通过工作计划书的制定，我们可以更好地理清自己的工作思路，提高工作质量。以下是一些行业内领导者的工作计划书示范，可以帮助我们了解成功的要素。
社区社会工作计划书
姓名：小虹。
性别：女。
年龄：10岁。
生理特征：个头较高，肤色偏黑。
性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保。
家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工。
家庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈妈”；对亲身父母则感情淡薄。
二、案例陈述。
主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪。
背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。
三、分析治疗理论模式。
针对小虹的这种状况，社工计划采用心理社会治疗模式，这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰，以及不好的经历压抑在内心里，给自己造成了极大的伤害和心理阴影，从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时，心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式，因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助，同时，在个体与环境的互动中，家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关，并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰，一旦能够好这些问题，将会有助于小虹的健康成长。
四、案主需求。
由案主目前面临的困境可知，案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答，而且这些解答必须具有一定说服力，能够说服自己，还能够说服他人；其次，案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境；最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾，营造和谐的亲属关系。
五、服务过程与计划。
大致可分为四个阶段，每个阶段可按七天为一周期：
1.建立关系（第一星期）：社工开始与案主接触，并进行初次会谈。初次会谈时，工作者要全面了解案主面临的问题和需要，注意案主的心理状态及其变化，运用相关技巧赢得案主的信任，可以通过与小虹玩一些小游戏，增强小虹对工作者的信任，工作者要在多种场合给予案主信心和希望，激励案主的成长动机，并制定治疗计划目标等。
2.进行心理社会研究（第二星期）：社工全面收集和案主的.有关资料。需收集的资料包括直接资料和间接资料，直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料，可以在与小虹进行初次和二次访谈时，可以使用宣泄治疗法，一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄，另一方面获得有用资料，但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭，包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。
3.对案主及相关问题进行诊断（第三星期）：在整理、归纳及分析所得资料的基础上，对问题的本质进行评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程；家庭环境与家庭心理动力；案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题，为下一阶段计划的实施做好铺垫。
4.治疗（第四星期并持续一个月）：工作者与案主进行深入接触，并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调，缓解案主郁闷的情绪；改善案主的社会及生活环境，增强案主的自我适应能力，促进成长。
同时，社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防卫机制，鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答，并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题，通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力，和有效控制自己行为的能力。
社工还可以对小虹进行间接治疗，可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通，包括给予小虹更多的关爱，多和小虹谈心，增强小虹的信心；协调好两家关系，并且尊重小虹的选择（愿意在谁家成长），还可以与小虹所在学校联系，通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。
六、成效评估。
主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估，比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量，还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。要对小虹的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，吸取转变过程中的经验技巧与教训。
七、社工反思。
由于该案例尚未实行，只是计划，因此，主要反思是如何将所学理论运用到实践中。整套计划中，深深认识到理论知识的不足，在某些方面认识到问题的所在，但缺乏理论的储备而无法表达，因此以后需要加强理论素养。纵观整个计划，认为心理社会治疗模式具有不少优点，例如效果会较明显，但可能花费的时间会更长，花费的人力物力资源会更大。
学校社会工作计划书
根据《社会救助暂行办法》（*令第649号），为充分发挥社会力量和专业社会工作在低保家庭服务中的积极作用，进一步加强低保家庭核查工作，门头沟区民政局现拟面向全市社会工作事务所进行低保家庭核查社会工作服项目招标。
二、服务机构资质要求。
（三）有规范的治理结构、清晰的财务制度、健全的规章制度和良好的社会公信力。
（四）有从事过低保家庭核查和个案调查评估类项目经验的优先。
三、业务要求：
（一）服务事项。
中标单位应严格按照招标单位低保核查工作要求，根据《北京市人民*办公厅转发市民政局关于北京市社会救助家庭经济状况核对办法和认定指导意见的通知》（京政办发〔20xx〕63号），派遣专职工作人员对新增门头沟区最低生活保障待遇的家庭进行核查工作。
（二）服务对象。
户籍在门头沟区新增门头沟区民政局最低生活保障待遇的低保家庭。
（三）入户核查的内容：
家庭经济状况主要包括申请人及其家庭成员的家庭收入和家庭财产。
家庭收入是指共同生活的家庭成员在一定期限内拥有的全部可支配收入，包括扣除缴纳的个人所得税及个人按规定缴纳的住房公积金和各项社会保险统筹支出后的工资性收入、经营净收入、财产性收入和转移性收入及其他可支配收入。其中：
工资性收入是指就业人员通过各种途径得到的全部劳动报酬。包括所从事的主要职业及第二职业、其他兼职和零星劳动得到的工资、薪金、加班费、各种奖金、各种津贴补贴、稿酬等收入。
经营净收入是指从事生产经营活动获得的净收入。主要包括个体工商户的生产、经营所得，对企事业单位的承包经营、承租经营所得，转包等收入；从事种植、养殖等农副生产劳动获得的纯收入的总和等。
财产性收入是指家庭拥有的动产、不动产所获得的收入。主要包括利息、股息、红利所得，集体分配股息和红利，财产租赁所得、财产转让所得、保险收益、彩票收益等收入。
转移性收入是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他社会组织对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。主要包括离退休金、养老保险金（包括福利养老金、居民养老金）、失业保险金、辞退金、保险索赔、住房公积金、赠与和赡养等。
其他应当计入家庭收入的项目。
家庭财产是指家庭成员拥有的全部货币财产和实物财产等内容。主要包括现金、银行存款、有价证券、机动车辆、房屋等。
（四）以下内容不计入家庭收入：
2、建国前老党员享受的生活补助；
3、优抚对象享受的抚恤金、补助金、护理费及保健金；
4、见义勇为人员*给予的奖励金、保健金等；
5、为解决在校学生就学困难，由*和社会给予的补助金、助学金；
6、社会组织和个人给予的临时性生活救助金(5000元以下)；
7、因工(公)负伤职工的护理费及死亡职工的亲属享受的一次性抚恤金等；
8、按规定由在职人员所在单位代缴的住房公积金和各项社会保险统筹费。
