优秀招商企业服务承诺书(汇总14篇)

时间:2023-11-11 10:37:42 作者:温柔雨

服务月是一个促进团队协作和合作的机会,通过团队的共同努力,可以提升服务的效率和质量。服务月是一个关于服务行业的专题活动,旨在提高人们对服务行业的认识和理解。那么我们应该如何更好地参与服务月活动呢?以下是一些参与服务月的好方法和建议。以下是小编为大家收集的服务月活动报道,让我们一起来了解和参与吧。

企业服务承诺书

企业服务承诺书为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的`市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:

1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。

2、承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3、承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5、承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章):

__年__月__日

企业负责人签字:

__年__月__日

企业服务承诺书

我们认真阅读了___工程(三标段工程勘察)招标文件,并真诚地参加此次工程项目的勘察投标,作出如下承诺:

1、机构设置及人员安排:根据该项目实际情况及实施特点,列为公司重点项目,加强公司对该项目的指导、管理。成立项目设计组,安排专业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。

2、工期计划:工程地质勘察15个日历天;。

3、进度保证措施:

(1)公司、各室及各级负责人齐抓共管,及时检查督促各个节点、工序的工期进度计划;。

(2)各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。明确每个工作人员的责权利,参与施工的各级人员在保证书上签字盖章,对自己的工作进度负责,保证工期进度顺利实施。

4、后续服务:提供优质的后续服务,做到工程实施过程中出现的工程实际问题,随叫随到及时服务于施工现场。

投标单位(盖章):______。

法人代表或授权代表(签字或盖章):投标日期:年月日

企业服务承诺书

我xxxx公司(以下简称我公司)根据xxxx_号文件批复开发建设xxxx项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行xxxx银行xxxx支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款xxxx万元人民币。我公司同意显示和支付xxxx%服务费。

我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付xxxx万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付xxxx万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

承诺人:

xx年x月x日。

企业服务承诺书

致_________公司:

我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺。

承诺单位(盖章):

法定代表人或经办人(签字):

诚信成若:

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章):

企业负责人签字:

日期:年月日

以上是小编为代价啊整理好的范文,希望对大家啊有所帮助。

企业服务承诺书

尊敬的xx:

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:

(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工

(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。

(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的`指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

xx公司

20xx年x月x日

招商企业服务承诺书

质量保证期为3年,因我方设计、制造、运输、安装所出现的质量问题,在我厂接到有效通知后12小时内制定维修方案,24小时内派出维修人员。

2、质量保修期。

质量保修期自验收合格后24个月,保修期内,我厂负责因货物本身缺陷导致的各种故障的免费技术服务和维修。

3、设计保证:

4、原材料保证:

1)保证向买方提供的仓库货架是用崭新的合格材料、以最完善的工艺制造、全新的非二手产品。

2)货架主结构所用钢材均为上海宝钢集团及国内大型钢厂高品质产品。

3)保证在货架生产时严禁使用带钢。

5、质量体系保证:

1)保证货架生产严格依据gb/t19001—20____idtiso9001—20____《质量管理体系要求》和gb/t24001—20____《环境管理要求及使用指南》标准。

6、生产实施保证:

2)底座等焊接处参照国家标准进行,保证焊缝均匀、牢固、无脱焊、虚焊现象;。

3)货架及其配套件的表面预处理及喷涂均在先进的自动喷涂流水线上完成,其流程为:除锈—"脱脂—"烘干—"静电喷涂—"烘干—"包装检验入库,涂层质量符合gb9628标准规定。

7、安装实施保证:

1、我公司承诺所派出的施工管理人员都有类似项目的施工管理经验收,从事现场管理7年以上工作经验。

2、施工队伍和施工人员应具备施工中所需要的相应资质。

如起重、电气、计算机等。

3、在施工现场遵守买方的规章纪律和各项规定,服从买方的现场管理。

二、售后服务。

2、我方承诺根据客户需要,免费提供人员的技术培训,保证买方正常生产;。

3、货架保修期满后,我方保证以成本价格,终生提供备件和保养服务;。

三、销售及售后服务机构。

公司地址:杭州市西________振华路196号。

联系电话:_____。

传真:______。

企业服务承诺书

为了更好的服务于校内外,努力满足客户的.需求,完成印刷任务,作出如下承诺:

