在工作心得中,可以记录下自己在工作中遇到的问题、解决的方法和对策,以便今后的工作中能够更加从容应对。在这里,小编为大家整理了一些优秀的工作心得范文,希望能够对大家的写作提供一些启发和指导。
人事部个人工作心得总结
201x年公司人事部新员工工作心得及总结工作心得及总结?——写在曲总培训后入公司两个月了,好快啊!貌似还是一两天的工夫时间真是飞如梭子,感慨下先……呵呵……?好了,开始正题!本人任职于人事部—公司的核心部门,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。对人力的热爱可以迸发我无限极的能量,这两天曲总给每位员工做了教学方法及企业管理方面的培训,那么我想,实践出真知果然一点不假。譬如:我本人把自己的兴趣和特长结合在一起,我工作起来就有冲劲、有干劲、有想法、并真正用心地去做这一块,力求把她做好,做得完美、更完美……马虎了,似乎就对不起自己,貌似她是我身体的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以,我本人总结以下几点内容作为人力招聘的关键因素:
一、兴趣与特长的结合是否源于人才的内心选择;
二、所学专业与应聘岗位是否匹配;
三、所学专业是否与职业发展规划背道而驰,能否有效利用;
四、职业发展规划是否与兴趣及特长有效结合,能否发挥最大的主观能动性;
五、个人外在形象与语言组织表达能力的塑造力、可行性;
六、择业的态度—因为态度决定一个人的气度。
七、基本素质—自信的必备及应变能力。面试选才的时候,其实是对他们个人特质、为人品行、专业特长的测试和判断,以及在未来的工作岗位上发挥和挖掘到他们的最长处,实现资源的最优化、合理化。
具体来讲面试人才主要考评和分析以下五项内容:
一、人才个人背景。
1、通过个人背景面试,可以考察人才总结能力、语言表达能力。
2、短短几十秒通过肢体语言可以看出一个人的仪态举止,自信程度,个人修为,眼睛是另一个窗口。
3、常言道:“一方水土养一方人。”
二、品质与个性面试。
1、通过此测试可以考察面试人才的逻辑思维能力。
2、通过对自己的评价可以评定他的性格特质,谦虚?谨慎?浮夸?
三、工作经验面试。
1、通过此提问可以判断人才的工作性质、工作态度、掌握技能。
2、可以依此判断人才的适应能力并为下一步的职业规划打下基础。
3、评测人才的`技术水平,实战经验的能力。
四、职业取向面试。
1、可以了解其更换工作的真实理由:薪水重要?发展空间重要?
2、可以更多了解其性格特质,是眼光短浅还是胸怀大志。
五、抗压能力面试。
1、通过此问答可以了解人才个人成就方面的成功案例。
人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
人事部工作心得总结文章
党的xx大对深入贯彻落实科学发展观作出了全面深刻阐述,强调科学发展观“是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想”,并写入了党章。
通过学习,我深刻地感到:科学发展观是包括干部人事工作在内的全党一切工作的指针。只有坚持以科学发展观为统领,才能确保干部人事工作的正确方向,实现科学发展,更好地为建设“一强三优”现代电网公司提供可靠的组织保证。作为一名工作在干部人事岗位的党员,我就学习科学发展观的收获,谈以下几点体会。
第一,必须把科学发展观的内涵要求转化为干部人事工作的行动准则。坚持以科学发展观统领干部人事工作,就是要遵循干部人事工作客观规律和特点,使其内涵要求全面转化和落实到干部人事工作的各个方面。一是必须坚持干部人事工作为促进科学发展提供坚强保证的根本方针。干部人事工作从来都是为党的政治路线和中心任务服务的。坚持用科学发展观统领干部人事工作,必须紧紧围绕实现科学发展来审视和谋划干部人事工作。二是必须坚持为干部、人才服务的理念。干部人事部门是“干部、人才和职工之家”,从本质上说是做人的工作的。在干部人事工作中落实科学发展观,必须真情关心爱护广大干部和人才,为其提供有效服务,特别是要善于激发他们的积极性、主动性和创造性,充分发挥他们在推进和建立“一强三优”现代电网公司的中坚骨干作用。三是必须坚持干部人事工作整体协调、创新发展的要求。科学发展观的基本要求是全面协调可持续。落实“全面”这一要求,就是要同步展开、整体推进领导班子和干部队伍建设、人才工作和人才队伍建设。针对干部人事工作存在的各种不适应问题,大胆探索,勇于创新,不断增强内在生机和活力,实现干部人事工作的永续发展。
第二,必须把科学发展观的要求体现到干部人事工作的三个基本环节上。科学发展观绝不仅仅是某一项工作或某一工作过程的指导,而是各项工作和全部过程的根本指导。这就要求干部人事工作必须自始至终坚持以科学发展观为统领,使各个工作环节和所有工作过程都能真正体现和落实科学发展观的要求。一是谋划干部人事工作必须以科学发展观为根本依据。就是研究考虑干部人事工作时,要按照有利于推进科学发展,有利于促进人的全面发展,有利于落实全面协调可持续的要求。二是推进干部人事工作必须以科学发展观为根本指导。就是在展开和实施各项工作中,要把科学发展观的要求细化和具体化为可操作的工作措施和方法。比如,在干部考察中,要制定和完善体现科学发展观要求的考核评价体系;在干部选拔中,要制定有利于发现、选拔善于领导科学发展干部的有效措施。三是检验干部人事工作必须以落实科学发展观的成效为根本标准。就是考核评价干部人事工作,绝不能只重形式、只看表面,而要看实际效果,看促进职工切身利益问题解决的实际成效,看人事部门自身建设和干部人事工作的群众满意度。