9、民政部门管理的因公致残返城知青的护理费。
10、国家和本市有明文规定、不计入家庭收入和财产范围的项目，按照有关规定执行。
（五）对中标单位服务要求。
1.中标单位需强化安全意识，制定周密的核查工作方案和安全预案，确保受访低保家庭的生命财产安全，确保核查工作中不发生各类安全责任事故。
2.核查期间，中标单位严格遵守国家相关法律法规和相关救助政策要求，不得打骂、侮辱服务对象，不得非法收受、索要、侵占服务对象财物，切实维护特殊受助人员的合法权益。
3.核查期间，中标单位应严格执行招标单位的工作要求，妥善处置各类突发事件，杜绝因处置不当而造成负面社会影响或新闻事件。
4.核查期间，中标单位需结合低保家庭人员的身心特点和工作要求，安排专职工作人员积极为服务对象提供低保政策宣传、法律知识普及、心理疏导、行为调适等专业化服务。
5.核查期间所发生的交谈、食宿、通讯及其他相关费用，全部由中标单位自行承担，招标单位除按期支付本项目资金外，不再承担任何费用。
四、报告及后期要求。
1.中标单位需在完成入户核查后5天内出具核对报告。报告应详实的提供服务对象的家庭成员基本情况、家庭成员收入情况、家庭财产状况，内容可参考《申请社会救助家庭经济状况登记表及声明书》以及附件2。
2.中标单位需出具核查时的影音资料。录像不低于3分钟，照片不少于4张应包括服务对象居住的小区环境的照片、服务家庭全景的照片、社工与服务人员的照片以及其他照片。
3.中标单位应提供其核查方式，作为其出具核对报告的依据，内容应包含家庭成员情况、家庭成员的家庭收入、货币财产和实物财产等内容。
4.提供服务对象对服务的评价。由中标单位设计并由服务对象填写的评价表，评价内容应包括满意程度、服务态度的满意程度，如有不满请填写原因。
五、报价要求。
（一）投标单位报价不得超出720000元/360户，否则作废标处理。
（二）项目资金采取一次核定的.办法，分一次拨付中标单位，包干使用，超支不补。
（三）分项报价可参照专业服务费、交通费、餐费、通讯费、保险费、活动费等，允许申请单位根据实际工作需要在预算中列入项目管理费、人工成本费、实证研究经费，但必须合理合规。
六、标书要求。
制作相应的投标文件。文件内容应介绍机构的资质、整体情况、历史荣誉、服务项目以及近几年的重要中标案例。
2.《核对报告模板》。
门头沟区民政局。
20xx年6月15日。
学校社会工作计划书
为进一步拓展白玉兰家庭服务中心、*与信息服站的服务深度及广度，积极探索培育妇女家庭服务项目，打造特色服务工作品牌，把妇联建设成为枢纽型组织，东莞市妇联决定在白玉兰家庭服务中心、*与信息服务站各服务点上下联动，推广实施特色服务项目。现制定如下实施方案：
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实市委、市*《关于加快社会工作发展的意见》精神，积极参与社会管理创新发展，发挥妇联组织在社区和家庭领域的工作优势，在“党政所急、妇女所需、妇联所能”的结合点上找准工作定位，在家庭服务和妇女*领域扎实开展专业服务，解决妇女儿童实际困难，强化家庭功能，促进社会和谐稳定。
二、推广项目。
本次推广项目是从市妇联白玉兰家庭服务中心（东城东泰社区）、广东省妇女*与信息服务站（东莞站）已经开展的较成熟的特色服务项目中选拔。各服务点要结合实际，认真实施。
（一）白玉兰关爱特攻队。
东泰白玉兰“关爱特攻队”与学校和社区形成合作关系，主动为社区单亲家庭、经济困难家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱势群体提供帮助，建立关爱档案，提供专业服务。各服务点要根据实际，确定服务区域，选定主要关爱对象，切实服务社区居民。
（二）白玉兰危机处理小组。
东泰白玉兰“危机处理小组”（此处的“小组”是指小队）建立了24小时分组轮值制度，制定了危机处理流程，与社区居委会、治安队、小区物业管理委员会联手，及时介入家庭危机事件，自20xx年成立以来，已成功化解了23次家庭危机。各服务点要充分利用所在区域各方资源，组建危机处理小组，以家庭危机为主要切入点，逐渐形成一套切实可行的危机处理模式。
（三）阳光女工工作坊。
市*与信息服务站“阳光女工工作坊”自走入企业以来，深受广大女工欢迎，开展了一系列生理健康、婚姻家庭、成长互助等方面的小组和活动，目前已与多家企业形成了长期合作关系。各服务点要摸清所在区域企业情况，与之建立友好合作关系，成立阳光女工工作坊，以服务女工为重点，制定服务计划，服务企业女工。
（四）白玉兰家『圆』行动——东莞市反家暴社工援助计划。
反家暴社工援助计划致力于探索和实践社工介入反家暴的社会工作。各服务点要参照行动计划，考察服务点周边实际情况，制定实施反家暴项目计划。
（五）白玉兰家庭服务中心周年庆活动。
每年的8月31日是白玉兰家庭服务中心的周年庆，白玉兰家庭服务中心各服务点要利用周年庆之际，策划主题活动或周年庆系列活动，以家庭参与为主，加强居民沟通，建立邻里支持互助，促进社区共融。
三、实施步骤。
（一）全面走访阶段。
各服务点社工开展全面走访，包括联系当地居委会、走访社区学校、医院及相关组织，探访社区居民，寻求社会资源等。根据走访的情况，进行全面评估。
1、走访社区居委会。
走访服务点社区居委会、学校、医院及相关组织，建立友好合作关系，了解社区大致情况，收集特色服务项目所针对的服务数据信息。
2、探访社区居民。
通过持续性的“社区行”，了解社区的基本情况，通过与社区居民的接触了解社区各类人群的普遍需求。同时通过“社区行”宣传社工特色服务项目，提高服务点的知名度。
3、寻求社会资源。
通过走访与宣传争取各类社会资源，包括经费支持、志愿者资源、人际关系资源等。
（二）试点服务阶段。
根据全面走访的评估结果，选定试点服务社区，制定服务计划，开展试点服务。
1、宣传推广。
针对特色服务具体情况开展各类宣传活动，包括现场咨询、摊位展示、派发传单、张贴海报横幅、社区宣讲等形式推广特色服务项目内容。
2、服务落实。
根据试点服务计划全面推开服务项目，有条不紊开展咨询、个案、小组、活动等服务。
3、评估总结。
认真总结试点经验，结合服务区域的总体特点，形成推广性强的模式化服务项目。
（三）全面开展阶段。
总结经验，根据服务实际情况调整服务指标，有计划有步骤在镇（街）全面开展特色服务项目，保持服务的延续性、广泛性。
四、职责要求。
推广特色服务项目是市妇联打造家庭服务工作品牌的重要措施，相关镇街妇联、各服务点要高度重视，明确职责，落实到位。
各镇（街）妇联：要高度重视，安排专人指导、联系各服务点开展工作，在资源连接、与当地企业、各类组织建立友好联系等方面给予支持。
各服务点：严格按照要求落实实施方案，每季度向社工拓展办汇报工作情况，上报服务数据。各服务点请参考“关爱特攻队”、“危机处理小组”、“阳光女工工作坊”计划书（详见参阅资料），结合实际，形成服务计划；若现有服务与此次推广的服务有交叉，可以相互融合，增强服务的整体性和系统性。
学校社会工作计划书
机构名称：xxxxx。
小组名称：喜欢自己，表现到底。
二、设计理念：
1、问题界定：社会的发展对我们大学生提出了更高的要求，在学习理论文化知识的同时，语言表达能力的高低也决定着个人成功，大学生现在往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往，情感，学习，就业面试上面带来很大的问题。
2、需求评估：
现在社会各个方面都需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达，才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意，爱之更深；使陌生的人产生好感，结成友谊；可以使意见分歧的人互相理解，消除双方的矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖；接受过多么高深的教育；穿的是多么漂亮的衣服；拥有多么雄厚的资产，如果你不能恰当地表达自己的思想，那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己，必须培养自己的说话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能产生碰撞，从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中，会说话的人将会非常地受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在社会交往中如鱼得水。
3、问题的成因：
（1）家庭原因：家庭是一个人最先接触的环境，同时父母也是一个孩子的启蒙老师。由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好榜样，使得孩子在以后的生活中会效仿父母，同样在语言表达方面得不到提升。
（2）学校原因：*传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技巧，这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在，使得很多学生步入大学之后处理不好人与人之间的关系。
（3）个人原因：由于从小生活的环境或者曾经受过打击而导致个人缺乏自信，不善于与人沟通，语言表达能力较弱。
