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综治网格化管理工作总结
自全市展开展以网格化管理统筹推进社区工作以来，办事处根据自身实际情况，有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区科学划分为8个网格，由综冶委黄丹担任总网格长，各社区，村委设有一名网格专员，并严格按照区委区政府文件及社会服务管理中心的要求，通过一系列有效措施，逐步健全社区网格服务，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。现将我社区20xx年上半年网格化管理工作落实情况汇报如下：
自推行网格精细化管理以来，居民信息入户采集作为其中一项重要的工作全面展开。我处2个社区6个自然村网格现有常住及流动人口共xx户，网格员们通过入户登记和电话核实等方式，并利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作，经过近一个半月的普查，信息采集完成95%以上，剩余多为空户。而此项工作也是我社区网格化日常管理工作之一，通过日巡查，实时更新住户信息，将人房信息做到不遗漏、准确记载，让居民享受到精细化的社区管理和服务，同时形成详实的信息基础，为网格化管理提供确切的数据支持。
（一）完善工作制度，夯实管理基础。
1、我社区根据网格划分情况，重新绘制了网格化服务整体示意图，实行三级网格结构管理模式，由综冶委黄丹担任总网格长，各网格责任到人，并将结构图及三级网格人员工作职责制作成图，及时公布上墙。
2、根据相关文件要求，社区（各村委）建立了周例会制度，参会人员为全体社区工作人员，各村村委会成员。会议内容以各网格员汇报上周工作及部署本周工作为主，对于各网格员汇报中提出的重点事项和存在的问题，进行集中讨论，集思广益，研究解决问题的具体措施，并整理好会议记录。
（二）工作分工明确，定人定岗定责。
1、为充分发挥社会管理一体化综合服务平台作用，我处明确专人负责平台的登录领取案件任务及维护管理，每天登陆平台，认真办理派遣任务，将完成情况通过平台向中心予以回复，目前，已通过平台接收登记派遣的案件xx起，并全部处理完成，上报结案。并根据网格员的信息反馈，每个网格的户况信息也得以及时更新，实时维护。
2、各专（兼）职网格员根据要求每天完成不少于xx件人或事物的管理和服务，其中90%案件要求自行处理，目前，我社区各网格员共完成xx件事物管理，其中xx件案件已自行处理，其他登记派遣案件正在陆续结案中。
3、我处严格执行a+b+c岗工作制度，实行一岗多责，采取专职与兼职网格员业务对接和轮班的方式，坚持网格日巡查，实现人到格中去，同时保证一站式大厅中的业务办理不受影响。
（三）注重工作实效，服务社区民生。
1、政策宣传。我办事处网格员在日常的入户的过程中，也将民生宣传、计生政策、安全防范等各项政策宣传带入居民家中，发放宣传材料千余份，让惠民政策深入人心，提高群众的知晓率、满意率及支持率，拉近社区与居民的距离，有效构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。
2、计生服务。我社区网格面积较大，人口密度高，计生工作也相对复杂，网格员承担了以往计生信息员的工作任务，以网格为单位，统计计生各类数据，宣传计生政策法规，核实辖区计生信息，全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握。上半年，通过各网格员的努力，完成了xx名常住人口育龄妇女孕环检服务，xx名流动人口孕环检服务，xx户单独夫妇信息核实，为xx对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策，发现一例病残儿，并及时上报。同时在日常上户核查中，时刻监测孕情，梳理避孕节育措施，完善平台信息，精细化的工作减少了漏报瞒报虚报等现象发生，促进了社区计生工作的开展。
3、综治维稳由综治办统一配发给网格员的智能手机，做到同步记录，同步上传，同步管理。网格化的推行实现了人在网中走、事在格中办的管理模式，网格员通过日巡查，片区内哪里有群众需要，哪里有矛盾隐患，都能一目了然，第一时间捕捉，第一时间处置。社区自开展网格化管理工作以来，上报综治社情民意xx余条，接待来信来访xx余条，调解邻里矛盾纠纷xx余次。
4、文明创建。形成长效机制，将文明创建工作落到实处，常抓不懈，多次帮助居民联系环卫部门清理和无主垃圾；帮助老旧小区疏通、清淤下水管道十多余次；社区积极主动与业主联系沟通，将尽快组织成立该小区的业主委员会，切实解决小区内存在的各种问题。
半年来，在社区党总支的`正确领导下，通过社区全体人员的共同努力，顺利完成了民政、卫生、安全生产、社会保障、妇联、残联、武装、工会、共青团等各项工作任务，赢得了社区及各村居民充分信任和一致的好评，在社区群众中树立了良好的形象，使社区网格逐渐成为了服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。
（一）社区网格化工作经费严重不足。自网格化管理推行以来，我处新增8名网格员，但没有相应的专项经费拨付，导致电脑等硬件设施欠缺，如遇突击任务，会出现办公电脑不够，办公场所不足的情况，对工作完成时效造成一定的影响。所以建议加大对社区网格化管理的经费投入，完善硬件设施，为网格化管理工作提供良好的外部条件。
（二）社会管理一体化综合服务平台不够稳定。作为网格华管理日常工作的重要系统，电脑，手机经常出现系统瘫痪及反应网速过慢的问题，给信息录入、上报及查询等工作带来了一定的不便。建议加强平台技术支持，及时解决影响平台运行的问题所在。
（三）社区网格员考核标准不够科学，不能奖惩分明。目前对于网格员绩效考核标准，只有对于低于100分扣除相应绩效的规定，但无其他奖励机制体现，不利于网格员工作积极性的提高。网格化管理是一项全新的管理模式，其推广、完善需要一个过程。在这个过程中，不仅需要基层干部通过强化责任、狠抓落实，还要求上级部门能够出台相应的激励机制，充分调动广大人员的主观能动性，为推行网格化管理提供必要的制度保障。
（一）求真务实，扎实做好网格化管理工作。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，我处将进一步核实居民信息，做到实时更新，完善精细化管理，实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，实现小事不出网格、大事不出社区/村委的管理模式。
（二）创新工作思路，实现新形势下的社会管理服务。我处将针对网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理，进一步畅通社情民意渠道，丰富社区活动，促进社区和谐发展。
疫情网格化管理工作方案
为进一步加强我镇疫情防控工作，全面保障广大人民群众生命安全和身体健康，切实落实以村（社区）防控为主的综合防控措施，加强各村（社区）科学有序地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效遏制疫情扩散和蔓延，特制定本方案。
（一）镇党政领导干部牵头、村（社区）动员，实施网格化、地毯式管理，联防联控、群防群控，把各项防控措施落到实处。
（二）落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”原则，做好村（社区）新型冠状病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作。
（三）对自湖北及武汉等地返(来)镇人员和其它重点人群，开展调查、监测和医学观察，防止疫情输入、蔓延、输出，控制疾病传播。
以村(社区)为基本单位，建立三级“疫情防控管理网格”。根据上级防控工作要求，村(社区)要建立网格化管理工作制，组建由村(社区)联点镇干部、村(社区)两委干部、村（居）民组长、医务人员为一体的网格工作队伍。
一级“疫情防控管理网格”。镇级网格总负责人为镇长；网格员为联村（社区）镇干部。
二级“疫情防控管理网格”。村级网格总负责任人为村（社区）党组织书记；网格员为村（社区）两委干部。
三级“疫情防控管理网格”。组级网格总负责人为村（居）民组长；网格员为村（居）民小组干部和本组党员。
发挥网格管理的最大优势，利用城区9个村（社区），作为疫情防控的桥头堡，建立村（社区）、小区网格。每个网格都要设定网格长。实施镇领导分包村（社区）、村级干部分包到楼栋到户的责任体系，做到镇不漏村（社区）、村（社区）不漏户、户不漏人。
1、加强层级管理。各级网格人员积极落实镇党委、政府工作决策部署，按照疫情防控指挥部下发的文件要求和工作指引开展具体工作。疫情防控管理网格的上一层级负责指导下一层级开展疫情防控管理、疫情防控服务和抓党建促防控等工作；负责组织督促检查下一层级“疫情防控管理网格”网格员开展疫情防控工作，了解下级“疫情防控管理网格”工作存在的不足和问题，及时解决或协调相关部门给予解决。
2、加强组织动员。各级网格人员要下沉到村（社区），定责定岗。在镇党委、政府的领导下，充分发挥镇、村（社区）委会和村（居）民小组长三道防线作用，鼓励村（居）民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化、地毯式摸排，对20xx年1月8日以后湖北（武汉）等疫情高发地区人员往来情况，对各村（社区）、家庭进行全覆盖排查，及时发现防控隐患线索，并向镇疫情防控指挥部办公室报告。