第三,必须把科学发展观的要求落实到干部人事工作的三个操作层面上。坚持以科学发展观指导干部人事工作,绝不能仅仅停留在思想认识层面,而必须注重实践、注重落实,切实体现到实际工作操作的各个层面。一是要注重工作安排和工作指导层面的科学性。必须更加注重围绕中心、服务大局,更加注重关心人、理解人、爱护人、激励人,更加注重各方面任务的统筹兼顾和整体推进,更加注重各项工作安排的全面性、合理性和协调性,更加注重贴近工作实际、突出部门特色、不断探索创新。二是要追求制度建设层面的科学性。必须做到制定政策措施符合实际,具有操作性;出台措施时机合理,具有影响力;落实措施全面深入,具有权威性。三是要讲求具体工作层面的科学性。对干部人事每一项具体工作都应务求做到工作目标清晰,具有方向性;工作内容充实,具有针对性;工作方式方法科学,具有实效性,能够通过具体工作的有效实施,保证和促进全局工作的科学发展。
第四,必须把科学发展观的要求贯穿到干部人事工作的具体实践中。把科学发展观的要求贯穿到干部人事工作的具体实践过程中,就是要在认真学习、深刻理解、准确把握科学发展观的内涵和精神实质的基础上,按照科学发展观的要求谋划好干部人事工作的整体思路,制定好干部人事工作的发展目标,完善做好干部人事工作的各项措施。要重点在以下方面做出努力。一是围绕提高领导水平,进一步抓好领导班子和干部队伍建设。坚持正确的用人导向,结合干部交流轮岗、上挂下派挂职锻炼,选好配强各级领导班子。坚持面向基层第一线选人用人,注重选拔经过艰苦复杂环境磨练和考验的干部。把加强领导班子的思想政治建设摆到突出位置来抓,着重抓好各级领导干部的理论武装、领导班子民主集中制建设和领导干部的作风建设。二是围绕建立科学的选人用人机制,积极稳妥地推进干部人事工作创新。抓好体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系建设,调整和完善考核指标,改进考核方法。坚持扩大干部工作民主,进一步完善民主推荐和民主测评的具体办法,对民主推荐结果的合理性进行综合评估,切实增强民主推荐、民主测评的科学性和真实性。三是围绕能力提升目标,拓展干部培育方式和手段。把交流轮岗、挂职锻炼作为干部丰富阅历、磨练作风的重要渠道;把基层一线作为年部培养良好品行、增进群众感情的重要平台;把完成急难险重任务作为干部接受考验、提高能力的有效途径。
在人事部心得体会_人事部工作总结
考试过去将近两周了,心里越发的没底。看到武哥的博客上一如既往的出现了这次的真题,我似乎又回到了13号下午考实务的场景。
下午入场时,注意到有几个中年人摸样的考生,看到他们后顿时感到人事部三笔的魅力。其实我准备的时间并不长,我很惭愧。明知道自己过不了,明知道是条死路,可是心里就是想试试。人人都说三笔难,我想感受一下到底有多难。
无论翻译实践多与否,我认为参加这么正式的考试,最起码态度要端正,准备要充分。等待入场时,我听到一个女孩对另一个人说:“我没带字典,我怕考试时没时间查。”我的神啊,像这种处处是陷阱的考试,即使是所有单词都认得都不一定能翻对,更何况万一哪个单词你不认识,那就更错了啊!都是神人啊。
考完发现,居然大部分考生都带的小字典。我前方一个叔叔相貌的考生就带了两本特小的字典,再看看我带的陆谷孙的特大号字典,我无语了。即使没参加三笔培训,考前也该在网上看了该注意的事项了吧。怎么就带了两本小字典呢,不过还好他知道带两本。平时自己按时间做真题时,3个小时刚刚够,所以这次加快了速度,能不查单词就不查。做完之后还有半个小时,这时那位“叔叔”对老师说,他想借旁边考生的牛津字典。试卷收上去之后,我听到他说,那两个地方没查到。用牛津当然查不到了,但是陆谷孙的词典上都有的。
应该说英译汉能看懂,但这不意味着能翻对。武哥当时上课时讲到要先出主语、人名地名及长副词的翻译等,在这篇文章中都出现了,幸运的是这次人名不用自己翻了,文中有译文。谢文璐老师讲的数字的翻译,在汉译英中也有体现。但是我没翻好,第一次注意到数字了,用了谢老师讲的句型。但第二次第三次出现数字时,脑子就没有那么警惕了,没有突出数字之多。平时看理论时会记得人名二次出现只译姓之类的,可是真到考试了,这些理论都跑到脑后去了,想起来的很少,可能就是练习的少吧。
考试之前,我给武哥发了我自己翻译的文章。一篇英译汉,一篇汉译英,原以为武哥会给我批的遍体鳞伤,结果却只写了几句评论。其实,很感谢武哥委婉的评语,没像上课那样说我翻译的像一坨东东。
武哥当时说我的译文像是谷歌翻译,简单说就是只译。当时很受打击,就要考试了,这个要怎么提高啊。也可能是作为初学翻译的学生,还不太敢在翻译时增词、减词吧。语序也不敢有太大的调整。现在想想考试时的汉译英,我想我的译文还是结构调整不大。考试太过紧张,我没有太多的心思考虑逻辑关系,一味的顺翻了。结果肯定还是谷歌式的翻译,但是,无论如何结果是无法改变了。接下来,还是要多看、多练,将老师讲的技巧应用自如。
人事部工作心得总结文章
人事是指与人力资源相关的人事管理下。人事部的工作是相当重要的,主要负责为公司招纳各方面的人才。面是本站小编为大家整理的人事部工作心得总结,供你参考!