1、收费合理:各类文印的收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;

2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;

3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。

4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。

企业服务承诺书

保修期为一年,保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等。

提供。

1至3年的品质。

保证书。

品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将更换对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将。

提供。

维修更换服务,只收取材料及安装工本费。

包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的`商业信誉给予及时保修。

幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修。

方案。

工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。

当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;。

1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。

2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。

3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;。

4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。

5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。

6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。

7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:。

不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;。

在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》的有关规定。

承诺人:

xx年x月x日。

企业服务承诺书

科技有限公司:售前的技术咨询、设备选型、解决,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3c标志,获iso9001国际质量体系认证。送到用户指定地点.

1、奥立威公司负责将用户所订购的设备。

免费。

安装、调试直至正常运行;。

2、奥立威公司在安装现场。

免费。

为用户。

提供。

基本操作、日常保养的培训服务;。

3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备。

提供。

4、奥立威公司。

免费。

将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;。

5、奥立威公司。

免费。

将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;。

7、奥立威公司将。

免费提供。

系统及硬件设备升级的技术咨询;。

8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;。

1、安装和调试。

1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,

免费。

送至用户所在地。

提供。

办公设备产品的。

免费。

安装的。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

2、安装及培训。

2.1我公司将按用户的'实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

1验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

2初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

更换,直至验收合格交付使用。

1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若。

提供。

非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所。

提供。

的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。

2.质量保证期结束后,我公司将继续。

免费提供。

售后服务,负责对所。

提供。

的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有。

免费。

售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。

3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

4.热线咨询服务:

-->。

5.服务流程:

5.1快速反应:

5.2填写服务报告:

(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;。

(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;。

(3)将服务报告交给客服专员;。

5.3监督和管理售后服务工作:

(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;。

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;。

6.故障处理后跟踪服务:

6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

保修,您可选择有偿服务。

1、您的产品超出保修期时;。

2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;。

3、您的产品经过非授权维修人员修过;。

4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

为了保证您的权益,我公司将。

提供。

更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,

提供。

宝贵意见。服务监督电话:

xx。

真诚希望奥立威服务让您更加满意。

公司名称:xxx。

日期:20xx年12月16日

企业服务承诺书

免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。

包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。

幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。

工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。

1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。

2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。

3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;。

4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。

5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。

6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。

7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:。

在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(jgj80)的有关规定。

文档为doc格式。

企业服务承诺书

本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以。

xxxxx。

有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商。

提供。

方案。

确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

设计协调配合所需的各项技术资料。

(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。

(7)我院承诺:我院向委托方。

提供。

的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的`各种技术、经济资料。

(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料。

整理。

归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础。

络图;

(13)我院将主动、紧密联系设备。

提供。

方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员。

提供。

培训;

(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

xxxxx。

有限公司

20。

xx。

/11/15。

企业服务承诺书

1、本企业________________自愿申报参加20xx-上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。

3、本企业如当选20xx-度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。

本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

日期:_______________________________

公司企业服务承诺书

中央国家机关政府采购中心:

我方作为20**-20**年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:

一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。

三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

承诺人:

二0**年月日。

企业服务承诺书

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的'产品和服务,本企业向社会郑重承诺:

一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,不断增强质量意识和社会责任意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量攻关活动,切实解决实际质量问题,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

三、提高质量管理水平,加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化和质量保证体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。

四、增强品牌意识,实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础,开拓目标市场,提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护“辽宁名牌产品”的良好形象。

五、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。

本单位严格履行以上承诺,恳请全社会对我们关注和监督,如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺单位:xxxx有限公司。

日期:xxxx年9月1日

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