3、加强管控服务。全面掌握重点管控人员分布情况，通过微信、qq、电话等方式畅通管控信息渠道，确保信息沟通到位；村（社区）对重点管控人员落实专人追踪管理，掌握重点管控人员动态去向，严格隔离观察；同时加强生活保障服务，对被隔离对象加强心理疏导，保障正常饮食起居。
4、落实“四包一”工作机制。村（社区）网格化管理“四包一”的人员配备、具体工作内容和要求，根据实际情况细化组员分工，着重做好从疫情高发地区返回人员等重点人群的跟踪服务管理，将重点管控人员入网、入格、入家庭，确保疫情不出户、不扩散。
5、加强信息沟通。各村（社区）要发布告示，严格做好从疫情高发地区返回人员立即到所在村（居）委会进行登记，向公众发布就诊信息，每日发布卫生健康行政部门发布的防控信息，提示出行、旅行风险。各网格人员要严格落实每日零报告制度，逐级报送疫情防控情况。
6、开展健康教育。各村（社区）要通过手册、折页、宣传栏、“一封信”、悬挂标语、微信公众号、微信群等多种形式将疾病防治核心信息传达到每一个家庭、每一个人；督促个人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信谣、不传谣，咳嗽时掩口鼻。大力组织开展爱国卫生运动，加大环境综合整治力度，督促公共场所进行清洁、消毒和通风；村（社区）不组织公众聚集活动，及时动员疏散村中群众聚集的娱乐性活动，避免交叉感染。
（二）村（社区）网格管理工作制度。村（社区）级网格处于抓落实的最末端，要重点执行好疫情防控十项制度：
1.专项防控预案制度。制定应急预案和应对措施,确保疫情突发后第一时间专人专班负责及时有效响应、科学有力处置。
2.“四包一”工作制度。对境外来沛人员、14天内有中、高风险地区旅居史的来沛人员（含旅途中转），及与确诊病例有轨迹交叉人员，村（社区）支部书记、医务人员、警务人员、网格员共同对其管控。
3.管控对象台账制度。对高风险人群的住户家庭成员基础信息、工作就业及外出活动情况建立台账，做到底数清晰、去向明白，摸清人员情况和身体状况。
4.管控、移送和体温测量制度。加强对辖区中高风险地区、境外、密切接触来沛人员管控，对管控人员每天要进行两次体温检测。
5.小区环境卫生整治制度。坚持垃圾日产日清,全面加强小区公厕、楼道、社区服务中心、电梯等共用部位及公共场所卫生管理和消杀，做到每日不少于两次；设置“废弃口罩专用收集容器”。
6.政策宣传制度。充分利用电子屏、横幅、标语、微信公众号、村村响广播、宣传车等渠道开展疫情防控措施动态宣传，特别是公告、告知书、防控知识要张贴在村（社区）显著位置，做到政策家喻户晓。
7.疫情防控物资保障制度。加强村（社区）与镇疫情防控指挥部办公室沟通，积极做好疫情防控物资储备，确保数量充足、质量合格、有效供应。
8.一线排查人员自我防护制度。开展一线排查人员疫情防控知识培训,配置口罩等防护用品、用具,严格执行戴口罩上岗,勤洗手勤消毒等硬性要求。
9.村（社区）党员、志愿者队伍制度。组建村（社区）党员干部、爱心人士等志愿者队伍，协助开展疫情防控政策宣传等公益活动。
10.小区联动防控制度。辖区村委会(社区居委会)、物业企业、业主委员会密切协调配合，共同做好防控、排查、隔离、救治工作,对发现的问题及时向有关部门汇报并做好防护工作，做到群防群控、严防严控。
1、集市、商业城、农贸市场。
（1）由市场管理所每天对集市进行消毒；
（2）由环卫所每天对市场进行垃圾清运和保洁；
（5）安排专人进行劝导。
2、超市。
（1）开业超市要做好疫情防控；
（2）每天需对超市进行消毒。
3、宾馆。
（1）宾馆可以开放，由公安、市场监管所每天对宾馆进行防疫督查；对入住人员要进行实名登记、戴好口罩、体温检测。
4、酒店。
进店应出示健康码、佩戴口罩、做好基本信息登记、有防疫物资储备，店内公共区域每日做好消毒。如发现中高风险地区顾客应第一时间做好登记并上报街道疫情防控办公室。
（一）加强组织领导。各村（社区）要高度重视，联点干部要亲自抓、村（社区）书记要具体抓，确保疫情防控网格化快速高效推进。各村（社区）要认真履行疫情防控责任，各司其职，各负其责，形成工作合力。
（二）落实联动机制。各网格责任主体按照“属地管理”原则，组织开展辖区网格内疫情防控工作，对发现的各类疫情及时进行处置或向上级网格报告，并督促整改到位。强化网格内各小区、村（居）民小组间协调配合，真正形成横向联合、纵向贯通“联得紧”和全面监管、快速反应“动得快”的联动机制。
（三）严格督查督办。镇政府及相关部门要认真履行疫情防控职责，一级督一级，层层抓落实。对未按要求建立疫情防控网格、应发现疫情问题而未发现、疫情防控不力行为未及时处理或处理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及时上报、疫情防控工作推诿扯皮以及其它未履行或不认真履行疫情防控职责的，镇纪检监察部门要依纪依规对相关单位和责任人实施问责。
疫情网格化管理工作方案
为贯彻落实《中国共产党贺州市委员会组织部中国共产党贺州市委员会政法委员会关于加强党建引领网格管理做好疫情联防联控工作的通知》（〔2022〕6号）《贺州市八步区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于深入开展疫情防控网格化服务管理工作的通知》（贺八疫指发〔2022〕13号）的文件精神，进一步强化“属地管理属地负责”责任，落实落细疫情网格化排查防控各项工作，确保不漏一户不漏一人，全面落实网格化服务管理工作，实施科学精准管控，结合全镇实际，制定本工作方案。
以及全国、自治区、贺州市、八步区疫情防控工作会议精神，坚持人民至上、生命至上，进一步强化党建引领网格化精准管理，不断织密织牢疫情联防联控网。
坚持贯彻疫情防控“外防输入、内防反弹”的总策略，落实早发现、早报告、早隔离、早治疗的总要求，压实属地、部门、单位、个人四方责任，从严从实开展疫情防控工作。建立镇、村（社区）、村（社区）各片区三级网格机制。在区委、区政府统一领导下，镇党委、政府协调安排下，推动我镇疫情网格化管理、动态化管控，实施全方位、全覆盖的网格化疫情排查管控工作，形成“党委领导、政府负责、党建引领、网格管理、联防联控、群防群治”工作新格局，努力实现“三非”人员零输入、境外输入疫情零扩散、本土疫情零发生“三零”工作目标，全力做好疫情防控各项工作。
为进一步提高政治站位，树牢底线思维，加强疫情防控网格化服务管理的组织领导，成立领导小组。
组长：
副组长：
成员：
（一）科学合理调整划分网格。把党建网、政法综治、卫生健康、应急管理等各类网格统一整合为“一张网”各职能部门不再另行单独划定网格。在镇区，以居民小组或住宅小区、若干楼院为单元，以覆盖300-500户或1000人左右划分社区网格，镇区中的企事业单位、物业小区、老旧小区、市场、学校、医院结合实际划分专属网格。在乡村，以村民小组（自然村屯）为单位划分网格，在各类园区、企业工厂、物业小区、学校等划分专属网格。在城郊结合部，注意理顺“插花地带”的管辖范围和管理职责，确保网格管理不出现盲区死角。
（二）强化党建引领网格管理服务。按照“一网格一支部”的原则，建立健全网格党组织设置，实现党的组织和工作全覆盖。具备条件的，应及时成立网格党支部，尚不具备条件的可以从党员骨干、不再担任领导职务的职级党员干部中下派党建指导员或第一书记，推动组建网格临时党支部，或与临近网格成立联合党支部，切实在疫情防控中通过网格化精准管理发挥党的组织优势。网格党支部书记由村（社区）党组织成员或党员骨干担任，并兼任网格长。
（三）开展网格走访排查管控。按照“网格化管理、小单元作战”的方式，执行镇领导班子成员包联行政村，镇包村干部包联片区网格、村“两委”干部包联村民小组（自然村屯），纳入三级网格划分表。网格疫情防控队伍进驻后，根据上级疫情防控指挥部的部署要求，实干干实、快干干好，按照包联机制组织党员、专兼职网格员、村（社区）干部等逐户走访摸底排查，做好防控宣传、中高风险地区返乡人员信息排查，实时掌握网格内涉疫信息，严格落实管控措施，坚决做到排查防控不留死角、不漏一人。
（一）三级网格长工作职责。
镇党政“一把手”：一级网格长，主要负责研究制定本镇疫情防控网格化服务管理工作方案，以基层党建联盟引领，充分发挥本级综治中心指挥平台作用，加强形势分析研判，整合基层执法力量，统筹协调吸纳网格力量，建立健全群团组织和社会公众联建联防工作机制，落实“三级包保”“五包一”制度，制定疫情防控网格化排查管控工作动态图。全面抓好疫情防控宣传、重点人员排查管控、重点场所重点部位管控、信息数据核查反馈上报、网格督导检查等各项措施的落实。落实工作经费、物资保障，部署疫情防控应急演练。
村（社区）支部书记（主任）：二级网格长，对本村（社区）疫情防控工作负总责。按照“属地管理属地负责”原则，主要负责本村（社区）落实疫情防控的各项措施，科学细化网格划分，实行分片包干、责任到人，制定疫情防控网格化管理工作方案，关注涉疫风险点，组织抓好疫情防控宣传、涉疫风险人员排查管控、返乡人员和红白喜事报备、劝阻疏散聚集人员、汇总整理片区网格上报信息等各项疫情防控工作。
村（社区）干部：三级（片区）网格长，对本片区网格的疫情防控工作负总责。负责组织落实抓好各单元网格和专属网格的各项疫情防控工作落实，抓好基础信息采集、涉疫风险人员排查上报及管控服务等。经常进行网格巡查，与单元、专属网格员开展“敲门行动”，做好疫情防控宣传、涉疫风险人员信息登记和分类管理、重点场所风险排查、疏散聚集人群、汇总上报单元网格涉疫数据信息等工作。
1.单元网格员（专职网格员、村民小组长、楼栋长、街长、社区工作者、党建联盟双报到党员干部、党员、人大代表、志愿者等）。
