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市场走访报告
随着我国旅游行业的兴旺发展，休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。休闲食品消费长速度很快，咨询统计显示，近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长，高出食品市场平均增长率20个百分点，在中国食品市场的地位日益重要。
20xx年休闲食品制造业创造工业产值4364、54亿元，同比增长27、53%；实现销售收入4304、03亿元，同比增长31、39%；实现利润117、71亿元，同比增长52、87%。
休闲食品行业在规模增长的同时，品种和类别也大幅度增多。目前，市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类：谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远，尤其同世界休闲食品消费大国美国相比，中美两国人均消费差距约为150倍。另一方面，中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品，使得产品品种单一，竞争较为激烈；由于技术力量相对薄弱，导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美；国内除几大合资企业外，许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙；因技术力量不足、食品机械落后，使许多适龄产品的开发尚处空白。
从20个世纪90年代开始，历经十多年，中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营，它的主战场虽然仍在沿海大城市，但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小，因此，随着超市连锁业在全国的发展，休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。
企业应该从以下几个方面入手：
1、健康是休闲食品的发展趋势。
在西方国家，低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食品受到人们的青睐，销售势头越来越好，这说明在日益升级的市场竞争中，休闲食品开始趋向健康化。随着休闲食品行业的发展以及人们生活水平的提高，休闲食品开始贴近人们的生活，但由于不健康的饮食习惯，过多摄取高热量、高脂肪的食品以及运动不够等原因造成的肥胖症，特别是儿童肥胖症问题在城市家庭中已成为关注的焦点，而休闲食品与肥胖症的关系也引起了越来越多的关注。因此，开发健康和功能性食品将是休闲食品市场未来的主流。
2、新品开发将贴近生活习惯。
休闲食品是消费者为了“休闲”应运而生的食品，是能使消费者感到轻松、休闲、享受的食品。因此，未来的休闲食品行业必将越来越接近人们的日常生活和饮食习惯，如带汤汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休闲食品市场将大受好评。
3、差异化是企业发展的方向。
休闲食品行业的市场前景广阔的和发展潜力巨大，但是由于食品行业已进入完全竞争阶段，企业利润日趋平均化，并且行业整合、市场细分也即将完成。因此，休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的圈子，实施差异化战略，用差异化特征来提高消费者的消费意识，用产品的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来，通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。
4、品牌成为竞争关键。
休闲食品市场的日益壮大以及消费水平的不断提高，使跨外资企业看好中国市场。早在10余年前，箭牌、达能等跨国大企业就开始进入中国市场，现在已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局，今后他们将加大市场拓展力度，并运用他们在资金实力、品牌管理经验、渠道运作等方面经验大力蚕食中国休闲食品市场。因此，在外资企业迅速占领中国市场的时候，本土休闲食品企业想要立于不败之地，就要努力提高产品的质量，不断创新产品，并且要更加注重品牌的树立和培育，品牌是决定竞争力的关键。
5、本土企业应联合拓展市场。
外资强势进攻和市场的发展成熟，促使本土企业品牌意识和团结意识开始增强。国内一些有实力的企业开始不满外资独占领中国大部分市场的现状，联合起来共同与外资品牌抗衡。福建军团就是近年来迅速“蹿红”的黑马，他们通过在央视广告上的集体发力、明星代言、概念打造和发挥区位优势等运作方式，使雅客、奇客、亲亲、银鹭等一跃成为国内一线品牌，逐渐有了向外扩张的野心和快速打造品牌的需求，成为本土迅速崛起的新兴品牌。
中国已经进入了社会群体多元化的时代，群体之间的价值导向和需求标准也是多元化的，因此很多差异化的空间为小企业和具有地方特色产品的经济开发提供了发挥的基础。把地域性的禀赋产品作成具有一般认知价值的流通产品将是很多地区产品甚至包括一些传统手艺得以保留延承的有意义的方向。无论是休闲化还是多元化，其实就是一个现代化，现代化的口号很长时间了，我想我们的饼干行业的现代化是不是也要多元化一些？眼睛向外是对的，但并不就是说眼睛向内就不是现代化，现代化的一个重要元素应该是多元化。
站在中国巨大的版图面前，我们看到的不应当仅仅是应有的绝对市场的巨大，而且也应当看到这些相对的市场价值。
虽然本土休闲食品企业还处于弱势，市场竞争又如此激烈，但我国休闲食品的生命力旺盛、市场前景广阔，并且食品业已经进入完全竞争阶段，企业利润日趋平均化，市场细分和行业整合也将完成，因此，休闲食品企业应抓住发展机遇，通过新产品研发、品牌建设和市场拓展等手段，运用差异化战略，走出一条快速、健康、可持续发展的道路。
走访调查报告
根据学校安排，为了了解文山城区广告情况，高一(1)班同学xx、xx、xx、xx，在组长xx同学的带领下，于xx年6月15日对文山城区主要街道的广告进行了调查走访，现把调查过程报告如下：
一、我们主要走访了新城路，总站片区、步行街片区等街区，看到了五花八门的各种广告，也询问了很多广告牌的主人，经过调查走访，大家感到收获很多。
二、我们看到几条主要街道上颜色和谐醒目，内容丰富文雅，用语准确明白的好广告很多。例如：总站那儿有个叫“猫儿潮童部落”的童装店，广告就写得很有创意，新颖别致。走进店里，仿佛来到儿童服装的海洋，令人大开眼界。据老板介绍，“他的服装店是为了打造90后的儿童，让他们有一个新潮的儿童世界”，听完老板的介绍，我们觉得广告牌和店内经营的服装真是搭配得天衣无缝，让人印象深刻。再如同心桥那儿有一家服装店，取名叫“放飞青春的梦想”，我们被美丽的店名吸引着走进店里，那里的'服装时尚，洋气，和店名很相配，深得年轻人的喜爱。
四、我们调查的这些街区，好广告多，让人不解其意的广告也多，我们小组成员把它们列入较差的广告。例如：东风路上一家叫“避风塘”的奶茶店，我们怎么也看不懂它的意思，就问老板，老板解释说：“欢乐无限时，畅饮无限量”。我们还是听不懂，也看不懂广告和奶茶有什么联系。像这样顾客看不懂，老板也说不清的广告我们一致认为属于表达不清的差广告。还有在东风路上一家叫“伊见就爱”的广告，让我们哈哈大笑，我们知道“伊”是他，她的意思，和后面的句子搭配不当，不如改为“一见就爱”更通俗、恰当。
总之，6月15日，我们小组8个人经过一天的走访，虽然筋疲力竭，但收获很多。我们走出校门，接触了社会，了解到文山城广告的方方面面，完成了老师布置的调查任务。
市场走访报告
