企业oa建设方案(热门15篇)

时间:2023-12-01 08:34:14 作者:笔尘

建设方案是实现规划目标的关键性文件,它直接影响着项目的成功与否。以下是小编为大家整理的建设方案范例,供大家参考和借鉴。

企业文化建设方案

文化是民族的血脉和灵魂,是人民的精神家园,是国家发展的重要支撑。对于企业来说,企业文化同样是企业的灵魂,是一个企业可持续发展的源泉和动力,是核心竞争力的重要组成部分。只有切实把文化建设放在战略高度抓紧抓好,坚持把深化文化建设作为不断提升企业综合实力的重要手段和途径,充分发挥文化的引领作用,切实做到以文化力增强凝聚力,以文化力驱动生产力,以文化力提升竞争力,保证企业持续快速协调健康发展。现笔者结合本单位实际,就加强企业文化建设提出肤浅的看法。

1.1 对企业文化建设认识不深刻、不全面。观念决定行为,在企业文化建设中,说得多、做得少,只注重表象、不注重实效。由于认识不深刻、不全面,研究探讨的少、落实行动的少,导致了在管理思想、管理观念上创新不够,致使企业文化建设迟迟得不到有效推进。

1.3 全员参与积极性低。企业文化建设体现在企业生产经营活动的全时空、全方位、全过程中,需要全员参与。大多数企业,职工认识不深刻,参与的积极性不高,没有真正把企业文化落实到每个岗位上,没有调动全体职工参与到企业文化建设之中,还只停留在形式上,没有真正发挥企业文化的作用。

第一,关于继承与创新。企业文化是继承和不断创新的过程。继承是创新的基础,创新是辩证地扬弃。要继承和发展企业的优良传统、企业精神和典型经验,注意吸收其丰富营养和文化精髓,着眼未来发展需要整合和创新原有的企业精神、经营管理理念,并赋予新的时代内涵。第二,企业文化建设必须与企业管理相互融合,要得到企业全员的认同。文化管理要与企业战略管理相结合。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励的作用。加强企业文化建设是实现企业战略规划的主要途径。企业战略规划一旦大幅度调整,企业文化可能无法实现快速转变。鉴于此,要求企业文化建设与企业战略相适应。加强企业文化建设,必须形成一套个性鲜明、内容全面的企业发展战略。只有文化建设与战略管理完美结合,才有可能准确把握文化建设的方向。第三,树立企业管理风格。树立企业独特而严格的管理风格,决定着企业的命运。这就需要企业把企业精神融入管理中,形成自己的管理观念、管理技术和管理手段。像依法治企、从严治企、规范化管理、服务承诺制等等通过长时间的实践,企业会形成自己的企业管理风格。

3.1 愿景目标激励。目标是做任何一件事情的清醒剂。想要做好一件事情,首先必须要有明确而清晰的目标。愿景目标,是企业中每个成员发自内心的共同目标和最终实现的愿望。田庄选煤厂提出了“建设富有活力品质卓越的千万吨级选煤厂”的愿景目标,为将这一目标深入人心,人人皆知,该厂通过广播、牌板、班前会学习、下发文件等形式,大力开展宣传,同时要引导职工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来,增强企业的凝聚力和向心力。总之,优秀企业文化融合了企业及全体职工的价值取向,是促进企业进步与发展的内在动力。加强企业文化建设,能够促进企业重大决策达成共识,激发职工的奋进心,从而促进企业战略规划的实现。

3.2 优化管理模式。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人监督,而是自觉履行职责,去完成工作任务,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。

3.3 全员素质提升。职工是企业的主人,同时也是企业文化的主体,以人为本的企业文化建设,如果得不到职工的认同,没有职工的广泛参与,就如同无源之水,必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要由全体职工的积极参与和大力支持。田庄选煤厂秉承“干好本职工作就是人才”的企业人才理念,以创建学习型企业为先导,以培育岗位带头人为重点,以岗位业务知识学习、岗位技能素质提高、岗位职业行为评价为基础,构建起了横向到边,纵向到底的全员职工培训学习提升网络,引导和激励每个职工向高素质、高技能攀升,逐步改变知识多少一个样、技能高低一个样、工作绩效优劣一个样的状况。激励员工努力掌握岗位业务知识、练就高超的岗位技能、奉献出类拔萃的岗位绩效,为职工岗位成才、人尽其才,实现价值追求和职业生涯目标搭建了新平台,最终促进企业持续健康和谐良性发展。

企业文化建设方案

主任:

副主任:

执行委员:

委员:各部门负责人

二、委员会职责

执行委员:负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员:

负责所在部门的企业文化建设实施工作;

负责所在部门人员的企业文化的教育培训;

对于有涉外职能的部门(如市场、营销),负责对外vi策划和实施。

三、本公司企业文化的内容

“xx”的来源:

企业战略愿景:成为北部湾区域最具影响力、最受尊敬的商业咨询和投资公司。

企业使命:持续为客户创造最大价值。

企业精神:激情创新,协作共赢。

1 / 5

核心价值观:诚信做人,规范做事;鼓励创新,共同发展;客户价值,开放分享。

经营理念:始终以客户和员工为关注焦点,追求公司、员工、客户和社会的共赢。

四、企业文化的三大系统建设方案:

1、行为系统(bi)

1.1 编制《企业行为规范手册》体现,内容包括:

领导者规范

员工日常行为规范

服务行为规范(包括内部和外部的服务要求)

质量行为规范

企业公关策划与规范

1.2 接待文化

重要客户来访时,除了日常的接待礼仪、环境布置外,指定文化专员进行拍照留影,在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿,在报纸,电台,电视台等进行宣传,或留作企业画册使用。

2、视觉系统(vi)企业识别系统手册

2.1 环境文化

2.1.1 视频文化

2 / 5

企业未来的发展策略、企业展望等等)

2.1.2 介质文化:

通道宣传:把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道;

形象宣传:策划专门的宣传图片;公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。

期刊宣传:设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等);

2.1.3 企业logo:

如企业名称标准字、标准色、logo设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述;

2.2 对外视觉:

2.2.1 网站宣传:制作公司的`专属网站,在公司网站中增加“企业文化”专栏,记载公司的文化政策和日常的文化活动。

2.2.4 陈列展示:橱窗展示、展会展示、商品展示、项目展示等,都需要带有公司特有的文化风格(比如参展的装修风格。)

2.2.5 利用好媒体,加强品牌推广建设:

(2)与一些较为用影响力的媒体合作,互惠互利。充分达到宣传项目的同时又宣传公司本身。

3、理念系统(mi)

3.1 mi的主要内容包括:

企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。mi传达方式:

1、对企业文化的核心内容形成宣传的标语;

3.2 企业文化理念培训

3.2.2员工培训:对于新进人员,除非是特殊情况,均建议脱岗进行为期3—5天的入职培训,核心内容为公司的简介、行为规范、企业文化和岗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企业歌曲,新人入职时学习,在公司重要的典礼上进

