足浴店领班的工作计划范文(12篇)

时间:2023-11-22 23:10:23 作者:曼珠

工作计划范文是对工作成果和不足之处进行评估和反思的重要工具。工作计划应考虑到可能的风险和挑战,并制定相应的应对措施。

足浴店工作计划精选

尊敬的陈董、肖董及董事会领导,各位亲爱的同事:

晚上好!

今天我们在这里召开全体员工大会,主要内容是回顾半年来酒店的各项工作和表彰上半年有突出成绩的先进部门和优秀员工。这次会议的主题是树立信心,振奋精神,鼓足干劲,为圆满完成全年各项工作任务而努力。

一、上半年的工作总结:

20xx年是酒店树立品牌、提升经营效益的关键年,也是酒店董事会确定的星评年。在酒店董事会的正确领导下,通过全体员工的共同努力,我们以创星争优为契机,以星评整改促进经营工作,上半年的各项工作都取得了可喜的成绩。

(一)、经营业绩提升较大,尤其是客房收入与去年相比增幅较多。1——6月酒店累计实现经营收入875万元,其中客房收入为435万元,餐饮收入为340万元,娱乐场租收入100万元,比去年下半年月平均收入增加13多万元,客房出租率上升至,餐饮的上座率也达到41%,且今年酒店经营的来势很好呈现逐月上升之态势。在经营收入增加的同时经营成本得到了较好的控制,酒店的整体效益有很好的提升,在上半年即扭亏为盈,实现经营利润60万元,为实现全年经营目标奠定了良好的基础。

(二)、加强市场营销,不断调整客源结构,致力于新客户的开发,努力开拓市场,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:

足浴店工作计划精选

1.服从领导安排,积极主动按时完成各项工作,对领导安排的工作不得故意拖延,相互推诿、拒绝接受,若有疑议,可向领导提出建议,或通过建议箱向更上一级领导反映;向公司提出合理建议一经采纳,公司马上予以奖励。

2.员工之间要团结礼让、遵纪守法,不得吵架、打架、语言粗鲁、赌博、酗酒、偷盗等;禁止任何不道德行为。

3.不得泄漏营业机密或毁坏公司声誉。

4.营业终了,客人未离店,当班员工应服从经理或领班安排加班,由当班领导开加班单、加班费,不得推辞。

5.发现有违反公司规章制度的现象,员工有责任和义务劝阻或举报,劝阻或举报者,公司予以奖励,并为举报者保密。

6.任何一级管理人员教育指正员工,都应有章可循、和颜悦色,身教重于言教,不得嘲笑、辱骂、训斥。

7.各时段员工须在上班前10分钟穿好工服化好妆,由领班或经理带领开例会,总结工作,演练微笑、鞠躬、礼貌用语及服务技能。

8.每天上班例会前、下班例会后,员工应到考勤员处登记考勤(不得代考);因公外出或其它合理原因未考勤者须在当日或次日由经理补签,月底记工时,若无考勤记录即作为旷工处理,并备注理由。

9.上班时不得将手机带入营业区域(包房),不得接打私人电话。

领班工作计划

xxx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就xxx年物业保洁部的工作作如下计划:

xxx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

随着住房公积金团购房的交付,xxx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。

保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在xxx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。

加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到的事效。

领班工作计划

第一,找准切入点。

在村这段时间各方面工作还处于摸索阶段,怎么样更好的地融入村集体班子,更好地发挥自己的长处,顺利开展各项工作。这个问题我经常思考。就目前而言,我觉得自己仍需要努力找准切入点,准确地估价自己,虚心向同事学习。每项工作的开展都要看到成功在哪里,错误在哪里,从小事做起,加强调查研究,善于总结和比较。

第二,找准结合点。

对于工作中存在问题的同时如何发挥好自己在村里的作用呢。我现在意识到把握好方向,做事方法灵活,信念要坚定的重要性。这就需要我找准结合点进一步强化为公司服务的意识。接下来,我打算,遇到问题多分析、多换位思考、多与领导交流,看清问题。发挥好自己应有的作用,锻炼自己独立思考问题的能力。

