员工事务工作总结（专业22篇）

月工作总结是一个自我激励和激励他人的机会，通过总结，我们能够更好地认识自己的优势和劣势。如果你对写月工作总结感到无从下手，不妨看看下面这些范文，或许能给你一些启发。

法律事务员工入职个人工作总结

时间悄然流逝，距离我进入xxx公司已经一个月了，在公司文员这个岗位上兢兢业业的工作了一个月了，现将我这个月的工作情况作一个总结：

一、工作总体情况。

我目前担任的是公司文员，文员虽是公司的基层职员，但也是公司必不可少的一个职位之一，工作任务也是很繁重，主要从事于文件处理工作；接听、转接电话；接待来访人员；做好办公室档案收集，整理工作；做好会议纪要；送机每月的考勤并交给财务部做账，留底；也正是因为这份工作的多样化，一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一，我对这份工作有着极大的兴趣，让我爱上了这份工作。

仔细回想这一个月的工作，我虽是新员工，得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下，极其迅速的熟悉了工作任务及流程，很快的适应了办公环境，工作很快就上手了，连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光，一点就通，不需要说太多就能懂，我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期，也并没有捅什么篓子，或者犯错，每天的上下班也是按时打卡，并没有存在迟到早退的现象，所以我这个月的工作情况还是相当不错的。

二、自身存在的问题。

虽说我这个月干的还是不错的，但是还是能看到自身的许多问题。

专业技能方面：我的专业技能还有待加强，比如对办公软件的使用还不熟练，比如office软件、word、excel等办公软件，如果能熟练掌握，我的工作效率自然而然的也会大大的提高。还有就是胆量有锻炼的空间，接待客人方面：有时候接待客人的时候，会紧张，会脸红，会不知道说什么，导致接人客人照顾不周全，而我又是客人进公司见到的第一个人，会让人觉得我们公司的员工能力低下，我这方面还有待加强。

三、日后的工作计划。

我会在以后的工作中填补自身的不足，在下班时间努力学习办公软件，尽快的熟练它们，把自己的工作效率提起来，我会少说话多做事，给公司的全体员工创造一个舒适的工作环境，给大家解决各种工作上遇到的麻烦问题，只要是我力所能及的，我都会挺身而出。多向公司的前辈请教怎么去接待客人，每天下班在家对着镜子礼貌性的笑十分钟，好训练出接待客人使露出的微信真诚不会尴尬，我会不断找出自己在工作中的不足，一直完善自己。争取把拿出最好的自己去做好这份工作，为公司的发展伟业奉献出自己的一点绵薄之力。

事务员工作总结

【导语】通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。以下是好总结为大家准备的《事务所审计员工作总结报告》，供您借鉴。【篇一】伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的xxxx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xxxx年。年终之际，现对来公司xxxx年的审计工作汇报如下：

一、加强理论学习，不断提高理论水平。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，多年来，认真学习贯彻“三个代表”重要思想、及党的十九大会议精神，通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定。

二、求真务实，认真履行工作职责。

隔行如隔山，刚进审计局时对于我这一个从没接触过审计业务的新手感到从没有过的巨大压力，但面对压力我没有畏惧和退缩，虚心向同事请教，向主审学习，向书本学习，通过一段时间的学习，我很快进入了角色，并能够独挡一面，成为领导的得力助手，多年来，我先后参加专项资金审计、任期经济责任审计、财政收支审计、财务收支审计、建设项目审计，到目前为止我已经熟悉各行各业的会计业务和在哪些方面容易存在问题，能够对查出的问题准确定性，我认为我已经完全具备主审的能力，并能圆满完成了局里交办的各项任务。多年来所写的信息，曾被市局采用，被省厅采用，一篇被《****审计》采用。多次配合纪检等部门处理上访等事件，并取得较好的效果，维护了社会稳定。

三、虚心进取，努力更新工作思路。

多年来，我始终把学习放在首位，多次参加了****市审计局组织的审计业务培训班的学习，还比较系统的学习了计算机ao和oa审计系统等知识，参加了全国计算机模块考试，并取得了资格证书。通过一次次的学习，不断充实了自己的理论知识和专业知识，使自己对审计业务工作有了更准确的把握，审计工作思路更加开阔。

在今年月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家!

今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：

首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到xx年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。

其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。

尤其今年完成了几项重要的工作：

事务员工作总结

20**年8月底我进入***公司，成为一名***人，担任综合文员一职，这是公司最平凡、最不起眼的工作，四个月来虽然没有轰轰烈烈的战果，但我坚信它是我的岗位，是我的职责，是我在***公司实现价值的阶梯，珍惜平凡岗位中平凡的自己。

为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这年终岁末时对自己进行一番“盘点”，作为自己的鞭策剂。现就近四个月来的工作情况总结如下：

一、尽心尽责，做好综合文员工作。

（一）***部门相关工作。

在***领导的有力指导和部门同事的帮助、配合下，完成以下工作：

（二）***部相关工作。

在领导的有力指导和***部同事的帮助、配合下，完成以下工作：

（三）***部相关工作。

在领导的有力指导和**部同事的帮助、配合下，完成以下工作：

（四）综合性工作。

二、2012年工作计划。

1、加强学习和锻炼，提高自身能力，从文员逐步向助理方向发展。

2、加强学习营运、采购、拓展等各项工作的管理流程。

3、努力学习驾驶，能单独出行任务。

4、加强文字功底。

5、协助领导做好团队文化建设、绩效考核工作。

6、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好各部关系，多为领导分忧解难。

7、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉。在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，相信在极其平凡的职业中，极其低微的位置上，我也能实现自己想要的成功。加油！我是****人，我要每天进步一点！

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在对我的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信***公司明天会更好，***公司龙年实现新突破，更上一层楼！

综合文员：****。

20**年1月10日。

会计事务所审计人员工作总结

社会事务办工作人员工作总结

首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难，在百度中可以直接搜索到网络站户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表政府送去温暖。

会计事务所审计人员工作总结

20xx年半年审计工作即将告一段落，在近些年中，12年是北辰业务部人力最为鼎盛的时候，在领导的带领下大家同心同德，较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结，并从中找出不足，明确今后工作方向。

截止目前：共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

20xx年是质量年，11年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会到新底稿的优势。例如：1.以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹，即使书写计算过程，单纯的数字加减也无法让人清楚明白计算详情。新的审计底稿弥补了这方面的不足，将快速编制现金流量表的套路用excel表格清晰体现。使用它编制现金流量表，一方面节省了记忆公式的时间，另一方面也细化了编制流程，能更容易发现编制漏洞，及时根据企业的实际情况调整编制方式;2.以往审计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足，将需要实施的程序用各种形式的excel表现，既规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨，审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署，12年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的提高工作效率。例如：

1.合理分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行;。

2.合理分工，保证现场需要采集的数据按部就班的完成。

3.清晰划分权限，保证每个项目专人跟进，不出现空管的现象。在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下，北辰业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风，又一次完成了任务。

1.提高工作效率。

由于采用新的审计底稿，加之对新底稿的填制不能马上熟练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题，调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越熟悉，工作效率也得到了提升。

2.加强企业个体的深入了解。

随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。

3.加强自我学习。

随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相结合，提高自身的工作能力。着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交流“零障碍”;比作风，促为企服务“零距离”;比业务，促办理事项“零差错”;比质量，促服务结果“零投诉”;比效率，促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。

事务员工作总结

二、着力做好便民服务工作。

三、着力做好社区发展的内勤保障工作。

认真履行岗位职责，切实提高内勤保障能力和水平。完成全年社区办公用品需求的收集、汇总、申报、发放相关工作；保证社区正常运转所需纸张、易耗品的供应；做好社区全体工作人员的考勤登记上报和请销假管理；进一步完善公共区域相机、电脑、投影仪的管理，做到使用前检查设备、用完后及时归还、并及时对社区照片资料做好整理；做好社区档案的整理，确保档案资料的完整，保证工作人员的正常借用和调阅。

1、全年起草社区党支部、居委会各类正式文件9件，召开各类会议86次。

3、全年为居民开具居住证明150余份。

4、推进“一刻钟社区服务圈”工作，建立内容囊括5大类、44项服务的社区综合服务体系。

5、绘制民情图，建立“四化入户”制度。

6、建立社区文明倡导队，开展活动10余次。

7、走访辖区单位19家，发放宣传材料40余份，发展辖区单位4家13人加入社区联合工会。

民政事务员工作总结

民政事务办紧紧围绕“为上分忧，为下解困”的工作宗旨，认真履职尽责，开拓创新，把解决民生、维护民权放在工作首位。在党委、政府的领导和上级部门的指导下，精心组织，抓好落实，高质量圆满地完成了2014年各项工作目标，创新工作上取得了一些工作经验在省市推广，受到上级领导的肯定与好评。

一、2014年目标完成情况。

(一)农村低保工作。严格按照市县民政目标要求，在各村(社区)均配备了1名低保救助专职工作人员，明确岗位职责，有效的推动了低保救助工作向规范化、常态化、服务化发展。在低保申请程序上，严格按照个人申请，入户调查，民主评议，公开公示的城乡低保申办程序，全面落实应保尽保。同时，对城乡低保对象开展不定期巡访，通过网络平台信息比对、召开低保评议会、长期公示、听取群众意见等方式，了解家庭实际情况，对符合低保条件的及时纳入低保，对已脱贫人员及时清理取消低保待遇。截止2014年11月，我镇现有城镇低保13户19人;农村低保320户618人，均做到资金依时足额发放到位。全面完成了城乡低保民政统一购买城乡新合医疗保险任务。

(二)救灾救济工作。通过“走基层”，结合群教活动，进一步收集困难救助信息，针对个别家庭因病或突发事故而造成临时困难，有重点地帮助和扶持。一是困难临时救济。通过自然灾害、春荒、冬令救助、村(社区)紧急救助、困难群众临时救助、优抚对象医疗救助等专项救助，救济(助)临时困难家庭、民政对象300余人次，解决低保学生助学、困难家庭就医、受灾群众自建等救济物资20余万元;二是民政重大疾病医疗救助。通过申报解决城乡低保、五保、优抚、低收入家庭就医困难200余人次，救助资金10余万元;重大疾病补充救助26人次，救助资金2.5万元;三是做好送温暖捐助活动。利用“重阳、国庆”期间，在双新、红旗村开展捐赠活动，向两村困难老人、儿童、优抚对象捐赠御寒衣物。按规定开展“慈善一日捐”活动，共募集善款2220元。

