随着工作的不断进行,我们应该及时停下脚步,反思和总结自己的工作心得体会,以便更好地应对未来的挑战。以下是小编为大家整理的几篇精彩工作心得体会,希望对大家有所启示。
反腐败心得体会_反腐败个人工作感悟
我国的反腐败斗争大体经历过运动反腐败、权力反腐败和制度反腐败三个阶段。文革之前,以运动反腐败为主;下面是本站带来的反腐败心得体会范文,欢迎查看。
反腐倡廉是加强党政先进性建设的重要方面,中共xx大报告又把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,提出走中国特色反腐倡廉道路。通过深入学习xx大有关反腐倡廉的工作精神和反腐倡廉。
先进性教育。
活动的学习,使我们深刻认识到,只有认真执行廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能葆住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行,才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利。
一是加强学习,坚定信念。纵观任何领导干部的腐败案件,无不是放松了学习理想信念动摇,导致世界观人生观价值观发生了扭曲所致。腐败分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市场经济大潮中,在金钱名利的诱惑下,放弃了对世界观价值观的改造,放松了对自身的要求,出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”的不良信念。因此,在繁忙的工作之余,自己坚持经常性的深入学习,大力提高自身的政策水平和理论水平。在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,结合分管工作,大力提高自我约束能力和自我警省能力,不断增强新时期自身拒腐防变的能力。
二是以案为鉴,廉洁自律。在加强自身政治理论学习的同时,观看了一些反面案例警示教育片,思想受到极大震撼。我深刻认识到,领导干部一旦贪欲膨胀利欲熏心,就会丧失理想信念,在金钱面前打败仗;一旦追逐名利捞取功名,就会导致急功近利,贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸,就会触犯法律受到制裁,最终变成人民的罪人。
工作中筑牢反腐防线,吸取他人地教训,防患于未然,坚持防微杜渐,时刻为自己敲醒警钟,要明白自己该“做什么”,不该“做什么”。俗话说:一失足成千古恨。然而真正品尝了其中的滋味,那后悔可就晚也。所以,强化自律意识,构筑廉洁从政地警示防线。由于公司目前点多面广的发展形式,也相应采取了一系列反腐倡廉的警示教育,通过网络课堂,报纸,宣传栏等多种多样的形式开展警示教育,使大家党纪法规明显增强,廉洁自律意识明显提高,使廉政工作贯穿于整个工作中。
三是多做实事,乐于奉献。要办好一个成功的企业,每个职工都应具有奉献精神,每一名职工也希望企业的发展,自己有不断的长进,并视之为自己的理想和信念。因此要激发职工自觉的工作热情,让职工在自己的岗位上不断的释放出自己的创新能力。我们每个人要积极提高自身履行职责的能力,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。
让我们携手共进,在自己平凡的工作岗位中努力践行“三个代表”,让廉政之风盛行,唯有这样,才能利己,利人,利企业。
7月12日下午,行政服务中心党支部在每月的党员学习活动中,组织中心的全体党员和入党积极分子,观看了胡星严重违纪违法典型案件电视专题片,通过这次警示教育片的观看,使我们深刻地认识到开展警示教育的重要性和必要性,深刻地认识到胡星严重违法违纪案件的教训是深刻的,影响是深远的,后果是严重的。我们不难看出,他的不义之财来自权力的“魔棒”,他用权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易之戏。无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,腐化堕落,不仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失,把人心搞乱了,把风气搞坏了,把经济搞垮了。通过这次警示教育活动,通过对反面典型教材的学习讨论,使我们心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,更是从中得到一些深层次启示和警醒。让我们深刻感受到了在当今社会进行反腐倡廉的必要性,具体有几点心得体会如下:
首先,我们要勤于学习,善于思考。通过对近年来查处的一些腐败案件的学习,我们不难发现违纪违法者都是从学习上缺乏自觉性、作风上放松要求开始的。因此我们要不断加强学习,不断改造世界观,不断增强党性锻炼。以提高我们的思想政治素质,增强拒腐防变能力,树立正确的世界观、人生观、和价值观。党员干部自身必须加强学习,牢固树立“廉者荣、贪者耻”的思想,从自身做起。
其次,要艰苦奋斗、勤俭节约。这是我们中华民族的传统美德,现在我们已经进入全面建设小康社会的新历史阶段,我们的物质生活也越来越丰富多彩,而过分的追求物质生活的结果是心为物累。每一名党员干部都必须自觉继承和发扬革命前辈的优秀品质和优良传统,在实践中刻苦磨练,经受困苦的洗礼,使艰苦奋斗、崇尚节俭成为自觉的行动,成为永远不变的精神风貌和政治品质。
最后,每一个党员都要以案为鉴、廉洁自律。胡星被绳之以党纪国法的事实,再次昭告世人:在社会主义中国,法律面前没有特殊公民,党纪面前没有特殊党员。通过中心党支部组织的反腐倡廉警示教育活动,我们广大党员干部,必须积极维护党纪国法的严肃性,既用宪法和法律约束自己,也用党章和党的纪律规范自己,以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。我们都要加重自律,管住自己,坚持不忘自己是共产党员,只有这样,才能抵制腐败保持一身正气,保持共产党员本质。真正做到上不负党,下不负民,为实现全面建设小康社会的奋斗目标作出新的更大的贡献。
教师的道德表现能够影响一个学生的一生,作为教师,榜样的力量是无穷的,其身教必然重于言教,要在自己的职业道德方面追求卓越,追求高标准,这是构建我们未来民族道德素质的基础。
廉洁教育进校园,有利于培育学生正确的价值观和高尚的道德情操,让学生就具有抵抗腐败的免疫力;有利于依法治教,防止腐败;对树立教育的良好形象,促进教育事业健康和谐发展,也有着十分重要的现实意义。教育实践证明,师德的影响是不可估量的。献身教育,重在实践师德。怎样看待学生,怎样教育学生,怎样当好教师,这一课题是涉及教师职业道德的本质问题,值得我们深思。
“天地君亲师”之说,体现了中国人尊师重教的传统,教师之所以受人尊重,因为他是人类文化、文明的传播者,因为他的职业是神圣的,担负着培育下一代的艰巨任务,因为他是人师,是人之楷模。然而,教师并不是孤独的,他置身于现实生活中,置身于市场经济环境下,像一些高层人士一样在教师职业中也出现了不廉不洁现象。
他们利用教师职业之便,在学生身上获取利益,如获取高额回扣的强行推销资料;他们不热心本职工作,对本职工作不尽责,利用职务谋取利益;有的甚至利用教师节、春节等向学生直接或间接索要钱物等等。这些行为严重损害了教师形象,削弱了学校育人效果,加剧了行业不正之风,教师的工作对象是成长中有极大可塑性的大学生,教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师,榜样的力量是无穷的,其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越,追求高标准,这是构建我们未来民族道德素质的基础。因此,在个人思想上都应有所改善。
