在质量月的推动下，我们将形成持续改进的良好机制，为企业的可持续发展奠定坚实基础。小编为大家整理了一些质量月期间推行的技术创新方案，供大家参考。
工程质量心得体会
通过一周的管理体系培训，受益良多。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到：iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自己完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个 “学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！
工程质量心得体会
我从20xx年开始从事阿尔塔什水利枢纽工程监理工作，下面我就工程监理过程中谈一下工程质量控制心得体会。我认为，监理工作首先要遵章守纪，还要有良好的职业道德和精神风貌。在日常工作中严格遵守单位制定的各项规章制度，做到言必行、令必止，再就是树立良好的职业道德，本着守法、诚信、公正、科学的原则为建设单位服务，才能使得工作开展的得心应手，得到建设单位的赞扬。
要顺利的开展好监理工作，必须要处理好各方的关系。对建设方而言，就希望我们能理会设计意图，多提出一些好的办法、好的建议，所以在施工过程中，我就有关的标准、规范、质量状况、进度状况等问题多向建设方汇报，让建设方信任我们，随之我们的工作也就好干了。对施工方而言，就希望做到质量预控为先，就现场的具体情况及后续施工中可能出现的问题，规范要求等事项提前通知说明，尽量避免成型后的返工现象。
一个好的项目监理员，必须要熟悉业务知识，对有关规范、标准、设计要求要掌握清楚，日常监理过程中，考虑问题、检查工作要全面。如验收模板，对模板的截面尺寸、轴线位置、标高、止水预埋尺寸、预留孔洞、构筑物结构尺寸、表面平整等都要根据设计及规范要求一一详查。这就要求我们日常遇到似是而非的问题要查找规范，学习并掌握它。我平常有时间就看一些建筑类书籍，不断拓宽自己的知识面，多掌握一些规范性的内容，这样有些问题也就迎刃而解了。
1、严把原材料及构配件使用关。要搞好工程项目，必须要有合格的材料，材料的好坏，对工程质量有着决定性的影响。对于进入工程现场的原材料及构配件，首先要求施工单位提报材料报审表、检验报告、合格证及相关证明文件，并现场检查一致，签署意见后进场使用。需见证取样项目按规定进行见证取样，不合格的坚决清出现场。日常检查发现有外观质量不合格的原材料、构配件及时下达通知，令施工单位作复检或清出现场。
2、工程施工操作过程的质量控制。首先要检查施工准备工作，包括人员、材料、施工机械、环境、气候、安全设施等，防止在施工过程中出现这样或那样的问题无法解决而出现质量事故或隐患。对各分项、施工部位设置质量控制点，关键部位、关键工序监理人员旁站检查，就有关问题协调整改处理。日常巡视检查发现的违规操作及时制止，并下达监理通知单令施工方整改或返工处理，以便后续工作中注意避免。
3、工程的验收及隐蔽验收检查。监理好一个工程项目，必须要熟悉设计图纸，全面理解设计意图，这包括对施工图及设计说明的理解。平常多看一下图纸，熟记在心，日常检查过程中才会及时发现问题，迅速解决问题，使工作得以开展顺利。工程验收要根据各检验批相关规范、标准要求、设计要求严格全面检查。在验收前要求施工单位必须作好自检工作，施工方自检不到位，易造成有些问题整改困难，造成返工浪费现象。我在验收合格后，签署意见并将资料及时归档。
在监理过程中，发现了问题，就及时下达通知，要求施工单位迅速落实，并检查落实情况。同样一个问题不可能多次下达通知，这就要求整改要有时间限制。因此，我在下达通知时一定注明整改期限，要求施工方必须先完成整改工作后，才能进行下道工序施工。
关键部位、关键工序的操作控制是确保工程质量的重要环节。各关键部位、工序施工前，首先要求施工单位提报施工技术交底及现场预控措施，审查合格后批准操作，日常验收、旁站过程中，要审查全面，在混凝土浇筑过程中严格检查砼的施工配合比、振捣方法、钢筋的隐蔽过程等。旁站过程中要求施工单位质量检查人员陪同，以便使有关问题能及时协调解决。施工中发现的问题，经现场督促，施工单位人员的及时协调整改，才使工程质量得到了保证。
我是一名监理员，干好本职工作是我的天职，我时常鞭策自己，努力的工作。在日常监理工作过程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、脑勤、口勤，各方面的工作多做考虑，使得工程的各项工作能够全面协调。我认为监理工作不能搞虚套，必须实实在在、扎扎实实，你付出多少，你的收获就有多少，我的工作是一点一点积累出来的，埋头苦干才能出成绩。工作虽然苦点、累点，但每当一个工程项目顺利通过验收交付使用的时候，我会对从事的监理事业而自豪。愿在我们共同努力下，监理事业的明天更加辉煌。
工程质量心得体会
国内国外各行各业不管什么企业持续进展都需要形成卓越的质量文化，而质量文化的形成是企业长期生产制造中形成的肯定的行为标准，它涵盖了企业从选购到售后全业务流程，而流程中的每个环节都需要质量方面的治理标准。但是现在真正明白将质量治理融入到业务流程中的治理者极少，而谈及质量创新就更不简单，也就是形成卓越质量文化不简单，需要持续的投入。
对于xx空调来说，不管是哪个基地生产的同型号的空调，它所使用的核心技术都是一样的，由于整个海信只有一个研发基地，所以它的主要功能不会因产地不同而存在质量差异，那在一些譬如外观等次要方面的质量缺陷，跟各个基地内部质量治理的差异会存在一些差异，所以质量就对于我们来说就是重中之重的，或许你的'一次不经意就会导致整个质量消失瑕疵，所以每次把控我们都要拿出百分之二百的精力去专注它、学习它，在学习中成长，在成长中实践。
人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑战，我们能可怕吗？答案是确定的：“不能!”不管是在什么状况下，都是不能，不会，也不行以可怕挑战。我们之所以培训，目的就是增加我们挑战的信念。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深更懂得了质量对于产品来说有多么的重要。我们会更加严格要求自己对产品质量的把控，争取从我们手中流出去的每一台xx空调都是的合格。
质量工程心得体会
质量工程是一种通过不断改进和优化产品和服务的方法，以提高质量并满足客户需求的工作领域。在我参与质量工程项目的过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会。本文将重点探讨我在质量工程中所得到的心得体会，并介绍它们对我的个人成长和职业发展的影响。
第二段：全面质量管理的重要性。
在质量工程中，全面质量管理是一个核心概念。通过全面质量管理，企业可以统一和激励全体员工，转变为以质量为中心的组织文化。我在实践中发现，全面质量管理不仅仅是实施一套质量控制措施，而是贯穿于整个组织的各个方面。全面质量管理要求领导层积极推动并提供资源支持，员工积极参与并接受培训，以及不断改进和创新的能力。
