每一年的结束都是一个节点，我们需要通过年度总结来梳理思绪、总结经验，为新的一年做出更好的打算。以下是小编为大家准备的年度总结范文，供大家参考和借鉴。
绩效考核责任书
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾，以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的'沟通与交流，在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围，增强企业凝聚力。
月度考核：对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月5日前，遇节假日顺延。
年度考核：年度内12个月月度考核各项目平均分的总计，考核时间为每年的1月15日前。
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
1、月度考核结果等级划分。
以100分为标准，并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂人员绩效工资的发放依据。
（1）绩效考核成绩在80－100分者，当月绩效工资按100％发放；
（2）绩效考核成绩在70－79分者，当月绩效工资按80％发放；
（3）绩效考核成绩在60－69分者，当月绩效工资按60％发放；
（4）绩效考核成绩在60分以下者，当月绩效工资全部扣除。
2、年度考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放、续签劳动合同的重要依据。
依据食堂人均工作量情况，每年对绩效工资设定固定数额。当工作量发生较大变化时（就餐员工人数增减20%以上，或者增加食堂人员定员编制），另行调整绩效工资考核基数。其它部分按照公司薪资体系执行。绩效工资考核基数设定如下：
岗位岗位工资绩效工资考核基数工资结构。
厨师920900岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资。
帮厨920600岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资。
（如按照现行上班时间模式，合并计算扣除完应上班时间再另计加班，绩效基数可考虑定为1200,800）。
食堂人员对月度绩效考核有异议，可以进行逐级申诉，相应管理层级应在接到申诉的7个工作日内予以答复。
绩效考核责任书
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾，以提高员工的`素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流，在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围，增强企业凝聚力。
月度考核：对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月5日前，遇节假日顺延。
年度考核：年度内12个月月度考核各项目平均分的总计，考核时间为每年的1月15日前。
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
1、月度考核结果等级划分。
以100分为标准，并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂人员绩效工资的发放依据。
（1）绩效考核成绩在80－100分者，当月绩效工资按100％发放；
（2）绩效考核成绩在70－79分者，当月绩效工资按80％发放；
（3）绩效考核成绩在60－69分者，当月绩效工资按60％发放；
（4）绩效考核成绩在60分以下者，当月绩效工资全部扣除。
2、年度考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放、续签劳动合同的重要依据。
依据食堂人均工作量情况，每年对绩效工资设定固定数额。当工作量发生较大变化时（就餐员工人数增减20%以上，或者增加食堂人员定员编制），另行调整绩效工资考核基数。其它部分按照公司薪资体系执行。绩效工资考核基数设定如下：
岗位岗位工资绩效工资考核基数工资结构。
厨师920900岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资。
帮厨920600岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资。
（如按照现行上班时间模式，合并计算扣除完应上班时间再另计加班，绩效基数可考虑定为1200,800）。
食堂人员对月度绩效考核有异议，可以进行逐级申诉，相应管理层级应在接到申诉的7个工作日内予以答复。
绩效考核责任书
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾，以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流，在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围，增强企业凝聚力。
月度考核：对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月5日前，遇节假日顺延。
年度考核：年度内12个月月度考核各项目平均分的总计，考核时间为每年的1月15日前。
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
1、月度考核结果等级划分
以100分为标准，并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂人员绩效工资的发放依据。
（1）绩效考核成绩在80－100分者，当月绩效工资按100％发放；
（2）绩效考核成绩在70－79分者，当月绩效工资按80％发放；
（3）绩效考核成绩在60－69分者，当月绩效工资按60％发放；
（4）绩效考核成绩在60分以下者，当月绩效工资全部扣除。
2、年度考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放、续签劳动合同的重要依据。
依据食堂人均工作量情况，每年对绩效工资设定固定数额。当工作量发生较大变化时（就餐员工人数增减20%以上，或者增加食堂人员定员编制），另行调整绩效工资考核基数。其它部分按照公司薪资体系执行。绩效工资考核基数设定如下：
岗位 岗位工资 绩效工资考核基数 工资结构
厨师 920 900 岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资
帮厨 920 600 岗位工资+绩效考核工资+工龄工资+加班工资
（如按照现行上班时间模式，合并计算扣除完应上班时间再另计加班，绩效基数可考虑定为1200,800）
食堂人员对月度绩效考核有异议，可以进行逐级申诉，相应管理层级应在接到申诉的7个工作日内予以答复。
年度绩效考核表
3、每月进行一次。同类别扣分和加分不能超过项目分值。直接上级打分完毕后交被考核人签字。4、考核的目的：客观评价员工工作情况，帮助员工提高工作水平。针对性解决员工工作上的问题。5、若被考核员工出现不及格情况，应进行工作职责培训。
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绩效考核责任书
为保证工程质量，降低工程成本，促进工程进度，确保安全生产，激励团队精神，根公司实际情况，建立工程项目绩效考核责任制。
绩效奖励为工程总造价的1%(d*1%)。
绩效考核从工程质量、工期、安全生产、工程成本、与业主的关系、文明工地等六个方面进行考核。
六个方面的权重如下：
1、安全生产一票否决制。只要项目部出现对公司的经济利益、社会声誉等造成损失的。
安全事故或事件，项目的绩效奖励将取消;。
工程质量占30%，工期占30%，工程成本占30%，与甲方的关系占5%，文明工地占5%。
2、工程质量占30%。
工程质量竣工验收时达到合同约定的标准，奖励项目部工程总造价的d*1%*30%。分配的则是：项目经理40%，施工员30%，质安员10%，材料员10%，预算员5%，资料员5%。施工质量竣工验收时未达到合同约定的标准，处罚项目部工程总造价d*1%*30%。处罚的原则是：项目经理40%，施工员30%，质安员10%，材料员10%，预算员10%，资料员5%。
3、工期占30%。
施工工期如按合同约定的工期完成(包含业主方同意的顺延工期)，奖励项目部工程总造价的d*1%*30%。分配的原则是：项目经理40%，施工员20%，材料员20%，预算员10%，资料员10%。施工工期如未按合同约定的工期(包含业主方同意顺延的工期)，处罚项目部工程造价的d*1%，处罚的原则是：项目经理40%，施工员20%，材料员20%，预算员10%，资料员10%。
4、工程成本占30%。
施工成本不超过公司预算成本，奖励项目部工程总造价d*1%*30%.分配的原则是：项目经理40%，施工员10%，材料员15%，预算员20%，库管员15%.施工成本如超过公司预算成本，处罚项目部工程总造价d*1%*30%.处罚的原则是：项目经理40%，施工员10%，材料员15%，预算员20%，库管员15%.
