每个人的心得体会都是独一无二的，可以从中获得宝贵的经验和教训。下面是一些关于心得体会的范文，大家一起来欣赏一下吧。
人力资源报告分享心得体会
引言：人力资源报告作为企业运营的一个重要组成部分，对于了解企业的人力资源状况、发展趋势以及相关政策的制定具有重要意义。本文将就最近一次人力资源报告分享会的内容进行总结和体会，以期对人力资源管理者和其他感兴趣的读者提供一些思考和启示。
段落一：了解并评估人力资源状况。
在本次报告分享会中，首先呈现的是企业基本的人力资源数据，如员工数量、流失率、绩效评估等。通过对这些数据进行分析和比较，我们可以了解到企业当前的人力资源状况。例如，员工流失率较高，说明企业在员工留存和培养方面存在问题，需要加强人才管理和制定更合理的晋升机制。此外，绩效评估数据可以帮助我们判断员工的工作表现，识别高潜力员工以及发现薪酬差距等现象。通过了解人力资源状况，我们可以更好地规划和优化企业的人力资源管理策略。
段落二：了解并适应人力资源发展趋势。
除了了解当前的人力资源状况，报告中还包括了对未来人力资源发展趋势的预测和分析。这些趋势包括技术发展对人力资源管理的影响、灵活就业的趋势以及多元化的组织文化等。对于人力资源管理者来说，及时了解并适应这些趋势是非常重要的。例如，随着AI技术的发展，一些传统的人力资源工作可能会被自动化取代，人力资源管理者需要关注自己的技能和能力匹配度，及时学习和补充新的知识和技能。此外，随着新一代员工的加入，企业需要对灵活就业的需求做出相应的调整和转变。
段落三：理解并落实人力资源管理政策。
人力资源报告中往往也包括了企业制定和执行的一些人力资源管理政策。在本次报告中，我们了解到企业制定了一系列的政策，如招聘政策、培训政策、薪酬政策等。这些政策对于企业的人力资源管理具有指导性的作用，需要得到全员的理解和落实。在分享会上，大家围绕这些政策进行了深入的讨论和交流，提出了一些宝贵的建议和意见。通过这样的交流与反馈，企业可以不断改进和优化自己的人力资源管理政策，实现更好的员工满意度和绩效。
段落四：加强沟通与合作，促进人力资源发展。
人力资源报告分享会是一个促进沟通与合作的平台。在分享会中，来自不同部门的人力资源管理者可以相互交流和借鉴经验，共同探讨人力资源管理的最佳实践。例如，在本次分享会中，我们分享了一些成功案例，如人才梯队建设、员工关怀计划等。这些案例的分享可以为其他企业提供思路和灵感，鼓励他们推动人力资源发展。此外，分享会还促进了企业内外的合作，比如与培训机构、招聘渠道等的合作，推动了人力资源发展的进程。
结论：通过参加本次人力资源报告分享会，我深刻意识到人力资源管理在企业发展中的重要性。了解和评估人力资源状况、适应人力资源发展趋势、落实人力资源管理政策、加强沟通与合作，都是实现优秀人力资源管理的重要环节。希望通过这次总结和分享，可以为企业的人力资源管理者和其他感兴趣的读者提供一些思考和启示，共同推动人力资源管理的发展和进步。
人力资源报告分享心得体会
人力资源是企业中非常重要的一部分，它直接影响着企业的竞争力和可持续发展。为了更好地了解和管理人力资源，很多企业都会定期进行人力资源报告。最近，我参加了一次人力资源报告分享会，这让我深刻认识到了人力资源报告的重要性，并得到了一些宝贵的经验和启示。
在分享会上，专家首先介绍了人力资源报告的概念和内容。人力资源报告是通过收集和整理与员工有关的数据来揭示组织人力资源的现状和趋势，以供企业管理决策参考。它可以包括员工的人数、结构、薪酬、福利、培训等方面的信息。通过人力资源报告，企业可以了解员工的整体素质和能力配置情况，进而制定合理的人力资源发展策略。
在分享会上，专家详细介绍了人力资源报告的重要性。首先，人力资源报告可以帮助企业更好地评估员工的绩效和潜力，从而对员工进行合理的激励和培养。其次，人力资源报告可以揭示企业内部的组织架构和职位设置是否合理，帮助企业发现和解决潜在的管理问题。此外，人力资源报告还可以提供基础数据，为企业决策提供科学依据。通过人力资源报告，企业可以更好地利用人力资源，提升企业竞争力。
第四段：分享会的收获和启示。
在分享会上，我不仅听取了行业内专家的经验分享，还与其他企业的人力资源管理者进行了交流。这让我深刻认识到人力资源工作的重要性和复杂性。同时，我也从他们的成功经验中得到了一些启示。首先，要充分利用现有的技术手段，如人力资源管理软件，提高数据的准确性和分析能力。其次，要根据企业的战略目标和发展需求，制定相应的人力资源发展策略，确保人力资源与企业发展相适应。最后，要关注员工的培训和发展，提升员工的整体素质和能力，为企业的长期发展提供有力支持。
第五段：结论。
通过参加人力资源报告分享会，我对人力资源报告有了更深入的理解，并从中获得了一些宝贵的经验和启示。我将把这些经验和启示运用到自己的工作中，努力提升人力资源管理水平，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也希望更多的人能够重视和研究人力资源报告，在实践中不断探索和创新，为企业的发展注入新的活力和动力。人力资源报告是企业管理的重要工具，只有充分发挥其作用，企业才能更好地应对挑战，获得可持续发展。
访谈报告分享心得体会
首先，我觉得在访谈报告中，成功人士都强调了“目标”的重要性。他们认为只有明确的目标，才能在职场中保持前进的动力。此外，他们强调了将长期目标分解成短期目标的重要性，通过设定小目标来实现大目标。这些心得使我认识到目标的设定和追求意义重大，并开始将其应用到我的职场发展中。
第三段：观点论证。
在访谈报告中，成功人士讲述了关于“承担责任”的重要性。他们认为一个优秀的员工应能够主动承担责任，并乐于接受挑战。他们表示，只有通过主动负责，才能够获得更多的机会和成长空间。通过访谈报告，我深刻理解到了责任的重要性，我不仅要勇于承担自己的责任，还要主动争取更多的责任，为自己的职业发展创造更多的机遇。
第四段：观点论证。
