心得体会是对自己学习、工作或生活中的经验与感悟的总结与反思。以下是小编为大家精选的一些心得体会范文，供大家参考。希望这些范文能够给大家一些启发和帮助，同时也欢迎大家分享自己的心得体会，让我们一起进步和成长。
火车站志愿者的心得体会
第一段：引言（100字）。
作为一名火车站志愿者，我深切体会到了帮助他人的快乐和成就感。在火车站，我见证了无数离别和相聚的瞬间，也亲眼目睹了旅客们心急如焚的情绪。然而，站在志愿者的角度，我能够以微笑和耐心化解旅客们的烦躁和不安，帮助他们解决问题，让他们的旅途更加顺利和愉快。
第二段：提供帮助（300字）。
作为一名火车站志愿者，我首先接触到的是旅客的需求。有时候，旅客会迷路或者迷失在人流中，我会主动上前询问他们要去的地方，并指引他们正确的方向。有的旅客由于种种原因错过了火车或者错过了站点，我会帮助他们查询时刻表，并提供解决方案。更有甚者，有些旅客会遗失行李或者手机，作为志愿者，我会协助他们找寻并寻求帮助。无论大小问题，我都会全力以赴，尽我所能帮助他们。
第三段：细心倾听（300字）。
在火车站，旅客们常常情绪激动并紧张，尤其是在时间匆忙或遇到突发情况。作为一名志愿者，我通过细心倾听，尽力回应了解决他们的问题。很多时候，旅客们只是渴望有人倾听他们的心声，给予关怀和安慰。我会耐心聆听他们诉说，给予他们一种被理解和关心的感觉。我会坦诚和热情，用自己的真心温暖他们的内心。
第四段：善解人意（300字）。
火车站是一个人们离合聚散的地方，人们的情绪难免会波动起伏。作为一名志愿者，我学会了控制自己的情绪，并用理解和包容的态度来面对旅客的情绪波动。有的旅客因为意外事故或其他原因而心情低落，我会主动与他们交流，让他们发泄情绪，并在适当的时候给予鼓励和支持。在遇到冲突和争执时，我会保持冷静和公正，通过多角度的思考来寻求解决问题的方法。
第五段：总结（200字）。
作为一名火车站志愿者，这段经历给了我很多。我学会了如何与人相处，尊重差异，包容他人。我也学会了处理问题的技巧和冷静思考的能力。最重要的是，我感受到了帮助他人的快乐和成就感，这让我体会到了奉献的真谛。通过做志愿者，我不仅使别人的旅途更加顺利愉快，也收获了自己的成长和成就感。我相信，志愿者的精神会在充满温情的火车站继续传承下去，发扬光大。
总字数：1200字。
在车站做志愿者心得体会
作为一个车站志愿者，我有幸成为了千千万万人们出行时的指路明灯。每天，我站在车站的大厅里，帮助旅客解答疑惑，引导他们走向正确的乘车通道。作为一名志愿者，我可以在车站给予他人帮助，并且感受到他们的感激之情，这让我觉得非常有意义。下面，我将和大家分享在车站做志愿者的心得和体会。
第二段：提到与旅客的互动和学到的技能。
每天与各类旅客的互动是我作为志愿者的核心任务。我经常遇到一些迷路的旅客，他们不知道该往哪个地方走，站在大厅里左右张望。我主动上前询问他们能否帮助他们，详细了解他们的需求，并给予他们合适的建议。通过这个过程，我学会了如何更好地倾听和沟通，提高了自己的耐心和细致的态度。
此外，还有一些旅客遇到了突发状况，比如遗失了物品或者需要医疗救助。这时，我会迅速联系相关部门，给予他们必要的援助。通过这些经验，我学会了如何在紧急情况下保持冷静和沉着，并且熟悉了应对突发事件的流程和步骤。
第三段：谈论志愿者服务的意义和价值。
在车站做志愿者给予我了一种积极的情感体验。每天都有不同的人们从车站经过，他们来自世界各地，代表了各种文化和背景。通过与他们的互动，我感受到了世界的多样性和人们的温暖。有时候，一次简单的问候就能让旅客笑容满面，这也是我最大的动力。
此外，作为一名志愿者，我也学会了团队合作的重要性。在车站，我和其他志愿者们一起协作，共同解决问题。在忙碌的时候，互相帮助和支持成为了我们的宗旨。通过这样的团队合作，我感受到了人与人之间的团结和友情，这是我无法在其他地方体验到的。
第四段：谈论与志愿者经验相关的个人成长。
经过一段时间的志愿者服务，我发现自己成长了很多。首先是眼界的开阔。在车站，我遇到了各式各样的人，他们来自不同的背景，有不同的诉求。这让我更加了解社会的多样性，并且明白了人的需求是多么的不同。我也更加尊重每个人的选择和想法。
其次，我也提高了自己的责任心和处事能力。作为一名志愿者，我必须时刻保持警觉并且主动解决问题。每天都有一些新的情况和状况出现，而我必须及时作出判断和处理。通过这样的经验，我提高了自己的应变能力和决策能力，这对我个人的成长非常重要。
第五段：总结志愿者体会和给予他人的建议。
在车站做志愿者的这段时间，我深深感受到了志愿者服务的意义和价值。通过为他人提供协助和支持，我不仅帮助了他们解决问题，也让自己成长和进步。我相信，只要每个人都能够主动关注他人、守望相助，我们的社会将会更加美好。
作为一名车站志愿者，我希望能给那些打算成为志愿者的人一些建议。首先，要充分了解和适应志愿者服务的职责和工作内容。其次，要保持积极的心态，并且随时准备学习和成长。最后，要保持乐观和耐心，理解每个人的需求和情况。只有这样，我们才能更好地服务他人，成为他们生活的一部分。
总之，在车站做志愿者是一次难忘的经历。通过志愿者活动，我不仅感受到了他人的感激和善意，也体会到了为他人服务的快乐和满足感。我希望能继续参与这样的志愿者活动，用自己的行动影响和帮助更多的人。
车站志愿活动心得体会作文
车站志愿活动是一个非常有意义的活动，它不仅能够为旅客提供服务，更是一种社会责任的体现。作为志愿者，参加车站志愿活动，不仅能够帮助到有需要的人，还能够提高自己的综合素质和志愿精神，是一次非常难得的经历。
参加车站志愿活动，需要提前与当地车站或相关部门联系。一般来说，车站会定期开展志愿者培训和招募，通过报名参加培训后，可以得到车站出具的志愿者证书，正式成为车站志愿者。同时，在活动过程中，志愿者还需遵守车站的规定，服从组织和安排。
车站志愿活动的内容，主要包括信息咨询、旅客引导、协助搬运行李、延误旅客服务、车站清洁等，也会有一些特殊的服务，如社区文化宣传、爱心义卖等。在活动中，志愿者要积极热情地为有需要的旅客提供服务，保持良好的服务态度，动作要求协调精准，表情要求和善亲切。
参加车站志愿活动，可以让志愿者得到多方面的收获。首先，通过参加活动，可以提高个人服务技能，积累经验，更好地锻炼自己的应变能力。其次，参加志愿服务可以增加自己的社会经验，增加自我认知，丰富自己的人生阅历。最后，还可以增进人与人之间的沟通和合作，增强社交能力和志愿精神。
第五段：结语。
作为一名车站志愿者，我深深感到活动的意义所在。在为人服务的过程中，体会到了服务别人也是一件快乐的事情，更激发了自己的爱心和责任感。我相信，只要我们秉持着志愿服务的精神，无论遇到什么困难，都能用爱心和真诚赢得更多人的认可和尊重。
汽车站志愿者服务心得体会
在20xx年11月24日星期六，我们入党积极分子培训班第三组成员在早上八点半集合于我校前，并在老党员领队下，乘公交到上海火车站参与志愿者活动，为火车站的旅客们指路。
初冬的火车站，寒风阵阵，但是大家参与志愿者活动的积极性都很高。换上红色的志愿者服之后，我们在老党员的分配下，各自站到了自己负责的区域中，解答旅客们的问题，为他们提供信息咨询。第一位向我们咨询的是一位儒雅的中年男子，他想去客运总站，但是不知道客运总站在那儿。和我同一小分队的者鹏飞同志来往学校和家时要经过上海火车站，所以他对上海火车站比较熟悉，便很快解答了这位旅客。当那位旅客说着“谢谢！”而离去的时候，大家心里都觉得特别充实温暖。
之后火车站的客流量明显的增多，向我们咨询的旅客也越来越多。我借助手里的上海火车站地图（因为之前我都是经过上海南站来上海的，对上海火车站不是很了解），我也成功的为七八位旅客解决了他们咨询的问题。有时候看看不远处我们的另一个小分队，哇，他们也正被一对旅客围着问这问那，忙着呢！大家穿着红色的志愿者服，在这寒冷的.冬日上午，像是一团团的火焰，给旅途中的旅客们指明了一条条正确的方向，帮助他们更好的到达他们的目的地。
