一季度民政工作总结（专业18篇）

月工作总结是一个反思的过程，通过总结过去的工作经验，我们可以更好地改进自己的工作方式和方法。在这里，小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文，供大家参考借鉴。

民政局年第一季度工作总结

(一)做好低保救助金发放和特困人员救助工作。截止3月底，我区纳入城乡最低生活保障对象的有243户、351人，累计发放低保金87.08万元，其中城市低保金48.07万元，累计发放农村低保金39.01万元。发放低保户生活津贴每人每月200元临时补贴，今年第一季度累计发放21.06万元。同时，我区进一步加大了对农村五保户和城市“三无”人员供养工作的投入，全区农村五保户35户、城市“三无”人员15人，按照上级部门的要求，以低保救助金标准的1.6倍予以发放，供养标准为17203元/人/年。

(二)开展2020年春节困难群众慰问工作。为了让困难群众度过欢乐祥和的春节，我局开展了春节慰问送温暖活动。慰问活动采取银行社会化发放形式，为贫困家庭每户发放200元慰问金，为80岁以上高龄老人每人发放100元慰问金。春节前夕我局在辖区各镇召开困难群众对象代表座谈会，加强与困难群众之间的沟通，了解困难群众的相关生活问题，走访慰问红旗镇和三灶镇困难对象各10户，为困难对象送去米、油、慰问金。

(三)进一步加强医疗救助工作和临时救助工作。根据我区出台的《珠海市xx区困难群众医疗救助实施办法》和《珠海市xx区困难人员临时救助暂行办法》，第一季度累计困难群众救助9人，发放医疗救助金16.83万元，人均救助1.87万元;困难人员临时救助人数20人，发放临时救助金8.29人，人均4145元。

(四)积极推进“残疾人两项补贴”工作。残疾人生活津贴按220元/月/人，重度残疾人护理补贴按200元/月/人的标准，每月10日前残疾人两项补贴以社会化发放的形式，由金融机构转账至残疾人账户中，做到公开、透明、公正。第一季度残疾人生活津贴22.764万元，重度残疾人护理补贴41.06万元均已足额发放，困难残疾人和所有重度残疾人全部受益，有效改善残疾人家庭的生活质量。

民政局年第一季度工作总结

今年，根据人员变动及时调整充实区村务公开协调小组成员，由区委常委、区纪委书记程飞同志担任组长，分管民政工作的副区长李桃艳同志担任副组长，始终保持村务公开工作的高规格领导，强有力统筹，成员单位由监察、民政、农业、财政、审计等19个职能部门组成。3月7日，程飞常委、李桃艳副区长到红旗镇小林村、三灶镇海澄村，听取两镇村务公开工作的情况汇报，现场察看党务村务公开栏，并进行座谈督导。程飞常委带领与会人员一同学习了《村民委员会组织法》、《广东省村务公开条例》等文件对公开内容和形式的要求，结合实例，帮助村干部更加深刻地理解村务公开的重要意义和作用，指导村务监督委员会成员更好地履行职责，同时通过检查查找现阶段村务公开存在的问题，为下一步整改指明方向。

民政局年度第一季度工作总结

(一)进一步加强社会救助工作。一是城乡低保。我县城市低保有901户1118人，新增7人，退出25人，累计发放资金135.3万元，人均补差额为403.76元/月;农村低保有2261户3787人，新增252人，出保1104人，累计发放资金345.34万元，人均补差额为300.72元/月。城乡低保人均补助水平均高于上年同期水平。二是医疗救助。城乡医疗救助资金共救助民政救助对象937人次96.68万元;贫困人口819人次住院费用获得民政救助，累计资金56.7万元，1671人次获得门诊救助资金8.46万元，政府兜底救助664人次31.9万元。三是残疾人两项补贴。我县共有2020名残疾人获得残疾人生活补贴，累计发放补贴资金36.05万元;有2134名重度残疾人获得护理补贴，累计发放补贴资金38.39万元。四是临时救助。我县累计救助145户(人)，发放救助资金38.45万元，人均救助2651元，救助人次及人均救助金额均高于上年。

(二)进一步加强救灾救济工作。下拨冬春救助资金240万元，发放棉被800床，棉衣650件，大米17.3万斤;完成全县61630户农户的农房保险参保信息采集工作;发放上半年农村社会定期定量救济金338776元;新增审批五保对象32名，发放生活补助款153.07万元;新增审批孤儿4名，发放生活补助款14.718万元;开展“寒冬送温暖”专项救助行动，共出动39车次，救助113人次，救助流浪乞讨人员13人次，发放方便面、饼干39份，矿泉水23瓶，棉衣12件，棉被12床。

(三)进一步加强养老服务体系建设。对7628名80周岁以上老年人发放高龄津贴105.6万元，对1152名低收入老年人发放居家养老服务补贴116960万元。投入近5万元为全县10所敬老院统一配置微型消防站;开展养老机构春节慰问工作，发放慰问金4万元，慰问品近1万元;先后2次组织开展全县养老机构工作人员护理培训;联合安监、市监、消防大队等对全县养老机构进行安全管理检查。

(四)进一步加强基层政权建设。一是加强城乡社区建设工作。组织召开城市社区建设工作谋划座谈会，回顾2020年城市社区建设工作情况，谋划部署2020年城市社区建设工作，做好2020年度社区建设工作考核各项工作，横江社区通过了市级美丽社区评估验收。二是开展省级农村社区试点建设工作，目前已完成实施方案的征求意见，并进一步完善实施方案。三是深入板桥、溪口、渭桥、陈霞、岭南、山斗、鹤城、汪村、流口等9个乡镇开展换届前期调研工作，积极做好第十届村两委换届选举工作。四是对万宁、横江、齐宁3个城市社区现有办公地点进行调整，使得社区布局更趋合理。五是推进“三社联动”，组织发动各社区和有关人员报名参加社工考试，在状元广场举办社工日宣传活动，积极推动政府购买社工项目等社会工作的开展，进一步加强社区建设。

(五)进一步加强双拥优抚安置工作。一是春节期间牵头组织做好县委、人大、政府、政协四大班子领导慰问部队活动，共慰问4支驻黄部队和11支驻休部队，同时慰问里梓坞、石屋坑等2个革命老区，为部队和老区送去慰问金和慰问物资共计8万余元，并为革命老区送去慰问年画;开展烈属、军休等24名优抚对象春节慰问工作，发放退伍军人年画1.2万张，送优秀、三等立功受奖喜报20余户现役军人家属。二是双拥创建取得新成果。3月30日，在合肥召开全省双拥模范城(县)命名暨双拥模范单位和个人表彰大会，我县首次荣获“全省双拥模范县”荣誉称号，县人武部被评为“省拥政爱民模范单位”。三是及时发放2133名部分优抚对象等人员上半年抚恤和生活补助款675.7万元，积极配合有关部门做好涉军群体维稳工作。