访谈报告中，成功人士还谈到了与他人的沟通交流。他们认为，良好的沟通能力是成功的关键之一。通过适当的沟通，可以提高工作效率，消除矛盾，播撒互信种子。通过访谈报告，我明白到效良好的沟通不只存在于言语表达中，还包括细致入微的非言语交流。我决定从现在开始注重自己的沟通技巧，并与他人建立更好的工作关系。
第五段：结论。
通过参与访谈报告分享会，我在职场发展中受益匪浅。首先，我意识到了目标的重要性，明确了自己的长期职业目标，并设定了相应的短期目标。其次，我开始更主动地承担责任，寻求更多的成长机会。并且，通过学习沟通技巧，我开始构建更好的工作关系。这次访谈报告分享会无疑对我的职场发展产生了积极的影响。我相信，只有不断学习、不断进步，才能不断提高自己的职场竞争力。
实训上台分享报告心得体会
实训上台分享报告是每一个学生在大学里必须要面对的一项任务。无论是研讨班、实验课、论文答辩，还是最后的毕业设计答辩，每个学生都需要站在台上，分享自己的学术成果和个人经验。这项任务虽然让人感到压力和紧张，但它也可以成为一个绝佳的机会，让我们从中收获知识和经验，不断完善自己的表达能力。
在上台分享报告之前，我们应该开始做好准备工作。首先，我们需要确定自己的主题和内容，尤其需要清晰明了地阐述自己的研究目的、研究方法和研究结论。其次，我们需要整理和归纳自己的思路，让自己更好地了解自己的研究任务和研究成果。最后，我们需要练习自己的演讲技巧和表达能力，在上台之前进行多次练习，不断完善自己的表达语言和技巧。
当我们准备完毕之后，我们就可以走上台面，与听众交流和分享。在上台之前，我们要确保自己的心态平和，不让紧张和压力影响自己的表现。在上台之后，我们需要先行介绍自己的主题和内容，展示自己的研究任务和研究成果。接着，我们需要结合现场演示或案例，更加直观地向听众展示自己的研究成果。最后，我们需要总结自己的研究成果，阐述自己对未来研究的建议和思考，以便与听众进行交流和讨论。
在上台分享报告的过程中，我们可以从中收获很多。首先，我们可以学习如何展示自己的研究成果和经验，增强自己的表达能力和演讲技巧。其次，我们可以收获自己技术和数据分析能力的提高，以及对自己研究领域的更深入了解。最后，我们可以获得更多的交流和反响，不断扩大自己的人际关系和学术交流圈子。
第五段：结论。
总之，在大学的学习过程中，上台分享报告是每个学生必须要面对的一项任务。通过准备和实践，我们可以获得更多的知识和经验，提高自己的表达能力和演讲技巧，不断完善自己的研究成果和思想创新。因此，我们应该积极面对上台分享的挑战，不断努力和提升自己，实现自己在学习生涯中的突破和成功。
反洗钱报告分享心得体会
反洗钱报告是金融机构常年开展的一项工作，它的目的是为了预防和打击洗钱行为。近日，我有幸参与了一场关于反洗钱报告的分享会，与来自不同金融机构的同行们一起交流了他们的心得体会。通过这次分享会，我深深认识到了反洗钱报告的重要性，也对如何更好地开展反洗钱工作有了更多的思考。
经过分享会的交流，我理解到反洗钱报告在金融业中的重要性。首先，通过定期开展反洗钱报告，金融机构可以识别出潜在的洗钱客户并及时上报有关部门，从而有效地遏制洗钱行为。其次，反洗钱报告也能帮助金融机构建立良好的声誉，进一步提高客户信任度。最重要的是，反洗钱报告对于整个金融行业的稳定和可持续发展具有重要意义。
在分享会中，我发现不同金融机构在反洗钱报告方面有着不同的经验和问题。有些金融机构强调了员工培训的重要性，他们通过定期的培训来提高员工的反洗钱意识和技能，从而更好地开展反洗钱工作。另外一些金融机构则关注于技术手段的应用，他们通过引进先进的反洗钱系统，提高了反洗钱报告的准确性和高效性。此外，一些机构也分享了在反洗钱报告中遇到的一些问题，比如报告缺乏完整的信息或者审查过程过于繁琐等。通过交流和分享，我收获了很多宝贵的经验和启示。
通过分享会的交流和自己的思考，我认为有几个方面我们可以进一步优化反洗钱报告工作。首先是加强员工培训，提高他们的反洗钱意识和技能。培训应该全面覆盖各个岗位，包括前台业务人员和后台审查人员。其次，我们可以进一步完善反洗钱报告的流程和技术手段。例如，引进更先进的反洗钱系统，利用人工智能技术来实现更精确和高效的反洗钱报告。另外，我们还可以进一步加强与监管机构和合作伙伴的沟通和合作，共同推动反洗钱工作的深入发展。
第五段：总结。
通过这次反洗钱报告分享会，我对反洗钱工作有了更深入的认识。我明白了反洗钱报告的意义和重要性，并从其他金融机构的经验中学到了很多有益的启示。未来，我将会把这些心得与体会付诸实践，并积极参与反洗钱工作的改进。我相信，通过持续的努力和共同的合作，我们一定能够更好地预防和打击洗钱行为，为金融行业的稳定和可持续发展做出更多的贡献。
访谈报告分享心得体会
最近，我参加了一次关于访谈报告分享的会议，此次会议不仅让我受益匪浅，而且加深了我对访谈报告的理解与心得体会。在此分享我对访谈报告的学习和实践过程中的一些体会，希望能对大家有所启发。
第二段：对访谈报告的认识。
在以往的学习中，访谈报告对于我来说是一个相对陌生的概念。然而，在本次会议中，我了解到访谈报告是在对某一特定对象进行深入访谈的基础上，通过整理与记录，将所获得的信息与见解呈现给受众。这种形式既充分展示了访谈者经过一系列深入访谈所得出来的结论和观点，又使得受众能够更直观地了解访谈对象的个人和专业特点。
第三段：学到的技巧与方法。
在本次会议中，我还学到了一些关于访谈报告撰写的技巧与方法。首先，准备工作非常重要，要事先对访谈对象进行了解和研究，确保可以提出一些有深度的问题。其次，在访谈过程中，要注重沟通技巧，比如主动倾听、引导问题和适时的提问，以获得更充分的信息。最后，在写作过程中，要将访谈报告分为逻辑清晰的段落，并给出明确的结论和建议，这样受众能更好地理解和运用报告中的内容。
第四段：实践与收获。
在我对访谈报告的实践中，我所获得的收获是巨大的。通过与访谈对象的交流，我不仅更加深入地了解了他们的个人背景和专业经验，还对相关领域的发展趋势有了更深的认识。在与身边的同学和朋友分享我的访谈报告时，我发现他们对于报告中提到的观点和见解非常感兴趣，并对我所提供的建议表示赞赏。这让我感到很有成就感，也进一步激发了我继续进行访谈报告撰写的热情和动力。