行传唱,在公司宣传视频上播放,在公司网站上播放。

4、活动推广

4.1企业重要习俗、庆典

比如企业的周年庆、厂庆、搬迁、落成等。

4.2团队拓展合作交流

每月或者每个季度进行一次拓展训练,便于同事之间自由交流,促进团队的融洽气氛。

4.3每年节假日及团队活动

每年底的时候完成次年的系列活动计划,并予以实施。在实施过程当中进行效果调查和分析,根据分析结果,进行适当的修正。

一、企业文化建设目标

体现公司人才观、企业观和产品观,推进小公司管理模式和促进营销五

个突破。

传播正面典型,树立优秀榜样,故事化推广。

明确文化宣传主线,促进竞争性文化形成。

二、公司企业文化组织与推动的要求

丰富宣传载体,建立企业文化推广小组。领导干部要做表率,按照企业文化

建设工作计划和分工,结合本部门工作实际,制定具体措施,系统实施,有序推进。把企业文化建设与生产、营销、研发相结合,与各个部门的特点相结合。

树立典型,故事化推广。发现典型,培养典型,宣传典型,对行之有效的经

验要形成制度化进行推广,经过系统整理的经验要提炼成理念化,以故事为推广形态,使企业文化建设走上发展平台。

意识。

三、具体实施办法

(一)思想导向宣传工作

1、建立企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广整体工作。

建立企业文化建设小组,以发文的形式对外公布小组人员名单及对应职责。营运与人力资源部是企业文化建设实施的第一管理推行部门,牵头企业文化建设工作,并将对各部门的实施情况予以考核。各部门设立1名文化建设负责人,1名人员文化通讯员,通讯员协助部门负责人执行相关推广工作。

暖通公司企业文化建设小组人员名单

1

设立组长一名,组员2名,各部门企业文化建设模块六个及部门负责人和通讯员若干。

职责:领导和推行企业文化建设。

职责:负责制定全年企业文化建设的规划和执行考核总体工作,策划执行文化建设的相关活动方案,并对各部门建设模块的执行情况予以考核,推动全体工作顺利有效地进行。

各部门企业文化建设模块:

职责:负责推进小组策划的活动方案在部门内顺利开展,做好组织协调工作。

2、丰富公司内部刊物,具体方案如下:

(1)对电子月刊改版,新增《企业心声》及副刊等栏目,重点推广典型人物,宣传小公司管理模式。要求财务管理部、品质管理部、国内营销公司、国际营销公司、制造中心及研发中心六大部门每月定期定量投稿,数量及文章篇幅后期另行公布。内刊主题将在月初公布,由各部门文化负责人组织号召写稿。强化内刊的策划性和连续性,明晰公司的宣传主线。

(2)设立《品牌观察》栏目,由品牌传播撰写,主题为行业的观察,使内刊具有行业信息导向作用,增强可读性。

(3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。

(4)对被刊登的稿件进行40元/篇奖励,并在基础通报中体现,树立典型,提高员工参与的积极性。

(5)逐步尝试将电子月刊转化为印刷版杂志,强化内刊的可读性和影响力。

3、加强工厂车间内部的宣传导向,在工厂内张贴特定海报的宣传和布置横幅,以车间工人为宣传主体。目前公司共有6处文化宣传栏和三块宣传板,地点位于轻商、大机、部品车间及食堂前后门,后期将定期策划专题,结合公司的实际情况,用于推广典型人物、小公司模式及公司业余比赛等活动。

(二)活动实施方案

2

(1)成立公司企业文化建设小组,并开会讨论企业文化建设方案。

(2)公文发布《暖通公司2012年企业文化宣传工作重点》及《暖通公司2012年企业文化建设方案》。

(3)开展企业文化知识宣讲,举办专题讲座,培训内容由企业文化模块编写,发布至各部门,以考试的形式进行考核。

(4)加强企业文化基础宣传工作,利用公司网站、电子期刊、宣传栏、邮件、263(文件柜、客户端、邮箱、联系人等处植入广告口号)、pdm(登录首页、公告栏等植入)、电脑屏保及公司应用公文页眉页脚等平台,宣传年度企业文化建设方案,丰富宣传内容,保持一个声音说话。

(5)开展小公司月活动,为全年企业文化宣传制造气氛,展示各部门如何在小公司管理模式取得的突破。

(6)完善出版公司介绍小手册,逐步丰富网站企业文化版面内容。

2、第二季度工作

(1)开展以“典型”为核心的推广工作,发现典型,宣传典型,围绕生产、研发、营销和管理四个方面展开。如开展五一劳动标兵、研发技能大赛、营销标兵等评比活动。第二季度主要以生产和研发为主。

(2)调研部分部门企业文化宣贯工作情况。

(3)开展第二期企业文化培训,仍由文化模块制定培训内容,并举办企业文化知识竞赛。

(4)总结一期小公司模式推广成果形成月刊,在电子期刊和网站上进行报道公布。

(5)总结上半年企业文化宣贯工作,补充完善下半年工作计划。

(1)继续延续“典型”推广工作,第三季度以营销和管理为主。

(2)开展第三期企业文化培训,重点对2012届毕业生宣传。

(3)开展小公司管理模式调整成果分享活动,由各部门负责人集中汇报,并总结上半年企业文化建设工作,后期对成果予以宣传和推广。

(4)开展暖通公司员工企业文化认知情况调研。

4、第四季度工作

(1)开展年度优秀员工评比活动和劳动模范选拔活动,继续围绕树典型活动展开。

(2)举办小公司主题辩论赛,扩大宣传事件。

(3)公布企业文化调研情况,并进行第四期企业文化培训。

(4)总结年度企业文化建设情况,制定2015年企业文化工作计划。

以下为2012年企业文化活动简介,活动时间可以适当调整。

1、主要文化活动

五一劳动标兵评选

主体为车间工人,树立基层典型。

时间: 5-6月

研发技能大赛

主体为研发品质人员,树立技术典型。

时间:7-8月

营销标兵评选

十一劳动模范评选

主体为车间工人,树立基层典型。

年度优秀员工大评比

针对全公司范围评选,各部门推广代表,根据工作表现和部门评价综合选定,树立优秀典型人物,推广主流文化。

2、公司业余比赛活动

业余比赛主推小公司模式,如举行小公司月、球赛、趣味竞赛等,以低成本活动为主。

企业文化建设方案

企业文化,任何企业都需要也都具有,只是对其存在与运用处于有意识或无意识状态。有些企业文化优秀,有些企业文化恶劣;有些企业文化浓厚,有些企业文化稀薄。企业文化所谓“文化”,就是价值观,而价值观就是“是非标准”和“重要性次序”的判断。不同行业企业文化的建设规律有所不同,而餐饮业文化建设的核心就是“爱心、诚信、精细、绿色”四个方面。

韩国电视剧《人鱼小姐》有个情节,女主人公雅丽英为了赢得婆婆的接纳,刻苦学习烹饪开城菜(婆婆原籍是开城)。两人和解后,一日婆婆问雅丽英,“你做的菜为什么比保姆做得好吃。”雅丽英回答:“有个秘密——我是带着爱心做饭菜。”“爱心”是物质吗?日本学者江本胜的水试验证明了“爱”是一种良性的波动物质。将贴上“爱”和“恨”含义词汇的水,冷冻后拍摄其结晶。结果是,贴上爱字义的水,结晶出了美丽的花纹;而贴上恨字义的水结出了丑陋的纹路。饭菜由水构成,人体70%以上也都是水,对于爱恨都能感知并受影响。

