公司总结与心得(优秀22篇)

时间:2023-12-02 07:08:12 作者:笔尘

公司还需要遵守法律法规,履行社会责任,为社会做出贡献。接下来,我们一起来看看一些领导者如何引领公司走向成功的案例吧。

公司旅游心得总结

千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的后花园。曾相继获得国际花园城市和中国最佳自然生态名镇的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

公司防火心得总结

关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。

上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着:“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。

大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名的不知名的植物,并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。

离开呀诺达,到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行,于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅,饭菜种类齐全,不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣,一个个吃的不亦乐乎!

公司月总结心得体会

随着时代的不断发展,越来越多的企业意识到进行月总结的重要性。通过对过去一个月的工作进行全面的回顾和总结,不仅可以发现问题、找出解决方案,更可以检验目标的完成情况和团队的工作效率,为下一个月的工作提供有力的参考。下面笔者将结合个人经验,以五段式的形式,分享对公司月总结的心得体会。

首先,公司月总结需要全面而客观。一个月的工作内容丰富多样,既包括日常的例行工作,也包括各种突发事件的应对和解决,因此,在总结工作中应对各项工作都进行全面的回顾。总结时需要注重客观性,不应该主观地夸大或减少自己的工作成绩,而应该真实地反映自己的工作情况。只有建立在真实的基础上,才能找出问题所在,制定合适的解决方案。

其次,公司月总结要有具体而明确的目标。总结并不仅仅是回顾过去的工作,更重要的是为未来的工作制定目标和计划。在总结中,应该对过去的工作中存在的问题进行分析,并找出导致问题的原因。然后,针对问题制定相应的解决方案,并通过明确的目标来指导下一个月的工作。只有有明确的目标和计划,才能更好地开展工作,提高工作效率。

此外,公司月总结要注重团队合作。企业是一个集体,个人的工作成绩离不开团队的支持和合作。在总结中,应该注重对团队成员的肯定和表扬,并激励团队成员继续努力。同时,也要注意与团队成员的沟通和合作,听取他们的意见和建议,发扬共享和合作的精神。只有统一团队的思想,才能更好地推进工作,取得更好的成绩。

另外,公司月总结要有自我反思。总结不仅仅是对他人的评价,更是对自己的评价。在总结中,应该对自己的工作进行深入的反思,找出自己存在的问题和不足,并制定相应的改进措施。同时,也要树立正确的工作态度,对待工作中经常遇到的问题要勇于面对,迎难而上。只有通过不断地反思和修正自己的问题,才能提高个人的工作能力,取得更好的发展。

最后,公司月总结要及时进行总结和反思。总结应该及时进行,不能等到问题出现才进行总结。只有及时进行总结,才能及时发现问题并找出解决方案,避免问题的扩大和恶化。同时,在总结的过程中,也要密切关注行业内的最新动态和市场的变化,及时调整工作计划和目标,以适应市场的需求和变化。只有及时总结和调整,才能更好地满足客户的需求,提高自身的竞争力。

总之,公司的月总结对于一个企业的发展来说是至关重要的。通过全面客观的总结,制定具体明确的目标,注重团队合作,进行自我反思,以及及时总结,我们能够不断提高个人和团队的工作能力,取得更好的工作成绩。希望每个团队成员都能够从每个月的总结中有所收获,不断提高自己,推动整个团队向着更好的方向发展。

公司总结

作为一个刚结束实习的职场新人,我在这家公司度过了三个月的时间。无论是从个人发展的角度还是对公司的整体印象来看,这段经历都给了我很多的启示和收获。以下是我对这次实习的总结和心得体会。

首先,我想说的是公司对员工的培训和关怀。作为一个实习生,我一直担心自己可能会被排挤或者遭到忽视。然而,我最后发现,公司对待实习生的态度非常友好和礼貌。他们不仅提供了详细的培训,确保我们能够熟悉自己的岗位,还定期组织一些互动活动,促进各部门之间的交流和团队建设。这让我感受到了公司对员工的关怀,也让我更加积极地融入团队,为公司的发展贡献自己的力量。

其次,这次实习让我意识到自己的不足之处,并激发了我不断自我提升的意愿。在这个团队中,我有幸遇到了一位非常优秀的领导,他不仅在工作中给予了我很多指导和建议,还通过定期的面谈让我了解自己的优势和劣势。我意识到,要想在职场获得成功,仅仅满足于眼前的工作并不够,还需要不断学习、提高自己的专业技能和沟通能力。因此,我制定了自己的学习计划,并踏实地去实施。这次实习让我明白了只有不断学习进步,才能在职场中立于不败之地。

另外,我还深深地感受到了团队合作的重要性。在这个实习项目中,我参与了一个跨部门的项目,需要与其他同事合作完成。通过这次经历,我意识到一个团队的力量是无穷的。每个人的经验和专长明显地不同,但只有团结协作,才能充分发挥每个人的优势,最终实现项目的成功。这次实习也让我更加重视和信任团队成员,主动与他们沟通合作,培养了我在团队中的领导才能和沟通技巧。我相信,在以后的职场生涯中,这些团队合作的经验将会发挥重要的作用。

此外,我还学到了如何正确处理工作与生活的平衡。在这家公司,尽管大家都非常努力工作,但也注重员工的个人发展和生活质量。我发现,只有正确分配时间和精力,合理规划工作和个人生活,才能保持良好的工作状态并提高工作效率。这也对我以后的职业发展产生了很大的影响。我决定在工作之余更多地去关注自己的兴趣爱好,并努力保持身心健康,从而更好地迎接工作的挑战。

最后,我要说的是感谢。这次实习不仅让我获得了很多的收获,更让我意识到自己的不足之处,为以后的职业发展提供了很好的指导。我要感谢公司给了我这个宝贵的机会,让我在实践中学到了很多,也要感谢这个团队中每个人对我的帮助和支持。在未来的日子里,我将以更加积极的态度投入到工作中,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。

总而言之,这次实习让我意识到公司对员工的培训和关怀、不断提升自己的重要性、团队合作的重要性以及工作与生活的平衡问题。我相信这些经历将对我的职业生涯和个人成长产生深远的影响。感谢这段宝贵的经历,我将永远珍惜并学以致用。

公司旅游心得总结

近年来,常州旅游业的发展越来越备受瞩目,江苏工业学院暑期实践小分队就“探索常州旅游的发展”的课题进行了暑期实践,旅游实践心得总结。

早上我们来到了素有“东方侏罗纪公园”之称的常州恐龙园。恐龙园作为常州最近两年旅游业迅猛发展的典型,理所当然的成为了我们活动的主要调查地点。借此机会,我们实践小分队也开心地玩了一把!总体感受就是惊险刺激,人性化!虽然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,总体来说还是比较满意的。