一、要树立个人利益的满足必须以社会利益的维护为前提的人生观。不廉不洁教师在个人生追求上总是以个人价值为核心,追求个人需要利益的满足,而置社会人民群众利益于不顾,颠倒了个人和社会关系,不顾最广大人民的根本利益。师德建设中,加强教师社会价值导向,集体主义价值导向,才能抑制和克服教师出现从教不廉现象的产生。
二、要树立正确对待奉献和索取义和利的价值观。教师应树立以积极的劳动创造为社会集体作贡献的贡献观,树立思想言行合科道德标准的道德观,要在劳动贡献基础上索取利益,不不劳而获,不索取非法式,违背道德的利益,不索取损害人民群众的利益的物,不收不义之财。
三、要树立真正的幸福是健康的精神需要,合理的物质需要的满足有机联系的幸福观。教师单纯追求物质幸福会使人变得斤斤计较,甚至于千方百计谋取私利,损害他人的健康与幸福,单纯谈精神幸福也是不合实际的,只有做到精神与物质的统一,才能创造出真正的幸福,使人变得清静、安心、高昂、理直气壮。
一个能真正承担起教书育人神圣职责的教师就必须用教师职业道德规范,严格约束自己,在工作中做到廉洁从教,保持廉洁自律,坚守高尚情操,抵制不良风气,保持教育公正,接受监督,增强廉洁从教意识。指出:“老师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表”。
教师的道德,是教育文化的深层内涵,也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为,是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程,高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。廉洁从教,不仅是教师有效地对学生进行教育的良好人格条件和内在基础,而且对社会风尚文明的倡化也是有重要意义的。
加强自身修养,把廉政文化建设任务落到实处,把反腐倡廉教育纳入师德建设的各个环节,加强理想信念教育、法律纪律教育和优良传统教育,切实解决自己师德建设中的不足问题,不断改进和创新师德建设的工作内容、形式、方法和手段等,着力提高自己的思想政治素质、职业理想和职业道德水平。
在今后的工作中,我将时刻以法律和廉政准则为镜,鉴照自己的行为,在灵魂深处树立共产主义的人生观、价值观,从思想深处根绝贪图享受、拜金主义、目无法纪等错误思想,不断反省自己,不断加强学习,树立好正确的世界观、人生观、价值观,努力提高自己的工作能力和拒变防腐能力,履行好自己的职责和义务,用心想事,用心谋事,用心干事,干成事,干好事,干实事,不辜负组织和上级的期望,倾注在本职工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
医药销售工作心得体会
销售工作是企业活动中非常重要的一个环节,能否有效激励销售人员,是企业竞争成败的关键因素,下面是本站为大家带来的医药销售工作。
希望可以帮助大家。
经过两天在新疆新特药公司的学习,我对医药销售有了一个初步的了解,对本公司最基层的工作者每天的工作氛围有了一定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点,跨出了我在销售道路上的第一步,而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止,继续奋力前行。
三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通创造了良好的条件,为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中,忠诚于公司,服务于客户,虽然很累,但他们乐在其中。销售在他们的手中被谱写成了辉煌的篇章。下面我对业务员的工作流程做一个简单的概括。
销售需要市场,当然医药销售也不例外。在当今社会,由于环境被破坏和日常饮食不周造成了大病小病缠身,有病就得吃药,在一定程度上能缓解病情,有时还起到消除病根的作用。吃药就要去买药,由此,医药销售就有了市场,市场为广大顾客提供了各类药品。在医院,在诊所,在药品销售点都可以买到,然而这些药品的来源则是各大医药公司。当某个销售点缺少某种药品时,会与医药公司联系,会有专门的人员做药品记录,记录以后会通知库房给这个销售点配送货物,快速及时的把药品送到位,消除广大顾客有钱没药买的顾虑,对其身体健康做出了一个基本的保障。当货物送到时,销售点的工作人员会进行清点,如果发现有问题会及时与负责此范围的业务员反映情况,业务员同时通过公司做出调货或者退货的处理办法,保障此销售点的合法权益,并代表公司对其表示歉意,尽量避免以后出现类似的情况。所以说保住销售点对本公司的信誉度和依赖度对公司的销售业绩起到了至关重要的作用。
欠债还钱,天经地义。最后各销售点确认药品数量和质量无误时,就要准备上缴货款了。除了小部分会直接把货款打到公司账户上,大部分的货款还是要委托业务员上门收受的。每一批货物都会有一张发票,这是开票员每天的任务。等发货几天以后,开票员会把业务员所负责的范围内各销售点配送货物的发票交到其手中,业务员持发票去各销售点收货款。与此同时,公司有什么新药品或者什么促销活动,业务员会通知各销售点,由此扩大药物销售的数量和品种,从根本上为公司增加了业务量。在发现有新的销售点开设时,业务员应及时有效的说服其购买和销售本公司的药品,这就叫做拉拢市场,使其形成网络,扩大本公司的业务范围,从而使资金高度集中,获得更大的收益。最后业务员会将货款交到公司由结算员接受,并核算账目,消除客户欠款记录。
作为一名当代大学生,要跟上时代的潮流,要懂得思考,懂得钻研,做事要有韧性,有魄力,做到不达目的不罢休的境界。我的专业课是医药营销,只有把专业知识学好并付诸实践,以后到社会上才能找到对口的专业工作,否则找到好工作就是天方夜谭。做销售不是一时能完成的,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不经历挫折,不承受失败,不经过时间和岁月的考验是不可能有所成就的。抓住机遇,迎接挑战,拿出自己的本事,秀出自己的风采,只要付出了社会就会有回报给予我们的。我们的未来一片光明,何不趁着我们的年轻活力去奋力一搏呢!
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。
我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力。
工作计划。
的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
第三,通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比xx年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。
第四,通过医药商业公司介绍客户,这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。
医药
第一段:引言(200字)。