第五段：总结与展望。
通过参与访谈报告的学习和实践，我深刻认识到访谈报告对于个人和专业发展的重要性。它不仅可以促进与访谈对象的交流和互动，还可以提升自己的表达和沟通能力。在今后的学习和工作中，我将继续关注访谈报告的撰写，并不断完善自己的技巧和方法。希望通过自己的努力，能够撰写出更具有深度和影响力的访谈报告，为自己和他人的认识和发展作出更大的贡献。
这篇文章主要以自己参加访谈报告分享会议的经历为线索，介绍了对访谈报告的认识、学到的技巧与方法、实践与收获以及对未来的展望。通过这样的叙述，文章连贯且有逻辑性，能够清晰地向读者传达出自己在访谈报告方面的体会和收获。同时，文章结构严谨，每一段都有一个明确的主题，使得读者能够很好地理解和吸收其中的内容。
报告分享心得体会
在我校的学习生涯中，报告是我最常接触到的一种学术活动形式。每次做报告，我都会在课前准备、收集材料，然后组织思路，最后进行报告。经过多次的实践和锻炼，我逐渐认识到报告分享的重要性。通过报告分享，我们能够提升自己的表达能力，拓宽知识面，培养团队精神，增强自信心。下面我将分享一些我在做报告中的心得体会。
报告的准备工作是做好一次报告的基础。在开始准备报告之前，我首先要明确报告的主题和目的，然后确定报告的内容和结构。在收集材料的过程中，我会遵循以下原则：首先，材料必须是权威可靠的，不能引用不准确的信息;其次，材料必须与报告的主题相符，避免与主题无关的内容。在收集到足够的材料之后，我会把它们整理成一个逻辑清晰、条理分明的报告框架，以便于在报告中流畅地表达。
三、报告过程中的表达技巧。
报告表达的技巧是影响报告效果的重要因素，一个好的报告表达能够使观众更好地理解和接受报告内容。在报告过程中，我会注意以下几点：首先，要注意语言表达的准确性和生动性，避免使用过于专业的术语或过于晦涩的语言，以免让观众难以理解;其次，要注意声音的控制，确保声音清晰洪亮，使观众听得明白;最后，要注意仪态和形象的展示，保持自信的微笑和积极的姿态，增强与观众的互动和共鸣。
四、报告后的反思与总结。
每次做完一次报告，我都会认真进行反思和总结。我会回顾自己在报告过程中的不足和失误，找出原因，并设法改正。在反思的过程中，我会思考以下几个问题：首先，我是否能够清晰地传达报告内容，使观众听得懂，并产生共鸣?其次，我在表达过程中是否能够注意到观众的反馈，并及时调整自己的表达方式?最后，我在报告中是否能够展示出自己的见解和思考，使报告内容更具个人色彩?通过反思与总结，我能够不断提升自己在报告表达中的能力。
五、报告给我带来的收获与启示。
做报告虽然会面临一定的压力和挑战，但对于个人的成长和进步来说，是非常有益的。首先，通过报告，我学会了如何做好信息搜集和整理，提高了自己的学习和分析能力。其次，报告让我学会了如何用自己的语言和方式去表达，培养了我的语言表达能力。再次，报告也锻炼了我的团队合作精神，因为在报告中，我需要与同学们合作，共同完成报告的准备和展示。最后，报告给我带来了自信心的提升，因为每次成功地完成一次报告，都会让我对自己的能力有更多的认可和信心。
【总结】。
在学习和生活中，报告分享是一种非常重要的学术活动形式。通过报告分享，我们可以提升自己的表达能力，拓宽知识面，培养团队精神，增强自信心。要做好一次报告，我们需要进行充分的准备工作，注意报告过程中的表达技巧，做好报告后的反思与总结。报告给我们带来了很多的收获与启示，让我们在不断的实践中不断进步。我相信，在今后的学习和工作中，报告分享将会成为我们提升自己和展示自己的重要途径。
分享心得体会
领导科学是20世纪30年代诞生的一门新兴学科，也称作现代领导科学。20世纪80年代以来，与信息化、新经济以及全球化浪潮相适应，领导理论研究出现了新的趋势。一个领导者要做好自己的管理工作，就需要充分地运用科学的领导艺术，用经济学的观念辨证地去看待问题，分析处理问题，才能达到最佳的管理成效。
作是一项事业，一门科学，也是一份责任。在领导工作日益科学化、民主化、信息化和法制化的今天，领导者应善于学习领导科学，认真研究领导工作，用科学的理论武装头脑，指导实践，再用实践经验丰富领导科学理论，真正成为领导科学专家以及科学领导的自觉实践者。领导科学主要是研究现代领导工作规律及其方法的一门学问，其研究对象是领导活动诸要素内在的、本质的、必然的联系及矛盾运动的一般规律。领导科学实质上是领导工作理论与领导工作实践的辨证统一。说领导工作是一项事业，一门科学，也是一份责任的理由有三：其一，领导工作是人类一种特殊的重要的实践活动，实践需要科学指导，这种实践本身包含着极其丰富的科学内容，是产生领导科学的土壤和源泉；其二，领导工作有自身的特殊规律和科学内容，非其他学科所能代替；其三，领导工作是一门高度综合的科学，涉及到社会生活的各个方面，综合运用各种知识和学问必然会产生新的.知识和学问。
分发挥领导者的个人艺术，但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动，或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观规律的基础上的，任何领导者，只有按照领导活动的科学规律办事，才能取得成功。如果超越规律随心所欲，就只能导致失败。因此，领导工作是科学和艺术的的统一体，是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合，领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。
机制，除了以权力制约权力这种权力制约机制外，还应有以道德制约权力的道德制约机制，以及以权利制约权力的权利制约机制。而且这三种制约机制应相互配合，相互支持，共同作用，才能真正达到有效制约权力的目的。