恐龙园作为国内大型的主题公园之一,在恐龙主题方面做得相当到位。刚下车,那雄伟的飞来石大门就挺立在我们眼前,门口还竖立着两只栩栩如生的恐龙雕像,乍一看,还真有些侏罗纪时代远古的气息。走进中华恐龙园,只见一片绿茵茵的草地上竖立着很多的恐龙雕像,就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案,更不用说那些大型的恐龙雕塑了,可以说是恐龙无处不在。这样不仅切合主题,更能让游客感受到不一样的远古气氛。另外在每(本站收集)一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题,例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。在“穿越侏罗纪”中也是处处体现着这一点。小船在“侏罗纪时代”里面行驶,突然,从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声,应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。随着小船的前进,一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前,它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。这时,远处有一个地方闪着光,等船驶近,我们才知道那是一座正在喷发的火山。刚过火山,眼前又出现了一片热带雨林,里面的恐龙千奇百怪,有庞大的雷龙,还有聪明机灵的甲龙和背部有利刺的剑龙等等。这些无一不体现了恐龙的主题,让我们真正地感受到了一次恐龙盛宴。

中间也有部分人不遵守,插队、代人排队、乱翻栏杆等,但是这并没有影响我们的心情,一切都很开心顺利,心得体会《旅游实践心得总结》。

恐龙园作为一个大型的游乐场,除了休闲娱乐之外,还很注重科普知识的宣传。中华恐龙馆园区的核心部分——中华恐龙馆,是迄今为止国内收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。馆内通过生态模拟的环境设计,展示恐龙这一古生物产生、发展、演化直至灭绝的过程,不仅弘扬了人类与自然界和谐发展的新自然观,更是寓教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。在科普区,恐龙博物馆里面陈列着地球各个年龄时期的多种化石,有龙的、鱼的、植物的等等。我们也不是搞研究的,只是意识到我们的地球已是那样的苍老了。

感觉最深的就是在恐龙园随处可以买到具有恐龙主题特色的纪念品,这样不仅可以更有效地宣传恐龙园,更重要的是满足了现代人“到此一游”的心理,而纪念品就是“到此一游”的见证!恐龙主题特色商品遍布园区,精良的品质、丰富的品种可随心选购。例如具有浓郁鲁布拉文化特色的礼品屋就座落在鲁布拉湾区内,游客可以随时买到纪念品。在出口的地方也是一个大型的纪念品精品屋,让游客在走之前不忘给家人朋友带点礼品。

大约下午三点,我们离开了恐龙园,向下一个目的地——红梅公园前行。

踏上位于城市中心的大型综合性公园——红梅公园,浓浓的古典园林韵味和淡淡的现代气息顿时让人沉醉。

刚进大门,右侧的多功能电话亭和直接饮水系统把先进的现代器械融入进了古典的气息中去了。使我们在游园的同时带来了不少便利。园中随处可见的环卫工人,使整个园区整天都保持着整洁的状态。

漫步河畔,特色各异的桥梁乃是园区的一大亮点。透明玻璃为主体的一星桥,让我们有种特别的清新之感。炎炎烈日之下,顿生阵阵凉意,仿似与水交融。其余横跨桥上的拱桥、平桥、廊桥,有石砌的,有木质的,风格迥异,各派韵味十足,令人颇感兴奋。

公司旅游心得总结

20__年,公司在____董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司20__年工作情况总结如下:

一、诚实信用、勇担责任。

“诚实信用”作为旅行社经营的最基本的要求,我公司在过去的几年内深切感受到作为服务行业,诚实信用的重要性,我们努力做到了这一点。未来我们不会松懈对自己的严格要求。在旅游业务上,一如既往的坚持发生责任时不推脱,勇于承担责任,不给组团社找麻烦,用诚信架起友谊的桥梁,巩固人脉、业务合作。

二、旅游服务质量得到有效的监督和检验。

企业结合自己的实际经营,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;转载请保留此标记。质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利,变被动为主动。

三、稳步发展本地旅游接待业务。

使____良好的旅游资源得以展示,使连云港深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢____,多来____,使____旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

四、加强员工业务培训工作。

在团队组建、散客接待方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。

经过20__年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着20__年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。

公司防火心得总结

4月中下旬,我有幸参加了___消防培训中心举办的,建(构)筑消防员培训。通过这次培训,我学习了消防法律法规和消防职业技能知识,对消防工作有了初步的了解,也掌握了消防日常安全工作、消防工器具的使用,为今后开展消防安全工作打下了基础。在学习过程中,通过老师对大量消防案例生动的讲解和分析。面对一个个鲜活的生命,被一场场本不应该失控的火灾所夺走,震撼人心,使我感触良多。

一、时刻提高警惕,误判多跑万次不冤,少跑一次完蛋。消防安全是头等大事,人人都懂,但在日常工作中却往往麻痹大意,警惕性不高。比如10月11日,北京石景山区喜隆多商场大火。这场大火完全是可以扑灭的,当一楼麦当劳餐厅起火时,警报就已触发。但消防控制室的值班员麻痹大意,多次将报警消音后继续玩游戏,结果整栋大楼失火,两名消防员救火时牺牲。和很多普通人一样,我之前觉得这个值班员沉迷游戏丧志,废人一个。但我参加了消防培训后,掌握了一定的消防知识,我对他的行为,有了更深的、更准确的理解。一幢人来人往又有餐厅的商场,每天因餐厅炉灶、炊烟、游人的烟头等引发的火警误报,数量必然不少。跑去报警地点察看处理,三次五次,十次百次都是误报,商场消防值班员潜意识里就有了麻痹大意的思想,接到报警,习惯性的以为是误报。于是按下消音,“愉快”的玩游戏。但是这一次,“狼真的来了。”于是这位玩忽职守的消防值班员,在今后的几年里,再也不能“愉快的玩耍了”——坐牢去了。麻痹大意,心存侥幸,等到事故真的发生了,损失已经造成,人员已经伤亡,再回过头来悔不当初,太迟了!所以必须要时刻绷紧消防安全的思想弦。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,至今仍是消防安全管理的主旨所在。

二、加强消防安全知识培训,掌握一定的消防知识和技能。常言道,水火无情。是以不论从事何种职业,对于水火灾情的防范和处置、疏散和逃生技巧等等,都应该要有一定的掌握。但在现实生活中,一些人甚至一些单位、公司,对于自己和本单位员工,在消防安全知识的学习上,认识不到位。又以北京石景山区喜隆多商场大火为例,火灾初起在麦当劳的一角,火势也不大,且旁边就有灭火器。但麦当劳餐厅的店长、员工既不懂使用灭火器,也没有意识去疏散客人,竟然直接弃店而逃,逃离火场后也没有打119报告火警。而商场消防值班员根本没有经过消防培训,面对消防控制室的一堆设备,完全不懂操作。麦当劳的工作人员,火起时必须有责任疏散场所内的客人,消防控制室的值班人员,必须经消防培训合格持证上岗。但他们完全没有参加任何消防培训,没有掌握任何消防知识,可见麦当劳和商场的负责人,消防安全意识极其淡薄。

由此可见,不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾隐患和消防设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关消防安全教育培训。

