工作计划书是将工作的内容、时间安排、资源分配等进行系统化的记录和安排，以确保项目或任务的顺利完成。以下是小编为大家收集的工作计划书范文，仅供参考，希望能给大家提供一些灵感和思路。
旅游工作计划
继续完善乡镇街区文化站，不断提升290处基层综合性文化服务中心，结合教体局加大文体广场建设力度，加大总分馆制建设力度。深入开展文化扶贫工作，帮助广大基层群众树立脱贫致富的信心。继续开展文化下乡，送戏下乡活动重点向脱贫攻坚任务重的村镇倾斜。加强对农村公益电影放映工作的管理，扩大放映覆盖面，做到每个自然村每月一场电影。培育农村文艺队伍，争取每个乡镇街区能够形成1-2个常年坚持开展的群众喜闻乐见的文化活动。
进一步做好文化旅游资源的产业化、规模化发展，指导具备资源条件的村镇街区开展乡村旅游节庆活动，提升乡村旅游品牌效应。
做好省级文物保护单位的申报工作，抓好馆藏文物的保护和修复。积极开展非物质文化遗产保护及收录考察工作。加强文物保护法的宣传力度，做好博物馆开馆前的各项准备工作。排演新剧目xxxxxxx。继续繁荣文化精品创作，培养青年人才，传承优秀传统文化。
继续做好文旅市场管理，进一步细化网格化管理，加强安全生产教育宣传，加大宗教场所和民间演艺个人团体管理力度，加强联合公安、市场监管等执法单位，深入推进联合执法，确保文化和旅游市场的稳定健康发展。
继续督促xx故里旅游集散中心项目工程建设进度；
继续推进“厕所革命”，新建改建一批旅游厕所；
继续做好xx“及时雨”旅游服务品牌。
大力支持xx城创建国家aaaaa级景区，不断提升xx城景区的知名度和影响力，指导xx战役指挥部旧址纪念馆和xx河风景区开展aaa级景区的创建工作，提高xxa级景区的数量和质量。
继续做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣传推广工作，开展“大xx”合作，旅游企业联合开展外出旅游宣传推广，共同做大xx旅游品牌。
继续发掘一批具有发展潜力和文化内涵的旅游商品和文化创意商品。做好xx特色旅游商品的研发推广，提升乡村旅游商品的种类和品质，组织相关企业代表或个人参赛参展，提高xx旅游商品知名度。
月度旅游工作计划
一般都是按时间编写的日期后面紧跟着写出发地与目的地然后是用餐交通酒店（标明星级）有的行程需要写明特别具体的时间比如中青旅但一般只标明日期阐述好早中晚行程即可，因为旅游过程中存在很多不可预见的因素。
第一天在机场接团：上午机场接团后专车（交通）前往xx景点（标明游览时间），然后是景点的介绍，一般一两句话即可，说要点。
如果是一些制高点可以这样形容：在山上俯览港九全貌，维多利亚港烟波浩瀚的风光尽收眼底。
有时没有含餐可以这样解释：为了方便您游览，当天午餐园内自理。
午餐后驱车（交通）前往xx购物（所用时间），满足尽情消费购物的欲望。
（一般行程肯定会有购物，有些团专门是购物团的）晚餐（交通）品尝具有当地特色的xxx、xxx美食，保证让您赞不绝口！晚餐后回酒店休息。
倒数第二天一般会安排自由活动：可自行前往xx等知名景点，在xx的每一刻，都值得您尽情把握。
最后总结性说明xx一定让您不虚此行！最后一天：乘坐xx航班于今天上午xx分（时间）抵达北京（出发地），结束愉快的美国夏威夷（旅游目的地）舒心之旅~一个完整的行程还有包括旅游费用包含的，费用不包含（其中包含自费项目价目表）、参团须知。
如果是旅游合同还要有盖章、电话、双方签字、安全告知书。
总之旅游合同对于旅行社来说是非常重要的，行程也一定要好好编写，祝你成功！
月度旅游工作计划
xx县*承担着xx县内的粮食市场稳定和安全的职责，负责全县人民的粮食供需*衡工作，在新的时期要加强粮食产业化建设，完善粮食储备体系，健全粮食监测预警体系和应急机制，提高粮食供应保障能力。
一、拟定粮食宏观调控、总量*衡以及粮食流通产业发展规划；加强全县粮食储备、流通等方面的管理和调控，确保市场稳定和粮食安全；提出收储、动用县级储备粮的建议；负责深化粮食流通体制改革。
二、贯彻执行国家粮食流通工作的方针、政策、法律和规章；负责粮食流通的行政管理、行业指导；贯彻执行粮食流通统计制度；执行粮食收购市场准入标准；指导粮食流通的科技进步、技术改造和新技术推广；监督粮食储存、运输技术规范的执行。
三、承担粮食监测预警和应急责任；负责粮食流通宏观调控的具体工作；指导政策性粮食购销，协调粮食产销合作。
四、协调管理省级动态储备粮与省级临时储备粮；承担县级储备粮行政管理责任，研究提出县级储备粮的规模、总体布局建议并负责监督实施；研究提出县级储备粮的规模及总体布局建议，指导全县粮食储备和农村安全储粮工作；监督检查粮食流通以及县级储备粮的数量、质量和储存安全，建立和完善全县粮食储备体系；监督粮食收购、储存环节的质量安全和原粮卫生。
五、负责军队粮食供应管理；指导和协调灾区、缺粮贫困地区、国家重点建设项目的`粮食供应；指导国有粮食企业全面工作，协调落实粮食风险基金的使用和管理。
七、承办县委、县*和上级粮食行政管理部门交办的其他工作。
旅游工作计划
根据旅游社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅游社做大做强。
一、在xxx旅游社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：
1.在旅游社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅游社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅游社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场，各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。
六、加强售后服务，这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
旅游工作计划
即围绕建设国际生态旅游岛的总体目标，确保全年进岛游客190万人次，增长11.8%，旅游门票收入5800万元，增长12.6%，旅游收入11亿元，增长26.4％。
（一）创新旅游运营体制机制