在当今社会,医疗领域是人们生活中一个永恒的话题,而医药微腐败更是引起了广泛关注。医药微腐败是指在医药行业中发生的一些不正当行为,例如医生开药时额外收费、药商贿赂医生、医疗设备厂商贿赂医院等。在我参与医疗行业的实习经历中,我深刻体会到了医药微腐败带来的不良影响,同时也学到了许多宝贵的心得体会。
第二段:微腐败的困扰(200字)。
微腐败问题长期困扰着医药行业,严重影响到了医患关系的和谐与医疗质量的提升。首先,药品价格虚高,使得患者的负担越来越重,对于需要长期用药的患者来说更是雪上加霜。其次,医生为了谋取非法收入,强迫患者多做检查或使用高价药品,这种行为不仅浪费了患者的时间和金钱,更是对患者权益的侵犯。而且,医生与药商、医疗设备厂商等之间的勾结,不仅使得医院的药品选型和设备选择不正当,严重影响了医疗质量,还破坏了公平竞争的市场环境。
通过对医药微腐败现象的观察和思考,我深刻认识到了诚信和责任的重要性。首先,作为从业人员,必须要恪守职业道德和伦理标准,不得利用职务之便谋取个人利益。其次,关于医疗费用问题,应本着对患者负责的原则,坚决杜绝不正当收费行径,通过合理定价来减轻患者负担。另外,政府和行业协会应当加强对医药行业的监管,明确工作职责,严肃查处任何违规违纪行为,努力建立一个公正、透明的医药市场环境。
第四段:措施与建议(300字)。
为了解决医药微腐败问题,我们需要采取一系列有力的措施。首先,建立健全医药行业监管机制,加大监督执纪力度,根据情况制定相应的法律法规,并严格执行,确保监管的有效性。其次,提高全体从业人员的职业道德水平,加强人员素质培训,促使医务人员树立正确的职业观念,坚守职业操守。同时,加强对医院、医生、药商以及医疗设备厂商之间的关系监管,减少潜在的腐败风险。最后,加强医患沟通,提高患者权益保护意识,公开透明地理顺医患关系,改善医疗服务质量。
第五段:展望未来(200字)。
面对医药微腐败问题,我们必须意识到这是一个长期的斗争过程,需要全社会共同参与。只有政府、医务人员、患者和社会大众共同努力,才能彻底根除医药微腐败的问题,建立起一个公平、公正、透明的医疗环境。作为新一代的医疗从业者,我们更应该自觉担负起社会责任,秉持诚信、责任的态度,努力为医疗事业的发展做出贡献。
总结(100字)。
医药微腐败是一个严重的社会问题,对医疗行业的发展造成了很大的隐患。通过对医药微腐败的深入思考和总结,我们应该更加重视职业道德和患者权益保护,加强各方面的监管并落实到位。只有这样,我们才能够根治医药微腐败问题,促进医疗领域的健康发展。
医药
医药行业是一个重要的行业,关系到人们的健康和生命。然而,随着社会的发展,我们也不可否认在医药领域存在着一些微腐败现象。微腐败指的是在少数个案中不严重、不显著、不普遍的违法失职问题。在这篇文章中,我将分享我对医药微腐败的心得和体会。
首先,现实给了我们不得不面对微腐败问题的现实。我们常常可以听到一些药品销售员与医生勾结,以佣金为诱饵,违规推销和使用药品。这种药品的选择并不是为了最大限度地满足患者的需要,而是出于私利的考虑。这严重侵犯了患者的权益和医疗安全,也败坏了医药行业的声誉。因此,我们不能对微腐败视而不见,我们需要承认问题的存在和它对我们社会带来的危害。
其次,要解决医药微腐败问题,我们需要全社会的参与。医药行业是一个庞大而复杂的系统,单靠医生和销售员的自觉是不够的。政府、监管机构、各级医疗机构都应该发挥重要作用,建立健全的监管制度,打击腐败行为,并提供更加透明、公正、高效的医药服务。同时,患者也应该加强对自身权益的保护,增加对医药知识的了解,不轻易被不必要的药品推销所迷惑。
再次,加强教育是解决医药微腐败问题的关键。医生和销售员作为医药行业的重要从业人员,他们的专业知识和职业道德尤为重要。因此,医学院校和相关培训机构应该加强对医药从业人员的道德教育,引导他们正确的职业行为和价值观,使他们意识到自己的行为对患者和整个社会的影响。此外,对于患者和公众来说,提高对医药知识的了解和辨识能力也是至关重要的,这样可以更好地避免受到错误和不必要的药品推销的影响。
最后,推动医药行业发展也是解决微腐败问题的重要途径。医药行业是一个充满活力和机会的领域。我们应该鼓励创新,推动科技进步和医疗设备的更新换代,提高医疗水平和效率,缩小医疗资源的差距,从根本上减少了腐败的滋生土壤。同时,建立健全的医药产业链,加强对仿制药品和假冒药品的打击力度,提高医药市场的透明度和公正竞争的程度,也是有效防止微腐败的措施之一。
总之,医药微腐败是一个需要高度重视的问题,它对社会的稳定和人们的生命安全产生了严重的影响。解决这个问题需要社会的共同努力和各方面的参与。建立健全的监管制度,加强教育和培训,推动医药行业的健康发展,才能最终减少和杜绝医药微腐败现象的发生。只有这样,我们才能建立起一个公正、透明、高效的医疗环境,保护好每一个患者的权益和健康。
医药
医药微腐败一直以来都是一个严重的社会问题,它不仅损害了医疗领域的公正与公平,也直接影响了人民群众的健康权益。我有幸在一家医药公司工作了十年,深感医药微腐败的危害,通过这些年的观察和学习,我有了一些心得和体会。
首先,医药微腐败的主要原因是利益驱动。在这个商业化程度较高的社会,医药业的竞争已经趋于残酷。为了获取更多利润和市场份额,一些医药企业不惜使用不正当手段,比如贿赂医生开具更多的处方药、故意追求高利润药品等。而这些行为的背后,都是利益的驱使。因此,要解决医药微腐败问题,需要从根本上改变医药行业的利益结构,加强行业监管,建立健全的利益调控机制。
其次,医药微腐败的另一个重要原因是道德缺失。在当今社会,道德的沦丧已经成为一个公认的问题,而医药行业也不例外。从我对同行和同事的观察来看,许多人的道德观念有问题,他们为了个人的利益而不择手段,忽视了医药行业的职业道德和社会责任。因此,要想有效地解决医药微腐败问题,首要任务就是加强医药从业人员的道德教育,使他们在面临利益选择时能够做出正确的决策。
此外,医药微腐败的另一个关键因素是监管不到位。虽然我国已经出台了一系列法律法规来规范医药行业,但由于监管不到位,导致了医药微腐败问题无法得到有效遏制。一方面,监管部门的力量和能力都有限,很难对整个医药行业进行全面、细致的监管;另一方面,监管部门与医药企业之间的利益纠葛也时有发生,导致监管失效。因此,要想解决医药微腐败问题,必须加强监管部门的建设,提高监管的力度和效果。
最后,要有效地解决医药微腐败问题,还需要整个社会的参与。医药微腐败是一个复杂的社会问题,需要全社会的共同努力才能够解决。政府、医药企业、医生和患者都应该积极参与进来,共同维护医药行业的健康发展。政府应当加强对医药行业的领导,完善相关法律法规和监管制度;医药企业应当树立正确的价值观念,承担起社会责任;医生应当加强自身的职业修养,不忘初心,服务人民;患者也应当提高自身的医疗意识,拒绝购买低效、高价药品。只有大家共同努力,才能够根治医药微腐败问题。
总之,医药微腐败是一个严重的社会问题,解决它需要全社会的共同努力。从利益驱动、道德缺失、监管不到位等多个方面入手,才能有效地治理医药微腐败问题。我们作为医药从业人员,应该时刻保持警醒,树立正确的价值观念,坚守职业道德。只有通过全社会的共同努力,我们才能够建设一个公正、公平、健康的医药行业,为人民群众提供更好的医疗服务。
医药仓库工作心得体会
近几年来随着国内医药企业以及配套的医药物流迅速发展,供应链管理在整个医药企业中的作用日益显著。该怎么做好医药仓库的管理呢?接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于医药仓库工作。
吧。
半年的实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:
刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生最佳的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收。养护。打印销售清单。拣货。复核。发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按gsp要求调控。及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。仓库工作流程:
1、打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名。数量。收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。
2、拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种、规格、批号、数量准确无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应及时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。
3、复核,复核人员根据销售清单上的品名。规格。数量。批号。有效期。生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。
4、发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人、收货电话、收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,注意核对收货人。发货清单号。发货件数。与司机签收交接。
在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名、数量、规格、批号、质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名。数量、规格、批号、有效期、生产厂商、数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量。收货人、收货电话、收货地址。
仓库规范化管理建议:各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,搬运工作配备搬运工。仓库地板粉尘问题须解决。
心得体会:药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。每个想踏入医药行业的人,都必须经历医药仓库管理的这第一步,现在我已经迈出了这一步,我感谢公司给我提供这一个机会,让我迈出的第一步。也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,学好做人做事,不会让学校不会让实习公司丢脸,相信我,我会做得到。公司对我的栽培永远将铭记于心。
一
实习目的。
1.1实习单位简介。
河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于20xx年3月,5月份通过了河北省药监局gsp认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞争力,实现超常规发展,20xx年实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙头企业之一。公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。
1.2实习目的及意义。
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二、实习时间20xx年5月9日——20xx年5月27日。
三、实习单位河北爱普医药材有限公司。
四、实习岗位出库员兼拼箱员。
五、实习内容。
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
六、实习要求。
1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、仓库单据的记录要与实际相符。
5、对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管-理-员准备接货。
七、实习过程。
在爱普医药材公司实习的三周里,我明白了采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照gsp的规定进行操作,并在全程实行批号的严格管理及监控。另外,由于药品的经营,目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此,在实习中,我既会有整箱的操作,又会有拆零的配送。
我所在仓库的仓储,我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。我们的仓库根据订单、出货单的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能达到高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。在实习的这期间,我对于仓储的批号管理,有以下情况:
一是直接打单发货。
这种方式比较简单。就是在开票环节,开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号,进行出库,并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立,仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步,宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业,不适合大型医药批发企业。
二是批号的管理定位在库房。
主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时,不管药品的批号,并打印汇总单,交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位,计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理,同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。
八、实习心得。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识,熟悉了医药物流的基本工作,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我能够自如地与人交流,同时让我懂得交流真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。这次实习,让我打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,对我而言有着十分重要的意义,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任。