(六)进一步加强社会事务工作。开展2020年度社会组织年检工作;与祁门县、黟县联合制定了第四轮边界联检方案;启动地名普查成果转化招标工作和地名文化微视频拍摄;启动撤乡建镇工作;与文明办联合向市民发放“清明节文明祭祀倡议书”，拟定《关关于推进全县农村公益性公墓建设的指导意见》并送法制办审查;2020年一季度共办理婚姻登记1034件，收养登记2例。

一季度民政工作总结

一、按时完成乡党委政府和县民政局安排、部署的各项工作任务，抓好本所工作。

二、进一步做好社会兜底保障工作，对评议出的城乡低保对象进行张榜公示，接受群众监督，力争做到应保尽保。

三、抓好农村特困户救助和五保供养服务照料工作。

四、进一步完善临时救助工作。

五、进一步加强敬老养老改建优质服务工作。

六、进一步完善“三留守”系统维护和残疾人关爱帮扶工作。

民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象，2021年要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，要以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民为中心发展理念，维护群众利益，保障困难群众基本生活，优质服务发展为导向，稳定大局而努力。

龙王乡民政所。

2020年11月20日。

年年度区民政局一季度工作总结

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、做好新冠肺炎疫情防控工作。

加大社会救助力度。开设审批核查绿色通道。做好社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，加大临时救助力度。开展“三合一”行动，加强流浪乞讨人员救助收治工作。

开展社区疫情联防联控。做好本区社区口罩预约登记工作，完善供给运行机制，确保本区社区口罩预约工作平稳有序。自2月3日启动至3月25日，完成四轮口罩预约，实现了“社区治理网”与“商业销售网”两网融合。牵头落实重点国家入境人员隔离观察和社区分流安置工作，制定完善接收流程，确保入境旅客从落地到隔离，全程闭环管理，严防境外疫情输入。自3月6日14时启动至3月25日24时，全区累计接收入境人员人。

加强服务机构疫情防控。严格落实养老服务领域防控工作，做好全区养老机构封闭式管理工作；落实疫情防控与高龄特困老年人刚需服务“双保障”工作，推进困难老人居家照护服务，开展高龄独居老人关心问候活动。提升民生服务窗口防控力度，进一步加强各街镇社区事务受理中心、婚姻收养登记中心等窗口单位疫情防控举措，确保各类服务对象健康安全。

二、推进社会福利体系建设。

推进养老服务增量。养老床位建设步伐加快，推进养老院建设工作；养老院投入运营，床位数320张；启动100张认知障碍照护床位改建项目。社区养老服务能力提升，启动5家社区综合为老服务中心、5家社区老年人日间服务中心、50个养老顾问点、6个标准化老年活动室建设工作；完成11家老年助餐点建设工作。为老服务品牌做深做实，落实老年综合津贴制度，发放老年综合津贴万元；推进“老年认知障碍友好社区”试点，200多户轻度认知障碍长者开展线上锻炼打卡；持续推进“老吾老”“老伙伴”“适老房”改造等特色为老项目。提升养老服务保障。启动养老机构达标考核、运营考核项目。落实养老机构消防安全大检查。促进养老服务增效。开展居家养老服务，实施养老服务补贴，落实困难老年人长期护理保险个人自付费用补贴政策。至目前，全区累计受助老年人人，其中享受政府出资购买服务的老年人人，自费老年人人，出资万元。推进长护险试点，深入推进养老服务补贴政策与长护险制度衔接。

提升儿童福利工作。建立散居孤儿和困境儿童疫情期间每日联系制度。1－3月，为21人次发放困境儿童基本生活费元；为18人次发放社会散居孤儿基本生活费元。

有序推进残疾人福利保障工作。启动2019年度福利企业社保补贴工作。开展元旦春节“扶残帮困送温暖活动”。

三、精准高效发挥社会救助兜底保障作用。

全区开展各类帮困救助万人次，支出资金万元。加强社会救助救济。开展元旦春节帮困送温暖活动，覆盖困难对象万人次，资金万元。推行民政资金内控监管平台试点工作，加强民政资金内部风险防控。做好严寒。

当前隐藏内容免费查看季节救助管理工作，1－3月救助各类对象62人次。开展帮扶帮困专项工作。开展“万户助困”春节帮困送温暖、因病致贫特困家庭帮困送温暖等专项活动；对帮困救助对象发放价格临时补贴。做好居民经济状况核对。1－3月，接受委托户，出具核对报告份。发展慈善公益事业。举办第26届“蓝天下的至爱”系列慈善活动，募集善款万元。

四、深入推进社区治理创新。

根据《2020年区委区政府重点工作任务书》确定的工作目标，继续开展“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”走访常态化，2020年2月区民政局和区地区办联合印发了《xx区关于推进居（村）委会开展“四百”走访常态化的实施意见》，从深化走访工作模式、建立社区民生档案、落实分类分层化解、探索建立长效机制四个方面，不断提升居（村）委会为民服务能力，持续深化“四百”走访成效，建立健全常态化工作机制，不断夯实基层基础。

五、推动社会组织健康有序发展。

有序开展社会组织登记工作。开展疫情期间社会组织“一网通办”网上登记受理工作。1－3月，新成立社会组织5个，目前全区登记注册社会组织个。推进行业协会商会与行政机关脱钩改革工作。指导各业务主管单位开展脱钩改革行业协会商会的情况调查、资产清查和财务专项审计工作。开展社会组织检查工作。继续开展年检信息对外公开，抽取一定比例社会组织进行实地检查和财务审计，增强透明度和公信力。

六、提升公共服务能力。

强化婚姻文化品牌建设。1－3月办理结婚登记对，离婚登记对。开展线上“婚姻学堂”“婚姻疏导”等婚姻家庭服务工作。做好社区公益性项目招投标。完成20xx年度社区公益性项目期中评估审计工作。做好福利彩票相关工作。福彩代销网点个，中福在线销售厅3个，全区销售福利彩票万元。开展殡葬服务进社区工作。做好疫情期间“劝导丧属不要举行遗体公开告别仪式”工作。

【乡镇总结】乡人民政府年第一季度工作总结

我乡全面贯彻落实区委五届六次全委（扩大）会议和区七届人大二次会议和全区农区工作会议精神，并结合实际，认真安排部署了全年的工作任务。现将一季度工作情况总结：

一季度我乡工业经济平稳运行，工业产值完成。

1.03。

亿元，完成年度任务。

21.2%。

；财政收入完成。

771。

万元，完成年度任务的。

32.8%。

同比增收。

312。

万元，同比增长。

67.9%。

其中，国税完成。

450。

万元，完成年度任务的。

28%。

同比增收。

147。

万元，同比增长。

48.5%。

；地税完成。

321。

万元，完成年度任务的。

43%。

同比增收。

165。

万元，同比增长。

108%.