主要工作职责：一是采集基础信息。全面采集网格内的人、房、事、物、情、组织等基础信息，按照要求录入综合治理信息系统，做到人员信息清、基础设施清、居住情况清。二是排查涉疫风险人员情况。摸清风险隐患底数，收集相关信息，排查发现和上报涉疫风险人员情况，核查上级推送的涉疫信息，并及时反馈结果。三是做好服务、体温管理工作。配合镇服务管控专班，上门做好涉疫居家隔离、居家健康监测人员及其家庭的生活保障、核酸采样测量、监督管理等服务工作。四是开展疫情防控宣传。深入反复宣传有关疫情防控的法律法规和政策，增强村（居）民疫情防控意识，自觉落实个人防护责任。
2.专属网格员（行政事业单位、学校、企业、工厂、酒店、医院、住宅小区、商务楼宇等有关责任人）。
主要工作职责：落实单位、行业疫情防控主体责任和各项防控措施。一是如实排查提供基础信息。向四级网格准确提供专属网格内的人、房、事、物、情、组织等基础信息，做到人员信息清、基础设施清、居住情况清。二是排查涉疫风险人员情况。及时排查发现和上报涉疫风险人员情况，核查上级推送的涉疫信息，并及时反馈结果。三是做好服务管理工作。配合镇服务管控专班，上门做好涉疫居家隔离、居家健康监测人员及其家庭的生活保障、核酸采样、体温测量、监督管理等服务工作。四是开展疫情防控宣传。多种渠道形式开展疫情防控法律法规和政策宣传，营造疫情防控良好氛围，增强干部职工、企业员工、学校师生、医务人员、居民群众的疫情防控意识，自觉落实个人防护责任。
（三）镇包村组工作职责。
落实“属地管理属地负责”，按照包联机制，包村组成员纳入村级疫情防控网格化队伍（成员）。1.镇包村领导职责。负责指导行政村村级网格的疫情防控各项工作，提高网格运行效率，组织开展疫情防控检查，督促整改落实，确保疫情防控各项措施落地见效。帮助协调卫生院、派出所、市场监督管理所等镇直部门，形成疫情防控工作合力。指导解决村级网格在疫情防控工作中面临的困难和问题，主动向镇级网格长汇报疫情防控工作开展情况。2.镇包村组副组长职责。负责协助包村领导开展疫情防控各项工作。3.镇包村干部职责。服从包村领导指挥部署，负责指导片区网格的疫情防控各项工作，组织开展疫情防控检查，督促整改落实到位，确保疫情防控各项措施落地见效。指导解决片区网格在疫情防控工作中面临的困难和问题，主动向包村领导汇报疫情防控工作开展情况。
各级网格建立长效工作机制，力求以制度促规范、以制度促落实、以制度促提升、以制度促高效。建立健全“党建工作联建、资源整合联调、风险治理联动、平安建设联创”工作机制，坚持党建引领网格化服务管理，全面落实三级网格长责任，推动将党支部建在网格上，实现党建与网格化服务管理工作深度融合；整合村（社区）“两委”成员、村（居）民小组长、专职化镇区社区工作者、党建联盟双报到党员干部、平安志愿者等力量，做到联防联控、群防群治，提升基层社会治理精准化、精细化水平。镇综治中心要发挥好主抓网格化建设的职能作用，指导各村（社区）完善网格化服务管理工作机制，督促有关职能部门加强协调联动。由各级综治中心整合基层执法力量，统筹调度，按照“网格巡查、信息采集、源头发现、任务分派、问题处置、核查反馈、效能督察”工作流程，督促各职能部门及时做好疫情风险隐患整治和化解等各项工作。建立信息互联互通共享工作机制，横向破除部门分割、各自为政的弊病，纵向破除头重脚轻、贯通不畅的难题，实现资源整合、力量融合、功能聚合、手段综合，打造统筹有力、运转高效、做强做实的三级网格治理体系，为建设更高水平的平安信都奠定坚实基础。
将疫情防控网格化服务管理纳入党建工作、平安建设考评考核。党的建设工作领导小组、平安建设协调小组对各村（社区）要加强工作指导，层层压实工作责任，及时全面检查疫情防控工作中存在的薄弱环节和漏洞，督促各级网格长和网格员认真履行职责，采取更严、更实、更精准的措施，迅速进行整改，筑牢疫情防控的铜墙铁壁。对因疫情防控不严密，造成疫情输入或引发本土病例的，进行问责倒查、挂牌整治，依纪依规依法追究相关人员的责任，切实做到“失责必问、问责必严”。
疫情网格化管理工作方案
根据北海市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组指挥部《关于做好20xx年春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》（北新冠防指发〔20xx〕1号）精神和要求，为进一步加强我镇疫情防控工作，全面保障广大人民群众生命安全和身体健康，切实落实以村（社区）防控为主的综合防控措施，加强各村（社区）科学有序地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，特制定本方案。
（一）镇党政领导干部牵头、村（社区）动员，实施网格化、地毯式管理、联防联控、群防群控，把各项防控措施落到实处。
（二）按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”要求，做好村（社区）新型冠状病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作。
（三）对境外、中高风险地区返（来）镇人员和其它重点人群，开展调查、监测和医学观察，防止疫情输入、蔓延、输出，控制疫情传播。
以村（社区）为基本单位，建立四级“疫情防控管理网格，根据防控工作要求，组建由县区责任领导、区直部门责任领导和镇级挂点领导、镇级部门负责人和村（社区）书记主任、镇级挂点干部和村（居）民小组长为一体的网格工作队伍。
为发挥网格管理的最大优势，以辖区5个村（社区），作为疫情防控的第一线，建立村（社区）网格。每个网格都设定责任人，实施镇领导（干部）分包村（社区）、村级干部包户的责任体系，做到镇不漏村（社区）、村（社区）不漏户、户不漏人。
1.加强层级管理。各级网格人员积极落实上级工作决策部署，按照疫情防控相关文件要求和工作指引开展具体工作。疫情防控管理网格的上一层级负责指导下一层级开展疫情防控管理工作；负责组织督促检查下一层级网格员开展疫情防控工作，了解下级网格员工作存在的不足和问题，及时解决或协调相关部门给予解决。
2.加强组织动员。各级网格人员要下沉到村（社区），定责定岗，在镇党委、政府的领导下，充分发挥镇、村（社区）委会和村（居）民小组长三道防线作用，鼓励村（居）民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化地毯式摸排，对从境外以及国内中高风险地区（来）返镇人员和其它重点人群进行全覆盖排查并登记造册，及时发现防控隐患线索，并向镇疫情防控指挥部办公室报告。
3.加强管控服务。全面掌握重点管控人员分布情况，通过微信、qq、电话等方式畅通管控信息渠道，确保信息沟通到位；村（社区）对重点管控人员落实专人追踪管理，掌握重点管控人员动态去向，严格隔离观察，同时加强生活保障服务，对被隔离对象加强心理疏导，保障正常饮食起居。
4.加强信息沟通。各村（社区）要发布告示，严格做好从疫情中高风险地区及其他返乡人员登记申报工作，及时发布卫生健康行政部门发布的防控信息，提示出行、旅行风险。各网格人员要严格落实每日报告制度，逐级报送疫情防控情况。
5.开展健康教育。各村（社区）要通过横幅、海报、宣传栏、广播、移动宣传车、微信公众号、微信群等多种形式将疫情防控知识、信息传达到每一户、每一人，督促个人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信谣、不传谣，咳时掩口鼻，推广使用公筷用餐，大力组织开展爱国卫生运动，加大环境综合整治力度，督促公共场所进行清洁、消毒和通风；不组织公众聚集活动，及时动员疏散村中群众聚集的娱乐性活动，避免交叉感染。
（二）严格落实疫情防控制度。
村（社区）级网格处于抓落实的最末端，要重点执行好疫情防控十项制度。
1.专项防控预案制度。制定应急预案和应对措施确保疫情突发后第一时间专人专班负责、及时有效响应、科学有力处置。
2.分包工作制度。各村委、社区要落实责任制，对返乡人员实行网格化管理，将农村划分为若干网格，由包村干部、村委会人员、乡村医生等各方力量，以网格为单位，分片包干，成立工作专班，定期在社区、村屯巡回检查，发现发热、咳嗽等健康异常情况及时核实和报告，切实做好返乡人员登记造册、健康监测和异常状况处置等工作。
3.管控对象台账制度。对辖区重点管控人员的住户家庭成员基础信息、工作就业及外出活动情况建立台账，做到底数清晰、去向明白。
4.管控、移送和体温测量制度。加强对辖区重点人员管控，严格执行上级部门要求的管控制度。具体如下：
（1）对入境人员，严格实行“14天+7天+7天+4次核酸检测”健康管理服务措施。即：对入境人员实行集中隔离医学观察14天（期间进行2次核酸检测）+继续实施居家隔离观察7天（居家隔离第7天进行第3次核酸检测）+对居家隔离观察期满、核酸检测阴性者继续实施日常自我健康监测7天（结束前进行第4次核酸检测）。
（2）国内中高风险地区返北海来北海人员必须提供到达目的地前7天核酸检测阴性证明，实施3次核酸检测（纳入管理后立即开展第1次，第7天、第14天分别开展1次）+居家或集中隔离医学观察或自我健康监测14天。（来自高风险地区进行集中隔离医学观察，来自中风险地区进行集中或居家隔离医学观察。）。
（3）接到群众主动报告从中高风险返回或来北海的情况时，第一时间主动对接登记核查，按防控措施要求做好核酸检测和实施居家或集中隔离工作。
（4）需要进行居家隔离，但无居家隔离条件的（包括在北海无固定住房、或有固定住房但无法做到单人单间居住的），一律立刻报告区联防联控组，实行集中隔离，集中隔离酒店为海岸线度假酒店。