时光飞逝,我进入英特储运科工作有一年多了,在自己的努力和同事们的帮助下,已经成为一名合格的药品保管员,并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。
记得xx年夏日炎炎的9月,刚从学校毕业的我,成为一名新员工进入英特,深感欣喜。刚来储运科,被分配到第三方物流系统纳入员的工作,接触“第三方物流”这个新名词十分生疏,脑子里出现好几个疑问,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在郑师傅的带领下,了解一些仓储的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员,就是要把进货,销售,进退,销退都纳入电脑的系统,接触这个系统的时候,感觉这个流程的每一部操作都很烦琐,但后来在信息部韦师傅耐心的指导下,对这个系统整个流程有了解,慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时,“第三方物流”刚刚建立,要进行gsm验收,刚来的我,只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范,并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中,体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下gsp顺利通过。
xx年12月底,储运二科保管员缺人,我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始,对每个药品的规格、产地都不熟悉,还好有装卸工小韩师傅在,一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地,在空余时间我也去仓库走走看看,熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好,都要进行系统点单,有时业务员开票批号没有按照先近现出原则,就要在点单前选择批号,在其他保管员的指导操作下,能够独立操作。
在xx年10月,我们保管员对新系统的做了数据采集,把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁,在新特药和中药的同心协力下,短短2天内,把九堡库区所有的商品都搬到康桥,把每个商品整理地有条不紊,做好盘库的工作,并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作大家又在为xx年1月的gsp验收做准备规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照gsp的规范去执行每一个细节在大家的努力下gsp也顺利通过。
新环境新系统gsp认证过后双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间,大家放弃了休息时间,进行系统切换,把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后,新系统顺利进行。大家对新系统、流程,都不是很熟练,难免会有差错产生,但都及时地更正。
由于第三方物流人员有所调动,我又被分配到这个工作,由于这个工作已有一年多没做,有所生疏,在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求,做了每月的报表。最近,我加班加点,和同事完成了整个物流的流程冷链的流程,得到了领导的好评。
在今后,我会更努力的工作,对内,及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表,对外,和委托单位做好交流。我相信,经过大家的努力,网络的宣传,第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。
医药仓库工作心得体会
近年来,随着医疗事业的发展和人民生活水平的提高,医药仓库作为医疗机构的重要组成部分,其工作也日益重要。作为一个医药仓库工作人员,我在长期的工作中积累了一些经验和体会。下面我将从仓库管理、药品配送、质量控制、知识更新和安全防护五个方面,谈一谈我在医药仓库工作中的心得体会。
首先,仓库管理对于医药工作的顺利进行至关重要。每天,我们仓库的工作量巨大,药品种类繁多,因此,合理的仓储布局是必不可少的。我们按照药品分类,合理划分仓库空间,使得药品分类清晰,易于取放。同时,还要做好药品的快速清点和库存管理,确保药品能够及时补充,避免因库存不足而影响患者的治疗和医院的正常运作。
其次,药品配送也是医药仓库的重要工作之一。每天早晨,我们要根据医院各科室的需求,准确地调配药品数量,并及时配送到各科室。这需要我们仔细核对清单,确保药品种类和数量无误。在配送过程中,我们还要注意保持药品的质量,避免药品在运输过程中受到损坏和污染。通过我们的不懈努力,医院各科室都能够及时得到所需的药品,满足患者的治疗需求。
第三,质量控制是我们医药仓库工作的核心任务之一。为了确保药品的质量和安全性,我们在仓库中设置了严格的质量控制流程和标准。我们定期对仓库内的药品进行检查和整理,确保药品没有过期和破损。同时,我们还要遵守药品的储存要求,防止药品受潮、受热和受光,保证药品的有效性和稳定性。只有做好质量控制工作,才能保证患者用药的安全性和有效性。
第四,医药仓库工作涉及到大量的药品知识。为了更好地开展工作,我们要不断学习和更新相关的知识。我们定期参加培训,了解最新的药品信息和使用要求。同时,我们还要熟悉常用药品的特点和作用,掌握药品的配伍禁忌和不良反应等知识。只有不断学习和更新自己的知识,才能更好地进行工作,提高自己的业务水平。
最后,安全防护是我们工作中必须要重视的问题。在医药仓库工作中,我们接触到各种各样的药品和化学物品,所以,我们要注意自身的安全防护。我们要做好个人卫生,定期进行健康体检,确保自己的身体健康。同时,我们还要佩戴合适的防护装备,严格遵守操作规程,避免因操作不当而造成意外伤害。安全第一,预防为主,只有确保自身安全,才能更好地保障患者的治疗需求。
综上所述,医药仓库工作是一项细致而重要的工作。良好的仓库管理、药品配送、质量控制、知识更新和安全防护是保证医药仓库工作顺利进行的关键。通过对工作过程的不断总结和反思,我们的医药仓库工作将会更加高效和安全,为医院的发展和患者的治疗提供更好的保障。
反腐败心得体会_反腐败个人工作感悟
学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,
严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
医药工作心得体会
医药工作是一项非常重要的工作,因为它涉及到人的健康和生命。医药工作者的进步和成果对整个社会健康水平的提高有着至关重要的作用。在医药工作中,由于疾病的复杂性和变异性,医药工作者必须具备丰富的知识、技能和经验,才能更好地工作。我们必须要注意到,医药工作是一项服务性工作,它的本质就是帮助病人。因此,只有我们扎实的医学基本功,不断的学习和提高自己的综合实力,才能更好地为病人提供更高效的服务,让病人感受到更为贴心的医疗服务。
