月工作总结可以帮助我们回顾和分析过去一个月的工作成果和不足，为下一个月制定更好的工作计划。以下是小编为大家搜集的一些月工作总结范文，供大家参考和借鉴。
珠宝年度工作总结
我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。
作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。
通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点：
1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。
2、对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。
如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。
为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能？我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。
所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的`薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应热爱本职工作，热爱销售。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。
委员年度工作总结系列
这一年来，村支部在乡党委、政府的正确领导下和社会各界的支持下，村干部的团结共同努力下，圆满完成了各项目标任务。
以下分5个方面向大家汇报：
1、农村基础建设发展，促进了粮食生产单产提高，总产增加，来自土地的整体托管，机插秧合作社。新增加电灌站三座，即：桥口西站、徐庄站、马桥北站，改建赵庄站一个。新修防渗渠9600米，涵闸66个，田间地头砂石路13000米。退宅还田52亩，这些条件的完成，给农业发展奠定了良好的基础。
2、生活基础设施得到改善。
利用国家项目资金新修水泥路3000米，解决了大部分生产队交通不便的环境，实施一事一议民生工程，安装路灯156盏，(其中54盏有线路灯，太阳能102盏)美化，亮化，净化市场环境，村部院内新建450平方米体育活动中心，配备了篮球、乒乓球，便于村民锻炼身体，并创办了广场舞，花鼓灯，跑马灯民间艺术活动，丰富了群众文化生活。
3、社会责任和社会保障。
帮助群众解决就业，办理新型农村养老保险，医疗保险。认真执行农村居民最低生活保障制度，积极开展扶贫济困送温暖活动。如大病救助，危房改造，困难低保，这就是我们的社会责任和社会保障。
4、计划生育是国策，抓宣传和教育，独生子女奖补要兑现，超生罚款一视同仁，不搞关系户，定多少、交多少。人口出生率控制在7‰以内。
5、鼓励全民创业，推进经济发展。
我们**村地处集镇，交通方便，信息畅通，条件优越，全乡工业产值最高是**村，省级龙头企业在**村，省级著名商标在**村，淮南知名品牌在**村，中央储备粮淮南直属库**收储库在**村，凤台县唯一一家国家重合同守信用企业在**村同，这此条件都是将来发展中的无形资产。企业的壮大会给地方经济发展带来一定的效益。
**的发展靠大家，只要大家心往一处想，劲住一处使，不推诿扯皮，用新思维新观念，新思路破_难题，尽力尽责**的明天会更加美好。
珠宝年度工作总结
光阴似箭，日月如梭，回首，很多回忆犹如昨天发生;展望，心中充满了深深的期待。掐指算算来到公司将近一年了，这一年中让有我很多感触：有感动，有辛酸，有泪水，当然拥有更多的是快乐和温馨。
作为首饰的一名普通的导购员，由刚开始对金银珠宝销售一无所知，到现在能与客户沟通自如，这其中的进步，离不开领导的培养和同事的指点。现将20xx年个人的总结的一点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下：
首先珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。总的来说的话，一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地服务于顾客达成交易。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
2、适时地接待顾客。
3、充分展示珠宝饰品。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质。
6、促进成交。
7、售后服务。
8、总结销售过程和经验。
今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上，加强去珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验，总结失败原因，及时改正。不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
其次是做到诚实守信、坚持不懈。
珠宝年度工作总结
时间过的真快!转眼间，在__公司的马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会。不过，在指导老师和同事们的热心帮助下，我很快融入了这个新的环境。
实习对于大学生来说是非常有必要的，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，这次在__公司为期半年的实习生活，对我而言有着十分重要的意义，它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识，而且在销售实践能力上也得到了提高，真正地做到了理论联系实际，而且随着时间的推移，自己的意志得到了磨炼，自信心也逐渐增强了，我时刻提醒自己唯有不断努力，才能与时俱进。
回想自己在实习这段时间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，分析过，是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有到位，以前作为一名学生，主要的工作是学习，现在即将踏上社会。显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，这半年好比是一个过度期——从学生到上班族，是十分关键的阶段，现在我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉，感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中学到了很多做人，做事的经验和道理。以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的。
首先，我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
其次，我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。