由此想到我身处的电力行业,电力和消防都属高危特种行业。是以我公司始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针,定期举行电力安全培训,扎实开展新员工三级安全教育。同样,公司历来也重视消防安全,本部和各个基层定期举行消防灭火演练,加强员工的消防安全知识、熟练员工消防器材的使用,把安全生产工作落实到了实处。

8月27日,由彭广兵教官给我们03、04班进行了《消防安全知识培训与演练》课程学习,课程由消防理论知识和现场灭火演练两个部分组成,让我们更加深刻的把消防安全的知识与重要性记在了心中。

消防理论知识分为消防的基本知识、消防基本器材和消防基本自救原则,教官结合了自己来基层工作的经验,加上视频与实例给我们进行了讲解,需要我们懂得火灾的危险性、懂得预防火灾的基本知识、懂得扑救火灾的方法,还要我们会报火警、会使用消防设施扑救初起火灾、会自救逃生。之后的现场灭火演练,进行了关闭喷火的煤气罐与使用灭火器进行灭火的练习,让我们亲自操作来学习灭火的知识,并且减轻我们对火的恐惧。

在各种灾害中,火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发展的主要灾害之一。在遇到火灾的时候,我们应保持镇静,快速选择正确的逃生方法和路线,避免因犹豫而错过逃生时间。在日常生活中,我们应该注意消除火灾隐患和提高防火意识,防患于未然。火给人类带来文明进步、光明和温暖,同时也带来了灾难,但只要我们学习好消防安全知识,就能将它带来的灾难降到最小程度。

公司旅游心得总结

20____年,公司在朱董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司20____年工作情况总结如下:

一、任务指标完成情况。

20____年度,我社组团接待人次达33866人次,比上年增长39.2%;本年度营业收入为372.9万元,较20____年增加了2.75%;全年实现利润3.6万元,较20____年增长36.9%。今年公司严格执行年初朱总下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在朱总的统一部署下,较好地完成了“实践科学发展观”活动内容,持续开展四星级旅行社创建工作;实现全年无安全生产责任事故,公司上下政治团结,思想稳定,完成了各级领导交办的各项工作任务。20____年,公司顺利通过考核,获得“消费者信得过单位”荣誉称号。

二、主要做法和经验。

(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献。

今年以来,面对国际、国内经济疲软的大背景、“十八大的召开”及旅游安全事故频发的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚定信心,迎难而上,实现了全年提高游客组团接待人次,实现营业收入增加的目标,坚持科学发展观,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,门市部、导游部、计调部人员付出了比往年更大的辛苦,由于今年组团人次的增加,公司员工奋战在工作前线,三四月份旺季时经常超负荷工作,而且还要面对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,确保实现经济效益的最大化;财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、收存票款等大量工作,但他们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,工作人员也异常辛苦,但大家毫无怨言,积极主动为公司排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是每位员工都能吃苦、能战斗,得益于大家爱岗敬业的奉献精神。

(二)认真学习“十八大”精神,增强公司上下政治素养。

1.在思想和行动上与领导决策相统一。抓好班子建设,形成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照上级主管部门的统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“实践科学发展观”内容,激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;通过对“十八大”精神的认真学习,认真做好相关宣传,做好带头作用,坚持民主生活会制度,提高员工的大局意识和政治素质,确保了领导决策畅通和团结稳定。

(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展。

1.员工培训与内部管理相结合。随着公司对员工培训制度逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。通过培训考核实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了管理层的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。

2.政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。例如:今年年末组团“港澳游”专列。实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既达到了少花钱、多办事的目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。

3.软环境建设与硬件建设相结合。为加快我社的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好公司环境建设。通过培训等方式,加强导游人员的综合素质,提升导游人员的带团水平以达到服务的.人性化、规范化和细节化,进而提升旅行社的整体品位。此外,公司今年还采购大量硬件,对公司办公环境、接待环境进行优化,提升企业形象。

三、存在的问题。

回顾一年的工作,在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到:在服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步规范,服务标准应该要求更高,需要克服工作情绪化、缺乏职业认同感的问题,在实际工作中要注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德修养,以理智的态度处理各种突发情况,提高应变能力和心理承受能力,以更加积极的态度维护好窗口形象;在旅游安全方面,公司在处理突发情况的救援组织、机制和措施还需进一步健全;另有公司需要加强职工的思想工作,关心员工工作的同时,兼顾员工家庭生活。

四、20____年工作重点。

20____年,我们将紧紧围绕公司的提档升级,加速实施四星级旅行社的创建工作,以创建工作为统领,坚持软件建设与硬件建设并重的原则,全面优化公司环境,完善企业设施,提高企业管理水平和旅游品位;以市场为导向,把握动态,寻找机会,大力营销,多形式开发市场,以互惠互利、共同发展为准则,在景区、景点及旅行商之间搭建一个良好的交流交易平台,进一步协调各方关系,拓展市场客源,提升和美旅游品牌形象,促进和美旅行社可持续发展;牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,关爱员工生活,解决员工疾苦,为员工提供优良的学习、工作和发展环境,结合实际和工作的特殊性,下大力、多形式搞好员工培训,提高干部员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强景区的核心竞争力。

总之,20____年在朱总的正确领导下,在相关部门及其他同行精英的指导和帮助下,通过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。

20____年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为和美旅行社的发展再攀新高做出应有的贡献。

公司培训心得总结

11月14日,我有幸参加了敦复学院孙寒梅老师的传统文化培训。一天的学习,倍觉时间短暂。感恩、感动、崇敬、赞叹……交织在一起的感情,总让人留恋与思念。

通过学习我觉得为人子一定要尽孝道,对国家的法律法规、单位的规章制度要尽忠,对自己的工作岗位要尽职尽责,和谐社会在我们的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了,老夫子希望的社会:人们和睦相处,国家安定团结,社会是个大同。

而如今,构建和谐社会和谐家庭,怎么做?指望别人还是放下包袱自己从头开始,从当下开始,我们每个人自己心里有数啊!我们只有舍得放下才会得到,舍得放下富贵德到智慧,舍得放下仇恨就会得到快乐,舍便是得,不舍便不得。

同时,老师的讲解让我领悟了集家训、家规于一体的《弟子规》的意义:它是中华民族的根,中华民族的魂,是打开幸福人生的金钥匙,不愧为人生的第一规,感动之余我的心灵受到了强烈的震撼,反思自我,认真对照圣贤的教诲,感觉自己的道德都归零了,只有输入新的血液,新的灵魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。

现在很多孩子存在这样那样的问题。所有的问题都是父母真实写照,是全部缩影。12岁以前所有的毛病大部分原因在妈妈身上。人生的苦难,皆来自于人生违犯大自然规律。生活骄奢,不孝父母,无知,恶有恶报,厚德载物之因果。还有那些惨死在父母手中,没见过天日的堕胎婴儿,他们无声的呐喊,经受无量的苦难。为了您至亲之人断恶修善吧!