第一,找准切入点。

在村这段时间各方面工作还处于摸索阶段,怎么样更好的地融入村集体班子,更好地发挥自己的长处,顺利开展各项工作。这个问题我经常思考。就目前而言,我觉得自己仍需要努力找准切入点,准确地估价自己,虚心向同事学习。每项工作的开展都要看到成功在哪里,错误在哪里,从小事做起,加强调查研究,善于总结和比较。

第三,找准着落点。

工作后,可能是不懂的地方越来越多,怎么样处理好这个问题让我思考很久。找准着落点,对提高自己各方面能力很重要。

首先,提高学习的能力。

我的工作涵盖面很广,涉及到许多从未经历的东西。我对于这些内容都很陌生,接下来自我补课学习很有意义。

其次,提高创造性解决问题的能力。

解决问题的方法很多,但是最好的途径,还是最合适的办法。创造性解决的问题的能力却是我所缺乏的。

以上就是我的工作打算!

一、目前整个生产线的瓶颈在总装,很多生产上和人员管理上的问题都会在总装车间暴露出来,产品质量、生产计划的完成率、生产现场、安全等等。这些起决定性的因素主要是人,员工培训我觉得车间以至于整个公司都不是很重视,班组长的培训固然重要,其实更重要的是一线员工,不光是技能更要注重思想教育,加强企业文化教育,培养对企业、对工作的认同感;加强劳动纪律的教育,使员工懂得不依规矩,不成方圆。

这些其实是重重之重,亚星的员工现在最欠缺的就是这些,为什么新来的员工留不住,有技能的员工不愿意做,很多员工手上拿着工资,嘴里骂着娘,老师傅不愿意带徒弟,新来的人在老员工那得不到正面的传授,都是些负面的。这就是严重的企业认同感的丧失。

二、要不断整合资源,尤其是人力资源。亚星本土员工较多,对公司以及工作的认同感严重欠缺,大部分人抱着无所谓的态度。这样导致即使输入新鲜血液,也被感染。所以不能鱼龙混杂,要做到优胜劣汰。优秀的、技能较好的要重用,态度差的、也没什么技能的坚决不用。要使员工具有团队意识,不能因为自己而对整个团队失去战斗力。

三、想尽一切办法提高生产效率,坚决打击对待工作推诿、扯皮之人。这样既可以缩短工作时间,同时也可以提高劳动收益。杜绝一切,消极怠工者。

四、合理、公平的对待劳动所得,按劳分配,多劳多得;少劳少得;不劳不得。最大化的为公司创造利益,同时也能满足员工的相应收入。

以上仅是个人一点见解,更多的还需要在实战中锻炼成长。希望能够得到这次机会,即使应聘不上也能给自己一次学习的机会。

领班工作计划

1每日到岗后先到加工间领取当日所订好的原料,将每日所必需的冷菜加工出来,有些需要特殊加工的原料必须由领班以上人员完成。原料加工过程一定牢记生熟分开,避免交叉污染。

2原料加工好,可以入冰箱,也可以放在货架上用干净的纱布盖上以免污染。

3开餐前,将备好的成品及时发放到餐厅并准备好接零点的工作,协助服务员走好餐。

4走餐完毕做好岗上卫生,并将晚上所缺的原料填补齐备,开餐前将没有的冷菜下单给前台服务员(开餐前一定与服务员对一下菜单)。晚餐前将所需的冷盘交给服务员,并做好接零点的准备。

5开餐结束,将岗位卫生打扫干净(下午5:00点之前将明天所缺原料订单交加工间),写好交接班日记。

领班工作计划

1、检查仪容仪表1、根据酒店《员工手册》的要求自检;2、接受有关负责人的检查。

2、打卡签到1、按规定换好工装后打卡;2、到物业部办公室按到岗时间填定《部门签到签退表》;3、领取所在楼层所需的各类表格,包括:《员工离岗去向跟踪表》、《工作计划书》、《部位质量检查表》、《物料消耗交接/统计表》。1、不允许他人代签;2、如实填写上岗时间,不允许弄虚作假。