5、与甲方的关系5%。
项目部与甲方保持良好的合作与沟通关系，项目团队获得甲方领导和项目管理层的好评，未受到甲方的罚款及合理的投诉，奖励项目部工程总造价的d*1%*5%.项目经理部如受到甲方的罚款和合理的'投诉，处罚项目部工程总造价d*1%*5%。
6、文明工地5%。
公司每月对项目工地的文明施工情况，以及办公场所和库房，进行两次随机巡查，按照公司制定的文明工地考核标准进行打分，综合得分达到80分及以上者，奖励项目部工程总造价的d*1%*5%.分配的原则是：项目经理占55%，项目部其他管理人员共占45%。考核综合得分低于65分，处罚项目部工程总造价的d*1%*5%，分配的原则是：项目经理占55%，项目部其他管理人员共占45%。
装饰项目经理职责。
1、代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。贯彻执行国家法律法规和强制性标准，执行三个管理体系和其它管理制度，维护公司的合法权益。
2、项目经理是本项目施工安全、质量第一责任人，对本项目施工的安全、质量、工期、成本负全面责任。
7、协调项目部内外的各种关系，及时妥善解决施工中出现的问题;。
9、参加各类现场工作例会，整理会议纪要(记录)，经业主签字后存档，并及时提交公司领导，以便公司随时掌握各项目经理态势。
12、组织定期的工地安全、质量大检查，发现和处理突发事件，及时消除隐患。
13、参与重大伤亡事故，重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。组织重伤事故，一般质量事故的调查分析，提出对事故责任者的处理意见。
14、检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系，严格执行施工规范和技术措施，保持安全、质量体系有效运行，确保工程的安全和质量。
15、抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，厉行增产节约，增收节支，提高经济效益。编制工程竣工后技术经济分析报告，提交公司工程管理部门。
16、项目完工后，组织预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理。
18、重视人才发掘和人才培训，会同有关部门培训合格人才，充分调动员工积极因素，努力实现团队建设目标。
19、协助公司进行对项目部的检查、考核工作。
20、履行与公司签订的技术经济责任书的各项条款和各类责任书。
员工年度绩效考核
员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是小编为你带来的公司绩效考核方案，希望对你有所帮助。
人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位;对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
1、客观、公正、科学、简便的原则;。
2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;。
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况;。
半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况;。
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
1、三级正职以上中层干部考核内容。
(1)领导能力(2)部属培育。
(3)士气(4)目标达成。
(5)责任感(6)自我启发。
(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德。
(2)能：专业水平、业务能力、组织能力。
(3)勤：责任心、工作态度、出勤。
(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。
1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知;。
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;。
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。
降等问题进行调整。
1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。
以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。
年度绩效考核评价
集团、事业部、商场各部门：
为检验各岗位一年来履行岗位职责情况，全方位帮助各级管理者认清自身优势和不足，改善绩效表现，调整职业发展规划，成为更有效率的管理者，为人力资源规划和配置提供依据。经研究，决定对企业全体管理人员进行年度绩效考评，并对部门负责人以上中高层管理人员进行年度述职考评。
一、中高层管理人员述职考评
对部门负责人及以上中高层管理人员进行年度述职考评的主要内容：
1、一年来岗位主要业绩(关键目标达成情况、亮点、创新工作等);
2、个人品质态度(合作精神、遵守纪律、文明办公、主人翁意识等);
3、岗位业务能力(工作知识、有效沟通、组织协调、激励指导、授权、领导等);
4、执行力(每周及月度工作计划完成率、执行制度流程情况);
5、存在主要不足、改进计划或奋斗目标等。
从以上五方面进行自我述评，上级主管评价，人力资源部对其月度、半年度和年度考核情况进行汇总，报集团总裁进行审批。
二、年度绩效考评
对全体管理人进行年度360o绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导\指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%，下级权重30%，同级权重15%，客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分，上级权重50%，同级权重30%，客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分，仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
三、绩效考评指标
考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。
1、业绩指标：关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(kpi)4-6项，业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
2、行为指标：关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等，如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。
3、能力指标：关注员工的个人特质和工作能力等，如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。
四、述职考评与绩效考评步骤
第一步(11月15日-11月25日)设置考评模版和指标：由人力资源部根据岗位类别设置相应的考评模版和考核指标，并将考核指标汇总后，提交考核者与被考核者征求意见，经分管领导审核后，由人力资源部汇总确定，印制表格。
第二步(11月25日-11月30日)
1、确定考评关系：确定各岗位考评的直接上级、直接下级、同级、客户，尤其是同级要选择与该岗位接触密切、没有利害关系且能够公正评价的人员。
2、考评动员和培训说明：向考评者和被考评者说明述职考评和绩效考评的'目的、意义和方法，提高考评意识和技巧，保证考评效果。
3、中高层管理人员述职考评：部门负责人以上中高层管理人员11月30日前完成《2004年度中高层管理人员述职表》，并交上级主管考评。
第三步(12月1日-12月5日)召开述职报告会，作公开述职。
第四步(12月6日-12月20日)发放并填写绩效考评表：分批集中、独立、无记名填写360o绩效考评表。经营岗位的业绩指标待12月25日出报表后由直接上级再作考评。
第五步(12月20日-12月31日)考评数据处理及结论：由人力资源部按本人、上级、下级、同级及客户等角度进行各项考评指标的数据统计，汇总最终成绩并定级，分为优秀、良好、基本满意、需改进、不满意五档。并与月度、半年度考评情况一起记入《2004年度中高层管理人员述职表》。集团总裁根据述职考评、绩效考评结果对中高层管理人员作出职务聘任和薪资调整决定，并作综合鉴定。
第六步(2004年1月1日-1月5日)绩效沟通与个人发展计划：人力资源部将绩效考评结果反馈给员工直接上级，由直接上级与员工进行绩效沟通，对考评结果进行分析，尤其要分析本人评价与他人评价相差悬殊的指标、优秀指标三项、不足指标三项，制定下一步发展计划与改进措施一式三份，报上一级审核后，一份报人力资源部备案，本人及直接上级各执一份。
第七步(1月6日-1月10日)人力资源程序：根据考评结果进行职务聘任。督促落实发展计划和改进措施，并将改进项目作为下一阶段培训、考评之重点。
五、注意事项
1、年度考评是各级主管总结成败得失、展望未来目标、确定行动计划的良好契机，也是全体员工自我评估、开发潜能、提高绩效的重要途径，也是企业人力资源规划的重要依据。希望各部门积极宣传，广泛发动，认真组织，提高全体员工参与的积极性，保证本次考评工作的顺利实施。各级主管要与部属认真讨论其业绩指标、行为指标、能力指标，为本次考评提供科学建议，提高考评的科学性、针对性和实效性。
2、希望全体员工在考评时本着客观、公正、无私的态度，具体反映自己的观点，对被考评人提出有益的建议和意见。在评价标准的把握上，要认真阅读《绩效考核指标及评价标准》，并对照填写，以免主观武断，出现过松\过严现象。为减少考评者和被考评者的心理压力，本次考评仍采取无记名抽样形式，请各部门及员工严格保密,严禁对考评细节相互交流。鉴于半年度绩效考评时，极少数人敷衍塞责，未按规定认真填写，甚至出现部分不实考评，本次考评时，对此类情况将在汇总前进行记录，并在考评者相应考评指标下进行适当扣分。
3、正确看待考评结果，有则改之，无则加勉。对考评结果确有疑异的，可以向人力资源部或上一级咨询、申诉。通过本次考评，全体管理人员应认真思考自身优势、不足与发展目标，各级主管也应认真做好考评后的绩效沟通，思考团队的优势、不足与发展目标，辅导部属制定好发展计划与改进措施。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索年度绩效考核评价。
绩效考核年度计划
一、考核目标：
为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和-谐发展。
二、 考核机构及职责分工：
(一)考核小组：
组长：
副组长：
办公室：
成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责：
医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;
客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。
学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。
三、考核依据：
四、业绩指标考核与奖励：
以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.