第三段：质量管理工具的应用。
质量工程借助各种质量管理工具提供了一系列实用的方法和技术，以实现质量目标。例如，六西格玛和PDCA循环是两种广泛应用的质量管理工具。在质量工程中，我学会了如何使用这些工具来识别和解决质量问题，并提供长期解决方案。此外，我还学会了如何应用根本原因分析和统计过程控制等工具来监控和改进质量。
第四段：团队合作与持续改进。
在质量工程中，团队合作是取得成功的关键因素之一。通过团队合作，我们可以汇集各种专业技能和知识，共同解决复杂的质量问题。在我参与的项目中，我学会了如何与不同背景和经验的团队成员进行有效的沟通和协作，以实现共同的目标。此外，持续改进也是质量工程的核心理念之一。通过不断寻找和解决问题的方法，我们可以提高工艺和系统的效率，并不断优化产品和服务的质量。
参与质量工程项目不仅仅提高了我的专业知识和技能，还培养了我的沟通、团队合作和问题解决能力。在与团队合作的过程中，我学会了尊重和欣赏他人的意见，并合理地解决冲突。通过质量工程项目，我也学会了如何面对挑战并持续提升自己，以适应不断变化的市场需求。总的来说，质量工程项目对于我个人的成长和职业发展产生了积极而深远的影响。
结论：
通过质量工程项目，我深刻体会到全面质量管理的重要性，学会了如何应用质量管理工具来解决质量问题，以及与团队合作和持续改进的重要性。这些经验不仅对于我个人的成长和职业发展非常有帮助，而且还使我成为一个对质量有高度敏感的专业人士。我相信，将来我可以继续在质量工程领域深耕，为企业的质量改进和客户满意度做出更大的贡献。
工程质量心得体会
我们始终讲项目管理是“麻雀虽小，五脏俱全”，即是说无论项目大小，其基本的管理理念、过程和方法是一样的。但是，对于大型基建项目，我们面对的管理问题仍旧有其特色，有些是在小项目上不简单遇到的，或是不太一样的。我个人的体会是，一个专业的项目管理人员在大型基建项目上，要更加留意这样四个问题：
大型基建项目投资巨大，技术和资源投入巨大，社会经济意义重大，建设周期很长，对当地乃至国家的影响深远，往往是政府的投资行为，更多更严格地受到各级政府的支持关注，业主或项目管理机构的话事权、安排权、决策权，在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范，不能自以为是，为所欲为，我行我素。
尽管在工作中我们时常埋怨那些时空交织、层层叠叠的基建程序和审批手续，但是，政府的政策和法规，是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而变更的。当仔细完成一个大型基建项目以后，我们会发觉：基建程序其实是大型项目建设的生命线，是贯穿整个项目管理过程的一根主线，这根主线科学地把项目建设过程的重大事务、关键活动和工作节点有机地串联在一起，构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序，国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。
因此，大型基建项目管理的基本工作原则是：凡是政策的规定程序，必需英勇面对和仔细履行，不能立足于回避或侥幸;要时刻提示自己和管理团队，每一步工作将会涉及到哪些基建程序，用心探讨履行基建程序的可行方案和工作步骤，细心讲究方式方法;在做安排的时候，必需为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中确定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险，事先要做好二手打算和应对预案。
事情往往是这样的，当你由衷地敬重、慎重打算和仔细执行基建程序的时候，你会感到一路过关斩将顺风顺水，所费气力其实不多;但是，当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时，反而绕不过去，最终会得到惩处，这可能是让你把程序从头再走一遍，让你的前期辛苦付诸东流。所以，大型基建项目管理的主要负责人，应当把仔细高效地履行基建程序，作为自己日常工作的一项最重要的任务，抓住主线，纲举目张，少走弯路。
大型基建项目意义重大，它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面，涉及到的部门和行业许多，这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员，应当特殊留意培育和提高与多部门、多专业沟通的工作实力。
项目管理的教科书上说，项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通(communication)上面，说明有效沟通的重要性。但是，没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告知读者应当如何更有效地沟通，看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是，在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是：敬重虚心、主动主动、隆重其事。
所谓主动主动，就是要事先做出沟通工作安排，把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节排列出来，必需审批或沟通的'事项提前排列出来，然后，依据项目管理的实际进度，依照安排，按部就班，提前沟通，主动登门向有关部门汇报项目状况，提前组织相应的活动和会议，争取得到理解和支持。避开等到非沟通不行的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去，这样只会事倍功半。
所谓隆重其事，就是说对于重要沟通事项和部门，要特殊留意工作方法和沟通方式，力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然间或采纳，但是，对于重大项目管理事项和重要部门而言，隆重实行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动，都是有效沟通和争取支持的有效方式，应当提前制定安排，细心策划实施，隆重肃穆召开。在一般状况下，这是事半功倍高质量沟通的好方法。
我们不行能像管理小项目一样，在大型基建项目上四平八稳，事必亲躬，眉毛胡子一把抓，事无巨细一起管，这样用不了多久，项目就非乱成一锅粥不行。我认为，一个职业的项目管理人士，应当由有“跳出五行，冷眼旁观”的本事，在纷杂忙乱的事务中，肯定要恒久明白和驾驭项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事务及其工作要点和目标，超前规划策划，亲自抓住不放，提纲携领，贯彻始终，纲举目张，大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实，不会贻误大局。