3、参加班前会1、列队等候领班开班前会;2、了解当日客情及工作注意事项;3、听取工作安排,明确当日工作重点。

4、准备工作上岗后首先检查工作间内布草、备品、抹布、清洁工具配备是否齐全。如有丢失、损坏、立即报告领班。

1、清洁1、抹尘:做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹;2、地面推尘/吸尘:做到石材地面光洁、地毯干净,无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑;3、清理卫生间:用清洁剂彻底清洁面盆、马桶及小便池内外壁,做到洁白,光亮;地面、镜面、厕板洁净;4、清理开水间:做到开水器不锈钢面光洁、水池内壁、墙壁、茶筐/桶清洁、地面无水渍、污迹。

2、维护1、楼梯:扶手无灰尘,台阶无杂物、污迹;2、米石筒:烟头不超过2个,米石表面洁白、平整,铜质面光洁;3、地面:无水迹、污迹、杂物;4、卫生间:卫生纸折角,马桶干净,地面无尿迹、水迹、杂物,大理石台无水迹;5、绿色植物:叶面无污迹、灰尘、枯萎;6、铜器:光洁、明亮。

3、计划卫生认真落实领班布置的计划卫生

4、设备报修1、及时发现设备故障,作好记录;2、根据故障紧急程度,分别向工程部、物业部办公室或领班报修;3、注意及时催修/跟修;4、签字验收,作好维修现场的清洁收收尾工作。

2、倾倒吸尘器1、将吸尘袋内的垃圾到净;2、中班下班时要清洗尘袋凉干/吸尘袋,保护吸尘器的正常使用和寿命;3、将吸尘器安装好。

3、盘点物品盘点班次的清洁工具、物品数量是否齐全、完好。若出现物料不足,报领班领料,出现物料断档,追究早班责任。

4、交接班1、工具使用/借用情况;2、卫生交接:交班人在交班前要搞好卫生,做到干净整齐、无垃圾;3、客情交接:当日会议、餐饮客人情况及剩余数量,由中班继续早班未完成的工作;4、重要事项交接:各项通知、vip情况、客人遗忘物品等信息交接;检查不合格,接班人可拒绝接班。

工作项目名称:大堂清洁

1、抹尘从上到下,从左到右,做到无灰尘、污迹、沙粒、杂物。抹布必须干净,勤涮洗,避免清洗过程中的二次污染。

2、推尘1、用尘推推尘,做到大理石地面光洁,无杂物;2、用抹尘杆清理大理石边角,做到无污迹、沙粒、尘土。抹布保持微湿,否则会破坏表面的保护蜡。

3、清洁玻璃1、玻璃清洁时使用干抹布察拭;2、勤巡视,及时擦挣客人留在玻璃上的手;3、按计划卫生定期刮玻璃。

4、清洁卫生间1、接要求清洁卫生间2、勤巡视,做到地面无尿迹、水迹、污迹、杂物,云台无水迹,马桶干净,纸量充足。湿拖地面时,要及时摆放“小心地滑”警示牌。

工作项目名称:清扫卫生间

1、镜面1、将浸有玻璃清洁剂的毛巾贴在玻璃上上下推抹;2、用玻璃刮刮去玻璃上的水迹;3、用干毛巾抹去多余的水迹;4、对无镜灯、镜架进行抹尘,不得留有水迹。

2、云台1、将清洁剂喷在面盆及云台上,用面盆刷刷洗上面的污迹;2、用清水将清洁剂冲洗干净;3、用干毛巾将不锈钢水龙头、面盆和云台上的水迹抹干;4、将云台上的物品(花瓶、皂碟)清洁后复位;5、清洁墙壁四周,擦去脏迹;6、清洁门框,抹去污尘。