(三)五保供养工作。开展不定期入户走访，了解五保需求，建立五保“一户一档”，针对散居五保明确所在村(社区)领导责任,同监护人签订照料承诺书，确保他们有生活健康有保障，完善长效照料机制。截止11月，全镇共有五保户147人，其中：散居五保67人、集中80人。(四)优抚工作。一是做好重点优抚对象定补发放工作。做到不错不漏，截止11月，已对我镇95名(退伍军人21人、带病回乡军人24人、复员军人：38人，伤残军人12人)重点优抚对象做好了发放。二是落实重点优抚对象医疗救助。通过优抚对象医疗救助专项资金，按政策比例给予救助，今年共救助3人次，救助资金5230元;三是狠抓退役军人维稳工作。将“8023”等部队退役军人的维稳作为优抚重要工作，成立维稳工作领导小组，制定相应应急预案，按照维稳工作原则，各村(社区)、相关部门按照分工，协调一致，密切配合，确保突发事件得到及时处置。2014年全镇无退役军人群体性非正常上访事件发生;四是建立优抚对象服务站。创新在红旗、双新村建立了优抚对象服务试点“军人之家”，成效显著。

(五)殡改工作及基层基础设施建设。宣传文明绿色殡葬，严格殡改制度，完成全年火化率达100%的目标;市级新增目标，中孚社区办公及活动用房建设，由民政匹配资金30万元，自筹资金40余万元，预计12月底主体完工。

(六)残联工作。一是完成残疾人“量服工作”目标。2014年镇残联为856名残疾人制定了个性化服务方案，为残疾人提供有针对性、有实用性和可行性的个性化实践服务;做到个性化服务全镇全覆盖，网上核查信息达100%覆盖;二是做好残疾人就业服务。全年组织156名残疾人开展种养殖培训;为25名残疾人提供企业岗位;为20名残疾人发放了种养业扶持金;发展了10户残疾人种养植大户;三是做好残疾人帮扶救助工作。为需要轮椅、盲杖、拐杖、助听器、代步车等助残物资的残疾人积极对上争取，及时发放到残疾人手中;按时发放残疾人机动轮椅燃油补贴、居家托养补贴、建房家庭设施补贴等各类残疾人专项补贴，切实解决他们的生活困难;四是完善残疾人信访维权。成立了官仓镇残疾人维权工作站，今年，为两名残疾人提供法律服务，挽回损失十万余元，并解决了一名残疾老人的瞻养问题。

二、2014年亮点工作情况。

(一)建立全市首家农村居家养老服务中心。

3月，整合红旗村、双新村办公资源，率先建成了xx市首个村级居家养老中心——xx县馨园公益服务中心，采用政府购买服务的形式，以政府为主导，以家庭为核心、以村委会为依托、以专业化服务和志愿者服务相结合，为红旗村、双新村60岁以上老年人提供居家养老服务，以解决日常生活困难。自试营运以来，老年群众反应热烈，每天到中心活动的老年人络绎不绝，成为老年人活动的主要场所。受到了市县领导好评，已做为样版在全市推广，县民政局已向市民政局申请工作一等奖。

(二)运用政策鼓励建立全县首个私营养老产业。

运用社会化资金，在双新、红旗村境内建立了一家微型养老机构——官仓镇玉皇山养生园，园区建设面积5000余亩，园区总体设计有田园养生和森林养生两个养生主题，有效推进我镇老龄事业发展，为全市推广养老产业社会化推广经验。

(三)代表全县接受省级“双拥模xx县”创建迎检。

5月，在县“双拥”办的指导下，我镇建立了优抚对象服务站，并成立了xx市三圈城首个村级优抚对象服务点(试点)—“红旗村、双新村军人之家”，服务点的成立切实解决了基层优抚工作中出现的新情况、新问题，及时了解了优抚对象的生活、住房、医疗等困难情况，及时落实了各类优抚政策，化解了优抚对象思想矛盾，减少了信访，促进了我镇社会和谐稳定。11月，我镇作为全县创省级“双拥模xx县”迎检点，“军人之家”作为xx县“创建双拥模xx县”示范点，接受了省、市部门的检查，得到了上级领导的好评。

(四)依托依法治村工作完善村规民约取得成效。协同镇司法所在双新村开展“以法治村”创建活动，督促双新村采取“三进一审一定”制度，将公共环境卫生、社会治安、志愿服务、公共设施维护、移风易俗、精神文明建设、生产秩序、集体资产处置等与村民生产生活息息相关的条款写进了村规民约，成为规范全村村民的行为和道德标尺。村规民约在充分征求民意和尊重民意，充分得到群众认可。双新村的村规民约制定得到了上级部门的肯定，于11月上旬，双新村的“村规民约”制定，作为全县示范点召开现场会;11月下旬，接受市级相关部门督查。同时也作为与xx县交流汇报的内容之一。2014年以来，县民宗局在县委、政府的正确领导下，在市民宗局的指导下，紧紧围绕县委县政府的决策部署，坚持民族团结、宗教和谐的工作方针，重点抓七个方面工作。

一、扎实推进“法律进寺庙”活动。

以“发挥正能量，共筑中国梦”为法律进寺庙活动主题，我局扎实推进法律进寺庙，加强宗教教职人员的教育培训，切实提高宗教教职人员和信众的法制意识和法律素养。一是将“宗教政策法规学习月”活动同“六五”普法相结合。以学习月活动为切入点，在宗教活动场所拉开普法教育的学习、宣传高潮，做到学习月活动同“法律进寺庙”共同推进，互相促进。二是制定方案，有组织实施。结合新津实际，制定了《关于开展“宗教政策法规学习月”活动，促进“法律进寺庙”实施意见》，做到目标明确、内容具体、责任到人，有组织，有计划地推进“法律进寺庙”活动。三是宣传引导，营造普法氛围。印制了《发挥正能量共筑中国梦——开展法制宣传月活动，推进法律进寺庙》的宣传海报。四是编印资料，普法内容丰富。编印发放了《宗教法规文件汇编》50本、宗教民族政策知识宣传资料近千份，《宗教慈善法规汇编》、《成都民族知识民族政策宣传册》等资料50余本。五是分层次开展，增强普法针对性。除了集中组织学习，参加市上组织的培训外，各宗教活动场所根据各自情况开展开式多样的普法宣传学习活动，组织、引导宗教教职人员、常住居士等信众学习宗教政策和相关法规。

二、抓好涉藏涉疆稳定工作，维护国家安全。切实扎实抓好涉藏涉疆维稳工作。在昆明“3.1”事件发生后，第一时间传达省市稳定工作会议精神，抓好“3.1”事件安全稳定工作，对全县宗教活动场所进行稳定排查。二是联合县委统战部向全县各镇乡和相关部门下发了《关于进一步加强民族宗教工作的紧急通知》，加强民宗工作组织领导，对不稳定因素进行排查。三是召开全县宗教团体和宗教活动场所负责人会议，传达全市民宗工作会议精神，就安全稳定工作进行安排部署。四是同全县宗教活动场所签订《安全稳定责任书》，并在全县宗教活动场所进行安全稳定隐患排查。五是加强同公安国保、流管办等部门的联系，相互配合，形成民宗工作合力。

三、

做好春节、庙会安全工作，确保节日安全。重点是抓好春节期间和老君山、观音寺、先主寺“三大庙会”期间的安全工作。制定《县民宗局春节庙会期间安全稳定工作方案》，全面排查，多次检查，指导相关场所排除安全隐患，制定安全工作方案。做到安全工作提前谋划、提前部署、提前检查，确保除夕之夜和庙会期间数十万信教群众和游人安全，无一安全人身事故发生。

四、强加民宗四级网络建设，维护社会稳定。适应新形势下民族宗教工作的需要，把民宗网络建设作为深化民族宗教工作的支点，打造四级民宗网络建设。将现有的县、镇、村三级民宗网络建设延伸到村民小组，组建起县、镇、村、组四级民宗网络体系，做到民族宗教工作村有负责人、组有信息员，真正实现民宗网络服务的全覆盖。充分发挥四级民宗网络在宣传党的民族宗教政策，及时发现问题、协调纠纷、化解矛盾，维护社会稳定中的积极作用。

五、环境综合治理，提升综合形象。进一步加大了宗教活动场所环境综合治理力度，重点加强了老君山道观、观音寺环境综合治理工作，强化检查和指导。在办公旨费很紧张的情况下，仍挤出经费请人对老君山庙会后卫生进行大清扫，并专题就老君山环境卫生情况进行调研分析，向县领导提出将老君山纳入城市公园统一管理的建议，进一步提升老君山及周边区域整体形象，服务新津旅游建设。

六、加强教育培训，提高宗教教职人员素质。将全县宗教活动场所主要负责人纳入县委统战部的党校培训计划，全县四个宗教团体和11个宗教活动场所的负责人参加了2014年党外代表人士培训班，进行为期两天的集中学习。先后5次召集全县宗教场所负责人集中学习《宗教事务条例》等相关法规，增强依法开展宗教活动意识。组织进行专题培训，对全县近30名主要教职人员开展反邪教的专题教育培训，提高对邪教的识别能力，自觉维护社会稳定。同时，县佛教协会、县基督教爱国会等团体组织教职人员50余人参加市相关协会组织的培训。

七、加强民族工作促进民族团结。结合民族工作新形势的需要，3月初，向全县各镇乡下发了《关于进一步加强民族宗教工作的紧急通知》，加强民族工作领导，健全民族工作机制。完善四级民族工作网络，建立全县民族信息员制度。加强基础信息工作，对全县少数民族、流动少数民族、少数民族干部、少数民族学生等情况进行摸底调查，掌控情况。做好少数民族服务工作，先后接待、办理少数民族身份更改等事宜7人次。