“921”治超之后,车辆限载限高,很多轮胎都往无内胎转,无内胎的需求增加,并且成为趋势。从终端市场来看,市场需求变差。出货情况看两点:一是终端买车的,二是渠道压货。目前渠道压货较多,类似于“注水池”现象。沿海城市轮胎二级网路经销商的库存可以维持1.5个月。往西南、西北方向,大约是有2-3个月的库存。
根据打款的情况来看,轮胎出口订单还会延续到5月,6月份估计就结束了。国外的轮胎分销网络比较简单,不会像国内二级经销商库存爆满这种情况出现,总体轮胎出口这一块相对良性。在橡胶价格下跌的背景下,原料的采购周期从几个月缩短成一周左右,随买随用,原料采购主要来自于青岛的贸易商。随着合成胶和天胶的价差变化,配方会有少许调整。该企业天然橡胶每月用量3200吨,合成橡胶每月用量在300-400吨,企业目前只生产全钢胎,主要是使用9710胶和泰国标胶。
轮胎企业的负责人认为天胶在14000-19000元/吨的价格是比较均衡的。其实国内轮胎需求整体上每年还是呈上升态势的,全钢的增长率在3%左右,半钢的增长率在4-5%。也不要完全的唱空未来,但是肯定没有预期那么好。对于未来的过度乐观已经在一季度透支掉了。预计在5-6月的传统淡季,胶价仍会下行。
在轮胎原配市场，三角、玲珑、成山轮胎货源还是跟不上，由于国家政策的影响，今年到上半年为止，主机厂的配套量比去年增加很多。美国“双反”取消后，出口量也增加。6月份出口外贸订单基本结束，配套市场70-80%的量也已经完成，后续订单在下降，如果需求要企稳走好，需要具备以下一些条件：
一、治超制度严格执行；
二、提高运费；
三、保护车厂、车主利益。
从整体轮胎出货情况来看，20xx年的9-12月一直呈上升趋势，12-1月达到最高点，20xx年2月份过完年最高可以达到2万条一个月，3月份基本与2月持平。3月后销量开始有下降趋势，轮胎价格也开始逐步下滑，企业也开始搞促销活动。经销商对于轮胎价格的敏感性更强，3月工厂的出货价还没有下降时，经销商已经开始降价。
从趋势来看，2月份轮胎销售3万多条，3月份由于缺货销售了1万条（不缺货预计在3万条左右），4月份计划量是1万8千条。从一家重卡的排产情况来看，5月份计划生产重卡600辆，6月份计划排产300辆，终端需求下降明显。
该厂主要经营梁山地区的配套市场轮胎。目前来看，三角、双钱、成山轮胎货源还是跟不上，由于国家政策的影响，今年到上半年为止，主机厂的配套量比去年增加很多。美国“双反”取消后，出口量也增加。现在该经销商的库存主要是有内胎和韩泰轮胎，库存量不高。去年的销售额在5-6亿。主要经营三包轮胎，不三包的不做。企业负责人认为，6月份出口外贸订单基本结束，配套市场70-80%的量也已经完成，后续订单在下降，如果需求要企稳走好，需要具备以下一些条件：一、治超制度严格执行；二、提高运费；三、保护车厂、车主利益。
三轴挂车配套需要13个轮胎（含备胎1个），一般多少车配多少胎。现在重卡批发商如重汽、一汽的车头库存量很大，后续并不乐观。该经销商上半年基本就能完成全年的整车配套量20万套。从“921”之后，有内胎减少近90%，1200型号的还有一些，1100基本不用了。车辆的使用寿命也从5-6年下降至3-4年。从轮胎的其他原料情况来看，3月底、4月初，炭黑跌了600-1000元，钢帘线也可能在5月降价，二级经销商的库存基本饱和，可能会有甩货现象。资金方面，现在基本不予赊账，以前存在不赊不买的现象，现在没有了。
该轮胎经销商主营黄海、三角轮胎（三包的）和其他一些不三包的轮胎。轮胎涨价时，三包的轮胎走货快。现在由于轮胎价格下跌，不三包的轮胎由于价格低，走货快。从整体出货情况来看，年前9-12月一直呈上升趋势，12-1月达到最高点，2月份过完年最高可以达到2万条一个月，3月份基本与2月持平。3月后销量开始有下降趋势，轮胎价格也开始逐步下滑，企业也开始搞促销活动。经销商对于轮胎价格的敏感性更强，3月工厂的出货价还没有下降时，经销商已经开始降价。3月份供下降6个点，4月工厂开始降价，经销商也同步下调轮胎价格共计8个点，其中6个点是工厂让利降价，2个点促销。
该经销商告诉我们现在查环保比较严，4月份市、省、中央分三批来查，很多挂车厂到现在还没有复工。如果5月份不查了，市场可能不会太淡。挂车的污染主要是由于喷漆造成的。一般从轮胎的季节性特征来看，5月是轮胎淡季的开始，6、7、8最淡，9月开始变好。
值得注意的是现在轮胎厂的库存较高，经销商报计划拿货，第三天就可以拿到。之前的情况是要提前半个月左右的时间。所以以前是按单排产，现在是提库存。从市场对轮胎价格涨跌的反应来看，涨价了买三包胎，降价了买不三包胎。今年不三包胎涨得快也跌得快。三包胎4月份下跌了3个点，不三包胎累计下跌了10%左右。从最高的940-950元/条到现在的840-850元/条，预计5-6月可能跌至680-700元/条。不三包胎在替换和配套市场价格相差不大，但是三包胎在两个市场价格相差100-200元/条。在921政策实施之前，真空胎（即无内胎）与有内胎基本上各占1/2，但政策实施之后，真空胎销售就呈明显上升趋势。
当地在13年以前，赊账现象比较多，14年当地很多挂车厂倒闭了，最近基本没有赊账现象。
该企业负责人向我们透露：现在处于非常时期，环保联查对挂车厂影响很大。估计到年底也查不完。现在一些有订单又不合格的车厂晚上把车间门关了，偷偷干。现在企业的轮胎库存不高，处于缺货的状态。基本是来一车走一车，但是较之前还是有差异，之前是还没来，就已经被订了。目前每月的发货是在1万5至2万条左右，比去年同期7000条要好。但是从趋势来看，2月份销售3万多条，3月份由于缺货销售了1万条（不缺货预计在3万条左右），4月份计划量是1万8千条。从一家重卡的排产情况来看，5月份计划生产重卡600辆，6月份计划排产300辆，终端需求下降明显。在梁山地区的整个配套市场总共的需求量是在150万套-200万套，车头40万辆。一般来说6、7、8月每月配套轮胎销量在3000条左右，但6月将开启维修市场的旺季。过完年后基本都是现款交易，货跟不上，基本无赊账。轮胎价格来看，目前配套市场轮胎的价格（某国产知名品牌）1000元/条，之前都在800元/条，涨幅明显，该型号轮胎在替换零售市场现在的价格是1300元/条。该经销商坦言此品牌轮胎在4月初曾考虑涨价，但因考虑到市场整体氛围最终没有涨价，暂时不会考虑降价。
药店走访心得体会
作为现代医疗系统中的一环，药店扮演着非常重要的角色。为了更好地了解和体验药店的运营情况以及服务质量，在最近的一次任务中，我走访了几家附近的药店。通过这次走访，我对药店的运作方式和服务质量有了更深入的了解。在整理收集的信息和体验的基础上，我产生了一些心得体会。
首先，在药店走访中，我发现了一些普遍存在的问题和挑战。首先是药店的药品品种较少。尽管现代医学已经取得了巨大的进步，但不同疾病的治疗仍然需要不同种类的药品。然而，大部分药店的药品种类较少，无法满足患者的需求。其次，药店的服务水平参差不齐。有些药店的员工热情友好，专业知识丰富，能够给予患者专业的建议；然而，还有一些药店的员工态度恶劣，甚至对患者的问题置之不理。这些问题都需要药店管理者和员工的共同努力来改善。
其次，在走访过程中，我也看到了一些药店的优点和亮点。首先是一些药店提供了其他健康服务，如体验区、咨询区和定期的健康讲座。这些服务帮助患者了解疾病的预防和治疗，提高了患者的健康意识。其次是一些药店提供了贴心的医药咨询服务。这些药店的员工能够耐心倾听患者的问题，并根据患者的症状和需求提供专业的建议和推荐。这些优点和亮点为患者提供了更全面和细致的医疗服务。
另外，在药店走访中，我也认识到了一些改进和提升的空间。首先，药店应该加强与医生的沟通和合作。药店与医生之间的沟通和合作可以提高药品的供应链和质量，从而更好地满足患者的需求。同时，药店也需要加强自身的管理和培训，提高员工的服务意识和专业素质。只有通过全面的管理和培训，药店才能提供更好的医药服务。
最后，在这次药店走访中，我也得到了许多启示和感悟。药店作为医疗体系中的一部分，承担着重要的责任和使命。它不仅仅是一个销售药品的场所，更是患者获取医药服务和信息的重要途径。药店的发展和进步离不开医疗机构、政府和患者的共同努力。只有通过各方的合作，才能建立起一个完善的药店体系，为患者提供更好的医疗服务。