(一)、临床科室：
工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。2014年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：
1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。
2、科室奖励分配原则：a、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;b、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。
3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290万元，儿科160万元，康复科145万元，五官科150万元，皮肤科40万元，口腔科35万元，肝病科30万元，体检中心200万元，泌尿男性科400万元，急诊科门诊量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目标：
说明：a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;
c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。
(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8*个人系数+质量考核结果。
五、质量指标考核：
质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时，绩效工资=财务指标*个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时，则会影响绩效工资分配，则绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。
《深圳恒生医院规章制度汇编2014》和本方案的奖惩相同，即1分=10元(或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编2014》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效考核里不再奖罚分数。
当考核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再涉及其他项。
(一)行政执行： 配分：100分
1、坚决服从上级指示，服从领导安排，忠于职守。配分25分，否则扣25分;
2、遵守医院各项制度，遵循各项管理流程。配分25分，否则扣25分;
3、遵守行政纪律，按时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分;
4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。
5、对于执行中的先进部门科室或个人，另外给与奖励。
(二)医疗质量： 基本配分：100分
按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!
在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追究其它责任。
(三)、科室管理： 配分：100分
(2)登记制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否则每次扣10分;
(3)会议活动：遵守晨会、周会等各种会议制度，并有记录可查。否则每次扣20分;
(4)安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设施完好，并能熟练操作。否则每次扣10分。
(5)团结合作：科室内外关系融洽，协作良好，团队意识强。否则扣20分。
(6)卫生秩序：整齐清洁，规范有序。否则扣10分
(7)劳动纪律：遵守上班时间，遵守请假制度，遵守工作流程，按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理，并每次加扣20分。
(四)、客户关系： 基本配分：100分
客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的'融洽程度及状态。
(1)仪表仪态：仪表端庄、服饰整洁，上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。
(2)服务态度：说话和蔼、举止文明，待人热情大方，努力为客户着想，尽量使客户满意。否则扣10分。
(3)服务技能：有良好的专业技能，能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。
(4)服务及时：对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决，不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的，必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的，可以在三个工作课件下载[*]日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成，特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中，有特殊原因不能按时完成的，要跟上级、客户说明。否则每次扣30分，情况严重的另外追究责任。
(5) 对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定另外给予奖励。
(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的，将根据客观事实和情节，除扣分外还将追究其它责任。
六、考核方法与结果
1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果
2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的，可以一票否决，即扣除全部绩效工资，并追究其他责任。
3、本考核方案一般针对科室，科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则，但需要通过医院批准备案。
4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。
6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合，年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。
科室主任任期目标责任书 2014第 号
为加强科室管理，强化科主任责任，全面提高医疗服务质量，构建和-谐医院，根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书：
一、 乙方任期：20xx年1月1日至2014年12月30日。
二、乙方作为科室工作第一责任人，在院长领导下，全面负责本科行政、业务、经济管理等工作，积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育，督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度2014》，廉洁自律，克己奉公，团结协作，构造和-谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行《广东省常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规，确保医疗安全，不断提高医疗质量，及时处理纠纷。
五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》，做课件下载[*]到合理检查、合理治疗、合理用药，努力减轻病人经济负担。
六、乙方要监督科内人员严格执行《东莞市非营利性医疗机构医疗服务价格》。