积极推进政企分开的旅游体制改革进程。按照现代企业制度，整合旅游资源盘活存量资产，成立产权明晰的县旅游发展股份有限公司，通过融资、引资和嫁接改造等方式，做大做强县旅游龙头企业。同时，积极与首旅、港中旅等有实力、有信誉的战略投资者合作，大投入、高品质推进旅游开发开放。
(二) 创新招商引资工作
邀请专家进行专题项目策划；按照建设国际生态旅游岛的要求，大力推进南五岛旅游整体开发，根据县委县政府的统一部署安排，协助做好庙岛妈祖文化公园、螳螂岛旅游休闲开发等项目建设。积极争取国家、省市各级旅游项目资金、旅游发展资金。根据旅游行业特点，实行点对点招商政策，协调政府各部门做好前期拆迁、补助等准备及后续保障工作。
（一）提升国际生态旅游岛知名度
1、注重抓好高端宣传。瞄准央视、凤凰卫视等主流高端媒体，邀请国内知名专家进岛策划整体营销规划，通过参加“聚会上海世博，烟台海滨度假”主题宣传活动、第四届中国国际美食节等有影响力的各类展会活动以及举办大型专题推介活动等途径，重点开拓京津塘等环渤海高端客源市场，巩固鲁、冀和豫传统市场，努力拓展延伸晋、陕市场，突破日、韩、俄为主的入境游市场。真正把国际生态旅游岛品牌打出去、把高档游客引进来。积极开发自驾车和学生市场，推行学生年卡。加强与各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。紧抓海岛经济国际高层在县召开的契机做好县宣传，着手在济南、青岛机场等城市密集区域设立广告，加大整体形象宣传。
2、开发特色旅游项目。重点发展“海上游”项目，建设游艇专用码头，新建旅游观光船舶，开辟海岛探秘、环岛观光、夜间赏岛等海上游线路，进一步拓展休闲渔业项目经营范围，推进旅游空间向海上拓展。积极策划一批参与性强的渔俗旅游项目，大力开发妈祖香缘、候鸟放飞、观鸥赏崖、医疗保健等特色主题旅游项目，积极发展海钓、帆板等滨海体育运动。深入挖掘县“百千万亿”文化产业精髓，大力发展“文化游”项目，将民俗表演等娱乐活动引入景区，提升景区文化内涵；积极申报世界地质公园，打造海岛文化旅游品牌。加速提升“渔家乐”项目，结合全县城乡一体化建设，整体改造一批各具特色的“渔家乐”度假村，实行公司化管理，推进“渔家乐”上档升级。修订完善“渔家乐”星级标准。从“渔家乐”硬件建设、安全卫生、服务质量等方面设置严格的、强制性“准入门槛”。
（二）加快提升旅游服务功能
学习借鉴海南经验做法，按照国际通行旅游服务标准，加快旅游要素质转型升级。
1、景区升级改造。按照国家aaaaa级旅游景区标准，将城市规划建设与旅游相结合，进一步改建月牙湾综合休闲娱乐区，改造九丈崖安全工程，扩建林海和望夫礁停车场，完善各景区通道、电子门票系统、公共信息服务系统，为游客提供高效的信息服务。
2、车船上档升位。加大旅游车辆与船舶更新改造力度，以晟达旅游客运有限公司为基础，购置旅游大巴、环保电动车，争取开通景区间旅游观光公交线路。制定出台旅游航线客服标准，鼓励发展高速豪华客舱，提升蓬长航线旅游运输档次。
3、完善购物场所。完成北长山特色一条街建设，集中改建一批休闲娱乐设施和旅游购物场所，吸引游客增加旅游二次消费。发挥海岛资源丰富优势，体现地域特色，将旅游商品开发与渔业生产相结合，推出小包装、精包装休闲食品、旅游纪念品。探讨成立县旅游商品协会，负责旅游商品整体开发和管理。
4、加快旅游集散中心建设。完善旅游集散中心服务功能，构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系。计划在蓬莱港附近设立县旅游咨询中心，为进岛游客搭建绿色便捷通道。
5、提升旅游接待设施档次。加紧推进长园宾馆、悦海假日四星级酒店、东海瀛洲度假酒店和浅水湾度假区建设，不断提升岛内旅游服务接待水平。
（三）全面提升旅游服务质量
以打造中国最具亲和力旅游景区为目标，以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手，在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理，切实提升县旅游服务质量。
1、整顿规范旅游市场。建立健全旅游市场质量监管与执法机制，加强旅游法制化、标准化及信息化建设，形成一套健全有力、规范有序与国际接轨的旅游市场管理体系；健全旅游行业监管制度，强化旅游执法队伍建设，旅游旺季抽调相关工商、公安等部门的执法人员，建立联合执法机构，聘请法律专业人才处理相关旅游法律法规问题；聘请退休老干部、旅游从业人员及社会人员充当旅游市场监督员，监督举报旅游市场，保障旅游市场和谐有序。
2、加强人才队伍建设。结合全省旅游人才资源调查统计试点工作，建立全县旅游人才库。制定旅游培训方案并组织实施。探索与各旅游职业学院形成长期培训教育战略合作关系，重点在细化服务流程、规范服务用语、营造文化氛围等方面下功夫，抓好a级景区和星级宾馆服务质量提升。在旅游系统全面推行高星级酒店式服务，以专业化、职业化、标准化、亲情化的细致周到服务，逐步实现打造全国最具亲和力旅游景区的目标。提升导游水平，修订导游词，引进一批以大学生为主的导游人才，鼓励离退休老教师、老专家从事导游工作，建设一支较高水平的导游队伍。以服务质量提升年为契机，依据国家标准，健全旅游标准化体系，制定涵盖旅游车船、景区、酒店等窗口行业服务规范标准，全面提高旅游从业人员整体素质。
3、抓好旅游安全管理。严格执行安全事故报告制度和重大责任追究制度，推动建立旅游紧急救援体系和应急处置机制；建立健全景区安全巡查制度、巡查记录及安全生产台账；全力做好景区内森林防火、悬崖落石等安全隐患的预防和治理；层层签订安全生产责任状，严格落实安全生产责任制；加大旅游安全监管检查力度，全力营造安全、和谐旅游新环境。
月度旅游工作计划
一是从20xx年4月1日起至9月30日，在中央电视台一套上午《新闻30分》栏目，播出15秒中国马都-天堂草原锡林郭勒旅游宣传广告片，播出时间覆盖旅游旺季。
二是从20xx年5月1日起至9月30日，在旅游卫视《有多远走多远》栏目每晚21：0522：00中间插播和《行者》栏目每晚22：3023：30中间插播同步播出锡林郭勒旅游宣传广告片，时长秒，首播、增播各153次。