领导还要会用人。用人好坏直接关系到任务的完成和公司未来的发展，而这领导的用人是有一定艺术的。领导用人是领导科学中一个内容很繁杂的范畴，包括人才的选聘、培育、协调、沟通、组织、交流、控制、授权、激励等各个方面。善于用人的领导者不仅能够娴熟地处理好这些方面的问题，而且在处理方法上也富于技巧——能够把握时机与尺度，善于运用影响力，巧妙运用冷处理等。高明的领导者总是能抓住人性的优点，摸透人性的弱点，巧妙地整合，将各种不同个性的人放在各个不同的岗位上，发挥出意想不到的整体效能——精英之才会锋头更锐，寻常之辈也能点石成金。所以我认为领导要做到以下几点：
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1，止损，止损，止损！
我不知道该怎么样强调这2个字的重要，我也不知道该怎么解释这2个字，但这是炒股的最高行为准则。你如果觉得自己实在没法以比进价更低的价钱卖出手中的股票，那就赶快退出这行吧，你在这行没有任何生存的机会。最后割一次肉，痛一次，你还能剩几块钱给儿子买奶粉。
2，分散风险！
做这行需要有赌注，但不能做赌徒。如果你在这行玩刺激，手手下大注，梦想快快发财，那你迟早翻船说再见！而且速度会比你想像的快很多。你有10次好运，第11次好运不见得还会落在你头上。记住：你只能承担计算过的风险，不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。把手头的资本分成5至10份，在你认为至少有1：3的风险报酬比率时把其中的一份入市，同时牢记止损的最高生存原则，长期下来，不赚钱都难。新手的错误都是太急于赚钱，手手都豪赌，恨不得明天就成为亿万富翁，中国的“财不入急门”在这行真的称得上是字字是金。
3，避免买了太多的股票！
4，有疑问的时候，离场！！！
这条是很容易明白却又很不容易做到的规则。很多时候，你根本对股票已经失去感觉，不知道它到底要上涨还是下跌。此时，你所要做的就是选择离场。离场并不是说你不要炒股了，而是别再碰这只股票。如果手头有这只股票，卖掉。如果没有，别买。我们已经明白久赌能赢的技巧在于每次下注，你的赢率必须超过50%，我相信每个投资者都会有这样的感觉，很多朋友对你说这只股票好，那只股票能涨，但是我们并不一定会去买，这是因为对这只股票还没有产生相应的感觉，只有把股票的走势看清搞清的'时候，才是我们最佳的进场时机。
5，忘掉你的买入价。
坦白的说，没有3至5年的功力，交过厚厚的一大叠学费，让你忘记买入价是做不到的，但你必须明白为什么要那么做，今天你手中有的股票，按你的个人经验，明天一定会涨。但是如果经验告诉你，股票的运作不对了，明天可能会跌，那你还留着它干什么？之所以难以忘掉买入价，是和人性的喜贪小便宜，不愿吃小亏的天性有关。被套的股票普通人都会用各式各样的理由“再赖一会”。什么反正也不等着用钱拉，亏了时间不亏钱等等。人很难改变自己的人性，那就尝试忘掉买入价吧，这样你才能更专注于明天真正应该做什么，怎么做！！
做股票最要紧的就是认清趋势，这趋势是样很妙的东西，无论是做短还是做长，顺逆趋势是盈亏的关键。因为趋势就象一个火车头，不管是小火车还是大火车，如果想在来路挡住它，那注定是要没命的；而如果顺势，即使上来得晚一点，至少也可以搭一段顺风车，而且还有足够的时间让人判断这个火车头是否已经停下来了（是准备回程还是加油暂且不论），这个时候你下到车站，至少心情是轻松的，旅途是愉快的。
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张老师分享了好动症孩子的故事又一次震撼了我，我何尝不是一个爱贴标签的人啊，从儿子第一次开始玩游戏时，我就给他贴了‘不爱学习，只爱游戏’的标签，这个危害性有多大啊。不过，很感恩我的儿子，没有这个课题我也不会走上这条道路，他为了让我们觉醒，不怕接受狂风暴雨而照见我们。
在淘宝区考李俊良时，他做反向思考，让我想起了我对儿子的冷漠，他也渴望我对他多些言语交流和肢体接触，哪怕是因为他玩游戏骂他一顿，他心里也高兴，起码对他不是熟视无睹，顿时我的眼泪夺眶而出。我对儿子根本就没进行过心与心的沟通，我们一家在做心理辅导时，他说‘对我很认可’，回想往事，我真是愧对于他。感恩我的儿子，是他让我走上了这条觉行圆满之路，我会一直走下去的！
感恩一切的'发生，一切的发生都有利于我！
经历这次助学，让我看到了这期学员真的很用心，我组的徐巍怕团考抽中他，晚上练到了凌晨四点多，个考前夜全组练到凌晨五点半，其他组还有通宵未睡的，真敬佩他们的学习精神，同时也照见我的的固有模式。还有以前熬夜是我极其反对的，但经由这次助学让我看到，熬夜对我来说也是可以的。
淘宝区的李俊良是多么放不开的人，绽放环节让他站在凳子上接受引导，当时谁都不知接下来结果如何，当6号晚上我去淘宝区考他时，惊喜的发现他思路顺畅，口齿伶俐，不到十五分钟，反向思考就快做完了。他的巨大变化真让我们欣慰。
最后绿带助教展示我争取到了，上台分享有些激动，本来准备说的很多，可当时怎么也想不起来了，但我很高兴，毕竟我又一次突破了我自己，每一次突破我的自信就会增加许多。感恩给了我这次成长的机会！
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经常有新人问我：“成为一名销售人员是不是很容易的事情?”“怎么才能成为销售精英?”而企业有时侯也在为这个问题烦心：“怎么样的人是最有潜力的业务人员?”结合本人多年的实践，我认为作为一名优秀的销售人员，应该具有以下的素质：
一、勤奋。
记得刚做中介时，在一个培训的场合，有业界的前辈提了一个问题：老的业务人员是怎么死的?大家都一下子反应不过来，在大家期盼的目光中，前辈回答：老的业务人员是懒死的!虽然过去多年，但是，我想当初在场的哥们应该都还记得这个问题的答案，并时刻给自己提醒。
对于销售人员，企业一般都是以最终业绩作为考核，而对于工作的过程，相对而言关注比较少，而结果导向的考核在短期内就为销售人员提供了很好的偷懒借口。很多公司对于销售人员的管理原则就是：短期内你可以偷懒，但是月底没有成绩我一定找你算帐。