餐饮业爱心文化包括两个层面:首先就是老板或管理者对员工的爱心。业内总是抱怨员工流动率大,其实这与特定企业的文化也有关系。力帆老总尹明善曾说:“老板厚道,员工地道;和谐企业生财有道。”企业首先要对内部顾客——员工充满爱心,在物质和精神上关心爱护员工,也就是要贯彻人本文化。员工不仅是盈利的手段,也是目的,办企业需凭借员工的力量,也是为了员工的利益,员工的价值和尊严至高无上。其次,是员工对顾客的爱心。很多服务企业要求员工微笑服务,但有些并没有实际意义和效果。心中有爱,眼中才有微笑,最终嘴上才流露真诚的微笑。心中有爱,眼中能看到顾客的需要,手才有行动。厨师心中有爱,就会对待家人一样烹出美食,而不是利用工业化调料应付。

“诚信”,是各行业企业文化的必要因素。诚信也分两个层次:员工或企业对顾客的外部诚信,以及员工对企业以及企业对员工的内部诚信。

对于餐饮业而言,外部诚信的主要含义是:

1.食品采购、加工、服务过程不做假,并遵守有关法律和规则。

2.价格公平合理。

3.宣传介绍不夸大、不做假。

4.对顾客信守承诺。

内部诚信,首先是企业对员工,要遵守国家有关法规,遵守有关保险、薪酬、工作时间等规定,遵守有关劳动环境、劳动保护的规定,兑现企业对员工的各项承诺。其次是对员工真诚相待,不隐瞒、不欺骗。

员工对企业的诚信,体现在:

1.遵守企业各项制度规范。

2.忠诚敬业,努力工作。

3.爱护企业设施设备、保守商业机密,维护企业利益。

4.不轻易离职;一旦离职,不影响工作和原企业利益。

中式餐饮不能像麦当劳、必胜客等国际餐饮集团大规模商业运作的原因之一就是缺乏精细化的管理。中餐烹饪过程是艺术,暂且不谈精细化。而在服务、运营过程中还是应该倡导精细化。服务无小事,细节最重要。因此,餐饮业需要推行精细化管理。精细化管理需要四个步骤:精细意识、精细制度(含标准、流程)、精细执行、精细考核。精细化管理的基础是精细文化或精细意识。根据学者温德成研究,精细化管理的基础是四化:“细化、量化、标准化、流程化”。

绿色文化首先包括“低碳文化”。餐饮业要节能减排,并向消费者倡导“低碳生活方式”。在菜品规划上,增加并倡导素食或提倡平衡饮食;在点餐服务时提醒顾客避免多点菜而带来的浪费并主动提供打包服务。

绿色文化更包括无污染的、或在规定范围内的食品原料采购;还包括逐渐减少和淘汰工业化生产的添加剂、调味剂。更高水准的绿色文化,还包括“动物福利”。其最低要求是,减少动物被宰杀或被食用过程中的痛苦,直至杜绝所有人类自己也“己所不欲”的各种吃法。对动物讲福利,就是对人类自己讲福利。这正是从sars,到各种动物关联流感带来的教训。

推行绿色文化岂不影响效益?非也。此乃“无私成其私”的“自利利他”经营哲学,正是儒商梦洛川“财自道生,利缘义取”的经商准则。

以上四项文化,并不复杂,但需要高层带头、制度保障。餐饮企业如能对其坚持实施,并贯彻落地,必将走向文化驱动发展的轨道,并获得满意的社会效益和经济效益。

企业文化建设方案

穿行在**这块红色的土地上,“中国南方电网”标识时而可见,与城市相携一体,光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息,被注入深刻的文化内涵,南网文化与地方实际相结合使其充满独特的文化魅力,瞬间吸引公众目光。这不仅成为城市一道特别的风景线,也使“95598”成为妇孺皆知、耳熟能详的特服号码。

**供电局在近几年的工作中,始终坚持以构建和谐电网为己任,尽心铸造新时期供电企业优质服务新品牌。

进行“有声有色”的企业文化宣传,争取公众对企业的了解和理解,从吸引公众的目光到赢得社会和市民的信任,逐渐树立和谐供电企业的良好形象。

“声”是通过95598员工甜美的声音体现企业的服务理念、服务水平、工作作风以及企业的形象,以真情架起了与广大客户和社会之间沟通的桥梁;“色”是向市民推出“企业形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供电局服务一线的年轻团队,以及“全国劳模”抢修一线职工申友强等优质服务先进典型。通过他们在工作中真真切切的感悟和体会,直观的表达对企业的责任和对客户的真诚,具有亲和力、渗透力,同时也能激励窗口人员为客户提供更高质量的服务,这是“明星”“模特”无法替代的。

如今,**供电局的企业文化宣传是“声色俱佳”,使供电企业新形象在人们的视觉和感觉中不断熟悉和清晰起来,树立起“用电好”的意识,争取到更多市民的信赖、理解和合作。

几年前,**供电局的企业文化宣传只能说是零打碎敲,缺乏系统整合目标和长远发展规划。**年,**供电局在对企业特点、地方特色和文化特质等因素进行了全面分析后,经过广大员工的共同参与,并根据南网文化的理念和内涵,明确了企业文化宣传重点,树立对外良好形象的思路。

一是参与各类社会文化、公益活动、福利救济活动,环保公益广告,帮扶弱势群体,加强军民共建,提高企业的知名度,建立良好的社会形象。二是策划软广告,通过新闻媒体对供电企业、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道,并突出传导四大要点:电力企业是生产经营企业;电力是商品;电力企业在努力为公众提供优质服务,承担更多社会责任;使用电力的种种好处。这样的宣传可以把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来,让公众对供电公司有一个整体的印象,对电的商品属性有一个基本的确立。三是策划一些硬性广告,在高速公路旁、繁华街道等处设立大型的有关企业形象和提供服务的广告牌,配以形象生动,形式多样的内容,以吸引更多公众的视线,逐渐让公众熟知。四是通过上街宣传、进社区走访等多种途径,宣传安全用电常识,电气设备维护保养知识等。

通过“软硬兼施”的宣传攻势,加强信息交流,努力扩大企业在社会公众、政府职能部门及舆论媒体中的影响,树立“诚信为本,服务至上”、全心为客户服务、积极承担社会责任、依法经营等营销服务理念,塑造责任电网、和谐电网的良好形象。

优质服务不仅仅只是一张笑脸和一片热情,只有员工素质过硬,服务质量才会真正提高,才谈得上树立崭新的企业形象。**供电局把人员素质和技能的培养作为树立企业形象的关键来抓,通过组织优质服务训练营、优质服务演示大赛、“南网方略”宣贯培训、营销服务人员行为规范培训考试,对不同岗位人员实行针对性、差异化培训,深挖职工潜能,有效地保证了职工技能、素质和职业道德建设的全面推进,形成了企业浓厚的学习氛围。同时,**供电局有意识地把企业的价值观、经营理念和企业精神通过有效的载体融入到具体的活动中和工作中,从细节服务上下功夫,在温馨服务上动脑筋,在高效服务上出动作,化无形为有形,化虚为实,赢得客户的赞许。