记得那是20xx年的夏天,我怀着对未来美好的信念与憧憬走了出来,开始了我的务工之旅。时间一晃四年过去,在这四年里,我一直在做人事行政工作。从最初的人事专员到人事总务课长,以及后来的人事行政经理,可以说我与人事行政工作结下了不解之缘。
回想起这四年的工作历程,真可谓是感慨万千!很难用一句话把这其中的感悟概括出来。人事行政工作,顾名思义就是管理“人”与“事”的工作,所有与之相关的工作都要去管理。任何“事”都有其发展的客观规律和内外部的因果关系,只要找到“事”的发展规律和因果关系,因此,“事”的本身并不难管理。而“人”是自然界最聪明、最复杂的“动物”通常表现为思想活跃、想法多,且具有隐蔽性。在人事工作管理中,管理人,直接关系到一个人的成长与发展,关系到个人的切身利益,所以人事无小事。任何事情都必须综合考虑各种情形,合理平衡各方关系,必须想周全做细致。设机构容易,撤机构难,进人容易裁人难,带帽子容易,摘帽子难,发红包容易,掏腰包难。因此对人的管理相对要难的多。
另外,人事工作关系到企业的发展大局,人事工作重要的一项内容就是使组织内部实现“人事匹配”,所谓“人事匹配”就是使合适的“人”做合适的“事”,人人有事做,事事有人管,各尽其责,各尽其能。这正所谓:管事难,管人更难,管好人事工作是难上加难。
尽管人事工作很难做,但是,在经过这么多年的磨练与经验的积累,我认为只要做好以下几个方面做好人事工作并不难。
首先,在心态方面,要以“食君之禄,担君之忧!”的思想为公司谋长远利益。在企业发展的各个时期会有不同的事情或情况发生,当遇到个人利于与企业利益发生冲突时,作为人事行政的管理者,首先应该想到的是放弃个人利益,谋求企业利益,只有企业发展了,个人才能更好的发展。另外,还要积极带动和启发员工为了企业利益和目标主动放弃个人利益。
其次,在行为方面,要做好上级的参谋,做好下级的表率!其实人事行政工作就像一个“管家婆”,对上要向老板负责,对下要监督和管理员工。如何才对老板负责,这就需要人事行政管理者,处心积虑的为老板考虑,例如:在制定企制度方面,一个有效的制度是企业良好发展的关键,有这么一个故事:有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
如何才能监督和管理好员工,做为人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有这么一个故事:春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
人员调整人员培训激励员工活动等将是公司的重点;而在销售旺季,管理支持销售,一切工作以销售为中心,全员销售,甚至管理可以做出适当的让步。我们一定不能将管理与销售推向矛盾的对立面,因为那样工作起来会很难,很被动,更得不到公司的重视。
以上这些,就是我这些年来在做人事行政管理工作中一点点感悟或者说是体会,拿出来和大家分享一下。
我之前的上司说要做人事要沉到基层中去.我最近在主导公司的人事兼行政,最近感慨很深!我个人是比较直性子的人,比较偏激,之前一直做市场来者,而且都是从基层做的,应该说比较能了解各层次个岗位的心态.自己有点感慨,说出来分享下:
4.要对公司布满希望.假如自己都觉得公司没希望了,别人怎么会认为有希望呢.所以我想人事应该是要有给员工一个梦想的能力吧.
先写到这里,大家可以一起讨论下,我觉得做企业就像在治理一个小的国家一样,一个国家这么多人才一样还是要有社会问题的,这是不可避免的.所以我们在做治理要借鉴,有时候我做制度时和老板就举国家这样的例子,讲中国制宪的历程,老板很轻易理解,所以虽然我有两个领导,但是他们都对我的工作给了极大的支持,我在工作中也会有很多的困惑,不过通过不断的调整心态,就还算好了.我们公司是全新的公司,所以应该有些可以给同行借鉴的东西吧!
一、行政事务管理。
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;。
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发。
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理。
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
人事部工作总结
xx年度,行政人事部在公司及管理处领导的带领和指导、监督下,在部门员工的齐心协力、辛勤工作下,总体上完成了本年度各阶段工作任务,保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作,维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。本年度随着公司实体化的建立和完善,行政人事部作为管理处与公司的主要行政接口部门,始终做好与公司各职能部门的配合协作,接受并及时传达公司各方面规章制度和工作指导,作好信息的及时反馈和沟通,在人事、行政、品质管理及物资采购各主要方面工作上与公司和集团相关部门配合良好,有效沟通,完成了各项常态业务及重点工作;在全年部门人员变化和岗位调整过程中,保持了部门各方面工作的顺利交接和开展,没有出现大的失误和偏差,现就行政人事部几方面主要工作进行分类总结。
行政人事部常态业务工作主要包括人事管理、行政管理、品质管理和资产管理以及培训管理五个方面,以下分类总结。
1、1-4月份及时完成管理处员工社会保险、住房积金等社保福利的计算、缴纳以及新增和转移工作;此类劳资工作随着公司与管理处结构和人员调整,自5月份起,由公司行政人事部负责办理,不再纳入管理处行政人事部工作业务范畴。
2、按月及时完成管理处员工考勤检查和统计汇总工作,保障员工工资的按时发放,自1月份调整考勤方式,增设id数字考勤机,做好每月员工考勤检查和排班录入工作。
3、根据随时出现的各部门员工离职流动情况,及时跟进和办理员工招聘、入职、试用、转正、合同续签、职位变动、离职交接等各环节程序工作。自5月份起随着公司《人事管理规定》的颁布实施,公司行政人事部统一负责人员招聘和人事各环节控制工作,我部积极配合做好管理处范围内各环节,各项手续的具体经办和流转工作,根据各月人员变动情况统计,全年管理处各部门、各级、各岗位人员变动情况如下:
(1)离职:共55人。
其中保养部:(技工)7人;。
安保部:管理层3人;员工(中控室)9人;保安员33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保洁部:0人。
(2)入职:共56人,基本补充上述离职人员岗位空缺。
4、针对全年员工流动频繁现象,我部及时进行人员流动统计上报管理处,并与公司行政人事部共同商议对策,针对保安、技工、中控等流动频繁岗位,广泛扩大招聘渠道,现已基本补充到位。
5、全面整理统计了管理处员工年假、倒休、病事假记录,为年底评估工作做准备。
6、配合公司完成新的《考勤管理规定》的征询意见工作,组织各部门学习并汇总相关意见。
(一)常态业务:
1、及时跟进管理处各部门每月重要文件电子文档的收集整理;。
2、按时完成每月管理处各部门内部报销费用的审核汇总;。
4、按时完成每月管理处各部门工作总结,计划的汇总上报;。
5、按时完成管理处员工餐卡充值及餐费对帐结算工作;。
6、按时完成管理处员工工服洗涤费用的核对结算工作;。
9、及时完成管理处各类费用集中上报和发送结算工作;。
10、按时完成每月或定期的管理处员工福利的报请、发放工作,如员工生日、节日慰问、高温补助等。
5、各部门专业培训组织完成情况良好,由各部门训导员负责,我部监督,同时参加了他们的专业培训听课。
一、行政人事部作为管理处内部行政管理部门,长期以来在对管理处各级员工行为表现和基础性制度的落实执行情况的监督检查力度不够;例如员工出勤及代打卡现象、行象着装规范、办公室环境秩序、一线服务岗位人员的行为规范等方面,没有进行严格有效的监管。
在xx年工作中,拟通过质检工作的开展和深入,把质检工作从目前起点阶段的对工作完成情况的检查,扩展深入到对工作质量、服务质量、员工行为的检查;在这方面不求“多而全”,而求“少而精”,从某个或某几个普遍存在的问题和现象入手,从办公室抓起,从管理人员抓起,做到上行下效,严肃纪律。
二、根据12月份按公司及管理处工作要求所新增的几项创新性工作内容,如每月物品申购的费用测算和审核,每月各类结算、支付费用和报销支出费用的全面统计、员工加班的统计、用车费用统计等,恰恰反映出从前工作的不足和缺陷。作为管理处各类费用支出的集中汇集处,必须对各类费用进行可能的、必要的、不同角度的详细统计,从而进行量化比较和分析,发现问题改进提高。
在xx年工作中,应扩展思路,对各类费用和数据统计进行细化,从不同角度,不同阶段进行时间和空间上的统计,从而得出分析结果。
三、对于物品和资产管理,只进行了表面性的、基础性的申购量审核,而对于申购物品的必要性尚未找到有效的、合理的审核依据;对于物品和资产的使用过程的控制和管理以及对于报废物品的处理,尚未健全相应的管理制度和机制,有,但不完善。
在xx年工作中,应对各类物品(至少是常规物品)的必要库存量进行列项和确定;对于一些专业物品和设备工具的申购审核建立合理有效的把控机制和程序;对于各部门当前使用的固定资产,低值易耗品逐级建立清查管理制度;对于报废物品的回库,处理进行流程的理顺等等。
综上三点所述,从人、财、物三个方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的问题。部门工作职能没有得到充分的发挥,客观的说还只是停留在一个基本层面。没有为管理处真正起到支持保障作用,这是经验问题,是意识问题,也是个能力问题;作为部门经理,有不可推卸的责任。