还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后，一些同事认为很有意义，希望能够特地有所论述。简而言之，我们在大型基建项目的管理中，与小型项目一个节奏干究竟、一竿子插究竟不同，要留意区分不同的工作阶段和不同的目标要求，不是四平八稳才好，也不是进度越快越好，应依据实际状况制定和调整我们的工作节奏，当快则快，当缓则缓，该放就放，以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如，在施工过程中的不同阶段，项目管理的节奏要相应调整，承包商刚刚进场的时候，进度和质量管理节奏要快准狠，检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压，尽量满意承包商的支付申请，以保证严格的管理制度贯彻实施，同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后，可以放缓管理力度，而调整节奏集中力气强化中间支付的审查审批，处理已支付款项中的问题，纠偏纠错，保证造价管理的正常运行，等等。假如没有工作节奏上的调整，一味强调各项工作同等重要齐头并进，势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道，一张一弛”，用在项目管理上也是很恰当的。
在短平快的小型基建项目上，项目管理从头负责究竟，责任明确，权力集中，有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是，在大型基建项目上工作，这种豪气和主义就必需大大地收敛。
在重大基建项目管理这个系统工程中，涉及部门和系统许多，政策性强，行政领导的介入会更多;建设周期很长，可能政府换了几届，项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部，明年或许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变，“铁打的项目流水的官”，昨天你是项目经理，明天可能就换了别人;顺当建设成功完工你不算英雄，造价质量平安出了问题你也跑不了责任，没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”，揽过项目成败的责任。
所以，作为一个专业的项目管理人员，在重大基建项目上要特殊留意保持埋头苦干的工作作风，保持一种平和宽容的工作心态，不能过于强调个人的责任和权力，不能过于计较个人的荣辱得失，不能过于坚持自己的看法，应当一切从专业角度动身，一切为了项目胜利，不遗余力，尽力而为，尽量发挥自己的专业水平，听从吩咐听从指挥，而已，别无它求。
工程质量心得体会
20xx年11月13日参与了品质中心举办的iso9000质量管理体系的培训，通过张总形象生动的比方、由面到点的分解，让我对iso9000质量管理体系有了更清楚的相识和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、质量八项管理原则的讲解并描述。质量八项管理原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
标准将过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程，这三种方法的运用者将是组织，也就是须要组织中的领导作用和全员参加。最高管理者的领导作用、承诺和主动参加，对建立并保持有效的质量管理体系，并使全部相关方获益是必不行少的；各级人员是组织之本。只有他们的充分参加，才能使他们的才能为组织带来收益。组织的质量管理不仅须要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参加。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教化，还要激发他们的主动性和责任感。此外，员工还应具备足够的学问、技能和阅历，才能胜任工作，实现充分参加。
假如组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中，公司将会不断地持续改进。我们的最终目的是满意顾客要求并争取超越顾客要求（也就是以顾客为关注焦点）和达到与供方互利的关系。组织依存于顾客，顾客是每个组织存在的基础，组织应把顾客的要求放在第一位；组织与供方是相互依存的，互利的`关系可增加双方创建价值的实力。特殊是对重要供方，更要建立互利关系，互利合作的双方事实上就是双赢”，有利于双方降低风险。这八大管理原则形成了iso9000族质量管理体系标准的基础。
二、100-1=0的质量管理理念。我觉得讲得特别好，让我们深刻牢记在心。对产品质量来说，不是100分就是0分。对企业而言，产品质量同样关系到他的生死攸关，打造闻名品牌、奉献精品产品，成为企业生产永恒的追求。产品质量是一个肯定肃穆的话题，不存在任何侥幸，也没有任何折中的标准。对于产品质量来说只有“100%”，没有“差不多”。“100－1≠99”，“100－1＝0”。很多年前，胡适先生的名作《差不多先生传》所传达的精神恰恰切中产品的要害，那种凡事抱着“差不多”的看法生产出来的产品肯定是次品，肯定是遭受市场淘汰的产品。市场如战场，产品任何一个局部的、微小的质量问题，都可能成为竞争对手攻击的突破口，都可能导致全局的崩溃。在市场上进行质量竞争时，我们必需追求产品质量“零缺陷”，专心、用全力做好每一个产品局部的、微小的环节。
总之，这次培训给我带来的收获颇丰，我信任一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去，还须要用很长的时间去理解和实践，而理解实践的过程中，又会不断地发觉新的学问，再次被理解......就似乎iso这个系统本身一样，不断地补充，完善自己，使自己趋向完备。这是一个不间断地过程，而我也在这个不间断的过程中渐渐成长，完善自己。
工程质量心得体会
建筑工程测量这门课，是需要理论与实际结合的。实习是大学生活的第二课堂，是检验真理的试金石。在课堂上，书本中抽象的叙述说明往往使我们一下难以很好掌握，但当我们面对着实物实际的操作后，我们将能非常迅速、牢固的掌握相关的知识点。更重要的，实习能使我们在能更加熟练、精准的操作基础上，更贴近实际运用的作业，及独立的完成所需的测量实际任务，这样也是大学生锻炼成长的有效途径。所以，深知实习重要性的我必须认真的把握好这难得的学习机会。
现在回头看来，两周的实习酸、甜、苦、辣俱全。我们的第一项任务是四等水准测量。在实习的第一天，由于对测量方法的不熟悉，当我们辛辛苦苦花了一天时间好不容易测完了学校一圈的数据，收工休息时，却被负责计算的组员告知闭合差不合要求，那就意味着我们一天的努力化作乌有。之后，我们只能通过不断对照书本，与其他组的组员共同探讨查找问题，慢慢更正。直到第二天，我们重新测过的数据符合要求时，我们全组成员才觉得苦尽甘来。每天，我们都必须在酷暑或雨水的陪伴下，扛着仪器携带着相关计算物品，在学校内紧张忙碌，连午休时间都舍弃。下午测到几乎天黑才收工，我们的精神和精力都消耗了不少。从这两周实习的日子中，我从中得到很多更宝贵的东西：