综上所述，药店的走访心得体会让我更加深入地了解了药店的运营情况和服务质量。通过这次走访，我看到了药店存在的问题和挑战，也意识到了药店的优点和亮点。同时，我也认识到了药店需要改进和提升的空间，以及药店对患者和医疗系统的重要意义。希望药店能够进一步改善和提升自身的服务质量，为患者提供更好的医药服务。
走访调研报告
为了贯彻落实党的和全会的精神，进一步引深学习实践科学发展观活动，充分发挥大学生村干部在泽州新农村建设中的积极作用，激发大学生村干部干事创业的激情，加强大学生村干部与农民群众的沟通，县委组织部专门针对所有大学生村干部开展了这次民情大走访活动。
此次活动的目的是让大学生村干部详细了解每一户农民群众的家庭情况和生产生活情况，通过与村民谈心了解农民群众在就业就医、上学社保、吃水行路、通讯用电等基本民生方面存在的困难和问题，收集农民群众对党委政府的意见和建议，使大学生村干部进一步融入农村，真正成为泽州新农村发展的领导者、建设者、推动者，为泽州社会主义新农村建设做出积极地贡献。
4月9日，我们山河镇的全体大学生村干部在镇政府会议室集中，党委副书记肖书记和组织委员张委员主持了会议，并具体部署了这次的民情走访活动。会议结束后，我回到村里，将这次活动向村主任和书记做了汇报，在得到他们的支持后，我开始着手准备走访事项。
至5月10日，岭东村的调查工作圆满结束。现将岭东村调查情况汇报如下：
一、调查开展情况。
这次调查采取的是逐户调查的方式。岭东村共203户，有31户因工作等原因全家都迁往城里居住，不便调查。实际接受调查的有172户，占全村总户数的84.7%，涉及调查人数688人。调查结束后，我将调查的172户的数据进行汇总统计，分析后得出以下调查成果。
二、调查成果说明。
1、打工就业及子女受教育情况。
岭东村没有任何经济产业，农民还是依靠种地为生。大部分的村民都在家务农，家中的主要劳动力会在农闲时外出进城打工。而外出打工只能选择一些临时性的建筑工，到农忙时还需回家照顾耕地。
子女受教育方面，由于岭东有一所寄宿制中心小学，这就方便了本村和邻村的孩子上小学，初中一般都选择衙道中学就读。由于享受到国家对农村九年义务教育“两免一补”的优惠政策，九年义务教育在这里已经得到普及，贫困家庭的孩子也能背起书包上学堂。
2、种植及养殖情况。
岭东村主要以种植为主，耕地总面积为680亩，主要作物有小麦、玉米、黄豆、谷子等，人均330斤口粮;在养殖方面，全部为家户分散养殖，由于缺水等条件限制，并没有形成大型养殖规模。
3、全村家庭平均资产情况。
岭东村有两户分别在207国道两边经营小型超市，一户在国道旁建有小型加水厂一个，以给过往运煤车辆加水为生;超过半数以上的家庭在近两年都新修了房屋;农用机械以犁地机、打麦机为主;电视机已成为较普遍的家用电器;交通工具多以摩托车为主。
4、吃水行路及社保情况。
岭东村无资源，无企业，无集体经济收入。由于缺乏资金，投入不上，目前，全村未实现家家通自来水，村民只能到村里几个固定的吃水井挑水吃，一旦水源遭到破坏，村民的生活就会受到严重的影响。而且缺乏水利设施也大大阻碍了种植和养殖的发展。
而且也是由于资金的短缺，村里4000余米的街巷道路至今没有硬化，只是在20xx年完成270米的环村公路硬化工程，仍有1600多米环村公路未硬化。这些都在一定程度上影响了全村人民生活质量的提高和居住环境的改善。
参加保险方面，20xx年全村参加新型农村合作医疗保险的比例为95%，他们着实体会到了“新农合”带来的实惠与好处，大大减轻了农民的看病负担。加入养老保险的村民占全村的51%。
三、调查成果分析。
这次调查主要是了解农民群众在基本民生方面存在的困难和问题。现将调查中发现的主要问题总结如下：
1、农业发展方面。
岭东村的产业主要以种植业为主。主要种植小麦、玉米、黄豆、谷子等杂粮，小麦种植是全村的主要品种，占总种植面积的80%。由于岭东村属丘陵地区，十年九旱，主要靠天吃饭，全村土地等级不高，水利设施基本没有，土地抗旱和自然灾害的能力差，致使粮食亩产量不高，导致了农业发展无后劲，农民在土地上增加收入受到严重制约。而且平均每户耕地面积不足5亩，人均口粮330斤，一年的收成除维持一家人的口粮外，剩余的只能用来兑换些大米和油等等，难以通过种植实现客观收入，再加上肥料的涨价，成本的提高，种地对农民来说根本不划算。
养殖方面，主要以家庭养殖为主，比较分散，而且缺乏水利设施和养殖技术，很难形成规模养殖。
2、外出打工方面。
大多数农民只有在农闲时才能外出打工，而且只能从事建筑、煤矿等苦力活，多是临时工，固定性较差，相对不稳定，无固定保障。到农忙时又需回家种地，严重影响了农民的增收，降低了生活水平和生活质量。
3、致富门路方面。
由于多数农民思想保守，小农意识根深蒂固，文化程度偏低，受教育的机会少，接受新事物、新技术的渠道不畅，缺乏致富信息、资金、技术及致富项目，没有招工信息来源，导致农民想挣钱，但是不知道怎样挣钱，一身力气却无处施展。，只能依靠微薄的种地和打工收入来维持生活。
4、基础设施建设不完善。
资金的缺乏直接导致了村里道路无法硬化，村民至今吃不上自来水。这不仅影响了村民的日常生活，也阻碍了岭东村新农村建设的步伐。
在调查的过程中，我遇到一位老人，他误以为我是收电费的工作人员，说明情况后才了解到，这位老大爷因为去外村修路挣钱，错过了上门收取电费的工作人员，而自己并不知道去哪里交电费，只能黑灯瞎火地过日子，等待下次来收电费时补交电费通电。老大爷现在一人生活，老伴去世二十多年了，儿子高中毕业就离家出走，至今杳无音信，基本没有任何经济来源。这样的情况在农村可能还有很多，他们非常需要我们的帮助。
在岭东村有一些外来村民，他们在这里租住房子给小孩做饭，由于本村没有幼儿园、小学，孩子到了上学的年龄，生活又无法自理，只能家长跟着孩子一起“上学”，这样远距离地送孩子上学，无形之中又加重了家庭的负担。还有些村民，自己的孩子考上了大学，但由于不了解申请助学贷款的具体手续，苦于筹不到学费而发愁。
四、发展建议。
1、调整种植业结构，着力解决好农民的增收问题。
岭东村作为一个纯农业种植收入的村，解决农民的增收问题，主要应在有限土地上做文章下功夫。一是要加大对土地的投入，引导农民要科学种田，选用优质良种，增加对土地的投入，保证增产增收。二是要调整种植结构，适时扩大经济作物的种植面积。要紧密结合当地土壤，气候条件，选择适合本地能种植且效益高的粮作物品种。三是修建水利设施，保证土地旱涝丰收。
2、政府出面，以点带面扶持农村经济。
政府应该起到主导作用，积极向农民提供致富信息及技术。在即将进入农闲之季，向农民提供招工信息，架起用工企业与农民工之间的桥梁。对于有致富想法但缺乏资金的农民，政府可以出面帮忙解决贷款问题，消除农民的资金难题。还可以建立项目示范点，提供技术和人才，以点带面扶持农村经济。
3、培育新农民，改变落后观念，提高农民素质。
要改变贫困落后的面貌，就要从改变落后的观念做起。要按照“有文化，懂技术，会经营”的新型农民标准，以县、乡农业科技培训中心和村内远程教育网络为培训平台，通过集中分散培训，加强对农民在自身素质，科技知识，法律常识等方面的学习培训。要建立完善的培训制度和培训内容，围绕产业需要，用新思维、新观念、新知识来武装农民的头脑，提高农民的素质。要让农民朋友们意识到，不能总是等着政府发放扶贫款，摆脱贫困不能依赖政府救济，要想挣钱致富，只能依靠自己的双手，通过自己的努力让腰包鼓起来。树立起正确的观念，在致富的道路上才算是迈出了第一步。
调查工作结束了，但是岭东村致富的道路还永无止境。这次进村入户调查对我的影响很大，感触也很深，深刻体会到了农民朋友们的苦和累。农村的发展是城乡和谐发展的重心，岭东村的经济发展任重而道远，需要在多方支援的情况下，发挥自己的优势，向着美好的明天迈进。
市场走访报告
在我们月，我们市场部巡查人员走访了市区销售部的所有片区，并初步了解了的终端情况。现将有关情况简要汇报如下：