财政增收形势喜人，有望实现突破。

2500。

万元的奋斗目标。

按照会议精神，我乡结合实际，明确提出了今年发展目标和工作重点。即实现财政总收入。

2366。

万元（力争实现。

2500。

万元），增长。

46%。

完成工农牧业总产值。

5.5。

亿元，增长。

43.3%。

其中：完成农业产值。

5000。

万元，增长。

8%。

完成农业增加值。

3080。

万元，同比增长。

8%。

完成工业总产值。

5

亿元，增长。

48.4%。

完成工业增加值。

2

亿元，增长。

44.6%。

；农民人均纯收入达到。

4018。

元，增长。

25%。

；着力壮大葡萄、牧草、牛羊养殖基地，力争肉牛、奶牛增加。

350。

头和。

150。

头，小尾寒羊达到。

15000。

只，新增葡萄。

700。

亩、保护地。

100。

亩、优质牧草。

2000。

亩。

针对今年的形势，我乡把主要精力集中在转变群众思想观念，加快结构调整步伐，增加农户收入上，采取宣传发动、政策推动、干部带动等措施，推动种养殖结构调整深入推进。

为了切实使宣传动员起到实效性，

3

月

2

3

月

14。

日又组织村干部、种植户。

50。

多人赴乌达区乌兰乡、海渤湾区五一乡、田野公司温室大棚基地参观学习，重点对保护地反季节蔬菜、瓜果种植条件、大棚建设、市场需求、收益状况等与当地种植户进行了面对面交流、探讨。

制定了财政补贴政策，即每亩葡萄补贴

150。

元、建设每亩日光温室补贴。

2000。

元、牧草每亩补贴。

25。

80%。

任务的村，每超。

1

亩分别奖励乡、村干部。

30。

元和。

300。

元。

为确保农资质量，维护农民利益，乡政府于

3

月

1

4

万斤，化肥等农资基本到位。

于

3

月中旬陆续开始了。

2004。

年农业综合开发。

5000。

亩中低产田改造项目未完工程续建。截至目前，

5

个小项目区已土地平整、农田路修建任务已全面完成，渠道衬砌工程正在紧张施工，预计。

5

月份可全面完工。计划筹资。

40。

8.6。

公里翻修和。

5.2。

公里铺油工程。协调农电部门，计划投资。

200。

多万元实施农网改造项目，增加容量，解决动力用电紧缺问题。

推行政府组织外调新增基础母牛每头补贴

1000。

元办法，扩大基础母牛群，争取年内建设牛羊冷配站，力争使肉牛、奶牛增加。

350。

头和。

150。

头，小尾寒羊增加。

15000。

只；加大饲草料基地建设力度，完成总投资。

65。

万元（乡级匹配。

35。

万元）的。

1000。

亩人工灌溉草地项目。计划在东红村、红墩村各启动。

1

个饲草青贮包膜加工项目，建设牧草加工基地，为草畜产业持续增长打基础。

认真贯彻落实保护农民工利益的各项政策，积极做好农民工外出就业的各项服务工作，据统计目前全乡举家搬迁、常年外出务工人员达

1800。

多人，季节性务工人员达。

1500。

多人，劳务经济已成为农区居民最主要的增收点。

初步制定了种植葡萄户每亩

500。

元，新建日光温室每亩。

4000。

元，改造维修日光温室每亩。

2000。

元和养殖大户根据项目规模放贷的支农贷款制度。

完成了渡口地区、二柜沟工业小区和乡政府所在地的控制性详规，计划于年内启动建设乡党政综合办公楼。

1.54。

亿元，提前。

3

个季度完成全年招商引资任务。先后引进了投资。

200。

万元的。

20。

万吨形焦项目、泡花碱项目，投资。

5000。

万元的陶斯图西来峰煤矿技改项目、

60。

万吨重介洗煤项目，投资。

2000。

万元的。

60。

万吨重介洗煤项目，天津汇凯投资。

8000。

万元的。

5

万吨硅铁、

5

万吨电石项目，乡级经济实力进一步增强。

1

结构调整葡萄种植和日光温室建设，群众积极性不高，进展缓慢。特别是退耕政策改变，群众反响较大。保护地水源问题难以解决，种植成本高。另外，结构调整投入大，群众要求补贴贷款提前到位。

2

一级扬水泵站设备老化，抽水能力不足，年内如不能如期启动，将影响结构调整进度。

3

去年。

9

月份，市政府变更禁牧政策以后，牧民难以接受，搬迁工作受阻，禁牧工作难度较大。

4

新红线村级公路估算投资。

320。

多万元，上级仅补助三分之一，其余资金尚未落实。

民政局年第一季度工作总结

(一)强化社会组织规范管理。坚持培育发展和监督管理并重的方针，不断加强社会组织登记管理。截至2020年3月31日，在xx我局登记的社会组织共135家，其中民办非企业单位93家，社会团体42家(含行业协会3家)，在镇级备案的社区社会组织47家。今年第一季度新增社会组织3家，其中民办非企业单位3家。

(二)加强社会组织监督管理。为优化社会组织年检程序，提高办事效率，我局今年继续开展社会组织网上年检。本次年度检查主要对社会组织的基本信息、党建工作情况、内部建设情况、财务会计报告、工作报告、开展活动情况等内容进行检查。同时，为加强对社会组织的监督管理，对于逾期未参加2020年度年度检查的社会组织，采取列入异常名录及年检结论降级等措施进行管理，对不按照规定接受年检的社会组织，将视情节依法作出处罚。

(三)加强社会组织培育发展。为推动xx区社会组织健康蓬勃发展，发挥社会组织在各领域的积极作用，今年，我局委托珠海市xx区家乐社会工作服务中心对xx区社会组织培育发展中心进行第三年的运营管理。采用“政府支持、专业管理、社会协同、公众受益”的运营模式，开展综合动态孵化服务计划、社会组织引领服务计划、红色党建之家服务计划，充分发挥社会组织培育发展、社会组织能力提升、社会组织党建示范的功能。1月，12家社会组织经过筛选、评审、公示等环节，正式入驻中心接受服务，其中8家为初创期社会组织。中心自投入使用以来，已举办外出交流参访1期、社会组织能力建设培训4期、走访村(社区)11个，为全区社会组织提供日常咨询25次，并免费为入驻组织提供会议场所和活动场地。