此次中华传统文化的学习,集中学习了敦复学院孙寒梅老师老师的《如何经营幸福人生》、聆听了孙寒梅老师的用音乐感悟孝道的课程,老师边唱边讲解人生、社会与家庭,歌曲《父亲您辛苦了》、《母亲您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊图》等无不催人泪下。孙老师的精彩演讲,也赢得了学员们的阵阵掌声。

整个讲座是在欢愉感动中度过的。我们随孙寒梅老师一起互动,随着孙寒梅老师的示范,我学会了让歌于演讲中演唱,于演唱中阅读,于阅读中一起赞美生命,歌唱祖国,感恩父母。很多学员与我一样,在孙寒梅讲感恩父母那一段的时候都流下了眼泪,是什么让我们学会感动?是什么让我们学会感恩?是什么让我们学会彼此热爱?是那一曲《生命之河》,简单的旋律简单的歌词,竟然如此纯粹完美。

作为一名教师,我要向孙寒梅老师那样春化雨般的教育孩子,我将在今后的日子里,多关注孩子道德的培养,多给那些所谓的后进生一些关怀,让孩子们在人格上得到同等的尊重,我不敢说今后会做的有多好,但通过接纳了传统文化,我相信传统文化会改变我的一生。

公司防火心得总结

1、重视。

街道领导非常重视防火工作,无论是人力、物力和财力上都给予支持。我们在20xx年12月6日召开《20xx-20xx年度森林防火工作会议》,会议传达了区文件精神,领导总结了上年防火工作,布置了今年的防火任务,成立了森林防火指挥机构,街道一把手主任担任总指挥,并与两村、十个社区签订森林防火责任状,制定了森林防火预案和重大节日防火工作实施方案,村、社区与居民签订森林防火保证书。每逢防火日,街道、派出所、两个村全员参与,出动车辆30余台次,出动人员200人次,加强火情监测,维修各种扑火机具,街道半专业森林消防队严阵以待,做到保证人员数量、机具完好,车辆落实、通讯畅通,随时处于应战状态,一旦发生火情,能立即赶赴现场进行扑救,做到“打早、打小、打了”,把林火消灭在初发阶段,使损失降至最低限度。街道护林员全年365天无休息日的在大赫山林区、重点防火点及易发生火情的地段进行巡查,起着早发现、早报告的作用。坚持领导带班的防火值班制度,保证了防火期间夜间有工作人员在岗值班。

2、宣传。

加强森林防火的宣传力度,将宣传贯彻国务院《森林防火条例》为防火重点。街道确定3月15日至4月15日为街道森林防火宣传月,期间,防火宣传车穿行于辖区大街小巷,我们在各社区、村的防火重点区域及时发布、张贴《森林防火通告》、《森林防火条例》等森林防火法律、法规;三、七里村在村里召开一次全村村民代表会议,社区全年共有两次以森林防火为主题的文艺晚会;在各社区、村开展了以强化野外火源管理为主题的森林防火宣传活动10余次;出动宣传车13台次,穿行于各社区、村进行宣传;悬挂横幅100余条,制作板报20余版次,固定牌10余次,发放宣传单张,在辖区学校发放森林防火宣传画册和《森林防火条例》50余份,使《森林防火条例》基本达到家喻户晓,人人皆知。

3、培训。

街道于20xx年11月29日进行为期20天的半专业灭火队培训班,培训对象为街道半专业防火队成员10人,主要培训内容包括:理论学习、扑火技能、观看扑火常识录像、到森林派出所学习专业知识,到大**进行体能训练。培训结束后,街道半专业灭火队在维护维修灭火器具、体能、反应速度及扑火技术等方面都得到了大幅度的提升。为检查考核培训结果,于20xx年4月16日,选址七里公园南侧,街道半专业灭火队进行了实战演习,200平左右的火情10分钟内完全扑灭,使得20天的培训收获成效。

4、经验。

总结上年度的防火经验,七里村陈屯老鹰岭路段曾多年都有火情发生,通过这条道路到山上上坟的人越来越多,我街道将此路段视为防火工作重点。为了重点地段不再发生火情,街道领导多次现场考察、研究,决定在此路段增加看护人员,并按新区防火办要求清除林缘可燃物50余亩。今年防火日期间,街道防火指挥部针对防火任务将重点防火点增加到7个,每个防火点由街道副职领导带队,要求每名防火工作人员必须在防火点指定位置死看死守,保证不空岗,轮流上岗。严格控制上山人员将纸、香、鞭炮带上山,强制上山烧纸人员一律在街道安排的指定地点燃烧。

5、问题。

大赫山西端是我街道防火重点区域,今年由于房地产的开发,将原有的道路全部堵塞,也将已往的固定防火点打乱。因此,将针对这个问题,街道、派出所、三里村重新部署各防火点的具体事宜,加大力度,确保明年防火工作扎实有效,达到区防火工作的要求,力争20xx年街道辖区无火情火势发生。

6、计划。

加强宣传工作,重点宣传《森林防火条例》,力争做到家喻户晓、人人皆知。

计划新建集中烧纸点两处。目前,该项工作已经进入选址阶段。

保质保量的完成新区下达的森林防火工作。

公司培训心得总结

南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在2000年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。

公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。

1.技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

2.过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。

3.知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。

其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

培训以外,南天还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。

二、春季新员工培训成果。

总结以上培训经验,公司开展了20__年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程,由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面:培训前期,主要对新员工能力进行初期评估,确认培训的关键内容。培训过程中,每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结;每门课结束后,教师和新员工相互做出评估报告。

结合公司实际情况,由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲,分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训,同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:

公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况,员工之间的团队精神,员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对uni_和java两个专业基础知识进行讲解,并根据公司某个具体项目进行实战练习,对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培训过程中学到的知识点,增强对专业知识的理解,提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便安排新员工以后的工作。

分部门课程:公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点,本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后,基本了解各自部门的工作方向,进一步学习各部门的常用专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。

在课程结束后的培训考核中,绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力,便于新员工以后的工作安排。此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。

考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。

三、新员工培训感悟。

短短的两个月培训,新员工不但了解了公司和各自的部门,也对公司工作和培训提出了自己的建议和意见。

新员工龚剑方说道:“在这次培训过程中,我学到了很多东西,不仅是对四年大学知识的总结,也是我在技术方面的一个提升,还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统,每项培训内容都很贴近实践,让我们受益匪浅。”

培训过程中,公司着重强调了团队的精神,让大家体会到团队合作的力量。开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到:“一个团队,要将一个项目做好,要的不仅仅是个人的努力,而是每个成员要有一种凝聚力的意识,因为每一个成员是一个团队的重要组成部分,都发挥着重要的作用,而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通,才能用最少的资源创造最大的效益。”

公司不但在培训上为新员工做了详细的计划,同时在生活上也为他们做了最细致的安排,让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说:“非常感谢公司给了我这次培训的机会,如果要我给这次培训做出一个评价的话,我选择:优,因为不管从哪方面来讲,公司都为我们做了很好的安排,尤其是对于我们这些从外地来的员工,公司为我们做了很多,很周密的考虑,不管是在培训上,还是我们在这里两个月的生活,公司都为我们做了很多,包括还为我们安排集体活动,我想这不是每一家公司都能做得到的,但是南天却给我这种很好的感受。”