七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习，努力掌握国内外本科新进展，开展新技术、新疗法，并向科内人员推广，积极开展科研及论文撰写工作。
八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任，坚决执行《深圳恒生龙安医院2014年度绩效考核方案》。
九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案，每月对乙方的管理工作进行测评，并结合业绩、科室评议等综合考评，对乙方的管理效果进行验收。
十、本责任书一式两份，甲、乙双方各执一份，共同严格执行。若未履行责任，甲方有权终止乙方的聘任。
(甲方)代表 (乙方)科主任
签名： 签名：
二xx-x年一月十日
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核年度计划。
绩效考核责任书
以自然月为考核周期，考核时间为下月5日前。
对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》（附件）。
以100分为标准，并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。
1、绩效考核成绩在90分-100分者，按绩效工资的.100%发放；
2、绩效考核成绩在75分-89分者，按绩效工资的80%发放；
3、绩效考核成绩在65分-79分者，按绩效工资的60%发放；
4、绩效考核成绩在65分以下，不发绩效工资；
岗位岗位工资绩效工资工资结构备注。
炊事。
班长1300元200元/月岗位工资+绩效工资+。
厨师1200元200元/月。
帮厨1000元200元/月。
本方案自20xx年10月1日起执行。
绩效考核责任书
____年____月____日
聘 期
____年____月____日~____年____月____日
考核期
____年____月____日~____年____月____日
1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。
2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。
3.财务监控。
4.财务分析与预测。
5.疏通融资渠道。
6.审计管理。
7.分管部门管理。
1.财务预算与控制，对预算执行过程中出现的问题没有及时解决，每出现1次，减____分。
2.财务分析。每月（季度）至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议，未能提供有效的相关信息，减____分~____分。
3.疏通融资渠道，确保融资渠道畅通，领导交办的融资任务100%地完成，每差1%，减____分。
4.投资回报率达到____%，每低1%，减____分。
5.资金利用率达到____%，每低1%，减____分。
6.成本控制。对各部门的成本进行控制，未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1次，减____分。
7.分管部门人员管理，部门培训计划完成率达到100%，未完成该项工作，减____分；及时公正地对下属员工进行考核，下属员工对绩效考核工作满意度评分在____分以上，加____分。
8.年度重点工作完成情况。
年度重点任务完成情况绩效考核 表
重点任务工作事项
计划目标
实际完成情况
考核标准
评 估
说明：年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况，应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。
在年中，因生产经营活动的需要而对年度重点工作进行调整，应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。
1.责任人在工作期内若出现重大责任事故，则公司有权对责任人提出终止聘用合同。
2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后，由公司另行研究确定解决办法。
4.本责任书解释权归公司人力资源部。
年度绩效考核总结
在公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的，较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。现总结如下：
20xx年的绩效考核工作已经过去8个月，我们克服困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
悉心研究，创新改进，合理制定各部门考核表。
20xx年3月，考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究，考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面，如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元，6月份，改进测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求，激励了员工的工作积极性。7月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。
扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务。
考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞形式主义，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门，让大家消除疑虑。在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进行实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。
可以说，半年多的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面不足：
绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探索中，从中找到最适合于公司的考核办法。首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据，个别项目评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分，发挥了较好的促进和激励作用。
其次，考核组成员对各部门专业知识了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和实践经验做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。
1、继续发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监督检查，全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。
2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，继续加大对各部门的抽查监督工作，对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会，也要感谢各部门的谅解与配合。
总体来说，上半年的考核工作取得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信心有决心在公司董事会的领导下，及时收集职工意见和建议，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。
最后，我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意！
绩效考核年度总结
