在医院工作中，总结是一种积极的学习和成长方式，可以推动我们不断提升业务水平。欢迎大家阅读以下这些医院工作总结样文，希望能够给大家的工作带来一些新的思考和提升。
医院个人工作总结
2021年以来我主要负责医保报账、b超心电图检查、治疗室工作，现将这一年的工作总结如下：
在思想政治方面，严格遵守医院规章制度，工作态度端正，认真负责，遵纪守法，坚持党的路线方针政策、坚持党的领导，加强政治理论学习和学习强国。
一、医保报账工作；2021年在院领导的高度重视及医疗保障局各领导的正确指导下，遵循着“把握精神，吃透政策、大力宣传、”的总体思路，经过全院医务人员的共同努力，圆满完成了2021年医疗保险费管理的各项工作任务。全年共接收医疗保险费患者为人次，其中门诊人次，住院人次，共发生费用元，报销金额元。
1、医疗保险费重点工作回顾。
院领导高度重视医疗保险工作，加强了医疗保险工作的管理力度，形成了齐抓共管，对于在医疗保险工作中出现的问题，认真组织临床科室和医务人员进行学习和讨论，不断加强了医疗保险管理的各项工作。
2、加强医疗保险患者的就诊管理。
医院对所以参保患者都实行首诊负责制，全院医务人员能够热情接待每一位全来就诊的患者，认真进行身份和证件识别，做到人、证相符，从未发生过推诿参保患者就诊及劝导患者出院的现象，深受患者的好评，坚决杜绝了冒名顶替和挂床住院现象，全院医务人员能够做到实事求是，对于不符合住院条件的患者坚决不予收治，对就诊参保患者进行合理用药、因病施治，未出现诊断升级及分解住院现象。
2、加强参保职工的收费管理‘。
医院根据社会发展需要，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，是每一位患者都能及时明了地掌握自己的费用情况保证各项收费公开化、合理化。
作为医保报账人员，我每月认真整理装订报账材料，规范存档，并按时上报医保局，及时向领导和有关科室反应医保局的报账反馈意见和传达相关文件精神，做好每月门诊、住院、贫困户医保报账公示，继续做好一年政策的宣传，认真完成上级下达的医保任务。
二、b超、心电图方面。认真做好了门诊、住院、孕产妇的b超、彩超、心电图的检查工作，做好b超室病人的登记，b超室的清洁卫生，按时对b超心电图机进行清洁消毒维护，填写维护记录。
1、治疗室工作：这一年以来对待病人服务态度良好，遵医嘱执行。不清楚的及时和医生核对。做到药品三查七对，保持病房、治疗室消毒及卫生清洁，做好医疗垃圾的分类及登记。
2、在这一年的工作中还存在着不足的地方，这有待于在今后的工作中加以改进，要不断提升思想思想觉悟和工作效率，在今后的工作中要以‘为患者服务’的宗旨，认真学习，积极进取，较好地完成岗位任务，力求做到用心工作，真诚待人，换位思考。细心认真负责的做好每一项工作。
医院宣传科个人的工作总结
20xx年，我区普法依法治理工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，紧紧围绕深化社会管理创新，社会矛盾化解、公正廉洁三项重点工作和创建法治xx，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，为促进我区经济平稳较快增长营造良好的法治环境。现将20xx年工作总结如下：
一是抓规划部署。在年初结合实际，及时制定并印发了《20xx年xx区普法依法治区工作要点》及《振兴xx·法治同行》，明确20xx年普法依法治区工作目标和工作任务，做好了规划部署工作，为完成全年工作目标奠定坚实基础。
二是在认真总结“五五”普法工作经验的基础上，做好“六五”普法启动工作。制定并印发了《区委宣传部、区司法局关于在全区公民中开展法制宣传教育推进法治铁西建设的第六个五年规划》，于20xx年3月30日上午，在xx区政府报告厅召开了xx区“五五”普法总结表彰暨“六五”普法启动大会，对全区59个先进集体、63个先进个人进行了表彰，以提升各单位、各部门普法工作热情。“六五”普法启动以来，开展了一系列卓有成效的工作，并受到了领导的充分肯定，7月10日，市人大视察组视察铁西区“六五”普法工作，视察小组对我区“六五”普法工作和法治铁西建设工作予以充分肯定。
三是抓“法律六进”，加大重点对象普法力度。第一，认真抓好骨干培训不松懈。7月17日，xx区依法治区办公室举办了20xx年“六五”普法骨干培训班。30余家驻区单位的普法工作者参加了此次培训。通过培训学习，使全区普法骨干正确认识了普法依法治区工作的重要性和艰巨性，认清深入开展“六五”普法依法治理工作是促进社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的必然要求，是维护社会长治久安的有力保障，是提高全区广大公民整体素质不可缺少的内容，更是建设“平安xx”、“和谐xx”的重要举措。第二，仍把抓好青少年法制宣传教育作为“六五”普法的重点内容。为有效预防在校学生违法犯罪，创建“平安校园”、“文明校园”，在20xx年暑假前对全区中小学进行了一次集中法制宣传教育。
一是加大宣传力度。充分运用广播、电视、报刊等大众媒体，营造普法舆论氛围，加大普法经验交流，搞好普法宣传。各社区和村都配备了法制宣传员，形成了较为健全的法制新闻宣传网络。统一组织普法讲师团深入到机关、学校、乡村、社区、厂企，以案说法，宣讲法律，增强人民群众的法治意识，推进法治文化建设。
二是结合纪念日、节假日开展大型法律宣传及咨询活动，提升市民的法律知识，进一步扩大普法面。利用妇女节、“3.15”消费者权益保护日、“五一”劳动节、“6.26”国际禁毒日等节日期间，以法律赶集、送法下乡、发放宣传资料、展出展板挂图、法律知识问答，现场解答等形式，广泛开展法制宣传，不断扩大公众的知晓度和受教育面，为六五普法的实施营造了良好的舆论氛围。上半年以来，共举办法制宣传及咨询活动8次，展示普法展板20余块，接待咨询群众1000余人。