（5）1月28日至3月8日返乡的三类人员：一是跨省份返乡人员；二是来自本省内中高风险区域所在地市的返乡人员（中高风险区域内部人员原则上不流动）；三是本省内的进口冷链食品从业人员、口岸直接接触进口货物从业人员、隔离场所工作人员、交通运输工具从业人员等重点人群。凭7天内核酸检测阴性证明或包含7天内核酸检测阴性信息的健康通行码“绿码”返回农村地区。持核酸检测阴性证明返乡后不需要隔离，但需要进行14天居家健康监测，做好体温、症状监测，非必要不外出、不聚集，必须外出时做好个人防护，并在返乡后第7天和第14天分别做一次核酸检测。返乡不满14天的，以实际返乡时间落实居家健康监测和核酸检测要求。如以上人员返回时没有7天内核酸检测阴性证明，则落地第一时间安排一次核酸检测，并在返乡后第7天和第14天分别做一次核酸检测。
5.环境卫生整治制度。坚持垃圾日产日清，全面加强辖区公共场所卫生管理和消杀，做到每日不少于两次，设置“废弃口罩专用垃圾桶”。
6.政策宣传制度。充分利用电子屏、横幅、微信群、村村通广播、移动广播等渠道开展疫情防控措施动态宣传，特别是公告、告知书、防控知识要张贴在村（社区）显著位置，做到政策家喻户晓。提倡家庭个人聚会聚餐等控制在10人以内。农村家庭不举办聚餐等聚集性活动，宣传和倡导移风易俗，劝导群众不串门、不聚集、少外出，提倡“喜事缓办，丧事简力，宴会不办”。如确需举办“婚丧嫁娶”活动，要严格按照“谁组织、谁负责”、“谁承办、谁负责”的原则，落实“婚丧嫁娶”组织人、承办人责任，原则上参加人数控制在50人以内（入境人员、国内中高风险地区返（来）北海人员未执行完自治区及我市疫情防控健康管理服务措施的，以及有发热、咳嗽等症状的人员均不能参加），并要求提前向村委会报备；如确需举办“婚丧嫁娶”以外的活动，规模也要控制在50人以内。各村委、社区负责监督登记参加人员基本信息并严格执行疫情防控措施。
7.疫情防控物资保障制度。加强村（社区）与镇党政办沟通，积极做好疫情防控物资储备，确保数量充足、质量合格、有效供应，并做好出入库登记。
8.一线排查人员自我防护制度。开展一线排查人员疫情防控知识培训，配置口罩等防护用品、用具，严格执行戴口罩上岗，勤洗手、勤消毒等硬性要求。
9.村（社区）党员、志愿者队伍制度。组建村（社区）党员干部、爱心人士等志愿者队伍，协助开展疫情防控政策宣传等公益活动。
10.联动防控制度。辖区村委会（社区居委会）、企业密切协调配合，共同做好防控、排查、隔离、救治工作，对发现的'问题及时向有关部门汇报并做好防护工作，做到群防群控、严防严控。
各村委、社区要督促辖区内的企业和学校等单位落实主体责任，严格做好村内企业、民宿、餐馆、文化室、养老院、学校、幼儿园、农贸市场等人员聚集场所的日常防护和健康监测等工作，提高早期监测预警的时效性、敏感性。村屯文化活动室、图书室、娱乐室等公共场所一律关闭。村委、社区要加强对广场、农贸市场等公共场所的管理，避免人员过于聚集。做好农村集市及养殖等重点场所的消毒灭源工作，做到“一日一清洁消毒、一周一大扫除”，清理卫生死角，做好垃圾源头管理。安装防鼠、防蚊和防蝇设施，消除鼠、蝇、蚊、螂等病毒生物滋生场所。村委、社区要督促本辖区休闲农业、农村旅游经营主体落实防控责任，实行人员测温、扫码进入措施，加强场所清洁卫生，切实抓好各类服务设施设备消毒杀菌等疫情防控工作。
（一）加强组织领导。各村（社区）要高度重视，镇挂村领导要亲自抓、村（社区）书记要具体抓，确保疫情防控网格化快速高效推进。各村（社区）要认真履行疫情防控责任，各司其职、各负其责，形成工作合力。
（二）落实联动机制。各网格责任主体按照“属地管理”原则，组织开展辖区网格内疫情防控工作，对发现的各类疫情及时进行处置或向上级网格报告，并督促整改到位，强化网格内各村（居）民小组间协调配合，真正形成横向联合、纵向贯通“联得紧”和全面监管、快速反应“动得快”的联动机制。
（三）严格督查督办。镇政府及相关部门要认真履行疫情防控职责，一级督一级，层层抓落实。对未按要求建立疫情防控网格、应发现疫情问题而未发现、疫情防控不力行为未及时处理或处理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及时上报、疫情防控工作推诿扯皮以及其它未履行或不认真履行疫情防控职责的，镇纪检监察部门依纪依规对相关单位和责任人实施问责。
疫情网格化管理工作方案
为了进一步筑牢疫情防控防线，落实疫情防控主体责任，完善疫情防控应急封闭管理体系，根据《河南林业职业学院疫情防控应急封闭管理工作方案》有关要求，特制定本方案。
通过“定区域、定人员、定任务”和“全方位、全对象、全过程”的网格化管理，进一步落实主体责任，确保信息和管理工作畅通，实现应急封闭管理情况下扁平化管理，确保学生生命健康安全。
学生宿舍建立学院主要负责人为主体责任，分管包系领导为具体领导责任，各系书记包楼和辅导员包宿舍的四级领导体系，同时建立楼长、楼层长到宿舍长的网格化应急管理体系。按照我院学生住宿分布情况，以学生宿舍楼为基础，按就近、分类、便捷、高效的原则，将学生公寓楼划分为8个一级网格（每栋楼为一个一级网格），一级网格下按学生所住的楼层数划分为若干个二级网格，每个二级网格下以宿舍为单位设立若干个三级网格。详细划分方案见《各公寓楼网格化管理明细图》。
一级网格员：各系书记作为责任人（每栋公寓楼1-2人）。
二级网格员：每栋楼各层由各系学管专干作为责任人。
三级网格员：辅导员所带宿舍，由辅导员作为责任人。
1、做好网格内的健康信息上报和摸排工作。在封闭管理期间，各级网格长要第一时间掌握自己管辖分范围的学生底数，督促学生做好健康监测和信息上报工作。
2、做好学生思想政治和生活保障工作。在封闭管理期间，各级网格长要负责做好学生思想政治工作，关注学生重点关切，按照统一指挥做好调度工作，为学生提供正常的生活和学习保障。
1、应急封闭管理期间，各级网格长要求入住学生宿舍，全天候做好值班值守，解决自己管辖区域内的各项协调工作。
2，应急封闭管理期间，各级网格长要加强值班巡逻和信息共享，实现上下联动，确保信息畅通，及时准确完成信息统计和摸排工作，发挥好防疫的主体责任。
疫情网格化管理工作方案
为贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府的决策部署以及应对病毒感染的肺炎疫情有关会议精神，进一步加强我乡疫情防控工作，全面保障广大人民群众生命安全和身体健康，切实落实以村（屯）防控为主的综合防控措施，加强各村（屯）科学有序地开展病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效遏制疫情扩散和蔓延，特制定本方案。
（一）、乡党政领导干部牵头、村（屯）动员，实施网格化、地毯式管理，联防联控、群防群控，把各项防控措施落到实处。
（二）、落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”原则，做好村（屯）病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作。
（三）、对来自境外、域外、本省（涉疫地区）返乡人员和其它重点人群，开展调查、监测和医学观察，防止疫情输入、蔓延、输出，控制疾病传播。
以村(屯)为基本单位，建立三级“疫情防控管理网格”。根据上级防控工作要求，村(屯)要建立网格化管理工作制，组建由乡党政干部、村(屯)两委干部、医务人员为一体的网格工作队伍。
一级“疫情防控管理网格”。乡级网格总负责人为党委书记、乡长；网格员为联村包村干部。
二级“疫情防控管理网格”。村级网格总负责任人为乡包村干部；网格员为村两委干部。
三级“疫情防控管理网格”。组级网格总负责人为村两委干部；网格员为各部门、站办所、驻村队员。
1、加强层级管理。各级网格人员积极落实乡党委、政府工作决策部署，按照疫情防控指挥部下发的文件要求和工作指引开展具体工作。疫情防控管理网格的上一层级负责指导下一层级开展疫情防控管理、疫情防控服务和抓党建促防控等工作；负责组织督促检查下一层级“疫情防控管理网格”网格员开展疫情防控工作，了解下级“疫情防控管理网格”工作存在的不足和问题，及时解决或协调相关部门给予解决。
2、加强组织动员。各级网格人员要下沉到村（屯），定责定岗。在乡党委、政府的领导下，充分发挥乡、村（屯）委会和村民小组三道防线作用，鼓励村民和志愿者参与，实施网格化、地毯式摸排，对2021年度最近三次的风险疫区等级通报及所有疫情高发地区人员往来情况，对各村（屯）、家庭进行全覆盖排查，及时发现防控隐患线索，并向市疫情防控指挥部办公室报告。
3、加强管控服务。全面掌握重点管控人员分布情况，通过微信、qq、电话等方式畅通管控信息渠道，确保信息沟通到位；村（屯）对重点管控人员落实专人追踪管理，掌握重点管控人员动态去向，严格隔离观察；同时加强生活保障服务，对被隔离对象加强心理疏导，保障正常饮食起居。
4、落实“五包一”工作机制。村（屯）网格化管理“五包一”的人员配备、具体工作内容和要求，根据实际情况细化组员分工，着重做好从疫情高发地区返回人员等重点人群的跟踪服务管理，将重点管控人员入网、入格、入家庭，确保疫情不出户、不扩散。
5、加强信息沟通。各村（屯）要告示，严格做好从疫情高发地区返回人员立即到所在村（屯）委会进行登记，逐级报送疫情防控情况。
6、开展健康教育。各村（屯）要通过传单、宣传栏、广播、宣传车、悬挂标语、微信公众号、微信群等多种形式将疾病防治核心信息传达到每一个家庭、每一个人；督促个人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信谣、不传谣，咳嗽时掩口鼻。大力组织开展爱国卫生运动，加大环境综合整治力度，督促公共场所进行清洁、消毒和通风；村（屯）不组织公众聚集活动，及时动员疏散村中群众聚集的娱乐性活动，避免交叉感染。