近年来,**供电局主动承担社会责任,响亮提出“用心点亮万家灯火,用情温暖黔北大地”服务新思想;充分利用下乡、上街、入校、进村寨等各种贴近群众的宣传活动,将南方电网公司的工作要求和方针传送到广大客户当中,广泛树立南方电网在社会群众当中的影响力;通过“供电之夜-广场文艺晚会”、“光明颂”职工文艺汇演、“南网在我心中”主题演讲、“安全文化辩论赛”等活动的开展,塑造企业精神、凝聚员工思想,唱响**电网为黔北经济社会发展勇担社会责任的主旋律;积极参与地方政府开展的“四在农家”和“四民社区”的创建工作,响应**市委、市政府的号召开展挂帮工作;开展扶贫济困进村寨,先后在整改电力线路、改善农民供电环境、捐资助学、为困难户购买化肥、大米等活动中累计出资30余万元;投资13亿元进行农村电网改造,使**地区农村供电量由1998年的21亿千瓦时增加到20xx年的31亿千瓦时,增长率47%,七年拉动**地区gdp增长88.6%;积极开展上门义诊服务,在对**铝业公司的帮扶工作中,根据电网运行情况,在确保电网安全的情况下,制定科学合理的错峰限电方案,指导企业科学用电,与企业共度难关,体现了电、铝企业唇齿相依的和谐关系;**年,**供电局积极参与抗旱救灾慈善捐款活动,共计捐资90674元。基层单位纷纷开展“捐资助学献爱心”、“爱心救济基金”等活动,为生活困难的五保户、残疾人、军烈属建立特殊客户档案,定期组织上门帮扶送温暖。**供电局用一点一滴对客户优质周到的服务,汇集成公众对供电部门的信任、赞许和支持,用实实在在的行动擦亮了供电服务的品牌。

**供电局通过从供电窗口人员担任“企业形象代言人”,展现供电企业的风采和魅力,吸引公众的关注,推广一种服务理念,到从细节入手,从满足客户需求的角度出发,以高度的责任心和服务精神赢得了客户对供电企业的信任和支持。不仅对外树立了良好的企业形象,对内在职工心中也形成了一种特有的企业精神,这种企业精神和企业文化的培植,是增强广大员工对企业向心力和凝聚力的根本手段和重要途径。近年来,**供电局企业生产经营水平得到有效提高,综合实力显著增强,企业的文明水平迈上一个新的台阶,先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“全国‘创争’活动先进单位”、“南方电网文明单位”等荣誉称号,构建出新时期电网企业一派文明繁荣的景象。

企业文化建设方案

执行委员:负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员:

负责所在部门的企业文化建设实施工作;

负责所在部门人员的企业文化的教育培训;

对于有涉外职能的部门(如市场、营销),负责对外vi策划和实施。

三、本公司企业文化的内容

企业战略愿景:

企业使命:领华夏精品,创国际名牌

企业精神:激情、创新、致远

核心价值观:尊重、团队、诚信、共享

经营理念:精益制造,品牌营销,产品导向,精益管理

四、企业文化的三大系统建设方案:

1、行为系统(bi)

1.1 编制《企业行为规范手册》体现,内容包括:

领导者规范

员工日常行为规范

服务行为规范(包括内部和外部的服务要求)

质量行为规范

企业公关策划与规范

1.2 接待文化

重要客户或zf官员来访时,除了日常的接待礼仪、环境布置外,指定文化专员进行拍照留影,在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿,在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。

2、视觉系统(vi)企业识别系统手册

2.1 环境文化

2.1.1 视频文化

剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括:企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、zf领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望等等)

2.1.2 介质文化:

通道宣传:把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道;

期刊宣传:设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等);

2.2 对外视觉:

2.2.4 陈列展示:橱窗展示、展会展示、货架商品展示、陈列商品展示等,都需要带有公司特有的文化风格(比如参展和渠道商的装修风格,以及产品的陈列)。

2.2.5 利用好媒体,加强品牌推广建设:

(1)户外广告:如车身广告,户外高架广告,公交站台广告(适用于公司附近的广告站台,如康佳、联想买断其公司附近的站台广告,即作产品展示,可作为招聘阵地)。

(2)平面纸媒体:借助和利用与教育电子公司有直接和间接关系的行业报刊,如《电子商情》、《电脑报》、《电子工程》等等,策划、编撰和发表有助于xxx教育电子品牌推广等价值的文章或论文。

(3)网络媒体:在主流网络媒体、专业网络媒体、地方有影响力的网络媒体发布有关xxx教育电子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。

(4)电视媒体:广告方案策划和拍摄时,体现公司及产品的文化;

3、理念系统(mi)

3.1 mi的主要内容包括:

企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。mi传达方式:

1、对企业文化的核心内容形成宣传的标语;

3.2 企业文化理念培训

3.2.2员工培训:对于新进人员,除非是特殊情况,均建议脱岗进行为期3——5天的入职培训,核心内容为公司的简介、行为规范、企业文化和岗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企业歌曲,新人入职时学习,在公司重要的典礼上进行传唱,在公司宣传视频上播放,在公司网站上播放。

4、活动推广

4.1企业重要习俗、庆典

比如企业的周年庆、厂庆、搬迁、落成等。

4.2公益活动

成立“xxx教育基金”,可与多方机构合作(如李连杰壹基金、姚明姚基金、腾讯公益基金会)。我们公司日常也在做公益方面的活动,但是不够系统化,不容易形成集群效应。

4.3团队交流时间

每天下午3:30——3:45进行15分钟的工间休息,便于同事之间自由交流,促进团队的融洽气氛。(仅限于天安公司)。

4.4学习园地

在oa中开避一个栏目,大家可以自由的分享各种专业技能或管理心得或学习心得或者好的文章分享,好的书籍推荐都可以(比如之前我在邮箱里收到国际市场部同事发的英文励志小故事,有所感悟,感觉挺好),这样有助于形成学习型组织的文化氛围。

4.4 每年节假日及团队活动

每年底的时候完成次年的系列活动计划,并予以实施。在实施过程当中进行效果调查和分析,根据分析结果,进行适当的修正。

一、企业文化建设步骤

一个好的先行者是我们公司首先实施企业视觉形象系统(mi)的应用,通过视觉形象系统的实施,可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,无疑会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在这个时候,贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队,能够不断更新和改变企业文化(即企业文化的再定位),为人才创造良好的工作环境,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

二、企业文化建设具体方案(按需要选择)

1、晨会、夕会、总结会

就是在每天的上班前和下班前(可选择),用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来制度化,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2、思想小结

思想小结就是定期让员工(管理层)按照企业文化的内容对照自己的'行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。

3、张贴宣传企业文化的标语

花费一定经费,在出入口或展示区制作报刊栏,把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。

4、树先进典型

给员工树立一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。由于员工素质的局限性,这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。

5、网站建设

网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设,展示公司的实力和专业,或寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。

