写月工作总结可以让我对自己的工作成果有更清晰的认识,同时也有助于与团队成员和上级进行交流和沟通。通过以下月工作总结,我们可以看到团队合作的协调度和完成度。
季度工作总结计划
工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作能力,以及发现问题、分析问题与解决问题的能力。下面小编给大家分享一些关于季度工作总结计划,供大家参考。
自从我小时候立志要当一名医院护士以来,我就一直朝着这个目标而努力着。虽然现在我已经成为了一名医院的护士,但是我要前进的方向依然还很遥远。虽然我当护士的目标已经达成,但是我还有下一个目标等着我去完成。护士的工作是做不完的,护理的这条路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都会坚强的走下去。现在就上一季度的工作做一下工作总结。
一、做好日常的护理工作。
1、接待病人的病房入住,并每天都会去病房巡视和观察我所负责的病人的病情及输液状况。而且有关病人的病情状况我都有记录下来。在这一季度里,我所负责的病人的病情,都无一恶化,有所好转。其中有发现三例病人的异常情况,我都上报给了主治医生。因报告及时,病人得以救治。
2、除了每日给病人进行药物口服的监督工作之外,我还每日定时定点的给他们进行注射工作。
3、另外,在这一季度里面我还积极配合主治医生的工作。协助了三场手术病人的处理,做好了被血取血,以及完成了护送的工作。
二、和病人的交通工作。
在对病人进行护理工作的时候,我都是用最耐心且最真诚的态度,来进行服务的。我用温暖的话语关怀他们,让他们对自己的康复变得有信心起来。我和他们进行深入的交流和沟通,帮助他们克服困难,消除恐惧感。让他们能够积极配合治疗,让他们能够获得更好的治疗效果,能够早日康复出院。在我工作的过程里,即使是遇到脾气暴躁的病人,我也会耐心都跟他们进行解释和沟通。他们问什么我就答什么,没有发生一次不愉快的情况。
三、加强业务知识的学习。
在这一季度里我除了临床实际操作的经验积累,还加强了自己的基础和业务知识的学习。每天在下班回到到家之后,我都会进行一个小时的相关护理知识的学习。虽然我们不是医生,不需要诊断。但是基本的一些常见病的发病原因和现象,我们也都需要掌握好。因为理论知识和临床经验都是十分重要的。
回顾上一季度我所完成的工作,有很多做的不够好的地方,但是也有做的比较优秀的地方。我会在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
做化妆品销售3年多了,学习别人经验精华的同时,自己也在不停总结经验,改进缺点。我觉得只要努力的做好了每天的工作,我们的销售量就不会上不去。对与____季度的工作我总结了以下几点:
一、店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁的感觉,每一个小细节都做到完美。从顾客从前面路过就想要停下来看一看;具体的做法是:开门的第一件事是自己站在店铺的外面仔细观察一下店铺整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客无论从哪个角度看展示品都会感到和舒适。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三、产品的摆放要美观,这样不仅提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。每天根据每天的主打产品的颜色大小调整位置品系的搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。每个店员在上班之前必须化精致的妆,相互检查仪表和妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。把所有人都当作是潜在的客户,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,对新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业等详细信息。在以后的活动时能够准确通知,保证回头客。每天都坚持回访老顾客。约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们以后工作改进的方向,并且也会让顾客对我们品牌更有好感。
八、尽量每天多销售些。具体的工作是、向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是、清点账目上一天的销售量以及存货,及时的补上存量很少的产品,以方便第二天的销售工作正常顺利。
这就是我日常的工作,我每天都这样做,一个季度下来我觉得我成长的非常快,学习到了很多知识。对销售行业有了更多的认识。
我校在县局安稳股的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。现做以总结。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
5、认真做好消防安全宣传教育活动。学校以每年11月的消防安全宣传教育月活动为契机,组织学生进行消防疏散演练,避震疏散演练以及应急疏散演练。做到周五下午课间操期间的常规演练。
6、认真细致进行安全隐患的常规排查工作。对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
7、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。
8、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生驾驶机械车辆上下学。
9、坚持开展常规检查。全面落实月报、周查,日统计。做好安全日志的常规工作。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
10、配合有关职能部门的集中综合整治学校周边环境。积极排除社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响,治理学校周边的饮食摊和食品店存在的食品安全隐患。
总之,虽然我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。学生中留守、独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
一、经营状况。
20____年__—__月份餐饮营业额为__万元,比经济指标__万元超出__万元,同比去年__—__月份__万元超出__万元。就餐人数比去年(__-__月份)__人次增加了(__-__月份__)__人次,人均用餐每人__元。同时__-__月份共接待__桌喜宴。从以上数据可以看出我们20____年__-__月份工作量与经营的成果。
二、接待情况。
20____年__—__月份餐饮部共接待了:____、____等大小会议几十个。在接待上对菜单菜肴的搭配,领导的针对服务及各种宴会台的布置,整体反映良好,都取得了圆满的成功,这与宾馆领导的正确领导以及部门全体员工努力是分不开的。
三、好人好事。
__—__月份餐饮部涌现了一批好人好事,如西餐厅____、____,中餐厅____、____,在工作中周到细致的服务,多次得到会务人员的好评,为我们酒店创造了良好的品牌形象,还有餐厅____、____等人员拾到客人丢失的物品,及时归还,受到客人的高度赞扬,为____树立良好的形象,还有前台的____、____等,以及宴会预定员他们工作积极主动,任劳任怨,加班加点为部门付出了大量的劳动。同时在三月份餐饮员工____参加全国中餐摆台比赛,在____市选拔赛中取得了第__名好成绩,厨房也涌现出一批表现积极向上,工作成绩突出的员工,冷菜间员工____,对待工作认真细致,产品制作精益求精,任劳任怨,半年下来基本没有休息,加班加点,从不计较个人得失,受到大家的一致好评。打荷____,切配____,灶台____等同志,工作认真负责,日常工作早来迟走,一年中基本无失误,各尽其职,业务操作娴熟,起到表率作用。
四、管理方面。
1)规范化、标准化。结合前后台各自分工不同,首先严格管理人员的管理操作规范,前台员工严格参照培训内容及相关技术要求,后台操作依据培训和标准食谱,日常工作中的言行举止都亲自起表率作用,在设施设备使用上,严格参照流程,不断布置检查,督促前后台培训情况,尽可能使部门工作趋于规范、标准化运行。
2)制度化(奖罚分明)。日常管理上,严格参照宾馆和部门的相关制度及员工手册来管理员工,坚持制度面前人人平等,对事不对人,管理上要求亮化公道,工作中的处罚、奖励不含情分,严肃认真地根据员工表现执行。
一、出勤情况:
本班6位老师都出满勤,无迟到早退现象。幼儿出勤率也比较高。
二、教育教学方面:
一).本班老师能根据早教班孩子的年龄特点进行丰富多彩的各科教学,特别是以多种形式对孩子们的动手动脑能力,如撕纸、折纸、点画、游戏等组织教学,还进行主题教学,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。主助教老师既分工又合作,改变以往的教学模式,以游戏的形式为主大大提高了孩子们的学习兴趣。
二)、文明礼仪教育是今年的重点。我们早教班多次召开班会,以多种形式对孩子们进行文明礼仪教育,从孩子们的一日活动随时教育他们讲文明讲礼貌。
1、能够知道饭前便后要洗手,洗手时学着儿歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的东西不能吃;不要用脏手揉眼睛;不可以将脏物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼儿园的`公共物品不可以随便带回家,玩完玩具要收拾;不要抢玩具,和打人。不随便乱扔玩具。大一点的幼儿要比小的幼儿做得好。培养这一点要慢慢耐心地去做。
3、知道图书要轻拿轻放,一页一页的翻看,不卷书,不撕书。看完之后要交给老师放在书橱里。通过多次教育逐渐做到不将书扔在地上。
4、音乐响起,要做体操,能够跟随老师一起做,吃饭时要坐到自己小椅子上,喝水时不乱跑,能够听老师口令做事。比如:户外活动回班,睡觉时不要吵闹,吃饭时不能乱跑等。
5、午休之前要上厕所,不带玩具进寝室,找好自己的小床等老师穿衣服;躺在床上不讲话,听音乐能够自己入睡。
6、孩子能够在听到老师的问好后向老师问好,会用礼貌用语:早上好,明天见,再见等。
三、保育保健方面:
本月的天气变化很大,气温相差十几度,我们为了不让孩子们感冒,想尽办法,加强对孩子们的护理工作,随时检查他们是否出汗,是否着凉;在户外活动时随时为孩子们加减衣服,用毛巾擦汗,午睡给每个孩子盖好被子。由于我们的工作细致,孩子在园感冒生病的现象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子们在幼儿园得到了健康成长。
四、常规方面:
本月我们将常规教育放在重点。每周抓一个重点,对孩子们的上课、吃饭、睡觉、户外活动等,一项项都努力抓好,通过一个月的努力有了一定的进步。如:都能认识自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切实加强对孩子们的安全教育,我们把安全教育放在了首位,因为我觉得对于早教班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。
及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;让家长了解幼儿在园的情况,以便进行有针对性的教育等等,限度地做到家园同步教育好孩子。
营销部上季度工作总结与计划
物业科第一季度安全工作,在公司领导的正确领导下,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕公司领导指定的安全生产目标,坚持以人为本,修订和完善安全管理规章制度,以防火防盗等安全事故,认真开展安全检查、反事故和查隐患整改,在全体员工的共同努力下,安全工作取得了显著成效。