做好省、市、局要求的各项基础性工作。二是加强宣传人民群众相关及新颁布的法律法规宣传。充分利用好“12.4”全国普法宣传日、法定节假日，重点宣传食品安全、诚信经营、消费者权益保护等相关法律法规知识，不断满足人民群众对法律知识的需求。三是大力开展“法律六进”活动，突出亮点工程，抓好重点对象法制宣传教育，广泛开展适合不同对象参与的法制宣传教育活动，做好全面推进工作。四是继续做好“六五”普法工作，构建各部门、各单位齐抓共管的工作格局。五是继续深入推进法治xx建设工作。
医院宣传科个人的工作总结
20xx年以来，在院领导高度重视和大力支持下，在各相关科室的帮助下，我科室围绕医院发展要求，按照年初制定的工作计划，落实开展宣传工作，现总结如下：
认真听取领导对宣传工作的意见和建议，利用新媒体宣传面广、宣传时间迅速、不受地理限制等优点，从而建立起医院的信息宣传网络，现已建立医院网站、手机网站、微信公众平台等宣传渠道并及时发布医院新闻及各项动态。
日常工作中与上级媒体保持联系，例如：xx日报、xx卫生报、xx日报、xx晚报等报纸媒体，xx卫视、xx电视台、xx电视台等电视媒体，保证医院最新动态的及时递交与发布。
（一）紧密配合医院的中心任务开展宣传工作。
对医院及各科室开展的活动能够在第一时间拿出策划方案，活动结束后在网站、微信平台宣传，并在第一时间利用微信群发及转发功能，提高了新闻信息的及时性和可视性。
（二）配合各科有针对性的开展宣传活动。
一是配合各科开展义诊咨询活动，向市民发放医院宣传资料，并进行报道。
二是举办健康日义诊活动，发放宣传资料、进行宣传，拍摄照片、组织相关的文字材料等。
三是接受全面统计我院各科专家诊疗特色、健康知识发至微信平台，让全县群众都能通过微信公众平台了解我院专家诊疗特色及健康知识，达到宣传我院的目的。
四是做好最美护士评选的宣传活动，县级最美护士选送10名，筛选出7名，市级最美护士选送1名。做好最美护士材料归纳、报送工作。
协助护理部开展好5.12系列活动,向市里选送1个节目，开场舞《花开的季节》,向县里选送节目舞蹈《花开的季节》、《浪漫樱花》，做好市级、县级最美护士的宣传,做好拍摄、文字和宣传工作。四是协助院工会开展好县工会组织的体育比赛，并做好拍摄、文字和宣传工作。五是协助医院参与县相关部门组织的第二届龙湖健步走活动，并做好拍摄、文字和宣传工作。六是对省运会医疗保障及对裁判、运动员的救护，做好宣传报道工作。七是策划并组织开展中国首届医师节活动，并做好拍摄、文字和宣传工作。
利用医院微信平台，保证及时有效宣传医院相关动态、典型科室及医务人员事迹跟踪报道，树立我院良好的社会形象，提高美誉度，向社会各界提供全面、可靠医疗健康信息以及方便、快捷的医患沟通渠道，微信平均阅读量已近千次。
充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动。
一是在微信平台发布我院重要活动信息，如医师节活动、5.12活动、院内外义诊活动等。
二是帮助各科室在微信平台发布诊疗特色、学科建设等。
三是在微信平台发布健康教育等。全年共发布微信公众平台143期235条信息。其中新闻类183条，健康教育类52条。
四是开展院内宣传，坚持一事一议一期一报道的原则，20xx年制作宣传简报172期，并往上级行政部门（县委办公室、县政府办公室、县委组织部、扶贫办、驻村办、文明办等）、主管部门（xx市卫计委、xx县卫计委）报送131次政务党务及扶贫信息。
（一）为更好的树立医院品牌，培育医院文化，使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神，在院领导的高度关注和支持下，7月份召开了文化建设启动会，现医院标识、标牌导向系统的工作已全面展开。
（二）积极准备医院文化建设相关内容，完成了知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容，力争把医院文化、历史积淀渗透到医院建设中来，让职工、市民全方位接受医院文化，从中感受到文化氛围，体现“人文关怀”。
自健康教育工作今年11月份由我科室负责以来，我科室按照市、县卫计委的要求，在主管院长的领导和支持下，积极组织开展健康教育巡讲活动，主要是以健康素养进校园活动为载体，以宣讲公民素养66条为内容，共在xx高中、xx职专、xx中学、xx高级中学开展巡讲4场，累计培训2200人次，发放健康素养66条宣传手册2500册。在微信平台专门开辟健康教育专栏，全年共推送52条健康知识。协助控感科开展医疗节日宣传活动，重点是世界无烟日、艾滋病防治日等张贴健康知识海报、发放健康知识宣传资料，提高广大市民的防病意识。在义诊中开展健康宣教活动，使前来咨询的群众了解健康知识。在科室对患者及患者家属开展健康知识讲座。协助体检中心在机关单位开展健康知识讲座，如第二季度到烟草局开展讲座。对省运会的志愿者开展急救知识讲座，如在xx职专对省运会的300多名志愿者讲解如何进行心肺复苏术。
制作了《xx县精准扶贫明白卡》、《xx县精准扶贫宣传页》、icu版面、控感方面的版面、协助护理部将所有治疗室更换为治疗准备室、为玻璃门贴防撞条、制作了控感方面《医院各科室配置血液体液喷溅处理流程图》80张、维修大门口的宣传版面（由于持续大风，版面有2个坏了，维修了2次）、为新生儿科（出生证明办理处）制作了简易科室牌、制作了慢病西药划价取药（亚克力雕刻）。甲乳科开业：在电视台播放滚动字幕，制作宣传版面；妇产科：制作无痛分娩宣传版面、维修更换之前的母乳喂养版面；健康扶贫版面维修、增版；无烟日活动宣传：制作宣传版面；健康教育：更换所有健康教育版面（春季转夏季）；全科医学科：版面、照片；康复科、儿科康复科、体检中心版面制作；新生儿科版面制作；检验科标识整理、制作；精准扶贫版面制作；控感科流程图、版面80块制作；健康教育：更换所有健康教育版面；5.12护士节音乐背景、视频制作；购买一部分用于拍照的衬衫假领、领带；健康教育版面的更换、双创活动的版面更换、印制了《公民素养66条》宣传手册、妇儿中心的各种宣传以及各种活动的宣传所需的物品制作等。
二是做好各项文件的编写、整理、归档工作；
三是协助院办完成年中、年终的二级医院检查；
四是完成精准扶贫、健康扶贫的宣传报道、信息报送等工作；
五是完成领导临时安排的各种汇报材料的编写。
20xx年工作计划：