一、对一年来工作的回顾，各项工作的完成情况。过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参与，共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效，调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下，考核数据做到了及时准确，为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年，考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配，致使考核过程中的产量指标很难确定，出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的`绩效管理。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
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绩效考核目标责任书
绩效管理是公司实现年度经营计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。为明确部门工作责任，提高部门工作效率与工作质量，共同实现公司绩效目标，通过与部门经理签订绩效合同，从而使公司层面的目标分解、落实到每个部门。
绩效合同是绩效管理的重要工具之一，经考核人与被考核人沟通一致，签订本绩效。
合同。考核双方应对绩效目标进行充分的设定沟通，并明确考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同，考核双方进行半年/一年的绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个部门绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。
1.根据公司20xx年确定的《公司经营目标》所规定的绩效指标。
2.被考核人部门的工作职责、岗位说明书为本合同的当然附件，将作为受约人半年、年度绩效考核的依据。
公司副总、总监、经理级人员。
1、考核时间：从20xx年6月1日至20xx年12月31日2、考核周期。
2.1经理级(含总监)考核每季度进行一次;2.2副总每年进行一次;。
2.3原则上在每年的七月、十月及下年的一月上旬进行。
1、本合同书中的.工作目标和关键业绩指标已经双方确认，将作为被考核人月度和年度绩效考核的依据。
2、考核人依据双方确认的绩效目标及工作任务进行考核，如有变化应由双方再次确认。
3、考核人应提供被考核人需完成绩效目标及工作任务的必要合理条件含物质的。
4、被考核人确认，对所确定的绩效结果无异议，并确认公司在工资发放及其他劳动关。
系方面均不存在未清事项。
6、如有其它需说明的问题。按照公司的有关管理规定实施。
年度绩效考核制度
什么是绩效:
从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面；更简单的讲，绩就是业绩，体现企业的利润目标。效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为，体现的是企业的管理成熟度目标。效又包括纪律和品行两方面。
绩效考核的目的:
为促进公司早日成立全国性集团化公司管理，并在今天激烈的市场竞争中取得生存并创造辉煌业绩，同时也是提高公司全体员工生活质量，鼓励优秀员工，提倡多劳多得，激发大家工作潜能量的一种方式。但同时也是淘汰不求上进并在工作作风及态度上有问题并屡次不改的个别员工的一种方式。经对公司大部分员工进行实际调查并通过公司管理层开会决定，将于2015年6月对公司正式转正员工实行绩效考核。
考核规则：
第一条 绩效考核等级：
数决定考核金额。如：一个部门经理考核分数为满分，当月的绩效工资是2000元；如果一个部门经理考核分数为85分，当月的绩效工资为2000元×0.85=1700元。以此类推。
第二条 各项考核的执行规定：
一、直接主管、执行者在绩效考核中如有包庇（如下属上班耍游戏主管假装没看见)与弄虚作假行为，经查情况属实，相关当事人将被取消本月绩效考核，并将被调任该岗位工作。
二、一年内如果连续三个月被取消绩效考核资格，公司将劝退该员工，如在一年内累计有三个月(非连续)被取消绩效考核资格，本年度剩余月份将全被取消绩效考核资格。
三、当月绩效考核分数低于80分的，视为不合格，无绩效考核工资。
第三条 员工考核分数的构成及考核部门、考核内容
一、考勤行为规范考核共10分，由行政部执行考核，具体考核包括如下内容
（1）上班时间玩电脑或手机游戏、看视频等，占用公司宽带资源者，将给予50元/次的扣款处罚。（本月无绩效考核）
（2）无故迟到或早退两次（包括两次）及以上10元/次。（本月无绩效考核）
（3）无故迟到超过半小时及以上者安旷工处理，凡是旷工者按工资三倍处罚。（本月无绩效考核）
（4）员工的仪容仪表，着装要求端正、无折皱、整洁。女员工淡妆，盘头，不能穿吊带装，男员工不能穿背心短裤、拖鞋。周一到周五按照相关要求穿着工作服，（包括外出办理公司业务） 违反者将给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（5）上班时间闲聊、吃零食、大声喧哗，电脑音箱高声放歌，将给予20元/次的扣款处罚。(扣绩效2分）
（6）工作时间内无故离岗、串岗，将给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（7）区域卫生负责人未做好办公区域卫生将给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（8）在公司乱扔烟头、吐口痰者将给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（9）因私大量或经常打/复印文件、书籍等非工作性文字内容的将给予20元/次的扣款处罚。(扣绩效2分）
（10）员工未按规定保持个人办公环境卫生标准的将给予 10元/次的扣款处罚。(扣绩效2分）
（12）利用公司电话聊天将给予 10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（13）工作时间擅自外出将给予 10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（14）办公区域抽烟将给予 10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（15）未佩戴工作牌给予 10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（16）离开办公桌未归置办公椅给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（17）超过午休时间在办公区域或者休息区域睡觉者给予10元/次的扣款处 罚。(扣绩效1分）
（18）早上超过上班时间在公司化妆者给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（19）早上在公司一楼大厅吃早饭者给予10元/次的扣款处罚。(扣绩效1分）
（20）未到下班时间提前换工作服和关电脑者给予10元/次的扣款处罚。(扣绩 效1分）
（21）未按公司规定、通知要求执行者给予10元/次的扣款处罚。（包括qq 群通知）(扣绩效1分）
（22）汽车公司员工根据《九源汽车关于营业场所清洁标准和展车要求》条例给予 10元/次的扣款处罚。 (扣绩效1分）
（1）有丰富的专业知识，并能圆满完成任务 （10～0分）
（2）正确认识工作目的，正确处理业务（10～0分）
（3）工作方法合理，时间和经费的使用十分有效（10～0分）
（4）工作讲究效率且能保证工作质量（10～0分）
（5）工作中具有创新精神（10～0分）
学习精神和责任感:
（1）不断学习及创新，想像力极丰富 （5～0分）
（2）责任感强，可放心交付工作 （5～0分）
（1）相互尊重、信任、和乐于帮助他人（5～0分）
（2）以协作精神工作，协助上级、配合同事（5～0分）
（1）每周能按时提交本周工作小结及下周工作计划（5～0分）
（2）工作成果能达到预期目的或计划要求（5～0分）
（3）及时整理工作成果，为以后的工作创造条件（5～0分）
（4）工作总结和汇报准确真实（5～0分）
第四条 高管考核分数的构成及考核部门、考核内容
一、考勤 10分，由行政部门进行考核
二、业务水平 20分，由分管领导考核，具体考核包括如下内容