中国有句俗语：“踏踏实实做人，老老实实做事”在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的可能，别人才会认可你，承认你!
团结协作指的是公司内部，你这个公司肯定不止你一个人，作为公司的员工，你若想把本公司的事做的出色，那你必须把公司成员团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍!善于沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必须的，像我们公司主要做珠宝销售，每个同事之间都要做好沟通，才能配合好。所以团结、沟通是非常必要的!总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事，才能!
再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高自己员工的知识水平，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
委员年度工作总结系列
（一）经济发展情况：
根据我村实际，因地制宜，加快农业产业化调整步伐，大力发展优质、高产、高效农业项目。一是在沿山一带继续扩大发展经果林业，并加大**市**区**乡经果林种植协会和惠农服务站的宣传力度。
二是配合好双孢菇的项目投资，鼓励群众发展双孢菇种植。三是做好农村土地承包经营权确权登记工作，积极探索土地流转新模式促进农业增效、农民增收。四是加强农机合作社规范管理运作，利用合作社带动村民增产增收。
（二）认真搞好基础设施建设。
1、已经启动各自然村庄内的道路建设工作，方便群众出行。
2、加大山承组美好乡村的建设，新增绿化。给北山、后郢村民组新建小广场，安装健身器材，组织多种文化活动，丰富群众文化生活。
3、利用“一事一议”奖补资金完成前郢、后郢两村民组约长1200米，宽3。5米的修路工程。
（三）党建工作。
1、加强村委会领导班子内部团结，积极开展批评和自我批评教育，树立全心全意为村民服务的观念。定期召开领导班子内部会议和民主生活会，广集各方意见，力求把工作做细、做好。
2、20**年**村发展吸收正式党员1人，预备党员2人。
3、新建**村党建文化广场，利用led大屏加强远程教育培训，使村党员干部素质得到提高，夯实党在农村中的最高地位。
4、**村致力于打造服务型村班子，建设好信得过村班子，为了进一步加强信息公开的力度，特细化公开内容，整合公开类别，提高公开实效，改版“四务公开”栏，将党务、村务、财务、服务统统亮出来，让村民看的明白、看的放心。提高村民对村务、财务的监督，使干部及工作人员廉洁奉工，做到公平、公正无私。
5、开通**村村委会微信公众号，及时更新内容，致力于便民服务。
（四）计生工作。
人口和计划生育工作一直是我村的重点工作。我村坚持依法管理，抓好优质服务。按照上级有关部门精神，**村非常重视计生工作。**村共658户，总人口2295人，已婚育龄妇女423人。**村20**年度，出生人口22人，死亡人口7人，人口自然增长率6。53‰，总人口综合节育率约90%，圆满完成了乡政府下达的任务。
(五)综治维稳工作。
综治信访工作关乎全村的和谐稳定，安全生产关乎村民群众的生命财产安全。我村成立的维稳综治信访工作站，20**年以来成功调解矛盾10起。**村实现了“0”上访。继续加强**村防邪教宣传力度，加强对邪教的打击力度。还加强对传销的打击力度，做到无传销村。
(六)民生民政工作。
对于20**年度的低保、五保、孤儿、困难救助、危房改造、残疾人救助的评定等民生民政工作，村“两委”干部严格执行“四议两公开”和“民主评议”工作机制，并把结果公示，体现公平、公正、公开的原则，切实将实事办实、好事办好。
（一）党建方面。
**村党员43名，其中60岁以上党员19名，所占比例约44。2%，本村党员结构老龄化；年轻人出务工人员过多，发展新党员出现相当大的困难；在家党员政治学习不够，从而导致参加党员大会人员稀少。
（二）基础设施建设。
1、村庄比较分散，工程量大。
2、村组财政预算不足。
（一）基础设施建设。
1、完成各自然村庄内的道路建设工作。
2、继续加大山承组美好乡村的建设，新增道路两旁路灯设施。
3、村内各村民组绿化增补。
4、启动幸福院建设工作。
（二）产业的发展。
1、配合好双孢菇的项目投资，鼓励群众发展双孢菇种植。
2、做好农村土地承包经营权确权登记工作，积极探索土地流转新模式促进农业增效、农民增收。
3、发挥**市**区**经果林种植协会和惠农服务站的作用，扩大经果林面积。
（三）党建工作。
1、建全、建好党建资料及加强对党建资料和党员的管理。
2、加强“四务公开”管理，不断更新完善公开栏内容。提高村民对村务、财务的监督，使干部及工作人员廉洁奉工，做到公平、公正无私。
3、抓好社会事务服务、精神文明建设、丰富村民体育、文化生活。
（四）综治维稳工作。
1、团结班子，做好群众工作，做好本村社会稳定工作。保障社会稳定工作的顺利开展，全力打造平安村、文明村，促进我村经济、文化协调发展。
2、加强对邪教和传销的打击力度。
（五）其他常规工作。
认真完成乡党委、政府安排的各项工作。
委员年度工作总结系列
一年来，我村在上级政府的坚强领导下，认真履行年初提出的各项工作任务，凭着对工作的热情，对村民的情意与希望，时刻牢记为人民服务的宗旨，严格要求自己。作为村委一员，现将今年的工作总结如下：
一、环境卫生。
继续做好环境卫生的长效保洁工作。今年，我村加强了于环境卫生的综合整治工作，建成了高标准的垃圾中转站和高档厕所，并通过此项实事工程，使村容村貌焕然一新。
二、社会治安稳定。
我村村委会在上级部门的领导下，结合本村实际情况，认真地开展工作以维护地方稳定。积极配合派出所的治安巡逻工作，为巡逻的开展提供有力保障，有效地阻止和控制了案件的发生。进一步发挥好人民调解室的作用，按照依法调解、以德协商的原则，努力把矛盾调解到最小。
三、农贸市场。
为改善我村农副产品购买难的问题，在学校东面新建一处高标准的农贸市场，该市场计划在春节前开业。
四、坚持财务公开制度。
五、积极开展精神文明建设，树新风、塑形象活动，为树立好乡村文明，做好敬老爱幼活动，开展评比十佳好婆婆、十佳好媳妇活动，建设了百姓大舞台并成立了广场舞蹈队，树立了良好的社会纷围。
六、、计生工作。
2015年我村委会计生工作在村党支部和上级政府有关部门的支持和指导下，建立计生信息系统，并实行计划生育多个优惠政策，促进计划生育工作的顺利进行，完成了上级下达的各项计生任务。
七、党建工作。
今年来，为完善微山县党建示范区建设目标，我村在办公室二楼，建立了民俗展厅，修缮和改造了村办公设施。
八、2016年的工作目标和任务。首先是要继续做好环境综合治理，保障村容整洁；第二是计划在村东去栾谷堆路上建一座浮桥；第三是做绿化中心街道；第四是修复自来水管道保证村民吃水安全。第五是抓紧抓好计生、综治等方面的工作，完善已完成的村办公设施，促进我村和谐发展。第六是，搞好便民服务，心系群众，全心全意为群众办实事办好事。
回顾一年来村委会所做的工作和所取得的一些成绩离不开上级政府的支持和帮助，是镇领导指导和帮助的结果，是全体党员、干部及全体村民共同努力的结果。
矿山年度工作总结系列