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化，为进一步提升完善医院宣传工作，扩大医院的知名度和美誉度，提高医院的医疗市场份额，增强医院的核心竞争力，打造医院的品牌影响力，特制定20xx年度宣传计划：
充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传，达到：对外，塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象；对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院发展战略目标的实现。
（一）对内宣传：
1、建立通讯员队伍，制定每月报送的新闻稿件数量，并纳入绩效，对业绩突出的通讯员要给予表彰和奖励，注重引导科室主任正确认识和处理好工作与宣传的关系。加强宣传业务培训，适时邀请新闻媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训。
2、广泛收集临床一线的医疗活动信息，创办医院院报，及时宣传院内发生的感人及先进的典型事例和动态新闻，大力弘扬高超医术及典型医疗病例，注重重点科室和骨干人员的宣传。
3、协助相关科室或部门开展相关的职工活动及竞赛：5.12护士节活动、8.19医师节活动、体育比赛、技能比武等。
4、利用照像机、摄像机及时记录医院医疗等活动内容，并予以保存，年终进行影视资料存档。
（二）对外宣传：
1、把握一线临床医疗素材、专科特色和先进设备，通过媒体进行宣传报道；
2、利用医院电子大屏开展医院科室宣传，规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家，给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境，不断升华医院的文化内涵。
3、适时编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品，扩大医院知名度，普及健康保健知识，履行公立医院的社会责任。
4、充分利用医院门户网站，充实医院门户网站内容，及时进行更新，提升网站的访问量，及时将医院有新闻价值的消息传递出去，将医院推向全社会，提高知名度和美誉度。
5、策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动，结合国家基本公共卫生项目，举办义诊宣传活动；结合国际抗癌日、爱眼日、爱牙日、高血压日、糖尿病日、艾滋病日等节日，举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动，个体化健康教育指导服务。
（三）医院文化建设。
1、推进文化建设项目，导入规范的标识系统。
2、策划建院70周年院庆一系列活动。
（四）健康教育工作。
1、开展巡讲系列活动。
20xx年将在去年进校园巡讲的活动的基础上开展进机关巡讲活动，及时宣传，并做好文件归纳存档。
2、规范医院和科室健康教育讲座相关文件。
3、积极配合围保科开展孕妇学校孕产期知识讲座，做好拍照、宣传、报道工作，并将文件及时存档。
4、建立职工体检档案，并实施干预措施。
5、创新健康教育活动，例如录制健康教育知识讲座等，具体要出方案。
（五）科室管理。
1、细化工作。
强调责任。
随着宣传科队伍的不断扩大，由之前的一名，到现在的四名，宣传工作也将随之调整，进一步细化工作，夯实责任。
2、开好科务会。
定期科务会：每个周一将定期召开科务会，布置好一周的工作计划；不定期科务会：根据医院工作的安排，为及时传达医院工作，召开不定期科务会，安排科室工作。
3、做好科室业务培训。
每月组织全科人员进行一次科室业务培训，培养宣传工作人员的学习习惯，提高宣传工作者的素质及工作能力。
为规范宣传工作，整合现有制度，查漏补缺，建立完善的宣传工作体系。
总之，医院宣传科在院领导的支持下，在主管院长的指导下，在各科室的协助下，较好地完成了的工作任务。20xx年，我们将紧密围绕医院中心，服务服从大局，多点开花，全力做好宣传工作，为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及争创二级甲等综合医院做出应有的贡献。
医院宣传科个人的工作总结
20xx年，我们医院宣传科在院党委的领导下，围绕医院的中心工作积极开展外宣内导，较好的完成了各项工作任务，全年在各级报纸、电视台、电台刊用稿件xxx篇，编印医院简讯xx期，更换宣传橱窗xx余快，按照党委的部署，抓了党员的“双学”、职工的“三学”工作，内科楼启用典礼的筹备及启用工作后的宣传，支持和协助各职能科室开展了形式多样的宣传活动，如卡ok演唱赛、文艺演出、上街咨询及临床各科室的学术活动、科研教学工作等。我认为：宣传科的工作人员是团结的、工作积极主动、成效显著，两位干事经常加班加点、不计报酬，在困难比较多的情况下，逐步开辟了中心医院宣传工作新天地，我院的宣传工作和市区内各医院相比较，成绩是明显的。襄樊日报社、襄樊电视台和襄樊人民电台的领导对襄樊市中心医院宣传科的工作持肯定态度，连续三年被评为先进单位，湖北省卫生系统政研会也将我院政研会评为先进单位。我作为宣传科长，也作了一些工作，主要的是：
我认为，就做好具体工作和出好点子这两个问题来讲，出好点子是宣传科长的主要职责。因此，我把工作重点放在揣摩党委的工作意图上，经常布置写稿任务，对关系到医院全局工作的事，集中文字、电视、摄影和宣传栏等宣传手段，重点宣传。如内科楼被市政府定为“民心工程”，这是襄樊市中心医院的一件大事，也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大楼上，先后在立项、完成主体工程、大楼竣工及典礼等时机，组织了一次比一次力度大的宣传活动，仅典礼的筹备，从四月份就开始了，组织力量编印襄樊市中心医院画册、先后在报纸、电视、电台发稿xx余篇，仅头版第一、二条就有x篇，使襄樊市民都知道，中心医院要修内科楼，内科楼是市政府的“民心工程”，借此，杨中心医院的美名。大楼启用以后，我就考虑，如何消除误解，吸引病人，先后多次给医院领导建议大作“不提价”的文章，并组织了电视报道，和朱晓敏同志合写了“星级病房楼爆满的启示”等深度报道，湖北日报和襄樊晚报都答应用稿。