首先，通过实习，让我发现我在平时学习中存在的很多知识漏洞。课本上介绍仪器使用的知识都比较抽象，到了真正实践中的时候，我们未能很好把书本知识应用到实践中，还需要老师再次进行指导。在近距离的接触这些实物，能我更牢固的掌握相关的知识点;也能令我提高对仪器的操作的熟练、精准程度。
其次，通过这次实习，有利于培养我做事严谨、认真、不畏艰难困苦的作风。不论是对中整平时的重复精确瞄准还是在计算时反复检验计算数据，每个步骤都尽量做到脚踏实地、一丝不苟，使误差尽可能的减小，及时发现错误及时检查。不论外界的环境的恶劣，克服一下就算不了什么。正确面对困难，学会静下来耐心的思考分析问题，能够独立借助书本找出解决途径。做事要又负责的态度，若因为自己而造成了错误要主动承担并积极补救。
第三，通过实习对培养我们团队协作精神有促进作用。它增进了同学们之间的交流和团结，互帮互补，分工合作，共同面对、解决困难，共同寻求如何更快更好地完成任务的方法，提高小组工作效率，确保进度的完成。
这次测量仪器的使用和实地的测量实习工作的开展，让我们更直观接触到了建筑工程测量这个学科，也为我们今后走上工作岗位后，更好更快地使用仪器、控制测量发放奠定了坚实的基础。也让我们明白了，工程专业的实际操作性强的特点，触发我们今后要更加努力学习专业知识，并要加强理论与实践相结合的方式方法，从本质上提高自己的专业水平。因此，实习在大学生活中是非常重要的。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力。以后我会珍惜每次的实习机会，多去挖掘课堂上无法获及的东西，为自己事业的成功打下良好的基础。
在这次的实习中我们对以前的学习又有了更深刻的认识：
1、水准测量。学校水准路线，这个主要是为了给以后的做导线测量奠定基础。在检验所测数据的时候，做到发现错误立即解决对读数超线的时候立即返工，同时还发现测量工作一般都在规定的记录表格上如实地反映出测、算过程和结果。外业结束后，进行高差闭合差的计算，在限差允许的范围内，即按水准路线长度或测站数进行调整，若超过限差，必须重测。直到合格为止。
2、角度测量。在角度测量方面，我们一直要求精益求精。在每一个测站上，检验如果超限则立即返工重测。这就要求我们一直都秉着做事严谨的作风，对于每一个细节都不能马虎。在实习中为了避免大的误差我们也都总结了不少经验，例如，测量时的观测角度时要特别注意对中，照准目标时要尽量瞄准目标的底部，因为它们对测角的影响与距离成正比。为了消除度盘的刻划误差，需要配置度盘的位置，每测回变换进行配置。角度测量过程中，让我们都看到了严谨作风在干活中的重要性，经过角度测量后我们更好的团结到一块。
3、做导线的最后一步是测距。在进行角度测量的同时，我们就开始了测距的工作。由于本次实习学校不允许我们用全站仪，因此，我们的距离是用皮尺测出来的。这是一项比较繁琐的工程。由于坡度问题，导致了我们的很多距离的数据误差过大，因此我们需要反复测量。花费的时间较多。
4、测距完成后我们就开始了导线闭合的计算，经过反复计算及校正，我们的导线闭合误差终于在允许范围内了。接着，我们就根据老师给的方位角及指定点的坐标开始了其余方位角及坐标的计算。数据计算完成后，我们开始了碎部点的测量工作，我们画出了草图，初步定了五十多个碎部点。我们经过一天的测量搞定了碎部点。第二天就开始了碎部点的坐标计算。由于计算量较大，这一部分我们也花费了半天的时间。
最后经过每个组员的和谐工作我们也完成了图的工作,看到我们画好的图大家也都兴奋不已.如今的测量也算接近尾声了,感觉收获真的不少,当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助.今天还与我们组的同学交流测量中的经验，大家感觉收获都很多。
这次实习对于以后踏入社会有了一个很好的的接轨。感谢学校给我们的这次机会。我们会珍惜在学校的学习时间，学习更多的专业知识，为日后的工作打下基础。
首先实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。
工程质量心得体会
学习是前进的动力，不学习的人或机构是没有前途的，我站积极相应建立学习型机构的号召，注重抓好全站同志的政治、业务学习，制定了有效的学习制度，规定每周三下午为固定学习时间，学习内容包括政治学习和业务学习，认真学习了党的十六大和十六届三中、四中全会精神，“三个代表”重要思想以及有关工程质量方面的法律、法规和各项规章制度。通过学习，领会了党和国家的各项方针政策，加强了法制观念，提高了我站人员的政治思想觉悟和自身修养，使我站同志能自觉抵制各种行业不正之风的侵蚀，真正树立服务思想，受到各相关单位的一致好评。
在日常监督中，坚持以地基基础、主体结构和影响使用安全及使用功能的关键部位为监督工作重点，严格监督程序，重视应用先进的检测仪器对基础、主体结构等重要部位、构件质量进行辅助监督检查，提高了监督工作质量和水平，减少了人为判断失误。有效控制了质量通病，在建筑防水、装饰面脱落、基本使用功能等方面已经收到明显效果，建筑裂缝控制也在一定程度上有了好转。在抓好对工程实体质量监督检查的同时，我们还逐步加强过程及验收等重要环节建设各方责任主体质量行为的监督工作，并取得一定效果。全年共完成工程质量监督报告编制600余份；工程质量监督检查（巡查）意见书5630份。外出监督检查、巡查5719次、14514人次，及时纠正监督检查、巡查中发现的各种影响结构安全及使用功能等方面的质量问题近100个，处理各种违规不良行为150余起。
日常监督工作是平凡的，但是每天都能够坚持把平凡的工作做好，就是不平凡，我站同志本着“热情服务、严格监督”的思想，在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩，得到了受到各相关单位的好评，一些服务对象，如省邮电物业发展公司还送来锦旗，以表示对我站工作的认可和支持。我站还因为出色的工作、完善的制度、科学的管理而荣获安徽省建设厅颁发的全省先进质量监督站称号。
“没有规矩，不成方圆”，有健全的制度，才能有良好的工作效果，我站在今年的工作中注重抓好监督工作的制度化、程序化、规范化、信息化，最大限度地减少了人为因素对监督工作地影响。
在全省乃至全国率先提出并推行了工程质量监督巡查制度、监督行为内部督察制度、监督检测制度、质量监督档案管理制度、监督信息化管理制度、质量业绩和不良行为记录和网上公布制度。制定监督人员的岗位责任制、工作业绩考核制度、文档管理制度、公开办事及承诺服务制度、职业道德及廉政建设制度、检测仪器使用管理制度、监督手续办理和监督工作方案编制制度、工程质量监督巡查制度、工程质量监督检测制度、质量事故、报告和处理制度、工程质量违法处理制度、工程质量验收监督制度、工程质量监督报告制度、工程质量竣工验收备案制度、工程质量投诉受理处理制度、技术规范、标准管理等技术、行政管理制度以及学习制度、质量例会制度，并在监督工作实践中得到较好贯彻实施，收到较好的社会效果。