6、权威宣讲

引入外部的权威进行宣讲,是一种建设企业文化的好方法,尽管讲讲故事,做做游戏,都可激发团队精神。

7、外出旅游或参观学习

利用公司具有纪念意义的日子,召集优秀员工或全体员工集体旅游,激励优秀员工、提升员工福利。外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。

8、故事

有关企业的故事、企业家族的故事、企业的发展理想故事等在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。

9、企业创业、发展史陈列室

有条件可专辟陈列室,一切与企业发展相关的物品、照片、映像都展示,让内部员工及客人了解公司,信任公司。

10、文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育、棋牌比赛、利用国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

11、引进新人,引进新文化

引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

12、开展互评活动

互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。

13、领导人的榜样作用

在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。

14、创办企业报刊

内部编辑企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

为彰显公司优秀的企业文化,延展企业文化的内涵,做到文化建设与公司管理相辅相成,发挥文化管理的作用,特制定本推进方案。

一、指导思想和基本原则

1、拓宽延展而非重塑再建

企业文化推进不是改造再造企业文化,而是在现有企业文化的沉淀上对企业文化加以发扬和彰显,进而消除隐性的不良企业文化,强化企业文化的良性影响力。

2、重点着力而非全面铺开

企业文化的推进是应在理念文化、制度文化、行为文化等方面展开的,虽全面但过于庞杂,因此应选择从重点、与公司管理关联度高的、员工容易接受的方面与形式进行着力推进。

3、系统跟进而非零散难继

每一项企业文化建设的举措,都应具有系统性和延续性,不能拘泥于单一的形式和单一的内容,应可挖掘、可深入、可延展,循序渐进,具有系统承接和更新延续的要求。

二、企业文化内容

正弘企业文化包涵:

精神文化(企业理念)

企业使命:以股东利益为根本,载承社会民居进步责任,实现企业价值最大化,造就组织与员工持久共赢。

企业宗旨:持续创造,与顾客共赢社会价值。

经营理念:品牌基于品质,品质源于我心

企业目标:行业典范

企业愿景:人人居好屋

企业精神:求实、求精、求新、求远,合作进取,高效执行

企业价值观:传承事业,呈现价值,力图长远,感恩社会。

企业人才观:品质+态度+技能=合适的人,把合适的人放在合适的岗位

行为和制度文化

企业标准化:人际简单化,沟通直接化,执行高效化,团队精英化,技能专业化,要求精细化,作风硬朗化,服务规范化。

“铭记在心”和论坛

《管理手册》和《员工手册》

三、企业文化建设举措

1、进行深入系统的企业文化培训

通过对全体员工重新进行深入系统的企业文化宣导和培训,检讨自身的理解误区和执行偏差,加深巩固公司倡导的企业文化主流思想和行为要求。

(1)企业文化知识普及培训

专题一:企业文化基础知识(什么是企业文化、企业文化包涵哪些内容、为什么要建设企业文化、如何建设企业文化、企业文化落地与传播等)

专题二:正弘企业文化解读(正弘企业文化精髓提炼讲解、正弘企业文化案例分享)

专题三:正弘企业文化座谈(员工理解的企业文化,践行企业文化感悟,正弘企业文化畅想等)

(2)知名企业或同行业企业企业文化建设专项观摩学习

深入知名企业如海尔、蒙牛,同行业企业如万科、龙湖、华侨城等房地产企业进行企业文化建设参观考察,感受优秀企业文化的作用力,同时获取企业文化建设的思路和方法。

2、开辟企业文化交流通道和宣传平台

(1)开展企业文化不定期问卷调查活动,了解企业文化的认同状况。

(2)建立通讯员队伍,随时采写企业文化宣传稿件,发现企业文化践行代表。

(3)开通oa交流平台,激活内部沟通交流论坛,形成常态化讨论。

(4)汇集稿件和素材,以月或季度为周期编制企业文化宣传内刊。

(5)邀约公司高层对企业文化建设认知和理解的文章,作为学习材料。

3、开展多形式的企业文化建设活动

(1)开展征文、摄影、演讲等企业文化相关主题活动。

(3)重温“铭记在心”内容同时加以扩展,要求各部门针对性的进行讨论。

4、企业文化标准化建设

(1)《管理手册》和《员工手册》或者《企业文化手册》(筹)的更新印刷学习,在制度及行为文化方面加以规范,同时纳入部门绩效考评体系。

(2)企业文化与视觉标准系统结合,如标准文件、标准量表、统一工装、统一形象展示等。

四、企业文化建设的组织建设

1、建立企业文化宣传机制

设立企业文化建设贡献奖、企业文化践行代表奖励等形式,制定企业文化宣传奖励政策,鼓励多发现多宣传身边的能彰显企业文化典型的人和事件。

2、人员组织

在人力部内设立兼职企业文化专员岗,在其他部门选拔具有一定文字功底和热情的企业文化宣传通讯员。设立企业文化宣传监督小组,负责把握企业文化宣传建设的方向,监督评价稿件、案例的代表性等。

企业文化建设方案

为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神,按照总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求,积极推进企业文化建设,特制订此方案。

20xx年6月21日至7月30日期间,利用周三学习日、党支部书记例会,调度会前10分钟讲课等时间,采取集中学习与自学相结合的方法,组织副科级以上干部,认真学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的`讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识,使干部进一步了解企业文化基本知识,明确企业文化的重要作用,从而增强培育和实践企业文化的自觉性。

二、积极宣贯,引导职工理解和认同总厂企业文化。

力求到10月1日,干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范,工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范,全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标,采取如下措施:

1、采取班组(科室)集中学与自学相结合的方法,组织和引导职工学习《企业文化手册》。

2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容(已经开始)。在检修生产活动中渗透企业文化,如标语、口号等。

3、统一制作宣传板,登录价值理念、行为规范等重要内容,悬挂在会议室或其他醒目的地方,这项工作计划在7月15日前完成。

4、以车间(厂)为单位,7月底之前,由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。

5、8月末,组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织,一般干部和工人由所在单位组织。

6、复制厂歌光碟发至基层,组织职工开展学唱厂歌活动,9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。

7、搞好企业文化小故事的撰写、推荐工作。

8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识,这项工作计划在7月15日前完成。

1、加强考核,落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报,奖惩兑现。此项工作由企管办负责。

2、注重养成,规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合,规范职工行为,教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此项工作由人力资源部(组织部)负责。

3、讲究礼仪,提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律,力争杜绝会议迟到早退,接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。

组长:刘荣、梁启国。

成员:张立山、徐世凯、刘玉金、孙铁英、王凤君。

侯晓峰和机关各部门主任、基层党支部书记。

日常工作由经理(党委)办负责。

企业文化建设方案

为加强公司的安全文化建设工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建设长效机制,促进公司的安全管理上台阶,按照国家安监总局、xx市委市政府及市安监局对安全文化建设示范企业创建工作的相关要求,结合公司的实际情况,制定本方案。

贯彻执行国家安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,以科学发展观为指导,强化员工安全意识,加强安全宣传教育,普及安全知识,营造有利于安全生产的浓厚氛围,让安全发展理念深入人心,积极探索安全文化建设的新思路,打造符合公司工作实际的安全管理文化,提高安全管理水平,促进公司安全工作上台阶,实现公司可持续发展。