时间慢慢的过去，眨眼便到中午了。领队的老党员通知我们，大家差不多可以返校了。我们各个小分队便聚集起来。当走到危孟泱同学的小分队边上时，危孟泱同学不无遗憾的说，“啊？我们的志愿者活动就结束啦？我还没做够瘾呢！”惹得大家都笑了起来。大家一路上都分享自己在活动中的有趣经历，其中有个男同学说，有个小朋友笑着和他说“叔叔再见！”再一次把大家都惹笑了。大家就这么一路说笑着到了小办公室，把志愿者服还给了工作人员，依依不舍的结束了这次的志愿者活动。
回到学校，我仔细的回味着这次活动的每个细节，想起每个受助者在收到别人帮助后脸上的那种真诚的微笑和诚挚的道谢，我都觉得心里十分的温暖。社会是我们生活的一个大家庭，每个人都会有无助的时候。如果每个人都能在自己力所能及的范围内对需要帮助的人们伸出自己的援助之手，社会也会变的更加和谐幸福。创建一个更加和谐幸福的社会，需要你，我，他的共同参与,更需要我们党员的模范带头作用。
让我们共同参与更多的志愿者活动，用自己的青春热血，点亮社会的每个角落！
车站志愿者的心得体会标题
第一段：引言（200字）。
作为一名车站志愿者，我有幸亲身参与了社会实践项目，为乘坐火车的旅客提供帮助和服务。在成为车站志愿者的这段时间里，我不断体会到了志愿服务的意义和价值。通过与旅客交流，我学到了很多人生的真谛和感悟。下面我将分享我作为一名车站志愿者的心得体会。
第二段：志愿服务的价值（200字）。
志愿服务是一种无私奉献的精神和行为，通过帮助他人，我们不仅能给别人带来快乐和温暖，同时也能丰富自己的人生经历。作为车站志愿者，我每天都在接触各种各样的旅客，从白发苍苍的老人到稚气未脱的小孩，每个人都有他们自己的故事和需求。对于旅途中迷茫的人来说，我们的帮助可以给他们指引和支持；对于心情烦闷的人来说，我们的关心和鼓励可以给他们带来一丝阳光。志愿服务的价值不仅仅是帮助别人，更是给自己带来成就感和人生意义。
第三段：提升自我素质（200字）。
志愿服务迫使我不断提升自己的素质和能力。首先，作为车站志愿者，我们必须具备良好的沟通能力和服务意识。在与旅客交流的过程中，我学会了倾听和理解，学会了耐心和礼貌。同时，我也学到了团队合作和协作能力，在与其他志愿者一起工作的过程中，我们互相帮助、互相配合，共同为旅客提供最优质的服务。志愿服务还培养了我的应变能力和解决问题的能力，面对不同的情况和需求，我学会了灵活应对和快速反应。这些经验和能力的提升不仅对我作为车站志愿者有帮助，也对我未来的人生发展有着重要的影响。
第四段：关于爱与宽容（200字）。
在志愿服务的过程中，我深深体会到了爱和宽容的力量。每个人都有自己的烦恼和困难，但是只要有一颗爱心，我们就能化解矛盾和分歧，让世界变得更加美好。有一次，一个旅客因为错过了火车而情绪失控，嘈杂声在车站回荡。我决定走上前去，用温暖的话语和耐心的态度，劝解他的情绪。逐渐地，他的脸上露出了笑容，他感激地说：“谢谢你的帮助，你让我重新找回了信心。”这个经历让我明白，爱和宽容是疗愈心灵的良药，我们应该用它们去减轻别人的负担，让世界充满温暖。
第五段：志愿服务的启示（200字）。
通过作为车站志愿者的经历，我明白了一个道理：快乐不止于接受他人的帮助，更在于主动为他人提供帮助。快乐是一种传染性的东西，当你帮助他人时，你会感受到一种无以言表的满足和喜悦。快乐的种子在志愿服务中生根发芽，通过我们的努力和付出，可以绽放出美丽的花朵。志愿服务教会了我感恩和珍惜，教会了我远离消极情绪和苦闷，教会了我拥抱阳光和快乐。作为一名车站志愿者，我希望能继续坚守初心，用自己的行动传递正能量，让更多人感受到志愿服务的魅力和意义。
总结（100字）。
作为车站志愿者的心得体会，我在这段时间里学到了很多关于人情世故和社会责任的知识和经验。志愿服务不仅仅是帮助他人，更是提升自我素质和尽一份社会责任的表达。通过志愿服务，我感受到了爱的力量和宽容的重要性，也明白了自己的成长和快乐源于帮助他人和为社会贡献一份力量。我希望能坚持下去，为更多的人带来温暖和帮助，让志愿服务的精神在社会中发扬光大。
火车站抗疫志愿者心得体会
疫情肆虐，全国人民纷纷加入到抗疫的行动中。作为中国交通的重要枢纽，火车站成为了防控疫情的重点场所。在这个特殊的时期，火车站抗疫志愿者扮演着举足轻重的角色。作为一名火车站抗疫志愿者，我深感责任重大，也收获了很多。下面，我将分享一下我的心得体会。
首先，我体会到了团结合作的重要性。在火车站抗疫期间，志愿者们组成了一个紧密的团队。每天有不同的任务分配，大家需要相互配合，完成各项工作。我记得，在这段时间里，我结识了很多志同道合的朋友，大家一起奋战在抗疫一线，相互扶持，形成了一股强大的合力。只有团结起来，我们才能将抗疫工作做得更好，保护好更多的人。
其次，我领悟到了关爱他人的重要性。在这段艰难的时期，很多人不得不离开家乡，背井离乡来到火车站，完成自己的任务。他们心怀忐忑，也需要我们的关心和安抚。作为抗疫志愿者，我们要保持耐心和温暖，给予他们适当的关心和帮助。有一次，一个来自湖北的旅客和我聊天，他告诉我他发自内心的感谢，因为在他最需要的时候，有人给予了他温暖和支持。这让我明白，我们的关爱可以为他人带来力量和希望。
接着，我认识到了自我保护的重要性。抗疫期间，火车站是防控疫情的风险场所。志愿者们直面可能感染的风险，因此自我保护显得尤为重要。我们每日都要佩戴口罩、手套，保持手部卫生，并经常消毒。而且，我还更加强调自己的身体健康，保持良好的体质。只有保护好自己，身体健康，我们才能更好地为他人服务，为抗疫工作作出更大的贡献。
再者，我深刻体会到了时间的宝贵。在抗疫期间，火车站志愿者们忙碌起来，每天都在不停地奔波。我们需要站在岗位上，辅助体温检测、做好人员登记、组织排队等一系列工作。在这过程中，我深感时间的宝贵。每一秒钟，每一分钟都能影响着我们工作的效率。因此，我更加珍惜时间，合理规划和利用每一分每一秒。只有抓住时间，我们才能更好地服务旅客，更好地完成抗疫任务。
最后，我也感受到了社会的温暖和团结。在火车站抗疫期间，许多群众自发组织起来，向我们志愿者提供了很多帮助。他们为我们提供口罩、防护服等物资，为我们打气和鼓励。这些支持让我们感到温暖，增加了我们的信心和动力。同时，我也看到了许多志愿者主动参与到抗疫工作中，展现出中国社会的团结和力量。这让我对我们的国家充满了信心和自豪。
总之，作为火车站抗疫志愿者，我体会到了团结合作、关爱他人、自我保护、时间宝贵和社会温暖团结的重要性。这段经历让我深感荣幸和自豪，也让我成长了许多。我相信，在全国人民的共同努力下，我们一定能够共克时艰，早日战胜疫情，让我们的国家变得更加强大和美好。
汽车站志愿者服务心得体会
做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的。已经有很多人提出了20为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
花柳塘社区地处商业繁荣区，特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象，保洁任务十分繁重。