在细致核对原始终端数据后我们针对的铺货以及竞品的铺货进行了重点调查;共计拜访家终端店。并对我厂产品的陈列和业务员拜访频次进行了抽查。对业务员没有登记的终端进行了补充，其统计数据如下：（附表1、2、3）。
在调查中发现的铺货率在系列酒中最高，整个地区的铺货率是%；铺货率次之%；铺货率在统计的种类中最低，为%。竞品的铺货是%，比我厂的铺货低个百分点。
一片区的业务员，铺货率是%，的铺货率是%，的铺货率是%。
在市场调查中发现我厂产品的陈列水平参差不齐。其情况如下：
不到%的终端店里的陈列符合我公司标准提出的优的标准，即集中将系列酒陈列在醒目位置。
%的终端店里的陈列符合我公司终端保准化手册提出的差的标准，无法在终端店看到系列酒。
总之，我们系列产品在市场上的陈列摆放需要提高，使顾客在进入终端后第一眼就能看到公司的产品尤其是烟酒超市。
在市场调查中发现我公司业务员拜访次数不够，无法给终端客户留下深刻的印象，具体情况如下:。
在调查中%的终端店反映业务员一周拜访在两次以下，
有%的终端店反映业务员一周拜访在2至3次，
只有不到%的终端店反映业务员一周到访超过3次。
我们的主要竞争对手虽然在铺货率上仍然无法超越我们，但与我们的差距不大，仅低个百分点。
的陈列与我们相差不大。
的业务员的拜访频次远远高于我们业务员，据终端店反映业务员一周至少拜访2至3次，并且定期回访。
近期内公司大力推销酒，其业务促销手段多种多样，其促销手段如下：（附表4）。
1、统一价格。目前市场上批发商出货价格低于我公司规定价格。建议公司加强对批发商的管理，以便价格的统一规范。
2、提高铺货率。使市场上的铺货率达到%以上。同时提升和等系列酒的铺货率。
3、加强陈列管理，规范陈列。建议尽快落实陈列费问题。
4、加强业务员的拜访，进行有效拜访。
5、加快广促品的发放与使用。
1、进行市场巡查工作，继续抽查终端店系列产品的铺货率，重点是的铺货率。
2、在原有的基础上增加对陈列与业务员拜访频次的抽查。加强对促销期间客户的检查力度，包括价格与广促品的监管。
3、继续关注市场信息，尤其是主要竞争对手酒的营销信息的收集，并及时向上级反映。
总之，感谢领导的关心与支持。对工作中的不足希望领导给与指导帮助。
药店走访心得体会
经过调查研究，本文邀请了一名资深药店销售员作为受访者，对药店走访心得体会进行了深入的探讨。文章分为五个部分：引言、走访药店的目的、走访过程中遇到的问题与解决方法、对药店服务的评价以及个人收获与总结。通过本文的阐述，我们可以更好地了解到药店走访的重要性以及对于提升药店销量的积极作用。
引言：药店走访是销售员了解市场需求和提高销售额的重要手段。在长期以来的销售经验中，我发现走访药店不仅可以促进产品销售，同时也可以提供及时准确的信息反馈，促进销售员与药店的互动交流。在过去的一段时间里，我对药店走访的心得体会进行了总结与思考，下面将会详细讲述其中的情况。
走访药店的目的：我认为走访药店的首要目的是了解市场需求，同时也可以向药店销售员介绍自己的产品，提高销售额。我们销售的产品多种多样，只有深入了解消费者需求，才能更好地推销产品。与此同时，走访药店还可以帮助我们了解竞争对手的销售策略，找到自己的定位，为后续的销售工作提供有力的依据。
走访过程中遇到的问题与解决方法：在走访过程中，我发现了一些问题，比如药店销售员对我们的产品不了解、销售员与客户的沟通不畅等。我通过积极与药店销售员交流，解答他们的疑问，介绍产品的优势和使用方法，并提供相关的宣传材料。同时，我也与销售员交流销售技巧，帮助他们更好地与客户沟通，提高销售技能。通过这样的方式，我发现销售员对我们的产品了解更深入，与客户的沟通也更加顺畅。
对药店服务的评价：在走访药店的过程中，我发现有些药店的服务非常出色，销售员热情周到，对客户的需求了如指掌。他们会根据不同的客户需求，提供个性化的产品推荐，赢得了客户的信任与满意。然而也有一些药店的服务还有待提高，销售员对于产品的了解不全面，对客户的需求理解不够。我们应该及时提供相关培训和支持，帮助药店销售员提升自己的服务水平，进一步提高客户满意度和产品销售额。
个人收获与总结：通过这段时间的不断走访与交流，我意识到走访药店对于销售工作的重要性，也收获了很多。首先，我提高了自己的销售技巧和沟通能力。其次，我对药店市场、消费者需求有了更深入的了解。最后，我与药店销售员建立了良好的关系，为今后的合作奠定了基础。走访药店是一个相互学习、共同提高的过程，我将继续发扬成绩，为公司的销售工作贡献自己的力量。
在本文中，我讲述了走访药店心得体会的五个方面，通过深入的调研与分析，我认为走访药店不仅可以了解市场需求，还可以提高销售额，改善产品的销售策略。同时，药店走访也需要我们和药店销售员之间的良好沟通与合作，建立长期的合作关系，共同提高销售技巧和服务水平。通过不断总结、学习和实践，我相信走访药店一定会取得更为优异的成绩。
走访药店心得体会
近来，为了更好地了解当今药品市场的现状和消费者的需求，我通过走访多个药店，深入地了解了药品销售的情况和药店的经营管理。在这个过程中，我发现了一些值得思考的问题，也得到了一些启示。
第二段：感受药店的氛围和服务。
在多次走访中，我发现不同类型的药店有着不同的经营理念和经营模式。大型连锁药店以规模效应为主导，注重在物流管理和商业营销方面的细节改进，并为消费者提供大规模的各种药品选择，以适应不同消费者的需求。而小型独立药店则注重为消费者提供更多的医学咨询和个性化的服务，从而增强了卫生用品、保健品和药品之外的附加价值，使消费者觉得更贴心。
在我的走访过程中，我的确觉得一些小型独立药店的服务更为人性化。比如，一家小型药店会为需要药品的老人开个单独的账户，方便不便出门的老人购买药品时可以便捷地付款。这是大型连锁药店不能轻易做到的。
第三段：探究实际销售状况和药品质量。
随着走访药店行程的深入，我也开始对市场销售的药品质量和实际销售情况产生了浓厚的兴趣，特别是在一些小型药店中。我发现，一些药店出售可能含有成分量较高的药品，并未给消费者提供足够的明确说明。这应该是药店经营的相关部门需要及时监管的地方，应当保证消费者能够获得明确的药品信息，从而做出更好的选择。
此外，一些药店还很少顾及消费者如何更好地使用药品、副作用预防等重要问题。这些事情需要消费者自己去担当，但无可否认，卫生部需要更多地关注这一点，以保证药品销售能够更好地服务于消费者和社会的需要。
第四段：思索未来的药品市场。
在走访药店的过程中，我也对未来的药品市场做出了一些预测。首先，我认为，随着医学服务日益升高，大型连锁药店和医疗机构将会产生很大规模的绑定关系，并逐步建立相互参考、审核和反馈机制，从而更好地照顾患者和消费者的需求和利益。同时，我也预测，一些小型独立药店将会发生生存挑战，无论是从成本、供应量、销售额或市场影响来看，其都面临着很多的困境和诸多的挑战。但小型独立药店对于特定的消费者群体仍然具有重要的功能和价值，它们也会在不断完善自身的服务和附加价值的同时，逐步摆脱这些困难和挑战。
走访药店的经历让我更加深入地了解了药品市场以及药店的经营，从而预测这个市场在未来的发展方向。我深切地感受到了药店和消费者之间的相互影响和依赖，只要更加注重服务和质量，药店依然能够继续发挥更大作用，为消费者提供更多更好的服务。同时，我也希望相关部门能够更加严格地管理药品销售，避免一些不良的和不合法的行为。总之，走访药店是一次充满启示和感悟的经历，我将会继续保持对药品市场的关注和研究。
走访调研报告
“大走访”活动调研报告珠晖区人力资源和社会保障局(20xx年4月)根据区委的统一安排部署,珠晖区人力资源与社会保障局“大走访”工作队分别下到冶金街道的勤俭里、互助里、友爱里、建国里四个社区,在局长李必根、书记何世柱的领导带领下,坚持“三必访”,自觉做到“十不准”,通过上门走访宣讲政策、发放调查问卷、召开居民座谈会、慰问贫困户、举行义诊、举办专场招聘会等形式,圆满完成了调研走访任务.下面将有关情况报告如下.
(一)街道社区基本情况.冶金街道坐落于珠晖区范家街道社区基本情况.