本次培训活动是公司培训方式的新尝试,也取得了较好效果。公司将不断总结培训经验,制定符合公司发展方向和要求的培训计划,采取符合公司实际的培训方式,坚持不懈地优化员工培训,为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。

公司工作总结心得

到xxx通信分公司工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和收费系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面,针对收费管理软件的操作进行了比较系统的学习,并能达到熟练的操作水平。在这几个月中,电话和数字电视收费是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到收费后打错单据的情况,需要详细核对。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成收费工作,能够做到详细核对每一笔收费项目,消除可能产生的误差。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括业务学习,顾客投诉处理,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在这几个月中,各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的`印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。

在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。

回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。为通讯公司贡献自己的一份力量。

公司实习心得总结

两个月瞬息即过,总结自我表现,有欣慰也有不足。

认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处两个月瞬息即过,总结自我表现,有欣慰也有不足。

认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20__年度战略规划。经过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。

来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,经过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自我的力量!

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20__年度战略规划。经过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。

来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,经过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在__得到很好的成长,也会为大__的发展贡献自我的力量!

充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程努力。

公司会议心得总结

新年伊始,万象更新,公司三届五次党委全委(扩大)会议、四届二次职代会在济南隆重召开。通过会议精神的学习,我倍感振奋,深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者,深感责任神圣而重大,公司领导提出了“稳中快进、发展”的总体思路,体现了公司2017亵年的努力方向和把企业做强做大的坚定决訇心。我将立足本职工作,认真贯彻落实公诒司系列会议精神,以抓项目管理提升为主线,实现矿山领域再滚动为目的,努力开萁展项目部的各项工作。根据学习情况,结犁合项目的特点,重点要做好以下几项工作:

安全是企业健康持续发展的根本保证腱,我将继续抓好严格目标管理与控制,加蜞强危险点的预测监控和危险源辨识,形成鹎风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理轴。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要,必须要建立健全安全质量的管理体系劲和监督体系,依托公司法人管项目举措抓椽好安全质量工作,确保安全管理体系的正仕常运行,层层落实责任,树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安馒全生产标准化,提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平,建立安全质量的哄长效机制。事实证明只有做到安全质量完需全处于受控状态,才能确保施工生产顺利进行,实现经济效益。

去年,公司嘌矿山一级资质申报工作进展顺利,加上项箭目几年来施工经验和信誉的积累,我们今肆年的工作重点将放在干好在建,实现滚动垆,力争进入采矿领域,提升非煤矿山施工′综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于妣去年开始施工,我们有进入施工巷道工程嘱的实力和机会。面临目前的形势,我们必琉须有超前意识,结合现场实际情况,认清形势找准差距,提高项目管理水平。只有臻找准了差距,才能作到有的放矢,才能在笺继续发扬已形成的优势的基础上,改善我坯们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工胱”是摆在我们面前的一个崭新课题,我们捣要从“小学生”做起,继续加强学习,打闺有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探仿索和不断创新,逐步提升项目精细化管理水平,才能适应市场发展的需要,为项目嘶的长远发展打好坚实的基础。

员工是企氍业的主体,员工素质决定了一个企业的综谭合竞争力,只有加强员工的政治素质和道埂德素质教育学习,倡导健康向上的生活理盅念,树立正确的价值观和人生观,增强团讶队精神,让大家深深意识到“企业靠我发巅展,我们靠企业生存”是相辅相成的。传承爻和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企卷业文化精神,使每个人担负起自己的责任窕,做到爱岗敬业,企业才能做强做大,只块有建立一支高素质的员工队伍,才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

党风廉政建设是我党一项长期性任哒务,这就要求我们必须加强警示教育,加颟强自身修养。在工作和生活中,注重树立和强化廉洁意识,筑牢自身思想防线,党祥员干部要树立真抓实干的作风,要沉到一葺线,接地气,切实解决现场存在的问题。祷在项目管理中必须处理好人与人之间的关冉系,做到多沟通,多交流,不要搞个人“恿说了算”,处理“三重一大”问题时,坚缄持集中制原则,做到大事讲原则,小妄事讲风格。结合党的群众路线教育活动,花深入了解群众的心声,切实地为职工办好事、办实事。建立良好的信任关系,营造葺一种和谐相处、团结协作、共同奋斗的良哑好氛围,从而有力促进施工生产的顺利进行。

公司新的蓝图已经规划,我们憧憬登美好未来,作为项目的带头人,是实现公璐司战略计划的一线践行者,深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下,在项目缧部的集体智慧下,同广大干部、职工一道毕不断努力,乘势而为,全面实现项目部“姝打造安全文明工地,创建一流精品工程,捐争取经济效益,树立公司品牌形象”屑的目标,为落实公司的差异化经营战略、玉实现矿山领域新突破而努力奋斗。

时光藕荏苒、岁月如梭,转眼间在公司工作已经冫4年多,在这段时间里有过辛酸有过喜悦环,尤其是在公司年度系列会议上得知公司再次进入“二十强”的喜讯后,让我这个灶基层职工尤为兴奋。

公司会议心得总结

虽然项目的《2017年中工作总结会议》落下帷幕了,但这对我这个新学员来说才刚刚开始,更多的挑战和机遇在等着我,我唯有用心学习,用心实践方能从中吸取经验跟教训。

对于一个刚刚毕业且毫无工作经验的我来说,来到中铁贵州公司工作我学习到了很多东西,也从会议中对我们项目有了更深刻的了解,有了自己新的认识。

会议上首先回顾了项目上半年的工作:1.各项指标基本完成。2.各类活动别开生面,党团工作稳步推进。3.认真落实“两个责任”党风廉政建设成效显著。虽然我是后半年才到的这里,但是项目这三个方面的工作有序无误的进行,使我可以看出我们这个项目是一个团结力强、组织协调、执行有力的优秀团队,同时也激起了我强烈加入项目,尽早融入项目,早早进入工作状态的决心。

在会议的后面,陈经理指出项目目前的“五个不匹配”:1.在工作的过程中,管理能力与日益凸显的紧迫工期要求不匹配2.业务技能与日益发展的现代化管理要求不匹配,3.传统的工作陋习与日益变化的高标准要求不匹配,4.日渐满足的自我成就感与项目发展需求不匹配,5.低效率的沟通与日益复杂的管理要求不匹配。这五个方面让我有很大的感悟。

我认为这些不仅仅是项目的需要改进的地方,对我以后工作更是一种提醒与鞭策,要时刻的牢记报告中的五个不匹配,从自己的工作中找问题,找缺点并从中改正,还要不断努力学习,虚心请教,充实自己,提高自己的素质,熟悉业务,使自己更好更快的融入到项目和企业,完成好自己的本职工作,不忘初心,砥砺前行,秉承“铁道兵精神”为企业发展献出自己应有的一份力量!