社区志愿者们大家争先当，所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内，佩戴黄袖套，手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻，清除大大小小的小广告不下20张，发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店，我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水，不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。关爱环境是每个人应尽的义务，几年来，不论是严寒还是酷暑，我们风雨无阻，长年累月，我们不怕脏、不怕累，我们不怕讽刺，不怕得罪人，我们不怕麻烦，不怕责骂，碰到人就讲，看到不对就说，耐心教育大家：城市管理，人人有责，不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性，发放宣传资料，向群众宣传城市管理有关的法律法规和塘河保护条例，用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好，把社区环境保护好，即使没有轮到巡逻，我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市“牛皮癣”的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象，发现问题，及时处理，大问题向社区汇报，为广大居民创造一个和谐美丽的家园。
城管靠大家，涉及你我他，忆昔日又脏又臭花柳塘河水，看如今阳春初夏，阳光明媚，河水清清，两岸绿柳成荫，鸟语花香，我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。
老来得“志”，源自心“者”
浙江省温州市清风社区陈乾岳。
一晃间，居住清风社区已有整整十个年头，从头发稀白到了满发苍白，从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀，人生这条短短大道也走过大半，凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法，那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。
当兵时，抗美援朝爆发，就在参战途中，接到命令返回，未能如愿参加战争，回看当时战场，志愿军将士们的奉献精神植入我脑海，藏埋在我心里。奉献，将是我今生最大的目标。既然不能参战，成为我终身遗憾，可我可以当名普通的志愿公民--志愿者。俗话说，十五志于学，七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前，我把全身心的精力投入到单位和工作，以创造单位的效益为使命，以出色完成本职工作为己任;退休后，虽不能为党国创造更多的贡献，可尚能为社区贡献一份应有之力，贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事，令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动，需要有人挂横幅和搬桌子，可社区里女性居多，做事不便，正巧我当日路过，见状就自告奋勇，搬起了桌子，挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号，叫“大个子”，也叫“大志愿者”。大伙说我人老心不老，皱纹长在脸上，不长在心上，心里倍感亲切，也不枉当年立下奉献终身之理想。
人生在世，匆匆几十载。有人能为国家建功立业，有人能为社会创造福利，我作为一名普通的老党员，虽不曾有丰功伟绩，却有一份奉献之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不济!
汽车站志愿者服务心得体会
2000年12月，我应聘参加龙沈社区工作，由于社区工作的需要，自2002年1月我参加社区志愿者服务工作，几年来本人坚持以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，以“撒播爱心、传承文明、奉献社会”为行动口号，在参与和谐文明社区创建、绿色环保社区创建、社会治安综合治理，维护社会和谐稳定中付出辛勤劳动并取得一定成绩，一是组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的志愿者开展文明社区创建、和谐社区创建、环保宣传、科普宣传、治安防范管理、矛盾调处、禁毒防艾、消防安全、法律服务、归正人员帮教安置、社区矫正、反邪教宣传、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列志愿者服务工作，为社区内居民、老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。二是组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。三是组织各种寓教育乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。四是积极在社区范围内推广志愿者服务精神。通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同社区的志愿服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。通过几年来的志愿者服务工作，让我了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神，更是培养了自己的极限和耐力，同时也看到自己的潜力。当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我也从活动中学到了很多的东西。在人生漫长的岁月中短短的十几年内，我将不断磨练意志，发挥自身优势，服务社会，传递爱心、传播文明，为社会的和谐发展贡献自己的力量。
一个可以从事一生的事业--志愿者。
浙江省杭州市公共应急志愿者王鲁民。
2004年我退休了。刚从繁忙的工作岗位上退下来感觉特别好，享受着愉快的退休生活。可是，几个月下来，慢慢的感觉是那样的空虚，无聊，虚度光阴。这时，我看见报纸上登出的招募休博会志愿者的消息。我想这是我能够为社会再贡献自己的一份力量的机会。抱着这样的观念我报名参加了志愿者，从此开始了我人生的一个新起点。
刚参加志愿服务，不知道该做什么，怎么做。那些老志愿者就一点一滴的帮助我，让我知道做一名合格的志愿者并不是如想象的那么容易，光凭自己的热情是不够的。要懂得服务的技巧，知道人们需求，最主要是要让别人感受到你的热心和诚意。记得一次在花港东门服务时，一名游客问我绕西湖走一圈，大概要用多长时间，她只能在杭州逗留3小时。我马上回答说2个多一点小时就够了，你可以赶上乘车。这时，一边的老志愿者就接过话题，告诉她：你穿着高跟鞋可能一下子走不了那么多的路，建议你在西湖边几个著名的景点看一看，拍拍照，时间也差不多。然后在纸上写上景点的名称画好线路图，让那位游客很感动。她说西湖很美，有你们这些志愿者，西湖更美。从这让我看到了我的不足之处，看到了那些在志愿者队伍中勤勤恳恳，真心诚意为他人服务的志愿者精神。从此，我以他们为榜样，认真做好每一次志愿服务。
志愿者是一份能让人从事一辈子的事业。我愿意一直在这条路上永远走下去。
时间飞逝，不知不觉中，进入校青协组织部已有近一年时间。在这一年中，这个组织带给我很多，是个人能力的提高，是团队合作的快乐，是无比珍贵的友情….回首近一年以来走过的路程，无数的闪光点交织成绚丽的光源。自己在成长，这个光荣的组织也在不断走向成熟….作为其中一员，在此，我想发自内心地对她说一声：“青-协，谢谢你!”