一、人员管理。
1、加强自身安全责任意识,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题。从自身安全做起,切实通过以身作则可视、可感、可悟的良好个人安全行为,使员工感知到安全生产的重要性,感受到领导做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固树立有感领导思想意识,深刻领会有感领导本质内涵,自觉体现有感领导示范行为。加强学习,不断增强员工安全生产工作的责任感,认真履行好职工本岗位的安全职责,坚持安全生产从自身做起,从细节做起。
2、围绕安全做好员工教育和宣传工作。传达贯彻公司安全生产形势,强调树立安全责任意识和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例会以各种形式对职工进行安全教育,及时将公司下发的各类安全学习文件传达到每一个人。
二、公寓管理。
1、物业科第一季度安全工作在全体员工的努力下,以宿舍违规线路、电器查处和宿舍防火、防盗及租赁场所的管理为中心,经过三个月的努力,期间没有发生任何安全责任事故,为职工们的工作、生活和学习创造了安全、舒适的环境。
2、对严重违规行为,尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起,严肃处理一起的强硬管理,决不姑息,前期在对几起严重违规行为的处理结果进行通报后,宿舍楼不文明的行为几乎被杜绝,先后涌现了很多文明宿舍和优秀舍长,逐渐形成了温馨、文明、整洁的.职工公寓。
4、为创建和谐型企业,营造良好的生活环境,依照国家关于部分刀具实行管制的相关规定,物业科、人资科、保卫科请示公司领导后联合对公寓楼各宿舍管制刀具进行了清查收缴。
三、租赁场所的管理。
2、强化夜间安全巡检制度,物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制,物业科巡检员及保卫科巡逻队每日有针对性的对重点部位及每日检查重点进行巡检,管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查,尤其是对医务室、网吧、小餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况,按照与外来经营户签订了安全责任书的相关内容检查,严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生,同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查,不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。
3、认真组织开展隐患排查,安全月期间组织县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查。
4、每天对各租赁场所进行检查,尤其是超市商品价格、网吧上网人员登记、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查。
1、认真贯彻公司及相关职能部门的安全学习、安全活动,及时将安全指示精神传达到每个人。
2、不断完善各项管理制度,提高对住宿场所的管理水平,将人性化管理和制度化管理有效的结合到一起。
3、加强对各租赁场所的巡检,建立职工意见反馈机制,有效杜绝侵害职工利益的现象,如:食品卫生安全、药品安全等。
4、安全深入管理,拓展安全工作范围。切实加强对外包单位安全工作的监督与管理,深入外包单位的日常管理,督促检查规章制度的执行,落实隐患整改,按照签订责任书所签订的内容,严格落实外包单位责任,真正做到安全事故的预防。
5、对承包人的安全教育和管理工作实行责任追究制,对因管理不力、管理不严或违反规定的责任人严格按照租赁场所管理办法处理,问题严重的要采取停业或取消承包资格的必要手段。
6、做好安全工作检查记录,完善台帐,不断完善安全检查制度,加大安全监管力度,确保安全检查一个不漏,发现问题及时处理、上报。
物业科。
季度营销工作计划
目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)。
目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)。
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)。
3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的`效果。要使市场铺货率达到60%以上。
目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。
以上就是的小编为各位朋友们分享的关于营销第二季度工作计划的内容,大家如果也为如何写一份工作计划苦恼的话,就可以多看看人家是怎么写的,相信大家很快就有灵感了。
营销部季度工作总结
今年以来,xx营销部按照全市烟草工作会议精神要求,结合xx辖区卷烟市场实际,重点从保持卷烟销量平稳增长、调整卷烟销售结构、提升品牌培育水平等方面入手,着力提升卷烟营销工作上水平。现将xx营销部具体情况分析如下:
20xx年第一季度,辖区销售卷烟5321.01箱,同比4953.42箱增长7.42%,全市平均增长5.16%,全市排名第2位;三类以上卷烟共计销售4192.81箱,占总量的74.19%;单箱销售额为25557元,同比22772元增长12.23%,全市平均增长5.96%,全市排名第1名;销售额为14296.14万元,同比11749.45万元增长21.67%。条均价为101.19元,人均销量为3.04条,户均销售459条。
一季度卷烟销售完成暂时相对较好,但节后市场一直处于疲软状态,卷烟及非烟商品均销售进入低谷,卷烟消化仍未过半,客户积压的卷烟资金较往年有明显的增长,加入xx县主要支柱产业林果业不景气,带动的外地客商少、务工人员等消费群体减少,总体消费水平偏低。从市场调查中发现,年后市场处于一种理性化的消费,需要多少采购多少,以往为自己囤货的现象大幅度的下降。
20xx年年底xx县社会库存约为600箱,主要库存为红塔山(硬经典)、云烟(软如意)等三类卷烟品牌,部分客户尤其是城区客户兰州(硬珍品)仍有库存,未能消化完毕。截至13周,辖区库存总量约为2325.46箱,户均库存364.26条,较上年同期211.2条增长72.47%,其中三类以上库存占总库存量的90.82%,较上年同期76%增长了14.8%。
零售客户社会库存偏大且结构偏高,高结构品牌主要集中在苏烟(软金沙)、兰州(硬吉祥)、兰州(硬珍品)等一、二类烟,其中苏烟(软金沙)库存最大量有714条,兰州(硬珍品)最高库存为970余条;三类卷烟库存占总库存量的一半,主要品牌有红塔山(经典100)、娇子(时代阳光)、红塔山(硬经典)、云烟(软如意)。年后单客户库存量较往年都有明显的增幅,超过1000条的就有60来户,最大的库存有3640条,且品牌相对集中,主要库存以三类以上品牌为主。市场库存较大的单品牌不是滞销品牌,而是部分二、三类的常销品牌。
辖区库存整体较大,消化较慢,客户手头可利用的周转资金较少,部分卷烟品牌价格有所下滑,尤其是兰州(硬珍品)、中华(硬)条包价格下滑较为明显。
芙蓉王(硬)、黄鹤楼(软蓝)、玉溪(软)、苏烟(五星红杉树);二类卷烟中兰州(硬珍品)仍旧占绝对地位,其次是新版利群;三类卷烟除红塔山(硬经典)和兰州(硬精品)外,市场接受度较高的品牌是白沙(精品二代)、红塔山(经典100)、云烟(软如意)、娇子(软阳光)、双喜(软国际)等品牌。
低焦油品牌除地产兰州品牌外,其他省外低焦油品牌市场表现一般,消费者接受度和关注度较低,仍需大力宣传和培育。
细支烟销售12.98箱,占总销量的2.44%,同比增长101%。其中兰州(桥)5.55箱,南京(金陵十二钗)0.38箱,白沙(硬白细支)0.16箱,好猫(细支长乐)1.56箱,黄鹤楼(天下名楼)4.54箱,黄金叶(爱尚)0.79箱。
传供货政策、全面提供经营指导,并将现代零售终端建设教学视频(零售客户)版全部拷贝到现代终端户电脑上。五是建立“微信内部互动平台”,及时反馈现场图片、社会库存、销售信息等情况,并讨论处理意见,加强各部门的沟通协作,发挥“问题集中反馈、三员齐抓共管”的优势,做到问题及时整改,整体提高。
1.由于第一季度卷烟销量增长幅度较大,辖区卷烟销量同比增长7.42%,零售客户积压库存普遍较大,客户卷烟订购热情逐步下降,部分客户商定量完成情况较差。卷烟零售价执行有所下滑。
2.客户对终端建设的重视程度不够,节后无论从卷烟陈列、价格标签、扫码运行还是软实力提升上都有所下降,加之年后客户经理日常拜访质量不高,终端成效不太理想。
3.零售客户对新品的认知度较差,且新品动销较慢,有待于进一步培育,提高客户及消费者对新品认知度。
1.紧抓两项指标,确保经济运行质量。认真把握“销量稳中有增,结构不断提升”的基调,夯实营销服务工作。一是采取有效措施,防止销量过热过快,大起大落;二是确保规范经营,防止市场状况倒退;三是保护好卷烟零售户的经营积极性,确保其合理盈利水平。
目积压,加快卷烟资金周转流通速度,将库存保持在合理范围之内或本店经济能力承受范围之内。二是严格加强商定供货总量浮动管理。对辖区卷烟商定量富余或商定量不足的客户进行一次全面调查登记,从4月份开始对商定供货总量进行持续优化分配,确保有实力的客户满足其卷烟需求,提高商定执行率。
3.加大新品宣传,提高品牌培育力度。一是加强新品卷烟的宣传力度。向零售客户全面、客观地介绍新品卷烟的产品特点、市场定位等信息。并帮助客户分析今后卷烟市场的发展趋势、货源的供应情况等,增强客户对新品卷烟的认识和了解,让客户逐步接受此种品牌卷烟。二是做好针对性服务工作通过有针对性的服务,打消他们对新品卷烟的销售潜力、滞销、压库等方面的顾虑,从而提高上柜率。三是做好新品卷烟陈列展示。通过提升视觉冲击效果,刺激消费者的购买欲望,提高新品卷烟在市场上的知名度和动销率。四是提升零售客户新品推介能力。通过提高零售客户的推介能力,使新品卷烟更快的走向市场,更快的提高消费者的认知度,从而进入到消费者当中。
4.深入市场调研,做好终端建设工作。继续按终端建设大干100天活动要求开展终端建设工作,加强培训引导,从零售终端布局、形象、功能、系统建设等方面不断提升零售客户的经营环境和形象。集中开展培训,结合视频讲解、现场演练等方式,进一步提高客户对卷烟知识、行业政策、经营技巧等方面内容的掌握,切实提高客户四会四能的应用,提升客户卷烟盈利水平。继续做好营销管理系统客户的选点工作,进一步发挥客户经理能动作用,进门进店对零售客户进行一对一强化培训,做到客户能用、会用、爱用、时时用,后期做好客户跟进情况,随时关注客户经营动态,切实做到扫码准确、库存真实、销售合理。
不妥之处,请批评指正。
营销部上季度工作总结与计划
20xx年的第xx个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这一季度来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第xx季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
1、销售任务完成情况。
1)、第xx季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx台,xx台,xx台,占轿车部总结数的xx%。
2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有xx个。有力的给竞争对手一个重要打击。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第xx季度公司的业绩更加辉煌!