公司会议心得总结

一、发人深省,鼓舞士气 x经理在行政报告中对我们提出“强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗”的口号。那是在教我们如何用心去学习、用心去工作、用心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力量、如何体现自己的价值、如何执着的追求自己的梦想。 x经理的行政报告主要包括_x。报告对公司状况进行分析、比较,并制定了明确的发展计划,言语情真意切。这让人看到我们公司是一个在高速发展的公司,是一个不断进步的公司 。经济收益的增长,管理标准化的实施,对人才的不断培养 ,让人看到天津二十冶是一个有理念 、有前途 、有社会责任感的企业 。x经理的报告给了我们年青的员工莫大的鼓舞,也教会了我们,只有辛勤地投入工作并积极地思考,才能积淀和历练出丰富的智慧,从容地应对各种困难;也只有敬业的职业态度和富有热情的精神状态才能铺就出一条成才之路。

二、相互沟通,共同进步 通过学。

 。发言稿中浓缩着各个项目部的精华,每次技术或管理的改革创新都包含了奋战在一线员工的辛勤汗水。技术管理、质量管理、工程管理和安全管理 ,几乎包含了我们的全部工作,而这些工作都直接影响着公司的发展。只有技术过硬、管理合理才能保证工程质量,只有良好的质量才能树立良好的企业形象;工程管理人性化、科学化能给公司带来显著地经济效益,保证公司持续发展;科学严谨的安全管理,体现了企业对生命的尊重更是企业不可推卸的社会职责。 通过这次学习,公司每个人都能学习到新的知识,有新的收获。这样的学习能的达到资源共享,公司所有项目部都可以相互借鉴学习,取长补短从而达到了共同进步的目的。就我个人前程而言,这次学习会议是成功的;对项目部管理水平提升来说,这次学习是举足轻重的;职工素养提升 ,管理人员水平提高,这样的企业哪有不成功的? 。

公司抓住机遇发展的一年,我们有理由相信,在公司稳健、优秀的领导团队带领下,二十冶人共尽绵薄之力,将会创造出更加辉煌的业绩,成就一个朝气蓬勃、诚信富强的企业。

公司心得体会总结

每个人都有自己的工作经历,无论是在大公司还是小公司,我们在工作中都会遇到各种各样的困难和挑战。通过这些经历和感悟,我们能够积累宝贵的职场心得和体会,这些经验不仅对我们个人的成长有着重要的意义,同时也可以成为其他人的借鉴和学习的对象。本文将总结我自己的一些公司心得,希望对其他职场新人有所启发。

第二段:良好的沟通是关键。

在任何公司中,良好的沟通都是关键因素之一。我发现,在与同事、上司和下属的交流中,真诚和耐心是成功沟通的关键。通过理解对方的需求和意见,消除矛盾,争取共识是有效解决问题的方式。此外,及时沟通是项目成功的基础,能够避免误解和延误,保持团队的高效运作。

第三段:积极主动的工作态度。

在工作中,态度决定一切。积极主动的工作态度可以为公司带来更多的机会和成功。一个充满热情和积极向上的人不仅能够感染身边的人,也能够在工作中更加专注和投入。对于工作中的挑战和困难,我们应该迎难而上,寻找解决问题的办法,而不是逃避或抱怨。只有持之以恒,不断超越自我,我们才能在职场上取得更大的成就。

第四段:平衡工作和生活的重要性。

工作是生活的一部分,但并不是生活的全部。我们不能沉迷于工作中,忽略了身边的家人和朋友。保持工作与生活的平衡非常重要。充分利用业余时间锻炼身体、放松心情、与亲朋好友交流,在身心俱佳的状态下投身于工作,才能更好地发挥自己的才能和创造力。同时,有时也需要学会拒绝,分清工作的轻重缓急,有效利用时间并避免过度压力。

第五段:不断学习和进步。

职场永远不是终点,而是一个不断成长和进步的过程。我们应该保持学习的态度,不断提升自己的能力和专业知识。参加相关培训、读书以及关注行业动态都是提升自己的有效途径。此外,我们也可以通过与优秀的同事合作,不断吸取他们的经验和智慧。只有不断学习和进步,我们才能适应职场的变化和挑战,成为人才储备和核心竞争力。

结论。

通过以上的总结和体会,我们可以看到职场中的沟通、积极工作态度、平衡工作和生活以及持续学习都是非常重要的。只有在这些方面不断发展自己,我们才能更好地适应职场环境并取得更大的成功。希望以上的经验和体会能对其他职场新人提供一些帮助和启发,让大家在工作中取得更好的成绩和满足感。

公司年总结心得体会

随着一年的辛勤努力,公司的一年总结终于到来。回首过去的一年,我不禁感慨万分。在这一年里,我度过了许多丰富多彩的时光,有欢笑,也有泪水,但最终,我发现每一段经历都使我成长和进步。这篇文章将从我在工作中的自我成长、团队合作的重要性、面对挑战的勇气、反思过去的不足和展望未来的发展五个方面总结这一年的经验和教训。

首先,这一年我个人在工作中得到了巨大的成长。一开始,我对公司的业务还不太熟悉,经验不足,但在导师和同事的帮助下,我逐渐掌握了各项业务的操作技巧,并在实践中不断提升了自己的能力。与此同时,我还通过参加一些培训和学习新知识来提高自己的专业素养。这一年,我意识到只有不断学习和提升自己的能力,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。

其次,团队合作对于公司的成功至关重要。在这一年的工作中,我深刻体会到了团队的力量。只有团结协作、互相帮助,才能取得更好的成绩。我们团队的每一个成员都很出色,每个人都有各自的专长和优势,我们相互之间相互学习,相互借鉴,取长补短,使得整个团队的能力得到了迅速提升。有了良好的团队合作,我们才能更高效地完成工作任务,为公司的发展做出更大的贡献。

第三,面对挑战需要勇气和决心。在工作中,我们经常遇到各种各样的挑战,有时候会出现困难重重的情况。这一年,我学会了勇敢面对挑战和压力,并努力找到解决问题的方法。尽管有时候我可能会感到困惑和迷茫,但我始终相信,只要坚持下去,就能够克服困难,战胜挑战。这一年的经历让我明白,只有勇于接受挑战并克服困难,才能不断进步。

第四,反思过去的不足是成长的重要途径。回顾一年来的工作经历,我发现自己还有很多不足之处。有时候我会因为急于求成而忽略细节,有时候我会因为过于自信而忽略他人的意见。这些问题都给我上了重要的一课,提醒我在未来的工作中要更加谦虚和务实。在新的一年里,我将更加注重细节,学会倾听他人的意见,做到更好的自我反思和修正。

最后,对未来的发展更是充满了期待。这一年的经历让我明白,只有不断学习和努力提升自己,才能跟上时代的步伐,并在竞争中取得更好的发展。在新的一年里,我希望能够继续保持对工作的热情和认真的态度,努力提高自己的专业能力,并发挥出更大的潜力。同时,我也希望能够与团队成员更好地合作,共同创造一个更加出色的工作业绩。