年民政局第一季度工作总结

一是抓排查稳控。把防范化解退役人员组织赴省进京聚集上访活动作为当前的工作重点，按照“不遗不漏”的原则，对本地区军退重点人员和群体组织开展再梳理、再排查，积极加强与信访、公安、人社等部门密切配合，协同做好相关工作，坚决杜绝赴省进京聚集上访，确保我区退役人员总体稳定可控。

二是抓思想教育转化。平时工作人员深入基层，进行走访、下访，掌握第一手材料，全面了解实际情况，广泛听取各方面的意见建议。特别是深入了解重点人员的情况，随时掌握他们的思想动态，与重点人员面对面进行交谈，及时疏导他们的情绪，宣传党和国家有关政策，明确表明党委、政府的态度，对他们进行思想教育说服工作。今年以来，我局约谈了梁华新、姜宜均等重点人员，切实做好他们的思想教育转化工作。

三是抓特别防护期的稳控工作。在全国“两会”特别防护期期间，我局与区委zd委(ww办)、信访、国安等部门和各镇街密切沟通联系，收集信息，切实做好复退军人的思想教育转化和稳控工作，并加强值班和实行每日一报制度，防止发生复退军人赴省进京聚集上访的情况，确保我区在全国“两会”期间退役人员总体稳定可控。如：2月26、27日，全市部分退役人员到市政府上访，为防止事态的进一步发展，陈基文书记、梁之灼副书记在27日晚作出指示，要切实做好我区退役人员的稳定。根据领导的指示精神，我局局长、分管副局长和业务工作人员在当晚分别打电话给当天到市府门口聚集的23名退役人员，对他们进行耐心的思想教育，通过教育，28日除个别人员到场围观外，其他人员都较稳定。

民政局第一季度工作总结

民政局第一季度工作总结

能为下一个季度的民政工作总结经验教训，因此我们要写好。下面是小编给大家整理的民政局第一季度工作总结，仅供参考。

20xx年我区在上级减灾救灾工作领导小组的指导下，积极通过编制。

应急预案。

普及公众防灾减灾知识动员群众参与灾害管理等措施，推进了应急减灾体系建设，提高了应对自然灾害的能力，促进了灾害管理重心从传统的灾后救助向灾前防范转移，减少各类灾害对社会造成。现就第一季度冬令春荒倒房重建和农房统保等重点救灾工作作如下汇报。

一、关于冬令春荒救助工作进展情况。

为了及时解决受灾群众、特困户等弱势群体平稳，我们发放了冬春临时生活困难资金共48万元，棉胎2500床和被套2500床，受救助人员达到约1.3万人。

二、关于倒房重建救助工作的情况。

根据自治区《20xx年农村居民因灾倒损住房恢复重建实施方案》的规定，严格执行政策，实行“阳光操作”，及时公示恢复重建补助对象和补助金额情况，自觉接受社会的监督，对补助资金管理使用情况要进行全程跟踪检查、确保专款专用，坚决杜绝截留、挤占、挪用和贪污等违法违规现象，做到按时按质按量完成因灾倒房恢复重建工作。到3月止，xx区倒房重建户为38户，经核查，目前38户重建户已全部竣工。

三、关于农房统保工作的情况。

为加快农村社会保险体系建设，完善救灾保障机制，提高灾区重建能力，我区20xx年度继续开展政策性农村住房保险工作。

四、下一步的打算。

1、利用“5.12”全国防灾减灾宣全周的契机，加强减灾防灾知识宣传。同时，有效组织村级灾害信息员进行业务培训。

2.加强灾害应急演练，提高群众自救互救的能力。救灾应急响应必须具备一定的知识技能，对于具备救灾技能的群众，在参与救灾的过程中，也能保护自己，减少灾害对自身造成的伤害。

3.加强灾害预警预报信息发布，及时让群众了解灾害预警预报信息，提高群众防灾减灾意识。

4、汛期即将来临，根据xx区关于完善20xx年各项防汛工作的通知，不断完善各项防汛预案、物资储备和抢险队伍等工作。

在市委、市政府的正确领导下，在**市民政局的具体指导下，我局今年一季度紧紧围绕“保持经济平稳较快发展”这一中心，全面落实科学发展观，充分发挥“政府主导、社会参与”两种力量，切实解决三个“群体”的实际困难。主要开展了以下工作。

一、以保民生为重点，抓好社会救助工作。

1、城乡低保工作。我局坚持城乡低保听证评议和“三榜”公示制度，全面打造“阳光低保”。一是做到动态管理下的应保尽保。今年一季度全市新增城镇低保101户103人，月增保障金1.1819元，特事特办解决10户14人低保，月增保障金1540元;清理不符合低保条件的有32户48人，月减低保金5665元。二是深入各乡镇检查元旦、春节期间城乡低保资金兑现情况，入户调查新增城市低保户。三是在元旦、春节期间给城镇低保户每人150元、农村低保户每人100元一次性生活补助。四是在春节期间对城市低保300户、农村低保15户、农村特困户121户进行慰问，每户发放慰问金200元。

2.城乡医疗救助。我局进一步完善了大病医疗救助办法，把城乡医疗救助与新型农村合作医疗有机结合起来，提高城乡医疗救助资金使用效率，争取更大社会效益。一是资助全市农村五保、农村低保、农村重点优抚对象3.7万人参加新型农村合作医疗,资助资金74万元;二是对城乡患大病的困难群众，纳入医疗救助范围予以救助,一季度共救助大病患者794人，救助金额38.769万元(其中：农村728人，救助金额27.965万元;城市66人，救助金额10.804万元);三是进一步加强了对具有社会危害性的精神病患者进行医疗救助，一季度共救助93人次，救助资金250700元。

3.救灾救济工作。全面落实“政府主导，分级管理，社会互助，生产自救”的救灾工作方针。一是继续落实好**年地震灾害重建和后续救助政策，一季度共拨付了“5·12”地震第二批过渡安置补助费共计109.9万元;二是进一步健全了救灾应急预案，加强了灾害预测预防工作，编制了《**市民政局自然灾害救助应急预案》。

4.社会救助工作。进一步完善了临时救助办法，着力加强对生活无着落的流浪乞讨人员及流浪未成年人的保护教育工作，确保受助人员基本生活和基本权益，不断提高救助管理规范化、社会化、人性化水平。一是一季度共临时救助341人，救助资金1.9万元。二是把流浪到我市的重庆市江津县精神病人吴瑞六在历经近两年治疗后，于今年3月初由救助站工作人员送回了家。