营销部季度工作总结
20xx年第一季度营销部在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xxxx科技有限公司在xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
季度营销工作总结
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导一、总体目标完成情况:1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:1.质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,某某及某某某出现一定沉淀。
2.竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
对某某某年2季度工作的计划我部门2季度的`工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
总体销售目标60万未来一季,我们销售部销售目标达到60万,,这是xx年度最困难的一个季度未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4)做好售前、售中、售后服务。
总结:过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让最新年成为名副其实的创利年!
营销工作计划季度
根据计划内容的明确性指标,可以将计划分具体性计划和指导性计划。下面是本站小编为您精心整理的营销。
季度。
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,第三季度零售卖1万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到10个,下面是计划的分解和实施。
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5:在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8:心态,每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。
9:为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。
以上就是我第三季度的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
一、计划概要。
1、年度销售目标600万元;。
2、经销商网点50个;。
3、公司在自控产品市场有一定知名度;。
二、营销状况。
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;。
2、近两年xx房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;。
3、纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;。
4、融城;。
5、等大量兴建工业园和开发区;。
6、人们对自身生活要求的提高;。
综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应,凡进入xx市场的自控产品在都有库存。
空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入xx市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进xx市场。
目前在空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标。
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;。
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;。
四、营销策略。
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。
随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。
围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。
为此,我们需要将xx市场划分为以下四种:
战略核心型市场---。
重点发展型市场----。
培育型市场-----。
等待开发型市场----。
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。
制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。
要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。
为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:
a.开放心胸;。
b.战胜自我;。
c.专业精神;。
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度。
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案。
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;。
2、整合本地各种资源,建立完善的销售网络;。
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;。
4、建设一支好的营销团队;。
5、选择一套适合公司的市场运作模式;。
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
10、渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
企业新产品推广营销。
策划书。
方案,市场营销方案策划书资料:新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,营销方案策划书运作如下:
一、活动主题:关爱家庭你我他———抽奖大奉送。
二、活动时间:新产品导入期。
三、活动目的:
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)。
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引超多目标消费群。
四、活动资料。
一)商场内安排:
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场能够搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。
活动步骤:
1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。
2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
二)商场外sp:
1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。
三)城市社区促销:
本社区。
促销方案。
应视当地状况来进行操作。
1、社区选取:
1)最好在专柜附近范围,这样一来能够在区域内构成立体拉动,相互彰显。
2)务必是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,能够说是起到了“事半功倍”效果。
1)在社区促销,务必体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。
3)让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销资料。
1)社区活动:
a。主题:新时尚的关爱就在您的身边。
b地点:各大中、高档社区内。
c时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣传模式:一拖n(n依据实际状况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n”为次宣传点。
e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在那里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在那里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白那里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在那里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
f活动资料:
在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。
a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;能够挂一个以主题为资料的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区能够在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动能够每半小时进行一次,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。
b)次宣传区视社区状况一般安排1—3个点,用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料,标明主宣传区方向,视状况配备促销人员,也能够不配。
c)活动反馈;。
活动反馈指主动进入社区活动后的反馈状况,即对活动进行效果评估并进行活动调整,以求到达社区促销目的。
d)宣传点统一形象:宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调:海蓝色和户外广告色调黄色为主色调,大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。
f)宣传方式:活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购。
g)宣传层次:低层——活动宣传、关系营销。
高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购。
2)体验试用活动:
体验试用目的:新产品导入期,消费者不明白产品的功能,更不明白产品能给他们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们构成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围;能够在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群,也能够根据交谈状况确定,但一般应每栋楼都有试用户3—5家,每单元有试用户(不同试用样品)。
试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列,样品每系列1—2台。
试用时间;三天至十天,使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。
试用户档案:试用户基本信息表;试用户反馈表。
3)与社区物业、居委会的关系营销。
借用门卫进行资料发放:在非活动期间,能够利用门卫进行宣传。方式上能够凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销,务必与社区物业和居委会搞好良好的关系,构成长期稳定的合作联盟。
社区物业:根据当地实际状况与物业管理人员接触,与门卫接触,允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。
企业新产品推广营销。
策划方案。
4)消费者调查:
消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动,主体为社区的成年人,在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。
确认消费者调查表。
调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告,为调整战略、策略、战术带给依据。
5)试用者座谈会(在各城市社区促销初期进行)。
地点:在社区附近,最好在社区内,看具体状况。
时间;在体验试用后,一般安排社区试用半月后进行。
参加人:控制在20人下,要选取有代表、有表达潜力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。
联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫。
座谈会资料:
会谈方式;互动交流、说明拉动。
6)社区订购:
社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购能够在试用者座谈会上订购,也能够在门卫那里进行统一登记,当地特定中间商给予配送。
7)筹建社区关爱俱乐部。
机会点;此刻有很多社区有老年人活动室,我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室,中间商透过攒助一些活动工具就能够在那里长期进行宣传而且能够进行产品展示,就应说是一条实惠有效的通路。
操作方式:和社区的物业也可能是居委会洽谈构成合作,大体走向是在社区透过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成,具体操作由各地中间商根据实际状况确定。
在今后的企业发展中,对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书,对企业发展大有裨益,市场是残酷的,只有不断的去开拓创新,企业的发展才有更大的前途,这就是发展的最根本,这样的发展才能够成为成功!