1、正确理解工作指示和方针，制定适适当的实施计划。（5～0分）
2、按照部下的能力和个性合理分配工作。（5～0分）
3、及时与有关部门进行必要的工作联系。（5～0分）
4、在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作。（5～0分）
三、管理监督 20分，由分管领导考核，具体考核包括如下内容
1、在人事关系方面部下没有不满和怨言。（5～0分）
2、善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神。（5～0分）
3、妥善处理工作中所遇困难。（5～0分）
4、合理安排追加的工作任务。（5～0分）
1、主动努力改善并提高工作效率。（5～0分）
2、积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质。（5～0分）
3、注意进行目标管理，使工作协调进行。（5～0分）
4、运用有效方法提高部下工作积极性。（5～0分）
1、工作方法正确，时间和费用使用的合理有效。（10～0分）（分管领导打分） 2、工作成绩达到预期目标或计划要求。（10～0分）（行政督查打分） 3、工作总结汇报准确真实。（10～0分）（人力资源部打分）
第五条 公司保洁人员绩效考核300元，由行政部考核，具体考核如下
1、出勤（25分）
2、个人清洁卫生（25分）
3、公司整体卫生考核（25分）
4、临时工作安排完成情况（25分）
第六条 公司安保人员绩效考核300元，由行政部考核，具体考核如下
1、仪容仪表（20分）
2、工作职责，如确保公司财产安全（20分）
3、在相应时间段应注意行为规范，如穿衣、坐姿等（20分）
4、紧急情况处理（20分）
5、做好公司安排的其他工作（20分）
八、公司厨师绩效考核300元，由行政部考核，具体考核如下：
1、每天保证菜品新鲜（40分）
2、味道可口、符合大部分员工口味（35分）
3、每天保证1汤1荤1素或者2素（35分）
绩效考核以上内容试执行期暂定为3个月。希望公司全体领导及同事在试执行期间提供建议和意见，为后期完善绩效考核提供帮助，更有效的帮助公司更好及全体员工更快得到提升。绩效考核对象为公司正式转正员工，并是从次月1号正式生效，并以整月为考核期。
做到高绩效团队的基本标准前提必须做到7个“不放过”
1、找不到问题的根源不放过
2、找不到问题的责任人不放过
3、找不到问题的解决方法不放过
4、改进方法落实不到位不放过
5、问题责任人和员工没有受到教育不放过
6、没有长期的改进措施不放过
7、没有建立档案不放过
第一章 总则
一、目的和意义
1、 通过薪酬绩效体系的实施，持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效，确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。
2、 通过薪酬绩效体系的实施，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行薪酬分配。
3、 为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。
二、原则
1、竞争原则：能者上 平者让 庸者下
2、公平原则：用事实说话，真实地反映每位员工的实际情况。
3、公开原则：考核过程公开化、制度化。
4、激励原则：以正激励为主，负激励为辅。
5、保密原则：每个人的薪酬都具有保密性。
第二章 员工收入构成
一、公司总部及店长月度收入构成： 固定收入+绩效奖金
二、固定收入组成：
固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。
1、基本工资：参照各地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类 政策性指标确定，基本工资为员工的最低生活保障标准，随着每年政府公布的最低保障工资标准不同，基本工资也将随之调整。
2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况，公司给予的相对应补贴，补贴标准 为因岗而异。
3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准，标准对应如下：
卫生院绩效考核责任书
为贯彻落实《《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》》，进一步做好公共卫生和基本医疗服务工作，严格执行国家基本药物制度和药品零差价销售政策，提高为民服务能力。确保医疗质量和工作效率，强化医务人员的工作责任感，避免医疗差错，纠纷和事故的发生，确保医疗安全和生产安全，现院部与——科签定2012年度科室综合目标绩效考核责任状如下：
—，目标责任
1、科室要加强劳动纪律和医德医风教育，树立全心全意为人民服务理念，正确处理好医患关系，做到不收受，不索要服务对象和药品经销商的红包和回扣等，廉洁行医，不断改善服务态度，提高医疗质量，接受社会各界的监督和评议。
2、服从上级领导和工作安排，按时完成院部下达的各项工作指标和临时交办的'其他工作任务，无条件的参与处理急救和突发公共卫生事件等工作。
3、全科工作人员按时出勤不脱岗，衣帽整洁佩戴胸卡持证上岗，科室内外保持清洁卫生，室内物品摆放整齐有序，脱岗，矿工安规定给予扣除绩效工资等处罚。
4、提高服务质量，开展微笑服务，说话和蔼用语规范，发现因服务不到位遭投诉等，查实一次将从将从绩效考核中扣除0.5分。 5、今年院部下达你科室的工作量：门诊人次： ，出院人次： ，手术人次： ，业务工作量是： 万元，希望认真履职，增收节支，为卫生院的建设和发展多做贡献。
6、要严格遵守法律，法规，技术操作规程和医院各项工作制度，岗位职责，杜绝违章违规事件的发生。
7、必须牢固树立“安全第一”的原则，以病人为中心，经常利用交接-班会，科务会，查房会诊，病案讨论和术前讨论会等形式加强对本科室工作人员的安全教育，提高全科整体安全意识，确保医疗安全，生产安全。
8、认真执行首诊负责制，不得推诿，拒收病人。认真书写门急诊病历，病人转科，转院按规定执行，并有详细记录。查实推诿病人，扣除当月绩效工资。
9、要坚持业务院长，科主任，经治医师三级查房制度，认真执行上级医师查房意见并作好记录，护理要认真执行医嘱，严格执行“三查。七对”等制度。
10、建立健全医疗差错，事故登记报告制度，凡发生医疗事故或纠纷，当事人应立即向院领导，科主任，护士长报告，并及时妥善保护好有关的各种原始资料或实物，严格涂改，伪造，隐匿，销毁。
11、科室医务人员要积极参加各项业务技能培训和医学继续教育，不断提高医务人员的整体业务技术水平和服务技能。
12、做好本科室计划生育工作，加强对流动人口计划生育管理，严禁利用b超等技术手段进行胎儿性别鉴定，严禁进行非法终止妊娠，严禁进行假手术，假证明，严禁无计生部门证明擅自为计划内怀孕的妇女实施人流引产和摘取宫内节育器等手术，一旦发现将按照上级有关规定对科室负责人和个人从严处罚，绩效工资实行一票否决制。
13、杜绝乱收费，私收费和做人情不收费，严禁私自卖药，以上一经发现查实后将在所发生的金额上加以十倍的经济处罚，绩效工资实行一票否决制。
14、认真做好本科室的防火防盗安全生产工作。社会治安综合治理工作落到实处，科室工作人员必须要加强团结，不发生纠纷和打架斗殴事件，科室与科室之间要相互协调协作好。
15、各临床科室和个人严格按照新农保，城镇医保等各项医疗保险规章制度和相关规定执行，严禁分解处方，冒名，挂床住院和利用其它手段套取新农合和城镇医保基金。违者按照新农合等相关规定处罚，绩效工资实行一票否决制。
二，考核办法
医院成立综合目标绩效考核领导组，每月定期或不定期的按照考核细则对各科室的医德医风，劳动纪律，工作数量，医护质量，医疗安全等进行检查考核，客观评分，85分以上为合格，与绩效工资挂钩。
三，奖惩制度
1、实行医疗责任事故，计划生育，社会治安综合管理，私自收费，挂床骗保，胎儿性别鉴定等一票否决制，违反一次取消当月绩效奖金和当年评优，科室每月综合指标绩效考核总分值达到85分以上，院部将绩效工资兑现到科室。根据市局年中(终)考核结果，兑现绩效工资，未达到85%以上，按实际扣减绩效工资。
2、全年未发生医疗差错，事故或医疗纠纷的科室，院部将给予安全奖励200元/人。
3、发生医疗差错，事故和纠纷的由分管医疗护理人员协同经治医生处理，发生的实际支出费用，直接责任人承担经济赔偿部分20%-----30%，并视情节追究相关刑事责任。