5.农村五保供养。一是扎实做好了五保对象应保尽保工作，3月份救济股深入各乡镇调查核实了新增五保人员。二是切实加强敬老院建设，花楼、长坝2所一级敬老院已完成了主体工程建设，确保在6月底前竣工并投入使用;对石塘、草坝、黄钟、大竹、旧院5所一级敬老院新(扩)建进行了选址踏勘。三是给河口、竹峪等10个敬老院和慈善超市发放了大米6.4吨、青油475公斤，提高敬老院供养人员生活水平。

二、以保发展为突破口，加快民政基础设施的改善。

一是要抓住机遇，做细做实基础业务，积极向上争取政策、项目和资金。二是加快了民政设施建设步伐，一季度已完成社会福利救助中心地勘、过境高压线路改道、基础开挖工作。三是对**市救灾储备仓库分库进行了踏勘选址。四是对石塘等5所敬老院进行了踏勘选址，为下一步工程实施奠定了基础。

三、以保稳定为核心，不断加强基层社会管理。

1.基层政权工作。一是了完善正常离任村(居)干部的补登、补报工作，给市委组织部提交了正常离任村(居)干部生活补助方案。二是向**市提交了验收我市“村民自治模范市”的请示，进一步完善了村民自治创模工作内业资料整理，抓好了各乡镇政务公开、村务公开，巩固、深化、完善“村民自治模范市”的创建迎检工作。三是加强了社区建设指导工作。

2、区划地名工作。进一步抓好了平安边界创建工作，已建立万宣线平安边界联检工作领导小组，2月、3月已就今年万宣线边界年检工作召开了两次协调会，对今年边界年检工作进行了协商研究。

3、社会事务工作。进一步推进婚姻、收养登记服务规范化和登记网络建设化，一季度共办理婚姻登记对，离婚登记对，收养登记3件，社团登记6件，火化尸体具。

四、以落实政策为前提，不断提高优抚群体保障水平。

全面落实《**市人民政府关于进一步完善和落实拥军优属政策的通知》、《**市1—6级残疾军人医疗保险实施办法》、《**市优抚对象医疗保障办法》和军队离退休干部住房制度改革政策，继续推行优抚政务公开、严格优抚经费打卡直发，提高抚恤补助标准和自然增长机制，切实解决优抚对象和部分军队退役人员的实际困难。一是做好了**年冬季退役士兵的接收工作。二是解决了下岗残疾军人的生活补助问题，使这一长期性上访问题得到了妥善解决。三是发放了按时足额发放了1季度优抚补助、抚恤金以及春节期间重点优抚对象一次性生活补助。

五、以敬老爱老为着力点，不断强化福利老龄事业。

1.老龄事业工作。进一步落实好老年人优待政策，切实保障老年人的基本权益。一是对《老年优待证》办证程序进行了简化，做到了现场办理，随到随办，一季度已办理《老年优待证》220本。二是调查新增百岁老人长寿补贴1名。三是加强了居家养老宣传工作，代政府拟草了《**市人民政府关于推进居家养老服务工作实施意见》。

2.福利慈善工作。已完成全市**年度高中应届毕业贫困生的摸底调查，拟定对贫困大学新生资助计划。

六、强化监管保障措施，确保民政资金使用效果。

全面执行国家有关法律法规，严格财务管理制度，强化会计核算和内部监控工作，按照会计核算要求收集、整理原始凭证，分科目建账，建立和完善资金专户，做到专款专用、封闭运行。今年一季度我局组织专人对各乡镇低保、五保供养、灾后重建、优抚补助资金等民政经费进行了全面检查，并迎接了**市的检查。

七、以科学发展观为统领，打造“满意民政”工程。

3月我局全面完成了深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段前期准备工作，27日召开了民政系统动员大会，学习实践科学发展观活动开局顺利。

第一季度，全区民政工作在区委、区政府的正确领导和省、市民政部门的精心指导下，紧紧围绕“全省争一流，全市创先进”奋斗目标，以“三进三解三促”群众路线主题实践活动为载体，努力改进工作作风，突出民生主题，狠抓项目建设，科学谋划、聚力实干，各项工作实现了良好开局。

一、重点民生工作稳步推进。

(一)项目建设进展顺利。加快推进宝鸡市第二殡仪馆和城市公益性公墓建设，采取馆园合一的方式，整合资金，计划总投资3694.2万元，占地40亩，迁址新建宝鸡市第二殡仪馆;计划总投资1000万元，征地60亩，新建陈仓区公益性公墓，修建墓穴10000座。经过积极协调上级业务部门，及时向区级领导汇报，成立了陈仓区项目建设工作领导小组，完成了立项、选址、规划设计及征地前期准备工作，积极筹集资金380万元。社区服务体系建设有序开展，群力社区服务站和群力社区示范性户外活动广场项目，投资110万元，现已完成场地平整、图纸设计、地质勘探等前期准备工作;科技园区社区服务站项目，目前正在建设中;投资192万元的12个农村社区服务中心建设项目，目前已有8个村完成建设任务，剩余的4个村正在建设中。

(二)社会救助扎实开展。以城乡低保年审复核工作为重点，进一步规范社会救助管理。20xx年3月12日，召开了全区民政工作暨低保工作会议，突出低保主题，并邀请市民政局局长张万奎莅临指导，区委棠委、常务副区长李西强和副区长张欣参加会议并做了重要讲话，慕仪镇、新街镇和虢镇街道办事处进行了低保工作交流发言，张欣副区长代表区政府与各镇(街)签订了低保工作。

责任书。

夯实了目标责任。3月27日又专题召开了低保年审工作培训会进一步规范了审核程序积极推广慕仪镇“挂牌管理”和新街镇“三榜公示”经验着力解决低保评议不规范、低保金发放违法违纪等重点问题及时发放城乡低保15315户42882人2933.8936万元发放各类补贴1447.681万元。深入开展节前集中走访慰问活动慰问困难群众、五保老人800多人发放慰问品800多份慰问金20余万元。实施临时救助112人19.35万元。新批五保供养对象19户20人及时拨付五保供养金60.24万元五保供养对象双节慰问金、生活补贴27.9万元。救助流浪乞讨人员62人发放孤儿生活费和节日慰问金89.8万元。下拨20xx年暴雨洪涝灾害民房恢复重建资金67.5万元冬春群众生活安排资金217万元发放棉衣710套棉被720床。