一、针对行政人事部上述三方面存在问题的改善,需要得到公司领导、各职能部门及管理处的指导,帮助和支持,帮助我们发现问题,制定措施、解决问题、改进工作。
二、重点要说的是,针对一年中员工流动现象频繁,建议公司从硬件和软件两方面加强管理处队伍的稳定。考虑各级员工薪资待遇问题,建议在适当的时机给予适当提高。特别是对于技工、保安、服务和文职人员待遇的增加,以保障员工工作积极性和队伍稳定;而在软件方面,考虑如何通过各种手段、措施加强团队建设,企业文化建设,进一步增加凝聚力。从这个意义上讲,员工的离职往往并不是工资待遇问题,他们要自身提高,要寻求发展,他们需要受更多的关注,在日常工作之余,如何促使各级管理人员加强与下属员工的沟通、交流,了解员工思想和需求,了解员工疾苦去帮助他们。
人事部工作心得总结
记得那是20__年的夏天,我怀着对未来美好的信念与憧憬走了出来,开始了我的务工之旅。时间一晃四年过去,在这四年里,我一直在做人事行政工作。从最初的人事专员到人事总务课长,以及后来的人事行政经理,可以说我与人事行政工作结下了不解之缘。
回想起这四年的工作历程,真可谓是感慨万千!很难用一句话把这其中的感悟概括出来。人事行政工作,顾名思义就是管理“人”与“事”的工作,所有与之相关的工作都要去管理。任何“事”都有其发展的客观规律和内外部的因果关系,只要找到“事”的发展规律和因果关系,因此,“事”的本身并不难管理。而“人”是自然界最聪明、最复杂的“动物”通常表现为思想活跃、想法多,且具有隐蔽性。在人事工作管理中,管理人,直接关系到一个人的成长与发展,关系到个人的切身利益,所以人事无小事。任何事情都必须综合考虑各种情形,合理平衡各方关系,必须想周全做细致。设机构容易,撤机构难,进人容易裁人难,带帽子容易,摘帽子难,发红包容易,掏腰包难。因此对人的管理相对要难的多。
另外,人事工作关系到企业的发展大局,人事工作重要的`一项内容就是使组织内部实现“人事匹配”,所谓“人事匹配”就是使合适的“人”做合适的“事”,人人有事做,事事有人管,各尽其责,各尽其能。这正所谓:管事难,管人更难,管好人事工作是难上加难。
尽管人事工作很难做,但是,在经过这么多年的磨练与经验的积累,我认为只要做好以下几个方面做好人事工作并不难。
首先,在心态方面,要以“食君之禄,担君之忧!”的思想为公司谋长远利益。在企业发展的各个时期会有不同的事情或情况发生,当遇到个人利于与企业利益发生冲突时,作为人事行政的管理者,首先应该想到的是放弃个人利益,谋求企业利益,只有企业发展了,个人才能更好的发展。另外,还要积极带动和启发员工为了企业利益和目标主动放弃个人利益。
其次,在行为方面,要做好上级的参谋,做好下级的表率!其实人事行政工作就像一个“管家婆”,对上要向老板负责,对下要监督和管理员工。如何才对老板负责,这就需要人事行政管理者,处心积虑的为老板考虑,例如:在制定企制度方面,一个有效的制度是企业良好发展的关键,有这么一个故事:有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
如何才能监督和管理好员工,做为人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有这么一个故事:春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
最后,要做好人事行政工作一定要和销售联系起来。因为,经营企业的目的就是通过不断销售自己的产品从而实现自身不断的壮大和利润不断的增多。所以企业内部任何行为都要围绕这一中心。尽管人事行政工作的价值不是通过销售业绩直接体现的,但是,他所承担的是把公司的内部资源,特别是人力资源转化为企业生产力的责任。因此,从这一点就不难看出人事行政工作与销售工作有着相辅相承的关系。如果将其分开,管理所创造的价值就无法让领导者看到和认同,管理的价值最终还是在销售中体现的。在公司中销售淡季,销售支持管理,工作总结、人员调整、人员培训、激励、员工活动等将是公司的重点;而在销售旺季,管理支持销售,一切工作以销售为中心,全员销售,甚至管理可以做出适当的让步。我们一定不能将管理与销售推向矛盾的对立面,因为那样工作起来会很难,很被动,更得不到公司的重视。
人事部工作总结
本人在20xx年2月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了透过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改善工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理带给准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4、考勤纪律督查。员工出勤异常状况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常状况,均透过oa发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对构成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际状况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率到达100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
6、做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与持续及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查状况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行状况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并构成文字材料,透过oa发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作。根据财务部带给的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用状况在管控之内,固定资产账务贴合率到达100%。
人事行政工作资料纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要持续下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20xx,我们虽然取是得了必须的成绩,展望20xx,我们就应更加努力。人事行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改善。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
人事部工作总结_人事部总结
20__年,在办公室领导及兄弟科室的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各项工作任务,现报告:。
一、20__年工作完成情景。
(一)干部队伍建设。
1。抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年,共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排,认真组织机关干部集中开展了“解放思想,开放崛起”和“转变作风,提高执行力”大讨论活动,就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。经过活动的开展,使大家充分认识到应对当前市情,提高执行力的重要性和必要性,并针对存在的问题,提出了整改措施。三是鼓励干部自学。进取购买计算机、法律等书籍,发放到每名干部手中,号召大家自觉更新知识,扩大知识面。
2。抓好人事工作。一年来,在办公室党组的正确领导下,我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的资料和要求,共调整干部37名,为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中,对干部选拔任用的标准严格掌握不走样,对干部选拔任用程序切实遵守不变通,严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序,落实了任前公示制,考察预告制,任职试用制,进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督,到达了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要,我们会同后勤做好司机的选聘工作,在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同,落实了待遇。
3。规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上,对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善,拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的学习、工作和生活制度,配套完善了首问负责、职责追究、限时办结等相关制度,以手册形式发放到每名机关工作人员手中,强化了每一名政府工作人员的职责,进一步规范了机关干部言行。