三是在北京西单商场led大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片，规格10米x4米=40平米，从20xx年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，广告时长秒(总时长30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场，甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场秒，57月led广告。
四是在上海南京路世纪广场led大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片，2块广告牌，规格10米x6米=60平米，从20xx年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，广告时长秒(总时长30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场，甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3秒，8-10月led广告。
我们继续把分散式举办的旅游节庆活动统筹整合、统一冠名为锡林郭勒天天那达慕，着力打造天天那达慕旅游知名品牌;20xx年全盟策划拟组织开展70余项以蒙元历史文化、马文化、民俗风情为内涵的锡林浩特国际游牧文化节、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化节、苏尼特骆驼文化节等旅游节庆活动。
进一步加强九市一盟区域旅游合作，联合开展跨区域旅游宣传，拟在合作区域的地方电视台播出锡林郭勒旅游形象广告片，进一步落实和推进区域旅游合作相关事项。
设计制作天堂草原锡林郭勒天天那达慕宣传册。把全盟20xx年度旅游主题活动、产品、四季线路，旅行社和旅游景区的联系咨询方式一并交待给旅游企业和游客;同时将此宣传册配置到盟内各大宾馆、饭店，起到宣传、引导作用。
刻录《天堂草原锡林郭勒》旅游形象宣传片光盘10000盒;设计、印制《天堂草原锡林郭勒》旅游形象宣传片外包装精装和简装两种，其中精装3000盒、简装7000盒，广泛用于20xx-20xx年各类旅游宣传推介活动。
策划、设计、制作《锡林郭勒旅游交通图》、《锡林郭勒自驾游手册》和资料袋。
积极响应参加自治区旅游局组织的'，统一宣传促销活动，借助国际国内促销平台，提高我盟旅游知名度。
积极策划我盟赴主客源地的旅游宣传促销活动。组织有各旗县市(区)旅游局、旅行社、a级景区、旅游商品生产厂家、营销人员及演艺团体、媒体记者参与的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包头市和区域旅游合作地区开展的旅游宣传促销活动。
继续刊发北京东花园擎天柱广告，宣传内容分为冬季和夏季两大块，覆盖全年;同时策划、联系在京沈高速的显耀位置增设擎天柱广告。
选择在北京地铁站等繁华地段打灯箱广告，进一步加大我盟在主客源地的宣传促销力度。
继续刊发锡林浩特机场广告牌，充分利用空中走廊这个宣传窗口，加大锡林郭勒旅游宣传，宣传内容分为冬季和夏季两大块，覆盖全年。
继续与盟日报社合作出版《锡林郭勒旅游》专版，及时发布我盟旅游业发展建设成就和信息，同时与锡林郭勒电视台、锡林郭勒日报社、锡林郭勒晚报、锡林郭勒广播电台等新闻媒体合作，通过新闻播报、开辟旅游专栏、专题采访等形式，加大对我盟旅游的宣传推介。
旅游工作计划
为了促进我镇旅游工作的开展，成立**镇旅游工作领导小组：组长**，副组长**，成员有党政办、经济发展办、派出所、财政、安监、村建环卫、交通、食品卫生等相关单位负责人组成。具体参与旅游工作的组织领导。
对**寺古庙、玉皇村农家乐要不断进行相关旅游景点基础设施建设，增加投入，重点解决好吃、住、行等要素，继续完善基础条件，为旅客提供良好的服务条件。
1、与公安、交通协同，对**公路沿途进行集中安全检查，对违章车辆、乱堆乱放建筑材料、打场晒粮等现场进行严肃查处，为旅客出行提供安全的交通环境。
2、在节假日、枇杷上市销售、防洪渡汛期间，要对辖区内各旅游景点进行专项整治，包括陆路交通、水上交通、食品安全、环卫等方面，着力解决，突出问题，消除安全隐患，严肃查处违规、宰客事件，力争实现全年旅客投诉为零目标。
3、从事旅游工作的部门，平时工作中，注意收集、书写、分类整理有关旅游工作相关**料，作好工作记录，以备查阅。
4、为促进全镇乡村旅游业发展，增加群众收入，促进社会和谐，镇直相关部门要团结协作，搞好服务与管理质量，实现全镇辖区内旅游安全目标。
随着我镇**公路全线贯通，投入使用。交通条件得到极大改善，前来**乡村旅游人数增多，在对现有的景点进行打造的同时，还要深入调查了解镇域内的旅游**源，对富有地方特色、且有开发潜力的新的旅游景点要深入调查研究，必要时做出科学规划，为进一步开发利用旅游**源，录求开发建设合作伙伴创造条件。以现代农业示范园区建设为契机，促进现代农业、观光旅游业相得益彰，促进旅游健康有序的向前发展，为地方经济建设和社会事业作出积极贡献。
旅游工作计划
以优质服务为前提，以加强行业管理为基础，以建设大旅游为着眼点，以旅游宣传、旅游招商为突破口，努力实现我市旅游产业全面、健康、快速、协调发展的良好局面。
20xx年，全市各景区（点）接待游客总数105万人次，旅游业总收入实现12.24亿元、直接收入实现2.31亿元、拉动相关产业收入实现9.93亿元，总创税6813万元、直接创税1848万元、拉动相关产业创税4965万元。
（一）修编旅游规划，确定产业布局。紧紧围绕“中国雪都多彩尚志”这一定位，突出“银、绿、红、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一线、八大景区”框架，准确定位市场、定位主题、定位形象，高标准完成全市旅游总体规划修编及旅游产品布局、景区规划设计等控详规划，搞好旅游目的地的策划和运作。
（二）加大引资力度，全力打造“两园”。一是打造帽儿山生态旅游产业园区。拟建50—100栋产权式旅游度假酒店；修建3000—4000平方米的帽儿山生态旅游度假区游客接待中心；修建20000平方米停车场2处；建设帽儿山生态旅游度假区医疗救护中心1处；建环保旅游公厕5—10个；对帽儿山生态旅游度假区进行全面环境整治，连通各景区之间道路，并且进行硬化，全力打造“冰城后花园”和四季特色游的北方名镇。二是打造赵尚志纪念园。项目计划4月开工建设，10月正式对外接待游客。成立尚志公园管理处，具体履行对公园的管理、开发、招商、经营、维护等工作。