坪,东起东风路,南接湘江边的苏州湾,西连荷花坪,与广东路街道相邻,湘桂线环绕本区域半圈而穿过,辖友爱里、互助里、勤俭里、建国里和新风里5个社区居委会.辖区面积2.8平方公里(其中生活区面积1平方公里,生产区面积1.8平方公里),辖区居民总人口22503人,其中已婚育龄妇女3949人,流动人口685人;岁以上人口3978人,60离岗、下岗、待业人员2100人,残疾人209人,原冶金总厂离退休、内退人员7897人.冶金厂在冶金街道辖区内,社区居民大多数是原冶金厂职工和家属,也有一部分租房居住的流动人口.每个社区居委会有5-8名工作人员,有固定的办公c场所,配备有办公电脑,负责社区的日常工作.每个社区都有劳动保障服务中心,负责社区居民参加社会保险相关手续办理工作,另外社区还有文化站,负责社区居民的活动、娱乐等.
(二)社区居民生活基本情况.社区居民生活水平在不社区居民生活基本情况.
不断提高,基础设施也在不断变化,生活配套设施完备.冶金街道内有冶金小学,附近有铁一中学等学校,医疗机构有冶金医院,江东中医院,社区内有菜场及各种商店,为居民生活提供方便.
社区内随处可见垃圾箱,分可回收和不可回收,对生活垃圾进行分类处理的.社区内马路四通八达,人行道上铺有瓷砖,绿树成荫,有多处草坪和花坛,社区的环境质量较高,空气新鲜,这为居民的生活提供了最基本的保障.
在社区的空地处有许多健身器材,许多人在此乘凉、锻炼.
运动器材安置后,很多居民来此锻炼身体,既丰富了居民的休闲生活,又给居民提供了强身健体的场所.
(三)走访的基本情况.珠晖区人力资源与社会保障局走访的基本情况.
“大走访”工作队共28人,分成4个工作小组,走访时间22天.通过入户走访、组织居民参加活动等方式,共走访居民13700人,走访面达60%.征求意见建议45条,工作队员共写民情日记361篇,举办社区居民群众座谈会3场,发放各类资料共计1000份,慰问困难户20户,送去慰问金5000元,化解社会矛盾5起,排查安全隐患2处,安排工作经费c1万元.工作队员严格要求自己,自觉做到“十不准”;工作队员下基层自带经费、自带资料、自带工具,不给居民添麻烦,不给基层增加负担.
(一)高度重视抓落实.一是迅速行动有计划.3月7高度重视抓落实.一是迅速行动有计划.
日下午,我区召开“争当排头兵,再造新珠晖”干部作风建设暨“进村入户大走访”活动动员大会.我局根据会议精神,迅速行动,局长李必根于3月8日主持召开了局务会,对全局的“大走访”活动进行了安排和部署,成立了以局长李必根为组长的活动领导小组(珠人劳发[2019]1号),下发了《开展“三千干部进村(社区)入户大走访”活动实施方案》(珠人劳发[2019]2号).各二级单位立即召开职工会议宣传动员,并确定走访人员时间安排表,做到三到位,即动员到位,人员到位,计划到位.二是领导带头有行动.局长李二是领导带头有行动.
二是领导带头有行动必根和书记何世柱亲自带领导工作队员下到社区,抓活动的督查和调度,遇到问题及时处理.驻社区天数达到10天以上,工作队员分批次走访,保证每名队员走访时间10-15天,切实全面了解掌握社情民意和群众诉求,转变干部作风,真正形成“人往基层走、劲往基层使、事往基层办、矛盾基层解”的工作局面.三是抓好宣传讲政策.走访工作队向群众三是抓好宣传讲政策.
三是抓好宣传讲政策宣传党的政策及进行民调宣传,针对群众在法律、政策上不了解、不理解的问题,要加以教育引导,解答群众思想上的c困惑和疑难.走访期间共发放民调宣传资料300份,向组织部报送工作动态10次,在珠晖区党政门户网和珠晖新闻网上发布信息新闻共13篇,为“大走访”活动营造了良好的工作氛围.
(二)询问民情解民难.一是入户问民情.走访工作队询问民情解民难.一是入户问民情.
坚持“三必访”,即重点访问社区居民中的低保户、困难户、党员等特殊群体,走访队员采取敲门入户的方式,进到居民家中,仔细询问生活情况及对党和政府的意见,填写民情登记表,将反映的问题详细记录,及时解决.比如居民熊志强反映社保补贴未到位的情况,工作队员马上与社区和就业局联系,问清了情况,及时给予了答复.通过入户的形式,工作队共走访近2019户,填写民情登记表400余份,收集意见建议40余条.二是现场来座谈.我局召开了3场社区居二是现场来座谈.
二是现场来座谈民座谈会,应邀参会的群众代表共有165人,区人劳局的领导及街道的领导都参加了座谈会.如居民贺女士说到她原来是知青下乡,由于丢失了相关的证明材料,所以一直没有参加社保的问题,区社保局危局长当场答复到,只要派出所开具相关证明,可以到社保局办理社保.社区居民集中反映了他们最关心的,最需要解决的生活及社会保障相关问题,在场的领导一一给予答复,收集到居民的意见建议23条,现已解决解答政策咨询共24次,居民都非常满意.三是解决三是解决居民难.
居民难.在大走访过程中,有几户群众反映,因原到位和个c人等原因一直没有办理养老保险手续,我局立即组织相关人员在现场为符合条件的群众办理养老保险手续.冶金街道座落在老城区,居民反映有部分路灯因各种原因不能正常使用,在大走访中接到群众反映后,我局积极向上级和相关单部门汇报,现大部分路灯已修复到位,部分未修复的近期也将修复.
(三)真情帮困办实事.一是招聘送岗位.2019年3真情帮困办实事.一是招聘送岗位.
月31日,区人力资源和社会保障局在冶金足球场举办了一期“察民情、讲政策、解难题、办实事”送岗位下社区招聘会,为社区下岗失业人员提供就业平台.招聘会受到了用人单位的积极响应,包括世界500强欧姆龙电子有限公司、服务业明星企业华天大酒店、衡阳领航科技有限公司、衡阳华意机械有限公司等51家知名企业参会.
共提供工种30多个,就业岗位3000多个,前来求职的人员超过1000人,100多人现场与用人单位达成就业意向.通过这次招聘会,一些曾经的“就业困难户”如互助里社区失业居民刘忠萍、陈方平在衡阳云棉纺织有限公司、李安衡在雁城水业有限公司、欧赛君在精创富康水业有限公司、蒋桂珍在华天大酒店找到了满意的工作.二是真情办义诊.3月29日上午,珠晖区人事二是真情办义诊.
二是真情办义诊劳动和社会保障局针对社区困难群众看病难、看病贵的情况,联合珠晖区人民医院在联点的冶金街道友爱里社区举行了一场义诊活动.参加义诊的医护人员耐心细致地给群众做c健康咨询、讲解养生常识、指导患者用药、义务为居民进行健康体检.区人劳局局长李必根、党组书记何世柱、区政府副县级干部、冶金街道党委书记旷善等领导,详细询问了前来义诊群众的健康状况,为身患尿毒症的熊伍秀等老年人送去了慰问金,同时向75岁的糖尿病患者谢援南、62岁得胃溃疡患者张湘君等20余名困难群众赠送了价值2019多元的药品.义诊期间,共发放医疗保健、劳动保障、计生宣传等宣传材料200余份,免费计生药具93盒,测血压血糖近百人次,健康咨询100余人次.此次活动,受到社区居民普遍赞扬,他们纷纷表示义诊活动让老百姓实实在在地感到了温暖和便利.三是慰问送温暖.局领导带领工作队员对社区居三是慰问送温暖.
三是慰问送温暖民特别困难的进行了慰问,建国里居民刘运秀是低保困难户,70多岁,生活不能自理,子女们都是下岗职工,生活条件差.当得知刘妈妈参加了医保后,我局为刘妈妈在冶金医院办理了特殊门诊,并送去200元慰问金.另外我局对退休老党员李顺章,退休老干部、老党员单志翔,特困户刘黑铎,低保困难户谭帮姣,上访户胡耀法、军烈属刘国英等20余户进行了入户慰问,共送去慰问金5000元,现场办理特殊门诊3户共7800元.
(一)少数城镇居民生活相对困难.城镇居民中一些就少数城镇居民生活相对困难.
业困难人员、低保户、“三无”对象等,生活比较困难,主c要靠城镇低保或退休金维持温饱水平.在走访中发现80%的困难家庭都有家庭成员患病,看病难,看病贵的问题依然存在.