一、科学跨越”的要求，深入践行“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”的职能，维护了社会稳定，体现了公平正义，促进了社会和谐，为我市经济社会又好又快发展提供了有力的保障。

一、主要工作成效。

（一）社会救助保障水平有新提升。

今年以来，我局不断强化为民服务理念，规范救助管理，提升服务水平，城乡社会救助体系保障水平不断提升，困难群众生活的“最后一道防线”更加稳固。

一是规范社会救助管理。我局认真贯彻落实市委、市政府下发的《关于建立健全社会救助帮扶体系的意见》，牵头拟定成员单位职责，梳理了配套政策，组织起草、印发了《关于认真贯彻落实的通知》和《xx市机关单位“一帮一”帮扶活动方案》，在我市初步形成了统一规范的社会救助体系。积极开展社会救助“阳光行动”，市本级xx县市区分别召开动员大会，并联合相关部门对城乡低保、农村五保对象进行全面清理核查，全市共取消城镇低保对象4250人，新增875人；取消农村低保对象2890人，新增1197人；取消五保对象796人，新增125人，做到了动态管理的应保尽保、应退尽退。

二是加大社会救助力度。目前，全市共有城镇低保对象4.77万户，8.53万人，人均补差为165元/月，累计发放资金1.67亿元，其中市区城镇低保保障线标准从今年元月起由270元提高到300元，人均补差为190元/月。全市共有农村低保对象4.9万户，10.5万人，月人均补差64.8元，比上年提高了19.8元，累计发放资金13966万元。对暂不符合低保标准，因刚性支出导致生活困难的家庭，建立了临时救助制度，共发放救助资金230余万元。在保证困难群众参加城镇医保和新农合的基础上，建立了“资助救助、门诊救助、住院医疗救助、临时医疗救助”四位一体的医疗救助制度，全市共投入救助资金2015万元，救助城乡困难群众141925人次。城乡低保、临时救助、医疗救助等各项救助水平均走在全省前列。

三是营造社会互助氛围。通过加大慈善、福彩宣传力度，开展大型慈善捐赠活动，我市社会互助氛围不断增强。截止12月12日，全市共计发行彩票1.526亿元，与去年同比增长33.3%。目前，已超额完成1.43亿元的目标任务，预计年底可突破1.6亿元。“迎新春送温暖”慰问困难群众200人，发放慰问金40万元；“金秋助学活动”市本级筹集资金190万元；“金叶慈善卡”筹集资金75万元；为青海玉树灾区人民重建家园募集了善款1500万元。

（二）救灾应急管理工作有新进展。

一是救灾应急工作科学高效。今年，我局组织修订完善了《xx市自然灾害救助应急预案》，明确了28个各职能部门和有关单位的职责，形成了调度科学、反应快速、分工协作、职责明确的救灾应急机制。今年我市遭受了4次较为严重的洪涝灾害，全市共有57个乡镇、8个街道办事处均不同程度受灾，倒塌房屋4538间，损坏房屋7659间，受灾人口达到187.5万人，经济损失达到11.82亿元。我市及时启动了救灾预案，最大限度的保障了受灾群众的生命财产安全，有效维护了灾民群众的基本生活权益。国家减灾委专家委员会主任秦大河率国家减灾委专家组赴株洲调研后，对我市救灾减灾工作给予了充分肯定。二是灾后重建工作有序推进。为了保障我市受灾困难群体的住房，今年省民政厅下达我市恢复重建任务1530栋、农村危房改造1000栋。省市两级政府先后下拨救灾资金1850万元，各县市区财政也作了相应配套，专项用于灾区的民房恢复重建。目前，我市民房恢复重建数量1854栋，超额完成任务21.2%，已竣工1122栋，竣工率72.7%。农村危房改造已完成1000户，完成年任务的100%。同时，市政府为民办实事下达农村安居房1000栋任务，目前，已建成农村安居房1115栋，超额完成11.5%。10月11日-14日省民政厅督察组对我市进行了全面督查，对我市民房恢复重建、农村危房改造、农村安居房建设工作竣工率高、入住率高、补助资金到户快，给予了表扬。

三是居民防灾减灾意识明显加强。5月12日在全市启动了减灾防灾宣传周活动，通过资料发放、广告宣传和防灾演习等形式，进一步强化了群众的防灾减灾意识。xx县借助开展千名干部下乡驻村活动，要求下乡驻村干部人人做宣传员，向广大基层群众广泛宣讲防灾减灾应急知识；xx县组织了万人防灾减灾签名活动；xx区组织泰山学校3000多名师生进行应急疏散演练，近20个部门工作人员与师生进行面对面的防灾减灾宣传，泰山路街道泰西社区和嵩山街道湘银社区被授予“全国综合减灾示范社区”荣誉称号。

（三）双拥优抚安置工作有新举措。

一是双拥创建成效明显。会同军分区政治部完成了《xx市创建“全国双拥模范城”五连冠实施方案》及创建“全国双拥模范城”申报工作。坚持把双拥国防教育纳入全民教育体系，开展领导干部军事日、双拥国防月等活动，营造了良好的双拥氛围；“三送”（送蛋奶、送技术、送服务）活动受到部队官兵和省双拥办的充分肯定。2010年xx市庆祝“八一”建军节双拥文艺晚会以“军歌嘹亮”为主题，充分展现了我市“军爱民、民拥军”的光荣传统。年底，我市顺利通过省里的考核，被评为“省双拥模范城”，为2011年创建“全国双拥模范城”打下了坚实的基础。二是优抚政策落实到位。严格按程序、政策和标准及时协调财政下拨了城市五区老党员生活补助、抚恤补助资金、“两万三千”关爱优抚对象活动补助资金1890.27万元；妥善处理了79参战烈士亲属要求赴广西、云南扫墓上访事件及部分二炮退役人员、伤残军人、转业士官上访问题。对重点优抚对象，在落实各项优抚政策，支持他们参加城镇医保和新农合的基础上，再实施大病医疗救助和住房救助。

三是安置改革稳步实施。退役士兵的安置继续实行指令性安置与一次性经济补偿安置相结合的办法，并加大了退役士兵培训力度。2010年度共接收退役士兵和转业士官1663人，需安置623人，已安置511人，安置率达到82%，其中，自谋职业374人，发放自谋职业补偿金686.38万元，自谋职业率为60%。

（四）基层政权和社区建设有新突破。

一是社区建设以创新求突破。在市委、市政府的重视支持下，我市出台了《关于进一步加强社区建设的意见》，社区自治机制、共建机制、组织机制和保障机制得到进一步完善，明确市财政拨付城市四区和云龙示范区社区的工作经费，由每年每个社区4万余元增加到7万元，市、区两级财政拨付社区工作经费的比例由1：1调整为1：1.5。积极探索社区管理体制改革,在xx区和xx区试点推行“政居分设+选聘结合+公共服务”的管理模式，进一步强化了社区党组织的核心作用、居委会的自治作用和政务中心的服务作用。

二是城乡统筹以试点求突破。根据《xx市城区城乡统筹实施方案》，我局组织制定了《xx市统筹城乡发展改革工作社会管理社区化、城中村整治撤村建居实施方案》，加快了统筹城乡发展和农村社会管理社区化进程。组织起草了《关于推进农村社区建设试点工作的意见》，明确了“试点先行、探索推进、由点到面、全面深化”的工作思路，紧紧围绕统筹城乡发展改革，创新农村社区建设模式，构建农村社区服务体系，加强农村社区基础设施建设，重点推进云田、松西子、仙庾和星光等4个新农村建设综合示范片的农村社区建设试点工作，并要求各县市区也要选择3-5个村开展试点。

三是村务公开以难点求突破。下发了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的意见》和《关于做好村务公开和民主管理“难点村”治理工作的通知》，对村务公开内容、方法步骤、主要措施等方面进行了规范。同时，积极指导各县市区搞好村务公开、民主管理“难点村”的治理工作，每个季度向省民政厅报送整治情况。7月，组织对全市村务公开、民主管理工作进行了交叉检查。

（五）社会公共服务有新拓展。

一是强化专项社会事务管理。积极稳妥地做好行政区划调整工作，落实市委、市政府打造千亿产业园区的要求，争取省厅支持，指导云龙示范区、xx区、xx区、xx区、xx县调整了相关乡镇及村级区划。大力推进地名公共服务工程建设，完成了85%的乡镇地名设标任务；积极开展创建平安边界活动，完成了省界湘赣线的联检工作。深入开展婚姻登记规范化建设活动，全市80%的婚姻登记机关被认定为全国婚姻登记规范化建设示范单位，今年全市共办理结婚登记28531对，全部符合法定结婚年龄，登记合格率达到100%。成立了殡葬管理办公室和执法大队，实现执法管理与经营分离，殡葬秩序、殡仪服务及殡葬收费得到了进一步规范。

事务员工作总结

20××年以来，在区委、区政府和管理区党组的正确领导下，在xx区法制局的业务指导下，本人始终坚持高举马列主义、_思想、_理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，认真学习党的xx大五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观。积极做好管理区的应债维权工作，努力化解各种矛盾，全力维护社会和谐稳定。一年来，接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下：

一、20xx年度律师工作的简要回顾。

(一)全年主要工作概况。

(二)、主要经验及做法。

1、充分发挥法律专业优势，积极做好普法工作。

一年来，本人积极投身于普法工作，根据“五五”普法工作目标和要求，紧紧围绕管理区应债维稳工作大局，积极应对应债工作的新情况、新问题，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高机关和区属企业职工的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的实际效果，为促进管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。

一是针对管理区属企业多的特点，重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、房产、副食品公司、xx公司等企业，与职工交心，着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识，切实维护职工的合法权益。

二是宣讲安全生产方面的法律知识，预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况，每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促，三年来，所有企业没有发生大的生产安全事故。

三是开展公务员依法行政教育，树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识，为单位“争先创优”提供法律服务。