对“青年志愿者协会”的再认识起初，青协在我眼中或许只是一个简单的服务团体，组织一些志愿服务活动，而自己作为志愿者，职责便是参加志愿服务活动。经过这一年的工作，我对校青协有了更为深刻的认识。她将全校青年志愿者地爱心汇集在一起，时刻洞察社会问题，与时俱进，在校园、社会需要的时候，这个庞大的爱心队伍，将毫不犹豫的伸出爱心之手。作为校青协组织部的成员，自己不但要参加到志愿服务活动其中，更要站在一个志愿服务活动组织者的角度，时时处处维护志愿者们的利益，拓展志愿服务范围，并使这些活动的内容和形式更为丰富、多样。正是因为有了这样的认识，才使得自己在这一年中不断通过各种途径关注社会志愿服务，从而拓展思维，使志愿服务活动更为新颖、别致。
从形式多样的活动中学到很多进入校青协一年以来，给我印象最深刻的是素质拓展执教活动，从前期宣传到志愿者招募，从报名者面试到培训，再到带队到小学执教，整个过程环环相扣，其中任何一个环节的松懈都可能导致下一步无法正常进行。因为流感病毒及小学方面的授课科目及人数多方面的原因，我们的执教过程中也经历了许多波折，但不论如何，永不改变的是志愿者们无限热情。他们有的需要克服临时的加课冲突，有的因需要更换教授科目，但不管遇到任何情况，我们的志愿者们都会克服困难，认真备课，按时进入课堂。作为组织者，我将一点一滴都看在眼里，也将感动刻在心中。通过这次活动的开展使我充分认识到只要树立坚定的信念，就会达到理想的目标。与此同时，上学期临近期末组织的扫雪活动也使我深受感动。偶然的一场大雪给校园各项活动的开展造成很大不便。为此，校青协组织了一系列扫雪活动，如清扫中院操场、踊路积雪，清理方北路人行道积雪等。尽管天气十分寒冷，但大家奉献的热情却依然高涨。每当看到近百名青协干事戴着红色的帽子干得热火朝天时，心中都不禁为自己身为其中一员而高兴、自豪。从这些活动中，总是能体会到青协这个组织强大的战斗力和集体凝聚力，这也在无形中是我自身树立起了较强的团队意识。
感谢校青协给自己一个展示的平台进入校青协一年以来，一直相对这个组织道一声“谢谢”，感谢她给予自己一个展示才华的平台，让我能够发挥特长，是自己各方面的能力得到锻炼与提高。从校青协活动月开幕式代表志愿者发言到闭幕式晚会的主持，再到内部联谊会、欢送xx级毕业生晚会的主持，尽管自己并未接受过专业训练，也没有丰富的经验，但以为有了这个广阔的平台，有了师哥师姐们的热心帮助与耐心指导，有了同伴们的支持，使自己每一次都尽最大努力出色完成任务。有了这些宝贵的机遇，自己的口才与写作能力得到了发挥与提高，同时也加强了自信心，获得了前进的动力。
由青涩到成熟在这一年中，作为一系列志愿服活动的组织者，自己的组织能力压在不断提高。还记得第一次举行活动时每个细节都要师哥师姐强调的面面俱到，还记得第一次举办活动时面对参加者自己连话都说不流利。现在，经过两个学期的锻炼，自己已能站在一个组织者的角度从策划到任务分配再到实施方案，全程独立完成。当然，更重要的是不在机械的点头或摇头，而是能对每一个活动环节提出自己的合理见解及整改措施。这个过程在我看来是“质”的飞跃，毕竟独立举办一次活动对于每个人来说都意味着巨大的挑战与考验!
走入校青协，不仅意味着自己是一名学生干部，也一味着自己成为了一名光荣的青年者。奉献爱心，不求回报，帮助他人，服务社会无疑是我们义不容辞的责任。每当看到新闻报道中某个社会特殊群体需要帮助时，自己总会立刻行动起来，为他们做些力所能及的事。的确，既已成为一名青年志愿者，就代表着自己肩头又多了一份责任。对于许多事情不再是冷眼旁观，而是从自身做起，发扬志愿服务精神，将爱心传递到社会中的每一个角落。当然，这种精神还表现为在青协这个大家庭中相互理解与帮助。在这个温暖的集体中，自己收获了更多的友谊。当自己在生活与学习中遇到困难时，青协的兄弟姐妹们总会慷慨的伸出援手。同时，自己也会尽最大努力帮助他人，这也使得这个组织产生巨大的向心力。
一年的时间虽然短暂，但在校青协的这段美好经历将在我的记忆中定格为永远。不论今后走到哪里，曾经的感动、快乐都会如浪花般时常翻腾在脑海中。相信自己携着这些宝贵的经验与收获，将在今后的学习和工作中百尺竿头更进一步，也衷心祝愿校青协的明天会更加灿烂、辉煌!
火车站防控志愿者心得体会
火车站防控志愿者是一种新型的志愿服务形式，目的是在疫情期间帮助火车站进行防疫工作，为广大旅客提供更加贴心的服务。作为一名火车站防控志愿者，我深深地感受到了这种服务方式的重要性和意义，同时也收获了很多宝贵的心得体会。
第二段：加入志愿者的动机。
当我得知火车站正在招募防控志愿者时，我毫不犹豫地报名了。我认为，自己身处疫情期间，应该以自己的力量为社会做出一点贡献。作为一名大学生，我想要通过自己微薄的力量，帮助更多需要帮助的人，去分享一份社会责任。
第三段：工作内容及体会。
火车站防控志愿者的工作内容主要分为三部分：疫情防控及旅客引导、消毒及场所卫生、服务及信息咨询。在这些工作中，我最深刻的体会就是：服务态度要热情、温暖、文明，沟通要耐心、细致、准确，紧急情况下要冷静、决断、果断。同时，在实际操作中也会发现一些问题，比如需要不断学会举一反三的能力，适应快速变化的工作环境。
第四段：收获及成长。
通过参加火车站防控志愿服务，我收获了不少。首先，增强了自己的责任意识、社区参与意识以及对志愿服务的认识。其次，提高了自己的沟通能力、组织能力、协调能力和应变能力。最后，也感受到了社会的关怀和对志愿者的支持，这也鼓励了我更加积极地去参与社会公益事业。
第五段：总结。
参加火车站防控志愿服务虽然只是一个短暂的经历，但对我来说却是非常有意义的。通过这次经历，我深刻认识到了志愿服务的重要性和意义，也发现了自己在这方面的擅长和不足。相信通过这次志愿服务，我会更加积极地投身社会公益事业，为社会做出自己的贡献。
车站志愿者的心得体会标题
作为车站志愿者，我们首先需要找到自己的定位。在车站这个环境中，每一个志愿者都承担着重要的职责，如引导乘客、提供服务和维护秩序等。而在这其中，我们需要明确自己的任务，找到适合自己的岗位。只有找到了自己的定位，我们才能更好地发挥自己的作用，为车站的运行效率和乘客的出行体验做贡献。
二、学习尽职尽责。
作为车站志愿者，我们不能只是站在那里等待指挥，更需要主动学习和积极尽职尽责。我们要了解各个岗位的职责和工作流程，学习相应的操作和技能。只有充分了解工作内容，我们才能更好地为乘客提供帮助和服务。同时，我们还要树立良好的工作态度，严格要求自己的工作作风，不仅要做到耐心、细致和周到，还要时刻保持微笑和积极的心态。
三、注重团队合作。
车站的运行需要所有志愿者的共同努力，因此，注重团队合作是非常重要的。在车站这个大家庭中，我们需要和其他志愿者建立良好的沟通和合作关系，共同完成各项工作。无论是日常工作中的协作，还是突发事件中的应对，团队合作都是必不可少的。在团队合作中，我们要注重沟通与协商，相互支持与帮助，共同完成工作任务，并为营造和谐的车站环境而努力。
四、细心观察，提升服务质量。
作为车站志愿者，我们要随时保持细心观察，及时了解乘客的需求，并且主动提供帮助和服务。乘客可能会面临各种问题和困扰，我们要以专业的服务态度，解答乘客的疑问，提供准确的信息和指引。我们要主动关心老人、孩子、残疾人等特殊群体的需要，提供更加贴心的帮助。通过不断提升服务质量，我们可以使乘客在车站有更好的出行体验，同时也提升了我们作为志愿者的满足感。
五、积极反馈，改善工作。