(三)优抚保障全面有力。全面落实各项优抚政策，发放重点优抚对象春节补贴103.408万元，第一季度抚恤补助资金216.09万元，医疗救助资金14.41万元。发放复员干部生活困难补助资金6.45万元，20xx年城镇退役士兵安置期间生活费15.2万元，自谋职业人员一次性补偿金32.7万元。落实军休人员待遇81.2万元。发放20xx年驻区部队随军家属安置资金4.8万元。整理补报参战涉核人员资料5人，统计上报退役士兵参加职业教育170人。全力配合区维稳办和镇(街)，认真做好对越自卫反击战作战人员、8023部队退役人员政策解释、思想疏导工作，确保了全国两会期间的和谐稳定。

(四)专项社会事务工作更加规范。截至目前，共办理结婚登记1663对，离婚登记197对，补发婚姻证件288对，出具婚姻登记证明570份。全面落实老龄工作政策，为24864名70岁以上老人发放高龄政府津贴448.185万元。对14家福利企业进行了年检换证。殡葬管理工作稳步推进，共火化遗体455具，销售墓穴42穴，实现经济收入91.9万元，审批发放困难群众殡葬补助95人8.14万元。在各社区深入开展“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务活动，中街、西街社区组织近百名志愿者开展以维护秩序、便民利民、环境保护等为主题的宣传活动，城关社区卫生服务中心的医师们为社区广大居民免费量血压、宣传预防保健知识，各社区工作人员上街宣传养老护理、社会保障、劳动就业培训、小额担保贷款、治安防盗、计生保健等与居民息息相关的政策法规和办理程序，向居民分发宣传册5000余份。

二、自身建设进一步加强。

一是切实改进作风，树立民政干部亲民为民良好形象。组织民政系统全体干部，认真学习贯彻落实中央关于改进作风“八项规定”、市委改进作风“十不准”、区委改进作风“八个严肃三十个不准”，立足民政工作实际，认真查找本单位、股室、个人在工作作风方面存在的问题，重点查找服务态度、履职情况、纪律作风方面存在的突出问题，在认真分析原因的基础上，提出了民政系统改进作风“六要六不准”，制定了政风行风整改方案。通过思想纪律作风集中整顿，民政系统全体干部牢固树立了“民政就是民生、民政反映民情、民政代表民意”三种理念，积极践行“把单位当家庭来关爱，把工作当责任田来耕耘，把办事人员当亲友来接待，把集体荣誉当生命来珍惜”四项承诺，强化“三亮办公”(亮身份、亮职责、亮承诺)、采取聘请政风行风监督员、设立群众意见箱、向市民发放公开信、召开离退休老干部意见征询会五项措施，用党风促政风，用政风带民风，干部职工自己经办的事情让群众满意，积极接受社会各界监督，努力做到民政工作让政府放心，让人民群众满意，树立民政干部亲民为民良好形象。

二是真进真解真促，深入开展群众路线主题实践活动。根据区委的统一部署和任务分工，以化解矛盾纠纷为重点，以提升社区服务工作水平、促进和谐社区建设为目标，深入开展“三进三解三促”群众路线主题实践活动，及时成立领导小组，制定实施方案，“真进”抓宣讲，机关干部分三个组深入包抓的西街社区、铁道南社区和厂区街道社区，采取集中宣讲、座谈讨论、入户宣讲、发放宣传资料等形式，对惠民政策进行了广泛宣传，发放《民政惠民政策汇编》15000份，征求意见表1300余份，召开座谈会30多场次，走访群众600余户。“真解”排民忧，始终把为民解困放在首位，认真了解社情民意，及时解答群众对惠民政策的疑惑，为困难群众申报殡葬救助2例，申请临时救助3户。“真促”谋发展，紧密结合年度目标任务，认真谋划年度工作，及时召开了全区民政工作暨低保工作会议，就群众最关心、社会最关注的低保工作进行专题安排，全力推进重点项目建设，着力抓好民生保障，抓活动促发展，抓落实保稳定。

在下一步工作中，我们将进一步强化组织领导、细化目标任务、夯实责任分工，努力改进作风，深化“三进三解三促”群众路线主题实践活动，盯住难点求突破、围绕重点抓落实，全力抓好以下几个方面的工作：一是全力加快宝鸡市第二殡仪馆、陈仓区公益性公墓、社区服务体系建设等项目建设进度;二是围绕城乡低保年审复核工作，进一步规范社会救助行为，全面提升民生保障水平;三是以涉军维稳工作为重点，抓好双拥共建，加强优抚保障体系建设;四是以建立和完善区、镇两级自然灾害应急预案为重点，积极做好救灾救济工作，全面完成20xx年灾后民房恢复重建任务;五是抓好以第五次社区居委会换届选举工作为重点的基层政权建设，夯实为民服务基础;七是规范宗教活动和宗教场所管理，抓好民族宗教事务工作。

县民政局一季度工作总结

民政局第一季度工作总结

第一季度，全区民政工作在区委、区政府的正确领导和省、市民政部门的精心指导下，紧紧围绕“全省争一流，全市创先进”奋斗目标，以“三进三解三促”群众路线主题实践活动为载体，努力改进工作作风，突出民生主题，狠抓项目建设，科学谋划、聚力实干，各项工作实现了良好开局。

一、重点民生工作稳步推进。

(一)项目建设进展顺利。加快推进宝鸡市第二殡仪馆和城市公益性公墓建设，采取馆园合一的方式，整合资金，计划总投资3694.2万元，占地40亩，迁址新建宝鸡市第二殡仪馆;计划总投资1000万元，征地60亩，新建陈仓区公益性公墓，修建墓穴10000座。经过积极协调上级业务部门，及时向区级领导汇报，成立了陈仓区项目建设工作领导小组，完成了立项、选址、规划设计及征地前期准备工作，积极筹集资金380万元。社区服务体系建设有序开展，群力社区服务站和群力社区示范性户外活动广场项目，投资110万元，现已完成场地平整、图纸设计、地质勘探等前期准备工作;科技园区社区服务站项目，目前正在建设中;投资192万元的12个农村社区服务中心建设项目，目前已有8个村完成建设任务，剩余的4个村正在建设中。