3、马桶/小便器1、先对厕门、厕板抹尘;2、清洁马桶水箱四周、水箱盖及把手;3、将清洁剂倒入马桶、小便器内,用马桶刷刷洗边沿的污迹,尤其注意清除出排水孔处的水锈;4、入水将清洁剂冲洗干净,查看是否有漏水;5、用抹布抹干马桶座圈、马桶盖、马桶底座、小便器四周;6、抹净周围踢脚线、地面,不留残渣、水迹;7、清洁垃圾桶,内壁不得留有污渍、杂物、毛发;8、用软的干抹布清洁小便感应器。1、不允许用湿抹布擦小便感应器,以防感应器内部生锈;2、每做完一个厕位,都需从上到下,从左到右做最后检查,及时整改。

4、地面1、用清洁剂清洁地面的污迹;2、作扫帚扫干净地面上的杂物;3、用半湿拖把扫干净地面上的杂物;4、用半湿拖把擦地面;5、最后用干拖把将地面上的水迹拖干净。地面局部的尿迹用抹布,不允许用拖把,以免尿迹扩大,影响室内气味。

5、手纸架1、先将卫生纸撤下来;2、用潮湿毛巾清洁箱内的灰尘;3、再用干毛巾抹干净手纸架的表面;4、当卫生纸量不足5毫米厚度时立即更换,更换后手纸折角。

6、水箱1、关闭进水箱的阀门,按下冲水按纽放走水箱内的水;2、小心打开水箱盖,并放在安全的地方;3、将少量的清洁剂倒入水箱内;4、用手刷水箱内壁四周洗刷干净;5、将水箱盖盖好。

7、物品补充1、清洁卫生间记录所缺物品;2、按物品配备规定补充皂液、肥皂、卫生纸等物品。

8、检查1、查看设备运转是否正常;2、将发现的设备记录下来,及时向领班报修。

工作项目名称:清洁玻璃

1、准备工具毛头、玻璃刮、抹布、水桶、废旧布草

2、清洁玻璃(1)用玻璃毛头沾上玻璃水涂擦玻璃;(2)用干布控去遗留在玻璃上的水迹;(3)用干布擦去遗留在玻璃上的水渍;(4)擦干窗台的水迹。刮玻璃时准备一块干布铺在地面上,避免将地面污染、弄湿。

工作项目名称:理石地面推尘

1、准备工作将干净并喷上电牵尘液的推罩在拖架上

2、推尘(1)将尘推平放在地面上,直线方向推尘,尘推不可离地,将地面的灰尘推往较隐蔽的地方;(2)依次来回循环进行,行走时注意地面沙粒;(3)每推尘一次后,用吸尘器吸干净推上的灰尘。

3、维护(1)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及客流量宇航局度而增减次数;(2)每次推尘后应及时将地面上的灰尘、垃圾打扫干净;(3)地面不能留有脚印、污迹。

4、保养工具尘推罩用脏后,用洗衣粉清洗。先将尘推 罩的尘土、沙粒处理后再送洗。

工作项目名称:电梯清洁及维护

1、准备工具(1)准备抹布若干,不锈钢保养液一瓶,玻璃清洁剂。(2)将工作进行中告示牌放在电梯门前。

2、清洁(1)将不锈钢保养液均匀地喷在电梯门及内壁 上;(2)用干净的抹布均匀擦拭,直至光亮;(3)观光电梯内壁为镜面(金属)可用玻璃清洁剂清洁一遍,再用不锈钢保养剂保养。

3、收尾(1)用吸尘器吸尘,注意边角位及电梯门轨内的沙粒;(2)工作完毕后,收好工具。

工作项目名称:清洗地毯

1、物品准备(1)干泡地毯机/三合一地毯机,毯刷、三角手刷,工作告示牌;(2)清洁剂:干泡/低泡地毯水、强力地毯除渍剂、除香口胶、去油剂、消泡剂。

2、清洁干泡清洗;(1)对所要清洗区域用直立式吸尘器进行吸尘;(2)将干泡地毯水按比例稀释后,注入电子打泡箱内;(3)地毯上污染比较严重的污渍,先用强力除渍剂预喷;(4)对地毯上污染比较严重的油迹,用低泡地毯水加去油剂、水稀释后,用手刷进行局部刷洗;(5)用除香口胶剂对地毯上残留的香口胶进行预喷,稍后轻轻敲碎;(6)地毯机套好盘刷,开启光箱,将泡沫均匀擦洗在地毯上,由左至右,行距之间互叠十厘米进行磨洗。