在医药工作中,医护人员经常遇到各种各样的挑战。首先,疾病的复杂性和突发性使得医药工作者需要对各种疾病进行了解和了解常用的诊疗方法。其次,医药工作者还面临着语言沟通不畅、病人医疗知识不足、环境不卫生等问题。可以说,医药工作存在的挑战是多种多样的。
段落三:医药工作中需要具备的素质。
医药工作者需要具备许多素质。首先,医药工作者需要具备高度的责任心和职业道德,必须针对不同病情进行合适的医疗处理,需要考虑到患者的生理需求和心理需求。其次,医药工作者还需要具有文化素养和语言表达能力,这样才能合理地与病人沟通和交流。同时,我们还需要持续学习和不断提高自己的专业水平,开展科学的临床诊疗工作。
在医药工作中,工作方法和态度至关重要。良好的工作方法可以更轻松、高效地完成医学工作。首先,正确的工作流程必须得到遵循,包括初步检查、完整的病史采集、呈现和分析、临床检查、化验诊断、随访等步骤。其次,医药工作者必须具备比较好的沟通技巧,用简单易懂的语言解释医药知识,至少在医药工作中展现出友好和温暖。
段落五:总结。
医药工作是一项艰难且重要的领域,每个医生都需要面对各种各样的困难和挑战。只有深入的学习和努力工作,不断改进自己的技能并发展自己的能力,才能扩大自己的相对优势,为更多的病人提供更满意的服务。因此,每位医药工作者都必须谨慎、严谨地处理医疗问题,树立起专业、负责的态度和积极的心态,为病人为国家的健康做出贡献。
医药腐败心得体会
近年来,医药腐败问题引起了广泛建设性的讨论。作为医疗健康事业的重要组成部分,医药领域的腐败行为不仅损害了人们的健康权益,也动摇了人们对医疗健康事业的信心。在日益增长的医药腐败背景下,我从多年从事医药行业的经验中,总结出以下心得体会。
首先,医药腐败的成因多方面。医药腐败问题涉及到医院、药品供应商、医生、患者以及医药管理部门等众多方面。一方面,一些医院为了追求经济利益,会选择高价获得虚高回扣的药品,或者与药品商商业勾结,使得医疗费用成倍增长。另一方面,一些药品供应商为了获取更大利润,会采用虚假宣传、贿赂医生等手段来推销药品。而在医生方面,一些医生为了获取回扣,会指导患者使用贵重药品,而非真正适合的药物。对此,加强药品市场监管,提高医生的职业道德意识,强化患者知情权等措施都需要进一步加强。
其次,医药腐败对社会健康和信任造成了巨大伤害。医药腐败导致了药品供应链不透明,虚假宣传使得人们误导治疗选择,而高额回扣等行为加大了医疗费用的负担。这些现象不仅影响到了患者的治疗效果,甚至造成了一些患者因为无法承受高额医疗费用而被迫放弃治疗。同时,医药腐败也破坏了医患关系的信任基础。患者对医生和医院的不信任感加深,药品市场也失去了公众对药品安全和有效性的信任。这不仅影响了医疗健康事业的可持续发展,也影响了整个社会的稳定和发展。
再次,应加强医药腐败问题的监管与法律制度建设。医药腐败的根源在于利益链条上的每一个环节都可能存在潜在的腐败风险。因此,唯有加强监管和建设健全的法律体系,才能够有效解决医药腐败问题。监管部门应加强对医院、药品供应商以及医生的监管,建立药品市场监管和医疗价格监管机制,制定出台严厉的法律法规,对药品市场中的腐败行为进行严惩,包括从法律上明确禁止回扣、贿赂等行为,明确责任追究的机制。
此外,提高人们的规范意识与道德素质也是解决医药腐败问题的重要环节。人们常常贪图利益,忽视了对他人的伤害。当医生丧失了良知,制度监管缺失时,医药腐败就会得以滋生。因此,除了加强监督和管理,提高药品市场透明度外,更应该提高人们的自觉性,强调社会责任和职业道德。家庭、学校、社会等各个层面的教育都应注重培养良好的道德品质和规范意识。只有通过全社会的共同努力,才能够切实消除医药腐败问题。
最后,加强公众参与和信息公开也是解决医药腐败问题的重要途径。公众的参与可以有效提高医药行业的透明度和监督力度。即使是在医院和药品市场的贪腐行为遭到揭露和批评时,公众的监督作用也是不可小觑的。同时,信息公开也是解决医药腐败问题的重要手段。公众应当对医生、医院和药品的信息有充分的了解,通过互联网等渠道获得全面和客观的医疗信息。这不仅有利于患者作出明智的治疗选择,还可以提高整个医疗健康事业的公正程度。
总之,医药腐败是一个复杂的社会问题,解决医药腐败问题需要全社会的共同努力。只有加强监管和法律制度建设、提高人们的道德素质和规范意识、加强公众参与和信息公开,才能够有效遏制医药腐败的滋生,为人们提供公正、透明、高效的医疗服务。
医药工作心得体会
作为一名在医药领域工作的人员,我时刻感受到自己的责任重大,因为我是保护人民健康的一份子。在多年的从业经验中,我积累了很多宝贵的经验和教训。本文将总结我在医药工作中的一些体会和心得,以期能给新人一些启示。
一、个人素质非常重要。
在医药工作中,个人素质是非常重要的,特别是品德方面。因为我们的行业是关系到人民健康的大事,所以我们必须要有一定的道德修养。一个人的品质不好,就很难担当起重要的工作。所以我们要时刻牢记自己的身份和责任,严格要求自己的品德,以便在工作中表现出色。
二、学习能力对职场非常重要。
医药领域是一个不断发展的领域,每年都会有新的药品上市和新的技术出现。因此,我认为学习能力对职场人员来说非常重要。只有具备高超的学习能力,才能不断提升自己的能力和知识水平。而具备丰富的专业知识又是一个成功的保障,因为只有这样才能更好地应对各种挑战。
三、工作细心是职业素质之一。
在医药行业中,细心、耐心和认真对待工作都是非常重要的职业素质。因为一旦犯了细节方面的错误,就会对患者的健康产生非常严重的影响。所以,我们要时刻保持清醒的头脑,认真细致地对待每一个细节,不放任任何一个疏漏,确保工作的无误和准确。
四、沟通和协作能力是职业素质之一。
在医药行业中,沟通和协作能力也是一个重要的职业素质,因为这是我们人际交往的方式。在工作中,我们需要与各种人打交道,如与患者和家属、与同事之间。所以,我们需要具备良好的沟通和协作能力,才能智慧地解决问题、化解矛盾。
五、敬业精神是职业成功的基础。
为了忠实地履行我们作为医药从业人员的职责,我们需要具备强烈的敬业精神。因为只有经过认真负责的工作,才能为我们带来成功的喜悦。而只有充分展示我们的敬业精神,才能获得企业给予我们的信任和重用。同时,良好的敬业精神也能推动整个行业的发展和进步。
总之,医药行业是非常值得人们尊重和崇敬的行业。只有我们通过日复一日的努力,不断提高自己的素质和专业能力,才能为患者的健康和整个行业的发展作出积极贡献。
医药销售工作心得体会
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。
我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力。
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
医药工作心得体会
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,一张嘴两条腿,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的悟性,二是自我激励的能力。