(二)社会救助扎实开展。以城乡低保年审复核工作为重点，进一步规范社会救助管理。20xx年3月12日，召开了全区民政工作暨低保工作会议，突出低保主题，并邀请市民政局局长张万奎莅临指导，区委棠委、常务副区长李西强和副区长张欣参加会议并做了重要讲话，慕仪镇、新街镇和虢镇街道办事处进行了低保工作交流发言，张欣副区长代表区政府与各镇(街)签订了低保工作责任书，夯实了目标责任。3月27日又专题召开了低保年审工作培训会，进一步规范了审核程序，积极推广慕仪镇“挂牌管理”和新街镇“三榜公示”经验，着力解决低保评议不规范、低保金发放违法违纪等重点问题，及时发放城乡低保15315户42882人2933.8936万元，发放各类补贴1447.681万元。深入开展节前集中走访慰问活动，慰问困难群众、五保老人800多人，发放慰问品800多份，慰问金20余万元。实施临时救助112人19.35万元。新批五保供养对象19户20人，及时拨付五保供养金60.24万元，五保供养对象双节慰问金、生活补贴27.9万元。救助流浪乞讨人员62人，发放孤儿生活费和节日慰问金89.8万元。下拨20xx年暴雨洪涝灾害民房恢复重建资金67.5万元，冬春群众生活安排资金217万元，发放棉衣710套，棉被720床。

(三)优抚保障全面有力。全面落实各项优抚政策，发放重点优抚对象春节补贴103.408万元，第一季度抚恤补助资金216.09万元，医疗救助资金14.41万元。发放复员干部生活困难补助资金6.45万元，20xx年城镇退役士兵安置期间生活费15.2万元，自谋职业人员一次性补偿金32.7万元。落实军休人员待遇81.2万元。发放20xx年驻区部队随军家属安置资金4.8万元。整理补报参战涉核人员资料5人，统计上报退役士兵参加职业教育170人。全力配合区维稳办和镇(街)，认真做好对越自卫反击战作战人员、8023部队退役人员政策解释、思想疏导工作，确保了全国两会期间的和谐稳定。

(四)专项社会事务工作更加规范。截至目前，共办理结婚登记1663对，离婚登记197对，补发婚姻证件288对，出具婚姻登记证明570份。全面落实老龄工作政策，为24864名70岁以上老人发放高龄政府津贴448.185万元。对14家福利企业进行了年检换证。殡葬管理工作稳步推进，共火化遗体455具，销售墓穴42穴，实现经济收入91.9万元，审批发放困难群众殡葬补助95人8.14万元。在各社区深入开展“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务活动，中街、西街社区组织近百名志愿者开展以维护秩序、便民利民、环境保护等为主题的宣传活动，城关社区卫生服务中心的医师们为社区广大居民免费量血压、宣传预防保健知识，各社区工作人员上街宣传养老护理、社会保障、劳动就业培训、小额担保贷款、治安防盗、计生保健等与居民息息相关的政策法规和办理程序，向居民分发宣传册5000余份。

二、自身建设进一步加强。

一是切实改进作风，树立民政干部亲民为民良好形象。组织民政系统全体干部，认真学习贯彻落实中央关于改进作风“八项规定”、市委改进作风“十不准”、区委改进作风“八个严肃三十个不准”，立足民政工作实际，认真查找本单位、股室、个人在工作作风方面存在的问题，重点查找服务态度、履职情况、纪律作风方面存在的突出问题，在认真分析原因的基础上，提出了民政系统改进作风“六要六不准”，制定了政风行风整改方案。通过思想纪律作风集中整顿，民政系统全体干部牢固树立了“民政就是民生、民政反映民情、民政代表民意”三种理念，积极践行“把单位当家庭来关爱，把工作当责任田来耕耘，把办事人员当亲友来接待，把集体荣誉当生命来珍惜”四项承诺，强化“三亮办公”(亮身份、亮职责、亮承诺)、采取聘请政风行风监督员、设立群众意见箱、向市民发放公开信、召开离退休老干部意见征询会五项措施，用党风促政风，用政风带民风，干部职工自己经办的事情让群众满意，积极接受社会各界监督，努力做到民政工作让政府放心，让人民群众满意，树立民政干部亲民为民良好形象。

二是真进真解真促，深入开展群众路线主题实践活动。根据区委的统一部署和任务分工，以化解矛盾纠纷为重点，以提升社区服务工作水平、促进和谐社区建设为目标，深入开展“三进三解三促”群众路线主题实践活动，及时成立领导小组，制定实施方案，“真进”抓宣讲，机关干部分三个组深入包抓的西街社区、铁道南社区和厂区街道社区，采取集中宣讲、座谈讨论、入户宣讲、发放宣传资料等形式，对惠民政策进行了广泛宣传，发放《民政惠民政策汇编》15000份，征求意见表1300余份，召开座谈会30多场次，走访群众600余户。“真解”排民忧，始终把为民解困放在首位，认真了解社情民意，及时解答群众对惠民政策的疑惑，为困难群众申报殡葬救助2例，申请临时救助3户。“真促”谋发展，紧密结合年度目标任务，认真谋划年度工作，及时召开了全区民政工作暨低保工作会议，就群众最关心、社会最关注的低保工作进行专题安排，全力推进重点项目建设，着力抓好民生保障，抓活动促发展，抓落实保稳定。

在下一步工作中，我们将进一步强化组织领导、细化目标任务、夯实责任分工，努力改进作风，深化“三进三解三促”群众路线主题实践活动，盯住难点求突破、围绕重点抓落实，全力抓好以下几个方面的工作：一是全力加快宝鸡市第二殡仪馆、陈仓区公益性公墓、社区服务体系建设等项目建设进度;二是围绕城乡低保年审复核工作，进一步规范社会救助行为，全面提升民生保障水平;三是以涉军维稳工作为重点，抓好双拥共建，加强优抚保障体系建设;四是以建立和完善区、镇两级自然灾害应急预案为重点，积极做好救灾救济工作，全面完成20xx年灾后民房恢复重建任务;五是抓好以第五次社区居委会换届选举工作为重点的基层政权建设，夯实为民服务基础;七是规范宗教活动和宗教场所管理，抓好民族宗教事务工作。

一季度工作总结

又到了季度总结、思考、改善的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自我每日成长一点点、每月改变一点点，期望自我一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

1、“基智团”的工作。

在费教师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事信息发送、基金发行信息信息发送等各项工作都有条不紊地展开。

xx月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排行公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决。

每一天下班回到家，安排自我十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自我设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

1、增强基金客户的服务工作。

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依靠，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自我存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自我帐户中的基金及时了解，适时采取必要的措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。经过自我的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改善基金服务模式。

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户坚持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月坚持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月坚持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户。

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每一天午时收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自我的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩。