(二)社区综合治理有待加强.居民反映,由于社区内社区综合治理有待加强.
出租户较多,人员复杂,卫生破坏快,吸毒人员抢劫、盗窃,社区内居民被骗情况时有发生.
(三)社区居民娱乐方式单调.部分老年居民反映,社社区居民娱乐方式单调.
区很少组织积极健康,有益身心的娱乐活动,部分居民靠打牌、赌博的机器等娱乐.
造成部分城镇居民生活困难的原因是多方面的,提高城镇居民的生活质量,需要政府、社会各方面、各阶层共同努力,协调推进.
(一)把握一个重点.坚持发展经济与扩大就业并重的把握一个重点.
理念,把消除城镇零就业家庭,提供充分稳定就业作为解困的工作重点.在产业转型升级、招商引资、拆迁安置等过程中,要充分考虑扩大就业的因素.要针对招工难与就业难并存的结构性失业现象,加强对经济、行业发展的预测,组织有针对性的定向培训,提高就业困难群众的劳动技能和适应能力.要协调用工单位优先安排本地人员就业,并给予一定税费减免和政策优惠.要加大财政投入,配齐配强基层就业c服务经办机构力量,为促时全区充分就业提供财力和人力支持.
(二)抓好两个结合.一是主管与协管结合.建议整合抓好两个结合.一是主管与协管结合.
全区救助资源,对救助的政策、对象进行全面梳理、集中认定,并加强协调和信息共享,建立民政救助为主体、部门协作、社会参与的管理机制.同时,对劳动年龄内的无业、下岗、失业人员,无正当理由不参加就业培训、拒绝接受政府和社会机构提供的就业岗位的,视情取消其救助待遇,促使他们积极参与社会培训、竞争和就业.二是物质救助与精神二是物质救助与精神关怀结合.
关怀结合.建议在对生活困难家庭实施物质救助的同时,通过鼓励和支持,帮助他们重新树立参与社会竞争,开创新生活的信心.要积极开展感恩教育,组织接受政府救助的人群参加社会性的公益活动,增强他们回报社会的意识和服务社会的责任.
(三)办好三件实事.一是加快推进社会保险.通过社办好三件实事.一是加快推进社会保险.
区平台加大对社会保险的宣传力度,做到应保尽保,发挥社会保险的作用.加大各级财政对医疗保险的投入,降低缴费标准,逐步提高医疗保险待遇,让居民参保花钱少,住院报销多,享受更多的实惠.同时加强对医疗机构的管理,逐步缓解城镇居民因病致贫的矛盾.同时加大对养老保险政策的宣传,落实相关政策,解决居民的后顾之忧.二是抓好社区二是抓好社区治安管理.
治安管理.加强对社区的管理,保持社区卫生整洁,定期检c修路灯,保证夜晚照明.在部分主要路段安装摄像头,让犯罪活动无处容身.组织人员每天对社区进行巡逻,提高社区居民的安全感.三是丰富社区文化活动.加大对社区文化体三是丰富社区文化活动.
三是丰富社区文化活动育娱乐设施的投入,定期维修露天体育活动设施.要发挥社区居委会的主导作用,组织一些群众性活动,比如唱歌跳舞比赛,观看电影等,丰富居民的娱乐方式,增加社区居民的幸福指数.
义工走访药店心得体会
第一段：引言（100字）。
作为一名义工，我有幸参与了一场走访药店的活动。这次活动的目的是了解药店的服务质量，以及帮助老年人与药店建立更好的沟通。通过这次活动，我不仅学到了很多有关药店的知识，还深刻体会到了义工工作的意义，以及服务弱势群体的价值。
第二段：药店服务质量（300字）。
在走访药店的过程中，我发现大部分药店对待老年人是非常友善和耐心的。他们会主动询问老年人的用药需求，并提供一对一的专业咨询。通过现场观察和交谈，我发现药店的工作人员对药品的功效、用途以及注意事项了解颇为全面。他们还会详细解答老年人提出的疑问，并给予适当的建议。这种专业化的服务给老年人带来了极大的便利和安心感。
然而，也有少数药店在服务质量上有所欠缺。他们可能对老年人的需求缺乏关注，甚至对于一些简单的问题也无法提供明确的答案。这种情况的出现，让我意识到药店的服务质量还有进一步提升的空间。作为义工，我们可以通过向药店反馈这些问题，帮助他们改进服务，提高老年人的获得感。
第三段：沟通与帮助弱势群体（300字）。
除了了解药店的服务质量外，我也有幸与一些老年人进行了沟通。通过与他们的交谈，我发现有许多老年人存在药物使用不规范的情况。他们可能因为理解能力下降或遗忘而导致用药频率或剂量错误。作为义工，我们应该通过与药店和老年人之间的沟通，帮助他们正确使用药物，并提醒他们注意药物的不良反应。
与老年人的沟通也让我深刻认识到弱势群体的需求。他们面临着独居、交通不便、经济困难等问题。作为义工，我们应该用自己的力量去关心和帮助这些群体，使他们感受到社会的温暖和关怀，让他们生活得更加幸福和有尊严。
第四段：义工工作的意义（300字）。
通过参与走访药店的活动，我更加深刻地认识到义工工作的意义。作为一名义工，我们可以通过自己的行动让社会变得更美好、更温暖。通过为弱势群体提供帮助，我们可以消除他们的困扰和困境，为他们带去希望和关爱。而在这个过程中，我们也会自我成长、提高自己的能力和素质。
义工工作的意义还在于推动社会发展。通过走访药店，我们可以促使药店提高服务质量，为老年人提供更好的用药环境。同时，我们也可以带动更多的人参与到公益事业中来，共同为构建和谐社会贡献自己的力量。
第五段：总结（200字）。
通过这次走访药店的活动，我不仅学到了许多关于药店服务的知识，还体会到了义工工作的意义和服务弱势群体的价值。我们作为义工，应该积极关心和帮助弱势群体，为他们提供力所能及的帮助。同时，我们也应该引导和推动社会的发展，促进公益事业的深入开展。只有通过我们每个人的努力，社会才能变得更美好。让我们一起为公益事业贡献自己的力量，让每个人都能感受到社会的温暖和关怀。
走访药店心得体会范文
近日，我前往多家药店进行走访，目的是想探究一下在现代快节奏的生活中，人们对于健康的态度与需求。在这段时光里，我结识了一些药店的店员，观察了顾客的购买行为，发掘了一些有趣的现象和问题。下面，我将就此分享我的心得体会。
第一段：热情的药店店员。
在我前往各家药店的过程中，我发现了一个共性，那就是店员们总是异常热情地接待我，认真回答我的问题，甚至还会主动介绍商品或者给我提供一些健康建议。在他们的身上，我看到了对于顾客的尊重和关爱，虽然有些药店的销售技巧可能有些过于强烈，但就整体感受而言，大家都是非常友好和热心的。
第二段：患者对于医生的信任。
在药店里购买药品的大多数顾客，特别是老年人，都带着自己的处方单前来，他们把药店看做是一个为他们提供便利和不打扰医生的选择，询问药品的适用情况或是用法用量，倾听店员的解答。从这些购买药品的行为中，我看到了他们对于医院医生的信任，同时也看到了我们医疗保健服务在某些方面的不足与需求。
第三段：老年人健康的挑战。
随着年龄的增长，老年人的身体健康会面临各种各样的挑战，如高血压、糖尿病等慢性疾病，以及骨质疏松等老年人特有的疾病。这些疾病对于生活质量和生命安全都会造成很大影响，老年人的健康问题无论是对于个人还是社会都有重要的影响。在购买药品的行为当中，我看到了一些老年人很注重自己的健康，购买相应的药品、检测仪器等产品。同时也看到了一些老年人因为财力所限，不能买到正规的药品或者因为自己的尊严问题，不接受医生的诊治，这让我感到心疼和不舍。
第四段：当今对健康的需求与理解。
在现代社会高度发达的医疗保健体系下，人们相对于以往更加注重健康，常常被形形色色的商品广告和健康资讯所影响。在药店中，我看到了很多人购买保健品或是医疗仪器类商品。根据我观察到的一些现象，人们对于健康的需求是多种多样的，往往是在药店寻求解决办法。在一些购买保健品的人当中，我看到了大多数都是中青年人，他们中的一部分可能是受到了健身的热潮、改善饮食、乐观向上的思想影响，而另一些人则是因为工作紧张、压力大而感到身体疲惫。在问及这些人的用药原因时，他们普遍认为购买保健品是为了预防疾病、强身健体，或是身体有些不适想寻求一些纾解。