四是开展保密法的宣传教育，加强保密意识。管理区历史遗留问题较多，特别是一些工作秘密要求高，保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。

五是积极参与社会治安的综合法理工作，做好法律服务，全力维护社会和谐稳定。

2、妥善处理信访投诉，全力维护社会和谐稳定。

今年，正逢亚运在广州举办，航展在珠海举行，“两会”是向世界展示珠海的良机，也是挑战，实现两个确保的敏感时期，维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求，做好同区信访、司法部门的联络工作，建立互动、互通的信访联动机制，针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件，及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查，并向领导提出建议，确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作，为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。

3、充分运用专业知识，切实维护我方权益。

积极倡导“能动司法”，正确处理司法主动性与被动性的关系，在具体工作中充分发挥主观能动作用，积极运用参谋职能，既主动有为，又依法慎为，以增强应对金融危机的能力，有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势，当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去，为其积极解困，充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势，积极参与企业发展情况分析，梳理法律问题，提供意见建议，帮助完善解困方案和措施;二是依托职能，建言献策。

在比较严峻的宏观经济形势下，针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际，经过认真分析研究，提出妥善应对经济纠纷，切实防止经济下滑的建议;三是健全机制，争取主动。主动贴近基层，加强沟通协调，形成工作合力，对影响面广的大要案和热点问题，及时报告有关领导，以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险，控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制，完善与当事人调解沟通对接机制。

]行和解及异议4件，民事申诉案件2件)，涉案金额高达32,320万余元，通过应诉、提出执行异议及和解等方式，共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份，为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。

(三)、工作中存在的问题和不足。

主要表现在：一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮，组织纪律观念淡漠，工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够，对新情况、新问题缺乏深入研究，方法不多，法律服务与单位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出，解释劝说工作不细致，缺乏说服力，应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象，有时不注意谨言慎行，特别是在接待当事人过程中表态草率，直接影响了办事效果。这些问题和不足，我将高度重视，认真总结，积筹良策，在明年的工作中，将采取有效措施，切实予以解决、克服。

事务员工作总结

4.领导交办的其他工作事项。

奇瑞重工股份有限公司，简称“奇瑞重工”，是一家涉足工程机械、农业装备等产业领域的大型现代化装备制造企业，总部设在中国芜湖。

奇瑞重工以“科技改变世界，智造成就未来”为使命，致力于为客户创造价值，为员工创造家园，为股东创造财富，为社会创造和谐。

公司总体战略目标是：到2015年，成为国内知名的装备制造商；到2020年，成为国际知名的装备制造商，具备成为国际主流装备制造公司的持续发展能力；未来，致力于成为世界级机械装备主流品牌。

民政事务员工作总结

2015年以来，我乡在县民政局和乡镇府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八大全会精神，坚持围绕县委县政府下达的各项责任目标及县局年初安排的各项工作任务。全面落实科学发展观，开拓创新，求真务实，全心全意为民政对象办实事，办好事，在各项工作中做出了突出成绩，为构建和协社会及新农村建设做出了积极的贡献。现将我乡一年来民政工作情况总结如下：

一、救灾救济工作。

1、救灾、大病救助和五保供养。

在社会救助工作中严格按照国家政策xx县局文件规定执行，并得到了县局领导的大力支持和帮助。在救助过程中认真掌握救灾款物的使用原则和使用范围，做到灾民个人申请、村委会和村民代表民主评议、张榜公示、持村委会介绍信上报镇级评议审核、填写四联单票据由主管领导签字核发。做到有灾就救、救助及时。全年累计发放救灾款约14.7万元、享受救灾救济户198户，约300人。大病医疗救助约300人，救助资金约12万元。五保供养户53人，共补助资金83980元。使我乡的弱势群体真正体会到了党的温暖和关怀。今年，我乡有一户因灾倒房的困难家庭得到了救助。

2、敬老院工作。

乡敬老院现有集中供养人员28人，敬老院实行院长负责制管理办法，下设会计、炊事员、服务员，我所不定期对敬老院的坏境、安全、饮食等进行检查，年末由乡政府组成考核组对他们量化考核。在日常工作中做到了管理民主、财务公开、日常生活采购手续完备。

我乡2015年1月开始，在全乡实施了特困户救助工作，我们按照政策规定，严格申请审批程序，全年总共确定救助对象约290户，约580人。今年，我乡共新增农村低保户27户，65人；调整农村低保户19户，调整后减少了10人，调增了11人，调整了城市低保户0户0人；取消不符合低保资格的农村低保8户，10人。今年我乡共发放农村低保资金115万多元。

三、双拥优抚工作。

双拥优抚工作我们始终坚持“三个到位”：一是领导到位。乡政府成立了以乡长为组长，主抓民政工作的常务副乡长为副组长，财政所、民政所、司法所、派出所、劳保所、卫生院等单位领导为成员的领导小组，经常把军号子工作放在重要位置；二是资金到位。全乡现有残疾军人3人，带病退伍人员8人，三属2人，以上人员的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我乡现有农村义务兵7人，优待金按每人每年8306元的标准，于今年10月份全部兑到位。同时，按照“三好”标准，做到选送好入伍的，服务好在伍的，安排好退伍的，特别是对那些年轻有为、政治素质高的退伍军人，作为村后备干部，优先考虑选拔进入村两委班子，让他们为我乡经济发展，群众脱贫致富发挥作用；三是优惠政策到位。对“三属”、在乡老复员军人、残疾军人等优抚对象中的困难户经常走访，实行了生活救助。我乡所有优抚对象免费加入了2015年年农村新型合作医疗。这些优惠政策的落实，使重点优抚对象生活难、看病难问题得到了解决。

四、自身建设不断加强。

一是充分以第二批先进性教育活动为契机，民政所现有职员都是共产党员，所里充分利用这次教育活动加强理论知识学习，增强党性认识和提高服务人民群众水平，通过这次教育活动使站属人员的大局意识、服务意识、公仆意识和廉洁自律明显增强，工作作风明显转变。二是积极参加县局组织的各种两培训，尤其是参加民政部组织的业务知识培训，使我们基层民政工作者在理论上和具体业务上都受益非浅，从而能够更好地开展民政工作，更有效地服务民政对象。三是深入开展同延安精神建设延安和向周国知同志先进事迹教育活动，增强职工争做“为民模范”的意识，激发起职工做好本职工作的荣誉感和责任心，全力塑造了民政干部队伍为民、务实、清廉、公道的良好形象。

五、基层政权建设。

巩固第九届村委会换届工作成果，我乡辖15个行政村，第九届村民委会换届选举后，我们多次对村委干部进行培训，以干部素质，理清发展思路。目前，我乡15个行政村班子健全，村干部群众基础好，工作热情高，自富带富能力强，能充分发挥战斗堡垒工作。

推行村务公开，民主管理是加强基层民主政治建设的重要举措，既符合民心，又顺应民意。一年来，我乡严格执行村务公开制度，规定定期对村里的政务公开。并多次组织民政所、乡纪委联合检查，对坚持好的表杨，对假公开，公开内容缺项的村，进行批评并责令重新公开，把各村的政务公开栏真正办成了干部连心墙，群众的明白墙，社会的稳定墙，干群的连心墙。

六、其他方面工作。

婚姻登记管理：今年，我所共登记结婚对数对，出具无婚姻登记证明0次。婚姻登记按标准装订档案、做到不缺项、不漏项。

财务管理：按省厅要求，乡财政所设置了《民政事业费专帐》，各项专项资金使用合理，每季度报帐核销款项和财政所、信用社都账账相符。三联单、四联单填写规范，签批手续完备，资金发放及时无沉淀滞用现象。

一年来，我乡民政工作虽然取得了一些成绩，但与兄弟乡镇相比，还有一定的不足，离上级的要求，还有较大差距。民政工作千头万绪，任重道元。今后，我们将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把民政工作干实，干好，为构建社会主义新农村，创建和谐社会做出新的贡献。

员工事务工作总结

到20xx年7月我已在办公室工作近一年，这一年在办公室领导及同事的关心与帮助下顺利的完成了各项工作，现对工作有以下总结:。

09年7月到综合部就任综合事务员一职以来，我努力学习与锻炼自身能力与素质。将综合性事务如烟酒、饮用水、办公用品、邮件报刊收发、餐票、等工作的管理及核对，离职手续办理，资金计划，考勤统计，退话费，全厂的资产统计及调配，宿舍安排及退押金等工作。为了更高效率的工作，我坚守＂敏而好学,不耻下问＂的理念，向领导请教,向同事学习,同时在实践中自我摸索与总结。明确工作思路、提高工作能力,达到高效率、高标准完成本职工作。

1.办公用品。

3．饮用水的管理。

6．配合、协助、代岗的工作职能。

6．4车队班组。配合车队负责定期将车队所需的派车单补签；

10．做好与各分厂及部室间的沟通、协调与配合工作；

11．认真、及时、高效地完成领导交办的各项工作。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间、坚守岗位,保证工作能够按时高效率的完成。

20xx年上半年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足之处。工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作当中，需多学习和了解专业知识、总结工作经验，努力使工作效率、工作能力全面进入一个更高的起点。

员工事务工作总结

今年来，在xx市委、市府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：

把民工作做到实处，真正体现到“上为府分忧，下为百姓解愁”。

首先，深入基层、街道、村细致调研，了解僻群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民局沟通，争取重视和支持，市民局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难，在百度中可以直接搜索到网络站户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的.贴心人，过年过节走访特困户，代表府送去温暖。

归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役人85人，烈属3户、病故属2户，复员人8人，伤残退伍人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。

我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩耻理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消音毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。

为了加强殡葬管理，搞好殡葬，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市局殡管理。

员工事务工作总结

审计工作是一项非常细致严谨的工作，对这份工作我始终怀着端正的心态去面对，尤其是团队协同工作时，我积极向老师和同事学习，对分配到的任务，尽力做好，与组内同事的节奏保持一致，跟上项目进度，遇到问题及时与团队成员沟通。通过这段时间的学习，我认识到每个项目组成员在整个项目中所担负的责任，自己的责任感也在不断增强，团队协作能力也得到了提高。