当业务人员开始进入职场时，总是充满激情，但是，随着时间推移、工作当中遇到困难增加等等因素的出现，业务人员的难免出现懈怠心理，尤其是资深业务人员，业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子，更是有可能成为油条，慢慢懒惰下去，直到结束自己的职业生命。
给想成为销售精英的人两招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散尽还复来”;一曰搏傻：“锲而不舍,金石可镂”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成为销售精英。
二、知识丰富。
优秀的销售人员必定是一个专家，一个可以成为客户顾问的人，那么，销售人员必须要掌握哪些知识呢?本人认为以下知识是必须掌握的。
1、房产基础知识。
只有了解了房产基础知识，包括房地产知识、房地产法律知识、房地产交易知识、贷款等相关知识等才能为客户准确地介绍房产并成为客户在房产方面的顾问。
2、企业知识。
销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业，这样才能让客户感觉到你对公司的认同，才能让人感觉到你的自信，从而相信你的介绍而接受你推荐的房子及服务。如果销售人员在客户面前萎靡不振，客户也会认为这家企业不怎么样，从而不接受这家企业的服务。
另外，销售业务是公司整体价值链的一个环节，在工作中，销售人员总是需要其他部门的配合与支持，那么，对企业情况的了解，特别是企业运行政策的了解，会使你更加清楚你能够为客户争取什么?不能承诺什么?这样，你在从事销售工作时才能更加得心应手。
3、行业及市场时事知识。
客户购买房产，势必要货比三家。作为优秀的销售员，我们必须能够为顾客提供很好的行业知识参考，在客户有需求时能够提供各个区域之间优缺点对比，从而引导顾客正确消费。而这就需要销售人员拥有丰富的行业及市场时事知识。
4、关于人性的知识。
销售，作为一门学问来看，主要是研究与人打交道的，因此必须熟练掌握人性的学说，例如：马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论。
5、其他知识。
最好的销售人员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人，能够寻找到共同语言的人，因此，天文地理、诸子百家，古今中外，样样都要有所涉猎懂才能应付各种各样的顾客。有人描叙优秀销售人员是：见人讲人话，见鬼讲鬼话，就是描叙成功销售人员能够与所有目标客户取得共鸣，被客户所接受。
从以上这些看来，想要成为一个优秀的销售人员，还真不是很容易的事情，当然，有句歌词写得好：没有谁能够随随便便成功!
三、善于沟通。
销售基本上是一门与人打交道的学问，或者说是艺术，因此，良好的沟通技巧是成为一个优秀销售人员的基本素质。
与人交往，“聆听胜于雄辩”，做销售的人，不需要很好的辩才，关键是获得客户的认同，千万不能赢了嘴巴，丢了生意。
有人总结了与人交往的“三把飞刀”，这里介绍给大家分享：1、引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功;2、引导并聆听对方对未来理想的规划;3、引导并承受对方谈自己不如意的事情。当然，以上三点，不要刻意去做，氛围没有到位时也许会适得其反，弄巧成拙。
个人认为，在沟通方面，主要作到待人以诚、尊重对方。
四、逆商系数高。
有人说：“没有任何一个行业会象做销售这样能够锻炼人”。我认为主要是指销售人员必须承受太多的失败与痛苦的洗礼，才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样，必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验,凤凰才能获得重生,并在重生中达到升华。
在一次职业调查中，有22%的人觉得做销售工作“太辛苦了，压力又大，我不喜欢”。特别是身处市场一线的销售人员，无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力，甚至积累成痛苦。可以肯定，每个成功的销售人员都是经过风雨以后，才见到彩虹。
所以，想要成为一个优秀的销售人员，就必须具有强的面对逆境的能力和精神。
五、做人。
关于“做事”与“做人”的关系论叙的文章，已经有很多，确实，做销售成功的人必定是做人比较成功的人。但是，在成功学的“道”与“术”的争论之中，我更加推崇“道”上的修炼。优秀的销售人员必定是一个高尚的人。
每个人从懂事的那时起，便有一个做人的问题伴随一生。于是，做什么样的人、怎样做人，也就成了每个人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、严于律己、心胸开阔、做人厚道、能经得住事等等。有以上特点的人，一般都是很受大家欢迎的人。
六、个人形象。
前段时间，有一本书《你的形象价值百万》，在市面上非常流行，以下为该书的书评之一，放在这里，作为本文的结尾，再好不过。
“无论我们认为从外表衡量人是一种多么肤浅和愚蠢的观念，社会上的每个人却无时无刻不在根据你的衣着、言语、神态、举止对你做出判断。无论你愿意与否，你已经在别人眼中留下了某种印象。它们在清楚地为你下着定义，无声而准确地讲述你的故事——你是谁，你的社会地位，你如何生活，你是否有发展前途。
我们的形象不仅是外表的美丽，更是一种综合的全面素质，是一种品位生活的体现。成功的形象，展示的是自信、尊严、能力，它能得到他人的尊重，也让你对自己的言行有了更高的要求，能立刻唤起你内在沉积的优良素质，让你浑身都散发出一个成功者的魅力。”
分享营销分享心得体会
现今互联网时代，分享营销已成为一种趋势，越来越多的企业开始把它作为品牌推广的重要手段。毋庸置疑，分享营销是我们公众号运营中不可或缺的一块。但是，如何做好分享营销，让消费者愿意为你免费代言呢？下文将从三个方面，谈谈我在分享营销中的心得与体会。