(二)机关党建。
1。抓好党员纳新及转正工作。今年6月,我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查,组织参加了赴革命老区理解革命教育及入党宣誓活动,发展为中共预备党员,为党组织注入了新鲜血液。8月,为3名预备党员办理了转正手续。
2。完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务,按照全市20年度党报党刊发行工作会议要求,认真执行订阅范围、订阅数量,完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。
3。丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活,增进干部职工的交流与合作,我们认真做好机关活动室的日常管理,组织开展健康有益的迎新春文体活动,在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下,活动取得了圆满成功。
4。配合社区换届工作。今年是韩家街社区第三届居委会换届选举年。5月,办公室作为第一选举小组牵头单位,对市委、市政府两大院及周边20个单位的社区居民情景进行了认真摸底和统计汇总,确定了1269名选民资格,选出了居委会正式候选人9名,并受社区选举委员会委托,主持召开了第一分会场选举大会,按照《选举法》规定的选举程序,顺利产生了新一届社区居委会成员。
5。组织献爱心活动。5。12汶川大地震后,我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式,号召大家发扬一方有难、八方支援的精神,进取投身到抗震救灾活动中,共筹集善款3。1万元,并经过组织、民政等渠道送往灾区。
(三)工资福利工作。
1。完成正常工资调整工作。今年,经过半个月的反复测算,我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整,并补发到位。
2。组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转,我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。
3。搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院,我们第一时间赶往病房看望,送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。
(四)组织参与全市性活动。
1。参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间,为烘托节日气氛,我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演,参演节目达20个。在元宵节花灯评比中,政府综合口选送的30盏花灯,获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个,赢得了领导和群众的充分肯定。
2。组队参加全市篮球比赛。今年4月,办公室选拔了10名同志组成市政府代表队,参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练,在全体队员顽强拼搏下,取得了全市第八名的好成绩。
3。进取参与礼貌城市创立活动。在搞好机关礼貌大院创立工作的同时,根据市礼貌委的要求,办公室组织相关科室编写了8千字的礼貌城市创立资料,得到了省检查组的肯定。克服困难,加大协管员工资筹措力度,并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。
4。组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月,组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会,组织机关干部参加了旅游节开幕式。
5。扎实做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指挥部的领导下,加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通,到现场蹲点排查,及时发现和处理险情,使段面顺利度汛,保证了一方人民生命财产安全。
(五)工会、老干部工作。
1。做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会,为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问,落实老干部待遇。
2。做好机关工会工作。重点突出规范化建设,做到围绕机关建设,抓工会工作促党务工作、工会工作服务党务工作。
一是做好工会会员登记工作。
二是在汶川大地震发生后,工会向每位工作人员发出向灾区捐款的倡议书,得到广泛支持。
三是做好困难职工救助工作。经过进取向总工会申报,为9名困难职工进行了救助。
二、20__年工作思路。
20__年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,以和谐礼貌机关创立为主线,抓好思想政治工作和干部队伍建设两大根本任务,以提高执行力为主线,以干部队伍建设和礼貌机关创立为抓手,着力推进思想政治、干部队伍建设、党风廉政建设等三方面工作。
一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识,当好行家里手。
二是增强服务意识。热情为机关工作人员服好务,做好贴心人。
三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考,尽职尽责,当好“大内勤”。
人事部工作总结
接近年关了,公司各项工作正在备战即将到来的xx年,为新的一年打好坚实的根底,这几天,公司各部门正在积极的做好年终总结报告,这不,人事部的同事给大家讲述了今年的工作总结。
xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对xx年的人事部工作简要总结如下:
1、人才引进——为企业配置人才。根据xx年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的`工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,根本上完成各部门的用人需求,xx年已至年底,围绕xx年度营销规划的根底上,做好xx年招聘方案,为公司的经营开展做好人员储藏。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为外表的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求到达每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其根底上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以到达稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中局部人员适时做出薪酬调整,给其一定鼓励性,提高工作积极性及工作效率。
对于xx年的工作总结,我们工作重点更多在于根底性的工作,结合公司xx年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作方案重点工作做如下简短的规划:
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训方案,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训方案后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细那么工作,此项工作开展为xx年4月。
4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于xx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作方案,设计范围较广,任务较重,有些细那么不够详细,此点可在实际工作中进行方案的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及方案做出较为详细的指导。
人事部工作总结
一年来,全科人员在院领导及科主任的'领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。
一、扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了20xx年全院的岗位设置及竞聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。
三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是依据年度考核结果,年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要,适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整,有效地稳定了聘用人才队伍.