（三）挖掘节庆文化，努力办好“两节”。结合哈尔滨打造“冰城夏都”活动，办好第二届中国雪都尚志滑雪节、第二届亚布力森林音乐节两个节庆活动。
（四）加强旅游市场监管，提高服务质量。坚持从行业标准化、规范化管理入手，建立健全标准体系，强化服务质量监督。加大旅游市场综合执法力度，规（）范执法程序，促进旅游市场持续良性发展。加强从业人员培训，提升旅游行业的整体水平。
（五）强化宣传促销，开拓客源市场。加强客源市场调研，制定相应的宣传策略，适当加大投入力度，通过媒体广告、新闻宣传、参加展会等形式，开展宣传促销，开拓客源市场。积极与省内外各大旅行社联系，强化区域合作，联手开发市场。
旅游工作计划
今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传，目前，新三峡旅游形象开始在国内外产生一定影响，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开拓国际国内旅游市场。
一、市场开拓工作。
今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。具体工作有：
1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;。
2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动;。
别是以长江三峡为主的单一产品格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。抓好百姓生活游主题年活动。xx年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的规范健康发展。
三、媒体宣传工作。
以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见，将进一步加大力度宣传"金色三峡银色大坝绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有：
1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;。
2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;。
3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;。
4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。
1、建立宜昌三峡旅游信息中心(宜昌市旅游局网站)。
为进一步促进市旅游安全生产工作，逐步建立和完善安全防范长效机制，建立健全安全责任体系，确保全市旅游市场安全和稳定，牢固树立“安全发展”理念，积极开展“安全形势巩固年、安全管理规范年、安全素质提升年”活动，根据市人民政府和安监部门关于旅游安全生产工作的要求，结合我市的实际，现将年我市旅游安全生产工作安排如下：
一、加强对旅游安全工作的领导，调整旅游安全生产工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。
旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业，是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置，要以“科学发展观”的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度，以对党、对人民高度负责的精神，切实增强责任感和紧迫感，牢固树立没有安全就没有旅游的观念，做到居安思危、警钟常鸣，坚持“安全第一、预防为主”的方针，将安全工作当作旅游业发展的生命线。
三、切实加强对旅游安全生产工作的领导。
旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分，各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求，成立安全工作领导小组，制定安全工作计划和管理制度，明确安全工作责任制，对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责，并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责，开展经常性的自查自纠工作，及时消除各种旅游安全隐患，确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照“谁主管，谁负责”、属地管理的原则，明确安全生产工作职责，落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实，真正做到加强领导，落实责任，强化措施，长抓不懈。
（一）市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案，组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作；参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位（旅行社门市部、星级饭店、a级景区景点、星级农家乐旅游）的安全生产监督检查工作。
（二）各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体，必须对旅游安全生产具体负总责，要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定，建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责，自觉执行安全生产责任制，健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系，配备专职（或兼职）安全员和质监员，对全体员工进行必要的安全生产培训，主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定，接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查，并且安全生产检查工作要有文记录，对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。