低泡清洗(1)将低泡地毯水按比例加去油剂,稀释完毕后,注入清水箱内,污水箱内倒和一定比例消泡剂;(2)连接好电源,启动开关,从前至后反复进行抽洗;(3)当污水箱内的污水收集到2/3时,倒掉污水,反复进行,直至地毯抽洗干净。

3、收尾(1)用吹风机吹干地毯,并放上工作指示牌;(2)回收机器:检查电源线是否完好,用清水冲洗泡箱/水箱、毯刷,擦干后入库;(3)作好清洁记录;(4)请使用部门对清洗地毯签字确认。

工作项目名称:保养铜、电镀件

1、专用物品专用抹布和专用抛光剂。、

2、上光(1)将抛光剂摇匀,均匀涂在抹布上;(2)将抛光剂均匀涂在抹布上,均匀涂抹铜,电镀件表面约2分钟;(3)2分钟后,用干净抹布擦拭表面;(4)将所有抛光剂擦掉并进行来回擦拭,使表面光亮,无污迹。保养铜不能用不锈钢油,保养不锈钢不能用铜油。

工作项目名称:清洁瓷砖地面

1、清洁前准备将瓷砖地面上的杂物扫干净

2、清洁(1)使用规定的碱性地面清洁剂,按规定比例稀释;(2)使用板刷刷洗地面。不要使用酸性清洁剂,以免地面受到损坏。

3、擦拭(1)使用干净地拖将地面擦干净,瓷砖地面不留水迹;(2)将地拖清洗干净,摆放于规定的位置。对不可修复的地机做好记录。

工作项目名称:木制家具维护保养

1、物品准备(1)工具:抹布 2块(干湿 各一块)、人字梯、喷壶;(2)清洁剂:家私蜡。

足疗店年度工作计划

第一次在____日内支付,余款在月日前支付。

第二条该协议生效应该中心一切资产,包括库存货物均归乙方所有。

1、该中心的.财务收支结算业务;。

2、该中心未处理或未结束的所有纠纷;。

3、该中心股东之间的相关利益争议。

第四条本协议生效后,乙方应当负责如下事项:。

1、甲方已营销的该中心的消费卡存额,可以继续使用,存额在乙方所付的转让金中冲抵。

2、乙方今后的经营活动所产生的结果与甲方无关。

第五条违约责任。

1、本协议正式签订后,任何一方不履行或不完全履行本协议约定条款的,即构成违约。违约方应当负责赔偿其违约行为给守约方造成的损失。

2、任何一方违约时,守约方有权要求违约方继续履行本协议。

第六条适用法律及争议解决:。

1、本协议适用中华人民共和国的法律。

2、凡因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议双方应当通过友好协商解决;如协商不成,则通过诉讼解决。

第七条协议的生效及其他:。

1、本协议在乙方。

第一次付款后生效。

足浴店月初工作计划

1.协助其他部门工作,协助各公司及其他部门建立建全培训管理制度。

2.加强员工培训和交流,促使新员工顺利入职加强新员工入职培训、教育。

3.发放相关资料,介绍相关情况。

4.新入职员工每达到10人,由我部负责举办一期正式的入职培训。

6.进行员工转正考试出题和监督。采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。

7.完成领导交给各项工作。

足浴店月初工作计划

以卖场营销为核心,加大对商品库存、商品价格的监管力度,做好“正月xx大型促销”、“学生回潮营销”、“商品换季调整”、“节后商品盘库”四项重点工作。

2月份计划完成销售950万元,与去年同期持平,11月计划平均日销售31.84万元,11月全店计划平均毛利率为12.75%。

1、2月份整体营销计划。

本月营销策略:以光棍节为中心开展营销活动,抓好学生返校的生活用品的组织销售,落实针织、服装的换季工作。

光棍节营销活动安排。

(1)、活动时间:

11月10日——11月11日。

(2)、活动主题:单身狂欢节,我们购购购。

(3)、内容安排:

商品:本期共推出特价商品260种,亮点特卖商品不少于100种:一层食品60种,二层百货40种。

报头设计:单身狂欢节,我们购购购。

海报设想:对开,1万张。

活动1:“幸运大转盘,赚、赚、赚”

时间:11月10日—11月11日。

内容:在店外设立幸运大转盘,设置5种奖品,购物满80元的顾客即可参与一次,转盘转动一周以上有效,指针指向商品即为礼品。

5种奖品:

一等奖牛奶一箱。

二等奖2升康师付橙汁。

三等奖洗衣粉一袋。

四等奖香皂一块。

五等奖小礼品一份。

活动2:“猜灯谜、闹花灯”

时间:11月11日。

内容:开展相亲活动。

(4)、推出4个专柜促销。

足浴店月初工作计划

7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。

9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;

11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;

12、完成锅炉保养合同的谈判;

13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。

二、3月份工作计划。

目标要求。

3月份餐饮餐料物资的市场询价、比价、定价工作。

2日常物资的询价及采购。

3pa保洁设备的开标及合同签订。

物资价格库、供应商档案的健全。

4.各部门月计划采购。

5.领导交办的其他工作。

1、总则为加强采购工作的管理,提高采购工作的'效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。采购部经理对采购员及库管员进行考核和管理。

2、采购部经理职责:

1)负责组织公司所销售产品的采购。

2)对库房的管理工作负责。

3)做好销售员与供方之间的联系工作。

4)帮助销售员作好产品的选型及推荐新产品的工作。

5)对本部门员工制度执行情况负责。

6)对本部门员工的专业知识培训负责。

7)对员工进行严格管理,根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。

8)严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,对本部门办公设备的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。

3、库管员职责:

1)早盘查(点货备发)、晚清帐(当日工作当日完)。

2)提供及时准确的货物,做好后勤保障。具体要求:订单一发,必须及时、清晰、准确的了解货物的运行状态,即时登报信息,直至合同完成、存档。

3)负责库房日常管理事务。

4)检查库存产品状况。

5)按规定收发物料。

6)物料进库储位的筹划与排放,

7)填写库房相关数字登录到erp。

8)配合盘点库房产品工作的具体执行。

9)物料的搬运和库房废次品的回收及保管。

10)对来料来货及时入库,储放安全以防倒塌、遗失或变质。

11)维护和管理搬运工具。

4、流程:

1)采购流程:

a收到销售部从erp发来的订单。

b审批确认。

c询价、比价。

d采购部经理审批(重大合同向公司领导请示)。

e签订采购合同。

f复印后,将原始合同整理装订年末存档。

2)付款流程:

a在erp内录入付款申请单。

b采购部经理审核。

c副总经理审批。

d财务部付款。

3)收货流程:

a直发:

a.根据合同执行进程督促供货方按期交货。

b.供货方传真提货单。

c.通知销售内勤已发货。

d.销售部内勤传真提货单至最终用户并确认。

e.采购员办理入库手续。

f.销售部内勤办理相应的出库手续。

b转发:

a.根据合同执行进程督促供货方按期交货。

b.供货方传真或邮寄提货单。

c.通知办公室相关人员提货。

d.提货人员将货物交库管员并办理交接手续。

e.采购员清点货物并办理erp入库手续。

4)收进项发票流程:

a.催供货方开具发票。

b.核对开票内容。

c.录入erp。

d.将发票交财务部签收。

5)出库流程:

a.库管员收到销售部销售内勤发出的erp出库申请。

b.库管员备货并复核。

c.交办公室发货。

d.办公室将用户签字的送货单或发货单交销售内勤。

5、采购管理制度:

2)建立、建全比价制度,保证采购设备的质优价廉。

3)建立客户资料管理(表)册,新客户开发一览表,竞争同行动向一览表,售后服务管理表。

4)每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上做总结,并提出本周用款计划。

6)所有货物一律开箱验收,发现问题及时和供应商联系,尽早解决。

7)采购部负责所采购货物的入库手续。货到后应在一个工作日内办理入库手续。验货完毕后,及时按操作规程准确登录erp。

8)采购部每月5日前,将上一月的采购合同编号整理成册。

领班工作计划

一、工作回顾

1、产量方面

过去的一年里,生产部在生产过程中面临三层、四层产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止20xx年5月份起,订单不断增多及各部门提出的合理化建议的改善,为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后电容屏的开发,打下了基础。目前每月tp产能已达400-500k。

2、产品品质方面

在今年工作中,在确保生产任务的情况下四层结构产品通线良率已经达到达到75%以上。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。

3、设备方面

在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1).员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。

2).缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

2、人员管理方面

三、自身总结

20xx年度工作规划:

1.加强学习和实践,使自己本职工作能力得进一步提高于加强

针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

2.竭尽全力完成生产任务

在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

3.完善自身素质。

新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

4.全员参与。

带领产线全体员工积极参与公司的“内污改进”“划伤改进”项目,主动配合其他部门的合理化改进项目,为公司的明天发展贡献自己的一份力量。

今后,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高自身能力。以后,也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为公司建设作应有的贡献。