2、求真求是意识增强。

社会审计工作是一项专业性很强的服务工作，在为客户提供服务时必须做到有理有据，依据必须真实、权威、可信。在刚开始参与xx的内部审计工作时，对于有些财务处理不规范的地方或者自己找不到相关法规的地方我抱着得过且过的态度，但是与共同工作的老师交流之后，我立即为自己的态度羞愧。在以后的工作中，对于发现的问题，我总是努力尝试去找到与之相关的准则依据，通过准则规定与实际财务处理比对，切实地找到问题所在，对于不懂的'地方及时与老师和同事交流。在这个过程中，一方面培养了我求真求是的态度，思想汇报专题另一方面也增强了我的专业知识，更好的为客户服务。

3、对财务实务工作有了初步了解。

很幸运在入职的第二天有机会参与xx项目，这是我第一次接触财务实务工作，深深的体会到理论和实务的差距以及实务工作的复杂和繁琐。在xx项目中主要参与的是xx部分子公司的经济责任暨财务收支审计，通过这次审计，接触了不同行业的公司，包括建筑安装、酒店培训、物业、制造业等，学习了各类型的企业财务体系，会计科目的设置和核算方法，通过审查被审计单位不规范的核算，同时也学到了对一项交易和事项如何进行规范的会计核算和处理，包括一项交易和事项可能涉及的原始凭证。某些对核算至关重要的原始凭证是我未曾关注到的，也并不理解它的重要性，但是在与老师和同事的沟通学习中，认识到某些原始凭证对交易的性质和核算都会产生重要影响。以前对会计知识的学习仅停留在法规和准则的硬性规定上，对于实务中如何处理考虑的不够全面，通过这段时间的学习，对会计处理的整个流程有了新的认识，也体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻意义。

作为一名刚接触事务所工作的新员工，我还有许多不足和亟待提高的地方，主要有以下几个方面。

1、对于特殊交易和事项，分析不到交易背后的经济实质，因此没有关注到存在的潜在的风险。比如有些事项，仅通过翻看凭证觉得处理合理，似乎不存在问题，但是经共同工作的老师指导讲解以后，发现凭证背后隐藏的交易实质，由此可能会对财务状况产生的影响及风险，以及如何对这类问题做调整处理。

2、没有形成清晰的审计思路，不能灵活实施审计程序。对财务审计虽然有简单的了解，但是在实务工作中对某些项目没有清晰的审计思路，有时候会“眉毛胡子一把抓”，反而抓不住应当关注的重点领域。针对具体认定的审计，不知道如何实施有效的审计程序获取适当、可靠的审计证据，或者照搬准则要求实施的审计程序，对具体情况缺乏灵活运用的能力。

3、工作中还不够严谨仔细。xx项目现场审计结束以后，对审计报告内容格式的检查还不够仔细，对于报告中同一数据的前后一致性、关联数据的相互对应性及准确性的核对没有做到深入细致。

4、工作的规范性有待加强。比如在搜集和整理数据时，为了节省时间，不注意千分符的使用，未对整张表单的小数位数做统一处理，致使小数位数参差不齐，自己使用起来不方便，在团队工作中也给其他组员带来不便；范文写作表单制作未注意格式的规范性，对细节的处理不够极致，整体显得粗糙，未达到“赏心悦目”的程度。虽然这是细节性问题，但细微之处见精神，尤其对专业服务人员而言更应该养成良好的职业素养。

巧，保持主动性，锻炼自己的表达和协调能力。

为客户提供专业服务，扎实过硬的业务知识和技能是工作的基石，因此，在新的一年里我将继续保持探索发现的心态，踏踏实实做项目，在团队中勤勤恳恳，虚心请教老师和同事，多向他们交流学习，熟悉业务流程，培养风险把控思维，理清审计工作思路，对工作中的不足和缺陷，有针对性的逐步克服，提升职业素养和综合素质，努力做一名严谨细致的审计人员。

非常感谢公司为我提供学习和成长的平台，我知道在未来的工作中会遇到很多困难和挑战，但我一定会严格要求自己，积极主动应对，希望能够通过自己的努力为公司的发展添砖加瓦。

以上是我入司x个月的工作总结，恳请领导批评指正。

员工事务工作总结

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，多年来，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定。

隔行如隔山，刚进审计局时对于我这一个从没接触过审计业务的新手感到从没有过的巨大压力，但面对压力我没有畏惧和退缩，虚心向同事请教，向主审学习，向书本学习，通过一段时间的学习，我很快进入了角色，并能够独挡一面，成为领导的得力助手，多年来，我先后参加专项资金审计、任期经济责任审计、财政收支审计、财务收支审计、建设项目审计，到目前为止我已经熟悉各行各业的会计业务和在哪些方面容易存在问题，能够对查出的问题准确定性，我认为我已经完全具备主审的能力，并能圆满完成了局里交办的各项任务。多年来所写的信息，曾被市局采用，被省厅采用，一篇被《xx审计》采用。多次配合纪检等部门处理上访等事件，并取得较好的效果，维护了社会稳定。

多年来，我始终把学习放在首位，多次参加了xx市审计局组织的审计业务培训班的学习，还比较系统的学习了计算机ao和oa审计系统等知识，参加了全国计算机模块考试，并取得了资格证书。通过一次次的`学习，不断充实了自己的理论知识和专业知识，使自己对审计业务工作有了更准确的把握，审计工作思路更加开阔。

在今年月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家!

今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：

首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到xx年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。

其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。

尤其今年完成了几项重要的工作：

在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。

事务所审计员工作总结

民政事务员工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导和市民政局的指导下，我局以党的群众路线教育实践活动为契机，以“三严三实”专题教育为主题，以“以民为本、为民解困、为民服务”为抓手，全面落实全年工作目标。

一、社会救助工作。

1、城乡低保工作有序运行。城乡低保资金发放依标足额落实，城乡困难群众的基本生活得到有效保障。

2、城乡医疗救助工作规范实施。认真贯彻上级医疗救助政策措施，不断完善工作机制,创新服务措施，有效缓解群众就医压力。

3、农村五保供养政策全面落实。五保对象供养资金全部依标足额落实，农村五保供养对象基本生活得到有效保障。

4、对特殊困难群众实施临时救助。妥善解决城乡困难群众突发性、临时性生活，同时下拨乡镇临时救助款，及时解决了城乡困难群众的实际问题，发挥临时救助的救急难作用。

5、流浪乞讨人员救助工作稳步实施。

（一）加强救灾工作，提高防灾减灾能力。

1、今年以来，我县灾情主要为风雹、洪涝等突发性自然灾害，县局进一步充实救灾物资，受灾群众的基本生活得到有效保障。

2、“5.12”全国防灾减灾日，在市民广场开展了丰富多彩的宣传活动，并通过走社区、进校园、广播、视频、传单、展板等多种形式，向广大群众宣传防灾减灾知识；2015年8月，在草沟堡乡举行了泥石流自然灾害应急演练活动，全县各乡镇主管民政工作的领导和民政办主任参加了观摩。

3、创新救灾保障机制。投入50万元为全县辖区内50万人投保“一元民生保险”，增强了城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的抵抗能力；开展了农房保险试点工作，取得了“受灾群众得实惠、灾区社会得稳定、党委政府得民心”的效果，进一步完善了救灾保障机制，构建了新型农村自然灾害救助体系，使农民群众的农村住房灾后得到及时重建。

（二）全面落实孤儿养育政策。按照政策要求，对孤儿基本生活费进行了提标并足额发放，进一步完善了孤儿和流浪人员救助档案管理，完善了《xx县幸福院儿童家庭寄养暂行管理制度》，进一步提升孤儿服务管理水平。

（三）做好福彩助学工作。积极开展“福彩献真情，爱心助学子”活动，体现了党和政府对弱势群众的关心，有效提高了福利彩票的社会形象。

（四）规范窗口单位服务，提升服务能力。

我县婚姻登记处以创建“星级”服务窗口为契机，不断完善功能建设，完善了工作制度和服务流程，提升婚姻登记服务能力。

（五）改善基础建设，提高殡葬服务水平。

自筹资金对县殡仪馆进行了修缮，进一步完善了殡仪服务制度，提升了殡仪馆服务水平。

（六）推进全县养老事业发展。加快农村互助幸福院建设工作；全面落实高龄补贴制度。

三、双拥优抚安置工作。

1、落实各类优抚对象的优抚政策。

按标发放了各类优抚对象的残疾抚恤金、定期抚恤金、定期定量补助及生活补助。深入开展“光荣工程”，积极为优抚对象解“三难”。

2、做好节日慰问活动，推进“双拥”工作建设。

对县域5个驻军单位，进行了“双节”慰问。落实军休干部的“两个”待遇，搞好服务工作。“八一”期间为军队离退休干部、军队离退休干部遗孀、县光荣院革命老人和优抚对象赠送了慰问品，进一步密切了军民关系。

3、推动优抚事业发展。

进一步完善《xx县优抚对象医疗保障办法》，加强优抚定点医院建设，提高优抚定点医院医疗补助；圆满完成2014年冬季退伍军人接收工作，按时发放了待安置期间生活补助金。

4、弘扬革命传统，开展精神优抚。

对烈士陵园、烈士纪念设施和革命历史事件遗址进行了完善和改造，进一步提升红色教育基地的功能，充分发挥红色教育基地作用；“清明节”、“烈士纪念日”期间，积极组织全县公祭活动，全县党政机关、企事业单位干部职工、中学生、小学生共3万余人参加了公祭和纪念活动。

2015年11月2日，组织迎接天津港8.12特大火灾爆炸事故中牺牲的xx县籍十三位烈士回乡仪式，并召开了追悼大会。

5、做好涉军维稳工作。

加强涉军人员维稳工作。认真调查研究军队退役人员的思想、生活现状，采取多种形式，抓好教育，落实政策，解决困难，及时化解不稳定因素，确保了军队退役人员群体的稳定。

四、基层政权建设工作。

健全村民自治机制，完善了村务管理制度，第十届村委会换届选举工作顺利完成，保障了农民群众依法直接行使民主权利；完善县城社区组织，不断优化人员结构，社区服务深入开展，管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区初步形成。