一年来，我局矿山安全生产监管工作在x区国土资源厅和市安委会的领导下，在各县（区）国土资源部门的密切配合下，深入贯彻落实中央、x区、市关于安全生产工作的部署和指示精神，认真实施安全生产的法律法规。坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从体系机制管理着手，强化行业监管，深化安全专项整治，为我市经济发展、社会稳定和人民群众生命财产的安全创造了良好的环境。现将一年来矿山安全生产工作总结如下：
截止xxxx年底，全市持有采矿许可证的各类矿山企业xx家，其中：砖瓦粘土矿xx家、建筑用砂x家、建筑用石灰岩xx家、煤矿x家、水泥用石灰岩x家、石膏矿x家（未生产）。
一是稳步推进矿政管理基础性工作。为贯彻落实安全生产责任制和一岗双责要求，年初，我局调整了x市国土资源局安委员会组成人员及职责分工，印发了《x市国土资源局安全生产制度汇编》，制定完善了《x市国土资源系统安全生产事故报告制度》、《x市国土资源系统安全生产管理制度》、《x市国土资源局领导班子安全生产一岗双责制度》等各项制度，从体系建设方面着手，健全各项制度，为抓好全市矿山安全生产工作奠定了坚实的基础。督促各县（区）完成xxxx年度xxx家矿山企业统计年报工作和矿业权人勘查开采信息公示工作，特别是矿业权人勘查开采信息公示工作，是今年开展的一项改革性新工作，为确保此项工作顺利开展，x月xx日，联合xx区国土局举办了矿业权人勘查开采信息公示系统培训班，从工作流程、工作要求、达到的目标等方面进行了讲解，提高了矿山企业从业人员的认识。国土资源部下达全市应公示矿山企业xxx家，实际完成公示xxx家，不能公示的x家矿业权，基本情况已由xx县报区厅进行了说明。x月份，受区厅委托，对xx有限xxxx矿和王洼二矿采矿权人开采信息公示工作开展了实地核查并已完成了网上申报工作。
二是认真开展煤矿超层越界专项检查整治工作。与市安监局联合下发了《关于印发全市煤矿超层越界开采专项检查整治行动实施方案的.通知》，成立了工作领导小组，建立了联席会议工作制度，x月xx日组织召开了xx区和xx县国土局、安监局以及辖区x家煤矿负责人参加的动员会议，进一步明确了目标任务；x月初，在分管领导的带领下，组成督查组，对xx县、xx区辖区煤矿企业自查情况进行了督查检查，对存在的问题，提出了相应的整改措施；x月底，协调第三方服务机构xx煤矿设计院对xx县、xx区辖区煤矿进行了实地核查，针对xx县xx矿存在越界开采行为的事实，按照区厅要求，督促xx县国土局及时开展查处工作。截止xx底，煤矿超层越界专项检查整治工作全面完成。
三是扎实开展矿山企业安全隐患排查整治及打非治违安全生产大检查工作。及时召开了全市国土资源系统安全生产工作会议，明确工作任务，签订了工作目标责任书，在我局出台《全市矿产资源勘察开采领域集中开展安全隐患排查整治和矛盾纠纷排查化解专项行动实施方案》、《全市矿产资源勘察开采领域打非治违专项行动工作实施方案》和《x市国土资源领域安全生产大检查实施方案》等各类文件的基础上，督促各县（区）局制定出台矿山企业安全隐患排查、打非治违安全生产大检查和扬尘污染整治相关文件、措施，并对辖区内矿山企业开展拉网式排查，各县（区）共检查矿山企业xxx家，其中煤矿x家，非煤矿山xxx家；排查出一般隐患xx项，已整改xx项，整改率xxx%。投入整改资金x.x万元；关闭取缔x家，停产整顿xx家，暂扣吊销证照x家，处罚罚款x万元，排查出涉矿矛盾纠纷x起（xx县磊鑫石料厂）。
四是加大行业监管力度，积极做好矿山企业扬尘污染整治工作。为做好全市非煤矿山企业扬尘污染整治工作，今年x月，我局下发了《关于印发x市国土系统非煤矿山企业扬尘污染治理方案的通知》（固国土资发〔xxxx〕xx号），从开采及生产环节、运输环节、料场堆场等各个环节提出了扬尘污染整治的措施、标准，为全市非煤矿山扬尘污染整治打下了坚实的基础；区厅部署开展非煤矿山扬尘污染整治专项行动回头看工作后，我局及时联合x市环保局、安监局制定下发了《关于印发全市非煤矿山扬尘整治专项行动回头看实施的通知》（固国土资发〔xxxx〕xxx号）文件。在实际工作中，各县（区）国土资源局针对扬尘污染的轻重程度，在对厂区、运输道路进行硬化，厂区周围进行绿化、采空区进行植被恢复等共性要求的基础上，对建筑用石料矿、砖瓦粘土矿、采砂矿进行了分类整治，对建筑用石料企业，要求必须按照环境评价报告进行扬尘整治，采取厂区内主要道路洒水、安装防尘雾炮、厂区内石料堆放覆盖防尘网、拉运石料车辆覆盖篷布等措施，达到起风不起尘的目标；对砖瓦粘土矿要求采取湿式方式进行开采加工，堆煤场等露天料场采取覆盖防尘网等措施治理扬尘污染。对采砂矿要求建立污水池，待沉淀后在行排水，减少对水体的污染。在局领导的带领下，分别于x月上旬、x月上旬、x月底、xx月初到各县（区）对矿山企业扬尘污染整治情况督查检查，共抽查矿山企业xx家，对检查中发现的问题和隐患，要求矿山企业及时进行整改，消除隐患，确保矿扬尘污染整治各项措施落实到位。特别xx月xx日以来，按照市政府和区厅的安排部署，为全面落实砂石土停止开采及运输的要求，与各县区签订了扬尘污染责任书，采取断电等严防死堵的办法从源头整治，有效防止了对大气的污染。
招生年度工作总结系列
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾20_年的春季招生工作中，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣传工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己本次的招生任务。共召回学历生_人，非学历生_人。现就将本次招生工作总结如下：
我坚持以服务为宗旨，急家长之所急，想家长之所想，热情、耐心地接受家长的咨询，向学生及其家长介绍学校的概况和专业。
认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策，以较高的标准要求自己，尽职尽责，将领的的思想领会，吃透，积极主动的做好招生工作。
我感觉招生工作是最锻炼人的，在这一年的招生工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中，主要完成以下几项工作。
1、宣传工作时是招生工作的重要环节：
全方位宣传，营造招生的良好氛围。面对各个学校的无序竞争，我清楚所面临的严峻形势，我人审时度势，认真调定以宣传为招生的突破口即精心选择宣传材料，不仅利用编印招生简章，根据招生彩页实用性不强、易流失的特点，利用学校制作的我校宣传片，让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。
2、组织好招生“队伍”：
一个人的力量是有限的，我要利用周围的人脉为自己打造好一个招生队伍。首先确定好自己招生队伍的人员组成，家人、亲戚、朋友、学生。其次，要进行人员的筛选，选出比较有希望的招生代理人，再次，为其进行讲解我们招生的的突破点，最后，给以一定的物质和经济奖励。
3、深入千家万户，做好鼓动宣传：
进入招生旺季以来，我发扬连续作战的精神，不怕脸难看、门难进，深入一线，广泛宣传。特别是利用上午11点至下午3点的高温时间，利用家长及学生都在家的这一有利时机，我顾不得吃饭，走村串户，力求把我的招生政策宣传到位，使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解，以真情和温情感动学生及学生家长。在宣传招生途中，遇见集会，还不失时机地宣传，散发彩页，回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题，逐步树立我校社会形象，以求达到良好的社会效果。利用收取到的各校提供的分流生名单，筛选出意向生，进行重点攻关，和学生及学生家长认真交换意见，推心置腹，屈膝长谈，不放过任何一个学生入学的机会。