医院宣传栏内容的制作和更换是个大难题，靠科室来完成这个任务不行，因为，科室的医务人员都比较忙，况且非专业人员制作宣传栏质量差、效果也不好；靠宣传科本身的力量也不行，因为全院xx余处宣传栏，仅靠宣传科一个美工忙不过来。为了解决这个难题，我们采取了各科室供稿，宣传科组稿、编排，在院外请专业人员协助制作的办法，既节约了经费，又提高了制作质量。
为了向患者宣传医院的新技术新业务，介绍专家和进行健康教育，我们编印了《导医手册》向住院患者发放，每年改版一次，印数一万余册，医院不但不出一分钱，而且还提高了宣传效果。
社会主义市场经济体制的建立，使新闻单位的运行规律也发生了很大变化。对卫生宣传这一块，最突出的变化可以体现在三个方面：
二是利用卫生单位也互相竞争这个现实，在报道力度上寻求一种平衡；
三是二级科室组稿发稿的权利不断加大。针对这些特点和变化，我作为宣传科长也在千方百计适应变化，为提高上稿率疏通路子。
第一，尽量利用新闻单位对卫生事业还“另眼相看”这个现实，少出钱多登稿子。如去年向电视台投稿xx篇，有的纯粹是介绍医疗器械属广告性质的稿子，我们都通过各种关系，变通处理为新闻发了稿。襄樊日报的编辑们创收观念很强，他们采取多种理由把本是新闻的稿子当作广告处理，我们则通过多种办法来变通，如去年我院实行承诺制的稿子，被作为新闻发了，而全市几乎所有单位类似的稿件都是作为广告发的。
第二，利用报社编辑想搞活版面的心理，多登医院的稿子。我们和襄樊日报合办的《健身房》专栏，和襄樊电台合办的《寻医问药》专栏，既动员了医务人员加盟宣传工作，主动参与宣传工作，有些主新闻单位搞活了版面，提高了报纸的可读性。
第三，主动和负责宣传的有关部门搞好关系。如他们到医院看病，我们主动导医，来住院，我们主动去探望，在力所能及的范围内帮他们的忙，提他们办事等。通过这些办法，使宣传科和新闻单位的对口科室，甚至宣传科人员和新闻单位经常打交道的个人也增加了感情。前几天，市“形象办”到医院检查工作时，差点给医院亮了“黄牌”，我分别给两个电视台和报社的有关人员打了招呼，他们都表示：尽可能不出医院的图像，不点医院的名，并且，事后还给我们及时通报情况。
医院宣传科和报社的编辑记者不同，他只想医院党委和领导负责，对医院有利的九宣传，没有利的就不宣传，所以，那些事情可以宣传，那些事情不能宣传，从什么角度选择报道“口子”，都大有文章可做。xx年底，我们由于缺乏经验，写了一片关于整顿血源管理的深度报道，由于报道的角度和有关政策不清楚，结果，惹除了麻烦，甚至惊动了国务院的领导。从此以后，我们认真吸取这次教训，把在报导工作把住“口子”作为一件大事来做。
一是在报道内容的选择上以正面宣传为主；
二是只写与医院工作有关的报道，不写其他报道；
三是宣传报道要掌握尺度，与医院党委和领导的思路相吻合；
四是关键的文字和标题要反复推敲，对有争议的问题尽可能避开；
五是家丑不外扬，对一些必须外扬的家丑尽可能变通处理。为了把好这个“口子”，宣传科建立了严格的审查制度，稿子写之前要交待思路，写好后认真修改，最后还要交分管领导或主要领导审批。对医院简讯上刊登的稿子，我们同样也不马虎，逐字逐句审核把关。所以，xx年的宣传报道工作没有出现乱子，恰到好处的宣传了医院。
在一年的工作和学习中，也有很多缺点缺点和不足，主要的是：
第一、宣传文稿的质量不高，虽然我们想了很多办法搞好宣传工作，但从上稿的情况看，小报上的多，大报上的少；小报道多，大报道少。我们办了医院简讯，编了导医手册、医院画册，但与太和医院和荆州医院的宣传工作相比，我们还有明显的不足，如还没有办成内部发行的报纸，还没有搞成内部有线宣传网，政工论文的撰写对象少，撰写质量不高等。
第二、有船到码头车到站的思想，总感到政工干部在医院有一种说不出的味道。干同样的工作，没同样的待遇，天天在写文章，别人都捧场说是“文人”，可说到底还是文化低、没文聘。随着年龄的增大，总是难以从“牢骚”和“叹息”的阴影中解脱出来。
第三、由于宣传工作是一种创造性的工作，加上多方面都有一些矛盾，所以，今年也有些畏难情绪，认为事情是为医院办的，确实办不了也就不坚持了，遇到困难时总有退坡思想。
在新的一年里，能在宣传工作上有所作为，多想出点办法，多搞出点“声色”，多出点成效，希望领导在宣传经费上多给与支持，科室的同志对宣传工作多一点理解。
医院个人工作总结
本人从事外科临床工作以来，在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致，能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作，至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面：
社会主义社会是全面发展，全面推进的社会，社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成，协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下，部分人思想出现腐蚀堕落，这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“两好一满意活动”我个人从端正学习态度，结合个人实际认真作了整改，进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下，我作为一名业务带头人，身先士卒，接受群众的监督，长年工作在一线，坚持又上行政班又上业务班，从不以任何理由推诿工作之事，没有享受休息过一个好的节假日。