五、区划地名和民间组织管理工作。

1、区划地名管理工作。

今年，为进一步规范全县地名管理工作，我县成立了地名命名评审组，使我县地名管理更加标准化、规范化；继续做好第二次地名普查扫尾工作；开展边界联查工作，积极创建“平安边界”建设。

2、民间组织管理工作。

坚持培育发展与监督管理并重的方针，重点培育行业协会、农村专业经济协会、社区民间组织、公益性民间组织和科教文卫类民间组织。按照省厅、市局的统一部署，积极推进“社会组织万名党员下农村进社区帮扶活动”，联系13家协会深入xx区果庄子中心校进行帮扶，筹资1.5万元为学校送去生活用品、学习用品、体育设施，为山区孩子带来实实在在的实惠。

依照市社会组织评估工作要求，积极组织我县社会组织向市申报4a级以上社会组织2家，评定4a级社会组织1家、3a级社会组织1家。

六、加强基层民政队伍建设。

今年以来，我局加大资金扶持力度，积极帮助基层民政部门改善办公条件；同时加强对乡镇民政工作人员和村干部培训工作，配备适当经费，提升了基层民政服务能力。

七、全面深入推进民政系统党风廉政建设。

1、建立了一把手负总责，分管领导负直接责任的责任机制和工作推进机制，确保了党风廉政建设与全局中心工作同研究、同部署、同检查，同落实，推动了“一岗双责”的有效落实。

2、认真落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》，深化党风廉政教育，建立健全预防和惩治腐败的长效机制，从源头上预防腐败。加强财务管理，公开预算决算，进一步完善资金拨付手续，会同纪检、审计、财政部门对各类民政资金进行监督检查，对发现的问题限期整改，确保各项民政惠民政策真正落实到位。

3、进一步加强行风建设，健全制度，完善管理，促进民政系统行业风气的根本好转。进一步加强思想理论和党风廉政建设，不断提高业务水平和公仆意识。鼓励民政干部多下基层、广开言路，认真听取民政对象的意见建议，不断改进工作方法，提高工作质量。认真处理群众的信访工作，对群众的来信来访要件件有答复，事事有回音，做好矛盾纠纷排查工作，切实为民政对象提供优质服务，提升民政部门的执政能力和民政干部队伍整体形象。

2015年，我们圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。机关作风得到了进一步提高，形成了团结务实、勇于担当的领导班子；形成了扎实工作，勤于奉献，凝心聚力的民政队伍。2015年被民政部社会报评为宣传先进集体,同时，涌现出全国五保敬老先进个人、民政信息宣传先进个人等多名先进个人。

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是在低保对象的个人收入状况核查方面，核查比对手段需进一步提高。二是地名命名滞后，有的居民区、建筑物已经完工，规范名称不能及时向社会公布。对这些问题和不足，我局在下步工作中将作为重点工作，进一步推进解决。

今年以来，在县委、县政府的正确领导和市民政局的指导下，我局以党的群众路线教育实践活动为契机，以“三严三实”专题教育为主题，以“以民为本、为民解困、为民服务”为抓手，全面落实全年工作目标。

一、社会救助工作。

1、城乡低保工作有序运行。城乡低保资金发放依标足额落实，城乡困难群众的基本生活得到有效保障。

2、城乡医疗救助工作规范实施。认真贯彻上级医疗救助政策措施，不断完善工作机制,创新服务措施，有效缓解群众就医压力。

3、农村五保供养政策全面落实。五保对象供养资金全部依标足额落实，农村五保供养对象基本生活得到有效保障。

4、对特殊困难群众实施临时救助。妥善解决城乡困难群众突发性、临时性生活，同时下拨乡镇临时救助款，及时解决了城乡困难群众的实际问题，发挥临时救助的救急难作用。

5、流浪乞讨人员救助工作稳步实施。

（一）加强救灾工作，提高防灾减灾能力。

1、今年以来，我县灾情主要为风雹、洪涝等突发性自然灾害，县局进一步充实救灾物资，受灾群众的基本生活得到有效保障。

2、“5.12”全国防灾减灾日，在市民广场开展了丰富多彩的宣传活动，并通过走社区、进校园、广播、视频、传单、展板等多种形式，向广大群众宣传防灾减灾知识；20xx年8月，在草沟堡乡举行了泥石流自然灾害应急演练活动，全县各乡镇主管民政工作的领导和民政办主任参加了观摩。

3、创新救灾保障机制。投入50万元为全县辖区内50万人投保“一元民生保险”，增强了城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的抵抗能力；开展了农房保险试点工作，取得了“受灾群众得实惠、灾区社会得稳定、党委政府得民心”的效果，进一步完善了救灾保障机制，构建了新型农村自然灾害救助体系，使农民群众的农村住房灾后得到及时重建。

（二）全面落实孤儿养育政策。按照政策要求，对孤儿基本生活费进行了提标并足额发放，进一步完善了孤儿和流浪人员救助档案管理，完善了《xx县幸福院儿童家庭寄养暂行管理制度》，进一步提升孤儿服务管理水平。

（三）做好福彩助学工作。积极开展“福彩献真情，爱心助学子”活动，体现了党和政府对弱势群众的关心，有效提高了福利彩票的社会形象。

（四）规范窗口单位服务，提升服务能力。

我县婚姻登记处以创建“星级”服务窗口为契机，不断完善功能建设，完善了工作制度和服务流程，提升婚姻登记服务能力。

（五）改善基础建设，提高殡葬服务水平。

自筹资金对县殡仪馆进行了修缮，进一步完善了殡仪服务制度，提升了殡仪馆服务水平。

（六）推进全县养老事业发展。加快农村互助幸福院建设工作；全面落实高龄补贴制度。

三、双拥优抚安置工作。

1、落实各类优抚对象的优抚政策。

按标发放了各类优抚对象的残疾抚恤金、定期抚恤金、定期定量补助及生活补助。深入开展“光荣工程”，积极为优抚对象解“三难”。

2、做好节日慰问活动，推进“双拥”工作建设。

对县域5个驻军单位，进行了“双节”慰问。落实军休干部的“两个”待遇，搞好服务工作。“八一”期间为军队离退休干部、军队离退休干部遗孀、县光荣院革命老人和优抚对象赠送了慰问品，进一步密切了军民关系。

3、推动优抚事业发展。

进一步完善《xx县优抚对象医疗保障办法》，加强优抚定点医院建设，提高优抚定点医院医疗补助；圆满完成20xx年冬季退伍军人接收工作，按时发放了待安置期间生活补助金。

4、弘扬革命传统，开展精神优抚。

对烈士陵园、烈士纪念设施和革命历史事件遗址进行了完善和改造，进一步提升红色教育基地的功能，充分发挥红色教育基地作用；“清明节”、“烈士纪念日”期间，积极组织全县公祭活动，全县党政机关、企事业单位干部职工、中学生、小学生共3万余人参加了公祭和纪念活动。

20xx年11月2日，组织迎接天津港8.12特大火灾爆炸事故中牺牲的xx县籍十三位烈士回乡仪式，并召开了追悼大会。

5、做好涉军维稳工作。

加强涉军人员维稳工作。认真调查研究军队退役人员的思想、生活现状，采取多种形式，抓好教育，落实政策，解决困难，及时化解不稳定因素，确保了军队退役人员群体的稳定。

四、基层政权建设工作。

健全村民自治机制，完善了村务管理制度，第十届村委会换届选举工作顺利完成，保障了农民群众依法直接行使民主权利；完善县城社区组织，不断优化人员结构，社区服务深入开展，管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区初步形成。

五、区划地名和民间组织管理工作。

1、区划地名管理工作。

今年，为进一步规范全县地名管理工作，我县成立了地名命名评审组，使我县地名管理更加标准化、规范化；继续做好第二次地名普查扫尾工作；开展边界联查工作，积极创建“平安边界”建设。

2、民间组织管理工作。

坚持培育发展与监督管理并重的方针，重点培育行业协会、农村专业经济协会、社区民间组织、公益性民间组织和科教文卫类民间组织。按照省厅、市局的统一部署，积极推进“社会组织万名党员下农村进社区帮扶活动”，联系13家协会深入xx区果庄子中心校进行帮扶，筹资1.5万元为学校送去生活用品、学习用品、体育设施，为山区孩子带来实实在在的实惠。

依照市社会组织评估工作要求，积极组织我县社会组织向市申报4a级以上社会组织2家，评定4a级社会组织1家、3a级社会组织1家。

六、加强基层民政队伍建设。

今年以来，我局加大资金扶持力度，积极帮助基层民政部门改善办公条件；同时加强对乡镇民政工作人员和村干部培训工作，配备适当经费，提升了基层民政服务能力。

七、全面深入推进民政系统党风廉政建设。

1、建立了一把手负总责，分管领导负直接责任的责任机制和工作推进机制，确保了党风廉政建设与全局中心工作同研究、同部署、同检查，同落实，推动了“一岗双责”的有效落实。

2、认真落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》，深化党风廉政教育，建立健全预防和惩治腐败的长效机制，从源头上预防腐败。加强财务管理，公开预算决算，进一步完善资金拨付手续，会同纪检、审计、财政部门对各类民政资金进行监督检查，对发现的问题限期整改，确保各项民政惠民政策真正落实到位。

3、进一步加强行风建设，健全制度，完善管理，促进民政系统行业风气的根本好转。进一步加强思想理论和党风廉政建设，不断提高业务水平和公仆意识。鼓励民政干部多下基层、广开言路，认真听取民政对象的意见建议，不断改进工作方法，提高工作质量。认真处理群众的信访工作，对群众的来信来访要件件有答复，事事有回音，做好矛盾纠纷排查工作，切实为民政对象提供优质服务，提升民政部门的执政能力和民政干部队伍整体形象。