旅行社门市部：必须按时足额购买旅行社责任险；聘请持证导游带团；租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆，且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教育，要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查，确保旅游车辆安全万无一失。
旅游星级饭店：消防合格证、卫生许可证和各种特殊设施设备安全许可证齐全，且设施设备维护保养完好没有安全隐患；在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要加强对员工的安全培训，要搞好消防演练，要开展消防安全隐患自查，对消防设施设备进行检查和维修保养，确保正常运转。要加强对电源和火源的管理，防止群死群伤。同时要加强食品安全工作，严把食品的进货关，防止食物中毒事件发生。
a级景区和星级农家乐旅游：消防合格证、卫生许可证、各种游乐设施、交通设施及各种特殊设施设备安全许可证齐全，且设施设备维护保养完好没有安全隐患；在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要对大型游乐设施设备搞好维护和检修。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备不得启用。要建立医疗救护室，配备相应的医疗救护人员。要加强森林防火意识，采取有效措施，确保森林防火安全。
四、强化旅游安全监督检查机制。
（一）建立和完善旅游安全监督检查的长效机制。我局作为市旅游行政主管部门要以二个旅游黄金周、节会活动和“五一”到“十一”之间旅游旺季为重点，适时开展旅游安全生产隐患排查，及时发现和消除各类旅游安全事故隐患，对各种不安全因素做到底数清、情况明、处理及时，以促进旅游安全生产责任制的落实。加大联合执法力度，增进与相关部门的协调配合，形成合力，督促各类旅游企业自觉接受安全、消防、卫生、质监等部门的检查。
（二）建立检查与整改相结合、与责任追究相结合制度。要按照“定单位、定措施、定人员、定时限”的“四定”原则进行检查和整改，是谁的旅游企业，谁就要认真负责，同时也要做到“谁检查、谁负责”、“谁验收、谁负责”、“谁签、谁负责”，对查出的问题，属于哪个检查部门的要及时发出整改通知书，要求被检单位制定整改方案和措施，限期进行整改。对隐患严重或不及时整改的，一律停业整顿，坚决做到不安全不经营，对严重忽视安全生产的旅游企业及有关责任人，要严肃追究有关领导的行政责任，依法加大经济处罚的力度。旅游行政管理部门要进行跟踪监督，直到彻底消除隐患为止。
一、销售代表招聘途径。
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。
二、岗位概述。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段。
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关。
系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段。
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
四、重点业务片区及辅助业务片区。
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
旅游工作计划
xx年是实现我县“xxx”旅游发展目标的关键一年，也是旅游发展机遇的好年。为了刺激国内经济发展，拉动内需，国家加大了对全国重大基础设施建设项目的资金投入，省、州旅游部门扩大了配套资金比例。穿越县城的新xx铁路将于今年开工建设，从朱杰经xxx到西林县的二级公路预计将于今年通过该项目。旅游局珍惜这些好机会，结合我县实际，认真研究制定了xx年工作计划，主要内容如下:。
一是努力完成预定的旅游经济指标。
根据xx年我县旅游经济指标完成情况和xx年国内经济运行趋势预测，我局今年计划完成的旅游经济指标为:全县接待游客42万人次，同比增长14.3%；旅游总收入1.8亿元，同比增长20.2%；景区门票200万元，同比增长23.4%。
二、进一步完善风景名胜区规划。规划是景区开发建设的基础，以规划为基础，分步实施，规范和规范景区。我局将在年内完成xx景区、xx旅游镇、xx旅游镇、xx三拉景区详细规划的编制，同时编制xx镇xx村总体规划和道路旅游村详细规划。
三是努力做好景区景点基础设施建设，力争完成州县政府下达的xx亿元投资任务。
(1)加强项目申报和储备。首先，根据中央扩大内需会议精神要求，整理相关材料，争取获得上级旅游资金和国债资金补贴，用于xx景区综合开发，或争取纳入国家开发银行贷款项目；其次，尽可能收集数据，重点关注xx景区内的景点，将景点项目建议书作为项目储备，方便以后的项目申报。
(二)搞好风景名胜区建设。一是实施xx景区旅游服务中心、景区大门、旅游公厕(2个)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水舟酒吧、住宅改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大工程；二是开展水东坝码头更新、xx三拉景区景观桥更新、三拉瀑布旅游路更新等项目。
(3)加强旅游资源调查。今年，我们将努力完成xx龙潭溶洞、农业观光班、老莫洪石岩里纪等项目的资源调查，为我县培育新的旅游资源奠定基础。
四是继续加大旅游推广力度，不断完善xx旅游新格局。