从今年开始,在公司全面开展“安全文化建设示范企业”创建活动,严格执行安全生产法律法规,全面落实安全生产责任,进一步完善安全管理体系,加强安全学习、培训、宣传、教育工作,加强安全隐患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生产条件,保持公司安全生产形势良好的状况。到年底,建立起与社会、经济及公司发展相适应的安全文化体系。

为加强对创建工作的组织领导,保证公司安全文化建设的有序开展,公司成立“安全文化建设示范企业”创建工作领导小组:

组长:

副组长:

成员:

领导小组办公室设在公司安保科,由田迎春任办公室主任,负责日常工作。联系电话:

第一阶段,做好创建申报工作。制定创建实施方案,填报,上报县安监局。

第二阶段,启动创建工作,确立创建模式。召开创建工作动员会,加大宣传力度,为创建工作营造浓厚氛围,完善安全生产责任制,签订安全生产责任书,落实安全文化建设经费,加强隐患排查治理工作,并将工作情况报县安监局。

第三阶段建立完善的安全理念。提出明确的安全生产理念,完善安全生产制度和操作规程,形成具有公司特色的安全文化体系。

第四阶段,全面开展安全文化建设活动。做好安全生产月活动的相关工作,加强安全学习培训工作,开展以安全为主题的征文、知识竞赛等活动,加强隐患排查治理工作,并将工作情况及时报县安监局。

第五阶段完成创建工作的相关报告,申请认证。向县安监局上报工作报告和1年阶段评估报告,申请评定认证。

1、高度重视,精心组织。安全文化建设作为提升公司安全管理水平的重要途径,公司各级各部门要把创建活动作为加强安全生产工作和一项重要内容来抓,列入议事日程,按照创建工作实施方案的要求,精心组织,认真落实相关工作,确保创建活动取得实效。

2、扎实推进。按照创建工作的实施步骤,认真开展创建工作。

3、严格标准,务求实效。按照上级有关创建工作的要求和标准,坚持以人为本,创新工作思路,加大投入,采取各种形式,倡导安全文化,传播安全理念,营造安全文化氛围,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,实现以文化促管理、以安全促稳定、以安全促发展。

4、按时上报资料,及时总结经验。按时向县安监局上报创建工作开展情况,并及时对创建工作进行总结,吸取好的经验和做法,克服不足,促进创建工作上台阶。

企业文化建设方案

进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业礼貌程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就务必树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终到达以文化管理企业的目的,结合公司实际状况,特制定公司企业文化建设方案:

以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、礼貌度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的.,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

1、系统性原则。

2、实效性原则。

3、以人为本原则。

4、坚持与时俱进原则。

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;。

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;。

(7)、出版时光:计划4-5月份出版第一期;。

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

每一天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每一天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际状况出版,结合公司的实际状况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面。

1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛,计划5.6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6.7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8.9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通。

定期建立员工与管理人员应对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不一样层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化推荐活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改善公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

企业文化建设方案

进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争,企业文化建设方案。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,特制定公司2011年企业文化建设方案:

一、指导思想。

以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。

二、年度工作目标。

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

1、系统性原则。

2、实效性原则。

3、以人为本原则。

4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法。

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(2)、刊物形式:杂志;

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;

(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。(1)(2)。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面。

1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛,计划。

5、6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划。

6、7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通。

定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

以上是2011年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。

1」。

2」。

企业网站建设方案

建成优秀的企业类专业网站,展示北京绿建绿环境有限公司的形象,服务于贵公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品,让客户能够充分了解公司,能够对感兴趣的产品作详细了解,并通过网站提交产品反馈信息。

二、网站整体定位及风格设定。

基于windows系统,在apache(服务器)+mysql(数据库)环境下,采用php语言技术,通过photoshop、flash等软件及开发编辑器等工具进行网站的开发。

1、前台功能。

1.1网站首页:全面系统展示企业形象。

1.2公司介绍:宣传公司背景、企业文化、整体形象、服务遵旨、经营业绩、宏伟蓝图等。

1.3新闻动态(公司和行业):发布公司(行业)的最新动态,可通过后台随时更新。

1.4产品展示:陈列展示公司经营产品,以图片和文字信息的方式。

1.6在线留言(留言反馈):用于在线留言及客户针对产品的信息反馈(针对在线留言有两种情况,如下)。

1.6.1需要有会员注册功能,只有在登入后,方可留言。

1.6.2不需要会员注册,任何人都可以发表留言。

1.7联系我们:详细列出本公司的地址、联系方式、各部门的联系人、乘车路线等。

1.8人才招聘:列出本公司招聘岗位的详细信息及简历投放邮箱等相关信息。

2、后台模块。

3、网页设计。

4、备注。

4.2如果有会员注册功能,费用会相应的提高一些。

五、工作计划管理。

六、后期服务。

1、本公司提供系统使用说明书,对客户进行技术上的指导。

2、对网站系统进行免费一年的管理和维护。

1、不包括静态页面生成技术和会员注册,报价为2800元。

2、包括静态页面生成技术和会员注册,报价为3500元。

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企业网站建设方案

首先,从销售的观点上看,网络可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。

其次,企业将信息咨询开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或bbs联系企业,同时也可以发表意见。如此一来,客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。

再者,通过自己的网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。

所以,企业上网,这是时代发展的必然,为了不被竞争对手建立网站抢占先机,任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快上网。

可以想像,一个企业没有网站,没有与外围的沟通,而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站,你无法轻松获取信息,你将不再有快人一步的先机;没有网站,你的产品销售费用将比别人高,价格将不再具有优势;没有网站,你将在商战中失去主动权。

企业可降低广告宣传费用,让客户快捷地找到企业资料。

企业随时可获取和发布商业信息,寻找潜在客户,促成贸易。

企业可提供每天24小时的产品宣传服务。

企业利用互联网扩大自己的知名度。

企业在网上出售商品,降低销售费用。

企业更快捷地了解客户需求。

企业有利于开拓国际市场。

企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。

企业改善组织结构和管理体系,提高工作效率,及时适应市场变化。

企业可以树立现代化形象

网站整体为标题型框架设有:公司概况、产品展示、在线订单、业务联系、客户信息反馈、计数器。

首页创意:

采用世界上最尖端的网页动画制作软件flash及fireworks可为企业将枯燥、呆板的网页广告设计成精美绝伦的动画广告,让浏览者在欣赏动画的同时将商品信息潜移默化的传递过去。

公司概况:

以图文并茂版面,叙述公司发展过程,规模与服务宗旨。公司基本资料:包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责外理制作。)

产品展示:

产品展示为网站的主要栏目,通过falsh动画,详细展示产品包括:产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责处理制作。)

在线订单:

这是一个客户反馈单,浏览用户如果对厂家的商品感兴趣,可直接在网上下单联系。该系统可准确迅速地把订单信息通过电子邮件发送给厂家。

业务联系:

厂家的业务联系方式,可加入如总公司、分公司等联络资料或配上简易地图。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责外理制作。)

访客留言:

客户双向交流查询系统。(由我们统一开发用户留言系统。)