4、全院实行纠纷或差错事故报告制度，对科室纠纷或差错事故三天内不书面报告者，一经查出，对科室和个人加倍处罚。经上级认定为医疗事故的科室，扣发全科半年绩效奖和年终安全奖。直接责任人和相关责任人取消年度评优。
5、科室综合目标绩效考核责任状是科室负责人对院部下达的各项工作任务的责任承担和承诺，同时也是院部对科室负责人工作考核，发放职务补贴，续聘等的依据。
6、科室负责人不能以身作则，不能按时完成承担的各项任务，视情况院部将提前解聘职务。
本责任状一式两份，医院，科室各一份，签字生效。
医院(章)： 公共卫生位负责人：
院长签字： 成 员：
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生院绩效考核责任书。
绩效考核目标责任书
按照公司经营需要和管理模式，遵照国家有关人事管理政策和集团相关管理制度，特制定本方案。
第二章适用范围。
公司员工，适用范围人员包括：
公司领导、中层干部、主管类管理岗位及一般员工。
第三章调薪目的。
2、建立公司员工绩效工资调整通道，激励员工不断提高业绩，以端正的工作态度，卓越的工作技能推动公司的健康发展。
第四章调薪原则。
1、绩效工资发放坚持奖罚分明、公平，公正的原则;。
2、绩效工资发放坚持以岗位任职资格为准则，杜绝论资排辈;。
3、绩效工资发放以鼓励员工对公司的'忠诚度和稳定性为前提。
第五章绩效工资发放方法。
第六章考评分数的计算。
20xx年季度绩效工资的计算分为两项：
一、依据《公司员工考核办法（暂行）》执行（占总分的30%）。
二、测评打分（占总分的70%）。
1、一般员工及主管类管理岗位。
2、部门负责人。
第七章调薪资格。
员工必须具备以下条件才具有调薪的资格：
2、被公司一年内通报两次及以上的取消评先树优资格，同时取消一个季度的绩效工资发放。
第八章调薪标准。
1、中层干部：得分第一名调增500元，得分最后一名降薪500元，其它人员绩效工资不变。
2、主管类管理岗位及一般员工：得分第一名调增500元，得分最后一名降薪500元，其它人员绩效工资不变。
3、借调人员绩效工资不变。
4、休产假人员按考评得分最后一名发放绩效工资。
5、中层干部、主管类管理岗位、一般员工得分第一名的，公司将给予每人增加200元/月奖励。
年度绩效考核目标
市直各单位：
为认真贯彻落实十届十二次全会和市“两会”精神，围绕、市政府“调结构抓转型、重投入兴实体、增内涵强功能、抓统筹促协调、强改革优环境、惠民生促和-谐”工作重点，落实“稳中求进、奋发有为”的工作总要求，确保2012年度、市政府各项工作任务的全面完成，促进经济平稳较快发展和社会和-谐稳定，按照政府绩效管理试点工作要求，现就制定2012年度市直单位绩效考核目标有关事项通知如下：
根据全国政府绩效管理试点工作的要求，市考评办在总结以往目标管理经验、广泛征求各单位意见的基础上，经市考评委领导同意，制定了新的目标绩效考核指标体系(见附表1)。
(1)关键指标。、市政府确定的涉及本部门的相关国民经济和社会发展定量指标。
(2)职能指标。市直单位法定职责履行情况相关绩效指标。考核内容包括实现程度和绩效测度。
(3)通用指标。适用于市直各单位的部分综合性绩效指标。由相关考核牵头单位明确指标(或指数)的定义，统计口径、计算方法和具体内容及考核范围。
(1)重点工作目标。
市政府确定的年度重点工作任务或部门履行主要职责的任务型工作目标。主要包括：十届十二次全会确定的目标和任务;《会2012年工作要点》确定的目标和任务;市第十二届人民代表大会第六次全体会议通过的《政府工作报告》;2012年市重点建设项目。
市政府为民办实事项目。市政府确定的十件为民办实事项目明确的目标和任务。实现程度包括当年完成内容及累计完成内容，绩效测度从项目实施的工作(服务)质量、管理水平、成果运用及效益性、满意度等指标进行考核。对已开展多年的项目，实行追溯考核。
杭州市“十二五”规划及、市政府确定的其他中长期发展战略和重大决策部署中分解到当年的相关工作任务。实现程度包括当年完成内容及累计完成内容。绩效测度从项目实施的工作(服务)质量、管理水平、成果运用及效益性、满意度等指标进行考核。对已开展多年的项目，实行追溯考核。
历年已申请绩效考核的创新创优目标，已正常运行或进入应用期的,应列入年度重点工作目标，原则上各单位至少申报1项，市考评办将实行跟踪考核。
(2)专项协作目标。由若干项专项目标组成。专项目标是指由有关部门牵头、多部门协作配合的，事关全市、有明确年度目标任务、适于量化考核的阶段性重点工作，按照必需、可行、有效和总量控制、有进有出的'原则设置。专项目标由牵头部门提出具体的分解依据、考核内容和考核办法，经市考评办审核后，另行下达，纳入相关单位年度绩效考核目标。
(3)诉求回应目标。根据工作的重要性和必要性设置的反映回应诉求能力综合性工作目标，由相关目标牵头单位拟定考核办法，经市考评办审核同意后，另行下达，纳入年度绩效考核目标。
(4)自身建设目标。由相关目标组织单位拟定考核办法，经市考评办审核同意后，另行下达，纳入年度绩效考核目标。
年度目标正式下达后，、市政府在年中确定的重点工作，市考评办将会同相关部门根据所涉及的市直单位工作职责和要求，对新确定的工作任务进行追加。
各单位根据、市政府重点工作和自身工作职责的要求，遵循目标制定的“smart”原则(即明确的、可度量的、可达到的、面向结果的、有时限的)，对相关绩效指标和工作目标，认真进行梳理分解，按照下列要素填报2012年度市直单位绩效考核目标(指标)申报表(表式见附表2)：
对照市直单位目标绩效考核指标体系的基本分类，分为绩效指标和工作目标两种类型。
绩效指标分为关键指标、职能指标和通用指标，工作目标分为重点工作目标、专项协作目标、诉求回应目标和自身建设目标。
根据本单位工作目标任务概括提炼出的主题，要求简明扼要。
对完成任务的数量、质量和效果等结果性的内容以定量指标和定性要求的方式确定。职能指标要能通过效率、效益、效果等结果性的内容体现履行职能的绩效。
指标属性分为约束性和预期性。约束性指标是指责任指标，反映市直单位在公共服务和涉及公众利益领域的履职情况，通过合理配置公共资源和有效运用行政力量,确保实现的目标，完成即得分，完不成则不得分;预期性指标是体现党委、政府意愿,努力争取实现的目标，根据完成程度赋分。
目标完成的最后期限。
根据目标在全市经济社会发展和本单位职能工作中的重要程度、完成的工作量及难易程度等按百分制提出分值设置建议。
目标制定要符合合法性、必要性、可行性、可比性等基本要求，力求体现科学性、先进性、发展性。主要依据包括：与上级党委、政府或部门签定的责任状，、市政府有关文件，上级业务主管部门的要求，国内同类先进城市对应的指标(业绩)情况，前三年同类目标的实际完成值等。相关责任状(书)复印件应随目标申报表一并送市考评办，或以电子件形式通过“杭州数字考评”系统上传。相关责任状(书)一经下达即报送。
为确保该项目标实现所采取的日常管理方式，包括全程电子台帐、部分电子台帐、人工报表或其他方式(需说明)。对于采用电子台帐管理方式的工作目标，电子台帐应是嵌套在业务管理信息系统内并能连续、全面反映工作过程的，考核时以检查电子台帐为主，不再重复检查相关纸质台帐。为了推进电子台帐管理，探索日常考核的方法，拟在若干电子台帐管理条件较好的单位开展以日常考核代替年终考核的试点，由各单位根据自愿申报试点，经考评办确认后实施。
(一)准备。市考评办根据相关文件和部门已申报的反映法定职能履行情况的绩效指标，对市直单位绩效考核目标(指标)申报表进行初始化，将相关指标通过“杭州数字考评”系统分解至有关单位，各单位可根据实际情况进行修改补充，并提出依据。
各单位按照制定目标的要求，对职能指标、重点工作目标按规定的格式填写《2012年杭州市市直单位绩效考核工作目标(指标)申报表》(表格可在“杭州考评网”http://下载)，于6月11日前通过“杭州数字考评系统”报市考评办，同步报送加盖公章的纸质表格和附件〔如相关责任状(书)复印件〕，一式2份。(下同)
市考评办对照绩效目标制定评估标准(见附表3)，根据各单位上报的申报表，逐项进行审核，对各单位目标制定工作进行评估，并视情征询有关专家、相关业务主管部门或综合部门意见。目标制定按实际评估结果赋分。
市考评办根据评估情况，与各单位沟通相关目标调整意见，必要时征求分管市领导意见。各单位根据评估反馈意见，对目标进行修改、补充，符合目标制定要求的，按(目标制定评估设定分值-实际评估得分)×50%予以加分。