一是做好我国xx国际旅游节各景区的民族文化旅游活动，加大花街节活动的宣传推广力度。第二，组织参加国内各种旅游博览会，不断扩大我县旅游产品的`知名度。第三，充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，拓展我县旅游市场。第四，加强与广西百色市的区域合作，促进xx省交界地区无障碍旅游发展。
五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，做好旅游服务培训，提高服务质量。
(1)今年将举办酒店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实践相结合的教学方法，聘请职业教育教师或高级酒店工作人员对礼仪、餐饮服务、客房服务、前台服务等基本知识和技能进行培训。对于我县酒店服务员，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县创造良好的旅游服务环境。
(二)组织旅游服务人员精益求精，营造旅游服务人员学习技能、比较服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量与效率统一的良性发展局面。今年要争取在第三季度举办旅游服务技能大赛，以此引发酒店学习服务技能、提高服务质量的热潮。
(3)今年将对景区农家乐进行巡回服务技能培训，重点是安全知识、法律法规和卫生、食品、消防等烹饪技能培训，提高农家乐的服务水平。重点是配合厨师协会及相关部门在xx景区举办烹饪技能培训，提高农家饭质量，增加菜色，使农家饭更富有农家菜特色，更被游客接受和喜爱，进一步提升xx景区的吸引力；同时支持xx镇彭发村3-5名农家乐接待人员，开创全县农家乐管理发展新模式。
(四)强化服务意识，进一步密切与旅游企业的联系，为宾馆饭店申报、景区景点等方面提供帮助和支持。首先，申报和评估年内两家酒店，结束我县没有酒店的历史，提高旅游服务的档次；其次，在xx景区获得国家aa级景区荣誉的基础上，今年将协助xx景区进行aaa级景区申报，xx三拉景区进行aa级景区申报；同时，协助1-2家酒店进行绿色酒店和餐厅的申报和评估。
(五)与县艾滋病防治办公室合作，加强对县内宾馆饭店艾滋病防治工作的宣传和管理，促进我县艾滋病防治工作的深入开展。
六、加强旅游安全生产管理，确保景区安全、稳定、和谐。
旅游安全关系到旅游者的切身利益、旅游服务质量、景区形象、景区声誉等重要问题。我局将继续加强各旅游景区的安全生产管理，落实各项制度、应急防范措施、资金投入、预案演练；同时，配合景区管委会管理和协调景区群众，最大限度地减少景区安全事故和不合理关闭的发生，为我县游客创造安全、稳定、和谐的旅游环境。
七、加强与有关部门的合作，打造我县民族文化旅游品牌。
今年，我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作，打造一些品牌项目。重点是打造一个可以推向旅游市场的全国文化晚会和精品壮剧，争取省、国家支持，建立臭之故国文化大观园，恢复土司衙门建设；同时，力争将县城内所有历史文化景点纳入行程，实行有偿旅游服务。充分发挥我国民族文化在旅游市场中的灵魂作用，丰富我国文化旅游内容。
旅游工作计划
20xx年以来，全市文化旅游工作紧紧围绕三个亳州建设，立足岗位责任目标，进一步深化体制机制改革，完善基础设施建设，实施文化惠民工程，壮大产业发展规模，促进行业转型升级，全市文化旅游业呈现出加速发展的良好态势。预计20xx年全市旅游总收入将达到100亿元，同比增长12.6%。
一是规划体系进一步健全。完成了主城区文化、旅游服务设施专项规划编制，并经市规委会研究通过;十三五文化改革发展规划和十三五旅游规划已完成初稿编制工作，现在正在进一步修改完善;完成了三县一区乡村旅游规划编制及xx区五马镇、十八里、十河镇大周村、牛集镇圈椅村等8个镇村乡村旅游规划编制工作;起草了《关于促进旅游业发展和旅游投资消费的实施意见》，形成征求意见稿。
二是公共文化服务体系全面提升。推进市、县、乡、村四级公共文化服务体系建设，全市87个乡镇(街道)综合文化站全部上等级，完成了13个农民文化乐园建设任务，开展了古井镇乡镇综合文化服务中心试点建设工作。xx县完成了图书馆、文化馆和博物馆的改造工作，正建设美术馆。加速推进市文化馆建设，做好市博物馆新馆、亳州大剧院建设前期工作。华佗五禽戏推广普及项目通过国家公共文化服务体系示范项目专家评审。
三是文化惠民工程扎实推进。认真组织实施公共场馆免费开放、农村文化专项补助2项文化民生工程，均于11月份提前完成任务。全市共开展文艺演出2570场，完成率200%;电影放映15096场，送戏进敬老院完成306场。做到一村和一个敬老院一年至少两场文艺演出，一村一月至少一场电影。
四是广电新闻出版工作扎实开展。进一步规范广电播出秩序，实现安全播出零事故。严格把关内部资料出版物。开展百花放映情系基层公益电影系列文化惠民活动。全市广播村村通工程进展顺利，全市广播镇通率为100%、自然村村通率为99%。开展了世界读书日和全市读书月活动。
五是旅游品牌创建不断加快。扎实推进a级旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐创建工作。蒙城竹海湾生态旅游度假村、康美中药城、曹操地下运兵道成功获批3a级旅游景区。蒙城博物馆、南京巷钱庄、谯望楼顺利通过4a级景区验收。利辛天昱大酒店创4星级旅游饭店、君来饭店和蒙城玖隆国际大酒店创3星级旅游饭店已经获批;桃花岛生态休闲农庄、月亮湾农庄、润果生态园、翔羽农家庄园等10家被评定为四星级农家乐，太阳岛休闲山庄、老乡好庄园、马场寨休闲农庄等5家被评定为三星级农家乐。xx区五马镇、xx县王人镇、xx县双涧镇被评为优秀旅游乡镇，xx区大周村、圈椅村等8个乡村被评为旅游示范村，推出了5条乡村旅游线路。康美国际中药城、印象江南生态园等6家单位被评为市级研学旅行基地。加快基础设施建设。逐步推进乡村旅游交通、旅游厕所、旅游标识标牌、停车场等基础设施建设，已为8个旅游乡镇制作旅游标识标牌26块;改建新建旅游厕所50座。