如今年实施的监督行为内部督察制度，对全站各室、分站、县站的监督工作开展情况、监督档案的整理情况、监督人员的业务水平和社会反映等情况进行督察，对达不到要求的给予批评教育，促进了我站同志自觉提高业务水平，强化服务意识。
再如，今年实施的不良行为记录制度，主动把质量巡查中发现的各种不良管理行为告知安全、市场、执法等部门，形成市场行为与现场管理联动效应。在7-10月份的全市工程质量大检查中，共检查工程314项，对其中10项质量存在违规、违反强标问题工程所涉及的相关责任单位及个人进行了不良记录，并及时反映到市场监管部门，对施工、监理等企业有很大触动，提高了质量监督的效力，改变了过去只能当“改错老师”的做法。
在局领导的统一组织下，我站牵头开展了20xx年3、15质量投诉咨询活动，散发宣传材料近千份，现场接待受理群众咨询、投诉30余个，另外，还积极宣传有关法律、法规，参加了我局与合肥电视台合作举办的每期“建筑之声”节目，9月份还开展了“质量月”咨询活动，以满足百姓对工程质量信息的需求，取得了良好的社会反响和效果。
工程质量心得体会
20__年云南欣城防水科技有限公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设，坚持走质量效益型的发展道路，不断的完善和改进基础管理工作，以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制，年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标，抓好过程质量监督检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任，全面开展质量管理工作，严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、（基础、主体、竣工）阶段验收工作，参与组织迎接上级部门专项检查20余次，结合实际开展项目质量例会，定期集中检查和日查抽查相结合，有针对性对重点项目进行的抽检与培训，及时消除质量问题隐患，确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态，公司质量管理整体水平稳步提高，现将20__年工程质量完成的主要工作总结如下：
（一）质量工作目标完成情况。
1、公司目标指标完成情况。
2、质量过程控制目标完成情况。
公司负责施工的红星广场工程，严格按照过程控制流程，上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节均达到100%。
（二）完善质量管理制度，做好质量管理基础工作。
1、质量管理标准工作的推进工作。
公司制定了施工过程的技术管理标准，并做好计量工作，确保了技术标准的贯彻实施。
2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作。
公司加大对施工人员的培训力度，严格执行持证上岗制度。每月举行质量、技术专场培训并考核，考核成绩与薪酬挂钩，充分调动了员工的学习积极性。
3、加大监督、检查力度，对项目严格考核。
在质量检查制度方面，公司采取的是“三捡制”：自检、互检、专检；在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”（即自检、互检、复检；坚持按图纸施工，按规范施工；产品过硬）的方针进行施工，做到挂牌施工，责任到人，思想到位，在实施过程中，各方面都实施较好。同时我们严格要求专业技术人员积极到现场查看，对发现问题较多的给予奖励，由总工牵头组织积极组织进行质量检查评比活动，进行奖罚，以此提高各级质量人员工作积极性，并同时提高现场质量管理，减少各类质量问题的出现。
（三）加强创优管理工作。
每月认真开展质量月活动，通过质量月活动大大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。工程部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全。
（四）加强工程验收管理的力度，保证竣工工程质量。
我公司严格按照项目竣工验收程序，成立竣工验收委员会，负责审查工程建设的各个环节，听取有关单位对项目设计、施工、工程质量评定等情况的报告；审阅工程档案资料，对工程的建设管理、设计、施工等方面作出全面评价，审核竣工决算；对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收，对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。
展望20__年，我们要做的工作还有很多，很多的现实情况下，我们的工作会受到很多的阻挠，也会遇到冷眼。不过这些都是暂时的困难，只要我们心中想着要时刻做好自己的工作，就一定能够做好，不管有多大的困难，我们都能够克服。20__年，我们建设工程质量将迈上一个新的台阶！
工程质量心得体会
医疗质量是医疗工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利，有时还导致医疗事故引起纠纷，影响医疗卫生的社会信誉和形象。
联想到我们的实际工作，我们更应该引起高度警惕，应从我们身边每件小事做起，从自己做起，爱岗敬业，树立医疗安全意识，确保病人的安全，杜绝一切医疗安全事故的发生。
随着社会和时代的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，这就要求医务人员要有好的.服务态度。医生对病人要有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，在为患者提供高新精湛技术服务的同时，还必须努力保证医疗服务的安全性，尽量减少差错和事故，提供安全放心的医疗服务。
工程质量
近年来，我在工程领域工作的经历让我深刻认识到工程质量的重要性。一个成功的工程除了具备美观、耐久的特点外，更需要具备优良的质量来保证使用安全和项目的长久发展。在工程项目中，不断总结经验和体会，我深刻认识到工程质量需要全员参与、创造优质工程需从每一个细节抓起、注重工程质量管理、强化工程质量意识以及持续提高技术水平等方面的需求。
首先，我深刻认识到工程质量需要全员参与。在一个工程项目中，每个人的工作都与工程质量有关，任何环节的疏忽都可能导致重大安全事故。因此，有关人员必须对自己的工作负责，严格遵守相关的标准和规范。同时，项目经理应该加强对全员的培训和教育，提高他们的专业水平和质量意识。只有全员参与，才能够共同保障工程质量的优良。
其次，创造优质工程需要从每一个细节抓起。工程质量的把关并不仅仅是关注整体，更需要注重工程的细节。每一个环节的工作都需要做到到位，从工程材料的选用、施工技术的操作、工程验收的质量标准等方面，都需要严格把关。只有不放过任何一个细节，才能创造出优质的工程。
此外，我认识到工程质量管理是关键。优秀的工程质量需要有良好的管理体系来保障。工程项目经理应该制定科学合理的施工方案，并对工程进度、质量、安全等方面进行全面管理。同时，项目经理应该与施工单位、监理单位、设计单位等相关人员保持良好的沟通，确保施工按照设计要求进行，并及时解决工程质量问题。