四、不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院20xx年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
六、积极规范临时用工管理,为医院稳定发展提供必要支撑。一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。
人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。
人事部工作总结
根据自己初来咱们华仁世纪集团不久,对公司的文化以及理念,团队氛围还不了解情况下,现将汇报如下:
通过近一个月时间的学习,了解公司总体规划以及济南市场情况。济南市场就象梁总说的那样“群龙无首”。但也可以开展人事工作了,虽说人事工作负责的人员比较杂也比较乱,可能也是交接不完善的原因。但我相信綦总说的那样:乱世出英豪!
作为二线人员,就是为一线提供优良保质的后勤服务。不是指东划西指手画脚的。我们一线二线是一个整体,出门相送,回来招呼相应。不能不理不睬,特别是新员工。我会每天大约5点左右,为大家倒上一杯开水,迎接出去辛苦一天的一线员工,能回来喝上不热不凉的开水。面积不大的卫生现在也有我和赵连伟打扫,不让一线打扫了。让大家有足够的时间和激情开展自己的工作。
新入职员工,培训很关键,特别是没有行业经验的,最易受打击,心灰意冷甚至还没有入队就掉队了。新员工培训结束后,针对不同人员心理特征,性格特点,新员工回来后单独沟通单独心理疏导,做到事不过今,让今天的遇到的事情当天帮助解决掉,明天能更好的心情,最大信心去开展工作。
结果:新员工现在稳步开展工作了。
为了新员工更好的开展工作,我们做了一些简易,快速融合的游戏活动,来打破这种新老员工的心理距离,鼓励员工做好员工上半年工作总结。
结果:现在新老员工是蓝海一片。
不足:
1工作思路还有不足,需要再次调整思路。
2有些工作还没有全面开展。
3还需建立自我,追求小我,达到忘我。
在以后的工作中,我会做好个人工作计划,争取将人事部各项工作开展得更好。
人事部工作总结
企业是以不断提升产品和服务质量,满足人们日益增长的物质和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋健全。建立各项规章制度过程,要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃,人们社会化程度的日益提升,必然要求企业要加强科学管理,不断健全与健全各项条例和规章制度,制定这些制度是为了让企业员工遵守,因此制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的民主集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。
在日常管理中,制度制定得再好,再健全,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想政治工作,帮助企业职工提升思想觉悟,加强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的各项任务。
执行纪律要依靠思想政治工作。
思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热情正确地引导,使其提升思想觉悟,做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的'工作秩序,也是为了教育违纪者。一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。但,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。这样不但能加强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。因此,执行纪律首先要依靠思想政治工作。
但,在具体的工作中,肯定要掌握好政策界线,做到公平、公正,防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,利用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,工作总结改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形,有的职工违反了规章制度,造成了不良影响,对此就要给予纪律处分,但在实施处罚时必须经过周密的调查,严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,绝不能以感情代替政策,随便给人纪律处分,不能以主观意志和感情作标准,要以纪律条例的规定为标准,因此,在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时,特别要注意以教育为主,不可滥施惩罚。
人事部工作总结
20xx年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20xx年我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力。
首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
在培训工作方面,春节前制定出详细的全年培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
针对自己的沟通不足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出充足的论据然后再和领导探讨,争取说服领导采取自己的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采用及时固定两种模式,除根据实际情况及时和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。及时的了解并掌握销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。
关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 关于执行力不足问题,春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。