近年来在分管业务工作中，深感自己责任重大，自己在业务上要带好头，还要组织、督促好大家加强业务学习，不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会，各行业日新月异在突飞猛进，目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习，才能提高业务技术水平，从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。为单位和个人取得了良好的社会反响，曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习，不断完善。现开展的新技术、新业务工作，取得了良好的两个效益。卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果，在日常工作中，接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序，经常带领病人进行导诊，直到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项，手术病人术后活动有些不便，为了方便病人，经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助。通过自己真实行动，感化了职工及病人与其家属的信任与支持，得到大家一致良好口碑。
医院宣传科个人的工作总结
随着卫生改革的不断深化，卫生事业的发展越来越受到社会公众的关注。医院健康和谐发展，需要良好的社会舆论的支持。近年来，我院卫生宣传工作在领导班子的正确指引和全体职工的共同努力下，始终把握正确的舆论导向，围绕医院中心工作，营造良好的社会氛围，为医院的发展创造了良好的条件，根据医院的工作计划和发展纲要，现就今年来宣传工作汇报如下：
1.为了加强医院的学科建设、人才培养、名医名科、科技创新等医疗卫生方面的宣传报道，提高医院知名度，通过各科推荐的形式设立各科室信息通讯员，于5月24日召开了全体通讯员会议，会议中落实了建立医院信息宣传刊物有关细节。
2.与社会工作部紧密联系，同县电视台、各村卫生服务点保持密切联系，为开展宣传工作打下坚实基础。
每月为院报组织稿件，设计、排版、协助校对12期，出版后负责安排分发，共向县直机关及医院各门诊科室、临床病区发放院报约12万份，受到社会各界一致好评。
1.新医院搬迁新址后，为保证医疗工作秩序更加规范，第一时间为全院干部职工设计、制作统一胸卡。
2.为纪念“三八”国际劳动妇女节，组织开展“三八妇女节”表彰大会，旨在通过女性对健康的需求意识，倡导全院女职工继续发扬自强不息，勇争一流的进取精神，进一步提高职业形象，积极投身我院建设和发展，努力创造岗位新业绩，争当时代新女性。期间拍摄照片、组织撰写相关资料刊登在当期院报上。
3.为了使医生对患者及家属的诊治需求了解更加全面，用我们的实际行动落实“便民惠民，卫生先行”服务承诺，配合“4.19医师节”开展义诊咨询活动，期间向群众发放院报、医院宣传册，并在院报上宣传进行报道。
4.在平安广场举行“医患携手共塑健康”大型义诊活动期间，组织相关的文字资料、拍摄照片，刊登在当月院报上。
5.组织撰写平乡县人民医院历程，回顾我院60余年来的风雨历程，拍摄了大量照片，制作成展板，在展厅展出。坚定了我们“创一流科室、办一流名院”的信心！
6.组织“迎五一劳动节”、“全院健身强素质”系列活动（跳绳、拔河、长跑、篮球比赛），并拍摄照片、组织撰写相关资料刊登在当期院报上。获奖人员及图片在大屏幕上滚动播放，对活跃职工业余文化生活、释放工作压力、强身健体起到积极的作用。
医院宣传科个人的工作总结
今年10月31日，国家卫计委办公厅发布关于开展“2017年抗菌药物合理使用宣传周”活动的通知，活动时间为11月13日至19日，13日与who同步启动。为提高公众对合理使用抗菌药物的知晓率和配合率、提高我院各级医师合理使用抗菌药物的能力、降低耐药细菌的流行率，我院积极配合国家卫计委的活动要求，xx科和药学部进行了系列宣传活动。总结如下：
一是11月16日下午举办xx省人民医院抗菌药物合理使用宣传周学术研讨会暨2017年第四季度ams协作组工作会议。医务处段降龙副处长强调了抗菌药物合理使用的重要性和迫切性，要求大家加强抗菌药物相关知识的学习和积累，并注意密切关注抗菌药物领域的新进展，加强ams体系下各科室之间的合作。会议由医务处刘鹏处长助理主持。药学部、xx科、检验科三位专家分别进行了精彩纷呈的学术报告。
二是举办抗菌药物合理使用义诊宣传活动。11月15日上午，药学部联合xx科在我院门诊大厅进行了火热的义诊宣传活动。药学部提前张贴了多张宣传彩页以配合此次活动。义诊咨询宣传活动持续2个多小时，前来咨询的病人和家属络绎不绝，xx科还为大家发放了自行印制的精美的宣传材料，大家争相领取。通过专家的讲解和宣传材料的浏览，大家认识到了谨慎对待抗菌药物的重要性。
三是举办社区科普宣传活动。11月15日下午，xx科张鸿主任在中海华庭国际幼儿园为大约100余名幼儿家长及园长、园医进行了科普讲座，强调了抗菌药物不能治疗感冒和流感等病毒性疾病，告知大家抗菌药物不是越高档、越贵越好，并指导大家遵守我国抗菌药物管理的规定，不自行购买、使用抗菌药物。
四是建立“xx省人民医院抗菌药物合理使用联盟”公众号。我院有关部门及科室深知抗菌药物合理使用还有很多工作需要做，仅凭一时、一周的几次活动很难起到长久作用，为把抗菌药物合理使用工作常态化，由医务处牵头、xx科具体负责，建立了我院“抗菌药物合理使用联盟”公众号，拟将抗菌药物的相关课件、视频、科普知识进行推送，满足因繁忙的临床工作不能在上班时间参加院内相关培训的工作人员的要求，以期提高广大医师抗菌药物使用能力，并使患者及家属提高配合医师合理使用抗菌药物的自觉性。
通过一系列宣传活动及新媒体宣传平台的建立，提高医务人员和社会公众对细菌耐药危机的认识，牢固树立抗菌药物合理使用观念，减少不必要的抗菌药物使用，营造全院、全社会关心、支持和参与抗菌药物合理使用的良好氛围。
医院个人工作总结
本人xxx，20xx年7月毕业于xx医学专科学院临床医学专业，于xx年12月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医生职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。