同时，加强工程质量意识的培养更是至关重要。工程项目参与者应该具备高度的工程质量意识，始终将工程质量放在首位，不为利益或其他因素而放松对质量的要求。只有时刻保持高度的警惕性和责任感，才能够在工程项目中全力以赴，确保工程质量。
最后，持续提高技术水平是确保工程质量的基础。当前科技日新月异，各种新技术、新材料不断涌现。在这个快速发展的时代，只有不断提升自身的技术水平，才能够保持在市场的竞争中立于不败之地。而高水平的技术能力也是保障工程质量的基础，只有掌握了新技术，不断学习和创新，才能够提升工程质量，满足人们对工程安全、舒适的需求。
综上所述，工程质量是一个工程项目成功的基础，也是保证使用安全和项目长期发展的重要因素。全员参与、从细节抓起、工程质量管理、工程质量意识和技术水平的不断提高，是保证工程质量的关键。只有通过这些方面的努力，我们才能够建造出更加优质、安全的工程，推动工程建设行业的健康发展。
工程质量心得体会
为了深化分析水电专业管理存在的问题及缘由，找寻改进的方向，促进分公司水电专业管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
大家对管理措施和阅历，工作心得和平常工作中存在的一些问题绽开了热情的探讨。工作还不满一年的我，在管理阅历和工作心得上或许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程管理到与各班组之间的协调协作，都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的沟通中，发觉了自身的许多的不足。
首先在技术上，对验收规范没能完全的吃透，图纸的驾驭程度不深。因此许多时候会被那些有些工作阅历的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平常的施工过程中。在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术基础，丰富的工作阅历才能在气概上压倒他们，让工人无条件的听从工程上的支配，技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习，并将学习到的学问恰如其分的跟进到平常的过程管控中。
对于质量，就新余项目部水电这块而言，的确存在着许多的不足。由于前期的某些缘由，导致现在会有大面积的返工现象，对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言，的确是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的.沟通中，意识到有许多问题都是普遍性的。水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋一般线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2#楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了确定性的影响。许多状况下是班组图省料省工，并不按你下发的技术交底施工。特殊是那些隐藏工程，像防雷接地，双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧，各工种之间工序协作不协调，导致水电安装时间紧，质量上也很难保证。当然，在原则性的问题上，是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的，不能当老好人，对质检员这个职位负责，对公司负责，对业主负责，做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的看法，的确从分公司到项目部，对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程，但水电在运用功能上是确定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理，让水电部门更加的完备，让水电管理制度也更加的健全，而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。
而对于工程管理，作为总包，针对水电主体施工，都是随土建进度施工，因此没有更多的选择，一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关，不会有太大的问题，而临水临电成了各项目部工程上协调协作的重头戏。临水临电施工，集团公司有一套自己的技术要求，各地方也有临时用水用电规范。遵循平安文明工地的要求，基本上都能满意临设的布置及配备。但是地方价格上的差异，在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱，就很难满意。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足，往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的心情会带到临水临电中来，不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时，多听听水电管理人员的建议，也能参加到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时，也更便利平常水电方面的过程管理。
就分公司水电专业管理人员而言，今后的发展趋势必需是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言，在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平常也没能系统的学习，通过这次培训，也相识到平常的施工跟预决算和合同都是有干脆利害关系的。如在预算中，防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的，而平常施工时却没有过多的留意这一点;还有假如能够先系统的算一算整个图纸的工程量，会让我们对图纸有一个全方位的了解，也能更加简单的发觉图纸中的漏洞，这一点对施工技术而言也是很有必要的。
通过这次培训，更多的是意识到自身的不足，阅历的欠缺还须要时间的积累，而技术上的薄弱更须要我们平常的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况，对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要，也希望分公司供应更多的学习沟通的机会，让我们能够多多的走出去学习先进的管理阅历和技术流程。而目前的形势，也让我们对分公司充溢了期盼，让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!