1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响，社会上重普高，轻职专，重学历，轻技能的现象仍较为普遍，读普高，考仍是许多家长和学生的执着追求，而念职专，学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选择，甚至一些职专学生连自己都看不起自己，自暴自弃，破罐子破摔，给学校的教学和管理带来了很大的难度，转变观念有待我们的艰苦努力。
2、分流生比较集中。招生前期要进行一个现状调查的问题：了解各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。
3、通过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。
在今年的工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个销售系统，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。总之，20_年的秋季我会更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一层楼。
招生年度工作总结系列
为进一步贯彻《中华人民共和国义务教育法》和《浙江省义务教育条例》，认真落实省教育厅等四部门《关于治理义务教育阶段中小学择校乱收费的通知》（x教监〔xx〕x号）和xx市教育局等五部门联合下发的《关于进一步做好义务教育就近入学工作的通知》（台教〔xx〕x号）精神，全面推行“阳光招生”政策。我校根据xx市教育局、市纠风办、市发改局等五部门联合发文《关于做好xx年义务教育中小学招生工作的通知》（x教【xx】x号）和xx镇人民政府《关于做好xx年xx镇义务教育中小学招生工作的通知》（x政【xx】x号）的有关要求，规范有序地开展了一年级的招生工作，现总结如下：
截止xx年9月3日，我校录取的一年级新生人数为203人。其中人户一致的学区生179人，居住在本学区且父母在本学区已购置房产的7人，父母在本学区经商务工且有固定居所的10人，祖辈在本学区有房产且孩子长期与其生活在一起的7人。
（一）加强领导，周密部署。
1、组织学习有关招生工作文件精神。召开学校招生工作会议，详细传达、认真学习有关文件精神，努力提高招生人员的责任意识，要求做到招生工作要规范有序，必须严格遵守各项招生纪律。
2、调查摸底，分析情况。学校在6月底到派出所进行一年级新生的调查、摸底工作，同时对情况进行分析。通过分析，发现学校招生范围内的适龄儿童人数呈上升趋势，且已经超出了学校招生的计划数，学校马上镇政府联系，最后决定，我校严格执行招生政策，确保招生工作规范有序开展。我们制定了录取的先后顺序：户主为儿童本人的、全家户口且户主为直系亲属的、只有儿童和父母一方户口且父母为户主的、只有儿童和父母一方户口且户主为直系亲属的、儿童与（外）祖父母同户口且（外）祖父母为户主的、儿童实际居住地址与房产证地址一致（产权人为父母或本人）。（同等条件以户口迁入时间的先后为序。）在确保招生范围内的适龄儿童入学的前提下，考虑接受居住地人户分离的适龄儿童入学。
（二）规范操作，认真实施。
通过多种途径，宣传招生政策，积极争取各方的理解。7月初，我们走进村居宣传招生政策，将适龄儿童名册张贴到各村的宣传栏里；我们在招生咨询过程中，在招生报名过程中，要求每一位负责接待的老师耐心的为家长解释招生政策，使学校招生工作平稳开展。
2、做好学生报名工作。
在正式报名前，我们对招生工作进行了仔细的安排，梳理了招生过程中可能出现的各种情况，并制定了相应的预案，同时对参加招生的教师进行培训，要求严格招生程序。
xx年的招生工作，在市教育局、镇政府的领导下，在学校全体教师的共同努力下，由于各项工作做得细致到位，保证了学校招生工作的规范有序。
xx市xx镇第三小学。
xx年9月8日。
年度教学年度工作总结系列
在过去的精神，努力提高自己的政治素养和业务水平，思想上能同学校的整体发展保持高度统一，积极要求进步，各方面都取得了优异的成绩。下面就一年来的工作表现总结如下：
积极找老党员谈心，紧紧地团结在党的身边，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，并认真执行好党、团的政治思想工作。
在教学工作方面，上学期担任高三年级219班、228班、229班3个班的地理教学，并担任228班班主任，下学期担任高一年级268班、269班、270班、275班、276班5个班的地理教学任务，担任学校团委书记职务。
在地理教学中，能认真贯彻地理教育课程标准的要求，吃透和把握地理教材，能做到“上课六认真”，在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。能做到以学生为主体，注重课堂实效，采用新的教学方法、教学手段，注入新的教学理念，不断提高课堂效率，让学生在愉快的学习氛围中完成学习，这样的教学使学生的学习效果突出，在20xx年的高考中，所任教的三个班成绩优秀，所考人数上线比例排第一，在下学期的高一班级教学中，班级优秀率和及格率在全年级列前两名，这也说明地理教学是成功的。
班级是学校进行教育教学活动的基本单位，班主任工作的好坏将直接影响班级的整体发展。在校领导下，根据我班的实际，我着重加强了学生的思想品德教育、学生良好的学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯的养成教育，常与学生谈心，排除学生的心里疙瘩，多鼓励，传授他们学习方法、技巧。通过常规管理，逐步培养数名班级学生干部，并发挥了他们个人积极能动作用。我深知：教育好学生不能光靠老师，还离不开家长。所以我还特别重视家校联系工作，经常和家长互通电话，利用家校通平台做好交流工作，认真接待来访家长。经过不懈努力，本班被评为“优秀班集体”，在20xx年的高考中本班也取得了重大突破。
在校团委工作中，能认真履行自己的职责，热爱、尊重、关心学生，深入学生中去，把握学生思想动态，引导学生以团员的标准严格要求自己。加强对学生的思想政治教育，积极开展团内活动，如进行团知识讲座、元旦茶话会等，让他们在愉快的、健康的环境中学习成长。通过团委会组织各类活动，培养和锻炼了一大批学生能手，如组建校园治安队、卫生小分队、食堂就餐秩序护卫队等组织，让学生参与到学校的管理中来，体现出他们主人翁的姿态，受到了广大学生的支持。同时组织丰富多彩的校园文化活动，丰富大家的课余生活，如举办第十二届校园文化艺术节、“我家三十年”征文征物比赛等活动，充分地展示了学生的才华，也使学校的学风、校风有了更大的改善。
作为年轻教师的我，始终坚持不忘学习的原则。不断阅读相关专业书籍，观摩兄弟学校优秀教师上课，学习先进经验，并做好业务学习笔记，在暑假利用假期到市里进行新课程培训，参加各种教学教研活动，勤写教学论文，如论文《浅谈高考地理第二轮复习方法》获市二等奖。教学课件《地球表面的形态》在学校的课件评比中获二等奖，同时还积极参加学校组织读书活动，博客制作比赛等。