（二）村（屯）网格管理工作制度。村（屯）级网格处于抓落实的最末端，要重点执行好疫情防控十项制度：
1.专项防控预案制度。制定应急预案和应对措施,确保疫情突发后第一时间专人专班负责及时有效响应、科学有力处置。
2.“五包一”工作制度。对“密切接触者”，由乡干部（一名）、村两委干部（至少两名）、网格员（一名）医务人员（一名）共同对其管控。
3.管控对象台账制度。对域外返乡（村屯）人员的住户家庭成员基础信息、工作就业及外出活动情况建立台账，做到底数清晰、去向明白，摸清人员情况和身体状况。
4.管控、移送和体温测量制度。加强对辖区内隔离、随访人员管控,严格执行市医学观察制度，上述人员如有干咳，高烧等现象及时移送相关定点医院并向上级上报。
6.政策宣传制度。充分利用电子屏、横幅、标语、微信公众号、村广播、宣传车等渠道开展疫情防控措施动态宣传，特别是公告、告知书、防控知识要张贴在村（屯）显著位置，做到政策家喻户晓。
7.疫情防控物资保障制度。加强村（屯）与乡疫情防控指挥部办公室沟通，积极做好疫情防控物资储备，确保数量充足、质量合格、有效供应。
8.一线排查人员自我防护制度。开展一线排查人员疫情防控知识培训,配置口罩等防护用品、用具,严格执行戴口罩上岗,勤洗手勤消毒等硬性要求。
9.村（屯）党员、志愿者队伍制度。组建村（屯）党员干部、爱心人士等志愿者队伍，协助开展疫情防控政策宣传等公益活动。
10.村屯联动防控制度。辖区村委会(社区居委会)、网格组、志愿者小组，共同做好防控、排查、隔离、救治工作,对发现的问题及时向上级部门汇报并做好防护工作，做到群防群控、严防严控。
集市、商业（个体工商户）、市场。
（1）由乡政府、卫生院劝导，赶集、采购群众做好防护，出行戴好口罩，每天由乡环卫对市场进行垃圾清运和保洁，对集市进行消毒。
（2）对进口冷链产品入乡做好严格把控。
（一）加强组织领导。各村（屯）要高度重视，联点干部要亲自抓、村（屯）书记要具体抓，确保疫情防控网格化快速高效推进。各村（屯）要认真履行疫情防控责任，各司其职，各负其责，形成工作合力。
（二）落实联动机制。各网格责任主体按照“属地管理”原则，组织开展辖区网格内疫情防控工作，对发现的各类疫情及时进行处置或向上级网格报告，并督促整改到位。强化网格内各小组间协调配合，真正形成横向联合、纵向贯通“联得紧”和全面监管、快速反应“动得快”的联动机制。
（三）严格督查督办。乡政府及相关部门要认真履行疫情防控职责，一级督一级，层层抓落实。对未按要求建立疫情防控网格、应发现疫情问题而未发现、疫情防控不力行为未及时处理或处理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及时上报、疫情防控工作推诿扯皮以及其它未履行或不认真履行疫情防控职责的，乡纪检监察部门要依纪依规对相关单位和责任人实施问责。
疫情网格化管理工作方案
为深入贯彻落实“强化社区防控网格化管理”的重要指示精神，前移新冠疫情常态化防控关口至社区和相关责任单位，筑牢社区疫情防控阵地，织密全覆盖、无死角防护网，筑牢筑实坚实隔离墙，有效降低国内中高风险地区疫情输入的.风险，维护来之不易的疫情防控成果，根据省疫情防控应急综合指挥部《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控社区网格化管理工作的通知》（卫电〔20xx）106号）精神，结合我镇实际，现就进一步加强新冠疫情常态化防控社区网格化管理工作通知如下:。
（一）工作原则。
按照统一指挥、分级负责的原则，建立镇、行政村、自然村三级网格化管理责任体系。
（二）明确人员和职责。
1、镇网格化管理责任人和管理员分别由镇疫情防控分管负责人和卫计办主任担任。
职责：负责指导本镇疫情防控工作，合理调配辖区力量,建立完善的网格体系。
2、行政村网格化管理责任人和管理员分别由村支部书记和村文书担任。
职责：负责本行政村疫情防控工作，将辖区所有自然村及驻在单位纳入网格管理，开展重点人员摸排，做好信息报告，落实健康监测、管理等防控措施。
3、自然村网格化管理责任人由村民组组长担任，机关企事业单位网格化管理责任人由单位疫情防控分管负责人担任，宾馆网格化管理责任人由宾馆经营业主担任；自然村管理员由所在村自行确定，机关企事业单位、宾馆管理员由所在单位、宾馆自行确定。
职责：负责做好责任范围内重点人员排查、防控宣传、信息报告、提供精准抗疫服务等工作，及时向所在行政村网格化管理员报告排查管理情况，发现重点人员第一时间配合属地落实管控措施。
（一）精准摸排管理重点人员。各级网格化管理员要依规及时开展各类重点人员摸排管理工作。一要做好大数据推送信息排查。对大数据推送的重点人员信息，第一时间组织排查，及时依规落实健康管理措施并做好信息报告。二要强化主动发现。主动上门入户，做好疫情防控提醒。对中高风险地区来（回）霍人员、入境解除集中隔离后14天健康监测期内人员等做好主动发现和监测，及时报告镇疫情防控指挥部，配合卫健部门做好核酸检测和健康监测。三要加强与居家观察等重点人员的沟通联系。充分利用通讯和新媒体等设备，每天适时开展电话、短信、视频和微信回访，督促其测量体温做好自我健康监测，帮助解决生活困难并提供心理抚慰。四要建立健康管理台账。重点针对中高风险地区来（回）霍、境外返（来）报备人员，详细记录外出地址及工作单位，做到精准对接服务。五要加强日常防控措施落实。各级网格化管理员要加强督导，指导落实好责任范围内的公共场所消毒、卫生防疫措施和健康教育宣传等工作。
（二）及时依规报送摸排信息。各村、各单位要牢固树立“不等不靠"思想，将重点人员摸排工作作为常态化疫情防控的重要措施之一，坚持自下而上，积极主动开展疫情中高风险地区来（回）霍、境外返（来）人员摸排。规范做好信息报送，按要求及时将摸排信息报送至县疫情防控指挥部办公室，重要情况随时上报，充分发挥网格化信息摸排报告特点和优势，切实做到重点人员的“早发现、早报告、早管理”。强化摸排信息的分析汇总，为疫情分析研判提供依据。
（三）建立网格化管理数据库。各村、各单位要参照第七次人口普查数据库，建立健全全镇疫情防控网格化管理数据库。一是建立健全网格数据库。进一步摸实摸清镇、行政村、自然村三级网格数量，严格做到不重不漏。二是建立健全网格内全员数据库。各村要按照工作方案要求，摸清网格内全员人员信息，定期进行更新，切实做到不漏一户、不漏一人。三是建立健全网格管理责任人员数据库。要对前期上报的网格化管理责任人、管理员信息进一步明确、核准和更新上报，切实做到网格责任体系清晰、责任明确，便于跟踪问效。
（四）加强网格化宣传动员。各级网格责任体系要强化通过“告知书"、“明白纸”、广播、电视和新媒体等宣传途径，广泛开展新冠疫情防控科普知识宣传，尤其加强中高风险地区来（回）霍、境外返（来）等重点人员主动报备的知识宣传教育工作。积极引导、发动群众，提高中高风险地区来（回）霍、境外返（来）等重点人员的主动报备意识和重点人群管理的依从性，积极营造联防联控、群防群控、全员参与的常态化疫情防控氛围。
（一）压紧压实压细“四方责任”。各村要严格落实属地责任，强化自然村管理，实行责任包干，确保网格化管理“全方位、无死角”。各单位、宾馆等要全力落实好单位主体责任，选强配齐疫情防控责任人和网格化管理员，加强工作保障，确保完成防控任务要求。每位公民都要严格落实疫情防控的个人责任。
（二）强化开展网格化管理督查。各村、各单位要高度重视新冠疫情常态化社区网格化管理工作，积极谋划、主动作为，结合《关于持续依规做好新冠肺炎疫情中高风险地区来（回）皖人员排查和健康管理工作的通知》（皖疫防办（20xx）613号）要求，将网格化管理工作压实压细。镇疫指办将不定期组织对各村的网格化管理工作落实情况，开展督导检查。对人员信息基础数据库摸排不仔细、上报不及时，网格化管理责任人、管理员责任落实不到位的，将严肃追究相关单位和个人责任。
乡镇综治网格化管理工作总结
20xx年是忙碌的一年，也是收获的一年。xx乡网格员改变了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群众中，融入到辖区大小事务中，协助乡党委、政府、村（居）委完成各项工作，全乡网格化服务管理工作得到辖区群众广泛认可，群众满意度大幅上升。现将工作开展情况总结如下：
全乡共5个村1个社区，每村1个网格，社区分2个网格，全乡共划分7个基础网格。网格员履行辖区内人员房屋基本信息录入、事件处理信息动态录入、治安巡查、矛盾纠纷调解、特殊人群走访服务、政策法规宣传、流动人口走访、服务脱贫攻坚等日常工作职责。在乡村治理工作中，我乡网格员积极参与乡、村、社、院坝等各级会议，今年在宣传“扫黑除恶”政策中发挥重要作用。各村（社区）网格员配合片区民警开展工作，采集辖区人口、房屋信息，完善“一标三实”信息、做好“智慧门牌”上墙工作。今年我乡网格员各项工作完成的均比上一年度较好。
（一）加强领导，提供组织保障。
1、加强组织领导。乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视，新任乡党委副书记王霞同志分管网格化服务管理工作。乡网格化服务管理办公室归于乡综合治理办公室，办公室主任由乡综治办主任李明担任。各村成立网格化服务管理站，全乡有1名专职网格员，有兼职网格员7名，专职网格员除完成自己的工作任务外还负责对兼职网格员的培训和考核工作。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了网格管理工作制度，网格管理员、网格员工作职责等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑，制定了对网格员绩效考核的制度，各项制度及时规范上墙。