4、问题导致的后果：语言是一个人生活得必要工具，良好的语言表达能力是一个人成功的基础。目前的大学生面临着诸多问题，例如：人际关系问题，情感问题，就业问题等等，都需要良好的语言表达能力。一个人如果连最基础的语言表达能力都没有可能导致很多问题，诸如：在寝室受到孤立、不受老师赞赏、总是处理不好感情问题、在同学面前缺乏自信、被就业单位拒之门外等等问题。
5、介入点及介入策略：
无论是在生活中，还是在职场中，我们都会经常听到别人这样说：“我这个人，笨嘴笨舌，讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实，这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会，信息的作用越来越大。一般来说，一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便，也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能顺利而准确地接受和理解信息，也能顺利地交流；语言能力弱，就不能很好地把信息传递给对方，交流会因此出现中断，甚至中止，进而导致失败。因此，若想在社会上游刃自如，不仅要有新的思想和见解，还要能在别人面前很好地表达出来。
好的语言表达能力常常会给一个人带来美好的人生，也是成就一个人一生的财富。
我们采用了马斯洛的需求层次论，当一个人的生理和安全需求得到满足，那么他就会有更高层次的归属和自我实现的需求；社会学习理论，班杜拉的观察学习，认为个体常在社会中通过观察别人的行为学习，学习到自己尚未表现的任何行为是学到怎么做，从而避免不必要的错误，参加小组活动可以给小组成员更多的学习机会；镜中自我理论，通过别人对我们的评价和反映，从而建立我们自己的形象和自我评价；还有人本理论，群体动力学理论和社会冲突理论。
三、小组性质及活动介绍。
1、小组名称：喜欢自己，表现到底。
2、小组形式：培训小组。
3、举行时间：2009年12月4日——2010年4月30日。
4、小组时间：每周6晚上18：00—20：00。
5、小组地点：黑工程文管楼w202。
6、小组对象：在校大学生。
7、小组规模：10人—15人。
四、小组目标。
通过6次的小组活动，为广大学生提供一个*台锻炼自己的语言表达能力，让广大大学生从与身边的人开始练习语言表达，练习适应时代生存的谋生技能，为今后的就业面试和发展抢占机会。
五、具体目标及评估指标。
（一）具体目标：
1、形成小组的凝聚力，和成员的归属感；
2、组员之间能够在语言表达能力方面互相帮助；
3、首先使组员学会倾听他人，在倾听他人的观点基础上再发表自己的观点；
4、在表达自己的观点时可以加一些身体语言。
（二）评估指标：
1、理解他人意思，口齿清晰、流畅；
2、内容有条理、富逻辑性；
3、他人能理解并具有一定说服力；
4、用词准确、恰当、有分寸；
5、说话带有一定的身体语言。
六、组员的招募。
此次活动的所有组员都在黑龙江工程学院内招募，具体的招募方式有版报（附录1）形式来进行招募。如果招募的人员过多，我们将召开“座谈会”，了解他们的期望，同时进行人员的删选。
七、小组的活动阶段。
八、小组日程表。
1、准备阶段：2009年12月4日—2010年3月19日。
整体策划、需求评估、方案设计、培训小组领导者、宣传招募、筛选组员。
2、实施阶段：2010年3月20日—2010年4月24日。
小组实施每周六一次，每次1个半小时到2个小时、督导及时督导。
3、结束阶段：2010年4月25日—2010年4月30日。
评估小组活动的效果、领导者做总结报告。
社区社会工作计划书
（1）工程名称：
（2）工程地点：
（3）签约单位名称;。
业主单位（合同甲方）：我方公司（合同乙方）：
（4）合同性质：epc或bot。
（6）设计处理规模为，处理工艺：；
（7）工程范围与界限：
（8）合同造价：
（10）工期控制及付款条件：
1、管理目标。
（1）工期目标：
（2）质量目标：单位工程合格率达到100%，清水联动试车一次成功。
（3）安全生产目标：
不发生因工死亡，重伤和重大机械设备事故。无火灾事故。
（4）文明施工目标：
整个施工过程中，严格以地方文明安全工地标准管理现场。
（5）成本目标：详见预算中心计算的成本控制计划表。
三、计划保证措施。
（1）、项目实施计划书确认。
a、目的：确保“项目实施计划书”能够有效的控制项目实施过程中的偏差。
b、范围：使用于整个工程过程。
c、程序及职责：依据公司经营计划部编制的“项目实施计划书”，项目部编制设计、采购、施工、调试计划书。会同设计院、工程部及项目部、采购中心、海斯顿生产部协商后修改、签字确认，报公司领导批准。
（2）设计图纸会审。
a、目的：确保施工图能保证项目功能的需求，同时满足施工需要。
b、范围：使用于发标、投标单位答疑、现场施工、竣工验收。
c、程序及职责：项目部牵头组织设计院对施工图纸疑问进行澄清，形成书面文件。
（3）施工单位考察。
a、目的：充分了解资格预审通过的投标单位的实力。
b、范围：使用于确定分包单位的过程。
c、程序及职责：由经营计划部、技术管理小组和项目部决定考察小组人员组成。考察前制定考察计划，规定考察内容，编制考察报告。（4）技术、商务谈判a、目的：确定分包单位。
b、范围：使用于确定分包单位的过程。
c、程序及职责：由工程部各分部、项目部和预算中心组成谈判小组，组织投标单位就其投标技术方案和商务条款进行答疑、澄清，并形成书面文件，投标单位签字。
（5）分包合同评审控制。
a、目的：确定施工合同。
b、范围：适用于安装合同的确定。
c、程序及职责：公司领导以谈判小组的报告为依据，确定分包单位，签订分包合同。
（6）施工、调试控制。
a、目的：监控工程施工过程，确保工程目标的实现。
b、范围：使用于工程施工过程。
c、程序及职责：由项目部负责依据合同及相关规范对分包单位施工过程进行监控。
（7）竣工验收控制。
a、目的：确保工程顺利收尾。
b、范围：使用于工程收尾阶段。
c、程序及职责：由项目部负责依据工程验收规范及程序执行。
（8）资料管理。
a、目的：确保工程资料的随时性、准确性和完整性。
b、范围：使用于整个工程过程。
c、程序及职责：按公司工程技术资料管理办法和档案管理办法进行管理，并且符合国家和地方政府对项目资料管理的规定。
（9）工程总结控制。
a、目的：总结经验，补充、完善施工管理实施方案。
b、范围：使用于下一阶段工作。
c、程序及职责：项目部负责总结、归纳工程全过程中出现的偏差，分析产生偏差的原因，形成工程总结报告上报技术和计划管理小组及公司领导。
四、项目应急管理程序。
1、目的：规范应急事项的管理，确保第一时间正确决策，提高组织的应变能力。
2、原因：目前公司的正式审批手续有多道环节，许多事项均需要公司、集团领导集体审批，审批周期时间一般在一周以上。而每个项目都会有紧急事项发生，为确保第一时间正确决策，在业主心目中时刻保持一个优秀企业的形象，必须及时处理某些问题，以解决上述问题，达到提高组织的应变能力的目的。
3、根据过去工作经验总结，下列工作可列入特急项目管理程序：
（1）业主对施工图的少量、局部修改（不包括主体结构、主体工艺的修改）；
（2）因施工现场天气因素导致小量措施费用的增加；
（3）业主对工程工期、节点工期的修改（一周以内）；
（4）设备到场计划的更改；
（5）设计部门对工程的局部修改；
4、程序：项目部提出特急项目申请后，经工程部经理判断可列入此特急程序的，应及时向主管副总请示（可以是口头形式）并着手准备工作，经分管副总同意后即可组织施工，并同时拟书面报告及委托协议报分管副总及经营计划部，协议由项目部经理与施工方负责人签字即生效，内容应包括：暂定造价、结算办法、完成时间等。报告须含下述内容：项目缘由及主办人、暂定造价、分供商选择方法并说明原因、工作计划、其他说明事项。
五、项目组织设计。
1、项目部组成：
2、岗位职责。
项目经理：协调组织项目部人员，完成该项目的成本、工期、质量、安全的控制目标。对外协调与甲方、监理的关系。对项目全权负责。
土建工程师：监督、督促地基处理、土建、装修、道路、场平、绿化德施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全的既定目标，做好资料归档工作，组织基础、主体验收工作。
安装工程师：监督、督促管道、设备安装施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全目标，做好资料归档工作，组织单机、联动、生物调试以及进行工艺运营人员的培训。
电气工程师：监督、督促电气、自控、仪表工程施工，控制既定的施工成本、工期、质量和安全目标，做好本系统调试、资料归档工作，进行电气运营人员的培训。
施工图纸的答疑修订等工作；
采购经理：协调组织设备的采购、供货、售后服务工作，根据项目实施计划书控制好设备进场时间，并负责与供货厂家有效沟通。
预算经理：及时完成项目成本分解和变更预决算及成本预测工作，为项目部分包招标及现场变更提供依据，对项目成本进行有效控制。
商务经理：在项目部的配合，及时协调甲方、当地政府、政府职能部门等外部关系。
六、项目实施计划：详见附表。
七、项目影响因素分析。
4、合同造价因素：
5、工程性质因素。
6、设计因素：
3、工期因素：
4、天气因素：
5、资金因素：
八、资金计划。
项目部。