关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。 关于营销策划方面的不足,20xx年每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,认真学习策划知识。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,20xx年我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
人事部工作总结
今年员工培训工作以加强员工培训,提高其素质以适应公司打造环北部湾集装箱中心枢纽港这一发展战略目标的需要为出发点,以有效实施集装箱信息管理新系统的操作使用培训,确保二期工程成功试投产和南北干线的顺利开通为重点认真开展工作。我部门认真做好培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估等环节的工作。对各部门举办的内部培训做好督促、指导、检查、协调或协助举办等工作;对外送培训做好人员的选派等工作。我部门和各培训主办部门各施其职,采取多种形式的培训和教育活动,及时实施了培训计划 项,完成率达100%。培训 人次(其中本公司 人次,各劳务公司 人次)。其中:外培 项,培训 人次。(培训实施情况详见附表)由于各项培训计划具有一定的针对性,注重培训的实效性,参加培训的人数多,接受面广,达到了预期的效果。
(二)、认真开展xx年度员工考核工作
我部门认真做好xx年度员工工作考核方案的拟定和组织实施工作。工作中认真监管、严格把关,使得考核相对客观、公平、公正。特别是将考核结果与工资、年终奖金挂钩,提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中初步形成了争先创优的局面。
(三)、协助做好招聘工作
积极协助控股公司和各劳务公司做好员工招聘的方案拟定、面试、实操考试、体检及试用期考核等工作,保证招入合适的员工或劳务人员。其中,受恒安、源全等公司委托,牵头组织招聘机械司机等两次,招到人;牵头组织转岗实操考核两次,考核 人。
(四)、做好机构设置、优化人力资源配置的工作
根据生产发展、业务变化的需要,特别是针对集装箱信息管理新系统的启用,做好对机构、岗位、人员设置调整的调查分析和方案拟定工作,以及对调整后的岗位说明书进行修订,使人力资源配置更加合理、优化。
(五)、做好工资成本的预算和工资成本的管控工作
认真做好xx年工资成本预算的调整和xx年工资成本预算的编制;同时实时跟踪了解工资成本开支情况,并严加管控。使今年的工资成本得到有效的控制。
(六)、修订有关制度规定,促进管理上台阶
根据公司生产、业务的发展变化,针对原订的人力资源方面的规章制度不适用的情况,以及体系文件的改版需要,多次对人力资源管理方面的内容进行修订、完善,使之更加切合实际、更具可操作性。
(七)、做好外包业务公司用工管理工作
对我司使用外包业务公司的资质、发承包协议及用工管理等方面进行细致的自查和及时上报,为控股公司准确掌握发承包业务现状和今后制订发承包管理规定提供依据。并调查、核实洋浦重力物流有限公司因管理不善导致劳务合同的不能履行后,做好与该公司解除劳务合同的相关工作。
(八)、做好其它工作
我部组织人员认真做好对xx年12月员工调资的调资表造册、填表等项工作;参与了公司调查小组对某劳务公司员工来信反映某派工员虚打作业票谋取私利的调查工作等。
(一)、在培训工作方面,由于我部门工作多、人手少,培训管理不能到位;兼职培训师水平不高、教材缺乏或简单、有的培训主办部门对培训准备工作不充分,选择的培训内容简单或不准确,不结合实际编制教案,不讲究教学方法;培训渠道不顺畅、培训方式不够灵活,使得培训不能取得较好效果。
(二)、在劳务用工管理方面,监管不到位,不能有效地扶持和培育新引进的劳务公司,劳务公司存在不规范运作,劳务公司向规范化管理发展的进程缓慢。
(三)、在推行绩效管理方面,虽然对如何开展绩效管理做了积极探讨,但在制定绩效管理方案及试行方面都没有开展起来,不利于我公司的超常规发展要求。
明年,我们将做好以下几方面的工作:
(一)、继续抓好员工培训工作,加大培训力度。
以集装箱信息管理新系统的使用、二期工程投产和南北干线开通为契机,并结合机构的重新调整、各岗位人员的竞聘到位后对员工素质要求的提高,加强培训管理,加大培训力度,进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。力争员工素质有较大提高以适应公司发展战略目标的需要。
(二)、实施绩效管理办法。
制定切合实际的绩效管理实施办法,认真细致做好相关基础工作,与各部门分工合作,稳步推行绩效管理。进一步修订相配套的激励办法,使员工绩效成绩与奖惩结合。注重沟通、绩效反馈,以不断改进员工的工作、有效提高公司整体绩效。
(三)、加强员工队伍建设
紧密围饶公司改革和发展的大局,牢固树立人才强企的观念,紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育培训,做好专业技术人员的岗位设置和评聘工作。由于历史的原因,我公司职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作没有开展起来,不利于职业技能的提高,且现在开始做难度大,我们将积极协助人力资源部做好有关行政主管部门的沟通,做好职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,提高员工的职业化水平。合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。建立一支高素质的员工队伍,以适应激烈的市场竞争。
(四)、加强劳务用工管理。
配合控股公司进一步修订劳务用工管理办法,抓好监督管理,使各劳务公司管理向规范化管理逐步发展。
(五)、做好工资成本预算工作
认真做好年工资成本预算的调整和年工资成本预算的编制,并做好预算管理中工资成本支出等方面的统计分析和管控工作。
人事部工作总结
人事工作主要有以下几项,可能有点多,别嫌烦,静下心来慢慢看。
首先是招聘:招聘工作是人事工作比较重要的一项,因为他代表的企业的脸面,招聘工作也是分阶段的,初试和复试,初试的话比较简单,先让应聘者填写一张求职登记表,然后了解一下应聘者的基本情况是否符合自己公司的录用条件,以及简单介绍一下企业的环境和情况,确定应聘者能否接受企业的管理制度和作息时间。到了复试就专业一些了,一般不会是人事人员来做,应该请求用人部门的负责人的支持,因为毕竟招进来的员工是为他们部门而分配的,满意与否决定权应当交予他们。
日常管理工作:这些是指员工的工作档案的管理,员工信息的更新及变动管理,基本资料和人员汇总的整理,再有就是相关表格的制作与分类管理。
人事流程工作:这里包括员工的入职、离职、转正以及岗位调动,不同的企业有不同的工作流程,向我们单位来说,先说入职,首先将入职人员的求职登记表上报领导审批签字,审批下来后通知其到公司办理入职手续,通知的内容有时间和所需要带的相关资料。