参加工作后我仍然坚持天天学习，天天把握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力；严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当。
在内儿科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的'松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
以上是我的工作总结，在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。
医院个人工作总结
只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里，在医院后勤部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成医院后勤部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有x人，开水房x人，进行组合运行，设x人即可。洗衣房原有x人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目，兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的.完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院宣传科个人述职报告
随着卫生改革的不断深化，卫生事业的发展越来越受到社会公众的关注。医院健康和谐发展，需要良好的社会舆论的支持。半年来，我院宣传工作在党政班子的正确领导和全体职工的共同努力下，继续高举邓小平理论和科学发展观的伟大旗帜，始终把握正确的舆论导向，围绕医院中心工作，营造良好的社会氛围，为医院的发展创造了良好的条件，现就半年来宣传工作总结如下：
(一)领导重视，提高宣传认识随着医疗体制改革的不断深入，医学科技飞速发展，信息传递迅捷化，加强卫生宣传工作被提上党政班子的议事日程。院领导充分认识卫生宣传思想工作的重要导向作用，切实增强宣传意识和对舆论的敏感性，定期召开宣传工作专题会，切实加强对卫生宣传工作的组织领导。另外，医院两周召开一次院周会，对宣传工作进行全面总结，并深入分析存在的问题，明确宣传工作的思路，指导宣传工作的进一步开展。医院宣传工作坚持社会效益第一位，院内、院外宣传一起抓，形成网络健全、责任明确、人人动手、个个参与的工作氛围。对内覆盖医院的每个职工，多层次、全方位地做好院内宣传工作，对外以xx人群为主，并进一步向周边各县辐射，主动多渠道地加强与宣传媒体沟通，及时准确传递卫生信息，增大品牌美誉度，促进医院健康和谐发展。
(二)完善宣传网络，围绕医疗核心，树立品牌意识，全方位宣传报道医疗工作是医院一切工作的主体，医疗宣传是卫生宣传的核心。为了加强医院的学科建设、人才培养、名医名科、科技创新等医疗卫生方面的宣传报道，提高医院知名度，医院积极探索拓宽医院卫生宣传的新途径，树立品牌意识，主动与各新闻媒体联系，及时报道医院的卫生信息。同时，医院对内还利用板报、电子屏幕、条幅、触摸屏、宣传标语等形式，积极宣传宣传医院的重大活动、各科室医、教科等方面新动态，加深了职工对医院的了解，增强了职工关心医院的主人翁观念。
1、积极与xx电视台联系，及时准确地报道医疗动态、改革举措、新风尚、科技创新、三好一满意活动成果等多个方面，对促进医院的社会效益有良好的促进作用。20xx年上半年在xx电视台播出新闻报道7篇。
3、通过制作各类宣传册，并为每个临床与门诊医师印制名片，向全社会介绍我院的医院整体实力与专科水平，也为社会了解医疗信息提供了方便。今年年制作了整体宣传画册、妇产科专题宣传册、医院专版挂历等多种宣传手册，院长唐泰山、书记邱德明亲自带队下乡23次，通过下乡义诊、召开乡村医师会进行中医适宜技术培训、走家串户等形式，进行中医适宜技术宣传，完成培训人次500余人次，发放各类资料20xx余份，指导乡村医师充分发挥中医药适宜技术“简、便、廉、验”的特色和优势，提高了乡村医师利用中医药适宜技术解决常见病、多发病的能力和水平，减轻了群众就医负担，提高了人民群众的健康水平，更好地造福于当地人民群众，为我县申报“中医强县”打下了坚实基础。
4、宣传栏、板报、条幅是医院宣传的主要阵地，针对病友和本院职工，可以有效地传递医疗卫生、政策与医院动态等方面的信息。制作中医药文化建设大型院内板报20多块;上半年年制作医院管理年大型板报、创先争优大型板报、优质护理宣传板报、党务公开板报、健康教育宣传板报等20多块，制作各类大小条幅共30余条。
5、网络是医院信息化、数字化建设的主要标志之一。加强医院网页宣传对内可使全院职工及时了解医院及各个学科发展状况，了解医院管理、科研动态、医疗教学、文化建设等各种信息，对增强职工的荣誉感、使命感、责任感，激发职工爱岗敬业精神、开拓创新精神很有帮助;对外对树立医院及科室品牌，扩大医院知名度，提高医院竞争力具有十分重要的作用。我院于上半年全面建设医院网页，并及时更新，将医院动态、公示公告、上级文件及时公开至网站，形成了对外宣传的重要窗口。
6、制作各类广告牌、标识牌、指示牌，规范科室宣传拦制作。引导病友方便就医，同时宣传医院形象。如制作安装大型跨街广告牌、制作粉刷乡村墙体广告。对于科室介绍、健康教育、住院流程等各类宣传栏，统一管理、统一制作，保证整齐划一，规范有序。
(三)深入深入开展创先争优活动，坚持正确的舆论导向，营造良好的舆论氛围。以安排全院各科室政治学习内容着手，结合医院实际，做好职工政治学习的导向。下发科室和职工《六五普法》《科学发展观读本》、等学习书籍和资料共200余册。在全院4个支部67名共产党员中深入开展创先争优活动。通过组织学习和讨论，统一全院职工的思想认识，提高政治素质，明确工作目标，不断增强职工对医院医疗卫生工作的向心力和凝聚力。