悟性是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,悟性就起着相当重要的作用。只有具备良好的悟性,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有悟性的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而悟性不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做成功一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的.角度来讲,一般人日常工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的日常工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他日常工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表日常工作上有很大的自由度,日常工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,日常工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是活到老,学到老,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
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医药工作心得体会
1.丰富了理论实践知识在将近一年的实习生活中,我虚心向指导老师学习,耐心请教各种医药知识,做到不懂就问,使我对医药知识有了进一步的了解,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会,了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用,丰富了临床医学知识,掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。
(二)实习体会面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特别是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,积极工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口,必须做到热情服务,特别是针对一些体弱患者,提出的有关药物的功效等问题,要不厌其烦的讲清楚,讲明白,直到患者满意为止。
实习存在的问题及改进措施。
(一)存在的问题。
1.对药品不够熟悉,专业知识运用不够灵活,不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。
2.心理承受能力差,不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题,不能够冷静的思考并积极面对,总是想找人帮忙。
(二)改进措施。
1.要不断加强学习,牢固掌握医药基础知识,使理论知识更加全面,更加扎实。
2.遇到问题要认真思考,不要着急或逃避从容面对找出原因,仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察,学习其他同事好的工作方法,积累经验。
通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作经验。
因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。2.工作时未能认真在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。
实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的.力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
医药工作心得体会
时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的日常工作,我作如下总结。
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动日常工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的各项手续;。
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
7、完成领导交办的其它日常工作。岗位职责是职工的日常工作要求,也是衡量职工日常工作好坏的标准,自己在从事业务日常工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从日常工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务日常工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保日常工作质量的前提下按时完成任务。
日常工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外日常工作都一视同仁,对领导安排的日常工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
云在昆明只有一个客户在xxxx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xxxx作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在xxxx,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户xxxx作。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些日常工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备日常工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的日常工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的日常工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的日常工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的日常工作计划,日常工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
医药销售工作心得体会
对于以销售量为企业生存和发展根本的快速消费品行业而言,销售在企业各项工作中的地位就更加突出,所以如何激励销售人员高效率地工作是快速消费品行业企业管理中的一个重点。
1、了解市场。了解市场四个方面:饲料容量,主需产品的质量档次、价格档次,竞争对手的优劣势,对我公司饲料的优劣势。
2、一旦了解了市场,你就要为自己制定目标。一旦制定出目标,你得设计abcd大量的行动措施。就如决定要把某人打倒,就要出拳,出脚、再用棍直到对手倒地为止。而设计abcd这过程就叫策划。
3、三到位、三反馈、三通告。设法落实产品的三到位:总经销、分销商、用户。三到位时辅以在三个环节进行广告,四是在养殖户中作示范饲养培植,成功典范,五是将典范逆三到位广而告之这是饲料推销的经典成功运作方式与步骤。虽然这种方式不可一刀切,但没有这个完整的运作方式就没有一切。简言之:通路广告示范典型传播,不可缺!!