九、设计计划。
十、设计优化。
十一、项目成本。
7、编制依据：
8、套用定额及取费标准；
9、其他。
十二、设备采购清单。
采购经理：
社区社会工作计划书
活动目的：
亲子活动主要是亲缘关系为主要维系基础，以孩子跟家长的互动游戏为核心内容，全方位开发孩子的多种能力，帮助孩子们初步完成自然人向社会人的过渡的一种活动。孩子的早期教育尤为重要，要对孩子进行智力开发和情商的培养。为了推动计生早教育，做好优生优育宣传工作，帮助家长进一步学习亲子游戏的方式、方法，我系决定开展亲子运动会来为孩子们带来一份美好的回忆。
活动时间：
活动对象：
辐射影响受众：辐射普陀区十几万中小学生、幼儿园孩子与家长人群;。
活动价值：
大型社区活动，兼具焦点性与权威性;。
社区公园处热点地域，人流密集而瞩目;。
价值宣传展示平台，与目标受众直接互动;。
综合性的环境与宣传道具布置，突显品牌形象，传播产品信息;。
活动形式：
开展方式：
在活动现场划分区域，分主题建立由若干个3m*3m标准面积及其组合的游乐区域，在下午时段通过充气玩具、趣味游戏、展览展示、有奖问答、各类咨询等方式宣传对应主题的相关内容，晚间免费播放电影。主办机构向每个社区家庭发放门票及活动宣传页，宣传页内容是各主题活动区域介绍、游戏内容介绍等等，小朋友可带两位家长免费入场游玩，自由参与现场各主题区域活动及观看电影。
时间安排：
下午2：00—6：00各主题互动游乐活动。
下午7：00—9：30社区电影播放。
主题游乐活动内容：
活动过程。
以每个家庭为单位，活动均分为n组，每组4个家庭。
(一)活动1踩气球(家庭中一大一小)。
材料准备：气球、绑绳。
游戏方法：在一个5平方米的区域内用脚踩破他人脚后跟上绑的气球，直到游戏时间结束;一个小朋友和一个家长分别脚上绑3个气球，每个人不能出圈，只能用脚，否则视为违规，取消继续比赛的资格;在比赛时间内(5分钟)踩别人的气球，并躲开别人不让踩破自己脚上的气球，剩下多得3个家庭获胜;获胜者分别获得一套家庭套装的洗发用品、家庭装洗洁精及牙膏和香皂作为奖励。
(二)活动2乒乓球拍托球快步走(家庭中一大一小)。
材料准备：乒乓球拍、乒乓球。
游戏方法：家长和孩子各自站在标示线相对的两头，孩子利用乒乓球拍拖着球赶到家长那里;家长接住球拍继续托着球赶到小朋友的一端，交给本组的下一个家庭，全组跑完，游戏就结束;在比赛过程中球掉地上的须停止后托好球方可继续行走，如有违规者当输;以先跑完的队获胜，获胜那一组的每个家庭奖励一套家庭套装的洗发用品。
(三)活动3套圈圈(孩子和双亲)材料准备：套圈数个、饮料数瓶(罐、盒)。
游戏方法：把饮料排成两排，每排有10瓶(罐、盒);在比赛时间内(10分钟)家长和小孩在规定的距离外利用套圈圈饮料，圈中的饮料最多的`前三个家庭分别奖励牙膏和香皂。
(四)活动4、运球(家庭中一大一小)材料准备：篮球数个。
游戏方法：4个家庭为一组，家长和孩子背对背，把一只球夹在两人身体中间，合作把球运到指定的地方，最先运到的家庭获胜。
规则：在运球的过程中，手不许碰到球;途中如球掉下，则捡起球返回起点，重新开始。
(五)活动5贴鼻子(家庭中一大一小)材料准备：动物贴图。
游戏方法：将家长的眼睛蒙上，原地转三圈，请小朋友用语言指挥家长将鼻子贴到动物的准确位置即获成功。
规则：家长要将眼睛蒙好不能偷看，幼儿只能用语言指挥。
(六)活动6跳圈圈(家庭中一大一小)材料准备：呼啦圈数个。
游戏方法：准备两个圈，孩子从一个圈里跳到另一个圈里，家长赶快从孩子后面将圈拿到前面，依次类推，直到终点。
规则：孩子自己跳圈，家长不得推、抱孩子。
颁奖仪式。
由主办方相关领导为获奖的孩子和家长颁发相应的奖励。九、应急措施。
最大限度控制特殊情况造成的损害，维护本次活动的稳定和有序地开展，作出以下活动安排：
1、事先熟悉活动地点的环境，了解周围是否有安全隐患，若有应及时整改。
2、做好活动的组织工作，强化活动纪律，确定负责人，事先制订好计划，照顾孩子的安全，注意孩子活动时的安全。
3、活动时，要及时提醒孩子安全第一，比赛第二。
4、随时供应孩子饮水，在活动过程中，安排孩子适当休息。
5、为了避免不必要的误会和伤害，每轮比赛之前都有相应的人员作出游戏示范。
学校社会工作计划书
今年以来，社工中心在镇委镇政府的高度重视下，各有关部门（单位）及各村（社区）的相互配合和指导下，社会各界的关心、支持和参与下，中心坚持“服务身边人、感动身边人”的主题，踏实工作，大胆创新，以扩大社会影响力为契机，深入推广社工服务，着力打造具有特点的社会管理品牌服务项目。现将一年工作情况总结如下：
（一）开创社区居家养老服务新模式。
1、解决老人吃饭难问题—开展老人免费送餐项目。
完善老人送餐项目，在去年送餐服务的基础上，不断扩大老人送餐服务范围，增加老人送餐服务人数，为老人送餐组织爱心募捐活动，今年以来，成绩突出，为老人送餐120xx余份，为老人募集爱心物资近20万，为全镇45名孤寡独居老人提供免费午餐，辅之以慰问探访、家居清洁、心理咨询等服务，受到各级领导的肯定，得到社会各界的认可，满足了服务对象的需求。
2、提升老人生活环境水平—推进居家改善项目。
在开展老人送餐服务过程中，社工发现居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出现瓦房漏水、窗门松脱、天花剥落、电线漏电、青苔满地等情况，对老人的安全造成潜在的威胁。同时，老人由于行动不便，家居卫生堪忧，影响老人的幸福生活。但老人由于经济问题而无法支付高额的维修费用，希望社会可以协助进行检查及维修，以减少家居意外的发生。今年以来，社工为孤寡老人开展居家改善计划，动员了社会爱心人士捐助近2万元爱心物资，组织500余名义工，为50余名独居老人提供安装饮水设备、家具维修、居家清洁、屋顶翻新等服务，让老人住得更放心、舒心。
3、承接政府职能转移—试点居家养老项目。
从20xx年8月开始，在上底村试点开展居家养老服务，项目以家庭为核心，面向上底村高龄独居老人开展服务。项目前期，社工对上底村30余名80岁以上的独居老人进行入户探访及需求评估，并撰写了一份居家养老调研报告，根据调研报告，设计了居家养老工作方案。目前接受服务的老人有29名（享受无偿服务的2名，享受低偿服务的27名），组织助工为老人服务近800余次，主要为老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的专业化服务。同时为解决部分老人因行动不便无法外出的困难，社工募集善款为项目添置一辆轮椅，并每月组织康娱活动，定期组织发型师开展上门义剪。通过在上底村进行居家养老服务试点，待经验成熟后，将扩展到更多的村（社区），推进居家老人服务的发展。
（二）推进困难群众帮扶工作。
根据社工对本镇低保困难群众走访，发现他们主要存在失业、疾病、残疾、教育等方面的问题，为有效帮扶本镇困难群众，社工通过链接社会资源，为其提供专业服务，安抚心理情绪，推进工作落实。同时开展紧急援助计划，为因疾病、灾害等情况提供紧急援助，缓解群众困难。
学校社会工作计划书
性别：女。
年龄：10岁。
生理特征：个头较高，肤色偏黑。
性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保。
疽庭职业背景：农民，但父母长期在外打工。
疽庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈妈”；对亲身父母则感情淡薄。
二、案例陈述。
主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪。
背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。
三、分析治疗理论模式。
社区社会工作计划书
工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。下面是社区社会工作计划书，请参考！
20xx年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx年度中心工作计划如下:。
一、坚持一个中心:以专业服务为己任。
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传。
(一)自身建设。
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传。
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设。
(一)以养老机构为载体开展为老服务。
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务。
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设。
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高通过率,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究。
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:。
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!