（二）注重实效，服务群众
一是创新业务交流方式，提高群众知晓度和满意度。建立xx乡网格化服务工作交流微信群，邀请全乡专兼职网格员、社区热心居民、乡领导加入群里。群功能主要是网格员和居民信息互动、网格员工作通报、网格事件宣传、政策法规宣传等。群里老百姓都积极沟通发言，今年网格化服务工作效率明显提高。
二是网格化管理的运转方式。形成全乡整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由村网格员、网格管理员组成的联动管理机制。
三是创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。上下调节、“分流”调解、联动调解，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
（三）年内工作相关数据汇报
至xx年12月18日，我乡网格员共登记涉毒人员18人、登记刑释人员6人、登记严重精神病人36人，网格员均按质按量完成走访服务工作；登记事件处理共1845条，其中社情民意收集84条，登记政策法规宣传92条，进行扫黑除恶宣传22次，受惠群众近千人次。年内已经做网格工作简报15份，每个网格每月上报工作台账，并附图片，另有工作通报、业务指导通知书等。乡领导主持召开全乡网格化服务管理工作会议11次，在会议上乡分管领导对我乡网格工作实行通报制，工作优秀者通报表扬并给予奖励；工作不力屡教不改者通报批评。今年我乡xx社区02网格员面对工作拈轻怕重，抱怨诸多拖延推诿，社区网格管理员向居委会和乡领导反映后，xx社区决定解除02网格员职务，另选xx为02网格的网格员。
我乡网格化服务管理工作积极配合乡党委的安排部署，将网格工作融入治安管理、环保、扫黑除恶、脱贫攻坚等重要工作中，充分调动网格员的参与意识、主人意识。各网格员利用自身工作优势，经常深入田间地头、街头巷尾，发挥不怕苦不怕脏不怕累的工作精神，以走访服务、谈心谈话、文艺汇演等多种形式送关爱，为全乡综合治理尽心尽力。
（一）加强学习、培训。利用网格例会、全乡大会时机，以会代训、个别培训，增加网格员集中学习次数，带领网格员学习相关法律法规、会议精神，提高网格员知识水平和业务能力，鼓励互相探讨交流工作经验，为更好开展群众工作打牢基础。
（二）加强责任落实。加强对综治“网格化”管理工作的领导，层层落实责任，强调工作的重要性，落实考核细则。
（三）加大宣传力度，让群众认识到网格的职责和作用，创造全民参与“平安创建”的氛围。
我乡网格化服务工作虽然取得了一些成绩，但“网格化服务管理”机制是一项长期工程，需要在工作中不断的加强和深化，充分发挥组织协调作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我们将在县政法委、县综治办的正确领导下，不断完善和提升网格的功能，更好地为广大群众服务，为实现“小乡大作为”贡献自己一份力量。
网格化服务管理工作方案
根据《省教育厅办公室关于做好寒假春节期间全省高校学生教育管理服务工作的通知》和学校相关工作要求，为切实做好今年寒假春节期间学生教育管理服务工作，提高学生安全防范意识，确保校园和谐稳定，现将有关事项通知如下：
一、提高认识，强化责任。各学院务必要高度重视，提升认识，强化责任。要将学生假期之间的教育管理和服务工作列为近期的重点工作，通过主题班会、qq群、微信群、短信等多种方式，重申学校的相关规定。
二、加强学生节、假日离校前的安全工作。各学院要深入开展隐患排查整治工作，重点突出学生宿舍，确保学生离校后宿舍内不存在安全隐患。提醒学生在离校时务必随身携带或者妥善保管好自己的贵重物品，防止丢失；关好宿舍的门窗，切断宿舍内的电源，杜绝安全隐患。
三、开展法制安全教育。各学院要有针对性地教育提醒学生防各类安全事故、防人身伤害、防电信网络诈骗、防传销、防高额高利借贷等，提高学生防灾避险和自救互救能力。严禁参加封建迷信、传销、诈骗、邪教等非法活动，不做有悖社会公序良俗等与大学生身份不符的活动。
四、加强留校学生管理工作。各学院要切实安排好学生工作人员寒假值班。各学院分管学生工作负责人和值班辅导员要确保手机24小时开机，值班人员要关心留校学生的学习和生活，及时了解学生情况，帮助留校学生解决有关困难和问题。同时，遇到突发事件要第一时间向学校有关部门汇报。所有寒假留校的学生应遵守作息规定和宿舍管理规定，保持宿舍正常秩序；假期离开学校均须到所在学院履行请假手续，一旦发现其私自在外住宿，学院要及时向家长通报，并做好相关记录。
五、加强学生社会实践，培养学生社会担当。各学院要加强假期学生社会实践指导，鼓励学生积极参加优秀学子母校行、春运志愿服务等社会实践活动；加强学生社会公德教育，引导学生遵纪守法，倡导文明过节新风，自觉维护良好的社会公共秩序。
六、学校拟于1月18日（周五）上午9：30在大学生活动中心二楼剧场召开寒假留校学生会议，请各学院通知留校学生准时参会，现场签到；如有不能参会的学生，学院应召集他们召开专门会议，将《致寒假留校同学的一封信》、有关要求和注意事项传达给每一位留校学生。另请各学院安排一名辅导员老师参会。
七、各学院要指定一名老师专门负责留校学生工作，加入“寒假留校学生工作qq群”（群号为xx），群内随时报送本学院留校学生异常情况。请各学院留校负责老师于20xx年1月27日、2月3日、2月10日、2月17日报送本学院留校学生情况，填报好《20xx年寒假留校学生状况统计表》（见附件1）通过奥蓝消息发送至教育管理科冯老师。同时，各学院要在留校学生中指定负责人2名（建议男女生各1人），协助老师及时掌握本学院留校学生每日动态。
请各学院将《20xx年寒假留校师生负责人联系一览表》（附件2）于1月18日前通过奥蓝消息发至教育管理科冯老师。
各学院要妥善安排寒假春节前的相关学生工作，及时掌握本学院学生动态，做好必要的应急预案，切实做到“信息灵、情况明、及时报”，确保学生中出现的问题能妥善及时地解决，保证师生过一个安祥、愉快的假期。
综治网格化管理工作总结
随着总公司近年业绩的持续增长，业务量的不断增加，业务管理运作过程中对信息资源共享和信息实时交流的要求越来越高，总公司也逐渐意识到高效的工作流程和业务运作的规范管理是提高总公司管理水平、办公效率，减少资源消耗，提升总公司整体服务水平的必不可少的手段和方法。在总公司领导的高度重视和大力支持下，总公司信息化建设得到了进一步发展，现将工作情况汇报如下：
一、信息化工作的管理及考核。
（一）进一步梳理管理体制，制度和人才队伍建设取得明显成效。长期以来，由于观念、体制、历史等多方面原因，总公司的信息化工作存在着多头管理、统筹规划不足、重复建设严重、信息孤岛大量存在、资源共享程度低等问题。为了解决这些突出问题，促进信息化工作的良性发展，2011年总公司决定，专门成立了信息化工作部门，具体负责总公司信息化工作的统筹管理。
为了规范总公司信息化工作的管理，信息工作部门修订了包括信。
坚持“请进来“与“走出去“相结合的方式，加强信息技术和管理人才队伍的锻炼和培养。先后聘请物流与供应链管理研究所、山东潍坊交通学院的省内外知名专家学者来授课指导，为总公司信息化工作的科学决策、项目实施、信息化人才培养提供了智力和支持。
（二）充分发挥不同业务部门和。
二、三、四级的积极性，统一推进信息化应用管理。由信息化工作部门牵头，会同党政办公室、生产管理部、劳动工资部、安全技术部、财务资产管理中心、综治后勤管理中心，制定总公司推进信息系统应用的实施方案，分别制定措施，整体推进了信息系统的全面应用。
二、信息化的应用领域不断拓宽。
今年，信息化工作在去年的“修路”、“建库”、“服务”的基础上进一步加强了信息集成、资源整合、服务提升等工作，实现信息化工作的一期的重点建设向二期的重点应用的过渡，深化了“精细化管理”。
1、办公自动化平台。
疫情网格化管理工作方案
为落实好党中央、国务院、省委、省政府和省委高校工委、省教育厅的决策部署，进一步做好新型肺炎疫情防控工作，保障广大师生员工生命安全和身体健康，根据有关文件精神，结合学校疫情防控实际，现就学校学生工作专班学生疫情防控网格化管理工作，制定本指导方案。
学生工作专班设立双系统、双负责、双覆盖四级网格管理体制。
（一）教师系统。
各学院党委书记为一级网格长，负责本学院全体学生及其宿舍。学院党委副书记（分管研究生工作的副院长）为二级网格长，负责本学院全体本专科学生、研究生及其宿舍。辅导员为三级网格长，负责分管学生及其宿舍。四级网格长由各学院选拔一批专业教师和管理人员按照每4至6个宿舍1名网格长的标准配备。
（二）学生干部系统。
各学院学生会主席为学生一级网格长，协助教师一级网格长和教师二级网格长，负责本学院全体学生及其宿舍。宿舍楼楼层长（学生会主要学生干部、学生党员）为学生二级网格长，协助教师二级网格长和教师三级网格长，负责本楼层学生及其宿舍。各班班长、团支书（或男、女生负责人）为学生三级网格长，协助教师三级网格长和教师四级网格长，负责本班级学生及其宿舍。宿舍长为学生四级网格员，协助教师四级网格长负责本宿舍学生的疫情防控工作。
（三）留学生系统。