(四)以推进行风建设为契机，开展职业道德教育，宣传行业新风尚，加强服务内涵建设。结合创先争优活动、医院管理年活动及创建文明城市活动的要求，在职工中大力开展职业道德教育活动。以培训班的形式对窗口服务人员进行文明服务培训，深入宣传“医疗卫生机构人员八不准”、公民道德规范等。每年国庆、五四、春节等节日期间，都刊出与节日相关内容的板报，悬挂横幅、灯笼，以增强职工对医院的归属感、责任感，激发广大职工爱党、爱国、爱院的热情。同时，通过板报条幅等形式，提倡扶扶贫助困、互相帮助的新风尚，号召广大职工积极参加为灾区捐款、无偿献血等活动，营造了良好的氛围。
(五)深入开展法制宣传教育活动，职工学法守法的意识明显增强。医院一直以来注重提高员工的法律意识和道德素质，坚持利用板报、图片展、周会等形式对职工进行法制宣传教育，认真组织广大职工参加“六五”普法学习考试。近年来，普法考试参与率100%，及格率达100%。依法治院是医院办院方针之一，通过法制宣传教育活动，职工法制观念明显增强、法律意识得到提高。
(六)广泛开展各种形式的精神文明活动，加强医院文化建设。通过举办职工乒乓球球赛、5·12国际护士节礼仪与操作竞赛等活动，展现和深化优良院风和团队精神;深入开展“双拥”活动，与xx武警中队结为军民共建单位，加强军民共建工作;树立和宣传医技医德先进典型，如“郴州市十大名中医”黄天新、“十佳母亲”李霞等，以他们为榜样，推动精神文明建设。
医院宣传科个人述职报告
尊敬的领导：
20xx年，医院卫生统计工作在医院的领导下，在全院职工的大力支持配合下，以抓统计信息基础工作为本，求真务实，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不断开创卫生统计信息工作的新局面。
经过辛勤努力，较圆满地完成了全年卫生统计工作，现将一年来的工作情况总结如下：
统计工作是一项责任性强，业务性强，工作量大的差事，需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍，院领导高度重视，为进一步提高基础信息质量，使我院能及时发现问题，并加以解决。
统筹兼顾、分布实施、统一平台、资源共享、统一管理、安全保密为前提的统计分析、季度年度报表。
领导也对统计工作非常重视，加强对统计工作的考核力度，切实解决统计工作中遇到的困难。
领导高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。
统计工作可以说是卫生系统的一个窗口，为使之成为一个文明窗口，我兢兢业业在以下两个方面努力。
一是勤于学习，提高素质。
从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。
二是坚守岗位，优质服务。
统计工作工作量大，指导信息引导服务工作，保证了本辖区计算机信息网络畅通。
通过一年的努力，我的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观。
具体表现为：一是素质还有待进一步提高，责任性还有待进一步加强，一另一方面他对统计业务还不是很熟悉，业务水平不高、统计口径不熟，容易造成漏报现象。
医院办公室个人工作总结,医院个人工作总结
丰收的2017年已经过去了，富有挑战性的2018年已经来到了。回顾过去的一年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的十八届六中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。现总结如下：
一、完成的各项工作指标。
1、全年门诊：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手术：268人次;。
4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。
事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，规范了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从基础抓起，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，基础差，底子簿，我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进行了三基理论考试，同时还规范了医疗文书书写，定期对住院病历进行检查、分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。
在医疗服务方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动回答患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围，杜福云医师不但一个个电话沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之，一年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
医院个人工作总结
紧张而有序的20x。
年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:。
思想方面:一年来,本人能认真学习马列主义,毛泽东思想和邓小平理论,贯彻x。
大会议精神,积极实践科学发展观,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样.
在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作.遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力.能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合.今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。
在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事.