第二段：精选内容与主题。
首先，在分享营销中，精选内容与主题是至关重要的。所谓“想要别人为你免费代言，就必须有好的内容”。因此，公众号运营者在想要进行分享营销时，一定要选好精华内容和主题。关于主题，我们可以从行业热点、市场痛点、消费者需求、企业政策等方面进行思考，尤其是结合企业品牌的定位和目标群体的实际情况，才能有针对性地制定主题。
第三段：分享方式与策略。
其次，在分享营销中，分享方式和策略也是非常关键的。为了在广大消费者中传播，我们必须考虑到许多分享方式和策略。比如，我们可以通过微信群分享，给粉丝增加分享的动力；通过微博、微信朋友圈等社交媒体平台进行传播，把品牌影响力扩散开来。此外，我们还要注意运用图片、视频等多元化的表达形式，提升内容的吸引力，并且利用H5、小游戏等互动性强的方式让用户参与和分享。
第四段：引导用户参与分享。
最后，在分享营销中，引导用户参与分享，也是至关重要的环节。用户参与是传播的核心，我们要让用户参与到分享的过程中，比如让他们在分享后参与抽奖、打卡签到、转发互动等，能够有效增加用户转发的动力和频率。此外，我们还可以让用户通过自己的渠道推广，比如让用户在微信朋友圈、微博等社交媒体平台上分享自己参加活动的照片和信息，这些都是让分享营销发挥最大效果的实用策略。
第五段：总结。
总之，分享营销的核心在于用户的参与与分享，只要能引导用户参与和分享，才能让分享扩散到更多的人群中。在分享营销中，我们还需要注重内容的精选和主题的制定，同时要结合不同的分享方式和策略，才能让分享营销在接下来的公众号运营中发挥最大效果。最后我想说，这方面的探究还需要不断探索、实践和总结，只有不断努力，我们才能在公众号运营中获得更好的成效。
分享营销分享心得体会
随着互联网的发展，新的营销方式——分享营销逐渐受到人们的关注。那么，什么是分享营销呢？简单来说，分享营销就是通过社交网络、朋友推荐等形式，向潜在客户推销产品或服务。相较于传统的广告宣传，分享营销更加低成本、高转化率。但要想在分享营销中获得成功，必须具备一定的技巧和策略。在分享营销的过程中，我也积累了一些心得体会。
首先，了解产品的特点和目标客户。在进行分享营销的时候，需要充分了解待推广产品的特点和适用人群，从而能够选择更合适的传播渠道和内容。以现在最火热的直播带货为例，推荐美妆产品的主播一般是女性，而推销健身器材的主播则更适合年轻人和健身人士群体。因此，知己知彼才能百战不殆，在分享营销中获得更好的效果。
其次，注重建立信任和关系。在分享营销中，不同于传统广告中的“硬推销”，更多的是建立用户与产品、品牌之间的信任和关系。因此，和客户的交流沟通和信赖度会更加重要。在与潜在客户交流的过程中，尽量讲解清楚产品的使用方法、功效和优劣，和他们进行互动交流，让他们了解到推荐者对产品的真实评价，从而提高用户的购买意愿。
第三，精准定位受众。在分享营销的过程中，需要确定受众需求，细分群体，然后根据客户的需求，给客户推荐适合其需求的产品或服务。要想精准定位受众，可以从客户的性别、年龄、地域、职业等方面入手，从而针对性的推荐产品，增加转化率。
第四，强化用户体验。相比传统的广告营销，分享营销最大的优势在于能够增加用户的体验和感受。因此，在分享营销中，要时刻关注用户的体验反馈，从而优化产品和服务，并建立良好的口碑和品牌形象。同时，还要注意在产品的售后、退换等方面给用户提供更为周到的服务。
最后，持之以恒地认真对待。分享营销是一项长期性的工作，需要持之以恒地投入时间和精力，经过不断试错和总结才能够不断提升自己的推荐能力和效果。因此，在分享营销中，要不断挑战自己，探索新的推销方法和策略，从而在长期的实践中获得更为丰厚的回报。
总之，分享营销是一项需要耐心和技巧的工作。只有在不断探索和实践中，才能够掌握分享营销的核心要素，从而在市场竞争中立于不败之地。希望我的分享心得体会能够对正在或计划从事分享营销的朋友们提供一定的参考和帮助。
分享营销分享心得体会
一、引言（200字）。
二、提高分享效果的关键（200字）。
首先，分享的内容必须有价值，能够引起读者的兴趣和关注。分享者需要了解自己的受众，将内容定位在他们关注的领域，并且结合时下热点，确保分享的内容有价值、有趣味性。其次，分享的形式要多样化。除了文字，还可以采用图片、视频等形式，以增加传播效果。此外，分享者还要注意时机和数量。对于同一内容，过于频繁的分享会影响读者的阅读体验，反而产生逆效果。适当控制数量，选择合适的时间分享，才能提高分享效果。
三、有效利用社交媒体（200字）。
社交媒体的普及，带给分享营销更多的可能性。通过社交媒体，分享者可以更方便地传播信息，吸引更多的粉丝，实现更广泛的影响。不同的社交媒体适合不同类型的内容传播。例如，图片分享适合发布在Instagram上，视频分享则可发布在YouTube上，而微博则更适合文字类的传播。分享者可以根据不同的媒体特点，选择合适的平台发布信息，以提高传播效果。
四、创造用户参与（200字）。
分享营销的目的是提高品牌知名度和销售额。而创造用户参与是实现这个目的的关键。分享者可以通过各种方式，激发用户的参与和互动，增加对品牌的关注度。例如，推出用户调查、举办互动活动、参与公益活动等，可以让用户感受到品牌的关注和关怀，提升品牌形象。同时，分享者需要及时回应用户反馈，建立起良好的沟通和互动关系。
五、结语（200字）。
分享营销是当前企业广告推广中的重要手段，在企业实施在线营销策略的同时，分享者的力量也成为其推广成功的重要因素。为了提高分享效果，分享者需要学会了解受众、多样化分享形式、利用社交媒体、创造用户参与等。只有通过不断努力，提高分享水平，才能更好地实现自己和品牌的利益最大化。
分享心得体会
本文系一位老保险人多年保险经验的总结，热情而真诚的字里行间还透着一份实实在在，想把保险事业一直长长久久的做下去，并且做好它，我们靠什么呢?您的答案是什么呢?和这位资深的老保险人的一样吗?希望这篇经验分享能给做保险的您带去帮助和启示，早日找到自己的答案!