一、充分认识安全生产工作的重要性,依法履行各级政府公共安全管理的职能。
(一)充分认识安全生产工作的重要性。
安全生产是直接关系到人民群众生命安危的头等大事,搞好安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容,是实施可持续发展战略的组成部分,是各级政府履行社会管理和市场监管职能的基本任务。为此,去年党和国家级领导人就安全生产工作先后72次批示,两年内先后出台了《安全生产法》、《安全生产违法行为处罚办法》、国务院302号令等一大批安全法律法规。今年一开始,国务院专门颁发了《关于进一步加强安全生产工作的决定》和《安全生产许可证条例》。各镇政府,各办事处,区直各部门的领导,特别是单位一把手一定要把安全生产作为一项长期艰巨的任务,警钟长鸣,常抓不懈,要真正从全面贯彻落实“三个代表”重要思想,实践科学发展观,保护人民群众生命财产安全的高度,树立发展经济安全先行思想,坚决克服要政绩而忽视安全的不良行为。充分认识加强安全生产工作的重要意义和自身的责任,努力做到“为官一任,平安一方”。
(二)依法履行各级政府及职能部门工作责任。
维护社会公共安全,是各级政府的重要职责,各级领导要对安全生产负起责任。各单位一把手为各单位安全生产第一责任人,分管领导为直接责任人,其他领导分管工作内的安全生产工作责任,要认真履行职责,加强领导,密切配合,齐抓共管,落实安全生产责任,健全制度,及时解决安全生产工作中存在的问题,不推诿、不扯皮,扎实做好安全生产工作,真正把区政府关于安全生产的部署和要求落到实处。要弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,加强调查研究。今年内,各镇、办事处,各职能部门安全生产第一责任人和分管领导至少要写出一篇安全生产调研文章,并在今年10月份报区安委办,作为对各安全生产第一责任人和分管领导的考核内容。
二、建立安全生产控制指标体系,落实安全生产责任制。
(一)建立安全生产控制指标。
根据国务院《决定》的要求,区政府及各镇、办事处、主管局要把安全生产纳入本单位经济和社会进步总体规划和计划中,制订安全生产中长期发展规划和年度计划。今年我区的安全生产工作控制目标为:
1、各类安全事故死亡人数与20xx年相比至少下降3%,基本上不发生一次死亡3人以上的重大安全事故,不发生一次死亡10人以上的特大安全事故。亿元gdp死亡率、10万人死亡率、工矿企业10万人死亡率、道路交通万车死亡率比20xx年下降。
2、非煤矿区和建筑施工安全事故死亡人数与20xx年相比要明显下降,不发生一次死亡3人以上的重大安全事故。
3、工矿商贸企业安全事故的死亡人数控制目标:惠城区5人。这些控制指标将分解落实到各镇政府、各办事处,对安全生产情况实行定量控制和考核。与此同时,区安全生产监督管理部门将通过政府公告、简报等形式,每季度公布一次各单位安全生产指标完成情况。
(二)进一步落实安全生产责任制。
根据国家和盛市的要求,进一步加强安全生产责任制的落实,层层建立安全生产责任制,签订安全生产责任书。今年3月底前,区政府将和各镇、办事处及有关部门主要负责人签订安全生产责任书,各镇、办事处和有关单位同下属单位签订安全生产责任书(各镇、办事处和有关单位分管安全生产工作的副职及分管各项工作的负责人对分管业务范围内的安全生产负领导责任是否签订责任书由各单位自行确定),工作计划《生产主管工作计划》。同时,在今年4月底前,各镇、办事处还要与辖区内50人以上的个体、私营企业签订安全生产责任书;分管安全生产工作各企事业单位要分别与门市、车间、班组签订安全生产责任书,明确责任人;各村(居)委会内均要明确一名安全生产负责人。
(三)完善安全生产责任制考核办法。
各级政府要建立领导干部安全生产责任制,并纳入干部政绩考核内容,坚决实行安全生产“一票否决制”。对凡发生重大事故的单位和个人,均不能评为先进,同时还要依法追究其相关责任。我区将依照省政府即将修改的各级政府安全生产责任制量化考核指标体系和考核办法,结合实际,制定具体的量化考核指标。今年内,区政府将对陈江、水口、马安、沥林、潼侨、潼湖、横沥、芦洲等镇进行安全生产第一责任人和分管领导的安全责任制考核。
(四)建立安全生产责任监督机制。
1、区安委办、区安监局作为安全生产综合监督管理部门要做好全区的安全生产监督检查工作,加强全区安全生产工作监督检查,及时发现和解决问题,对不能解决的问题要及时上报区政府。
2、区监察局要依据《监察法》做好对各级政府及工作人员落实工作责任的监察。
3、区委、区政府督查办依据区委、区政府领导批示,对安全生产工作的重大问题和重大隐患进行督查、督办工作。
4、邀请区人大、区政协、区纪委等单位人员作为区安全生产督查员对区各项安全生产工作进行督促检查。
5、制订规范性文件,建立安全生产奖惩制度,形成强有力的激励约束机制。
三、继续加大力度抓好安全生产基础性工作。
(一)做好安全生产规划和计划。
随着我区行政区域的调整和经济发展,许多生产经营单位的安全生产档案都未能及时上报备案。3月底前,我区将再次开展一次全区企事业单位摸底调查,进一步完善我区的安全生产档案,同时结合我区实际,切实制订好区政府安全生产规划和年度计划。各镇政府、办事处和职能部门也要调查清楚辖区内安全生产情况,制订好安全生产规划和20xx年度的安全生产详细计划及措施,今年年度计划要在3月底前报区安委办。
(二)抓好各安全生产管理机构建设和人员配备工作。
生产经营单位要根据《安全生产法》等有关法律法规的规定,设置安全生产管理机构和配备专职(或兼职)安全生产管理人员。今年内,非煤矿山、建筑行业,危险化学品生产经营、民爆企业和烟花爆竹经营单位必须全部配备安全管理机构和专职人员管理安全,配备率要达到100%。300人以上的单位要依法建立安全管理机构和专职人员,50人以上的单位要有专(兼)职安全生产管理人员,配备率要达到70%。同时要保证安全生产的必要投入,不断改善安全生产条件,此项工作要在今年8月份完成。
(三)进一步健全安全生产八项基本制度。
1、进一步抓好安全生产汇报、分析制度。各镇、办事处和有关单位及100人以上企事业单位每月均要召开一次安全生产工作汇报会,每季召开一次安全生产工作分析会,汇报和通报上月及上季安全生产工作形势,部署下一阶段安全生产工作,做到月有汇报、季有分析、半年有小结、年终有总结。汇报会和分析会必须由单位主要领导或分管领导主持,并做好会议记录和纪要,下发至有关单位执行并存入安全生产档案。
2、进一步落实安全生产档案管理制度。目前,我区各镇、办事处及大部分超过300人以上的单位都建立了安全生产档案,但仍不够完善。今年,各镇、办事处、区安委会成员单位及300人以上的生产经营单位均要按要求完善专门的安全生产档案,设立专门、规范的安全生产档案室(柜)。各镇、办事处、职能部门在上半年完成,300人以上生产经营单位在年度内完成60%。
3、完善安全事故。
应急预案。
建立安全生产事故演练制度。各镇政府、办事处和区直各职能部门及100人以上的单位特别是公共聚集场所和使用工人较多的单位均要建立安全事故应急预案并根据实际情况加以完善。同时每年至少要举行1—3次安全生产事故应急演练并将演练情况记录归档。
4、建立安全生产许可制度。安全生产必须从源头抓起,将关口前移,一是把好招商引资关。在招商引资过程中,凡是存在重大安全隐患,污染环境、损害工人身体健康的行业和项目,都不再引进;已引进的要逐步消除。二是落实安全生产许可制度。凡是法律、法规规定需要前置审批的行业,先由有关部门严格把好审批关,从严做好前置审批,凡不符合安全生产要求者均不予审批。已进入市场的生产经营单位要在规定的时间内完善安全许可,加强监管。
5、建立和完善安全信息制度。一是继续实行月报制度。各镇、办事处及有关主管部门要指定一名统计人员,每月按时向区安委办、区安监局汇报一次安全生产综合情况,遇有重特大事故要及时报告,每月月报要有主要负责人或分管领导签字。二是要加快安全生产信息网络建设。区安全信息平台已在20xx年4月份和市安全信息平台联网。要求各镇、办事处及各职能部门在今年内建立安全生产信息网,并与区安全生产信息网联网。
6、建立企业建设项目“三同时”制度。从今年开始,凡是新建、改建、扩建项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用(简称“三同时”),对未通过“三同时”审查的建设项目,有关部门不予办理手续,企业不准开工投产。
7、建立企业负责人安全资格制度。依据《决定》和《广东省安全生产条例》精神,生产经营单位主要负责人必须经过考核取得《广东省生产经营单位主要负责人安全资格证》,实行企业负责人安全资格制度。今年内,全区300人以上的生产经营单位主要负责人考核率要达到60%。
营销部上季度工作总结与计划
我于20xx年xx月加入xx,至今在xx工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一季度的工作情况总结如下:
业务三部共有代理人xx人,一季度来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到xx月xx日第一营业部业务三部创造了车险保费xx万,非车险保费xx万的佳绩,提前xx个月完成中支下达的保费任务。
一季度来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全季度销售计划,按月度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、xx对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一季度的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一季度来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
公司营销季度工作总结与计划
1、接待方面。
2、客户的开发与维护。
a、客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发。
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。
二、营销部在工作中存在的不足。
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
公司第一季度营销工作总结
一名优秀的营销员应进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。《公司第一季度营销工作总结》是本站营销工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+d即可)!