心中梦想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮忙、学习成长热情高涨的团体。

年民政局第一季度工作总结

我区认真贯彻落实《xx区最低生活保障申请家庭经济状况核对及认定实施方案》，扎实推进我区城乡最低生活保障工作稳步开展。截至今年3月止，我区纳入低保救助的困难家庭有x户x人，其中城镇低保对象x户x人，农村低保对象x户x人。目前，我区城乡低保标准月人均分别为x元、x元。全区城乡低保补差月人均分别为x元、x元。同时加强动态管理。按照“差额补贴、动态管理”的原则，严格审批程序，严把审批关，定期与不定期抽查，及时清退因家庭经济收入增加而超出低保标准的低保户，对符合低保条件的困难居民纳入保障范围，认真开展了复查核实工作，实行动态管理。我局联合区财政局等部门对我区低保对象进行抽查，今年以来，共撤消低保户106户x人，其中城镇低保对象38户122人，农村低保对象68户x人;共新增低保户38户98人，其中城镇低保对象15户32人，农村低保对象23户66人，确保我区低保在动态管理下实现应保尽保。

一季度工作总结

为了有一个好的开始，20xx年的第一季度的工作抓得比较严，在这样的情景下，我不仅仅做好了自我的本职工作，还出色的完成了一些额外的任务，在工作上充分发挥了自身的优势，在学习上不断的提高自我。现就20xx年第一季度的工作总结如下：

在为客户服务的同时，在适当的情景下，我还推销出去一些银行的理财产品，令客人满意而归。

在服务上，我比去年有所提高，同时在空闲时间不断锻炼自我的交际本事，阅读书籍，让自我的表达得到人的喜欢。所以在今年的第一季度我能够更好地为客户服务，让客户感觉到宾至如归，在填写一些资料时，和客户进行攀谈，试探是否对银行的一些产品感兴趣，从而进行推荐。在第一季度中，我取得了不错的成效，期望能够第二季度中再接再厉。

在第一季度中，我还是在对银行加深了解，在我工作范围内的东西我能够做到在客户有疑问是迅速反应过来，给予正确的答案。

因为在日常工作中我和客户打交道的地方比较多，所以我会时刻注意自我的言行和姿态，在去年总结之后，我对自我的表现不是很满意，所以在新年的开始我就像拥有资深阅历的老同事学习和请教。尤其是在平时接待客户时，我期望能够训练成拥有和她一样的条件反射，同时以更加完美的姿态迎接客户。在言行方面，我从各个地方查找资料，期望能够掌握表达技巧，将自我的意思经过更加适宜的语言讲述出来，在这三个月中，已经卓有成效。

一年之中最为重要的节日已经过去，新的时代来临，银行在不断的发展和前进，前三个月的结束代表着新的挑战的到来，新年的四分之一都已经是过去式了，更加严峻的形式在等待着我们，而我期望在这样的压力中能够继续突破自我的极限，为自我开辟出一条平坦宽阔的道路，以便自我走向光辉璀璨的未来。

民政局第一季度工作总结

20xx年我区在上级减灾救灾工作领导小组的指导下，积极通过编制应急预案、普及公众防灾减灾知识、动员群众参与灾害管理等措施，推进了应急减灾体系建设，提高了应对自然灾害的能力，促进了灾害管理重心从传统的灾后救助向灾前防范转移，减少各类灾害对社会造成。现就第一季度冬令春荒、倒房重建和农房统保等重点救灾工作作如下汇报。

为了及时解决受灾群众、特困户等弱势群体平稳，我们发放了冬春临时生活困难资金共48万元，棉胎2500床和被套2500床，受救助人员达到约1.3万人。

根据自治区《20xx年农村居民因灾倒损住房恢复重建实施方案》的规定，严格执行政策，实行“阳光操作”，及时公示恢复重建补助对象和补助金额情况，自觉接受社会的监督，对补助资金管理使用情况要进行全程跟踪检查、确保专款专用，坚决杜绝截留、挤占、挪用和贪污等违法违规现象，做到按时按质按量完成因灾倒房恢复重建工作。到3月止，xx区倒房重建户为38户，经核查，目前38户重建户已全部竣工。

为加快农村社会保险体系建设，完善救灾保障机制，提高灾区重建能力，我区20xx年度继续开展政策性农村住房保险工作。

1、利用“5.12”全国防灾减灾宣全周的契机，加强减灾防灾知识宣传。同时，有效组织村级灾害信息员进行业务培训。

2、加强灾害应急演练，提高群众自救互救的能力。救灾应急响应必须具备一定的知识技能，对于具备救灾技能的`群众，在参与救灾的过程中，也能保护自己，减少灾害对自身造成的伤害。

3、加强灾害预警预报信息发布，及时让群众了解灾害预警预报信息，提高群众防灾减灾意识。

4、汛期即将来临，根据xx区关于完善20xx年各项防汛工作的通知，不断完善各项防汛预案、物资储备和抢险队伍等工作。

xx区民政局

20xx年xx月xx日

年民政局第一季度工作总结

一月中旬，xx区召开了区委八届五次全会，会议总结了区2020年以来的成就和经验，规划了xx发展的宏伟蓝图。会后，我局高度重视学习贯彻落实区委八届五次全会精神这项工作，迅速行动起来，把这项工作作为当前和今后一个时期首要的政治任务抓紧抓好，紧密结合实际，采取有效措施，认真抓好贯彻落实。1月19日我局召开了全体干部职工大会，专题学习研讨了区委八届五次全会精神，区委委员、局长谭颖传达了区委八届五次全会精神，并就推进今年民政工作提出了多点意见。在会上，局领导班子踊跃发言，畅谈学习体会，纷纷表示要以区委八届五次全会精神为指导，把局干部职工的思想统一到区委全会作出的各项决策部署上来，结合我局的工作实际，配合区委、区政府做好区中心工作，全力开展各项民政工作，推动民政工作上新台阶。

年民政局第一季度工作总结

为加快推进全区失能特困人员治疗与护理及敬老院消防安全排查与整治工作落到实处，提升敬老院管理服务水平，我局于1月22日下午组织各镇(街道)社会事务主任和敬老院院长召开全区失能特困人员治疗与护理暨敬老院消防安全生产与管理工作会议。会议先实地参观了北山康复医院，由北山康复医院介绍了该院的消防安全生产和管理工作情况，并现场了解了失能特困人员在北山康复医院的治疗与生活情况。最后实地参观了岗列敬老院，由岗列敬老院院长介绍了该院的消防安全生产和管理服务工作、失能特困人员集中护理照料情况、护理人员时间及待遇等情况;各镇(街道)社会事务主任和敬老院院长参观了岗列敬老院院内及特困人员的房间内卫生、消防安全情况。会上各镇(街道)社会事务办主任汇报了失能特困人员治疗与护理及敬老院消防安全生产与管理工作推进情况。最后分管副局长陈林周同志部署了今后的相关工作。