离职那就相对简单一些,让提出离职的员工填写一张离职审批表并找其相关上司签字并确认该员工以做好交接工作后上报领导即可。
转正是提前十天通知即将转正的员工上交转正申请,然后在一个工作日内上报领导审批,待审批下来后向该员工下发试用期满转正审批表和通知,并告诉其上交户口本复印件及白底彩照等办理社保的相关资料。
岗位调动一般不需要什么固定的流程,只要各部门之间衔接好后跟财务部说明后变更其薪资就行了,如果变动后和变动前的薪资没有变化的话直接在公司内发出通知即可。
培训:这一项是比较重要的,企业的文化及理念都是需要通过培训人员来传递给员工的,日后员工在工作中的积极性也是需要培训人员来灌输的,作为培训人员是要懂得和员工之间进行互动的,所以说做好这一项工作不容易。
以上是我个人的小小建议,因为我也是从事人事工作的,说实话,写的并不全,因为我不是领导,就薪酬制度设计和绩效考核这两项我就参与不进去所以这两点我没法给你意见,不好意思。
最后给你一些建议,新官上任三把火,你在入职之后最好先去找各部门的负责人沟通一下,看看工作上有没有衔接不到的地方,如果有的话尽快拟出方案来完善,遇到困难自己解决不了这时候就要请求领导的支持了,千万别自己单干,不懂就问没亏吃,还有我习惯每天写工作日志,不再字数多少,目的是为了能够回顾这一天的工作内容从中找出不足获取经验,以便于日后工作。
希望能给你一些帮助,祝你好运。
人事部工作总结
为扎实做好干部人事档案整理工作,按照市委组织部规范化整理相关要求,我局立即成立了工作领导小组,安排专人对我局13位干部的人事档案进行了详细核对、分类整理、查漏补缺和资料完善,现将档案整理工作总结如下:
干部档案工作是党的干部工作的重要组成部分,是干部个人经历和社会实践的记录,是干部思想品德、业务能力和各项工作的具体反映,是培养和考察选拔干部的重要依据。按要求做好干部人事档案整理工作,是向党的事业负责,向干部本人负责。
我局成立了以党组书记、局长陈晓为组长,党组成员、副局长田充为副组长的'工作领导小组,安排专人负责此项工作,本着高度的责任心,对干部人事档案中缺件、缺项、缺章等问题经查证后进行了补充,对材料中前后冲突、记录不清等问题进行了逐一核实。
我局共有干部16人,除3人档案保存在人才交流中心外,其余13位干部人事档案均存在以下问题:
毕业生登记表、成绩表缺件,入党材料遗失,《干部履历表》缺版,年度考核材料不齐,参加培训无记录,以及任职审批材料、专业技术资格材料、获奖材料和工资材料缺失,部分材料缺章等。
在档案整理过程中,严格按照《干部人事档案审核工作检查验收评分表》要求详细核对,针对档案中普遍存在的材料不齐全、填写不规范、前后冲突以及缺章等问题进行了修正和完善,共补充学历证明6份、《干部履历表》2份、《任职审批表》6份、入党申请材料9份、个人考核材料41份、1993年以后工资材料10份、专业技术资料证2份、参加培训材料1份、获奖励材料1份,补贴照片5张,补盖公章16份,基本解决了我局干部人事档案遗留问题。
通过此次干部人事档案整理工作,我局在总结经验同时应不断加强档案人员的思想教育和业务培训,使干部档案材料逐步达到内容完善、材料精练、规格统一、利用方便的要求,不断提高档案管理工作的标准化和科学化,使我局干部档案管理工作上一新台阶。
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人事部工作总结
20xx年很快就要结束了,xx市阳光志愿者协会人事部在协会的正确领导下,认真完成了团委交给的各项任务。大家团结一致,认真完成协会的各项工作。回首这一年,我们的收获是颇丰的。
在团委的指导下,在协会的支持与帮助下,在全体负责人的共同努力下,人事部从基础性的机构发展到创新活动,都有了量到质的飞跃。下面将人事部本年度工作总结如下:
本年度人事部的招新工作依旧是面向全社会进行的。招新于协会成立以来一直全面开展,分别从前期宣传、过程跟踪以及会员统计等方面来进行。基本上全市各个地点都有我们的会员,让我们充分看到了人事部发展的潜力。
在日常工作中,人事部积极配合其他各部门,号召协会会员踊跃参加活动,认真做好活动。以“服务社会,助残扶弱”为服务宗旨,通过为社会提供义务服务活动,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。以“红红火火过大年——真情义卖,情暖孤残”为主题,以“关爱夕阳之——端午节志愿者服务”助老、“长久慈善万里行”助学,“暖冬计划”送棉衣、“困难家庭扶助”等为服务项目,协助活动部开展活动为庆阳市精神文明建设和构建和谐社会作出了应有的贡献。
在今年我们人事部主要负责协会各个会长、组长及理事的考查和任命。目前我协会共有人事部、财务部、活动部、外宣部四个部门,物资组、活动组、后勤组三个小组;共有会长、副会长、秘书长、副秘书长、组长、会计、出纳等14名理事,成立理事会;共有正式会员79人,预备会员32人。
在成立大会当天选举xx为理事担任会长,xx为理事担任副会长兼秘书长负责财务部,xx为理事担任副会长负责活动部,xx为理事担任副会长负责人事部,xx为理事担任副会长负责外宣部;xx为理事,担任策划组组长,任命xx为理事担任会计,xx为理事担任出纳兼后勤组组长,xx为理事担任助学组组长,xx为理事担任物资组组长,xx为理事担任物资组副组长,xx为理事担任网络维护员。随着工作需要,撤掉策划组,任命原策划组组长刘xx为外宣部副部长,任命原物资组副组长xx为副秘书长,经投票选举会员李xx为理事担任副秘书长,会员xx为理事担任活动组组长,会员xx为理事担任宣传组组长;原网络维护员xx因学习因素无法照常担任网络维护员递交辞呈,退处理事会,继续做一名会员。
总之,回顾一年来的工作,在团委的领导下,在协会领导的细心指导、关心教育下,在各部门的热心帮助、认真配合下,在协会会员的大力支持下让我深深体会到协会大家庭的温暖,人事部所做的`工作得到协会的肯定,会员的认可,让我深受鼓舞。但人事部任然存在着许多问题,比如由于种种原因,直到现在,人事部和各部门仍旧没有很好的认识与交流;人事部现在做事情的程序不是很清楚;人事部现在所有事情都有部长负责,没有吸纳到有能力的会员显得很独立。当然,同上年度相比,人事部无论从内部建设还是外部活动方面都取得了一定的进步,但这只是开始,要走的路还很长,要学的东西实在太多太多,同时我也深深地意识到自己的工作经验薄弱,还不够大胆、主动,这些问题都有待完善与加强。在今后,我会更加努力学习和工作,克服缺点和不足,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负大家的期望。我相信,在团委领导的指导下,在协会同志的帮助下,通过大家的不懈努力,我们人事部一定总结经验教训,随时发现问题,并正确的处理问题,成为一支招之能来,来之能战,战则必胜的队伍,让人事部的这片阳光更明媚,协会的天空更晴朗。