4、如果销售员不能让饲料经销户销饲料,饲料经销户销出饲料又没让养殖户反复购买,什么销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售;不示范,就体现不出你产品的优秀品质;没有成功的典范,你的产品就没说服力;没有将成功典范传播出去你的典范再成功也难以上量。一切就这么简单!!
5、老客户永远值得你关注。你对老客户在服务方面的怠慢,正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机不论是经销商还是养殖户。
6、挖掘潜在的客户。在完成当月任务的同时,随时储备下月的潜在客户,每月都要有储备的潜在客户,以免下个月任务下来之后,自己陷入手忙脚乱、六神无主的地步。任何时候都要在已经拉货的客户旁边准备一个随时可以替代他的潜在客户,以免现有的客户对公司提这样那样条件,得寸进尺,永不知足。准备好了替代客户,主动权永远在我们手里。经销商重利轻别离,我们要抓一备二看三,一脚踩几只船;但这一切只能是鬼子进村―――悄悄地干活。在现有经销商处于良好合作态势前,我们只能把其他经销商作为业内朋友交往,不可透露半点要换经销商用他将现有经销商取而代之的意思,否则会偷鸡不成费了一把米。因为这样会造成现有经销商知道了离你而去,新的经销商也会心寒不搭理你。你只会落得纤担挑卢缸两头刷脱。
7、每10天向经理寄一份旬报表:每天拜访的客户名字、详细地址、电话号码、他现有的品牌、他现有的销量、你与他谈判到什么样的程度了,都要在表上反映出来,寄表的同时,简短的写封信,信中除了反映现有客户动态和竞争对手情况外,主要反映潜在客户情况,并说明你将怎样才能把他变成现实的客户。最后客气地请经理多指点。你把经理摆在老师贩位置上,他面对如此谦逊的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手机短信向经理汇报工作,汇报时要具体:前天我,昨天我,今天我,我现在的位置在现在已销吨,明天我打算将在外军令有所不授这句话不能乱用,管理上级这是新的团队观念,其内容是求得上级的理解与支持,与上级配合好工作。公司每天向你支付了报酬,而且把一大片市场资源交给你,你应当让公司知道你的工作情况。有一些饲料销售员,总爱把市场情况、客户情况向上司保密,生怕上司知道另派人顶替自己,想把这些资料作为向上司讨价还价的筹码。这实际上是十分幼稚的表现。
8、每天坚持写工作日记,回顾当天的工作情况,计划明天的工作内容和将要达到什么目的。写清楚行车路线、车费、住宿地址、旅社的电话号码,月底回公司将日记交给经理检查。字体和人品一样,要端正清晰。这样作不仅是为了向公司交代,也是为了自己工作方便。动笔是为了逼得自己去思考,也是为以免遗漏。人的生物钟是有规律性的,假如你面临着什么困惑,一时想不出高招,或找不到可干的事情。你最好先睡一觉,一般醒来的时候思路特别活跃,这时你会发现你有许多工作要作,你眼前有许多路子可走。这时你顺手拿起笔来把这些灵感的火花一条条全记录下来,然后筛选一些重要的、急的进行落实,整个局面也就柳暗花明了。
9、饲料业绩好的销售员要能劳其筋骨,苦其心智,这就是心理素质要好,承受得起挫折、批评、指责、抱怨、失意、拒绝、冷落,甚至于失败,饲料超级销售员是遭受失败最多的饲料销售员。他们为什么经得起失败?部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣的信心,换言之就是他们的企业(老板、老总)有十足的信心。
10、失败不一定是成功之母。成功的人是那些从失败上汲取教训的人,而不为失败所吓倒的人。失败的人如若被失败所慑、所困,失败永远不是成功之母,只能是失败之母。然而,只有对于那些从失败中思索总结获得的教训,并要有尊严地不屈从于失败,并有勇气和能力从失败中站起来的人,失败才是成功之母。所以准确地说:检讨才是成功之母。
12、销售员是一种听的艺术听的艺术。如果客户能对你畅谈了,那就证明你的销售取得进展。因此,客户说话时候,不要去打断他,自己说话时,要用提问的方式调动客户参与讨论。
13、关注小事会让你的对手无瑕可击。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是个成功的饲料销售员与个失败的饲料销售员的差别。
14、对客户要象对待上帝一样虔诚,但有时也需要像对待小偷那样惕防。
15、客户总是在优惠、奖励、折让、返点上跟我们拔河。要想他们乖乖地跟我们走,我们要想法把拔河河变成一根拴羊的绳套。