20xx年，我们圆满完成了县委、县政府交办的各项工作任务。机关作风得到了进一步提高，形成了团结务实、勇于担当的领导班子；形成了扎实工作，勤于奉献，凝心聚力的民政队伍。20xx年被民政部社会报评为宣传先进集体,同时，涌现出全国五保敬老先进个人、民政信息宣传先进个人等多名先进个人。

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是在低保对象的个人收入状况核查方面，核查比对手段需进一步提高。二是地名命名滞后，有的居民区、建筑物已经完工，规范名称不能及时向社会公布。对这些问题和不足，我局在下步工作中将作为重点工作，进一步推进解决。

事务所审计员工作总结

员工事务工作总结

20xx年审计工作即将告一段落，在近些年中，20xx年是xx业务部人力最为鼎盛的时候，在领导的带领下大家同心同德，较圆满的完成了预期任务。现将我一年来的工作做一番总结，并从中找出不足，明确今后工作方向。

截止目前：共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

20xx年是质量年，1年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会到新底稿的优势。例如：

2.以往审计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了方面的不足，将需要实施的程序用各种形式的excel表现，既规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨，审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署，20xx年由我和x工搭档工作。我们小组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的'提高工作效率。例如：

1.合理分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行;。

2.合理分工，保证现场需要采集的数据按部就班的完成。

3.清晰划分权限，保证每个项目专人跟进，不出现空管的现象。在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下，xx业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风，又一次完成了任务。

由于采用新的审计底稿，加之对新底稿的填制不能马上熟练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题，调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越熟悉，工作效率也得到了提升。

2.加强企业个体的深入了解。

随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。

3.加强自我学习。

随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相结合，提高自身的工作能力。

着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交流“零障碍”;比作风，促为企服务“零距离”;比业务，促办理事项“零差错”;比质量，促服务结果“零投诉”;比效率，促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。

民政事务员工作总结

2015年，我镇民政工作以党的群众路线为统领，以服务大局为根本，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，抓管理、强服务、创品牌、出亮点，以强化解决民生、维护民利、落实民权为职能，坚持把落实群众的基本生活权益、保障群众的民主权利作为我镇民政工作的重要目标和核心内容，不断拓宽工作思路，创新工作机制，全面提高民政服务管理水平。现将2015年民政工作总结如下：

一、全面落实惠民政策，提高社会救助工作效能。

（一）进一步完善低保制度，严格低保规范管理。一是认真落实居民最低生活保障政策，规范申报程序，严格听证审批，进一步扩大社会保障救助面，今年我镇实行了年内四次（一季度一次）的低保受理审批和镇政府集中听证评议制度，截至目前，共上报审批新xx市低保对象79户、137人，确保了困难群众救助的及时性和低保听证评议的公平、公正性。二是本着“应保尽保，应退尽退”的原则，切实规范了低保动态管理，今年累计退保60户、88人，提标7户、降标67户。三是对城市低保台卡进行了信息核对和及时运转，完善了低保电子信息台账。四是对全镇城市低保对象进行了信息系统的录入，完成了省、市、县安排的低保信息系统录入工作任务。五是认真开展了城市低保有效期管理工作。对差额低保对象通过入户调查、听证评议、公开公示等程序，确认了拟退保及降标家庭，止目前拟上报退保对象共28户，降标2户。

（二）严格落实临时救助机制和办法。贯彻落实《xx县城乡居民临时救助暂行办法》,按照“政策公开、程序规范、制度健全、结果透明”的目标，规范临时救助制度，优化审批程序，认真开展临时救助活动，切实提高救助效率和效益,截至目前，我镇共审批临时救助111户，发放救助资金21.25万元。

（三）扎实推进医疗救助工作。贯彻落实甘肃省民政厅关于进一步规范医疗救助工作的通知，严格界定医疗救助对象，大力宣传相关政策，全面开展入户调查工作，确保重点救助对象应救尽救,今年以来，共救助127人次，发放救助资金88.88万元，有效解决了部分困难群众“因病返贫、因病致穷”的现状。

（四）全面落实租赁住房补贴政策。今年以来，我镇对低保家庭中的无房户进行了全面摸底调查，至目前，对符合条件的246户、352人发放了租赁住房补贴，共计200750元。

（五）进一步完善救灾救济制度，提高救助能力。制定和完善了救灾应急预案，规范应急响应程序，认真落实了救灾工作分级负责，24小时灾情快报制度，使灾情核查全面、及时准确，无一疏漏，有效杜绝了重大事件的发生，切实提高了对因临时性、突发性事件造成生活困难的群众救助能力。

（六）扎实做好流浪乞讨人员救助管理工作。加大巡查和救助力度，特别是加强对流浪乞讨人员中无行为能力和限制行为能力的人员救助和安置工作。严格按照“自愿求助，无偿救助，依法救助”的原则，密切关注流浪乞讨人员的安危，组织社区对各辖区内的流浪乞讨人员进行了摸底筛查，确保了流浪乞讨人员能安全过冬。

（七）全面做好特殊困难群体救助保障工作。对镇区“三无人员”、留守儿童、孤儿、空巢老人、孤寡智障人员等特殊困难人群进行定期不定期的走访了解和安全排查，及时掌握特殊人群的生活环境、健康状况，确保了他们的基本生活不出问题。

二、深入开展双拥创建工作，落实优抚安置政策。

深入贯彻《军人优待抚恤条例》，全面落实各项优抚对象优待抚恤补助政策。今年，我镇对2015年年满60岁的农村籍退役军人摸底上报1人，全镇现有重点优抚对象共85人（其中参战的21人，原8023及其它涉核人员8人，在乡老复员军人3人，带病回乡退伍军人1人，60岁农村退役军人20人，铀矿开采退役军人13人，因战伤残的3人，因公伤残的13人，因公牺牲的2人，病故军人遗属1人），月发放抚恤补助金及门诊补助费48161元。同时，配合民政局对优抚对象信息进行了采集认证，及时上报重点优抚对象每月的动态，切实规范了优抚对象的管理和抚恤补助金的发放。

三、完善老年优待保障体系，维护老年人合法权益。

全面贯彻落实《老年法》和省、市县优待老人的规定，将敬老、养老、助老道德教育纳入社会主义精神文明建设规划，与我镇各项文明创建活动结合起来，综合运用行政、法律和宣传教育等手段，引导社会各界共同关心老年人和老龄事业，在全社会树立了尊老、敬老、助老、爱老的良好风尚。一是对残疾、困难老人进行了逐一摸底调查，截止目前，共为100名60-79岁残疾老人和825名60-79岁的困难老人发放特殊补助资金14.47万元。二是有效维护老年人合法权益。组建了以老龄办、司法所及相关站所为成员的老年维权站，为老年人提供法律援助，并加大了涉老案件的查处力度，今年以来，共接待老年人来信来访19人次，已全部处理答复，全镇未发生老年人非正常死亡事件，切实维护了老年人的合法权益。三是加大助老帮困力度。进一步完善“三无人员”的社会救助制度，对4名“三无老人”实行了集中供养，对生活困难和高龄老年人实行定期不定期的走访慰问，了解他们的生活情况，帮助解决实际困难和问题。

四、强化民主管理，推进基层民主政治建设。

进一步推进居务公开和民主管理的规范化和程序化，完善各项制度。认真贯彻落实《居民委员会组织法》，加大居务公开民主管理监督检查力度，提高居务公开民主管理的质量和水平，切实保障了广大群众的民主权利和公众参与意识。

五、推进政策落实，规范专项社会事务管理工作。

（一）推进殡葬改革，全面落实殡葬惠民政策。一是加大了殡葬改革的动员宣传力度，倡导绿色环保、生态节地、文明节俭的殡葬方式。二是认真落实惠民殡葬政策，今年，我镇共上报审批了特殊困难群众殡葬免费服务10户，救助金额7800元。三是加大对北大桥公墓的监督管理及绿化工作，严格杜绝了乱埋滥葬现象发生。

（二）认真做好街路牌设置与地名普查工作。一是开展了城区街路巷门牌及住宅楼楼牌设置工作。对城区街路巷门牌及住宅楼楼牌进行了全面安装，完善补充更换了不规范门牌及楼牌，规范制作城区街路巷门牌及住宅楼楼牌编码表分发镇区各部门单位，现已正式启用。二是收集资料,认真调查,全面完成了第二次全国地名普查工作中的地名普查目录、地名信息普查中的地名含义、历史来源、地名实体描述及gps定位登记及录入工作，切实提高了地名公共服务能力。

六、加大民政设施建设，建立健全管理机制。

一是成立了以民政、社保、综治、计生等服务为民的综合服务大厅，为群众的来访办事提供了便利条件。二是由县民政局统一配备了民政信息专网，初步实现了民政网络信息化，进一步规范了低保管理。三是结合基层民政工作实际，对民政办工作职能、工作人员行为规范、工作准则，以及与人民群众密切相关的各项民政业务流程进行了规范，制定了《民政办工作流程》、《社会救助工作来信来访制度》，使民政工作建设和管理进一步规范化。

七、加大政策宣传力度，强化监督管理机制。

本着“求实、创新、民主、公开”的管理机制，我镇把城市低保清理规范工作和弱势群体救助紧密结合起来，利用镇城市低保听证会和入户调查等方式进行了低保、大病救助、临时救助的政策及审批程序的广泛宣传。一年来，制作宣传标语12条，宣传栏4块，电子屏宣传标语78条，印发宣传资料2000余份，有效提高了群众对城市低保及相关救助的政策知晓率。

八、存在的问题。

1.低保家庭财产和收入难以界定，特别是在实际操作过程中，大多只能通过个人申报、入户调查、信函索证、民主评议、公示、社会监督等方法来核定，还存在无法消除瞒报、少报或者不报个人及家庭收入的情况，影响了救助工作的公平合理性。

2.针对2015年实施的城乡居民大病保险制度，居民大病救助由先基本医保、大病保险报销，后医疗救助的程序进行，给居民申请大病救助增加了过多的环节，影响了救助工作的及时性。截至目前，部分急需救助的患者仍停留在大病保险报销环节，给工作造成了一定的负面影响。