第五段：亟需加强药品监管。
在我去下一家药店途中，我思考着当今我们社会面临的一个巨大问题：药品安全。尽管我在访问的过程中看到了很多合规的药店，但也有一些药店曾给我留下了不太好的印象。部分药店把保健品与药品混淆，甚至放在同一货架上做销售，或者打出夸张的宣传语标榜保健品的疗效，这有悖于药品监管部门的规定和很多客观事实。在药品安全问题上，我们需要加强监管和打造更加健康的药品生态，让消费者随时都能够买到真正安全、合规、高效的药品和保健品。
总之，走访药店，让我更深刻地认识了现今人们对健康的认知和需求。人们注重健康不仅仅是为了保持身体健康，更重要的是能够实现生活的幸福和美满。对于药品安全问题，我们必须持续强化监管意识和能力，使药店成为一个真正实现服务、安全和健康的场所。
走访药店观摩心得体会
近日，我有幸走访了一家当地的药店，观摩了他们的日常工作。通过这次观摩，我深刻认识到药店在社会中的重要性，并且对药店管理和服务提出了新的认识和建议。下面我将以五段式的文章形式，向大家分享一下我的观摩心得体会。
第一段：观摩之初。
当我进入药店的时候，首先映入眼帘的是干净整洁的环境和井然有序的货架陈列。药店内摆放着各种各样的药品、保健品，形形色色的包装和各种样式的标签让人眼花缭乱。服务员一边整理着货架，一边耐心地为顾客解答疑问。我在旁边静静观察，不禁心生敬意。
第二段：药店管理的重要性。
通过观摩，我意识到药店管理的重要性。药品是与人们的健康直接相关的产品，安全、有效的管理必不可少。观摩中我发现，药店内的药品存放得井然有序，每一样药品都有明确的标签，以便服务员能够迅速找到。药店还定期检查库存，及时更新过期或者已经撤销的药品。这些细致入微的管理措施，为顾客提供了安全、高效的服务。
第三段：服务的重要性。
观摩中，我还深刻体会到了服务的重要性。当顾客进入药店时，服务员总是微笑着迎接，询问他们的需求，并耐心地解答他们的疑问。在药店的柜台上摆放了许多小册子和健康资料，以供顾客参考。观摩中，我还看到一位顾客有些困惑，不知道自己需要哪一种药物，而服务员提出了合理的建议，帮助顾客做出了正确的选择。这种细致周到的服务令我留下了深刻的印象。
第四段：信息的传递与教育。
药店不仅仅只是一个销售药物的地方，更是一个重要的传递健康信息和进行健康教育的场所。观摩中，我发现药店内放置了许多小册子和海报，上面内容丰富，包括了药物的使用方法、禁忌症、注意事项等等。而且在货架上的标签上也贴有详细的说明书。此外，服务员还会主动向顾客介绍一些健康知识和预防常识，以提高顾客的健康意识。我觉得这种传递健康信息和进行健康教育的方式非常值得借鉴。
第五段：我对药店的建议。
通过这次观摩，我对药店的管理和服务提出了几点建议。首先，药店应该注重培训服务员的专业知识，以更好地为顾客提供解答和建议。其次，药店应该加强与医院及各个科室的联系，建立起良好的合作关系，以便更好地满足顾客的需求。最后，药店可适当扩大经营范围，增加保健品和日用品的种类，以提供更全面的服务。
总结起来，这次观摩药店的经历让我深刻认识到了药店在社会中的重要性，以及药店管理和服务的重要性。希望我的建议能够对药店的管理和服务提供一些帮助和借鉴。我相信，只有不断完善自身，药店才能更好地为人们的健康服务。
走访药店心得体会范文
随着医疗水平的提高和生活水平的不断提高，人们对健康的重视程度也越来越高。因此，药店作为提供健康保障的基层机构，扮演着非常重要的角色。为了更好地了解药店的情况，我进行了一次走访，并从中受益匪浅。
二、初入药店。
刚进入药店时，我感觉到了一股清新的气息，既有药品的味道，也有鲜花的气息，这令我感觉很舒服。然后，我朝著柜台走去，看到了在他们的工作下，每位顾客都能得到贴心的服务。药店的工作人员十分热情，会在第一时间询问你的病情和需求，然后会在专业知识的指导下为你推荐合适的药品和药剂。他们耐心细致，给人以亲切感。
除了贴心的服务，药店的文化也十分值得我们关注。每个药店都有自己的口号，它反映了这家药店的宗旨和理念。例如，“以诚待人，以信服人”等等，这都是能让顾客觉得这家药店有着独特的文化和品牌特色。此外，药店的诊所和药品摆放也很考究，以方便顾客得到合适的医药服务。
四、教育价值。
通过这次走访和观察，我深刻认识到药店不仅仅是为我们提供药品的场所，更是为我们提供了一个健康的平台。一名优秀的药店工作人员需要具备专业的医药知识、完善的服务态度，以及宽广的社交视野。这不仅仅是对工作人员自身的要求，也是对药店在整个社会体系中的义务。药店的重要性不言而喻，因为药店代表着全社会对健康的越来越广泛的关怀。
五、结语。
药店是为了我们的健康而存在的，越来越多的人开始重视药店，这不仅是药店本身服务质量的提高和品牌形象的吸引，还是对整个医疗安全制度的监管和完善。走访药店让我的健康保障水平得到了提升，并且我的心中也多了一份感谢和敬佩。希望每个药店都能拥有更好的文化和服务，为人民的健康保驾护航。
走访调研报告
为深入贯彻落实市委、市政府《关于贯彻落实省委“三解三促”要求深入推进领导干部“三进三帮”活动意见》和市委办、市政府办《关于做好20xx年度市级机关领导干部下基层“三进三帮”活动的通知》，根据市住房和城乡建设局的相关工作部署，我从今年4月份开始，深入所挂钩的xx县xx镇xx村走访座谈，走访了村组干部、村民和大户能人，对特困户进行走访慰问。在走访的过程中，很多群众都用热情洋溢的心情表示了对党和政府的赞扬，现在种地不但不要交钱还给钱，农村住院有合作医疗，小孩上学又免学费，养老有保险，党的政策是没的说。当问及对该村在加快发展、改善民生、服务、群众方面和当前本村急需解决的问题有何意见和建议时，主要反映道路硬化率比较低，路不好走、电灌站老化、水利不完善等农业基础设施问题。通过走访座谈我对该村的现实情况有了较为全面的了解，理清了该村今后发展的思路，现将调研情况汇报如下：
xx村位于xx县xx镇西部，西与xx区及xx县交界，全村共有耕地面积xxx亩，现任“两委”班子成员xx人，全村共有x个村民小组，总户数为xx户，人口xxx人，xx名党员，预备党员x名。
其他非农产业较少。在农村组织形式上还是单户自行种植，少部分土地流转，没有更多的集中在种植等组织合作化形式的高效农业上。种植业、养植业由于规模小，品种比较单一，市场始终没有得到充分利用。农民主要收入靠外出劳务，在村经济无基础，无工业的情况下，严重制约村经济的进一步发展。村组集体经济一直没有收入来源，土地包括公共沟、塘、路、渠全部分组到户，村里贫困户主要是因病、年龄偏高和偏小，无劳动能力，但已基本解决了吃饭问题。支部组织活动比较正常，两委班子团结、民主管理，财务公开正常开展，村民满意度较高，社会较为稳定。
目前，全村的基础设施建设基本实现了“路通、水通、电通”三通建设，总体上，基础设施量的架构还好，但硬化路面比例较少，特别是村里主次干道都以土路为主，雨雪天孩子上学、村民出行都极不方便；水利设施也比较薄弱，全村x座电灌站都是xx年代建设的，设备比较老化，百姓农业生产用水灌溉成本较高。
1、农业基础设施薄弱。
xx村位于xx镇西部，与xx区及xx县交界，交通较为闭塞，基础设施还比较落后，道路交通、供水供电、农田水利等各方面条件还比较差。一是水利设施抗灾能力弱，沟渠年久失修，抗旱、排涝设施老化，渠道淤塞，农业抗灾能力弱。