市考评办在初步审核的基础上，将各单位的绩效考核目标(指标)内容在“杭州考评网”和“中国杭州”政府门户网站上公示征求意见，根据征求意见情况最后审定。
由考核组织单位根据市考评办的统一布置和要求，于6月15日前将业已确定的目标考核办法，按照规范的格式(可在“杭州数字考评系统”下载)报送市考评办。
市直各单位上报的绩效考核目标(指标)和有关部门拟定的通用指标、专项协作目标、诉求回应目标、自身建设目标经审定后，由市考评办统一下达，作为市直单位年度目标绩效考核的依据，各单位不得任意调整。
推行政府绩效管理，是深入贯彻落实科学发展观、加快转变经济发展方式的必然要求，是推进政府职能转变和管理创新、提高政府执行力和公信力的重要举措。各单位要统一思想，提高认识，立足我市实际，全面理解和把握绩效管理试点工作的内容、方法、程序和要求，特别是要科学提炼绩效指标，准确制定工作目标，把贯彻落实科学发展观的实际成效作为绩效管理的基本内容和主要依据，为全面落实好各项目标任务打好基础。
科学、合理地制定目标，是明确工作重点、全面履行职责的前提，是确保全面完成、市政府全年工作任务的基础。市直各单位要按照实施绩效管理工作的要求，周密部署、认真组织，全面研究制定并落实年度工作任务，既要突出目标的先进性、准确性和合理性，又要注重绩效，确保目标可度量、可考核。各单位主要领导要亲自把关，确保目标完整、准确、科学。目标制定中，各单位要做好涉密检查，对某些目标内容不宜公开的，应在上报时予以明确。
各单位制定的目标要紧紧围绕、市政府中心工作和各单位基本职能，与实际工作需要相一致，与、市政府、上级业务主管部门的目标和要求相一致。要突出工作重点，尤其要围绕、市政府提出的“加快经济转型升级，加强城乡区域统筹发展，深化学习型创新型生态型城市建设，推进文化名城文化强市建设，加强社会建设创新社会管理，深化改革扩大开放，进一步加强党的建设和干部队伍建设”的重点工作，突出主体业务，突出目标的战略性和可操作的阶段性目标。
市直单位制定的目标必须符合经济、社会发展的客观要求，着眼发展，着眼提高，着眼绩效，坚持高起点、高标准，与杭州经济社会发展在全国、全省的地位、作用相一致。各单位要充分挖掘自身的潜力，努力体现目标的先进性和前瞻性。相关的考核指标要量质并举，具有可操作性，便于检验和考核。要防止和克服目标制定中有意低报、漏报重要目标，避重就轻、避实就虚的倾向。
各单位在制定目标时要做好前期可行性分析，确保目标的科学合理、切实可行。在目标确定前，要加强与有关部门的沟通、协调，做好前期各项准备工作，落实好立项审批、资金安排、政策衔接等相关基础条件，把握好目标实施所需要的外部环境、政策环境，对目标实施中可能遇到的各类矛盾、困难做好预见和应对准备。在目标制定过程中，各单位要加强与市考评办和相关部门的联系，畅通信息渠道，遇到问题要及时沟通，积极协调，确保目标制定工作圆满完成。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索年度绩效考核目标。
绩效考核年度总结
回顾这一年来的工作，我积极投身于教育事业，服从领导分工。上学期我担任了我校二（2）班班主任工作和语文教学工作，以及六年级两个班的英语教学工作，共19课时。本学期我担任了三、四、五年级和六（1）班的英语教学工作，以及一年级的品德教学工作，共17课时。这一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现对一年来的工作作如下总结：
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。我积极参加各种学习培训。时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。注重学生的思想政治教育，坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
1、要提高教学质量，关键是上好课。
为了上好课，我注重创设教学情境，特别是英语教学情境，为此我充分利用各种教学资源，组织好课堂教学，从激发学生的兴趣入手，课前认真备课，不但能备好教学内容，更能做到备好学生，备好作业和课堂练习，以便更好地进行因材施教；我关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，我注重激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，从而使学生们乐学、愿学英语；课堂语言简洁明了，做到精讲精练，课堂提问面向全体学生，设计不同层次的问题和习题，力争在每节课上人人有收获。在今年的六年级升级考试中，我校的英语成绩在同类学校中取得了较好的成绩，我被评为了县级“学科带头人”。
2、热爱学生，平等的对待每一个学生。
3、积极参与讲课，听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学年我积极参加学校组织校内教研活动，教研中能根据教研主题和自己的教学实际积极发言，认真记录。在今年暑假中我还参加了县里组织的“暑期英语中美教师培训”，培训中，我坚持不迟到不早退，课堂上认真聆听来自美国的mrs、b热情洋溢、风趣幽默的教学，积极参与课堂活动，受到了学员和老师的称赞，收获颇丰。此外还参加了“送培下乡”的听评课活动，活动中我认真听课，详实记录，积极评课。通过这些学习，无论是教育理念还是教学方法，都使我有了进一步提高。
一年来，我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。按时上交各种资料。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名优秀人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
成绩只代表过去，在过去的一学年，我努力干好了自己应该做的事情，也取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，在来年，我将努力克服不足，扬长避短，争取更大的成绩。
绩效考核目标责任书
任职部门。
财务部。
职务。
财务总监。
入职时间。
____年____月____日。
聘期。
____年____月____日~____年____月____日。
考核期。
____年____月____日~____年____月____日。
1.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。
2.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。
3.财务监控。
4.财务分析与预测。
5.疏通融资渠道。
6.审计管理。
7.分管部门管理。
1.财务预算与控制，对预算执行过程中出现的问题没有及时解决，每出现1次，减____分。
2.财务分析。每月（季度）至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议，未能提供有效的相关信息，减____分~____分。
3.疏通融资渠道，确保融资渠道畅通，领导交办的融资任务100%地完成，每差1%，减____分。
4.投资回报率达到____%，每低1%，减____分。
5.资金利用率达到____%，每低1%，减____分。
6.成本控制。对各部门的成本进行控制，未能按照财务会计制度控制各项费用的.情况每出现1次，减____分。
7.分管部门人员管理，部门培训计划完成率达到100%，未完成该项工作，减____分；及时公正地对下属员工进行考核，下属员工对绩效考核工作满意度评分在____分以上，加____分。
8.年度重点工作完成情况。
年度重点任务完成情况绩效考核表。
重点任务工作事项。
计划目标。
实际完成情况。
评估。
说明：年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况，应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。
在年中，因生产经营活动的需要而对年度重点工作进行调整，应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。
1.责任人在工作期内若出现重大责任事故，则公司有权对责任人提出终止聘用合同。
2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后，由公司另行研究确定解决办法。
4.本责任书解释权归公司人力资源部。