作为车站志愿者，我们还要主动积极地向相关部门反馈问题和建议，为车站工作的改善和提升贡献自己的力量。在日常工作中，我们要留心观察车站的运行状况，发现问题并及时反映。同时，我们对于工作中的难题和困惑，也要敢于提出建议和意见，为车站的发展和改善贡献自己的智慧。通过不断反馈和改进，我们可以有效地提升工作效率和服务质量，使车站更加符合乘客的需求，更好地为公众服务。
总之，作为车站志愿者，我们需要找到自己的定位，学习尽职尽责，注重团队合作，细心观察并提升服务质量，同时积极反馈问题和建议，不断改善工作。只有这样，我们才能更好地履行志愿者的职责，为乘客和社会做出更大的贡献。
在车站做志愿者心得体会
在车站做志愿者是我大学期间的一次难忘的经历。作为一名大学生，我深知自己有责任为社会做贡献，因此决定参加志愿者活动。而车站是一个人来人往的地方，我想通过在车站做志愿者的经历，亲身感受社会的多样性和人情冷暖。
作为一名车站志愿者，我的主要任务是帮助乘客解答问题、提供帮助并保护车站的秩序。我每天早上都会准时来到车站，穿上志愿者制服。起初，我对工作感到有些紧张和不安，毕竟这是我第一次参与如此大规模的服务活动。然而，随着时间的推移，我逐渐适应了工作，并开始享受其中的乐趣。通过与乘客的交流，我学会了更多关于乘客的需求和感受，从而更好地帮助他们。
第三段：通过志愿者工作收获的经验和成长。
在车站做志愿者的经历使我受益匪浅。首先，我学会了与陌生人交谈并建立联系，从而提高了我的沟通技巧。在车站环境中，我经常遇到各种各样的人，他们来自不同的地区、文化和背景。通过与这些不同的人交流，我能更好地理解他们的需要和期望，以便提供更好的帮助。此外，我还学会了组织和管理时间，因为每天都有很多任务需要完成，我必须合理安排时间来保证所有工作都能顺利完成。而这些经验不仅可以在志愿者工作中获得，也对我的学习和未来的职业生涯有很大的帮助。
尽管车站做志愿者是一项有意义的工作，但也存在一些挑战。首先，车站是一个人流量大、嘈杂的地方，而且有时候会遇到难缠的乘客。面对这种情况，我必须保持冷静和耐心，并寻找最好的解决方案。其次，有时根据乘客的需求，我需要与其他职员和工作人员合作，这就考验了我的团队合作能力和协调能力。通过和他人合作解决问题，我学会了倾听和尊重别人的意见，并在团队中发挥自己的作用。
第五段：对未来的展望和总结。
在车站做志愿者的经历让我更加懂得了社会的多样性和团结的重要性。这次经历激发了我为社会做更多贡献的热情，也提高了我的责任感和使命感。我希望将来能继续参与志愿者工作，并发挥自己的长处为社会做出更大的贡献。同时，我希望能够将在车站做志愿者的经历与我的专业知识相结合，通过工作和研究，进一步推动社会进步和发展。
通过在车站做志愿者的经历，我收获了很多宝贵的经验和成长。无论是人与人的沟通、组织和管理时间，还是团队合作、解决问题，这些都将对我的未来产生积极的影响。我相信，通过志愿者工作，我不仅可以为他人带来帮助和温暖，也能够提升自我，成为一个更出色、更有责任心的社会成员。
车站志愿服务活动心得体会
近年来，随着人们生活质量的提高和旅游业的迅猛发展，车站成为人们出行的重要枢纽。为了更好地提升车站服务质量，吸引更多的旅客，许多车站开始引入志愿服务活动。我有幸参与了一次车站志愿服务活动，通过这次活动，我深刻认识到志愿服务的重要性，并且对自身也有了一些新的感悟。
车站作为人们出行的重要中转站，直接关系到人们的出行体验和出行安全。然而，由于车站服务质量的不尽如人意，一些人对车站存在恶劣的印象。为了改变这种状况，车站开始引入志愿服务活动，通过志愿者的服务，提升车站服务质量，改善旅客的出行体验。我参与的志愿服务活动正是出于这样的背景和目的。
志愿服务活动主要包括引导旅客排队、提供信息咨询、协助老弱病残人士等方面的服务。我参与的志愿服务活动是在车站的早高峰时段进行的，我们一起来到车站大厅，穿着统一的志愿者服装，进行志愿服务。刚开始的时候，我有点拘束，不知道该如何和旅客互动，但是在志愿服务团队的帮助下，我很快融入了其中。我和其他志愿者一起引导旅客排队、提供信息咨询，还协助了几位老人、残疾人的出行，让我深刻感受到志愿服务给人们带来的实际帮助。尤其是当一位老人因为找不到票亭而迟迟无法进站的时候，我主动上前帮助他寻找，并且帮他购买了车票。老人激动地说：“真没想到还有这么热心的小伙子，谢谢你！”这让我感到无比的自豪和满足。
通过这次志愿服务活动，我深刻认识到志愿服务的价值与意义。首先，志愿服务可以提升车站服务的质量。正因为有了志愿者的帮助，车站服务能够更加细致入微，让旅客感受到更好的服务。其次，志愿服务可以改善人们的出行体验。在车站等待车的时间往往比较长，如果没有志愿者的陪伴和帮助，旅客们可能会感到郁闷和无助。而通过志愿服务，旅客们不仅可以得到及时的帮助，还可以感受到来自社会的温暖和关爱。最重要的是，志愿服务可以增强社会凝聚力。在这次活动中，我看到了来自各个年龄段、不同职业、不同肤色的志愿者们一起为一个共同目标而努力，这种团结合作的氛围让我感到非常振奋，也加深了我对社会团结的理解。
参与志愿服务活动不仅给予了我帮助他人的机会，还对我个人产生了深刻的影响。首先，这次活动锻炼了我的组织能力和沟通能力。在繁忙的早高峰时段，我们需要有序地引导排队，需要高效地提供信息咨询，这就要求我们要有良好的组织和沟通能力。其次，这次活动让我更加深刻地认识到服务他人的重要性。通过帮助那些需要帮助的人，我感受到了帮助他人的快乐和满足感，这种感受是金钱无法替代的。最后，这次活动还增强了我对团队合作的认识。只有团结合作，我们才能真正做到高效地服务，这让我认识到了集体的力量是无穷的。在今后的生活中，我会更加重视团队合作，更加关注他人的需要，以实际行动回馈社会。
第五段：对未来的展望与期待。
这次志愿服务活动让我切实感受到了志愿服务的意义和价值，也让我对未来充满了希望与期待。我希望能够继续参与志愿服务活动，将自己的爱心和热情传递给更多的人。同时，我也希望更多的人能够加入到志愿服务的行列中来，通过志愿者的力量，共同打造更加温暖和人性化的社会。
总结：通过这次车站志愿服务活动，我深刻认识到志愿服务的重要性和价值，也对自身产生了积极的影响。通过帮助他人，提升了自我价值；通过与团队合作，增强了自身的社交能力；通过感受社会的温暖，更加理解了社会的力量。我将继续参与志愿服务活动，为社会贡献自己的一份力量。
车站志愿服务活动心得体会
近年来，志愿服务活动在社会中得到了广泛的推广和应用，人们更加注重社会责任感和奉献精神。而作为一个车站志愿者，我也有幸参与了一次志愿服务活动，通过这次活动，我收获了很多，并对志愿者工作有了更深入的理解。下面我将结合自己的亲身经历，谈一谈关于车站志愿服务活动的心得体会。
首先，作为一个车站志愿者，我们必须具备良好的沟通能力和耐心。在车站的工作环境中，我们会遇到各种各样的人，他们有的焦急、急切，有的冷漠、无理。作为志愿者，我们要用温暖的微笑和耐心的语气与他们沟通，以舒缓他们的情绪、解决他们的问题。我还记得有一次，一位老年人在买票时找不到身份证，急得满头大汗，我立刻上前询问情况并耐心地帮助他找到解决办法，最终安抚了他紧张的情绪。通过这样的经历，我深刻体会到作为志愿者需要耐心和细心的重要性。
其次，参与车站志愿服务活动，我们要具备很好的责任心和团队意识。作为一个志愿者，我们需要牢记自己的职责和使命，时刻保持一个良好的精神状态。刚开始参加车站志愿活动时，我遇到了许多困难和挑战，但是我从不退缩，始终坚持。在我看来，无论面对任何困难，我们都要坚守自己的职责，为乘客提供最优质的服务。另外，志愿者之间也要相互帮助和合作，形成一个默契的团队，共同完成工作任务。只有大家齐心协力，才能将志愿服务做得更好。