计数器

可准确计算企业的网站浏览量、用户可自行查询浏览者信息,其中包括:访问数量、访问者ip、日统计,月统计、访问百分比等。(由我们统一开发用户留言系统。)

基于贵公司的实际情况,我公司为贵公司制定一套网站建设方案:

一、具体服务内容

1、国际域名1个:例如

2、硬盘空间不限:厦门服务器和北京服务器两地存放

3、页面数1-200页以内:适当的浮动不计

4、新闻发布系统:可方便地通过网络,随时添加、修改、删除公司和行业的新闻动态

5、购物车:产品直接数据链接方便客户通过网络在线订购

9、次主页动画:更富于表现力体现企业的形象和主页的内涵

10、电子信箱10个:以贵公司域名作尾缀的电子邮箱(例如name@com),能够提高公司的网络形象,更有利于公司形象和产品的推广宣传。

11、ftp帐号一个:企业可以用ftp帐号,通过网络远程登录随时个性自己的企业网站。

12、流量统计系统:可细致全面的监察访问您站点的人次总数,充分感受到网络为您带来的旺盛的人气。

13、邮件列表系统,即mail-list:在线收集访客用户的电子邮箱,并可方便的同时向该系统的用户发送本公司的产品信息、新闻等信息。

二、公司网站内容框架(大致设想,可以根据公司具体情况和要求加以更改增删)

1、公司介绍:宣传公司背景、整体形象、经营业绩、企业文化、宏伟蓝图等

2、公司新闻:发布公司的最新动态,可通过网络随时更新

3、信誉认证:展示公司的营业执照、荣誉证书等,增加公司品牌、资信

4、部门设置:介绍公司的组织结构、部门职能,联络方式等

5、在线产品销售:陈列展示公司产品的图片和文字信息,实现网络营销

6、专买网络:加盟程序、加盟条件、全国专买网点心

7、客户服务:阐述公司良好的客户服务系统

8、人才战略:强势品牌、强势人才、最新招聘信息。

9、社区:员工、客户、企业交流窗口和营造企业文化的支点

10、营销网络:根据丰乐产品营销情况及产品主销分布制作机应的联系方式

12、englishversion(英文版):面向全球,拓展海外市场(还有其它版本)

网站结构图:见附件

3.4模块说明

模块介绍

新闻专题企业的公司介绍、企业文化、企业机构、联系资料

新闻专题支持二级新闻分类管理,发布企业新闻信息,如产品优惠信息、企业新产品、企业活动、报纸报道等新闻信息,可采用文字、图片、甚至录像介绍信息。(模块采用动态程序开发,可自定义新闻分类、可在线录入与发布新闻,支持图片与文字录入)

产品信息发布企业产品信息,如产品名称、产品介绍、产品价格、产品图片等产品相关信息,可采用文字、图片介绍产品,各子公司各自管理自己的产品(模块采用动态程序开发,可自定义产品分类、可在线灵入产品信息,支持图片与文字录入)

在线订单在产品显示页面,客户点击订购,则放入订单窗口,显示订单的产品的订单的相关细节,客户填写完订单后提交。(模块采用动态程序开发,可设定为会员才能下单模式与非会员也能下单模式)

在线反馈提供客户留言与反馈的场所,使客户能够在线提供建议以及其它的反馈信息。(模块采用动态程序开发,可设定为会员才能留言模式与非会员也能留言模式)

流量统计可以查看客户的访问ip地址和客户的访问的时间

留言管理可以后台管理客户留言信息

在线调查在线发布调查信息,对会员与浏览者进行各类调查,加强企业与外界的联系,充分利用广大互联网网民的资源为企业献策。(模块采用动态程序开发,可设定为会员才能参与模式与非会员也通俗参与模式)

人才招聘在线发布人才招聘信息,提供动态人才招聘信息以及在线求职申请,为公司引进人才提供新的轨道。(模块采用动态程序开发)

供应商服务为供应商提供公司信息管理、个人业条洽谈记录、个人订单等资料的查询与管理。

1、个人管理(企业信息更改,会员密码更改、记事本、留言板)

2、需求查询(让供应商会员查询由你集团发布的需求信息)

3、在线反馈(让供应商对你集团的发布的产品需求信息进行反馈)(模块采用动态程序开发,必须经过供应商会员认证才能进入)

三、客户服务:

培训:

我们公司特别注重对客户各个层次人员的技术培训工作,参加人员包括:

系统维护人员,系统操作员等。

小分类客户可自选课程名称培训时间

系统维护(1-3人)

网站管理与本系统维护2

网站安全1

系统操作(5-10人)系统使用1

网络营销技术专题2

服务:

提供相关互联网知识咨询五培训服务

国际英文域名与中文域名各式各1个

网站寄存(800m空间,200mmssqlserver数据库支持)

企业邮局(100m空间,不限邮箱人数,后缀名为你的公司域名的邮件)

企业产品资料录入

企业网站ci设计

企业网站设计

企业网站开发

企业网站安装

四、网站维护:

一年技术支持服务(1小时人员到位,三小时故障修复)

永久网站升级服务,一年10至15次网站修改

qq在线技术咨询

msn在线技术咨询。

企业文化建设方案

为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神,按照总厂领导提出的.企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求,积极推进企业文化建设,特制订此方案。

20xx年6月21日至7月30日期间,利用周三学习日、党支部书记例会,调度会前10分钟讲课等时间,采取集中学习与自学相结合的方法,组织副科级以上干部,认真学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识,使干部进一步了解企业文化基本知识,明确企业文化的重要作用,从而增强培育和实践企业文化的自觉性。

二、积极宣贯,引导职工理解和认同总厂企业文化

力求到10月1日,干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范,工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范,全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标,采取如下措施:

1、采取班组(科室)集中学与自学相结合的方法,组织和引导职工学习《企业文化手册》。

2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容(已经开始)。在检修生产活动中渗透企业文化,如标语、口号等。

3、统一制作宣传板,登录价值理念、行为规范等重要内容,悬挂在会议室或其他醒目的地方,这项工作计划在7月15日前完成。

4、以车间(厂)为单位,7月底之前,由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。

5、8月末,组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织,一般干部和工人由所在单位组织。

6、复制厂歌光碟发至基层,组织职工开展学唱厂歌活动,9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。

7、搞好企业文化小故事的撰写、推荐工作。

8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识,这项工作计划在7月15日前完成。

1、加强考核,落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报,奖惩兑现。此项工作由企管办负责。

2、注重养成,规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合,规范职工行为,教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此项工作由人力资源部(组织部)负责。

3、讲究礼仪,提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律,力争杜绝会议迟到早退,接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。

公司成立企业文化建设领导小组

组长:刘荣、梁启国

成员:张立山、徐世凯、刘玉金、孙铁英、王凤君

侯晓峰和机关各部门主任、基层党支部书记

日常工作由经理(党委)办负责。

企业文化建设方案

为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定呢?下面是小编收集整理的企业文化建设方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(2)、刊物形式:杂志;

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;

(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计xx天”的宣传牌。

每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故xx天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面

1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通

定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突,按实际情况而定。

企业文化建设方案

企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。

一、理念。

1、共同愿景。

2、价值观。

二、制度。

1、管理制度。

2、资源配置制度。

3、实现生产(或服务)的制度。

4、测量、分析和改进制度。

三、行为规范。

1、公德规范。

2、职业道德规范。

3、个人修养规范。

三者之间的关系:理念起主导作用,制度起到激励和约束行为的作用,行为规范既是理念的体现,又是制度执行的结果。三者长期相互磨合、融为一体,最终形成一家企业的文化。

导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上。

约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用。

凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队合作精神。

融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到群体中去。

2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲。

(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。

(1)建立公司cis视觉识别系统(包括企业logo、标志、标准色、司旗等);

(2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装;

(3)建立公司对内对外网站、微博等媒介传播平台;

(4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司邮箱;

(5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料;

(6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。

4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、k歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

企业文化建设公司的整体发展规划与战略目标将围绕“以专业的力量带动发展,以专业的精神对待工作,以专业的水准实现价值,以正直的人格影响他人”的总体思路,推进......