社会工作计划书
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：160cm。
诚信徽章：未申请体重：
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政专员/助理：助理，前台接待/总机/接待生：
工作年限：0职称：无职称。
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：1500--希望工作地区：广州,,。
工作经历。
公司性质：所属行业：
担任职位：
工作描述：
离职原因：
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：广州大学。
最高学历：本科获得学位:毕业日期：-07
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
工作认真，适应能力强。
社会工作小组计划书
东莞理工学院城市学院(本科)试卷(a卷)。
一、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)。
1、小组是有组织，有秩序，有一定目标，彼此互相依存，有归属感和认同感，并持续互动的两人或以上的结合。
(t)。
2、小组工作是社会工作的方法之一，它透过有目的的小组经验来增进人们的社会功能。
(t)。
3、19波士顿内科医生普拉特为肺结核病人主办了一个小组是小组工作的最早尝试。
(t)。
4、最早的学校小组是在19由耶西?戴维斯主持的，他是密执根州的一位校长。
(t)5、英国的柯意尔教。
授在1946年“全英社会工作大会”上提出，“小组工作应是社会工。
作方法”被大会接受。从此，小组工作成为社会工作的三大方法之一。(f)。
们提供识字的机会和廉价的住房等。(f)。
并且赋予新的社会意义。(t)。
8、为了进一步将小组工作职业化，1973年，美国成立了小组工作专家协会，成为一个指导小组工作实务的专业机构。
(t)。
更现实的建议或计划，并实施方案、项目。(f)。
10、在小组结束阶段，组员因为对于结束期的无可奈何，由焦虑到出现逃避行为，这体现出组员的两极情感特性。
(f)。
二、单选题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。本大题共10小题，每小题1分，共10分)。
1、学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是(d)。
a.使能者b.协调者c.矫治者d.教育者。
2、小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的`特点是(b)。
a.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题。
b.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题。
c.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题。
d.通过组织服务对。
象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量。
动手、她真的那么讨厌吗?社会工作者采用的技术是(d)。
a.忠告b.澄清c.对焦d.对质。
4、在下列小组中，只有(c)不是按照小组工作目标来进行划分的。
a.成长小组b.教育小组c.朋辈小组d.心理治疗小组。
5、最早的小组工作模式是(d)。
a.治疗模式b.互动模式c.发展模式d.社会目标模式。
6、在小组工作初期，社会工作者介入的焦点是(a)。
a.帮助组员建立相互信任关系。
b.帮助组员对自己和他人有更清楚的认识。
c.促进小组目标的更好实现。
d.处理好组员对于分离的情绪，帮助组员保持他们获得小组经验。
7、小组工作中个人在众人面前作业，由于众人的注意，加强了个人的动机，因而表现出优于单独作业时的成绩，这种现象叫做(b)。
a.群体压力b.社会助长c.团体优势d.社会抑制。
8、下列哪一项关于老人社区志愿者小组的6节活动次序安排最恰当?(a)。
务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧。
识和态度——了解探访的技巧——讨论示来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧。
识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧。
服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧。
)的特点。
a.影响个人转变b.社会控制c.遵从社会价值d.再社会化。
社会工作小组计划书
社会经济调查是本科学生整个学习过程中一个极其重要的环节，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是培养学生养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。可以增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。通过撰写社会调查报告有利于培养学生对所涉及的专业问题进行直观的认识能力，并使学生受到论文写作的初步训练。
二、方式。
由学生自主确定调查题目，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告。
三、内容。
经济管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、教育管理、社会管理等范围内。为方便学生选题，特提供如下选题范围，仅供参考：
1.中小型企业信息化建设调查。
2.电子商务发展状况调查。
3.贫困大学生问题调查。
4.调查金融危机对我国中小企业的影响。
5.目前职业的社会声望调查研究。
6.大学生对大学教育满意度调查。
7.当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析。
8.当前就业方式、就业观念变化调查研究。
9.当前家庭保姆问题调查。
10.当代时尚流行的调查与社会心理学研究。
11.当前大学生服务社区的调查与分析。
12.我国远程教育发展调查与研究。
13.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究。
l4.当代大学生价值取向和心理素质的调查分析。
15.高校毕业生就业问题调查研究。
16.电子商务在某一行业的应用调查与分析。
17.我国私营企业二次创业问题调查。
18、企业财务状况调查。
19、企业融资问题调查。
20、投资项目分析。
四、组织实施。
1、经管专业必须根据要求，对社会调查做出计划和安排，统一组织实施。
2、经管系积极为学生社会调查创造条件，保证社会调查顺利实施。
3、经管教研室必须为学生社会调查配备专兼职的指导教导，指导教师名单须报系部备案。
五、基本要求。
1、本专业学生必须参加社会调查。不参加社会调查及社会调查成绩不合格的学生不得毕业，社会实践不得免修。
2、社会经济调查时间一般安排在第二学期结束的假期，起止时间不得少于二周。指导教师于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至经管系教务科。
3、社会实践可使用经管系提供的参考选题，也可由学生本人自定选题，但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本专业及毕业论文选题开展社会实践。
4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书(包括调查对象、方法、内容及时间安排)，作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。
5、参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
6、以小组为单位(小组以2-3人为宜)进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告。
7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定，由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。
六、指导教师。
1、指导教师资格。
(1)具有认真的工作态度和丰富的专业知识。
(2)具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务，具有3年以上经济管理专业教学或实际工作经历。
2、指导教师职责。
(1)根据社会实践总体要求及系部具体安排指导学生制定详细的工作计划。
(2)帮助学生确定选题，对学生社会实践全过程进行指导。
(3)指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。