此外，作为一个车站志愿者，我们还应该具备良好的学习能力和应变能力。车站的工作环境常常会出现各种各样的问题和需求，我们需要根据具体情况及时调整自己的心态和行动方式。有一次，车站突然出现了列车晚点的情况，乘客们对此情绪激动，需要我们安抚并提供帮助。当时我选择主动与乘客沟通，了解他们的需求，并向他们解释情况，并提供了可行的解决办法，最终缓解了乘客们的不满。通过这次经历，我明白了只有积极主动学习并适应环境的志愿者，才能更好地服务他人。
最后，在参与车站志愿服务活动中，我们要时刻保持热爱和热情。只有对自己的工作充满热爱和热情，才能更好地激发出自己的工作潜力，为他人提供更好的服务。我还记得有一次，一个迷路的小孩找不到家长，我的第一反应是迅速上前并安抚他的情绪，并帮助他寻找家长，最终成功地找到了他的父母。在这个过程中，我不断感受到自己内心的善良和热情。通过这次经历，我更加深刻地认识到，只有心怀善意，喜欢自己的志愿服务工作，才能更好地参与其中，发挥自己的作用。
总之，作为一个车站志愿者，我深深地体会到了沟通能力、责任心、团队意识、学习能力和热爱的重要性。这次志愿服务活动为我提供了一个宝贵的机会，让我学到了很多，也锻炼了自己的实际操作能力和应变能力。我相信，只要我们坚持下去，并不断提高自己的素质，我们一定会成为一名优秀的志愿者，为社会做出更大的贡献。
车站志愿心得体会
近年来，随着城市快速发展和人口的不断增加，车站作为人们出行的重要交通枢纽，起到了举足轻重的作用。为了更好地服务广大乘客，许多车站组织了志愿者队伍，以提供更友好、便捷的服务。在我参与这个志愿者队伍的过程中，我深深感受到了车站志愿所带来的快乐与收获。本文将从个人体验出发，分享我在车站志愿活动中的所思所感。
首先，参与车站志愿活动让我了解了车站服务的重要性。乘坐高铁或者火车是许多人出行的首选，而车站就是整个旅程的起点和终点。我曾经经历了在车站服务员繁忙的情景，有时他们需要同时应对各种各样的乘客问题，而我们作为志愿者则可以在一旁协助并引导乘客。通过这样的亲身体验，我深刻认识到车站服务员的辛劳和压力。同时，我们也成了乘客的第一道关口，我们的微笑和热情可以化解他们因为长途旅行而带来的疲惫和不安。参与车站志愿活动让我体会到，一点点微小的贡献都可以为乘客带来不一样的体验。
其次，车站志愿活动增强了我的组织和协调能力。在车站期间，我们需要协助工作人员疏导人流、引导乘客前往正确的站台、提供接驳信息等等。这要求我们能够快速反应、细致入微地解答乘客的提问，同时保持秩序和安全。在一次次的志愿活动中，我逐渐培养起了细心观察、快速反应的能力，同时也学会了与他人进行高效的沟通和协作。迎接车站志愿让我的组织和协调能力得到了进一步的提升。
第三，车站志愿活动丰富了我的社交圈子。作为一名大学生，我时常感到社交圈有限，同龄人的交流相对较少。而参与车站志愿活动，我得以接触和认识到了各个年龄层次的人，从而丰富了我的社交圈子。志愿者们合作默契，相互帮助，我们一起分享着工作中的辛苦和愉快，相互间的团结和友谊在这个过程中逐渐加深。志愿活动不仅让我结识了一帮志同道合的朋友，也让我更加开心和自信。
此外，车站志愿活动提高了我的服务意识和人际交往能力。在车站志愿过程中，我们时刻注重与乘客的互动交流，每一次问候和微笑都代表着我们的服务态度。通过为乘客提供实时、准确的信息，帮助他们解决各种问题，我逐渐提高了自己的人际交往能力。在志愿中，我学会了聆听，学会了倾听乘客的需求和困扰，用自己的微小力量给予他们帮助和安慰。
综上所述，参与车站志愿活动对于我个人来说是一次宝贵的经历，不仅锻炼了自己的服务意识和人际交往能力，而且提高了自己的组织和协调能力。更重要的是，通过这个活动，我感受到了帮助他人的快乐和满足感，让我更加积极向上，乐于奉献。因此，我非常感谢这次志愿活动给予我的经历和机遇，我希望将来能继续投身于志愿服务中，为更多的人带来温暖和帮助。
汽车站志愿者服务心得体会
在20xx年寒假我没有选择回家过年与家人团聚，而是选择了在襄樊火车站(现襄阳市)当了一名志愿者。因为我知道志愿者活动是一种团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项十分有意义的事业。青年志愿者在参加志愿者活动的过程中，可以提升个人的精神境界;充实业余时间，丰富生活体验;提供学习机会，促进自身发展。
我在1月13日进行了应聘面试，终于合格可以在襄樊火车站当志愿者，在上岗前我们接受了襄樊火车站工作人员的的一些培训，时间为三天(1月19日-21日)。来当志愿者的学生有100人，主要来自襄樊学院、襄樊学院理工学院。了解到这个活动代表着的不仅是个人或学校，它更紧贴着关于襄阳的城市形象的问题。所以在精神面貌上，我们每个志愿者的要求都是很高的，我们的衣着要整齐得体，语言要文明有礼。
三天培训过后，我们便开始了工作。我被分在站台上接车、送车、引导旅客进出站和组织旅客上下车。我们上班采取的是三班倒，一天被划分为两个班(早八点到晚六点，晚六点到早八点)，我们三天要上一个白班一个夜班，整个春运40天(1月19至2月27)我们都坚持在岗位上。
期间学校领导来看望过我们，使我们更加有激情和信心干好志愿者工作。在这里虽然很辛苦，但我知道当一名志愿者是骄傲的，毕竟也是自己我春运做出的一点贡献。当我用自己的汗水，努力为身边的每一位乘客提供我最优质的服务的时候，看到乘客满意的微笑和一声谢谢，是最大的开心。在这短暂儿充实的40天里，我学到不少东西。
首先是在工作之前，我明白了机会是靠自己争取的。我认识的两个同学由于知道当志愿者的事太晚，本来没机会再去的，而他们不断的努力争取，经过面试他们终于当上了襄樊火车站志愿者。而一些没有极力争取的人就把一个可以锻炼机会给白白的失去了，是在可惜。
再次我在襄樊火车站工作是感觉快乐的。除了一批很好的工作搭档，更多的是帮助别人感觉到的快乐。在站台上其实是比较危险的，火车来来去去，不免会出现一些小状况。一些旅客不停劝说，在车启动时跨越安全白线送亲友，或迟到后急于上车而扒车，我也救过几个人。有一次一位女士由于进站太晚，而来不及上动车，十分着急，在动车已经启动的情况下，她去拼命的去扒车门，我极力救护将她拉住，最后李师傅也过来帮忙，这才拉住那位女士，避免一起车祸(当时我们可以强烈的感觉到动车启动与加速产生的巨大气流和阵风)。在站台上最多帮助别人的应该是提行李、抱小孩、寻找丢失物品等。还有不少旅客走错站台坐错车，这也主要是我们帮助他们坐上自己该坐的火车。又一次，一对年轻夫妇带着两个三岁左右的孩子，提着大包小包，在出站口地道徘徊，凭我工作经验可知，他们肯定遇到困难。我上前询问他们，他们说自己是第一次坐火车，刚从一个火车下来准备转另乘一个火车走亲戚。我看了看他们的票是8055次列车(晚上十点多的，当时是八点)，由于当时很忙，我就提醒他们注意安全，听好广播，一面错过火车。十点多了，187次列车到站，改开8055。我组织旅客上车后，并没有发现那对夫妇，于是我急忙跑到地道口，发现他们还在那里等车，我急忙帮他们抱着两个小孩往8055次列车赶，终于他们上车了，那对夫妇一直跟我说谢谢，我说这是我应该做的，当时我感觉很快乐，因为又帮助了一个人。在站台上这样的事太多了。