总结一年的工作经验和教训,让我受益匪浅。通过这一年的经历,我明白只有通过不断提升自己的能力,并积极参与团队合作,才能取得更好的成绩。同时,勇于面对挑战,积极反思不足,也是成长和进步的关键。展望未来,我将继续保持对工作的热情和认真的态度,不断学习和提高自己的能力,为公司的发展贡献力量。

公司总结与心得

我很荣幸地参加了在_举办的农业产业经济人专题班学习。虽然学习时间不长,但收获颇大,感想也颇多。下面,我就此次学习培训的经历,简要地谈几点感受。

一、学习培训的经历回顾。

此次培训时间简短,但内容丰富,做到了理论与实践相结合,既有课堂教学又有实地考察。我们聆听了_教授对土地流转政策的独到见解,_教授对发展农业产业化合作经营、走社会主义现代农业道路的战略分析,_律师对企业上市路径选择的意见建议,等等。同时还实地考察学习了国家现代农业示范基地_智慧农业示范基地,_蔬菜专业合作社,中国料酒行业领导品牌_公司,等等。通过课堂学习,丰富了理论知识,提升了思维能力;通过现场教学,开阔了视野,转变了观念。通过短短六天的学习工作生活,我在思想上和行动上都受到了很大的触动,接受了很好的教育。

二、学习培训的体会感悟。

通过此次学习,我对_农业产业化发展有了一些浅显的体会和感悟:

1、优势互补,整合资源谋发展。

在传统农业模式下,农民有土地有技能有经验,却没有系统的知识储备,且市场敏锐度不高,导致农业产出不高,农产品滞销等。农业专业合作社的兴起很好的解决了这些问题。我们参观的_蔬菜专业合作社,是一个农业专业合作社运作模式的典范。合作社将农民的土地集中整合,再以同样的价格承包给农户种植芦笋,并实行产前、产中和销售一条龙服务。合作社统一开沟定值、统一供种、统一肥料农药使用、统一生产技术、统一销售,确保产品从种植、生产、销售全过程的质量安全。这样下来,农户的资金问题解决了,技术烦恼没有了,生产成本降低了,产量提高了,也不用担心销售不出去了。

2、改进技术,靠科技推动发展。

说起农业,我们大部分人都会想到“日出而作,日落而息”,“面朝黄土背朝天”的农民形象。_教授在课堂上给我们观看了_土豆收割加工过程的视频,让我感叹不已,_的农业机械化水平已实现了土地耕种、整地、播种、田间管理、收获、加工等全过程机械化。当我国的农民在田间挥汗如雨时,_农民正坐在带空调的舒适的驾驶舱中听着音乐干农活。以前我们不明白为何_1%的农民养活了美国3亿人还有粮食出口,主要得益于它高度的农业机械化水平。我们也正在努力提高农业机械化水平,努力发展现代农业。我们参观的_智慧农业示范基地便是我国国家现代农业示范基地。智慧农业充分利用计算机技术,将gis、物联网技术、云计算、智能计算引入农业管理,对土地、空气等作物生长环境实时监控。

3、开拓思维,以创新引领未来。

“求是创新”是_大学的校训精神,_成为全国经济发展的龙头,地区经济活跃,这些都离不开_人的锐意创新、开拓进取的精神。学习的最后一天,_县的副县长跟我们分享_县深化农村产权制度改革的做法与成效,他讲到最重要的一个做法就是创新,像实行农村土地所有权、承包权、经营权“三权分置”,探索新的种养模式,等等。让我印象最深的是他们探索出来的种养结合模式,“稻虾共生”,“稻鱼共生”,“稻鳝共生”,“稻鳖共生”,等等。新型种养模式以种促养,以养补种,综合利用,循环发展,提高了土地利用率,既有效保护了生态环境,又有力促进了农民增收。以稻鳖共生为例,利用鳖治虫,鳖粪作肥料,稻谷全程不施肥不打药,鳖生长在原生态栖息场所,又提高了憋的产品质量。在稻鳖共生模式下,亩产鳖达_公斤,亩产稻谷达_公斤,亩产值达x万元,比纯稻种植经济效益增加x%以上。

三、学习后的意见建议。

通过本次学习培训,我见证了地处沿海发达地区的_在人才队伍培养、基础设施建设、产业培育壮大、城乡建设提质、文化发展繁荣、生态环境优美、人民生活殷实、社会和谐稳定等方面的先进经验和做法,我觉得作为地处内陆地区的_,虽然经济社会发展水平与_城市有一定的差距,但我们也有自己的优势和特色,“他山之石可以攻玉”,我们完全可以学习借鉴_发展的先进理念和做法,加快_经济社会发展,努力把_建设成为_经济社会发展新的增长。

物业公司总结心得

自xx年底达源物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。年,因工作需要,我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。年我紧紧围绕着“解放思想、谋划发展”这一主题,结合物业公司的实际开展工作。

在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、具体工作落实方面。

为了更好地开展工作,抓住工作重点是从基础抓起。

首先,我带领大家对各部门的日常工作进行梳理,查阅历史工作记录,审视不足,总结经验。在总结的基础上,我们制定了各部门的工作计划,理清工作思路,明确工作方向。

针对工程部,我和工程师们总结了工程部以往的工作开展情况,共同讨论和制定了“以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点,在探索设备管理新思路的同时,搞好工程预建项目”的总体计划,对不同工作内容实行了专人专项管理方案。

针对绿化队,我和石队长总结了前些年的经验,认识到要做好绿化工作,除了要完成绿化栽种任务,更要在养护上下大功夫,做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。

针对产业服务部,我提出要树立“业主利益至上”的服务理念,积极拓展小区服务项目,全面提高服务水平。

在具体工作中,我把重点放在以下几项工作上:

一是扎实做好房屋维修工作。回访工作,一直都是历年来的工作重点,在回访工作中,世纪家园房屋漏雨维修占了很大比重,通过几年的不断探索,反复实践,我们采取了较为有效的“防、渗、堵、引”四步战略。没有其他工作安排的话,我就会去现场了解情况,支持工程师工作的同时,安抚业户情绪。年工程部共完成房屋漏雨维修230户,完成率达97%。

二是做精工程预建项目。世纪家园液化气站改建搬迁项目已于xx年xx月顺利收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题,工程部对世纪家园生活热水改造项目进行了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的计划批复手续,但由于多种原因,设计方案现正在修改中。

三是在实践中摸索设备管理经验。公司领导班子在经过多次探讨研究后,在年月开始试行设备管理制度。我们对设备进行了基本信息的收集整理,建立了设备清单,制定了具体的设备检修计划,在各维修队协助下,顺利按计划完成了设备检修任务,共保养水泵260台、大修29台,检修和更换暖风机120台,检修新风机29台,保养排风机35台,大修防火卷帘门12台,检修变压器39台。