（1）村组之间道路硬化率比较低，村与组、组与组之间道路还为土路，xx镇至xx村之间xxx路，全长约xx公里，还有xx公里为土路，其中在xx村境内约xx公里土路，如遇阴雨天，道路泥泞，老百姓进出需要绕行，给当地百姓开展农业生产带来较大不便，广大群众要求将该路全线硬化的愿望十分迫切。
灌溉沟渠虽然到田，但由于不是水泥混凝土护坡，年轻人都外出打工，日常维护不善，部分沟、渠淤积和堵塞需要开挖整治，全村x座电灌站都是xx年代建设的，设备比较老化，其中xx电灌站设备老化严重，急需进行维修，百姓农业生产灌溉用水成本较高。
2、村集体经济薄弱，发展后劲不强，缺乏致富带头人xx村村集体经济基础薄弱，几乎没有集体收入，不要说搞公益性事业，就是基本的办公经费也无法维持，严重制约着农村经济的发展。村里无主导产业和二、三产业，全村集体资产如堆堤、树木、渔塘全部分到农户，没有集体经济收入来源。
由于xx村没有集体经济，没有资金投入，一些急办、必办的公益项目，如道路配套资金、电灌站维修，水利设施建设等，每用一分钱都要从群众中筹集，难度较大。农业综合生产能力不高。良好的基础设施是经济发展的首要条件。但目前xx村基础设施还比较落后，道路交通、供水供电、农田水利等各方面条件还比较差。一是水利设施抗灾能力弱，沟渠年久失修，抗旱、排涝设施老化，渠道淤塞，农业抗灾能力弱。二是标准化农田比例不高，综合生产效益低，难以形成农业规模经营。xx村现有耕地比较分散，不能规模使用，难以形成规模经营。
少数村干部对上级政策性补助的依赖性较为突出，同时，存在“等、靠、要”等惰性思想，传统的小农思想严重，创新意识不强，缺乏致富带头人，思想不够解放，发展意识不强，制约经济发展。农村经济的发展关键在于人，特别是高素质的综合性人才。xx村境内目前只有xxx开办的饲料加工厂在运行，规模也较小，开办的鞋厂因桥没有架好，道路不通，无法投产。年轻人基本以外出打工为主，在家创业的较少。种、养殖业还是个体单户为主，没有种植、养殖大户，许多农民不愿向畜产品、水产品、蔬菜、水果、花卉等具有价格竞争优势的高效农产品转型，由于种植业产品价格较低，附加值不高，效益低下，难以提高农业的综合效益。
3、农村劳动力有闲z，农民科技文化素质不高。
由于农业机械化的普及，农村出现了大量的剩余劳动力，“科学技术是第一生产力”，由于农业的经济效益较低，造成大批村民流向城市，特别是年轻有一定文化素质的农民。而留在农村的大多数是老弱妇幼或是在城市中缺乏竞争能力的人。留守农村的村民思想观念比较落后，市场意识不强，同时他们接收外界信息能力较弱，不善于利用农业科技。农民科学知识的缺乏，束缚了农民种田的积极性和农作物增产、增收的步伐。
4、农村环境卫生需要加强，群众娱乐活动单一。村民在闲暇之时，只打打麻将，看看电视，没什么可供娱乐的活动，一些日常生活垃圾没倒进规定的处理点，抛进沟河或焚烧，给农村环境带来一定的污染，达不到新农村建设“村容整洁”的要求。
1、加强村干部的队伍素质。加强村干部的理论指导，积极解放思想、与时俱进，提高村干部队伍的整体素质。村干部一方面学习政策法规和管理知识，增强村干部的依法施政水平，增加做群众工作的本领。另一方面学习市场经济、现代科技、农业实用技术等知识，提高带领群众发展经济，共同致富的能力。要进一步加强村级党组织建设，规范党支部生活，发展吸收年轻党员，不断改善党员队伍结构，发挥党员在致富带富中的`先锋模范作用。
在外成功人士支持，发动群众集资筹资等途径，使道路建设和老化严重的电灌站改造问题得到解决。对已经立项的项目协调相关部门加快组织实施进度，早日投入使用，如河滩友谊河桥建设问题等项目。俗话说：“要致富先修路”。利用上级加大农村道路建设等方面的政策，整修该村道路，既方便了村民生产生活，又能为招商引资创造良好条件。建立标准垃圾倾倒点，提高农民环境保护意识；同时，还要大力建设农家书屋、文体场所、组织村民观看电影，丰富村民的文化娱乐生活。
3、积极引资和农业产业化发展。xx村共有耕地面积xxx亩，将根据该村耕地较为集中的优势，利用市场机制，促进耕地向大户、能人集中，促进农作物种植的机械化水平和单位面积的产出，调整优化农业结构，大力发展高产优质效益农业，重点培育该村高效经济作物和特色作物，实现科学化、规模化、产业化的种植、达到生产、加工、销售一条龙服务。合理制定村级规划目标，合理的建立标准化厂房，积极招商引资，提高农民的收入和村集体经济的发展，达到富民兴村新面貌。
4、提高闲z劳动力技能。对留村尚未外出的劳动力进行调查，基本掌握了他们的特长和能力。根据特长和想学习技术的知识，通过开展职业技能培训班，使他们有一技之长，帮助他们外出务工，不仅视野开阔，经验丰富，收入增长，还可以优化劳动力资源配z，回村带动村经济的发展。
5、搭建信息平台，服务农村发展。镇政府可以作为中转站，经常收集和整理一些就业信息和农业相关政策，传达给村委会，再由村委会向广大村民宣传，指导他们有目的地就业和生产，农技站可以在农忙时，送科技到田间地头，闲暇之时，积极以集会、庙会等为契机，宣传和普及科普知识，做典型示范，以点带面，指导农民科学种植作物，提高收入。
义工走访药店心得体会
作为义工，我有幸参与了一次走访药店的活动。通过这次活动，我深刻体会到了药店对社区和社会的重要性。我在这次活动中发现了一些问题并思考了解决方案。下面是我对这次走访药店的心得体会。
首先，在走访药店的过程中，我发现药店是社区医疗体系的重要组成部分。药店是人们购买药品和保健品的主要场所，也是提供医疗咨询和服务的重要机构。药店承担着解决社区居民基本药品需求的重要任务，对社区居民的健康起着至关重要的作用。因此，药店的角色不能仅仅局限于销售药品，还需要提供更加全面的医疗服务。
其次，我注意到一些药店存在服务不足的问题。在走访的过程中，我发现有些药店的工作人员对客户的服务态度不够友好，对客户提出的问题不能及时解答。有的药店的环境也不够整洁。这些问题严重影响了消费者对药店的信任和满意度。因此，药店应该加强员工的服务意识，提高服务质量，为消费者提供更好的购药和咨询体验。
第三，关于药品质量和知识的问题也是我在走访中发现的。一些药店中销售的药品质量没有得到很好的保障，存在假冒伪劣药品的情况。另外，有些药店的员工缺乏专业的药品知识，无法给消费者提供正确的药品咨询和指导。这种现象严重威胁着消费者的健康和安全。药店应该加强对药品质量的监管，确保销售的药品都是合格的、安全的。同时，药店也应该加强员工的培训，提高他们的专业知识水平，为消费者提供正确的咨询和服务。
第四，我在走访药店的过程中也了解到了一些优秀的药店典范。这些药店拥有专业的团队和优质的服务。他们的员工是经过专业培训的，并且在药品知识和咨询方面具备很高的水平。他们的店面环境整洁有序，购药流程也合理方便。这些优秀的药店值得其他药店向他们学习。他们的成功经验可以帮助其他药店提升自己的服务质量和竞争力。
最后，我认为药店作为社区医疗体系的一环，需要积极与社区其他医疗机构合作，形成合力。药店可以与社区卫生服务中心、医院等机构建立良好的合作关系，共同为社区居民提供综合医疗服务。药店可以承担起预防保健知识的普及，开展健康讲座等活动，提高社区居民的健康水平。此外，药店还可以积极参与社区活动，为社区发展作出贡献，促进社区的发展和和谐。
综上所述，走访药店的过程让我对药店的重要性有了更加深刻的认识，并看到了药店存在的一些问题和改进的方向。药店应该加强服务意识，提供更好的服务体验；加强药品质量监管，确保销售药品的安全性；提高员工的专业知识水平，为消费者提供准确的咨询和指导。同时，药店还应该加强与社区其他医疗机构的合作，共同为社区居民提供全面的医疗服务。只有这样，药店才能更好地服务社区，为社会健康事业作出贡献。