六是产业发展规模有效壮大。截至目前，全市入库项目228个，其中在建项目47个，亳州古城旅游区改造、华佗国际中药城等11个项目进入省861项目库。万达全业态城市综合体、华仑文化广场、报业传媒大厦、淝畔绿洲怡养庄园等一批文化旅游项目进展顺利。着力打造曹操动兵道-花戏楼-大寺闸精品线路，花戏楼扩容提升项目、建安文学馆已经完工，道德中宫修缮扩容项目、八角台遗址保护项目等项目按序时进度要求快速推进。开展了第二批市级文化产业示范基地评选工作。启动亳州智慧的旅游三年行动计划，积极推进花戏楼、曹操地下运兵道等智慧景区建设，推进旅游饭店、旅游商品企业开展旅游电子商务，搭建公共微信、微博服务平台，提升旅游智能化服务水平。
七是文化活动丰富多彩。利用元旦、春节等重点时间节点，组织开展迎新春唱大戏、全市广场舞大赛、精品剧目展演、唢呐大赛、首届非遗技艺大展等系列群众文化活动。两节、五一、七一等期间全市共组织系列群众文化活动650多场次，观看人数达40余万人。组织开展药都欢歌--文化惠民天天演活动，全年采购文艺进广场演出100场，在魏武广场开展了不间断的.送文艺活动。积极举办了李哲、程伟书画作品展、陈晓思剪纸作品展、六一少儿文艺调演等。成立了xx市演出协会，开展了xx市群星奖评选活动。
八是旅游营销亮点纷呈。组织开展20xx年全市芍花养生旅游文化节和乡村旅游节系列活动，推出一路花香和快乐采摘7条精品线路，先后举办了桃花节、樱花节、梨花节、芍花节、杏福采摘节等采摘活动;联合市电视台拍摄《亳州美好乡村之旅》系列节目，目前拍摄播出24集;在杭州等地成功举办旅游推介会;参与全省1+n旅游宣传，在央视与安徽卫视推出亳州城市形象宣传广告;利用电视、报纸、网站、微信、微博等平台开展亳州旅游宣传;开展亳州文化旅游知识微信有奖问答活动。全年市内景点共接待来自江苏、山东、河南等百人以上大巴团近百个两万多人;在京九铁路沿线及重点客源地城市多次召开亳州旅游专题推介会及当地旅行社媒体座谈会。
九是文化遗产传承有序。开展了北关历史街区精品线路立面改造规划编制工作，规划包括人民北路、白布大街等十条历史街区和十一处重要节点的保护修缮设计，本月底规划单位完成规划初稿后，抓紧组织修改完善。持续推进花戏楼、曹氏宗族墓群、地下运兵道等重点文物规划编制工作。十九里关帝庙、姜公馆等一系列省保文物的规划已获省文物局批准。道德中宫、江宁会馆、古地道抢险等重点文物工程扎实推进。认真做好第一次全国可移动文物普查和民俗实物征集工作。公布第二批市级文物保护单位30处，完成了对省、市文保单位保护标志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群汉字砖》;第四批市级非物质文化遗产推荐名录已经市政府公布，第二批市级非物质文化遗产基地和第五批市级非物质文化遗产名录申报评选即将完成;完成了五禽戏宣传片和微电影《80岁的青春》拍摄工作，完成了亳州文物、非遗专题纪录片《亳州记忆》;开展了两批非遗培训班，有力提升了全市非遗从业人员素质。
十是市场监管规范有序。组织开展网吧、中小学教辅材料、印刷复制企业、扫黄打非等专项治理行动。严厉查处城区内占道搭台唱戏和农村非法文艺演出活动。加强安全检查，落实属地管理和行业监管责任，提高安全防范和应急处理能力。全市共出动执法人员20381人次，检查经营单位8769多家次，停业整顿20家次，警告、罚款等处罚近200家，切实净化了文旅市场环境，规范了企业经营秩序，实现了行业安全有序发展。
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段：
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区：
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：略)。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段。
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段。
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
略
自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对的工作做如下规划：
商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同。
（1）一年内不准私自将商铺转让他人；
（2）不准私自空柜，影响商场的营业；
（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。
（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度。
针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：
服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度。
在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题。
出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。
在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3，b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。
为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。
1、管理层。
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。
2、收银员的工作要求。
加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的地方，特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20xx年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。9，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力.