在火车站当志愿者的40天，让我对春运以及铁路的看法有一定的转变。以前总片面的认为铁路怎么怎么不好，片面的认为春运是铁路部门的错，其实事实不是这样的。我感觉铁路上的工作人员都极其想把春运做好，努力的认真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素质低下也有极其重要的原因，每次当高架候车厅放行时，旅客下来上车，尽管我们用喇叭喊着要他们排队，他们根本不听，一个劲的挤，当挤了半天没挤进去的时候，这才恳求我们志愿者说麻烦我们组织一下，让他们上车。这也是我最气愤的事情之一。还有就是已经上去的人堵在门口，不让其他人上，这也是我气愤的事情之一。想一下，印度火车要比中国的拥挤几倍，但印度人还是不说什么，还允许别人上车，而中国人怎么就做不到?这个问题值得我去思考。
经过这次志愿者活动，我觉得一方面展现了当代大学生助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌;另一方面增强了我们广大学生的实践能力和创造能力，使我们更好的了解社会，更好的服务社会。
车站志愿服务活动心得体会
作为一名大学生，我积极参加了车站志愿服务活动，旨在为过往的旅客提供便利和帮助。这项活动由当地社区组织举办，志愿者们每天轮流前往车站，为旅客提供各种服务。这不仅是一次锻炼能力和服务精神的机会，也是我认识到社会责任的重要性和价值的机会。
第二段：服务经历。
我参加的志愿服务活动历时两周，期间我每天都在车站候车大厅候客室为旅客提供各种帮助。我和其他志愿者们一起制作了一份候车信息表，上面有列出各个目的地的列车时间、出发站和到达站。旅客们可以通过查阅这份表格来了解列车的信息以及如何改乘其他车次。我还协助一位老人购买了车票，因为她不太熟悉自动售票机。此外，我还帮助旅客拿行李、咨询车次信息等。通过这些经历，我深刻体会到了帮助他人的喜悦和满足感，也收获了宝贵的人际交往和沟通技巧。
第三段：遇到的挑战。
在参加这次车站志愿服务活动中，我遇到了一些困难和挑战。首先，车站大厅人流量非常大，因此志愿者需要快速而准确地回答旅客的问题，这需要我们具备较强的沟通能力和应变能力。其次，有时旅客会针对一些问题提出抱怨或不满的意见，尤其是在高峰时段，这对我们的心态和情绪管理能力提出了更高的要求。此外，在处理某些特殊情况时，例如乘客失去了车票或行李遗失等，我们需要冷静处理并尽力帮助他们解决问题。这些挑战使我更加坚定了自己的决心，提升了我的能力。
通过参加车站志愿服务活动，我受益匪浅。首先，我提高了自己的学习与应变能力。在为旅客提供服务的过程中，我需要快速理解问题并做出解决方案。这锻炼了我快速学习和适应新环境的能力，也加强了我的责任感和自信心。其次，我学会了与他人合作。志愿者活动需要团队合作，我们要相互协调、沟通和支持。通过与其他志愿者们的共同努力，我们成功地提供了高效的服务。最后，我意识到社会责任的重要性。作为一名大学生，我们应该不仅要承担个人责任，也应该为社会做出贡献。通过参加志愿服务活动，我认识到了自己身上的一份责任，也意识到了为他人服务的重要性和价值。
第五段：对未来的期待。
通过参加车站志愿服务活动，我收获了很多宝贵的经验和教训。我希望将来能继续参与更多的志愿服务活动，以实践和提升自己的服务能力。此外，我也希望能够影响更多的人，传递正能量，激发更多人为社会做出贡献。作为一名大学生，我相信通过不断投身于志愿服务活动，将有助于我的成长和发展，让我成为一个更加有责任感和能力的人。
总结：参加车站志愿服务活动是一次宝贵的经历，让我接触到社会的各个方面。通过帮助旅客、解决问题和与他人合作，我不仅提高了自己的能力和素质，也认识到自身的社会责任和为他人服务的重要性。我希望将来能继续参加更多的志愿服务活动，让自己变得更加优秀和有价值。
车站志愿者的心得体会
(一)组织得力。虽然是第一次参加此类活动，但我们认真分析了形势，制定方案，落实成员，为活动奠定了良好的组织基础。执行期间，我们加强对每位志愿者的指导、督查，确保每项工作落实到位。这些举措，有力地保障了整个任务的顺利完成。
(二)工作出色。青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神，在炎热的天气下积极服务。在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力，为乘客引导方向或解答疑问，这些我们也都出色的完成了。我们的志愿者能够出色地完成任务，是对自我意志力的磨练，是吃苦精神的培养，最终是对自我的一种超越和战胜。
(三)反响良好。在这次活动中，很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏，对大学和大学教育也有了新的见解。
车站志愿心得体会
近年来，随着世界各地交通的发展，车站作为人民生活中不可或缺的一部分，承载着巨大的交流和运输功能。而在车站每天的繁忙运营背后，有一群默默无闻的志愿者，他们用自己的爱心和坚持，为车站的秩序和服务保驾护航。本人有幸成为其中一员，在一年多的志愿服务中，不仅深感自己的无私奉献价值，也收获了许多宝贵的经验和体会。下面，我将具体阐述车站志愿者的心得体会，以及对自己成长的影响。
首先，作为一名车站志愿者，最重要的就是保持耐心和积极的态度。车站人流量大，时常会遇到一些无法预料的情况，如乘客拥挤、车次延误等。这时候，积极主动地为乘客提供帮助和引导，保持耐心和礼貌，不仅可以缓和气氛，还能给乘客留下良好的印象。通过与志愿服务中的种种挑战的面对，我逐渐养成了耐心和乐观的品质，这不仅对我成长为人有着积极的影响，也使我学会了正确处理复杂情况的能力。
其次，服务意识和团队协作能力也是车站志愿者不可或缺的品质。车站的工作需要多人协作，任何一个环节出现问题都可能引发事故。因此，在志愿服务中，团队合作是我最大的收获之一。在志愿服务过程中，我与其他志愿者共同协作，相互配合，共同确保车站的正常运行。当我看到自己所做的工作能够与团队协作取得良好效果时，我深刻地意识到每个人的付出都至关重要，没有团队的支持，就不可能做到尽善尽美。这让我懂得了在任何岗位上都需要服务意识，并意识到一个人的力量有限，团队的力量才是最强大的选择。
另外，车站志愿者的工作也需要具备一定的组织和沟通能力。在车站运行过程中，志愿者们需要合理安排乘客乘车流程，进行车次的记录和统计，还需要负责解答乘客的疑问和提供相关信息。在这个过程中，我意识到自己的组织和沟通能力得到了锻炼和提高。良好的沟通能力能够更好地理解他人需求，并及时有效地提供帮助；而良好的组织能力则可以使工作更加有序和高效。通过不断地与乘客和团队成员的互动，我逐渐学会了合理安排时间和资源，更好地将车站志愿服务做到极致。
最后，车站志愿者的工作不仅仅是一份责任，更是一种对弱势群体的关怀和帮助。作为一名车站志愿者，我接触到了许多需要帮助的乘客。有孩子迷路找父母、老人行动不便找不到候车室等等。而我，作为车站的一道风景线，我的责任不仅仅是为乘客提供帮助和引导，更是带给他们温暖和关怀。在与这些乘客接触的过程中，我深深地体会到了亲情、友情和爱的重要性。通过志愿服务，我懂得了用心奉献的价值。
总之，作为车站志愿者，服务的过程不仅帮助他人，更是使自己得到了锻炼和提高。在这一过程中，我不仅学会了耐心、团队协作、组织协商和关怀他人，更发现了自己的潜力和价值。通过志愿服务，我得到了更多的成长和锻炼，丰富了人生阅历，也为社会贡献了自己的一份爱心。我相信，未来我将继续坚持志愿服务，为车站的运行贡献自己的力量。
火车站抗疫志愿者心得体会