(4)检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿，提出具体的修改意见。
(5)根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语，并给出初评成绩。
七、考核与审核。
1、考核内容。
(1)社会实践时的基本情况与表现;。
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2、考核标准。
社会实践成绩采用百分制。评分标准如下：
85-100分：全面完成社会实践各项工作，选题新颖，具有较强的实用性、科学性和专业性;实践方法正确，实践计划设计合理，实践记录完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言简练准确;叙述清楚明白;数据、资料可靠，结论有理有据，字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料完备，被调查单位(或项目管理部门)评价好;社会实践时间不低于二周。
75-84分：能够完成社会实践各项工作，选题适当，具有一定的实用性、科学性和专业性;实践方法比较正确，实践计划设计较合理，实践记录较完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言比较准确;叙述比较清楚;数据、资料比较可靠，结论有一定说服力，字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全，被调查(或项目管理部门)单位评价较好;社会实践时间不低于二周。
60-74分：基本完成社会实践各项工作，选题尚可，有一定的专业性;实践方法基本正确，实践计划设计基本合理，实践记录基本完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言较通顺;叙述基本清楚;能运用一定的数据、资料，结论较明确，字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全，被调查单位(或项目管理部门)评价尚可;社会实践时间不低于二周。
59分以下：符合下列条件之一者。
(1)不能按要求完成社会调查各项工作;。
(2)选题偏离专业;。
(3)各项材料不齐或虚假;。
(5)调查报告(项目报告或项目体会)字数不足3000字;。
(6)社会实践时间不足二周;。
(7)调查报告(项目报告或项目体会)属抄袭。
3、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予2学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告(或项目报告、项目体会等)者不计学分。
八、报告写作基本内容。
报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
1、标题。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
2、目录。
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。
3、概述。
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
4、正文。
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
5、结论与建议。
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
6、附件。
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
九、社会调查报告排版格式。
十、学生上交材料(电子稿、纸质稿)及时间。
1、社会调查报告表格一份。
2、调查日志一份。
3、社会调查报告一篇(3000字左右)。
4、以上材料的需上交电子稿。电子稿以学生的学号加身份证号码命名。
上交材料时间是下学期第二周前交给班主任，由班主任上交经管系教务科。
社会工作小组计划书
1、马斯洛的需要层次理论。
交流分析理论是检查在互动的过程中双方的行为对对方有无刺激作用利用该理论的目的是了解小组成员做小组时哪些成员比较主动，哪些比较被动，引导一些比较进入状态的成员影响一些状态不佳的成员来提升小组的动力和小组的凝聚力，并进一步达到小组目的。
总体目标。
悦纳自己，面对现实，摆脱苦恼，重新生活具体目标。
身份特征：对手机有依赖的大学生自身特点：空虚无聊、手机成瘾小组特征。
1、性质：治疗小组2、节数：4节。
招募方式。
由小组内部有手机瘾的同学组成。
第一节活动。
一、自我介绍时间：3分钟。
内容：小组成员进行简短的自我介绍，包括姓名、希望大家喊他什么。
二、大混战。
目的：打破僵局，活跃气氛时间：10分钟。
材料：报纸或废纸（卷成球状）内容：
1.全组一分为二，先划分自己的领土，两组之间要划出一个禁区。
2.当带领者发号施令后，便要开始做战，在规定的时间内（3分钟左右），组员可用尽方法把“废球”抛到对方的领土内，但不可站在禁区内抛。
3.最后以领土范围内留下最少“废球”的一方为胜，禁区内的“废球”不计算在内。
三、制定小组规则，分享感受时间：7分钟。
内容：1、大家共同制定小组规则，（比如把手机放桌上不能玩；小组成员要互相尊重，不能进行人身攻击；小组其他成员讲话时要认真倾听；及时表达自己内心的想法）。
2、每个组员向大家表述自己参加这个小组的感受，以及希望能有什么样的活动，达到什么样的目的。
第二节活动时间：15分钟。
内容：1、领导者带领小组成员进行客观手机依赖程度测试，让大家意识到自己。
的问题。（小组成员可以在此过程中回想自己手机依赖的表现以及对自己带来的危害）同时，领导者收回测试，进行初步评估。
2、让大家分享自己手机依赖表现，可谈谈特别感受，以及对自己造成的危害（因为依赖手机而失去了什么）。（其他成员可适时表现同感，不用一次发言，自由发言便好）。
第三节活动 。
一、我能做什么。
时间：10—15分钟。
内容：1、领导者让大家写出自己觉得针对摆脱手机成瘾，自己可以做些什么，即制定摆脱手机成瘾的措施，并交给领导者。
2、由领导者一次抽出并念出来，寻求大家共同意见，整理出共同措施。
二、喊出我的声音（此节活动主要是提升信心）。
时间：5分钟。
内容：由领导者带领大家喊出宣言。（内容可以是，，我相信我可以控制自己的时间，我相信我可以远离手机依赖，我相信我可以更好等等）。
第四节活动时间：10分钟。
评估方法。
1、小组前的预测和每节活动效果的对比，志愿者信息的反馈，进行总结 。
2、每节活动的引导者在活动结束时进行总结。
3、活动之后，透过与组员的倾谈来了解他们对小组的感受及意见。
附录：手机成瘾测试表。
社会工作小组计划书
机构名称：xxxxx。
小组名称：喜欢自己，表现到底。
1、问题界定：社会的发展对我们大学生提出了更高的要求，在学习理论文化知识的同时，语言表达能力的高低也决定着个人成功，大学生现在往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往，情感，学习，就业面试上面带来很大的问题。
2、需求评估：
现在社会各个方面都需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达，才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意，爱之更深；使陌生的人产生好感，结成友谊；可以使意见分歧的人互相理解，消除双方的矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖；接受过多么高深的教育；穿的是多么漂亮的衣服；拥有多么雄厚的资产，如果你不能恰当地表达自己的思想，那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己，必须培养自己的说话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能产生碰撞，从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中，会说话的人将会非常地受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在社会交往中如鱼得水。
3、问题的`成因：
（1）家庭原因：家庭是一个人最先接触的环境，同时父母也是一个孩子的启蒙老师。由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好榜样，使得孩子在以后的生活中会效仿父母，同样在语言表达方面得不到提升。
（2）学校原因：中国传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技巧，这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在，使得很多学生步入大学之后处理不好人与人之间的关系。
