通过观察和思考，寻找新的乐趣和体验。
最后，创新模式需要不断的实践和尝试。只有通过实践，我们才能更好地理解创新，更好地利用创新模式来解决问题。因此，我建议大家多尝试新的事物，多学习新的知识，以开拓自己的视野和思维方式。
总的来说，创新模式是一种非常重要的思考方式。它可以帮助我们发现新的机会和解决问题的方法，推动我们不断地进步和成长。我非常推荐大家学习并实践创新模式，相信它一定会给你带来意想不到的收获。
创新模式心得
1.理解创新：理解创新并不仅仅是创建一个新的产品或服务，而是一种全面的思维方式，涵盖了市场分析、产品设计、商业模式和营销策略。
2.用户导向：将用户需求置于首位，理解他们的痛点和问题，然后以此为基础设计产品和服务。
3.快速试错：通过快速试错和迭代来找到最佳解决方案。这种方法可以帮助我们节省时间和资源，并提高成功率。
4.团队协作：鼓励团队协作，让每个人都有机会贡献他们的想法和创造力。
5.开放式创新：利用开放式创新策略，从他人（包括竞争对手、客户、行业专家等）那里获取灵感和知识。
6.灵活的组织结构：具有灵活性的组织结构可以更好地适应市场变化和客户需求。
7.不断学习：不断学习，不断改进，不断提高。
8.鼓励冒险精神：鼓励员工敢于冒险，勇于尝试新的事物。
9.保持创新与市场需求的平衡：确保创新不会过度偏离市场需求，以确保产品和服务成功。
10.高效的团队协作：建立高效的团队协作机制，以确保团队成员能够有效地沟通和协作。
11.良好的企业文化：建立良好的企业文化，鼓励创新和冒险精神，同时提供支持和资源。
12.重视人才：重视人才，为他们提供成长和发展的机会，以保持团队的活力和创新性。
通过实践这些创新模式，我们可以提高企业的竞争力和市场占有率。
营销：要素创新更需模式创新
近年来，教育部适应经济社会发展需要，深化教育综合改革，创新体制机制，提高人才培养水平，切实加强教师队伍建设，教育人才工作取得新的进展。
改革学科专业设置，促进人才培养与经济社会发展需求相适应。一是动态调整学位授权点和专业设置。公布各地就业率较低和发展急需的本科专业名单，健全高校本科专业设置预警、预测机制，推动各地完善高校毕业生就业状况和重点产业人才供需状况年度报告制度。二是优化学科专业结构和区域布局。发布实施新修订的本科专业目录和专业设置管理规定，组织指导各高校对照整理4万多个现设专业点，新增1800多个适应经济社会发展需要的专业点，撤销717个就业比较困难、布点过多的专业点。三是加快新兴学科建设。根据国家战略性新兴产业规划布局和经济社会发展需要，加强外语非通用语种、微电子专业和网络空间安全等急需紧缺人才培养。用心引导和推动部分地方本科高校向应用技术类型高校转型发展，支持上海、河南等省份先行先试，试点高校达150所。
入，2013年总经费额度首次到达30亿元，加大对基础研究领域和青年人才支持力度，提高资金使用效益。
总结精选（3）：