保险要想做久，靠什么?我总结有二：一是诚信，二是缘份。
子曰：人而无信，不知其可。身为一个人，基本准则就是诚实，老老实实做人，勤勤快快做事。所以做人要本分，老实把自己险种的优缺点说出来，把一些注意和免责事项说出来，千万不要到最后，让客户说你没说过。医疗的免赔范围一定要说清，这些事情经常发生，如果哪项赔不了，很容易让客户对你产生不满。分红的不确定性，经常听哪人说自己的分红如何如何好，那么你有否告诉客户可能为零呢?万能险的投资收益，有否说明是扣除所有费用后才进入投资的呢?其实现在每个产品的险种都差不多，谁也不会比谁差到哪里去，客户知道了优缺点，才会根据自己的情况进行选择，放心，客户不会跑的。
如果为了一点点小钱，出卖良心，那以后想做什么，难了。
另外，做保险要靠缘份，是你的终归是你的。我没做过打电话，没扫过楼，没做过调查问卷，可也见了不少陌生客户，签了很多单子。有转介绍的，这类基本一次签单，有从论坛上找我的，基本两次签单，哈，我的签单率还是挺高的，我说了，这叫缘份。人家不会平常无故找你，找你谈，基本是对你给予的保障计划表示认可，接下来无非要做的是见见你的人，看看是否可信。然后就是提笔签单了。
我见的人比较少，但见过的基本都成了。除了两个，一个是非常喜欢其他公司，我那时没经验，没处理好。二是有但同仁老跟他捣乱，迁怒于我，这真是冤枉。为什么说基本呢?因为还有几人在保持着长期联系，哈，即使不买保险或是买过的，我认为，虽然不能做代理人，但朋友是可以做的，多个朋友多条路。
保险是个销售行业，但与其他销售不一样，这是个长线的投资，有些事，可以骗得了一时，却骗不了一世。平时多与客户保持联系，保险本职的服务是应该的，逢年过节送个祝福，生日送个礼物什么的，再有就是在能力范围内帮助客户解决一些工作和生活的问题。这几天我送了一百多本台历，人家让你挣钱，总得有些回馈吧。要知道，吃亏是福!
至于缘份，那是可遇不可求。不过缘份，就喜欢跟着诚信走!
分享报告心得体会
随着网络技术的不断进步，我们的信息获取与传播途径也越来越多样化。人们也逐渐开始倡导分享，分享自己的所知所得，增进协同，谋求共赢。在这个趋势下，分享报告已经成为一个相对普遍的学习活动。它既是对自己学习成果的总结，在分享过程中还能够激发思考、提高表达能力，同时也能够为他人提供有用的学习资源。以下是我在分享报告中的心得体会。
分享报告是一种将学习经验和知识的传播结合起来的学习方式。它不但可以丰富我们的知识面，同时也能够加深我们对学习内容的理解。通过分享经验和想法，可以互相启迪，共同进步。分享报告还可以帮助我们锻炼自己的口头表达能力，提高自己的展示能力和演讲技巧，这对于未来的职业发展和社交生活都有着重要的意义。
第二段：分享报告的准备与策划。
分享报告的准备阶段是至关重要的。在报告前要对所分享的主题进行深入研究和阅读，博取更多的资料和文献，了解相关的概念和术语。同时在策划方面也需注意策划主旨、确定目标，明确重点，并精心规划报告结构，设计清晰简洁的幻灯片。
第三段：分享报告的交流与互动。
分享报告的核心环节是交流与互动。分享报告一般分为两个部分，首先分享者对报告主题进行介绍和阐述，然后进行问答环节，大家可以针对报告内容进行提问和探讨。在问答环节，除了分享者的高超表达能力，还需要听众们的积极参与，分享者要能够灵活回答与解答，发挥自己的领导能力，引导听众们加入讨论。
第四段：价值的平衡与提升。
分享报告的价值在于它所提供的知识与经验，以及分享者所迸发的智慧。同时，分享报告的价值必须是双向传递的。不仅是听众可以从分享中获益，分享者也可以从与听众的互动中发掘自己的不足，拓展自己的知识领域。通过不断的分享报告，我们自己可以不断提升自己的综合素质，更好地面对未来的挑战。
第五段：分享的成果与后续的延伸。
每个人都可以通过分享报告来展示自己的才能和实力，同时也能够从自己和他人的分享中获益。在多次分享后，我们可以将自己的分享报告集结成一篇“个人故事”，对自己的成长过程进行总结与回顾。更进一步的，我们可以通过网络将自己的“个人故事”分享出去，为更多的人提供有益的学习资源。此外，在后续的学习与工作中，我们也可以将分享报告中所得到的经验和知识延伸运用，取得更大的成功和贡献。
总之，分享报告是一种介于学习和实践之间的有效方式。它可以拓展我们的知识领域，提高我们的表达能力，同时还能够帮助我们更好地反思自己的学习和成长。通过不断地分享报告，我们可以为他人提供有益的帮助，也能够在实践中不断提高自己的综合素质。
分享
时至今日，“分享”已经成为了一个非常流行的话题，它的重要性被越来越多的人关注并认可。许多人在分享中受益匪浅，不仅学到了知识、获取了经验，更发现了人与人之间相互帮助的美好。本文将分享我在分享过程中的体验和心得，希望能够帮助更多的人发现分享的力量与价值。
第二段：分享是一种正向的互动过程。
分享是一种互动，在这个过程中，分享者和接受者都可以获得正面的回报。分享者可以从中得到成就感和认可，而接受者则可以从中获取宝贵的知识和技能。这种正向的互动关系可以让人得到更多愉悦和成长的机会。
我曾经在学习编程的过程中，在网上遇到了一个非常热心的网友，他在我遇到困难时不厌其烦地给予我帮助和指导。这种无私的帮助让我受益匪浅，不仅提高了我的编程技能，还让我认识到了分享的重要性。从那时起，我开始积极参与各种分享活动，在帮助别人的同时，也不断发掘自己的潜力和价值。
第三段：分享可以增进人与人之间的联系。
分享不仅可以帮助人们获取新的知识和技能，还可以增进人与人之间的联系。在分享活动中，人们可以结识新朋友，发现有些人也有和自己相似的兴趣爱好和人生经历。
我曾经参加过一个志愿者团队，这个团队的成员来自于不同的城市和不同的行业。在团队中，我们一起协作完成了多项公益活动，交流了许多人生经验和职业技能。这个过程中，我不仅学习到了不同的东西，更结识了一些志同道合的朋友，我们成为了彼此的支持者和伙伴。
第四段：分享可以激励人们持续前进。
分享不仅可以帮助人们成长，还可以激励人们不断前进。在分享的过程中，人们可以倾听他人的故事和经验，从中获得启示和动力，不断寻找新的方向和目标。
我曾经遇到过一个非常优秀的职场导师，他在我的职业发展中给予了我许多指导和鼓励。在和他的交流中，我发现自己还有很多不足之处，但也从中获得了信心和动力，愿意不断挑战更高的目标。
第五段：结语。