工程质量心得体会
通过这次实习，我真正的体会到了理论联系实际的重要性。测区属于江苏工业学院白云校区的一部分，在这实习的5天里还是体会到了从未有过的艰辛。基本天天都有小雨，我们都是一人打伞一人测量。还有气温突然降低我们都还来不及加衣。天气虽恶劣，但我们却学到了很多，不仅仅是测量的实际能力，更多的是面对困难时所能拿得出来的忍耐与毅力。
测量学首先是一项精确的工作，通过在学校期间在课堂上对测量学的学习，使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓，而实习的目的，就是要将这些理论与实际测量联系起来，这就是工科的特点。通过这次实习，锻炼了自己很多测绘的基本能力。首先，是熟悉了水准仪、水准尺、全站仪、卷尺等。熟练了水准仪、全站仪的各种使用方法，掌握了仪器的检验和校正方法。其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差、观测误差、外界影响误差。了解了如何避免测量结果错误，最大限度的减少测量误差的方法。通过工程实践，真正学到了很多实实在在的东西，比如对测量仪器的操作、整平更加熟练，学会了课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。
一周实习也给了我们不少教训：由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦，从而让我们知道了做任何事都要认真。还有在全站仪的调整气泡时，刚开始我们很难调准使它处于最中间，在一次次失败后最后才成功了。团结是至关重要的，他关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契，分工也不够合理，整体进度受到极大的影响，后来通过组内的交流，彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观，进度和效果自然就提上来了。这告诉我们团结就是力量，我们以后工作的时候也是一样啊，只有团结才能把事办好。
一次测量实习要完整的做完，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这一点在我们小组充分体现出来了，我们男生拿重一点的仪器女生拿轻一点的仪器。遇到下雨天女生帮男生打伞，男生调整仪器。最感人的一幕就是为了加快测量速度我们连吃中饭的时间都利用了，我们轮流吃饭剩下的人继续测量。我们就是这样互帮互助成功的完成了任务。通过这次实习也增加了我们同学之间的友谊。彼此之间也更加信任了。
老师是我们的“及时雨”，他总是在我们最需要的时候出现在我们面前。每当我们一大早走去测量地点的时候，就发现老师已经站在那里指导同学们了。所以说我们的辛苦根本不算什么，老师才是最辛苦的。因为在实习前仪器突然该为全站仪，这对我们来说是个新鲜的东西，我们还没学习到。所以老师就在测量的时候为我们讲了一遍又一遍，直到我们听懂为止。多谢有了两位老师仔细、耐心的指导，我们才茅塞顿开，思维也更加开阔。我们测量实习的顺利完成首先要谢谢我们的指导老师。
这次的实习很是难忘，当然其中的酸甜苦辣不用说，有时测来测去不对；有时记错了数据；有时算错了；有时居然零误差；有时懒的不想去测；但总算都挺过来了。苦尽甘来，测量实习结束了。大家也都学到了好多实践知识，得到了老师的很多帮助。
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
工程质量心得体会
国内国外各行各业不管什么企业持续发展都须要形成卓越的质量文化，而质量文化的形成是企业长期生产制造中形成的肯定的行为规范，它涵盖了企业从选购到售后全业务流程，而流程中的每个环节都须要质量方面的管理规范。但是现在真正明白将质量管理融入到业务流程中的管理者极少，而谈及质量创新就更不简单，也就是形成卓越质量文化不简单，须要持续的投入。
对于xx空调来说，不管是哪个基地生产的同型号的空调，它所运用的核心技术都是一样的，因为整个海信只有一个研发基地，所以它的主要功能不会因产地不同而存在质量差异，那在一些譬如外观等次要方面的质量缺陷，跟各个基地内部质量管理的差异会存在一些差异，所以质量就对于我们来说就是重中之重的，或许你的一次不经意就会导致整个质量出现瑕疵，所以每次把控我们都要拿出百分之二百的精力去专注它、学习它，在学习中成长，在成长中实践。
人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能胆怯吗？答案是确定的`：“不能!”不管是在什么状况下，都是不能，不会，也不行以胆怯挑战。我们之所以培训，目的就是增加我们挑战的信念。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深更懂得了质量对于产品来说有多么的重要。我们会更加严格要求自己对产品质量的把控，争取从我们手中流出去的每一台xx空调都是的合格。
工程质量心得体会
6月2日我参与了集团公司组织的iso9000质量治理体系培训。通过培训教师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论学问，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量治理体系的实际运用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量治理体系”最初是来自西方国家的企业治理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的治理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监视部门认可的帮助治理手段。iso9000质量治理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准，它主要涉及到质量治理的八项原则和质量治理体系的建立和运行。质量治理的八项原则是世界各国质量治理胜利阅历的科学总结，是iso9000标准的编制根底。它的贯彻执行有利于促进企业治理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或效劳的满足程度，有利于帮忙企业到达持续胜利的目的。
二、规划、实施、检查、持续改良，简称为pdca的治理流程广泛应用于治理工作的方方面面。在质量治理所包括的产品治理、人力资源治理、安全治理、本钱治理、市场治理、流程治理等一系列工程中，无论哪一项治理制度的建立和运行都与pdca治理流程息息相关。在这个治理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与治理相关联的环节充分发挥着自己的成效。
三、物流企业的产品是效劳，效劳是企业文化的凝固与表达。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的治理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的治理，得到让顾客满足的产品(效劳)，也就是为客户供应高质量的物流效劳，并不断持续改良。优质、高效、最大限度的'满意顾客在物流方面的需求，从而提增加了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量治理体系本身就是用一些流程标准来掌握产品(效劳)的合格。只有严格执行了标准流程，产品(效劳)就肯定合格。所以我们应当清晰我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分降落实到每一个过程，做到工作层次清楚，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由简单变的简洁了。
四、iso9000质量治理体系标准，是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准。我们在建立自己的质量治理体系时，肯定要切合实际，切不行生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中渐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改良。
工程质量管理心得
公司安排本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。
现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的'途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5、事后善于总结，总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴，并能够提高自己工作能力。