3.低保系统网络运行缓慢，程序繁多，加大了民政工作人员工作量，影响了其他救助工作的进程。

九、下一步工作打算。

1.加大低保家庭经济信息核查力度，进一步规范城市低保管理，严格把关，确保应保尽保、应退则退的动态管理。

2.加大社会救助、双拥、老龄、等相关政策的宣传力度，确保98%以上的群众都知晓相关政策。

3.进一步规范低保申请、医疗救助、临时救助等审批程序，坚持实行阳光操作，加大入户核查力度，有效解决弱势群体的实际困难。4.加大“老年法”的宣传力度，组织开展养老、敬老活动，营造关爱老人、共建和谐的良好社会氛围，同时，对60岁以上的老人进行信息数据的采集摸底，为开展居家养老服务夯实基础。

5.大力开展拥军优属活动，全力落实好优抚对象的各项优待抚恤补助政策。

员工事务工作总结

今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委府的正确领导下，以法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“平安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。

1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和府的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。

2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况；学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。

3、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向xx市法委推荐。

4、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了策宣传，提高策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。

5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一什同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。

继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“平安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的.特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委府年度工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下年度目标计划：

1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多，且存有不固定性的特点，将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式，确保人员、场所、制度、经费“四到位”，实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。

2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登箭程中准确识别新居民身份证，即时上传信息平台，提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作，确保平台数据分类明确，内容齐全，填写规范。

3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。

4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。

5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。

6、完成上级及党委府交办的其它工作。

民政事务员工作总结

今年以来，我局工作在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，坚持“以人为本，为民解困、为民服务”的宗旨，发挥民政在构建和谐社会中的基础作用，落实民权、改善民生的各项要求，保障我区人民群众的基本生活权益和民主政治权利，推动了我区民政事业的发展。经过努力，重点工作进展顺利，各项业务协调发展，多项工作取得了新突破。我区顺利蝉联第七届“省级双拥模范城”荣誉称号；婚姻登记中心荣获“福建省工人先锋号”；在全市民政系统绩效考评中荣获二等奖。

一、顺利完成2015年各项工作。

(一)突出社会救助体系建设，强化基本民生保障。

1、实施阳光操作，全面清查城乡低保。认真贯彻落实城乡居民最低生活保障条例，在城乡低保工作中，着重规范城乡居民最低生活保障申请、调查、评审、审批及低保金发放程序。坚持公开、公正、公平的原则，实现了动态管理下的应保尽保。截至11月，享受城市低保待遇共计1968户3135人，共发放城市低保金1025.99万元，月人均补差达302.08元；享受城镇“三无”人员待遇142户142人，共发放金额76.84万元；享受农村低保待遇共计3403户7491人，共发放农村低保金1238.87万元，月人均补差达144.39元；农村五保户675人，其中分散供养597人，集中供养78人，共发放五保金392.07万元。动态调整1-11月取消城镇低保对象165户317人，其中转入城镇“三无”对象142户142人，新增57户102人；取消农村低保184户547人，新增303户704人。取消五保对象71人，新增59人。下半年我区救助申请家庭核对平台建立后，我区充分发挥其功能，对城乡低保对象和享受廉租房的低收入对象进行核对。

2、进一步规范农村敬老院管理。指导乡镇敬老院制定了岗位职责、财务制度、安全管理等一系列管理制度。为深刻汲取河南省xx市xx县康乐园老年公寓“5·25”特别重大火灾事故教训，6月3日起，由我局牵头联合区消防大队、区药食监局、区卫计局等相关部门组成四个检查小组，对我区辖区内的19个养老院、福利院逐一进行检查。对检查情况在全区进行了通报，要求乡敬老院对照存在的问题立即整改。

3、实施新型的医疗救助制度。在以“五位一体”综合救助为原则的基础上，采取对城乡患重病人员住院、门诊和城乡特殊人群参保参合的方式实施医疗救助。一是资助城乡低保人员参保参合。资助参加基本医疗保险16780人136.4万元。二是对城乡患有重病的人员住院救助2214人次342.54万元，门诊救助10317人次56.46万元，三是对我区重度残疾人员实施补助，前3季度发放城市重度残疾补助54.31万元，农村重度残疾补助120.15万元，惠及城乡重度残疾人3881人，其中城镇1207人、农村2674人。

1、及时核查灾情，妥善安置灾民生活。一是进一步加大灾害核查力度，实行随报随查，确保各类灾害信息的准确上报，妥善处理。截止11月我区农房发生火灾、冰雹、暴雨等灾害30起，我局及时发放发放棉被等物资保障受灾户基本生活，同时积极协调南平人保公司做好农房灾害理赔工作，协调农房保险理赔金额计87.075万元。二是主动应对，全面做好防灾救灾各项准备。是针对汛期易发的暴雨洪涝、台风等灾害，我区认真做好灾害风险隐患排查工作。对发现的隐患点及时纳入群测群防或专业监测体系，采取措施及时治理。同时我区加大了对各乡镇（街道）的应急预案和演练检查力度，对避灾场所通道、各类消防设施、水电管线等进行重点安全隐患排查。

1、增强军民团结，创新双拥工作。一是做好我区双拥工作，春节和“八一”期间走访了驻区的7个部队、重点优抚对象、参战和农村籍60岁退役士兵，向烈军属发放年画7000张，慰问驻军金额12.3万元，慰问了重点优抚对象748人，发放慰问金22.4万元，慰问重点特困优抚对象18户，共发放慰问金1万元。“9.3”抗战纪念日前夕，为我区的6个抗战老兵送去纪念章和3万元慰问金。二是对在部队服现役期间立功受奖的军人，给予适当的奖励，共对86人发放奖励金84865元。三是我区顺利蝉联新一届“双拥模范城”的荣誉称号。抓住创模工作契机，落实好优抚安置各项政策，做好优抚信息管理系统优抚对象数据的自查核查工作，全面排查烈士纪念设施的维修保护情况，深入做好参战退役人员信访和维稳工作，认真完成复退军人接收安置任务。四是组织开展了全国第二个烈士公祭日活动。

2、严格落实优待抚恤政策。及时足额发放优抚对象各类抚恤金及义务兵家庭优待金。共发放各类优抚对象抚恤金共计205万元,发放义务兵家庭优待金499万元，农村义务兵家属优待标准达上年度农民纯收入100%，城镇义务兵家属优抚标准达上年度城镇居民可支配收入40%。今年冬季共接收退役士兵217人，就业安置1人，领取地方性经济补助218人。

3、落实重点优抚对象医疗保障待遇。重点优抚对象医疗保障工作全面铺开，与医院实行了即时结算。为重点优抚对象办理大病救助50人次，金额2.5万元，为303人重点优抚对象发放每人180元的门诊补助费计54540元。

(四)突出基层民主政治建设，推进和谐村居创建。

1.扎实开展村（居）委会换届选举工作。我区高度重视新一届村居换届选举工作，提前做好会议部署、任期审计、骨干培训、试点先行等准备工作。对前期摸排出的重点、难点村，要实施“一村一策”，抓好集中整顿工作，解决好相关问题。指导各乡镇（街道）依法依规开展换届选举，做到法定程序不变通、规定步骤不遗漏、必经环节不减少,及时处理群众来信来访，保障选举工作全局稳定，9月28日完成244个村的换届选举任务，10月中旬全面完成70个社区居委会的换届选举任务。换届后及时组织培训，指导建立健全村（居）委会各项工作制度，推进城乡基层民主政治建设健康发展。加强社区工作的组织领导，重新调整充实了社区建设工作领导小组成员单位。

1、社会专项事务工作稳步推进。一是认真依照《条例》和《暂行办法》规定，依法依规登记管理社会组织,把好审批登记关，上半年新增社团组织3家；变更登记3家；民办非企业1家，变更登记1家，换证21套。4月中旬以来对全区253个应检的社会组织实行年检，年检率分别达到80%和85%。根据我国《收养法》，积极配合公安部打拐办，依法认真做收养登记工作，严把关口，1-10月收养登记54例。二是做好平安边界建设工作。完成延平-闽清平安边界共建及管理维护协议的签定。对南平城区新规划和已建成道路桥梁名称18条、大桥4座、公园3座初审并上报市民政局审核。三是认真做好全国第二次地名普查工作。开展乡（村、居）地名信息的收集，填写、外业地名信息的采集工作，走访区级等部门、单位采集地名信息58个；已完成6个街道和一个乡镇（村、居）地名信息和外业数据的采集工作，正在进行数据录入。四是全力推动殡葬改革工作。积极配合有关部门，开展豪华墓、大墓“活人墓”的专项整治工作，推进农村公益性骨灰堂（塔、楼）建设，乡镇（街道）已上报规划建设公益性公墓11个，骨灰楼堂189个，从源头上控制了乱埋乱葬现象，促进了殡葬改革事业的发展。

2、养老服务体系建设取得新成效。一是鼓励社会力量兴办养老机构，让更多老年人老有所养，积极配合省上做好一次性开办费及运营补贴的发放工作。二是扎实推进我区农村幸福院建设，2014年13个农村幸福院项目建设已如期完成。今年又有9个幸福院建设正在进行。三是进一步提高居家养老服务水平，已建成70个居家养老服务站，实现社区居家养老服务站的全覆盖。引入“金太阳”养老服务机构，推进养老服务专业化、规范化。积极推动居家养老服务站等级和“敬老文明号”创建活动。四是认真做好高龄老人新增上户核查工作。按照省上要求，对年满90岁以上高龄老人，按50元/月的标准，共发放3363人次，累计发放金额16.82万元。五是认真做好服务工作。做好老年人优待证制作、发放工作，共发换新证993本。

3、婚姻登记进一步规范。婚姻登记中心是对外服务窗口，在为当事人办理婚姻登记过程中，我局推行文明用语，杜绝服务忌语，不断完善登记窗口的规范化管理，规范各项收费行为，对前来办理登记的群众实行一次性告知。实现了政务公开，各项办事程序、收费标准上墙公布，群众办事明明白白、一目了然。共办理结婚登记1896对，离婚登记562对，补发婚姻证件404对，出具(无)婚姻登记记录证明5019份，登记合格率100%。