随着新冠疫情的爆发，全国各地的火车站成为了病毒传播的隐患所在。为了有效遏制疫情的蔓延，许多志愿者毅然决然地踏入了火车站的抗疫一线，为保障旅客的安全提供了有力的帮助。作为一名参与抗疫志愿活动的志愿者，我深有体会地感受到了志愿者服务的重要性和意义，下面将从志愿者担当、团队协作、心理抗压、情感共鸣和对未来的展望五个方面进行叙述。
首先，作为一名志愿者，最重要的就是要担当起自己的责任。在火车站抗疫工作中，我们志愿者时刻保持着高度的警惕性，不仅要密切关注旅客的身体状况，还需要引导他们做好病毒防护措施。尽管抗疫任务十分艰巨，但我们志愿者始终坚韧不拔，为旅客提供了周到的服务。我记得有一位老爷爷带着行李包迷茫地站在火车站出入口，我主动上前询问他的情况并帮他找到正确的车站大厅。那一刻，老爷爷露出了感激的笑容，我也觉得付出是多么的值得。
其次，团队协作的重要性在抗疫工作中得到了进一步的彰显。这次疫情防控利用社区力量，加强社区物资保障，社区抗疫工作也更加有力度，下沉到社区网络，构筑起了壁垒。我们志愿者分工明确，相互配合，为定点火车站提供了有力的防疫设备。从测量体温到发放口罩，从引导旅客到消毒物资的配送，每个人都发挥着自己的作用，紧密合作，形成了一支战斗力强大的抗疫队伍。大家共同迎战疫情，形成了一种鼓劲相助的默契，相信只要我们团结一心，一定能够战胜疫情。
第三，心理抗压能力是一名志愿者应该具备的重要素质。在火车站抗疫工作中，我们志愿者每天都面临着繁重的工作量和较高的工作压力。尽管如此，我们始终保持着乐观的态度，并且时刻关注自己的情绪变化。我曾经遇到过一位回乡的年轻人，在等待火车的过程中因为担心自己可能患上新冠病毒而焦虑不安。经过一番耐心的安抚和劝说，他渐渐放下了内心的焦虑，并且对我们志愿者的工作表示了感激之情。这个经历让我懂得了平静和耐心的重要性，也提醒了我要时刻保持心理平衡，以应对工作中的各种压力。
第四，情感共鸣是志愿者和旅客之间建立的必要联系。在与旅客的交流中，我发现他们无不对疫情表达出了担忧和恐惧，我们志愿者则需要以温暖和关怀的态度来回应他们。每个人都需要得到理解和支持，这样才能更好地度过难关。我曾一次目睹一位孩子因为失去了父母的陪伴而孤单落泪，在我给予他安慰和陪伴的时候，他的眼神里透露出了安心和依赖。这个短暂的接触让我明白，我们志愿者的工作不仅是提供实际帮助，更是给人以关怀和温暖。
最后，作为一名火车站抗疫志愿者，我对未来充满着希望。疫情虽然给我们的生活带来了很多不便和困扰，但我们能够看到每个人齐心协力的努力和抗击疫情的坚定决心。相信只要我们坚持下去，共同努力，疫情必定会过去。同时，我也希望更多的人能够加入到志愿者的行列中，为抗击疫情贡献自己的力量。因为只有我们团结一心，才能以最强大的力量击败这场疫情，让我们的生活回归正常。
总之，作为一名火车站抗疫志愿者，我亲身感受到了志愿者服务的重要性和意义。通过这次抗疫经历，我更加明白了要担当起自己的责任，要有团队协作的意识，要具备良好的心理抗压能力，要与旅客建立情感共鸣，同时也对未来充满了希望。只有大家齐心协力，共同努力，我们才能够战胜这场疫情，让我们的社会重新恢复繁荣。
车站志愿者的心得体会
(一)意义特殊。此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序，保证汽车站内的卫生，让乘客能有个轻松愉快的心情出行。同时也展现出大学生志愿者的风采，让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务，感受到大学生的热情与善良。
(二)内容丰富。此次活动的内容主要有打扫卫生，维持秩序，帮助乘客提行李，提醒乘客及时上车等。多样化的内容让我们能全方位的帮助到乘客，给乘客带来了许多便利。
(三)规模较大。此次活动共出动了50名志愿者，每名志愿者都有着详细的分工，各司其职，专注有序，提升了志愿者的形象。
车站志愿心得体会
为了配合汽车站的假期工作，使汽车站的工作更加顺利有序地进行，我们青年志愿者队伍清明期间在金华市汽车西站组织了一次汽车站志愿者活动。此次活动取得了圆满成功，主要表现有：
（一）意义特殊。此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序，保证汽车站内的卫生，让乘客能有个轻松愉快的心情出行。同时也展现出大学生志愿者的风采，让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务，感受到大学生的热情与善良。
（二）内容丰富。此次活动的内容主要有打扫卫生，维持秩序，帮助乘客提行李，提醒乘客及时上车等。多样化的内容让我们能全方位的帮助到乘客，给乘客带来了许多便利。
（三）规模较大。此次活动共出动了50名志愿者，每名志愿者都有着详细的分工，各司其职，专注有序，提升了志愿者的'形象。
（一）组织得力。虽然是第一次参加此类活动，但我们认真分析了形势，制定方案，落实成员，为活动奠定了良好的组织基础。执行期间，我们加强对每位志愿者的指导、督查，确保每项工作落实到位。这些举措，有力地保障了整个任务的顺利完成。
（二）工作出色。青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神，在炎热的天气下积极服务。在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力，为乘客引导方向或解答疑问，这些我们也都出色的完成了。我们的志愿者能够出色地完成任务，是对自我意志力的磨练，是吃苦精神的培养，最终是对自我的一种超越和战胜。
（三）反响良好。在这次活动中，很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏，对大学和大学教育也有了新的见解。
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火车站志愿者文章心得体会
志愿服务是指个人或组织无偿提供劳动和服务的行动，是社会的一种自愿参与的行为。火车站志愿者则是在火车站内担任志愿者工作的人员。他们为旅客提供各种便利服务，帮助旅客排忧解难。作为志愿者，他们的服务精神代表了整个社会朝向公益的态度。
火车站志愿者的工作内容十分丰富。他们不仅要帮助旅客查看火车时刻表、指引旅客路线、出具车票等，还要为旅客提供便利服务，如为老人搬运行李、为小孩找妈妈、帮助旅客买饮料或餐点等。然而在已经越来越规范化的工作模式下，志愿者要时刻保持高度责任心和耐心，将服务落到位、做到细节。
火车站志愿者的服务意义不仅仅是服务于旅客。他们的服务也代表着社会公益、志愿活动和公共文化服务的方向。志愿服务可以消除社会隔阂、缔造志愿文化和社会正能量，同时也可以推广“一带一路”政策推动国际交流，改善国际形象。
第四段：志愿服务对个人的影响。
作为志愿者，服务旅客得到别人的感激回报，更重要的是让志愿者从中得到提升，它能够让志愿者不断提高个人素质和能力。志愿服务除了能够帮助人解决困难、传递温暖，更能够培养一个人的团结协作、交往沟通、责任意识、人际关系等能力，使自己得到成长。
第五段：结语。
志愿服务是一个具有参与性、荣誉感和个性化的公益活动。它不仅能够帮助旅客解决问题、传递温暖，也能够提升志愿者的个人素质和能力。火车站志愿者以自己的义务和行动，展现了公益活动和志愿者精神的光辉，为社会增添了一抹亮丽的色彩。我们期待着更多的人加入到志愿者大家庭中，用自己的热心援助他人，推动志愿服务和公益事业的发展。