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客 观的评价自己的每一项工作和现实表现, 在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下, 正 视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本 能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的 专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过 这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单 调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公 司的房地产项目及相关客户等工作内容。 刚开始由于对房地产知识掌握的'不熟悉, 常常在接 听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都 跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此 方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮 助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差 错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺 术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说: “客户是上帝” ,招待好来访的 客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。 第一是领导的关爱 以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我 工作的舒畅感和踏实感。
季度营销工作总结
xx年1—3月卷烟销售情况分析:
(一)总销量同比增长。全市完成销量33425箱,同比31713箱增长1712箱,增幅5.4%,增幅位居全省第四位。
长汀同比增长20.23%,连城增长16.83%,上杭增长8.84%,武平增长14.74%,漳平同比下降0.79%,永定同比下降1.7%,新罗同比下降2.03%。
(二)低档烟销量同比下降。
全市低档烟销量8290箱,同比8393箱减少103箱,降幅1.23%。
(三)销售结构快速提升,一、二类烟合计占比为24.67%,同比提高2.3个百分点。
全市一类烟销量4376箱,同比3514箱增长862箱,增幅24。53%,占总销量比重为13.09%,同比增长2.01个百分点;二类烟销量3870箱,同比3580箱增长290箱,增幅8.1%,占总销量比重为11.58%,同比增长0。29个百分点;三类烟销量13672箱,同比11201箱增长2471箱,增幅22.06%,占总销量比重为40.9%,同比提高5.58个百分点;四类烟销量3216箱,同比5025箱减少1809箱,降幅36%,占总销量比重为9.62%,同比下降6.22个百分点;五类烟销量8290箱,同比8393箱减少103箱,降幅1.23%,占总销量比重为24.8%,同比下降1.66个百分点。
(四)省产烟同比增长。全市完成销量27266箱,同比26491箱增长775箱,增幅2.93%,增幅位居全省第二位,占总销量比重为81.57%,同比下降1.96个百分点。
其中省产一类烟销量3524箱,同比2837箱增长687箱,增幅24.22%;省产二类烟销量3617箱,同比3323箱增长294箱,增幅8.85%;省产三类烟销量12542箱,同比10051箱增长2491箱,增幅24.78%;省产四类烟销量538箱,同比2808箱减少2270箱,降幅80.84%;省产五类烟销量7045箱,同比7473箱减少428箱,降幅5.73%。
(五)七匹狼品牌市场份额逾六成。
七匹狼系列销量xx4箱,同比17503箱增长2611箱(增长绝对值位居全省第一),增幅14.92%,增幅位居全省第一位,占总销量比重为60.18%(全省最高),同比提高4.98个百分点。
一二类七匹狼销量7131箱,占一、二类烟销量8246箱的86.48%;一类七匹狼销量3524箱,占一类烟销量4376箱的80.53%;二类七匹狼销量3607箱,占二类烟销量3870箱的93.21%,三类七匹狼销量12542箱,占三类烟销量13672箱的91.73%。
一类七匹狼销量3524箱,同比增长687箱,其中,软红狼销量1029箱,同比增长87箱;软灰狼销量2423箱,同比增长721箱;纯典狼销量33.4箱,同比下降46.6箱;雅典狼销量33.9箱;圣典狼销量3.9箱,同比下降7.9箱。
二类七匹狼销量3607箱,同比增长294箱,其中,红狼销量3110箱,同比增长437箱;枣红狼销量301箱,同比下降187箱;豪迈狼销量96.3箱;豪运狼销量100.1箱。
三类七匹狼销量12542箱,同比增长2490箱,其中,白狼销量6293箱,同比增长1485箱;古田狼销量5588箱,同比增长1242箱;蓝狼销量222箱,同比增长89箱;金狼销量439箱,同比减少326箱。
四类七匹狼即豪情狼销量441箱,同比减少860箱。
(六)省外烟销量同比增长。全市完成6034箱,同比5130箱增长904箱,增幅17.62%,增幅位居全省第四位,占总销量比重为18.05%,同比提高1.88个百分点。
其中省外一类烟销量811箱,同比621箱增加190箱,增幅30.6%;省外二类烟销量229箱,同比242箱减少13箱,降幅5.37%;省外三类烟销量1071箱,同比1130箱减少59箱,降幅5.22%;省外四类烟销量2678箱,同比2217箱增加461箱,增幅20.79%;省外五类烟销量1246箱,同比920箱增长326箱,增幅35.43%。
企业第一季度营销计划,公司第一季度营销计划
不管是打基础丶增销售的阶段,卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家常用的一些店铺活动方式:
打折:限时或者限量打折,主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,活动当天,拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动,当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。
满送:满就送在活动当天,设定几个满就送的活动。
试用:试用一般适用于新品上市,维护商品口碑。商品重点新款上线后,为了维护商品的评价和评分,除了参加官方试用平台活动之外,自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。
包邮:包邮作为最为常见的优惠活动方式,为消费者省去邮费的烦恼,在活动期间,满多少的消费者,x年内送包邮卡。
送礼:预热期间可以使用收藏有礼,提升商品权重。活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼,如送一部土豪金。
竞猜:竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法,如新品上新后,可以发起销售价格竞猜,设置一个上下值,只要用户所猜价格在这个值范围内,即可享受5折的价格进行购买。
抽奖:抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
优惠劵:在消费者购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠劵,可以设置成三个等级,20元不限额丶50元丶100元限额使用。
不同的时间节点,使用的活动方式也是有一定的区别,比如,10月份和预热期间,除了满减,打折之外,优惠劵和试用比较符合这个阶段。
vip活动:vip活动有两大目的,一是新会员招募,二是老会员回馈,其实这两种方式的最终目的是带来新会员,激活老会员,沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间,vip活动要不断是进行,如果会员基数比较大的店铺,除了新会员招募之外,重点应该放在老会员激活方面。
流量推广。
不管是进或者没进会场的卖家,推广都会作为重点工作来规划。流量推广其实是根据上面双十一关键指标的拆解,计算实现双十一流量的供给程度丶双十一会场等来剖析流量的情况,确定实现双十一目标流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推广方式来补给。其实流量推广手段不外乎就是站内和站外两部分。当然这些推广方式不是每个卖家都适合的,所以作为卖家,只选择适合自己的推广方式即可。
站内推广:
a,钻展:钻展的流量与花费有直接关系,而且对费用没有太多的要求和限制,具体花费可根据自己预算来。在双十一预热阶段就要坚持每天投放,作为大卖家来说,十一月9号开始就要全天多位置投放。
b,直通车:直通车在预热阶段就要开启主推款关键词推广,定向推广,店铺推广。如果有的卖家设计了预热专题页面,那在10月份就需要针对该专题页面进行店铺推广。明星店铺推广也要进行。
c,淘宝客:针对主推款,在十月就要开始进行重金淘客招募计划,除了在阿里妈妈论坛进行招募外,还可以在主要的几个站长论坛进行招募,如28推论坛,a5站长论坛。
d店铺互链:策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。
站外推广:a,短信:针对已有会员,预热阶段可以发送两到三次,最重要的两次是11月8号发送一次(关怀+提醒),11月10号发送一次(提醒+诱惑)。
c,im群:如果团队人手不够的情况下,建议招聘兼职,在活动前大量的去加qq群和旺旺群,以便在双十一当天直接在群里发送促销信息即可。另外一种方式就是从十月份开始,针对消费者加群设置一些活动,吸引消费者加进活动群,通过不断的维护和互动,这部分人在当天就能成为核心买家。
d,bbs:bbs目前来说直接引流的效果不会太好,但是可以作为活动宣传的一个渠道,同样建议采用兼职,在十一月9号和10号采用广撒网的方式,在各大bbs进行发帖。另外就是可以在一些主流消费论坛进行广告投放,如19楼,重庆购物狂,妈妈网,爱物论坛等。