一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的汗水终有硕果，然而都将成为过去，在这一年的工作中也感受到了自己的一些不足之处，但我有信心，有决心，在以后的工作中会加倍努力，以更优异的成绩来谱写自己的人生之路。
这个学期我教初三年级4个班的地理课，这是一个很艰巨的任务，时间过的真快，转眼本学期又要结束了。为了更好的搞好以后的教学工作，现对本学期工作做如下总结：
一、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，并认真搜集每节课的可件和课外知识，保存在电脑中。我在教学工作中注意学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
二、增强上课技能，提高教学质量，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、充分利用多媒体教学，提高教学效果。根据学生的特点，用多媒体教学，增强课堂教学的直观性，提高学生学习的积极性和对知识的理解力，提高教学效果。
四、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，特别是在复习阶段，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。
年度教学年度工作总结系列
20xx年我们全面落实昌乐县素质教育工作会议精神，认真贯彻执行县教育局和教研室年度工作计划要点，以改革课堂教学为重点，以提高教师素质为抓手，以“培养学生良好的学习习惯”为目标，狠抓教学常规，全面提高教育教学质量，学校教学工作总结。一年来的工作回顾如下：
一年来，学校从自身实际出发，加强制度建设，以制度促管理，以制度促发展。20xx年的寒假，学校领导班子成员提前一周到校，研究制定了《特师附小教育教学事故认定及处理意见》《特师附小教学业绩量化标准》《特师附小优秀教研组量化标准》《特师附小教师专业发展实施方案》《特师附小教师上课的有关规定》等文件，对教师的教学行为做了全面的规定，并辅以有效地评价。通过一年的实施，我校教师的教育教学行为有了极大地改善，教师参与教学改革的热情空前高涨。
习惯决定命运！授人以鱼不如授人以渔。良好的学习习惯是学生终生发展的基础。本年度，我们坚持不懈地抓实学生良好学习习惯的养成教育。我们把培养学生良好的学习习惯纳入本年度的教学教研计划中，并传达到每一个任课教师，把学生学习习惯的养成纳入教师业绩的量化考核中。
我们突出抓了以下几项好习惯的养成：
我们要求任课教师都要有意识地培养学生养成课前做好准备的习惯，包括学具的准备和知识的准备。要求学生下课后先收好上节课的学习用品和课本，将下节课需要的学习用品摆放好后，再出教室进行其它活动；要求教师课前2分钟进教师，督促学生对上节课的学习内容作简单回顾，对本节课学习内容作简单预习，认真研读、理解并应用预习提示、查阅工具书或有关资料进行学习，对有关问题加以认真思考，把不懂的问题做好标记，以便课上有重点地去听、去学、去练。杜绝了学生等上课铃响后再跑向教室，既保证了40分钟的授课时间不缩水，也养成了学生课前准备的好习惯。
我们结合“朝阳读书计划”“语文主题学习”等举办各种读书活动。一是保证学生有书读。各班建立起了班级图书角，学校将图书室的图书根据学生年龄特点分门别类地发放到班级图书角中方便学生阅读；各班级发动本班学生自行筹集，扩大了图书种类和数量。二是保证学生有时间读，要求各班制定早读10分钟、午读30分钟、晚读1小时的计划，确保了学生读书的时间。三是保证读书有效益，学校每学期举行一次读书展示活动，各班每月自行开展一次读书展示活动，评选“读书之星”，鼓励学生多读书、好读书、读好书，切实提高语文素养。学校每学期召开一次教师经验交流会，推广我校在这方面做得好的老师的经验。
要求各任课教师课堂上要关注每个学生，营造宽严有度的听课氛围，对注意力不能长时间集中的学生要格外注意，及时提醒，多提问，采取各种有效方式吸引其注意力，养成学生良好的听讲习惯。
我们把学生的书写作为各科教师重点培养的习惯。一是要求教师纠正学生不正确的写字姿势，指导学生书写的技巧和方法，鼓励有条件的学生进行描帖；二是从严要求学生作业的书写，教师做到及时批阅，发现书写不认真或者乱写乱划的作业，建议重写，教师工作总结《学校教学工作总结》。学校每个学期组织一次教书写展示活动，强化书写训练，并把学生作业的书写作为常规材料检查的重要内容，平行班之间要进行比较打分，对整体书写较差的班级要严厉扣分，限期纠正。
任课教师要注意培养学生上课大声发言的习惯，为每个学生创设发言机会，注意营造宽松愉悦的发言环境，帮助学生树立信心，鼓励学生大胆发言，大声发言。
要求教师调动一切积极因素督促鼓励学生按时完成作业，要求课堂作业当堂清，家庭作业按时完成。对于不按时完成家庭作业的学生，教师要注意与家长沟通，耐心做家长的工作，取得家长的帮助，逐渐使孩子养成完成作业的习惯。
中高年级教师重点指导学生养成整理知识的习惯。学习一段时间后，要指导学生对前面的知识要点进行归纳整理，发现盲点及时补救，出现遗忘及时复习，定期对所学知识进行再巩固。
保障措施：
每天值班的领导每节课前都要到所分管的教学楼里抽查学生课前的准备工作、早读10分钟的读书情况；领导进课堂听课一律坐在讲台的两边，主要观察评价学生参与学习、听讲、发言、书写姿势等方面的表现；学校举办的读书展示、写字展示等活动，学校领导全部参与评选打分……经过我们的努力，学生的学习习惯有了很大起色。
如果行为习惯的养成教育班主任起主导作用的话，学习习惯的养成教师则是全体教师的共同责任。为了让任课教师重视对学生学习习惯的养成教育，我们制定了《特师附小教师关于上课的有关规定》，其中对学生学习习惯的养成作了较为明确的要求，让教师有章可循、有的放矢。
班委是班级管理最直接的参与者。为了发挥学校大队委和班委的作用，我们给大队委的成员进行了分楼管理，负责检查早读、课前预习等；班委则直接组织本班的习惯养成活动，参与各种学习习惯养成的过程，当好老师的帮手，提高效果。
课堂教学是新课程实施的基本途径，教师是实施新课程改革的关键因素。按照市县教研部门下发的“自主互助学习型”课堂教学达标活动的实施意见要求，结合本校实际，做了如下工作：
20xx年初，我们在具有了小组合作学习成功经验的基础上，成立了以校长、教导处主任、科研处主任为核心成员的自主互助学习型课堂教学改革领导小组，研究制定了《特师附小实施“自主互助学习型”课堂教学改革方案》和《特师附小“自主互助学习型”课堂教学模式》，组织各学科教研组根据自己的学科特点制定出了各学科的教学模式和《课堂教学评价标准》。组织广大教师认真学习自主互助学习型课堂文件及相关教育理论，学习学校的改革方案和各学科的教学模式，紧紧围绕精心备课、课堂设计、课堂训练、教后反思等环节开展教研活动，并严格落实教学常规。同时，各教研组制定出切实可行的活动计划。校长、教研组长亲自挂帅，做到有计划、有安排、有过程、有反思，有成果汇报总结。
为使自主互助学习型课堂理念更加深入人心，本学期一开学，我们就印发了《潍坊市教育局关于新课程背景下深化中小学教学改革的指导意见》、《给教师建议》《昌乐县小学各学科教学建议》等相关资料组织广大教师学习。让全体教师充分认识到“课改”的重要性和必要性，端正态度，向课堂教学改革要效益，正确处理“主导”与“主体”的关系，注意培养学生的创新精神和实践能力。很多老师的“自主互助学习型课堂”课特色鲜明，注重培养学生的创新能力；同时加大了年级、学科之间“自主互助学习型课堂”的力度，杜绝不均衡现象。