企业文化建设方案

穿行在xx这块红色的土地上,“中国南方电网”标识时而可见,与城市相携一体,光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息,被注入深刻的文化内涵,南网文化与地方实际相结合使其充满独特的文化魅力,瞬间吸引公众目光。这不仅成为城市一道特别的风景线,也使“95598”成为妇孺皆知、耳熟能详的特服号码。

xx供电局在近几年的工作中,始终坚持以构建和谐电网为己任,尽心铸造新时期供电企业优质服务新品牌。

进行“有声有色”的企业文化宣传,争取公众对企业的了解和理解,从吸引公众的目光到赢得社会和市民的信任,逐渐树立和谐供电企业的良好形象。

“声”是通过95598员工甜美的声音体现企业的服务理念、服务水平、工作作风以及企业的形象,以真情架起了与广大客户和社会之间沟通的桥梁;“色”是向市民推出“企业形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供电局服务一线的年轻团队,以及“全国劳模”抢修一线职工申友强等优质服务先进典型。通过他们在工作中真真切切的感悟和体会,直观的表达对企业的责任和对客户的真诚,具有亲和力、渗透力,同时也能激励窗口人员为客户提供更高质量的服务,这是“明星”“模特”无法替代的。

如今,xx供电局的企业文化宣传是“声色俱佳”,使供电企业新形象在人们的视觉和感觉中不断熟悉和清晰起来,树立起“用电好”的意识,争取到更多市民的信赖、理解和合作。

几年前,xx供电局的企业文化宣传只能说是零打碎敲,缺乏系统整合目标和长远发展规划。xx年,xx供电局在对企业特点、地方特色和文化特质等因素进行了全面分析后,经过广大员工的共同参与,并根据南网文化的理念和内涵,明确了企业文化宣传重点,树立对外良好形象的思路。

一是参与各类社会文化、公益活动、福利救济活动,环保公益广告,帮扶弱势群体,加强军民共建,提高企业的知名度,建立良好的社会形象。二是策划软广告,通过新闻媒体对供电企业、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道,并突出传导四大要点:电力企业是生产经营企业;电力是商品;电力企业在努力为公众提供优质服务,承担更多社会责任;使用电力的种种好处。这样的宣传可以把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来,让公众对供电公司有一个整体的印象,对电的商品属性有一个基本的确立。三是策划一些硬性广告,在高速公路旁、繁华街道等处设立大型的有关企业形象和提供服务的广告牌,配以形象生动,形式多样的内容,以吸引更多公众的视线,逐渐让公众熟知。四是通过上街宣传、进社区走访等多种途径,宣传安全用电常识,电气设备维护保养知识等。

通过“软硬兼施”的宣传攻势,加强信息交流,努力扩大企业在社会公众、政府职能部门及舆论媒体中的影响,树立“诚信为本,服务至上”、全心为客户服务、积极承担社会责任、依法经营等营销服务理念,塑造责任电网、和谐电网的良好形象。

优质服务不仅仅只是一张笑脸和一片热情,只有员工素质过硬,服务质量才会真正提高,才谈得上树立崭新的企业形象。xx供电局把人员素质和技能的培养作为树立企业形象的关键来抓,通过组织优质服务训练营、优质服务演示大赛、“南网方略”宣贯培训、营销服务人员行为规范培训考试,对不同岗位人员实行针对性、差异化培训,深挖职工潜能,有效地保证了职工技能、素质和职业道德建设的全面推进,形成了企业浓厚的学习氛围。同时,xx供电局有意识地把企业的价值观、经营理念和企业精神通过有效的载体融入到具体的活动中和工作中,从细节服务上下功夫,在温馨服务上动脑筋,在高效服务上出动作,化无形为有形,化虚为实,赢得客户的赞许。

近年来,xx供电局主动承担社会责任,响亮提出“用心点亮万家灯火,用情温暖黔北大地”服务新思想;充分利用下乡、上街、入校、进村寨等各种贴近群众的宣传活动,将南方电网公司的工作要求和方针传送到广大客户当中,广泛树立南方电网在社会群众当中的影响力;通过“供电之夜-广场文艺晚会”、“光明颂”职工文艺汇演、“南网在我心中”主题演讲、“安全文化辩论赛”等活动的开展,塑造企业精神、凝聚员工思想,唱响xx电网为黔北经济社会发展勇担社会责任的主旋律;积极参与地方政府开展的“四在农家”和“四民社区”的创建工作,响应xx市委、市政府的号召开展挂帮工作;开展扶贫济困进村寨,先后在整改电力线路、改善农民供电环境、捐资助学、为困难户购买化肥、大米等活动中累计出资30余万元;投资13亿元进行农村电网改造,使xx地区农村供电量由1998年的21亿千瓦时增加到20xx年的31亿千瓦时,增长率47%,七年拉动xx地区gdp增长88。6%;积极开展上门义诊服务,在对xx铝业公司的帮扶工作中,根据电网运行情况,在确保电网安全的情况下,制定科学合理的错峰限电方案,指导企业科学用电,与企业共度难关,体现了电、铝企业唇齿相依的和谐关系;xx年,xx供电局积极参与抗旱救灾慈善捐款活动,共计捐资90674元。基层单位纷纷开展“捐资助学献爱心”、“爱心救济基金”等活动,为生活困难的五保户、残疾人、军烈属建立特殊客户档案,定期组织上门帮扶送温暖。xx供电局用一点一滴对客户优质周到的服务,汇集成公众对供电部门的信任、赞许和支持,用实实在在的行动擦亮了供电服务的品牌。

xx供电局通过从供电窗口人员担任“企业形象代言人”,展现供电企业的风采和魅力,吸引公众的关注,推广一种服务理念,到从细节入手,从满足客户需求的角度出发,以高度的责任心和服务精神赢得了客户对供电企业的信任和支持。不仅对外树立了良好的企业形象,对内在职工心中也形成了一种特有的企业精神,这种企业精神和企业文化的培植,是增强广大员工对企业向心力和凝聚力的根本手段和重要途径。近年来,xx供电局企业生产经营水平得到有效提高,综合实力显著增强,企业的文明水平迈上一个新的台阶,先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“全国‘创争’活动先进单位”、“南方电网文明单位”等荣誉称号,构建出新时期电网企业一派文明繁荣的景象。

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