e,sns:sns作为当前热门,并且可以直接引流的渠道,卖家可以作为重点来做,在预热阶段和活动当天进行相关的推广工作。重点渠道如豆瓣购物小组丶qq空间丶说说丶微博丶微信丶微淘等。
f,视频网站:视频网站推广主要以活动宣传片为主,很多大卖家都会围绕活动策划几段视频宣传内容,这部分内容可以分享到各大视频分享网站以及配合bbs推广。
季度营销计划范文
一年之计在于春,一日之计在于晨。
时间的年轮又转了一圈,现已是20__年最后一季度了。为了年终的工作更有方向和目标,让工作更有效率,因此在整合本季度工作的基础上制定了本季度的工作计划。
一、市场及行业分析。
行业分析:处在金融市场逐渐发展的今天,作为国家层面大力支持现货投资同样面临市场前期的争议和讨论。有投资者对投资现货怀疑,想做投资心理却又担心。担心是因为惧怕风险,惧怕的原因是源于无知。换句话说,投资者对“炒现货”这种在国内兴起的投资品种的不了解。这就需要我们这类型公司的参与并多给投资者讲解,多做宣传,让投资者用科学的、理性的眼光看待现货投资,从而避免产生不必要的恐慌和担心。
市场分析:在国外已经发展成熟的贵金属投资市场,在国内还属于这个市场的导入期,但是,才经过短短几年的发展,发展的速度却是惊人的,但是,暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展,在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展,引领贵金属市场的繁荣、稳定,还需要所有从业人员共同努力,等到大家都熟悉现货投资市场,并参与到其中获得巨大收获的时候,很难说可能会出现全民炒现货的现象。
竞争对手分析:市场正处在高速的发展期,各大平台运用不同的促销活动,直播间和金商城来宣传和推广,竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户,真所谓无孔不入,各种奇招妙招尽出,然而市场资源进入一个淘金的状态,我们只有通过员工的不断努力,公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟,加上不断的创新意识,继而做大做强。
二、销售目标。
在未来的3个月中,首先园区公司员工刚刚起步,是公司整体发展方向的一年,未来3个月中,我部门会通过各种营销渠道,以“量变引起质变”为中心,大量做好根基,一层层的开出客户,并不断创新开发业绩,现制定未来3个月的销售目标如下。十月开户3,入金量20万元人民币。
十一月开户5,入金量25万元人民币。
十二月开户8,入金量50万元人民币。
知识以及简单分析技巧,令其可独当一面。
(2)中期计划:不断补充人力资源,从一个员工争取扩充到10个以上,10个人中。
培养三个主管,销售额翻番。
(3)短期计划:完成本季度的销售目标。
四、营销策略。
为了完成制定的销售目标,我部门会采取多元化的销售策略,充分发挥每一位员工的自身优势,除了部门统一安排工作以外,根据每个员工的偏好进行侧重培养。
(1)业务策略。
a)周策划:对每位员工每周进行自我制定计划,并加以监督与辅助。
b)日策划:每天检查工作进度,并作出审评和分享。
c)猎鹰策划:发展每一个已成交的客户作为业务员的合作伙伴。
(2)广告宣传策略。
通过各大免费发布网站宣传平台产品,加大客户对投资的接触性,正确引导投资者的方向。(论坛,财经网站,手机app评论)。
五、部门未来发展趋势。
不断扩大公司的销售部规模,以完成销售目标为己任。为公司打造人才市场,不断为公司实现利润额的大幅增长而努力,带领部门员工将公司打造成金融业内的龙头企业。
营销部季度工作总结范文
xx年的第xx个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是xx年xx月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
1、销售任务完成情况。
1)、第xx季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx台,占轿车部总数的xx%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有xx个。有力的给竞争对手一个重要打击。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以xx月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第xx季度公司的业绩更加辉煌!
营销季度工作总结
作为一个湖南秋田照明的商务代表,从3月24号来湖南到今天,一共是8个月零7天。我很高兴成为秋田团队的一员。今天看到这么位优秀的区域经理,我感觉很兴奋。同时也很有压力,因为我总结了这段时间的工作后,我再想自己将来是否可以成为一名合格的区域经理。很遗憾的是我没有很好的完成王经理下达给我的任务。下面这是我这段时间的工作总结。
一负责的区域:
1长沙市宁乡县:1个市区,17个乡镇。2湘潭市:1个市区,三个县城,30个乡镇。3娄底市:1个市区,4个县城,53个乡镇。
二目前工作开展情况:
a已开发客户4个:
姓名(电话)汤莲花。
地址宁乡县道林镇湘潭市相乡市。
面积20m。
店名天亮开门建材超市长信五金电器博亚灯饰秋田照明。
目前销售额(单位;元)。
贺志华。
墙18m2,20m2顶墙10m2,顶10。
唐陈文洋。
娄底市杨市镇娄底市新化县。
50m2。
b已出图纸3个:2个等装修;1个在装修。
姓名(电话)喻名辉。
地址宁乡县偕乐桥镇。
面积两墙:36m一顶18m221m2。
店名名方建材超市。
原因店面快到期一直没有谈下来店里生意忙,抽不出时间目前正在上有漆阶段。
湘潭市区砂子铃灯饰市场涟源市伏口镇。
辉煌灯饰。
陈金生。
33m2。
金生五金建材超市。
c正在跟进客户3个:
彭艳丽()。
双峰县城北建材市场b8栋双峰县青树坪镇建材市场里面。
60m。
阳光灯饰跟进中。
参观过我们展厅,因价格问题还在。
李云彩()。
20m2。
云彩灯饰。
因为店面还没有找好,而一直还没有达成合作。
刘杜玲()。
娄底市五江建材市场a区07栋湘乡市月山镇。
70m2。
星星灯饰。
因为地方目前还没有腾出来,所以一直没有谈下来。
彭红艺()黄如枚()。
60m250m2。
日月星光灯饰。
因为续租的问题还没有谈下来。
宁乡县灰汤镇。
黄红水电商行。
目前因为偕乐桥那家有进展,这家才能有深入的跟进。
活动的进展:三活动的进展:
1水电工营销会议:负责1家,协助2家。2小区推广:负责2家,协助1家。3下乡推广:负责3家,协助1家。
未来的工作任务:四未来的工作任务:
目标。
五目前工作中不足的地方:
1,2,3,4,产品知识还不能完全掌握。把握客户的能力有待加强。不能完全掌握客户的销售情况。工作执行力不够细致。
六总结:
通过这次的工作总结,基本已经清楚自己的以后的工作方向,提升的方面。希望可以通过这次的总结,和这段时间的工作经历,可以为我将来成为一名区域经理打下坚实的基础。
营销部一季度营销工作总结
今年以来,营销部按照全市烟草工作会议精神要求,结合辖区卷烟市场实际,重点从保持卷烟销量平稳增长、调整卷烟销售结构、提升品牌培育水平等方面入手,着力提升卷烟营销工作上水平。现将营销部具体情况分析如下:
20xx年第一季度,辖区销售卷烟5321.01箱,同比4953.42箱增长7.42%,全市平均增长5.16%,全市排名第2位;三类以上卷烟共计销售4192.81箱,占总量的74.19%;单箱销售额为25557元,同比22772元增长12.23%,全市平均增长5.96%,全市排名第1名;销售额为14296.14万元,同比11749.45万元增长21.67%。条均价为101.19元,人均销量为3.04条,户均销售459条。
一季度卷烟销售完成暂时相对较好,但节后市场一直处于疲软状态,卷烟及非烟商品均销售进入低谷,卷烟消化仍未过半,客户积压的卷烟资金较往年有明显的增长,加入xx县主要支柱产业林果业不景气,带动的外地客商少、务工人员等消费群体减少,总体消费水平偏低。从市场调查中发现,年后市场处于一种理性化的消费,需要多少采购多少,以往为自己囤货的现象大幅度的下降。
20xx年年底xx县社会库存约为600箱,主要库存为红塔山(硬经典)、云烟(软如意)等三类卷烟品牌,部分客户尤其是城区客户兰州(硬珍品)仍有库存,未能消化完毕。截至13周,辖区库存总量约为2325.46箱,户均库存364.26条,较上年同期211.2条增长72.47%,其中三类以上库存占总库存量的90.82%,较上年同期76%增长了14.8%。
零售客户社会库存偏大且结构偏高,高结构品牌主要集中在苏烟(软金沙)、兰州(硬吉祥)、兰州(硬珍品)等一、二类烟,其中苏烟(软金沙)库存最大量有714条,兰州(硬珍品)最高库存为970余条;三类卷烟库存占总库存量的一半,主要品牌有红塔山(经典100)、娇子(时代阳光)、红塔山(硬经典)、云烟(软如意)。年后单客户库存量较往年都有明显的增幅,超过1000条的就有60来户,最大的库存有3640条,且品牌相对集中,主要库存以三类以上品牌为主。市场库存较大的单品牌不是滞销品牌,而是部分二、三类的常销品牌。
辖区库存整体较大,消化较慢,客户手头可利用的周转资金较少,部分卷烟品牌价格有所下滑,尤其是兰州(硬珍品)、中华(硬)条包价格下滑较为明显。
芙蓉王(硬)、黄鹤楼(软蓝)、玉溪(软)、苏烟(五星红杉树);二类卷烟中兰州(硬珍品)仍旧占绝对地位,其次是新版利群;三类卷烟除红塔山(硬经典)和兰州(硬精品)外,市场接受度较高的品牌是白沙(精品二代)、红塔山(经典100)、云烟(软如意)、娇子(软阳光)、双喜(软国际)等品牌。
低焦油品牌除地产兰州品牌外,其他省外低焦油品牌市场表现一般,消费者接受度和关注度较低,仍需大力宣传和培育。
细支烟销售12.98箱,占总销量的2.44%,同比增长101%。其中兰州(桥)5.55箱,南京(金陵十二钗)0.38箱,白沙(硬白细支)0.16箱,好猫(细支长乐)1.56箱,黄鹤楼(天下名楼)4.54箱,黄金叶(爱尚)0.79箱。
传供货政策、全面提供经营指导,并将现代零售终端建设教学视频(零售客户)版全部拷贝到现代终端户电脑上。五是建立“微信内部互动平台”,及时反馈现场图片、社会库存、销售信息等情况,并讨论处理意见,加强各部门的沟通协作,发挥“问题集中反馈、三员齐抓共管”的优势,做到问题及时整改,整体提高。