为了确保教研的实效性，我们确定每周五下午放学后一个小时为课改研讨时间，确保课堂教学改革沿正确的方向发展。我们定期举办教学业务论坛，论坛内容有：交流外出学习体会、课改教学经验交流，评课，研讨困惑等，集思广益，协作解决。本学期开学初，学校教导处就制定了《自主互助学习型课堂教学改革推进安排表》，将本学期的公开课安排情况下发到了各个教研组，依据推进表举行公开课，然后分学科组织教各种形式校本教研活动，通过讲座、经验交流、评课等形式，重点围绕不同学科、不同年级的特点采用的不同教学模式这个主题展开研究。
1课堂教学评价。为了推动这项课堂教学改革，调动全体教师投入到改革中去，我们制定了《特师附小各科课堂教学评价标准》，学期开始先有中层以上干部上展示课，由教导处分周安排全体教师的公开课安排表，每周听完课以后，利用周五下午的研讨会组织集体评课，并按照标准给每位上课老师打分评价，该成绩根据《特师附小教师教学业绩量化》纳入教师个人千分量化和优秀教研组评选量化中。
2组织各种形式的评价活动。我们每学期都要组织老师撰写优秀案例。
珠宝营业员年度工作总结
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升工作质量。具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇。
广播稿。
至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项。
规章制度。
不断加强个人修养努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平力求把工作做得更好为部门的发展做出更大的贡献。
光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。3.对客户心理把握不够。
1.在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。
招生年度工作总结系列
xx号）文件规定，按照省教育厅《关于印发福建省20xx年中小学教学用书目录的通知》（xx教基〔20xx〕25号）规定的教学目录和省物价局、省新闻出版广电局《关于公布我省20xx年秋季中小学校教材和教辅材料零售价格的通告》（xx价通告〔20xx〕xx号）的教材零售价格和xx市xx区发展和改革局、xx市xx区财政局、xx市xx区教育局《关于20xx年xx区秋季学校收费标准的通知》（xx发改【20xx】xx号）等文件精神，结合我校实际情况，经学校行政会议决定，我校严格按上述文件执行。
（一）取消初中部寄宿生住宿费，取消义务教育学杂费、借读费。
（二）取消一至九年级学生教科书费、正版学生字典及作业本费，没有向学生收取其他任何费用。城市中小学服装和社会实践食宿费用，我校根据实际情况“一事一收，事毕结清，多退少补，不得盈利”的原则执行，严禁强行统一收取。
（三）学校无向学生强制统一征订除课本之外的任何读物、教辅资料和其他商品，学生的教辅材料实行自愿征订原则，本校不参与教辅材料的代收代缴。
（四）学生的教辅材料实行自愿征订原则，本校不参与教辅材料的代收代缴。
（五）在做到严格收费的同时，坚持在学校的宣传栏专门开辟了“阳光价费”收费公示制度设置收费公示栏，除公布有关的收费文件外，每学期期末还定时公开代办费、代收费收支结余情况表，使本校的收费更加公开化、透明化。
（六）学校无变相收取赞助费、捐资助学费等的行为。
学校严格做到按文件标准收费，坚决杜绝擅自设立收费项目、擅自提高收费标准，代办费坚持专款专用，学期末及时核算，实行多还少补，统一使用财政专用电子收费票据，严格执行“收支两条线”政策。
珠宝人员年度工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司已经5个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这5个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的新的认识。
在7月份我来到了x公司-郑州分公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和人事、部门领导交流后，感觉公司很亲切，很温馨。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。现在公司在行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，端正态度，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这5个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，5个多月来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在这5个月的时间里让我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
在进入公司以来，一直参与到x项目的集成和开发。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经5个多月，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于实践。
在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，注重工作态度，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划。
暂时做出以下几点规划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。
5、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点:一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
招生年度工作总结系列
在学校党政的领导下，根据学校整体工作计划和思路开展部门工作，坚持以市场需求为导向，以科学发展观及和谐发展观为指导，努力拓宽学校招生和毕业生的就业渠道。主要工作总结如下:。
围绕以“提高毕业生就业工作水平、提高毕业生就业质量、提高毕业生就业率”为重点，落实好毕业生就业各项工作。
1、周密细致地组织好20__届毕业生就业双向选择洽谈会。毕业班班主任更是全力以赴，为同学们出谋划策、指点迷津。因此，学校希望能通过这次活动为毕业生提供更多的就业渠道和机会，让同学们顺利走出校园，走向社会。
2、加强毕业生就业指导，提高就业竞争力。就业推荐工作在面向全体的前提下，一方面优先推荐“优秀毕业生”，另一方面特别关注因各种原因就业有困难的毕业生，体现人性化及和谐发展观。我们针对学生实际做好个性化就业指导记录，并采取整体和个别相结合、有的放矢的方法进行就业指导，加强对毕业生的就业观念、就业定位、就业心态和职业道德等方面的教育，帮助学生在完成社会角色转换过程中能更好地适应社会。