四是全力做好绿化工作。绿化队一直肩负着公司所辖园区的绿化工作,年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.6万株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,绿化养护面积达147,115平方米。

五是广辟服务产业,满足广大业户需求。产业服务部是公司“谋划发展”的出发点和落脚点。我们在公司领导的大力支持与帮助下,把联通收费、民航售票、保险咨询等与业主生活相关的服务项目引进到世纪家园,在此基础上又增加了国际公寓航空的售票服务点。

二、自我学习修养方面。

1、政治素质。

能够坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持理论学习,不断提高理论水平,有大局意识,保护和维护企业的安全稳定,发挥共产党员的先锋模范作用,工作尽职尽责、勤勤恳恳。

2、领导能力。

能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路,培养员工树立“以人为本,服务至上”的文化理念,通过不断学习专业理论知识,能够独立完成艰巨工作任务。

3、经营业绩。

能紧紧围绕公司年的工作中心及经营指标开展工作。在工程项目改造等工作中,始终本着“少花钱、多办事、办好事”的原则,亲自与住户及乙方讨价还价,为企业节省了大量资金,使公司在年出色的完成了生产经营指标。

4、团结协作。

在公司班子成员中,我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居,遇事主动向领导请示,同时协助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则,不断开展批评与自我批评,总结不足,完善自我,为年物业公司班子被评为局先进党支部起到了一定作用。

5、廉洁自律。

做好这方面的工作,我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够以自重、自省、自警、自励来约束自己,办事公开透明,按程序履行职责,自觉接受群众监督,维护企业利益。

回顾这一年的工作,自己虽然取得了一定的成绩,但是依然存在着很多不足,其一是学习劲头有待提高,其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中,我还要不断提高思想认识,始终保持热忱的工作态度,继续秉承“解放思想、谋划发展”的.指导思想,团结和带领所属部门员工,进一步在解放思想中理清思路,在谋划发展中创新服务,进一步振奋精神凝聚力量真抓实干,为公司持续快速有效发展做出新的贡献。

公司月总结心得体会

每个月的结束都意味着一个征程的完成和新征程的开始。在公司这个大家庭里,每个月的总结都是一种重要的时刻。通过总结工作,我们可以发现不足,总结经验,为下一个阶段的工作做好准备。下面是我对公司月总结的一些心得体会。

二、对工作情况的总结。

月总结首先是对工作情况的总结。我们需要回顾这个月的工作进展,看看自己是否完成了任务,是否达到了预定目标。总结工作情况可以让我们对自己的工作有清晰的认识,同时也可以向领导和同事展示自己的努力和成果。通过总结,我们可以找出自己在工作中的不足之处,进而制定改进的计划。

三、对工作中的问题和挑战的分析。

月总结还要对工作中遇到的问题和挑战进行分析。工作中总会遇到一些难题,这些难题可能是技术上的,也可能是人际关系上的。通过总结这些问题,我们可以深入思考,并找出解决的办法。更重要的是,我们要学会从问题和挑战中吸取经验教训,使自己在未来的工作中能够更好地面对各种挑战。

四、对个人能力的提升和发展的思考。

月总结还要思考个人能力的提升和发展。在正常的工作中,我们可能只关注完成任务,而忽略了自我提升。然而,只有不断提升自己的能力,才能在职场中立于不败之地。在月总结中,我们可以思考自己的优势和不足,制定个人成长的计划,并且寻求领导和同事的指导和支持。通过月总结,我们可以更好地认识自己的强项和需改进之处,为个人的职业生涯规划做好铺垫。

五、对团队协作的思考。

最后,月总结还要思考团队协作。团队协作是公司成功的关键因素之一。在团队协作中,每个人都有自己的角色和职责。通过总结,我们可以反思自己在团队中的表现,了解自己在团队中的地位和作用,并思考如何更好地与团队合作。同时,我们也要思考如何帮助团队中的其他成员,提高整个团队的绩效和效率。通过对团队协作的思考,我们可以更好地发挥自己的优势,并提高整个团队的工作质量。

总结。

月总结是一个重要的环节,它可以让我们回顾过去,总结经验,并为未来做出计划。通过总结,我们可以发现自己的不足之处,并制定改进的计划。同时,通过总结,我们还能够思考个人能力的提升和发展,以及团队协作问题。总之,月总结对于提高个人和团队的工作效率和质量起到了至关重要的作用,我们应该充分利用这个机会,不断完善自己,不断提高自己的工作能力。

公司心得体会总结

在人生的旅途中,有许多重要的选择需要面对,而毕业后步入职场,是一种全新的挑战。尽管已经在学校中学到了很多知识,但是在公司里,却需要不断地学习与适应。刚入职时,我感到迷茫又兴奋,这个新的环境和角色让我感到有些压力。然而,我深知只有努力学习和积极适应,才能在公司中站稳脚跟。

第二段:团队合作的重要性。

团队合作是公司中非常关键的一部分。无论是在项目中还是在日常工作中,与同事紧密合作是完成任务的一个重要途径。我曾经参与了一个大型项目,大家需要集中精力,共同努力。通过这个项目,我意识到团队合作是成功的基石。在团队中,我学会了倾听他人的观点与想法,不断与他人交流协商,逐渐形成了自己的个人风格,并在项目中有所贡献。

第三段:不断学习与提升自我。

作为一名年轻的职场人,我明白不断学习和提升自己的重要性。工作是一种持久的过程,需要不断学习新知识和技能。在我的职业生涯中,我参加了各种培训和进修课程,不断提高自己的专业水平。通过不断学习,我意识到自己还有很多需要改进和加强的地方,因此我积极参加各种培训和讲座,不断完善自己,为公司做出更多贡献。

第四段:困难与挫折的应对方式。

在职场中,遇到困难和挫折是难以避免的。唯一能做的就是学会应对。在我加入公司的这段时间里,我遇到了很多挑战和困难。有时候,我觉得自己很无力,但通过与同事和领导的交流,我逐渐学会了面对困难和挫折时的应对方式。我开始从失败中吸取经验教训,寻找解决问题的方法。在这个过程中,我学会了坚持和勇于面对,以更加积极的心态应对工作中的困难和压力。

第五段:成长与展望。

在公司的这段时间里,我不仅学到了很多专业知识和技能,更重要的是,我成长了许多。我从一个刚入职时的迷茫小白,逐渐成长为对工作充满热情和自信的员工。通过与同事和领导的交流,我逐渐找到了适合自己的工作方式和思考方式,并取得了一定的成绩。展望未来,我希望能在公司继续发展,不断提升自己的能力和水平,为公司创造更大的价值。

公司是一个充满挑战和机遇的地方,在这里,我不仅学到了很多专业知识和技能,更锻炼了自己的团队合作能力和应对困难的能力。通过不断学习和努力,我逐渐成长为一名优秀的员工,并为公司做出了一定的贡献。我相信,只要保持积极的心态和持续的努力,我一定能在公司中继续发展,并创造更大的成功。

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