（3）个人原因：由于从小生活的环境或者曾经受过打击而导致个人缺乏自信，不善于与人沟通，语言表达能力较弱。
4、问题导致的后果：语言是一个人生活得必要工具，良好的语言表达能力是一个人成功的基础。目前的大学生面临着诸多问题，例如：人际关系问题，情感问题，就业问题等等，都需要良好的语言表达能力。一个人如果连最基础的语言表达能力都没有可能导致很多问题，诸如：在寝室受到孤立、不受老师赞赏、总是处理不好感情问题、在同学面前缺乏自信、被就业单位拒之门外等等问题。
5、介入点及介入策略：
无论是在生活中，还是在职场中，我们都会经常听到别人这样说：“我这个人，笨嘴笨舌，讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实，这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会，信息的作用越来越大。一般来说，一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便，也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能顺利而准确地接受和理解信息，也能顺利地交流；语言能力弱，就不能很好地把信息传递给对方，交流会因此出现中断，甚至中止，进而导致失败。因此，若想在社会上游刃自如，不仅要有新的思想和见解，还要能在别人面前很好地表达出来。
好的语言表达能力常常会给一个人带来美好的人生，也是成就一个人一生的财富。
我们采用了马斯洛的需求层次论，当一个人的生理和安全需求得到满足，那么他就会有更高层次的归属和自我实现的需求；社会学习理论，班杜拉的观察学习，认为个体常在社会中通过观察别人的行为学习，学习到自己尚未表现的任何行为是学到怎么做，从而避免不必要的错误，参加小组活动可以给小组成员更多的学习机会；镜中自我理论，通过别人对我们的评价和反映，从而建立我们自己的形象和自我评价；还有人本理论，群体动力学理论和社会冲突理论。
1、小组名称：喜欢自己，表现到底。
2、小组形式：培训小组。
3、举行时间：200x年12月4日——20xx年4月30日。
4、小组时间：每周6晚上18：00—20：00。
5、小组地点：黑工程文管楼w202。
6、小组对象：在校大学生。
7、小组规模：10人—15人。
通过6次的小组活动，为广大学生提供一个平台锻炼自己的语言表达能力，让广大大学生从与身边的人开始练习语言表达，练习适应时代生存的谋生技能，为今后的就业面试和发展抢占机会。
（一）具体目标：
1、形成小组的凝聚力，和成员的归属感；
2、组员之间能够在语言表达能力方面互相帮助；
3、首先使组员学会倾听他人，在倾听他人的观点基础上再发。
表自己的观点；
4、在表达自己的观点时可以加一些身体语言。
（二）评估指标：
1、理解他人意思，口齿清晰、流畅；
2、内容有条理、富逻辑性；
3、他人能理解并具有一定说服力；
4、用词准确、恰当、有分寸；
5、说话带有一定的身体语言。
此次活动的所有组员都在黑龙江工程学院内招募，具体的招募方式有版报（附录1）形式来进行招募。如果招募的人员过多，我们将召开“座谈会”，了解他们的期望，同时进行人员的删选。
1、准备阶段：200x年12月4日—20xx年3月19日。
整体策划、需求评估、方案设计、培训小组领导者、宣传招募、筛选组员。
2、实施阶段：20xx年3月20日—20xx年4月24日。
小组实施每周六一次，每次1个半小时到2个小时、督导及时督导。
3、结束阶段：20xx年4月25日—20xx年4月30日。
评估小组活动的效果、领导者做总结报告。
社会工作小组计划书
组员资料：
机构名称：
小组名称：喜欢自己，表现到底。
1、问题界定：社会的发展对我们大学生提出了更高的要求，在学习理论文化知识的同时，语言表达能力的高低也决定着个人成功，大学生现在往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往，情感，学习，就业面试上面带来很大的问题。
2、需求评估：
现在社会各个方面都需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达，才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意，爱之更深；使陌生的人产生好感，结成友谊；可以使意见分歧的人互相理解，消除双方的矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖；接受过多么高深的教育；穿的是多么漂亮的衣服；拥有多么雄厚的资产，如果你不能恰当地表达自己的思想，那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己，必须培养自己的说话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能产生碰撞，从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中，会说话的人将会非常地受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在社会交往中如鱼得水。
3、问题的成因：
（1）家庭原因：家庭是一个人最先接触的环境，同时父母也是一个孩子的启蒙老师。由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好榜样，使得孩子在以后的生活中会效仿父母，同样在语言表达方面得不到提升。
（2）学校原因：中国传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技巧，这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在，使得很多学生步入大学之后处理不好人与人之间的关系。
（3）个人原因：由于从小生活的环境或者曾经受过打击而导致个人缺乏自信，不善于与人沟通，语言表达能力较弱。
4、问题导致的后果：语言是一个人生活得必要工具，良好的语言表达能力是一个人成功的基础。目前的大学生面临着诸多问题，例如：人际关系问题，情感问题，就业问题等等，都需要良好的语言表达能力。一个人如果连最基础的语言表达能力都没有可能导致很多问题，诸如：在寝室受到孤立、不受老师赞赏、总是处理不好感情问题、在同学面前缺乏自信、被就业单位拒之门外等等问题。
5、介入点及介入策略：
无论是在生活中，还是在职场中，我们都会经常听到别人这样说：“我这个人，笨嘴笨舌，讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实，这是一个错误的.观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会，信息的作用越来越大。一般来说，一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便，也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能顺利而准确地接受和理解信息，也能顺利地交流；语言能力弱，就不能很好地把信息传递给对方，交流会因此出现中断，甚至中止，进而导致失败。因此，若想在社会上游刃自如，不仅要有新的思想和见解，还要能在别人面前很好地表达出来。
好的语言表达能力常常会给一个人带来美好的人生，也是成就一个人一生的财富。
我们采用了马斯洛的需求层次论，当一个人的生理和安全需求得到满足，那么他就会有更高层次的归属和自我实现的需求；社会学习理论，班杜拉的观察学习，认为个体常在社会中通过观察别人的行为学习，学习到自己尚未表现的任何行为是学到怎么做，从而避免不必要的错误，参加小组活动可以给小组成员更多的学习机会；镜中自我理论，通过别人对我们的评价和反映，从而建立我们自己的形象和；还有人本理论，群体动力学理论和社会冲突理论。
1、小组名称：喜欢自己，表现到底。
2、小组形式：培训小组。
3、举行时间：x年12月4日——x年4月30日。
4、小组时间：每周6晚上18：00—20：00。
5、小组地点：黑工程文管楼w202。
6、小组对象：在校大学生。
7、小组规模：10人—15人。
通过6次的小组活动，为广大学生提供一个平台锻炼自己的语言表达能力，让广大大学生从与身边的人开始练习语言表达，练习适应时代生存的谋生技能，为今后的就业面试和发展抢占机会。
（一）具体目标：
1、形成小组的凝聚力，和成员的归属感；
2、组员之间能够在语言表达能力方面互相帮助；
3、首先使组员学会倾听他人，在倾听他人的观点基础上再发表自己的观点；
4、在表达自己的观点时可以加一些身体语言。
（二）评估指标：
1、理解他人意思，口齿清晰、流畅；
2、内容有条理、富逻辑性；
3、他人能理解并具有一定说服力；
4、用词准确、恰当、有分寸；
5、说话带有一定的身体语言。
此次活动的所有组员都在黑龙江工程学院内招募，具体的招募方式有版报（附录1）形式来进行招募。如果招募的人员过多，我们将召开“座谈会”，了解他们的期望，同时进行人员的删选。
略
1、准备阶段：200x年12月4日—x年3月19日。