3、不断增强服务意识，提高部门服务水平，更好地为用人单位和毕业生服务。继续办好信息网络，通过网站、信息资料查阅室和信息公布栏等多种途径及时为供需双方传递信息，促进交流。做好用人单位的来访接待工作。
5、做好__届毕业生验印、审核，毕业证书办理，就业协议书的审核盖章，办理报到证等派遣工作。
6、做好当年毕业生就业趋向的调查，即时掌握毕业生就业情况和用人单位需求情况，为今后办学和招生提供保证和依据。
1、加大招生宣传力度，加强方法的研究，做出了操作性较强的招生方案。认真设计各项招生宣传材料准，包括招生彩页、专业简介、中招指南文字稿、电视专题片、招生宣讲搞、招生画板、、电视咨询提纲、志愿草表、招生问答等;在相关政策调整，招生面临困难的情况下，充分发挥主观能动性，克服困难，做好招生宣传工作。
2、加强宣传队伍建设，抽调活动能力强的教师组成招生宣传组。组织招生骨干教师进行业务培训，做好动员发动工作，先后召开多次宣传例会，在强调工作的计划性的同时，增强相关人员的宣传意识，提高宣传能力。科学合理地制定了各初中校招生负责人的招生计划数，力求合理、合情，充分调动招生负责人积极性。发动全校教职工和学生参与招生宣传，形成了全员招生，全方位招生的良好局面。
3、主动与各地教育局联系，继续在当地教育行政部门组织编印的招生宣传资料上刊登我校招生简章。
4、在招生期间，我们将着重做好服务和协调工作，规范招生程序，热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。进一步做好考生咨询、报读、面试、寄发录取通知书等项工作，开通招生热线，提供全方位服务。
5、继续做好招生宣传工作、接收工作、首届毕业生的善后工作，为办班点提供必要的服务。
6、做好__年新生的预录、录取、补录、录取档案材料的整理和核实，及时办理录取工作。
宣传年度工作总结系列
在20xx年税收信息宣传工作中，我局广泛深入地开展形式多样、资料丰富的宣传活动，取得了较好的效果，圆满完成了全年税收信息宣传工作目标任务。在此基础上，用心研讨了今后信息宣传工作思路。现将20xx年信息宣传工作主要状况总结如下：
今年以来，我局紧紧围绕开展“管理年”活动这条主线，紧紧围绕全年的中心工作任务和各阶段的重点工作，解放思想，更新观念，务实求效，注重成果，扎扎实实地做好税收信息宣传工作，保障各项工作顺利开展。
我局十分重视和支持税收信息宣传工作，把此项工作纳入重要的议事日程，作为“管理年”活动的一项重要资料来抓，引导各单位和全体地税干部职工充分认识开展信息宣传工作的重大好处和作用。无论召开大小会议，局领导都要强调信息宣传工作的重要性，提出新的要求。为切实加强对税税收信息宣传工作的领导和指导，成立了两个领导小组，配备了专职信息宣传工作人员，具体负责全系统信息宣传工作的协调和督导。同时，要求各基层分局都要成立相应的组织领导机构，指定一名副局长靠上抓，上下构成了合力，为确保信息宣传取得新成果奠定了坚实的基础。
为保证信息宣传工作的质量和效果，充分调整了信息宣传网络人员，在明确职职责务的同时，利用两天时光对网络人员集中进行培训辅导。在培训过程中，邀请有关人员讲授信息和宣传稿件写作的不一样要求，传授了写作技巧。为确保完成全年信息、宣传工作任务，根据要求，结合xx的实际，明确了具体的工作任务和标准，坚持做到按季考核，并在系统内进行通报。同时，组织局机关信息、宣传专职人员经常深入到各基层分局进行信息调研和宣传工作督导，全面掌握信息宣传工作开展状况，共同探讨提高宣传成果的新路子，并帮忙各分局总结工作经验，筛选、整理信息，编写宣传稿件。
从制定全年税收宣传计划抓起，不断拓宽税收宣传渠道和宣传领域，力求取得新成果。在xx的统一领导下，我局会同有关部门，开展了十个项目的宣传活动，取得了良好的社会效果。二是开辟新的宣传阵地，在信息宣传工作的实践中，认真整改思想认识不到位、重组织收入轻宣传的作用、经费不足难上档次等方面的问题和不足，进一步完善奖惩激励机制，使全系统上下真正达成共识，用心主动地做好信息宣传工作，从而到达不断提升地税形象的目的和要求。
今后会继续围绕上级的中心工作和地税工作任务，用心研讨深化信息宣传工作的新思路，不断提升信息宣传工作的质量和效果，促进整体工作上档次、上水平。
招生年度工作总结系列
20xx年，在校领导的正确领导下，招生办全体工作人员肩负重任，在加强政治理论学习，提高思想道德素质的同时，不断学习业务知识，提高政策水平和业务能力。针对不断变化的招生形势和工作要求，认真贯彻执行20xx年学校整体工作安排和部署，坚持改革创新，充分发扬团结协作、克难奋进的精神，熟悉并掌握招生工作各环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和处理问题的能力和水平，不断扩大招生规模，提高生源质量，努力实现招生工作新突破。截至20xx年7月15日，共报名157人，比去年同期增长了23%。现将20xx上半年的工作情况总结如下：
20xx上半年，科室人员有了较大的调整，部门主任钟莹同志产假休息，同时又有新同志的加入。在学校领导正确领导下，科室成员的协作努力下，对药学、中药及护理三个专业的生源市场进行了调查分析，总结了在激烈的竞争中做好招生工作的经验，较好的完成了上半年的工作。
(一)完成了职大、沈药的成人高考录取工作以及与教务二科协作完成了成人高考新生入学报到注册。
(二)完成了北京电大新生入学考试，与电大、财务部协作完成了新生注册及现场缴费工作，并顺利通过了北京电大、中央电大对于新生的两次资格审核工作，认真存放及返还学生毕业证及资格证原件。
(三)完成了北医网络新生入学考试，与远程教育中心、财务部协作完成了收缴书费、学费划款及新生注册工作。
(四)完成了对于下一步成人高考的宣传和咨询工作，对潜在考生做沟通、咨询和登记工作，加大成人高考宣传力度。
(五)加强与各部门，特别是与班主任的沟通和协作，加强校内的咨询和宣传工作，并完成了春季的招生奖励的计算与发放。
(六)招生宣传工作方面，我们通过以下几项措施将招生工作这艘大船扬帆起航，取得了初步的成绩。
首先，加大与全市医药院校(首都医科大学、北京中医药大学、北京大学医学部及协和医学院等成教学院)的招生部门联系，共享招生信息和学生资源。
其次，加强与药监局、医药行业协会的沟通和交流，与密云药监局、怀柔药监局、大兴药监局、亦庄药监局以及北京医药行业协会合作，通过网站宣传及电话、短信形式与各企业、药店负责人联系，进一步扩大招生宣传。
第三，通过校企合作、校校合作，扩大定点招生范围，大力维护有合作的企业及学校，进一步开发亦庄及通州等周边区域，初步探讨了与宣武三职合作开设新专业的可能，加强对于学校的宣传和招生。
第四，在护士执业资格考试及职称考试期间，为努力扩大学校在护理专业方面的知名度及影响力，现场发放招生简章近千份，并与北京大学医学网络学院招生办合作，加大对于307医院及北京博爱医院的重点招生宣传。
最后，提升影响，广泛宣传。扩大学校的知名度及影响力，提高学校的办学声誉，吸引优质生源，使我校的办学效益、生源质量稳步提高，是目前我们招生工作的重要任务。在北京市医药行业协会会刊、《首都医药》报、《企业家之窗》及其网站上做学校宣传。利用《北京考试报》(成招特刊)专栏对我校进行介绍，此举将对今年的成人高考工作开拓局面。制作宣传架、特色u盘、便签本等加大对于学校的宣传力度。