旅游工作计划
“90后”陈阳是海南春光食品有限公司的一名工作人员。他很喜欢旅行，可能是从小生活在海南，看惯了蔚蓝色的大海，他对中国西北风光情有独钟。前两年，他和朋友自驾去青海，青海湖给他留下了深刻印象。
“20xx年，我最想去旅行的地方是西藏，这个旅行计划因为种种原因推迟了两年，希望20xx年6月西藏之行能如愿。”陈阳说，现在海口有经停成都直达拉萨的航班，非常方便，早晨从海口出发，傍晚就能看到布达拉宫了，想想就觉得特别美好。
西藏旅行的第一站肯定是拉萨，陈阳准备先在拉萨待两天，适应一下西藏的高海拔。“午后，在八廓街喝一碗酥油茶，到大昭寺看文成公主像，再去布达拉宫前拍一张照片留念。”
众所周知，除了从318国道自驾进藏外，西藏自驾游还有传统的老三线，分别是林芝线、珠峰线和阿里线。对陈阳来说，这些路线不仅是一次大饱眼福的自然景观之旅，更是深度了解藏文化的人文之旅。“我计划就地拼一辆越野车去环游阿里北线。我也想过自驾游，但担心对路线不熟悉，还是找一个熟悉路线的当地人带队比较放心。拼车的游客都来自五湖四海，也能结交新朋友。”
“都说不到阿里，不算到西藏，珠峰大本营就在阿里北线上。”陈阳说，背上行囊，跟随着朝圣的方向，到珠峰大本营，亲手触及那空气清凉的透明世界，近距离仰视无数人为之倾倒的世界之巅，应该是这辈子做过的`一件很酷的事情。
除了珠峰大本营，阿里北线上还有希夏邦马峰、玛旁雍措、冈仁波齐山、古格王国遗址、扎达土林、普若岗日冰川等景观。“几乎每一个热爱旅行的人，都有一个西藏梦，仿佛一提到西藏二字，就能触碰到内心最柔软的地方，此刻谈论我的20xx年西藏旅行计划时，已经心潮澎湃了。”陈阳感慨道。
旅游工作计划
县旅游产业领导小组：
二0一0年三月二十日。
为认真贯彻落实县委十二届八次全体扩大会议精神，切实推进我镇旅游开发工作，结合我镇实际，特制定2010年旅游工作计划。
一、指导思想。
以党的十七大和县十二届八次全会精神和科学发展观为指导，坚持发展绿色产业，为创建旅游强县奠定基础。
二、工作目标。
以打造边贸集镇，发展旅游产品为目标，围绕十个方面来开展工作，使旅游成为推动镇域经济增长点。
一是农业围绕旅游调结构。按照“稳步发展魔芋，狠抓药材生产，全力抓好畜牧”的产业布局和标准化、规模化、科技化、产业化，巩固明星、华兴村魔芋示范村建设，扩大中药材种植，全面抓好畜牧养殖，走一村一品的产业生产发展道路，形成产、收、加、销一条龙的生产经营模式，使全镇人均达到1亩药、人均3头畜和50只家禽，发展沼气池建设200户，加快扶贫开发和生态移民开发的力度，改善群众居住环境，吸收外地客商来大道投资旅游，以集镇周边发展旅游农家乐5户。
很大，前景广阔，发展名牌产品，增加市场占有份额，是壮大镇域经济，拉动旅游发展必由之路。全面推进盐挂面的加工、特色布鞋、鞋垫的制作；积极扶持壮大瓦岗梁茶厂；壮大双喜村中药材加工厂；鼓励个体工商业的发展，全力支持企业的发展，招商引资、引蝶为凤，从而把全镇资源得以开发利用，工业经济的突破发展推动旅游产业发展。
三是服务业围绕旅游搞服务。我镇位于岚皋县西北部，方圆23平方公里，全镇7个行政村，总人口6千余人，现有大小旅馆5处，个体工商户150户，逐步壮大现有规模，改进服务态度，提升服务质量和服务水平，完善现有卫生设施公共绿地、休闲场所，发展一定数量有地方特色的巴山农家乐，控握特色风味小吃及菜肴，为旅行人员，来有住所，住有所居、吃喝满意，让游人留恋忘返。
四是交通围绕旅游上档次。我镇公路四通八达，村主干线都全面硬化，里程达42公里，但是公路等级比较低，现在只有继续加大公路的改造力度，才能推动我镇旅游产业的兴起。
五是集镇建设围绕旅游树形象。我镇将以繁荣小城镇建设为目的，逐步把大道河镇建设成为区域性政治、经济、文化中心、以及商品集散交流中心为一体的具有市场带动作用的小城镇，在城镇环境建设中，把生态放在第一位，综治建设公共绿地、防护绿地、居住去绿地。在治理城镇污染问题，改造排污系统，化粪池、消毒池、公共场所的处理，废气的治理。在现有条件的基础上，通过政策扶持，鼓励镇下的群众搬迁到集镇创业、经商、拉大集镇建设骨架，打造以巴山民居建筑风格改民居工程，充分依托库区的庭院经济，仅仅依靠瀛湖风光得天独厚的汉水加快旅游业的发展。
六是林业围绕旅游出景点。以集镇周边，道路两旁的绿化建设、特色果园建设为重点，力争用三年左右时间实现规范建园1000亩，科学管理、精心包装、使特色柑桔这一产品走出大道，成为旅游新的亮点。
七是文化围绕旅游出特色。
汉水文化的发祥地之一和楚汉文化、巴蜀文化的重要传播地，在漫长的岁月长河中，形成独具地方特色的汉水文化，有待连续挖掘、整理、保护、传承。
八是宣传围绕旅游造声势。加大电视媒体的新闻报道，借用陕报和安报宣传全镇政治经济、文化、典型事例及典型人物、通过文化搭台、经济唱戏等手段，宣传镇情、通过图片、展板、网络宣传风土人情加大社会的知晓度，使外地游客来大观光旅游。
九是公安围绕旅游保平安。加大全镇社会治理综合治理，充分发挥治安联防队的作用，加大投资环境整治工作，大力推进平安村，平安社区、平安校园、创建市级平安镇镇，加强警务室的管理，确保旅游安全。
十是各村镇、级各单位在镇党委政府的领导小，齐心协力、团结一心、搞好配合，围绕全镇旅游发展而共同发挥作用。
三、工作措施。
1、高度重视，认真做好各项工作。
镇党委、镇政府高度重视旅游工作，各村要逐项分解任务，层层夯实责任，主要领导亲自上手，专门人员具体包抓，分工负责，确保各项任务的顺利完成。
2、广泛宣传动员，扎实推进旅游工作。
镇级各单位要充分运用各种有效形式，广泛宣传，组织发动广大干部群众献计献策，积极投身环境卫生整治、旅游商品推介、群策群力，扎实推进我镇的旅游工作。
3、强化责任，强化考核监督。旅游工作是纳入年度考核的一项重要工作，在年度考核中占有一定的分值，各单位要积极参与，明确分管领导和责任人，分工负责，落实职责，确保各项任务的完成，对工作不力、检查中出现问题的单位、个人要严格追究责任。