随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广.为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员.当然,我身上还存在一些不足有待改进.比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理.在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方.在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持.回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
医院个人工作总结
转眼间，20xx年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想x素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的x作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担x命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保x准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
一、收费工作。
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作。
我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的x作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的`掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，x作还是较慢，以后将加强医保有关的x作训练学习。
三、20xx年的工作计划。
20xx年已将要翻过，20xx年的脚步就在耳畔，20xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保x服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保x钱x对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。
医院个人工作总结
工作总结是为我们工作服务的，没有总结工作就不能更好的理清思路，吸取经验教训。下面是小编收集整理的医院个人。
欢迎借鉴参考。
在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将。
实习报告。
总结如下：
一、强化服务理念，体现以人为本。
一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项。
规章制度。
定期自查找出问题采取措施加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
20xx年已经过去，充满希望的20xx年向我们走来。在过去的一年里，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：
一、思想政治方面。
积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。
二、医德医风和医疗质量方面。
具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。
三、业务工作和学习方面：
积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。
面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。
四、工作中存在的主要问题。
只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。
在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
一年来，我们财务人员在院党委的正确领导下，高举理论的伟大旗帜，积极参加医院组织的各项活动。努力学习业务知识。团结一致。齐心协力。围绕我院年初既定的工作目标。较好地完成了各项工作任务。汇报如下：
一、今年新开展的主要工作。
1.我院为加强经济管理。实行全成本核算。在医疗系统尚属最新的经营模式。目前。在全国没有成型的办法。我们根据有关理论知识及我院实际情况。在实践中不停地摸索。探讨。制定了全成本核算办法和操作程序。自今年1月1号实施。通过全成本核算。增强了广大职工的成本意识。杜绝了浪费现象。收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下。但相关成本却相对降低。例如：其他材料消耗0x年为16万元。0x年为12万元。节约4万元，卫生材料消耗占医疗收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34个百分点，药品费占药品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比20xx年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%.业务支出比去年增长12%.与去年相比增加广告费28万元。院报费用4万元。技术协作费20万元。奖金增长65万元。扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%.
2.为适应社会主义市场经济的需要。规范财务行为。提高财务管理水平。经院办会研究决定。我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导。工会。纪委。人事科。审计科支持帮助下。财务机构。人员进行了调整。全院财务人员实行了集中管理。财务科共分4个组组长进行竞争上岗。职工双向选择。通过公平。公正地进行竞争上岗和双向选择。调动了全科人员的积极性。特别是各组组长认真负责。开拓思路。发挥了模范带头作用。
3.我院目前财力非常困难。资金不足。设备老化。严重制约着我院的业务发展。院领导不等。不靠。积极筹措资金。走负债经营求发展的路子。申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备。贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅。财政。计委。银行。经委等部门办理了贷款项目的立项。报批。可研。担保。转贷等工作。投入了很大精力。
4.积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作。遵循了按劳分配。效率优先的原则。运用了收入。成本。目标。质量考核等多项指标。环环相扣。使我们在创收的同时。注意了节约，在考虑经济效益的同时注重了医疗。护理服务质量，兼顾收入。成本。质量。向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来。极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元。比去年同期473万元增长了2.7%.今年4-10月份业务收入1609万元。比去年同期业务收入1191万元。增长了35%.
5.做好iso9000文件编写工作。受到领导好评。在医院iso推行办指导下。我们认真负责。开动脑筋。集思广益。组织科内人员反复讨论。共编写73个财务作业指导书。并受到医院的通报表扬。
6.年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查。为各科室重新建立了固定资产台账。保证了我院固定资产管理的账账相符。账卡相符。账实相符。今年下半年。为了进一步加强固定资产专项管理。我院在财务集中管理的基础上。专门成立了财产物资组。目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作。以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
通过这几项工作的开展。我们收获非常大。学到了很多东西。开阔了眼界。拓宽了思路。如：在制定成本核算办法时。经常到书店查找有关企业成本核算管理知识。参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时。我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%.利用好负债。将会给医院创造较高的经济效益。但是。只要负债。就有财务风险。我们将尽努力做好风险预警。控制。管理等工作。总之。有付出就有收获。
二、各项日常工作圆满完成。
1.严格遵守财经法律。法规。健全了费用报销制度及审批规定。并能认真执行。层层把关。坚持原则。不徇私情。
2.积极做好经济管理工作。为领导及时提供经济信息。今年召开了两次财务经营分析会议。对我院财务运行情况进行阶段性全面分析。看到成绩。发现问题。提出改进措施。保证了我院经济活动有序顺利开展。
3.完成了省物价局。省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据。填制各种表格。分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本。床日成本。出院人次成本。写出了20xx年医疗服务项目成本测算分析报告.完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求。我们深入科室进行了严格的物价自查工作。我院完全按医疗收费标准进行收费。无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定。病人投诉制度。价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为。使物价管理上了新水平。
4.让病人[看放心玻交明白钱".自今年以来。我院努力改善就医环境和就医条件。尊重病人的知情权。为不影响工作。住院处利用晚间调整了软件程序。5月份在实行[日日清"的基础上。逐步实行[项项清".此项工作方便了病人。得到了群众的认可。真正做到了让病人[看放心玻交明白钱".也促使了医院加强管理。规范医务人员的行为。合理检查。合理用药。提高了诊疗质量和水平。
5.财务人员转变服务观念。增强服务意识。在财务机构人员调整后。我们每日将住院病人费用一日清单。催款单送到病房。每月将奖金送到科室。对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待。总之。为病人为职工服务逐步落到实处。
6.积极配合各科室的工作。住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作。帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息820份。
7.做好一年一度的预决算工作。对上报的资料。认真整理修改。撰写了财务预决算分析报告。及时完成0x年决算及0x年预算工作。
8.准确。及时发放职工工资。耐心细致做好工资调整解释工作。为职工代扣代缴煤气费。保险费。个人所得税。公积金等。坚持做到周到服务。让职工满意。
9.按有关规定管理空白凭证。按档案管理要求及时办理会计凭证。账簿。报表等有关会计资料的整理归档工作。
10.极做好经济管理工作。为领导及时提供经济信息。今年召开了两次财务经营分析会议。对我院财务运行情况进行阶段性全面分析。