国际交流与合作处处长为一级网格长，国际交流与合作处分管留学生工作的副处长为二级网格长，国际交流与合作处辅导员为三级网格长，国际交流与合作处其他干部和外语学院部分教师为四级网格长，加强全体留学生及其宿舍的疫情防控工作。网格管理实行分级负责，层层压实责任，四级网格长向三级网格长负责，三级网格长向二级网格长负责，二级网格长向一级网格长负责，一级网格长向学院学生工作专班负责，学院学生工作专班向学校学生工作专班负责。
各级网格长负责网格内学生假期行踪追踪，开学返校报到，晨午检，健康状况日报告、零报告，出入体温检测、身份验证，秩序维护，错峰、分散就餐，应急处置等工作。
各级网格长要深入所负责的学生中间，全面负责学生的疫情防控及其相关工作，站好疫情防控工作的“岗前哨”，争做疫情防控的“排头兵”，全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。
（一）建立“五定”管理制度。
各网格要定人员、定区域、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、职责主体明确、目标任务具体，并在醒目位置公开公示。
（二）建立信息报告制度。
各网格要明确信息上报人，实时了解、限时上报防控措施的实施情况和效果，及时发布各级网格管理区域的运行状况。
（三）建立网格联动制度。
健全和完善网格化突发事件应急联动机制，各级网格长发现问题要及时上报，与有关部门和临近网格联动展开防控措施；各网格长之间要加强联系，协助调查和解决问题，及时处理突发事件。
（四）建立网格监管制度。
发挥各级各类监察督导的作用，确保各网格长责任落到实处，保障各级网格体系正常运行。
（一）强化担当，做好思想引领工作。
各级网格长要做好疫情防控期间所带学生的思想政治工作。通过屏对屏、键对键、心连心的沟通交流，采取网络主题班会、团日活动、心得分享会、读书会等方式，引导教育学生坚定信心、同舟共济，弘扬“崇尚科学、勇于探索、报国兴学、自强不息”的综大精神，为坚决打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。
（二）深入一线，做好疫情防控工作。
和学生保持密切联系，精准详细掌握所负责每一名学生的基本情况、居住地、与确诊或疑似病人的接触史、假期行踪、医学观察与隔离情况、假期就医情况、学生本人及其共同生活的家庭成员每天健康状况、返校后的晨检午检情况、因病请假及其复课情况、返校报到情况、返校后到课与就寝情况等等疫情防控所需的基本信息。并及时予以汇总、比对和分析，按规定及时报告相关数据。疫情防控期间，学生请假应首先经过教师四级网格长的批准。
（三）因材施教，做好学业指导工作。
了解和掌握每名学生的学习状况和实际困难，重视“停课不停学”期间和返校后网络教学与课堂教学的学风引导。毕业班教师网格长应配合毕业设计（论文）指导老师，督促学生做好毕业论文（设计），确保学生按期完成毕业答辩等工作。
（四）多措并举，做好考研就业工作。
毕业班教师网格长应做好记录，准确掌握学生考研、就业信息。拓宽途径，利用资源，做好学生就业指导、考研复试指导等工作，确保所带学生的就业质量。
（五）精准施策，做好返校复课工作。
学生返校前，提醒学生尽量自带口罩、体温计、餐具等个人用品，做好必要的生活准备，并精准掌握学生的健康状况，确保获得返校许可的学生是截至返校当日已经连续14天身体健康，无任何症状，并符合其它返校要求的学生。
学生返校时，注意掌握学生的交通情况，提醒学生带好《安徽某某学校学生健康情况承诺书》《返校报到行程车次、时间一览表》《安徽某某学校学生返校复课证明》，做好旅途防护，并按照教师一级网格长许可的时间和交通方案到学校报到。
返校报道后，督促学生按要求做好晨检午检工作、课堂考勤和夜间查寝等工作，严格落实《学生健康管理制度》《学生因病缺勤登记、病因追踪制度》等相关规定。向学生发放返校复课证明和因病请假复课证明，首先应由教师四级网格长提出具体意见。
综治网格化管理工作总结
我校始建于1913年，现有教职工98人，学生1988人，教学班38个。2012年，我校承接了我市教育局信息科主持的课题《信息技术环境下小学语文有效性的研究》。学校领导高度重视，确立了“立足信息技术，促进学校发展”的工作思路，要求我校全体教师借课题研究的契机，积极实施和推进信息技术与学校各项工作的有效融合。下面我把学校在这几年些许经验和做法向各位领导和老师汇报如下：
一、构建管理体系是落实学校教育信息化工作的基础。
为确保学校教育信息化学校整体工作有效的开展，我校专门成立了由xxx校长任组长，教学副校长任副组长，其他相关负责人和信息技术专业人员为成员的信息化建设领导小组，分工明确，各施其职，确保了我校信息化建设工作的具体落实。
二、加大硬件投入是实施学校教育信息化工作的前提。
目前，学校建有学生机房两个，教师电子备课、阅览室一个，多媒体教室一个；每个教室都安装了班班通，每个行政办公室及教师办公室都已配有电脑，师机比达到1：1。同时学校配有多种电脑辅助设施，如喷墨打印机、复印传真一体机、扫描仪、光盘刻录机、数码照相机、数码摄像机、笔记本电脑等，保证供应经常性的各种电脑耗材。这些必要的信息技术设备的配备，为我校信息技术与学校各项工作融合工作的开展打下了坚实的基础。
三、着力软件开发是实施学校教育信息化工作的关键。
2.挖掘资源，发挥作用。
疫情网格化管理工作方案
根据xx省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部《关于印发xx省年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）的通知》文件要求，进一步强化疫情防控工作，压实干部责任，确保打赢疫情防控阻击战，经镇党委政府研究决定，特制定本方案。
进一步强化疫情防控工作，层层压实疫情防控责任，明确镇、村、组三级干部职责范围和工作纪律，做到个个肩上有担子，人人身上有责任，形成全镇上下齐抓共管的工作格局，为打赢疫情防控阻击战打下基础。
最大限度控制人员进出、控制人员聚集，减少因人员扎堆聚集，增加疫情传播风险，从而有效切断疫情传播途径，确保人民群众生命安全。
（一）进一步加强宣传教育，提升群众对疫情防控的认识和自我防范意识。
（二）防止人员聚集扎堆，减少因人员聚集扎堆而增加疫情传播风险。
（三）做好假期返乡人员、外来人员、来自中高风险地。
区人员、入境人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测，严防疫情输入。
（四）做好人员流动管理服务。
（一）强化组织领导实行疫情防控全镇统一领导、统一指挥、统一协调，分工协作的工作机制。全镇的整体疫情防控工作由镇疫情防控指挥部统一领导，总指挥由镇党委书记xx与镇党委副书记、镇长xx共同担任，副总指挥和总调度为镇党委委员、人大主席xx担任。
（二）成立疫情防控工作指导小组组成人员详见附件。
主要职责：服从党委政府安排，落实各项工作部署，确保疫情防控网格化快速高效推进，确保村（社区）要落实有疫情防控指南、有防控管理制度和责任人；要认真履行疫情防控责任，各司其职，各负其责，形成工作合力；按照“属地管理”原则，组织开展本级网格内疫情防控工作，对发现的各类疫情及时进行处置或向上级报告，并督促整改到位；强化网格内各成员单位间的协调配合，真正形成横向联合、纵向贯通“联得紧”和全面监管、快速反应“动得快”的联动机制。
（三）责任划分。
根据防控工作实际，实行农村片区包片、镇干部包村、村干部包组、组干部和党员包户的方式进行管理。
1.农村片区和各村组。组长为各村组的第一责任人，担负本辖区防控工作的主体责任，各成员担负所包村的直接责任。各村支部书记为村第一责任人，担负本村的防控工作的主体责任和主要领导责任。村委会主任为防控工作直接责任人，对本村防控工作负直接责任。村其他干部按包组分工，担任所分管组的防控工作直接责任。
2.镇区防控工作。组长为各社区的第一责任人，担负本辖区防控工作的主体责任，各成员担负所包社区的直接责任，相关单位、经营场所由所在辖区的居委会管理。各社区支部书记为该辖区的第一责任人，担负本社区的防控工作的主体责任和主要领导责任。居委会主任为防控工作直接责任人，对本辖区防控工作负直接责任。社区其他干部按包组分工，担任所分管组的防控工作直接责任。
3.实行群防群控。各村（居）要充分发动党员群众在防控工作中的作用，利用好“十户联防制”、“院户制”、“小区制”、“楼栋制”，增强居民的自我防范意识，引导居民积极参与防控工作，协助镇、村、组做好防控工作，对防控工作进行监督。
(四）监督检查镇领导干部要认真履行疫情防控职责，一级督一级，层层抓落实。对未按要求建立疫情防控网格、应发现疫情问题而未发现、疫情防控不力行为未及时处理或处理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及时上报、疫情防控工作推诿扯皮以及其它未履行或不认真履行疫情防控职责的，镇纪委要依纪依规对相关单位和责任人严肃追究相关责任。
（一）明确职责，落实到位。要求各网格工作组要认真履行好排查、防控、宣传、监督等职责。做好外来人员的登记，并测量体温。监督村组包保人员和卫生员履职到位，督促村民不开展聚集聚众性各种活动，督促网格的卫生整治保持到位。
（二）扩大宣传，营造氛围。细化宣传不留一户。扎实做好疫情知识普及、社会舆论及网络舆情引导。搭建“线上+线下”综合网，依托微信群、便民服务群等线上平台，向广大市民宣传预防疫情相关知识。奏响“社会+网络”和谐网，通过“大喇叭小广播”、流动宣传车等形式，积极做好宣传引导工作。
（三）逐一核对，准确报送。严格按照网格化管理要求，落实网格化责任，镇村干部按照网格点落实工作任务，入户上门，做好假期返乡人员、外来人员、来自中高风险地区人员、入境人员等重点人群的信息登记、摸排和日常健康监测，每天排查的重点地区返乡人员要进行“日报告”。