整体策划、需求评估、方案设计、培训小组领导者、宣传招募、筛选组员。
2、实施阶段：x年3月20日—x年4月24日。
小组实施每周六一次，每次1个半小时到2个小时、督导及时督导。
3、结束阶段：x年4月25日—x年4月30日。
评估小组活动的效果、领导者做总结报告。
社会工作小组计划书
为严格履行工商部门法定职责，完善工商部门内部机构分工协作和协调机制，充分发挥机关各科室（处、局）职能，强化监督检查和指导责任，形成食品安全监管整体合力，根据工商部门“三定方案”和国家工商总局《流通环节食品安全监督管理办法》（总局43号令）、国家工商总局《关于印发〈食品市场主体准入登记管理制度〉等流通环节食品安全监管八项制度的通知》（工商食字[]176号）和省局《关于印发省工商局食品安全监管工作领导小组各成员机构职责和工作制度的通知》（工商食字[]99号）等文件规定，现将各成员机构职责和工作制度明确如下：
一、食品安全监管职责分工。
各成员机构按照各自职能主要负责以下工作：
食品科负责流通环节食品监管综合协调，负责领导小组办公室日常工作，承担食品流通许可和流通环节食品质量监管工作。
企业注册局（外资企业注册局）负责加强对各类食品生产经营主体的登记管理，严格特别标注管理；定期向同级卫生部门通报餐饮具集中消毒单位工商登记情况。
企业监督管理科（个体私营经济监督管理科）加强对食品经营主体的信用分类监管，加强对私营企业和个体户登记的管理，组织查处违反登记管理法律法规的行为；指导和督促基层依法查处和取缔无照经营食品的违法行为。
市场规范管理局负责集贸市尝批发市场食品安全监管，履行《农产品质量安全法》、《安徽省农产品质量监管条例》涉及工商机关的相关职责。负责食品交易市场信用分类监管。
广告科负责对食品广告的监管，指导和督促基层查处违法食品广告。
消保科负责受理和依法分流、处理消费者有关食品的咨询、申诉和举报，加强食品添加剂的质量监管，保护消费者合法权益。
经济执法局负责查处食品市场不正当竞争、传销等违法行为。
商标科负责查处食品市场商标侵权等违法行为。
监察室负责对流通环节食品安全监管执法工作中发生的食品安全监管责任问题，依据法律法规和有关规定追究相关单位和人员的责任。
市工商局食品安全监管领导小组其他各成员机构在各自职责范围内做好食品安全监管相关工作。
二、情况通报和工作协作。
食品科负责每季度召集各成员机构召开一次会议，通报食品监管工作情况，研究解决食品监管工作中存在的.问题，部署食品安全监管工作。
各成员机构每月3日前负责将上月各自职责范围内有关食品安全工作的情况书面报送食品科，由食品科整理汇总后向市局食品安全监管工作领导小组、食品处和市食品安全协调委员会办公室报告。
三、重大问题和案件会商。
各县区局、各派出机构上报的食品安全监管工作中发生的重大事件和大要案件，由对口的成员机构牵头，涉及到的相关科室（处、局）参加，共同研究决定。
四、监督检查和工作指导。
继续落实食品安全包保责任制，市工商局领导班子成员带领分管的科室（处、局）对各县区局、各派出机构食品安全监管工作实行分片包干，对食品安全监管工作进行督查指导，督促各单位落实上级机关的各项工作部署，对督查中发现的问题按照有关规定进行处理，确保流通环节食品安全工作不出问题。
(中国大学网)。
社会工作小组计划书
三大职能，紧紧围绕镇党委提出的经济社会发展思路，扎实开展调查研究，积极关注民生，有针对性地向党委、政府建言献策，为构建**和谐社会作出积极贡献。
一、抓学习，提高委员素质，增强履职能力。
学习是每名委员终身必修的事业，也是委员有效履职的前提，针对今年是政协换届年，大多委员初涉政协工作领域，如何正确履职，充分发挥委员在经济社会舞台中的作用，工作对比历届工作经验，始终坚持把委员的学习置于首位来抓紧抓好。针对**政协委员分布于教育、行政、卫生、电力等不同的行业和界别，分别采取集中学习、分散学习和适时组织委员调研，观摩等方式，不断加强委员理论和业务知识的提高，有效提高了委员参政议政的能力水平。一是加强了委员对党的基本路线、方针、政策的学。针对近年来随着改革、发展的不断深入，农村基层各种新的事物，矛盾也不同程度地推陈出新，如何在纷繁复杂的现实工作、生活中牢牢把握正确的政治方向，要求委员必须进一步熟悉党的路线，在农村的各项政策，做到现实对照理论，理论联系或指导实际，以使建言献策有的放失，有所针对，收到实效。二是加强了委员对政协章程的学习。章程对委员的权利、义务，如何履职作了全面规范，把握了章程的精神实质和工作内涵，也就牢牢把握了政协工作的政治方向和现实的方式方法。三是强化委员对县情、镇情的再认识。针对委员“上通中央、下联各界”的工作特点以及“人才荟萃”的组织实施，为使整个小组的工作做到既有“面”上的特点，又有委员自身个性，自身作业“点”上的展示，首先强化了对县情、镇情的再认识，采取了组织委员共同阅示县上一些事关全县经济规划，社会发展的文件，邀请委员参加全镇性的各种会议，组织委员到一些矛盾突出的村组进行调研或到重点工程进行视察，从而使委员在建言献策中避免出现“空理论”或“大超前”，增强其现实可操作性，从而增强委员在工作生活中的威信和说话的“份量”。四是加强了委员自身岗位业务素质的学习锻炼。委员作用的发挥好坏直接体现政协组织作用的发挥。根据**政协委员的分布实际，工作组积极倡导各位委员加强本职岗位业务的学习，以自身的行动证明无愧是一名合格的政协委员，以自己出众的工作业绩展示政协委员的风采，以自己的行为操守赢得干部群众的信任，从而更好地收集社情民意，关注民生，更好地建言献策。
二、抓评议，明优势，促进党政部门作风的转变。
积极开展民主评议，积极向党委、政府建言献策，这是政协工作的一项重要职责。今年以来，政协工作组与镇人大主席团共同联系，征得党委同意，按照各自职责，采取一系列措施，深入开展民主评议活动，收到良好实效同，有力地促进了党政部门作风的转变。一是积极开展对党委、政府的民主测评。党风决定政风，政风决定行风，行风在决定一个部门发展的同时，更决定了一个地方的发展。今年以来，根据政协委员位置超脱、敢于直言的实际，在党代会(常任制)期间，组织委员对党委、纪委及班子成员按满意、基本满意、不满意三个等次进行了民主测评并将测评结果公开。二是组织政协委员与人大代表一道，对政府以及所属部门进行民主评议(测评)，对党委、政府所属部门的工作和所存在的问题、对人民群众反映最强烈、最不满意的地方进行了“面对面“的交流，同时也对站所部门最值得肯定和发扬的方面进行了表扬，这对**镇的整个政风、行风的转变起到了很好的促进和推动作用，使全镇心术端正、办法多样、服务廉洁的干部队伍及站所团结一致，齐心协力的良好格局基本形成，为**的发展提供了有力的组织保障。
三、抓调研，积极建言献策，构建娜姑和谐社会。
没有调查，就没有发言权。作为一名政协委员，既是一种荣誉和光荣，更是一种沉甸甸的责任。政协**工作小组充分调动每名委员的积极性和责任心，围绕**发展大局，深入开展调查研究，积极向党委、政府建言献策。
(一)对**镇实施“866”工程进行调研。“866”工程作为扶贫攻坚工作的一项重要举措，事关千家万户，工作量大，矛盾突出。在调研中，委员分别站在不同的角度，积极向党委、政府建言献策，提出要充分依靠和发动群众，突出群众的主体作用，革除一些华而不实的工作，使群众真正从基础设施、后续产业的培育和发展中得到实惠等建议。党委、政府对这些建议高度重视并予以采纳，使第一批“866”工程实施的发基卡、乐里、牛泥塘三个村各项工程顺利推进，并且如乐里村的工作模式还得到省、市、县的充分肯定。
游线路的争取列项工作。
在镇内则立足以白雾村为重点，以名镇、古驿道、三江口自然风景区以及以礼河电站工业旅游景点为依托的旅游循环圈。目前，白雾村首期改造修复资金490余万元已经就位，即将开工实施。同时，为充分挖掘**沉淀深厚的历史文化，由委员***老师具体牵头，邀请了周边县、市文化团体到**采风，并编辑了一些优秀的诗文画联，目前即将刊印。这些工作，对**镇文化的繁荣，历史的挖掘整理，旅游业的振兴无疑都具有深远的意义。
以来，娜姑工作组针对境内公路、水利、电力等事关民生的一些重大项目进行调研分析，或以提案、或以意见、建议形式向县政协和镇党委、政府反映，取得良好实效。
二是针对重建**落水遂洞的建议。**落水遂洞建于清朝，修复于上世纪，历经上百年的运行，加之地震等影响，出口的悬索吊管业已岌岌可危，直接影响着牛泥塘、发基卡、干海子等1万余人的生产生计问题，对此，政协工作组通过分析建议开一条遂洞，以避开垮山影响，通过争取，目前，拟投资300万元的**落水遂洞整治方案已通过市级评审，预计明年下半年即可望实施。
三是针对**电力、公路建设的建议。针对**电改后，部分小村尚未通电或存在隐患问题，积极争取改造资金，目前工程已实施过半。同时针对**公路基础设施薄弱问题，建议修建环坝公路已引起相关方面重视，正积极申报列项，干盐公路则将于近期动工建设。
总之，今年以业，政协**工作小组取得了一定的成绩。成绩的取得一是党委的正确领导，政府的大力支持；二是县政协指导有力，并给予了足够的关心和支持；三是委员通过学习实践，自身素质有了明显提高。但同时也还存在一些工作中的不足，一是委员所调研问题仅涉及镇内，不够广；二是所提意见、建议在前瞻性，社会性等方面还有不足，这些问题，将在下步工作中逐步解决，以充分发挥政协委员在构建和谐**中的作用。