(七)热情服务，质量第一。招生工作既是学校形象的宣传窗口，又是培养和锻炼服务意识和团队精神的展示平台。我们这支队伍平均不到年龄30岁，具有“专业的医药知识、专门的行政工作和专心的服务精神”。我们开通了24小时招生咨询专线，热情做好来人来访的接待工作。及时讨论并调整招生方案，动员全校教职工参与学校的招生与宣传工作。
(一)充分利用我校的地理优势，开拓新的生源地区。
我校地处丰台区宋家庄，一个连接五号线、10号线及亦庄线的交通枢纽，再加上大兴线的开通，使得南城交通更加便利。为了更好地发挥和利用这个交通优势，工作方向调整为大力开发亦庄和大兴的生源。在这两片区域的分布的医药企业数量较多，规模较小;大型医院数量较少。因此，药学和护理专业在这里有一定的开拓空间。
(二)利用新版gmp的政策要求，加强对医药企业的宣传力度。
随着药品安全要求越来越严格，我国gmp已不再单纯强调药企的硬件建设，实施gmp的首要要素是人，人对gmp的适应性比gmp的其他内容都更为重要。因此，新版gmp在通则中对执业人员的职能、职责作了明确而详细的要求，同时在各附录中对相应的专业人员的从业资质也作了对应性要求。采用具有“中级以上职称”等同“本科学历”的双轨制办法来解决这部分人员的资质问题。另外，考虑执业药师制度是sfda大力推行的一项执业资格考试制度，经过10余年的时间，目前有近16万余名的执业药师(执业中药师)，为体现执业药师的地位和作用，本次修订时，也将执业药师纳入生产和质量管理人员资质条件之一，这也为自学成才的人员提供了发展空间，符合中国国情。
利用这一要求，我们可以面向医药企业，加大对于沈阳药科大学和北京大学医学网络学院本科层次的招生宣传力度，争取新的突破点，达到校企联合办班的双赢的局面。
(三)提升综合教育服务水平，提高学生对我校的信任度，全员招生。
学校从实际出发，不断完善一系列招生奖励政策，充分调动和发挥每一位教职员工的招生积极性和主动性，形成了全员参与的招生工作局面。“众人拾柴火焰高”，没有全体教职员工的努力，就不会有招生工作的突破。
20xx年的招生工作中我们仍将面临各式各样的困难，一个个招生工作中的难题仍将等着我们去破解，我们要继续总结完善这些措施和经验，不断细化和优化招生措施和方法，使我们的工作成效化。
招生工作不仅要求保证学校办学规模的持续增长，还需要为学校的发展提供重要参考依据，推动学校又好又快地发展，在招生过程中要加强对生源市场的调查分析，设计开发新专业，逐步实现“稳固发展现代远程教育，大力发展医药成人高等教育和职业技能培训”的发展目标，不断开拓医药学历教育的新局面，切实把20xx年招生工作当作重中之重的工作来抓，就一定能将招生工作更进一步。
在下半年的工作中，招生办全体工作人员将进一步解放思想，开动脑筋，不断创新，争取明年招生工作取得更加理想的成绩。
珠宝营业员年度工作总结
一是抓队伍建设。
一支过硬的`队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
年度教学年度工作总结系列
转眼间，一学年的时光在每一位教师的辛勤耕耘下又接近尾声。回顾自己在这一年所做的工作，有收获也有需要在今后的工作中改进和提高的地方。现将具体工作情况总结如下：
作为一名教师，每天面对着来自不同家庭、个性各异的孩子，只有有爱，以“尊重、善解、包容”的心彼此相待，才能在很大程度上激发学生的学习兴趣和激情。秉着这样的信念，我总是很小心地处理跟学生的矛盾，换位思考，再根据学生的心理特征实施我的教育策略，让每个学生感到，我没有放弃他，始终如一地关注着他的成长。
走上教师岗位已经整整三年的时间，每天我总是学习者的心态对待工作中的每件事情。虽说不是做的最好的一个，但是我一直努力着，提高自己的教育教学能力。在学校开出的公开课，组内的前辈总是会给我很多宝贵的经验，这样的组内合作大大加快了我的成长，为我评上瑞安市第一届教坛新苗奠定了坚实的基础。
忙而无果的无用功，我是不会去做的，所以在学校的坐班时间内，我总是想方法怎样才能利用有效的时间做更多的事情，努力还要加巧干，是我的原则。因此，在学校布置的每项工作，我总会提早放到自己的日程上来，思考着完成。对于教学方面，抓后20%，是考验一个老师毅力的事情。每个周五留下作业未完成的学生，进行学业和身心的沟通，努力给学生信心，在下周的学习生活中有所进步。在这项工作坚持下来的一年里，班级的后进生也能尽力地去努力，我甚是欣慰。
作为科任老师，学科成绩是衡量绩效的一个重要指标。在这两个学期中，八（5）（6）班的数学成绩较之初一有了大幅度地提高。在八上的期末测评中，6班以82.97的平均分居年级段第一，5班以82.13的平均分居年级段第二。在八下的期末测评中，5班以101.61的平均分居年级段第一，6班以99.91的平均分居年级段第三。在三年的教学反思中，我慢慢懂得怎么样“抓两头，带中间”，摸索出了一条自己的教学思路，较之学校里的前辈们还有一段距离，我会风雨兼程，因为我还年轻。
古语说：“公生明，廉生威”，只有廉洁从教，才不会出现教育偏爱。因此，在平时的课堂中，我本着教育公平的原则，尽可能的照顾到每个学生，让学生能在一个和谐民主的课堂中快乐的学习。
回顾过去一年，我积累了很多教育教学方面的经验。展望未来，我会时刻思索更有效地利用好自己的时间的方法，且思且行，争取有更大的进步。
班长要我写时，我真的犯难了，觉得没什么话可以说，因为想放弃这个组织委员了，但毕竟当了半年的组委，还是有很深的感情了。
刚当上组委，一直都觉得很对不起同学们，因为一直都没有组织什么活动，大家的提议也很多，但真正实施起来很困难，因为大家意见不统一，我很难做，于是一直逃避组织秋游这个事，这是我的不对，后来我提议去汤逊湖玩，明明统计的只有几个人不去，可是最后只有二十几个人去，当时心里真的蛮不舒服的，不过大家还是很给力的，玩的都很开心，感觉大家都很团结的，于是又有了信心，在单身节前一天我又组织了去ktv唱歌，顺便为李莎庆生，去的人依旧很少，去的还是那些人，真的觉得组织活动好难啊，虽然大家不断给我信心，但真的觉得累了，后来因为一些事，个人也比较忙，活动几乎也没有。
到了年末了，因为某些原因，班上有人建议说来次年末聚餐，提前吃个年夜饭，跟班长汇报后，他也觉得还行，我就着手准备这个事，说实话，当我去各个寝室说的时候，大家那一个个考虑，不去真的把我伤到了，我从没想过会是这样，真的是很烦很烦，还因为这个事跟班长差点吵起来了，真的是想不明白啊，后来大家都说是因为没生活费，但我觉得这不是根本的原因，我依旧觉得大家没有向心力。
后来经过各方面的做思想工作，终于算是全班到齐了，当时真的是高兴的想哭啊！这次年夜饭是我组织的，我很怕出问题，所以我必须保持时刻的清醒，我也做到了，看到大家吃的高兴，喝的高兴，我也很高兴！这是我大一上学期组织的三次活动，说不上很好，但至少我尽力了，从中我真的觉得我还不会处理人际关系，我的组织能力还很有限，我也觉得班委真的有担当好自己的责任，该通知到位的一定要到位，我也要平时多去了解下他们不愿意参加班级活动的原因，了解下他们想法。
新的一年，我答应过大家一定会有一次完美的班级活动，在这个假期我会好好策划这个事，还希望大家多多给力。
宪哥说过我们不能丢下个烂摊子给下一届班委，思想汇报专题我个人认为我这个组委当得并不好，所以我没有资格说自己不当，所以下学期我还是你们的组委，希望大家有什么想法都能说出来，我是真的想把大家团结起来，想把这个班建设的更好。宪哥，我知道你懂的！
新的一年，希望宪哥一切都更好，希望营销一班一切都更好！