（四）加强监管，责任到人。网格工作人员要扎实开展我镇网格化排查，强化网格化管理，定人定岗定责，将主动追踪、人员管理、环境治理、健康教育和贫困户受疫情影响人员摸排等工作入网入格入家庭，确保疫情防控地毯式、全覆盖、无死角。
社区网格化管理工作方案
为落实上级消防安全会议和消防安全文件精神，落实开发区部署的消防安全任务，实现年度安全目标管理各项工作的全面落实，坚决遏制重特大火灾事故和有效减少一般火灾事故的发生，现制定赤港开发区安全工作网格化管理内容如下：
为确保消防安全任务按照网格化落实责任和实施各项工作，成立开发区安全网格化工作管理领导小组，统一组织领导安全网格化工作。组长由开发区管委会主任李勇担任，负责消防安全工作任务部署；付组长由两委成员程立国、何润生、陈瑢、郑琼姐、何鹏飞担任；机关各部门负责人为成员，按辖区属地进行覆盖管理，横向到边，纵向到底。
按照区消防联席会议精神和消防安全文件要求文件精神，把开发区辖区范围分为四个网格，企业基本网格27个、住宅区基本网格33个，配备消防管理人员数量38人，配备消防协管员数量60人，配备消防巡防队员10人，网格涵盖生产经营建设单位及其沿街店铺、住宅楼及其出租房、学校、市场，把消防安全任务挂钩包干给机关具体人员。
1.负责消防安全宣传教育，把消防安全宣传到机关、到企业、到学校、到管区、到家庭。
2.负责消防安全隐患排查、跟踪整治，把安全检查、隐患整治及其有关情况登记报备，每月至少检查、报备一次。
3.督促主体责任单位履行安全工作职责，自查安全各项工作。
4.加强台风季节、节日期间的安全巡查，消除安全隐患。
5.与住宅楼协管员充分沟通，对群众反映的安全问题予以关心重视，落实解决。
6.发现重大安全隐患，及时逐级向安全主要负责领导反馈。
网格化服务管理工作方案
为进一步做好志愿者服务管理工作，确保近一阶段尤其是元旦、春节期间志愿者健康平安工作，各地要在做好西部计划日常服务管理工作的同时切实加强西部计划志愿者（含研究生支教团）安全教育管理和关心服务工作，切实提高志愿者安全自护意识，保障广大志愿者度过一个充实、愉快、安全的假期。现就做好近期有关工作通知如下。
1、开展走访，加强组织关怀。各级项目办要深入志愿者所在服务单位和宿舍，开展慰问走访活动。了解志愿者工作生活情况，掌握志愿者思想动态，倾听各方意见建议，帮助志愿者解决实际困难，妥善安排节假日期间留在服务地的志愿者的相关生活，并适当组织一些联谊交流活动。县级项目办的走访工作要实现全员覆盖，访单位、进宿舍、听意见，全面掌握每一名志愿者的身体、心理、生活、工作等情况，形成详细的走访记录。
2、做好排查，严查安全隐患。各县级项目办要结合走访工作，在近期对志愿者工作生活场所的社会环境安全、房屋安全、水电安全、餐饮安全、取暖安全、相关设施等进行全面检查，督促有关方面加强整改，排除安全隐患。当前部分地区正值采暖季，各级项目办尤其是县级项目办务必要提醒志愿者做到安全取暖，严防火炉取暖中出现一氧化碳中毒或电热毯取暖中出现漏电、短路等情况。
3、开展教育，提高自护意识。各县级项目办要集中开展志愿者安全健康自护教育，并借助群发短信、网络宣传等途径做好广大志愿者的安全提醒工作。主要内容包括：严禁志愿者外出探险、到无安全措施的危险水域滑冰、到存在安全隐患的野外登等；提醒志愿者注意出行安全，严禁无证驾驶或乘坐“三无”车辆，严禁乘坐超员、超限等违规运营车辆，严禁乘坐农用车和货车，严禁购买、骑乘无照摩托车、电动车及刹车不良的自行车，严禁搭乘陌生人的顺风车；严禁志愿者使用没有烟囱（排烟不畅）的煤气炉、不达标的电磁炉做饭；严禁酗酒；提醒志愿者在出行、返程、离岗等途中注意自身的人身安全和财产安全，谨慎与陌生人交往，谨慎接受约请、赠与，防止上当受骗；提醒志愿者妥善保管好个人财物，若遇突发事，要冷静应对，依法向公安机关报案，并及时向服务单位和县项目办报告。
4、加强管理，严格请假制度。各级项目办要严格志愿者请销假制度。各服务单位要详细统计双节期间外出志愿者名单、外出地点、往返日程和联系方式等，报县级项目办备案。各级项目办要向志愿者公布节日期间值班电话，确保24小时通讯畅通。各级项目办及服务单位应建立双节期间突发事应急预案，事先与当地公安、消防、医疗、卫生防疫等单位联系，建立通畅的.工作网络。
5、强化责任，落实保障措施。有关保障工作尚未完全落实到位的项目办，要切实按照《20xx-20xx年度大学生志愿服务西部计划实施方案》精神，尽快落实到位。省级项目办作为牵头部门，要强化责任意识，统筹中央财政补助资金和自身财力，加强与各级财政部门协商，推动落实省市县三级财政配套，将志愿者生活补贴、社保单位缴纳部分、商业保险（单项最高保额不低于80万元的急性病身故、意外身故、意外残疾等险种）等保障经费严格落实到位，全方位为志愿者提供保障。
6、各级项目办要本着对志愿者高度负责、对西部计划工作高度重视的态度，将志愿者人身安全放在最重要的位置，严格落实以上各项要求，加强督促检查，做好各项安全健康管理工作。各省级项目办要对以上工作进行部署、督导和核查。各县级项目办要将近期开展走访、排查、安全教育等工作情况及时报省级项目办汇总。对因管理疏漏而导致发生志愿者重大安全、健康事故的，全国项目办将依照管理责任规定和三方协议，严肃处理。
疫情网格化管理工作方案
为了进一步创新社区管理与服务方式，健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，提高工作效能。按照社区网格化管理坚持以人为本，服务于民，实现居民自我管理，自我服务，自我教育，自我监督的重要平台。是健全新型社区管理和服务体制的迫切需要。为建立快速有效的社区网格化管理有效机制，现结合新城花园社区实际，特制定本实施方案。
以党的十八大精神为指导，按照科学发展观的要求，以网格化为依托，以新体制为保障。构建起横到边，纵到底，职能到位，责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化，规范化，网格化，精细化和科学化，以适应现代社区建设和发展的需要。
建立起条块结合，以居民院落划分为主，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实基础，以人为本，关注民生，一岗多职，一专多能的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。
通过创新社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化，精神化，信息化，全覆盖化和全天候零距离的服务。
成立以社区党委书记、主任任组长，社区副主任，为副组长，社区两委成员，社工，劳动平台专职人员为成员的新城花园社区网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作，总体实施及各网格综合事务的调处。
按照任务相适应，方便管理，界定清楚的要求。根据自管小区楼院，物管小区，单位小区，散居民区等分类。依据户籍人口，活动人口，人户分离，和管辖面积。社区单位等合理设置社区网格，原则上按照辖区院落分布划分网格。驻社区单位就近划入网格，网格负责人一般由社区两委成员及社工担任，同时制定网格划分网络图。各网格成员由社区工作人员全部划分入网格。
社区网格化管理实行人员、职能、任务三落实。具体承办民政、计生、就业、社保等社会事务。协办党建、创建、综治、共驻共建、安全消防等工作任务。网格责任人的管理和服务，要以身作则带领网格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题和社区居民对物质，精神文化生活的需求，负责信息收集全民服务简易问题处理等。对于涉及面大，深层次复杂的问题，以及当前难以解决的问题，及时反馈到社区网格化管理领导小组综合处理或上报镇有关部门处理。
一般性工作网络责任人现场处理，登记备案。需要协调处理的工作，网格责任人现场受理，带回社区商讨处理，处理结果报街道相关部门。反馈服务管理对象，社会性工作网格负责人立即上报，社区及镇相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪。需要审批的工作，网格责任人掌握信息，社区受现界定，上报镇职能部门审批，同时实行三级公示制度。
2、加强宣传：多渠道、多形势宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。在小区宣传栏，公共活动场所，各个楼栋张贴宣传材料。向每个住户发放一封信，在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话，工作内容和管理服务职责等信息。向每个住户发放网格责任人服务联系卡。
3、完善功能：要强化以下五种功能。一是信息联通功能，准确快速完整的获取和反馈信息；二是处置快速功能，调节、执法、处置环环相扣，运转快速；三是资源配置功能，对党的基层组织，行政资源，社会资源和市场资源，善于整合利用；四是全民服务功能，社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务；五是社会保障功能，为社区居民，尤其是弱势群体提供社会救助，创造就业机会。
对网格责任人及格内人员实行定期考核制度。考核办法另行制定，对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上及监督，内部监督，社会监督，群众监督，对以权谋私，玩忽职守等行为，将依法依规严肃处理。