20xx.11.27

足浴经理工作计划精选

1、前期市场调查。

(1)区域人口环境。

(2)经济环境。

(3)社会文化环境。

(4)自然环境。

(5)物质环境。

(6)消费习惯。

(7)竞争环境。

2、公司成立项目小组。

(1)公司内部论证。

(2)成立项目专案小组。

3、投资风险及效益测评。

(1)拟定投资计划书。

(2)项目可行性报告书。

(3)投资回报分析。

4、新店布局设计。

(1)总体设计图。

(2)区域效果图。

(3)设备采购计划。

(4)资讯系统。

(5)保健专案。

(6)茶水餐专案。

(7)员工休息室专案。

5、成立项目指挥机构。

(1)项目指挥部。

(2)工程筹建组。

(3)策划组。

(4)招商组。

(5)招聘培训组。

(6)宣传组。

(7)财务组。

(二)第二阶段——组织实施。

1、编制工作倒计时表。

2、拟定设备招商方案及组织实施。

(1)成立招商小组。

(2)联系各种洗浴设备供应商。

(3)对设备供应商进行考察。

(4)招商谈判。

(5)各种耗材的采购谈判。

(6)签订合作合同。

3、拟定技师招募方案及组织实施。

(1)美体技师的联系与洽谈。

(2)按摩技师的联系与洽谈。

(3)足疗技师的联系与洽谈。

(4)中医保健技师的联系与洽谈。

4、拟定招聘培训计划及组织实施。

(1)正式成立招聘培训小组。

(2)制定招聘计划。

(3)制定招聘宣传计划及实施。

(4)面试及确定人员。

(5)军训及团队精神建设。

(6)理论培训。

(7)考核、定岗。

(8)消防、应急、逃生。灭火器材的使用,水电气开关的位置培训。

5、专人专职负责员工休息室、寝室的使用配套检查。

(1)员工食堂的落实。

(2)员工洗澡、洗衣间的落实。

(三)第三阶段——内部构建。

1、企业组织机构搭建。

根据企业自身实际情况,搭建组织结构。

2、企业ci系统设计。

(1)企业mi(企业理念识别系统)。

(2)企业vi(企业视觉识别系统)。

(3)企业bi(企业行为识别系统)。

3、营运流程设计。

(1)票据流转程序。

(2)采购程序。

(3)验货程序。

(4)收银程序。

(5)交接班程序。

(6)播音程序。

(7)会员卡办理程序。

(8)顾客纠纷处理程序。

4、全方位作业规范设计。

(1)停车场服务规范。

(2)迎宾员服务规范。

(3)接待服务规范。

(4)收银员服务规范。

(5)引领员服务规范。

(7)茶区服务规范。

(8)按摩房服务规范。

(9)各部门服务规范。

(10)茶楼服务规范。

(11)仓库服务规范。

(12)保洁服务规范。

(13)员工寝室相关规范。

(14)其他相关规范。

(四)第四阶段——开业准备及实施。

1、开业方案设计。

(1)开业宣传方案。

(2)开业促销活动设计。

(3)开业现场设计。

(4)开业酬宾活动。

2、各种耗材、商品组织。

(1)各种耗材(洗浴用品)采购。

(2)商品(销售商品)采购。

(3)送货规定。

(4)耗材验收。

(5)耗材及商品退换规定。

3、市场拉动整合营销。

(1)宣传印刷品(dm等)方案。

(2)电视广告方案。

(3)户外广告方案。

(4)路演活动方案。

(5)会员管理方案。

(6)新闻炒作方案。

4、试营业。

(1)水、电、气等设备调试。

(2)人员调配。

(3)技师到位。

(4)耗材检查。

(5)电话、电视、电脑系统稳定性检查。

(6)组织试营业。

5、开业现场组织。

(1)成立现场指挥组。

(2)现场布置及前期准备。

(3)开业活动程序安排。

(4)特别活动安排。

(5)安全保卫工作。

(五)第五阶段——后期服务。

1、整理文件。

(1)将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给办公室备案使用。

(2)将ci系统提供给办公室备案使用。

(3)为客户提供后期管理建议书。

(4)为客户提供财务分析建议书。

2、服务效果评估。

结合客户的反馈意见,公司内部对该项目整体运作结果进行评估,对项目组人员工作进行考核,提出需要进一步改进的地方,制作项目服务备忘录,存入公司档案。

3、后期回访服务。

定期对客户进行回访,提供后续服务。

开业流程。

(一)近期市场调研和预测。

1、调研掌握本地区养生足浴市场的动态及发展趋势。

2、调研掌握本地区养生场所的类型、规模、档次和经营特点。

3、调研掌握本地区近两年的客源市场及场所的经营状况。

4、与竞争对手作对比分析。

(二)编制营业计划书。

1、依据会馆的自然社会环境和市场对本会馆进行经营定位,确定营业项目和标准。

2、拟定茶楼、保健按摩的销售价格基数和试开业期间的优惠政策。

3、编制试开业工作的各项计划书,汇编成试营业报告。

4、提交营业报告呈总经理批准。

(三)确定装修方案。

1、提交会馆总体装修及局部装修并审查通过。

2、确定采购招标目录。

3、所有执照开始办理、卫生、消防、税务、治安、工商。

(四)组织人事与管理制度。

1、确定组织机构、人员编制、工资、福利待遇。

2、制定管理程序和规章制度。

3、拟定聘用人员条件、数量并开始实施招聘。

4、考核、招聘人员总数应控制在基本编制的60%以下。

5、聘任部门管理人员。

(五)培训。

1、会馆人事培训。

2、基本技能培训、工作程序培训、会馆常规培训。

3、岗前培训,实际操作训练。

4、人员定岗。]开业前财务工作要点。

1、接收固定资产、造册、登记。

2、制定财务制度程序。

3、训练财务人员理解和执行财务管理制度和程序。

4、拟定开业费得预算书。

(七)制定服务设施得收费标准。

1、各种保健按摩形式、餐饮、酒水、商品的定价。

2、损坏物品的赔偿标准。

(八)制定免单、打折的规定。

(九)与银行、工商、税收、邮电等部门建立业务关系。

(十)开业费用。

业主向运营者支付开业费用,后者则制定开业计划及预算,督导开业活动,包括招聘、培训员工、安装运营系统、市场营销、采办供应品及存货、以业主的名义进行。

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