1.由于第一季度卷烟销量增长幅度较大,辖区卷烟销量同比增长7.42%,零售客户积压库存普遍较大,客户卷烟订购热情逐步下降,部分客户商定量完成情况较差。卷烟零售价执行有所下滑。
2.客户对终端建设的重视程度不够,节后无论从卷烟陈列、价格标签、扫码运行还是软实力提升上都有所下降,加之年后客户经理日常拜访质量不高,终端成效不太理想。
3.零售客户对新品的认知度较差,且新品动销较慢,有待于进一步培育,提高客户及消费者对新品认知度。
1.紧抓两项指标,确保经济运行质量。认真把握“销量稳中有增,结构不断提升”的基调,夯实营销服务工作。一是采取有效措施,防止销量过热过快,大起大落;二是确保规范经营,防止市场状况倒退;三是保护好卷烟零售户的经营积极性,确保其合理盈利水平。
目积压,加快卷烟资金周转流通速度,将库存保持在合理范围之内或本店经济能力承受范围之内。二是严格加强商定供货总量浮动管理。对辖区卷烟商定量富余或商定量不足的客户进行一次全面调查登记,从4月份开始对商定供货总量进行持续优化分配,确保有实力的客户满足其卷烟需求,提高商定执行率。
3.加大新品宣传,提高品牌培育力度。一是加强新品卷烟的宣传力度。向零售客户全面、客观地介绍新品卷烟的产品特点、市场定位等信息。并帮助客户分析今后卷烟市场的发展趋势、货源的供应情况等,增强客户对新品卷烟的认识和了解,让客户逐步接受此种品牌卷烟。二是做好针对性服务工作通过有针对性的服务,打消他们对新品卷烟的销售潜力、滞销、压库等方面的顾虑,从而提高上柜率。三是做好新品卷烟陈列展示。通过提升视觉冲击效果,刺激消费者的购买欲望,提高新品卷烟在市场上的知名度和动销率。四是提升零售客户新品推介能力。通过提高零售客户的推介能力,使新品卷烟更快的走向市场,更快的提高消费者的认知度,从而进入到消费者当中。
4.深入市场调研,做好终端建设工作。继续按终端建设大干100天活动要求开展终端建设工作,加强培训引导,从零售终端布局、形象、功能、系统建设等方面不断提升零售客户的经营环境和形象。集中开展培训,结合视频讲解、现场演练等方式,进一步提高客户对卷烟知识、行业政策、经营技巧等方面内容的掌握,切实提高客户四会四能的应用,提升客户卷烟盈利水平。继续做好营销管理系统客户的选点工作,进一步发挥客户经理能动作用,进门进店对零售客户进行一对一强化培训,做到客户能用、会用、爱用、时时用,后期做好客户跟进情况,随时关注客户经营动态,切实做到扫码准确、库存真实、销售合理。
不妥之处,请批评指正。
营销季度工作总结
时间过的好快,转眼一季度过去了。我已经在xx部门工作了一季度。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
1.参与xx工作。xx月xx日,我和xx展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2.工作详细描述。
1.对xx还缺乏全面了解。我并非学的xx专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识。
3.缺乏时刻记录的习惯。
在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
1、团队协作重要性高于个人英雄主义。
一把筷子折不断。
上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
总之,在这一季度的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
季度营销工作总结范文
国庆过完春节也就快了,年初制定的年度计划也提前完成,欣慰的同时更为自己感到高兴,对于现在的成果是我和老张家当初创业时想都不敢想的,我们计划是用三年来创造盈利,可现在只用了一年半的时间。
想了n久的淘宝c店也终于在8月份开起来了,事隔2个月,成果是有,2个月营业额达到了1万多,怎么说这淘宝店呢,当初开的时候我历经心血,没夜没日去研究排名规则,关键词的组建,每天询盘的人是有一些,可是量都不大,几乎都是100本,讲真的现在都没什么兴趣,因为从询价到成交到排版确认需要花费很多的精力。
20xx对于我们来说又很关键,是原地踏步还是扩建设备?扩设备又往哪个方向扩?
昨晚在新闻联播看到重庆的渝新欧铁路,讲的是重庆到德国的物流,没看到这新闻前我们就有去重庆办分厂的打算,只是很抽象没有这么具体化,如果去我们将要面临哪些困难,可能大的困难能预知一些,但是成败往往在于细节,细节这东西又是最难把握的。
在微信上看到一企业家讲解“项目”和“事业”的区别,通俗讲项目是赚钱的一个点,或是说一个局部,而事业就像金字塔,越往上成就感越高。我们很多时候把做事业挂在嘴边,可不知干的都是项目的事。
卡洛斯一生没有做事业的雄心,只要把项目做好,一切就欧了。
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营销部门季度工作总结范文
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
1、xx的工作。
在xx老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在xx销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得xx多万的成绩,排名公司第xx名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决。
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
1、增强基金客户的服务工作。
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户。
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩。
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
酒店营销部季度工作总结
一、跑市场,揽客源。
第二季度继续走访客源。今年比往年客源有所减少,通过市场调研与各家酒店摸底,了解各家客房入住率基本上都在15%—25%左右。多跑市场,多找客源是营销部首要任务。4—5月份,走访客户60多家,外加周边社区、周边单位、中小学校、昆明街道、桂林街道、虎滩街道、桃园街道等,今年又逢上海世博会对大连旅游业的冲击等诸多因素。但走访次数不能变,加大加强走访力度是营销部的责任和任务。
二、会议接待。
第二季度由于受大气候影响,各家会议也少。尽管如此,还是在第二季度接待了2个会议。其中,大连生物药品宣传推广会召开2次,贵州老来福医药联欢会1次。
公司会议如:2010年综合计划会议签字仪式会议、公司内部培训及802会议等。在接待外部会议和公司会议时都做到周到热情,热情服务,力争做到接待好每一次回忆。
三、分析市场,制定房价。
进入第二季度以来,市场上房价不一。这主要有以下几个原因:一时客源少,各家相互压价。二是随旅行社出游住酒店比较便宜。
作为一名营销人员,每天都要了解市场动态,清楚各家房价,定期到周边酒店了解房价,打折价(会员价)的情况。把了解的各家动态及时向领导汇报,在领导指示后,与各部门协商制定本季度酒店价格。定期打出特价房,午休房,宣传促销,尽最大努力完成每月下达的指标任务。
四、制定高考宣传单,做好家长学生能接待工作。
每年6月份是高考,初升高考试的时间,每年在这个时候提前一周赶制高考宣传单到指定学校发放。同时餐厅协助推出套餐系列,单点菜品,免费提供绿豆汤等;与客房部协商制定特价高考房,午休房等。
今年高考用房15间,收入1900元左右,学生用餐收入1200元左右;初升。
高考试虽然没有住房及用餐,但我们每年都到学校发放宣传单,贴标语,大力宣传酒店。
五、调整房价,喜迎端午节。
抓好两节,今年端午节前夕,营销部与餐厅,客房共同研究,推出端午节套餐系列,继续发放优惠卷,餐厅端午节当天早餐增加粽子,鸡蛋供客人食用。客房也在端午节期间调整房价把原98元/间·夜改为88元/间·夜(标准间),其他房间价格也有所提高,为酒店创收增收不断努力。
六、其他工作。
接待安排大连某远洋公司出事家属入住。
接单安排吉林公安经侦大队人员来连办案。
接待安排旅行社(精彩蓝澄)4个标准间。
接待执法局,船检局,万达制衣,青云小学来酒店用餐。
与希杰动力签订网络订房协议。
与爱易特网络签订网上协议。
与青岛佰元酒店管理有限公司签订网络订房协议。
与零城网有限公司签订网络订房协议。
受命与旁边工商银行进行租金谈判。
为公司接待安排各种大小会议30次左右。
安排公司用车,购买办公用品等其他事情。
保安工作。
第二季度保安工作由告一段落。回顾小结,十分必要。保安部员工在酒店各级领导关心关怀下,干好各项保安工作。夜班保安人员自觉按酒店各种规定制度严格巡视,检查各种重要部位。勤走动,多巡查。今年5月份清晨5:20九楼卫生间水管破裂,保安人员上楼巡视时发现情况,及时通知有关人员,抢险排除积水,把损失减少到最小,争取了时间。白班人员车场车辆提放比较有序。在今年第二季度酒店开展的“我为酒店建言献策”活动中,在组织大家开会讨论时,有的保安人员提出好的合理化建议,受到领导表扬。
近期保安人员在努力做好安全保卫工作外,按公安部门要求配合酒店前台协助做好各项工作,白班协助酒店迎接消防检查等。
总之,营销部与保安人员共同努力,顺利安全的度过了第二季度。
营销部。
2010.06.29。
季度营销工作总结范文
同志们:
我们今天召开四季度工作会议,同时也是秋种的动员会,主要任务是总结公司前三个季度工作情况,安排部署第四季度工作,重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种,为搞好明年的农业生产打下坚实基础,为完成集团公司下达的一至两年扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步,公司四季度工作报告。
我的讲话分三个部分。