工程质量心得体会
20xx年11月13日参与了品质中心举办的iso9000质量治理体系的培训，通过张总形象生动的比方、由面到点的分解，让我对iso9000质量治理体系有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
质量八项治理原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、治理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
标准将过程方法、治理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程，这三种方法的运用者将是组织，也就是需要组织中的领导作用和全员参加。最高治理者的领导作用、承诺和积极参加，对建立并保持有效的质量治理体系，并使全部相关方获益是必不行少的；各级人员是组织之本。只有他们的充分参加，才能使他们的才能为组织带来收益。组织的质量治理不仅需要最高治理者的正确领导，还有赖于全员的参加。所以要对员工进展质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的`意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。此外，员工还应具备足够的学问、技能和阅历，才能胜任工作，实现充分参加。
假如组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量治理体系中，公司将会不断地持续改良。我们的最终目的是满意顾客要求并争取超越顾客要求（也就是以顾客为关注焦点）和到达与供方互利的关系。组织依存于顾客，顾客是每个组织存在的根底，组织应把顾客的要求放在第一位；组织与供方是相互依存的，互利的关系可增加双方制造价值的力量。特殊是对重要供方，更要建立互利关系，互利合作的双方实际上就是双赢”，有利于双方降低风险。这八大治理原则形成了iso9000族质量治理体系标准的根底。
我觉得讲得特别好，让我们深刻牢记在心。对产品质量来说，不是100分就是0分。对企业而言，产品质量同样关系到他的生死存亡，打造闻名品牌、奉献精品产品，成为企业生产永恒的追求。产品质量是一个肯定严厉的话题，不存在任何幸运，也没有任何折中的标准。对于产品质量来说只有“100%”，没有“差不多”。“100－1≠99”，“100－1＝0”。很多年前，胡适先生的名作《差不多先生传》所传达的精神恰恰切中产品的要害，那种凡事抱着“差不多”的态度生产出来的产品肯定是次品，肯定是遭受市场淘汰的产品。市场如战场，产品任何一个局部的、微小的质量问题，都可能成为竞争对手攻击的突破口，都可能导致全局的崩溃。在市场上进展质量竞争时，我们必需追求产品质量“零缺陷”，专心、用全力做好每一个产品局部的、微小的环节。
总之，这次培训给我带来的收获颇丰，我信任一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去，还需要用很长的时间去理解和实践，而理解实践的过程中，又会不断地发觉新的学问，再次被理解......就似乎iso这个系统本身一样，不断地补充，完善自己，使自己趋向完善。这是一个不连续地过程，而我也在这个不连续的过程中渐渐成长，完善自己。
工程质量心得体会
通过一周的治理体系培训，受益良多。深深感到自己在学习、理解质量治理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习熟悉，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善治理、提高产品和效劳质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与治理意识，明确了各项治理的职责和工作的程序，促使企业的治理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视，实现了以预防为主标准了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并掌握了不合格项的发生，降低了企业质量治理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够准时发觉和找出经营治理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节，并进展有效订正，从而提高了企业整体经营治理水平和质量监控力量，为企业实施全面的科学治理奠定了根底；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远进展打下了坚实的根底；并围绕让客户满足准时仔细地处理客户投诉或意见，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
我熟悉到：iso9000族标准是世界工业兴旺国家先进企业质量治理阅历的科学总结。当今市场竞争日趋剧烈，科技的迅猛进展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必需关注质量治理和质量掌握，作为企业的治理者必需不断进展观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带着全体人员参入iso9001质量治理体系的建立和实施。并通过pdca的治理模式持续改良，才能不断提升企业的综合治理水平，才能制造出一流的的产品，提升企业价值。
经过此次学习本人转变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对iso9001质量治理体系的相宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改良的.地方。内部审核是根据准则收集审核证据形成审核发觉，编制审核结论，提出改良建议使企业的质量治理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建立者。假如每个内审员都能把本部门的质量治理体系自己完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量治理体系才能得到更有效的健全和进展。
作为企业的员工，要想充分表达自身价值，唯有不断学习，做一个“学习型”的”员工，珍惜每一次学习和培训的时机，不断提升自身的综合素养，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会制造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！
工程质量观摩心得
为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，2022年8月我公司开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
为了更好开展质量月活动，2022年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的.质量整体有了一定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
2022年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。
7月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2.3%，与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3.2%，与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2.4%，同比下降1.1个百分点。
7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8x14x9.8冲孔处有毛刺。
7月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。
与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。
8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。