分享是一种美好的互动过程，可以帮助人们成长、结识新朋友、激励人们不断前进。在人际关系和职业发展中，分享可以发挥巨大的作用，让人们在人生中更加充实和有价值。我希望更多的人能够参与分享活动，发现分享的力量与价值，让这个世界变得更加美好。
分享
分享，是人类社会中不可缺少的一种交流方式，也是传递知识和经验的重要途径。每个人都有自己的生活经历和学习体验，通过分享，可以让更多人从中获益，同时也增强我们自己的交流能力和认知思维。在这篇文章中，我将分享我在学习和生活中所获得的心得体会以及它们对我的成长产生的影响，期望能够给读者带来启发和价值。
在我的学习生涯中，我一直坚信着“学无止境”的理念，除了课本知识外，更重要的是关注思考方法和实践能力。我曾经参加过一次关于“自我管理”主题的讲座，收获颇丰。我发现，一个人的时间和能力是有限的，如何规划和利用时间是十分重要的。在讲座中，我学习到了如何建立计划和目标，如何分配时间和资源，还有如何学习和创造知识等。通过这次学习，我对自己的认知和思维方式有了全新的认识，也提升了我的管理和组织能力。
第三段：分享生活经验和感悟。
生活是精彩的，每个人都有自己的生活态度和价值观。我经常会尝试新事物和经历新的旅程，以丰富我的人生经验。在一次旅行中，我体验到了沉浸在大自然中的美妙感觉。在那片无垠的草原上，我感受到了自然的魅力和生命的伟大，也思考到了生命的意义和价值。这次旅行让我更加感悟到人与自然的和谐共生以及珍惜时间和生命的重要性。
在我的工作岗位上，我主要负责客户服务和沟通。在这个过程中，我学到了许多关于沟通技巧和服务精神的实际应用。在一次服务中，我帮助一位困扰已久的客户解决了问题，她非常感激并表达了感谢之意。我深刻意识到，客户服务不仅是一种工作职责，更是一份服务心态和责任感。只有真正关注客户需求和情感才能做到真正的服务和价值。
第五段：总结。
分享，不仅是一种交流方式和学习途径，更是一种价值观和人生态度。通过分享，我们不仅传递了知识和经验，更加强了自己的架构和认知思维。分享让我们更加开放、包容、感恩和快乐。我相信，在今天这样一个高速发展和变革的时代，分享精神将更加重要和有价值。因为只有共享和合作，才能带来共同的繁荣和发展。
分享心得体会
一个顶尖销售人总结了9项成功经验，从人的性格，到心态，到能力，再到技巧，遵循这些成功经验，销售成果就会立即开始实现。这和你是在线还是线下销售没关系。这9项经验是为你个人为公司打开收入大规模增长之门的钥匙。
1、销售最大的一个信念：
一切成交都是为了爱!
2、销售员要掌握的两大能力。
销售攻心能力。
整合资源的能力。
3、销售三境界。
1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;。
2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系;。
3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因。
1)拖延习惯，不断的拖延!
2)无意义的拜访。
3)一问三不知。
4)生理的疲惫。
5、业绩猛增的5类销售人员。
1)导师型：靠智慧吃饭的带队者;。
2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;。
3)警官型：有极高的忠诚度;。
4)自信型：没有“不可能”;。
5)事必躬亲型：有强烈的责任感。
6、顶级销售人员的6个人格特质。
1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;。
2)同理心，察觉客户没说出口的需求;。
3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;。
4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;。
5)听多于说，先听后说，提出对的问题;。
6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯。
1)不要说尖酸刻薄的话;。
2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;。
3)尝试着跟你讨厌的人交往;。
4)一定要尊重顾客的隐私;。
5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;。
6)勇于认错，诚信待人;。
7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要。
1)找到顾客重要,找准顾客更重要;。
2)了解产品重要,了解需求更重要;。
3)搞清价格重要,搞清价值更重要;。
4)融入团队重要,融入顾客更重要;。
5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;。
6)获得认可重要,获得信任更重要;。
7)达成合作重要,持续合作更重要;。
8)卓越销售重要,不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀。
1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
2)想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
3)销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
4)带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
5)没有不对的客户，只有不够的服务。
6)营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
7)客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
8)客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
9)客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。