今年前三季度,公司经济运行状况较好,预计1~9月份完成销售收入950万元,机关经费支出595万元,基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为平稳,午季小麦平均亩产量达到900斤以上,与去年基本相当;大豆长势也属正常水平,预计产量也不会低于往年。种业经营稳步推进,在种子产量大幅度下降的情况下,利用市场价格提高的有利条件,务实制定销售策略,只投标了运距短、易服务的烈山,其它种子都用作市场销售,保持了市场和效益的相对均衡。预计今年种子产量为900万斤,销售收入能够达到1200万元,但盈利水平能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持平稳态势,顺利度过冬春季山林防火高危期,午收安全无事故,有望再次实现全年安全生产。
更为重要的是,公司理清了下步工作思路,明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来,公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来,通过考察学习,准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月18日集团公司专题会议布置了一到两年扭亏为盈的任务,更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟,我们现在的主导产业就是农业,种业也是立足于农业生产基础上的,是农产品经营的延伸。而且,从这两年的发展趋势看,种业的重点还在品种、产量和质量上,市场需求量很大,有了这些基础,销售基本上有保障。通过充分的研讨,公司上下一致认识到,只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量,才能保障种源不流失,才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向,我们的工作就有了目标,才能凝聚全体干部职工的干劲,《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过,就是例证,下步的关键就是落实。
同志们,前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果,希望大家在四季度继续努力,确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大,特别是田间表现很杂,说明我们的种源问题不但没有解决,反而更加严重了,同时田间管理的水平也有待提高,像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现,还有今年销售出去的麦种,市场普遍反映芽率偏低,能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善,在天气异常、预报失准的情况下,怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量,又保证质量,需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方,今后公司将自负盈亏甚至还可能改制,不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题,工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距,下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强,很多工作干的好与不好,关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题,我就不具体说了,请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不断改进我们的工作,促使公司各项工作不断迈上新台阶,才能攻坚克难,完成扭亏为盈的艰巨任务。
二、明确任务,精心准备,确保秋种取得成功。
大家都知道,农业生产的周期是一年,明年生产经营的整体成效如何,今年的秋种就决定了一大半,所以,抓好秋种是四季度工作的重中之重,是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节,是关系农业生产管理改革的决定性因素,工作报告《公司四季度工作报告》。我刚才说了,今天的四季度工作会议,也是一次秋种的动员会,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的准备,创造最有利的条件,动员方方面面的力量,调动一切可以调动的积极因素,确保顺利完成秋种任务,确保改革起步取得成功。
1、营造和谐稳定局面,为改革打下广泛深厚的群众基础。
改革农业生产管理,把两万多亩土地集中起来,由企业组织管理耕种,这在我们单位30多年来是第一次,有许许多多的新课题等待我们去破解,困难和不可预知的因素也很多,我认为这些都不可怕,只要我们认真研究,总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的`支持,少部分人反对没关系,如果大多数人都不理解、不支持,改革缺乏了群众基础,就会成为无源之水、无本之木,就难以取得成功。所以,改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要,有了稳定做保障,再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定,天天疲于应付处理矛盾和纠纷,再好的改革也很难推进下去、取得实效,所以大家要高度重视稳定工作。
首先,要树立高度的责任感,要有良好的执行力。今年秋种是农业生产管理改革的起步,公司上下都要有高度的责任意识,改革的重担落到了我们肩上,实现公司1-2年扭亏为盈的目标,实现公司又好又快发展,关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性,主要看实效,这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施,最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移,重点放在生产队的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意识,形成干事创业的积极向上的氛围。
第二,要把形势任务向大家讲清楚,从6月18日集团公司专题会议后,我们公司就是一个纯粹的经营单位了,不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上,必须自己挣钱吃饭,这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈,现在只有在土地上做文章的,除此之外我们没有其它路可以走,没有其它可以依靠的。
第三,要加强与职工群众的沟通,创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的,土地使用权在企业,如何使用要按照企业安排办,这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻,要多讲多说,要用心去讲,带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候,让通情达理的明白道理,让不讲理的说不出歪理,让胡搅蛮缠的人没有生存空间。
最后,要利用政策引导。发挥经济杠杆的作用,鼓足干部职工的干劲,让职工群众看到改革带来的实惠,发自内心地拥护支持改革。
2、制定科学的劳动奖惩办法,充分调动干部职工积极性。
企业集中管理种植模式能否成功,关键在广大干部职工的责任心强不强,积极性是不是充分调动出来了,是不是认真负责地管好地、种好粮,这就要靠好的分配制度来调动。让他们看到干与不干不一样,干好干坏也不一样,工作的成效与自己的收入丝丝相扣,这就是好的制度、好的办法。
会前,我们已经出台了《基层单位领导年薪考核办法》、《作业队管理指导意见》和《租赁地管理办法》,《农业生产直接成本管理办法》以及租赁合同文本、《小麦良种栽培技术规程》也印发给了大家。出台的这些政策,目的就是把分配重点向一线倾斜,让基层干部和生产一线的职工在经济上得到实惠。各场要根据公司政策认真制定好本场的生产作业队管理考核办法,切实把职工收入与农业生产成效直接挂钩,通过农产品的产量、质量和成本来控制收入分配,最大限度地调动干部职工的生产积极性,并使他们从中受益。
3、制定全面细致的工作方案,确保秋种工作有条不紊推进。
对于秋种的具体工作各场要做好细致安排和科学部署,制定各项工作方案和处理意外情况的预案,确保秋种不受影响。种子和化肥已经安排销售部和生产科做了准备,各场要尽快把土地面积上报,计算种子化肥使用量,以便及时送到,保证播种。对本场的土地和人员状况也要合理布局,特别是选好队长、副队长,把作业队组织管理好,形成有战斗力的团队。再就是农机的安排,有没有保证,如果出现意外怎么补救,遇到需要抗旱怎么办,有人干扰生产秩序怎么处理,都要想在前面,安排部署在全面,务必做到万无一失。
4、明确工作目标,完善企业规章制度,建立执行保障体系。
工作的推进、任务的完成,要靠制度的力量来约束和拉动,各场在经营管理和生产管理上,要健全和完善相关规章制度。要让职工清楚什么是必须做的,什么是不允许做的。第一要明确和量化工作目标,工作目标要可量化、可考核、可检查,具有可操作性和闭合性。各场、队要严格按种子生产技术规程建立场队两级种子生产技术管理档案,认真做好生产管理记录,要抓好生产的各个环节管理,场长、技术人员要切实负起责任。第二要有明确的时间任务进度表,根据目标时间倒排,把各项工作任务按照时间进度排好,确保在10月20前全面完成秋种任务。
5、加强协调合作,坚定成功信心。
秋种期间各场、各部门要加强联系,互通信息,要把好的经验和做法及时推广开来,遇到的困难和问题要多一些参谋和帮助,相互支持、相互促进,形成合力,共同努力完成秋种任务。只要我们坚定信心,精心准备,就一定能把秋种工作顺利完成。
三、认真梳理各项工作,确保圆满完成今年工作目标任务。
1、做好种业工作,提高经济效益。
虽然今年合格种子少、产量小,但由于价格较高,市场需求旺盛,总体效益还是可观的。要抓住种子价格市场机遇,做好选种、销售工作,把合格的种子尽可能多的收进库、加工生产出来,搞好种子的质量。把农民服务好,把客商服务好,力争在现有条件下实现效益最大化。
2、农业生产技术准备,科学有效地指导农业生产。
集中耕种后农业生产科技水平的高低非常重要,生产管理。